لقد سمعت رواد الفضاء يتحدثون عن تطبيع الانحراف والمخاطر فيه. ما هو تطبيع الانحراف وكيف أتجنبه؟
تطبيع الانحراف هو مصطلح صاغته عالمة الاجتماع ديان فون التي شاركت في مراجعة كارثة تشالنجر. لقد كان موضوع عدد من المحادثات العامة لاحقاً من قبل رائد الفضاء مايك مولان النظرية هي في الأساس أنه عندما نقبل الانحرافات من المعيار المتوقع، يصبح الانحراف هو المعيار. في كارثة (تشالنجر) ، استمر المهندسون في ملاحظة حلقات مطاطية عادت من الاختبارات في حالة خارج نطاق التسامح. لأنه لم يكن هناك فشل كبير أثناء الاختبارات، قام المهندسون بتعديل المعايير للخواتم الاو لامتصاص هذه التشوهات. لسوء الحظ، من خلال تطبيع الانحراف عن المعيار المتوقع، أدى ذلك إلى فشل حلقة أو أثناء إطلاق تشالنجر، وتفكك مكوك تشالنجر أثناء الطيران. تطبيع الانحراف هو فخ مهم لتجنبه عند إدارة أي منظمة، ولكن خاصة تلك التي تضع أعضائها في حالات عالية الخطورة، مثل السفر إلى الفضاء. ١٦ كيف يمكن ان نستفيد من القوانين المقدسة؟