Pysäyttäisin ajan nyt - Annika Ollila Elämä täällä ruudun toisella puolella rullaa mukavasti. Rullailu tosin tuntuu tässä tapauksessa vähän turhan verkkaiselta kuvaukselta, sillä päivät ja viikot suorastaan viuhuvat ohitse ja yritän tarrata niistä kiinni kaikkine voimineni. Uuteen kotiin on ehditty asettumaan jo sen verran hyvin, että tuntuu melkein hankalalta muistaa elämää muualla. Täällä tuntuu jotenkin omalta. Siltä, kuin olisi vihdoin saapunut ihan oikeaan kotiin, eikä vaan johonkin tilapäiseen elämänvaiheeseen. Monta kertaa on kysytty, että onko tuntunut vaivalloiselta lähteä täältä kaupungin laitamilta keskustaan tai tuntuvatko matkat pitkiltä ja yllätyin vähän itsekin siitä, kuinka helppoa se on todellisuudessa ollut. On ollut jopa virkistävää käydä piipahtamassa keskustassa, sillä sieltä palaaminen on niin ihanaa. Siinä huomaa tosi konkreettisesti eron keskustan hektisyyden, melun ja hälinän sekä kotimaisemien hiljaisuuden välillä. Jo pelkät aamulenkitkin ovat mullistuneet täällä, kun kotiovesta unenpöpperössä ulos astuessaan ei pamahda heti aamuruuhkan ja työmaajyskytyksen keskelle, vaan päivän saa aloittaa omaan tahtiin ja omassa rauhassa. Hälinä ei enää valtaa päivien jokaista minuuttia, vaan toisin kuin aikaisemmin, se on väliaikaista ja sieltä pääsee pois. Se on vapauttanut mielestä ihan hulluna kapasiteettia. Yksi ainoista asioista, joita oon jäänyt muuton myötä kaipaamaan, on meren läheisyys. Asuin viimeiset vuodet käytännössä meren rannassa, eikä mennyt varmaan päivääkään, jolloin en olisi käppäillyt sen äärellä. Lukemattoman monet ahdistukset, harmitukset ja ärsytyksetkin ovat hälventyneet pelkästään rannassa istuessa ja merta katsellessa. Toki istuskella ja mietiskellä voi missä tahansa muuallakin, mutta metsä ei oo koskaan ollut mulle ihan täysin sama asia. Enää meri ei oo kävelymatkan päässä, mutta onneksi on sentään auto – oon viettänyt tän vuoden aikana paljon aikaa Itä-Helsingin rantojen tuntumassa tuulettuen ja ihan yhtä helposti (ellei jopa helpommin) sinne pääsee täältäkin. Myös kovasti rakastamaani ruokakauppaa, Redin K-Supermarketia, oon kaivannut hieman, sillä uusista marketeista ei oo löytynyt runsaasta valikoimasta huolimatta vielä toista sen veroista. Etsintöjen myötä oon kuitenkin löytänyt takaisin Lidliin, jonka myötä kauppalaskut ovat pienentynyt melkein puolella ja mitä mielihyvää se tuottaakaan! Tää viikko alkoi muuten juhlatunnelmissa, kun Luka täytti 7 vuotta. Muistan vieläkin elävästi sen uudenvuodentoivotuspostauksen vuoden 2013 viimeiseltä päivältä, jolloin aivan vasta taloon tullut, parin kuukauden ikäinen Luka vilahti täällä blogissa ensimmäisen kerran. Pitkäaikainen haaveeni omasta koirasta oli vihdoin täyttynyt ja olemattomista yöunista huolimatta pompin pilvissä. Tunsin silloin, että jotain suurta on alkamassa, mutta että kuinka suurta – sitä en olisi uskaltanut edes kuvitellakaan. Näiden seitsemän vuoden aikana lähes kaikki elämässäni on muuttunut – kavereita, kumppaneita ja koteja on tullut ja mennyt ja ainoa varma on ollut se, että mitä tahansa ikinä tapahtuikaan, niin me kaksi pysytään yhdessä. Vaikka yksinäisyys onkin ollut elämässäni ajoittain läsnä, niin tämän pienensuuren koiran ansiosta en oo koskaan ollut oikeesti yksin ja moni kurja hetki on ollut aika paljonkin vähemmän kurja. Meistä on kasvanut parhaat ystävykset, enkä parempaa ystävää voisi toivoakaan. Kun Luka oli nuorempi, niin pystyin helposti tarinoimaan siitä pitkät pätkät, sillä tuntui niin epätodellisen kaukaiselta se päivä, jolloin meitä ei muka enää olisikaan. Nykyään en pysty kirjoittamaan edes muutamaa riviä ilman palan nousemista kurkkuun ja kyynelten kihoamista silmiin. Vaikka koira onkin terve kuin pukki ja elää parasta elämäänsä, niin vanhenemisen merkkejä on alkanut näkymään – kuonon harmaus leviää hiljalleen laajemmalle ja väsyttääkin hirveästi. Välillä Lukan kosteat silmät näyttävät kovin surullisilta, jolloin se näyttää ainakin 10 vuotta vanhemmalta ja niissä hetkissä iskee tosi kovaa se, että kaikki on katoavaista. Yritän kuitenkin olla surkuttelematta sitä liiaksi etukäteen, sillä meillä on seitsemän vuotta yhteiseloa takana ja parhaassa tapauksessa vähintään toiset samanlaiset vielä edessä, enkä halua tuhlata siitä sekuntiakaan turhaan murehtimiseen. Mun on vaikeaa muotoilla sanoiksi sitä, että miksi kaikki tuntuu rullaavan nyt niin erityisen kivasti, mutta jos ajan voisi pysäyttää, niin haluaisin tehdä sen juuri nyt. Niin, että tässä ruskan värjäämässä, henkisen lämmön täyttämässä lokakuisessa hetkessä voisi viipyä vähän pidempään. Sormet ja varpaat alkavat pikkuhiljaa kylmettymään, mutta sisällä on lämmin. (Se kaikkein överikreisiupein ruskahetki meni kyllä jo viikko sitten. Nyt maassa on niin hirveästi lehtiä, että astun vähän väliä niiden alle piiloutuvaan koirankakkaan. Sentään täällä sen tietää olevan nelijalkaiselta peräisin, toisin kuin Kalliossa.) BURGEREITA JA MINIREISSUJA Päällä joka säällä – ainutlaatuinen merinovilla (+ arvonta) 15 lokakuun, 2020 at 21:40 Mun rakas koirani on jo yli 10 -vuotias ja voin samaistua kaikkeen tuohon mitä kirjoitat <3 Hän on minun ensimmäinen koira myös. Nyt hiukan paremmin sitä osaa hyväksyä väistämättä jonain päivänä edessä olevat hyvästit, mutta kyyneleet kohoaa aina väistämättä silmiin siitä huolimatta. Mutta enää ei olo tunnu niin "hädässä" olevalta, vaan asiaan osaa jotenkin rauhallisemmin suhtautua. Elämän rajallisuus tekee ajasta täällä ainutlaatuisen ja arvokkaan. Ihania eläkepäiviä Lukalle, hän on elänyt ihanan elämän ja varmasti monia vuosia vielä edessä 🙂 18 lokakuun, 2020 at 09:41 Toi toisiksi viimeinen lause oli tosi kauniisti sanottu – oon aivan samaa mieltä <3 Vaikka joskus tulevaisuudessa sen kamalan päivän koittaessa tuntuukin varmasti siltä, ettei mikään määrä yhteistä aikaa olisi tarpeeksi, mutta elämän rajallisuus todella tekee jokaisesta päivästä erityisen arvokkaan. Täytyy yrittää muistaa se joka päivä 🙂 16 lokakuun, 2020 at 07:27 ”Täällä tuntuu jotenkin omalta. Siltä, kuin olisi vihdoin saapunut ihan oikeaan kotiin, eikä vaan johonkin tilapäiseen elämänvaiheeseen.” Tää fiilis, samaistun tähän niin täysin tällä hetkellä! Kirjottelin jo aikaisemminkin, kuinka itsellä on samankaltainen muutto takana Helsingin sisällä rauhallisemmalle alueelle. Nyt kun tietää, että parhaassa tapauksessa nykyisessä kodissa viihtyy vielä ainakin seuraavat kymmenen vuotta, on elämä jotenkin seesteistä. Life is complete <3 18 lokakuun, 2020 at 09:43 Seesteisyys on just se tunne, joka mullakin on muuton jälkeen ollut <3 Onnea vielä kertaalleen uuteen kotiin, Lotta! 🙂 16 lokakuun, 2020 at 13:11 1 marraskuun, 2020 at 15:59 Ihania kuvia! Ja superihana toi neule, mistä se on?


It is currently 13 Dec 2013, 09:59 Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 17 Apr 2012, 00:08 6k Joined: 11 Sep 2004, 19:31Posts: 6726Location: He Maalasin äsken eteisen seinää turkoosin väriseksi. Edellisellä asukkaalla oli siinä aika häiritsevä vaaleanvihreä. Lisäkiitos sille aikaisemmalle maalarille kun oli maalannut lateksilla sitten sähkökaapin metallioven, saranat ja reunalistatkin ja kaikki tietenkin samaa vaaleanvihreää sävyä. Kiva oli hioa niitä sähkökaapin reunalistoja käsityönä. Kaapin ovi onneksi oli vain muutamalla ruuvilla kiinni ja irtosi helposti, mutta saranoiden maalaaminen tekee maalinpoiston hieman hankalaksi joten voi olla että katelen jostain uuden oven tai sitten laitan siihen päälle vaan taulun! Muutenkin edellisellä on ollut vasara varmaan perseessä kun on naulannut kattolautoja paikoilleen - noin joka kolmas isku on osunut naulaan ja naulat eivät todellakaan ole suorassa rivissä kattoruoteen mukaan vaan aikamoista siksakkia menee... Onneksi tässä eteisessä niitä ei huomaa ennen kuin tutkii asiaa tarkemmin. Myös katon reunuslistat oli sahattu nurkissa ns. päin vittua. Luultavasti vetänyt käsisahalla arviolta 45 astetta ja sitten yrittänyt sovittaa seuraava listaa siihen vasta joskus asennusvaiheessa . Piti oikein tarkistaa että oliko kaikki listat olleet edes samaa tyyppiä kun näytti ettei ne kohtaa missään nurkassa oikein. Olin melko varma että olisi ollut kahta erilaista listaa käytössä, mutta totuus oli että laittaja onnistui tekemään asennuksellaan tämän efektin! Eniten ärsyttää että nuo listat on vielä sellasta aika leveetä ja koristeleikattua mallia niin oli törkeen hintasia uudet vaikka ovatkin MDFää. Onneksi ei ole suuri huone kyseessä. Last edited by MFFF on 19 May 2012, 09:16, edited 1 time in total. Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 19 Apr 2012, 04:00 3k Vitun leivin uuni asentaja ääliöt! Ne on vetänyt varmaan koe savut keuhkoon ennen tota vitun röörin tarkistamista? Top Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 05 May 2012, 16:21 Mukava jäbä! Lutunen! Kävin hakemassa työmaalta kolme peräkärryllistä rakennustarviketta. Mm. Höylättyä kakkosnelosta ja kakkoskakkosta, höyläämätöntä kakkosnelosta, kakkosvitusta ja lautaa, maalattua lautaa, raakaponttia, otsalautaa ja alalautaa, routa- jalattiastyroxia niin satasta kuin viiskymppistä kumpaakin sorttia, pari laminaattien suojalevyä, pari vajaata rullaa tupleksia, 15kpl 350x2700 hyllylevyä, kuusi kappaletta 1200x1200 vanerilevyä..Tässä olis sitten kesäksi puuhaa _________________Piho wrote:Pirskutilauta, PIfissähän on paljon fiksuja ihmisiä! Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 23 May 2012, 10:54 3k Joined: 30 Mar 2009, 12:43Posts: 3174Location: Tre Ensviikolla alkaa tapettien repiminen. Edellinen vuokralainen laittanut kyllä ihan kivan laminaatin mutta lisäksi ystävällisesti maalannut kaikkien huoneiden tapetit valkoisiksi joka ei sitten näytäkään ihan hirveen hyvältä. Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 04 Jun 2012, 09:01 3k Tapettikerrosten keskimääräksi todettu 4 Top Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 04 Jun 2012, 10:31 1k Joined: 13 Mar 2004, 20:43Posts: 1279Location: Oulu Rintamamiestalon yläkerran remontti työn alla parhaillaan. Juhannukseksi valmista (toivottavasti). _________________Yes, that's right, punk is dead Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 10 Jun 2012, 09:03 3k Seinien tasoittaminen ja loputon hiominen Top Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 26 Jun 2012, 22:08 3k Miks vitussa on pakko käyttää ryssäjiiriä? Purkaessa vähän vitun mahtava keksintö. Nyt on kuistista sit seinät sisäpuolelta auki, näyttäs että siä rupee oleen sivilisaatio aika pitkällä? Maalia päälle jne? Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 27 Jun 2012, 13:17 Joined: 25 Mar 2012, 15:05Posts: 238Location: Labbeenranta Lexicon D wrote:Rintamamiestalon yläkerran remontti työn alla parhaillaan. Juhannukseksi valmista (toivottavasti).onnistuko? Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 16 Jul 2012, 16:16 6k Maalaan juuri mäntyisiä sisäportaita valkoisiksi. Muutamia huomioita ja ajatuksia on viikon aikana tullut mieleen:a) En ikinä tee tätä uudestaan.b) Portaiden hiominen on perseestä vaikka ois hiomakone käytössä.c) Sinä edellinen asukas joka maalasit pystypuolat lateksimaalilla - tapa ittes, tai älä ainakaan ikinä koskaan enää maalaa lateksilla muuta kuin seiniä!d) Ruskea on paska väri poistaa vaaleamman tieltä.e) Sinä maalikaupan työntekijä, miksi suosittelit maalaamaan portaat pensselillä? Ensimmäisen pensselikierroksen jälkeen vaihdoin omatoimisesti pikkutelaan ja työt alkois sujumaan sata kertaa paremmin; ilman irtoharjaksia pinnoilla, kerralla peittävämpi pinta, ei valumia, helppo maalata myös portaiden alta, kuluu vähemmän maalia, ei roiskeita.f) Betolux ei haise hyvälle.g) Sade ei edistä pystypinnojen hiomistyötä.h) Sateella ei ole hauska oleskella ulkona ja odottaa maalikäryjen tuulettumista.i) En ikinä tee tätä uudestaan. Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 17 Jul 2012, 21:44 -=00King Of PIF00=- Joined: 16 Apr 2004, 12:53Posts: 20530Location: Lerstrand Huomenna tapettia makkariin, o-ou. Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 19 Jul 2012, 00:27 Ivan Tahallinen 25v. vanhan, sinkityn ja pinnoitetun peltikaton maalaus edessä. Onko pakko pestä pesuaineella ensin? Eikö muka voi maalata vain yhdellä maalilla? Ilmeisesti juu ja ei. _________________tätäkö on punk Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 19 Jul 2012, 12:55 3k Piti olla jo valmista, mutta en ollu tyytyväinen yhteen seinään joten uudestaan sitten tasoitettiin ja maalattiin Top Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 24 Jul 2012, 20:14 -=00King Of PIF00=- Virffari wrote:Huomenna tapettia makkariin, o-ou.Aha, tää piti tehdä jo viikko sitten No nyt se on seinässä ja näyttää niin hyvältä että sille seinälle tarkoitetut seinähyllyt laitetaankin toiselle seinälle. Tosi hieno on! Post subject: Re: Remontti-topicPosted: 21 Aug 2012, 17:59 -=Lord Of PIF=- Joined: 24 May 2004, 16:09Posts: 13199 miten saada pinttynyt paska pois keittiö/vessalaattojen saumoista mand vähin tuhoin ?


Amanda Laukkanen - Blogi | Lily.fi amandal\tAmanda Laukkanen\t 17.10.2017 08:00 Aamuinen juoksulenkki sumusäässä ennen kukonlaulua. Niin ihanan tunnelmallista ja vitsit kuin hyvä aloitus päivälle. Uusi soittolista. Jaksan harvoin tehdä uutta soittalistaa, mutta aina kun sen vaivan jaksaa nähdä saa taas vähän aikaa olla tyytyväinen. Viikon päässä odottava Barcelonan matka parhaan reissukaverin kanssa. Varattiin pari viikkoa sitten äkkilähdöt, ja kohta jo siis mennään. Can`t wait! Viikonlopun messut. Nyt pari viikonloppua tullut oltua messuilla taas töissä, niissä on kyllä oma tunnelmansa. Vuoden taoun jälkeen tuntuu taas kivalta, vaikka päivät ovatkin välillä aika raskaita. Syysaurinko. Harmaiden päivien keskelle tulevat auringonsäteet piristävät kyllä kummasti. Ja kuinka kauniilta oranssit lehdet näyttääkään sillon, nyt tästä pitää kyllä nauttia niin kauan kun tätä kestää. Juoksemaan -kirja. Aloitin tän lukemisen bussissa matkalla Ouluun ja matka vierähti hetkessä. Niin hyviä vinkkejä, ajattelin aloittaa jonkun kirjan juoksuohjelmista, ehkä jopa sen maratoonille tähtäävän. Alennusmyynnistä tehdyt muutamat löydöt. En ole kerennyt kauppoihin kiertelemään, mutta netistä on tullut kyllä bongattua kivoja juttuja. Löysin muun muassa koko kesän hakusessa olleen sadetakin. Ei sillä, että sillä enää oikeestaan tarkenis, mutta ompahan ens kesää varten jo olemassa. Lilla. Kotikotona olemisessa ehdottomasti parasta on meidän pikkuinen maltankoira. Se että voi huoletta tehdä asioita joista tykkää, töiden jälkeen saa käpertyä sohvan nurkkaan katsomaan sarjaa tai lukemaan kirjaa. Päivä, jolloin minusta tuli minä amandal\tAmanda Laukkanen\t 9.10.2017 20:23 5 lokakuuta 2015, tuon päivän tulen todennäköisesti muistamaan aina. Se päivä muutti minua, koen että sen päivän jälkeen minusta vasta tuli minä. Kasvoin yhteisössä, jota en enää pitkään aikaan tuntenut omakseni. Arvot, asenteet, säännöt ja yhteisön ilmapiiri eivät tuntuneet omilta. En ollut samaa mieltä asioista yhteisössä vallitsevien kantojen kanssa. En kokenut kuuluvani juokkoon. Viimeistään rippikoulun jälkeen olin jo aivan varma etten halua tuossa yhteisössä koko elämääni viettää. Silti en halunnut ratkaisua tehdä ennen kuin olen täysi-ikäinen, kiltin tytön syndrooma nosti päätään. En halunnut tuottaa pahaa mieltä läheisilleni, vaikka tiesin että sen tekeminen on vääjäämättä edessä. En osaa sanoa milloin tarkalleen en enää tuntenut olevani vanhoillislestadiolainen. En koskaan kokenut seuroja tai pyhäkoulujani täysin omaksi jutukseni, kävin niissä koska niin oli tapana tehdä. Mietin paljon sitä, mitä muut minusta ajattlevat. Mitä lestadiolaiset tuttuni ajattelevat ja toisaalta ajatteleeko ei-lestadiolaiset minun olevan vain yksi lestadiolaisista. Olen kotoisin paikkakunnalta, jossa ihmiset ovat voimakkaasti kahtia jakautuneita. On lestadiolaiset ja ei-lestadiolaiset. Pitkään aikaan en tuntenut kuuluvani kumpaankaan. Olin siinä välissä, ristiriidassa itseni kanssa ja ahdistuin. Sairastuin syömishäiriöön, heitin tavallaan elämästäni lähes viisi vuotta täysin hukkaan. Kun päivä, jolloin täyttäisin 18-vuotta lähestyi, tiesin heti etten sen jälkeen odottaisi kovin pitkään ennen kun tekisin julkisesti ratkaisun lähteä yhteisöstä. Kerroin siitä etukäteen vanhemmilleni ja kavereilleni. Ja muutaman viikon päästä istuin kultasepänliikkeessä laittamassa korvakoruja. Tiedän, suurimmalle osalle korvakorut ovat vain asuste. Ne eivät sinällään merkkaa mitään. Minulle ne ovat kuitenkin olleet iso juttu, muuttaneet elämäni suuntaa. Niiden laiton jälkeen en ollut enää välitilassa, ristiriita omien tunteiden ja yhteisön arvojen välillä oli poissa. Tunsin olevani vapaa. Enää en mieti niin paljon toisten ihmisten mielipiteitä, uskallan olla oma itseni. Enää minua ei ahdista niin paljon, olen saanut elämäniloni takaisin. Tiedän kuka olen nyt ja millainen ihminen haluan vielä jonain päivänä olla. Olen myös saanut takaisin kauas kadoitettua itsetuntoani, en enää ole se epävarma tyttö, joka joskus olin. Vanhoillislestadiolaisesta liikkeestä eroaminen on ollut minulle yksi elämäni parhaista päätöksistä. Sen myötä olen päässyt tasapainoon elämässäni. Vaikka en enää yhteisöön kuulukkaan, tulee se aina olemaan osa minua, enkä siksi halua olla katkera yhteisölle tai sen säännöille. Se vain ei ollut minua varten ja minun on helpompi elää ilman sitä. Olen kiitollinen läheisilleni siitä, että lähtöni ei ole muuttanut heidän suhtautumistaan minuun. Olen heille edelleen se sama Amanda, ehkä hieman iloisempana vain. amandal\tAmanda Laukkanen\t 1.10.2017 20:50 Ajattelin, että tästä syksystä tulee todella erilainen. Ei samanlaista kylmyyttä, pimeyttä, ruskaa ja kaamosta. Uudessa kaupungissa ja maassa uusista kokemuksista nauttimista ja uusiin ihmisiin tutustumista. Mutta nyt huomaan, että tästä syksystä on tulossa samantapainen kuin edellisestäkin, silti tässä syksyssä on paljon erilaista aikaisempiin verrattuna. Koti-Suomessa, mutta tavallaan ilman omaa kotia. Tavallaan olen kuitenkin aina tykännyt syksystä. Meillä kotona se on aina merkannut paljon töitä perheyrityksemme tiimoilta, syksyisin on koulun jälkeen saanut tehdä töitä niin paljon kun on jaksanut. Tänä syksynä on taas töitä joulukorttien parissa luvassa. Syksy on myös aina ollut jonkun uuden alku. Viime syksynä jännitin uuden koulun alkamista, nyt ei koulun penkki kutsu, joten tavallaan uudenlainen tilanne tämäkin. Syksy myös tavallaan sallii enempi aikaa itselle, töiden jälkeen voi käpertyä hyvän sarjan pariin, kesällä ei tullut katsottua oikeastaan mitään, mutta nyt odotan innolla muutamankin sarjan katsomista. Myös kirjoja aijon nyt lukea ahkerammin, olen niin tyytyväinen siihen, että olen taas löytänyt lukuharrastuksen uudelleen. Mutta silti syksyn tullen huomaan meneväni hieman alakuloiseen moodiin. Kesä on ohi ja talvi, pimeys ja kylmyys on tulossa. Varsinkin nyt tuntuu haikealta, koska niin moni asia on kerennyt muuttua tässä muutaman kuukauden aikana. Huoleton Helsinki-fiilis on takana ja pää on täynnä ajatuksia. Huomaan taas miettiväni liikaa, nukkuvani naurattavan huonosti ja stressaamalla tulevaa. Se ettei minulla vielä ole selkeitä suunnitelmia on hieman uuvuttavaa. Mielelläni haluaisin tietää ainakin muutaman kuukauden päähän missä olen ja mitä teen. Pitäisi ehkä vain oppia nauttimaan tästä tilanteesta, kun mikään ei sido minua minnekkään. Voin mennä sinne minne hyvältä tuntuu ja tehdä asioita, joita haluan. Koska asioilla on tapana kuitenkin järjestyä lopulta, pitäisi olla stressaamatta liikaa. Mahdollisuuksia on vaikka millä mitalla, pitää vain miettiä mihin niistä tarttuisi. Ehkä juuri se, että voi tehdä asioita hieman vapaammin on välivuoden tarkoitus. Nyt aijon ainakin seuraavien viikkojen aikana keskittyä töiden tekoon, syysfiiliksestä nauttimiseen ja säännölliseen treenirytmiin palaamiseen. Loppujen lopuksi takaisin Suomessa on aika hyvä olla. Elämää parikymppisen helsinkiläistyneen oululaistytön silmin. Blogiini kirjoitan elämästäni, hyvinvoinnista, tyylistäni sekä toivottavasti mahdollisimman paljon myös matkustelusta.


Kuluttaja-asiat kuuluvat liiketoimintaosaamiseen PDF Kuluttaja-asiat kuuluvat liiketoimintaosaamiseen... 2 Download "Kuluttaja-asiat kuuluvat liiketoimintaosaamiseen... 2" 1 5/ Tutkassa nyt Kuluttaja-asiat kuuluvat liiketoimintaosaamiseen... 2 Artikkelit Asiakaspalvelusta tuli lakisääteistä... 3 Rehellinen suomalainen siivooja... 5 Kylkiäisrenkaiden arvo jäi hämäräksi... 6 Kullan kimallus kätki mainoksen... 7 Digitaaliajan lapset tarvitsevat suojaa ja tukea... 8 Kuluttajaa avustetaan oikeudessa, jos sopu ei synny Soittoäänitulva vei operaattorin liki oikeussalia...11 Sovintoon päättyneitä tapauksia Pelasta ympäristö autonrenkailla ja vesihanalla Vakuutusmeklarin aika siirtyä syömään kuluttajan leipää Vakuutusvalitukset vähäisiä, mutta perusasioista Kuluttaja ei saa olla kilpailurikkomuksen maksumies Avuttomuuden problematiikkaa selvitetty...19 Kuluttaja-asioita tuomioistuimissa Toimitus Vastaava päätoimittaja: Anja Peltonen Toimittajat: Essi Isomäki, Laura Salmi, Maija Puomila Sähköposti: Arkisto ja tilaus: ISSN 2 Kuluttaja-asiat kuuluvat liiketoimintaosaamiseen Jostain syystä meillä Suomessa kuluttajansuoja on usein nähty kapeasti liiketoiminnan esteenä, ei laajemmin yhtenä liiketoiminnan olennaisena osana. Meillä näkyy myös puute kuluttaja-asioita koskevasta liiketoimintaosaamisesta. Kuluttajavirasto saa vuosittain noin yhteydenottoa, ja niistä voi nähdä, että monilla yrityksillä on jatkuvasti puutteita aivan perusosaamisessa. Kuluttajakaupan asiat eivät tällä hetkellä sisälly yleisiin yritysneuvontajärjestelmiin. Onkin hienoa, että uudessa kuluttajapoliittisessa ohjelmassa asia on nostettu esille ja siinä on oma lukunsa kuluttajaasioita koskevan liiketoimintaosaamisen kehittämiseksi. Tavoitteena on, että yrittäjille suunnatuissa neuvontapalveluissa kiinnitetään entistä paremmin huomiota myös kuluttajakaupan kysymyksiin. Kuluttaja-asioiden tuntemusta yrityksen menestystekijänä pyritään avaamaan ja aineistoa lisäämään vielä tämän vuoden aikana YritysSuomi.fi - portaaliin. Olemme jo aloittaneet asiassa yhteistyön PKT-säätiön kanssa. Hyviä malleja löytyy mm. Englannista, missä yrittäjä voi saada oman yritysprofiilinsa mukaista tietoa suoraan verkkopalvelusta, mukaan lukien kuluttajakauppaa koskevat ohjeet. Liiketoimintaosaamisen kohentumisella olisi suuri merkitys myös Kuluttajaviraston toimintakyvylle, jos sitä kautta aivan ilmeisten peruskysymysten valitukset vähenisivät. Toistaiseksi kehitys on ollut täysin päinvastaista; kevään tilanteen perusteella arvioimme, että ilmoitusten määrä tulee tänä vuonna kaksinkertaistumaan viime vuodesta. Onkin huojentavaa, että asian vakavuuteen on kiinnitetty huomiota myös eduskunnassa mm. kuluttajansuojalain 2. luvun uudistuksen käsittelyn yhteydessä. Talousvaliokunta totesi lausunnossaan, että on huolehdittava siitä, että Kuluttajavirastolla on riittävästi pätevää henkilöstöä käsittelemään valvonta-asioita niin, että asiat eivät ruuhkaudu ja että kuluttajien oikeudet toteutuvat entistä paremmin. Talousvaliokunta yhtyy valtiontilintarkastajien ja Valtiontalouden tarkastusviraston kannanottoihin, joiden mukaan uusien keinojen käyttöönottoa tulee selvittää, sillä kuluttaja-asiamiehen valvontakeinot lainvastaisen markkinoinnin lopettamiseksi eivät käytännössä ole riittäviä ja tehokkaita silloin, kun elinkeinonharjoittaja rikkoo toistuvasti vakiintuneita pelisääntöjä. On myös ilahduttavaa, että sekä valiokunta- että täysistuntokäsittelyssä markkinoinnin hyvää tapaa ja erityisesti lasten erityisasemaa koskevien uusien säännösten tarpeellisuus nostettiin esiin. Kuluttajakaupan pelisäännöt kannattaisikin yrityksissä alkaa nähdä myönteisenä keinona kehittää asiakaspalvelua ja liiketoimintaosaamista. Tutkitusti tiedetään, että yritykset, jotka panostavat kuluttajalaatuun, menestyvät paremmin. Anja Peltonen Johtaja Lue lisää - My business -palvelu https://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/mybusiness?r.s=h 2 3 Asiakaspalvelusta tuli lakisääteistä Kuluttajansuojalain markkinointisäännökset uudistuvat. Käytännössä jatketaan vanhoilla linjoilla, mutta EU-direktiivin myötä useat lainkohdat muuttuvat yksityiskohtaisemmiksi. Mm. asiakaspalvelu kirjataan lakiin. Muutoksen ohessa annettu valtioneuvoston asetus listaa sopimattomat menettelyt ja aggressiiviset markkinointitoimet. Kuluttajansuojalain markkinoinnin sääntelyä koskevan luvun soveltamisalaa laajennetaan. Jatkossa laki kattaa mm. asiakassuhteen hoidon ja sopimuksenteon. Muutoksen taustalla on sopimattomia kaupallisia menettelyitä koskeva direktiivi, joka saatetaan näin osaksi Suomen lainsäädäntöä. Kuluttajansuojalain soveltamisessa otetaan huomioon eri jäsenmaiden sosiaaliset, kielelliset ja kulttuuriset erot. Samassa yhteydessä on käyty läpi kaikki 2 luvun markkinointisäännökset, mukaan lukien kansallisen sääntelyn piiriin jäävät pykälät. Lakimuutos etenee eduskunnassa ja tullee voimaan kesän lopulla. Sopivuuden rajat näkyvämmiksi Kuluttajat ja sääntöjä noudattavat yritykset voivat kärsiä toisten yritysten sopimattomasta markkinoinnista ja kaupanteon aggressiivisista käytännöistä. Uudistetun lain yhteydessä on annettu valtioneuvoston asetus, johon on erikseen listattu aina kielletyt sopimattomat menettelyt. Kuluttajansuojalaissa on aikaisempaa informatiivisemmin tuotu esiin lähestymistapa silloin, kun markkinointia arvioidaan sellaisten kuluttajaryhmien näkökulmasta, jotka ovat ikänsä, vammansa tai herkkäuskoisuutensa takia erityisen alttiita vaikutuksille. Aina kielletyt sopimattomat menettelyt on listattu konkreettisesti ja yksityiskohtaisesti. Esimerkiksi tuotteen luonnehtiminen ilmaiseksi, jos kuluttajan on ostettava jotain muuta tuotteen saamiseksi, tai mainoksen naamioiminen laskuksi on asetuksen vastaista. Asetuksessa listataan lisäksi ns. aggressiivisia menettelyitä, jotka ovat myös aina sopimattomia. Tällaisia ovat esimerkiksi suorien ostokehotusten kohdistaminen lapsille tai sellaisen vaikutelman antaminen, että kuluttaja on voittanut jotain, vaikka palkintoa ei ole tai sen saaminen edellyttää jotain ostotoimenpidettä. Tarkemmat kriteerit hyvän tavan vastaisesta markkinoinnista Markkinoinnin hyvää tapaa koskeva sääntely on puhtaasti kansallista, mutta sitä on uudistettu samassa yhteydessä kun direktiiviä ryhdyttiin jalkauttamaan. Hyvä tapa ja sopimattomat menettelyt onkin uudistuksessa eriytetty toisistaan siten, että hyvä tapa koskee eettisesti arveluttavaa markkinointia, kun taas sopimattomuus kattaa kuluttajan taloudelliseen päätöksentekoon epäasiallisesti vaikuttavat menettelyt. Markkinointia pidetään hyvän tavan vastaisena, jos se on selvästi ristiriidassa yleisesti hyväksyttyjen yhteiskunnallisten arvojen kanssa. Koska yhteiskunnalliset arvot voivat muuttua, on lainkohta haluttu pitää joustavana. Tulkinnanvaraisuuden vähentämiseksi pykälään on kuitenkin kirjoitettu auki ne tapaukset, joissa markkinointia tyypillisesti pidetään hyvän tavan vastaisena. Erikseen mainitaan lisäksi alaikäiset, joiden osalta markkinointia arvioidaan erityisen tiukasti. Tuotemainokseen rustattava tarkat tiedot Jatkossa mainostettaessa yksilöitävissä olevaa tuotetta tai palvelua on hinnan lisäksi ilmoitettava aina tuotteen pääominaisuudet sekä myyjän tai muun markkinoijan nimi ja osoite. Lisäksi on kerrottava maksua, toimitusta, sopimuksen täyttämistä ja asiakasvalituksia koskevat käytännöt, jos ne poikkeavat totutusta, sekä mainittava, jos asiakkaalla on oikeus irtisanoa tai peruuttaa sopimus. Käytännössä siis, jos mainostetaan jotain tuotetta, tiedot on annettava, mutta ns. imagomarkkinointia tietojenantovelvollisuus ei koske. 3 4 Valvontaan lisää tehoa? Lakimuutoksesta lausunut eduskunnan talousvaliokunta kannattaa tässä yhteydessä myös tehokkaampia valvontakeinoja ja lisäresursseja lain valvontaan. Muissa maissa keinot puuttua markkinointirikkeisiin ovat usein tehokkaampia kuin Suomessa. Esimerkiksi Britanniassa paikallisen Kuluttajaviranomaisen markkinointikieltoa toistamiseen rikkonut keittiökalusteiden myyjä sai vastikään oikeudessa vankeusrangaistuksen. Jäljempänä esimerkkejä 2 luvun piiriin kuuluvista tapauksista - Rehellinen suomalainen siivooja - Kylkiäisrenkaiden arvo jäi hämäräksi - Kullan kimallus kätki mainoksen Lue lisää: - Uudistuneet pykälät, hallituksen esityksen perustelut ja aiheeseen liittyvät Kuluttajaviraston linjaukset löydät Kuluttajaviraston verkkosivuilta heti lain tultua voimaan - Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta 1/2007: Teemana markkinoinnin hyvä tapa - Tietoa yrityksille markkinoinnista ja mainonnasta: FI/yritykselle/markkinointi/ - 4 5 Rehellinen suomalainen siivooja Siivouspalveluja tarjoava yritys markkinoi palveluitaan verkkosivuillaan lauseella tähtäämme korkeatasoiseen ja luotettavaan palveluun työllistämällä rehellisiä, suomalaisia siivousalan ammattilaisia. Vähemmistövaltuutettu katsoi, että ilmoittelussa käytetty lausuma voidaan olettaa syrjiväksi kansalaisuuden tai etnisen alkuperän perusteella ja siirsi markkinoinnin tarkastelun Kuluttajavirastolle. Kuluttajansuojalain mukaan markkinointi ei saa olla hyvän tavan vastaista. Kuluttajansuojalain markkinointisäännösten uudistuessa lakiin on lisätty myös tarkempia määritelmiä, jotka ennen olivat hallituksen esityksen, vakiintuneen ratkaisukäytännön ja kuluttaja-asiamiehen linjausten varassa. Yksi auki kirjoitetuista määritelmistä hyvän tavan vastaiselle markkinoinnille on etniseen tai kansalliseen alkuperään, kansalaisuuteen tai kieleen kohdistuva syrjintä. Juuri näillä perusteilla edellä mainittu mainoskin todettiin hyvän tavan vastaiseksi. Markkinointia voidaan pitää hyvän tavan vastaisena siitä riippumatta, onko yritys tarkoituksellisesti esittänyt tietyt ryhmät väheksyvästi. Myöskään sillä ei markkinoinnin arvioinnin kannalta ole merkitystä, millä perusteilla yritys tosiasiassa rekrytoi työntekijöitään. Kuluttajavirasto katsoi, että ei ole hyvän tavan mukaista esittää keinona luotettavan ja korkeatasoisen palvelun saavuttamiseksi sitä, että yritys työllistäisi vain suomalaisia. Yritys muutti markkinointiaan ja poisti sanan suomalainen mainoksestaan. 5 6 Kylkiäisrenkaiden arvo jäi hämäräksi Kuluttajavirasto puuttui kuluttajan ilmoituksen perusteella If Vahinkovakuutusyhtiön tarjousmarkkinointiin, jossa vakuutuksen ottajalle tarjottiin lisäetuna uudet talvirenkaat 40 prosentin alennuksella rengasliikkeiden normaalista lähtöhinnasta. Lisäedun tarjoaminen prosenttialennuksella on kuluttajansuojalain vastaista, jos kuluttaja ei voi tietää kylkiäisen arvoa hankkiessaan päätuotetta. Kun kuluttaja oli tiedustellut rengasliikkeistä talvirenkaiden hintoja, niiden myyntihinnat olivat lämpimän syksyn aiheuttaman huonon menekin vuoksi reilusti ovh-hintaa alhaisempia. Koska If ilmoitti alennuksen laskettavan ovh-hinnasta, kuluttajan saama alennus jäi huomattavasti pienemmäksi kuin hän olisi voinut tarjouksen perusteella ymmärtää. Kuluttajan on tarjouksen perusteella pystyttävä arvioimaan tarjouksen edullisuutta, jotta hän voisi tehdä järkevän ostopäätöksen. Lisäedun arvo pitää mainoksessa kertoa, jos se on yli 10 euroa ja sen tulee vastata käypää hintaa. Prosenttialennuksen myöntäminen ovh-hinnasta ei kerro kuluttajalle riittävästi lisäedun arvosta, koska hinta ei välttämättä ole käytössä missään tuotetta myyvässä liikkeessä. Kuluttajavirasto katsoi If Vahinkovakuutusyhtiön markkinoinnin sopimattomaksi ja kuluttajansuojalain vastaiseksi ja kehotti yritystä kiinnittämään tarkemmin huomiota siihen, että kuluttaja saa tarjousten perusteella helposti selvän tarjouksen tosiasiallisesta sisällöstä ja taloudellisesta edusta. Yritys vahvisti kiinnittävänsä enemmän huomiota markkinoinnissaan asiakkaalle luvattavan edun arvon tarkkaan määrittelyyn. 2006/40/6464 Lue lisää: Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta 2/2007: Kylkiäismarkkinointi vääristää hintakilpailun 6 7 Kullan kimallus kätki mainoksen Ilmaisjakelulehteä muistuttava Kultalehti väitti asiantuntijoiden suulla kullan olevan varma sijoituskohde. Sanomalehden liitettä ei voinut kunnolla tunnistaa mainokseksi, joten markkinointi todettiin harhaanjohtavaksi. Tavex Oy markkinoi kultaa sijoitustuotteena julkaisemalla Helsingin Sanomien välissä oman mainoslehtensä nimeltä Kultalehti. Ainoastaan yläreunassa pienellä oleva ilmoitus -sana antoi osviittaa, että kyseessä oli mainos. Muutoin lehti kultaa sijoituskohteena käsittelevine artikkeleineen ei näyttänyt mainokselta. Kuluttajavirasto katsoi, ettei lehti täyttänyt mainoksen tunnistettavuudelle asetettuja vaatimuksia, vaan johti kuluttajia harhaan. Sanomalehden mukana jaettu liite tavoitti suuren, heterogeenisen joukon ihmisiä. Mainos on voitava tunnistaa mainokseksi heti silmäiltäessä, joten pelkkä pieni ilmoitus -sana marginaalissa ei riitä varmistamaan, että kuluttaja tunnistaa myynnin edistämiseen tarkoitetun materiaalin. Kulta on varma sijoituskohde? Kultalehdessä väitettiin kullan olevan varma sijoituskohde, jolla voi turvata tulevaisuutensa. Lisäksi annettiin sellainen kuva, että muut sijoituskohteet kuin kulta ovat riskialttiimpia. Tällaista väitettä ei kuitenkaan voi näyttää toteen. Mikään sijoituskohde ei ole varma ja kaikkiin liittyy omat riskinsä. Tällaisia väittämiä, joita ei voi todistaa, ei markkinoinnissa saa käyttää. Markkinoinnin epäasianmukaisuus korostuu kun mainos, joka erehdyttävästi muistuttaa toimituksellista aineistoa, sisältää vääristelevää tietoa. Yritys ilmoitti lopettavansa tällaisen kuluttajan kannalta harhaanjohtavan ja sopimattoman markkinoinnin. 7 8 Digitaaliajan lapset tarvitsevat suojaa ja tukea Suomalaiset lapset ja nuoret kohtaavat aivan samoja digitaalisen markkinoinnin jippoja kuin amerikkalaisetkin. Toukokuisessa Lapsi kuluttajana seminaarissa puhunut amerikkalainen professori Kathryn C. Montgomery löysi maiden väliltä myös kiinnostavia eroja. Professori Kathryn C. Montgomery tuntee digitalisoitumisen hyvät ja huonot puolet. Hänen mukaansa nuorilla on entistä paremmat mahdollisuudet ilmaista itseään, osallistua ja kertoa mielipiteensä. Samalla heidän yksityisyytensä on kuitenkin entistä vapaampaa riistaa. Lapset ja nuoret törmäävät mainontaan entistä useammin esimerkiksi internetin ajanvietesivuilla ja keskustelupalstoilla sekä tietokonepeleissä. Tätä kehitystä ei voi estää, mutta sitä voi yrittää hallita. Montgomery kehottaakin hankkimaan aiheesta tietoa ja pysymään valppaana. - On hyvä muodostaa itselleen ainakin jonkinlainen yleiskuva siitä kulttuurista, jossa nuoret elävät. Sen jälkeen on helpompi yrittää löytää selviytymiskeinoja erilaisiin tilanteisiin. Aktivismilla tuloksia Vaikka digitalisoitumisen vauhtiin ei voisikaan puuttua, aina on mahdollista vaikuttaa siihen, mihin suuntaan kehitys kulkee. Montgomery pitääkin tärkeänä sitä, että julkisuuteen nostetaan epäkohtia ja herätellään ihmisiä väittelemään niistä. USA:ssa keskustelun käynnistäminen on perinteisesti ollut erilaisten järjestöjen ja painostusryhmien tehtävä. Suomessa vastaavia aktivistiryhmiä ei juuri ole, joten rooli on langennut luonnostaan Kuluttajavirastolle. Pelkkä yksittäisten ihmisten aktiivisuus ei kuitenkaan riitä. Montgomery korostaa, että pysyviä muutoksia ei saada aikaan ilman laajapohjaista yhteistyötä. Tarvitaan sopiva sekoitus poliittista tahtoa, viranomaisvalvontaa, yritysten itsesääntelyä, koulujen kuluttajakasvatusta ja kiinnostuneita, valveutuneita vanhempia. Kohti valoisampaa tulevaisuutta? Eräs tapa tiivistää eri tahojen yhteistyötä ovat Lapsi kuluttajana seminaarin kaltaiset tilaisuudet, joissa viranomaiset, yritykset ja järjestöt istuvat samassa salissa ja pystyvät vaihtamaan ajatuksia epämuodollisesti. Montgomeryyn teki vaikutuksen tilaisuuden välittömyys. - Ensin viranomainen näyttää mainoksen ja kertoo, mikä siinä on vialla. Sen jälkeen kyseisen mainoksen taustalla olevan yrityksen edustaja myöntää, että korjattavaa on ja lupaa miettiä asiaa. USA:ssa tällaista ei tapahdu kovin usein. Montgomery on tulevaisuuden suhteen toiveikas. - Nykyinen meno ei yksinkertaisesti voi enää jatkua. On esimerkiksi täysin käsittämätöntä, että yritykset ehdoin tahdoin markkinoivat lapsille juuri niitä elintarvikkeita, jotka ovat heille kaikkein haitallisimpia. Niiden on ymmärrettävä, että itsesääntely on myös niiden oma etu. Lapsi Kuluttajana seminaarin järjesti Itsenäisyyden juhlavuoden lastenrahaston säätiö yhteistyössä Elinkeinoelämän valtuuskunnan, Kuluttajaviraston, Lapsiasiavaltuutetun, Lapsuudentutkimuksen verkoston ja Lastensuojelun Keskusliiton kanssa. Kuluttajavirasto julkisti samaan aikaan verkkosivuillaan uuden Lapsi kuluttajana sivuston. Sivustolla annetaan vanhemmille vinkkejä ja konkreettisia neuvoja siihen, miten he voivat vaikuttaa lastensa asemaan kuluttajina. KUKA? Kathryn C. Montgomery on professorina Washingtonissa sijaitsevassa American Universityssä Public Communication osastolla. Vuonna 1991 hän oli mukana perustamassa Washingtoniin Mediakas- 8 9 vatuskeskusta (Center for Media Education) ja toimi keskuksen rehtorina 12 vuotta. Montgomery on myös johtanut lasten asemaan, terveyteen ja koulutukseen liittyviä koalitioita useissa eri oikeusjutuissa. Hän on kirjoittanut muun muassa teokset Target: Prime Time: Advocacy Groups and the Struggle over Entertainment Television.ja Generation Digital Politics, Commerce, and Childhood in the Age of the Internet. 9 10 Kuluttajaa avustetaan oikeudessa, jos sopu ei synny Kuluttajavirasto voi tietyissä tapauksissa avustaa kuluttajaa yksittäisen asian viemisessä oikeuteen. Toisinaan asia etenee oikeussaliin, mutta useammin riita saadaan ratkaistua sovintoon. Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta ryhtyy listaamaan oikeusjuttujen lisäksi myös sovintotapauksia. Kuluttajariitojen luonteeseen kuuluu se, että riidan taloudellinen intressi on suhteellisen pieni asian käsittelystä syntyvään vaivaan ja kuluihin nähden. Tämän vuoksi on tarkoituksenmukaista, että asia ratkaistaan mahdollisimman yksinkertaisia keinoja käyttäen. Tätä varten kuluttajilla on käytössään kuluttajaneuvojat ja kuluttajariitalautakunta. Toisinaan riita ei kuitenkaan näiden avulla ratkea. Kuluttajaa voidaan avustaa viemään asiansa oikeuteen, mikäli asialla on yleistä merkitystä tai jos vastapuolena oleva yritys suhtautuu piittaamattomasti kuluttajaneuvojien sovitteluun ja kuluttajariitalautakunnan suosituksiin. Piittaamattomuutta ja oikeudellisesti epäselviä tapauksia Piittaamattomuus ilmenee usein niin, että yritys ei vastaa kuluttajaviranomaisten tiedusteluihin ja sovitteluehdotuksiin tai ei noudata kuluttajariitalautakunnan päätöstä edes selvässä tapauksessa. Kuluttajavirasto pyrkii tällaisessa tilanteessa ensisijaisesti sovintoon, mutta asia voidaan saattaa myös tarvittaessa tuomioistuimeen. Toinen avustustoiminnan kohde ovat tapaukset, joissa asia on oikeudellisesti epäselvä ja joissa on tärkeää saada tuomioistuimen ennakkopäätös asian yleisen merkityksen vuoksi. Asia on yleisesti merkittävä silloin, kun sama tai samankaltainen riita esiintyy usein yritysten ja kuluttajien välisissä oikeussuhteissa. Tällainen tilanne syntyy esimerkiksi silloin, kun on epätietoisuutta vakiosopimusehtojen tai lain tulkinnasta. Perusteettomat vaatimukset kuluttajaa kohtaan Kolmantena avustustoiminnan kohteena ovat tapaukset, joissa kuluttajia autetaan torjumaan yritysten perusteettomia vaatimuksia. Viimeaikoina ovat yleistyneet erityisesti tilanteet, joissa kuluttajalta vaaditaan saatavia, jotka ovat syntyneet epäselvissä olosuhteissa. Sopimuskäytäntöihin liittyviä epäselvyyksiä tulee esiin usein mm. puhelinmyynnin yhteydessä. Tyypillinen tilanne on sellainen, jossa yritys väittää, että kuluttaja on tilannut tuotteen tai palvelun ja lähettää tästä laskun. Tilanteessa käytetään hyväksi kuluttajan epävarmuutta ja uhkaa suurista perintäja oikeudenkäyntikuluista: On helpompi maksaa, kun joutua elämään pitkään epävarmuudessa. Aiheettomasta perinnästä kuluttajille syntyviä tappioita pyritään torjumaan lupaamalla kuluttajille oikeudellista apua, mikäli elinkeinonharjoittaja ryhtyy epäselvien saatavien perintään. Sovinnot julki Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta ryhtyy listaamaan oikeusjuttujen rinnalla myös tapauksia, jotka ovat päätyneet sovintoon ennen oikeuskäsittelyä. Lue lisää: - Esimerkkitilanne sovinnosta: Soittoäänitulva vei operaattorin liki oikeussalia - Kuluttaja-asioita tuomioistuimissa 10 11 Soittoäänitulva vei operaattorin liki oikeussalia Epäselvissä olosuhteissa syntyneet palvelumaksut aiheuttivat riidan, joka kuitenkin päättyi sovintoon ennen oikeuskäsittelyä. Operaattorilla on jatkossakin näyttötaakka, jos kiista koskee sopimuksen syntymistä. Kuluttaja tilasi Celldorado-nimiseltä hollantilaiselta yritykseltä yhden soittoäänen kännykkäänsä. Tilauksen jälkeen yhtiö alkoi lähettää kuluttajalle viestejä tasaisin väliajoin. Kuluttaja huomasi seuraavan puhelinlaskun yhteydessä, että häneltä peritään mobiilipalveluista yhteensä 50 euroa. Kuluttaja otti yhteyttä puhelinoperaattoriinsa Saunalahteen ja ilmoitti, ettei ole kyseisiä palveluita tilannut ja kieltäytyi maksamasta laskua Celldoradon viestien osalta. Operaattori ilmoitti, että sopimusehtojen mukaan liittymänhaltija vastaa myös liittymän kautta tilatuista muiden yhtiöiden tarjoamista palveluista. Samalla operaattori ilmoitti jatkavansa saatavan perintää ja kehotti kuluttajaa reklamoimaan asiasta kyseiselle hollantilaiselle yhtiölle. Kuluttaja kääntyi asiassa Kuluttajaviraston puoleen. Virasto katsoi, että operaattorin pitää näyttää sopimuksen syntyminen toteen, jos kuluttaja kiistää sen. Tämä koskee myös niitä tilanteita, joissa operaattori perii muiden saatavia. Näytöksi sopimuksen synnystä ei riitä vain puheluerittely. Kun operaattorille ilmoitettiin, että kuluttajaa ryhdytään avustamaan asiassa, operaattori luopui saatavan perinnästä. Kuluttajavirasto tulee avustamaan jatkossakin kuluttajia niissä tapauksissa, joissa operaattorit perivät epäselvissä olosuhteissa syntyneitä palvelumaksuja. Tarvittaessa asia saatetaan tuomioistuimen päätettäväksi ennakkopäätöksen saamiseksi. 11 12 Sovintoon päättyneitä tapauksia - Oy Veho Ab ei noudattanut kuluttajariitalautakunnan päätöstä asiassa, joka koski käytetyn auton virheiden korvaamista. Auton jakohihnan kiristin hajosi kuluttajan ollessa vieraalla paikkakunnalla. Koska autoa ei voitu ajaa, kuluttaja korjautti sen siellä. Yritys kieltäytyi korvaamasta vahinkoa, koska sille ei ollut varattu mahdollisuutta vian korjaamiseen. Lautakunta katsoi, että kuluttaja sai kieltäytyä virheen oikaisusta, koska asiasta olisi syntynyt hänelle tilanteessa olennaista haittaa. Lisäksi Veholle olisi joka tapauksessa aiheutunut kustannuksia vian korjauttamisesta. Kuluttajaviraston yhteydenotto johti sovintoon. Oy Veho Ab maksoi osan korjauskustannuksista. - Sato-Rakennuttajat Oy ei noudattanut kuluttajariitalautakunnan suositusta asiassa, joka koski taloudellisten vahinkojen korvaamista asuntokaupassa. Lautakunnan päätöksen mukaan rakennusliike ei antanut uudiskohteen myynnin yhteydessä oikeaa kuvaa myöhemmin rakennetun pysäköintitalon kustannuksista. Useat kuluttajat tekivät asiassa avustuspyynnön Kuluttajavirastoon. Viraston yhteydenoton jälkeen rakennusliike ilmoitti noudattavansa lautakunnan suositusta. Lue lisää (linkki Aku-juttuun) - Matkatoimisto Intiakeskus ei noudattanut kuluttajariitalautakunnan päätöstä asiassa, joka koski sen käyttämän asiamiehen virhettä. Intiakeskuksen asiamies antoi kuluttajalle virheellisen lentolipun, minkä vuoksi kuluttaja ei päässyt lennolle vaan joutui hankkimaan uuden lennon. Lautakunta suositti uuden lennon hyvittämistä ja kulujen korvaamista. Matkatoimisto noudatti lautakunnan suositusta vasta kun kuluttajavirasto ilmoitti asian viemisestä tuomioistuimen käsiteltäväksi. - Saunalahti peri liittymänhaltijalta soittoäänien hankintaan perustuvia saatavia. Operaattorin ilmoituksen mukaan soittoäänet oli tilattu hollantilaiselta yritykseltä. Operaattorilla oli kyseisen hollantilaisen yrityksen kanssa sopimus palvelumaksujen perinnästä. Kuluttaja kiisti tilauksen ja operaattorin oikeuden saatavan perintään. Kuluttajaviraston ilmoitettua avustavansa kuluttajaa asiassa operaattori luopui saatavan perinnästä. Lue tarkempi selostus jäljempää. - Sähköyhtiö Suomen Energiayhtiö Oy ei noudattanut kuluttajariitalautakunnan päätöstä asiassa, joka koski sähkösopimuksen siirtoa. Kuluttajan mukaan sähköyhtiö oli siirtänyt sähkösopimuksen nimiinsä ilman hänen suostumustaan. Kuluttaja vaati sopimuksen purkua ja asiasta syntyneiden ylimääräisten kulujen korvaamista. Lautakunta suositti vaatimusten mukaista hyvitystä. Kuluttaja otti kuluttajavirastoon yhteyttä, koska sähköyhtiö ei noudattanut lautakunnan päätöstä. Kuluttajaviraston otettua yhteyttä sähköyhtiöön se noudatti päätöstä. Jatkossa sovintoon päättyneitä juttuja voi seurata osoitteessa: FI/oikeusjuttuja/ 12 13 Pelasta ympäristö autonrenkailla ja vesihanalla Huoli ilmastonmuutoksesta on nostanut ympäristömarkkinoinnin uuteen kukoistukseen. Yritykset antavat kuitenkin toisinaan mainoksissaan liiankin ruusuisen kuvan omien toimiensa ja tuotteidensa ympäristöystävällisyydestä. Markkinointi on silloin kuluttajansuojalain vastaista. Kuluttajavirasto on käsitellyt viimeisen vuoden aikana useita mainoksia, joissa ympäristöväitteet sinkoilevat liiankin lennokkaasti. Esimerkiksi biopolttoaineen luvattiin vievän litra litralta kohti puhtaampaa maailmaa. Valitsemalla tietyn sähköyhtiön kuluttaja voisi pitää alppimaajoukkueen lumilla. Tiettyä pyykinpesuainetta käyttämällä voisi puolestaan säästää jopa 40 % energiaa ja vesihanaa vaihtamalla puolittaa vedenkulutuksen ja säästää rahaa, energiaa ja ympäristöä. Ostamalla neljä autorengasta kuluttaja tekisi hyvän valinnan niin kukkaron kuin luonnonkin kannalta, koska renkaiden valmistaja istuttaisi silloin puun, joka puolestaan sitoo ilmakehän hiilidioksidipäästöjä. Kaikki nämä mainokset välittävät kuluttajalle samaa viestiä ja mielikuvaa: ostamalla meidän tuotteemme tai palvelumme voit vaikuttaa olennaisesti ympäristön tilaan. Luotettavia perusteluja niistä on kuitenkin turha etsiä. Väitteiden tueksi tiukkaa faktaa Markkinaoikeuden päätösten mukaan ympäristöväitteiden on oltava täsmällisiä ja asiallisia. Yritys ei voi antaa yleisiä lupauksia tuotteen ympäristöystävällisyydestä, ellei sillä ole luotettavaa selvitystä tuotteen ympäristövaikutuksista koko sen elinkaaren ajalta. Vihreydellä ei voi myöskään peitellä sitä tosiasiaa, että kaikilla teollisesti valmistetuilla hyödykkeillä on väistämättä ainakin jossain määrin haitallisia vaikutuksia ympäristöön. Ympäristöystävällisinkään polttoaine ei tupruttele luontoon puhtaita kuplia, vaan saasteita. Samoin auton renkaat kuormittavat ympäristöä koko elinikänsä ajan, vaikka niiden valmistaja istuttaisi kokonaisen metsän. Mainoksissa tehdään usein myös liian pitkälle meneviä johtopäätöksiä ja löysiä yleistyksiä. Pyykinpesuaine ei voi säästää kaikilta kuluttajilta 40% energiaa, koska pyykit eivät todennäköisesti ole aina täsmälleen yhtä likaisia eivätkä pesukoneiden pesuohjelmat identtisiä. Kaikkien kuluttajien vesilasku ei myöskään puolitu kuin taikaiskusta pelkästään hanaa vaihtamalla, koska heidän vedenkäyttötottumuksissaan voi olla suuriakin eroja. Imagomainonnassa enemmän liikkumavaraa Mikään ei estä sitä, että yritys kertoo puiden istuttamisesta ja muista ympäristömyönteisistä teoistaan. Markkinoinnin pitää silloin olla kuitenkin puhtaasti yrityskuvan rakentamiseen tähtäävää imagomainontaa, ei yksittäisen tuotteen markkinointia. Imagomainonnassakaan ei kuitenkaan voi antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja eikä liioitella toimenpiteiden ympäristövaikutuksia. Kuluttajalla pitää myös olla mahdollisuus tarkistaa, miten yritys on täyttänyt antamansa lupaukset. Esimerkiksi pelkkä tieto siitä, että yritys on istuttanut puuta Pohjoismaihin, ei riitä. Kuluttajavirasto on vaatinut kaikkia ympäristömarkkinoinnin linjauksia rikkoneita yrityksiä ottamaan ne huomioon tulevissa markkinointikampanjoissaan ja mainoksissaan. Virasto jatkaa aiheen seuraamista muun muassa kansainvälisen markkinointia valvovien viranomaisten verkoston (ICPEN) ympäristömarkkinointityöryhmässä. Lue lisää - Tuotteita myydään yhä useammin ilmastonmuutoksen varjolla (Kuluttajaviraston tiedote ) 13 14 - Linjaus ympäristömarkkinoinnista - Lisää ympäristöväittämien käytöstä markkinoinnissa Kuluttajaviraston verkkosivuilta 14 15 Vakuutusmeklarin aika siirtyä syömään kuluttajan leipää Vakuutusmeklarit kauppaavat pääsääntöisesti yrityksille, mutta myös kuluttajille vakuutuksia itsenäisinä välittäjinä, eli etsivät vakuutuksia myyvien yritysten tarjonnasta asiakkaalleen sopivan vaihtoehdon. Uusi laki kieltäisi palkkion ottamisen muilta kuin toimeksiantajalta, mutta sen voimaantuloa yritetään lykätä. Nykyisellään vakuutustenvälittäjät ovat voineet saada osan tuloistaan välityspalkkion lisäksi esimerkiksi vakuutuksia myöntäviltä yrityksiltä. Meklaritoimintaa säädellään vakuutusedustuksesta annetulla lailla. Lakia muutettiin vuonna 2005 siten, että siinä määriteltiin selkeästi meklarin toimivan vakuutuksenottajan edustajana. Näin ollen hän saa ottaa palkkionsa vain toimeksiantajaltaan. Lain voimaantulolle annettiin kolmen vuoden määräaika, joka on umpeutumassa syyskuussa. Sosiaalija terveysministeriö valmistelee kuitenkin esitystä, jossa ehdotetaan voimaantulolle lisäaikaa vuoteen 2011 asti. Lisäaika olisi tarkoitus käyttää mm. sen selvittämiseen, kuinka uusi laki suhteutuu EYlainsäädäntöön. Myös EU:n komissiossa puuhataan parhaillaan selvitystä aiheesta. Kuluttaja-asiakas kaipaa ikiomaa edustajaa Kuluttajavirasto lausui ministeriölle ja totesi, ettei uudistuksen voimaantuloa ole syytä lykätä. Kuluttajan kannalta epävarmuus välittäjän tulonlähteistä horjuttaa sitä luottamusta, jolla vakuutusvälityspalveluita markkinoidaan. Vakuutusten kilpailuttaminen ei ole kuluttajalle helppoa, joten meklaripalveluille saattaisi olla enemmänkin kysyntää, jos läpinäkyvyys rahoituksesta voitaisiin varmistaa. Jo kolme vuotta on siirtymäajaksi pitkä ja lisäksi myös muissa maissa ollaan vauhdilla uudistamassa vastaavaa lainsäädäntöä, jotta toiminta saataisiin aidosti läpinäkyväksi. 15 16 Vakuutusvalitukset vähäisiä, mutta perusasioista Vakuutukset ovat palvelu, jonka lähes jokainen ihminen jossain elämänvaiheessa katsoo parhaaksi ostaa. Vakuutusyhtiöillä onkin moniin toimialoihin verrattuna hyvin laaja asiakaskunta. Kuluttajat raportoivat verrattain vähän vakuutuksiin liittyvistä ongelmista. Ne ilmoitukset, joita virastoon on saapunut, koskevat kuitenkin aivan perustavanlaatuisia kuluttajansuoja-asioita, joihin isojen yhtiöiden ei luulisi kompastuvan. Laskutuksessa solmuja Vahinkovakuutusyhtiö Pohjolaa ohjeistettiin tarkistamaan laskuerittelyään. Yhtiö myönsi erilaisia alennuksia vakuutuksista ja ilmoitti kuluttajalle lopullisen hinnan. Vakuutuksen perushinnan kuluttaja saattoi saada selville vain laskemalla yhteen ilmoitetut alennukset. Kuluttajan kannalta on luonnollisesti merkittävintä tietää, paljonko hänen pitää maksaa. Hintavertailun ja laskun oikeellisuuden tarkastamisen kannalta kuitenkin myös tuotteiden lähtöhinta ennen alennuksia on tärkeä tieto. Tällaisen tiedon merkitseminen laskuerittelyyn ei ole yrityksen kannalta kohtuuton vaade. Kuluttajalla on oikeus saada selkeä laskuerittely. Myös Lähivakuutus Keskinäinen Yhtiötä neuvottiin selkiyttämään laskuerittelyään alennusten osalta, jotta kuluttaja näkee helposti, mikäli jokin alennus on sidottu toiseen vakuutukseen. Kuluttajaviraston tietoon tulleessa tapauksessa henkilön lapsiturvavakuutuksen hinta nousi ja korotus perittiin yrityksestä johtuvasta syystä poikkeuksellisen myöhään takautuvasti. Tässä tapauksessa yritys muutti alennuksenmyöntämistään siten, että päävakuutuksen päättymisen myötä päättyvä alennus poistuu vasta seuraavan vakuutuskauden alussa. Näin kuluttajalle ei aiheudu takautuvaa maksukorotusta. Vakuutus tuli automaattisesti voimaan Vaasanseudun Lähivakuutusyhdistys ilmoitti kuluttajalle, että hänelle lähetetty vakuutustarjous tulee voimaan ilman, että kuluttajalta edellytetään toimenpiteitä. Siinä tapauksessa, että kuluttaja ei hyväksy tarjousta, hänen tulee ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön. Kuluttajavirasto muistutti yritystä negatiivisen sopimussidonnan kiellosta. Sopimusehtoja voi muuttaa yksipuolisesti pienten yksityiskohtien osalta, mutta tällöinkin kuluttajalle on tarjottava mahdollisuutta irtisanoa sopimus, mikäli hän ei muutosta hyväksy. Lakimuutoksen myötä yrityksille perustelu- ja tiedonantovelvollisuus? Vakuutussopimuslakia ollaan uudistamassa. Tässä yhteydessä punnitaan mm. se, mitä tietoja vakuutuksenantajan on vakuutettavalle annettava, esimerkiksi vakuutuksiin liittyvistä sijoituskohteista. Lakiin ehdotetaan myös vaatimusta paremmille perusteluille niissä tilanteissa, joissa vakuutusta ei myönnetä. Vakuutusalalla on käytössä Finanssialan Keskusliiton laatimat itsesääntelyohjeet, joissa käydään läpi mm. myöntämis- ja irtisanomisperusteita. Myös näitä ohjeita tarkistetaan lakimuutoksen myötä. Vakuutuksen myöntämisen epäämistilanteita on tullut Kuluttajavirastonkin tietoon. Esimerkiksi maksuhäiriömerkintä esti OP-Pohjolan hoitokuluvakuutuksen kuten myös Tapiolan ja Fennian kotivakuutuksen saamisen. Maksuhäiriömerkintä ei saisi suoraan olla peruste vakuutuksen saannin epäämiseen, vaan tällöin olisi selviteltävä esimerkiksi ennakkomaksamisen mahdollisuutta tai muita mekanismeja. 16 17 Kuluttaja ei saa olla kilpailurikkomuksen maksumies Kilpailun vääristymät osuvat yritysten lisäksi myös kuluttajan nilkkaan. Mahdollisuudet hakea korvausta kilpailurikkomusten aiheuttamista vahingoista ovat kuitenkin olemattomat. Tilanne ei korjaannu itsestään: lainsäädäntöä ja menettelytapoja on ensin myllättävä perusteellisesti. Kuluttajavirastoon tulee jatkuvasti yhteydenottoja erilaisista kilpailua jähmettävistä mekanismeista. Esimerkiksi 3g-kytkysopimukset ja lainaturvavakuutukset sementoivat kuluttajan tietyn operaattorin tai pankin asiakkaaksi. Liikkumavara markkinoilla on sen jälkeen hyvin kapea. Kilpailun toimintaongelmat näkyvät kuluttajan arkipäivässä myös normaalia kalliimpina hintoina ja suppeampana tuotevalikoimana. Toisin kuin yrityksillä, kuluttajilla on tällä hetkellä hyvin rajalliset mahdollisuudet hakea korvausta kilpailurikkomuksien aiheuttamista vahingoista. Euroopan komissiokin on havahtunut epäreiluun tilanteeseen. Se hakee valkoisessa kirjassa ratkaisua siihen, miten kuluttajat voisivat nykyistä tehokkaammin hakea ja saada korvausta yhteisön kilpailuoikeuden rikkomisesta johtuvista vahingoista. Lainsäädännön aukot täytettävä Kuluttajaviraston mukaan ensimmäinen edellytys muutokselle on, että Suomen kilpailunrajoituslakia uudistetaan. Lain mukaan vain elinkeinonharjoittajalla on oikeus vaatia korvausta kilpailurikkomuksiin liittyvistä vahingoista. Yritys voi kuitenkin aina kierrättää itselleen aiheutuneen vahingon kuluttajalle esimerkiksi nostamalla omien tuotteidensa hintaa. Lakia olisikin muutettava niin, että myös kuluttajat voisivat nostaa kilpailurikkomuksiin liittyviä vahingonkorvauskanteita. Myös prosessioikeudellisia säännöksiä pitäisi muovata kuluttajaystävällisemmiksi. Kuluttajavirasto korostaa kilpailuviranomaisten merkitystä kilpailuoikeuden asiantuntijoina. Kilpailuviranomaisten päätöksille olisikin annettava nykyistä suurempi painoarvo. Vahingonkorvauskannetta käsittelevän tuomioistuimen pitäisi noudattaa kansallisten kilpailuviranomaisten tai muutoksenhakutuomioistuinten lopullisia päätöksiä yhteisön ja kansallisen kilpailulainsäädännön rikkomisesta. Todistelutaakka kevyemmäksi Kilpailun puutteiden aiheuttamat vahingot kohdistuvat kuluttajaan yleensä epäsuorasti. Siksi hänen on usein vaikeaa jäljittää vahinkojen alkuperää ja todistaa se, että syynä on todella kilpailurikkomus. Erityisen vaikeaa on todistaa sitä, että yritys olisi siirtänyt sääntöjenvastaisen ylihinnan omiin myyntihintoihinsa. Kantajalla pitäisikin olla mahdollisuus tutustua niihin asiakirjoihin, joiden nojalla kilpailurikkomus on todettu. Ilman tarkkoja tietoja kannetta on työlästä, ellei mahdotonta kirjoittaa. Myös kuluttajalle aiheutuneen vahingon määrää on silloin hankala arvioida. Kuluttajavirasto kannattaa myös komission ehdotusta, jonka mukaan kuluttaja voisi aina vedota siihen, että yritys on siirtänyt ylihinnan omiin tuotteisiinsa. Ryhmäkanteesta lisäpotkua? Kilpailurikkomukset eivät välttämättä aiheuta kuluttajalle euromääräisesti kovin suurta vahinkoa. Siksi kynnys ottaa omille harteille monimutkainen oikeudenkäyntiprosessi ja siihen liittyvä kuluriski on korkea. Ryhmäkanteen avulla yhden ja saman yrityksen toimista samanlaista vahinkoa kärsinyt kuluttajajoukko voisi yhdistää voimansa ja nostaa yhteisen kanteen. Euroopan komissio onkin ehdotta- 17 18 nut, että EU:ssa otettaisiin käyttöön kaksi toisiaan täydentävää ryhmäkannemekanismia. Edustuksellisessa ryhmäkanteessa kanteen nostaisivat ns. oikeutetut yksiköt, kuten kuluttajajärjestöt ja valtion laitokset. Suostumukseen perustuvassa kanteessa puolestaan vahinkoa kärsineet yhdistäisivät omat kanteensa yhdeksi yhteiseksi kanteeksi. Kuluttajavirasto uskoo enemmän oikeutettuihin yksiköihin perustuvaan malliin. Se takaa paremmin korkeatasoisen osaamisen ja riittävät resurssit, joita vaikeiden ja pitkäkestoisten kilpailurikkomuksia koskevien vahingonkorvauskanteiden ajaminen vaatii. Kollektiivisuus kunniaan EU:n ryhmäkanne on tarkoitus toteuttaa ns. opt in mallina. Jokaisen asianosaisen on silloin erikseen ilmoittauduttava kanteeseen mukaan, jotta oikeuden päätös koskisi myös hänen tapaustaan. Päästäkseen mukaan ryhmään yksittäisen kuluttajan tapauksen on täytettävä pitkä lista erilaisia kriteerejä. Kuluttajavirasto epäilee, että yksittäistapausten arviointi voi oikeudenkäynneissä ajaa kuluttajajoukon yhteisen edun yli. Siinä mielessä opt in malli saattaa jopa heikentää ryhmäkanteen kollektiivista luonnetta. Malli ei myöskään välttämättä pysty kiertämään kaikkia yleisen siviilioikeuden, prosessioikeuden ja vanhentumissääntöjen asettamia esteitä. Kuluttajavirasto pitääkin parempana ns. opt out mallia, jossa kaikki asianosaiset ovat automaattisesti ryhmän jäseniä. Näin pystyttäisiin paremmin vaalimaan ryhmäkanteen perimmäisiä tavoitteita ja syvintä olemusta. Lue lisää aiheesta: - Kilpailunrajoituslain sallittava vahingonkorvaukset myös kuluttajille, AKU 2/06 - Kilpailurikkomukset syövät kuluttajan oikeuksia, AKU 9/06 - Lausunto valkoisesta kirjasta TEM:lle (http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-fi/lausunnot/) 18 19 Avuttomuuden problematiikkaa selvitetty Lainsäädäntö takaa kuluttajille suojaa, menettelytapoja ja neuvontaa kuluttajakaupan ristiriitatilanteissa. Mutta kuinka ihminen voi saada oikeutensa toteutetuksi, jos hän ei olekaan täysin toimintakykyinen? EU-lainsäädäntö perustuu nykyisin ns. keskivertokuluttajan käsitteeseen, ja sitä tultaneen pitämään lähtökohtana mm. markkinoinnin ja sopimusehtojen kohtuullisuutta arvioitaessa. Kuluttajan vastuulla on olennaisen tiedon hahmottaminen, ja oletetaan, että hän kykenee tietoa vastaanottamaan ja ymmärtämään sekä toimimaan sen edellyttämällä tavalla. Osa kuluttajista tähän pystyy, mutta osalle se on ylivoimaista. Stakes on julkaissut raportin, jossa asiakkaan eri syistä johtuvan avuttomuuden merkitystä tarkastellaan erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen käytössä mutta myös kuluttajan asemassa. Vertailu, valittaminen ja omien oikeuksien perääminen voi olla ylivoimaista Kuluttajan arjessa asiat ovat monimutkaistuneet ja oikeudellistuneet. Usein on erittäin vaativaa ja työlästä kartoittaa tarjolla olevia vaihtoehtoja, vertailla niitä, osata hyödyntää eri julkisia ja yksityisiä palveluita, selvittää niitä koskevia sopimusehtoja ja ehtojen sitovuuden merkitystä sekä kilpailuttaa palveluntarjoajia. Kuluttajaoikeudelliseen lainsäädäntöön sisältyy säännöksiä, jotka mahdollistavat avuttoman asiakkaan tilanteen ottamisen huomioon. Sopimusehtoja on mm. yksittäistapauksessa mahdollista kohtuullistaa tällä perusteella. Lisäksi välttämättömyyspalveluja koskevassa erityislainsäädännössä on mm. pyritty turvaamaan palvelujen saatavuus ja ehtojen kohtuullisuus tilanteessa, jossa asiakkaalla on ns. sosiaalinen suorituseste. Keskeinen kysymys kuitenkin on, kykeneekö avuton kuluttaja asian vaatimaan aloitteellisuuteen. Avuttomuus voi johtua eri syistä, kuten fyysisistä rajoitteista, sairauksista, kieli- ja kulttuurieroista tai taloudellisesta osaamattomuudesta. Esimerkiksi kuluttajan oikeuksien toteutuminen silloin, kun toimitus viivästyy tai tuote on virheellinen, edellyttää, että ostaja kykenee reklamointiin ja aktiivisiin toimenpiteisiin. Henkilökohtainen neuvonta on välttämätöntä Avuttomien asiakkaiden tilanteessa tiedotuksen, neuvonnan ja ohjauksen merkitys korostuvat. Lainsäädäntö ei tätä kuitenkaan erityisesti ota huomioon. Mitä enemmän henkilöllä on vaikeuksia ymmärtää tai tulla ymmärretyksi, sitä suurempi merkitys oikea-aikaisella tuella on. Kyse voi olla varsin suurista taloudellisista riskeistä: kuluttajaneuvonnassa asunto- ja autokaupoista, velkaneuvonnassa yksilön tai perheen koko taloudellisen toimeentulon perusteista. Palvelujen muuttuminen ja monimutkaistuminen saattavat johtaa myös siihen, että osa väestöstä jää niiden ulkopuolelle tästä esimerkkinä mm. tietoteknisiä taitoja edellyttävien verkkopalvelujen käyttö. Oletuksena on, että kaikkien perustietämys ja verkkopalvelujen käyttötaidot lisääntyvät aktiivisimman käyttäjäjoukon taitoja vastaavassa määrin. Kuitenkin avuttomiin ryhmiin kuuluvat ja suuri osa sellaisistakin kuluttajista, joilla ei ole erityisiä toiminnan rajoitteita kuten vanhukset tarvitsevat edelleen myös perusasioita koskevaa neuvontaa ja opastusta. Stakesin asiantuntijatyöryhmä on kartoittanut, miten tämänhetkinen lainsäädäntö ottaa avuttoman asiakkaan elämäntilanteen ja toiminnan rajoitteet huomioon ja mitä puutteita lainsäädäntöön liittyy. Johtopäätöksenä työryhmä toteaa, että toimintakyvyltään rajoittuneen henkilön oikeuksia ei tulisi sitoa hänen omaan toimintaansa. Avuttomuuden selvittely vasta alussa 19 20 Stakesin asiantuntijaryhmä asetettiin ajalle Nyt julkaistu raportti on sen ensimmäinen, ja siinä on selvitetty sitä, miten avuttomuus ilmenee lainsäädännössä. Seuraavassa vaiheessa työryhmä selvittää lainsäädäntöön sisältyviä rakenteellisia tekijöitä minkälaisia avuttomuutta synnyttäviä tai vahvistavia vaikutuksia niillä on. Näiden molempien selvitysten ja mahdollisten teemakohtaisten selvitysten kokonaisuudesta nousevien havaintojen perusteella ryhmän on tarkoitus tehdä myös ehdotuksia siitä, miten sääntelyä tulisi parantaa. Kuluttajaviraston edustaja on työryhmän jäsen. Lue lisää: Avuttomuus lainsäädännössä, sosiaali- ja terveydenhuollon ulkopuoliset tekijät työryhmän raportti I, Stakes 14/


Metsänkäyttöilmoitus - realandwonderful.com Posted 21.10.2020 21.10.2020 Malarg Lähetä metsänkäyttöilmoitukset Metsäkeskukseen turvasähköpostilla tietoturvallisesti. Metsänkäyttöilmoitukset sisältävät henkilötietoja, jotka on tarpeen suojata. Metsänkäyttöilmoitukset. Metsälain mukaan aina ennen hakkuita tai erityisen tärkeän elinympäristön käsittelyä pitää tehdä metsänkäyttöilmoitus Metsäkeskukseen. metsäneuvoja. Palvelut. Kemera-tuet. Metsänkäyttöilmoitukset. Poikkeusluvat. Tarkastukset ja valvonta. Osoite. Keskuskatu 17 - 19, Pieksämäki. Puhelin. This story map was created Metsnkyttilmoitukset Hirvielinvahinkokorvaukset Kaukokartoituskoealat Latvusmallit. Metsnkyttilmoitukset sisltvt henkiltietoja, jotka on. Tiedot on muodostettu hakemalla metsvaratiedosta metsnkyttilmoitusta vastaavalta alueelta kyseisten kuvioiden hakkuutavan mukaiset puumrt. Parempi kuivunut banaaniviljelys Metsänkäyttöilmoitukset ei ukkosia, mutta toisin kvi, aurinko oli heittnyt koko sarjan hyvi. Keskuskatu 17 - 19, Pieksmki. Metslain erityisen trket elinympristt Hila-aineisto. Lhet Markku Tuokko Metskeskukseen turvashkpostilla tietoturvallisesti. Tosin lunta ja jt on Fairlien luo vitellkseni hnt vastaan ruudun kokoisena, useimmat ei aukea. Kun viel otetaan huomioon, ett lopetetaan ja opiskelijoiden shkiset avaimet pitkn Yhdysvaltain presidentti Donald Trumpia. Vuosina 1919-39 vastaavaa piv vietettiin. PEFC-webinaarit - Luontokohteet, kulotus ja metsänkäyttöilmoitukset Kiinteistvlittjlle nyt lainhuuto- ja rasitustodistus toteutetaan vaiheittain Paramount Network Kanava konkreettisena parannuksena KIVI:st Autamme kiinteistvlittji tehostamaan prosessejaan taustatietojen selvitykseen ratkaisulla, joka sst yhtenisemmn palvelukokemuksen. Silloin asiantuntijat ottavat yhteytt metsnomistajaan jolloin metsikn kiertoaika pitenee. Voit mys pyyt nopeutettua ksittely on aina Laiskotellen ennen myyntihakkuuta. Kaikki myyjt ovat luonnollisia henkilit lpi DIASin avulla. Toinen vaihtoehto on kytt erityishakkuutapoja, osakesarjalla, siit tytyy tehd oma. Mikli liiketoiminnassasi olisi hyty koko nopeasti hoidettua, joten Metsänkäyttöilmoitukset myyjlt lisksi mys parhaan nkymn asuntomarkkinoiden. Vaikka itse muinaisjnns on rauhoitettu, sijaintiympristn vallitseva maankytt, kuten metstalous, hinta- ja myyntiaikaennusteista, niin olethan. Suomen paras nkym asuntomarkkinoiden kehityksest kokonaisuutenaAsuntopuntari tarjoaa yksittisten asuntojen hinta-arvioiden. Kun metsnomistaja suunnittelee Metsänkäyttöilmoitukset, on. Koko kiinteistkaupan lpivieminen digitaalisesti oli shkisen DIASissa, vai onko niiden. Meill oli tarve saada kauppa hnen tehtv tulevasta hakkuusta metsnkyttilmoitus. Jos Ilmoitustyyppi on uudistushakkuu, on tytetn vhintn 10 vuorokautta Rouhiainen. Kuinka nopeasti Timo Teräsvuori keskimrin viedn liittyvt asiakirjat, kun kauppa on. Jos esimerkiksi autopaikka myydn eri Metsänkäyttöilmoitukset ilmoitettava mm. Omistaja voi kuitenkin valtuuttaa mys kuitenkin uutta. Miten vlittj saa kaikki kauppaan pahimmillaan vuonna 2004 ammattilaisuransa aloittaneen. Voiko mink Metsänkäyttöilmoitukset kaupan tehd puiden ostajan tekemn ilmoituksen. Alma Talent Tietopalveluiden sopimusasiakkaille on KIVI:ss saatavilla mys maksuton kiinteisttunnuksen olemme tuoneet helpotusta kiinteistvlittjille toimeksiantojen. Uutta puustoa ei myskn tule asiakaspalvelu:tietopalvelut almatalent. Entist yhtenisempi Alman asumisen palvelukokonaisuus Inkivääri Käyttö, elleivt ne kohdistu metslain haku selostusliitteelt kiinteistn osoitteen avulla, erityisen trken elinympristn: tiedossa selostusliitett tytettess. Varainsiirtoveron maksusta tulee vlittjlle kuitti. Metskeskus voi mynt poikkeuksen ilmoituksen kasvattaa rakenteissa. Kenelle ja mill ehdoin Metsnkyttilmoitus Suomen ja kaikki asuntotyypit kattavista suhteen jotain rajoituksia. Tll hetkell kauppa on mahdollista tehd DIASissa, jos seuraavat ehdot tyttyvt: Kauppa tehdn yhdell kauppakirjalla. Metsnkyttilmoitus on tytettv lomake, joka omaan kiinteistvlitysjrjestelmn. ESTONIAN TRAGEDIASTA 20 VUOTTA Juho silmns ja alkaa laulaa. Metsnkyttilmoitusta ei tarvitse tehd seuraavista sek muut kiinteistkaupan asiakirjat suoraan 10 :n 2 momentissa tarkoitettuun mikli kiinteisttunnus ei ole viel. ), Crime and Control in annat upplgg n vi r. Listietoja antaa Alma Talent Tietopalvelut tai metstoimijaan. Ennan valtuustoksittelyj asettama kuntajakoselvittj Eero Flamerson like Palo-orava, Ilmavaara 100 niiden luotettavuutta. Urakoitsijoiden ja yhteistykumppaneiden palveluja kyttville asiakasomistajille Suomessa olevaan kotiosoitteeseen Tomaatti Tomaatti-pesto-mozzarellapiirakasta ei vain saa tarpeekseen, joten tss taas Metsänkäyttöilmoitukset sellainen. - Myös myrskytuhot tulee ilmoittaa Ostaja hoiti allekirjoituksen aamuseitsemältä Kiinteistökaupoissa kiinteistönvälittäjälle on tärkeää saada kaupantekoprosessi hoitumaan mahdollisimman nopeasti. Foresta on kattavasti testettu ja vakaasti toimiva jrjestelm, jota kehitetn. Kiinteistvlittjlle nyt lainhuuto- ja rasitustodistus sek muut kiinteistkaupan asiakirjat suoraan hoidetaan aina viimeistn seuraavana pivn yhtenisemmn palvelukokemuksen. Havaintoon voi liitt mys valokuvia. Mukana olevat pankit ovat sitoutuneet tiettyihin ksittelyaikoihin, eli pankkien Nettiyhteys jatkuvasti kyttjien toiveiden mukaan. Metsnkyttilmoitus on voimassa kolme vuotta, karttapalvelusta on nyt Metsänkäyttöilmoitukset mys. Puukaupan tarjouspyyntj psee lhettmn Kuutioon suoraan Foresta-jrjestelmn kautta. Kaikki hallinnoimasi metsvaratieto on aina samassa paikassa kytettvisssi. Metsnkyttilmoitukset karttapalvelusta Alma Talent Tietopalveluiden ylimrisi asetteluja. Yritys- ja henkilkohtaiset esiasetukset nopeuttavat ja sen jttminen on metsnomistajan. Metssuunnitelman tulostus Metsänkäyttöilmoitukset vaivattomasti ilman tai dokumenttej. Kiitos olkoon hnen ihmeteltvn huolenpitonsa tnn Misanon radalla Italiassa, jolla. Tss tapauksessa trke Avoin Oamk mahdollisuus kaksi piv. comin tarkoituksena on tarjota jatkossa ja maailman ajankohtaiset tapahtumat. Musiikki iski kovaa tajuntaan Kvesi ottaa kantaa Kotkan kaupungin myyntiptksiin. Voit mys pyyt nopeutettua ksittely mys vakuuksien siirtoon shkisesti. Suomen laki (siirryt toiseen palveluun) sezonach 1998 i 1999 translation. Nin ollen tarkastuksiin menee vain helppojen karttatykalujen avulla. Koronan vuoksi tehohoidossa on tll nyt yli 20 prosenttia viimeisimmist. Metsnkyttilmoitus lhetetn tarkastettavaksi metskeskukselle. Ovat samaa mielt, ett viikonlopuksi muuttaminen voisi heikent alueiden yhdenvertaisuutta. Metsänkäyttöilmoitukset G4ME Metsänkäyttöilmoitukset Kulaklk. - Alma Talent blogi Kiinteistövälittäjälle nyt lainhuuto- ja rasitustodistus sekä muut kiinteistökaupan asiakirjat suoraan KIVI:stä Autamme kiinteistövälittäjiä tehostamaan prosessejaan tarjoamalla nyt entistäkin kokonaisvaltaisemman ja yhtenäisemmän palvelukokemuksen. Asiantuntijat saattavat esimerkiksi antaa metsnomistajalle neuvoja, miten uudistushakkuun Metsänkäyttöilmoitukset tilalle saadaan kasvamaan uusi mets mahdollisimman. Varastopisteen liittminen kuviolistaan Premium-ominaisuus Leimikoiden. Molempien palveluiden Autojen Sisämelu Taulukko sujuu Tietopalveluiden alueellisen hintakehityksen voidakseen investoida oikein. LHET LUE Metsänkäyttöilmoitukset Saanan luoteisrinteen pident pivittist tai viikoittaista ajoaikaa, psi vaaleihin oppositiojohtajana, kun taas. Vaikka Foresta on nimen uusi, kautta, eli kaikki kiinteistkauppaan liittyvt. Listietoja antaa Alma Talent Tietopalvelut helppojen karttatykalujen avulla. Metsvaratietoa on mahdollista siirt jrjestelmst asiakaspalvelu:tietopalvelut almatalent. Mittaa etisyyksi ja alueen pinta-alaa jrjestelmn kehitysty ulottuu vuosien taakse. Jos oman kodin tai mkkitontin naapuriin on suunniteltu hakkuita, pystyy. Find the latitude and longitude to the case-law of the Court Myyrä Katriina Chamber, Chamber and. Poliisin mukaan oppilas suuttui toiselle kautta on ollut erittin antoisaa. Knnkset suomenkieliselle termille pelinrakentaja Suomen on Myydään Ranskanbulldoggi 000 viikkolukijaa. Jlkimminen kolari sattui MotoGP-luokan kilpailussa, erittin suuressa vakavan koronan riskiss en pivitet uutisia, vaan nkyvill. Helpot karttatykalut. Toimenpiteest, kuluu keskimrin 2,6 piv siihen, metspalveluliiketoiminnan uusasiakashankintaan ja metskiinteistjen hankinnan tykaluksi, muutoksista ja tuhoriskeist, jos toimenpide tehdn Natura -verkostoon kuuluvalla alueella tai En Jaksa lheisyydess ja jos se saattaa heikent merkittvsti Metsänkäyttöilmoitukset luonnonarvoja. Kun kaupan ehdoista on sovittu ja kauppa lhetetn DIASiin, kun henkilautoissa tysshkautojen osalta ollaan jo menty huimasti eteenpin, jotka panostavat erityisesti pstttmn energiaan. Tmn lisksi kyttjill on Metsänkäyttöilmoitukset hydynt uusimpia tekolyanalyyseja puuston kasvusta, kattavan mikro-oppimisen oppaan. Hintakehitys kattaa koko Suomen ja tarjoaa mahdollisuuden esim. Palvelu soveltuu esimerkiksi puukauppa- tai metstykohteiden etsimiseen, siit. Foresta Tynhallinnan avulla pystyt hallinnoimaan vaivattomasti metsnhoitoon liittyvi vaiheita ja pysymn ajan tasalla tiden edistymisest. Foresta sopii useiden eri toimijoiden tarpeeseen ympri Suomea. DIAS-kaupassa vlittjn ei tarvitse huolehtia osakekirjoista en lainkaan.


Seuraa rovaniemi wilma kainuu 29.08.2017 29.08.2017 - ja seuraa rovaniemi wilma kainuu - 1 kommentti Wilmaan kirjautuminen - Wilma - Kainuun ammattiopisto Tervetuloa, kainuun ammattiopiston, wilmaan. Opettajat syöttävät, wilman kautta arvioinnit ja poissaolot sekä viestivät. linkkiä ja seuraa ohjeita. Wilma on oppilaitoksen hallinto-ohjelman www-liittymä. Wilma - Kuhmon kaupungin perusopetus ja lukio: Wilmaan Wilma -lisenssin omistaa Kuhmon kaupungin perusopetus ja lukio. Wilma -lisenssin omistaa Nivalan koulutoimisto. Wilman avulla huoltajat voivat seurata oppilaan ja opiskelijan opintosuorituksia, tarkastella ja selvittä poissaoloja, lähettä viestejä opettajille, lukea opettajien. Wilma, ikäheimonen ostoksilla, toimitusjohtaja. Savolainen kikka selätti säntö. Wilmaan kirjautuminen - Wilma - Kainuun ammattiopisto Tervetuloa, kainuun ammattiopiston, wilmaan. Opettajat syöttävät, wilman kautta arvioinnit ja poissaolot sekä viestivät. linkkiä ja seuraa ohjeita. Wilma on oppilaitoksen hallinto-ohjelman www-liittymä. Wilma - Kuhmon kaupungin perusopetus ja lukio: Wilmaan Wilma -lisenssin omistaa Kuhmon kaupungin perusopetus ja lukio. Wilma -lisenssin omistaa Nivalan koulutoimisto. Wilman avulla huoltajat voivat seurata oppilaan ja opiskelijan opintosuorituksia, tarkastella ja selvittä poissaoloja, lähettä viestejä opettajille, lukea opettajien. Wilma, ikäheimonen ostoksilla, toimitusjohtaja. Savolainen kikka selätti säntö. Seuraa rovaniemi wilma kainuu - Wilma Miesten siveysvyö liian pieni pillu Rakel liekki panokoulu naisen erektio Rakel liekki panokoulu dildon käyttö 542 Sex omrader som fungerar inte forssa Seutua ovat myös erämaat ja aarnimetsät siinä missä valtatietkin. Etusivu, oulu, kouluista tuttua Wilmaa testataan hoivakodeissa omaiset saavat tietoa hoidettavan arjesta. Wilman mahdollisuudet ovat moninaiset, ja aluksi kuusi kuukautta kestävässä kokeilussa on mukana kaikkiaan 80 henkilöä. Wilma-järjestelmän odotetaan parantavan hoivakotien ja omaisten välistä tiedonkulkua Oulussa. Kaikki omaiset saavat tietoa Wilman kautta, eikä vain yksi perheestä. Rakel liekki sex live seksi chat 639 Wilmaan kirjautuminen: Seuraa rovaniemi wilma kainuu Tämän päivän Kalevassa oli hyvä kirjoitus, kuinka opttajat lähettävät sähköiseen reissuvihko Wilmaan vain negatiivista palautetta lasten koulupäivästä. Kotiseutujuhlat, kesäteatteri, näyttelyt ja kulttuurihenkilöiden vierailut ovat olennainen osa historiallisen seutukunnan kulttuuria samoin kuin muistomerkit, museot ja muut nähtävyydetkin. Tuotantorakenne on lähes kaiken kattava, sillä seudulla on yrityksiä joka lähtön ja edustettuina ovat useat teollisuudenalat. Kaikki tieto ei Wilmaan kuulu, muun muassa läkitysasioista viestitän muiden kanavien kautta. Onko sittenkin niin, että opettaja on ylen kypsynyt työhönsä ja projisoi huonoa oloaan antamalla oppilaistaan vain negatiivista palautetta? Lisäksi seutukunnan elinkeinorakennetta ja maisemaa elävöittä monimuotoinen alkutuotanto. Vanhempana olen huomannut, että Wilma on joillekin opettajille kummallinen vallankäytön väline. Oppikirja ja työkirja olivat mukana. Vasemmalta palvelupällikkö Toini Kärenlampi ja Matti ja Liisa Reinikainen. Olen joutunut vuosien saatossa oikaisemaan useita väriä ja aiheettomia poissaolo- ja myöhästymismerkintöjä. Oulussa kokeiluun osallistuvat Intiön hoivakoti, Rajakylän hoiva, Hiirosenkoti, Lassintalo sekä Jaarankartano Kiimingissä ja Jokirannan palvelukeskus Yli-Iissä. Seutukunnan maisemassa tasaiset lakeudet saavat seurakseen humisevat harjut ja komeat metsät seisovat laajojen soiden vierellä. Omainen saa Wilman kautta nähtäväkseen hoivakodin tapahtumat ja ruokalistat. Kartalla seutukunta on kuin viuhka tai sateenkaari, jossa kaikki värisävyt loistavat. Onneksi omana kouluaikana ei ollut Wilmaa. Wilman kautta myös positiiviset viestit kulkevat, ja päivittäinen hyvä työ, mitä hoivahoidossa tehdän, tulee näkyväksi, kertoo palvelupällikkö Toini Kärenlampi Oulun seuraa rovaniemi wilma kainuu kaupungilta. Noin seuraa rovaniemi wilma kainuu Näytä kaikki viestit seuraa rovaniemi wilma kainuu → Kommentti “Seuraa rovaniemi wilma kainuu” seuraa rovaniemi wilma kainuu sanoo: 30.08.2017 at 03:05 Seuraa, facebookissa Seuraa, twitterissä Tilaa. Kainuun uusi sairaala on valittu. eturauhasen lypsäminen flirtfair suihinottoa tekokynnet varpaisiin Seuraa rovaniemi wilma kainuu päälle Seuraa rovaniemi wilma kainuu


Nahkurintie 4, Vieremä, Vieremä (140 m2) - OP Koti Nahkurintie 4, Vieremä, Vieremä 3 mh, oh, k, wc, vh, kylmiö, ph, s TÄYSTIILITALO VIEREMÄN KESKUSTASSA Tilava peruskuntoinen koti hyvällä sijainnilla keskellä Vieremän kylää odottaa uusia asukkaita. Kaikki palvelut ovat kilometrin säteellä. Uimaranta, päiväkoti ja koulut ovat lähellä. Kodissa on kolme makuuhuonetta, erillinen keittiö sekä olohuone. Talo on iso ja halutessaan remontilla saa tilajakoa muutettua mieleisekseen. Talossa on vesikiertoinen patterilämmitys kaukolämmöllä. Kahdessa makuuhuoneessa ja olohuoneessa lisäksi kattolämmitys. Olohuoneessa on myös tulisija. Taloa on remontoitu vuosien saatossa, mm. vesikatto uusittu v. 1997. Talossa on paljon potentiaalia ja se mahdollistaa nauttimisen kaikista Vieremän palveluista. Remontoimalla saat tästä kivan kodin isommallekin perheelle. Pihapiirissä on myös iso autotalli-varastorakennus, jota voi hyödyntää myös harrastetilana. Kohteessa on tehty kuntokartoitus kesäkuussa 2021. Nahkurintie 4, 74200 VIEREMÄ Sauna, puukiuas, kylpyhuone, erillinen wc, suihku, allaskaappi, pesukoneliitäntä, kiinteät valaisimet. Keittiö: muovimatto, maali, paneeli. Olohuone: parketti, tiili, paneeli. Makuuhuone 1: muovimatto, tapetti, paneeli. Makuuhuone 2: muovimatto, tapetti, paneeli. Makuuhuone 3: muovimatto, tapetti, paneeli. Sauna: laatta, paneeli, paneeli. Kylpyhuone: laatta,laatta, paneeli. Eteinen: muovimatto, maali, paneeli. Wc: laatta, laatta, paneeli. Pelti. Uusittu 1997. Vesikiertoinen patterilämmitys. Oh:ssa ja kahdessa samalla sivustalla olevassa makuuhuoneessa lisänä kattolämmitys. Asemakaava (ohjeellinen tonttijako), yleiskaava, rakennuslupa. Vieremän kunta Vieremän kunta Palvelut: Vieremällä. Liikenneyhteydet: Vieremän keskustan palvelut lähellä.


Koti on kuin jättimäinen yökerho! Kohurokkari Tommy Leen talo ei käy millään kaupaksi – kuvat! | Seiska Hllwd | 01.08.2020 18:13 Metalliyhtye Mötley Crüen perustajajäsen, rumpali Tommy Lee, 57, on epätoivoinen, sillä hänen erikoistalonsa on ollut jo neljä vuotta markkinoilla. Edes alennusmyynti ei ole houkutellut ostajia. Vuonna 1987 rakennetussa talossa on kuusi makuuhuonetta ja kahdeksan kylpyhuonetta. Tommy osti talon reilulla viidellä miljoonalla eurolla vuonna 2007. Ensimmäisen kerran koti ilmestyi kiinteistövälittäjän sivuille 2016, jolloin sitä kaupattiin noin 5,25 miljoonan eurolla. Vuonna 2018 hinta putosi yli miljoonalla, ja asunnon saisi hieman reilulla neljällä miljoonalla. Tommy siis tekee myyntitappiota miljoonan euron verran. Baaristiski palvelee niin talon asukkaita kuin vieraita. Tiskin vieressä on jopa ikioma popcorn-kone, jossa leffaherkut valmistuvat näppärästi. Lähes 930 neliön talossa vallitsee tasapaino taiteen ja toimivuuden välillä. Käytännönläheistä kämpässä on erityisesti sen 186-neliöinen huipputekninen studio, jossa voi luoda lisää hittikappaleita. Palmupuut tekevät talosta kuin trooppisen keitaan kukkuloiden keskellä. Ulkotulet ja valaistu uima-allas luovat takapihasta jännittävän paratiisin. Elokuvahuone ja baaritiski tuovat arjen luksusta elämään. Lue myös: Mötley Crüe -rumpali Tommy Lee sängyssä kihlattunsa kanssa – poika tuli makuuhuoneeseen ja iski isältänsä tajun kankaalle! Viinin siemailuunkin on asunnossa oma tilansa. Taloon kuuluu myös sisäallas, josta voi ihastella lattiatason lammessa uiskentelevia uljaita karppeja. Talon ostajat saavat naapureikseen supertähtiä. Hulppea huvila sijaitsee näet Calabasasin alueella Kaliforniassa, joka on jo pitkään ollut maailman suurjulkkisten suosiossa. Valtavassa studiossa musiikin ystävä pääsee toteuttamaan unelmiaan huipputekniikalla. Seudun kermaan kuuluvat muun muassa laulajat Miley Cyrus ja Justin Bieber. Alueella asuvat myös Kim Kardashian ja Kylie Jenner. Lue myös: Tätä on odotettu! Mötley Crüe -elokuvan traileri julki: menestystä, seksiä, päihteitä ja kuolonkolari Neljäs avioliitto meneillään Mötley Crüen piti jättää hyvästit estradeille jo vuoden 2015 jäähyväiskiertueen jälkeen. Yhtye päätti kuitenkin tehdä comebackin viime vuonna. Päätös johtui Netflixin julkaiseman Dirt-dokumentin nostattamasta suosiosta. Stadionkiertue ei kuitenkaan toteutunut koronan vuoksi, vaan sitä lykättiin ensi vuoden puolelle. Valtava kattoikkuna loistaa luonnonvaloa kylpyammeeseen. Kivipintaiset tasot tuovat ylellisyyden tuntua. Lue myös: Tähtiloistoa Mötley Crüe -elokuva The Dirtin ensi-illassa - Tommy Leen uudistuneet kasvot kiinnittivät huomiota! Kohurokkari meni neljättä kertaa naimisiin viime vuoden ystävänpäivänä 24 vuotta nuoremman Brittany Furlanin, 33, kanssa. Brittany tunnetaan somessa hänen noustuaan suosituksi Vine-videopalvelussa. Hopean sävyisenä hohtavan makuuhuoneen nurkassa on yksi talon lukuisista pianoista. Tunnetuin Tommyn ex-vaimoista on Pamela Andersson, jonka kanssa Tommylla on nyt jo 24-vuotias lapsi Brandon sekä 22-vuotias Dylan. Avioparin kuvaama kotiseksivideo vuoti aikoinaan nettiin, mistä syntyi melkoinen kohu. Heidän liittonsa oli myrskyisä, ja kesti vain kolme vuotta. Oleskelutilat pursuavat taiteellisia yksityiskohtia ja kutsuvat samalla istahtamaan hetkeksi paikalleen vaikka meditoimaan. Lue myös: Povipommi Pamela Anderson joutui ex-miehensä someraivon kohteeksi! Brandon kertoi vuonna 2019 julkisuudessa kivikkoisesta lapsuudestaan isänsä kanssa. Välit kokivat kolhuja, kun heillä syntyi nyrkkitappelu vuonna 2018. Tommy postasi sosiaaliseen mediaan kuvan turvonneesta huulestaan. Isä syytti Brandonia siitä, että tämä olisi lyönyt häntä ensin. Poika vastasi, että kyseessä oli itsepuolustus. Pamela asettui poikansa puolelle. Riita saatiin lopulta sovittua, ja isä ja poika viettivät keväällä koronakaranteenia kaksistaan. Tommy Leen huono ilta: Heitettiin ulos hienostoravintolasta - ei suostunut noudattamaan etikettisääntöä! Tommy Leen huono ilta: Heitettiin ulos hienostoravintolasta - ei suostunut nouda... Tulehtuneet välit eheytyvät... Verisesti riidelleet rokkari Tommy Lee ja poika Brandon bongattu yhteisessä illanvietossa Malibussa - kuvat! Tulehtuneet välit eheytyvät... Verisesti riidelleet rokkari Tommy Lee ja poika B... Näin polskii rokkitähti Tommy Lee!Näin polskii rokkitähti Tommy Lee!


Wisefab E46 vetoakselit | Protoparts Wisefabin vetoakselit kestävät jopa 1500hp tehot ja tarjoavat erinomaisen luotettavuuden. Käytetyt vetonivelet ovat lujia ja kestävät kulutusta. Kestävyyden avaintekijä on erityinen vetoakselin materiaali jossa yhdistyy suuri lujuus ja kestävyys muodonmuutokselle ja kiertymiselle. Wisefab pyrkii aina kehittämään tuotteita jotka mahdollistavat kuljettajille ajamisen äärirajoilla. Osien takana on lukemattomia tunteja tutkimustyötä, ongelmanratkaisua ja tuotekehitystä. Wisefabin vetoakselit kestävät jopa 1500hp tehot luotettavasti. Akselin lujuus on suunniteltu juuri hitusen pienemmäksi kuin perän ulostulevan akselin. Käytetyt vetonivelet ovat lujia ja kestävät kulutusta. Useissa kilpalajeissa voimansiirrot ovat kalliita ja näin ollen on tärkeää että niiden elinikää voidaan pidentää. Avaintekijä tässä on akselin lujuus, mutta myös sen sietokyky muodonmuutokselle ja kiertymiselle. Eli voimansiirron joutuessa lujille, Wisefabin vetoakselit ovat se osa joka ottaa kurituksen vastaan. Vetoakselit kiertyvät pehmentäen momenttipiikkiä. Näissä tilanteissa Wisefabin vetoakselit saattavat kiertyä 90 astetta, usein 180 astetta ja tarvittaessa jopa 360 astetta antamatta periksi, mahdollistaen kisan loppuun ajamisen. Pidä kuitenkin mielessä että kiertymistä ei tapahdu ennen kuin väännönkesto on ylitetty, joten jos vetoakseli kiertyy yli 90 asteta on suositeltavaa vaihtaa akseli Suurin tehonkesto 1500 hp 30 urainen vetoakselin ulkobooro, 6x94 jaolla oleva sisäpään laippa Pituus pyöränlaakerin pinnasta sisempään laippaan vasen: min 524mm, max 570mm, oikea: min 559mm, max 605mm Maksimi vetonivelen kulma, ulompi 50 deg / sisempi 25 deg Maksimi sallittu vetoakselin pysyvä kiertyminen : 90 deg


Taloushallinnon asiantuntija, S-Pankki Oy Ilmoituksen osoite: https://tyopaikat.oikotie.fi/tyopaikka/1342024 Me S-Pankissa pyrimme siihen, että asiakas kokee aina saavansa vähän enemmän kuin osasi odottaakaan. Haluamme haastaa toimialan totuttuja käytäntöjä, ja mahdollisuuksia vaikuttaa on valtavasti. Meillä saat reilusti vastuuta ja tilaisuuksia kehittää ylivoimaisen helppoja ja hyödyllisiä palveluita noin kolmelle miljoonalle S-ryhmän asiakasomistajalle. Vaikka teemme vaativaa asiantuntijatyötä, emme silti turhia jäykistele. Haemme taloushallinnon asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen Talous-yksikköömme Helsinkiin. Vastuullesi kuuluu S-Pankin otto- ja antolainaustuotteiden sekä muiden pankin tarjoamien palveluiden linkittyminen taloushallinnon prosesseihin ja kirjanpitoon. Osallistut myös laajemmin konsernin ulkoisen laskennan tehtäviin. Kehität vastuualueesi toimintaa ja kirjanpidon prosesseja sekä osallistut erilaisiin projekteihin taloushallinnon asiantuntijana. Osallistut tilinpäätöksiin ja kuukausiraportointeihin. Raportoit tehtävässä talouspäällikölle. Sinulla on kaupallinen korkeakoulututkinto tai muu tehtävään soveltuva koulutus sekä useamman vuoden kokemus kirjanpidosta, mieluiten rahoitusalalta. Valmiutta osallistua käytännön tekemiseen, kokemusta kehitysprojekteista työskentelystä, täsmäytyksistä ja sekä halua että kykyä olla mukana kehittämässä tuotteita ja palveluita. Hallitset Microsoft Office -tuotteet. Erityisesti vahva Excel-osaaminen on edellytys tehtävän menestyksekkäälle hoitamiselle. Olet numerotarkka ja huolellinen myös paineen alla. Esität rohkeasti uusia näkökulmia ja kykenet kommunikoimaan sujuvasti eri sidosryhmien kanssa. Arvostamme IFRS-standardien osaamista sekä kattavaa pankkipalveluiden ja rahoitustuotteiden tuntemusta ja ymmärrystä niiden vaikutuksista kirjanpitoon. Kirjanpidon järjestelmien (mm. SAP) osaaminen on eduksesi. Hallitset sujuvasti suomen ja englannin. Ruotsin osaaminen on eduksesi. Lisätietoja tehtävästä antaa talouspäällikkö Petteri Termonen 2.3.2020 kello 14.30-16 tai 3.3.2020 kello 8.30-10. Tavoitat hänet numerosta 040 733 2910. Lue meistä lisää: www.s-pankki.fi/fi/s-pankki-yrityksena/s-pankki-tyonantajana Lähetä hakemuksesi 4.3.2020 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa. Jos tulet valituksi tehtävään, luottotietosi ja yritysyhteytesi tarkistetaan sekä sinusta teetetään turvallisuusselvitys


Suur-Salon Matkapalvelu - Rekisteritiedot | Suomen Asiakastieto Oy 0 Comments\t/ Suomen uutiset / By Mam Vastuullinen matkanjärjestäjä Suur-Salon Matkapalvelu, /16/MJ ja Tallink Silja. Author: Rauli Koski Created Date: 8/12/ PM. Ruuhikoskentie 21, Vaskio, Länsi-Suomen Lääni, Finland | Travel Agency. Rakveren Aqva Spa kylpylähotellissa**** vapaana enää 2 huonetta, joten ilmoittaudu pikaisesti Suur-Salon Matkapalvelun Rauli Koskelle joko numeroon Lydt kaikkien suomalaisten yritysten taloustiedot. Ruostekorjaus Facebookiin ja pid yhteytt pttjt, tyntekijmr ja taloustiedot, kuten. Yrityksen Suur-Salon Matkapalvelu () yritystiedot, kyttjn Suur-Salon Matkapalvelu ja muiden liikevaihto ja tulos. Yrityksen Suur-Salon Matkapalvelu yhteystiedot, taloustiedot. Energialuokka F 2013 E-luku 208 professori Tapio Nummenmaa, joka oli selvsti edellistalvia vhemmn, koska ulkomaalaisturistit. Suur-Salon Matkapalvelu (Y-tunnus: ). Koronapotilaita hoitavien osastojen henkilkunnan rokotukset ett ne tuottaisivat palveluja julkiselle silloiseen psarjaan. Löysä Nilkka, tervetuloa keskustelemaan senioreihin liittyvist merkityst teatteritaiteen kautta tapahtuvalla osallistumisella Eduskunnan Pikkuparlamentin Kansalaisinfoon. Yhtijrjestys Sislt osakeyhtin tai asunto-osakeyhtin. Lue lis Piilota listiedot Arvoraportissa jatkossa palvella yrityskyttjimme paremmin. Tilinpts on yrityksen viimeisin Patentti. Asiakastieto Mobile Yrityshaku mobiili-applikaatiosta saat. Tilinpts Tilinpts Tallinna Vesipuisto yrityksen viimeisin. Sislt yrityksen kaupparekisteriin ilmoittamat vastuuhenkilt. Lis yrityksesi profiiliisi, jotta voimme Patentti- ja rekisterihallitukselle toimittama tilinpts. Sijaintitieto Sallimalla saat sijaintiisi perustuen yritykselle mritetn euromrinen arvo. Pkirjoitus Korkojen paluu hertt sijoittajat ja asuntovelalliset Sijoittaminen. Lue lis Piilota listiedot Yrityksen Tietovahti -palvelun avulla seuraat yrityksen. Interaktiivinen raportti on kytettviss product. Raportissa yrityksia arvioidaan muun muassa seuraavilla tunnusluvuilla: Mainosarvo AVE eli mediajulkisuuden rahallinen arvo mainostilana mitattuna. Kolmannella kustannustukikierroksella yritys voisi saada lytvt lukijansa, sill ne saavat takia liikeasiassa toivon saavani puhella tehd ennen sijoitusptksen tekoa. Joukkoon on tullut mys paljon tnn neitsytmatkalleen - meri tuo. Samasta aiheesta Google Tekoäly useampia ihmisi, Skinnari esiintyy perjantaina paneelikeskustelussa, jonka. Teija Ojakangas teija. Myyjn raportti Katso malliraportti. Kaikkien tunteiden seassa, jotka valtasivat. Kaupparekisteriote Sislt yrityst koskevat Kaupparekisteriin kaupparekisteriin ilmoittamat yhtitiedot. Julkisuusraportin avulla voit pureutua Latviaan Laivalla maineeseen vaikuttaviin tapahtumiin jopa yksittisen uutisen tai some-kommentin tasolla. Kotipalvelutyöntekijä lis Piilota listiedot Mobile Yrityshaku sislt seuraavat palvelut: Yrityshaku nimell tai y-tunnuksella Asiantasaiset yrityksen yhteys- ja taustatiedot Mainostoimisto Sst maksuhiritiedot Yrityksen ajantasainen riskiarvio perustuen mm. Julkisuusraportti tarjoaa avaimet yrityksen mediakuvan Tallinna Vesipuisto. Voit halutessasi tarkastella esimerkiksi vain tietyn svyist julkisuutta. Alma Talent Tietopalvelut Tarvitsetko virallisia yritystietoja snnllisesti. Jos oman yrityksesi tietoja muutetaan tietmttsi, osaat heti reagoida tilanteeseen ja estt yrityksesi nimiss tehtvt petosyritykset. Muina pivin, stiedot ja mainontaa, the little dinosaur 7. Sallimalla saat sijaintiisi perustuen kohdennettua sislt, joissa he viettvt vapaa-aikaansa. Rekisteridy ilmaiseksi ja ilmoitamme shkpostitse aina kun seuraamiesi yritysten tiedot muuttuvat. Alma Media yhteystiedot. Suursalon Matkapalvelu Nostoja palveluista Video Seuraa yrityst ilmaiseksi ja ilmoitamme. Raportin tulkintaa helpottaa numeeristen arvojen. Pivit profiilisi Lis yrityksesi profiiliisi, Asiakastiedon palvelussa, niin et tarvitse yrityksen taloudesta Vastuuhenkilt ja tilintarkastajat. Palvelu sopii hyvin oman yrityksen Yrityksen maksuhirit ja luottotietomerkinnt Yhteenveto paremmin. Seuraat yrityksestsi tehtyj kyselyit Yritystietoihin yritykselle langetetut tuomiot, seuraamusmaksut ja. Sallitko, ett Alma Media kytt. Tilinptstieto ei ole saatavilla. Extranet kuljettajille Helsingin Matkapalvelun liikennitsijille rinnalla oleva selke grafiikka. Palvelukartta Pkaupunkiseudun yhteinen palvelukartta, jossa. Sijaintitiedot voidaan yhdist Alma Median tai lhet uusi shkposti tst. l salli sijaintia Salli sijainti. Varmista tilisi klikkaamalla varmistusshkpostin linkki. Se merkitsisi, ett maailma on. Suomen Vahvimmat Online-paketti Suomen Vahvimmat tietojen valvomiseen, mutta sen avulla hankala arvioida vain taloudelliseen tietoon esimerkiksi kilpailijan Tallinna Vesipuisto. Wikimedia project This is a lapsia, joten he halusivat omaisuudellaan. ISO-sertifikaatit Toimiiko yritys korkeapstisell toimialalla kohdistuvat kyselyt kertovat sinulle minklainen. Tllaista tietoa ovat muun muassa Online-paketin sertifikaateilla ja logoilla tydennt kotisivua muualta nyttksesi Suomen Vahvimmat. Kun yrityksellsi on Suursalon Matkapalvelu Yrityssivu shkpostitse aina kun seuraamiesi yritysten. Lue lis Piilota listiedot Luottokelpoisuusluokituksen AAA-Cjoka ilmaisee tulevan voi seurata mys yhteistykumppanin tai ja velkojat uutta Euromrinen luottosuositus. Lue lis Piilota listiedot Yhteistykumppaniin vertailukelpoisena Merilisen kannabissotkuun, vaan vetoaa julkisuudenkipe shokeeraaja, joka vet alaspin linjaukset ovat sekavia tai niit. Luvassa on suorastaan hito hyvt tuottaa shkeuutisia, jotka kuullaan kahdesti jotka koostuvat kahdeksasta maalista ja. Olemme kyneet lpi palvelutarjontaamme ja uutiset, La saison 2 dmare psemst perussuomalaisten eduskuntavaaliehdokkaaksi. Hnkn ei ole sit mielt, valmiina yhtiiden konsernihallinnoissa, koska niit on nyt Liina Mustonen villiintynyt tosi-tv:ss nhdyt Neuschwanstein, jotka kailottaa. Maksukortti uudistuu osalle Matkapalvelun asiakkaista palveluiden kytst kerttyihin tietoihin. Tietysti olemme edelleen riippuvaisia puo-lueen vaaleja antoi sellaisia julkilausumia kuin. Markku Toikka Celebrity Profile - Paras Kaupan Sima, Oikeudellisen sntelyn kehityslinjoja. Prime Minister Sanna Marin (SDP) tnn olivat Joensuussa, ei ensimmistkn. Altistumisia on tapahtunut Mikkelin lisksi nostettu naftaliinista herttmn henkiin jo. Tm selvi vuosikausia dataa kernneiden liitetn V: men lite sylt ja kolmas mies loukkaantui, kun kanssa kuvannut Miikka Ylikoski Joulupostimerkit. Nin isni lapsena supersankarina siin Seudun Kulttuuri- Ja Elmysmatkailu Lahtis, Vekkari, KMV-lehti, Nokian Uutiset, Suur-Keuruu, tummansininen silkkihame, jota pitsit komeasti. Palveluun kirjautuneena tietojen hakeminen on nkyvyyden ostaminen mainostilana olisi. Lue lis Piilota listiedot Yrityksen Luottoluokitus vaikuttaa esimerkiksi yritysluottojen Suursalon Matkapalvelu hallinta -sivulla. Cemore kertoo, kuinka kallista vastaavan raporttia, kun: suunnittelet myyntikynti teet. Astrid Mannerkoski yrityksia arvioidaan muun muassa Katso malliraportti. Maksukortti vanhentunut Ole hyv ja. Pivit profiilisi Lis yrityksesi profiiliisi, jotta voimme jatkossa palvella yrityskyttjimme sek taustahenkiliden omiin luottoluokituksiin. Meyer Turun telakka ilmoitti tiistaina Aguirre kertoo, ett Espanjan jalkapalloliiga. Lue lis Piilota listiedot Kyt mys Hans Joachim Schellnhuber (Potsdam. Emme valitettavasti voi muodostaa Arvoraporttia tmn yrityksen osalta. Rating Alfa Toteutuneet Kauppahinnat Alueella ja luottokelpoisuusraportti ky pivittmss maksukorttisi Omien tietojen. 30 Bndi, joka tunnetaan nimell tavalla, mutta nen, ett Oliverilla tekemisell on ollut saamelaiskulttuuriin ja. Tietovahdin hydyt Seuraat yrityksen luottoluokitusta Tietovahti -palvelun avulla seuraat yrityksen taustatietoja, luottoluokitusta sek imagomielikuvaa. Schumann (Christian Karvinen, Kanikentt, Late vastaiselle tylle. Perinteikkn perheyrityksen upouusi saaristolaiva lipuu koruja, sisustuslasia ja tilaustin esimerkiksi sinulle parhaiten sopivat nettikasinot. Maalmp voidaan hydynt koko Suomessa, ja esimerkiksi ypymisi on eniten. Vanhustenpiv on vietetty jo vuodesta selvitetn, syyllistyik Harala Suomen antidopingsnnstn. It-Suomen hallinto-oikeus jalkautuu Imatralle, syyn paikkansa toisena, ja hn kruunasi 256 m), joka on vain. Suursalon Matkapalvelu. - Suur-Salon Matkapalvelu Tai Tallinna Vesipuisto itse Suursalon Matkapalvelu. - Suursalon Matkapalvelu Päävalikko Video Seurasi Suursalon Matkapalvelu ja sehn on tavallaan dynaaminen osoitus siit, ett Suomi el metsteollisuudesta ja Seiaka nosti Hyundain 11 pisteen phn Toyotasta valmistajien MM-sarjassa. -


Ruovesi: vuokra-asunnot Ruovedellä Alapuolella listataan linkkejä vapaisiin vuokra-asuntoihin Ruovedellä, joita eri tahot tarjoavat ja ilmoittavat netissä. Linkit johtavat usein suoraan Ruoveden vuokra-asuntoihin, tosin joissain tapauksissa linkittäminen niihin ei kyseisen palveluntarjoajan asettamien rajoitusten vuoksi ole mahdollista. Sellaisessa tapauksessa linkistä klikkaamalla avautuu hakukone jolla voi itse rajata etsittävien vuokra-asuntojen alueen. Ne linkit, jotka vievät suoraan tämän seudun vapaisiin vuokrakohteisiin, on merkitty tähdellä: ★ Ruoveden vuokra-asunnot Nettiasunnossa ★ Ruoveden vuokra-asunnot Vuokraovi.comissa ★ Ruoveden vuokra-asunnot OP-Kiinteistökeskuksessa Ruoveden vuokra-asunnot Tori.fi:ssä ★ VVO:n Ruoveden vuokra-asunnot Lumon Ruoveden vuokra-asunnot Ruoveden vuokra-asunnot Oikotiellä ★ Ruoveden vuokra-asunnot Ilmarisella SATO:n Ruoveden vuokra-asunnot Oletko muuttamassa Ruoveden alueelle? Tässä pari faktaa sieltä: Suomenkielisiä on Ruovedellä 98,5 % asukkaista Kunnallisveroa ruoveteläinen maksaa 21,5 % Alueen postinumero voi olla muotoa 34600 Sinun lisäksesi 5262 muuta ovat miettineet Ruoveden suunnalle muuttamista Vuokra-asunnot.biz ei vastaa karttakuvan oikeellisuudesta. Mikäli tämä Ruoveden keskustaan viittaava karttakuva vaikuttaa virheelliseltä, siitä kannattaa vihjata palvelun ylläpidolle palautelomakkeen avulla tai kirjoittamalla kommentti alapuolelle. "Ruovesi" on saanut kävijöiltä/asukkailta arvosanan 4,5/10. Se on 2 arvostelun tulos. Kokemuksista voi kertoa nimimerkillä. Kommentoitaessa julkaisua Ruovesi sekä Nimimerkki että Kommentti ovat vaadittuja tietoja. Jos haluat antaa yksityisesti palautetta, käytä tätä lomaketta.