markdown:
*ảnh minh họa* *NHK* cho hay cảnh sát địa phương hôm 31/8 đã phát lệnh truy bắt, đồng thời huy động 50 xe cùng 170 điều tra viên tìm kiếm người đàn ông tên Nguyễn Văn Hải, 31 tuổi, mang quốc tịch Việt Nam.
Theo lời cảnh sát Nhật, vào khoảng 11h ngày 31/8, họ nhìn thấy một người đàn ông có vẻ bất thường tại bãi đỗ xe ở thị trấn Oizumi thuộc tỉnh Gunma, miền Trung Nhật Bản. Người này không mặc áo.
Khi cảnh sát đến gần và hỏi anh ta đang làm gì thì người này bỏ chạy. Cảnh sát đã đuổi theo 100 m và bắt được người đàn ông, nhưng anh ta đã cắn tay viên cảnh sát và chạy thoát với tay trái được cho là đang bị còng.
Cảnh sát cho biết nghi phạm cao khoảng 1,66 m, có một hình xăm trên bắp tay trái. Khi xảy ra sự việc, người này đang ở cùng 3 phụ nữ được xác định là người Việt trên chiếc xe. Cảnh sát hiện chưa rõ thông tin về nghề nghiệp và nơi cư trú của người đàn ông.
*Báo * chưa liên hệ được với Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản để xác minh thông tin.
Theo
*NHK*, đội điều tra đã tiến hành tìm kiếm xung quanh địa điểm nghi phạm bỏ chạy cũng như một khu chung cư nơi các nhân chứng trình báo họ nhìn thấy người trông giống người đàn ông nói trên.
# Đài Loan: Cảnh sát bắn chết một người Việt
![ Phía cảnh sát ra thông cáo nói người Việt Nam này đã ](https://ichef-1.bbci.co.uk/news/660/cpsprodpb/0C7C/production/_97669130_3.jpg)
Một nhóm 30 người gồm lao động Việt Nam và Đông Nam Á cùng các nhà hoạt động vì quyền lao động đã biểu tình trước Cục Cảnh sát Quốc gia ở Đài Bắc đòi điều tra vụ một người Việt Nam bị cảnh sát bắn chết hôm 31/08.
Phóng viên BBC Cindy Sui có mặt tại cuộc biểu tình hôm thứ Hai 04/09 cho biết ông Nguyễn Quốc Phi, 27 tuổi, bị một sỹ quan tại Huyện Tân Trúc bắn chết khi cảnh sát và một nhân viên chính phủ đến điều tra một vụ "ăn cắp xe hơi".
Phía cảnh sát ra thông cáo nói người Việt Nam này đã "tấn công họ" khi nhân viên công lực chặn ông Nguyễn Quốc Phi "đập phá" và "lấy cắp" xe.
Ông Phi đánh dập mũi và làm thâm tím mặt của nhân viên chính phủ, NPA nói.
Khi viên cảnh sát xịt hơi cay để trấn áp, anh ta chạy đến một cái mương gần đó để rửa mắt, rồi nhặt đá trong rãnh và ném vào hai người đàn ông đang cố bắt anh, truyền thông địa phương CNA dẫn lời cảnh sát Tân Trúc nói trước đó.
NPA nói ông Phi cố gắng vào xe tuần tra của cảnh sát, và đó là thời lúc cảnh sát bắn chín phát với sáu viên đạn bắn trúng người ông Phi.
Ông Phi được đưa đến bệnh viện, nhưng sau đó có thông báo ông đã chết.
Những người biểu tình bác bỏ cách giải thích đó và yêu cầu điều tra vụ bắn chết lao động Việt Nam.
Họ yêu cầu có giải trình thông tin về bối cảnh dẫn đến việc nổ súng để xác định xem cảnh sát có sử vũ lực quá mức hay không.
Họ nói tất cả những gì họ biết tại thời điểm này là từ truyền thông địa phương và yêu cầu điều tra kỹ và nói cảnh sát nên công bố bất kỳ video hoặc ghi âm nào về vụ việc, chẳng hạn như camera của xe.
"Tôi cảm thấy rất tức giận và buồn sau khi nghe tin này. ... Chúng tôi làm việc ở Đài Loan và thực sự thích Đài Loan, nhưng hôm nay, đồng hương của chúng tôi đã bị cảnh sát Đài Loan giết.
Chúng tôi cảm thấy rất sợ hãi," ông Nguyễn Viết Ca, 28 tuổi, công nhân làm tại nhà máy hóa chất và đã ở Đài Loan trong bốn năm nói. "Thỉnh thoảng tôi đi trên đường và cảnh sát Đài Loan yêu cầu kiểm tra Thẻ Cư trú của tôi. Tôi cảm thấy sợ ... Tôi hy vọng chính phủ Đài Loan sẽ đối xử công bằng với người nhập cư".
Những người biểu tình và các nhà hoạt động nói cảnh sát không nên bắn vào một người không có vũ khí và hỏi liệu cảnh sát có thể làm như thế với một người nước ngoài da trắng hay không.
"Nếu tình huống tương tự xảy ra liên quan đến một công dân Đài Loan hay một người da trắng, cảnh sát sẽ xử lý tình huống này theo cách như vậy không?" Yibee Huang, giám đốc điều hành của tổ chức Covenants Watch, hỏi.
[Cảnh sát Đài Loan 'bắn người Việt chạy trốn' 7 tháng 3 2016](http://www.bbc.com/vietnamese/vietnam/2016/03/160307_taiwan_vietnamese_man_shot) [Lao động VN ở Đài Loan ‘khó vì Điều 52’](http://www.bbc.co.uk/vietnamese/vietnam/2016/06/160629_vietnamese_labor_taiwan) [Người VN làm chui ở Thái 'dễ gặp nguy hiểm' 28 tháng 3 2016](http://www.bbc.com/vietnamese/vietnam/2016/03/160323_vietnam_labour_asean) ![ Các nhà hoạt động và lao động nhập cư cũng đổ lỗi cho vấn đề người nhập cư bỏ trốn vì mức phí quá đáng cả chính phủ Việt Nam và Đài Loan tạo điều kiện cho các công ty môi giới bòn rút từ người lao động.](https://ichef.bbci.co.uk/news/624/cpsprodpb/5A9C/production/_97669132_4.jpg)
Các nhà hoạt động và người lao động nhập cư cũng đổ lỗi cho vấn đề người nhập cư bỏ trốn (khi hết hợp đồng và có lúc trong giai đoạn còn hợp đồng) vì mức phí quá đáng mà cả Chính phủ Việt Nam và Chính phủ Đài Loan tạo điều kiện cho các công ty môi giới bòn rút người lao động.
Nguyễn Duy Thông, 25 tuổi, công nhân làm cho nhà máy thép, cho biết mặc dù chính phủ Việt Nam có chính sách hạn chế phí môi giới đưa người đi lao động với mức dưới 4.000 USD nhưng không thực hiện chính sách này, và phí thực tế có thể là 5.000 USD và thậm chí lên đến 7.000 USD.
"Đó là lý do tại sao một số người lao động thấy họ trở thành lao động bất hợp pháp để họ có thể kiếm được nhiều tiền hơn và gửi về cho gia đình," ông Thông nói.
Ông nói thêm là nhiều người phải bỏ trốn vì họ không thể trả nổi phí môi giới quá cao.
Ông cũng phàn nàn rằng cơ quan đại diện của Việt Nam tại Đài Loan - Văn phòng Kinh tế và Văn hoá Việt Nam ở Đài Bắc - không nói gì về vụ bắn này.
"Họ hoạt động được là nhờ tiền thuế của nhân dân; họ nên đại diện cho chúng tôi và giúp đỡ chúng tôi," ông nói.
Ông Thông và những người khác kêu gọi chính phủ Việt Nam và Đài Loan điều tra kỹ những gì đã xảy ra trong vụ nổ súng, và tại sao người lao động nhập cư này lại bị bắn nhiều phát như vậy.
Một nhà hoạt động sau đó đã trao thỉnh nguyện thư cho một quan chức của NPA. Tuy nhiên, thay vì đưa ra tuyên bố, cảnh sát NPA và cảnh sát Tân Trúc đã từ chối bình luận thêm vì vụ án đang được giới công tố điều tra.
[Giám mục Hợp nói gì về Formosa?](http://www.bbc.com/vietnamese/vietnam-40838633) [Dư luận Đài Loan lên tiếng về Formosa](http://www.bbc.co.uk/vietnamese/vietnam/2016/06/160616_cindy_sui_formosa_news_conference)
Họ không tiết lộ chi tiết bao gồm việc có bao nhiêu viên đạn đã bắn trúng ông Phi và trúng những chỗ nào. Tuy nhiên truyền thông địa phương đưa tin rằng năm viên đạn đã trúng bụng trong khi một viên vào chân.
Một phát ngôn viên của Cục Cảnh sát Quốc gia (NPA) nói với BBC rằng viên cảnh sát nổ súng hiện vẫn đang làm việc sau vụ việc này.
Hơn 600.000 lao động nhập cư, chủ yếu từ Đông Nam Á, được tuyển dụng làm công nhân xây dựng, công nhân nhà máy, người giúp việc gia đình hoặc trong các công việc thủ công khác tại Đài Loan.
Số liệu thống kê của chính phủ Đài Loan nói vào cuối năm ngoái, hơn 53.000 lao động nhập cư đã được liệt kê vào diện "vắng mặt mà không có phép chính thức" ((AWOL) ở Đài Loan.
Nam thanh niên bị cảnh sát bắn chết ở Đài Loan (Trung Quốc) là Nguyễn Quốc Phi quê quán xã Nghĩa Khánh, huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An.
![ Nguyễn Quốc Phi (mặc áo xanh). Ảnh gia đình cung cấp.](http://www.xaluan.com/images/news/Image/2017/09/07/859b083025a2d0.img.jpg)
*Nguyễn Quốc Phi (mặc áo xanh). Ảnh gia đình cung cấp.*
Trong khi nhiều lao động người Việt và các nhà hoạt động vì quyền lao động ở Đài Loan đổ xuống đường biểu tình phản đối và yêu cầu điều tra thấu đáo vụ một lao động Việt bị bắn chết thì bố của Phi lặng lẽ sang Đài tìm nguyên nhân cái chết của con trai.
Cộng đồng người Việt và các nhà hoạt động vì quyền lao động ở Đài Loan đổ xuống đường biểu tình phản đối và yêu cầu điều tra vụ một lao động Việt bị bắn chết. Ảnh Internet.
Thông tin Nguyễn Quốc Phi quê quán xã Nghĩa Khánh, huyện Nghĩa Đàn đang lao động tại Đài Loan (Trung Quốc) bị cảnh sát Đài Loan bắn chết khiến cả làng Lĩnh Khánh bàng hoàng. Ông Phạm Văn Đức – Phó Chủ tịch UBND xã Nghĩa Khánh cho biết: Gia đình anh Nguyễn Quốc Phi, ở xóm Lĩnh Khánh, xã Nghĩa Khánh, huyện Nghĩa Đàn, bố là cán bộ quân đội nghỉ hưu, hiện đang công tác tại UBND xã Nghĩa Khánh. Phi sinh năm 1990, là con thứ 4 trong gia đình có 5 anh em. Lúc còn ở địa phương Phi là người nhiệt tình, năng nổ trong hoạt động địa phương, được mọi người yêu mến.
Được biết cuối năm 2014 Phi đi xuất khẩu lao động và làm việc tại Nhà máy hóa học Đài Bắc. Do tính chất công việc không phù hợp, năm 2016 anh trốn ra ngoài và làm việc tại một Công ty xây dựng cũng ở tại Đài Bắc.
Anh Nguyễn Quốc Quân, anh trai Phi cho biết: “Vào lúc 10h40 phút ngày 31/8 gia đình nhận được thông tin từ Công ty môi giới Hoàng Long, báo em tôi bị cảnh sát bắn chết, hiện bố tôi đã có mặt tại Đài Loan để tìm hiểu cái chết của em tôi”.
Cũng theo anh Quân cho biết, sống cùng Quân ở Đài Loan còn có em gái là Nguyễn Mai Thao. Thao điện thoại về khẳng định Phi sống lành mạnh, không dính dáng vào các tệ nạn xã hội. Hôm xảy ra sự việc trên do Thao mệt nên ở nhà mà không đi cùng Phi. Thao cho rằng, khi gặp cảnh sát, Phi hoảng sợ bị cảnh sát bắt (thuộc diện lao động trái phép) nên đã chống cự lại và bị bắn.0:0
Theo thông tin, Văn phòng Kinh tế - Văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc cũng đã thông báo với các cơ quan liên quan trong nước và gia đình, hỗ trợ thân nhân sang Đài Loan (Trung Quốc) hoàn thành các thủ tục liên quan và lo hậu sự cho nạn nhân.
Ngôi nhà gia đình Phi ở xã Nghĩa Khánh, huyện Nghĩa Đàn. Ảnh Minh Thái.
Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Văn phòng Kinh tế - Văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc tiếp tục các biện pháp bảo hộ công dân, phối hợp với các cơ quan chức năng của Việt Nam hỗ trợ các thủ tục pháp lý và vật chất để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân Nguyễn Quốc Phi.
Văn phòng Kinh tế - Văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc đang tiếp tục theo dõi sát và phối hợp với phía Đài Loan (Trung Quốc) trong quá trình điều tra, xử lý vụ việc.
Cho đến nay, đã 6 ngày trôi qua kể từ khi nhận được tin dữ, gia đình vẫn còn dấu không cho mẹ Phi hay tin xấu. Mong muốn lớn nhất của gia đình Phi lúc này là các cơ quan chức năng sớm điều tra làm rõ sự việc nhằm đảm bảo quyền lợi của công dân cũng như tạo điều kiện để gia đình sớm đưa thi thể Phi về an táng theo phong tục của địa phương
Cali Today liên lạc với anh Nguyễn Đức Huy, một lao động Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Đài Loan có Live Tream Facebook về cuộc họp, biểu tình đã cho biết, bắt đầu khoảng 10 giờ sáng ngày 04/09/2017, mọi người tay cầm biểu ngữ tập trung tại trụ sở Bộ Nội Vụ- sở Cảnh sát quốc gia Đài Loan. Số lượng người tham gia ước chừng khoảng mấy trăm người trong đó số lượng người lao động Việt Nam khoảng 50 người, những lao động của các nước như Indonesia, Thái Lan…cũng đến tham gia họp báo, biểu tình tầm khoảng 100 người. Ngoài ra tổ chức Liên Minh Gia Tăng Sức Mạnh Di Dân và mười mấy tổ chức dân sự, Công hội tập trung trên 100 người.
Cũng như thông tin của đài truyền hình Trung Thân đưa tin trước đó, anh Huy cho biết:
“Có một sự kiện là một nam lao động chui đến Đài Loan làm việc và không biết như thế nào nhưng mà nam lao động này đã ra ngoài làm chui. Ngày 31/08 vừa qua, người dân thấy nam lao động này phá một chiếc xe bán tải nhỏ nên báo cảnh sát. Sau đó cảnh sát và một người dân phòng đã đến hiện trường để khống chế nam lao động này và họ đã dùng vũ lực. Vụ việc thì chưa biết là như thế nào nhưng mà nam lao động này có người cho rằng anh ta ngáo đá, có người nói anh ta bị tâm thần hoặc tinh thần không ổn định do vụ việc chưa có kết luận nên chưa biết. Cảnh sát đã dùng vũ lực như xịt hơi cay vào người anh ta, dùng cả dùi cui mà không khống chế được. Cuối cùng cảnh sát đã dùng súng bắn vào người anh ta khoảng 09 phát, theo báo chí nói là có 06 phát bắn trúng nhưng thực ra để minh bạch thông tin vụ việc thì chưa có.”
“Vì vậy một số tổ chức xã hội dân sự và tổ chức Liên Minh Gia Tăng Sức Mạnh Di Dân cũng như số anh em lao động ở Đài Loan rất phẫn nộ về sự kiện này cho nên ngày hôm nay ngày 04/09 tổ chức buổi họp báo trước trụ sở Bộ Nội Vụ – Cơ Quan Cảnh Sát Quốc Gia Đài Loan.”
Anh Huy cũng cho biết, chưa thấy nhà chức trách Đài Loan lên tiếng nhưng vào cuộc họp báo, biểu tình sáng ngày 04/09, có một người đại diện trong Bộ Nội Chính đứng ra trả lời báo chí, các tổ chức dân sự rằng:
“Chúng tôi sẽ lập một tổ để điều tra vụ việc này. Người này còn nói rằng, Bộ Nội Chính sẽ làm việc với cảnh sát huyện Tân Trúc là nơi xảy ra vụ án mạng để kết hợp điều tra vụ án chứ chưa có câu trả lời cho nó nhất định.”- Lời thuật lại của anh Huy.
Rất nhiều truyền thông, báo đài đến đưa tin về buổi họp báo, biểu tình (ảnh; Facebook Nguyễn Đức Huy cung cấp)
Trong khi đó, phía Bộ Ngoại giao Việt Nam có trụ sở tại thành phố Đài Bắc sau vụ việc nam lao động Việt Nam bị Cảnh sát Đoài Loan nã đạn thì bản thân anh Huy cho Cali Today biết là chưa nắm rõ thông tin. Tuy nhiên, anh Huy cho biết:
“Theo tôi được biết trong cuộc họp báo cũng có một người đại diện quyền lợi lao động Việt Nam tại Đài Loan đã nói rằng, chúng tôi đề nghị văn phòng đại diện kinh tế Việt Nam tại Đài Bắc cần phải lên tiếng về vụ việc này và cần phải kết hợp với cơ quan Chính phủ Đài Loan để làm việc cho tới nơi tới chốn sự vụ.”
Vụ việc nam lao động Việt Nam bị Cảnh sát Đài Loan nã đến 09 phát đạn vào người dẫn đến tử vong theo anh Nguyễn Đức Huy đây là một vụ việc từ trước đến nay chưa hề xảy ra trong lịch sử Đài Loan. Cũng theo anh Huy, trước đây có một trường hợp cảnh sát Đài Loan dùng súng bắn một lao động nhưng chỉ nổ một phát đạn đã làm người đó tử vong, một trường hợp nữa là cảnh sát Đài Loan dùng súng bắn trúng đùi một lao động chui, sau đó người lao động này được đưa đi cấp cứu nên không chết.
“Qua sự kiện này có thể nói là chấn động dư luận xã hội Đài Loan khi người cảnh sát dùng súng bắn tới 09 phát súng vào một người nên dư luận nhìn thấy sự kiện như vậy tỏ thái độ phẫn nộ.Trong cuộc họp báo ngày hôm nay, người tham dự nói cảnh sát đã lạm dụng vũ khí, xem mạng người như một con chó, con mèo …”. Anh Huy kết lời
Việc cảnh sát bắn thường dân, kể cả người nhập cư, là hiếm xảy ra ở Đài Loan chỉ có đối với công dân CHXHCNVN thôi.
**Người Việt Đài Loan nên tìm luật sư giõi kiên CS: CS ** **San Jose bồi thường $11,3 triệu cho người gốc Việt bị cảnh sát bắn**
Luật sư Burris. Photo Courtesy: Zennie Abraham, via Flick
**Cảnh sát San Jose lại bị kiện**
San Francisco (SF Gate) – Vào hôm nay, Toà phúc thẩm liên bang ra phán quyết y án, buộc thành phố San Jose phải bồi thường $11,3 triệu Mỹ kim cho một người gốc Việt doạ tự vẫn nhưng bị cảnh sát bắn tàn phế suốt đời.
Vụ việc xảy ra vào tháng giêng năm 2014 ngay trên sân trước căn nhà trên dãy 1800 Cape Horn Drive. Lâm Hùng – 38 tuổi – sống sót sau vụ nổ súng nhưng bị liệt, vĩnh viễn phải ngồi xe lăn.
Toà Phúc thẩm liên bang khu vực 9th cho hay, bồi thẩm đoàn dựa vào lời khai một nhân chứng khác là cựu cảnh sát quận, người cho rằng, Hùng chỉ đe doạ bản thân, không đe doạ cảnh sát West. “Phán quyết của bồi thẩm đoàn căn cứ vào lời khai của nhân chứng trực tiếp,” thẩm phán Randy Smith cho hay.
Theo hồ sơ toà, Hùng ở trong bệnh viện tâm thần hai ngày trước khi vụ nổ súng xảy ra. Bạn trai của anh đến đón anh về nhà nhưng Hùng không chịu xuống xe. Anh cho rằng, trong nhà có người nên chụp lấy một con dao. Hàng xóm sát bên liền gọi cảnh sát, và một hàng xóm khác, cảnh sát hưu trí Helen Anderson đứng cách khoảng 10-15 feet, tìm cách nói chuyện trấn an Hùng.
Dondi West – cảnh sát 20 năm kinh nghiệm với lực lượng thực thi công lực San Jose – khai, cô trông thấy Hùng lôi con dao từ thắt lưng, ban đầu cầm dao dí vào cổ họng mình, sau đó anh ta di chuyển về phía cảnh sát, lúc bước lùi, lúc đối diện, dao vẫn lăm lăm trong tay. Và vào lúc anh ta quay người hướng về phía cảnh sát West khiến cô quan ngại đến tính mạng nên buộc phải nổ súng.
Trong khi đó lời khai của bà Helen lại khác. Theo nữ cảnh sát hưu trí, cảnh sát Dondi West tiến đến chĩa súng, yêu cầu Hùng thả con dao xuống. Mặc dù Hùng chỉ di chuyển dao xuống bụng mình nhưng cảnh sát West đã nổ súng.
Bồi thẩm đoàn cho rằng, cảnh sát đã sử dụng vũ lực quá mức, vi phạm quyền của Hùng nên ra phán quyết anh đáng được bồi thường thiệt hại kinh tế, tổn thất về tinh thần và thể chất. Thành phố San Jose chịu trách nhiệm khoản bồi thường này.
Theo lời luật sư Burris, thân chủ của ông từng làm chủ nhà hàng Việt, mơ ước trở thành vũ công, và ước mơ đó giờ đây không bao giờ có thể thành hiện thực. “Anh ấy luôn tìm cách tự vẫn nhưng chưa bao giờ tìm cách tổn thương người khác,” luật sư nói. Theo ông, tình huống đó có thể xuống thang như cách bà Anderson đang làm, trước khi cảnh sát thành phố đến “la hét, ra lệnh.”
Luật sư thành phố hiện chưa đưa ra lời bình luận phán quyết của Toà Phúc thẩm liên bang.
Hương Giang (Theo SF Gate)
# Tẩy chay United không bị phạt vụ kéo lê bác sĩ gốc Việt
## Dân trí Giới chức Mỹ đã đưa ra quyết định hãng hàng không United Airlines không bị phạt sau khi bán vé quá số ghế có sẵn và cưỡng chế kéo lê bác sĩ gốc Việt David Đào trên sàn máy bay. Quyết định này đã vấp phải sự chỉ trích từ tổ chức hoat động vì quyền lợi khách hàng.
[ >> Sếp United Airlines bị chất vấn trước Quốc hội Mỹ vì vụ bác sĩ gốc Việt](http://dantri.com.vn/the-gioi/sep-united-airlines-bi-chat-van-truoc-quoc-hoi-my-vi-vu-bac-si-goc-viet-20170429210125654.htm) [ >> United Airlines đạt được thỏa thuận bồi thường bác sĩ David Dao](http://dantri.com.vn/the-gioi/united-airlines-dat-duoc-thoa-thuan-boi-thuong-bac-si-david-dao-20170428072745097.htm) [ >> Ám ảnh tiếng la hét trong vụ bác sĩ gốc Việt bị lôi khỏi máy bay](http://dantri.com.vn/the-gioi/am-anh-tieng-la-het-trong-vu-bac-si-goc-viet-bi-loi-khoi-may-bay-20170412181339023.htm) ![ Hình ảnh ông Đào bị kéo lê trên sàn máy bay (Ảnh: Reuters)](https://dantricdn.com/thumb_w/640/2017/david-dao-1504769988568.png)
*CNA* đưa tin, tổ chức hoạt động vì quyền lợi hành khách Flyers Rights ngày 6/9 đã công bố lá thư phản hồi của bộ Giao thông Mỹ gửi United Airlines ngày 12/5 rằng hãng này không phải đối diện với án phạt với vụ việc trên. Một quan chức Mỹ đã xác nhận tính xác thực của lá thư và cho biết United Airlines đã không tuân thủ quy định của luật pháp Mỹ về việc bán quá số vé so với số ghế quy định.
Ông Paul Hudson, chủ tịch tổ chức Flyer Rights, cho rằng bộ Giao thông Mỹ đã tắc trách khi kết luận cách hành xử của United không bị xử phạt. Ông nói cơ quan này lẽ ra nên tổ chức điều trần công khai sau khi phát hiện United vi phạm quy định chính phủ.
Thay vào đó, trong nhiều tháng liền, Bộ Giao thông Mỹ từ chối cung cấp thông tin về cuộc điều tra liên quan đến vụ kéo lê ông David Đào.
Trong khi đó, bà Elaine Chao, Bộ trưởng Giao thông Mỹ, phát biểu hồi tháng 7: "Không hành khách nào xứng đáng đáng bị đối xử như thế".
Theo lá thư được Flyer Rights công bố ngày 6/9, các nhà điều tra kết luận hãng United Airlines đã bồi thường đầy đủ cho 4/5 hành khách bị ép xuống trên chuyến bay ở Chicago nhưng không gửi thông báo máy bay bị bán vé quá số ghế bằng văn bản cho vợ chồng ông Đào.
Tại buổi điều trần trước quốc hội Mỹ hồi tháng 5, giám đốc điều hành hãng United Airlines Oscar Munoz đã lên tiếng xin lỗi vì sự cố xảy ra với ông Đào. Hãng này cũng đã dàn xếp bồi thường cho nạn nhân nhưng không công bố con số cụ thể.
Trước đó, hồi tháng 4, một đoạn video đã lan truyền nhanh chóng trên mạng, quay cảnh bác sĩ gốc Việt David Đào bị 3 nhân viên ninh kéo lê một cách thô bạo trên sàn máy bay United Airlines tại sân bay O‘Hare, Chicago sau khi ông từ chối xuống máy bay để nhường ghế cho nhân viên của hãng bay. Nguyên do là hãng United Airlines đã cho phép khách hàng đặt vé quá số ghế có trên máy bay để đảm bảo máy bay luôn được lấp đầy chỗ nếu có khách hàng bỏ bay vào giờ chót.
Video đã khiến nhiều hành khách phẫn nộ và tuyên bố "tẩy chay" United.
**Đức Hoàng**
Theo
*CNA* **Nhân viên làm móng gốc Việt đâm chết vũ nữ, treo cổ tự sát** **Mount Pleasant (KDKA) –** Một người đàn ông gốc Việt đâm chết một vũ nữ ở tiểu bang Pennsylvania trước khi treo cổ tự sát trong tủ quần áo.
Cảnh tượng hãi hùng được phát giác tại nhà Nguyên Trần – 31 tuổi – số 218 đường College Street, trong khu Mt. Pleasant Borough, vào khoảng 8h tối thứ tư ngày 30 tháng 8. Cô Ashley Ugoletti – 27 tuổi – bị Nguyên đâm nhiều nhát đến chết.
Theo cảnh sát Mount Pleasant, thân nhân của Nguyên gọi cảnh sát khi tình cờ ghé ngang và trông thấy điều đáng ngờ. Cô Jenny Nguyễn – chủ tiệm Ultra Nails nơi nghi can làm việc – kể, mẹ của anh ta gọi bảo cô ghé ngang nhà con trai. Cả hai tới nơi, trông thấy máu, liền gọi 911.
Nguyên Trần – 31 tuổi
Thi thể Ugoletti được phát giác ở dưới tầng hầm ngôi nhà, nguyên nhân tử vong là do bị đâm những nhát chí mạng. Sau đó, cảnh sát phát giác thi thể của người đàn ông trong tủ quần áo. Có vẻ như anh ta treo cổ chỉ vài phút sau khi sát hại Ugoletti. Nhà chức trách xác định đây là vụ giết người tự sát.Hiện chưa rõ mối quan hệ giữa nạn nhân và nghi can. Nhà chức trách không cho rằng hai người này đang hẹn hò bồ bịch.
Ugoletti làm nghề vũ nữ tại Blush ở Pittsburgh. Tháng trước, cô ta cùng một nữ đồng nghiệp bị bắt và bị cáo buộc mại dâm và buôn bán ma tuý. Hai vũ nữ bị cáo buộc đã đề nghị cảnh sát chìm một trận “mây mưa” với gía $1.200 đô nhân ngày sinh nhật của ông, và với $100 đô nữa, ông sẽ có được ma tuý.
Vụ giết người tự sát đang được Cảnh sát Mount Pleasant Borough và Văn phòng điều tra quận Westmoreland cùng phối hợp điều tra.
Hương Giang (Theo CBS Pittsburgh)
**Vợ chồng Việt gốc Hoa miền Bắc cùng đường dây lãnh án tù buôn bán hàng trộm từ Cisco**
San Jose (Mercury News) –Một người đàn gốc Việt Việt gốc Hoa 47 tuổi lãnh án hơn 7 năm tù liên bang vì đã bán số hàng hoá trị giá $37 triệu Mỹ kim ăn trộm từ Cisco, và tống tiền cựu đồng sự kinh doanh, theo thông tin từ Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.
Cương Cao Đặng hay còn gọi Calvin Đặng nhận tội hai hồ sơ hình sự riêng biệt, ông ta bị toà liên bang tuyên án vào hôm thứ 5 ngày 31 tháng 8. Ngoài ra, vợ ông Đặng – bà Ly Lê (Ly Thi Be Le) – và một nhóm 6 nghi can khác cũng bị truy tố hình sự.
Nhà chức trách liên bang cho hay, ông Đặng thừa nhận quản trị công ty Network Genesis – cơ sở kinh doanh “chủ yếu mua bán hàng hoá ăn trộm từ hãng Cisco” từ tháng giêng năm 2006 đến tháng giêng năm 2013. Một mạng lưới nhỏ nhân viên Cisco đã tuồn hàng ra ngoài cho ông Đặng. Ông ta sau đó thay đổi số seri (serial number) của món hàng, và tạo thông tin dữ liệu giả mạo cho khách hàng ở California và bên ngoài tiểu bang. Vào tháng 7 năm 2013, một đại bồi thẩm đoàn truy tố ông Đặng nhiều cáo buộc gian lận.
Theo thoả thuận nhận tội, ông Đặng nhận một tội danh âm mưu phạm tội gian lận tiền bạc, rửa tiền và tham gia vào các giao dịch tài chánh sử dụng tiền thu được từ phạm tội.
Ông Đặng cũng hứa sẽ cung cấp thông tin cụ thể liên quan đến các giao dịch tài chánh cho nhà chức trách liên bang. Tuy nhiên, hai vợ chồng ông ta đã đe doạ sẽ tiết lộ một cựu đồng sự kinh doanh trừ phi người này đưa $350.000 Mỹ kim. Người phụ nữ cuối cùng đã đưa cho hai vợ chồng ông Đặng và bà Lê $270.000 Mỹ kim. Số tiền này sau đó bị bà Lê nướng vào sòng bài Cache Creek Casino.
Vào tháng ba vừa qua, một đại bồi thẩm đoàn đã truy tố ông Đặng ba cáo buộc gồm tống tiền, khinh thường và cản trở công lý. Bà Lê cũng bị cáo buộc tống tiền và cản trở công lý tương tự. Vào ngày 30 tháng 8, ông Đặng nhận tội ba cáo buộc và bà Lê nhận tội cáo buộc tống tiền. Dự tính, người vợ sẽ bị tuyên án vào ngày 11 tháng 12.
Ông Đặng cũng làm chủ một công ty bất động sản, dùng tiền thu được từ công ty Network Genesis để mua bất động sản. Thú nhận động cơ kiếm tiền đã làm mờ mắt ông ta, Đặng tỏ ra hối lỗi vì đã gây ra hậu quả lớn làm ảnh hưởng đến nhiều người thân. “Tôi rất ân hận và mong rằng có cơ hội quay trở lại để theo đuổi con đường khác, để có một cuộc sống bình thường, kiếm tiền lương thiện, vui thú bên vợ và 4 con,” nghi can giải bày.
Những bị can liên can khác gồm Hoàng Xuân Lôc, Nguyễn Thuỷ, Phạm Long và Edwin Lin, Elimy Lê và David Huỳnh. Cựu nhân viên Cisco Hoàng Xuân Lộc bị tuyên án 14 tháng tù, Thuỷ lãnh 15 năm tù, Long 1 năm, còn Edwin Lin thì đã thụ xong bản án. Riêng Emily Lê và David Huỳnh sẽ bị tuyên án đâu đó sang năm.
Calvin Đặng sẽ thụ án ngay lập tức sau phiên tuyên án. Ngoài ra, ông ta cũng bị 3 năm quản chế sau khi ra tù.Giám đốc VC đánh nữ bác sỹ tại khoa cấp cứu
TPO - Bác sỹ Minh – người bị đánh tại phòng cấp cứu đã từ chối giám định về thương tích, tổn hại sức khỏe nên ông Thắng chỉ bị xem xét về hành vi gây rối trật tự công cộng.
![Xử lý giám đốc đánh nữ bác sỹ tại khoa cấp cứu Vụ việc xảy ra tại khoa cấp cứu, bệnh viện ĐK 115](http://images.tienphong.vn/665x449/Uploaded/huyquang/2017_09_02/hinh_1_SGJK.jpg)
![Xử lý giám đốc đánh nữ bác sỹ tại khoa cấp cứu Vụ việc xảy ra tại khoa cấp cứu, bệnh viện ĐK 115](http://images.tienphong.vn/665x449/Uploaded/huyquang/2017_09_02/hinh_1_SGJK.jpg)
Theo đó, căn cứ các tài liệu, chứng cứ thu thập được cho thấy, vụ việc xảy ra là do mâu thuẫn bột phát, nguyên nhân xuất phát từ sự lo lắng cho sức khỏe, tính mạng của người thân, hiểu lầm bác sĩ thiếu trách nhiệm, cố tình xử lý chậm nên ông Nguyễn Đình Hoàng Thắng - Giám đốc Công ty cổ phần xây lắp Tân Thắng, đã có hành vi đánh bác sĩ Hoàng Thị Minh và điều dưỡng Lê Quang Hòa.
Còn ông Nguyễn Xuân Huân - Phó bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Trung Đô, người có hành vi cầm ghế nhựa đi theo ông Thắng đến trước phòng trực bác sĩ với lý do "yêu cầu bác sĩ Minh và điều dưỡng Hòa ra ngoài làm việc", ông Võ Viết Thanh cho hay Thường trực Thành ủy đã chỉ đạo Ủy ban kiểm tra Thành ủy Vinh lập đoàn kiểm tra dấu hiệu vi phạm với ông Huân để xem xét mức độ vi phạm và sẽ xử lý nghiêm túc.
Trước đó, như Tiền Phong đã đưa tin, vào khoảng 21h30p (ngày 18/8), tại khoa Cấp Cứu, Bệnh viện 115 Nghệ An tiếp nhận bệnh nhân Nguyễn Văn Nam (26 tuổi), trú phường Trung Đô, TP Vinh (Nghệ An) bị tai nạn giao thông. Tình trạng lúc nhập viện của bệnh nhân, tỉnh táo, tinh thần ổn định, bị phù nề ở mặt. Qua kiểm tra, bác sĩ phát hiện bệnh nhân Nam bị vỡ xương gò má. Tình hình sức khoẻ bệnh nhân được bác sĩ thông báo lại với người nhà đề nghị đưa bệnh nhân đi chụp phim.
Đến khoảng gần 22h cùng ngày, khi các bác sĩ đang tiếp tục sơ cứu cho bệnh nhân nói trên thì một nhóm người đến. Lúc này, một người đàn ông đến nói chuyện với bác sỹ Hoàng Thị Minh (khoa Cấp Cứu), nhưng sau đó người đàn ông này đã dùng tay đánh liên tiếp vào mặt, đầu của bác sỹ Minh khiến nữ bác sỹ này ngã về phía sau.
**Ệ** **Thanh niên Việt gốc Hoa miền Bắc bị bắt vì đăng** ** ảnh tự sướng với đồ ăn cắp**

Set-Cookie: clsk=viet; expires=Tue, 11-Dec-2018 05:51:26 GMT; path=/vietnamville/


markdown:
PSN
BỘ MỚI 2007
HỘP THƯ
TRANG CHÍNH
Tư Tưởng
Văn hóa
Giáo Dục
Văn
Học
Diễn Đàn
Chính Luận
Ký Sự - Xã Hội
Khoa Học & Môi Trường
Việt Nam trong dòng thời sự
Đạo Bụt trong dòng văn hóa Việt
Giữ thân cho mẹ -
Giữ nước cho cha
Công Ước Quốc Tế Về Những Quyền Dân Sự và
Chính Trị
Công Ước Quốc Tế Về Những Quyền Kinh Tế, Xã
Hội và Văn Hóa
Bản Tuyên Ngôn Quốc Tế Nhân Quyền
Nguyên Tắc Của Nền Pháp Quyền
Thế Nào Là Dân Chủ ?
Các Vấn Ðề Dân Chủ
Sophie Quinn-Judge: Hồ
Chí Minh những năm chưa được biết đến
Mao, câu chuyện không được biết
Gene Sharp
:
Từ Độc Tài đến Dân Chủ
Vũ Thư Hiên :
Đêm giữa ban ngày
Năm cách sống hạnh phúc
PSN 1.9.2013 | Francesca Biller - Diệu
Liên Lý Thu Linh chuyển ngữ
Francesca
Biller là một phóng viên thời sự. Các bài viết của cô đã được đăng
trên báo chí, phát trên đài truyền thanh, truyền hình trải gần hai
mươi năm nay. Là phóng viên, cô đã viết về những vấn đề liên quan
đến chính trị, kinh tế, những vấn đề về phụ nữ, gia đình, truyền
thông, văn hóa, trẻ em và những vấn đề thời sự khác. Cô đã nhận
được các giải thưởng như Giải Edward R. Murrow, hai giải Golden
Mike và bốn giải nhất của Hội Nhà Báo Chuyên Nghiệp.
Cô đã tự sự về mình như sau: “Tôi lớn lên bên cạnh người mẹ Nhật. Bà
là một Phật tử. Cha tôi là người Anh gốc Nga, theo đạo Do Thái. Tôi
đã tìm hiểu về nhiều tôn giáo, phong tục và văn hóa với tư cách cá
nhân, trong vai trò của người làm mẹ, làm báo và người đi tìm chân
lý. Hiện giờ tôi thực sự hạnh phúc hơn vì tôi đã biết chấp nhận bản
thân, và người khác như họ là, và nhận thức mỗi ngày là một ngày
mới, ngày đặc biệt, và tôi mãi mãi hàm ân về điều đó.
Khi còn nhỏ, tôi không biết có được một người mẹ Phật tử là điều may
mắn như thế nào. Tôi chỉ nghĩ là tất cả trẻ em đều lớn lên với món
quà của trí tuệ, tình thương sâu đậm và một cảm giác bình an thực
sự. Nhưng sau khi tôi đã bay xa tổ ấm của mẹ, tôi mới biết rằng thế
giới bên ngoài không yên ổn, không tử tế, và không an bình chút nào.
Tôi nhanh chóng nhận ra thế giới bên ngoài thường là một nơi đầy rẫy
những đớn đau, nghiệt ngã, sân hận và quá ồn ào đối với đôi tai quá
nhạy cảm của tôi. Nhưng chính sự nhạy cảm, chánh niệm mà tôi đã học
được trong Phật giáo đã giúp tôi vượt qua những đau khổ, những thất
vọng não nề mà tôi đã nếm trải.
Những giai đoạn đau khổ như thế là khi tôi phải chứng kiến đứa con
bé nhỏ của mình trải qua một ca phẫu thuật mổ tim, phải chịu đựng
một mối liên hệ chẳng tốt đẹp suốt nhiều năm, và chịu đựng những
thương tích nghiêm trọng trong một tai nạn xe hơi. Cũng có những lúc
tôi cảm thấy thất vọng, buồn chán trước những áp lực của cuộc sống.
Đó là những trải nghiệm trong các mối liên hệ trong từng ngày, việc
sinh con và nuôi dưỡng chúng, cố gắng chăm sóc hay tìm người thân
cận có thể chăm sóc cho cha mẹ già của mình và những năm tháng đầu
đời của tuổi trưởng thành khi ta cảm thấy quá cô đơn. Khi lớn tuổi
hơn, quán xét lại cuộc đời mình và có thể sống từng ngày với một
tinh thần sảng khoái, và hy vọng là sáng suốt hơn, thì những điều
dạy dỗ của người mẹ Phật tử của tôi luôn thầm thì những lời dịu
dàng, đồng cảm đi thẳng vào tâm hồn tôi.
Một giáo lý căn bản của Phật giáo dạy rằng hạnh phúc hay khổ đau là
trách nhiệm của từng cá nhân. Điều đó có nghĩa là tất cả chúng ta
đều hoàn toàn làm chủ việc chuyển đổi cuộc sống của chúng ta. Thật
là một tư duy mới mẻ, tràn đầy giác ngộ! Tôi tin rằng những bài học
về cuộc đời mà tôi đã học được từ Phật giáo sẽ tiếp tục truyền sức
sống và ban trải sức mạnh, uy lực thực sự của chúng cho tôi khi tôi
đối mặt với những nỗi sợ hải, thách thức và những cuộc chiến đấu với
đau khổ mà giờ tôi mới biết rằng chúng chỉ là một phần trong kinh
nghiệm sống của một kiếp người. Tôi hy vọng là năm khía cạnh của trí
tuệ Phật giáo dưới đây sẽ giúp bạn được an lành.
1. Thiền
Không dễ hành thiền. Nếu dễ, nó sẽ không thể mang đến cho bạn sự tự
tại, tĩnh lặng thực sự. Giống như tất cả những nỗ lực đáng theo đuổi
khác, thiền cần được thực tập, cần kiên nhẫn và tinh tấn để được lợi
ích từ những phần thưởng vô giá mà nó sẽ mang lại. Thiền đã được sử
dụng hằng bao nhiêu thế kỷ để hàn gắn tâm linh, thanh tịnh tâm và
ngay cả trị liệu, hỗ trợ những đau đớn thể xác trầm trọng và tổn
thương tâm lý. Trong một thế giới đầy tốc độ, đầy bạo động nơi mà
gần như tất cả mọi thành viên trong đó đều bị áp lực, bị căng thẳng
thì việc tập hành thiền là một cách để giúp chúng ta được chữa trị
và quan trọng hơn nữa được phát triển và tập bình tĩnh ngay trước cả
những trận bão đời to lớn nhất. Một phần trong quá trình này đơn
giản bắt đầu bằng việc tập ngồi yên, im lặng và thực sự thư giãn.
Hành động này có thể giúp được bất cứ ai, dù họ đang khổ đau hay
đang muốn tìm một cuộc sống có ý nghĩa, có lý tưởng hơn.
Hành động có chủ ý này hay đúng hơn bất-hành (non-act) này của thiền
là một phương cách đã được kiểm nhận, rất hữu hiệu trong việc giúp
người ta chữa trị những tâm bệnh hay ngay cả thân bệnh nặng. Kể cả
những ai bị chứng trầm cảm sau chấn thương trong chiến tranh và
những xáo trộn tâm lý như tâm thần và trầm cảm nặng. Có rất nhiều
cách hành thiền, và không có cách nào là cách duy nhất đúng cho tất
cả mọi người. Nhiều người sợ hành thiền vì họ trước tiên đã nghĩ là
mình không hợp với phương cách đó. Nhưng chính vì thế mà những người
này cần hành thiền – để buông thư nội tâm và để gạt bỏ mọi ý nghĩ
tiêu cực sang một bên. Điều quan trọng cần nhớ chỉ là bắt đầu hành
thiền, và thử nghiệm những phương cách thiền khác nhau cho đến khi
bạn tìm thấy phương cách hợp với bạn.
Bắt đầu Như thế nào?
Hãy tìm đọc vài quyển sách về Thiền, trao đổi với những người đã có
kinh nghiệm hành thiền, tham dự các khóa thiền để tìm hiểu thêm. Mỗi
ngày, tôi thường bắt đầu thời thiền tập của mình bằng cách rất đơn
giản là ngồi yên, nhắm mắt trong vài phút. Tắt điện thoại, truyền
hình, máy tính và cả âm nhạc để bạn có thể cảm nhận và ngay cả nghe
được hơi thở của chính mình. Đừng bỏ cuộc nếu lúc đầu bạn cảm thấy
lo âu hay bồn chồn, không có cách đúng hay sai trong thiền tập. Hành
thiền cũng không phải là một cuộc chạy đua hay thi tài. Nếu lúc bắt
đầu bạn có thể ngồi yên trong năm phút, thì ít nhất là bạn biết rằng
mình đang trên đường tiền tới một bản ngã chân thật hơn và hy vọng
là một con người có sức khỏe hơn. Trên tất cả, hãy kiên trì thực
hành. Những chuyển biến mà bạn sẽ nhận thấy là tâm đổi thay và rồi
cuộc đời của bạn cũng thay đổi theo.
2. Bắt đầu Mỗi Ngày Với một Động Lực Tích Cực
Thay vì chỉ hy vọng là bạn sẽ có một ngày bình an và những trải
nghiệm tích cực, hãy làm cho điều đó xảy ra. Nói cách khác, trước
khi bước ra khỏi một giấc ngủ sâu để đi vào guồng máy của cuộc sống
bận rộn, hãy dành ra năm hay mười phút quán tưởng đến những cảm giác
và quan điểm tích cực sẽ xảy ra trong ngày. Cách này sẽ giúp bạn dễ
trải nghiệm sự bình an trong ngày trước mặt, và đón nhận bất cứ điều
gì có thể xảy ra trong ngày.
Động Lực và quan điểm của tôi bao gồm:
Tôi sẽ giữ bình tĩnh trong mọi giao tiếp với người khác.
Tôi sẽ giữ tâm bình an, tĩnh lặng và hạnh phúc trong tất cả mọi việc
tôi làm.
Tôi sẽ giữ sự giác ngộ tích cực suốt ngày và luôn học hỏi từ người
khác.
Tôi sẽ xem mọi người đều dễ thương, hiền lành và cởi mở như tôi, và
tôi sẽ không phán xét người.
Mục đích của hành động này là để chính bạn làm người tạo tác ra
những cảm giác đầu tiên trong ngày của mình, và dĩ nhiên là chúng sẽ
ảnh hưởng đến trọn ngày của bạn. Những cảm giác đầu tiên trong ngày
ảnh hưởng rất lớn đến tâm trạng của bạn trọn ngày. Nếu bạn cố gắng
biến các tư duy trên thành một phần của tâm thức và vô thức của
mình, thì bạn không những sẽ có một ngày bình an hơn, mà nó cũng ảnh
hưởng đến người khác một cách tốt lành như thế.
3. Thực hành Chánh niệm
Trí não, tâm tư, nghĩ suy của ta có thể là những món quà tuyệt vời,
quí báu mà ta có thể tặng cho bản thân, nếu như ta biết sử dụng
chúng đúng cách. Nhưng như tất cả chúng ta đều biết, tâm thường dẫn
ta đến những cách suy nghĩ đầy sai lạc, những cuộc độc thoại nội tâm
đầy tiêu cực và đầy dằn vặt, khiến ta cảm thấy khó chịu, nếu không
muốn nói là chúng khiến ta tự cô lập, rồi rơi vào trầm cảm. Nhiều
bệnh nhân trầm cảm cho là họ luôn thấy mệt mỏi, ngay cả những người
chẳng phải làm gì, vì các cảm xúc tiêu cực thực sự là những độc tố
làm bải hoải tâm thân. Thực hành chánh niệm có nghĩa là thay vì chỉ
nếm trải các cảm xúc, tiếp nhận đau khổ, bạn sẽ trở nên ý thức hơn
về các cảm giác và suy tư của mình, do đó có thể làm cho chúng tốt
hơn. Khi bạn ý thức hơn về các cảm xúc của mình, bạn sẽ dễ nghĩ ra
cách hành động và giải pháp cho những vấn đề đưa bạn đến suy nghĩ
tiêu cực.
Phương cách Thực hành Chánh niệm
Bắt đầu bằng cách ý thức hơn về các cảm xúc của mình khi chúng khởi
lên, dầu đó là cảm thọ vui, đau đớn, hưng phấn, bâng khuâng, sợ hãi
hay sân hận. Thực sự cảm nhận chúng một cách tường tận là sự khởi
đầu tiên quyết trong việc làm chủ các cảm xúc và tìm đường đi đến sự
bình an. Sau đây là một số những lời nguyện tâm linh đầy chánh niệm
của tôi:
Tôi không để quá khứ làm khổ tôi nữa. Tôi biết rằng những niềm vui
trong cuộc sống mạnh mẽ hơn bất cứ nỗi khổ đau nào. Tôi chỉ có ngày
hôm nay. Tôi có thể khiến nó trở thành gì, bằng cách nào (mà) tôi
muốn. Tôi thực sự yêu thương các con, khi chúng khổ hay vui, tôi
cũng cảm nhận được điều đó. Những khổ đau trong quá khứ giúp tôi hôm
nay trở thành người luôn đồng cảm với kẻ khác.
Mục đích của những lời nguyện này là để vun trồng năng lực tích cực
cho các cảm thọ vui hay buồn của ta. Nhưng chúng ta chỉ có thể khám
phá ra những năng lực đó là gì khi ta đầy chánh niệm. Bắt đầu… Hãy
bắt đầu đi.
4.
Trước khi ăn, hãy cúng dường lên Đức Phật
Có lẽ không có hành vi nào của con người tự động, máy móc hơn là
hành động ăn uống, tuy nhiên đó lại là hành động thực sự có thể mang
đến an bình, tĩnh lặng cho bạn hơn cả, đồng thời cũng khiến thân bạn
được mạnh khỏe hơn. Dĩ nhiên, bạn sẽ tự hỏi, “Làm sao tôi có thể
cúng dường thực phẩm lên Đức Phật? Điều đó có nghĩa là gì?” Hãy bắt
đầu bằng cách tưởng tượng rằng tất cả mọi thực phẩm bổ dưỡng đều
được làm từ hoa trái thanh cao để giúp ta tăng trưởng được mọi trí
tuệ. Kế đến, tưởng tượng rằng Đức Phật là ánh sáng trong tâm bạn và
rằng khi bạn ăn, bạn cúng dường hoa quả thanh cao đó đến Đức Phật,
đồng thời bạn cũng nuôi dưỡng, làm no đầy chính tâm thân bạn. Hãy
phác họa tư tưởng đó ra và ăn trong chánh niệm, cảm niệm sự hàm ân
đối với hành vi ăn và món quà mà nó mang đến cho ta. Làm như thế
cũng giúp bạn ăn chậm lại, giúp bạn có thể quán tưởng thực phẩm của
bạn từ đâu mà có, làm sao nó đến được trên bàn ăn của bạn, đến miệng
bạn, để bạn được dưỡng nuôi.
Tôi cúng dường thực phẩm lên Đức Phật như thế nào.
Khi tôi hình dung ra Đức Phật đang ở trong tôi. Tôi nghĩ đến Ngài
như một đứa bé dịu dàng, dễ thương mà tôi chỉ muốn nuôi dưỡng và làm
cho nó hạnh phúc. Khi chuẩn bị thức ăn, tôi làm một cách chậm rãi,
cẩn thận và với chánh niệm. Thái rau củ thật đẹp mắt, gọn ghẻ và đảo
trộn chúng một cách nhẹ nhàng, một cách kiên nhẫn. Dầu đó là rau,
hay trái cây, tôi hình dung rằng Đức Phật trong tôi sẽ thưởng thức
món ăn đó hơn nếu tôi ăn chậm rãi, và cảm nhận từng mùi vị trong đó.
Hành động chánh niệm trong ăn uống không chỉ làm cho nghi thức ăn
uống luôn trở nên tích cực, mà nó còn khiến thực phẩm tôi ăn trở nên
dinh dưỡng hơn, do đó tôi trở nên một chúng sanh lành mạnh hơn từ
trong ra ngoài.
5. Nhìn Lại Ngày Qua
Điều này cũng tương tự với việc bắt đầu một ngày bằng những tiêu chí
và ý hướng tâm linh tích cực. Khi điều này được thực hiện, nó sẽ
mang đến cho ta một ngày tĩnh lặng và tốt đẹp hơn, tất cả đều như
thế. Nhưng cũng quan trọng như việc có được một khởi đầu tích cực
trong ngày, ta cũng cần chấm dứt một ngày với cùng cường độ trong
chánh niệm và quán chiếu. Thay vì để đầu óc ta đầy rẫy những suy
nghĩ như: “Tôi mệt rã người, may mà hết ngày rồi” hay “Lại một ngày
nhàm chán/vất vả đã qua”, sao không thay vào đó bằng cách nhìn lại
ngày đã qua với chút quán chiếu nhẹ nhàng? Lý do khiến nhiều người
cảm thấy không hạnh phúc hay thỏa mãn trong cuộc sống là vì họ quá
khắc khe với bản thân hay không ý thức đến suy nghĩ và hành động của
bản thân.
Khi quán chiếu về ngày đã qua, bạn có thể giúp bản thân không lặp
lại cùng một sai lầm hay thiếu sót, và bằng cách suy nghĩ cẩn thận
về ngày đã qua như thế nào, bạn muốn thay đổi nó ra làm sao, bạn có
thể khám phá ra được nghệ thuật làm chủ tâm, và phương cách để hành
động, phản ứng trong những hoàn cảnh khác. Bạn cũng có thể có những
giấc mơ thú vị, đầy khám phá và trầm tư nếu những gì trong đầu bạn
trước khi đi vào giấc ngủ là những suy tư sâu sắc, chứ không phải là
những vọng tưởng bâng quơ. Dầu tri thức không phải lúc nào cũng hữu
hiệu, nhưng nó có thể hướng bạn đến một con đường thiên về tâm linh
để bạn được hạnh phúc hơn, nếu bạn biết tập làm thế nào quán chiếu
về tư tưởng và hành động của mình.
Quán chiếu về ngày đã qua như thế nào?
Hãy tìm một chỗ ngồi yên tĩnh, trên giường, trên ghế hay bất cứ đâu
mà bạn không bị làm phiền trong ít nhất mười lăm phút. Nhắm mắt lại
và quán chiếu về ngày đã qua như thể nó là một cuốn phim hay một
quyển sách; ghi nhận về những hoàn cảnh khác nhau mà bạn có mặt
trong đó, về những người mà bạn đã giao tiếp và các cảm thọ của
mình. Sau đó, suy nghĩ về việc bạn muốn hành động, hay cảm xúc khác
đi như thế nào, nếu như bạn lại rơi vào hoàn cảnh đó.
Những điều bạn cần tự hỏi: Có thể tôi cần nhiều kiên nhẫn, tử tế và
dịu dàng trong giao tiếp với người phải không? Tôi có chân thật đối
với bản thân trong mọi hành động của mình? Làm thế nào để ngày mai
tôi có thể là người hiểu biết, thông cảm hơn đối với bản thân và
người khác? Điều gì khiến ngày hôm nay của tôi tuyệt vời và hạnh
phúc? Điều gì khiến tôi cảm thấy hàm ân?
Xin nhắc lại, điều quan trọng nhất là phải biết thương yêu, tha thứ
cho bản thân về những sai lầm của mình. Chỉ khi nào bạn có thể tha
thứ cho bản thân, thì bạn mới có thể tha thứ cho người khác. Hành
động nhìn lại một ngày đã qua không chỉ giúp bạn biết rõ hơn về bản
thân, hy vọng là nó cũng sẽ giúp bạn trở nên một người tốt hơn,
người có tâm linh, người biết yêu thương đối với bản thân và người
khác, mà còn là người hạnh phúc hơn.
Diệu Liên Lý Thu Linh
(Chuyển Ngữ theo Five Ways To Be Happier & Less Depressed Through
Buddhism, đăng trên Elephant Health & Wellness Facebook, ngày
18/1/2013)
GIỮ THÂN CHO MẸ
LÊN
TRÊN=
|
GỬI BÀI | LÊN
TRÊN=
Phù Sa được
thực hiện bởi nhóm PSN (Phù
Sa Network).
Là tiếng nói của người Việt Tự Do trong và ngoài nước nhằm phát huy khả năng Hiểu
Biết và
Thương Yêu để bảo vệ và thăng hoa sự sống.
PSN
không loan tin thất thiệt, không kích động hận thù, và bạo lực. Không chủ
trương lật đổ một chế độ, hay bất kỳ một chính phủ nào.

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Connection: close

Accept-Ranges: bytes

Content-Type: text/html


markdown:
![ Mỹ 'nhấc bổng' giá vàng thêm 1 triệu đồng](http://image.plo.vn/w653/Uploaded/thuylinh/2017_03_20/muavang_MFJP.jpg)
Tính đến 9h30 sáng ngày 20-3, giá vàng thế giới đang dao động quanh ngưỡng 1.234 USD/ounce, qui đổi theo tỷ giá
[niêm yết](http://plo.vn/tags/bmnDqm0geeG6v3Q=/niem-yet.html) tại các ngân hàng thương mại, giá vàng thế giới tương đương khoảng 33,95 triệu đồng/lượng.
So với trước thời điểm quyết định nâng
[lãi suất](http://plo.vn/tags/bMOjaSBzdeG6pXQ=/lai-suat.html) đồng bạc xanh, hiện giá kim loại quí trên thị trường quốc tế đã tăng khoảng 36 USD/ounce, tức tăng khoảng 1, 1 triệu đồng/lượng.
Dù diễn biễn cùng chiều, song thị trường vàng trong nước có mức tăng khá dè dặt. So với giá chốt phiên cuối tuần trước, giá vàng miếng SJC trong
[phiên giao dịch](http://plo.vn/tags/cGhpw6puIGdpYW8gZOG7i2No/phien-giao-dich.html) sáng nay chỉ nhích thêm 20.000 đồng/lượng và hiện niêm yết ở mức 36,53-36,78 triệu đồng/lượng. [Giá vàng](http://plo.vn/tags/Z2nDoSB2w6BuZw==/gia-vang.html) trong nước hiện cao hơn giá vàng thế giới khoảng 2,85 triệu đồng/lượng.
Giá USD tại các ngân hàng thương mại trong ngày đầu tuần được điều chỉnh tăng nhẹ, với biên độ từ 5-20 đồng mỗi đôla. Tại Vietcombank, giá
[USD](http://plo.vn/tags/VVNE/usd.html) mua vào bán ra niêm yết ở mức 22.750-22.820 VND/USD, nhích 5 đồng so với cuối tuần trước, trong khi đó tại Eximbank tăng 20 đồng ở chiều bán ra và giữ nguyên chiều mua vào, giá mua bán USD tại [ngân hàng](http://plo.vn/tags/bmfDom4gaMOgbmc=/ngan-hang.html) này hiện ở mức 22.720-22.840 VND/USD. **T.Linh**

Cache-Control: private

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Set-Cookie: .ASPXANONYMOUS=fogd05jjkvNey7g6cF91gVM1E4EjlJ7XPGU5WTyubx5E68aM2aPQ3DbJIKZUSlKZgUj9iiEqFRX6cGWW_iXo27ib5XCZ7P1ub03UapHH7_HcprPAvU8K_SRbzAuhV2jvcKqQnMgw6DGxARNmmyUtkg2; domain=plo.vn; expires=Sun, 18-Feb-2018 16:50:41 GMT; path=/; HttpOnly

X-Cache: MISS from xCache11


markdown:
About
Portal
Membership
Governance
Meetings
Resources
Euonymus americanus
L.
Family:
Celastraceae
[
Euonymus americana
L., orth. var.]
Karina Moy
Description Not Yet Available
Open Interactive Map
Allison Anholt
Christopher Satch
Jianqiao Wang
Click to Display
33 Total Images
View Parent Taxon
Use of any specimen data and related material (e.g., images, species checklists, etc.) accessed through this portal requires agreement to the terms and conditions in the
CNH data usage policy
.

WARC-Truncated: length

Server: Apache

Pragma: no-cache

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


markdown:
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
__Kính gửi:__ *Các cán bộ, giảng viên, nghiên cứu viên, học viên, sinh viên Học viện Công nghệ BCVT qua các thời kỳ*
Được thành lập năm 1997, sau 20 năm xây dựng và phát triển, được sự hỗ trợ của các cơ quan doanh nghiệp và đối tác, Học viện đã trở thành một trong những tổ chức Giáo dục Đào tạo và Khoa học Công nghệ hàng đầu, có uy tín trong lĩnh vực Thông tin và Truyền thông. Trong suốt những năm vừa qua, Học viện vui mừng trước sự trưởng thành và những đóng góp của các cựu học viên, cựu sinh viên cho sự phát triển của các doanh nghiệp, tổ chức trong ngành Thông tin và Truyền thông cũng như của các ngành Kinh tế – Chính trị – Xã hội khác. Đây là nguồn động viên khích lệ to lớn đối với tập thể cán bộ công nhân viên của Học viện.
Để chào mừng 20 năm thành lập Học viện (1997 – 2017) và thể hiện sự tri ân tới các thế hệ cán bộ, giảng viên, nghiên cứu viên Học viện, đồng thời động viên, khuyến khích thầy và trò Học viện có những đóng góp to lớn hơn nữa cho sự nghiệp Nghiên cứu Khoa học và Giáo dục Đào tạo, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông tổ chức long trọng các hoạt động
**Kỷ niệm 20 năm thành lập (1997 – 2017) và** **Đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhất** (kế hoạch tổ chức kèm theo).
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông trân trọng kính mời các thế hệ cán bộ, giảng viên, nghiên cứu viên, học viên, sinh viên trở về mái trường xưa gặp gỡ lại thầy cũ, bạn cũ trong những sự kiện đầy ý nghĩa và tình cảm này.
Nhân dịp này, thay mặt tập thể cán bộ công nhân viên, học viên và sinh viên Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các tổ chức, cá nhân đã dành cho Học viện sự hỗ trợ quý báu và thiết thực cả về tinh thần và vật chất để các hoạt động kỷ niệm thành công tốt đẹp.
** BÍ THƯ ĐẢNG ỦY, GIÁM ĐỐC HỌC VIỆN** ** TRƯỞNG BAN TỔ CHỨC**
** TS. VŨ VĂN SAN** **Các hoạt động kỷ niệm 20 năm thành lập Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (1997-2017): **
|
|TT |
|Nội dung |
|Thời gian |
|Địa điểm
|1.||Hội nghị khoa học và triển lãm trưng bày 20 sản phẩm khoa học công nghệ tiêu biểu của Học viện
|
Chương trình Hội nghị:
|08/9/2017||Hội trường A2, cơ sở ĐT Hà Đông|
|2.||Gặp mặt thân mật nguyên Lãnh đạo Học viện qua các thời kỳ||15/9/2017||Cơ sở đào tạo Hà Đông|
|3.||Giao lưu văn nghệ thầy và trò Học viện||14/9/2017||Hội trường A2, cơ sở ĐT Hà Đông|
|4.||Giao lưu gặp mặt các thế hệ sinh viên và thầy trò các khoa||16/9/2017||Các cơ sở ĐT Học viện|
|5.||
|Lễ mít tinh kỷ niệm 20 năm thành lập Học viện (1997 – 2017) và đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhất
Chương trình lễ Mít tinh kỷ niệm 20 năm thành lập Học viện:
|
|16/9/2017 |Hội trường A2, cơ sở đào tạo Hà Đông, Hà Nội– Hội trường quận 9, cơ sở đào tạo TP. Hồ Chí Minh (truyền hình trực tiếp qua cầu truyền hình)|
3428 lượt xem

Server: nginx

Vary: Accept-Encoding

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

X-XSS-Protection: 1; mode=block

X-Content-Type-Options: nosniff


markdown:
Theo thống kê các cửa hàng cafe năm 2015, trung bình mỗi cửa hàng thất thoát 10% doanh thu mỗi năm từ việc gian lận của các nhân viên bán hàng, thu ngân. Con số này thật sự gây bất ngờ với nhiều chủ cửa hàng. Ngoài việc thâm hụt doanh thu, việc này còn tạo văn hóa chung cho các nhân viên khác; một tập hợp của những gian lận, sự nghi ngờ, đố kỵ. Liệu cửa hàng sẽ "trôi" tiếp về đâu...
Bài viết này sẽ giúp các bạn nắm bắt được các chiêu trò kiếm lời bỏ túi riêng của nhân viên cửa hàng. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn dùng thêm phần mềm quản lý bán hàng để giải quyết các vấn đề thất thoát hiệu quả nhất.
Vấn đề: Nhân viên in hóa đơn gửi khách kiểm tra trước khi thanh toán. Khách hàng thấy đúng số tiền và trả ngay lập tức. Nhân viên nhận tiền và trừ bớt đồ uống trong phần mềm, sau đó "bỏ túi riêng" đồ uống đã trừ.
Việc này xảy ra với những phần mềm không chuyên nghiệp hoặc máy tính tiền.
Giải pháp:
- Kiểm tra lại quy trình thanh toán và thay đổi.
- Khi không có quản lý, không cho phép nhân viên sửa hóa đơn tạm tính.
- Dùng
[ không cho nhân viên can thiệp sửa hóa đơn tạm tính. phần mềm quản lý quán cafe](http://relipos.vn/phan-mem-quan-ly-cafe)
Vấn đề: Nhiều khách hàng không thể nhớ được giá từng món trên menu, đặc biệt khi khách đi theo nhóm lớn. Nhân viên lợi dụng sự chủ quan của khách để sửa giá sản phẩm. Thậm chí nhân viên có thể nhập thêm đồ uống trên menu tạm tính để ăn phần chênh lệch. Nếu khách hàng kiểm tra lại có thể làm mất uy tín của cửa hàng.
Giải pháp:
- Sử dụng bảng giá lớn đặt phía trên để tránh hiện tượng sửa giá "ảo"
- Sử dụng camera kiểm tra các hoạt động nhân viên.
- Sử dụng
[ không cho phép sửa giá, chỉ có thể sửa với tài khoản quản trị. phần mềm quản lý quán cafe](http://relipos.vn/phan-mem-quan-ly-cafe)
Vấn đề: Nhân viên báo khách trả/ huỷ đồ uống nhưng thật ra đã bán rồi.
Giải pháp:
- Xây dựng quy trình trả hàng chuyên nghiệp hơn.
- Phân công người trực kiểm soát hành vi nhân viên.
- Lựa chọn
[ có chức năng nhân viên phải tiến hành trả hàng và in hóa đơn cho khách khi thanh toán. phần mềm quản lý quán cafe](http://relipos.vn/phan-mem-quan-ly-cafe)
Vấn đề: Cuối ngày, nhân viên thu ngân hủy một số hóa đơn để lấy tiền lời.
Giải pháp:
- Mỗi khi bán hàng nhân viên cần nhập liệu trực tiếp vào máy tính hoặc sổ sách.
- Kiểm tra hóa đơn chéo giữa 2 nhân viên.
- Dùng
[ phân quyền không cho nhân viên hủy hóa đơn. phần mềm quản lý quán cafe](http://relipos.vn/phan-mem-quan-ly-cafe)
Vấn đề: Ví dụ 1 kg cafe có thể pha được 30 ly, nhân viên có thể cho nhiều đá pha thành 40 ly, ăn bớt được nguyên vật liệu.
Giải pháp:
- Dùng hộp đựng nguyên vật liệu thông minh, có hệ đo lường cụ thể số lần lấy và trọng lượng lấy nguyên vật liệu.
- Tìm
[ có chức năng định lượng nguyên vật liệu chi tiết, chính xác. phần mềm quản lý quán cafe](http://relipos.vn/phan-mem-quan-ly-cafe)
Thất thoát từ phía nhân viên là vấn đề nan giải với bất kỳ cửa hàng cafe nào. Ngoài doanh thu, sự đoàn kết, niềm tin lẫn nhau cũng ảnh hưởng nghiêm trọng.
**Relipos** mong muốn đồng hành cùng các chủ cửa hàng để hạn chế thất thoát, gia tăng doanh thu và lấy lại niềm tin từ nhân viên, chủ cửa hàng cũng như khách hàng.

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml


markdown:
Chuyên tổ chức tour du lịch Sapa hàng ngày, tour ghép đoàn, tour fansipan, tour trekking.Giá rẻ, chất lượng, phục vụ chu đáo nhiệt tình. Cung cấp vé xe giường nằm, vé tàu đi sapa giá rẻ, an toàn, chất lượng. Phục vụ quý khách 24/24.
Tư vấn hỗ trợ 24/7
0243.926.00.46
0906.80.90.95
0961.07.77.87
0901.77.12.87
Đặt vé - tour
0243.926.00.46
0906.80.90.95
0961.07.77.87
0901.77.12.87
*Đặt phòng: 0243.926.0045* *-------------------* *Đặt phòng: 0243.9260045* * -------------------------------* * Đặt phòng: 0252-374.33.33*
Tổng truy cập 769,321
Đang online33
**SAPA TOUR BOOKER**
© Bản quyền thuộc về sapatourbooker.com

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Vary: Accept-Encoding,User-Agent


markdown: share full code rao vặt nhattao.com bằng XenForo Nguời đăng: Quý Đinh Hoàng Sunday, July 5, 2015 Tag : XenForo

Server: GSE

Cache-Control: private, max-age=0


markdown: Phiên bản mới của Exciter 150 mang màu sơn rằn ri đậm chất nhà binh, có giá bán 45,5 triệu đồng, tương đương phiên bản GP. Sau khoảng 6 tháng có mặt trên thị trường, mẫu xe côn tay Exciter 150 được bổ sung phiên bản Camo, bên cạnh hai bản RC và GP. Màu sơn mới của Exciter 150 hướng tới đối tượng khách hàng trẻ tuổi. Exciter 150 Camo giữ nguyên kiểu dáng nhưng màu sơn được phối lại theo phong cách quân đội, với màu xanh đậm chủ đạo, kết hợp cùng những mảng xám. Màu sơn mới thể hiện sự cá tính và thời trang. Phong cách này phù hợp với những bạn trẻ thích đi phượt. Ngoài ra, đây cũng là lần đầu tiên màu sơn rằn ri được một hãng xe máy sử dụng tại Việt Nam. Những đường nét thiết kế thể thao của Exciter 150 được lấy cảm hứng từ siêu môtô YZR-M1 của đội đua MotoGP Yamaha. Exciter 150 Camo có giá bán 45.490.000 đồng, tương đương phiên bản GP. Exciter 150 ra mắt thị trường Việt tháng 12/2014 với nhiều thay đổi từ kiểu dáng cho đến thông số kỹ thuật so với thế hệ Exciter 135. Cung cấp sức mạnh cho xe là động cơ 4 thì, 149,7 phân khối, làm mát bằng dung dịch, tích hợp phun xăng điện tử, cho công suất 11,3 kW tại vòng tua máy 8.500 vòng/phút, mô-men xoắn cực đại 13,8 Nm tại 7.000 vòng/phút. Nếu cần bạn cần tiền lên đời exicter 150 hay đã có exciter 150 cần bán lại exciter cũ thì hãy liên hệ sdt: 0906 340 360 hoặc truy cập vào Muaxemaycu.vn để biết thêm thông tin chi tiết. Trung tâm Muaxemaycu.vn chuyên thu xe máy cũ trong khu vực TPHCM, các bạn có nhu cầu cần bán xe máy cũ chỉ cần alo 1 tiếng chúng tôi sẽ tới tận nhà thu mua xe của các bạn. Đặc biệt trung tâm mua exciter gp cũ và mua exciter rc cũ với giá cao. Bạn nào cần thanh lý dòng xe exciter cũ thì hãy liên hệ ngay với trung tâm chúng tôi. THU MUA XE MÁY CŨ GIÁ TỐT NHẤT TẠI TPHCM. KHÔNG NGẠI ĐƯỜNG XA, TỚI TẬN NƠI GIAO DỊCH, THỦ TỤC NHANH CHÓNG, GIAO TIỀN LIỀN TAY CHỈ CÓ TẠI TRUNG TÂM MUA XE MÁY CŨ ĐỊA CHỈ: 427 TRƯỜNG CHINH, P.14, Q. TÂN BÌNH HOTLINE: 0906 340 360 – 0938 670 690

Server: LiteSpeed


markdown:
Trang chủ
Bản tin KH&CN số 5/2016
Áp dụng mức xử phạt mới trong lĩnh vực hóa chất
Từ ngày 15/9/2016, Nghị định số 115/2016/NĐ-CP ngày 08/7/2016 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 163/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 của Chính phủ quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hóa chất, phân bón và vật liệu nổ công nghiệp bắt đầu có hiệu lực
Hiệu quả cao từ các mô hình trang trại công nghệ cao tại huyện Bàu Bàng
Những năm qua, bên cạnh việc phát triển Công nghiệp - Dịch vụ, huyện Bàu Bàng luôn xác định nông nghiệp giữ vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế của nhân dân địa phương. Trong giai đoạn 2014 - 2015, cơ cấu kinh tế nông nghiệp của huyện cũng đã có sự chuyển dịch theo hướng sản xuất hàng hóa có giá trị và chất lượng cao, giảm tỷ trọng ngành trồng trọt, tăng tỷ trọng ngành chăn nuôi. Kinh tế hợp tác, kinh tế trang trại từng bước phát triển về số lượng và chất lượng, xuất hiện nhiều mô hình ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào trồng trọt, chăn nuôi ... từ đó đem lại hiệu quả kinh tế cao
Tác động của EL NINO tới thời tiết
Hiện tượng El Nino
Sử dụng túi nylon - giảm thiểu hay thay thế ?
Những chiếc túi nylon mà chúng ta vừa xem là những vật dụng đang gắn bó với mọi người hàng ngày. Chính sự tiện lợi của nó đã làm cho người ta cố tình quên đi tác hại của những chiếc túi này đối với môi trường. Đã có rất nhiều chiến dịch tuyên tuyền giảm thiểu sử dụng túi nylon, thậm chí là nhiều giải pháp để thay thế chiếc túi này bằng các loại bao bì khác thân thiện với môi trường. Câu hỏi đặt ra là việc giảm thiểu sử dụng túi nylon cần phải được thực hiện như thế nào? làm sao để thay đổi được thói quen sử dụng túi nylon của người dân.
Cán bộ quản lý năng lượng tại doanh nghiệp - cần hay không ?
Theo các chuyên gia trong lĩnh vực tiết kiệm năng lượng, việc thực hiện đổi mới các giải pháp công nghệ hiện đại để tiết kiệm năng lượng là cần thiết. Tuy nhiên, những giải pháp đổi mới công nghệ lại đòi hỏi vốn lớn nhưng nếu thực hiện không tốt đôi khi hiệu quả mang lại không như mong đợi. Để giảm chi phí năng lượng trước tiên các doanh nghiệp cần chú trọng đến công tác quản lý năng lượng. Như vậy, vấn đề đặt ra là cần phải có cán bộ quản lý năng lượng tại các doanh nghiệp tiêu thụ năng lượng lớn hay không ?
Chiến lược phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam
Các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam bao gồm: Quảng cáo, kiến trúc; phần mềm và các trò chơi giải trí; thủ công mỹ nghệ; thiết kế; điện ảnh; xuất bản; thời trang; nghệ thuật biểu diễn; mỹ thuật, nhiếp ảnh và triển lãm; truyền hình và phát thanh; du lịch văn hóa.
Những điểm mới trong quy định về bảo vệ môi trường tỉnh Bình Dương
Phát triển kinh tế đi đôi với bảo vệ môi trường là mục tiêu xuyên suốt trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa của Bình Dương. Để hệ thống và cụ thể hóa các văn bản quy phạm pháp luật của Chính phủ và các bộ, ngành có liên quan trong lĩnh vực bảo vệ môi trường, Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dương vừa ban hành Quyết định số 13/2016/QĐ-UBND ngày 16/6/2016 quy định Bảo vệ môi trường (BVMT) thay thế Quyết định số 63/2012/QĐ-UBND ngày 18/12/2012.
Công tác kiểm tra tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng 09 tháng đầu năm 2016 trên địa bàn tỉnh Bình Dương
Về công tác tổ chức hành chính: Trong 09 tháng đầu năm 2016, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Bình Dương (gọi tắt là Chi cục) đã phối hợp Viện Năng suất chất lượng Việt Nam và Trung tâm hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ 2 (Smedec) lựa chọn 30 doanh nghiệp tham gia dự án năng suất chất lượng theo Quyết định số 712/QĐ-TTg ngày 21/5/2016 của Thủ tướng Chính phủ; hướng dẫn phương pháp kiểm tra ISO hành chính công và tổ chức các khóa đào tạo ISO hành chính công năm 2016; tham gia khóa bồi dưỡng kỹ thuật xây dựng, đánh giá, tổ chức thực hiện đề án, dự án; …
Tình hình hoạt động khoa học và công nghệ 6 tháng đầu năm 2016 của huyện, thị, thành phố tỉnh Bình Dương
Về tổ chức bộ máy: Thực hiện Thông tư liên tịch số 29/2014/TTLT-BKHCN-BNV ngày 15/10/2014 của Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) và Bộ Nội vụ, đến nay đã có 8/9 các huyện, thị, thành phố (sau đây gọi là huyện) đã ban hành Quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, tổ chức và hoạt động của phòng Kinh tế (huyện Dầu Tiếng: chưa thực hiện). Trong đó, quy định rõ phòng Kinh tế được Ủy ban nhân dân (UBND) huyện giao chỉ tiêu biên chế và bố trí nhân sự triển khai nhiệm vụ quản lý hoạt động KH&CN trên địa bàn huyện. Mỗi phòng Kinh tế có bố trí một lãnh đạo phòng phụ trách quản lý về KH&CN và một chuyên viên làm công tác chuyên trách KH&CN trên địa bàn.
SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ: Tầng 11-Tháp A, Trung tâm Hành chính tỉnh Bình Dương, phường Hòa Phú, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Điện thoại Văn phòng Sở: (0274) 3822924 - Fax: (0274) 3824421
Email: sokhcn@binhduong.gov.vn
Chịu trách nhiệm: Ông Nguyễn Bình Phước, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ
QUẢN LÝ WEBSITE: TRUNG TÂM THÔNG TIN VÀ THỐNG KÊ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ TỈNH BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ: Số 26 Huỳnh Văn Nghệ, phường Phú Lợi, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
Điện thoại: (0274) 3904667 - (0274) 3904669 - Fax: (0274) 3856057
Email: thongtinkhcn@binhduong.gov.vn

X-Powered-By-Plesk: PleskWin


markdown:
###
[Sửa nhà bếp với số tiền dưới 10 triệu đồng](http://suanhanhanh24h.com/sua-nha-bep-voi-tien-duoi-10-trieu-dong/)
Phòng bếp sau khi sửa khoác bộ áo màu trắng tươi sáng và chi phí chưa tới 10 triệu đồng. Một phòng bếp đẹp đẽ, tiện nghi luôn là niềm mơ ước của biết bao người. Nhưng nếu bạn không may mắn sở hữu một căn bếp như thế thì hoàn toàn có thể biến […]

Vary: Accept-Encoding,Cookie


markdown:
Chelsea đang đứng thứ 5 trên bảng xếp hạng, với 5 điểm ít hơn đội xếp ngay trên là Tottenham. Lịch thi đấu của họ ở 8 vòng đấu còn lại vẫn đầy rẫy thách thức khi phải làm khách trên sân của Arsenal và Liverpool.
"Một chiến thắng sẽ giúp chúng tôi có một bước tiến rất lớn", Roberto Di Mateo nói. "Nếu hòa, cơ hội dành cho chúng tôi vẫn còn nhiều. Nhưng một thất bại, tôi nghĩ sẽ khiến chúng tôi khó có thể tiến vào nhóm bốn đội đầu bảng".
Di Matteo đã gây ấn tượng khi cùng Chelsea giành bốn chiến thắng liên tiếp trên ba đấu trường khác nhau sau khi được chỉ định tạm thời thay thế HLV Andre Villas-Boas. Tuy nhiên, ở chuyến làm khách trên sân của Man City cuối tuần trước, ông và các học trò đã phải nhận thất bại 1-2.
"Về lý thuyết, cơ hội sẽ theo chúng tôi cho đến cuối mùa nhưng thứ bảy tuần này chúng tôi vẫn rất mong chờ một trận đấu thành công", Di Mateo nói tiếp.
"Chắc chắn chúng tôi là đội có lịch đấu tính từ giờ cho đến cuối mùa khó khăn hơn so với những đội bóng khác. Nhưng chúng tôi là một tập thể vững mạnh, một đội bóng chất lượng và có một đội hình gần như mạnh nhất có thể. Chúng tôi có nhiều yếu tố cần để có thể vượt qua thử thách".
Lịch đấu cuối mùa của Chelsea
Ngày 24/3: gặp Tottenham (sân nhà)
31/3: Aston Villa (sân khách)
7/4: Wigan (sân nhà)
9/4: Fulham (sân khách)
21/4: Arsenal (sân khách)
29/4: QPR (sân nhà)
6/5: Liverpool (sân khách)
13/5: Blackburn (sân nhà)
Hà Uyên
Theo VNExpress.net

Pragma: private

Set-Cookie: bb_lastactivity=0; expires=Tue, 11-Dec-2018 06:05:34 GMT; Max-Age=31536000; path=/

Vary: User-Agent


markdown:
Ả Rập Saudi chính thức thông báo với Tổng thư ký Liên Hiệp Quốc Ban Ki-moon hôm 12-11 rằng sẽ không nhận tư cách thành viên Hội đồng Bảo an (HĐBA), mở đường cho Jordan gia nhập.
Nhiều nhà ngoại giao và quan chức Liên Hiệp Quốc cho biết thông báo chính thức là cần thiết để tiến hành cuộc bầu cử mới.
Ả Rập Saudi làm choáng váng thế giới ngoại giao với thông báo chưa từng có rằng từ chối gia nhập HĐBA, chưa đầy 24 giờ sau khi nước này được bầu vào ngày 17-10. Bộ Ngoại giao Ả Rập Saudi nói nước này không thể gia nhập HĐBA đến khi các biện pháp cải cách được tiến hành để cơ quan này có thể duy trì hòa bình và an ninh thế giới.
Jordan dự kiến sẽ tiếp quản chiếc ghế tại HĐBA LHQ của Ả Rập Saudi. Ảnh: FARSNEWS
Trước đó, Ả Rập Saudi từng phê bình HĐBA không thông qua các nghị quyết trừng phạt Tổng thống Syria Bashar al-Assad về vai trò của ông trong cuộc nội chiến đẫm máu kéo dài 2 năm rưỡi qua. Ngoài ra, Ả Rập Saudi cũng nêu lên sự thất bại của HĐBA trong việc giải quyết tranh chấp kéo dài nhiều thập niên giữa Israel và Palestine như bằng chứng khác về tính chất thiếu hiệu quả của HĐBA.
Như vậy, Jordan dự kiến sẽ tiếp quản chiếc ghế tại HĐBA LHQ mà Ả Rập Saudi từ chối. Thông tin này được Bộ Thông tin Jordan xác nhận hồi đầu tuần này.
Theo-NLD

Set-Cookie: bb_lastactivity=0; expires=Tue, 11-Dec-2018 06:05:32 GMT; Max-Age=31536000; path=/


markdown:
![ Fantast93](http://svnhforum.com/forum/styles/banh/xenforo/avatars/avatar_l.png)
- Hoạt động cuối:
- 27/5/14
- Tham gia ngày:
- 16/9/11
- Bài viết:
- 1
- Đã được thích:
- 0
- Điểm thành tích:
[0](members/fantast93.9381/trophies)
- Nơi ở:
[Ngan hang](misc/location-info?location=Ngan+hang)
# Fantast93
New Member, đến từ
[Ngan hang](misc/location-info?location=Ngan+hang)
- Fantast93 được nhìn thấy lần cuối:
- 27/5/14
-
- Đang tải...
-
### Giới thiệu
K14NHTMM
- Nơi ở:
[Ngan hang](misc/location-info?location=Ngan+hang)
### Tương tác

Vietnix-Cache: HIT from backend


markdown:
## Bán nhà đất theo Tỉnh/ Thành phố
**Bạn là chính chủ**đang cần mua hoặc bán gấp **Chung cư**? [Đăng tin](/User/Home/CreatePostOwner/2-0-0-0-0)
# Bán Chung cư
9707 kết quả
[](http://tacdat.com.vn/ban-10-suat-ngoai-giao-cocobay-tower-da-nang-chuan-5-ln-11-trong-9-182275.html)
![ Bán 10 Suất ngoại giao Cocobay Tower Đà Nẵng chuẩn 5*-LN 11% trong 9](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/ban-10-suat-ngoai-giao-cocobay-tower-da-nang-chuan-5-ln-11-trong-9-182275.html)
### Bán 10 Suất ngoại giao Cocobay Tower Đà Nẵng chuẩn 5*-LN 11% trong 9
Quận Ngũ Hành Sơn
bởi
[Lê Thiên Long](/User/Home/ProfileUser/17853)
Thỏa thuận
10/08/2017 -
17 lượt xem
48 m2
[](http://tacdat.com.vn/dcapitale-tran-duy-hung-vi-tri-kim-cuong-tinh-hoa-hoi-tu-hotline-182270.html)
![ D'capitale Trần Duy Hưng vị trí kim cương, tinh hoa hội tụ. Hotline](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/dcapitale-tran-duy-hung-vi-tri-kim-cuong-tinh-hoa-hoi-tu-hotline-182270.html)
### D'capitale Trần Duy Hưng vị trí kim cương, tinh hoa hội tụ. Hotline
Quận Đống Đa
bởi
[Mr Hùng](/User/Home/ProfileUser/17812)
Thỏa thuận
10/08/2017 -
13 lượt xem
120 m2
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-1-ngu-2-ngu-3-ngu-vinhomes-green-bay-me-tri-182259.html)
![ Bán Căn hộ 1 ngủ, 2 ngủ ,3 ngủ vinhomes green bay mễ trì](http://tacdat.com.vn/DataImage/14047_1_8958.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-1-ngu-2-ngu-3-ngu-vinhomes-green-bay-me-tri-182259.html)
### Bán Căn hộ 1 ngủ, 2 ngủ ,3 ngủ vinhomes green bay mễ trì
Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân
bởi
[văn tưởng](/User/Home/ProfileUser/14047) **2.15 tỷ**
10/08/2017 -
73 lượt xem
65 m2
[](http://tacdat.com.vn/mo-ban-dot-dau-ch-the-elysium-lien-ke-phu-my-hung-chi-1-2-ty-ck-7-182245.html)
![ Mở bán đợt đầu CH The Elysium liền kề Phú Mỹ Hưng chỉ 1,2 tỷ, CK 7%](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/mo-ban-dot-dau-ch-the-elysium-lien-ke-phu-my-hung-chi-1-2-ty-ck-7-182245.html)
### Mở bán đợt đầu CH The Elysium liền kề Phú Mỹ Hưng chỉ 1,2 tỷ, CK 7%
Quận 7
bởi
[Trương Thanh Tú](/User/Home/ProfileUser/17126) **1.2 tỷ**
10/08/2017 -
13 lượt xem
50 m2
[](http://tacdat.com.vn/lavita-charm-can-ho-smart-home-gia-chi-1-3-ty-182224.html)
![ Lavita Charm - Căn hộ "SMART HOME" giá chỉ 1,3 tỷ](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/lavita-charm-can-ho-smart-home-gia-chi-1-3-ty-182224.html)
### Lavita Charm - Căn hộ "SMART HOME" giá chỉ 1,3 tỷ
Quận Thủ Đức
**1.3 tỷ**
10/08/2017 -
15 lượt xem
90 m2
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-56m2-gia-1-1-ty-full-noi-that-cach-svd-my-dinh-4km-182218.html)
![ Bán căn hộ 56m2 giá 1,1 tỷ full nội thất cách svđ Mỹ Đình 4km](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-56m2-gia-1-1-ty-full-noi-that-cach-svd-my-dinh-4km-182218.html)
### Bán căn hộ 56m2 giá 1,1 tỷ full nội thất cách svđ Mỹ Đình 4km
Quận Nam Từ Liêm
bởi
[phan thành quân](/User/Home/ProfileUser/17756) **2 tỷ**
10/08/2017 -
13 lượt xem
56 m2
[](http://tacdat.com.vn/so-huu-chung-cu-cao-cap-my-dinh-chi-1-8-ty-84m-dong-600tr-nhan-nha-o-n-182217.html)
![ SỞ HỮU CHUNG CƯ CAO CẤP MỸ ĐÌNH CHỈ 1,8 tỷ/ 84m. ĐÓNG 600tr NHẬN NHÀ Ở N](http://tacdat.com.vn/DataImage/15525_1_3536.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/so-huu-chung-cu-cao-cap-my-dinh-chi-1-8-ty-84m-dong-600tr-nhan-nha-o-n-182217.html)
### SỞ HỮU CHUNG CƯ CAO CẤP MỸ ĐÌNH CHỈ 1,8 tỷ/ 84m. ĐÓNG 600tr NHẬN NHÀ Ở N
Hồ Tùng Mậu, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy
bởi
[Lee Nguyễn](/User/Home/ProfileUser/15525) **1.8 tỷ**
10/08/2017 -
16 lượt xem
84 m2
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-smart-home-gia-chi-1-15-ty-cach-quan-1-vai-buoc-chan-182216.html)
![ Căn hộ "SMART HOME" giá chỉ 1,15 tỷ cách Quận 1 vài bước chân](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-smart-home-gia-chi-1-15-ty-cach-quan-1-vai-buoc-chan-182216.html)
### Căn hộ "SMART HOME" giá chỉ 1,15 tỷ cách Quận 1 vài bước chân
Quận 7
bởi
[Bích Thảo](/User/Home/ProfileUser/17772) **1.15 tỷ**
10/08/2017 -
15 lượt xem
90 m2
[](http://tacdat.com.vn/tang-qua-hap-dan-khi-mua-nha-182209.html)
![ TẶNG QUÀ HẤP DẪN KHI MUA NHÀ](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/tang-qua-hap-dan-khi-mua-nha-182209.html)
### TẶNG QUÀ HẤP DẪN KHI MUA NHÀ
Quận Hà Đông
bởi
[Đặng ThịThắm](/User/Home/ProfileUser/16913)
Thỏa thuận
10/08/2017 -
15 lượt xem
63 m2
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-4pn-gia-3-807-ty-vinhome-green-bay-me-tri-lh-0979007299-182208.html)
![ Bán căn hộ 4PN - giá 3,807 tỷ - Vinhome Green Bay Mễ Trì lh: 0979007299](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/ban-can-ho-4pn-gia-3-807-ty-vinhome-green-bay-me-tri-lh-0979007299-182208.html)
### Bán căn hộ 4PN - giá 3,807 tỷ - Vinhome Green Bay Mễ Trì lh: 0979007299
Quận Nam Từ Liêm
bởi
[linh](/User/Home/ProfileUser/17216)
Thỏa thuận
10/08/2017 -
13 lượt xem
-100 m2
[](http://tacdat.com.vn/1-8-ty-so-huu-ngay-can-ho-vang-goldseason-47-nguyen-tuan-182195.html)
![ 1,8 tỷ sở hữu ngay căn hộ vàng Goldseason 47 Nguyễn Tuân](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/1-8-ty-so-huu-ngay-can-ho-vang-goldseason-47-nguyen-tuan-182195.html)
### 1,8 tỷ sở hữu ngay căn hộ vàng Goldseason 47 Nguyễn Tuân
Quận Thanh Xuân
bởi
[Tuyết Anh](/User/Home/ProfileUser/17276) **1.8 tỷ**
10/08/2017 -
15 lượt xem
65 m2
[](http://tacdat.com.vn/my-dinh-plaza-2-can-ho-chat-luong-cao-tien-ich-vuot-troi-0917460350-182170.html)
![ Mỹ Đình Plaza 2,căn hộ chất lượng cao,tiện ích vượt trội 0917460350](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/my-dinh-plaza-2-can-ho-chat-luong-cao-tien-ich-vuot-troi-0917460350-182170.html)
### Mỹ Đình Plaza 2,căn hộ chất lượng cao,tiện ích vượt trội 0917460350
Quận Nam Từ Liêm
bởi
[Phan Thành Quân](/User/Home/ProfileUser/17756) **2 tỷ**
09/08/2017 -
14 lượt xem
70 m2
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-lavita-charm-cao-cap-gia-re-chi-voi-1-3-ty-dong-182156.html)
![ Căn hộ Lavita Charm cao cấp giá rẻ chỉ với 1,3 tỷ đồng](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-lavita-charm-cao-cap-gia-re-chi-voi-1-3-ty-dong-182156.html)
### Căn hộ Lavita Charm cao cấp giá rẻ chỉ với 1,3 tỷ đồng
Quận Thủ Đức
**1.3 tỷ**
09/08/2017 -
15 lượt xem
90 m2
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-22-chung-cu-vinhomes-green-bay-me-tri-co-thiet-ke-moi-view-dep-182146.html)
![ Căn hộ 2+2 chung cư vinhomes green bay mễ trì, có thiết kế mới, view đẹp](http://tacdat.com.vn/DataImage/14047_1_9926.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-22-chung-cu-vinhomes-green-bay-me-tri-co-thiet-ke-moi-view-dep-182146.html)
### Căn hộ 2+2 chung cư vinhomes green bay mễ trì, có thiết kế mới, view đẹp
Đại Lộ Thăng Long, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm
bởi
[văn tưởng](/User/Home/ProfileUser/14047) **4.06 tỷ**
09/08/2017 -
77 lượt xem
123 m2
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-cao-cap-gan-san-bay-tan-son-nhat-tt-truoc-275tr-la-so-huu--182135.html)
![ Căn hộ cao cấp gần Sân bay Tân Sơn Nhất, TT trước 275tr là sở hữu,](http://tacdat.com.vn/DataImage/buy.jpg)
[](http://tacdat.com.vn/can-ho-cao-cap-gan-san-bay-tan-son-nhat-tt-truoc-275tr-la-so-huu--182135.html)
### Căn hộ cao cấp gần Sân bay Tân Sơn Nhất, TT trước 275tr là sở hữu,
Quận Tân Bình
bởi
[Địa Ốc Xanh](/User/Home/ProfileUser/17791) **1.32 tỷ**
09/08/2017 -
18 lượt xem
60 m2


markdown:
» Cập nhật: 14-06-2013 15:52
» Lượt tải: 1157
Thể loại:
[Game Offline](http://www.taigamesmienphi.mobie.in/game-offline-dien-thoai/game-offline-dien-thoai), Game vui
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
**xin giới thiệu: Hãy Chọn Giá Đúng. taigamesmienphi.mobie.in** **Game Hãy Chọn Giá Đúng 2012 **là chương trình trò chơi
truyền hình nổi tiếng trên toàn thế giới. Nếu may mắn đoán đúng giá của các mặt hàng đưa ra trong chương trình, bạn sẽ
được tham gia vào những vòng chơi hết sức thú vị như đánh golf, bàn tay
vàng, vòng quay bánh xe số nổi tiếng để nhận những phần thưởng hết sức hấp dẫn . *Tải Game Hãy Chọn Giá Đúng cho điện thoại miễn phí*
» Để tải game, phần mềm về máy nhanh nhất và không bị lỗi file, bạn nên sử dụng trình duyệt
[, Uc Browser](http://taigamesmienphi.mobie.in/tai-ung-dung-java/tai-phan-mem-uc-browser-trinh-duyet-web-tot-nhat)

X-Cache: MISS

P3P: CP="Not supported"

Cache-Control: private, no-cache, no-cache=Set-Cookie, proxy-revalidate

Vary: Host,Accept-Encoding


markdown:
# Phương thức marketing trực tuyến
Chia sẻ: Hyekyo Hyekyo | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:0
lượt xem 175
download
![](http://image.tlvnimg.com/document/thumbnail/2009/20090318/hyekyo/80x100/7274_marketing_truc_tuyen.jpg)
##
Phương thức marketing trực tuyến
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static.tlvnimg.com/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Để hoạt động Marketing trực tuyến thành công bạn sẽ phải trang bị cho mình những gì? Sự phát triển mạnh mẽ của internet đã làm thay đổi bộ mặt của toàn thế giới. Cùng với nó là sự thay đổi về thói quen cũng như tập quán tiêu dùng của khách hàng. Đứng trước những thay đổi đó, nhưng người làm marketing trực tuyến ngoài những phẩm chất vốn có, cần phải có:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
##
Nội dung Text: Phương thức marketing trực tuyến
- Để hoạt động Marketing trực tuyến thành công bạn sẽ phải trang bị cho mình những gì? Sự phát triển mạnh mẽ của Internet đã làm thay đổi bộ mặt của toàn thế giới. Cùng với nó là sự thay đổi về thói quen cũng như tập quán tiêu dùng của khách hàng. Đứng trước những thay đổi đó, những người làm marketing trực tuyến ngoài những phẩm chất vốn có, Cần phải có: • Kỹ năng quản lý thông tin: Những nhà marketing có những thông tin hay về khách hàng và những thông tin hay hơn cho họ. Trong thế giới điện tử, thông tin về khách hàng rất dễ tìm kiếm với một khoản chi phí không đáng kể. Những nhà quản lý marketing có thể có những thông tin rộng lớn mang tính toàn cầu. Do vậy, họ phải có những kỹ năng quản lý các thông tin này để có thể rút ra được những thông tin thật sự hữu ích, giúp cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp. • Hiểu biết về công nghệ thông tin: Các nhà marketing trực tuyến cần phải hiểu biết về các kỹ năng công nghệ thông tin để ứng dụng trong công việc của mình. Ví dụ như các nhà marketing trực tuyến cần phải biết sử dụng công cụ tìm kiếm (Search Engines) để có thể tìm kiếm thông tin một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất trên Internet. Hoặc khi khách hàng tiến hành mua hàng tại một website, người làm marketing trực tuyến phải biết cách xây dựng các giải pháp tiếp nhân và tự động xử lý các đơn đặt hàng, cũng như tự động theo dõi quá trình bán hàng cho đến khi người mua nhận được sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đặt mua. Tất cả đều không có sự ngắt quãng. Thực hiện được điều đó sẽ tiết kiệm được chi phí và giữ được khách hàng tiếp tục quay lại mua hàng. Do vậy, các nhà marketing trực tuyến cần phải có sự hiểu biết về công nghệ thông tin để thành công. • Vốn tri thức: Trí tưởng tượng, sự sáng tạo và khả năng kinh doanh là những yếu tố quan trọng hơn cả vốn bằng tiền. Vì chúng ta đang ở trong thế kỷ 21 nơi mà sự giàu có về tiền tệ đang dần được thay thế bằng những sáng kiến,
- sáng tạo có ý nghĩa. Những tài sản vô hình như vốn tri thức hay các kiến thức chuyên môn là nguồn tài sản vô giá mà người làm marketing cần phải có. • Khả năng xử lý thông tin nhanh: Thời gian mà một nhà marketing kiểm soát được khách hàng của họ qua màn hình máy tính là 30 giây. Nó được bắt đầu bằng việc lướt qua các kênh, kiểm tra và nhấn chuột. Tất cả những người mua là các cá nhân hay các doanh nghiệp đều đang rất khắt khe và khó tính bởi vì đang có một số lượng rất lớn các nhà cạnh tranh trên toàn cầu, tất cả đều đang cạnh tranh rất khốc liệt. Do vậy, khả năng xử lý thông tin và đưa ra những giải quyết kịp thời là yếu tố vô cùng quan trọng. Các phương tiện Marketing trực tuyến ? Các phương tiện marketing trực tuyến bao gồm nhiều phương thức khác nhau mà các công ty có thể sử dụng để giới thiệu về sản phẩm đến các doanh nghiệp và cá nhân tiêu dùng. Tuy nhiên, việc ứng dụng các phương tiện marketing trực tuyến thường khác so với việc sử dụng các phương tiện truyền thống. Một số phương thức thông dụng trong marketing trực tuyến như sau: * Quảng cáo trực tuyến Trong phương thức này, các công ty mua không gian quảng cáo trên trang web được sở hữu bởi các công ty khác. Có sự khác biệt giữa quảng cáo trực tuyến và việc đưa nội dung lên trang web của mình, rất nhiều công ty đã nhầm lẫn giữa hai công việc này và nghĩ rằng trang web của mình chính là một quảng cáo trực tuyến. Quảng cáo trực tuyến có ý nghĩa rất đặc biệt trong hoạt động marketing: Khi một công ty trả tiền cho một khoảng không nhất định nào đó, họ cố gắng thu hút được người sử dụng và giới thiệu về sản phẩm và những chương trình khuyến mại của họ. Có nhiều nhiều cách để tiến hành quảng cáo trực tuyến. Ví dụ, các công ty có thể mua quảng cáo được đặt trong thư điện tử được gửi bởi những công ty khác. Hoặc đặt những banner quảng cáo trong các bản tin được gửi đi từ các website. * Catalogue điện tử Một trong những thay đổi so với marketing truyền thống là khả năng của các công ty để đưa mẫu sản phẩm lên mạng. Đó là tất cả các sản phẩm cho phép khách hàng nhìn thấy, tìm kiếm thông tin về tính năng sử dụng, chất liệu, kích thước... Thêm vào đó, những phiếu thưởng trực tuyến và những chương trình xúc tiến bán hàng khác sẽ tiết
- kiệm được chi phí cho các nhà marketing trực tuyến khi giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng. * Phương thức thư điện tử Có ba loại marketing bằng thư điện tử. Loại thứ nhất liên quan đến thư điện tử được gửi đi từ công ty đến người sử dụng nhằm mục đích quảng bá sản phẩm - dịch vụ, thúc đẩy khả năng mua hàng. Dạng thứ hai của email là các kênh ngược lại; từ người sử dụng đến công ty. Người sử dụng mong muốn nhận được một sự gợi ý và những câu trả lời đầy đủ cho những đòi hỏi của họ. Theo Amazon.com, chức năng này rất quan trọng để phát triển quan hệ khách hàng và họ đã đưa một số nhân viên có tài năng vào trong dịch vụ khách hàng. Hình thức thứ ba là thư điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng. Thư tín điện tử từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng được sử dụng để hỗ trợ các công ty marketing. * Chương trình đại lý (Afiliate programes) Chương trình affiliate thực chất là một phương pháp xây dựng đại lý hay hiệp hội bán hàng qua mạng dựa trên những thoả thuận hưởng phần trăm hoa hồng. Bạn có thể xây dựng một hệ thống đại lý bán hàng cho bạn thông qua phương pháp này. Ưu điểm của phương pháp này là bạn chỉ phải trả tiền khi đã bán được hàng. Ai cũng biết đến sự thành công của chương trình liên kết kiểu đại lý ở Amazon.com, chính vì vậy mà các chương trình liên kết được thiết kế để thúc đẩy khả năng truy cập có định hướng. Thông thường các chương trình đại lý thanh toán tiền hoa hồng dựa trên khả năng bán hàng hay đưa truy cập tới website. Phần lớn các chương trình đại lý này đều thanh toán theo tỷ lệ phần trăm doanh thu, một số thì tính theo số lượng cố định. Các chương trình này có thể hoạt động trên quy mô tương đối lớn. Theo như thông báo, Amazon.com đã phát triển trên 60.000 địa chỉ website đại lý. Mỗi một địa chỉ website đại lý có thể được xem là một đại lý của website chủ. Khi khách hàng truy cập vào website đại lý rồi nhấn vào đường liên kết để đến với website chủ và mua hàng, website đại lý sẽ được hưởng một tỷ lệ phần trăm doanh thu nhất định. Nhiều chương trình đại lý lớn hiện nay còn cho phép triển khai các đại lý cấp dưới, có nơi tới 10 cấp. Bản chất của chương trình này là, một website làm đại lý cho website chủ, một người truy cập qua website đại lý nhưng không mua hàng mà lại đăng ký làm đại lý cho website chủ và trở thành một đại lý. Khi người này bán được hàng cho website chủ và nhận tiền hoa hồng thì website chủ cũng trả một khoản tỷ lệ phần trăm cho website
- đại lý ban đầu. Phương pháp này gọi là triển khai đại lý thứ cấp, đôi lúc còn được gọi là marketing đa cấp (Multi Levels Marketing - MLM) * Search Engines (công cụ tìm kiếm) Công cụ tìm kiếm là một công cụ cơ bản dùng để tìm kiếm các địa chỉ trang web theo những chủ đề xác định. Khi bạn đến một công cụ tìm kiếm và gõ vào đó một từ khoá hay một câu về chủ đề bạn cần tìm kiếm. Công cụ tìm kiếm đó sẽ liệt kê cho bạn một danh sách các trang web thích hợp nhất với từ khoá mà bạn tìm kiếm. Xin nhớ rằng các công cụ tìm kiếm khác nhau có những trình tự khác nhau để sắp xếp các trang web theo mức độ tương thích với từ khoá mà bạn tìm kiếm. Công cụ tìm kiếm được coi là sự lựa chọn đầu tiên để truy nhập tin tức hay thông tin về một sản phẩm và dịch vụ nào đó không chỉ đối với những người mới truy cập vào mạng Internet mà ngay cả những nhà marketing chuyên nghiệp. Để sử dụng công cụ này hiệu quả trong Chiến Dịch Marketing Trực Tuyến cần phải có những Thủ thuật đặc biệt. Bốn quy tắc để hấp dẫn khách hàng trên mạng * Quy tắc thứ nhất: Bạn không phải là khách hàng Những người mua sắm trên mạng hoàn toàn khác với những người đã tạo ra các website. Các nhà thiết kế web biết sự khác nhau giữa Java và JavaScript, và họ thích tải về các trình hỗ trợ. Khách hàng thường chỉ vào một trang web và hỏi "Tôi đặt vé máy bay ở đâu và khi nào nhận được?". Sau đó việc tìm kiếm lại chẳng dễ dàng gì. Khi tìm kiếm sẽ thấy có rất nhiều website liên quan đến vấn đề này nhưng lại không thực hiện được yêu cầu đơn giản đó. Và nhiều trang web trong công cụ tìm kiếm còn không xử lý được một cụm từ dài, chẳng hạn như "áo cộc tay Ralph Lauren màu xanh", hay đưa ra một loạt trang không thích hợp với kết quả tìm kiếm. Vấn đề rất quan trọng là phải tạo ra phương tiện tìm kiếm thật chính xác, chặt chẽ. Các website nên làm các công cụ tìm kiếm thật phổ thông. Húng tôi có thể giới thiệu với bạn một phương pháp có tên gọi "cách sắp xếp từ khoá": mỗi tuần, xác định những hàng hoá mà khách hàng thường xuyên tìm kiếm nhất, sau lập trình để công cụ search của bạn giới thiệu trực tiếp khách hàng vào các trang có những sản phẩm đó, thay vì buộc họ phải lựa chọn, tìm kiếm trong hàng đống dữ liệu không chọn lọc. * Quy tắc thứ hai: Tổ chức theo cách nghĩ của khách hàng Nhiều công ty sử dụng luôn cách tổ chức nội bộ của họ như là một khuôn mẫu để thiết kế website. Mỗi dòng sản phẩm có một khu vực riêng. Theo Chúng tôi, đó là một
- sai lầm. Bạn cần phải sắp xếp cơ cấu hàng hoá dựa trên cách mua hàng của khách. Khi mua hàng, họ thường muốn có luôn các phụ kiện hay các vật dụng liên quan kèm theo, mà các công ty lại thường hay sắp xếp ở những trang khác nhau. Mà khách hàng lại không muốn lần mò từ trang này đến trang khác để tìm cho đủ các phụ kiện của một món hàng, chẳng hạn như khi mua một dàn âm thanh, họ cần tìm mua cả loa, dây loa, đầu đĩa,... * Quy tắc thứ ba: Nghĩ nhỏ, và nghĩ đơn giản Các khách hàng tham quan website nhiều khi phát mệt bởi các nhà thiết kế quá hăng hái, các chuyên viên công nghệ quá tham vọng. Tất cả chúng ta (những người tạo ra các website) đều có các đường truyền tốc độ cao và những máy tính lớn, nhưng đa số khách hàng của chúng ta dùng các máy tính cũ, modem kết nối chậm và màn hình nhỏ. Web, dù sao cũng chỉ là phương tiện trung gian miễn cưỡng mà thôi. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải giảm sự e ngại của khách hàng bằng môi trường hình ảnh và chữ viết cần thiết nhất. Việc nhồi nhét quá nhiều biểu tượng, lời quảng cáo, tệp tin âm thanh, hay những ứng dụng Java nhúng vào trang web sẽ khiến khách hàng nản lòng, mất kiên nhẫn để tìm kiếm món hàng mình cần. * Quy tắc thứ tư: Giải thích rõ ý định của mình Rất nhiều website đề nghị khách hàng phải kích chuột vào những nút nhấn rất là khó hiểu. Ví dụ về một nút nhấn trên trang web Starbucks có cái tên rất ngớ ngẩn là "Beyond the Bean".Khách hàng sẽ nghĩ rằng “Tôi thiếu gì những thứ hay ho để làm mà phải ngồi nhấn vào cái nút Beyond the Bean”. Cho nên, bạn cần phải làm sao để người ta hiểu tại sao họ phải kích chuột vào trang này, vào nút nhấn này. Để thành công trong thương mại điện tử, phải làm sao cho khách hàng mua sắm thật dễ dàng. Email marketing là gì? Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thương mại điện tử, ngày nay người ta đã tận dụng các ưu điểm của email để ứng dụng vào công việc kinh doanh trên Internet và hình thức này đã mang lại hiệu quả khá tốt. Vậy hình thức marketing bằng email là gì?. Tại sao lại hiệu quả như vậy?. Marketing bằng email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ.
- Hoạt động marketing bằng email gồm 2 hình thức: • Email marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận (Solicited Commercial Email), đây là hình thức hiệu quả nhất. • Email marketing không được sự cho phép của người nhận (Unsolicited Email Marketing hay Unsolicited Commercial Email - UCE) còn gọi là Spam. Đây là hai hình thức marketing bằng email đầu tiên xuất hiện trên Internet. Lợi ích của email marketing • Tiết kiệm rất nhiều thời gian • Chi phí rất thấp - Tạo ra lợi ích lớn • Đem lại những đơn đặt hàng bất ngờ Lợi ích của email marketing cho phép Thứ nhất: Việc sử dụng email để marketing sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều thời gian trong việc gửi thư. Nếu bạn gửi thư theo cách thông thường thì bạn sẽ mất khá nhiều thời gian trong việc viết thư cũng như thời gian gửi các bức thư đó. Bạn phải thực hiện việc sàng lọc từ danh sách khách hàng của bạn ra các đối tượng mà bạn cần gửi thư đến. Thời gian để cho bạn thực hiện công việc này lấy đi của bạn rất nhiều thời gian, mặt khác, nếu như bạn thực hiện công việc này không chính xác thì sẽ dẫn đến hai khả năng xảy ra đó là hoặc bạn để sót các khách hàng của mình hoặc bạn lại gửi đến những khách hàng đã mua sản phẩm và không cần tiếp thị nữa. Trong khi đó, sử dụng email để gửi thư và nhất là gửi với số lượng lớn đến nhiều địa chỉ khác nhau, thời gian mà bạn tiết kiệm được là rất lớn cũng như là chi phí cho việc gửi thư cũng thấp hơn nhiều. Như bạn đã biết, email cho phép bạn có thể gửi nhiều thư đến nhiều địa chỉ trong một lần gửi. Đây là chức năng rất mạnh của email, với chức năng này khi bạn muốn gửi một bức thư cùng một nội dung đến nhiều người cùng một lúc, bạn chỉ cần soạn thảo ra một bức thư và đưa tất cả địa chỉ những nguời bạn muốn gửi vào, sau đó nhấn vào nút "Send". Hơn nữa, với email, bạn có thể sử dụng dịch vụ để trợ giúp thực hiện việc quản lý danh sách gửi thư một cách hoàn toàn tự động. Với dịch vụ này, nó sẽ tự động loại tất
- cả những người đã thực việc mua loại hàng hoá mà bạn muốn gửi thư đi chào hàng ra khỏi danh sách. Việc sử dụng dịch vụ này sẽ giúp bạn tránh khỏi những sai sót không đáng có với một chi phí rất rẻ. Thứ hai: Chi phí marketing bằng email rất thấp nhưng lợi nhuận mà nó tạo ra lại rất lớn. Tại sao lại như vậy?... lợi nhuận mà bạn có thể nhận thấy dễ nhất đó là các chi phí mà bạn tiết kiệm được trong khi nó không phải là nhỏ. Đầu tiên chúng tôi có thể nói đến đó là chi phí mà bạn có thể tiết kiệm được từ việc cắt giảm in ấn. In ấn tốn kém của bạn một khoản tiền không nhỏ, nhất là nếu bạn thực hiện gửi thư với số lượng khách hàng lớn. Nhưng với hình thức marketing bằng email thì bạn không mất chi phí in ấn và nó còn cực kỳ thuận tiện cho sửa chữa nếu có sai sót về nội dung. Bạn chỉ việc thay đổi lại chỗ sai sót và có thể gửi cho khách hàng ngay lập tức. Trong kinh doanh thì việc giữ mối quan hệ với khách hàng là một việc cực kỳ quan trọng. Mặc dù các công ty đều ý thức rõ về điều này tuy nhiên, họ không thể thực hiện việc này với tất các khách hàng vì chi phí quá lớn không cho phép họ thực hiện điều này. Nếu bạn phải gửi thư thường tới 10.000 khách hàng ở nước ngoài thì chi phí sẽ là bao nhiêu?. Nếu nội dung thư có sai sót thì bạn sẽ mất bao nhiêu lâu và bao nhiêu tiền để khắc phục hậu quả? Nhưng marketing bằng email đã cho phép các công ty thực hiện được điều này. Họ có thể thực hiện việc trao đổi thuờng xuyên với tất cả các khách hàng của mình hàng ngày hay hàng tuần mà chi phí bỏ ra chỉ bằng một phần trăm hay một phần ngàn chi phí mà họ phải trả với cách thông thường. Như vậy, việc marketing bằng email sẽ tăng cường mối quan hệ giữa công ty với khách hàng, cũng như gây được thiện cảm và sự tin cậy của họ. Nếu bạn giữ tốt mối quan hệ với khách hàng, khi có nhu cầu mua một sản phẩm nào đó thì trước tiên họ sẽ nghĩ đến các sản phẩm của công ty bạn và cơ hội để bán các sản phẩm của bạn cho họ là cao hơn rất nhiều các đối thủ. Bên cạnh đó, bạn có thể thực hiện việc kiểm tra tính hiệu quả của thư chào hàng, các thông tin và các thông tin phản hồi về sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng với chi phí thấp và thời gian rất ngắn. Bạn có thể điều chỉnh hay sửa chữa chúng để có tính thuyết phục và hợp thị hiếu của khách hàng. Tạo cho sản phẩm của bạn có tính
- cạnh tranh cao hơn so với các sản phẩm của đối thủ và sẽ làm cho lợi nhuận cũng như là công việc kinh doanh của bạn phát triển nhanh hơn và bền vững hơn. Thứ ba: Việc marketing bằng email có thể đem lại cho bạn những đơn đặt hàng ngay sau khi bạn gửi thư chào hàng. Gửi thư chào hàng bằng email, thời gian gửi rất ngắn, khách hàng nhận được thư chào hàng trong khi đang có nhu cầu về sản phẩm của bạn. Có thể họ sẽ thực hiện việc đặt hàng ngay lập tức và không cần đắn đo gì. Nếu họ vẫn chưa đặt hàng, bạn có thể tiếp tục nhắc nhớ họ... cho tới khi nào họ mua sản phẩm của bạn. Với những lợi ích đó email marketing thực sự là một phương tiện hữu hiệu phục vụ cho việc kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên, như chúng tôi đã nói, để áp dụng được hình thức marketing một cách có hiệu quả thì lại là một vấn đề rất lớn và là một bài toán hóc búa cho bất cứ doanh nghiệp nào trên thế giới không bất cứ ở Việt nam. Bây giờ chúng ta quay lại tìm hiểu kỹ hơn về hai hình thức email marketing cơ bản. Như chúng tôi đã nói ở trên, marketing bằng email có những qui định riêng của nó nếu bạn vi phạm các qui định này, bạn sẽ gặp rất nhiều rắc rối. Sau đây là một số ưu điểm và nhược điểm của hai hình thức tiếp thị bằng email. Hình thức email marketing cho phép. Hình thức email marketing cho phép là một trong các hình thức marketing tốt nhất để tạo cho công việc kinh doanh của bạn phát triển, mang lại lợi nhuận nhanh chóng nhất với chi phí thấp nhất vì: • Bạn gửi email cho những người có quan tâm đến sản phẩm của bạn và họ sẽ cảm ơn bạn vì điều này. • Bạn có thể bắt đầu nhận được đơn đặt hàng của khách hàng chỉ trong vòng vài phút sau khi bạn gửi thư chào hàng. • Bạn có thể nhanh chóng xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông qua việc gửi cho họ các bản tin, thông tin cập nhật về sản phẩm, khuyến mại sau các khoảng thời gian khác nhau, hoàn toàn tự động.
- Nhược điểm duy nhất của hình thức này là bạn phải được sự cho phép của người nhận. Hình thức gửi email marketing không mong muốn hay còn gọi là spam. Hình thức gửi email marketing không mong muốn là một chủ đề gây nhiều tranh cãi. Tuy nhiên, rất nhiều người không tin rằng có sự khác biệt giữa hai hình thức email marketing trên. Nếu sử dụng hình thức email marketing này ở các nước phát triển thì bạn sẽ gặp rất nhiều rắc rối vì chủ nhân của hộp thư đó có thể kiện bạn và bạn sẽ bị phạt vì hành vi này. Tuy nhiên, spam không phải là luôn gặp rắc rối nếu bạn biết áp dụng nó một cách khôn ngoan để bổ trợ cho hình thức marketing cho phép. Đó là việc bạn gửi kèm các món quà nho nhỏ đến và kèm theo là một mẫu đăng ký danh sách gửi thư. Bạn có thể sử dụng hình thức email marketing này để quảng bá sản phẩm của bạn và nhiều thứ khác nữa nhưng bạn cần biết nên sử dụng nó như thế nào để không gây khó chịu cho người nhận và họ có thể vui vẻ tiếp nhận thư của bạn. Để làm được việc này bạn chỉ nên gửi quảng cáo của bạn đến hộp thư của khách hàng một hoặc hai lần và số lần nên cách nhau một khoảng thời gian dài để không gây khó chịu cho người nhận. Đồng thời bạn cũng nên nói rõ với khách hàng nếu họ không muốn nhận thư của bạn nữa, chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản là họ có thể loại bỏ tên của họ ra khỏi danh sách nhận thư cũng như sẽ không phải nhận thêm bất kỳ một thư tiếp thị nào khác. Chúng tôi không nói rằng spam là không hiệu quả nhưng chúng tôi không thể giúp được gì cho bạn nếu bạn muốn gửi spam. Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm thấy họ bị một công ty ngược đãi, thì tin này sẽ lan đi nhanh hơn cả khi họ được đối xử tốt. Ngày nay, các công ty làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ty phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Các phương pháp chăm sóc khách hàng có thể kể đến từ các biện pháp hỗ trợ bằng công nghệ, kiểm tra hoá đơn, cung cấp tình hình chuyển hàng tới những phương pháp phản hồi cổ điển hữu ích. Những người sử dụng web, đặc biệt là những người trả
- tiền cho dịch vụ trực tuyến, thường yêu cầu hỗ trợ công nghệ và họ muốn yêu cầu đó phải được đáp ứng thật nhanh. Những khách hàng đặt mua sản phẩm có thể muốn theo dõi hàng hoá trong suốt lộ trình vận chuyển, và một số khách hàng thích cung cấp những thông tin phản hồi cho công ty hay dịch vụ về những phát sinh họ gặp phải trong quá trình đặt hàng. Việc chăm sóc khách hàng có thể tạo nên hay phá vỡ những hiệu quả kinh doanh trực tuyến của bạn. Hãy nghiên cứu thật kỹ về Internet và hãy tìm hiểu những doanh nghiệp chú trọng đến dịch vụ khách hàng và coi đó như một yếu tố bán hàng quan trọng. Cung cấp những hỗ trợ sau bán không chỉ giúp đỡ khách hàng, mà nó còn tạo ra một mối quan hệ tốt và có lợi với khách hàng. Phương pháp chăm sóc khách hàng mà website của bạn phải áp dụng phụ thuộc hoàn toàn vào sản phẩm hay dịch vụ mà bạn đang bán. Nó có thể đơn giản như là: "cam kết trả lại tiền đối với tất cả các sản phẩm bị khách hàng hoàn trả mà không thắc mắc", hay cung cấp sự hỗ trợ công nghệ thư điện tử nhanh chóng và hiệu quả, hay cung cấp một số điện thoại trả lời các câu hỏi của khách hàng; bất kỳ một phương thức chăm sóc khách hàng nào mà bạn đưa ra, đều nên chú ý đến website của bạn xem làm thế nào để công ty bạn thành công trong những quan hệ sau bán hàng. Khi bạn đã có kinh nghiệm thảo luận qua thư điện tử, tiếng tăm của bạn sẽ được những khách hàng hiện tại và những khách hàng tiềm năng khác biết đến. * Các phương thức chăm sóc khách hàng Chúng ta đã xem xét một cách nghiêm túc vấn đề chăm sóc khách hàng đối với bất kỳ người nào viếng thăm website, bây giờ hãy xem chính xác bạn cần cung cấp những cái gì. Thế giới của những phương pháp chăm sóc khách hàng là vô hạn và khả năng sáng tạo là vô cùng rộng lớn, tuy nhiên có một số phương thức chăm sóc khách hàng cơ bản bạn nên cung cấp thường xuyên. * Những chỉ dẫn về website Sự chăm sóc khách hàng không chỉ nhắm tới những mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng. Hãy cung cấp cho khách hàng tiềm năng những lời chỉ dẫn rõ ràng và minh bạch về cách thức sử dụng website của bạn. Hãy chỉ cho họ thấy làm thế nào để bổ sung thêm hàng vào giỏ mua hàng của họ, làm thế nào để đặt hàng và duyệt những sản phẩm của bạn. Sau đó, hãy chỉ cho họ cách tiến hành thanh toán và những việc cần làm trong quá trình thanh toán. Ví dụ: Bạn chấp nhận những loại thẻ tín dụng nào? Các phương thức chuyển hàng là gì? Công ty
- nào sẽ vận chuyển hàng hoá? Bạn cũng nên giải thích cho khách hàng xem làm cách nào họ có thể theo dõi gói hàng sau khi hàng được gửi đi. Nếu website của bạn không cung cấp một sản phẩm có thực, hãy chỉ cho khách hàng cách sử dụng dịch vụ của bạn. Nếu bạn cung cấp những đoạn chương trình giới thiệu dịch vụ, hãy chỉ cho khách hàng cách sử dụng chúng và nơi đặt chúng. Hãy cung cấp cho họ một nơi để ghi lại những lỗi hệ thống và những vấn đề về website khác hay những vấn đề hỗ trợ. Hãy cung cấp cho khách hàng tất cả các phương thức và chỉ dẫn họ để họ có thể liên hệ với bạn khi cần thiết. * Thường xuyên trả lời những câu hỏi của khách hàng. Những trang câu hỏi FAQ đều dễ thiết kế và cực kỳ hiệu quả trong việc trả lời những câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng. Với những site mới, người xây dựng web nên lường trước những câu hỏi mà anh hay chị nghĩ rằng người sử dụng sẽ đặt ra. Sau vài lần, và khi những vấn đề thắc mắc khác được khách hàng nêu ra thông qua email hay điện thoại, họ sẽ đưa vào trang FAQ. Nếu số lượng câu hỏi quá lớn, hãy xem xét đến việc tạo ra một công cụ tìm kiếm cho họ. * Những diễn đàn thảo luận Những diễn đàn thảo luận là một công cụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời - chúng có thể giảm bớt công nghệ hỗ trợ khá nhiều. Do những diễn đàn này là công khai, bất kỳ khách hàng nào của công ty bạn cũng có thể trả lời các câu hỏi của những khách hàng khác đặt ra, điều đó khiến bạn được rảnh rỗi hơn và những nhân viên của bạn có thể thực hiện các công việc khác. Nhiều công ty có trang web đã thực hiện điều này một cách có hệ thống và đã nhận thấy rằng những diễn đàn thảo luận này còn hữu ích đối với những mục tiêu khác, chẳng hạn: để gửi các thông báo về dịch vụ của công ty họ. * Hỗ trợ qua email Phương pháp hỗ trợ qua email là phương pháp rẻ tiền, bạn chỉ cần đầu tư một chút nhưng hiệu quả của nó vô cùng to lớn. Tuy nhiên, khi sử dụng email để hỗ trợ khách hàng, cần đặc biệt chú ý đưa ra mốc thời gian phục vụ, nghĩa là tổng thời gian cho một câu trả lời mà bạn có thể cung cấp qua email cho khách hàng. Nếu bạn có một đội ngũ công nghệ hỗ trợ làm việc trong tất cả các lĩnh vực, hãy cung cấp cho khách hàng của bạn những địa chỉ email khác nhau, và hướng dẫn họ cách nhanh nhất để gửi những thắc mắc đến những người phụ trách hỗ trợ thích hợp. * Hỗ trợ qua điện thoại
- Nếu công ty của bạn tương đối lớn, và có doanh thu khá cao, bạn có thể xem xét việc hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. Việc tạo ra một số điện thoại hỗ trợ sẽ tạo ra độ tin cậy cho công ty của bạn, và hãy cho khách hàng biết bạn luôn luôn sẵn sàng trả lời những thắc mắc của họ miễn phí. * Hỗ trợ kiểm tra hàng Nếu bạn bán những sản phẩm vật lý, hãy cung cấp cho khách hàng phương thức theo dõi đơn hàng của họ. Sau khi gói hàng đã được gửi đi, hãy cung cấp cho khách hàng một số hiệu theo dõi và một đường kết nối tới hệ thống theo dõi của công ty vận chuyển. Các phương thức chăm sóc khách hàng nêu trên chỉ là một trong những phương thức có thể ứng dụng trên Internet. Trước tiên, hãy nhớ lại tại sao bạn lại xây dựng website: Để đẩy mạnh các sản phẩm và dịch vụ của bạn, và cung cấp các biện pháp hỗ trợ khách hàng đơn giản và hiệu quả nhất. Khách hàng đang tìm kiếm một điều tương tự như thế, đặc biệt khi điều đó liên quan đến tiền nong. Nếu khách hàng không cảm thấy hài lòng với những hỗ trợ khách hàng sau bán của công ty bạn, thường là họ sẽ không mua sản phẩm của bạn. * Những vấn đề thiết yếu Phương pháp hỗ trợ bằng email là phương pháp phổ thông nhất, và có thể coi là phương pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần bỏ ra một chút thời gian tìm kiếm những nguồn script, bạn có thể tìm ra rất nhiều cách hỗ trợ thực thi một hệ thống để tổ chức và quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ. Ngoài việc tự lập trình một hệ thống thẻ hỗ trợ, bạn có thể tải và lấy những script có sẵn từ những cơ sở dữ liệu script như: MyCGIScripts (http://www.mycgiscripts.com), HotScripts (http://www.hotscripts.com),ResourceIndex (http://www.resourceindex.com). Tải một số script xuống, chạy thử và quyết định lấy script nào phù hợp nhất với bạn. Tất nhiên, không có script nào hoàn toàn đáp ứng yêu cầu, vì một địa chỉ email có thể hỗ trợ tốt nhưng một số script lại hỗ trợ việc tổ chức và quản lý những yêu cầu hỗ trợ trong những môi trường cần có nhiều sự hỗ trợ. * Kết luận Chăm sóc khách hàng có thể quyết định doanh thu của doanh nghiệp. Việc làm thoả mãn và hỗ trợ khách hàng trước và sau bán sẽ thu hút những khách hàng mới đến với website của bạn và thu hút họ quay lại lần sau. Hãy cung cấp cho khách hàng những gì họ muốn và họ sẽ quay lại với thiện ý tốt!
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bốn giao tiếp trực tuyến giúp đem lại sự chú ý cho sản phẩm
7 p |
101 |
35
-
Marketing trực tuyến: “miếng bánh lớn”
8 p |
98 |
34
-
Chiến lược marketing trực tuyến và những điều cần cân nhắc
9 p |
117 |
33
-
Nike và những sai lầm “ngớ ngẩn” với tìm kiếm trực tuyến! (Phần 1)
6 p |
106 |
32
-
Chiến lược marketing trực tuyến - những điều cần cân nhắc
9 p |
100 |
28
-
Nên và không nên trong marketing trực tuyến
6 p |
76 |
24
-
Kỹ năng để thành công trong lĩnh vực Marketing trực tuyến
3 p |
72 |
18
-
Những điều cần cân nhắc cho chiến lược marketing trực tuyến
4 p |
99 |
16
-
PHƯƠNG THỨC MARKETING HIỆU QUẢ
8 p |
86 |
15
-
Năm quan niệm sai lầm “nguy hiểm” về phương thức marketing bằng E-mail
8 p |
53 |
10
-
Nghề Marketing trực tuyến - Tiếp thị thời @
3 p |
76 |
8
-
Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị: Chương 5 - Hồ Trúc Vi
19 p |
26 |
6
-
Phương thức Marketing
8 p |
41 |
5
-
Quảng cáo trực tuyến xuất hiện nhiều hình thức “lạ”
5 p |
32 |
4
-
Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị: Chương 5 - GV. Hồ Trúc Vi
19 p |
19 |
4
-
Đo lường chính xác hơn hiệu quả tiếp thị trực tuyến
4 p |
33 |
3
-
Marketing trực tuyến – Xu hướng của tương lai
4 p |
18 |
2

Server: Apache/2.2.31 (CentOS)

Set-Cookie: TLDEVNamespace=flu6rl3dj356d08567v44p4eq3; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly


markdown:
# Quyết định 16/2008/QĐ-BCT của Bộ Công Thương
Chia sẻ: Ngoc Trang | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:5
46
lượt xem 4
download
lượt xem 4
download
![](http://image1.tailieu.vn/document/thumbnail/2009/20090817/ngoctrang/80x100/08000507.jpg)
##
Quyết định 16/2008/QĐ-BCT của Bộ Công Thương
Mô tả tài liệu
[Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ](javascript:void(0);)
Download
![](http://static1.tailieu.vn/b2013az/templates/version1/default/images/down16x21.png)
Quyết định 16/2008/QĐ-BCT của Bộ Công Thương về việc tạm thời áp dụng chế độ cấp Giấy phép xuất khẩu tự động đối với sắt, thép
Chủ đề:
Bình luận(0)
[Đăng nhập để gửi bình luận!](javascript:void(0);)
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

Set-Cookie: TLDEVNamespace=l6pemli77ea8e9lji2qdo9jvk7; path=/; domain=.tailieu.vn; HttpOnly