Mais Frédéric préfère conserver son organisation «à l’ancienne». 
Même quand on est de mauvaise humeur, on s’oblige à ne pas le montrer, pour rester sympathiques», confie Frédéric.
C’est lui ou Nicole, qui mettent le carburant dans les véhicules de leurs clients. «On parle beaucoup avec eux. 