甲이 금융기관인 乙주식회사에서 예금계좌를 개설하여 금융거래를 하면서 인터넷뱅킹서비스를 이용하여 왔는데, 丙이 전화금융사기(이른바 보이스피싱)를 통하여 甲에게서 취득한 금융거래정보를 이용하여 甲명의의 공인인증서를 재발급받아 다른 금융기관들로부터 대출서비스 등을 받은 사안에서 乙주식회사에게 공인인증서의 재발급에 있어서 甲에게 이를 문자메시지 등을 이용하여 통지할 주의의무가 있나요? 
대법원은 甲이 乙주식회사가 공인인증서가 재발급되는 경우에는 이용자에게 이를 통지하여야 할 주의의무가 있음에도 乙주식회사가 이를 게을리하여 甲이 이 사건 금융사고를 방지하지 못하게 하였으므로 乙주식회사는 민법 제760조 제3항 이 규정한 과실에 의한 불법행위방조책임에 따라 甲이 입은 손해를 배상할 책임이 있다고 한 주장에 대해, 乙주식회사에게 공인인증서의 재발급에 있어서 甲에게 이를 문자메시지 등을 이용하여 통지할 주의의무가 있다고 할 수 없고 오히려 문자메시지 등을 이용한 통지는 乙주식회사가 이용자의 요청에 따라 제공하는 서비스로 보이는데 甲은 인터넷뱅킹서비스 신청 당시 보안SMS 신청을 하지 아니하였으며, 설령 乙주식회사에게 그러한 주의의무가 있다고 하더라도 이를 이행하지 아니함으로써 이 사건 금융사고가 발생하였다고 할 수 없으므로, 甲의 위 주장은 이유 없다고 판시한 바 있습니다(대법원 2014. 1. 29. 선고 2013다86489 판결).