8/12 주방 쪽 천장에서 물이 차고 떨어져서 관리실에 연락하니 윗집 배관 문제 같다고 윗집을 불렀습니다. 바로 처리해주지 않고 차일피일 미루며 업체를 늦게 부르는 바람에 3일 동안 집에 양동이들을 갖다 놓고 지냈습니다. 주방 등은 물이 차서 관리실 직원이 누전 문제로 떼었습니다. 3일 후에 업체가 와서 보고 윗집의 보일러 배관 문제라 하며 며칠 뒤에 수리했습니다 ( 물이 떨어지는 와중에 업체가 시간이 내 지 않는다며 어쩌라는 식으로 굴어서 목소리를 높이고 다툼이 있었습니다) 그 뒤로 보상 문제에 대해서 이렇다 말이 없어 다시 올라가서 또다시 감정적인 부분으로 서로 다툼이 있었습니다 -일부러 그런 것도 아닌데 좀 기다려라 -누가 안 고쳐준다고 했냐 -돈 내는 건 우린 데 유난 떨지 말라 등 등 상식 이하의 말을 쏟아내며 서로 불화가 심해졌습니다. 그렇게 시간이 지나고 또 한 차례 크게 다툰 후 9/5에 수리 업체가 방문하기로 하고 이야기를 끝냈는데 9/4 저녁에 와서는 업체가 시간이 안 나니까 명절이 지나야 한다고 하며 업체가 못 오는데 어쩌라는 거냐며 사과 한마디 없었습니다. 그렇다면 우리가 알아서 업체를 찾겠다 하니 돈은 우리가 내는 데 무슨 소리냐며 또 언성을 높이고 싸웠습니다. 정말 지긋지긋합니다 여쭤보고 싶은 것은 1. 저희가 임의로 다른 인테리어 업체를 선정해서 수리한 후 비용을 청구할 수 있나요? 2. 집주인은 삼촌이라는 데 집 주인은 만난 적이 없습니다. 현재 함께 거주하지 않는 걸로 보입니다. 내용증명을 보내려면 어떻게 해야 할까요? 3. 피해는 주방 쪽 싱크대 상부 장 위부터 식탁까지 석고보드가 내려앉은 상태며 말라야 한다며 업체가 도배를 뜯어놔서 천장이 뚫린 채로 지내고 있습니다. 어디까지 보상받을 수 있을까요? 저희는 석고보드 교체와 도배, 전 등 교체를 요구한 상태입니다. 이게 무리한 요구일까요?
1. 임의로 수리를 한 뒤, 그 비용을 손해배상 등으로 청구하는 것도 가능하나, 업체 선정 및 비용 증명에 관한 당사자간 분쟁이 발생할 염려도 있는바, 윗집에서 수리를 해주지 않겠다고 할 경우에 최후의 수단으로 선택할 것을 권합니다. 2. 부동산등기부등본을 열람하여, 확인된 집주인의 주소로 내용증명을 보내면 될 것입니다. 3. 교체가 필요한 것인지, 재설치만으로 손해가 전보되는지 여부에 따라 배상청구 여부가 정해질 것입니다. 기재해주신 내용만으로는 누전을 예방하기 위해 분리한 전등은 다시 설치하면 될 것으로 보이고, 석고보드와 도배 교체는 필요한 것으로 보이는바 이에 대한 배상청구는 가능할 것입니다.