أداء وظيفتها في المبيعات كان مرهقاً، بغض النظر عن شعورتها أنها يجب أن تضع على ماذا؟ الخيارات: شخصية ابتسمي - ضحك - تصرف - الغناء دعونا نفكر بعناية أولا. عملية التفكير خطوة بخطوة:
الناس يميلون إلى إخفاء مشاعرهم أثناء العمل المبيعات هي نوع من الوظائف حيث يحتاج المرء للتفاعل مع العملاء. يتم تدريب رجال المبيعات والنساء على الابتسام أثناء الحديث لتجربة العملاء ممتعة. لذا الإجابة النهائية هي ابتسامة.