text:
Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
Chia sẻ: Thanh Nguyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10
lượt xem 2
download
Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005 đối với hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành do Tổng Cục Bưu Điện ban hành, để hướng dẫn Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 4/4/2001 của Thủ tướng Chính phủ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005 đối với hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
- TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ******** Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ******** Số: 02/2001/TT-TCBĐ Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2001 THÔNG TƯ CỦA TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN SỐ 02/2001/TT-TCBĐ NGÀY 25 THÁNG 4 NĂM 2001HƯỚNG DẪN QUYẾT ĐỊNH SỐ 46/2001/QĐ-TTG NGÀY 04/4/2001 CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ VỀ QUẢN LÝ XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ THỜI KỲ 2001-2005 ĐỐI VỚI HÀNG HOÁ THUỘC QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH CỦA TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN Thực hiện Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 04 tháng 4 năm 2001 của Thủ tướng Chính phủ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005, Tổng cục Bưu điện hướng dẫn Điều 3 đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện như sau: I. QUY ĐỊNH CHUNG 1.1. Thông tư này hướng dẫn việc xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện. Tổng cục Bưu điện thực hiện quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá bằng hai hình thức: cấp Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu và cấp Giấy chứng nhận hợp chuẩn được quy định tại mục IV Phụ lục số 03 Quyết định 46/2001/QĐ- TTg ngày 04/4/2001 của Thủ tướng Chính phủ. 1.2. Hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện bao gồm: a. Tem bưu chính, ấn phẩm tem, các mặt hàng tem bưu chính (sau đây được gọi là mặt hàng tem bưu chính); b. Vật tư, thiết bị viễn thông (sau đây được gọi là hàng hoá viễn thông). 1.3. Tổng cục Bưu điện khuyến khích các tổ chức, cá nhân xuất khẩu hàng hoá sản xuất, lắp ráp trong nước. II. QUY ĐỊNH VỀ XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ CẦN CÓ GIẤY PHÉP 2.1. Mặt hàng tem bưu chính: 2.1.1. Mặt hàng tem bưu chính cần có Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu bao gồm:
- a. Tem bưu chính: - Tem; - Blốc tem. b. ấn phẩm tem bưu chính: - Tờ kỷ niệm; - Bưu giản (Aerogramme); - Phong bì in sẵn tem; - Phong bì ngày phát hành đầu tiên (FDC); - Bưu ảnh in sẵn tem; - Bưu ảnh có dán tem đóng dấu ngày phát hành đầu tiên (Maximum Card). c. Các mặt hàng tem bưu chính: - Tài liệu có minh hoạ bằng tem bưu chính; - Vật phẩm có sử dụng tem bưu chính . 2.1.2. Mặt hàng tem bưu chính được xuất khẩu, nhập khẩu phải bảo đảm không thuộc một trong các mặt hàng tem bưu chính sau: a. Tổng cục Bưu điện không cho phép lưu hành, đình chỉ phát hành hoặc có quyết định thu hồi; b. Có nội dung không lành mạnh, kích động, gây thù hằn giữa các dân tộc, trái với phong tục tập quán và pháp luật Việt Nam; c. Đã bị khuyến cáo bởi Liên minh Bưu chính thế giới (UPU), Hiệp hội tem chơi thế giới (FIP), Hiệp hội tem chơi Châu Á (FIAP) và không cho phép tham dự trong các triển lãm tem quốc tế. 2.1.3. Hồ sơ xin cấp Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu các mặt hàng tem bưu chính bao gồm: a. Đơn xin phép xuất khẩu, nhập khẩu (theo mẫu 01); b. Bản sao hợp lệ:
- - Giấy chứng nhận đăng ký mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu (Đối với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu) hoặc Quyết định thành lập hay Giấy phép hoạt động (Đối với cơ quan, tổ chức) hoặc Giấy chứng minh nhân dân hay Hộ chiếu (đối với cá nhân); - Giấy mời tham dự triển lãm, hội nghị (nếu tham dự triển lãm, hội nghị); - Hợp đồng thương mại hoặc tờ khai hải quan hoặc hoá đơn (invoice) liên quan đến lô hàng. 2.1.4. Không cần Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu trong những trường hợp sau: a. Mặt hàng tem bưu chính trao đổi nghiệp vụ giữa Việt Nam với các nước thành viên Liên minh Bưu chính thế giới (UPU) thông qua Văn phòng quốc tế của UPU mà Tổng cục Bưu điện uỷ quyền cho Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam thực hiện với số lượng 650 chiếc cho mỗi chủng loại; b. Mặt hàng tem bưu chính nêu tại điểm 2.1.1 khi xuất khẩu, nhập khẩu với tổng số các chủng loại dưới 500 chiếc. Đối với các trường hợp này không cần giấy phép của Tổng cục Bưu điện mà chỉ làm thủ tục trực tiếp tại Hải quan cửa khẩu. 2.2. Hàng hoá viễn thông: 2.2.1. Danh mục hàng hóa viễn thông nhập khẩu cần có giấy phép được quy định tại điểm 2 và 3 Mục IV Phụ lục số 03 của Quyết định 46/2001/QĐ-TTg gồm: a. Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện có băng tần số nằm trong khoảng từ 9 KHz đến 400 GHz, có công suất từ 60mW trở lên dùng trong nghiệp vụ viễn thông và các nghiệp vụ khác. b. Thiết bị Rađa, các thiết bị trợ giúp bằng sóng vô tuyến và thiết bị điều khiển xa bằng sóng vô tuyến. 2.2.2. Danh mục hàng hoá viễn thông nêu tại 2.2.1 được chi tiết như sau: I Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong nghiệp vụ viễn thông 1 Thiết bị phát, thu-phát sóng dùng trong các nghiệp vụ thông tin vô tuyến điện cố định hoặc lưu động mặt đất. 2 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho thông tin vệ tinh 3 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện nghiệp dư 4 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho nghiệp vụ lưu động Hàng hải, lưu động Hàng không (kể cả các thiết bị trợ giúp, thiết bị vệ tinh)
- II Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong các nghiệp vụ khác 1 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho truyền hình quảng bá, phát thanh quảng bá 2 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho phát chuẩn (tần số, thời gian) 3 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho định vị và đo đạc từ xa 4 Thiết bị Rađa, thiết bị trợ giúp bằng sóng vô tuyến và thiết bị điều khiển xa bằng sóng vô tuyến 2.2.3. Hàng hoá viễn thông nhập khẩu phải bảo đảm: a. Phù hợp với công nghệ, mạng lưới viễn thông Việt Nam và các tiêu chuẩn kỹ thuật do Nhà nước, Tổng cục Bưu điện ban hành hoặc cho phép áp dụng; b. Đối với thiết bị vô tuyến điện ngoài việc bảo đảm các yêu cầu nêu tại điểm a. còn phải phù hợp với quy hoạch phổ tần số được quy định tại Quyết định số 85/1998/QĐ-TTg ngày 16/04/1998 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt "Quy hoạch phổ tần số vô tuyến điện của Việt Nam cho các nghiệp vụ" để sử dụng tiết kiệm và có hiệu quả tài nguyên tần số vô tuyến điện; c. Phù hợp với các tiêu chuẩn quản lý về phát xạ sóng vô tuyến điện, chống gây can nhiễu giữa các hệ thống thông tin. 2.2.4. Các thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong nghiệp vụ viễn thông, khi nhập khẩu ngoài các điều kiện quy định tại điểm 2.2.3 còn phải bảo đảm mục đích sử dụng phù hợp với các quy định về quản lý viễn thông. 2.2.5. Hồ sơ xin cấp Giấy phép nhập khẩu hàng hoá viễn thông gồm: a. Đơn xin phép nhập khẩu (theo mẫu 02 ); b. Bản sao hợp lệ: - Giấy chứng nhận đăng ký mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu (đối với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu) hoặc Quyết định thành lập hay Giấy phép hoạt động (đối với cơ quan, tổ chức) hoặc Giấy Chứng minh nhân dân hay Hộ chiếu (đối với cá nhân); - Giấy chứng nhận hợp chuẩn vật tư, thiết bị viễn thông (trừ trường hợp tạm nhập tái xuất để sử dụng đối với các tổ chức, cá nhân nước ngoài được hưởng quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao và các đoàn khách nước ngoài đến thăm Việt Nam theo lời mời chính thức của Chính phủ Việt Nam; trường hợp tạm nhập tái xuất của các cơ quan, tổ chức để trưng bày, triển lãm);
- - Hợp đồng thương mại hoặc tờ khai hải quan hoặc hoá đơn (invoice) liên quan đến lô hàng. 2.3. Địa chỉ tiếp nhận và giải quyết cấp phép: 2.3.1. Tổng cục Bưu điện uỷ quyền cho các Cục Bưu điện khu vực, Văn phòng Tổng cục Bưu điện (sau đây gọi là các Cục Bưu điện khu vực) tiếp nhận và cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu cho hàng hoá quy định tại điểm 2.1.1 và 2.2.2 Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ và giải quyết cấp giấy phép như sau: a. Văn phòng Tổng cục Bưu điện, 18 Nguyễn Du - Hà Nội; b. Cục Bưu điện khu vực II, 27 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh; c. Cục Bưu điện khu vực III, 42 Trần Quốc Toản - Thành phố Đà Nẵng. 2.3.2. Tổng cục Bưu điện cấp phép nhập khẩu, tạm nhập tái xuất theo đề nghị của các tổ chức, cơ quan ngoại giao được hưởng các quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, các đoàn khách quốc tế đến thăm Việt Nam theo lời mời chính thức của Chính phủ Việt Nam. Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ và giải quyết cấp phép: Tổng cục Bưu điện, 18 Nguyễn Du - Hà Nội. 2.3.3. Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu do các Cục Bưu điện khu vực cấp có giá trị trong phạm vi toàn quốc. 2.3.4. Giấy phép nhập khẩu hàng hoá viễn thông không có giá trị để thay thế Giấy phép thiết lập mạng viễn thông, Giấy phép sử dụng máy phát và tần số vô tuyến điện. 2.4. Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, các Cục Bưu điện khu vực sẽ cấp phép. Trong trường hợp đặc biệt hoặc từ chối cấp phép, các Cục Bưu điện phải có văn bản trả lời và thông báo lý do cho khách hàng. 2.5. Lệ phí cấp phép: Theo quy định của Bộ Tài chính. III. QUY ĐỊNH VỀ NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VIỄN THÔNG CẦN CÓ GIẤY CHỨNG NHẬN HỢP CHUẨN 3.1. Danh mục hàng hoá viễn thông được quy định từ điểm 4 đến điểm 15 Mục IV Phụ lục số 03 của Quyết định 46/2001/QĐ-TTg được chi tiết như sau: STT Danh mục 1 Tổng đài dung lượng lớn và nhỏ, thiết bị truy nhập mạng (sử dụng giao diện V 5.1 và V5.2). 2 Tổng đài PABX. 3 Thiết bị truyền dẫn hữu tuyến.
- 4 Cáp sợi quang. 5 Cáp thông tin kim loại. 6 Thiết bị điện thoại không dây. 7 Thiết bị đầu cuối kết nối vào mạng điện thoại công cộng (PSTN), mạng số liên kết đa dịch vụ (ISDN). 8 Máy telex. 9 Máy fax. 10 Máy nhắn tin. 11 Máy điện thoại di động. 12 Máy điện thoại thấy hình tốc độ thấp. 3.2. Hàng hoá viễn thông nêu tại điểm 3.1 nhập khẩu phải phù hợp với công nghệ mạng lưới viễn thông Việt Nam và các tiêu chuẩn kỹ thuật do Nhà nước, Tổng cục Bưu điện ban hành hoặc cho phép áp dụng. Khi nhập khẩu cần có Giấy chứng nhận hợp chuẩn, không cần phải xin Giấy phép nhập khẩu. Trình tự, thủ tục, điều kiện chứng nhận hợp chuẩn được quy định tại Quyết định số 285/2000/QĐ-TCBĐ ngày 29/3/2000 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện ban hành "Quy định chứng nhận hợp chuẩn vật tư, thiết bị bưu chính, viễn thông". 3.3. Giấy chứng nhận hợp chuẩn có giá trị tối thiểu là 2 năm. Trong thời gian Giấy chứng nhận hợp chuẩn còn hiệu lực, hàng hóa được nhập khẩu theo các quy định của Giấy chứng nhận hợp chuẩn, không bị hạn chế về số lượng hoặc giá trị lô hàng. 3.4. Trường hợp nhập khẩu mang theo người hoặc gửi theo đường hàng hoá mỗi chủng loại một chiếc (01) đối với các loại thiết bị: Máy điện thoại cố định, máy Telex, máy Fax, máy điện thoại di động mặt đất cầm tay, máy điện thoại thấy hình tốc độ thấp, không cần Giấy chứng nhận hợp chuẩn chỉ làm thủ tục trực tiếp tại Hải quan cửa khẩu. IV. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH 4.1. Thông tư này có hiệu lực từ ngày 1/5/2001 và thay thế Thông tư số 01/2000/TT- TCBĐ ngày 20/3/2000 của Tổng cục Bưu điện hướng dẫn Quyết định số 242/1999/QĐ- TTg ngày 30/12/1999 của Thủ tướng Chính phủ về điều hành xuất nhập khẩu năm 2000. Mọi quy định trước đây trái với Thông tư này đều bị bãi bỏ. 4.2. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc đề nghị phản ảnh kịp thời về Tổng cục Bưu điện để giải quyết. Trần Đức Lai (Đã ký)
- MẪU ĐƠN 01 (Kèm theo Thông tư số: 02/2001/TT-TCBĐ, ngày 25 tháng 4 năm 2001) CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc ........, ngày.... tháng.... năm 2001 ĐƠN XIN CẤP GIẤY PHÉP XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU CÁC MẶT HÀNG TEM BƯU CHÍNH Kính gửi: (tên cơ quan cấp phép ) 1. Tên tổ chức, cá nhân xin cấp phép: Thuộc (cơ quan chủ quản): 2. Địa chỉ: 3. Điện thoại: Fax: 4. Mục đích nhập khẩu: 5. Thời gian dự kiến nhập khẩu: 6. Địa điểm nhập khẩu: 7. Hồ sơ kèm theo: 8. Danh mục các mặt hàng tem: TT Tên hàng Số lượng Ghi chú 1 2 3 4 5 6 7
- 8 9 10 Chúng tôi cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các quy định của Nhà nước và của Tổng cục Bưu điện về xuất nhập khẩu . Tổ chức, cá nhân xin giấy phép (ký tên đóng dấu) MẪU ĐƠN 02 (Kèm theo thông tư số: 02/2001/TT-TCBĐ, ngày 25 tháng 4 năm 2001) CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc ........., ngày... tháng... năm 2001 ĐƠN XIN CẤP GIẤY PHÉP NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VIỄN THÔNG Kính gửi: (tên cơ quan cấp phép ) 1. Tên tổ chức, cá nhân xin giấy phép: Thuộc (Cơ quan chủ quản): 2. Địa chỉ: Điện thoại: Fax: 3. Hàng hoá nhập khẩu xin giấy phép: Tên các loại thiết bị: Ký hiệu: Số lượng: Công suất: Băng tần hoặc tần số làm việc:
- (Nếu hàng hoá nhiều loại có thể kèm danh mục riêng) 4. Hình thức nhập khẩu: 5. Mục đích nhập khẩu: 6. Thời gian dự kiến nhập khẩu: 7. Địa điểm nhập khẩu: 8. Hồ sơ kèm theo: Chúng tôi cam kết thực hiện đúng, đầy đủ các quy định của Nhà nước và của Tổng cục Bưu điện về xuất nhập khẩu hàng hoá viễn thông. Tổ chức, cá nhân xin giấy phép (ký tên đóng dấu) TỔNG CỤC BƯU CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐIỆN Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Số:.. /2001/GP-TCBĐ Hà Nội, ngày... tháng... năm 2001 Mẫu 5 GIẤY PHÉP XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU CÁC MẶT HÀNG TEM TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN - Căn cứ Nghị định 12/CP ngày 11/3/1996 của Chính phủ qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức bộ máy của Tổng cục Bưu điện; - Căn cứ Nghị định số 109/1997/NĐ-CP ngày 12/11/1997 của Chính phủ về Bưu chính và Viễn thông; - Căn cứ Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 04 tháng 04 năm 2001 của Thủ tướng Chính phủ về xuất nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005; - Căn cứ Quyết định số 225/QĐ- TCBĐ ngày 13/05/1996 của Tổng cục Trưởng Tổng cục Bưu điện về việc thành lập và ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức bộ máy của các Cục bưu điện khu vực;
- - Xét đề nghị của....... trong Công văn số... ngày...... về việc cấp Giấy phép xuất khẩu ( Nhập khẩu ) các mặt hàng tem. Nay Cho phép 1. (Tổ chức, cá nhân) được xuất khẩu (nhập khẩu) tem, ấn phẩm tem và các mặt hàng tem bưu chính, chi tiết cụ thể như sau: Mặt hàng Tem chưa đóng dấu Tem đóng dấu Giá trị (USD) Trọn bộ Lẻ bộ (con) Trọn bộ Lẻ bộ (bộ) (bộ) (con) I. Xuất khẩu: Tem bưu chính ấn phẩm tem Mặt hàng tem II. Nhập khẩu Tem bưu chính Ấn phẩm tem Mặt hàng tem 2. (Tổ chức, cá nhân) phải tuân thủ các quy định của Nhà nước về xuất nhập khẩu. 3. Giấy phép này có giá trị đến hết ngày.../.../..... Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Thông tư số 02/2006/TT-BTS
24 p | 136 | 22
-
Thông tư số 17/2001/TT-BTM
4 p | 95 | 18
-
Thông tư số 02/2008/TT-BNN
45 p | 96 | 16
-
Thông tư số 62/2001/TT-BTC
4 p | 66 | 13
-
Thông tư số 44/2001/TT-BKHCNMT
3 p | 95 | 7
-
Thông tư số 18/2001/TT-BTM
6 p | 67 | 5
-
Thông tư số 02/2009/TT-BCT
3 p | 87 | 5
-
Thông tư số 02/2008/TT-BCT
8 p | 110 | 5
-
Thông tư số 45/2001/TT-BKHCNMT
5 p | 54 | 3
-
Thông tư số 02/2007/TT-BCN
2 p | 58 | 3
-
Thông tư số 02/2007/TT-BTM
7 p | 54 | 3
-
Thông tư số 61/2001/TT-BTC
4 p | 50 | 3
-
Thông tư số 102/2001/TT-BNN
6 p | 43 | 2
-
Thông tư số 52/2001/TT-BTC
4 p | 42 | 2
-
Thông tư số 19/2001/TT-BTM
2 p | 39 | 2
-
Thông tư số 16/2001/TT-BTM
2 p | 63 | 2
-
Thông tư số 07/2001/TT-NHNN
16 p | 55 | 1

markdown:
# Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
Chia sẻ: Thanh Nguyen | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:10
lượt xem 2
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2009/20091029/lawtm8/80x100/2154.jpg)
##
Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005 đối với hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành do Tổng Cục Bưu Điện ban hành, để hướng dẫn Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 4/4/2001 của Thủ tướng Chính phủ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005 đối với hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Thông tư số 02/2001/TT-TCBĐ
- TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ******** Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ******** Số: 02/2001/TT-TCBĐ Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2001 THÔNG TƯ CỦA TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN SỐ 02/2001/TT-TCBĐ NGÀY 25 THÁNG 4 NĂM 2001HƯỚNG DẪN QUYẾT ĐỊNH SỐ 46/2001/QĐ-TTG NGÀY 04/4/2001 CỦA THỦ TƯỚNG CHÍNH PHỦ VỀ QUẢN LÝ XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ THỜI KỲ 2001-2005 ĐỐI VỚI HÀNG HOÁ THUỘC QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH CỦA TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN Thực hiện Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 04 tháng 4 năm 2001 của Thủ tướng Chính phủ về quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005, Tổng cục Bưu điện hướng dẫn Điều 3 đối với hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện như sau: I. QUY ĐỊNH CHUNG 1.1. Thông tư này hướng dẫn việc xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện. Tổng cục Bưu điện thực hiện quản lý xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá bằng hai hình thức: cấp Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu và cấp Giấy chứng nhận hợp chuẩn được quy định tại mục IV Phụ lục số 03 Quyết định 46/2001/QĐ- TTg ngày 04/4/2001 của Thủ tướng Chính phủ. 1.2. Hàng hoá thuộc quản lý chuyên ngành của Tổng cục Bưu điện bao gồm: a. Tem bưu chính, ấn phẩm tem, các mặt hàng tem bưu chính (sau đây được gọi là mặt hàng tem bưu chính); b. Vật tư, thiết bị viễn thông (sau đây được gọi là hàng hoá viễn thông). 1.3. Tổng cục Bưu điện khuyến khích các tổ chức, cá nhân xuất khẩu hàng hoá sản xuất, lắp ráp trong nước. II. QUY ĐỊNH VỀ XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ CẦN CÓ GIẤY PHÉP 2.1. Mặt hàng tem bưu chính: 2.1.1. Mặt hàng tem bưu chính cần có Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu bao gồm:
- a. Tem bưu chính: - Tem; - Blốc tem. b. ấn phẩm tem bưu chính: - Tờ kỷ niệm; - Bưu giản (Aerogramme); - Phong bì in sẵn tem; - Phong bì ngày phát hành đầu tiên (FDC); - Bưu ảnh in sẵn tem; - Bưu ảnh có dán tem đóng dấu ngày phát hành đầu tiên (Maximum Card). c. Các mặt hàng tem bưu chính: - Tài liệu có minh hoạ bằng tem bưu chính; - Vật phẩm có sử dụng tem bưu chính . 2.1.2. Mặt hàng tem bưu chính được xuất khẩu, nhập khẩu phải bảo đảm không thuộc một trong các mặt hàng tem bưu chính sau: a. Tổng cục Bưu điện không cho phép lưu hành, đình chỉ phát hành hoặc có quyết định thu hồi; b. Có nội dung không lành mạnh, kích động, gây thù hằn giữa các dân tộc, trái với phong tục tập quán và pháp luật Việt Nam; c. Đã bị khuyến cáo bởi Liên minh Bưu chính thế giới (UPU), Hiệp hội tem chơi thế giới (FIP), Hiệp hội tem chơi Châu Á (FIAP) và không cho phép tham dự trong các triển lãm tem quốc tế. 2.1.3. Hồ sơ xin cấp Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu các mặt hàng tem bưu chính bao gồm: a. Đơn xin phép xuất khẩu, nhập khẩu (theo mẫu 01); b. Bản sao hợp lệ:
- - Giấy chứng nhận đăng ký mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu (Đối với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu) hoặc Quyết định thành lập hay Giấy phép hoạt động (Đối với cơ quan, tổ chức) hoặc Giấy chứng minh nhân dân hay Hộ chiếu (đối với cá nhân); - Giấy mời tham dự triển lãm, hội nghị (nếu tham dự triển lãm, hội nghị); - Hợp đồng thương mại hoặc tờ khai hải quan hoặc hoá đơn (invoice) liên quan đến lô hàng. 2.1.4. Không cần Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu trong những trường hợp sau: a. Mặt hàng tem bưu chính trao đổi nghiệp vụ giữa Việt Nam với các nước thành viên Liên minh Bưu chính thế giới (UPU) thông qua Văn phòng quốc tế của UPU mà Tổng cục Bưu điện uỷ quyền cho Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam thực hiện với số lượng 650 chiếc cho mỗi chủng loại; b. Mặt hàng tem bưu chính nêu tại điểm 2.1.1 khi xuất khẩu, nhập khẩu với tổng số các chủng loại dưới 500 chiếc. Đối với các trường hợp này không cần giấy phép của Tổng cục Bưu điện mà chỉ làm thủ tục trực tiếp tại Hải quan cửa khẩu. 2.2. Hàng hoá viễn thông: 2.2.1. Danh mục hàng hóa viễn thông nhập khẩu cần có giấy phép được quy định tại điểm 2 và 3 Mục IV Phụ lục số 03 của Quyết định 46/2001/QĐ-TTg gồm: a. Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện có băng tần số nằm trong khoảng từ 9 KHz đến 400 GHz, có công suất từ 60mW trở lên dùng trong nghiệp vụ viễn thông và các nghiệp vụ khác. b. Thiết bị Rađa, các thiết bị trợ giúp bằng sóng vô tuyến và thiết bị điều khiển xa bằng sóng vô tuyến. 2.2.2. Danh mục hàng hoá viễn thông nêu tại 2.2.1 được chi tiết như sau: I Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong nghiệp vụ viễn thông 1 Thiết bị phát, thu-phát sóng dùng trong các nghiệp vụ thông tin vô tuyến điện cố định hoặc lưu động mặt đất. 2 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho thông tin vệ tinh 3 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện nghiệp dư 4 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho nghiệp vụ lưu động Hàng hải, lưu động Hàng không (kể cả các thiết bị trợ giúp, thiết bị vệ tinh)
- II Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong các nghiệp vụ khác 1 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho truyền hình quảng bá, phát thanh quảng bá 2 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho phát chuẩn (tần số, thời gian) 3 Thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện chuyên dùng cho định vị và đo đạc từ xa 4 Thiết bị Rađa, thiết bị trợ giúp bằng sóng vô tuyến và thiết bị điều khiển xa bằng sóng vô tuyến 2.2.3. Hàng hoá viễn thông nhập khẩu phải bảo đảm: a. Phù hợp với công nghệ, mạng lưới viễn thông Việt Nam và các tiêu chuẩn kỹ thuật do Nhà nước, Tổng cục Bưu điện ban hành hoặc cho phép áp dụng; b. Đối với thiết bị vô tuyến điện ngoài việc bảo đảm các yêu cầu nêu tại điểm a. còn phải phù hợp với quy hoạch phổ tần số được quy định tại Quyết định số 85/1998/QĐ-TTg ngày 16/04/1998 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt "Quy hoạch phổ tần số vô tuyến điện của Việt Nam cho các nghiệp vụ" để sử dụng tiết kiệm và có hiệu quả tài nguyên tần số vô tuyến điện; c. Phù hợp với các tiêu chuẩn quản lý về phát xạ sóng vô tuyến điện, chống gây can nhiễu giữa các hệ thống thông tin. 2.2.4. Các thiết bị phát, thu-phát sóng vô tuyến điện dùng trong nghiệp vụ viễn thông, khi nhập khẩu ngoài các điều kiện quy định tại điểm 2.2.3 còn phải bảo đảm mục đích sử dụng phù hợp với các quy định về quản lý viễn thông. 2.2.5. Hồ sơ xin cấp Giấy phép nhập khẩu hàng hoá viễn thông gồm: a. Đơn xin phép nhập khẩu (theo mẫu 02 ); b. Bản sao hợp lệ: - Giấy chứng nhận đăng ký mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu (đối với doanh nghiệp xuất, nhập khẩu) hoặc Quyết định thành lập hay Giấy phép hoạt động (đối với cơ quan, tổ chức) hoặc Giấy Chứng minh nhân dân hay Hộ chiếu (đối với cá nhân); - Giấy chứng nhận hợp chuẩn vật tư, thiết bị viễn thông (trừ trường hợp tạm nhập tái xuất để sử dụng đối với các tổ chức, cá nhân nước ngoài được hưởng quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao và các đoàn khách nước ngoài đến thăm Việt Nam theo lời mời chính thức của Chính phủ Việt Nam; trường hợp tạm nhập tái xuất của các cơ quan, tổ chức để trưng bày, triển lãm);
- - Hợp đồng thương mại hoặc tờ khai hải quan hoặc hoá đơn (invoice) liên quan đến lô hàng. 2.3. Địa chỉ tiếp nhận và giải quyết cấp phép: 2.3.1. Tổng cục Bưu điện uỷ quyền cho các Cục Bưu điện khu vực, Văn phòng Tổng cục Bưu điện (sau đây gọi là các Cục Bưu điện khu vực) tiếp nhận và cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu cho hàng hoá quy định tại điểm 2.1.1 và 2.2.2 Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ và giải quyết cấp giấy phép như sau: a. Văn phòng Tổng cục Bưu điện, 18 Nguyễn Du - Hà Nội; b. Cục Bưu điện khu vực II, 27 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Quận 1 - Thành phố Hồ Chí Minh; c. Cục Bưu điện khu vực III, 42 Trần Quốc Toản - Thành phố Đà Nẵng. 2.3.2. Tổng cục Bưu điện cấp phép nhập khẩu, tạm nhập tái xuất theo đề nghị của các tổ chức, cơ quan ngoại giao được hưởng các quyền ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, các đoàn khách quốc tế đến thăm Việt Nam theo lời mời chính thức của Chính phủ Việt Nam. Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ và giải quyết cấp phép: Tổng cục Bưu điện, 18 Nguyễn Du - Hà Nội. 2.3.3. Giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu do các Cục Bưu điện khu vực cấp có giá trị trong phạm vi toàn quốc. 2.3.4. Giấy phép nhập khẩu hàng hoá viễn thông không có giá trị để thay thế Giấy phép thiết lập mạng viễn thông, Giấy phép sử dụng máy phát và tần số vô tuyến điện. 2.4. Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, các Cục Bưu điện khu vực sẽ cấp phép. Trong trường hợp đặc biệt hoặc từ chối cấp phép, các Cục Bưu điện phải có văn bản trả lời và thông báo lý do cho khách hàng. 2.5. Lệ phí cấp phép: Theo quy định của Bộ Tài chính. III. QUY ĐỊNH VỀ NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VIỄN THÔNG CẦN CÓ GIẤY CHỨNG NHẬN HỢP CHUẨN 3.1. Danh mục hàng hoá viễn thông được quy định từ điểm 4 đến điểm 15 Mục IV Phụ lục số 03 của Quyết định 46/2001/QĐ-TTg được chi tiết như sau: STT Danh mục 1 Tổng đài dung lượng lớn và nhỏ, thiết bị truy nhập mạng (sử dụng giao diện V 5.1 và V5.2). 2 Tổng đài PABX. 3 Thiết bị truyền dẫn hữu tuyến.
- 4 Cáp sợi quang. 5 Cáp thông tin kim loại. 6 Thiết bị điện thoại không dây. 7 Thiết bị đầu cuối kết nối vào mạng điện thoại công cộng (PSTN), mạng số liên kết đa dịch vụ (ISDN). 8 Máy telex. 9 Máy fax. 10 Máy nhắn tin. 11 Máy điện thoại di động. 12 Máy điện thoại thấy hình tốc độ thấp. 3.2. Hàng hoá viễn thông nêu tại điểm 3.1 nhập khẩu phải phù hợp với công nghệ mạng lưới viễn thông Việt Nam và các tiêu chuẩn kỹ thuật do Nhà nước, Tổng cục Bưu điện ban hành hoặc cho phép áp dụng. Khi nhập khẩu cần có Giấy chứng nhận hợp chuẩn, không cần phải xin Giấy phép nhập khẩu. Trình tự, thủ tục, điều kiện chứng nhận hợp chuẩn được quy định tại Quyết định số 285/2000/QĐ-TCBĐ ngày 29/3/2000 của Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện ban hành "Quy định chứng nhận hợp chuẩn vật tư, thiết bị bưu chính, viễn thông". 3.3. Giấy chứng nhận hợp chuẩn có giá trị tối thiểu là 2 năm. Trong thời gian Giấy chứng nhận hợp chuẩn còn hiệu lực, hàng hóa được nhập khẩu theo các quy định của Giấy chứng nhận hợp chuẩn, không bị hạn chế về số lượng hoặc giá trị lô hàng. 3.4. Trường hợp nhập khẩu mang theo người hoặc gửi theo đường hàng hoá mỗi chủng loại một chiếc (01) đối với các loại thiết bị: Máy điện thoại cố định, máy Telex, máy Fax, máy điện thoại di động mặt đất cầm tay, máy điện thoại thấy hình tốc độ thấp, không cần Giấy chứng nhận hợp chuẩn chỉ làm thủ tục trực tiếp tại Hải quan cửa khẩu. IV. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH 4.1. Thông tư này có hiệu lực từ ngày 1/5/2001 và thay thế Thông tư số 01/2000/TT- TCBĐ ngày 20/3/2000 của Tổng cục Bưu điện hướng dẫn Quyết định số 242/1999/QĐ- TTg ngày 30/12/1999 của Thủ tướng Chính phủ về điều hành xuất nhập khẩu năm 2000. Mọi quy định trước đây trái với Thông tư này đều bị bãi bỏ. 4.2. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc đề nghị phản ảnh kịp thời về Tổng cục Bưu điện để giải quyết. Trần Đức Lai (Đã ký)
- MẪU ĐƠN 01 (Kèm theo Thông tư số: 02/2001/TT-TCBĐ, ngày 25 tháng 4 năm 2001) CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc ........, ngày.... tháng.... năm 2001 ĐƠN XIN CẤP GIẤY PHÉP XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU CÁC MẶT HÀNG TEM BƯU CHÍNH Kính gửi: (tên cơ quan cấp phép ) 1. Tên tổ chức, cá nhân xin cấp phép: Thuộc (cơ quan chủ quản): 2. Địa chỉ: 3. Điện thoại: Fax: 4. Mục đích nhập khẩu: 5. Thời gian dự kiến nhập khẩu: 6. Địa điểm nhập khẩu: 7. Hồ sơ kèm theo: 8. Danh mục các mặt hàng tem: TT Tên hàng Số lượng Ghi chú 1 2 3 4 5 6 7
- 8 9 10 Chúng tôi cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các quy định của Nhà nước và của Tổng cục Bưu điện về xuất nhập khẩu . Tổ chức, cá nhân xin giấy phép (ký tên đóng dấu) MẪU ĐƠN 02 (Kèm theo thông tư số: 02/2001/TT-TCBĐ, ngày 25 tháng 4 năm 2001) CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc ........., ngày... tháng... năm 2001 ĐƠN XIN CẤP GIẤY PHÉP NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ VIỄN THÔNG Kính gửi: (tên cơ quan cấp phép ) 1. Tên tổ chức, cá nhân xin giấy phép: Thuộc (Cơ quan chủ quản): 2. Địa chỉ: Điện thoại: Fax: 3. Hàng hoá nhập khẩu xin giấy phép: Tên các loại thiết bị: Ký hiệu: Số lượng: Công suất: Băng tần hoặc tần số làm việc:
- (Nếu hàng hoá nhiều loại có thể kèm danh mục riêng) 4. Hình thức nhập khẩu: 5. Mục đích nhập khẩu: 6. Thời gian dự kiến nhập khẩu: 7. Địa điểm nhập khẩu: 8. Hồ sơ kèm theo: Chúng tôi cam kết thực hiện đúng, đầy đủ các quy định của Nhà nước và của Tổng cục Bưu điện về xuất nhập khẩu hàng hoá viễn thông. Tổ chức, cá nhân xin giấy phép (ký tên đóng dấu) TỔNG CỤC BƯU CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐIỆN Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Số:.. /2001/GP-TCBĐ Hà Nội, ngày... tháng... năm 2001 Mẫu 5 GIẤY PHÉP XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU CÁC MẶT HÀNG TEM TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC BƯU ĐIỆN - Căn cứ Nghị định 12/CP ngày 11/3/1996 của Chính phủ qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức bộ máy của Tổng cục Bưu điện; - Căn cứ Nghị định số 109/1997/NĐ-CP ngày 12/11/1997 của Chính phủ về Bưu chính và Viễn thông; - Căn cứ Quyết định số 46/2001/QĐ-TTg ngày 04 tháng 04 năm 2001 của Thủ tướng Chính phủ về xuất nhập khẩu hàng hoá thời kỳ 2001-2005; - Căn cứ Quyết định số 225/QĐ- TCBĐ ngày 13/05/1996 của Tổng cục Trưởng Tổng cục Bưu điện về việc thành lập và ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức bộ máy của các Cục bưu điện khu vực;
- - Xét đề nghị của....... trong Công văn số... ngày...... về việc cấp Giấy phép xuất khẩu ( Nhập khẩu ) các mặt hàng tem. Nay Cho phép 1. (Tổ chức, cá nhân) được xuất khẩu (nhập khẩu) tem, ấn phẩm tem và các mặt hàng tem bưu chính, chi tiết cụ thể như sau: Mặt hàng Tem chưa đóng dấu Tem đóng dấu Giá trị (USD) Trọn bộ Lẻ bộ (con) Trọn bộ Lẻ bộ (bộ) (bộ) (con) I. Xuất khẩu: Tem bưu chính ấn phẩm tem Mặt hàng tem II. Nhập khẩu Tem bưu chính Ấn phẩm tem Mặt hàng tem 2. (Tổ chức, cá nhân) phải tuân thủ các quy định của Nhà nước về xuất nhập khẩu. 3. Giấy phép này có giá trị đến hết ngày.../.../..... Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Thông tư số 02/2006/TT-BTS
24 p |
136 |
22
-
Thông tư số 17/2001/TT-BTM
4 p |
95 |
18
-
Thông tư số 02/2008/TT-BNN
45 p |
96 |
16
-
Thông tư số 62/2001/TT-BTC
4 p |
66 |
13
-
Thông tư số 44/2001/TT-BKHCNMT
3 p |
95 |
7
-
Thông tư số 18/2001/TT-BTM
6 p |
67 |
5
-
Thông tư số 02/2009/TT-BCT
3 p |
87 |
5
-
Thông tư số 02/2008/TT-BCT
8 p |
110 |
5
-
Thông tư số 45/2001/TT-BKHCNMT
5 p |
54 |
3
-
Thông tư số 02/2007/TT-BCN
2 p |
58 |
3
-
Thông tư số 02/2007/TT-BTM
7 p |
54 |
3
-
Thông tư số 61/2001/TT-BTC
4 p |
50 |
3
-
Thông tư số 102/2001/TT-BNN
6 p |
43 |
2
-
Thông tư số 52/2001/TT-BTC
4 p |
42 |
2
-
Thông tư số 19/2001/TT-BTM
2 p |
39 |
2
-
Thông tư số 16/2001/TT-BTM
2 p |
63 |
2
-
Thông tư số 07/2001/TT-NHNN
16 p |
55 |
1

Set-Cookie: TLDEVNamespace=vavr1tmdol9n77ec4jbt3kj3m5; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


text:
Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
Chia sẻ: Lý Khánh Hoà | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:33
lượt xem 564
download
Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress phân tích trên các góc độ chủ yếu như sau: Giới thiệu dự án, kế hoạch sản phẩm, chiến lược Marketing, công nghệ và kỹ thuật của dự án, tài chính của dự án, hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án, tổ chức quản lý dự án, phương án quản trị rủi ro.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
- BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài " Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress " 1
- MỤC LỤC Đề tài : phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress ................................................. 5 1, Giới thiệu dự án : ......................................................................................................... 6 1.1. Giới thiệu tóm lược công ty : ................................................................................... 6 1.2. Đánh giá tổng quát môi trường kinh doanh của công ty : ...................................... 6 2, Kế hoạch sản phẩm: .............................................................................................. 7 2.1. Nghiên cứu phân tích thị trường ......................................................................... 7 2.1.1. Xác định rõ loại thị trường và đoạn thị trường sản phẩm, dịch vụ mà dự án sẽ tham gia. ................................................................................................................... 7 Bảng số liệu phân tích đặc điểm những khách hàng mục tiêu của dự án ..................... 8 2.1.2. Xác định nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán đối với sản phẩm, dịch vụ của dự án (gồm cả nhu cầu hiện tại và tương lai) theo từng loại và từng đoạn thị trường. ...................................................................................................................... 9 2.1.3. Phân tích và đánh giá sự biến động cũng như xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm, dịch vụ của dự án . ...................................................................... 10 2.1.4 Đánh giá khả năng chiếm lĩnh thị trường, hoạt động tiếp thị của dự án ( giao tiếp, khuyếch trương, quảng cáo...) ......................................................................... 10 Hoạt động tiếp thị dự án:.............................................................................................. 10 2.1.5 Phân tích và đánh giá khả năng cạnh tranh của các đối thủ trên tất cả các phương diện quy mô, thị phần, điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế cạnh tranh và xu hướng phát triển... .............................................................................................................. 11 3, Chiến lược Marketing ......................................................................................... 12 3.1. Đoạn thị trường cung ứng dịch vụ: ................................................................... 12 Xác định các thông số về các giai đoạn chu kỳ đời sống gia đình................................ 12 3.2. Những thuộc tính cơ bản của dịch vụ: .............................................................. 13 3.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) về địa điểm kinh doanh của dịch vụ: .................................................................................................. 15 2
- 3.4 Xác định kênh phân phối dịch vụ đối với khách hàng với mục đích đảm bảo cho khách hàng được hưởng quyền lợi chính đáng......................................................... 16 3.5 Dự kiến chính sách giá cả, các khung giá và mức giá cụ thể: ............................ 16 3.6 Xác định ngân sách cho hoạt động Marketing cho toàn bộ dự án và cho từng mặt hàng, dịch vụ chủ yếu.............................................................................................. 17 Bảng ngân sách cho hoạt động marketing cho từng dịch vụ: ...................................... 17 4, Công nghệ và kỹ thuật của dự án:........................................................................ 18 5, Phương án tài chính............................................................................................. 19 Nhà cửa vật kiến trúc SL ............................................................................. 20 Tổng cộng ..................................................................................................................... 20 Dự trù về thiết bị cho dự án ........................................................................................ 20 Bảng dự trù nguồn vốn cho dự án ............................................................................... 21 Đơn vị: 1000 đồng ......................................................................................................... 21 5.1 Cơ cấu nguồn vốn: ................................................................................................. 21 5.2 Dự kiến kế hoạch trả nợ ....................................................................................... 22 Tổng cộng ..................................................................................................................... 22 Lãi suất .......................................................................................................................... 22 5.2.1 Dự kiến doanh thu năm đầu: ............................................................................. 22 5.2.2 Xác định chi phí dự án bao gồm: ...................................................................... 22 Tổng ....................................................................................................................... 24 Chỉ mục ......................................................................................................................... 24 Bảng dự trù lỗ lãi ......................................................................................................... 24 Ta có : .......................................................................... 25 LR = ( -40606750 + 220805012+441846338+587554973+745500000) / 5.................. 25 3
- Ti = ............................................................................................................ 25 Biến phí của 1 đơn vị sản phẩm: 31,801 ........................................................................ 26 Mức hoạt động hòa vốn = 100% = 54.47%................................................... 26 5.3.3 Giá trị hiện tại thuần (NPV) .............................................................................. 26 NPV = - ................................................................................. 26 Tổng chi cho các thiết bị, máy móc là 110.000.000 ....................................................... 27 Căn cứ vào bảng trên dùng excel tinh IRR ..................................................................... 28 IRR = 20% .................................................................................................................... 28 B/C = = = 1.516 .................................................................. 28 NB/K = = 0.358 ................................................................................. 29 7, Tổ chức quản lý........................................................................................................ 30 7.1 Lựa chọn hình thức tổ chức dự án ....................................................................... 30 Sơ đồ tổ chức theo dự án .............................................................................................. 30 7.2 Quản trị thời gian và tiến độ dự án ....................................................................... 31 8.2 Phương án quản trị rủi ro. ................................................................................... 34 KẾT LUẬN .................................................................................................................. 35 4
- Đề tài : phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress Chúng tôi sẽ phân tích trên các góc độ chủ yếu như sau : 1. Giới thiệu dự án 2. Kế hoạch sản phẩm 3. Chiến lược Marketing 4. Công nghệ và kỹ thuật của dự án 5. Tài chính của dự án 6. Hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án 7. Tổ chức quản lý dự án 8. Phương án quản trị rủi ro 5
- 1, Giới thiệu dự án : 1.1. Giới thiệu tóm lược công ty : Vị trí : Công ty do mới thành lập nên vị trí trong ngành về lý thuyết là chưa cao, tuy nhiên đây là loại hình dịch vụ còn khá mới mẻ ở nước ta, hơn nữa đối thủ cạnh tranh dường như không có cho nên có thể nói là công ty có vị trí rất thuận lợi dù xuất phát điểm rất thấp. Mục tiêu : của công ty trong ngắn hạn là sẽ chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Hà Nội tiếp đến sẽ là TP Hồ Chí Minh và toàn các thành phố lớn trong cả nước. Lợi nhuận trong năm đầu tiên là 500 triệu VND và sẽ tăng trưởng với tốc độ 25% / năm trong các năm tiếp theo. Đường lối phát triển hoạt động kinh doanh của công ty là luôn sáng tạo và cung cấp những giá trị vượt trên những gì mà khách hàng mong muốn nhận được từ chúng ta. 1.2. Đánh giá tổng quát môi trường kinh doanh của công ty : Điểm mạnh của công ty: là tiên phong trong khai phá thị trường trong nước do đó ưu thế về sự độc tôn về dịch vụ là rất lớn. Điểm yếu của công ty: kinh nghiệm còn ít, khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng có thể chưa được nhạy bén. Thuận lợi: Công ty với đội ngũ tràn đầy khí thế của “ người đi khai phá vùng đất mới ” khao khát thành công, không sợ khó khăn. Việt Nam là một nước đang phát triển với một tốc độ rất nhanh lượng người bị căng thẳng mệt mỏi vì thế không ngừng tăng lên do áp lực công việc ngày càng lớn, vì vậy đây là thị trường rất tiềm năng là một mỏ vàng đang chờ khai thác. Khó khăn: Quỹ đất của công ty không có do đó phải đi thuê mặt bằng, để thuê được một nơi có vị trí đẹp rất tốn kém trong khi nguồn vốn của công ty là hạn chế do mới thành lập nên chưa thể đi vay vì uy tín không có trên thị trường. Từ những lý do trên chúng tôi thấy dự án này rất cần thiết đối với công ty trong việc thực hiện đường lối, vì nó sẽ là sản phẩm đầu tiên để toàn thể mọi người trong công ty thỏa sức sáng tạo ra những giá trị hữu ích làm hài lòng khách hàng, qua đó mang lại lợi nhuận cho công ty, từng bước tạo vị thế vững chắc trong lòng khách hàng. Mặt khác nó cũng góp phần làm cho xã hội tốt đẹp hơn vì khi con người được giải tỏa căng thẳng ức 6
- chế thì sẽ không có xung đột, gây hấn giữa mọi người, mặt khác nó tạo ra nguồn thu cho ngân sách của địa phương bằng tiền thuế các khoản phí lệ phí nộp hàng năm. 1.3. Giới thiệu ngành nghề kinh doanh của dự án: - Ngành nghề kinh doanh của dự án là cung cấp dịch vụ giúp con người giải tỏa stress trong công việc và cuộc sống. + Tầm quan trọng: đây là một loại hình dịch vụ rất quan trọng bởi vì nó giúp con người lấy lại cảm giác thoải mái, dễ chịu, vì vậy nâng cao khả năng làm việc tăng chất lượng sống, giảm thiểu bạo lực trong gia đình và xã hội. + Đặc tính: đây là loại hình rất đặc biệt vì nó giúp con người trút mọi bực tức, căm giận ra ngoài do đó phương pháp và cách làm sẽ khác các loại dịch vụ thông thường khác. + Mức độ cạnh tranh: Hiện tại mức độ cạnh tranh gần như là bằng không tại Việt Nam - Khả năng sinh lời và sự phát triển của loại hình dịch vụ này ở Việt Nam là rất tiềm năng vì cho tới thời điểm hiện tại hầu như chưa có một cá nhân hay tổ chức nào tiến hành đầu tư vào loại hình này. Trong tương lai đây có thể là vùng đất màu mỡ cho mọi người khai thác với khả năng sinh lời tương đối cao. - Chính quyền địa phương rất ủng hộ với loại hình dịch vụ này vì nó có khả năng làm số lượng người gây rối trật tự xã hội giảm xuống, điều này sẽ làm giảm tải cho bộ máy quản lý trật tự trị an từ đó họ có thể chuyển sang hoạt động mặt khác như phòng chống ma túy, buôn người…. 2, Kế hoạch sản phẩm: 2.1. Nghiên cứu phân tích thị trường 2.1.1. Xác định rõ loại thị trường và đoạn thị trường sản phẩm, dịch vụ mà dự án sẽ tham gia. Công ty chúng tôi lựa chọn khách hàng của mình theo tuổi tác và thu nhập, tâm lý, địa vị xã hội. Tất nhiên là lứa tuổi của khách hàng có thể được chia nhỏ hơn: những khách hàng ở độ tuổi 25 có thể khác xa những người ở độ tuổi 39 về các nhu cầu tài chính. Tiềm năng sinh lời của khách hàng cũng phụ thuộc vào tài sản của họ. Một số người có thu nhập cao nhưng lại có ít tài sản, và một số khác thu nhập còn ở mức trung bình, chưa có sự tích lũy về mặt tài sản cho bản thân (ví dụ như những người mới đi làm). Tuy vậy việc lựa chọn đối tượng khách hàng căn cứ theo tuổi tác, thu nhập tâm lý, địa vị 7
- xã hội sẽ góp phần tạo ra những dịch vụ khách nhau cho những đối tượng khách hàng khác nhau. Bảng số liệu phân tích đặc điểm những khách hàng mục tiêu của dự án Từ 25-39 tuổi - Thu nhập trung bình hàng tháng + Dưới 3 triệu Trẻ, thu nhập thấp + 3triệu-10 triệu Trẻ, thu nhập trung bình + Trên 10 triệu Trẻ, thu nhập cao Có thu nhập cao, nghề nghiệp chuyên môn cao, ở thành phố. - Đặc điểm khách hàng Là những người thích ăn ngon, thích thời trang, yêu nghệ thuật và hoạt động văn - Tâm lý hóa, thích đi du lịch nước ngoài, thích các trò chơi giải trí. Trí thức, những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế. - Địa vị xã hội Nhân tố địa vị xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến sở thích của khách hàng về quần áo, đồ đạc trong nhà, nhu cầu sử dụng các dịch vụ giải trí...do vậy, công ty thiết kế dịch vụ xả stress cho những khách hàng có địa vị xã hội nhất định. 8
- Ngoài ra, lựa chọn đoạn thị trường dựa trên thu nhập của khách hàng cũng rất quan trọng. Tuy nhiên thu nhập không dự báo trước khách hàng tốt nhất đối với sản phẩm dịch vụ nhất định của công ty. 2.1.2. Xác định nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán đối với sản phẩm, dịch vụ của dự án (gồm cả nhu cầu hiện tại và tương lai) theo từng loại và từng đoạn thị trường. Sức ép công việc ngày càng lớn, đòi hỏi trong công việc ngày càng cao, hơn nữa tìm được một công việc ngày càng khó... những vấn đề này dường như ai cũng gặp phải trong suốt quá trình làm việc của mình. Hơn thế, nhóm khách hàng mục tiêu của công ty là những trí thức , những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế luôn phải phấn đấu để hoàn thiện mình, để giữ vững được vị trí và để thăng tiến. Những người này có nguy cơ mắc bệnh stress cao nên nhu cầu xả stress là rất lớn. * Đặc điểm của nhóm khách hàng này - Thời gian làm việc dài: Đây là đặc điểm điển hình nhất, 1 ngày làm việc 8 tiếng hầu như là không đủ đối với họ, vì làm thêm, đi sớm về muộn. - Áp lực công việc lớn . - Thời gian nghỉ ngơi ít: Do làm việc quá giờ một cách thường xuyên, không ít người lợi dụng thời gian nghỉ cuối tuần để ngủ bù. Nhưng như thế cũng làm họ mất đi cơ hội tham gia các hoạt động vui chơi, cuộc sống ngày càng thu hẹp lại và bệnh nghề nghiệp ngày càng nhiều. Công việc quá khắc khổ làm cho họ bị rất nhiều bệnh nghề nghiệp như mỡ máu cao, mỡ gan, các bệnh về dạ dày tiêu hoá. Lại thêm các bệnh do máy tính, điều hoà, bệnh về mắt cũng “không mời mà đến”. - Có khoảng cách với người thân trong gia đình: Đối với những người chưa kết hôn thì phải cách một quãng thời gian dài mới được nghỉ phép về thăm bố mẹ, còn đối với những người đã có gia đình thì sáng sớm đi ra khỏi nhà khi con còn chưa thức dậy, tối khi về đến nhà thì con đã ngủ từ lâu rồi. 9
- - Cơ hội giao lưu ít: Ngoài ra, đối tượng khách hàng của công ty là những khách hàng có thu nhập trung bình và thu nhập cao. Do đó, tùy thu nhập và đặc điểm của khách hàng công ty sẽ cung cấp những sản phẩm dịch vụ nhất định, thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. 2.1.3. Phân tích và đánh giá sự biến động cũng như xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm, dịch vụ của dự án . Với xu thế và mức độ phát triển như hiện nay thì nhu cầu xả stress của xã hội là rất lớn và rất cấp bách và cũng là vấn đề mà xã hội đang quan tâm hàng đầu hiện nay. Hiện nay, nhiều công ty cung ứng dịch vụ xả stress ngày càng có xu hướng tăng nhanh đáp ứng nhu cầu của xã hội như karaoke, hồ bơi, tennis...Do vậy, cung ứng những sản phẩm dịch vụ xả stress hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng có nhu cầu xả stress là mục tiêu mà công ty chúng tôi hướng tới. 2.1.4 Đánh giá khả năng chiếm lĩnh thị trường, hoạt động tiếp thị của dự án ( giao tiếp, khuyếch trương, quảng cáo...) Theo như chúng tôi được biết thì mô hình xả stress đã hình thành ở Nhật Bản cũng rất thành công. còn ở Việt Nam thì quá mới mẻ và chưa có một mô hình nào có thể đáp ứng được nhu cầu ấy . Cuộc sống hiện đại với biết bao áp lực công việc và những lo toan đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho căn bệnh stress được dịp sinh sôi, nảy nở. Không dừng lại ở những liệu pháp quen thuộc như massage, spa, yoga, giờ đây, dịch vụ xả stres của công ty chúng tôi còn cho ra đời nhiều dịch vụ xả stress độc đáo. Hoạt động tiếp thị dự án: - Quảng cáo trên truyền hình và thông tin đại chúng (như báo, đài, internet). - Trên các tờ rơi và băng rôn áp pích . - Liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn 10
- 2.1.5 Phân tích và đánh giá khả năng cạnh tranh của các đối thủ trên tất cả các phương diện quy mô, thị phần, điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế cạnh tranh và xu hướng phát triển... Phân tích những đối thủ cạnh tranh gần nhất của công ty. Đó là những đối thủ tìm cách thỏa mãn cùng những khách hàng và những nhu cầu giống nhau và cung cấp những dịch vụ tương tự. Thu thập thông tin về những chiến lược, mục tiêu, mặt mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh. Khi biết được các chiến lược của từng đối thủ cạnh tranh, công ty có thể phát hiện ra những đối thủ cạnh tranh gần nhất và có bước đi phù hợp. Biết được mặt mạnh và mặt yếu của đối thủ cạnh tranh, công ty có thể hoàn thiện dịch vụ của mình để giành ưu thế trước những hạn chế của đối thủ cạnh tranh đồng thời tránh được những dịch vụ sản phẩm là thế mạnh của đối thủ cạnh tranh. Qua tìm hiểu thị trường thì đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty là: + Những trung tâm chiếu phim + Những quán karaoke - Quy mô: khá lớn, đông người qua lại, ở đường lớn - Điểm mạnh: Rạp chiếu phim: cung cấp dịch vụ chiếu phim, kèm theo dịch vụ giải trí nhằm giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, thư giãn khi sử dụng dịch vụ, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Chất lượng rạp tốt, có chỗ gửi xe rộng, chất lượng hình ảnh tốt (ví dụ như rạp chiếu phim quốc gia, ... - Điểm yếu: những dịch vụ giải trí rạp cung cấp chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng trong thời gian ngắn trong khi nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng tăng cao 11
- … những lọai hình dịch vụ này cũng không là trở ngại lớn đối với chúng tôi . vì một khi công ty chúng tôi ra đời là chúng tôi đã đáp ứng đấy đủ mọi điều kiện chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất . 3, Chiến lược Marketing Theo một nghiên cứu gần đây, tại Việt Nam, tỉ lệ người rơi vào tình trạng căng thẳng, mệt mỏi là 52%. Ở Hà Nội và TP.HCM, con số này kên đến 55%. Điều này cho thấy stress gần như là căn bệnh gắn liền với xã hội công nghiệp. 3.1. Đoạn thị trường cung ứng dịch vụ: Thị trường mục tiêu của dự án kinh doanh dịch vụ xả stress là những đối tượng trí thức, những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế , hàng ngày luôn phải đối mặt với áp lực cao trong công việc nên nhu cầu để xả stress là rất lớn , để họ trực tiếp có thể tự mình xả stress rũ bỏ hết phiền muộn sau một ngày làm việc . Tuổi tác: 22 tuổi đến độ tuổi trung niên. Xác định các thông số về các giai đoạn chu kỳ đời sống gia đình Giai đoạn vòng đời Nhu cầu xả stress 1. Tuổi trẻ 1.1 Sống độc thân tách khỏi bố mẹ Tăng nhẹ 1.2 Kết hôn, chưa có con Tăng 1.3 Vợ chồng trẻ có con cái (1-2con, dưới Giai đoạn này gia đình thường rơi vào tình 10 tuổi) trạng căng thẳng về tài chính trong việc thỏa mãn các nhu cầunhu cầu xả stress tăng mạnh. 2. Tuổi trung niên 12
- 2.1 Sống độc thân Tăng 2.2 Kết hôn chưa có con Tăng 2.3 Kết hôn có con nhỏ (dưới 10 tuổi) Tăng 2.4 Gia đình con cái ở tuổi thành niên Giảm dần - Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, thương nhân... - Tình trạng kinh tế: thu nhập trung bình, thu nhập cao. - Nhân cách khách hàng: tính tự tin, tính thận trọng, tính tự lập, tính khiêm nhường, tính thích hơn người (hiếu thắng), tính ngăn nắp, dễ dãi, tính năng động, tính cởi mở, tính bảo thủ. Hiểu được nhân cách người tiêu dùng sẽ tạo được sự thiện cảm ở họ khi chào bán sản phẩm, dịch vụ, thuyết phục mua và truyền thông. 3.2. Những thuộc tính cơ bản của dịch vụ: - Tính độc đáo: Bạn đang bị stress nặng nhưng lại không biết làm cách nào để giải toả? Bạn đang đau khổ và muốn tìm một nơi yên tĩnh để “ tự kỉ” một chút ? Bạn đang bực dọc và muốn trút giận vào đâu đó nhưng lại chẳng biết chỗ nào? Vậy giải pháp cho tất cả những điều trên là gì? Là gì? Và là gì ? + Xả stress với phòng xả stress. Ví dụ như phòng cách âm, phòng đập chén đĩa. Tại sao lại gọi là phòng xả stress ( hay gọi là phòng tự sướng hoặc phòng tự kỉ đều được )? Nó có điểm gì khác so với các căn phòng bình thường khác? Phòng xả stress gọi như vậy vì chức năng chính của phòng là để xả stress. Bạn có thể vào phòng để lá ó, hò hét, đấm đá, khóc lóc hay tự kỉ và tự sướng nhiều kiểu tuỳ thích mà không sợ bị ca thán hay làm phiền( nói chung đây là một chốn riêng tư hết mức). Vậy nên, nó có thể giúp bạn giải toả bớt những bực dọc và phiền muộn. Mặt khác, nó cũng 13
- giúp bạn tránh một số rắc rối do va chạm xã hội trọng khi đang có tâm trạng.Đó có lẽ là những khác biệt ( và có thể coi như là ưu điểm) của căn phòng này so với các căn phòng bình thường khác. - Cấu trúc : Để đảm bảo việc xả stress của bạn không bị gián đoạn bởi những tiếng la ó khác bên ngoài, bạn cần cách âm cho phòng. Công ty chúng tôi cũng có thể sắm bất cứ thứ gì cho căn phòng nếu bạn muốn: giàn loa để nghe nhạc tự kỉ, gấu bông,hình nộm, gối, giấy, bóng bay, đồ thuỷ tinh, sành sứ, gậy .... Chúng tôi mở cửa và phục vụ khách hàng ngày cũng như đêm và suốt bảy ngày trong tuần. Với số tiền từ 100.000 đến 200.000VND, bạn sẽ nhận bát đĩa, những vật bằng sành sứ, thuỷ tinh dễ vỡ ...và thoả thích đập trong mười phút. Đồng thời, khách hàng được mặc những trang phục bảo hiểm để tránh bị thương. Những bức tường được gắn đèn neon sáng choang, kích thích khách hàng trút hết bực dọc vào đó. - Tính bảo mật: Những căn phòng như thế này gần như là không gian riêng của bạn khi bạn ở trong đó. Nên có thể nói tính riêng tư và độ bảo mật là khá cao. + Xả stress với phòng có những hình nộm và bạn muốn đấm bốc để xả cơn giận của mình lên những thân hình nộm đó. Mỗi người mỗi ngày hay mỗi tuần đều có những phút bực bội hay vui sướng tột độ, hoặc đơn giản chỉ là "ngứa chân, ngứa tay". Trong những lúc như thế họ thường "chia sẻ" tâm sự bằng một vận động tay chân mạnh, như đập bàn, đấm gối bông, hay phát vào ai đó thân thiết một cái thật mạnh. Từ thực tế trên, công ty chúng tôi đã có ý tưởng làm những con bù nhìn hình dáng ngộ nghĩnh (ví dụ, Bin Laden, hay một cô gái sexy, hoặc một con quỷ) bằng chất liệu mềm, như cao su mềm, bị bông cho võ sĩ boxing chẳng hạn, trong đó có cơ chế thu và chuyển cơ năng thành điện năng. Khi bạn cần xả stress, chia sẻ nỗi bực dọc, và bạn muốn đấm bốc để xả cơn giận của mình lên những thân hình nộm đó thì những hình nộm đó sẽ nhận được một năng lượng đáng kể. Để cho hấp dẫn, công ty chúng tôi có đặt thêm một đồng hồ đo lực đấm để mọi người biết cú đấm của mình "trị giá" bao nhiêu về năng lượng. 14
- Với cách thu năng lượng đó, không những có thể giúp mọi người giải trí, mà cách thiết kế cơ chế thu năng lượng cũng đơn giản, đầu tư ít.. đồng thời tạo sự thoải mái tốt nhất cho bạn sau những lấn làm việc căng thẳng, giúp bạn lấy lại sự tự tin của bản thân , đem lại cuộc sống tốt đẹp hơn, không những vậy mà còn góp một phần nhỏ cho xã hội đẩy lùi được căn bệnh stress này. + Xả stress với phòng massage Phòng massage thư giãn là một không gian hoàn hảo, màu sắc đủ êm dịu cho sự thanh thản, một chút âm thanh nhẹ nhàng, sâu lắng và trong sáng. Tại đó công ty chúng tôi có các nhân viên massage chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, có hiểu biết và đôi tay điêu luyện của nhà vật lý trị liệu, phong cách giao tiếp cởi mở, nhẹ nhàng phù hợp với những khách hàng có lứa tuổi, nghề nghiệp và mức thu nhập khác nhau… nhằm đem đến hiệu quả thư giãn tuyệt đối. Với mức thu nhập trung bình, khách hàng vẫn có đủ khả năng được hưởng thụ cảm giác thư giãn trong bất kỳ một salon chuyên nghiệp nào. Tác dụng tuyệt vời của massage: liệu pháp massage cung cấp nhiều lợi ích sức khỏe quan trọng bao gồm: • Cải thiện lượng máu lưu thông • Thư giãn cơ thể • Tăng mức độ endorphin (chất hóa học trong cơ thể làm cho bạn cảm thấy khỏe hơn) 3.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) về địa điểm kinh doanh của dịch vụ: Chọn địa điểm kinh doanh ở HN, đặc biệt là ở những trung tâm thương mại lớn .vì ở đây là nơi tập trung một đội ngũ công nhân viên , những người trí thức , những thương nhân làm ăn … đang trực tiếp phải đối mặt với những áp lực cao trong công việc ..Dự kiến mặt bằng lựa chọn có diện tích khoảng 130m2. 15
- Chúng tôi dự định sẽ thuê tầng hầm của những trung tâm thương mại lớn. Tầng hầm này được chia thành nhiều phòng tương ứng với mỗi dịch vụ công ty cung cấp. Mỗi phòng sẽ được trang trí bằng các hình vẽ, hoạ tiết hay hình thù kỳ lạ, bắt mắt. Đó có thể là hình một khuôn mặt đang giận dữ, nhăn nhó hay cười khoe răng. Thậm chí,có phòng công ty đã sử dụng các hoạ tiết của nghệ thuật graffiti để trang trí. Tại căn phòng này, chúng tôi lắp đặt các dụng cụ xả stress như hình nộm, bát đĩa.. 3.4 Xác định kênh phân phối dịch vụ đối với khách hàng với mục đích đảm bảo cho khách hàng được hưởng quyền lợi chính đáng + Kênh phân phối sản phẩm: Sử dụng kênh phân phối trực tiếp, công ty kinh doanh dịch vụ xả stress bán trực tiếp sản phẩm, dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng. Ví dụ công ty sử dụng lực lượng tiếp thị, quảng cáo dịch vụ đến từng hộ gia đình thông qua phát tờ rơi, băng rôn áp pích hay thiết kế catalog bắt mắt, ấn tượng có in hình ảnh, những thuộc tính cơ bản của các sản phẩm, dịch vụ... công ty cung cấp. Điều này cho phép người tiêu dùng lựa chọn dịch vụ họ mong muốn trước khi họ có nhu cầu tìm đến với các dịch vụ của công ty. Ngoài ra, công ty có thể sử dụng một số phương thức quảng cáo khác như: - Quảng cáo trên truyền hình và thông tin đại chúng (như báo, đài, internet): Ví dụ, khi công ty mới khai trương, một trong số những cách tiếp cận khách hàng nhanh và hiệu quả nhất đó là công ty mời người nổi tiếng đến tham quan và mời họ sử dụng thử các dịch vụ do công ty cung cấp. Tiếp đó, thông qua các phương tiện quảng cáo trên truyền hình và các phương tiện thông tin đại chúng, công ty có thể thu hút được lượng khách hàng mới đáng kể. - Liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn: 3.5 Dự kiến chính sách giá cả, các khung giá và mức giá cụ thể: - Theo nghiên cứu mới nhất của chúng tôi là, khách hàng có thể phải bỏ ra tới 500.000VND trở lên để có thể xả stress với những hình thức thông thường mà khách hàng hay lui tới. 16
- - Còn với chúng tôi thì chỉ phải bỏ từ 100.000 đến 200.000VND là có thể được xả stress một cách khoa học, đem lại cảm giác thư thái và lấy lại sự tự tin trong cuộc sống , mà dần dần căn bệnh stress này có thể bị đẩy lùi và biến mất . + Dự kiến khung giá, mức giá cụ thể cho các sản phẩm dịch vụ Danh mục Mức giá 1. Phòng cách âm để có thể khách hàng la 100.000-200.000 VNĐ hét 2. Phòng có những hình nộm cho những ai muốn đấm bốc để xả cơn giận 3. Phòng đập chén đĩa, đồ thủy tinh dễ vỡ 4. Phòng nghỉ trưa, phòng ngủ oxi 5. Tâm lý trị liệu … 6. Phòng massage . 400.000-500.000VNĐ 3.6 Xác định ngân sách cho hoạt động Marketing cho toàn bộ dự án và cho từng mặt hàng, dịch vụ chủ yếu. Ngân sách cho hoạt động marketing cho toàn bộ dự án là 80.000.000 VNĐ sẽ được phân ra hai phần ba dành cho truyền hình, báo chí và một phần ba dành cho việc quảng cáo bằng các tờ rơi và băng rôn áp phích, liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn. Bảng ngân sách cho hoạt động marketing cho từng dịch vụ: Danh mục Ngân sách marketing 17
- 1. Phòng cách âm để có thể khách hàng la 10.000.000VNĐ hét 2. Phòng có những hình nộm cho những ai muốn đấm bốc để xả cơn giận 3. Phòng đập chén đĩa, đồ thủy tinh dễ vỡ 4. Phòng nghỉ trưa, phòng ngủ oxi 25.000.000VNĐ 5. Tâm lý trị liệu … 10.000.000VNĐ 6. Phòng massage . 15.000.000VNĐ 7. Phòng đội ngũ chuyên gia tư vấn tâm lý 20.000.000VNĐ chuyên nghiệp 8. Câu lạc bộ trò chuyện Nội dung quảng cáo sẽ nhấn mạnh đến việc đem lại sự thoải mái, lấy lại trạng thái cân bằng về tâm lý, giúp cho khách hàng yên tâm hơn trong công việc cũng như trong cuộc sống. Quan điểm thực hiện quảng cáo sẽ xoay quanh chủ đề mở một công ty về dịch vụ xả stress , vừa có thể giúp bản thân mình ,vừa giúp mọi người có thể tự xả stress cho bản thân. 4, Công nghệ và kỹ thuật của dự án: Đây là loại hình dịch vụ xả stress nên công nghệ kỹ thuật áp dụng không phải là những dây chuyền trang thiết bị giống như dự án sản xuất, mà chúng tôi chỉ sử dụng những máy móc cần thiết theo loại dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Cụ thể như sau: - Phòng cách âm: Công nghệ kính cách âm, tường cách âm theo tiêu chuẩn Nhật Bản. - Phòng massage: Phương pháp massage cổ truyền ( châm cứu, bấm huyệt, xoa bóp, tắm thảo dược…) kết hợp hiện đại máy massage, thiết bị tạo xung động cơ giúp hết đau mỏi, xông hơi nước, xông hơi khô, tắm tia, bể xục nóng, bể xục lạnh và các bồn ngâm thuốc. Ngoài ra còn có máy điều hòa, giường, ghế massage… 18
- - Phòng ngủ oxi: Thiết bị lọc bụi bẩn vi khuẩn giúp không khí trong lành, máy tạo oxi làm giàu lượng oxi, thiết bị cách âm. - Phòng xả giận, đập phá: công nghệ cách âm, bao bố hình nộm kỳ dị cho mọi người thỏa sức đấm đá, gào thét; bát, đĩa …đồ sành sứ để khách hàng có thể thỏa sức đập phá ( ST Diện Loại tài sản Đơn vị Đơn giá Thành tiền T tích tương ứng với số tiền bỏ ra ). Trong tất cả các phòng còn sử dụng công nghệ âm thanh stereo, ánh sáng tương ứng mỗi phòng là một loại nhạc phù hợp với tâm trạng cũng như ý đồ phục vụ của chúng tôi. 5, Phương án tài chính. 19
- Nhà cửa vật kiến trúc SL 1 Nhà kho 1 m2 9 600 5.400 2 Phòng điều khiển trung tâm 1 m2 20 1.000 20.000 3 Phòng tiếp khách 1 m2 15 800 12.000 4 Phòng tư vấn 1 m2 15 1.000 15.000 5 Nhà vệ sinh 2 m2 20 500 10.000 6 Phòng ngủ oxi 1 m2 15 800 12.000 7 Phòng massage 1 m2 20 1.000 20.000 8 Phòng đập phá, la hét 2 m2 30 1.000 30.000 9 Phòng karaoke, chiếu phim 1 m2 30 1.000 30.000 10 Phòng bảo vệ – 1 phòng 1 m2 8 500 4.000 Tổng cộng 158.400 Bảng dự trù về thiết kế và lắp đặt cho dự án Đơn vị 1000 đồng Dự trù về thiết bị cho dự án Đơn vị: 1000đ 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Tiểu luận: Lập dự án kinh doanh quán kem
28 p | 4466 | 1751
-
Bài tập Quản trị Dự án: Kinh doanh Câu lạc bộ Billiards
7 p | 1346 | 669
-
Tiểu luận: Phân tích hoạt động kinh doanh công ty Vinamilk
16 p | 1029 | 337
-
Bài tiểu luận: Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty CP bánh kẹo Biên Hòa Bibica trong ba năm (2010-2012)
38 p | 1010 | 313
-
Tiểu luận:PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL
50 p | 503 | 233
-
Tiểu luận: " Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ Phần Cơ Điện Hà Nội "
78 p | 363 | 225
-
Tiểu luận: Tìm hiểu quá trình kinh doanh dịch vụ cafe Highlands Coffee
38 p | 358 | 140
-
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ logistics tại cảng Cái Cui
68 p | 260 | 122
-
Khóa luận: Phân tích rủi ro kinh doanh và rủi ro tài chính tại Công ty Cổ phần Lâm đặc sản xuất khẩu Quảng Nam
91 p | 237 | 87
-
Tiểu luận: Phân tích chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia của công ty đa quốc gia IKEA
35 p | 260 | 86
-
Tiểu luận:Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Bic C
29 p | 204 | 85
-
Tiểu luận “Dự án kinh doanh dịch vụ tìm nhà trọ”
31 p | 131 | 63
-
Chuyên đề tốt nghiệp: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận tại công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây
56 p | 101 | 50
-
Bài tiểu luận: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty Bánh kẹo Hải Hà
63 p | 149 | 43
-
Tiểu luận:Phân tích hoạt động kinh doanh của HSBC tại Mỹ và Việt Nam
16 p | 109 | 23
-
Thuyết trình: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận tại công ty TNHH MTV cảng Chân Mây
36 p | 48 | 12
-
Tiểu luận: Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty và của Phòng kinh tế đối ngoại
30 p | 90 | 9

markdown:
# Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
Chia sẻ: Lý Khánh Hoà | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:33
lượt xem 564
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2010/20101102/lykhanhhoa/80x100/560431093.jpg)
##
Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress phân tích trên các góc độ chủ yếu như sau: Giới thiệu dự án, kế hoạch sản phẩm, chiến lược Marketing, công nghệ và kỹ thuật của dự án, tài chính của dự án, hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án, tổ chức quản lý dự án, phương án quản trị rủi ro.
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Tiểu luận: Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả Stress
- BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài " Phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress " 1
- MỤC LỤC Đề tài : phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress ................................................. 5 1, Giới thiệu dự án : ......................................................................................................... 6 1.1. Giới thiệu tóm lược công ty : ................................................................................... 6 1.2. Đánh giá tổng quát môi trường kinh doanh của công ty : ...................................... 6 2, Kế hoạch sản phẩm: .............................................................................................. 7 2.1. Nghiên cứu phân tích thị trường ......................................................................... 7 2.1.1. Xác định rõ loại thị trường và đoạn thị trường sản phẩm, dịch vụ mà dự án sẽ tham gia. ................................................................................................................... 7 Bảng số liệu phân tích đặc điểm những khách hàng mục tiêu của dự án ..................... 8 2.1.2. Xác định nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán đối với sản phẩm, dịch vụ của dự án (gồm cả nhu cầu hiện tại và tương lai) theo từng loại và từng đoạn thị trường. ...................................................................................................................... 9 2.1.3. Phân tích và đánh giá sự biến động cũng như xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm, dịch vụ của dự án . ...................................................................... 10 2.1.4 Đánh giá khả năng chiếm lĩnh thị trường, hoạt động tiếp thị của dự án ( giao tiếp, khuyếch trương, quảng cáo...) ......................................................................... 10 Hoạt động tiếp thị dự án:.............................................................................................. 10 2.1.5 Phân tích và đánh giá khả năng cạnh tranh của các đối thủ trên tất cả các phương diện quy mô, thị phần, điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế cạnh tranh và xu hướng phát triển... .............................................................................................................. 11 3, Chiến lược Marketing ......................................................................................... 12 3.1. Đoạn thị trường cung ứng dịch vụ: ................................................................... 12 Xác định các thông số về các giai đoạn chu kỳ đời sống gia đình................................ 12 3.2. Những thuộc tính cơ bản của dịch vụ: .............................................................. 13 3.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) về địa điểm kinh doanh của dịch vụ: .................................................................................................. 15 2
- 3.4 Xác định kênh phân phối dịch vụ đối với khách hàng với mục đích đảm bảo cho khách hàng được hưởng quyền lợi chính đáng......................................................... 16 3.5 Dự kiến chính sách giá cả, các khung giá và mức giá cụ thể: ............................ 16 3.6 Xác định ngân sách cho hoạt động Marketing cho toàn bộ dự án và cho từng mặt hàng, dịch vụ chủ yếu.............................................................................................. 17 Bảng ngân sách cho hoạt động marketing cho từng dịch vụ: ...................................... 17 4, Công nghệ và kỹ thuật của dự án:........................................................................ 18 5, Phương án tài chính............................................................................................. 19 Nhà cửa vật kiến trúc SL ............................................................................. 20 Tổng cộng ..................................................................................................................... 20 Dự trù về thiết bị cho dự án ........................................................................................ 20 Bảng dự trù nguồn vốn cho dự án ............................................................................... 21 Đơn vị: 1000 đồng ......................................................................................................... 21 5.1 Cơ cấu nguồn vốn: ................................................................................................. 21 5.2 Dự kiến kế hoạch trả nợ ....................................................................................... 22 Tổng cộng ..................................................................................................................... 22 Lãi suất .......................................................................................................................... 22 5.2.1 Dự kiến doanh thu năm đầu: ............................................................................. 22 5.2.2 Xác định chi phí dự án bao gồm: ...................................................................... 22 Tổng ....................................................................................................................... 24 Chỉ mục ......................................................................................................................... 24 Bảng dự trù lỗ lãi ......................................................................................................... 24 Ta có : .......................................................................... 25 LR = ( -40606750 + 220805012+441846338+587554973+745500000) / 5.................. 25 3
- Ti = ............................................................................................................ 25 Biến phí của 1 đơn vị sản phẩm: 31,801 ........................................................................ 26 Mức hoạt động hòa vốn = 100% = 54.47%................................................... 26 5.3.3 Giá trị hiện tại thuần (NPV) .............................................................................. 26 NPV = - ................................................................................. 26 Tổng chi cho các thiết bị, máy móc là 110.000.000 ....................................................... 27 Căn cứ vào bảng trên dùng excel tinh IRR ..................................................................... 28 IRR = 20% .................................................................................................................... 28 B/C = = = 1.516 .................................................................. 28 NB/K = = 0.358 ................................................................................. 29 7, Tổ chức quản lý........................................................................................................ 30 7.1 Lựa chọn hình thức tổ chức dự án ....................................................................... 30 Sơ đồ tổ chức theo dự án .............................................................................................. 30 7.2 Quản trị thời gian và tiến độ dự án ....................................................................... 31 8.2 Phương án quản trị rủi ro. ................................................................................... 34 KẾT LUẬN .................................................................................................................. 35 4
- Đề tài : phân tích dự án kinh doanh dịch vụ xả stress Chúng tôi sẽ phân tích trên các góc độ chủ yếu như sau : 1. Giới thiệu dự án 2. Kế hoạch sản phẩm 3. Chiến lược Marketing 4. Công nghệ và kỹ thuật của dự án 5. Tài chính của dự án 6. Hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án 7. Tổ chức quản lý dự án 8. Phương án quản trị rủi ro 5
- 1, Giới thiệu dự án : 1.1. Giới thiệu tóm lược công ty : Vị trí : Công ty do mới thành lập nên vị trí trong ngành về lý thuyết là chưa cao, tuy nhiên đây là loại hình dịch vụ còn khá mới mẻ ở nước ta, hơn nữa đối thủ cạnh tranh dường như không có cho nên có thể nói là công ty có vị trí rất thuận lợi dù xuất phát điểm rất thấp. Mục tiêu : của công ty trong ngắn hạn là sẽ chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Hà Nội tiếp đến sẽ là TP Hồ Chí Minh và toàn các thành phố lớn trong cả nước. Lợi nhuận trong năm đầu tiên là 500 triệu VND và sẽ tăng trưởng với tốc độ 25% / năm trong các năm tiếp theo. Đường lối phát triển hoạt động kinh doanh của công ty là luôn sáng tạo và cung cấp những giá trị vượt trên những gì mà khách hàng mong muốn nhận được từ chúng ta. 1.2. Đánh giá tổng quát môi trường kinh doanh của công ty : Điểm mạnh của công ty: là tiên phong trong khai phá thị trường trong nước do đó ưu thế về sự độc tôn về dịch vụ là rất lớn. Điểm yếu của công ty: kinh nghiệm còn ít, khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng có thể chưa được nhạy bén. Thuận lợi: Công ty với đội ngũ tràn đầy khí thế của “ người đi khai phá vùng đất mới ” khao khát thành công, không sợ khó khăn. Việt Nam là một nước đang phát triển với một tốc độ rất nhanh lượng người bị căng thẳng mệt mỏi vì thế không ngừng tăng lên do áp lực công việc ngày càng lớn, vì vậy đây là thị trường rất tiềm năng là một mỏ vàng đang chờ khai thác. Khó khăn: Quỹ đất của công ty không có do đó phải đi thuê mặt bằng, để thuê được một nơi có vị trí đẹp rất tốn kém trong khi nguồn vốn của công ty là hạn chế do mới thành lập nên chưa thể đi vay vì uy tín không có trên thị trường. Từ những lý do trên chúng tôi thấy dự án này rất cần thiết đối với công ty trong việc thực hiện đường lối, vì nó sẽ là sản phẩm đầu tiên để toàn thể mọi người trong công ty thỏa sức sáng tạo ra những giá trị hữu ích làm hài lòng khách hàng, qua đó mang lại lợi nhuận cho công ty, từng bước tạo vị thế vững chắc trong lòng khách hàng. Mặt khác nó cũng góp phần làm cho xã hội tốt đẹp hơn vì khi con người được giải tỏa căng thẳng ức 6
- chế thì sẽ không có xung đột, gây hấn giữa mọi người, mặt khác nó tạo ra nguồn thu cho ngân sách của địa phương bằng tiền thuế các khoản phí lệ phí nộp hàng năm. 1.3. Giới thiệu ngành nghề kinh doanh của dự án: - Ngành nghề kinh doanh của dự án là cung cấp dịch vụ giúp con người giải tỏa stress trong công việc và cuộc sống. + Tầm quan trọng: đây là một loại hình dịch vụ rất quan trọng bởi vì nó giúp con người lấy lại cảm giác thoải mái, dễ chịu, vì vậy nâng cao khả năng làm việc tăng chất lượng sống, giảm thiểu bạo lực trong gia đình và xã hội. + Đặc tính: đây là loại hình rất đặc biệt vì nó giúp con người trút mọi bực tức, căm giận ra ngoài do đó phương pháp và cách làm sẽ khác các loại dịch vụ thông thường khác. + Mức độ cạnh tranh: Hiện tại mức độ cạnh tranh gần như là bằng không tại Việt Nam - Khả năng sinh lời và sự phát triển của loại hình dịch vụ này ở Việt Nam là rất tiềm năng vì cho tới thời điểm hiện tại hầu như chưa có một cá nhân hay tổ chức nào tiến hành đầu tư vào loại hình này. Trong tương lai đây có thể là vùng đất màu mỡ cho mọi người khai thác với khả năng sinh lời tương đối cao. - Chính quyền địa phương rất ủng hộ với loại hình dịch vụ này vì nó có khả năng làm số lượng người gây rối trật tự xã hội giảm xuống, điều này sẽ làm giảm tải cho bộ máy quản lý trật tự trị an từ đó họ có thể chuyển sang hoạt động mặt khác như phòng chống ma túy, buôn người…. 2, Kế hoạch sản phẩm: 2.1. Nghiên cứu phân tích thị trường 2.1.1. Xác định rõ loại thị trường và đoạn thị trường sản phẩm, dịch vụ mà dự án sẽ tham gia. Công ty chúng tôi lựa chọn khách hàng của mình theo tuổi tác và thu nhập, tâm lý, địa vị xã hội. Tất nhiên là lứa tuổi của khách hàng có thể được chia nhỏ hơn: những khách hàng ở độ tuổi 25 có thể khác xa những người ở độ tuổi 39 về các nhu cầu tài chính. Tiềm năng sinh lời của khách hàng cũng phụ thuộc vào tài sản của họ. Một số người có thu nhập cao nhưng lại có ít tài sản, và một số khác thu nhập còn ở mức trung bình, chưa có sự tích lũy về mặt tài sản cho bản thân (ví dụ như những người mới đi làm). Tuy vậy việc lựa chọn đối tượng khách hàng căn cứ theo tuổi tác, thu nhập tâm lý, địa vị 7
- xã hội sẽ góp phần tạo ra những dịch vụ khách nhau cho những đối tượng khách hàng khác nhau. Bảng số liệu phân tích đặc điểm những khách hàng mục tiêu của dự án Từ 25-39 tuổi - Thu nhập trung bình hàng tháng + Dưới 3 triệu Trẻ, thu nhập thấp + 3triệu-10 triệu Trẻ, thu nhập trung bình + Trên 10 triệu Trẻ, thu nhập cao Có thu nhập cao, nghề nghiệp chuyên môn cao, ở thành phố. - Đặc điểm khách hàng Là những người thích ăn ngon, thích thời trang, yêu nghệ thuật và hoạt động văn - Tâm lý hóa, thích đi du lịch nước ngoài, thích các trò chơi giải trí. Trí thức, những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế. - Địa vị xã hội Nhân tố địa vị xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến sở thích của khách hàng về quần áo, đồ đạc trong nhà, nhu cầu sử dụng các dịch vụ giải trí...do vậy, công ty thiết kế dịch vụ xả stress cho những khách hàng có địa vị xã hội nhất định. 8
- Ngoài ra, lựa chọn đoạn thị trường dựa trên thu nhập của khách hàng cũng rất quan trọng. Tuy nhiên thu nhập không dự báo trước khách hàng tốt nhất đối với sản phẩm dịch vụ nhất định của công ty. 2.1.2. Xác định nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán đối với sản phẩm, dịch vụ của dự án (gồm cả nhu cầu hiện tại và tương lai) theo từng loại và từng đoạn thị trường. Sức ép công việc ngày càng lớn, đòi hỏi trong công việc ngày càng cao, hơn nữa tìm được một công việc ngày càng khó... những vấn đề này dường như ai cũng gặp phải trong suốt quá trình làm việc của mình. Hơn thế, nhóm khách hàng mục tiêu của công ty là những trí thức , những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế luôn phải phấn đấu để hoàn thiện mình, để giữ vững được vị trí và để thăng tiến. Những người này có nguy cơ mắc bệnh stress cao nên nhu cầu xả stress là rất lớn. * Đặc điểm của nhóm khách hàng này - Thời gian làm việc dài: Đây là đặc điểm điển hình nhất, 1 ngày làm việc 8 tiếng hầu như là không đủ đối với họ, vì làm thêm, đi sớm về muộn. - Áp lực công việc lớn . - Thời gian nghỉ ngơi ít: Do làm việc quá giờ một cách thường xuyên, không ít người lợi dụng thời gian nghỉ cuối tuần để ngủ bù. Nhưng như thế cũng làm họ mất đi cơ hội tham gia các hoạt động vui chơi, cuộc sống ngày càng thu hẹp lại và bệnh nghề nghiệp ngày càng nhiều. Công việc quá khắc khổ làm cho họ bị rất nhiều bệnh nghề nghiệp như mỡ máu cao, mỡ gan, các bệnh về dạ dày tiêu hoá. Lại thêm các bệnh do máy tính, điều hoà, bệnh về mắt cũng “không mời mà đến”. - Có khoảng cách với người thân trong gia đình: Đối với những người chưa kết hôn thì phải cách một quãng thời gian dài mới được nghỉ phép về thăm bố mẹ, còn đối với những người đã có gia đình thì sáng sớm đi ra khỏi nhà khi con còn chưa thức dậy, tối khi về đến nhà thì con đã ngủ từ lâu rồi. 9
- - Cơ hội giao lưu ít: Ngoài ra, đối tượng khách hàng của công ty là những khách hàng có thu nhập trung bình và thu nhập cao. Do đó, tùy thu nhập và đặc điểm của khách hàng công ty sẽ cung cấp những sản phẩm dịch vụ nhất định, thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. 2.1.3. Phân tích và đánh giá sự biến động cũng như xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm, dịch vụ của dự án . Với xu thế và mức độ phát triển như hiện nay thì nhu cầu xả stress của xã hội là rất lớn và rất cấp bách và cũng là vấn đề mà xã hội đang quan tâm hàng đầu hiện nay. Hiện nay, nhiều công ty cung ứng dịch vụ xả stress ngày càng có xu hướng tăng nhanh đáp ứng nhu cầu của xã hội như karaoke, hồ bơi, tennis...Do vậy, cung ứng những sản phẩm dịch vụ xả stress hiệu quả, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng có nhu cầu xả stress là mục tiêu mà công ty chúng tôi hướng tới. 2.1.4 Đánh giá khả năng chiếm lĩnh thị trường, hoạt động tiếp thị của dự án ( giao tiếp, khuyếch trương, quảng cáo...) Theo như chúng tôi được biết thì mô hình xả stress đã hình thành ở Nhật Bản cũng rất thành công. còn ở Việt Nam thì quá mới mẻ và chưa có một mô hình nào có thể đáp ứng được nhu cầu ấy . Cuộc sống hiện đại với biết bao áp lực công việc và những lo toan đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho căn bệnh stress được dịp sinh sôi, nảy nở. Không dừng lại ở những liệu pháp quen thuộc như massage, spa, yoga, giờ đây, dịch vụ xả stres của công ty chúng tôi còn cho ra đời nhiều dịch vụ xả stress độc đáo. Hoạt động tiếp thị dự án: - Quảng cáo trên truyền hình và thông tin đại chúng (như báo, đài, internet). - Trên các tờ rơi và băng rôn áp pích . - Liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn 10
- 2.1.5 Phân tích và đánh giá khả năng cạnh tranh của các đối thủ trên tất cả các phương diện quy mô, thị phần, điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế cạnh tranh và xu hướng phát triển... Phân tích những đối thủ cạnh tranh gần nhất của công ty. Đó là những đối thủ tìm cách thỏa mãn cùng những khách hàng và những nhu cầu giống nhau và cung cấp những dịch vụ tương tự. Thu thập thông tin về những chiến lược, mục tiêu, mặt mạnh yếu của đối thủ cạnh tranh. Khi biết được các chiến lược của từng đối thủ cạnh tranh, công ty có thể phát hiện ra những đối thủ cạnh tranh gần nhất và có bước đi phù hợp. Biết được mặt mạnh và mặt yếu của đối thủ cạnh tranh, công ty có thể hoàn thiện dịch vụ của mình để giành ưu thế trước những hạn chế của đối thủ cạnh tranh đồng thời tránh được những dịch vụ sản phẩm là thế mạnh của đối thủ cạnh tranh. Qua tìm hiểu thị trường thì đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty là: + Những trung tâm chiếu phim + Những quán karaoke - Quy mô: khá lớn, đông người qua lại, ở đường lớn - Điểm mạnh: Rạp chiếu phim: cung cấp dịch vụ chiếu phim, kèm theo dịch vụ giải trí nhằm giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, thư giãn khi sử dụng dịch vụ, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Chất lượng rạp tốt, có chỗ gửi xe rộng, chất lượng hình ảnh tốt (ví dụ như rạp chiếu phim quốc gia, ... - Điểm yếu: những dịch vụ giải trí rạp cung cấp chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng trong thời gian ngắn trong khi nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng tăng cao 11
- … những lọai hình dịch vụ này cũng không là trở ngại lớn đối với chúng tôi . vì một khi công ty chúng tôi ra đời là chúng tôi đã đáp ứng đấy đủ mọi điều kiện chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất . 3, Chiến lược Marketing Theo một nghiên cứu gần đây, tại Việt Nam, tỉ lệ người rơi vào tình trạng căng thẳng, mệt mỏi là 52%. Ở Hà Nội và TP.HCM, con số này kên đến 55%. Điều này cho thấy stress gần như là căn bệnh gắn liền với xã hội công nghiệp. 3.1. Đoạn thị trường cung ứng dịch vụ: Thị trường mục tiêu của dự án kinh doanh dịch vụ xả stress là những đối tượng trí thức, những thương nhân, những người họat động trong lĩnh vực kinh tế , hàng ngày luôn phải đối mặt với áp lực cao trong công việc nên nhu cầu để xả stress là rất lớn , để họ trực tiếp có thể tự mình xả stress rũ bỏ hết phiền muộn sau một ngày làm việc . Tuổi tác: 22 tuổi đến độ tuổi trung niên. Xác định các thông số về các giai đoạn chu kỳ đời sống gia đình Giai đoạn vòng đời Nhu cầu xả stress 1. Tuổi trẻ 1.1 Sống độc thân tách khỏi bố mẹ Tăng nhẹ 1.2 Kết hôn, chưa có con Tăng 1.3 Vợ chồng trẻ có con cái (1-2con, dưới Giai đoạn này gia đình thường rơi vào tình 10 tuổi) trạng căng thẳng về tài chính trong việc thỏa mãn các nhu cầunhu cầu xả stress tăng mạnh. 2. Tuổi trung niên 12
- 2.1 Sống độc thân Tăng 2.2 Kết hôn chưa có con Tăng 2.3 Kết hôn có con nhỏ (dưới 10 tuổi) Tăng 2.4 Gia đình con cái ở tuổi thành niên Giảm dần - Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, thương nhân... - Tình trạng kinh tế: thu nhập trung bình, thu nhập cao. - Nhân cách khách hàng: tính tự tin, tính thận trọng, tính tự lập, tính khiêm nhường, tính thích hơn người (hiếu thắng), tính ngăn nắp, dễ dãi, tính năng động, tính cởi mở, tính bảo thủ. Hiểu được nhân cách người tiêu dùng sẽ tạo được sự thiện cảm ở họ khi chào bán sản phẩm, dịch vụ, thuyết phục mua và truyền thông. 3.2. Những thuộc tính cơ bản của dịch vụ: - Tính độc đáo: Bạn đang bị stress nặng nhưng lại không biết làm cách nào để giải toả? Bạn đang đau khổ và muốn tìm một nơi yên tĩnh để “ tự kỉ” một chút ? Bạn đang bực dọc và muốn trút giận vào đâu đó nhưng lại chẳng biết chỗ nào? Vậy giải pháp cho tất cả những điều trên là gì? Là gì? Và là gì ? + Xả stress với phòng xả stress. Ví dụ như phòng cách âm, phòng đập chén đĩa. Tại sao lại gọi là phòng xả stress ( hay gọi là phòng tự sướng hoặc phòng tự kỉ đều được )? Nó có điểm gì khác so với các căn phòng bình thường khác? Phòng xả stress gọi như vậy vì chức năng chính của phòng là để xả stress. Bạn có thể vào phòng để lá ó, hò hét, đấm đá, khóc lóc hay tự kỉ và tự sướng nhiều kiểu tuỳ thích mà không sợ bị ca thán hay làm phiền( nói chung đây là một chốn riêng tư hết mức). Vậy nên, nó có thể giúp bạn giải toả bớt những bực dọc và phiền muộn. Mặt khác, nó cũng 13
- giúp bạn tránh một số rắc rối do va chạm xã hội trọng khi đang có tâm trạng.Đó có lẽ là những khác biệt ( và có thể coi như là ưu điểm) của căn phòng này so với các căn phòng bình thường khác. - Cấu trúc : Để đảm bảo việc xả stress của bạn không bị gián đoạn bởi những tiếng la ó khác bên ngoài, bạn cần cách âm cho phòng. Công ty chúng tôi cũng có thể sắm bất cứ thứ gì cho căn phòng nếu bạn muốn: giàn loa để nghe nhạc tự kỉ, gấu bông,hình nộm, gối, giấy, bóng bay, đồ thuỷ tinh, sành sứ, gậy .... Chúng tôi mở cửa và phục vụ khách hàng ngày cũng như đêm và suốt bảy ngày trong tuần. Với số tiền từ 100.000 đến 200.000VND, bạn sẽ nhận bát đĩa, những vật bằng sành sứ, thuỷ tinh dễ vỡ ...và thoả thích đập trong mười phút. Đồng thời, khách hàng được mặc những trang phục bảo hiểm để tránh bị thương. Những bức tường được gắn đèn neon sáng choang, kích thích khách hàng trút hết bực dọc vào đó. - Tính bảo mật: Những căn phòng như thế này gần như là không gian riêng của bạn khi bạn ở trong đó. Nên có thể nói tính riêng tư và độ bảo mật là khá cao. + Xả stress với phòng có những hình nộm và bạn muốn đấm bốc để xả cơn giận của mình lên những thân hình nộm đó. Mỗi người mỗi ngày hay mỗi tuần đều có những phút bực bội hay vui sướng tột độ, hoặc đơn giản chỉ là "ngứa chân, ngứa tay". Trong những lúc như thế họ thường "chia sẻ" tâm sự bằng một vận động tay chân mạnh, như đập bàn, đấm gối bông, hay phát vào ai đó thân thiết một cái thật mạnh. Từ thực tế trên, công ty chúng tôi đã có ý tưởng làm những con bù nhìn hình dáng ngộ nghĩnh (ví dụ, Bin Laden, hay một cô gái sexy, hoặc một con quỷ) bằng chất liệu mềm, như cao su mềm, bị bông cho võ sĩ boxing chẳng hạn, trong đó có cơ chế thu và chuyển cơ năng thành điện năng. Khi bạn cần xả stress, chia sẻ nỗi bực dọc, và bạn muốn đấm bốc để xả cơn giận của mình lên những thân hình nộm đó thì những hình nộm đó sẽ nhận được một năng lượng đáng kể. Để cho hấp dẫn, công ty chúng tôi có đặt thêm một đồng hồ đo lực đấm để mọi người biết cú đấm của mình "trị giá" bao nhiêu về năng lượng. 14
- Với cách thu năng lượng đó, không những có thể giúp mọi người giải trí, mà cách thiết kế cơ chế thu năng lượng cũng đơn giản, đầu tư ít.. đồng thời tạo sự thoải mái tốt nhất cho bạn sau những lấn làm việc căng thẳng, giúp bạn lấy lại sự tự tin của bản thân , đem lại cuộc sống tốt đẹp hơn, không những vậy mà còn góp một phần nhỏ cho xã hội đẩy lùi được căn bệnh stress này. + Xả stress với phòng massage Phòng massage thư giãn là một không gian hoàn hảo, màu sắc đủ êm dịu cho sự thanh thản, một chút âm thanh nhẹ nhàng, sâu lắng và trong sáng. Tại đó công ty chúng tôi có các nhân viên massage chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, có hiểu biết và đôi tay điêu luyện của nhà vật lý trị liệu, phong cách giao tiếp cởi mở, nhẹ nhàng phù hợp với những khách hàng có lứa tuổi, nghề nghiệp và mức thu nhập khác nhau… nhằm đem đến hiệu quả thư giãn tuyệt đối. Với mức thu nhập trung bình, khách hàng vẫn có đủ khả năng được hưởng thụ cảm giác thư giãn trong bất kỳ một salon chuyên nghiệp nào. Tác dụng tuyệt vời của massage: liệu pháp massage cung cấp nhiều lợi ích sức khỏe quan trọng bao gồm: • Cải thiện lượng máu lưu thông • Thư giãn cơ thể • Tăng mức độ endorphin (chất hóa học trong cơ thể làm cho bạn cảm thấy khỏe hơn) 3.3 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức (SWOT) về địa điểm kinh doanh của dịch vụ: Chọn địa điểm kinh doanh ở HN, đặc biệt là ở những trung tâm thương mại lớn .vì ở đây là nơi tập trung một đội ngũ công nhân viên , những người trí thức , những thương nhân làm ăn … đang trực tiếp phải đối mặt với những áp lực cao trong công việc ..Dự kiến mặt bằng lựa chọn có diện tích khoảng 130m2. 15
- Chúng tôi dự định sẽ thuê tầng hầm của những trung tâm thương mại lớn. Tầng hầm này được chia thành nhiều phòng tương ứng với mỗi dịch vụ công ty cung cấp. Mỗi phòng sẽ được trang trí bằng các hình vẽ, hoạ tiết hay hình thù kỳ lạ, bắt mắt. Đó có thể là hình một khuôn mặt đang giận dữ, nhăn nhó hay cười khoe răng. Thậm chí,có phòng công ty đã sử dụng các hoạ tiết của nghệ thuật graffiti để trang trí. Tại căn phòng này, chúng tôi lắp đặt các dụng cụ xả stress như hình nộm, bát đĩa.. 3.4 Xác định kênh phân phối dịch vụ đối với khách hàng với mục đích đảm bảo cho khách hàng được hưởng quyền lợi chính đáng + Kênh phân phối sản phẩm: Sử dụng kênh phân phối trực tiếp, công ty kinh doanh dịch vụ xả stress bán trực tiếp sản phẩm, dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng. Ví dụ công ty sử dụng lực lượng tiếp thị, quảng cáo dịch vụ đến từng hộ gia đình thông qua phát tờ rơi, băng rôn áp pích hay thiết kế catalog bắt mắt, ấn tượng có in hình ảnh, những thuộc tính cơ bản của các sản phẩm, dịch vụ... công ty cung cấp. Điều này cho phép người tiêu dùng lựa chọn dịch vụ họ mong muốn trước khi họ có nhu cầu tìm đến với các dịch vụ của công ty. Ngoài ra, công ty có thể sử dụng một số phương thức quảng cáo khác như: - Quảng cáo trên truyền hình và thông tin đại chúng (như báo, đài, internet): Ví dụ, khi công ty mới khai trương, một trong số những cách tiếp cận khách hàng nhanh và hiệu quả nhất đó là công ty mời người nổi tiếng đến tham quan và mời họ sử dụng thử các dịch vụ do công ty cung cấp. Tiếp đó, thông qua các phương tiện quảng cáo trên truyền hình và các phương tiện thông tin đại chúng, công ty có thể thu hút được lượng khách hàng mới đáng kể. - Liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn: 3.5 Dự kiến chính sách giá cả, các khung giá và mức giá cụ thể: - Theo nghiên cứu mới nhất của chúng tôi là, khách hàng có thể phải bỏ ra tới 500.000VND trở lên để có thể xả stress với những hình thức thông thường mà khách hàng hay lui tới. 16
- - Còn với chúng tôi thì chỉ phải bỏ từ 100.000 đến 200.000VND là có thể được xả stress một cách khoa học, đem lại cảm giác thư thái và lấy lại sự tự tin trong cuộc sống , mà dần dần căn bệnh stress này có thể bị đẩy lùi và biến mất . + Dự kiến khung giá, mức giá cụ thể cho các sản phẩm dịch vụ Danh mục Mức giá 1. Phòng cách âm để có thể khách hàng la 100.000-200.000 VNĐ hét 2. Phòng có những hình nộm cho những ai muốn đấm bốc để xả cơn giận 3. Phòng đập chén đĩa, đồ thủy tinh dễ vỡ 4. Phòng nghỉ trưa, phòng ngủ oxi 5. Tâm lý trị liệu … 6. Phòng massage . 400.000-500.000VNĐ 3.6 Xác định ngân sách cho hoạt động Marketing cho toàn bộ dự án và cho từng mặt hàng, dịch vụ chủ yếu. Ngân sách cho hoạt động marketing cho toàn bộ dự án là 80.000.000 VNĐ sẽ được phân ra hai phần ba dành cho truyền hình, báo chí và một phần ba dành cho việc quảng cáo bằng các tờ rơi và băng rôn áp phích, liên kết với các trung tâm tư vấn và trung tâm thành đoàn. Bảng ngân sách cho hoạt động marketing cho từng dịch vụ: Danh mục Ngân sách marketing 17
- 1. Phòng cách âm để có thể khách hàng la 10.000.000VNĐ hét 2. Phòng có những hình nộm cho những ai muốn đấm bốc để xả cơn giận 3. Phòng đập chén đĩa, đồ thủy tinh dễ vỡ 4. Phòng nghỉ trưa, phòng ngủ oxi 25.000.000VNĐ 5. Tâm lý trị liệu … 10.000.000VNĐ 6. Phòng massage . 15.000.000VNĐ 7. Phòng đội ngũ chuyên gia tư vấn tâm lý 20.000.000VNĐ chuyên nghiệp 8. Câu lạc bộ trò chuyện Nội dung quảng cáo sẽ nhấn mạnh đến việc đem lại sự thoải mái, lấy lại trạng thái cân bằng về tâm lý, giúp cho khách hàng yên tâm hơn trong công việc cũng như trong cuộc sống. Quan điểm thực hiện quảng cáo sẽ xoay quanh chủ đề mở một công ty về dịch vụ xả stress , vừa có thể giúp bản thân mình ,vừa giúp mọi người có thể tự xả stress cho bản thân. 4, Công nghệ và kỹ thuật của dự án: Đây là loại hình dịch vụ xả stress nên công nghệ kỹ thuật áp dụng không phải là những dây chuyền trang thiết bị giống như dự án sản xuất, mà chúng tôi chỉ sử dụng những máy móc cần thiết theo loại dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Cụ thể như sau: - Phòng cách âm: Công nghệ kính cách âm, tường cách âm theo tiêu chuẩn Nhật Bản. - Phòng massage: Phương pháp massage cổ truyền ( châm cứu, bấm huyệt, xoa bóp, tắm thảo dược…) kết hợp hiện đại máy massage, thiết bị tạo xung động cơ giúp hết đau mỏi, xông hơi nước, xông hơi khô, tắm tia, bể xục nóng, bể xục lạnh và các bồn ngâm thuốc. Ngoài ra còn có máy điều hòa, giường, ghế massage… 18
- - Phòng ngủ oxi: Thiết bị lọc bụi bẩn vi khuẩn giúp không khí trong lành, máy tạo oxi làm giàu lượng oxi, thiết bị cách âm. - Phòng xả giận, đập phá: công nghệ cách âm, bao bố hình nộm kỳ dị cho mọi người thỏa sức đấm đá, gào thét; bát, đĩa …đồ sành sứ để khách hàng có thể thỏa sức đập phá ( ST Diện Loại tài sản Đơn vị Đơn giá Thành tiền T tích tương ứng với số tiền bỏ ra ). Trong tất cả các phòng còn sử dụng công nghệ âm thanh stereo, ánh sáng tương ứng mỗi phòng là một loại nhạc phù hợp với tâm trạng cũng như ý đồ phục vụ của chúng tôi. 5, Phương án tài chính. 19
- Nhà cửa vật kiến trúc SL 1 Nhà kho 1 m2 9 600 5.400 2 Phòng điều khiển trung tâm 1 m2 20 1.000 20.000 3 Phòng tiếp khách 1 m2 15 800 12.000 4 Phòng tư vấn 1 m2 15 1.000 15.000 5 Nhà vệ sinh 2 m2 20 500 10.000 6 Phòng ngủ oxi 1 m2 15 800 12.000 7 Phòng massage 1 m2 20 1.000 20.000 8 Phòng đập phá, la hét 2 m2 30 1.000 30.000 9 Phòng karaoke, chiếu phim 1 m2 30 1.000 30.000 10 Phòng bảo vệ – 1 phòng 1 m2 8 500 4.000 Tổng cộng 158.400 Bảng dự trù về thiết kế và lắp đặt cho dự án Đơn vị 1000 đồng Dự trù về thiết bị cho dự án Đơn vị: 1000đ 20
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Tiểu luận: Lập dự án kinh doanh quán kem
28 p |
4466 |
1751
-
Bài tập Quản trị Dự án: Kinh doanh Câu lạc bộ Billiards
7 p |
1346 |
669
-
Tiểu luận: Phân tích hoạt động kinh doanh công ty Vinamilk
16 p |
1029 |
337
-
Bài tiểu luận: Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty CP bánh kẹo Biên Hòa Bibica trong ba năm (2010-2012)
38 p |
1010 |
313
-
Tiểu luận:PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL
50 p |
503 |
233
-
Tiểu luận: " Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ Phần Cơ Điện Hà Nội "
78 p |
363 |
225
-
Tiểu luận: Tìm hiểu quá trình kinh doanh dịch vụ cafe Highlands Coffee
38 p |
358 |
140
-
Luận văn tốt nghiệp: Phân tích thực trạng kinh doanh dịch vụ logistics tại cảng Cái Cui
68 p |
260 |
122
-
Khóa luận: Phân tích rủi ro kinh doanh và rủi ro tài chính tại Công ty Cổ phần Lâm đặc sản xuất khẩu Quảng Nam
91 p |
237 |
87
-
Tiểu luận: Phân tích chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia của công ty đa quốc gia IKEA
35 p |
260 |
86
-
Tiểu luận:Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Bic C
29 p |
204 |
85
-
Tiểu luận “Dự án kinh doanh dịch vụ tìm nhà trọ”
31 p |
131 |
63
-
Chuyên đề tốt nghiệp: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận tại công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây
56 p |
101 |
50
-
Bài tiểu luận: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty Bánh kẹo Hải Hà
63 p |
149 |
43
-
Tiểu luận:Phân tích hoạt động kinh doanh của HSBC tại Mỹ và Việt Nam
16 p |
109 |
23
-
Thuyết trình: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận tại công ty TNHH MTV cảng Chân Mây
36 p |
48 |
12
-
Tiểu luận: Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty và của Phòng kinh tế đối ngoại
30 p |
90 |
9

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Connection: close

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Set-Cookie: TLDEVNamespace=7a8jfi00s1tbtl200g93eopoo6; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=UTF-8