2주일 전 주방 싱크대 부분 천장에서 누수가 발생하였습니다. 아파트 관리소에 의뢰하여 한국 난방공사에서 조사 후 위층 난방에서 누수가 있다고 하여, 위층에 수리를 요청하였습니다. 위층에서 천장 누수 확인 후 위층 사람이 누수 탐색하는 업체를 불러 저희 천장 합판까지 다 뜯어놓고는 공동관에서 누수인 것 같다고 수리를 안 하고 있습니다. 누수가 개인 난방일 경우 윗층에서 수리. 공동관 일 경우는 관리소에서 수리인데, 두 곳 모두 서로 자기주장이 바르다고 하면서 나 몰라라 하고 있습니다. 아파트 관리소장은 자기는 제삼자라서 이야기를 전해주었으니 두 집에서 알아서 하라고 합니다. 공룡관이 문제이면 관리소가 제삼자가 아니라 책임자가 되는 건데 이해하기 어렵습니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하는지요?
먼저 국토교통부 산하 공동주택관리 분쟁조정위원회에 조정을 신청하시고 해결되지 않는 경우 결국 소송을 제기하여 해결하셔야 할 것으로 보입니다.