This qualitative research studies the experience of social networks in assisting vulnerable groups, residing in Bang Saphan District, Prachuap Khiri Khan Province during floods. The data collection was conducted by focus group discussions and in-depth interviews using semi-structured interview guided questions. Key informants included 15 healthcare providers, 12 government officers, 13 non-profit organization officers and volunteers, and 13 community leaders and local politicians were recruited through the purposive sampling and snowball techniques. The data were analyzed using content analysis according to Giogi’s method. The study revealed that the social networks played roles in assisting vulnerable groups by preparing, monitoring, warning, and helping them evacuate to safe areas before disasters occurred. The study also included searching and rescuing, and distributing relief supplies, and referring to appropriate assistance during disasters, and providing rehabilitation after disasters. Moreover, the social network wants to develop collaboration in caring for vulnerable groups more effectively by establishing an incident command system for working together, contributing to the community disaster plan, and rehearsing with vulnerable groups for participation and developing the vulnerable group database for assisting during a disaster. Nurses can promote the social network participation in assisting vulnerable people by learning to work together with other under the incident command system, contributing the community disaster plan and rehearsing with vulnerable people to participate and collaborate to develop a vulnerable groups database.
การวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อศึกษาประสบการณ์เครือข่ายทางสังคมในการช่วยเหลือกลุ่มเปราะบางที่ประสบอุทกภัยในอำเภอบางสะพาน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์นี้ รวบรวมข้อมูลโดยการสนทนากลุ่มและ การสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้ให้ข้อมูลประกอบด้วยผู้ให้บริการสุขภาพ 15 คน เจ้าหน้าที่ภาครัฐ 12 คน เจ้าหน้าที่องค์กรการกุศลและจิตอาสา 13 คน ผู้นำชุมชนและนักการเมืองท้องถิ่น 13 คน วิเคราะห์ ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis) ตามวิธีของจีออจี (Giogi’s method) ผลการวิจัย พบว่าเครือข่ายทางสังคมมีบทบาทในการช่วยเหลือกลุ่มเปราะบางโดยการเตรียมพร้อม เฝ้าระวัง แจ้งเตือน และช่วยอพยพไปยังพื้นที่ปลอดภัยก่อนเกิดภัย ค้นหา ช่วยเหลือ และแจกจ่ายสิ่งของเพื่อบรรเทา ความเดือดร้อนเบื้องต้นประสาน ส่งต่อไปรับความช่วยเหลือที่เหมาะสมขณะเกิดภัยและช่วยฟื้นฟูสภาพหลังเกิดภัย นอกจากนี้กลุ่มเครือข่ายทางสังคมต้องการให้มีการพัฒนาการทำงานร่วมกันโดยใช้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ การจัดทำแผนและฝึกซ้อมแผนรับภัยพิบัติ โดยเปิดโอกาสให้กลุ่มเปราะบางมีส่วนร่วม และการพัฒนาและใช้ฐานข้อมูลกลุ่มเปราะบางร่วมกัน พยาบาลสามารถช่วยพัฒนาระบบการช่วยเหลือกลุ่มเปราะบางเมื่อเกิดภัยพิบัติโดยการมีส่วนร่วมของเครือข่ายทางสังคมได้ ด้วยการศึกษาแนวทางการทำงานร่วมกับเครือข่ายภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ ร่วมจัดทำแผนและฝึกซ้อมแผน รับภัยพิบัติของชุมชนโดยสนับสนุนให้กลุ่มเปราะบางเข้ามีส่วนร่วม และให้ความร่วมมือในการพัฒนาฐานข้อมูลกลุ่มเปราะบางให้เป็นปัจจุบัน