الشخص كان يواجه صعوبة في فهم برنامج الكمبيوتر، كانوا يبدأون في ماذا؟ الخيارات: - يحدق في شاشة الكمبيوتر - قم بتجميع -أصبح محبطاً - كتابة الشفرة - فكر بشكل منطقي الرجاء الإجابة وتقديم تفسير الإجابة.
في الأوقات الصعبة، يصاب الشخص بالإحباط. الشخص يبدأ بالإحباط إذا لم يفهم شيئاً. الإجابة النهائية: إحباط.