The purpose of this research study was to develop a instrument for the strategic management practices of nursing organizations at tertiary level hospitals under the Ministry of Public Health, based on the Strategy-focused Organizations framework in the part of strategic implementation of Kaplan & Norton. There are steps to create instrument using the framework of Burns & Grove bring to the 30 items of the strategic management practices instrument. The examination of the content validity by 5 experts have Content Validity Index (CVI) = 0.96 and Index of Item-Objective Congruence (IOC) ranged from 0.60 to 1.00. The reliability of the instrument in the form of Cronbach’s alpha coefficient was 0.94, Data were corrected form 252 nursing administrators of 20 tertiary level hospitals under the Ministry of Public Health. Data analysis was used Confirmatory Factor Analysis (CFA). The result of this study found that the strategic management practices instrument of nursing organizations at tertiary level hospitals under the Ministry of Public Health has acceptable level of the content validity and the reliability. Confirm structural validity by CFA found that every items in 4 components have factor loading more than 0.50 (0.51-0.93). The four components of the instrument were as follows: 1) Investment in personnel and skills, 14 items 2) Reaction to competitor action, 5 items 3) Ensuring customer loyalty, 4 items and 4) Nursing service differentiation, 7 items. Therefore, it can be confirmed using the strategic management practices instrument in nursing organizations at tertiary level hospitals under the Ministry of Public Health.
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างเครื่องมือวัดการดำเนินการบริหารกลยุทธ์ขององค์การพยาบาล ในโรงพยาบาล ระดับตติยภูมิ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข ตามกรอบแนวคิดองค์การที่มุ่งเน้นยุทธศาสตร์ ในด้านการนำแผนกลยุทธ์ไปปฏิบัติ (Strategic implementation) ของ Kaplan & Norton มีขั้นตอนการสร้างเครื่องมือวัดโดยใช้กรอบการสร้างเครื่องมือวัดของ Burns & Grove นำมาสร้างข้อคำถามของการดำเนินการบริหารกลยุทธ์จำนวน 30 ข้อ ตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้ทรง คุณวุฒิ 5 คนได้ค่าดัชนีความตรงเชิงเนื้อหา (Content Validity Index: CVI) ทั้งฉบับเท่ากับ 0.96 และค่าดัชนีความสอดคล้อง (Index of Item-Objective Congruence: IOC) อยู่ระหว่าง 0.60-1.00 หาค่าความเที่ยงโดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาครอนบาค ได้เท่ากับ 0.94 เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้บริหารทางการพยาบาล จำนวน 252 คน ของโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ สังกัด กระทรวงสาธารณสุข จำนวน 20 แห่ง ทำการวิเคราะห์หาความตรงเชิงโครงสร้างด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA) ผลการวิจัยเครื่องมือวัดการดำเนินการบริหารกลยุทธ์ขององค์การพยาบาล ในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ สังกัดกระทรวง สาธารณสุข มีความตรงเชิงเนื้อหา ค่าความเที่ยงในระดับที่ยอมรับได้ และความตรงเชิงโครงสร้างได้รับการยืนยันด้วยการวิเคราะห์ องค์ประกอบเชิงยืนยัน (CFA) พบว่า ทุกข้อคำถาม 30 ข้อในทั้ง 4 องค์ประกอบของเครื่องมือวัดมีค่าน้ำหนักองค์ประกอบ (Factor loading) มากกว่า 0.50 อยู่ระหว่าง 0.51-0.93 ทั้ง 4 องค์ประกอบเป็นดังนี้ 1) การลงทุนด้านบุคลากรทางการพยาบาลและทักษะ จำนวน 14 ข้อ 2) ปฏิกิริยาการตอบสนองต่อคู่แข่ง จำนวน 5 ข้อ 3) การประกันความจงรักภักดีของผู้รับบริการ จำนวน 4 ข้อ และ4) การสร้างความแตกต่างในการบริการพยาบาล จำนวน 7 ข้อ ดังนั้นจึงสามารถยืนยันการนำเครื่องมือวัดการดำเนินการบริหารกลยุทธ์ ขององค์การพยาบาลในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ สังกัดกระทรวงสาธารณสุขไปใช้ได้