This research aimed to survey stress among nurse aids  in the outpatient department at a tertiary hospital  under the Department of Medical Services and factors related to stress. The sample of  87 nurse aids in the outpatient department at a tertiary hospital, was purposively selected.  Research tools were questionnaires on demographic data, social support, working, and stress. Data were analyzed using descriptive statistics  and  multiple regression analysis. Results indicated that nurse aids had stress at the normal level (M = 0.78, SD = 0.43).  Social support had negative correlation with stress (r = -0.32,  p < .01).  The predictors of stress were social support, working including relationship with colleagues. They could explain the variance of stress 13.1 percent at p < .05. 
 การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความเครียด และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 87 คน เลือกแบบเจาะจง  เครื่องมือวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล การสนับสนุนทางสังคม  การทำงาน และความเครียด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์การถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่า พนักงานช่วยเหลือคนไข้ มีความเครียดอยู่ในเกณฑ์ปกติ (M = 0.78, SD = 0.43)   การสนับสนุนทางสังคม มีความสัมพันธ์ทางลบกับความเครียด (r = -0.323, p < .01)  ปัจจัยที่สามารถทำนายความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ ได้แก่ การสนับสนุนทางสังคม และปัจจัยการทำงานด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน โดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของความเครียดได้ร้อยละ  13.1  อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05