Every year , the city 's people complained , giving municipal officials dismally low approval ratings , and every year the city repeated the same approach to getting rid of snow and ice .
Каждый год жители города подавали жалобы и ставили городским властям невероятно низкие рейтинговые оценки , но каждый год муниципалитет продолжал использовать все тот же метод борьбы со льдом и снегом .