This article is a part of the research on “Development of the Elder Care System and Innovation by Local Community of Kiriwong Sub-district, Plai Phraya District, Krabi Province”; 1) aiming to study situation context and elder care process in local communities of Kiriwong Sub-district, Plai Phraya District, Krabi Province. 2) aiming to benchmarking elder care system by Local Community of Kiriwong Sub-district, Plai Phraya District, Krabi Province. Moreover, 3) the study also emphasized the guideline for elder care system development for local communities of Kiriwong Sub-district, Plai Phraya District, Krabi Province. The target group of 40 persons was selected by purposive sampling method. Research methodology included consideration of benchmarking, matching benchmarking, data compiling, data analysis, action, data collection by questionnaire and activities record form according to the action plan.
Findings from the study suggested that development of the elder care system using benchmarking at local communities of Kiriwong Sub-district, Plai Phraya District, Krabi Province based on Bengt Ka-lof’s 5-steps benchmarking method starting from 1st to 5th steps which consisted of competency development, concerned environment development, service system development, fund or welfare establishment, development and application of information for promoting, solving/managing of elder person’s problem, rules and regulations to support activities. Development was significantly achieved through the innovative program of comprehensive learning center for elder person managed by local communities of Kiriwong Sub-district. In conclusion, benchmarking led to systematic planning, management and following-up, and also promoted participation in almost all areas resulting in significant changes to elder care system development by local communities.
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยเรื่อง “การพัฒนาระบบและนวัตกรรมการดูแลผู้สูงอายุโดยชุมชนท้องถิ่น ตำบลคีรีวง อำเภอปลายพระยา จังหวัดกระบี่” โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาบริบทสภาพการณ์ กระบวนการดูแลผู้สูงอายุของชุมชนท้องถิ่น ตำบลคีรีวง อำเภอปลายพระยา จังหวัดกระบี่ 2) เพื่อเปรียบเทียบสมรรถนะระบบการดูแลผู้สูงอายุโดยชุมชนท้องถิ่น ตำบลคีรีวง อำเภอปลายพระยา จังหวัดกระบี่ และ 3) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาระบบการดูแลผู้สูงอายุของชุมชนท้องถิ่น ตำบลคีรีวง อำเภอปลายพระยา จังหวัดกระบี่ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 40 คน คัดเลือกแบบเจาะจง มีขั้นตอนการวิจัยประกอบด้วย พิจารณาตัดสิน ใจเปรียบเทียบสมรรถนะ เลือกคู่เทียบ เก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล ปฏิบัติเพื่อก่อให้เกิดผลลัพธ์ เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม และแบบบันทึกกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการ
ผลการวิจัยพบว่า การพัฒนาระบบการดูแลผู้สูงอายุโดยวิธีการเปรียบเทียบสมรรถนะของชุมชนท้องถิ่น ตำบลคีรีวง อำเภอ ปลายพระยา จังหวัดกระบี่ตามแนวคิดของเบ็ง คาร์ลอฟ (Bengt Ka-lof) 5 ขั้นตอน ประกอบด้วย การพัฒนาศักยภาพ การพัฒนา สภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อผู้สูงอายุ การพัฒนาระบบบริการ การจัดตั้งกองทุนหรือจัดให้มีสวัสดิการช่วยเหลือกัน การพัฒนาและนำใช้ ข้อมูลในการส่งเสริมแก้ไข/จัดการปัญหาผู้สูงอายุ การมีกฎ ระเบียบ แนวปฏิบัติเพื่อหนุนเสริมการดำเนินกิจกรรม มีการพัฒนาขึ้น อย่างเห็นได้ชัดและส่งผลให้เกิดโครงการนวัตกรรมแหล่งเรียนรู้ครบวงจรเพิ่มคุณค่าผู้สูงวัยสู่การจัดการที่เป็นระบบโดยชุมชน ท้องถิ่นตำบลคีรีวง โดยสรุป การเปรียบเทียบสมรรถนะทำให้มีการจัดระบบวางแผน และมีการจัดการติดตามที่ดี และสร้างความรู้สึกการมี ส่วนร่วมทุกด้าน ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาระบบการดูแลผู้สูงอายุโดยชุมชนท้องถิ่น