 บุคคลต้องรู้อะไรบ้างเมื่อมีคำถาม\nตัวเลือก:\n- ความทุ่มเท\n- ประหลาดใจ\n- วิธีแก้ไข\n- ความมั่นใจ\n- ชมเชย ลองคิดดูให้ดีก่อน กระบวนการให้เหตุผลทีละขั้นตอน:
การค้นหาบางอย่างหมายถึงการหาทางออก เมื่อมีคำถามก็จะพยายามหาคำตอบหรือวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น ดังนั้นคำตอบสุดท้ายคือการแก้ปัญหา