At present, the concept of servant leadership is one of the most attention-grabbing concepts from the academic leaders of the 21st century. Servant Leadership is a leadership theory that focuses on cooperation, trustworthiness, compassion and the use of moral authority. Servant Leadership is the heart of the Christian faith. “JESUS CHRIST” is the first to propose the concept of Servant Leadership. The source of Servant Leadership can be discovered or studied in the Holy Bible. For example, Jesus Christ had told the disciples in Matthew 20: 26-28 that “But it shall not be so among you but whosoever will be great among you, let him be your minister. And whosoever will be chief among you, let him be your servant.” mentions that “Servant leadership must be those who had self-conscious, self-esteem, love the freedom, and 2 Consists of 10 principles were as follows 1) Listening 2) Empathy 3) Healing 4) Awareness 5) Persuasion 6) Conceptualization 7) Foresight 8) Stewardship 9) Commitment to the growth of people, and 10) Building community. It is seen that a servant leader is a spiritual service provider before, decide consciously to serve others even better. The goal of leading for development the growth of people in the organization, and increase the participation of members and teamwork.
ปัจจุบันแนวคิดภาวะผู้นำใฝ่บริการเป็นแนวคิดที่ได้รับความสนใจมากที่สุดแนวหนึ่งจากนักวิชาการในเรื่องภาวะผู้นำของ ศตวรรษที่ 21 ภาวะผู้นำใฝ่บริการเป็นทฤษฎีภาวะผู้นำที่เป็นทฤษฎีสมัยใหม่เน้นความร่วมมือ ความเชื่อถือไว้วางใจ ความเห็นอก เห็นใจ และการใช้อำนาจอย่างมีจริยธรรม ซึ่งภาวะผู้นำใฝ่บริการเป็นหัวใจของผู้นำศาสนาคริสต์ โดยคนแรกที่เสนอแนวคิดภาวะ ผู้นำใฝ่บริการ คือ “พระเยซูคริสต์” โดยแหล่งที่มาของผู้นำใฝ่บริการสามารถค้นพบหรือศึกษาได้จากพระคริสตธรรมคัมภีร์ เช่น พระเยซูคริสต์เคยบอกพวกสานุศิษย์ในพระธรรมมัทธิว บทที่ 20 ข้อที่ 26-28 ว่า “ถ้าผู้ใดใคร่จะได้เป็นใหญ่ในพวกท่าน ผู้นั้นจะต้อง เป็นผู้ปรนนิบัติท่านทั้งหลาย ถ้าผู้ใดใคร่จะได้เป็นเอกเป็นต้น ผู้นั้นจะต้องเป็นทาสสมัครของพวกท่านอย่างที่บุตรมนุษย์มิได้มา เพื่อรับการปรนนิบัติ แต่ท่านมาเพื่อจะปรนนิบัติเขา” ถึงภาวะผู้นำใฝ่บริการ “ผู้นำใฝ่บริการนั้นต้องเป็น ผู้ที่ใส่ใจในตนเอง มีความเป็นตัวของตัวเอง รักความอิสระ และมีความชื่นชอบที่จะเป็นผู้ช่วยเหลือและสนับสนุนผู้อื่น” ประกอบด้วย 10 ประการ คือ ดังนี้ 1) การฟัง 2) การเห็นอกเห็นใจ 3) การเยียวยารักษา 4) การตระหนักรู้ 5) การโน้มน้าวใจ 6) การสร้างมโนทัศน์ 7) การมอง การณ์ไกล 8) การรับผิดชอบร่วมกันและอุทิศตนเพื่อรับใช้ 9) การอุทิศตนเพื่อพัฒนาคน และ10) การสร้างชุมชน จะเห็นได้ว่า ผู้บริหารการพยาบาลจึงต้องตระหนักถึงและให้ความสำคัญภาวะผู้นำของตนเอง ซึ่งผู้นำ ใฝ่บริการนั้นจะมีจิตรับใช้ในการให้บริการมาก่อน และตัดสินใจอย่างมีจิตสำนึกในการให้บริการคนอื่นๆ เป้าหมายของผู้นำใฝ่บริการ เพื่อพัฒนาความเจริญงอกงามของบุคลากรในองค์การ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของสมาชิกและทีมงาน