Dès lors, Volkswagen s’est retrouvé dans la tourmente : son PDG a dû démissionner et le constructeur doit désormais indemniser tous les clients qui avaient acheté ces véhicules et qui estiment avoir été escroqués. 
Suite à cette affaire, la ministre française de l’Environnement, Ségolène Royal, a voulu savoir si les constructeurs français avaient eux aussi triché. 
Actuellement, des clients du monde entier sont toujours en procès avec le constructeur allemand.