text: Cát Phượng: Bán máu, mượn nợ nuôi 3 người em và... Nguyễn Hương | 23/12/2016 07:14 AM 0 Cát Phượng: Bán máu, mượn nợ nuôi 3 người em và... Cuộc đời cô Cát (nghệ sĩ Cát Phượng) đầy trắc trở. Hết biến cố này đến biến cố khác nối tiếp nhau tìm đến như những đợt sóng chưa bao giờ thôi... Bị đuổi học vì đắt showHồi nhỏ mỗi lần nấu cơm, giặt đồ, cho heo ăn... tôi thường vừa làm vừa hát nghêu ngao. Tôi đóng tuồng, diễn kịch một mình. Có lần trời mưa rất to, tôi mang mấy cái nồi ra ngoài mưa, lấy tro trấu chùi từ đen thành trắng. Vừa chùi nồi, tôi vừa hát vừa diễn tuồng.Tôi coi mấy cái nồi là mấy con người, chỉ cái nồi này tôi nói, chỉ cái nồi kia tôi hát... Người ngoài nhìn chắc sẽ nghĩ tôi điên. Nhưng có lẽ vì vậy mà cha tôi nói "Con học hết lớp 12, cha sẽ cho lên Sài Gòn thi vô trường Quốc gia Âm nhạc". Ước mơ trở thành nghệ sĩ trong tôi bừng cháy từ đó...Hồi đó, cha tôi là nhà báo kỳ cựu ở tờ Điện ảnh và Kịch trường với bút danh Huỳnh Kỳ. Thời nghệ sĩ Bạch Tuyết, Ngọc Giàu đều biết cha tôi. Ông nổi tiếng trong giới phê bình lý luận nghệ thuật. Có lẽ tôi được hưởng cái máu nghệ sĩ cũng từ cha.Một lần nọ, vô tình tôi thấy tờ báo cha đang đọc có ḍòng chữ "Tuyển diễn viên điện ảnh hệ B" (đóng học phí), tôi xin cha đi thi nhưng ông lại không chịu. Lúc nhỏ, thấy tôi mê hát, mê kịch nên cha nói vậy nhưng công việc của ông tiếp xúc nhiều với nghệ sĩ, ông biết nghề này cực khổ thế nào. Ông lại sợ nghề làm tôi hư nên bảo: "Trồng trầu trồng lộn dây tiêu/ Con theo hát bội mẹ liều con hư"Nghệ sĩ Cát Phượng.Nhưng nhờ mẹ thuyết phục kèm lời hứa của tôi "Con sẽ không hư. Cha cho con theo nghề, nếu không làm được con sẽ quay về quê". Cuối cùng tôi cũng được cha cho đi học trường Sân khấu nghệ thuật 2. Học được 3, 4 tháng thì lớp tan rã vì không ai đóng tiền. Lần thứ nhất trong đời tôi chông chênh. Tôi khóc, tủi thân vì ước mơ của mình tan biến!Hết lớp 12, tôi theo cha lên Sài Gòn. Rồi một ngày, tôi lại đọc báo thấy trường Sân khấu Nghệ thuật 2 tuyển sinh hệ A (không phải đóng học phí). Tôi như sống lại...Tôi đăng ký thi và trúng tuyển. Tôi được nhận học bổng 70.000 đồng. Với năm 1990, đó là một số tiền rất lớn. Tôi vui đến nỗi cả đêm không ngủ được, cứ cười khúc khích như một con điên. Tôi học khóa 14 do thầy Trần Ngọc Giàu chủ nhiệm. Những ngày đầu vào trường nhận lớp, tôi nghe các anh chị khóa trên nói "học thầy Trần Ngọc Giàu là nhất vì thầy rất giỏi", lòng tôi lại càng phấn khởi.Nhưng vào lớp được 5 tháng tôi vẫn chẳng thấy bóng dáng thầy đâu. Thầy không một lần vào lớp vì thời điểm đó, thầy đi tỉnh rất nhiều để dựng những vở cải lương. Ngày ấy, phim "mì ăn liền" rất nhiều. Tôi được mời đi quay từ vai quần chúng đến vai có thoại. Rồi quay karaoke. Cát xê 1.500.000, 2.000.000, 3.000.000 đồng một phim. Đó là một số tiền quá lớn vào những năm 1994. Tôi về ký túc xá chia tiền cho các bạn ăn, về quê...Còn đang sung sướng vì cảm giác vừa được đi quay vừa có tiền chưa được bao lâu thì tôi nhận được giấy quyết định đuổi Học của Ban giám hiệu. Lý do là vì thầy cô không cho sinh viên ra ngoài quay phim hay đi diễn sớm. Mắt tôi hoa lên. Đầu óc quay mòng mòng...Lần thứ hai trong đời tôi lại chông chênh!Trải qua bao nhiêu thăng trầm, biến cố; ở thời điểm hiện tại nghệ sĩ Cát Phượng giờ là một trong những ngôi sao lớn của showbiz Việt.Mượn nợ nuôi 3 người em... Bị đuổi học cũng có nghĩa là tôi không được ở trong ký túc xá. Nhưng tôi cũng không biết phải đi đâu nên đành lén lút trong ký túc. Mỗi lần trường vô kiểm tra, anh Vọng bảo vệ lại báo cho tôi biết. Những lần như thế, tôi ra quán cà phê ngồi chờ đến sáng lại mò vào ký túc ngủ.Nhưng cũng có lúc không ai gọi đi show, tôi đói meo đói mốc. Tôi uống nước thật no để chống đói nhưng cũng không thể kéo dài mãi. Vậy là tôi đi bán máu lấy 20.000 đồng mua thùng mì gói ăn dần. Tôi ăn mì gói riết đến giờ nhìn thấy mì tôi ngán đến tận cổ.Trong lúc chông chênh ấy, anh Minh Nhí rủ: "Cô Cát, anh thấy cô ở ký túc xá cực quá hay là anh em mình đi thuê nhà ở chung"? Biệt danh "Cô Cát" của tôi có từ ngày đó.Tôi không suy nghĩ gì và gật đầu ngay. Hai anh em tôi thuê một căn gác với giá 200.000 đồng một tháng. Vài ngày sau, anh Minh Nhí rủ thêm anh Lý Hải về ở cùng.Được vài năm, anh Lý Hải mua nhà và rời nhóm. Một hai năm sau, anh Minh Nhí cũng mua nhà và chuyển đi. Chỉ còn mình tôi lủi thủi!Rồi mấy đứa em của tôi ở dưới quê lên. Chị em tôi ở cùng nhau. Cuộc sống của tôi càng cơ cực, khốn đốn hơn với các em. Show không có, tôi phải nuôi 3 đứa em bằng nợ. Nghĩa là tôi mượn nợ nuôi các em rồi đi làm trả dần.Cho tới ngày các em tôi trưởng thành. Một đứa quay trở về quê. Hai đứa ở lại Sài Gòn với tôi. Tôi gả chồng cho đứa em gái. Tôi cưới vợ cho thằng em trai... rồi tôi nghĩ đến thân mình. Năm đó tôi đă 34 tuổi!Cát Phượng và Bom (tên thân mật) của con trai chị.Tôi cũng đẻ con. Những tưởng cuộc đời tôi đã và sẽ yên ổn vui vẻ... nhưng không, lại một lần nữa đời tôi chông chênh! Tôi và Thái Hòa ly dị. Sau đó tôi một mình nuôi con, một mình lèo lái chống chọi!Các em tôi giờ đă ổn. Đứa em gái ngày nào đứt gánh giữa đường giờ cũng may mắn tìm được hạnh phúc với người đến sau. Vợ chồng nó đă định cư ở Mỹ. Hai cậu em trai tôi giờ cũng rất ổn, vợ con đề huề hạnh phúc.Đó là niềm vui lớn nhất của đời tôi!Sau Thái Hòa, tôi cũng yêu thương người khác nhưng tôi biết cuộc sống hiện tại của mình có an mà không ổn! Thầy coi tướng nói tôi có tình yêu nhưng không bao giờ có được một mái ấm trọn vẹn và đúng nghĩa như người ta!Cuộc đời, khó ai đoán trước được bất cứ điều gì. Thấy đó mà cũng mất ngay đó. Hạnh phúc rất gần, hạnh phúc cũng rất xa xôi! Mọi chuyện ở đời là vô thường. Và tôi biết, những ngày tháng sau... đời tôi sẽ lại một lần nữa chông chênh!Chí Tài: "Chuyện ăn uống ở Việt Nam giống như mua vé số. Hên xui!" theo Trí Thức Trẻ 0 Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email bangiaitri@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999 Soha News TagsCát PhượngChuyện đời Cát Phượng Nguyễn Hương


text:
-
THÔNG BÁO TUYỂN ADMIN DIỄN ĐÀN 2013
Tìm kiếm nhà trọ - Ở ghép
THÔNG BÁO BÁN ÁO SPKT.NET CHO THÀNH VIÊN DIỄN ĐÀN
HÃY TÌM KIẾM Ở ĐÂY TRƯỚC KHI ĐẶT CÂU HỎI{xen:phrase loading}
Đúng vậy, nhưng...
Thảo luận trong 'Truyện cười' bắt đầu bởi balamntt, 18 Tháng ba 2012.

markdown:
-
[THÔNG BÁO TUYỂN ADMIN DIỄN ĐÀN 2013](http://spkt.net/threads/thong-bao-tuyen-02-admin-cho-4rum.32345/)
[Tìm kiếm nhà trọ - Ở ghép](http://www.spkt.net/forums/thong-tin-nha-tro.138/)
[THÔNG BÁO BÁN ÁO SPKT.NET CHO THÀNH VIÊN DIỄN ĐÀN](http://spkt.net/threads/thong-bao-ban-ao-dien-dan-spkt-2013.27570/)
**HÃY TÌM KIẾM Ở ĐÂY TRƯỚC KHI ĐẶT CÂU HỎI**{xen:phrase loading}
# Đúng vậy, nhưng...
Thảo luận trong '
[Truyện cười](forums/truyen-cuoi.306/)' bắt đầu bởi [balamntt](members/balamntt.67006/), [18 Tháng ba 2012](threads/dung-vay-nhung.20929/).

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Connection: close

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Cache-control: private, max-age=0

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


text:
`
Sửa máy lạnh
Giới thiệu
Sản phẩm
Máy lạnh Daikin
Máy lạnh Samsung
Máy lạnh LG
Máy lạnh Panasonic
Máy lạnh Reetech
Máy lạnh Akibi
Máy lạnh cũ
Dịch vụ
Vệ sinh máy lạnh
Bảo trì máy lạnh
Sửa máy giặt
Thi công ống gió
Sửa máy bơm nước
Nạp gas máy lạnh, tủ lạnh
Sửa tủ lạnh
Lắp đặt kho lạnh
Lắp máy lạnh
Lắp camera
Tư vấn
Câu hỏi về sửa máy lạnh
Câu hỏi về sửa tủ lạnh
Câu hỏi về máy lạnh
Câu hỏi về sửa máy bơm nước
Câu hỏi về camera
Mẹo vặt
Liên hệ
Menu
Sửa máy lạnh
Giới thiệu
Sản phẩm +
Sản phẩm
Máy lạnh Daikin
Máy lạnh Samsung
Máy lạnh LG
Máy lạnh Panasonic
Máy lạnh Reetech
Máy lạnh Akibi
Máy lạnh cũ
Dịch vụ +
Dịch vụ
Vệ sinh máy lạnh
Bảo trì máy lạnh
Sửa máy giặt
Thi công ống gió
Sửa máy bơm nước
Nạp gas máy lạnh, tủ lạnh
Sửa tủ lạnh
Lắp đặt kho lạnh
Lắp máy lạnh
Lắp camera
Tư vấn +
Tư vấn
Câu hỏi về sửa máy lạnh
Câu hỏi về sửa tủ lạnh
Câu hỏi về máy lạnh
Câu hỏi về sửa máy bơm nước
Câu hỏi về camera
Mẹo vặt
Liên hệ
Sửa máy lạnh
Máy lạnh Akibi
Tên sản phẩm :
Giá : Liên hệ 0909.520.179
Thông Tin Chi Tiết :
SẢN PHẨM KHÁC
Máy lạnh LG cũ 1Hp (1 ngựa) Có khử mùi
Máy lạnh LG InverterV Art Cool V10BPB
Máy lạnh Toshiba cũ inverter Plasma ion 1Hp
Máy lạnh Mitsubishi Iverter cũ 2.0 hp
Danh mục sản phẩm
Máy lạnh Panasonic
Máy lạnh Daikin
Máy lạnh Akibi
Máy lạnh Samsung
Máy lạnh LG
Máy lạnh Reetech
Máy lạnh cũ
Câu hỏi về máy lạnh
10 MẸO TRÁNH KHÔ DA KHI LÀM VIỆC DƯỚI MÁY LẠNH
Ngày nay, việc doanh nghiệp trang bị máy lạnh để điều hòa nhiệt độ đã rất phổ biến, tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên của họ làm việc hiệu quả nhất. Song song với lợi ích đó, máy lạnh vô tình tàn s...
Ưu điểm của 4 loại máy lạnh thông dụng
Thị trường máy lạnh luôn phát triển về chủng loại và thương hiệu cũng như giá cả. Song, có 4 thương hiệu máy lạnh rất nổi tiếng và được ưa chuộng trên thị trường hiện nay, đó là : Toshiba, DaiKin, Pan...
Một số câu hỏi khách hàng nên biết khi mua và sử dụng máy lạnh
Khí hậu nắng nóng quanh năm của nước ta rất thích hợp cho sự phát triển của thị trường máy lạnh . Do đó, máy lạnh luôn bán được hàng và càng ngày xuất hiện nhiều dòng máy, công suất và giá thành k...
CÔNG TY TNHH TMDV KỸ THUẬT TRƯƠNG PHÚ
ĐC: 115/A24 Tô Hiệu, P.Hiệp Tân, Q.Tân Phú, Tp.HCM - VPGD ( Đ/C mới): 8/3 Đinh Tiên Hoàng - P.Đakao - Q.1 - HCM
Hotline: 0909.520.179 - Email: ptplight@gmail.com - Website: http://suamaylanhpk.com
sua may lanh gia re
-
lap may lanh hcm
-
may lanh cu gia re
-
ve sinh may lanh
-
sua tu lanh
-
sua may bom nuoc
-
Sửa máy lạnh Trương Phú
-
ho so xin phep xay dung
-
xin phep xay dung quan 3
- -
sofa xuat khau
-
gia xe honda civic 2017

WARC-Truncated: length

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Pragma: no-cache

P3P: CP="NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM"

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=utf-8


text:
Hà Tĩnh: Cứu sống thành công 2 trẻ sinh non, ngừng tim, ngừng thở
Ngày 6/3, Khoa Sản Bệnh viện Đa khoa tỉnh tiếp nhận 2 sản phụ là Hoàng Thị Hằng (26 tuổi) ở xã Thạch Xuân, huyện Thạch Hà và Nguyễn Thị Hồng Mơ (21 tuổi) ở xã Đức Giang, huyện Vũ Quang trong tình trạng đau bụng dữ dội, dọa sinh non.
Sau khi thăm khám, các bác sĩ Khoa Sản đã xác định thai mới 27 tuần và tiến hành đỡ đẻ gấp cho 2 sản phụ trên. Tuy nhiên khi sinh mỗi bé chỉ nặng xấp xỉ 1kg, bị suy hô hấp sơ sinh nặng, tím tái toàn thân, ngừng thở, ngừng tim… các bác sỹ đã tiến hành cấp cứu, hồi sức cho bé, đồng thời cho chuyển sang Khoa Nhi để tiếp tục điều trị.
Bác sĩ Lê Hữu Anh - Trưởng Khoa Nhi cho biết: Sau khi tiếp nhận chúng tôi tiếp tục tiến hành cấp cứu, hồi sức, cho thở máy, bơm Surfactant qua nội khí quản, đặt tĩnh mạch rốn, nuôi dưỡng hoàn toàn qua tĩnh mạch thì da có biểu hiện hồng lên, có nhịp tim trở lại... Sau khi được bơm Surfactant và cho thở máy được 1 tuần, 2 bé được chuyển qua chế độ chăm sóc đặc biệt như: nằm lồng ấp, nuôi dưỡng qua tĩnh mạch, cho thở bằng máy thở máy PEEP… Đến nay sau gần 1 tháng điều trị tích cực sức khỏe 2 bé đã ổn định, dự kiến sẽ cho xuất viện trong vài ngày tới.
Bác sĩ Anh khuyến cáo: đối với các bệnh viện tuyến huyện khi có bệnh nhân có dấu hiệu đẻ non thì cố gắng duy trì sức khỏe sản phụ, đồng thời cho chuyển ngay lên tuyến trên để được xử trí kịp thời, tránh trường hợp đáng tiếc xẩy ra. Còn đối với những sản phụ có tiền sử đẻ non tháng nếu mang thai thì cần đi khám định kỳ tại các cơ sở y tế có chuyên khoa Sản để được tư vấn đầy đủ, nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường thì cần đến ngay sơ sở y tế để được theo dõi và điều trị kịp thời.
Đối với 2 trường hợp sinh non trên sau khi xuất viện, gia đình phải chú trọng việc giữ thân nhiệt cho bé thật tốt bằng phương pháp Kangaroo, đây là một phương pháp y học thích ứng được lựa chọn để chăm sóc trẻ đẻ non/nhẹ cân bằng cách đặt trẻ nằm tiếp xúc da kề da trên ngực mẹ hoặc người chăm sóc trẻ; đảm bảo dinh dưỡng đầy đủ cho mẹ; trong chăm sóc phải đảm bảo vệ sinh vô trùng, bác sĩ Anh cho biết thêm.
Tuấn Dũng
- Đầu hè, cảnh báo nhiều trẻ gặp nạn do người lớn chủ quan
- Liên tục nhiều trẻ nguy kịch vì uống nhầm hóa chất, phụ huynh chớ lơ là
- Lấy khối u mỡ "quái vật" to như quả bóng sau cổ bệnh nhân
- BV quận Thủ Đức: Thành công ca đầu tiên tán sỏi mật bằng máy điện thủy lực
- 200 gia đình hiếm muộn đã có con nhờ IVF của BV Bạch Mai
- Cứu sống con và sản phụ mang thai lạc chỗ
- BV Bình Dân: Phẫu thuật tạo hình niệu quản thành công
- Một phụ nữ mắc bệnh nguy kịch, liệt cơ hô hấp sau trận cúm
- Tiểu buốt, ra máu coi chừng sỏi niệu quản
- BVĐK Hà Đông: Lần đầu bơm xi măng sinh học chữa xẹp đốt sống, bệnh nhân thoát liệt
Click vào đây để gửi ngay bài viết về cho toà soạn.
Sức khỏe người lớn
Sức khỏe trẻ em
Sơ cứu
Sức khoẻ tâm thần
Ẩm thực và dinh dưỡng
Sức khỏe và môi trường
Các biện pháp tránh thai
Sức khoẻ sinh sản và tình dục
Các thuật ngữ
Tìm hiểu cơ thể người
Dược
Thẩm mỹ
Trang phục
Rèn luyện
Ngôi nhà an toàn
Giải thích các xét nghiệm
Khám sức khỏe
Dinh dưỡng phòng chống ung thư
-
Tìm hiểu chung về ung thư gan
-
Đầu hè, cảnh báo nhiều trẻ gặp nạn do người lớn chủ quan
-
Trẻ em sốt: Chớ chủ quan
-
Loại thuốc nào gây rối loạn cương?
-
Giám đốc BV K nói gì về cách điều trị ung thư lan truyền trên facebook? SKĐS - Trước những thông tin lan truyền trên facebook về phác đồ điều trị ung thư hiện nay – coi đó là cách điều trị “quá lỗi thời và lạc hậu (?)”, PV Báo Sức khỏe&Đời sống đã có cuộc trao đổi thẳng thắn với PGS.TS Trần Văn Thuấn, Giám đốc Bệnh viện K Trung ương để làm rõ vấn đề này.
- 6 lý do nên uống vitamine và cách uống vitamin e đúng cách
- Chứng chuột rút - Dấu hiệu nhiều bệnh
- Lý giải những nguyên nhân gây đau bụng dưới ở phụ nữ
- Sốt phát ban, nhất là sốt phát ban ở trẻ em nguy hiểm như thế nào?

markdown:
# Hà Tĩnh: Cứu sống thành công 2 trẻ sinh non, ngừng tim, ngừng thở
Ngày 6/3, Khoa Sản Bệnh viện Đa khoa tỉnh tiếp nhận 2 sản phụ là Hoàng Thị Hằng (26 tuổi) ở xã Thạch Xuân, huyện Thạch Hà và Nguyễn Thị Hồng Mơ (21 tuổi) ở xã Đức Giang, huyện Vũ Quang trong tình trạng đau bụng dữ dội, dọa sinh non.
Sau khi thăm khám, các bác sĩ Khoa Sản đã xác định thai mới 27 tuần và tiến hành đỡ đẻ gấp cho 2 sản phụ trên. Tuy nhiên khi sinh mỗi bé chỉ nặng xấp xỉ 1kg, bị suy hô hấp sơ sinh nặng, tím tái toàn thân, ngừng thở, ngừng tim… các bác sỹ đã tiến hành cấp cứu, hồi sức cho bé, đồng thời cho chuyển sang Khoa Nhi để tiếp tục điều trị.
Bác sĩ Lê Hữu Anh - Trưởng Khoa Nhi cho biết: Sau khi tiếp nhận chúng tôi tiếp tục tiến hành cấp cứu, hồi sức, cho thở máy, bơm Surfactant qua nội khí quản, đặt tĩnh mạch rốn, nuôi dưỡng hoàn toàn qua tĩnh mạch thì da có biểu hiện hồng lên, có nhịp tim trở lại... Sau khi được bơm Surfactant và cho thở máy được 1 tuần, 2 bé được chuyển qua chế độ chăm sóc đặc biệt như: nằm lồng ấp, nuôi dưỡng qua tĩnh mạch, cho thở bằng máy thở máy PEEP… Đến nay sau gần 1 tháng điều trị tích cực sức khỏe 2 bé đã ổn định, dự kiến sẽ cho xuất viện trong vài ngày tới.
Bác sĩ Anh khuyến cáo: đối với các bệnh viện tuyến huyện khi có bệnh nhân có dấu hiệu đẻ non thì cố gắng duy trì sức khỏe sản phụ, đồng thời cho chuyển ngay lên tuyến trên để được xử trí kịp thời, tránh trường hợp đáng tiếc xẩy ra. Còn đối với những sản phụ có tiền sử đẻ non tháng nếu mang thai thì cần đi khám định kỳ tại các cơ sở y tế có chuyên khoa Sản để được tư vấn đầy đủ, nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường thì cần đến ngay sơ sở y tế để được theo dõi và điều trị kịp thời.
Đối với 2 trường hợp sinh non trên sau khi xuất viện, gia đình phải chú trọng việc giữ thân nhiệt cho bé thật tốt bằng phương pháp Kangaroo, đây là một phương pháp y học thích ứng được lựa chọn để chăm sóc trẻ đẻ non/nhẹ cân bằng cách đặt trẻ nằm tiếp xúc da kề da trên ngực mẹ hoặc người chăm sóc trẻ; đảm bảo dinh dưỡng đầy đủ cho mẹ; trong chăm sóc phải đảm bảo vệ sinh vô trùng, bác sĩ Anh cho biết thêm.
**Tuấn Dũng** **Ca bệnh đặc biệt**
-
[Đầu hè, cảnh báo nhiều trẻ gặp nạn do người lớn chủ quan](http://suckhoedoisong.vn/dau-he-canh-bao-nhieu-tre-gap-nan-do-nguoi-lon-chu-quan-n131859.html)
-
[Liên tục nhiều trẻ nguy kịch vì uống nhầm hóa chất, phụ huynh chớ lơ là](http://suckhoedoisong.vn/lien-tuc-nhieu-tre-nguy-kich-vi-uong-nham-hoa-chat-phu-huynh-cho-lo-la-n131857.html)
-
[Lấy khối u mỡ "quái vật" to như quả bóng sau cổ bệnh nhân](http://suckhoedoisong.vn/lay-khoi-u-mo-quai-vat-to-nhu-qua-bong-sau-co-benh-nhan-n131780.html)
-
[BV quận Thủ Đức: Thành công ca đầu tiên tán sỏi mật bằng máy điện thủy lực](http://suckhoedoisong.vn/bv-quan-thu-duc-thanh-cong-ca-dau-tien-tan-soi-mat-bang-may-dien-thuy-luc-n131723.html)
-
[200 gia đình hiếm muộn đã có con nhờ IVF của BV Bạch Mai](http://suckhoedoisong.vn/200-gia-dinh-hiem-muon-da-co-con-nho-ivf-cua-bv-bach-mai-n131682.html)
-
[Cứu sống con và sản phụ mang thai lạc chỗ](http://suckhoedoisong.vn/cuu-song-con-va-san-phu-mang-thai-lac-cho-n131448.html)
-
[BV Bình Dân: Phẫu thuật tạo hình niệu quản thành công](http://suckhoedoisong.vn/bv-binh-dan-phau-thuat-tao-hinh-nieu-quan-thanh-cong-n131452.html)
-
[Một phụ nữ mắc bệnh nguy kịch, liệt cơ hô hấp sau trận cúm](http://suckhoedoisong.vn/mot-phu-nu-mac-benh-nguy-kich-liet-co-ho-hap-sau-tran-cum-n131437.html)
-
[Tiểu buốt, ra máu coi chừng sỏi niệu quản](http://suckhoedoisong.vn/tieu-buot-ra-mau-coi-chung-soi-nieu-quan-n131227.html)
-
[BVĐK Hà Đông: Lần đầu bơm xi măng sinh học chữa xẹp đốt sống, bệnh nhân thoát liệt](http://suckhoedoisong.vn/bvdk-ha-dong-lan-dau-bom-xi-mang-sinh-hoc-chua-xep-dot-song-benh-nhan-thoat-liet-n131216.html) [Hà Tĩnh: Cứu sống thành công 2 trẻ sinh non, ngừng tim, ngừng thở](http://suckhoedoisong.vn/ha-tinh-cuu-song-thanh-cong-2-tre-sinh-non-ngung-tim-ngung-tho-n129963.html) [
](http://suckhoedoisong.vn/gui-bai.html)
Click
Click
**vào đây** để gửi ngay bài viết về cho toà soạn. [Sức khỏe người lớn](http://suckhoedoisong.vn/suc-khoe-nguoi-lon-c85/) [Sức khỏe trẻ em](http://suckhoedoisong.vn/suc-khoe-tre-em-c84/) [Sơ cứu](http://suckhoedoisong.vn/so-cuu-c82/) [Sức khoẻ tâm thần](http://suckhoedoisong.vn/suc-khoe-tam-than-c90/) [Ẩm thực và dinh dưỡng](http://suckhoedoisong.vn/am-thuc-va-dinh-duong-c89/) [Sức khỏe và môi trường](http://suckhoedoisong.vn/suc-khoe-va-moi-truong-c88/) [Các biện pháp tránh thai](http://suckhoedoisong.vn/cac-bien-phap-tranh-thai-c87/) [Sức khoẻ sinh sản và tình dục](http://suckhoedoisong.vn/suc-khoe-sinh-san-va-tinh-duc-c86/) [Các thuật ngữ](http://suckhoedoisong.vn/cac-thuat-ngu-c73/) [Tìm hiểu cơ thể người](http://suckhoedoisong.vn/tim-hieu-co-the-nguoi-c81/) [Dược](http://suckhoedoisong.vn/duoc-c80/) [Thẩm mỹ](http://suckhoedoisong.vn/tham-my-c79/) [Trang phục](http://suckhoedoisong.vn/trang-phuc-c78/) [Rèn luyện](http://suckhoedoisong.vn/ren-luyen-c77/) [Ngôi nhà an toàn](http://suckhoedoisong.vn/ngoi-nha-an-toan-c76/) [Giải thích các xét nghiệm](http://suckhoedoisong.vn/giai-thich-cac-xet-nghiem-c75/) [Khám sức khỏe](http://suckhoedoisong.vn/kham-suc-khoe-c74/) [Dinh dưỡng phòng chống ung thư](http://suckhoedoisong.vn/dinh-duong-phong-chong-ung-thu-c100/)
-
[Tìm hiểu chung về ung thư gan](http://suckhoedoisong.vn/tim-hieu-chung-ve-ung-thu-gan-n131339.html)
-
[Đầu hè, cảnh báo nhiều trẻ gặp nạn do người lớn chủ quan](http://suckhoedoisong.vn/dau-he-canh-bao-nhieu-tre-gap-nan-do-nguoi-lon-chu-quan-n131859.html)
-
[Trẻ em sốt: Chớ chủ quan](http://suckhoedoisong.vn/tre-em-sot-cho-chu-quan-n43970.html)
-
[Loại thuốc nào gây rối loạn cương?](http://suckhoedoisong.vn/loai-thuoc-nao-gay-roi-loan-cuong-n131888.html)
-
[Giám đốc BV K nói gì về cách điều trị ung thư lan truyền trên facebook?](http://suckhoedoisong.vn/giam-doc-bv-k-noi-gi-ve-cach-dieu-tri-ung-thu-lan-truyen-tren-facebook-n131603.html)SKĐS - Trước những thông tin lan truyền trên facebook về phác đồ điều trị ung thư hiện nay – coi đó là cách điều trị “quá lỗi thời và lạc hậu (?)”, PV Báo Sức khỏe&Đời sống đã có cuộc trao đổi thẳng thắn với PGS.TS Trần Văn Thuấn, Giám đốc Bệnh viện K Trung ương để làm rõ vấn đề này. [6 lý do nên uống vitamine và cách uống vitamin e đúng cách](http://suckhoedoisong.vn/6-ly-do-nen-uong-vitamine-va-cach-uong-vitamin-e-dung-cach-n94204.html) [Chứng chuột rút - Dấu hiệu nhiều bệnh](http://suckhoedoisong.vn/chung-chuot-rut-dau-hieu-nhieu-benh-n47718.html) [Lý giải những nguyên nhân gây đau bụng dưới ở phụ nữ](http://suckhoedoisong.vn/ly-giai-nhung-nguyen-nhan-gay-dau-bung-duoi-o-phu-nu-n82232.html) [Sốt phát ban, nhất là sốt phát ban ở trẻ em nguy hiểm như thế nào?](http://suckhoedoisong.vn/sot-phat-ban-nhat-la-sot-phat-ban-o-tre-em-nguy-hiem-nhu-the-nao-n53373.html)

Content-Type: text/html


text:
- Hoạt động cuối:
- 9/9/16
- Tham gia ngày:
- 8/9/16
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
- 0
- Giới tính:
- Nữ
- Sinh nhật:
- 15/5/97 (Tuổi: 20)
dương tâm
New Member, Nữ, 20
- dương tâm được nhìn thấy lần cuối:
- 9/9/16
-
- Đang tải...
-
Giới thiệu
- Giới tính:
- Nữ
- Sinh nhật:
- 15/5/97 (Tuổi: 20)
Tương tác

markdown:
![ dương tâm](http://svnhforum.com/forum/styles/banh/xenforo/avatars/avatar_female_l.png)
- Hoạt động cuối:
- 9/9/16
- Tham gia ngày:
- 8/9/16
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
[0](members/duong-tam.140762/trophies)
- Giới tính:
- Nữ
- Sinh nhật:
- 15/5/97 (Tuổi: 20)
# dương tâm
New Member, Nữ, 20
- dương tâm được nhìn thấy lần cuối:
- 9/9/16
-
- Đang tải...
-
### Giới thiệu
- Giới tính:
- Nữ
- Sinh nhật:
- 15/5/97 (Tuổi: 20)
### Tương tác

Server: nginx

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

Vietnix-Cache: HIT from backend


text:
- Hoạt động cuối:
- 21/8/15
- Tham gia ngày:
- 16/9/12
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
- 0
- Nơi ở:
- ngan hang
Nấm Lùn Xấu Xí
New Member, đến từ ngan hang
- Nấm Lùn Xấu Xí được nhìn thấy lần cuối:
- 21/8/15
-
- Đang tải...
-
Giới thiệu
nha-k13
- Nơi ở:
- ngan hang
Tương tác

markdown:
![ Nấm Lùn Xấu Xí](http://svnhforum.com/forum/styles/banh/xenforo/avatars/avatar_l.png)
- Hoạt động cuối:
- 21/8/15
- Tham gia ngày:
- 16/9/12
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
[0](members/nam-lun-xau-xi.26092/trophies)
- Nơi ở:
[ngan hang](misc/location-info?location=ngan+hang)
# Nấm Lùn Xấu Xí
New Member, đến từ
[ngan hang](misc/location-info?location=ngan+hang)
- Nấm Lùn Xấu Xí được nhìn thấy lần cuối:
- 21/8/15
-
- Đang tải...
-
### Giới thiệu
nha-k13
- Nơi ở:
[ngan hang](misc/location-info?location=ngan+hang)
### Tương tác


text:
- Hoạt động cuối:
- 9/1/13
- Tham gia ngày:
- 9/1/13
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
- 0
ohnono
New Member, đến từ Tài chính ngân hàng
- ohnono được nhìn thấy lần cuối:
- 9/1/13
-
- Đang tải...
-
Giới thiệu
Tương tác
New Member, đến từ Tài chính ngân hàng

markdown:
![ ohnono](http://svnhforum.com/forum/styles/banh/xenforo/avatars/avatar_l.png)
- Hoạt động cuối:
- 9/1/13
- Tham gia ngày:
- 9/1/13
- Bài viết:
- 0
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
[0](members/ohnono.38516/trophies)
# ohnono
New Member, đến từ
[Tài chính ngân hàng](misc/location-info?location=T%C3%A0i+ch%C3%ADnh+ng%C3%A2n+h%C3%A0ng)
- ohnono được nhìn thấy lần cuối:
- 9/1/13
-
- Đang tải...
-
### Giới thiệu
### Tương tác
New Member, đến từ
[Tài chính ngân hàng](misc/location-info?location=T%C3%A0i+ch%C3%ADnh+ng%C3%A2n+h%C3%A0ng)


text:
Bài tập thực hành Excel P1
Chia sẻ: Hoang Nguyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7
lượt xem 500
download
Bài tập thực hành Excel P1
Bài thực hành số 1
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài tập thực hành Excel P1
- BÀI TẬP THỰC HÀNH EXCEL BÀI THỰC HÀNH SỐ 1 Bước đầu học viên thực hiện các yêu cầu sau: § Định dạng lại dữ liệu ngày, số từ Menu Start - Settings- Control Panel - Regional Settings. § Khởi động Excel và thực hiện các thao tác về khối với thiết bị chuột: - Nhập vào ô A1 nội dung: Cộng hoà - Sao chép dữ liệu ô A1 sang các ô trong khối A2:C5 - Di chuyển khối dữ liệu A2: C5 đến vị trí D2: F5 - Thực hiện thao tác thay đổi độ rộng cột, độ cao hàng § Thực hiện một số thao tác định dạng: - Nhập vào ô A1 nội dung: Công ty thương mại dịch vụ - Đưa dòng Công ty thương mại dịch vụ vào nằm giữa khối A1: F1 - Điền một dãy số có thứ tự tăng dần từ 1 đến 10 - Nhập vào ô C4 con số: 200000, sau đó định dạng con số này theo dạng số tài chính. - Nhập vào ô D4: 01/12/2004 cho đúng với định dạng kiểu dd/mm/yyyy. - Nhập vào bảng tính sau: BẢNG GHI ĐIỂM KIỂM TRA MÔN HỌC STT HỌ VÀ TÊN NGÀY SINH TOÁN ANH V ĂN TỔNG 1 Hà 20/01/1985 7.5 6 7 2 Nam 01/10/1986 7 8 9 3 Dũng 15/07/1986 6.5 9 4.5 4 Văn 02/08/1985 8 7 6 5 Thảo 05/01/1986 8.5 6 7 6 Tri 07/04/1986 9 9.5 9 7 Thuỷ 19/08/1985 8.5 8.5 10 8 Hùng 09/02/1985 8 7 7 9 Minh 18/07/1986 8 8 8.5 10 Phát 25/03/1985 10 9 7 Yêu c ầu: Nh ập đúng giá tr ị và kiể u d ữ liệu cho b ả ng. Dữ liệ u c ột T ổng là lo ạ i công thức được tính: Tổng = Toán + Văn + Anh
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 2 Cho bảng số liệu sau: BẢNG LƯƠNG NHÂN VIÊN THÁNG 12/2005 Tạ m STT Tên NV NC LCB PHỤ CẤP Thưởng Thực lĩnh ứ ng 1 An 25 25000 ? ? 250 ? 2 Bình 26 30000 3 Hoà 28 28000 4 Thanh 24 40000 300 5 Vũ 23 20000 Tổng 6 ? ? cộng Yêu cầu: Câu1: Nhập số liệu trên vào bảng tính Câu 2: Tính toán các cột số liệu theo yêu cầu: a. Phụ cấp = 1/5 Lương, trong đó Lương = NC * LCB b. Thưởng = 1/2 Lương, trong đó Lương = NC * LCB c. Thực lãnh = Lương + Phụ cấp + Thưởng - Tạm ứng, với Lương = NC * LCB Câu 3: Tính Tổng cộng cho các cột NC, Phụ cấp, Thưởng và Thực lãnh Câu 4: Thực hiện các thao tác định dạng cơ bản cho bảng tính (Thay đổi Font, cỡ chữ, màu sắc, kẻ khung…) bằng cách sử dụng các nút trên thanh công cụ. BÀI THỰC HÀNH SỐ 3 BẢNG TÍNH TIỀN KHÁCH SẠN Tên Ngày Ngày Số Ðơ n Tiền Phụ Phải Stt khách Ðến đi ngày ở giá phòng thu tr ả 1 An 20/10/2004 25/10/2004 ? 20000 2 Việt 30/07/2004 10/08/2004 25000 3 Nhi 10/06/2004 04/07/2004 40000 4 Trang 03/07/2004 13/07/2004 30000 5 Dũng 08/10/2004 04/11/2004 20000 Tổng cộng ? ? ? ? ? Yêu cầu: Câu 1: Nhập số liệu trên vào bảng tính.Hãy sử dụng nút Handle để điền giá trị cho cột STT Câu 2: Tính Số ngày ở = Ngày đi - Ngày đến Câu 3: Tính Tiền phòng = Số ngày ở * Đơn giá Câu 4: Tính Phụ thu = 5% Tiền phòng Câu 5: Tính Phải trả = Tiền phòng + Phụ thu
- Câu 6: Tính Tổng cộng cho các cột Câu 7: Thực hiện thao tác định dạng cho bảng tính.
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 4 Cho bảng số liệu sau: BẢNG LƯƠNG THÁNG 6 - 2004 % PHỤ %BHXH %BHYT CẤ P STT HỌ TÊN NC LCB THỰC LÃNH 30% 20% 5% 1 Hương 25 25000 2 Lan 28 30000 3 Tùng 27 40000 4 Vũ 25 20000 ? ? ? ? ? TỔNG CỘNG Yêu cầu: Câu 1: Nhập số liệu vào bảng tính Câu 2: Tính giá trị cho các cột Phụ cấp, BHXH, BHYT biết rằng giá trị cho mỗi cột được tính bằng Tỷ lệ phần trăm của mỗi cột * Lương trong đó Lương = NC * LCB Chú ý: Có thể sử dụng một công thức để tính cho cả 3 cột hoặc mỗi cột lập một công thức riêng. C âu 3: Tính Th ự c lãnh = L ươ ng + Ph ụ c ấp - BHXH - BHYT trong đ ó Lươ ng = NC * LCB Câu 4: Thực hiện thao tác định dạng cho bảng tính. BÀI THỰC HÀNH SỐ 5 Cho bảng số liệu sau: BẢNG CỬU CHƯƠNG A B C D E F G H I J 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 ? 1 3 2 4 3 5 4 6 5 7 6 8 7 9 8 10 9 Yêu cầu: Chỉ sử dụng một công thức duy nhất tại ô B2, sau đó sao chép cho tất cả các ô còn lại.
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 6 Cho bảng số liệu sau: BẢNG TỔNG KẾT ĐIỂM THI HỌC KỲ II NĂM HỌC 2003-2004 A B C D E F G H I J 1 Điểm các môn thi 2 Họ và tên Văn Toán L ị c h N g o ạ i Điểm V ịX ế p STT Tổng học sinh sử ng ữ TB thứ loại 3 2 3 2 2 4 1 Dũng 7 5 6 7 5 2 Nam 8 7 6 7 6 3 Hà 9 6 7 8 7 4 Phi 5 10 8 9 8 5 Hùng 6 5 4 4 9 6 Giang 4 8 5 6 10 7 Hương 8 9 9 7 11 8 Văn 7 7 10 7 12 9 Yến 5 4 8 5 13 10 Anh 10 5 8 9 14 Điểm trung bình cao nhất: ? 15 Điểm trung bình thấp nhất ? 16 Tổng số học sinh xếp loại A ? Yêu cầu: Câu 1: Tính cột Tổng: = Tổng Điểm của từng môn nhân với hệ số của môn đó Câu 2: Tính Điểm trung bình = Tổng điểm chia cho Tổng hệ số Câu 3: Tính Vị thứ Câu 4: Xếp loại cho học sinh dựa vào Điểm TB - Nếu Điểm TB >=9 thì xếp loại A - Nếu Điểm TB >=7 thì xếp loại B - Nếu Điểm TB >=5 thì xếp loại C - Còn lại xếp loại D Câu 5: Tính Điểm trung bình cao nhất, thấp nhất cho học sinh Câu 6: Tính tổng số học sinh xếp loại A
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 7 Cho bảng số liệu sau: BẢNG TÍNH TIỀN ĐIỆN A B C D E F G H I J Khách Khu Số Số Ðịnh Tiêu T i ề n Thuê Phải 1 STT Hàng vực cũ m ới m ức th ụ điện bao tr ả 2 1 Anh 1 468 500 ? ? ? ? ? 3 2 Vu 2 160 230 4 3 Trang 3 410 509 5 4 Lan 3 436 630 6 5 Doan 2 307 450 7 6 Thanh 1 171 205 8 ? ? ? ? TỔNG CỘNG Yêu cầu: Câu 1: Nhập các số liệu trên vào bảng tính. Câu 2: Tính cột Định mức, biết rằng Nếu Khách hàng ở Khu vực 1 thì 50, Khu vực 2 thì 100 và Khu vực 3 là 150. Câu 3: Tính lượng điện tiêu thụ biết rằng Tieu thu = So moi - So cu Câu 4: Tính Tien dien biết rằng Tien dien = Tieu thu * Don gia trong đó: - Nếu số KW Tieu thu
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 8 Cho bảng số liệu sau: A B C D E F G H I 1 BẢNG TỔNG HỢP NGOẠI TỆ THU ĐỔI TRONG NGÀY Loại Tổng NGOẠI Tiền 2 Tỷ Giá STT KHÁCH HÀNG NT Số TỆ VND 3 USD 14611 ? 1 Nam 2000 USD ? 4 DEM 6346 2 Hà 600 FRF 5 FRF 1892 3 Dũng 800 GPB 6 AUD 7480 4 Nguyên 900 USD 7 JPY 120 5 Thảo 50 JPY 8 GPB 20308 6 My 700 DEM 9 7 Dung 125 USD 10 Yêu cầu: Câu 1: Tính cột Tiền VND biết rằng Tiền VND = Số tiền Ngoại tệ * Tỷ giá của Loại NT đó Câu 2: Tính Tổng số tiền NT thu đổi được trong ngày theo từng loại
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
BÀI TẬP THỰC HÀNH ACCESS
62 p | 2693 | 1298
-
Bài tập thực hành Microsoft Excel
50 p | 1401 | 703
-
Bài tập thực hành Excel
7 p | 1337 | 562
-
Bài tập thực hành Microsoft Excel 2007
21 p | 1170 | 482
-
EXCEL 2007 - Bài tập thực hành
11 p | 1042 | 359
-
Bài tập thực hành word cơ bản - ĐH Thủy lợi
20 p | 697 | 333
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 1
11 p | 827 | 314
-
BÀI TẬP THỰC HÀNH EXCEL - BÀI THỰC HÀNH SỐ 1
7 p | 957 | 256
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 3
3 p | 445 | 201
-
Bài tập thực hành Wrod - Bài số 6
1 p | 445 | 142
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 8
13 p | 255 | 119
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel10
15 p | 261 | 115
-
Bài tập Thực hành môn Tin học nâng cao - Trường ĐH Tài Chính - Marketing
18 p | 407 | 114
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 9
13 p | 251 | 100
-
Bài tập thực hành Excel ôn thi Tin học đại cương
10 p | 387 | 100
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel12
21 p | 228 | 97
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel11
14 p | 207 | 95
-
Bài tập thực hành Tin căn bản
32 p | 82 | 27

markdown:
# Bài tập thực hành Excel P1
Chia sẻ: Hoang Nguyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7
lượt xem 500
download
![](http://image1.tailieu.vn/document/thumbnail/2009/20091103/hoang3/80x100/97088_068.jpg)
##
Bài tập thực hành Excel P1
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static1.tailieu.vn/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Bài thực hành số 1
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Bài tập thực hành Excel P1
- BÀI TẬP THỰC HÀNH EXCEL BÀI THỰC HÀNH SỐ 1 Bước đầu học viên thực hiện các yêu cầu sau: § Định dạng lại dữ liệu ngày, số từ Menu Start - Settings- Control Panel - Regional Settings. § Khởi động Excel và thực hiện các thao tác về khối với thiết bị chuột: - Nhập vào ô A1 nội dung: Cộng hoà - Sao chép dữ liệu ô A1 sang các ô trong khối A2:C5 - Di chuyển khối dữ liệu A2: C5 đến vị trí D2: F5 - Thực hiện thao tác thay đổi độ rộng cột, độ cao hàng § Thực hiện một số thao tác định dạng: - Nhập vào ô A1 nội dung: Công ty thương mại dịch vụ - Đưa dòng Công ty thương mại dịch vụ vào nằm giữa khối A1: F1 - Điền một dãy số có thứ tự tăng dần từ 1 đến 10 - Nhập vào ô C4 con số: 200000, sau đó định dạng con số này theo dạng số tài chính. - Nhập vào ô D4: 01/12/2004 cho đúng với định dạng kiểu dd/mm/yyyy. - Nhập vào bảng tính sau: BẢNG GHI ĐIỂM KIỂM TRA MÔN HỌC STT HỌ VÀ TÊN NGÀY SINH TOÁN ANH V ĂN TỔNG 1 Hà 20/01/1985 7.5 6 7 2 Nam 01/10/1986 7 8 9 3 Dũng 15/07/1986 6.5 9 4.5 4 Văn 02/08/1985 8 7 6 5 Thảo 05/01/1986 8.5 6 7 6 Tri 07/04/1986 9 9.5 9 7 Thuỷ 19/08/1985 8.5 8.5 10 8 Hùng 09/02/1985 8 7 7 9 Minh 18/07/1986 8 8 8.5 10 Phát 25/03/1985 10 9 7 Yêu c ầu: Nh ập đúng giá tr ị và kiể u d ữ liệu cho b ả ng. Dữ liệ u c ột T ổng là lo ạ i công thức được tính: Tổng = Toán + Văn + Anh
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 2 Cho bảng số liệu sau: BẢNG LƯƠNG NHÂN VIÊN THÁNG 12/2005 Tạ m STT Tên NV NC LCB PHỤ CẤP Thưởng Thực lĩnh ứ ng 1 An 25 25000 ? ? 250 ? 2 Bình 26 30000 3 Hoà 28 28000 4 Thanh 24 40000 300 5 Vũ 23 20000 Tổng 6 ? ? cộng Yêu cầu: Câu1: Nhập số liệu trên vào bảng tính Câu 2: Tính toán các cột số liệu theo yêu cầu: a. Phụ cấp = 1/5 Lương, trong đó Lương = NC * LCB b. Thưởng = 1/2 Lương, trong đó Lương = NC * LCB c. Thực lãnh = Lương + Phụ cấp + Thưởng - Tạm ứng, với Lương = NC * LCB Câu 3: Tính Tổng cộng cho các cột NC, Phụ cấp, Thưởng và Thực lãnh Câu 4: Thực hiện các thao tác định dạng cơ bản cho bảng tính (Thay đổi Font, cỡ chữ, màu sắc, kẻ khung…) bằng cách sử dụng các nút trên thanh công cụ. BÀI THỰC HÀNH SỐ 3 BẢNG TÍNH TIỀN KHÁCH SẠN Tên Ngày Ngày Số Ðơ n Tiền Phụ Phải Stt khách Ðến đi ngày ở giá phòng thu tr ả 1 An 20/10/2004 25/10/2004 ? 20000 2 Việt 30/07/2004 10/08/2004 25000 3 Nhi 10/06/2004 04/07/2004 40000 4 Trang 03/07/2004 13/07/2004 30000 5 Dũng 08/10/2004 04/11/2004 20000 Tổng cộng ? ? ? ? ? Yêu cầu: Câu 1: Nhập số liệu trên vào bảng tính.Hãy sử dụng nút Handle để điền giá trị cho cột STT Câu 2: Tính Số ngày ở = Ngày đi - Ngày đến Câu 3: Tính Tiền phòng = Số ngày ở * Đơn giá Câu 4: Tính Phụ thu = 5% Tiền phòng Câu 5: Tính Phải trả = Tiền phòng + Phụ thu
- Câu 6: Tính Tổng cộng cho các cột Câu 7: Thực hiện thao tác định dạng cho bảng tính.
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 4 Cho bảng số liệu sau: BẢNG LƯƠNG THÁNG 6 - 2004 % PHỤ %BHXH %BHYT CẤ P STT HỌ TÊN NC LCB THỰC LÃNH 30% 20% 5% 1 Hương 25 25000 2 Lan 28 30000 3 Tùng 27 40000 4 Vũ 25 20000 ? ? ? ? ? TỔNG CỘNG Yêu cầu: Câu 1: Nhập số liệu vào bảng tính Câu 2: Tính giá trị cho các cột Phụ cấp, BHXH, BHYT biết rằng giá trị cho mỗi cột được tính bằng Tỷ lệ phần trăm của mỗi cột * Lương trong đó Lương = NC * LCB Chú ý: Có thể sử dụng một công thức để tính cho cả 3 cột hoặc mỗi cột lập một công thức riêng. C âu 3: Tính Th ự c lãnh = L ươ ng + Ph ụ c ấp - BHXH - BHYT trong đ ó Lươ ng = NC * LCB Câu 4: Thực hiện thao tác định dạng cho bảng tính. BÀI THỰC HÀNH SỐ 5 Cho bảng số liệu sau: BẢNG CỬU CHƯƠNG A B C D E F G H I J 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 ? 1 3 2 4 3 5 4 6 5 7 6 8 7 9 8 10 9 Yêu cầu: Chỉ sử dụng một công thức duy nhất tại ô B2, sau đó sao chép cho tất cả các ô còn lại.
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 6 Cho bảng số liệu sau: BẢNG TỔNG KẾT ĐIỂM THI HỌC KỲ II NĂM HỌC 2003-2004 A B C D E F G H I J 1 Điểm các môn thi 2 Họ và tên Văn Toán L ị c h N g o ạ i Điểm V ịX ế p STT Tổng học sinh sử ng ữ TB thứ loại 3 2 3 2 2 4 1 Dũng 7 5 6 7 5 2 Nam 8 7 6 7 6 3 Hà 9 6 7 8 7 4 Phi 5 10 8 9 8 5 Hùng 6 5 4 4 9 6 Giang 4 8 5 6 10 7 Hương 8 9 9 7 11 8 Văn 7 7 10 7 12 9 Yến 5 4 8 5 13 10 Anh 10 5 8 9 14 Điểm trung bình cao nhất: ? 15 Điểm trung bình thấp nhất ? 16 Tổng số học sinh xếp loại A ? Yêu cầu: Câu 1: Tính cột Tổng: = Tổng Điểm của từng môn nhân với hệ số của môn đó Câu 2: Tính Điểm trung bình = Tổng điểm chia cho Tổng hệ số Câu 3: Tính Vị thứ Câu 4: Xếp loại cho học sinh dựa vào Điểm TB - Nếu Điểm TB >=9 thì xếp loại A - Nếu Điểm TB >=7 thì xếp loại B - Nếu Điểm TB >=5 thì xếp loại C - Còn lại xếp loại D Câu 5: Tính Điểm trung bình cao nhất, thấp nhất cho học sinh Câu 6: Tính tổng số học sinh xếp loại A
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 7 Cho bảng số liệu sau: BẢNG TÍNH TIỀN ĐIỆN A B C D E F G H I J Khách Khu Số Số Ðịnh Tiêu T i ề n Thuê Phải 1 STT Hàng vực cũ m ới m ức th ụ điện bao tr ả 2 1 Anh 1 468 500 ? ? ? ? ? 3 2 Vu 2 160 230 4 3 Trang 3 410 509 5 4 Lan 3 436 630 6 5 Doan 2 307 450 7 6 Thanh 1 171 205 8 ? ? ? ? TỔNG CỘNG Yêu cầu: Câu 1: Nhập các số liệu trên vào bảng tính. Câu 2: Tính cột Định mức, biết rằng Nếu Khách hàng ở Khu vực 1 thì 50, Khu vực 2 thì 100 và Khu vực 3 là 150. Câu 3: Tính lượng điện tiêu thụ biết rằng Tieu thu = So moi - So cu Câu 4: Tính Tien dien biết rằng Tien dien = Tieu thu * Don gia trong đó: - Nếu số KW Tieu thu
- BÀI THỰC HÀNH SỐ 8 Cho bảng số liệu sau: A B C D E F G H I 1 BẢNG TỔNG HỢP NGOẠI TỆ THU ĐỔI TRONG NGÀY Loại Tổng NGOẠI Tiền 2 Tỷ Giá STT KHÁCH HÀNG NT Số TỆ VND 3 USD 14611 ? 1 Nam 2000 USD ? 4 DEM 6346 2 Hà 600 FRF 5 FRF 1892 3 Dũng 800 GPB 6 AUD 7480 4 Nguyên 900 USD 7 JPY 120 5 Thảo 50 JPY 8 GPB 20308 6 My 700 DEM 9 7 Dung 125 USD 10 Yêu cầu: Câu 1: Tính cột Tiền VND biết rằng Tiền VND = Số tiền Ngoại tệ * Tỷ giá của Loại NT đó Câu 2: Tính Tổng số tiền NT thu đổi được trong ngày theo từng loại
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
BÀI TẬP THỰC HÀNH ACCESS
62 p |
2693 |
1298
-
Bài tập thực hành Microsoft Excel
50 p |
1401 |
703
-
Bài tập thực hành Excel
7 p |
1337 |
562
-
Bài tập thực hành Microsoft Excel 2007
21 p |
1170 |
482
-
EXCEL 2007 - Bài tập thực hành
11 p |
1042 |
359
-
Bài tập thực hành word cơ bản - ĐH Thủy lợi
20 p |
697 |
333
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 1
11 p |
827 |
314
-
BÀI TẬP THỰC HÀNH EXCEL - BÀI THỰC HÀNH SỐ 1
7 p |
957 |
256
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 3
3 p |
445 |
201
-
Bài tập thực hành Wrod - Bài số 6
1 p |
445 |
142
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 8
13 p |
255 |
119
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel10
15 p |
261 |
115
-
Bài tập Thực hành môn Tin học nâng cao - Trường ĐH Tài Chính - Marketing
18 p |
407 |
114
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel 9
13 p |
251 |
100
-
Bài tập thực hành Excel ôn thi Tin học đại cương
10 p |
387 |
100
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel12
21 p |
228 |
97
-
Bài tập thực hành MicroSoft Excel11
14 p |
207 |
95
-
Bài tập thực hành Tin căn bản
32 p |
82 |
27

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Set-Cookie: TLDEVNamespace=jddj16n6vq5l5h22r2nqfabss6; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


text:
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
Chia sẻ: Angle Angel | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10
lượt xem 225
download
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
3. Các Quyết định Hợp lý 3.1. Trình tự các sự kiện trong các thủ tục ra quyết định như là một khuôn khổ cho các quyết định hợp lý. Trong thực tiễn, việc tìm được giải pháp cho một vấn đề quyết định thường mất nhiều thời gian. Điều này là do cần phải có nhiều suy nghĩ từ khi phát hiện vấn đề đó đến khi chọn lựa hành động tối ưu. Cần thời gian để hiểu thấu vấn đề đó, tìm ra những cách tiếp cận có ý nghĩa đối với giải pháp cho vấn đề đó...
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 3. Các Quyết định Hợp lý 3.1. Trình tự các sự kiện trong các thủ tục ra quyết định như là một khuôn khổ cho các quyết định hợp lý. Trong thực tiễn, việc tìm được giải pháp cho một vấn đề quyết định thường mất nhiều thời gian. Điều này là do cần phải có nhiều suy nghĩ từ khi phát hiện vấn đề đó đến khi chọn lựa hành động tối ưu. Cần thời gian để hiểu thấu vấn đề đó, tìm ra những cách tiếp cận có ý nghĩa đối với giải pháp cho vấn đề đó và biết chọn lựa phương án nào. Vì thế cho nên điều thích hợp là nhìn vào các quyết định như là các quá trình suy nghĩ và nhận thấy các quyết định hợp lý như là kết quả của các thủ tục ra quyết định hợp lý. Chúng ta bắt đầu bằng cách cho thấy các thủ tục ra quyết định hoạt động như thế nào và các loại cân nhắc kỹ lưỡng nào có tác động trong các thủ tục ra quyết định này. Chúng ta hãy bắt đầu với một ví dụ về việc thủ tục ra quyết định có thể hoạt động như thế nào trong thực tiễn. Ông Mordasini là người đứng đầu phụ trách sản xuất tại Công ty Autotech Inc., một công ty công nghiệp chế tạo Thụy Sĩ chuyên sản xuất các bộ phận bằng kim loại của ô tô. Ngoài việc cai quản xấp xỉ 100 công nhân sản xuất và trông coi việc lập kế hoạch sản xuất, ông Mordasini còn chịu trách nhiệm về việc vận hành và bảo trì nhà máy. Đối với việc gia công kim loại, phân xưởng sản xuất có một số máy tiện, máy phay và máy khoan. Phân xưởng sản xuất cũng có thiết bị đánh bóng các chi tiết kim loại và những bể dung dịch để mạ các chi tiết cho khỏi bị ăn mòn, gỉ sét. Vào một buổi chiều thứ Hai, lúc 4 giờ 15 chiều, chỉ mười lăm phút trước khi kết thúc ngày làm việc, ông Mordasini được gọi vào bộ phận tiện. Một trong năm chiếc máy tiện bị cháy! Khi ông đến nơi, thì ông Jäk, đốc công của bộ phận này, đã dập tắt xong ngọn lửa ở động cơ điện của chiếc máy tiện bị cháy bằng cách sử dụng một bình chữa lửa. Một giờ sau đó, chiếc máy tiện này đã nguội bớt đủ để cho ông Mordasini và ông Jäk có thể xác định mức độ hư hỏng. Ngọn lửa làm cháy động cơ điện đã làm cho chiếc máy tiện này nóng lên đến mức các chi tiết máy riêng lẻ đã bị biến dạng. Hai ông đồng ý ngay lập tức rằng chiếc máy tiện này sẽ không bao giờ sản xuất ra các chi tiết kim loại đạt chất lượng cần thiết như trước nữa và vì thế giá trị của chiếc máy này bị giảm xuống còn giá trị kim loại phế liệu. Do bộ phận tiện hoạt động với mức 100% công suất, nên ông Mordasini ra lệnh áp dụng giờ làm việc mới từ Thứ Tư. Ông Jäk phải đảm bảo vào Thứ Ba rằng một trong những chiếc máy tiện còn lại được vận hành thêm từ 5 giờ sáng đến 7 giờ sáng và từ 4 giờ 30 chiều đến 9 giờ tối, kể từ Thứ Tư trở đi. Hơn nữa, công nhân ở bộ phận tiện sẽ phải làm việc thêm ngoài giờ vào các buổi sáng Thứ Bảy, nếu cần thiết. Vào sáng Thứ Ba, ông Mordasini báo ngay cho giám đốc điều hành, ông Kämpf, về sự cố đã xảy ra và các biện pháp đối phó. Hai ông đồng ý rằng chiếc máy bị hư hỏng này, vốn Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 1 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 đã được bảo hiểm, phải được thay thế. Ông Kämpf còn tin rằng có thể thay thế chiếc máy tiện điều khiển bằng tay đã bị phá hỏng này bằng một chiếc máy tự động hay bán tự động. Ông Kämpf giao cho ông Mordasini nhiệm vụ xây dựng và đánh giá những phương án chọn lựa khác nhau. Ông Kämpf trông đợi nhận được một đề án toàn diện từ ông Mordasini càng sớm càng tốt. Ông Mordasini bắt đầu công việc được giao ngay lập tức và xác định những điều kiện cơ bản cho chiếc máy tiện mới: Trong những năm gần đây, công suất của bộ phận tiện, với năm chiếc máy tiện, luôn luôn được sử dụng hoàn toàn. Bộ phận này mang lại khoản lợi nhuận gộp là 1.776,500 frăng Thụy Sĩ vào năm vừa qua, với năm chiếc máy tiện điều khiển bằng tay hoạt động 220 ngày, mỗi ngày 8,5 giờ. Như thế mỗi máy tạo ra 190 frăng Thụy Sĩ lợi nhuận gộp mỗi giờ. Sau khi thảo luận với ông Kessler, giám đốc bán hàng của công ty Autotech, ông Mordasini biết rõ là có thể nhận được các đơn đặt hàng bổ sung, tương đương xấp xỉ với khoản lợi nhuận gộp của một năm là 600.000 frăng Thụy Sĩ. Để không phải đưa ra những khoản giảm giá, sự gia tăng khối lượng hàng được đặt mua cần phải xảy ra dần dần trong ba năm. Để được an toàn, ông Kessler và ông Mordasini quyết định tính đến khối lượng hàng được đặt phụ trội chỉ có giá trị tương đương với khoản lợi nhuận gộp 300.000 frăng Thụy Sĩ. Về đặc tính chính xác của chiếc máy này, ông Mordasini nhận thấy không có lý do gì để thay đổi so với tiêu chuẩn trước đây là 1/100mm. Chính sách của công ty là chỉ mua và sử dụng máy móc đáp ứng hoàn toàn yêu cầu về an toàn của công ty bảo hiểm tai nạn Thụy Sĩ. Sau khi tham khảo ý kiến cấp trên, cuối cùng ông Mordasini quyết định phải thay thế chiếc máy tiện trong vòng ba tháng. Thật là không hợp lý khi đòi hỏi công nhân của bộ phận tiện làm việc ngoài thời gian lâu hơn ba tháng. Theo đó, ông Mordasini liên hệ với ba nhà sản xuất máy tiện cũng như một nhà buôn bán máy đã qua sử dụng. Bởi vì nhà buôn bán này không có chiếc máy tiện nào trong kho đáp ứng bốn yêu cầu nói trên, nên đã được loại khỏi danh sách các nhà cung ứng tiềm năng. Các đại diện của ba nhà sản xuất kia đến thăm công ty Autotech nội trong tuần lễ mà ông Mordasini liên hệ và, nhớ rõ mức độ khẩn cấp của tình hình, hứa hẹn sẽ gởi văn bản chào giá chậm nhất là cuối tuần tiếp theo. Bản chào giá đến đúng lịch biểu. Trước tiên, ông Mordasini kiểm tra xem liệu các bản chào giá này có đáp ứng các điều kiện cơ bản do ông ấn định không và ông tìm thấy tất cả đều đáp ứng đầy đủ. Kế đó, ông Mordasini lập một bảng, cùng với giám đốc tài chính, ông Wälti, như trong Hình 3.1, cho thấy số năm sử dụng và những tác động tài chính của mỗi phương án. Chiếc máy tiện điều khiển bằng tay từ nhà cung ứng trước đây là phương án gần giống nhất với chiếc máy bị phá hỏng và thể hiện sự thay thế đơn giản. Khoản đầu tư 180.000 frăng Thụy Sĩ được trang trải bởi hợp đồng bảo hiểm hỏa hoạn. Chiếc máy tiện bán tự động từ Kunz có cùng công suất như chiếc máy điều khiển bằng tay và vì thế đủ Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 2 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 tiêu chuẩn là một đầu tư hợp lý hóa. Cuối cùng, chiếc máy tự động từ Hinz chắc là thể hiện sự đầu tư cho cả hợp lý hóa lẫn mở rộng. Như có thể thấy trong hình minh họa, Phương án A dùng làm phương án tham chiếu. Doanh thu và chi tiêu hàng năm của các phương án B và C không được biết hoàn toàn, nhưng gia tăng doanh thu và gia tăng hay sụt giảm chi tiêu có thể xác định so với phương án A. Bởi vì trong bất cứ trường hợp nào thì chiếc máy tiện bị hư hỏng cũng phải được thay thế và việc thay thế này sẽ do công ty bảo hiểm chi trả, nên Phương án A là phương án zero đối với Mordasini. Phương án A sẽ được chọn nếu không có phương án nào trong hai phương án kia chứng tỏ là có lợi hơn về mặt kinh tế so với việc thay thế đơn giản. Ông Mordasini đánh giá tác động kinh tế của các phương án B và C, như thường lệ ở công ty Autotech, bằng cách tính toán các giá trị hiện tại ròng. Hình 3.2 cho thấy kết quả của những tính toán này. Những điểm sau đây đáng nêu ra: Các giá trị hiện tại ròng được tính toán dựa trên nội suất sinh lợi (nội suất thu hồi vốn) là 10%. Con số này không chỉ đủ trang trải lãi suất trên vốn đầu tư mà còn bao gồm một khoản phụ thu để bù rủi ro. Bởi vì trong bất cứ trường hợp nào cũng phải thay thế chiếc máy tiện bị hư hỏng và khoản đầu tư cần thiết là 180.000 frăng Thụy Sĩ được trang trải bởi bảo hiểm, nên ông Mordasini giảm khoản chi tiêu đầu tư của phương án B và phương án C trong tính toán một lượng bằng số tiền 180.000 frăng này. Như hình minh họa cho thấy, cả hai phương án đều mang lại giá trị hiện tại ròng dương. Giá trị hiện tại ròng của phương án C tốt hơn giá trị hiện tại ròng của phương án B. Điều này đúng không những xét theo giá trị tuyệt đối mà còn tương đối so với số tiền được đầu tư. Trên cơ sở những tính toán này, ông Mordasini khuyên giám đốc điều hành, ông Kämpf, chọn phương án C. Ông Kämpf chấp nhận đề nghị này. Theo đó, ông Mordasini gởi đơn đặt hàng cho Hinz, tổ chức việc loại bỏ chiếc máy tiện cũ và thuê những nhà xây dựng địa phương chuẩn bị móng và các đầu nối điện và nước, cho chiếc máy mới. Ông giám sát công việc chuẩn bị và lắp đặt, thử nghiệm và chính thức nghiệm thu chiếc máy tiện mới cũng như kiểm tra các hóa đơn liên quan. Các Số năm Đầu tư Chênh Chênh Chênh phương án sử dụng bao gồm lệch lệch chi lệch chi chọn lựa cả lắp đặt doanh thu phí nhân phí năng tính bằng hàng năm sự hàng lượng và nghìn tính bằng năm tính bảo trì frăng nghìn bằng hàng năm Thụy Sĩ frăng nghìn tính bằng Thụy Sĩ frăng nghìn Thụy Sĩ frăng Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 3 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Thụy Sĩ A: Máy tiện điều khiển 8 180 0 0 0 bằng tay từ nhà cung ứng trước đây B: 8 360 0 –40 0 Máy tiện bán tự động từ Kunz C: Năm 1: Máy tiện +100 6 1070 –60 +10 tự động từ Năm 2: Hinz +200 Năm 3 + những năm sau đó: +300 Giá trị âm: tiết kiệm chi phí, so với phương án A Giá trị dương: doanh thu gia tăng hay chi phí gia tăng so với phương án A Hình 3.1: Số năm sử dụng và các tác động tài chính của ba phương án chọn lựa. Phương Giá Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí của phương án B và án trị phương án C so với phương án A trong các năm 0 đến 8 chọn hiện lựa tại ròng 0 1 2 3 4 5 6 7 8 – -180 +40 +40 +40 +40 +40 +40 +40 +40 B +34 -180 +36 +33 +30 +27 +25 +23 +21 +19 – -890 +150 +250 +350 +350 +350 +350 – – C +369 -890 +136 +207 +263 +239 +217 +197 – – Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 4 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Con số phía trên = Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí tính bằng nghìn frăng Thụy Sĩ Con số phía dưới = Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí tính bằng nghìn frăng Thụy Sĩ đã được chiết khấu bằng nội suất sinh lợi là 10%. Hình 3.2: Kết quả tính toán giá trị hiện tại ròng của phương án B và phương án C Trên đây, chúng ta đã mô tả cách thức xử lý một vấn đề quyết định cụ thể. Bây giờ chúng ta sẽ đưa ra một mô hình có tính mô tả tổng quát về thủ tục ra quyết định, mô hình này cho phép hệ thống hóa cách thức có thể tiếp cận việc ra quyết định trong thực tiễn. Trong mô hình có tính mô tả của chúng ta về thủ tục ra quyết định, trước hết chúng ta phải phân biệt giữa tác nhân và tình trạng liên quan đến quyết định: Khi chúng ta nói đến tác nhân, chúng ta đề cập đến người hay nhóm người phân tích, đánh giá và hành động. Cho dù người đốc công, ông Jäk, giám đốc bán hàng, ông Kessler, giám đốc tài chính, ông Wälti, và giám đốc điều hành, ông Kämpf, đều tham gia một phần vào công việc này, nhưng chỉ có ông Mordasini là tác nhân trong ví dụ này. Với tư cách là người đứng đầu phụ trách sản xuất, ông Mordasini áp dụng các biện pháp khẩn cấp, phân tích vấn đề, xây dựng các phương án giải quyết vấn đề và đánh giá các phương án này. Trên thực tế, ông là người ra quyết định và tổ chức việc thực hiện quyết định tiếp theo sau đó. Tình trạng liên quan đến quyết định bao gồm tất cả những lĩnh vực và những đặc điểm của tình trạng mà liên quan đến quyết định đó. Những lĩnh vực và đặc điểm này sẽ thường bao gồm những bộ phận nhất định của công ty, các thị trường cụ thể và ngoài ra còn các yếu tố về môi trường liên quan đến sự phát triển của chúng. Trong một số quyết định nhất định, những đặc điểm riêng biệt của các tác nhân cũng có thể trở thành một phần của tình trạng liên quan đến quyết định. Điều này đúng, ví dụ như, khi một người giám đốc tính đến khả năng và lợi ích của riêng mình trong khi soạn thảo bản mô tả công việc. Trong ví dụ của chúng ta, tình trạng liên quan đến quyết định là bộ phận tiện với các nguồn lực, các qui trình và hiệu quả thực hiện của bộ phận này. Tuy nhiên, những mối quan hệ giữa bộ phận tiện và các phần khác của công ty, như bộ phận bán hàng, và những mối quan hệ với môi trường bên ngoài, như những nhà cung ứng máy tiện, cũng là một phần của tình trạng liên quan đến quyết định. Ngoài sự phân biệt giữa tác nhân và tình trạng liên quan đến quyết định, chúng ta cũng có thể xác định những nhiệm vụ phụ, tiêu biểu trong quá trình ra quyết định: Tác nhân nhận thông tin về môi trường trên cơ sở tiếp diễn. Hầu hết thông tin này được nhận vào mà không phụ thuộc bất kỳ sự phân tích, quyết định hay hành động nào. Tuy nhiên, một số mẫu thông tin đặc biệt, như tin tức về vụ cháy chiếc máy tiện trong ví dụ của chúng ta, có thể có tác dụng như một chỉ báo về vấn đề và khởi động thủ tục ra quyết định. Từ thời điểm này trở đi, phần môi trường liên quan được gọi là tình trạng liên quan đến quyết định. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 5 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Sau khi phát hiện một vấn đề quyết định, việc tiếp theo thường là tiến hành phân tích. Tác nhân phải hiểu vấn đề này trước khi tác nhân có thể giải quyết vấn đề. Trong ví dụ của chúng ta, vấn đề nói trên tương đối đơn giản để hiểu và gọi tên. Vấn đề nói trên chủ yếu là việc thay thế chiếc máy bị hư hỏng. Vì thế, ông Mordasini có thể tập trung vào việc qui định rõ những điều kiện cơ bản mà giải pháp của vấn đề phải đáp ứng. Các kết quả của sự phân tích nói trên tạo nên cơ sở để xây dựng các phương án chọn lựa về giải pháp. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini liên hệ với các nhà sản xuất máy tiện và yêu cầu họ gởi bản chào giá cho công ty mình. Trước khi có thể đưa ra quyết định thì phải đánh giá các phương án chọn lựa. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini tính toán giá trị hiện tại ròng của các phương án B và C. Việc phân tích, và việc xây dựng cũng như đánh giá các phương án chọn lựa sau đó, không thể diễn ra trong một căn phòng nhỏ yên lặng; mà đòi hỏi phải tương tác với tình trạng liên quan đến quyết định. Đây là cách duy nhất tác nhân có thể nhận được thông tin cần thiết nhằm đi đến một quyết định đúng đắn. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini liên hệ với giám đốc bán hàng, giám đốc tài chính và nhiều nhà cung cấp tiềm năng khác nhau. Việc phân tích và xây dựng cũng như đánh giá các phương án chọn lựa càng tốt thì càng dễ đi đến quyết định cuối cùng. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini và ông Kämpf chọn phương án C trên cơ sở giá trị hiện tại ròng cao của phương án này thật không khó khăn gì. Sau khi đưa ra quyết định, phải bảo đảm việc thực hiện quyết định đó. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini đảm nhiệm việc đặt hàng để mua chiếc máy tiện (tự động) mới cũng như điều phối việc lắp đặt chiếc máy mới này. Hình 3.3 tóm tắt những điều được trình bày ở trên dưới dạng biểu đồ. Kết quả là một mô hình về quá trình quyết định (decision process). Mô hình này là một cơ sở hữu ích để dựa vào đó mà phân tích và hệ thống hóa các quá trình quyết định trên thực tế. Mô hình này cũng sẽ chứng tỏ là hữu ích như là một cơ sở để phát triển những đề nghị có tính qui tắc đối với giải pháp của các vấn đề quyết định. Nội dung này sẽ được thảo luận lại trong Phần Hai của cuốn sách này. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 6 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Hình 3.3: Mô hình có tính mô tả về quá trình quyết định 3.2. Yêu cầu của quá trình quyết định hợp lý Sau khi đã xây dựng một mô hình có tính mô tả về quá trình quyết định dựa trên một ví dụ, bây giờ chúng ta cần thảo luận về vấn đề khi nào thì một quá trình như thế có thể được mô tả đặc trưng là quá trình quyết định hợp lý. Trước hết chúng ta phải phân biệt giữa một mặt là tính hợp lý dựa trên nội dung hay thực chất và mặt kia là tính hợp lý hình thức. (Barnberber & Coenenberg, 2002, trang 3 f..Brauchlin, 1990, p. 344 f): Đối với tính hợp lý hình thức, yêu cầu về tính hợp lý chỉ đề cập đến quá trình quyết định nhằm mục đích đạt được một mục tiêu cho trước. Tính hợp lý của bản thân mục tiêu này không được xem xét. Ngược lại, tính hợp lý dựa trên nội dung hay thực chất đòi hỏi tiên quyết rằng mục tiêu cũng phải được xem xét về tính hợp lý. Mục tiêu phải “đúng”; mục tiêu này là mục tiêu duy nhất xác đáng, bên cạnh mục tiêu này, tất cả các mục tiêu khả dĩ khác có vẻ “sai”. Trong trường hợp này, cần phải có tính hợp lý không những đối với quá trình quyết định mà còn đối với mục tiêu liên quan. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 7 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Hầu hết các nhà nghiên cứu giả định rằng việc chọn lựa mục tiêu trong quá trình ra quyết định chung cuộc là một vấn đề về các giá trị chủ quan. Trên quan điểm khoa học, người ta không thể xác định các giá trị này là đúng hay sai một cách khách quan. Đa số áp đảo các nhà nghiên cứu xem các mục tiêu trong quá trình quyết định là được định trước; như thế cơ sở có ý nghĩa duy nhất để xây dựng các thủ tục ra quyết định là tính hợp lý hình thức của bản thân các quá trình quyết định. Mặc dù là những người ủng hộ tính hợp lý hình thức, chúng tôi cũng có thể xem một số mục tiêu là không thể biện minh về mặt luân lý hoặc đạo đức là xác đáng. Nhưng khi điều này xảy ra, thì cần phải hiểu đó là một sự phán đoán chủ quan và không phải là một lời khẳng định có tính khoa học. Những người xem các mục tiêu của riêng mình là các mục tiêu duy nhất đúng đang đưa ra lời khẳng định rằng họ có lý thuyết duy nhất đúng, mà từ lý thuyết đó họ có thể suy ra các mục tiêu này, hay lời khẳng định rằng sự phán đoán chủ quan của họ (ví dụ những phán đoán dựa trên hệ tư tưởng hay tôn giáo) đơn giản là ưu việt hơn những mối quan tâm của người khác. Với tư cách là những nhà nghiên cứu khoa học, các tác giả của cuốn sách này không chấp nhận những quan điểm như thế. Vì thế, toàn bộ những thảo luận kỹ lưỡng thêm sẽ dựa vào khái niệm tính hợp lý hình thức. Như thế, một quá trình quyết định phải đáp ứng những yêu cầu gì nếu muốn được gọi một cách đúng đắn là quá trình “hợp lý theo hình thức”? Người ta thường cho rằng trong thực tiễn, chính thành công hay thất bại cuối cùng xác định ngược về quá khứ một quyết định hợp lý hay không hợp lý là gì. Nhưng theo chúng tôi, thành công hay thất bại sau đó không phải là tiêu chuẩn để đánh giá. Ta phải phân biệt rõ ràng giữa một quyết định hợp lý và một quyết định thành công. Mặc dù hành động hợp lý phải dẫn đến những quyết định thành công hơn, nhưng việc giả định rằng với tính hợp lý hình thức ta có thể khắc phục được nhiều sự không chắc chắn cố hữu trong một quyết định và bảo đảm thành công sẽ thể hiện một sự hiểu biết sai lầm về tính hợp lý. Eisenführ & Weber làm rõ sự khác biệt giữa quyết định hợp lý và quyết định thành công bằng những ví dụ đơn giản sau đây: Nếu sau khi phân tích cẩn thận, bạn thực hiện một khoản đầu tư vào cổ phần và đầu tư của bạn sau đó bị giảm giá trị đột ngột, thì đầu tư này không trở nên kém hợp lý hơn do việc giảm giá trị đó. Nếu một sinh viên đặt một trăm đồng euro cuối cùng của anh ta vào số 17 trong trò chơi cờ bạc ru-lét và thật sự thắng cuộc, thì quyết định này cũng không hợp lý hơn do sự thành công đó so với trong trường hợp không thành công (Eisenführ & Weber, 1999, trang 4). Như thế, tính hợp lý không liên quan đến sự thành công hay những kết quả thật sự của phương án đã được chọn; mà tính hợp lý đề cập đến việc quá trình quyết định được tiến hành một cách có hệ thống và kỹ lưỡng đến mức độ nào. Nhìn chung người ta giả định rằng một quyết định có thể được mô tả là hợp lý nếu quá trình quyết định thể hiện những đặc điểm sau đây (Kühn, 1969, trang 6 ff.): (1) Quá trình quyết định hoàn toàn hướng về mục tiêu; quá trình quyết định tập trung một cách nhất quán vào mục tiêu hay các mục tiêu. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 8 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 (2) Những sự cân nhắc kỹ lưỡng sử dụng trong quá trình quyết định dựa vào thông tin liên quan mà thông tin này được đánh giá càng khách quan càng tốt. (3) Quá trình quyết định tuân theo một thủ tục hành động được tổ chức chu đáo và có hệ thống và sử dụng những qui tắc có thứ tự rõ ràng; những người không tham gia có thể hiểu được quá trình quyết định này dễ dàng. Bây giờ chúng tôi sẽ lần lượt bình luận về mỗi đặc điểm nói trên. Yêu cầu về định hướng mục tiêu đối với các quyết định hợp lý theo hình thức (Đặc điểm 1) ảnh hưởng đến tất cả những sự cân nhắc kỹ lưỡng thiết yếu trong quá trình quyết định. Chính bước đầu tiên, đó là bước phát hiện vấn đề, liên quan đến những mục tiêu hiện không đạt được hay ở đâu thành quả trong việc đạt mục tiêu có thể được cải thiện. Phân tích vấn đề là sự tìm kiếm những cách giải thích cho việc đạt được các mục tiêu. Những cách giải thích này giúp xác định những biến quyết định chính yếu liên quan đến mức độ đạt được mục tiêu tốt hơn. Về bước xây dựng các phương án chọn lựa, chỉ những biện pháp hứa hẹn dẫn đến một mức độ cải thiện trong việc hoàn thành mục tiêu mới cần được thảo luận. Cuối cùng, việc đánh giá các phương án chọn lựa, vốn thiết yếu cho việc chọn phương án tốt nhất, sẽ dựa vào tiêu chí quyết định đã được rút ra từ các mục tiêu. Yêu cầu đòi hỏi quá trình quyết định phải dựa vào dữ liệu liên quan được sử dụng càng khách quan càng tốt (Đặc điểm 2) có thể dường như hiển nhiên, tuy thế cũng cần xem xét thêm. Tính hợp lý hình thức không đòi hỏi thông tin phải đầy đủ, hoàn toàn khách quan và thậm chí là chắc chắn. Cụm từ “càng khách quan càng tốt” hay nói theo tiếng Anh là “khách quan như có thể” có những chữ “như có thể thật quan trọng; nó tính đến những giới hạn của tình trạng liên quan đến quyết định trên thực tế, trong đó các nguồn lực tài chính để thu nhận thông tin thường rất hạn chế. Phù hợp với sự định hướng theo mục tiêu của các quyết định hợp lý theo hình thức, phân tích chi phí-lợi ích được sử dụng trước khi thu nhận thông tin. Tầm quan trọng về tài chính và mức độ rủi ro, mà một vấn đề thể hiện, sẽ xác định bao nhiêu chi tiêu vào việc thu nhận thông tin được biện minh là chính đáng. Thủ tục được tổ chức chu đáo và có hệ thống và những nguyên tắc có thứ tự rõ ràng (Đặc điểm 3) dẫn đến những cân nhắc kỹ lưỡng mà những người không tham gia có thể hiểu được dễ dàng. Đối với những người bên ngoài, các kết quả của một quá trình như thế sẽ có vẻ có căn cứ tốt. Tuy nhiên, người bên ngoài có thể theo đuổi những mục tiêu khác và có thể diễn giải thông tin một cách khác hoặc họ quả thực có sẵn thông tin hoàn toàn khác để dùng. Điều này có thể có tác dụng là họ sẽ quyết định khác với tác nhân. 3.3. Hỗ trợ từ khoa học quản lý cho việc ra quyết định hợp lý Một trong những trọng tâm chính của khoa học quản lý là hỗ trợ các nhà điều hành trong việc xử lý các quyết định. Ngoài ra, khoa học quản lý, giống như tất cả khoa học khác, cũng theo đuổi mục tiêu giải thích về thực tế. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 9 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Với tư cách là một khoa học, quản lý đóng góp vào hoạt động thực tiễn theo hai cách: Khoa học quản lý phân tích thực nghiệm xây dựng các mô hình giải thích. Những sự giải thích về thực tế này có thể được sử dụng trong việc ra quyết định để tiên đoán những phát triển trong tương lai và xác định tác động của các phương án chọn lựa. Các mô hình về hành vi mua sắm là ví dụ tiêu biểu của những mô hình giải thích này. Các mô hình về hành vi mua sắm chỉ ra cho các giám đốc hay trưởng phòng tiếp thị thấy những người mua cảm nhận như thế nào về các bản chào hàng khác nhau trên thị trường, họ đánh giá các bản chào hàng này ra sao và cuối cùng họ quyết định chọn một bản chào hàng cụ thể bằng cách nào. khoa học quản lý chuẩn tắc thực hành đề xuất những thủ tục ra quyết định vốn có thể giúp tác nhân xử lý các vấn đề quyết định. Cuốn sách này thuộc về loại thứ hai. Trong Phần Hai, chúng tôi sẽ giới thiệu về thủ tục xử lý các vấn đề quyết định phức tạp. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 10 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Thẩm định dự án đầu tư - Nguyễn Tấn Bình
100 p | 1367 | 988
-
Giáo trình Quản lý dự án phần mềm
243 p | 1789 | 778
-
Giáo trình quản lý dự án xây dựng
63 p | 1347 | 564
-
Giáo trình kinh tế Fulbright: Các tỷ lệ chiết khấu tài chính trong Thẩm định dự án
34 p | 671 | 504
-
Giáo trình Thiết lập & Thẩm định dự án đầu tư - PGS.TS. Phước Minh Hiệp, ThS. Lê Thị Vân Đan
265 p | 725 | 412
-
Giáo trình Quản lý dự án đầu tư - Phạm Văn Minh
125 p | 603 | 327
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 1
8 p | 452 | 236
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 4
18 p | 288 | 199
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 2
9 p | 256 | 187
-
Giáo trình Thẩm định dự án đầu tư khu vực công - Nguyễn Hồng Thắng (Chủ biên)
507 p | 434 | 177
-
Giáo trình Lập và thẩm định dự án đầu tư: Phần 1
90 p | 126 | 74
-
Giáo trình Lập và thẩm định dự án đầu tư: Phần 2
190 p | 89 | 61
-
Bài giảng Thiết lập và thẩm định dự án đầu tư: Chương 3 - GV. Phạm Bảo Thạch
40 p | 67 | 29
-
Chỉ tiêu thẩm định dự án
9 p | 69 | 17
-
Chương trình học phần: Lập và thẩm định dự án đầu tư
5 p | 57 | 12
-
Chương trình học phần môn Lập và thẩm định dự án đầu tư - ĐH Nha Trang
5 p | 67 | 12
-
Giáo trình Quản lí dự án đầu tư (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp): Phần 2
78 p | 24 | 5

markdown:
# Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
Chia sẻ: Angle Angel | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10
lượt xem 225
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2010/20100818/angel_ko_co_canh/80x100/raquyetdinhthanhcong_3_9921.jpg)
##
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
3. Các Quyết định Hợp lý 3.1. Trình tự các sự kiện trong các thủ tục ra quyết định như là một khuôn khổ cho các quyết định hợp lý. Trong thực tiễn, việc tìm được giải pháp cho một vấn đề quyết định thường mất nhiều thời gian. Điều này là do cần phải có nhiều suy nghĩ từ khi phát hiện vấn đề đó đến khi chọn lựa hành động tối ưu. Cần thời gian để hiểu thấu vấn đề đó, tìm ra những cách tiếp cận có ý nghĩa đối với giải pháp cho vấn đề đó...
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 3
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 3. Các Quyết định Hợp lý 3.1. Trình tự các sự kiện trong các thủ tục ra quyết định như là một khuôn khổ cho các quyết định hợp lý. Trong thực tiễn, việc tìm được giải pháp cho một vấn đề quyết định thường mất nhiều thời gian. Điều này là do cần phải có nhiều suy nghĩ từ khi phát hiện vấn đề đó đến khi chọn lựa hành động tối ưu. Cần thời gian để hiểu thấu vấn đề đó, tìm ra những cách tiếp cận có ý nghĩa đối với giải pháp cho vấn đề đó và biết chọn lựa phương án nào. Vì thế cho nên điều thích hợp là nhìn vào các quyết định như là các quá trình suy nghĩ và nhận thấy các quyết định hợp lý như là kết quả của các thủ tục ra quyết định hợp lý. Chúng ta bắt đầu bằng cách cho thấy các thủ tục ra quyết định hoạt động như thế nào và các loại cân nhắc kỹ lưỡng nào có tác động trong các thủ tục ra quyết định này. Chúng ta hãy bắt đầu với một ví dụ về việc thủ tục ra quyết định có thể hoạt động như thế nào trong thực tiễn. Ông Mordasini là người đứng đầu phụ trách sản xuất tại Công ty Autotech Inc., một công ty công nghiệp chế tạo Thụy Sĩ chuyên sản xuất các bộ phận bằng kim loại của ô tô. Ngoài việc cai quản xấp xỉ 100 công nhân sản xuất và trông coi việc lập kế hoạch sản xuất, ông Mordasini còn chịu trách nhiệm về việc vận hành và bảo trì nhà máy. Đối với việc gia công kim loại, phân xưởng sản xuất có một số máy tiện, máy phay và máy khoan. Phân xưởng sản xuất cũng có thiết bị đánh bóng các chi tiết kim loại và những bể dung dịch để mạ các chi tiết cho khỏi bị ăn mòn, gỉ sét. Vào một buổi chiều thứ Hai, lúc 4 giờ 15 chiều, chỉ mười lăm phút trước khi kết thúc ngày làm việc, ông Mordasini được gọi vào bộ phận tiện. Một trong năm chiếc máy tiện bị cháy! Khi ông đến nơi, thì ông Jäk, đốc công của bộ phận này, đã dập tắt xong ngọn lửa ở động cơ điện của chiếc máy tiện bị cháy bằng cách sử dụng một bình chữa lửa. Một giờ sau đó, chiếc máy tiện này đã nguội bớt đủ để cho ông Mordasini và ông Jäk có thể xác định mức độ hư hỏng. Ngọn lửa làm cháy động cơ điện đã làm cho chiếc máy tiện này nóng lên đến mức các chi tiết máy riêng lẻ đã bị biến dạng. Hai ông đồng ý ngay lập tức rằng chiếc máy tiện này sẽ không bao giờ sản xuất ra các chi tiết kim loại đạt chất lượng cần thiết như trước nữa và vì thế giá trị của chiếc máy này bị giảm xuống còn giá trị kim loại phế liệu. Do bộ phận tiện hoạt động với mức 100% công suất, nên ông Mordasini ra lệnh áp dụng giờ làm việc mới từ Thứ Tư. Ông Jäk phải đảm bảo vào Thứ Ba rằng một trong những chiếc máy tiện còn lại được vận hành thêm từ 5 giờ sáng đến 7 giờ sáng và từ 4 giờ 30 chiều đến 9 giờ tối, kể từ Thứ Tư trở đi. Hơn nữa, công nhân ở bộ phận tiện sẽ phải làm việc thêm ngoài giờ vào các buổi sáng Thứ Bảy, nếu cần thiết. Vào sáng Thứ Ba, ông Mordasini báo ngay cho giám đốc điều hành, ông Kämpf, về sự cố đã xảy ra và các biện pháp đối phó. Hai ông đồng ý rằng chiếc máy bị hư hỏng này, vốn Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 1 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 đã được bảo hiểm, phải được thay thế. Ông Kämpf còn tin rằng có thể thay thế chiếc máy tiện điều khiển bằng tay đã bị phá hỏng này bằng một chiếc máy tự động hay bán tự động. Ông Kämpf giao cho ông Mordasini nhiệm vụ xây dựng và đánh giá những phương án chọn lựa khác nhau. Ông Kämpf trông đợi nhận được một đề án toàn diện từ ông Mordasini càng sớm càng tốt. Ông Mordasini bắt đầu công việc được giao ngay lập tức và xác định những điều kiện cơ bản cho chiếc máy tiện mới: Trong những năm gần đây, công suất của bộ phận tiện, với năm chiếc máy tiện, luôn luôn được sử dụng hoàn toàn. Bộ phận này mang lại khoản lợi nhuận gộp là 1.776,500 frăng Thụy Sĩ vào năm vừa qua, với năm chiếc máy tiện điều khiển bằng tay hoạt động 220 ngày, mỗi ngày 8,5 giờ. Như thế mỗi máy tạo ra 190 frăng Thụy Sĩ lợi nhuận gộp mỗi giờ. Sau khi thảo luận với ông Kessler, giám đốc bán hàng của công ty Autotech, ông Mordasini biết rõ là có thể nhận được các đơn đặt hàng bổ sung, tương đương xấp xỉ với khoản lợi nhuận gộp của một năm là 600.000 frăng Thụy Sĩ. Để không phải đưa ra những khoản giảm giá, sự gia tăng khối lượng hàng được đặt mua cần phải xảy ra dần dần trong ba năm. Để được an toàn, ông Kessler và ông Mordasini quyết định tính đến khối lượng hàng được đặt phụ trội chỉ có giá trị tương đương với khoản lợi nhuận gộp 300.000 frăng Thụy Sĩ. Về đặc tính chính xác của chiếc máy này, ông Mordasini nhận thấy không có lý do gì để thay đổi so với tiêu chuẩn trước đây là 1/100mm. Chính sách của công ty là chỉ mua và sử dụng máy móc đáp ứng hoàn toàn yêu cầu về an toàn của công ty bảo hiểm tai nạn Thụy Sĩ. Sau khi tham khảo ý kiến cấp trên, cuối cùng ông Mordasini quyết định phải thay thế chiếc máy tiện trong vòng ba tháng. Thật là không hợp lý khi đòi hỏi công nhân của bộ phận tiện làm việc ngoài thời gian lâu hơn ba tháng. Theo đó, ông Mordasini liên hệ với ba nhà sản xuất máy tiện cũng như một nhà buôn bán máy đã qua sử dụng. Bởi vì nhà buôn bán này không có chiếc máy tiện nào trong kho đáp ứng bốn yêu cầu nói trên, nên đã được loại khỏi danh sách các nhà cung ứng tiềm năng. Các đại diện của ba nhà sản xuất kia đến thăm công ty Autotech nội trong tuần lễ mà ông Mordasini liên hệ và, nhớ rõ mức độ khẩn cấp của tình hình, hứa hẹn sẽ gởi văn bản chào giá chậm nhất là cuối tuần tiếp theo. Bản chào giá đến đúng lịch biểu. Trước tiên, ông Mordasini kiểm tra xem liệu các bản chào giá này có đáp ứng các điều kiện cơ bản do ông ấn định không và ông tìm thấy tất cả đều đáp ứng đầy đủ. Kế đó, ông Mordasini lập một bảng, cùng với giám đốc tài chính, ông Wälti, như trong Hình 3.1, cho thấy số năm sử dụng và những tác động tài chính của mỗi phương án. Chiếc máy tiện điều khiển bằng tay từ nhà cung ứng trước đây là phương án gần giống nhất với chiếc máy bị phá hỏng và thể hiện sự thay thế đơn giản. Khoản đầu tư 180.000 frăng Thụy Sĩ được trang trải bởi hợp đồng bảo hiểm hỏa hoạn. Chiếc máy tiện bán tự động từ Kunz có cùng công suất như chiếc máy điều khiển bằng tay và vì thế đủ Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 2 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 tiêu chuẩn là một đầu tư hợp lý hóa. Cuối cùng, chiếc máy tự động từ Hinz chắc là thể hiện sự đầu tư cho cả hợp lý hóa lẫn mở rộng. Như có thể thấy trong hình minh họa, Phương án A dùng làm phương án tham chiếu. Doanh thu và chi tiêu hàng năm của các phương án B và C không được biết hoàn toàn, nhưng gia tăng doanh thu và gia tăng hay sụt giảm chi tiêu có thể xác định so với phương án A. Bởi vì trong bất cứ trường hợp nào thì chiếc máy tiện bị hư hỏng cũng phải được thay thế và việc thay thế này sẽ do công ty bảo hiểm chi trả, nên Phương án A là phương án zero đối với Mordasini. Phương án A sẽ được chọn nếu không có phương án nào trong hai phương án kia chứng tỏ là có lợi hơn về mặt kinh tế so với việc thay thế đơn giản. Ông Mordasini đánh giá tác động kinh tế của các phương án B và C, như thường lệ ở công ty Autotech, bằng cách tính toán các giá trị hiện tại ròng. Hình 3.2 cho thấy kết quả của những tính toán này. Những điểm sau đây đáng nêu ra: Các giá trị hiện tại ròng được tính toán dựa trên nội suất sinh lợi (nội suất thu hồi vốn) là 10%. Con số này không chỉ đủ trang trải lãi suất trên vốn đầu tư mà còn bao gồm một khoản phụ thu để bù rủi ro. Bởi vì trong bất cứ trường hợp nào cũng phải thay thế chiếc máy tiện bị hư hỏng và khoản đầu tư cần thiết là 180.000 frăng Thụy Sĩ được trang trải bởi bảo hiểm, nên ông Mordasini giảm khoản chi tiêu đầu tư của phương án B và phương án C trong tính toán một lượng bằng số tiền 180.000 frăng này. Như hình minh họa cho thấy, cả hai phương án đều mang lại giá trị hiện tại ròng dương. Giá trị hiện tại ròng của phương án C tốt hơn giá trị hiện tại ròng của phương án B. Điều này đúng không những xét theo giá trị tuyệt đối mà còn tương đối so với số tiền được đầu tư. Trên cơ sở những tính toán này, ông Mordasini khuyên giám đốc điều hành, ông Kämpf, chọn phương án C. Ông Kämpf chấp nhận đề nghị này. Theo đó, ông Mordasini gởi đơn đặt hàng cho Hinz, tổ chức việc loại bỏ chiếc máy tiện cũ và thuê những nhà xây dựng địa phương chuẩn bị móng và các đầu nối điện và nước, cho chiếc máy mới. Ông giám sát công việc chuẩn bị và lắp đặt, thử nghiệm và chính thức nghiệm thu chiếc máy tiện mới cũng như kiểm tra các hóa đơn liên quan. Các Số năm Đầu tư Chênh Chênh Chênh phương án sử dụng bao gồm lệch lệch chi lệch chi chọn lựa cả lắp đặt doanh thu phí nhân phí năng tính bằng hàng năm sự hàng lượng và nghìn tính bằng năm tính bảo trì frăng nghìn bằng hàng năm Thụy Sĩ frăng nghìn tính bằng Thụy Sĩ frăng nghìn Thụy Sĩ frăng Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 3 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Thụy Sĩ A: Máy tiện điều khiển 8 180 0 0 0 bằng tay từ nhà cung ứng trước đây B: 8 360 0 –40 0 Máy tiện bán tự động từ Kunz C: Năm 1: Máy tiện +100 6 1070 –60 +10 tự động từ Năm 2: Hinz +200 Năm 3 + những năm sau đó: +300 Giá trị âm: tiết kiệm chi phí, so với phương án A Giá trị dương: doanh thu gia tăng hay chi phí gia tăng so với phương án A Hình 3.1: Số năm sử dụng và các tác động tài chính của ba phương án chọn lựa. Phương Giá Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí của phương án B và án trị phương án C so với phương án A trong các năm 0 đến 8 chọn hiện lựa tại ròng 0 1 2 3 4 5 6 7 8 – -180 +40 +40 +40 +40 +40 +40 +40 +40 B +34 -180 +36 +33 +30 +27 +25 +23 +21 +19 – -890 +150 +250 +350 +350 +350 +350 – – C +369 -890 +136 +207 +263 +239 +217 +197 – – Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 4 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Con số phía trên = Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí tính bằng nghìn frăng Thụy Sĩ Con số phía dưới = Các khoản chênh lệch doanh thu/chi phí tính bằng nghìn frăng Thụy Sĩ đã được chiết khấu bằng nội suất sinh lợi là 10%. Hình 3.2: Kết quả tính toán giá trị hiện tại ròng của phương án B và phương án C Trên đây, chúng ta đã mô tả cách thức xử lý một vấn đề quyết định cụ thể. Bây giờ chúng ta sẽ đưa ra một mô hình có tính mô tả tổng quát về thủ tục ra quyết định, mô hình này cho phép hệ thống hóa cách thức có thể tiếp cận việc ra quyết định trong thực tiễn. Trong mô hình có tính mô tả của chúng ta về thủ tục ra quyết định, trước hết chúng ta phải phân biệt giữa tác nhân và tình trạng liên quan đến quyết định: Khi chúng ta nói đến tác nhân, chúng ta đề cập đến người hay nhóm người phân tích, đánh giá và hành động. Cho dù người đốc công, ông Jäk, giám đốc bán hàng, ông Kessler, giám đốc tài chính, ông Wälti, và giám đốc điều hành, ông Kämpf, đều tham gia một phần vào công việc này, nhưng chỉ có ông Mordasini là tác nhân trong ví dụ này. Với tư cách là người đứng đầu phụ trách sản xuất, ông Mordasini áp dụng các biện pháp khẩn cấp, phân tích vấn đề, xây dựng các phương án giải quyết vấn đề và đánh giá các phương án này. Trên thực tế, ông là người ra quyết định và tổ chức việc thực hiện quyết định tiếp theo sau đó. Tình trạng liên quan đến quyết định bao gồm tất cả những lĩnh vực và những đặc điểm của tình trạng mà liên quan đến quyết định đó. Những lĩnh vực và đặc điểm này sẽ thường bao gồm những bộ phận nhất định của công ty, các thị trường cụ thể và ngoài ra còn các yếu tố về môi trường liên quan đến sự phát triển của chúng. Trong một số quyết định nhất định, những đặc điểm riêng biệt của các tác nhân cũng có thể trở thành một phần của tình trạng liên quan đến quyết định. Điều này đúng, ví dụ như, khi một người giám đốc tính đến khả năng và lợi ích của riêng mình trong khi soạn thảo bản mô tả công việc. Trong ví dụ của chúng ta, tình trạng liên quan đến quyết định là bộ phận tiện với các nguồn lực, các qui trình và hiệu quả thực hiện của bộ phận này. Tuy nhiên, những mối quan hệ giữa bộ phận tiện và các phần khác của công ty, như bộ phận bán hàng, và những mối quan hệ với môi trường bên ngoài, như những nhà cung ứng máy tiện, cũng là một phần của tình trạng liên quan đến quyết định. Ngoài sự phân biệt giữa tác nhân và tình trạng liên quan đến quyết định, chúng ta cũng có thể xác định những nhiệm vụ phụ, tiêu biểu trong quá trình ra quyết định: Tác nhân nhận thông tin về môi trường trên cơ sở tiếp diễn. Hầu hết thông tin này được nhận vào mà không phụ thuộc bất kỳ sự phân tích, quyết định hay hành động nào. Tuy nhiên, một số mẫu thông tin đặc biệt, như tin tức về vụ cháy chiếc máy tiện trong ví dụ của chúng ta, có thể có tác dụng như một chỉ báo về vấn đề và khởi động thủ tục ra quyết định. Từ thời điểm này trở đi, phần môi trường liên quan được gọi là tình trạng liên quan đến quyết định. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 5 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Sau khi phát hiện một vấn đề quyết định, việc tiếp theo thường là tiến hành phân tích. Tác nhân phải hiểu vấn đề này trước khi tác nhân có thể giải quyết vấn đề. Trong ví dụ của chúng ta, vấn đề nói trên tương đối đơn giản để hiểu và gọi tên. Vấn đề nói trên chủ yếu là việc thay thế chiếc máy bị hư hỏng. Vì thế, ông Mordasini có thể tập trung vào việc qui định rõ những điều kiện cơ bản mà giải pháp của vấn đề phải đáp ứng. Các kết quả của sự phân tích nói trên tạo nên cơ sở để xây dựng các phương án chọn lựa về giải pháp. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini liên hệ với các nhà sản xuất máy tiện và yêu cầu họ gởi bản chào giá cho công ty mình. Trước khi có thể đưa ra quyết định thì phải đánh giá các phương án chọn lựa. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini tính toán giá trị hiện tại ròng của các phương án B và C. Việc phân tích, và việc xây dựng cũng như đánh giá các phương án chọn lựa sau đó, không thể diễn ra trong một căn phòng nhỏ yên lặng; mà đòi hỏi phải tương tác với tình trạng liên quan đến quyết định. Đây là cách duy nhất tác nhân có thể nhận được thông tin cần thiết nhằm đi đến một quyết định đúng đắn. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini liên hệ với giám đốc bán hàng, giám đốc tài chính và nhiều nhà cung cấp tiềm năng khác nhau. Việc phân tích và xây dựng cũng như đánh giá các phương án chọn lựa càng tốt thì càng dễ đi đến quyết định cuối cùng. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini và ông Kämpf chọn phương án C trên cơ sở giá trị hiện tại ròng cao của phương án này thật không khó khăn gì. Sau khi đưa ra quyết định, phải bảo đảm việc thực hiện quyết định đó. Trong ví dụ nói trên, ông Mordasini đảm nhiệm việc đặt hàng để mua chiếc máy tiện (tự động) mới cũng như điều phối việc lắp đặt chiếc máy mới này. Hình 3.3 tóm tắt những điều được trình bày ở trên dưới dạng biểu đồ. Kết quả là một mô hình về quá trình quyết định (decision process). Mô hình này là một cơ sở hữu ích để dựa vào đó mà phân tích và hệ thống hóa các quá trình quyết định trên thực tế. Mô hình này cũng sẽ chứng tỏ là hữu ích như là một cơ sở để phát triển những đề nghị có tính qui tắc đối với giải pháp của các vấn đề quyết định. Nội dung này sẽ được thảo luận lại trong Phần Hai của cuốn sách này. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 6 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Hình 3.3: Mô hình có tính mô tả về quá trình quyết định 3.2. Yêu cầu của quá trình quyết định hợp lý Sau khi đã xây dựng một mô hình có tính mô tả về quá trình quyết định dựa trên một ví dụ, bây giờ chúng ta cần thảo luận về vấn đề khi nào thì một quá trình như thế có thể được mô tả đặc trưng là quá trình quyết định hợp lý. Trước hết chúng ta phải phân biệt giữa một mặt là tính hợp lý dựa trên nội dung hay thực chất và mặt kia là tính hợp lý hình thức. (Barnberber & Coenenberg, 2002, trang 3 f..Brauchlin, 1990, p. 344 f): Đối với tính hợp lý hình thức, yêu cầu về tính hợp lý chỉ đề cập đến quá trình quyết định nhằm mục đích đạt được một mục tiêu cho trước. Tính hợp lý của bản thân mục tiêu này không được xem xét. Ngược lại, tính hợp lý dựa trên nội dung hay thực chất đòi hỏi tiên quyết rằng mục tiêu cũng phải được xem xét về tính hợp lý. Mục tiêu phải “đúng”; mục tiêu này là mục tiêu duy nhất xác đáng, bên cạnh mục tiêu này, tất cả các mục tiêu khả dĩ khác có vẻ “sai”. Trong trường hợp này, cần phải có tính hợp lý không những đối với quá trình quyết định mà còn đối với mục tiêu liên quan. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 7 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Hầu hết các nhà nghiên cứu giả định rằng việc chọn lựa mục tiêu trong quá trình ra quyết định chung cuộc là một vấn đề về các giá trị chủ quan. Trên quan điểm khoa học, người ta không thể xác định các giá trị này là đúng hay sai một cách khách quan. Đa số áp đảo các nhà nghiên cứu xem các mục tiêu trong quá trình quyết định là được định trước; như thế cơ sở có ý nghĩa duy nhất để xây dựng các thủ tục ra quyết định là tính hợp lý hình thức của bản thân các quá trình quyết định. Mặc dù là những người ủng hộ tính hợp lý hình thức, chúng tôi cũng có thể xem một số mục tiêu là không thể biện minh về mặt luân lý hoặc đạo đức là xác đáng. Nhưng khi điều này xảy ra, thì cần phải hiểu đó là một sự phán đoán chủ quan và không phải là một lời khẳng định có tính khoa học. Những người xem các mục tiêu của riêng mình là các mục tiêu duy nhất đúng đang đưa ra lời khẳng định rằng họ có lý thuyết duy nhất đúng, mà từ lý thuyết đó họ có thể suy ra các mục tiêu này, hay lời khẳng định rằng sự phán đoán chủ quan của họ (ví dụ những phán đoán dựa trên hệ tư tưởng hay tôn giáo) đơn giản là ưu việt hơn những mối quan tâm của người khác. Với tư cách là những nhà nghiên cứu khoa học, các tác giả của cuốn sách này không chấp nhận những quan điểm như thế. Vì thế, toàn bộ những thảo luận kỹ lưỡng thêm sẽ dựa vào khái niệm tính hợp lý hình thức. Như thế, một quá trình quyết định phải đáp ứng những yêu cầu gì nếu muốn được gọi một cách đúng đắn là quá trình “hợp lý theo hình thức”? Người ta thường cho rằng trong thực tiễn, chính thành công hay thất bại cuối cùng xác định ngược về quá khứ một quyết định hợp lý hay không hợp lý là gì. Nhưng theo chúng tôi, thành công hay thất bại sau đó không phải là tiêu chuẩn để đánh giá. Ta phải phân biệt rõ ràng giữa một quyết định hợp lý và một quyết định thành công. Mặc dù hành động hợp lý phải dẫn đến những quyết định thành công hơn, nhưng việc giả định rằng với tính hợp lý hình thức ta có thể khắc phục được nhiều sự không chắc chắn cố hữu trong một quyết định và bảo đảm thành công sẽ thể hiện một sự hiểu biết sai lầm về tính hợp lý. Eisenführ & Weber làm rõ sự khác biệt giữa quyết định hợp lý và quyết định thành công bằng những ví dụ đơn giản sau đây: Nếu sau khi phân tích cẩn thận, bạn thực hiện một khoản đầu tư vào cổ phần và đầu tư của bạn sau đó bị giảm giá trị đột ngột, thì đầu tư này không trở nên kém hợp lý hơn do việc giảm giá trị đó. Nếu một sinh viên đặt một trăm đồng euro cuối cùng của anh ta vào số 17 trong trò chơi cờ bạc ru-lét và thật sự thắng cuộc, thì quyết định này cũng không hợp lý hơn do sự thành công đó so với trong trường hợp không thành công (Eisenführ & Weber, 1999, trang 4). Như thế, tính hợp lý không liên quan đến sự thành công hay những kết quả thật sự của phương án đã được chọn; mà tính hợp lý đề cập đến việc quá trình quyết định được tiến hành một cách có hệ thống và kỹ lưỡng đến mức độ nào. Nhìn chung người ta giả định rằng một quyết định có thể được mô tả là hợp lý nếu quá trình quyết định thể hiện những đặc điểm sau đây (Kühn, 1969, trang 6 ff.): (1) Quá trình quyết định hoàn toàn hướng về mục tiêu; quá trình quyết định tập trung một cách nhất quán vào mục tiêu hay các mục tiêu. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 8 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 (2) Những sự cân nhắc kỹ lưỡng sử dụng trong quá trình quyết định dựa vào thông tin liên quan mà thông tin này được đánh giá càng khách quan càng tốt. (3) Quá trình quyết định tuân theo một thủ tục hành động được tổ chức chu đáo và có hệ thống và sử dụng những qui tắc có thứ tự rõ ràng; những người không tham gia có thể hiểu được quá trình quyết định này dễ dàng. Bây giờ chúng tôi sẽ lần lượt bình luận về mỗi đặc điểm nói trên. Yêu cầu về định hướng mục tiêu đối với các quyết định hợp lý theo hình thức (Đặc điểm 1) ảnh hưởng đến tất cả những sự cân nhắc kỹ lưỡng thiết yếu trong quá trình quyết định. Chính bước đầu tiên, đó là bước phát hiện vấn đề, liên quan đến những mục tiêu hiện không đạt được hay ở đâu thành quả trong việc đạt mục tiêu có thể được cải thiện. Phân tích vấn đề là sự tìm kiếm những cách giải thích cho việc đạt được các mục tiêu. Những cách giải thích này giúp xác định những biến quyết định chính yếu liên quan đến mức độ đạt được mục tiêu tốt hơn. Về bước xây dựng các phương án chọn lựa, chỉ những biện pháp hứa hẹn dẫn đến một mức độ cải thiện trong việc hoàn thành mục tiêu mới cần được thảo luận. Cuối cùng, việc đánh giá các phương án chọn lựa, vốn thiết yếu cho việc chọn phương án tốt nhất, sẽ dựa vào tiêu chí quyết định đã được rút ra từ các mục tiêu. Yêu cầu đòi hỏi quá trình quyết định phải dựa vào dữ liệu liên quan được sử dụng càng khách quan càng tốt (Đặc điểm 2) có thể dường như hiển nhiên, tuy thế cũng cần xem xét thêm. Tính hợp lý hình thức không đòi hỏi thông tin phải đầy đủ, hoàn toàn khách quan và thậm chí là chắc chắn. Cụm từ “càng khách quan càng tốt” hay nói theo tiếng Anh là “khách quan như có thể” có những chữ “như có thể thật quan trọng; nó tính đến những giới hạn của tình trạng liên quan đến quyết định trên thực tế, trong đó các nguồn lực tài chính để thu nhận thông tin thường rất hạn chế. Phù hợp với sự định hướng theo mục tiêu của các quyết định hợp lý theo hình thức, phân tích chi phí-lợi ích được sử dụng trước khi thu nhận thông tin. Tầm quan trọng về tài chính và mức độ rủi ro, mà một vấn đề thể hiện, sẽ xác định bao nhiêu chi tiêu vào việc thu nhận thông tin được biện minh là chính đáng. Thủ tục được tổ chức chu đáo và có hệ thống và những nguyên tắc có thứ tự rõ ràng (Đặc điểm 3) dẫn đến những cân nhắc kỹ lưỡng mà những người không tham gia có thể hiểu được dễ dàng. Đối với những người bên ngoài, các kết quả của một quá trình như thế sẽ có vẻ có căn cứ tốt. Tuy nhiên, người bên ngoài có thể theo đuổi những mục tiêu khác và có thể diễn giải thông tin một cách khác hoặc họ quả thực có sẵn thông tin hoàn toàn khác để dùng. Điều này có thể có tác dụng là họ sẽ quyết định khác với tác nhân. 3.3. Hỗ trợ từ khoa học quản lý cho việc ra quyết định hợp lý Một trong những trọng tâm chính của khoa học quản lý là hỗ trợ các nhà điều hành trong việc xử lý các quyết định. Ngoài ra, khoa học quản lý, giống như tất cả khoa học khác, cũng theo đuổi mục tiêu giải thích về thực tế. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 9 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
- Chöông trình giaûng daïy kinh teá Fulbright Thaåm ñònh döï aùn Phaàn Moät Nieân khoùa 2005-2006 Baøi ñoïc Chöông 3 Với tư cách là một khoa học, quản lý đóng góp vào hoạt động thực tiễn theo hai cách: Khoa học quản lý phân tích thực nghiệm xây dựng các mô hình giải thích. Những sự giải thích về thực tế này có thể được sử dụng trong việc ra quyết định để tiên đoán những phát triển trong tương lai và xác định tác động của các phương án chọn lựa. Các mô hình về hành vi mua sắm là ví dụ tiêu biểu của những mô hình giải thích này. Các mô hình về hành vi mua sắm chỉ ra cho các giám đốc hay trưởng phòng tiếp thị thấy những người mua cảm nhận như thế nào về các bản chào hàng khác nhau trên thị trường, họ đánh giá các bản chào hàng này ra sao và cuối cùng họ quyết định chọn một bản chào hàng cụ thể bằng cách nào. khoa học quản lý chuẩn tắc thực hành đề xuất những thủ tục ra quyết định vốn có thể giúp tác nhân xử lý các vấn đề quyết định. Cuốn sách này thuộc về loại thứ hai. Trong Phần Hai, chúng tôi sẽ giới thiệu về thủ tục xử lý các vấn đề quyết định phức tạp. Rudolf Grunig and Riichard Kuhn 10 Bieân dòch: Nguyeãn Thò Xinh Xinh Hieäu ñính: Cao Haøo Thi
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Thẩm định dự án đầu tư - Nguyễn Tấn Bình
100 p |
1367 |
988
-
Giáo trình Quản lý dự án phần mềm
243 p |
1789 |
778
-
Giáo trình quản lý dự án xây dựng
63 p |
1347 |
564
-
Giáo trình kinh tế Fulbright: Các tỷ lệ chiết khấu tài chính trong Thẩm định dự án
34 p |
671 |
504
-
Giáo trình Thiết lập & Thẩm định dự án đầu tư - PGS.TS. Phước Minh Hiệp, ThS. Lê Thị Vân Đan
265 p |
725 |
412
-
Giáo trình Quản lý dự án đầu tư - Phạm Văn Minh
125 p |
603 |
327
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 1
8 p |
452 |
236
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 4
18 p |
288 |
199
-
Gíao trình: Thẩm định dự án. Phần 2
9 p |
256 |
187
-
Giáo trình Thẩm định dự án đầu tư khu vực công - Nguyễn Hồng Thắng (Chủ biên)
507 p |
434 |
177
-
Giáo trình Lập và thẩm định dự án đầu tư: Phần 1
90 p |
126 |
74
-
Giáo trình Lập và thẩm định dự án đầu tư: Phần 2
190 p |
89 |
61
-
Bài giảng Thiết lập và thẩm định dự án đầu tư: Chương 3 - GV. Phạm Bảo Thạch
40 p |
67 |
29
-
Chỉ tiêu thẩm định dự án
9 p |
69 |
17
-
Chương trình học phần: Lập và thẩm định dự án đầu tư
5 p |
57 |
12
-
Chương trình học phần môn Lập và thẩm định dự án đầu tư - ĐH Nha Trang
5 p |
67 |
12
-
Giáo trình Quản lí dự án đầu tư (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp): Phần 2
78 p |
24 |
5

Set-Cookie: TLDEVNamespace=47dps1qp8rhvsdibi4gqlhb5f7; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly