Patient triage is a tool for effective resource management in caring of emergency patients. Nurses must have triage knowledge and skills to properly sort emergency patients based on their severity. This quasi-experimental study aimed to examine effects of using an Emergency Department Patient Triage Online Instruction on knowledge and accuracy in patient triage of nurse. The adult learning theory was used as the conceptual framework. The participants were 23 registered nurses working in emergency departments, which were purposive sampling from the Royal Thai Army hospitals. The study was conducted between April 2019 to May 2020. The research instrument was the Emergency Department Patient Triage Online Instruction, including 6 content topics and the practice scenarios. Data collection was done using the Emergency Patient Triage Knowledge Test and the Emergency Patient Triage Accuracy Record Form. The Wilcoxon matched-pairs signed-rank test was used to compare the knowledge and triage accuracy before and after online learning. The findings showed that the participants’ knowledge scores were statistically significantly higher than the scores before studying (p <.001), and the triage accuracy scores were statistically significantly higher than the scores before studying (p <.001). These findings reveal that online instruction can improve nurses’ knowledge and skill in patient triage at the emergency department.
การคัดแยกผู้ป่วยเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการบริหารจัดการทรัพยากรในการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินอย่างมีประสิทธิภาพ พยาบาล จำเป็นต้องมีความรู้และทักษะในการคัดแยกเพื่อสามารถคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินตามระดับความรุนแรงได้อย่างเหมาะสม การวิจัยกึ่ง ทดลองครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลของการใช้บทเรียนออนไลน์เรื่องการคัดแยกผู้ป่วยที่ห้องฉุกเฉินต่อความรู้และความถูกต้อง ในการคัดแยกผู้ป่วยของพยาบาล โดยใช้ทฤษฎีการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่เป็นกรอบแนวคิดในการวิจัย กลุ่มตัวอย่าง คือ พยาบาลวิชาชีพ ที่ปฏิบัติงานในห้องฉุกเฉิน จำนวน 23 ราย คัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจงจากโรงพยาบาลสังกัดกองทัพบก ดำเนินการวิจัยระหว่าง เดือน เมษายน 2562 ถึง เดือนพฤษภาคม 2563 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ บทเรียนออนไลน์เรื่องการคัดแยกผู้ป่วยที่ห้อง ฉุกเฉินที่ประกอบด้วยเนื้อหาบทเรียน 6 บทและแบบฝึกหัดสถานการณ์จำลอง เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบทดสอบความรู้เรื่อง การคัดแยกผู้ป่วยที่ห้องฉุกเฉิน และแบบบันทึกคะแนนความถูกต้องในการคัดแยกผู้ป่วยที่ห้องฉุกเฉิน เปรียบเทียบความแตกต่าง ของความรู้และความถูกต้องในการคัดแยกก่อนและหลังการเรียนบทเรียนออนไลน์โดยใช้สถิติทดสอบวิลคอกซัน (the Wilcoxon Matched Pairs Signed-Ranks Test) ผลการวิจัยพบว่าหลังเรียนบทเรียนออนไลน์กลุ่มตัวอย่างมีคะแนนความรู้ มากกว่าก่อนเรียน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .001) และมีคะแนนความถูกต้องของการคัดแยกหลังเรียน มากกว่าก่อนเรียน อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติ (p < .001) ผลการวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าบทเรียนออนไลน์สามารถนำไปใช้ในการพัฒนาความรู้และทักษะของ พยาบาลในการคัดแยกผู้ป่วยที่ห้องฉุกเฉินได้