 Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davalı ile müvekkili bankanın ... Şubesi  arasında imzalanan 16/07/2010 tarihli genel kredi sözleşmesine istinaden davalıya kredi kullandırıldığını, davalının kullandırılan kredi nedeniyle borcunu zamanında ödememesi nedeniyle hesabın kat edildiğini ve davalıya ... 48. Noterliğinin ... tarihli, ... yevmiye sayılı ihtarnamesi ile gönderildiğini, davalının ödeme için verilen 3 günlük süre içerisinde de borcunun tamamını ödemediğini, bu nedenle toplam 13.083,80 TL alacağın tahsili için ... 7. İcra Müdürlüğünün ... esas sayılı dosyası ile icra takibi başlatıldığını, davalının icra takibine haksız ve hukuka aykırı olarak itiraz ettiğini,  takibin durduğunu, davalının gönderilen kat ihtarnamesine itiraz etmemiş olması nedeniyle kat ihtarnamesinin İİK'nın 68. maddesinde sayılan belgelerden olduğunu beyanla  itirazın iptaline, takibin devamına, davalının alacak tutarının %20 sinden az olmamak üzere icra inkar tazminatı ödemesine, yargılama masrafları ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
Davacı vekili  dava dilekçesinde özetle: müvekkili şirketin ... portalı üzerinden reklamasyon ve tanıtım hizmeti verdiğini, müvekkilinin alacağının cari hesap ve sözleşmeye dayalı olduğunu,  müvekkili ile davalı borçlu arasında 18.07.2017 tarih 001705 nolu sözleşme ile toplam 1.888,00-TL ödenmesinin kararlaştırıldığını, e-faturanın ... adına müvekkili şirket tarafından sözleşmede belirtilen e-posta adresi olan fotografcimadana@gmail.com adresine gönderildiğini, faturalara itiraz olmadığını, davalının 390-TL ödeme haricinde başkaca ödeme yapmadığını, davacı şirket tarafından 1 yıl boyunca reklamasyon hizmetinin verildiğini,  davalıdan alacağının tahsili talebi ile ... 9. İcra Müdürlüğü ... sayılı dosyası ile icra takibi başlattıklarını, borçlunun icra takibinde borca, faize ve ferilerine itiraz ederek takibi durdurduğunu, borçlunun itirazın iptali ile alacağın %20'si oranında icra inkar tazminatına hükmedilmesini, takibin devamını yarglıama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesini talep ve dava etmiştir. 