Society has seen rapid changes in the last decade. The consequences of these changes have made acclimating to a different culture more complicated for people with diverse values, beliefs, and religious orientations. It is necessary that nursing professionals adjust health care delivery in ways that recognize accommodate the basic needs of a wide variety of patients. Cultural diversity, especially with cross cultural language, cannot be avoided. Nurses are critical health care team members who would often be the first group who make contact with patients. If these nurses lack the knowledge and skills to communicate with patients with differing cultural orientation perspectives, the end result may bring harm or life-threatening consequences entrusted to their care. Thus, the nurses must have good cultural competency in order to deliver high quality in all aspects of care.
ปัจจุบันสังคมโลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ด้วยความหลากหลายทางวัฒนธรรม สังคมมีความซับซ้อนมากขึ้น วิชาชีพ พยาบาลจึงมีความจาเป็นต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ป่วยตามสภาพสังคม วัฒนธรรมที่หลากหลาย การสื่อสารต่างวัฒนธรรม จึงเป็นสิ่งที่จาเป็นอย่างยิ่งในยุคศตวรรษที่ 21 ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พยาบาลเป็น หนึ่งในบุคลากรทีมสุขภาพที่ต้องมีการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์กับผู้รับบริการเป็นด่านแรก หากพยาบาลหรือบุคลากรในทีมสุขภาพ ขาดความรู้และทักษะในการสื่อสารกับผู้ป่วยที่มีความแตกต่างด้านความเชื่อ ค่านิยม วัฒนธรรมและภาษา อาจทาให้เกิดอันตราย ต่อชีวิตหรือส่งผลกระทบต่อภาวะสุขภาพของผู้ป่วยได้ ดังนั้นพยาบาลยุกต์ใหม่จึงจาเป็นต้องมีสมรรถนะการดูแลข้ามวัฒนธรรมให้ ครอบคลุมทุกด้าน