ما أهمية دمج سير العمل في الحصول على قيمة من الذكاء الاصطناعي؟
في حين أن البيانات والذكاء الاصطناعي هما المفتاح لتقديم تجربة عملاء حديثة عبر الإنترنت، فإن الأفكار الكبيرة والتنبؤات الدقيقة لا تعني شيئًا إذا لم تتمكن الشركة من العمل عليها. ونحن نرى المزيد والمزيد من المنظمات، وخاصة تلك المشاركة في التجارة عبر الإنترنت، تضع القدرات القائمة على البيانات في سيرات عملها التشغيلية، والانتقال من البصيرة إلى العمل غالباً ما ينطوي على نشر القدرات في الوقت الحقيقي، القادرة على استشعار الفرص والاستجابة لها في اللحظة.