text:
Giỏ hàng
(
0
) sản phẩm
Quản lý tài khoản
Đăng nhập
|
Đăng ký
0243.636.9898
01269.688.688
Danh mục
sản phẩm
Phụ tùng theo xe
Acura
Audi
BMW
Chevrolet
Daewoo
Ford
Honda
Isuzu
Kia
LandRover
Lexus
Mazda
Mercedes Benz
Mitsubishi
Nissan
Peugeot
Suzuki
Toyota
Bentley
Hyundai
PHỤ TÙNG ĐỘNG CƠ
Hệ thống làm mát
Phụ Gia Xăng
Dầu Cầu Sau
Dầu Phanh
Nước Làm Mát
Van Hằng Nhiệt, Van Đường Nước Sưởi
Bình Nước Phụ
Két Nước
Bơm Nước
Bình Xăng & Phụ Kiện
Bơm Xăng
Lọc Xăng
Dầu Máy (Nhớt) Động Cơ
Phao Báo Xăng
Két Làm Mát Dầu Số
Van Tách Dầu
Két Làm Mát Dầu Máy
Quạt gió
Đường ống dẫn nước làm mát
Cảm biến nhiệt độ nước
Hệ Thống Nhiên Liệu
Bình xăng
Nắp Bình Xăng
Bơm Xăng
Lọc Nhiên Liệu
Kim Phun
Cảm biến báo xăng
Cụm bơm xăng
Bơm cao áp(máy dầu)
Ống tích áp
Dây Curao
Bơm Thấp áp
Đường dẫn nhiên liệu
Chế hòa khí
Van nhiên liệu
Hệ thống khí nạp, xả
Lọc Gió Động Cơ
Cổ hút
Cổ xả
Hộp lọc gió
Tu Bo Tăng áp
Cảm biến ga lăng ti
Van điều chỉnh khí nạp
Van không tải
Cụm bướm ga
Đường ống khí nạp, xả
Cảm biến lưu lượng khí nạp
Dây ga
Két làm mát dầu Tubo
Hệ thống phân phối khí
Trục Cam
Con đội thủy lực
Cò mổ
Xu páp
Dây cam, Xích cam
Buli đầu trục cam
Cảm biến trục cam
Bi tăng cam
Bi tì cam
Trục cò mổ
Búa tăng xích cam
Nắp đậy
Giá đỡ giàn cam
Trục khửu thanh truyền
Piston
Xi Lanh
Thanh Truyền
Trực khửu - Trực cơ
Bạc biên - Bạc Balie
Xéc Măng
Lốc Máy
Bánh đà
Căn dọc trục
Cảm biến trục khuỷu
Puly đầu trục khuỷu
Mặt máy
Bánh răng đầu trục khửu
Gioăng động cơ
Bộ Gioăng đại tu
Gioăng mặt máy
Gioăng dàn cò
Gioăng đáy cacte
Gioăng cổ xả
Gioăng két sinh hàn
Phớt Gits
Phớt đầu trục cơ
Phớt đuôi cơ
Gioăng Bugi
Phớt đầu trục cam
Gioăng bơm dầu
Máy khởi động, Phát điện
Máy Phát Điện
Max níc đề
Máy khởi động
Chổi than máy phát điện
Tiết chế máy phát điện
Chổi than máy khởi động
Dây Curoa máy phát điện
Chuột đề, lao đề
Bánh răng đề
Hộp điều khiển khởi động
Hệ thống bôi trơn
Bơm dầu
Lọc Dầu
Đáy Cacte
Que thăm dầu
Két sinh hàn
Cụm lọc dầu động cơ
Cảm biến áp suất dầu
Van
Nắp đồ dầu bôi trơn
Hệ thống đánh lửa
Bugi
Dây cao cáp
Mô bin
Đầu cao su mô bin
Con quay chia điện
Nắp chia điện
Bugi sấy
Cảm biến đánh lửa
PHỤ TÙNG GẦM
Hệ thống truyền lực
Trục Lái
Cây Láp - Trước Sau
Trục các đăng
Bộ vi sai
Bi chữ thập
Đầu láp trong
Đầu láp ngoài
Thanh giằng cân bằng
Cụm cầu trước/sau
Phớt láp
Cơ cấu cài cầu
Hệ thống treo
Cao su cân bằng
Cao Su Chân Máy, Chân Số
Càng i
Giảm sóc trước
Giảm sóc sau
Rotuyn cân bằng trước
Rotuyn cân bằng sau
Rotuyn trụ đứng
Càng A
Thanh giằng cân bằng
Lò xo giảm sóc
Bát bèo
Cao su càng A
Càng cong
Giá đỡ giảm sóc
Bóng hơi giảm sóc
Nhíp
Ốp cao su cân bằng
Chân máy, chân số
Hệ thống phanh
Cụm điều khiển ABS, ESP
Tổng Phanh
Má phanh sau
Má phanh trước
Bầu trợ lực phanh
Guốc phanh tay
Cụm giuông phanh đĩa
Mâm dừng phanh
Cần phanh tay
Ti ô phanh
Cảm biến ABS
Piston phanh
Dây phanh tay
Cảm biến phanh
Van chia dầu phanh
Bình dầu trợ lực phanh
Hệ thống lái
Thước Lái
Dầu Trợ Lục Lái
Bơm Trợ Lực Lái
Bình Dầu Trợ Lực Lái
Các đăng lái
Vô lăng
Bost lái
Rotuyn lái trong
Rotuyn lái ngoài
Ba Ngang
Ba dọc
Ti ô trợ lực lái
Dây Curoa trợ lực
Cụm điều khiển lái điện
Chụp bụi thước lái
Phớt lái
Sao lái
May Ơ
Bi may ơ trước
Bi may ơ sau
Ngõng may ơ
Phớt bi may ơ sau
Bu lông tắc kè
Trục tăm pét sau
Ly hợp
Lá côn / Đĩa côn
Bàn ép / Mâm ép
Dây côn
Bi T
Tổng côn trên
Tổng côn dưới
Bàn ép + Lá côn kit
Cần bẩy
Hộp số
Dầu hộp số
Phớt hộp số
Hộp số tổng thành
Bánh răng hộp số
Vành đồng tốc
Dây đi số
Vỏ hộp số
Hộp số phụ
Cơ cấu đi số
Vòng bi hộp số
Trục hộp số
Tay đi số
Cảm biến
Hộp điều khiển hộp số
Két làm mát dầu hộp số
PHỤ TÙNG THÂN VỎ
Kính
Kính chắn gió trước
Kính cánh cửa
Kính chắn gió sau
Cản trước/sau
Mặt Ca Lăng
Cản trước / Ba đờ sốc trước
Cản sau / Ba đờ sốc sau
Ca Lăng
Lưới cản / Lưới ba đờ sốc
Xốp đỡ, Giá bắt cản
Tai cài cản trước/sau
Ốp đèn gầm
Ca pô - Tai xe
Ca pô
Tai xe
Cốp sau / Cửa hậu
Hông sau
Cánh cửa
Gương
Gương Chiếu Hậu
Giương chiếu hậu trong xe
Khung xương
Khung xương đầu xe
Giá đỡ động cơ
Sắt xi
Xương giằng đầu xe
Giá bắt
Xương giằng cản sau
Cánh của
Cánh cửa trước
Cánh cửa sau
Cánh cửa hậu / Cốp hậu
Compa nâng kính
Mô tơ nâng kính
Gioăng cánh cửa
Tay mở cửa
Cửa nóc
Cáp nâng kính
PHỤ TÙNG ĐIỆN, ĐIỀU HÒA
Hệ thống điều hòa
Giàn Lạnh - Coil
Giàn Nóng - Condenser
Lốc điều hòa
Lọc Gió Điều Hòa
Quạt Giàn Nóng
Van Tiết Lưu
Phin Lọc Gas
Gas - Phụ Kiện Ga
Bôn Điện
Buly Lốc Điều Hòa
Quạt giàn lạnh
Cửa gió điều hòa
Giàn sưởi
Ống ti ô cao áp ,hạ áp
Dây curoa điều hòa
Cảm biến trở quạt
Bi Tăng dây Curoa điều hòa
Đường ống điều hòa
Cảm biến ,van áp xuất ,biến trở
Bộ đầu lốc
Sản phẩm khác
Công tắc điều khiển
Quạt két nước
Công tắc, cầu chì, dây điện
Công tắc pha Cos
Công tắc lên xuống kính
Công tắc gạt mưa
Cầu chì
Dây điện
Rơle
Còi
Còi điện
Cáp còi / Túi khí
Cơ cấu rửa kính
Cơ cấu gặt mưa
Lưỡi gạt mưa
Bình nước rửa kính
Mô tơ bơm nước rửa kính
Mô tơ gặt nước
Đèn chiếu sáng, đèn tín hiệu
Bóng Đèn (Thay Thế)
Đèn Pha
Đền Gầm, Đèn Xương Mù
Đèn Xi Nhan
Đèn Hậu, Đèn Đuôi
Đèn Phản Quang
Đèn xi nhan giương
Đèn báo phanh
Đèn chiếu sáng trong xe
Đèn soi biển số
Đèn lùi
PHỤ TÙNG KHÁC
Hệ Thống Túi Khí
Cảm biến va chạm
Túi khí chính
Túi khí phụ
Hộp điều khiển túi khí
Hộp điều khiển thân xe
Dây đai an toàn
Cảm biến kích nổ
Móc cứu hộ
Hộp đen & cảm biến
Hộp ECU - Cảm biến
Chấn máy / Chân số
Chân máy
Chân số
NỘT THẤT & NGOẠI THẤT
Phim Cách Nhiệt
Phim FSK
Phim Llumar
Phim Hàn Quốc
Phim 3M - USA
Vkool Cao Cấp
Nội thất
Bọc Vô Lăng
Dèm
Nước Hoa cửa gió
Thảm Lót Sàn Logo
Áo Ghế, Lót Ghế
Nẹp bước chân
Lót sàn da,3D 4D 5D 6D
Bọc ghế, Bọc trần, Bọc sàn
Lót cốp nhựa ,5D
Gối tựa đầu
Vỏ chìa khóa Silicon, Colorfull
Vỏ chìa khóa da
Nước hoa linh vật
Thảm chống nóng táp lô
Phụ kiện trang trí táp lô, Treo xe
Ngoại thất
Bạt phủ, Bạt phủ chống nóng
Vè Che Mưa
Đuôi gió
Ốp Gương
Bậc Lên Xuống
Thanh gia nóc
Nẹp ốp cánh cửa
Ốp la răng
Chổi gạt mưa, Thanh gạt nước
Ốp bô
Ốp đèn pha, hậu
Ốp nắp bình xăng
Ốp tay nắm cửa
Ốp cản Trước / Sau
Ốp, Nẹp cốp
Nẹp, Ốp Capo
Nẹp Viền Trang Trí Mặt Calang
Ốp hõm cửa
PHỤ KIỆN XE BÁN TẢI
FORD RANGER
TOYOTA HILUX
CHEVROLET COLORADO
NISSAN NAVARA
MITSUBISHI TRITON
MAZDA BT-50
Isuzu Dmax
THƯƠNG HIỆU PHỤ TÙNG
GM/DAEWOO
LEGANZA
CIELO
LACETTI
MAGNUS
MATIZ II
Chevrolet SPARK (Matiz Creative)
Gentra
CAPTIVA (Winstorm)
SPARK (All New Matiz)
VIVANT
Chevrolet CRUZE (Lacetti Premier nhập khẩu)
LANOS
HUYNDAI
AERO COUNTY
AERO SPACE
AERO TOWN
CHORUS 24 chỗ
GETZ
SANTAFE
SANTAFE GOLD
Terracan
ACCENT (New VernaTransform)
2006 ~ Santa Fe (CMThe Style)
2007 ~ AZERA(The Luxuary Grandeur TG)
ELANTRA (Avante HD)
Grand Starex
i30cw(Elantra Touring)
VERACRUZ(ix55)
GENESIS (COUPE)
i10
TUCSON ix (ix35)
2010 ~ YF SONATA (i45)
KIA
2010 ~ SPORTAGE R
2006 ~ OPTIMA MAGENTIS
2008 ~ FORTE(all-new CERATO)
2009 ~ SORENTO R
2008 ~ SOUL
KIA FORTE
2006 ~ 2009 SORENTO
KIA MORNING
2008 ~ BORREGO (MOHAVE)
CARNIVAL
2005 ~ SPORTAGE
New Carens
RIO (New Pride)
2010 ~ CADENZA (K7)
2006 ~ SEDONA
2010 ~ OPTIMA - MAGENTIS (K5)
TOYOTA
ASTIS 1.6
ASTIS 1.8
Camry 2.4G
Camry 3.3V
Camry2.2
Corolla Altis 1.8
corolla1.3
Hiace Diesel 2.5
Innova
Landcruiser
Vios
Zace GL
HONDA
FOR HONDA CRV′07
FOR HONDA JAZZ′08
FOR HONDA ACCORD′08
FOR HONDA CROSS ROAD′07
FOR HONDA CRV'02-05
FOR HONDA ODYSSEY'05
FOR HONDA CITY'03-05
FOR HONDA CITY'06
FOR HONDA CITY'09
FOR HONDA JAZZ'03-06
FOR HONDA CIVIC'06
FOR HONDA ACCORD'05-06
MITSUBISHI
FOR MITSUBISHI FREECAJOLIE
FOR MITSUBISHI LANDER'04
FOR MITSUBISHI TRITON/L200'06
PAJERO’08
FOR GRANDIS'06
SAMSUNG
2010 ~ Safrance(New SM5)
2008 ~ KOLEOS(QM5)
2010 ~ ALMERA (New SM3)
SSANGYONG
2006 ~ ACTYON (SPORTS)
2006 ~ REXTON Ⅱ
2007 ~ KYRON
2010 ~ KORANDO C
MAZDA
Mazda 3
Mazda 6 2.0
Mazda 6 2.3
Mazda Premacy
mazda323
mazda626
mazdae2200
NISSAN
FOR NISSAN QASHQAI′07
FOR NISSAN LIVINA′07
BMW
BMW 318i 1.9
BMW 325i 2.5
MERCEDES-BENZ
Phụ Tùng Tổng Hợp
LỌC DẦU, LỌC GIÓ,LỌC XĂNG, LỌC ĐIỀU HÒA,
caosu_chanmay_bonghoi
ba đờ sốc, gương đèn
Các loại vòng bi
phụ tùng tac xi
má phanh
ROTUYN
FORD
FOR FORD MONDEO ESTATE′08
FOR FORD F150′07(4D)
Escape
EveresT
Focus
Laser
Ranger
ĐỘ XE
Độ xe ô tô
Cốp Điện
Body Kits - Body Lips
Lazang Độ
Ống xả, Pô, Động Cơ
Độ đèn Leb, Bóng Leb, Tăng sáng
Độ Star - Stop
Tem - Logo - Decan
Đèn gầm Leb
Chống ồn, Chống nóng
Độ đèn HID, Xenon
Khóa cửa tự động
Phụ kiện độ khác
ÂM THANH - HÌNH ẢNH
Âm thanh - hình ảnh
Camera Lùi, Cảm Biến Lùi
Màn hình DVD
Đầu đọc DVD
Đầu đọc CD Single DIN
Đầu đọc CD Dual DIN
Power Amplifier
Loa
Loa siêu trầm
Bộ đổi đĩa DVD/VCD/CD
Bộ xử lý âm thanh
Bộ kết nối ĐTDĐ Bluetooth
Hệ thống dẫn đường GPS ,vietmap
Âm thanh độ theo gói
CHĂM SÓC XE
Dịch vụ chăm sóc xe
Chăm sóc nội thất
Chăm sóc ngoại thất
Chăm sóc gương & kính
Chăm sóc khoang máy
Dụng cụ chăm sóc xe
Đánh bóng
Vệ sinh động cơ
Bảo dưỡng lốp xe
Phủ Nano
Phủ Cenamic
Vệ sinh nội thất ghế da
Xử lý bụi sơn, nhựa đường
Xịt gầm chống sét gốc dầu
PHỤ KIỆN TIỆN ÍCH
Phụ kiện tiện ích cho xe
Ô ngược đa năng
Giá đỡ điện thoại
Máy hút bụi
Máy bơm lốp
Sản phẩm tiện ích khác
Xạc trên ô tô các loại
Nước thơm đuổi côn trùng
Hộp lạnh ô tô
Thùng đựng đồ co giãn ô tô
Gối tựa lưng ô tô
Gường, Đệm hơi ô tô
Bộ số điện thoại gắn kính xe
Cao su giảm chấn giảm sóc
Lò xo mở cốp tự động
Kính chống chói ô tô
Lưới treo đồ cốp sau ô tô
Thanh giá nóc ngang ô tô
Cốp nóc ô tô
Túi đựng đồ lưng ghế
Túi hành lý nóc ô tô
Túi đựng giấy tờ, All in One
Bộ cảm biến áp suất lốp
Pin khởi động đa năng xe ô tô
Thiết bị cảnh báo ngủ gật
Trang chủ
Giới thiệu
v
Giới thiệu tổng quan
Hình thành và phát triển
Hệ thống cửa hàng - showroom
Thành tựu
Thông điệp từ TGĐ
Tổ chức
Văn hóa
Tin tức
v
TIN VỀ VIỆT PHÁT
Trong nước
thế giới
Tuyển dụng
Tư vấn
v
HỎI ĐÁP
KINH NGHIỆM
KT- CN
Liên hệ
Trang chủ
PHỤ TÙNG THÂN VỎ
Gương
Giương chiếu hậu trong xe
Tìm kiếm nâng cao
--Danh mục chính--
THƯƠNG HIỆU PHỤ TÙNG
PHỤ TÙNG ĐIỆN, ĐIỀU HÒA
PHỤ TÙNG ĐỘNG CƠ
PHỤ TÙNG GẦM
NỘT THẤT & NGOẠI THẤT
PHỤ TÙNG THÂN VỎ
ÂM THANH - HÌNH ẢNH
CHĂM SÓC XE
PHỤ KIỆN XE BÁN TẢI
PHỤ TÙNG KHÁC
ĐỘ XE
PHỤ KIỆN TIỆN ÍCH
--Danh mục chi tiết--
Cánh của
Kính
Cản trước/sau
Ca pô - Tai xe
Gương
Khung xương
--Danh mục con--
Gương Chiếu Hậu
Giương chiếu hậu trong xe
-- Tất cả hãng xe --
Acura
Audi
BMW
Chevrolet
Daewoo
Ford
Honda
Hyundai
Isuzu
Kia
LandRover
Lexus
Mazda
Mercedes Benz
Mitsubishi
Nissan
Peugeot
Suzuki
Toyota
Bentley
-- Tất cả dòng xe --
Tìm kiếm
Hãng sản xuất
Fujitsu
Funiki - Hoà Phát
General
Fujitsu
Funiki - Hoà Phát
Giương chiếu hậu trong xe
Danh mục sản phẩm
PHỤ TÙNG ĐỘNG CƠ
Hệ thống làm mát
Phụ Gia Xăng
Dầu Cầu Sau
Dầu Phanh
Nước Làm Mát
Van Hằng Nhiệt, Van Đường Nước Sưởi
Bình Nước Phụ
Két Nước
Bơm Nước
Bình Xăng & Phụ Kiện
Bơm Xăng
Lọc Xăng
Dầu Máy (Nhớt) Động Cơ
Phao Báo Xăng
Két Làm Mát Dầu Số
Van Tách Dầu
Két Làm Mát Dầu Máy
Quạt gió
Đường ống dẫn nước làm mát
Cảm biến nhiệt độ nước
Hệ Thống Nhiên Liệu
Bình xăng
Nắp Bình Xăng
Bơm Xăng
Lọc Nhiên Liệu
Kim Phun
Cảm biến báo xăng
Cụm bơm xăng
Bơm cao áp(máy dầu)
Ống tích áp
Dây Curao
Bơm Thấp áp
Đường dẫn nhiên liệu
Chế hòa khí
Van nhiên liệu
Hệ thống khí nạp, xả
Lọc Gió Động Cơ
Cổ hút
Cổ xả
Hộp lọc gió
Tu Bo Tăng áp
Cảm biến ga lăng ti
Van điều chỉnh khí nạp
Van không tải
Cụm bướm ga
Đường ống khí nạp, xả
Cảm biến lưu lượng khí nạp
Dây ga
Két làm mát dầu Tubo
Hệ thống phân phối khí
Trục Cam
Con đội thủy lực
Cò mổ
Xu páp
Dây cam, Xích cam
Buli đầu trục cam
Cảm biến trục cam
Bi tăng cam
Bi tì cam
Trục cò mổ
Búa tăng xích cam
Nắp đậy
Giá đỡ giàn cam
Trục khửu thanh truyền
Piston
Xi Lanh
Thanh Truyền
Trực khửu - Trực cơ
Bạc biên - Bạc Balie
Xéc Măng
Lốc Máy
Bánh đà
Căn dọc trục
Cảm biến trục khuỷu
Puly đầu trục khuỷu
Mặt máy
Bánh răng đầu trục khửu
Gioăng động cơ
Bộ Gioăng đại tu
Gioăng mặt máy
Gioăng dàn cò
Gioăng đáy cacte
Gioăng cổ xả
Gioăng két sinh hàn
Phớt Gits
Phớt đầu trục cơ
Phớt đuôi cơ
Gioăng Bugi
Phớt đầu trục cam
Gioăng bơm dầu
Máy khởi động, Phát điện
Máy Phát Điện
Max níc đề
Máy khởi động
Chổi than máy phát điện
Tiết chế máy phát điện
Chổi than máy khởi động
Dây Curoa máy phát điện
Chuột đề, lao đề
Bánh răng đề
Hộp điều khiển khởi động
Hệ thống bôi trơn
Bơm dầu
Lọc Dầu
Đáy Cacte
Que thăm dầu
Két sinh hàn
Cụm lọc dầu động cơ
Cảm biến áp suất dầu
Van
Nắp đồ dầu bôi trơn
Hệ thống đánh lửa
Bugi
Dây cao cáp
Mô bin
Đầu cao su mô bin
Con quay chia điện
Nắp chia điện
Bugi sấy
Cảm biến đánh lửa
PHỤ TÙNG GẦM
Hệ thống truyền lực
Trục Lái
Cây Láp - Trước Sau
Trục các đăng
Bộ vi sai
Bi chữ thập
Đầu láp trong
Đầu láp ngoài
Thanh giằng cân bằng
Cụm cầu trước/sau
Phớt láp
Cơ cấu cài cầu
Hệ thống treo
Cao su cân bằng
Cao Su Chân Máy, Chân Số
Càng i
Giảm sóc trước
Giảm sóc sau
Rotuyn cân bằng trước
Rotuyn cân bằng sau
Rotuyn trụ đứng
Càng A
Thanh giằng cân bằng
Lò xo giảm sóc
Bát bèo
Cao su càng A
Càng cong
Giá đỡ giảm sóc
Bóng hơi giảm sóc
Nhíp
Ốp cao su cân bằng
Chân máy, chân số
Hệ thống phanh
Cụm điều khiển ABS, ESP
Tổng Phanh
Má phanh sau
Má phanh trước
Bầu trợ lực phanh
Guốc phanh tay
Cụm giuông phanh đĩa
Mâm dừng phanh
Cần phanh tay
Ti ô phanh
Cảm biến ABS
Piston phanh
Dây phanh tay
Cảm biến phanh
Van chia dầu phanh
Bình dầu trợ lực phanh
Hệ thống lái
Thước Lái
Dầu Trợ Lục Lái
Bơm Trợ Lực Lái
Bình Dầu Trợ Lực Lái
Các đăng lái
Vô lăng
Bost lái
Rotuyn lái trong
Rotuyn lái ngoài
Ba Ngang
Ba dọc
Ti ô trợ lực lái
Dây Curoa trợ lực
Cụm điều khiển lái điện
Chụp bụi thước lái
Phớt lái
Sao lái
May Ơ
Bi may ơ trước
Bi may ơ sau
Ngõng may ơ
Phớt bi may ơ sau
Bu lông tắc kè
Trục tăm pét sau
Ly hợp
Lá côn / Đĩa côn
Bàn ép / Mâm ép
Dây côn
Bi T
Tổng côn trên
Tổng côn dưới
Bàn ép + Lá côn kit
Cần bẩy
Hộp số
Dầu hộp số
Phớt hộp số
Hộp số tổng thành
Bánh răng hộp số
Vành đồng tốc
Dây đi số
Vỏ hộp số
Hộp số phụ
Cơ cấu đi số
Vòng bi hộp số
Trục hộp số
Tay đi số
Cảm biến
Hộp điều khiển hộp số
Két làm mát dầu hộp số
PHỤ TÙNG THÂN VỎ
Kính
Kính chắn gió trước
Kính cánh cửa
Kính chắn gió sau
Cản trước/sau
Mặt Ca Lăng
Cản trước / Ba đờ sốc trước
Cản sau / Ba đờ sốc sau
Ca Lăng
Lưới cản / Lưới ba đờ sốc
Xốp đỡ, Giá bắt cản
Tai cài cản trước/sau
Ốp đèn gầm
Ca pô - Tai xe
Ca pô
Tai xe
Cốp sau / Cửa hậu
Hông sau
Cánh cửa
Gương
Gương Chiếu Hậu
Giương chiếu hậu trong xe
Khung xương
Khung xương đầu xe
Giá đỡ động cơ
Sắt xi
Xương giằng đầu xe
Giá bắt
Xương giằng cản sau
Cánh của
Cánh cửa trước
Cánh cửa sau
Cánh cửa hậu / Cốp hậu
Compa nâng kính
Mô tơ nâng kính
Gioăng cánh cửa
Tay mở cửa
Cửa nóc
Cáp nâng kính
PHỤ TÙNG ĐIỆN, ĐIỀU HÒA
Hệ thống điều hòa
Giàn Lạnh - Coil
Giàn Nóng - Condenser
Lốc điều hòa
Lọc Gió Điều Hòa
Quạt Giàn Nóng
Van Tiết Lưu
Phin Lọc Gas
Gas - Phụ Kiện Ga
Bôn Điện
Buly Lốc Điều Hòa
Quạt giàn lạnh
Cửa gió điều hòa
Giàn sưởi
Ống ti ô cao áp ,hạ áp
Dây curoa điều hòa
Cảm biến trở quạt
Bi Tăng dây Curoa điều hòa
Đường ống điều hòa
Cảm biến ,van áp xuất ,biến trở
Bộ đầu lốc
Sản phẩm khác
Công tắc điều khiển
Quạt két nước
Công tắc, cầu chì, dây điện
Công tắc pha Cos
Công tắc lên xuống kính
Công tắc gạt mưa
Cầu chì
Dây điện
Rơle
Còi
Còi điện
Cáp còi / Túi khí
Cơ cấu rửa kính
Cơ cấu gặt mưa
Lưỡi gạt mưa
Bình nước rửa kính
Mô tơ bơm nước rửa kính
Mô tơ gặt nước
Đèn chiếu sáng, đèn tín hiệu
Bóng Đèn (Thay Thế)
Đèn Pha
Đền Gầm, Đèn Xương Mù
Đèn Xi Nhan
Đèn Hậu, Đèn Đuôi
Đèn Phản Quang
Đèn xi nhan giương
Đèn báo phanh
Đèn chiếu sáng trong xe
Đèn soi biển số
Đèn lùi
PHỤ TÙNG KHÁC
Hệ Thống Túi Khí
Cảm biến va chạm
Túi khí chính
Túi khí phụ
Hộp điều khiển túi khí
Hộp điều khiển thân xe
Dây đai an toàn
Cảm biến kích nổ
Móc cứu hộ
Hộp đen & cảm biến
Hộp ECU - Cảm biến
Chấn máy / Chân số
Chân máy
Chân số
NỘT THẤT & NGOẠI THẤT
Phim Cách Nhiệt
Phim FSK
Phim Llumar
Phim Hàn Quốc
Phim 3M - USA
Vkool Cao Cấp
Nội thất
Bọc Vô Lăng
Dèm
Nước Hoa cửa gió
Thảm Lót Sàn Logo
Áo Ghế, Lót Ghế
Nẹp bước chân
Lót sàn da,3D 4D 5D 6D
Bọc ghế, Bọc trần, Bọc sàn
Lót cốp nhựa ,5D
Gối tựa đầu
Vỏ chìa khóa Silicon, Colorfull
Vỏ chìa khóa da
Nước hoa linh vật
Thảm chống nóng táp lô
Phụ kiện trang trí táp lô, Treo xe
Ngoại thất
Bạt phủ, Bạt phủ chống nóng
Vè Che Mưa
Đuôi gió
Ốp Gương
Bậc Lên Xuống
Thanh gia nóc
Nẹp ốp cánh cửa
Ốp la răng
Chổi gạt mưa, Thanh gạt nước
Ốp bô
Ốp đèn pha, hậu
Ốp nắp bình xăng
Ốp tay nắm cửa
Ốp cản Trước / Sau
Ốp, Nẹp cốp
Nẹp, Ốp Capo
Nẹp Viền Trang Trí Mặt Calang
Ốp hõm cửa
PHỤ KIỆN XE BÁN TẢI
FORD RANGER
TOYOTA HILUX
CHEVROLET COLORADO
NISSAN NAVARA
MITSUBISHI TRITON
MAZDA BT-50
Isuzu Dmax
THƯƠNG HIỆU PHỤ TÙNG
GM/DAEWOO
LEGANZA
CIELO
LACETTI
MAGNUS
MATIZ II
Chevrolet SPARK (Matiz Creative)
Gentra
CAPTIVA (Winstorm)
SPARK (All New Matiz)
VIVANT
Chevrolet CRUZE (Lacetti Premier nhập khẩu)
LANOS
HUYNDAI
AERO COUNTY
AERO SPACE
AERO TOWN
CHORUS 24 chỗ
GETZ
SANTAFE
SANTAFE GOLD
Terracan
ACCENT (New VernaTransform)
2006 ~ Santa Fe (CMThe Style)
2007 ~ AZERA(The Luxuary Grandeur TG)
ELANTRA (Avante HD)
Grand Starex
i30cw(Elantra Touring)
VERACRUZ(ix55)
GENESIS (COUPE)
i10
TUCSON ix (ix35)
2010 ~ YF SONATA (i45)
KIA
2010 ~ SPORTAGE R
2006 ~ OPTIMA MAGENTIS
2008 ~ FORTE(all-new CERATO)
2009 ~ SORENTO R
2008 ~ SOUL
KIA FORTE
2006 ~ 2009 SORENTO
KIA MORNING
2008 ~ BORREGO (MOHAVE)
CARNIVAL
2005 ~ SPORTAGE
New Carens
RIO (New Pride)
2010 ~ CADENZA (K7)
2006 ~ SEDONA
2010 ~ OPTIMA - MAGENTIS (K5)
TOYOTA
ASTIS 1.6
ASTIS 1.8
Camry 2.4G
Camry 3.3V
Camry2.2
Corolla Altis 1.8
corolla1.3
Hiace Diesel 2.5
Innova
Landcruiser
Vios
Zace GL
HONDA
FOR HONDA CRV′07
FOR HONDA JAZZ′08
FOR HONDA ACCORD′08
FOR HONDA CROSS ROAD′07
FOR HONDA CRV'02-05
FOR HONDA ODYSSEY'05
FOR HONDA CITY'03-05
FOR HONDA CITY'06
FOR HONDA CITY'09
FOR HONDA JAZZ'03-06
FOR HONDA CIVIC'06
FOR HONDA ACCORD'05-06
MITSUBISHI
FOR MITSUBISHI FREECAJOLIE
FOR MITSUBISHI LANDER'04
FOR MITSUBISHI TRITON/L200'06
PAJERO’08
FOR GRANDIS'06
SAMSUNG
2010 ~ Safrance(New SM5)
2008 ~ KOLEOS(QM5)
2010 ~ ALMERA (New SM3)
SSANGYONG
2006 ~ ACTYON (SPORTS)
2006 ~ REXTON Ⅱ
2007 ~ KYRON
2010 ~ KORANDO C
MAZDA
Mazda 3
Mazda 6 2.0
Mazda 6 2.3
Mazda Premacy
mazda323
mazda626
mazdae2200
NISSAN
FOR NISSAN QASHQAI′07
FOR NISSAN LIVINA′07
BMW
BMW 318i 1.9
BMW 325i 2.5
MERCEDES-BENZ
Phụ Tùng Tổng Hợp
LỌC DẦU, LỌC GIÓ,LỌC XĂNG, LỌC ĐIỀU HÒA,
caosu_chanmay_bonghoi
ba đờ sốc, gương đèn
Các loại vòng bi
phụ tùng tac xi
má phanh
ROTUYN
FORD
FOR FORD MONDEO ESTATE′08
FOR FORD F150′07(4D)
Escape
EveresT
Focus
Laser
Ranger
ĐỘ XE
Độ xe ô tô
Cốp Điện
Body Kits - Body Lips
Lazang Độ
Ống xả, Pô, Động Cơ
Độ đèn Leb, Bóng Leb, Tăng sáng
Độ Star - Stop
Tem - Logo - Decan
Đèn gầm Leb
Chống ồn, Chống nóng
Độ đèn HID, Xenon
Khóa cửa tự động
Phụ kiện độ khác
ÂM THANH - HÌNH ẢNH
Âm thanh - hình ảnh
Camera Lùi, Cảm Biến Lùi
Màn hình DVD
Đầu đọc DVD
Đầu đọc CD Single DIN
Đầu đọc CD Dual DIN
Power Amplifier
Loa
Loa siêu trầm
Bộ đổi đĩa DVD/VCD/CD
Bộ xử lý âm thanh
Bộ kết nối ĐTDĐ Bluetooth
Hệ thống dẫn đường GPS ,vietmap
Âm thanh độ theo gói
CHĂM SÓC XE
Dịch vụ chăm sóc xe
Chăm sóc nội thất
Chăm sóc ngoại thất
Chăm sóc gương & kính
Chăm sóc khoang máy
Dụng cụ chăm sóc xe
Đánh bóng
Vệ sinh động cơ
Bảo dưỡng lốp xe
Phủ Nano
Phủ Cenamic
Vệ sinh nội thất ghế da
Xử lý bụi sơn, nhựa đường
Xịt gầm chống sét gốc dầu
PHỤ KIỆN TIỆN ÍCH
Phụ kiện tiện ích cho xe
Ô ngược đa năng
Giá đỡ điện thoại
Máy hút bụi
Máy bơm lốp
Sản phẩm tiện ích khác
Xạc trên ô tô các loại
Nước thơm đuổi côn trùng
Hộp lạnh ô tô
Thùng đựng đồ co giãn ô tô
Gối tựa lưng ô tô
Gường, Đệm hơi ô tô
Bộ số điện thoại gắn kính xe
Cao su giảm chấn giảm sóc
Lò xo mở cốp tự động
Kính chống chói ô tô
Lưới treo đồ cốp sau ô tô
Thanh giá nóc ngang ô tô
Cốp nóc ô tô
Túi đựng đồ lưng ghế
Túi hành lý nóc ô tô
Túi đựng giấy tờ, All in One
Bộ cảm biến áp suất lốp
Pin khởi động đa năng xe ô tô
Thiết bị cảnh báo ngủ gật
Theo hãng xe
Acura
CL
EL
Intergra
Legend
MDX
RDX
TL
TSX
Vigor
ZDX
Khác
Audi
100
200
80
90
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
Coupe
Q5
Q7
Quattro
TT
V8
Khác
BMW
1 Series
3 Series
4 Series
5 Series
6 Series
7 Series
8 Series
Alpina
M couper
M3
M5
M6
X1
X3
X5
X6
Z3
Z4
Z8
Khác
Chevrolet
Astro
Avanlanche
Aveo
Beretta
Camaro
Caprice
Captiva
Cavalier
Chevyvan
Colorado
Corsica
Corvette
Cruze
Explorer
Express
Kalos
Lacetti
Lumina
Malibu
Matiz
Nubira
Orlando
S 10
Silverado
Spark
SSR
Suburban
Vivant
Khác
Daewoo
Aranos
Arcadia
Brougham
Chairman
Cielo
Damas
Espero
Evanda
Gentra
GentraX
Kalos
Karando
Labo
Lacetti
Lanos
Leganza
Lublin
Magnus
Matiz
Musso
Nubira
Prince
Racer
Rexton
Rezzo
Tico
Winstorm
Khác
5 TẠ
Ford
Acononline
Aerostar
Aspire
Capri
Caravan
Cargo
Club wagon
Contour
Courier
Crown
Escape
Escort
Victoria
Espedition
Everest
Explorer
Express
F 700
Fiesta
Flex
Focus
Focus C
Ka
Laser
Max
Maverick
Mondeo
Mustang
Probe
Ranger
Sierra
Taurus
Tempo
Transit
Wind star
Khác
Grandis
F150
Honda
Accord
Acura
City
Civic
Concerto
CR-V
CR-X
CR-Z
Element
FIT
Insight
Integra
Jazz
Legend
NSX
Odyssey
Pilot
Prelude
S2000
Stream
Torneo
Vigor
Z
Khác
Genesis
Cross
Isuzu
Amigo
Ascender
Aska
D Cargo
Dmax
FVR
Gemini
Hi lander
Midi
NLR
NMR
NQR
Pick up
QKR
Rodeo
Trooper
Khác
Kia
Avella
Bongo
Cadenza
Carens
Carnival
Cerato
Clarus
Concord
Forte
Frontier
Jeep
Joice
K2700
K3
K3000S
K5
K7
Magentis
Morning
Opirus
Optima
Picanto
Potentia
Pregio
Pride
Ray
Retona
Rio
Sorento
Soul
Spectra
Sportage
VIsto
LandRover
Defender
Discovery
Freelander
LR2
RangeRover
Khác
Lexus
CT
ES
GS
GX
HS
IS
LS
LX
RX
RX
SC
SL
Khác
Mazda
2
3
323
323F
5
5
6
626
929
Atenza
AZ
B Series
BT 50
Carol
CX5
CX7
CX9
Eunos
Millenia
MPV
MX3
MX5
MX6
Pickup
Premacy
RX7
RX8
Tribute
Xedos9
Khác
Mercedes Benz
190
A Class
B Class
C Class
C Class SC
CL Class
CLK Class
CLS Class
E Class
G Class
GL
GLK Class
M Class
MB
ML Class
R Class
S Class
SL Class
SLK Class
SLR
SLR
Sprinter
Mclaren
SR Class
Vaneo
Viano
Vito
Khác
Mitsubishi
3000GT
Airtek
Canter
Chanllenger
Chariot
Colt
Diamante
Dion
Eclipse
Galant
Grandis
Grunder
Hover
IO
Jeep
Jolie
L200
L300
Lancer
Libero
Mirage
Montero
Outlander
Pajero
Proton
Savrin
Sigma
Space Gear
Triton
Veryca
Zinger
Nissan
100NX
200SX
300ZX
350Z
370Z
Altima
Avenir
Bluebird
Cedric
Cefiro
Cima
Elgrand
Frontier
Gloria
Grand Livina
GT R
Juke
Laurel
Liberty
Livina
Maxima
Micra
Murano
Navara
Pathfinder
Patrol
Pick up
Pixo
Prairie
Presage
President
Primera
Pulsar
Qashqai
Quest
Rasheen
Rogue
Safari
Sentra
Serena
Silvia
Skyline
Stagea
Sunny
Teana
Terrano
Tiida
Tino
Urvan
Vanette
X Terra
X Trail
207
Peugeot
107
205
206
305
309
404
405
406
505
605
607
J5
Khác
Suzuki
Aerio
Alto
APV
Balenno
Carry
Cultis
Wagon
Grand Vitara
Liana
SJ
Super Carry
Truck
Swift
Van
Vitara
Wagon R+
XL 7
Khác
Toyota
4 Runner
86
Allion
Alphard
Altezza
Aristo
Aurion
Avalon
Avensis
Aygo
Caldina
Cami
Camry
Carina
Calica
Century
Chaser
Corolla
Corolla altis
Corona
Cressida
Cresta
Crown
Fj Cruiser
Fortunner
Hiace
Highlander
Hilux
Innova
IQ
Land
Liteace
Mark II
Cruiser
Matrix
MR2
Picnic
Prado
Previa
Prius
Progres
Raum
RAV4
Sequoia
Sienna
Soarer
Solara
Starlet
Supra
Tacoma
Tercel
Tundra
Venza
Vios
Vista
Wish
XA
Yaris Verso
Zace
Khác
Altstis
Yaris0
Bentley
Brooklands
Continental
Mulsanne
Khác
Hyundai
Azera
Accent
Atos
Avante
Centennial
Click
Contry
Coupe
Elantra
Eon
Equus
Excel
Galloper
Getz
Gold
Grand
Grandeur
Starex
H1
H100
HD
HD
I10
I20
I30
I40
Innovation
Lantra
Libero
Maxcruz
Pony
Porter
S coupe
Santa Fe
Sonata
Terracan
Tiburon
Trajet
Tucson
Tuscani
Universe
Veloster
Veracruz
Verna
XG
Khác
E-Mighty
1 TON 97
15 TON
3.5 TON
5 TON
2.5 TON
8 TON
Sản phẩm xem nhiều
Cảm biến công tơ mét Daewoo Matiz
Liên hệ
Kim phun xăng Daewoo Laceti
Liên hệ
Két Nước Số Sàn Getz 1.1
Liên hệ
Lọc Gió Điều Hòa-Lacetti CDX,Cruze
Liên hệ
Lọc Gió Điều Hòa-Jolie Chế
Liên hệ
CTY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT
Văn phòng
: Tầng 2-Tòa nhà Kinh Đô, 93 Lò Đúc,Q.Hai Bà Trưng,HN
Tel
:
0243 636 9898
-
(043).933.6387
Email
:
congtyvietphat@phutungoto.vn
Web
:
http://phutungoto.vn/
-
http://dochoiotovietphat.vn
Hệ thống SHOWROOM - Đại lý - Chi nhánh
Chọn khu vực:
Miền Bắc
Miền Trung
Miền Nam
Hàn Quốc
Nhật Bản
Thái Lan
Đức
Dubai
Showroom Quận Hai Bà Trưng, HN
303 Nguyễn Khoái (Cửa 1) - 980 Bạch Đằng (Cửa 2), Quận Hai Bà Trưng, HN
(043).972.2428
-
(043).984.6189
Showroom Mỹ Đình
Số 26A Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
(+84) 904 593 036
Showroom Quận 5, TP.HCM
Số 322/44 Đường An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP.HCM
(+84) 966 080 868
Số 2 ,Nguyễn Hữu Thọ, TP Đà Nẵng
Số 2 ,Nguyễn Hữu Thọ, TP Đà Nẵng
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT - THẮNG DUYÊN - LAI CHÂU
Đường 19/8, tổ 8, phường Đoàn Kết T.p Lai Châu, Lai Châu
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT - HOÀNG DŨNG - HÀ NAM
Đường 61, Khu đô thị Liêm Chính, t.p Phủ Lý, Hà Nam
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT - TRƯỜNG THI-THANH HÓA
43 Mai An Tiêm, TP Thanh Hóa
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT-THẾ ANH - HUẾ
136 Lý Thái Tổ, Phường An Hòa,TP Huế
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT - CHEVERLET QUẢNG TRỊ
133 Lê Duẩn, Thị Trấn Ái Tử, Triệu Phong, Quảng Trị
ĐẠI LÝ VIỆT PHÁT - GIA LAI
Pleiku - Gia Lai 284-286 Lý Thái Thổ, Thành Phố Pleiku-Gia Lai
ĐẠI DIỆN TẠI NHẬT BẢN
Crystal Square Bldg 6F, 2-6-9 Osu, Naka – Ku, Naka – shi, Aichi pef.460-0011, Japan
052-684-4343
-
052-684-4344
VĂN PHÒNG TẠI ĐỨC
Ad: Scharnhauser Str. 36 73760 Ostfildern, Germany
(+49) 176 5519 2538
ĐẠI DIỆN TẠI HÀN QUỐC SM KOREA CO.,LTD
#247 Sawoo-dong, Kimpo – city, Gyunggi-do, Koera
+82-31-987-6236
-
+82-31-987-6237
ĐẠI DIỆN TẠI THÁI LAN
British Town, Srinakarin Road, Bangkaew, Bangphli, Samutprakarn 10540 Thailand
ĐẠI LÝ - PHÚ YÊN
Phước Hậu 1, P9, TP Tuy hòa, Phú yên
ĐẠI LÝ - QUANG VINH - Phan Thiết
Gara thành phi 16 Lê Quí Đôn-Phú Thủy-Phan Thiết
VP đại diện
Tầng 2-Tòa nhà Kinh Đô, 93 Lò Đúc,Q.Hai Bà Trưng,HN
0243 636 9898
-
(043).933.6387
VĂN PHÒNG ĐD TẠI DUBAI
Shop 04 - Building CBD 04 - international city - Dubai - UAE
Về chúng tôi
Giới thiệu về Việt Phát
Hệ thống cửa hàng - showroom
Văn hóa công ty
Thành tựu
Hình thành và phát triển
Liên hệ
Phụ tùng ô tô
Phụ tùng điện, điều hòa
Âm thanh - Hình ảnh
Phụ tùng động cơ
Phụ tùng gầm
Phụ tùng thân vỏ
Nội thất - Ngoại thất
Liên kết mạng xã hội
Phụ tùng ô tô
Dịch vụ
|
Đồ chơi
|
Phụ tùng
|
Thiết kế web: Delectech.vn
1.90835 sec| 2455.211 kb


text:
Một vài vấn đề về quản lý con người
16:45 23/09/2013 in Kỹ năng quản lý
Hơn 8000 năm trước, khi con người sống thành xã hội thì người ta đã ý thức được vị trí rất quan trọng của con người trong tổ chức
Đến các nhà tư tưởng thời cổ đại, ví dụ như trong lý thuyết thiên, địa nhân đã khẳng định, trời đất biến đổi khôn lường nhưng cũng không phức tạp bằng sự biến đổi trong tâm lý người. Được lòng người là được tất cả, thu phục được lòng người sẽ chiến thắng. (Thiên thời không bằng địa lợi, địa lợi không bằng nhân hoà.)
Cho đến khi môn Khoa học quản lý ra đời và trở thành một môn khoa học độc lập, người ta thấy rằng cũng có rất nhiều yếu tố tham gia vào hệ thống quản lý như vật chất, kinh tế, văn hoá, thông tin… nhưng yếu tố con người vẫn là một yếu tố quan trọng nhất của ngành khoa học này.
Ngày nay, trong nền kinh tế tri thức, khi mà trong giá trị sản phẩm hơn 80% là hàm lượng chất xám, tài sản trí tuệ điều hành tài sản của các công ty thì yếu tố con người càng được đặt vào một vị trí quan trọng. Hãy tưởng tượng, trong hầu hết các ngành nghề, người ta dễ dàng đặt mùa các loại máy móc thiết bị như mua tận gốc của một công ty lớn. Chất lượng của các trang thiết bị cũng hoàn toàn giống nhau kể cả tính năng cũng như công dụng của chúng. Giả sử một công ty vừa mất tất cả các máy móc thiết bị nhưng kỹ năng sản xuất vẫn còn nguyên thì họ có thể nhanh chóng phục hồi tái tạo lại nhà xưởng. Nhưng nguợc lại, một công ty mất kỹ năng tay nghề, mất người quản lý thì dù có giữ được trang thiết bị cũng không thể đứng vững trên thương trường.
Tóm lại, muốn tồn tại và phát triển, không thể không nghiên cứu yếu tố con người. Đặc biệt trong lĩnh vực quản lý, con người lại càng trở nên nhân tố trung tâm không thể thiếu. Trong khuôn khổ nhỏ hẹp của tiểu luận này, chúng tôi chỉ đề cập đến cách nhìn nhận con người trong hệ thống tổ chức quản lý, quản lý con người là gì, quản lý như thế nào và để quản lý con người những người quản lý (lãnh đạo) phải cần có những gì.
A. Con người trong hệ thống quản lý.
Như chúng ta biết, việc quản lý con người, tập thể là nhiệm vụ chính của việc quản lý không chỉ đối với toàn xã hội và đối với từng cấp, ngành, xã hội. Có thể nói, con người có vai trò chủ đạo trong hệ thống quản lý. Trong lĩnh vực quản lý người ta xém xét con người và hoạt động của con người trên 3 góc độ.
· Con người với tư cách là chủ thể quản lý: cùng với năng lực, uy tín, nhân cách của mình giúp co người đưa ra các quyết định quản lý của mình. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của tổ chức và sự phát triển của tổ chức.
· Con người với tư cách là khách thể quản lý (hay đối tượng quản lý): Đó là những người dưới quyền ở nhiều cấp độ cá nhân, tập thể… với những đặc điểm văn hoá, nhân cách riêng của họ.
· Thứ 3 nhìn nhận con người trong mối quan hệ giữa chủ thể và khách thể quản lý (mối quan hệ giữa những người lãnh đạo và người dưới quyền)
Tuy nhiên, con người và tập thể không thụ động trước tác động quản lý bởi mỗi người đều có ý chí, ý thức, có những lợi ích và nhu cầu riêng, có nhận thức về các sự kiện. Trong hệ thống quản lý, con người có thể tiếp nhận các quyết định quản lý, tuân theo nó hoặc có thể không tiếp nhận hay chỉ tiếp nhận ở một mức độ nhất định. Chính vì thế trong việc quản lý con người không thể theo các quyết định cứng nhắc mà mang tính linh hoạt, mềm dẻo.
B. Quản lý con người là gì, quản lý như thế nào?
Con người là tổng hoà các quan hệ xã hội, con người sống trong xã hội và không thể tách rời xã hội do đó quản lý con người không thể tách rời xã hội. Có thể nói “Quản lý con người một cách có khoa học là phải thiết lập được sự hài hoà, tối ưu giữa những lợi ích, nguyện vọng và sự phát triển của cá nhân, tập thể cũng như phải điều hoà được những yêu cầu của cá nhân, tập thể và xã hội với nhau”.
Quản lý con người là một công việc khó khăn phức tạp không phải ai cũng có thể làm được. Với quan niệm về bản chất quản lý con người như trên, chúng ta có thể luận giải nó quan các mặt cụ thể sau:
· Quản lý con người trước tiên là phải xác định được vị trí đúng đắn của mỗi người trong tập thể, trong hệ thống xã hội, quy định rõ chức năng, quyền hạn và vai trò xã hội của họ.
· Quản lý con người có nghĩa là đào tạo, bồi dưỡng con người; hướng dẫn, giúp đỡ họ thực hiện vai trò xã hội, những chức năng, nghĩa vụ và quyền hạn của họ với tư cách là một chủ thể hoạt động ở vị trí của họ trong hệ thống tổ chức. ở đây, vai trò của công tác giáo dục, đào tạo có ý nghĩa vô cùng quan trọng được các nước đưa lên quốc sách hàng đầu.
· Quản lý con người còn có ý nghĩa là tạo ra cho mọi cá nhân (trước hết là trong công việc và trong sinh hoạt) những điều kiện thuận lợi nhất để họ thực hiện tốt nhất vai trò xã hội của mình; gắn lợi ích của mỗi cá nhân với lợi ích của tập thể, dân tộc.
Như vậy, muốn tạo điều kiện thuận lợi cho mỗi cá nhân trong tổ chức thực hiện vai trò xã hội của mình, người lãnh đạo cần giúp họ thích nghi, hoà hợp với nhau, với tập thể nhằm tạo cho cá nhân vừa có tính độc lập, sáng tạo, vừa có mối quan hệ gắn bó hữu cơ giữa họ và các thành viên khác. Thực tế cho thấy, có một số yếu tố của sự thích ứng, hoà nhập sau:
· Sự thích ứng về mặt thể chất, sinh lý, về những điều kiện của hoạt động: trình độ chuyên môn, kỹ thuật, mức độ căng thẳng, thời gian làm việc…
· Sự thích ứng với nhau về mặt tâm lý, khí chất, tính cách, xu hướng, định hướng giá trị, hứng thú, quan niệm, thói quen… nhằm tạo ra không khí tâm lý tốt trong tập thể.
· Sự thích nghi về mặt xã hội – tâm lý, sự thích nghi giữa cá nhân và tập thể, đồng nghiệp với lãnh đạo… giúp cho mọi người có nhận thức và chấp nhận tự giác các quy tắc, các giá trị, tiêu chuẩn hành vi đã được quy định bởi tập thể xã hội.
Quản lý con người còn có nghĩa là thường xuyên kiểm tra xem mỗi con người có thực hiện đúng vai trò xã hội của mình hay không.
Muốn làm được điều đó cần thường xuyên tác động, uốn nắn và đánh giá đúng về kết quả hoạt động của con người (phải hiểu rõ các nét tâm lý chung của những người bị lãnh đạo để có những cách thức cư xử hợp lý.)
C. Để quản lý con người, nhà quản lý cần gì?
1. Một trong những yêu cầu đầu tiên đề ra cho người lãnh đạo đã được Onosandro Vizantiez Mavriky (thế kỷ 11) trình bày gồm:
· Người ta muốn thấy người lãnh đạo nghĩa cả và công bằng, có kinh nghiệm trong công việc của mình, thông minh và quyết đoán. Đối với mọi việc anh ta đều có thái độ bình tĩnh và tựu tin, bình dị và biết kiềm chế trong cư sử, không quá bận tâm về bản thân và những nhu cầu của mình. Lường tránh tính tham lam và vụ lợi vì người vụ lợi thì người tốt không yêu mến mà kẻ thù thì coi khinh.
· Người lãnh đạo phải tôn trọng các quyền của thuộc cấp, ít ngủ và thường đêm nghĩ xem trong tương lai phải làm gì.
· Sau khi đã quyết định phải hành động mau lẹ, bởi lẽ dịp may hiếm đến phải kịp thời chớp thời cơ. Không phởn chí khi thành công và không ngã lòng khi thất bại.
· Biết tiên đoán là một trong những phẩm chất giá trị nhất.
· Phải biết xác định chính xác có thể giao cho ai làm việc gì. Nên tránh xa những kẻ láu cá hơn là những người dữ tính.
2. F.Tailor, người được coi là cha đẻ của khoa học tổ chức và quản lý hiện đại cho rằng một người quản lý giỏi cần có những tố chất sau: trí thông minh, có học vấn, có kinh nghiệm, khôn khéo, linh hoạt, có nghị lực sáng suốt, trung thực, suy nghĩ lành mạnh, có sức khoẻ.
3. Theo B.Karlof trong “Chiến lược làm ăn” năm 1991 có đưa ra: “Một người lãnh đạo giỏi là người vững tin, cởi mở, ham học hỏi, biết chấp nhận, hướng vào kết quả, dứt khoát, có óc phê phán, có kinh nghiệm, biết chấp nhận khi phạm sai lầm, có sức lôi cuốn thuyết phục và gây được lòng tin, nhiệt tình, bình tĩnh, biết lắng nghe người khác, thiện tâm và chu đáo, tự do, niềm nở, mềm dẻo, sẵn sàng giúp người khác phát triển”
4. Theo ý kiến của R.Herstenberg – người đứng đầu tập đoàn General Motos người quản lý cần có:
· Yêu cầu thứ nhất là phải có kiến thức sâu rộng. Mỗi nhà quản lý cần phải biết thực hiện công việc của mình một cách chuyên nghiệp. Phải có tinh thần cầu thị và ý thức tự hoàn vốn tri thức của mình.
· Yêu cầu thứ hai là phẩm cách và tinh thần trách nhiệm rất cao trong mọi việc
· Yêu cầu thứ ba là phải biết cảm nhận cái mới và dám mạo hiểm.
· Yêu cầu thứ tư là phải nhạy cảm và năng động.
· Yêu cầu thứ năm là năng lực làm việc cao, thường xuyên muốn trở nên giỏi giang hơn để hoàn thành công việc được tốt.
5. Theo ý kiến của Vương Lạc Phu và Tưởng Nguyệt Thần trong cuốn “Khoa học lãnh đạo hiện đại” NXB Chính trị Quốc gia 2001 có đề cập đến 4 nhóm năng lực:
· Những phẩm chất về chính trị tư tưởng: Họ coi nhóm này là linh hồn sống, là hạt nhân của lãnh đạo, thể hiện thế giới quan, nhân sinh quan, quan điểm về giá trị, tư duy lãnh đạo, nó phản ánh cả trình độ tư duy chính trị của người lãnh đạo. Hai ông nhấn mạnh: “người lãnh đạo phải có lập trường chính trị kiên định và phải một lòngmột dạ phục vụ nhân dân”
· Những phẩm chất về tri thức: Phải có một trình độ nhận thức phù hợp về mặt lý luận cũng như về văn hoá, tri thức chuyên môn, quản lý và pháp luật.
· Nhóm các phẩm chất năng lực: Đưa ra 2 loại năng lực cơ bản phải có ở người lãnh đạo là năng lực sáng tạo (phải có tài quan sát, tài dự kiến, tài quyết đoán, tài ứng biến). Thứ hai đó là năng lực tổng hợp thể hiện ở khả năng thu thập và xử lý thông tin, tổng hợp các tri thức, điều hoà lợi ích.
· Nhóm các phẩm chất về tâm lý: Hai tác giả nhấn đến ba kỹ năng biết nói, biết viết và biết đi.
6. Các tác giả Việt Nam phát triển từ quan điểm đức – tài cũng nhấn mạnh đến 3 nhóm đặc điểm đó là: Nhóm về tư tưởngchính trị, nhóm các phẩm chất tâm lý đạo đức và nhóm các phẩm chất năng lực.
Tóm lại để quản lý con người thành công, yếu tố người lãnh đạo là quan trọng nhất. Từ các tiêu chí về phẩm chất của người cán bộ lãnh đạo, người quản lý trên. Chúng ta cần có cách nhìn đa chiều nhưng cũng phải chọn lọc để phù hợp với điều kiện văn hoá từng nước và hoà nhập cùng xu thế của thế giới. Chúng tôi có nhiều điểm đồng ý với những tổng kết sau của tác giả Thương Mưu Tử về cách quản người.
“Cách quản người lấy phục tùng làm gốc. Nếu muốn người khác phục tùng người lãnh đạo phải có tố chất cao hơn người một cái đầu, phải có biện pháp khiến người ta tin phục, chế độ quản lý chặt chẽ và nguyên tắc kiên định. Bản lĩnh nhìn người, nhận biết con người, biết tỏ rõ uy nghiêm ngăn cấm và lời nói thuyết phục lòng người”
Chúng ta sẽ xem xét từng yếu tố trên:
Tố chất của người lãnh đạo
· Lấy đức quản người: Người xưa nói “Bản thân phải chính trực, không cần ra lệnh cấp dưới vẫn nghe theo, bản thân không chính trực, có ra lệnh cấp dưới cũng không thi hành” Như vậy, người lãnh đạo lợi dụng chức quyền, vi phạm pháp luật, kỷ luật làm tổn hại đến của công vì lợi ích cá nhân thì sẽ mất hết uy tín. Ngược lại “Không tư lợi, thân giá sẽ cao, không kiêu căng, uy càng lớn”
· Lấy học thức quản người: Một người lãnh đạo nếu không có đủ tri thức và trình độ nghiệp vụ cao, thậm chí vô học mà lại khoa chân múa tay trứoc mặt cấp dưới có chuyên môn thật khó tưởng tượng liệu có ai phục anh ta. Ví dụ hiệu trưởng một trường lại không thể lên lớp giảng bài, viện trưởng bệnh viện lại không biết gì về y thuật, thì làm gì có uy tín. Ngựoc lại, nếu có đầy đủ chuyên môn cần thiết, không những có thể vận dụng hiểu biết của mình lãnh đạo tốt công tác của nàgnh mình đồng thời lại có nhiều tiếng nói chung với cấp dưới. Người lãnh đạo như thế ai cũng phải kính phục.
· Lấy tài quản người: Một người lãnh đạo tài hoa có thể tạo ra cho người khác cảm giác tin cậy, an toàn dù trong hoàn cảnh cực kỳ khó khăn và hết sức nguy hiểm, nhân viên do người đó lãnh đạo vẫn đồng tâm nhất trí theo người lãnh đạo vượt qua mọi khó khăn. Nếu người lãnh đạo có cách nói năng sinh động, lưu loát, ngắn gọn, có tính logic, có sức thuyết phục lan truyền thì đó là một người lãnh đạo có tư tưởng sâu sắc, hiểu biết rộng, trình độ cao. Còn nói năng thô thiển, khô khan, sáo rỗng, lề mề, câu sau không ăn nhập với câu trước, không hề có một sự khiêu gợi, khuyến khích khiến người ta cảm thấy đó là một người lãnh đạo có trình độ quá tồi.
Biện pháp của người lãnh đạo
Dựa vào sự phát triển của lịch sử loài người, con người hiện đại chia biện pháp quản lý ra thành 4 loại:
· Quản lý truyền thống. Cấp dưới bị coi như “người máy”, “bộ phận máymóc”, quản lý một cách tàn nhẫn, phi nhân tính.
· Quản lý khoa học. Ông chủ coi cấp dưới là “con người kinh tế” chủ yếu dựa vào hiền tài và định mức để kích thích tính tích cực của con người.
· Khoa học hành vi. Coi cấp dưới là “con người xã hội, điều động tính tích cực của con người từ góc độ qua hệ giữa người với người”
· Quản lý hiện đại. Coi cấp dưới là “con người phức tạp”, chú ý nghiên cứu từ các khía cạnh thoả mãn các yêu cầu cảu cấp dưới, điều động tính tích cực của họ.
Diễn biến từ “con người máy” đến “con người kinh tế” đến “con người xã hội” và “con người phức tạp” con người đã làm thay đổi được địa vị bị nô dịch,bị bóc lột, phát huy được tính chủ động, tích cực, sáng tạo của họ, mở ra một tương lai rộng lớn.
Chế độ của người lãnh đạo
Để quản lý người tốt thì các tác giả Trung Quốc cho rằng cần có 4 chế độ phải duy trì:
· Xây dựng bộ máy quản lý nhân tài và đặt ra các quy tắc, chế độ quản lý nhân tài.
· Đề ra các chính sách, kế hoạch khai thác và phát triển nhân tài và giám sát tình hình thực hiện.
· Tổ chức giao lưu và luân chuyển hợp lý nhân tài giữ các vị trí khác nhau trong ngành, trong các xí nghiệp và trong nội bộ xí nghiệp.
· Xây dựng hồ sơ nhân tài, làm căn cứ để quản lý nhân tài.
Nguyên tắc của người lãnh đạo
Nguyên tắc có thể lên, có thể xuống. Phải dựa vào tính chất khác nhau, trình độ khác nhau của nhân tài để quản lý đúng vị trí và nâng cao tài năng từng cấp.
Nguyên lý điều tiết tầng thứ theo hệ thống. Quản lý phải có tầng thứ. Tầng thứ ít, biên độ quản lý phải rộng, biên độ quản lý hẹp, tàng thứ sẽ tăng.
Nguyên tắc bổ sung cho nhau. Xí nghiệp hiện đại cần phải có nhiều nhân tài.
Nguyên tắc phải theo tình hình động. Tình hình công tác có thay đổi, nhân tài cũng sẽ thay đổi, nhân tài lưu động sẽ giúp cho việc phát huy tài năng.
Phương pháp của người lãnh đạo
· Coi công việc của cấp dưới là việc của mình.
· Phải hoà mình với cấp dưới. Hành vi thường ngày của người lãnh đọ cấp dưới đã nhìn thấy rõ. Đừng nên cho rằng mình có thể thao túng mọi người mãi mãi, khi lợi ích thiết thân của nhân viên bị tổn hại, họ cũng sẽ vùng lên chống lại. Cho nên phải hoà mình với họ, có thể xoá bỏ được ý nghĩ thù hằn của họ.
· Phải đặt mình vào vị trí của họ. PhảI luôn xuất phát từ quan điểm của họ để kiểm nghiệm quyết định của mình.
· Phải biết giao quyền, một người lãnh đạo kinh doanh có hiệu suất cao cần phải hết sức phóng tay giao quyền để dành thời gian vào những việc người lãnh đạo cần làm.
· Phải nói cho nhân viên biết những khó khăn, và ngăn ngừa những mâu thuẫn.
· Phải quan tâm đến nhân viên. Có khi chỉ quan tâm đến một việc nhỏ cũng có thể cải thiện rất lớn đến quan hệ quần chúng của bạn.
· Khai thác phát triển trí tuệ của nhân viên. Tranh thủ ý kiến của nhân viên dưới quyền, khiến họ phải động não suy nghĩ, khai thác phát triển trí tuệ của họ.
· Phải biết lắng nghe nhiều loại ý kiến. Khi đưa ra quyết định, phải biết lựa chọn những phương án có thể lựa chọn. Phương án tốt là phương án được chọn ra qua việc loại các phương án kém hơn.
· Phải quan tâm đến cách thức bố trí các nhiệm vụ. Người cấp trên thông minh nhất là người rất ít phải sử dụng đến uy quyền.
· Phải nhìn vào kết quả công việc chứ không phải lượng công việc nhiều hay ít. Đánh giá một con người phải chú trọng đến những cống hiến của anh ta.
· Phải có dúng khí nói “không”. Một nhà kinh doanh giỏi phải có dũng khí nói không và sau chữ không mạnh mẽ đó phải làm cho cấp dưới thấy sự uy nghiêm của người lãnh đạo.
Bản lĩnh của người lãnh đạo
· Phải biết nói năng: Đó là năng lực cơ bản nhất của con người dù là ra lệnh, biện hộ cho bản thân hay trình bày lập trường của mình, nếu nói năng khéo léo có thể có được hiệu quả lớn gấp bội.
· Quan hệ tốt với mọi người: Đó là một nghệ thuật, trong đời sống hàng ngày, có nhiều lúc ta phải có quan hệ với người khác, cả khi quan hệ với cấp dưới khó xử ta vẫn là người chiến thắng.
· Phải có tính hài hước: Tính hài hước là một vũ khí khá quan trọng trong công tác quản lý vì nó có thể hoá giải mối quan hệ căng thẳng giữa người với người, có thể làm dịu sự căng thẳng giữa người này với người kia, đó là một công cụ không đắt mà lại có hiệu quả nhất.
Lời nói của người lãnh đạo
· Phải học cách nói năng để có tài nói.
· Phải có tính quyền uy, người lãnh đạo cần phải sử dụng ngôi thứ nhất “tôi” làm cách nói khẳng định.
· Thường dùng cách nói ở thời hiện tại, không được dùng “lần sau anh nhất định phải giữ bình tĩnh” vì thật sự là nếu bỏ qua một lần thì lần sau người lãnh đạo cũng sẽ bỏ qua như thế, như vậy sẽ không tạo được sự uy nghiêm, không bao giờ xoá bỏ được hiện trạng.
· Cách nói nhật định phải rõ ràng, tuyệt đối không được phép do dự trù trừ. Nhất thiết phải tránh cách nói dùng những từ như “tương đối” hoặc “nếu có điều kiện” mà phải dùng các cụm từ khẳng định “anh phải hiểu”, “anh phải thực hiện như thế”
· Mỗi lần chỉ nói một việc. Không được nói kèm việc này vào việc khác, khi nói lý do, chỉ nói 1 lý do, không nói nhiều nữa.
· Tăng cường ngữ khí trong lời nói sẽ làm lời nói có thêm sức mạnh. Ví dụ cách nói “mọi người phải tin tưởng” cũng tốt nhưng nếu thêm vào thành “tôi tin mọi người đều tin tưởng” thì hiệu quả còn tốt hơn nữa.
· Nghĩ kỹ rồi hãy nói. Tuyệt đối kiêng kị nói ra một việc chưa được suy nghĩ kỹ, vì lỡ một, hai lần nhất định sẽ làm cấp dưới mất tin tưởng. Cho nên khi đề ra mục tiêu phải thực tế và có khả năng thực hiện được. Các cụm từ như “vĩnh viễn”, “tuyệt đối”, “hoàn mỹ”, “hoàn toàn” nên tránh dùng.
· Nên vận dụng những câu danh ngôn. Những câu danh ngôn lập chí cần được treo ở chỗ dễ thấy để có thể vận dụng được thường xuyên nhờ đó mà nâng cao uy tín.
Tổng kết
Phải nhấn mạnh lại xã hội càng phát triển thì vai trò của nhân tố con người và quản lý, tổ chức con người lại càng quan trọng. Quản lý con người hiện nay vừa được xem như một ngành khoa học vừa được xem như một nghệ thuật vì quản lý con người là quản lý các cấu trúc phức tạp với những yếu tố bản sắc, những nhân cách riêng của từng cá nhân không ai giống ai. Bởi vậy, để quản lý con người cần những người có tài và phải được đào tạo một cách bài bản. Những nhà quản lý này cũng sẽ phải tự ý thức việc học liên tục, học suốt đời không ngừng hoàn thiện năng lực quản lý của mình vì xu hướng của xã hội và những con người của xã hội hiện nay biến đổi ngày càng nhanh. Nhà quản lý nếu không “học liên tục” sẽ bị tụt hậu không đủ khả năng quản lý công việc và những người dưới quyền có hiệu quả.
Theo Quantrikinhdoanh.com.vn

markdown:
# Một vài vấn đề về quản lý con người
######
16:45 23/09/2013 in
[Kỹ năng quản lý](/post/category/38-ky-nang-quan-ly)
Hơn 8000 năm trước, khi con người sống thành xã hội thì người ta đã ý thức được vị trí rất quan trọng của con người trong tổ chức
Đến các nhà tư tưởng thời cổ đại, ví dụ như trong lý thuyết thiên, địa nhân đã khẳng định, trời đất biến đổi khôn lường nhưng cũng không phức tạp bằng sự biến đổi trong tâm lý người. Được lòng người là được tất cả, thu phục được lòng người sẽ chiến thắng. (Thiên thời không bằng địa lợi, địa lợi không bằng nhân hoà.)
Cho đến khi môn Khoa học quản lý ra đời và trở thành một môn khoa học độc lập, người ta thấy rằng cũng có rất nhiều yếu tố tham gia vào hệ thống quản lý như vật chất, kinh tế, văn hoá, thông tin… nhưng yếu tố con người vẫn là một yếu tố quan trọng nhất của ngành khoa học này.
Ngày nay, trong nền kinh tế tri thức, khi mà trong giá trị sản phẩm hơn 80% là hàm lượng chất xám, tài sản trí tuệ điều hành tài sản của các công ty thì yếu tố con người càng được đặt vào một vị trí quan trọng. Hãy tưởng tượng, trong hầu hết các ngành nghề, người ta dễ dàng đặt mùa các loại máy móc thiết bị như mua tận gốc của một công ty lớn. Chất lượng của các trang thiết bị cũng hoàn toàn giống nhau kể cả tính năng cũng như công dụng của chúng. Giả sử một công ty vừa mất tất cả các máy móc thiết bị nhưng kỹ năng sản xuất vẫn còn nguyên thì họ có thể nhanh chóng phục hồi tái tạo lại nhà xưởng. Nhưng nguợc lại, một công ty mất kỹ năng tay nghề, mất người quản lý thì dù có giữ được trang thiết bị cũng không thể đứng vững trên thương trường.
Tóm lại, muốn tồn tại và phát triển, không thể không nghiên cứu yếu tố con người. Đặc biệt trong lĩnh vực quản lý, con người lại càng trở nên nhân tố trung tâm không thể thiếu. Trong khuôn khổ nhỏ hẹp của tiểu luận này, chúng tôi chỉ đề cập đến cách nhìn nhận con người trong hệ thống tổ chức quản lý, quản lý con người là gì, quản lý như thế nào và để quản lý con người những người quản lý (lãnh đạo) phải cần có những gì.
**A. Con người trong hệ thống quản lý.**
Như chúng ta biết, việc quản lý con người, tập thể là nhiệm vụ chính của việc quản lý không chỉ đối với toàn xã hội và đối với từng cấp, ngành, xã hội. Có thể nói, con người có vai trò chủ đạo trong hệ thống quản lý. Trong lĩnh vực quản lý người ta xém xét con người và hoạt động của con người trên 3 góc độ.
· Con người với tư cách là chủ thể quản lý: cùng với năng lực, uy tín, nhân cách của mình giúp co người đưa ra các quyết định quản lý của mình. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của tổ chức và sự phát triển của tổ chức.
· Con người với tư cách là khách thể quản lý (hay đối tượng quản lý): Đó là những người dưới quyền ở nhiều cấp độ cá nhân, tập thể… với những đặc điểm văn hoá, nhân cách riêng của họ.
· Thứ 3 nhìn nhận con người trong mối quan hệ giữa chủ thể và khách thể quản lý (mối quan hệ giữa những người lãnh đạo và người dưới quyền)
Tuy nhiên, con người và tập thể không thụ động trước tác động quản lý bởi mỗi người đều có ý chí, ý thức, có những lợi ích và nhu cầu riêng, có nhận thức về các sự kiện. Trong hệ thống quản lý, con người có thể tiếp nhận các quyết định quản lý, tuân theo nó hoặc có thể không tiếp nhận hay chỉ tiếp nhận ở một mức độ nhất định. Chính vì thế trong việc quản lý con người không thể theo các quyết định cứng nhắc mà mang tính linh hoạt, mềm dẻo.
**B. Quản lý con người là gì, quản lý như thế nào?**
Con người là tổng hoà các quan hệ xã hội, con người sống trong xã hội và không thể tách rời xã hội do đó quản lý con người không thể tách rời xã hội. Có thể nói
*“Quản lý con người một cách có khoa học là phải thiết lập được sự hài hoà, tối ưu giữa những lợi ích, nguyện vọng và sự phát triển của cá nhân, tập thể cũng như phải điều hoà được những yêu cầu của cá nhân, tập thể và xã hội với nhau”.*
Quản lý con người là một công việc khó khăn phức tạp không phải ai cũng có thể làm được. Với quan niệm về bản chất quản lý con người như trên, chúng ta có thể luận giải nó quan các mặt cụ thể sau:
· Quản lý con người trước tiên là phải xác định được vị trí đúng đắn của mỗi người trong tập thể, trong hệ thống xã hội, quy định rõ chức năng, quyền hạn và vai trò xã hội của họ.
· Quản lý con người có nghĩa là đào tạo, bồi dưỡng con người; hướng dẫn, giúp đỡ họ thực hiện vai trò xã hội, những chức năng, nghĩa vụ và quyền hạn của họ với tư cách là một chủ thể hoạt động ở vị trí của họ trong hệ thống tổ chức. ở đây, vai trò của công tác giáo dục, đào tạo có ý nghĩa vô cùng quan trọng được các nước đưa lên quốc sách hàng đầu.
· Quản lý con người còn có ý nghĩa là tạo ra cho mọi cá nhân (trước hết là trong công việc và trong sinh hoạt) những điều kiện thuận lợi nhất để họ thực hiện tốt nhất vai trò xã hội của mình; gắn lợi ích của mỗi cá nhân với lợi ích của tập thể, dân tộc.
Như vậy, muốn tạo điều kiện thuận lợi cho mỗi cá nhân trong tổ chức thực hiện vai trò xã hội của mình, người lãnh đạo cần giúp họ thích nghi, hoà hợp với nhau, với tập thể nhằm tạo cho cá nhân vừa có tính độc lập, sáng tạo, vừa có mối quan hệ gắn bó hữu cơ giữa họ và các thành viên khác. Thực tế cho thấy, có một số yếu tố của sự thích ứng, hoà nhập sau:
· Sự thích ứng về mặt thể chất, sinh lý, về những điều kiện của hoạt động: trình độ chuyên môn, kỹ thuật, mức độ căng thẳng, thời gian làm việc…
· Sự thích ứng với nhau về mặt tâm lý, khí chất, tính cách, xu hướng, định hướng giá trị, hứng thú, quan niệm, thói quen… nhằm tạo ra không khí tâm lý tốt trong tập thể.
· Sự thích nghi về mặt xã hội – tâm lý, sự thích nghi giữa cá nhân và tập thể, đồng nghiệp với lãnh đạo… giúp cho mọi người có nhận thức và chấp nhận tự giác các quy tắc, các giá trị, tiêu chuẩn hành vi đã được quy định bởi tập thể xã hội.
Quản lý con người còn có nghĩa là thường xuyên kiểm tra xem mỗi con người có thực hiện đúng vai trò xã hội của mình hay không.
Muốn làm được điều đó cần thường xuyên tác động, uốn nắn và đánh giá đúng về kết quả hoạt động của con người (phải hiểu rõ các nét tâm lý chung của những người bị lãnh đạo để có những cách thức cư xử hợp lý.)
**C. Để quản lý con người, nhà quản lý cần gì?**
1.
*Một trong những yêu cầu đầu tiên đề ra cho người lãnh đạo đã được Onosandro Vizantiez Mavriky (thế kỷ 11) trình bày gồm:*
· Người ta muốn thấy người lãnh đạo nghĩa cả và công bằng, có kinh nghiệm trong công việc của mình, thông minh và quyết đoán. Đối với mọi việc anh ta đều có thái độ bình tĩnh và tựu tin, bình dị và biết kiềm chế trong cư sử, không quá bận tâm về bản thân và những nhu cầu của mình. Lường tránh tính tham lam và vụ lợi vì người vụ lợi thì người tốt không yêu mến mà kẻ thù thì coi khinh.
· Người lãnh đạo phải tôn trọng các quyền của thuộc cấp, ít ngủ và thường đêm nghĩ xem trong tương lai phải làm gì.
· Sau khi đã quyết định phải hành động mau lẹ, bởi lẽ dịp may hiếm đến phải kịp thời chớp thời cơ. Không phởn chí khi thành công và không ngã lòng khi thất bại.
· Biết tiên đoán là một trong những phẩm chất giá trị nhất.
· Phải biết xác định chính xác có thể giao cho ai làm việc gì. Nên tránh xa những kẻ láu cá hơn là những người dữ tính.
2.
*F.Tailor, người được coi là cha đẻ của khoa học tổ chức và quản lý hiện đại cho rằng một người quản lý giỏi cần có những tố chất sau:* **trí thông minh, có học vấn, có kinh nghiệm, khôn khéo, linh hoạt, có nghị lực sáng suốt, trung thực, suy nghĩ lành mạnh, có sức khoẻ.**
3.
*Theo B.Karlof trong “Chiến lược làm ăn” năm 1991 có đưa ra:* **“Một người lãnh đạo giỏi là người vững tin, cởi mở, ham học hỏi, biết chấp nhận, hướng vào kết quả, dứt khoát, có óc phê phán, có kinh nghiệm, biết chấp nhận khi phạm sai lầm, có sức lôi cuốn thuyết phục và gây được lòng tin, nhiệt tình, bình tĩnh, biết lắng nghe người khác, thiện tâm và chu đáo, tự do, niềm nở, mềm dẻo, sẵn sàng giúp người khác phát triển”**
4.
*Theo ý kiến của R.Herstenberg – người đứng đầu tập đoàn General Motos người quản lý cần có:*
· Yêu cầu thứ nhất là phải có kiến thức sâu rộng. Mỗi nhà quản lý cần phải biết thực hiện công việc của mình một cách chuyên nghiệp. Phải có tinh thần cầu thị và ý thức tự hoàn vốn tri thức của mình.
· Yêu cầu thứ hai là phẩm cách và tinh thần trách nhiệm rất cao trong mọi việc
· Yêu cầu thứ ba là phải biết cảm nhận cái mới và dám mạo hiểm.
· Yêu cầu thứ tư là phải nhạy cảm và năng động.
· Yêu cầu thứ năm là năng lực làm việc cao, thường xuyên muốn trở nên giỏi giang hơn để hoàn thành công việc được tốt.
5.
**Theo ý kiến của Vương Lạc Phu và Tưởng Nguyệt Thần trong cuốn “Khoa học lãnh đạo hiện đại” NXB Chính trị Quốc gia 2001 có đề cập đến 4 nhóm năng lực:**
· Những phẩm chất về chính trị tư tưởng: Họ coi nhóm này là linh hồn sống, là hạt nhân của lãnh đạo, thể hiện thế giới quan, nhân sinh quan, quan điểm về giá trị, tư duy lãnh đạo, nó phản ánh cả trình độ tư duy chính trị của người lãnh đạo. Hai ông nhấn mạnh: “người lãnh đạo phải có lập trường chính trị kiên định và phải một lòngmột dạ phục vụ nhân dân”
· Những phẩm chất về tri thức: Phải có một trình độ nhận thức phù hợp về mặt lý luận cũng như về văn hoá, tri thức chuyên môn, quản lý và pháp luật.
· Nhóm các phẩm chất năng lực: Đưa ra 2 loại năng lực cơ bản phải có ở người lãnh đạo là năng lực sáng tạo (phải có tài quan sát, tài dự kiến, tài quyết đoán, tài ứng biến). Thứ hai đó là năng lực tổng hợp thể hiện ở khả năng thu thập và xử lý thông tin, tổng hợp các tri thức, điều hoà lợi ích.
· Nhóm các phẩm chất về tâm lý: Hai tác giả nhấn đến ba kỹ năng biết nói, biết viết và biết đi.
6.
*Các tác giả Việt Nam phát triển từ quan điểm đức – tài cũng nhấn mạnh đến 3 nhóm đặc điểm đó là:* **Nhóm về tư tưởngchính trị, nhóm các phẩm chất tâm lý đạo đức và nhóm các phẩm chất năng lực.**
Tóm lại để quản lý con người thành công, yếu tố người lãnh đạo là quan trọng nhất. Từ các tiêu chí về phẩm chất của người cán bộ lãnh đạo, người quản lý trên. Chúng ta cần có cách nhìn đa chiều nhưng cũng phải chọn lọc để phù hợp với điều kiện văn hoá từng nước và hoà nhập cùng xu thế của thế giới. Chúng tôi có nhiều điểm đồng ý với những tổng kết sau của tác giả Thương Mưu Tử về cách quản người.
**“Cách quản người lấy phục tùng làm gốc. Nếu muốn người khác phục tùng người lãnh đạo phải có tố chất cao hơn người một cái đầu, phải có biện pháp khiến người ta tin phục, chế độ quản lý chặt chẽ và nguyên tắc kiên định. Bản lĩnh nhìn người, nhận biết con người, biết tỏ rõ uy nghiêm ngăn cấm và lời nói thuyết phục lòng người”**
Chúng ta sẽ xem xét từng yếu tố trên:
**Tố chất của người lãnh đạo**
· Lấy đức quản người: Người xưa nói “Bản thân phải chính trực, không cần ra lệnh cấp dưới vẫn nghe theo, bản thân không chính trực, có ra lệnh cấp dưới cũng không thi hành” Như vậy, người lãnh đạo lợi dụng chức quyền, vi phạm pháp luật, kỷ luật làm tổn hại đến của công vì lợi ích cá nhân thì sẽ mất hết uy tín. Ngược lại “Không tư lợi, thân giá sẽ cao, không kiêu căng, uy càng lớn”
· Lấy học thức quản người: Một người lãnh đạo nếu không có đủ tri thức và trình độ nghiệp vụ cao, thậm chí vô học mà lại khoa chân múa tay trứoc mặt cấp dưới có chuyên môn thật khó tưởng tượng liệu có ai phục anh ta. Ví dụ hiệu trưởng một trường lại không thể lên lớp giảng bài, viện trưởng bệnh viện lại không biết gì về y thuật, thì làm gì có uy tín. Ngựoc lại, nếu có đầy đủ chuyên môn cần thiết, không những có thể vận dụng hiểu biết của mình lãnh đạo tốt công tác của nàgnh mình đồng thời lại có nhiều tiếng nói chung với cấp dưới. Người lãnh đạo như thế ai cũng phải kính phục.
· Lấy tài quản người: Một người lãnh đạo tài hoa có thể tạo ra cho người khác cảm giác tin cậy, an toàn dù trong hoàn cảnh cực kỳ khó khăn và hết sức nguy hiểm, nhân viên do người đó lãnh đạo vẫn đồng tâm nhất trí theo người lãnh đạo vượt qua mọi khó khăn. Nếu người lãnh đạo có cách nói năng sinh động, lưu loát, ngắn gọn, có tính logic, có sức thuyết phục lan truyền thì đó là một người lãnh đạo có tư tưởng sâu sắc, hiểu biết rộng, trình độ cao. Còn nói năng thô thiển, khô khan, sáo rỗng, lề mề, câu sau không ăn nhập với câu trước, không hề có một sự khiêu gợi, khuyến khích khiến người ta cảm thấy đó là một người lãnh đạo có trình độ quá tồi.
**Biện pháp của người lãnh đạo**
Dựa vào sự phát triển của lịch sử loài người, con người hiện đại chia biện pháp quản lý ra thành 4 loại:
· Quản lý truyền thống. Cấp dưới bị coi như “người máy”, “bộ phận máymóc”, quản lý một cách tàn nhẫn, phi nhân tính.
· Quản lý khoa học. Ông chủ coi cấp dưới là “con người kinh tế” chủ yếu dựa vào hiền tài và định mức để kích thích tính tích cực của con người.
· Khoa học hành vi. Coi cấp dưới là “con người xã hội, điều động tính tích cực của con người từ góc độ qua hệ giữa người với người”
· Quản lý hiện đại. Coi cấp dưới là “con người phức tạp”, chú ý nghiên cứu từ các khía cạnh thoả mãn các yêu cầu cảu cấp dưới, điều động tính tích cực của họ.
Diễn biến từ “con người máy” đến “con người kinh tế” đến “con người xã hội” và “con người phức tạp” con người đã làm thay đổi được địa vị bị nô dịch,bị bóc lột, phát huy được tính chủ động, tích cực, sáng tạo của họ, mở ra một tương lai rộng lớn.
**Chế độ của người lãnh đạo**
Để quản lý người tốt thì các tác giả Trung Quốc cho rằng cần có 4 chế độ phải duy trì:
· Xây dựng bộ máy quản lý nhân tài và đặt ra các quy tắc, chế độ quản lý nhân tài.
· Đề ra các chính sách, kế hoạch khai thác và phát triển nhân tài và giám sát tình hình thực hiện.
· Tổ chức giao lưu và luân chuyển hợp lý nhân tài giữ các vị trí khác nhau trong ngành, trong các xí nghiệp và trong nội bộ xí nghiệp.
· Xây dựng hồ sơ nhân tài, làm căn cứ để quản lý nhân tài.
**Nguyên tắc của người lãnh đạo**
Nguyên tắc có thể lên, có thể xuống. Phải dựa vào tính chất khác nhau, trình độ khác nhau của nhân tài để quản lý đúng vị trí và nâng cao tài năng từng cấp.
Nguyên lý điều tiết tầng thứ theo hệ thống. Quản lý phải có tầng thứ. Tầng thứ ít, biên độ quản lý phải rộng, biên độ quản lý hẹp, tàng thứ sẽ tăng.
Nguyên tắc bổ sung cho nhau. Xí nghiệp hiện đại cần phải có nhiều nhân tài.
Nguyên tắc phải theo tình hình động. Tình hình công tác có thay đổi, nhân tài cũng sẽ thay đổi, nhân tài lưu động sẽ giúp cho việc phát huy tài năng.
**Phương pháp của người lãnh đạo**
· Coi công việc của cấp dưới là việc của mình.
· Phải hoà mình với cấp dưới. Hành vi thường ngày của người lãnh đọ cấp dưới đã nhìn thấy rõ. Đừng nên cho rằng mình có thể thao túng mọi người mãi mãi, khi lợi ích thiết thân của nhân viên bị tổn hại, họ cũng sẽ vùng lên chống lại. Cho nên phải hoà mình với họ, có thể xoá bỏ được ý nghĩ thù hằn của họ.
· Phải đặt mình vào vị trí của họ. PhảI luôn xuất phát từ quan điểm của họ để kiểm nghiệm quyết định của mình.
· Phải biết giao quyền, một người lãnh đạo kinh doanh có hiệu suất cao cần phải hết sức phóng tay giao quyền để dành thời gian vào những việc người lãnh đạo cần làm.
· Phải nói cho nhân viên biết những khó khăn, và ngăn ngừa những mâu thuẫn.
· Phải quan tâm đến nhân viên. Có khi chỉ quan tâm đến một việc nhỏ cũng có thể cải thiện rất lớn đến quan hệ quần chúng của bạn.
· Khai thác phát triển trí tuệ của nhân viên. Tranh thủ ý kiến của nhân viên dưới quyền, khiến họ phải động não suy nghĩ, khai thác phát triển trí tuệ của họ.
· Phải biết lắng nghe nhiều loại ý kiến. Khi đưa ra quyết định, phải biết lựa chọn những phương án có thể lựa chọn. Phương án tốt là phương án được chọn ra qua việc loại các phương án kém hơn.
· Phải quan tâm đến cách thức bố trí các nhiệm vụ. Người cấp trên thông minh nhất là người rất ít phải sử dụng đến uy quyền.
· Phải nhìn vào kết quả công việc chứ không phải lượng công việc nhiều hay ít. Đánh giá một con người phải chú trọng đến những cống hiến của anh ta.
· Phải có dúng khí nói “không”. Một nhà kinh doanh giỏi phải có dũng khí nói không và sau chữ không mạnh mẽ đó phải làm cho cấp dưới thấy sự uy nghiêm của người lãnh đạo.
**Bản lĩnh của người lãnh đạo**
· Phải biết nói năng: Đó là năng lực cơ bản nhất của con người dù là ra lệnh, biện hộ cho bản thân hay trình bày lập trường của mình, nếu nói năng khéo léo có thể có được hiệu quả lớn gấp bội.
· Quan hệ tốt với mọi người: Đó là một nghệ thuật, trong đời sống hàng ngày, có nhiều lúc ta phải có quan hệ với người khác, cả khi quan hệ với cấp dưới khó xử ta vẫn là người chiến thắng.
· Phải có tính hài hước: Tính hài hước là một vũ khí khá quan trọng trong công tác quản lý vì nó có thể hoá giải mối quan hệ căng thẳng giữa người với người, có thể làm dịu sự căng thẳng giữa người này với người kia, đó là một công cụ không đắt mà lại có hiệu quả nhất.
**Lời nói của người lãnh đạo**
· Phải học cách nói năng để có tài nói.
· Phải có tính quyền uy, người lãnh đạo cần phải sử dụng ngôi thứ nhất “tôi” làm cách nói khẳng định.
· Thường dùng cách nói ở thời hiện tại, không được dùng “lần sau anh nhất định phải giữ bình tĩnh” vì thật sự là nếu bỏ qua một lần thì lần sau người lãnh đạo cũng sẽ bỏ qua như thế, như vậy sẽ không tạo được sự uy nghiêm, không bao giờ xoá bỏ được hiện trạng.
· Cách nói nhật định phải rõ ràng, tuyệt đối không được phép do dự trù trừ. Nhất thiết phải tránh cách nói dùng những từ như “tương đối” hoặc “nếu có điều kiện” mà phải dùng các cụm từ khẳng định “anh phải hiểu”, “anh phải thực hiện như thế”
· Mỗi lần chỉ nói một việc. Không được nói kèm việc này vào việc khác, khi nói lý do, chỉ nói 1 lý do, không nói nhiều nữa.
· Tăng cường ngữ khí trong lời nói sẽ làm lời nói có thêm sức mạnh. Ví dụ cách nói “mọi người phải tin tưởng” cũng tốt nhưng nếu thêm vào thành “tôi tin mọi người đều tin tưởng” thì hiệu quả còn tốt hơn nữa.
· Nghĩ kỹ rồi hãy nói. Tuyệt đối kiêng kị nói ra một việc chưa được suy nghĩ kỹ, vì lỡ một, hai lần nhất định sẽ làm cấp dưới mất tin tưởng. Cho nên khi đề ra mục tiêu phải thực tế và có khả năng thực hiện được. Các cụm từ như “vĩnh viễn”, “tuyệt đối”, “hoàn mỹ”, “hoàn toàn” nên tránh dùng.
· Nên vận dụng những câu danh ngôn. Những câu danh ngôn lập chí cần được treo ở chỗ dễ thấy để có thể vận dụng được thường xuyên nhờ đó mà nâng cao uy tín.
**Tổng kết**
Phải nhấn mạnh lại xã hội càng phát triển thì vai trò của nhân tố con người và quản lý, tổ chức con người lại càng quan trọng. Quản lý con người hiện nay vừa được xem như một ngành khoa học vừa được xem như một nghệ thuật vì quản lý con người là quản lý các cấu trúc phức tạp với những yếu tố bản sắc, những nhân cách riêng của từng cá nhân không ai giống ai. Bởi vậy, để quản lý con người cần những người có tài và phải được đào tạo một cách bài bản. Những nhà quản lý này cũng sẽ phải tự ý thức việc học liên tục, học suốt đời không ngừng hoàn thiện năng lực quản lý của mình vì xu hướng của xã hội và những con người của xã hội hiện nay biến đổi ngày càng nhanh. Nhà quản lý nếu không “học liên tục” sẽ bị tụt hậu không đủ khả năng quản lý công việc và những người dưới quyền có hiệu quả.
Theo Quantrikinhdoanh.com.vn
### Tin khác
### Chủ đề liên quan
### Hỏi
[Chuyên gia](/user/expert-list) Quantri.vn [Đặt câu hỏi](/ask/question)
0 Comments

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Connection: close

Pragma: no-cache

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Content-Type: text/html; charset=UTF-8