This descriptive research aimed to study ethical dilemmas of professional nurses in an emergency department in community hospitals, Songkhla Province. The sample consisted of 25 nurses who had at least 3 years of nursing experience and had been working in emergency department at least one year from 16 community hospitals, Songkhla Province. In-depth interview was used in data collecting and the critical incidents technique was done in data analysis. The results revealed that nine encountered ethical dilemmas are as follows. (1) Prolonging life or unprolonging life (32%); (2) compliance or uncompliance with medical treatment (16%); (3) protecting patients’ rights (14%); (4) patient benefits or hospital benefits (10%); (5) right decision making or loss of colleague relationship (8%); (6) truth telling (8%); (7) referring or unreferring patient (8%); (8) telling the truth or untelling psychological harmful fact (4%) and (9) patient advocacy (4%).
การวิจัยแบบบรรยายนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมของพยาบาลวิชาชีพ แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินของโรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดสงขลา กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานในแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินของโรงพยาบาลชุมชน 16 แห่ง ในจังหวัดสงขลา จำนวน 25 ราย คัดเลือกแบบเจาะจง  โดยให้มีประสบการณ์เป็นพยาบาลวิชาชีพอย่างน้อย 3 ปี และปฏิบัติงานแผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินในโรงพยาบาลชุมชน ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสัมภาษณ์เชิงลึก วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์เหตุการณ์สำคัญ  ผลการวิจัยพบว่า ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมที่พยาบาลเผชิญมี 9 ประเด็นได้แก่ (1) การยื้อชีวิตหรือการยุติการช่วยชีวิต (32%) (2) การตัดสินใจที่จะปฏิบัติหรือไม่ปฏิบัติตามแผนการรักษาของแพทย์ (16%) (3) การทำตามสิทธิผู้ป่วยกับการทำตามหน้าที่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอันตราย (14%) (4) การรักษาผลประโยชน์ให้องค์กรหรือการคำนึงถึงประโยชน์ของผู้ป่วย (10%) (5) การตัดสินใจทำในสิ่งที่คิดว่าถูกต้องแต่กลัวเสียสัมพันธภาพกับเพื่อนร่วมงาน (8%) (6) สิทธิผู้ป่วยหรือการบอกความจริง  (8%) (7) การปฏิบัติตามระบบส่งต่อหรือการปฏิบัติเพื่อประโยชน์ของผู้ป่วย (8%)  (8) การบอกความจริงหรือการไม่บอกความจริงที่อาจเป็นอันตราย (4%) และ (9) การทำตามหน้าที่หรือการทำหน้าที่แทนผู้ป่วย (4%)