Gainer กล่าวว่าผู้ช่วยเจ้าหน้าที่สองคน "เสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด" และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยก็ทำงานได้ "ดีตามมาตรฐาน"
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยปฏิบัติงาน ``ได้ดีตามมาตรฐาน'' และผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ทั้งสองก็ "ดีมาก" ขอโทษที่เรื่องทั้งหมดนี้เกิดขึ้น" Gainer กล่าว