(خدمات الإعلام التريبيونية) -- انتبه لعقوبات الإلغاء. احترس من إضافات الطاقة وراقبوا رسوم المرافق  خسرت هيرتز 73 مليون دولار في الربع الرابع من عام 2008  لا، ليس على تذكرة طائرتك ليس في دفتر الفندق الخاص بك. قد تجد هذه الإضافات الجديدة على فاتورة تأجير سيارتك القادمة  شركات تأجير السيارات المتعثرة تضيف بشكل هادئ رسوم إضافية جديدة مصممة لرفع الإيرادات في اقتصاد ركود.  لكي تحصل على فكرة عن مدى سخافة الأمر قابل (جيم سوفورد) لقد وجد رسوم غامضة بقيمة 5 دولارات على فاتورة هيرتز مؤخراً والتي وصفها ممثل بأنه رسوم إلغاء شركات تأجير السيارات عادة لا تفرض رسوم على عملائها للإلغاء، لذلك سوفورد، الذي يستأجر بشكل متكرر من هيرتز، قال أنه لا يريد سيارة أخرى كان حجز للاحتياط.  قال له الوكيل: "سيكون هذا 25 دولاراً".  "لذا قلت في نكتة أنني لن ألغي الحفل ولكن سأكون غير حاضر" يتذكر. "قالت أن ذلك سيؤدي إلى 50 دولار رسوم"  أو تحدث إلى إريك هيغور، مصور من أوستن، تكساس، الذي رصد "إضافة طاقة" بقيمة دولار واحد على فاتورة تأجير سيارته هيرتز مؤخرا. "أجرائي السابقين لم يكن لديهم واحد" ، يقول.  سألت هيرتز عن الرسوم الإضافية الجديدة قالت لي المتحدثة باسم الشركة (بولا ريفيرا) أن رسوم الإلغاء، التي أضيفت في ديسمبر، تنطبق فقط على الحجوزات المدفوعة مسبقاً وهي تهدف إلى "تعويض هيرتز عن الأوراق والفواتير المتعلقة بالحجز المدفوع مسبقاً".  كما تغطي الرسوم جزءاً من تكلفة الشركة لحجز المركبات للحجز المدفوع مسبقاً. وأضافت أن رسوم الطاقة الإضافية، التي أضيفت في أكتوبر، تفرض على جميع الإيجارات في معظم الولايات دولارًا إضافيًا يوميًا "لتعويض التكاليف المتزايدة للمرافق والوقود والزيت والدهون في الحافلات".  ما هي إجابات مجموعة الأسئلة التالية:  أولاً: من فقد شيئاً؟ ماذا؟ متى فقدته؟ 4. هل تم إضافة شيء جديد؟ ماذا؟ ما كان هدفهم؟ 7 من قام بإضافة هذا؟ 8. من يلتقط الصور؟ من أين هو؟ 10 من يتحدث باسم الشركة؟  إجابات مرقمة:
1. هيرتز 2.73 مليون دولار 3. الربع الرابع من 2008 4. -أجل. خمسة. رسوم إضافية ستة لزيادة الإيرادات سبعة. شركات تأجير السيارات ثمانية (إريك هيغور) تسعة أوستن عشرة (باولا ريفيرا)