Toutefois, il est rare qu’elle rembourse entièrement les frais.
Celui-ci a ensuite le choix de payer le reste lui-même ou de souscrire une « complémentaire santé », c’est-à-dire une assurance privée (qui n’appartient pas à l’État). 
Souvent, elle rembourse seulement une partie des dépenses d’un patient. 