Ayla มีงานดูแลลูกค้าซึ่งมีหน้าที่หลักในการรับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้าและแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา เธอพูดคุยกับลูกค้าแต่ละรายในระยะเวลาที่จำกัด และการโทรแต่ละครั้งจะคิดค่าบริการ 5 เซนต์ต่อนาที ถ้าโทรแต่ละครั้งนาน 1 ชั่วโมง ค่าโทรศัพท์ตอนสิ้นเดือนจะเป็นเท่าไหร่ถ้าเธอสามารถคุยกับลูกค้าได้ 50 คนต่อสัปดาห์ ขอคิดดูก่อน ห่วงโซ่แห่งความคิด:
 หนึ่งชั่วโมงมี 60 นาที หากการโทรแต่ละครั้งใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง จำนวนเงินทั้งหมดที่เรียกเก็บคือ 60 * .05 = $3 สำหรับลูกค้า 1 ราย เมื่อเธอคุยกับลูกค้า 50 รายในหนึ่งสัปดาห์ จำนวนเงินทั้งหมดที่เรียกเก็บคือ 50 * 3 = $150 ในเดือน 4 สัปดาห์ ค่าโทรศัพท์จะเท่ากับ 150 * 4 = 600 ดอลลาร์ ดังนั้น คำตอบคือ 600