Kedua, adalah permasalahn pokok kelompok dalam organisasi, misalnya: interaksi kelompok, perilaku kelompok, sumber daya anggota kelompok, tugas kelompok, pengambilan keputusan kelompok, tim kerja, komunikasi, kepemimpinan, keluasan dan politik, konflik, perundingan dan perilaku atar kelompok.