وول مارت جاكسونفيل عادة يحصل على 120 شكوى من الزبائن يوميا. هذا الرقم يزيد بمقدار الثلث عندما يكون لديهم نقص في الموظفين وهذا يزيد بنسبة 20٪ أخرى عندما يتم كسر التسجيل الذاتي. إذا كان المتجر يفتقر إلى الموظفين والشيكات الذاتية تعطلت لمدة 3 أيام، كم عدد الشكاوى التي يحصل عليها المتجر؟ فكر جيداً أولاً ثم اتخذ قرارك
أولاً، احصي على عدد الشكاوى يومياً عندما يكون المتجر ناقص الموظفين: 120 شكوى يومياً * 4 / 3 = 160 شكوى يومياً. ثم عد عدد الشكاوى في اليوم عندما يتم كسر الصندوق الذاتي ويكون لديهم نقص في الموظفين: 160 شكوى / يوم * 1.2 = 192 شكوى / يوم. ثم اضرب عدد الشكاوى في اليوم بعدد الأيام لتجد العدد الإجمالي للشكاوى: 192 شكوى / يوم * 3 أيام = 576 شكوى. إذاً، الجواب هو 576