حاولت (سارة) أن تصبح صديقة لزوجة صديقتها القديمة (ستيف) الجديدة لكن (بيتي) لم يكن لديها ما تقوله أبداً بينما شعرت سارة أن بيتي لم تحافظ على نهايتها من المحادثة، اشتكت بيتي إلى ستيف أن سارة لم تمنحها فرصة للحديث. كانت المشكلة تتعلق بالتوقعات حول السير والإيقاف. المحادثة هي لعبة بدورها عندما تكون عاداتنا متشابهة، لا توجد مشكلة. لكن إذا كانت عاداتنا مختلفة، قد تبدأ بالتحدث قبل أن أنتهي أو تفشل في أخذ دورك عندما أنتهي هذا ما كان يحدث مع بيتي وسارة قد لا يكون من قبيل المصادفة أن بيتي، التي توقعت استراحات أطول نسبياً بين التحولات، هي بريطانية، وسارة، التي توقعت استراحات أقصر نسبياً، هي أمريكية. (بيتى) كانت تشعر أن (سارة) تقاطعها كثيراً لكن بيتي نفسها أصبحت مقاطعة ووجدت نفسها تتحدث معظمها عندما قابلت زائر من فنلندا. وكانت (سارة) تواجه صعوبة في التقاط بعض المتحدثين من أمريكا اللاتينية أو إسرائيل. الظاهرة العامة، إذن، هي أن تقنيات المحادثة الصغيرة، مثل المشي والإيقاف، تقود الناس إلى استخلاص استنتاجات ليس عن أسلوب المحادثة ولكن عن الشخصية والقدرات. هذه الاختلافات المعتادة غالباً ما تكون أساساً للقوالب النمطية الخطيرة وهذه الظواهر الاجتماعية يمكن أن يكون لها عواقب شخصية جدا. على سبيل المثال، ذهبت امرأة من الجزء الجنوبي الغربي من الولايات المتحدة للعيش في مدينة شرقية للعمل في مجال الموارد البشرية. عندما تجتمع إدارة الموظفين للاجتماعات، ظلت تبحث عن الوقت المناسب للقتال... ولم تجده أبداً. على الرغم من أنها في الوطن كانت تعتبر صريحة وواثقة، في واشنطن كانت تعتبر خجولة ومتراجعة. عندما تم تقييمها في نهاية السنة، قيل لها أن تأخذ دورة تدريبية بسبب عدم قدرتها على الكلام. لهذا السبب الاختلافات الطفيفة في أسلوب المحادثة -- أشياء صغيرة جدا مثل الثواني الصغيرة من التوقف -- يمكن أن يكون لها تأثير كبير على حياة الشخص. النتيجة في هذه القضية كانت حكمًا على المشاكل النفسية - حتى في عقل المرأة نفسها ، التي تساءلت حقًا ما هو الخطأ معها و سجلت للتدريب.  ما هي إجابات مجموعة الأسئلة التالية:  1. من زوجة (ستيف) ؟ 2. هل هي ثرثارة؟ 3. هل هي و (ستيف) متزوجان منذ فترة طويلة؟ 4. ما هو أسلوب المحادثة الذي لا تتوافق معه (بيتي) و (سارة) ؟ خمسة. هل تعتقد (بيتي) أن (سارة) تتحدث كثيراً؟ ستة ما هي إحدى النتائج إذا كانت أساليب محادثة الناس مختلفة؟ سبعة. ما هو الآخر؟ ثمانية ما هو السبب المحتمل أن بيتي تعتاد على استراحة طويلة؟ تسعة من هو الأمريكي؟ عشرة هل لدى الأمريكيين بشكل عام استراحات أطول أو أقصر من الناس من أمريكا اللاتينية؟ - 11. هل هناك أي بلدان لديها بشكل عام فترات توقف أطول من المملكة المتحدة؟ اثنا عشر ما هو أحد الأمثلة؟ ثلاثة عشر ما هي النتيجة المحتملة لوجود أساليب محادثة مختلفة؟ أربعة عشر هل من الممكن أن يرى بعض الناس التوقف والسير كمقياس للذكاء؟ خمسة عشر هل يعتقد شخص من المملكة المتحدة أن أمريكي متهور بسبب الطريقة التي يتحدثون بها؟ 16 سنة. هل الطريقة التي نتحدث بها هي شيء نفكر فيه بنشاط أثناء الحديث؟ سبعة عشر المرأة من الجنوب الغربي انتقلت إلى أي منطقة؟ -ثمانية عشر هل كان ينظر إليها على أنها معتزلة في المنزل؟ 19 سنة. ماذا طلب منها أن تفعل بعد تقييمها؟ عشرون -لماذا؟  إجابات مرقمة:
1. بيتي لا 2. 3. لا 4. السير و التوقف 5 نعم 6 - البدء في الحديث قبل أن ينتهي الشخص الآخر 7. عدم التحدث عندما ينتهي الشخص الآخر من الحديث ثمانية بيتي بريطانية تسعة (سارة) 10. أقصر 11 نعم اثنا عشر أمريكا اللاتينية 13. التنميط 14 نعم 15 نعم لا 16 17. مدينة شرقية 18. ن 19 - خذ دورة تدريبية 20. عدم قدرتها على التحدث