سٹی آف ٹورنٹو کو ایک مختصر، شائستہ لیکن زبردست خط لکھیں جس میں درخواست کی گئی ہے کہ وہ گھر کی سالانہ خالی جگہ کے اعلان کو دیر سے جمع کرانے کے لیے اپنا تخمینہ شدہ جرمانہ معاف کر دیں، جو کہ میرے گھر کے لیے ویب پورٹل اور غلط بیک اینڈ ڈیٹا کی وجہ سے فائل کرنا ناممکن تھا۔
-
جس سے اس کی فکر ہو سکتی ہے: میں آخری تاریخ تک اپنے گھر کی خالی جگہ کے اعلان کو فائل کرنے سے قاصر تھا، اور دیر سے جمع کرانے کے جرمانے کا اندازہ لگایا گیا۔ آپ کے بھرے ہوئے ویب پورٹل کی وجہ سے مجھے جمع کرانے کے دوران متعدد مسائل کا سامنا کرنا پڑا، اور یہاں تک کہ ایک بار جب میں اس رکاوٹ کو عبور کر گیا، تب بھی مجھے اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں غلط ڈیٹا کا سامنا کرنا پڑا جس کی وجہ سے اس عمل کو مکمل کرنا ناممکن ہو گیا۔ میں اس کی تعریف کروں گا اگر آپ ان حالات کی وجہ سے تشخیص شدہ جرمانہ معاف کردیں گے۔ مجھے اس نظام سے باہر نکلنے میں آپ کو درپیش مشکلات کے ساتھ ہمدردی ہے، اور اس بات کا منتظر ہوں کہ اگلے سال یقیناً ایک ہموار عمل کیا ہوگا۔ مخلص، دستخط شدہ.