The objective of this study was to collect and analyse model/methods of pre-treatment, treatment, and post-treatment phases in the institutions providing best practice services both nationally and internationally. The scoping review was used as a conceptual framework and research articles were selected from seven countries. Seventy out of 2,553 research studies were met criteria. Content analysis was used based on the Donabedian model. The results were summarized in 4 phases: 1) Pre-treatment phase, focuses on the quality of the management system and screening. 2) Treatment phase, emphasizes on standard care and practice guideline. 3) Post-treatment phase, centres on using the psychosocial care service, creating a network and developing a care system and 4) Unspecified treatment phase, emphasizes on integrated care with patient-centred care using communication and virtual technology for counselling.
การศึกษาครั้งมีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์รูปแบบ/วิธีการให้บริการโรคมะเร็งทั้งระยะก่อน ระหว่าง และหลัง การรักษาของหน่วยงานที่ให้การปฏิบัติเป็นเลิศทั้งในและต่างประเทศ ใช้กรอบแนวคิดการทบทวนวรรณกรรมแบบกำหนดขอบเขต คัดเลือกงานวิจัยจาก 7 ประเทศ จากงานวิจัยทั้งหมด 2,553 เรื่อง มีงานวิจัยที่ผ่านเกณฑ์ทั้งหมด 70 เรื่อง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการ วิเคราะห์เนื้อหาตาม Donabedian model ผลการศึกษา พบว่ารูปแบบ/วิธีการให้บริการโรคมะเร็ง แบ่งเป็น 4 ระยะ 1) ก่อนรักษา มุ่งเน้นคุณภาพของระบบการบริหารจัดการและการคัดกรอง 2) ระหว่างการรักษา เน้นการให้บริการตามมาตรฐานและแนวปฏิบัติ 3) หลังการรักษา เน้นการใช้บริการทางจิตใจและสังคม การสร้างเครือข่ายบริการเชื่อมโยงกับบุคลากรในระดับต่าง ๆ และพัฒนา ระบบบริการ และ 4) ไม่ระบุระยะ เน้นการดูแลแบบบูรณาการโดยใช้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ใช้เทคโนโลยีการสื่อสารและแบบ เสมือนจริงในการให้คำปรึกษา