جيمس لم يحب التواصل بالبريد لم يعجبه انتظار ماذا؟ الخيارات: - استجابة - التعلم - البريد الذي سيتم تسليمه - الارتباك - تبادل الأفكار دعونا نفكر بعناية أولا. عملية التفكير خطوة بخطوة:
لم يكن جيمس يحب الانتظار لرد على بريده، والذي هو رسالة (أو حزمة) أرسلت عن طريق البريد. لذا الإجابة النهائية هي الرد.