كلا الطرفين لم يتمكنوا من تأكيد أو تسوية أي شيء، كانوا في ماذا؟ الخيارات: - سؤال - تتناقض - إنكار - أسأل - نزاع عملية التفكير خطوة بخطوة أدناه
النزاع يعني عندما يكون أحدهم في موقف حيث لا توجد طريقة مثل عندما لا تؤكد ولا تنازل. النزاع يمكن أن يحدث بين طرفين الجواب: نزاع.