كيفية القيام بالاكتشاف في المبيعات؟
مكالمة اكتشاف هي خطوة حاسمة في عملية البيع. إليك بعض النصائح حول كيفية إجراء مكالمة اكتشاف فعالة:  قم بإجراء البحوث: قبل الاتصال، ابحث عن الشركة والصناعة التي يعمل فيها الشخص المحتمل لتفهم عمله وما هي التحديات التي قد يواجهها. جوجل للشركات، لينكدين، الناس، كلمة من فم.  وضع جدول أعمال واضح: في بداية المكالمة، وضع جدول أعمال واضح لما تأمل في تحقيقه خلال المكالمة.  تأكد من الحوار في الاتجاهين: اطرح أسئلة مفتوحة لتشجيع الحوار والسماح للمتوقع بمشاركة أفكاره ومخاوفه.  في نهاية المكالمة، لخص النقاط الرئيسية التي تمت مناقشتها ووضح أي خطوات أو عناصر عمل أخرى.  من خلال إجراء مكالمة اكتشاف فعالة، يمكنك جمع معلومات قيمة عن العميل المحتمل واحتياجاته، والبدء في بناء علاقة الثقة والتفاهم. هذا يمكن أن يؤدي إلى عملية مبيعات أكثر نجاحا ويساعدك على إغلاق المزيد من الصفقات.