markdown:
100 trang
Lượt xem: 1636
Download: 1053
# LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP " MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM "
Chia sẻ:
[dinhthao00](http://tailieu.vn/user/dinhthao00)
Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, vì “mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con người”. Quả đúng vậy, trong tình hình kinh tế thị trường cạnh tranh gây gắt như hiện nay thì các doanh nghiệp đang đứng trước nhiều khó khăn, thử thách. Do đó, việc phát huy sức mạnh nguồn nhân lực ngày càng được chú trọng quan tâm. Doanh nghiệp nào biết quản lý và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả sẽ tạo động lực phát triển và chiếm ưu thế cạnh tranh trên thị trường. Làm thế...
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Thể loại:
[Luận Văn - Báo Cáo](http://tailieu.vn/luan-van-bao-cao/)» [Tài Chính - Ngân Hàng](http://tailieu.vn/luan-van-bao-cao/tai-chinh-ngan-hang/)
## Chủ đề liên quan:
**Nội dung Text: LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP " MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM "**
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HCM
----------------
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ
LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH
KONDO VIỆT NAM
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH – 211207
GVHD: TS. BÙI VĂN DANH
SVTH :BÙI THỊ THẮM
MSSV : 07703411
Lớp : DHQT3B
Khóa : 2007- 2011
BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ
LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO
VIỆT NAM
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH – 211207
GVHD : TS. BÙI VĂN DANH
SVTH : BÙI THỊ THẮM
MSSV : 07703411
Lớp : DHQT3B
Khóa : 2007- 2011
TP.Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2011
Trang i
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ
TRẢ LƯƠNG................................................................................................. 3
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG .......................................3
1.1.1 Khái niệm về tuyển dụng ......................................................... 3
1.1.2 Vai trò của tuyển dụng ............................................................. 3
1.1.3 Nguồn tuyển dụng.................................................................... 3
1.1.4 Các hình thức tuyển dụng ........................................................ 4
1.1.5 Quy trình tuyển dụng ............................................................... 5
1.1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng ........................... 7
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ
LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM ............................ 12
2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM .......................... 12
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển .......................................... 12
2.1.2 Mục tiêu và nguyên tắc hoạt động:......................................... 13
2.1.3 Cơ cấu tổ chức ....................................................................... 14
2.1.4 Đặc điểm lao động của Công ty ............................................. 16
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm 2009-
2010 ............................................................................................... 19
2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY ...................... 20
2.2.1 Quy chế về công tác tuyển dụng ............................................ 20
2.2.2 Nguồn tuyển dụng.................................................................. 20
2.2.3. Quy trình tuyển dụng .................................................................................. 22
2.2.4 Kết quả tuyển dụng của Công ty thời gian qua (Xem kèm phụ
lục 14) ............................................................................................ 26
2.3 CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY................................................... 27
2.3.1 Mục tiêu và căn cứ đãi ngộ tại Công ty .................................. 27
2.3.2 Chế độ thù lao lao động tại Công ty ....................................... 27
2.3.2.1 Chế độ tiền lương............................................................................. 27
2.3.2.2 Các khoản phụ cấp (Xem kèm phụ lục Bảng chi tiết tiền lương
vào tháng 9/2010) ........................................................................................ 28
2.3.2.3 Các hình thức tiền thưởng ................................................................ 28
Trang i
2.3.2.4 Chế độ phúc lợi xã hội ..................................................................... 29
2.3.2.5 Thời gian làm việc và nghỉ ngơi ....................................................... 31
2.4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG CỦA CÔNG TY
THỜI GIAN QUA ............................................................................................... 31
2.4.1 Khảo sát quan điểm nhân viên trong Công ty ......................... 31
Ưu điểm của công tác tuyển dụng ........................................................ 38
Nhược điểm của công tác tuyển dụng................................................... 39
2.4.3 Đánh giá công tác trả lương của công ty trong thời gian qua .. 39
Ưu điểm công tác trả lương .................................................................. 39
Nhược điểm công tác trả lương ............................................................ 40
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH
KONDO VIỆT NAM ................................................................................... 41
3.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
CỦA CÔNG TY .................................................................................................. 41
3.1.1 Mở rộng nguồn tuyển dụng .................................................... 41
3.1.2 Phân loại đối tượng tuyển dụng.............................................. 42
3.1.3 Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn ............................................. 43
3.1.4 Phương pháp tuyển dụng ....................................................... 43
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TRẢ
LƯƠNG CỦA CÔNG TY .................................................................................... 44
Tiếp theo, Công ty cần thực hiện tốt công tác quản lý, bố trí lao
động hợp lý: Công tác bố trí lao động do các tổ hay các phân xưởng
tự sắp xếp thường được tiến hành theo kinh nghiệm nên đôi khi xảy ra
tình trạng mất cân đối về tỷ lệ giữa công nhân chính và công nhân
phụ, bố trí không hợp lý giữa cấp bậc công nhân với cấp bậc công
việc. Để khắc phục tình trạng này, Công ty cần: .......................................... 45
3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHUNG CHO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY .................................................................................................... 47
KẾT LUẬN .................................................................................................. 49
Sản phẩm - Gia công cơ khí ................................................................................. 51
Trang i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả nêu trong luận văn tốt nghiệp này là trung thực và chưa từng được ai công
bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tác giả luận văn tốt nghiệp
TP.HCM, ngày….. tháng……năm
2011
Trang i
LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian học tập, nghiên cứu tại khoa Quản trị kinh doanh –
Trường Đại Học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh, được sự giúp đỡ quý
báu của quý thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp, em đã hoàn thành bài luận
văn tốt nghiệp với đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác
tuyển dụng và trả lương tại Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM”.
Để hoàn thành bài luận văn này, em xin chân thành cảm ơn thầy
Bùi Văn Danh, người đã trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em trong suốt quá
trình thực hiện nghiên cứu đề tài. Đồng thời em cũng xin cảm ơn các
thầy cô giáo trong khoa quản trị kinh doanh đã truyền đạt những kiến
thức bổ ích trong thời gian em học tập tại trường.
Thời gian thực tập là khoản thời gian thực tế vô cùng quý báu
giúp em được tiếp xúc với môi trường làm việc năng động. Em cũng xin
bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến chị Quản Thị Ngọc Oanh – trưởng
phòng nhân sự cùng các anh chị trong Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM đã tạo điều kiện và giúp đỡ em trong suốt quá trình nghiên cứu đề
tài này tại Quý Công ty.
Tuy nhiên, với kiến thức bản thân còn hạn chế, bài luận văn
không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong quý thầy cô và các bạn
góp ý kiến bổ sung để nội dung bài luận văn được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên thực hiện
Bùi Thị Thắm
Trang i
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
…………………………
Trang i
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
…………………………
Trang i
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
…………………………
Trang i
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................ 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ
TRẢ LƯƠNG................................................................................................. 3
1.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng ..................................................... 3
1.1.1. Khái niệm về tuyển dụng ................................................................ 3
1.1.2. Vai trò của tuyển dụng .................................................................... 3
1.1.3. Nguồn tuyển dụng........................................................................... 3
1.1.4. Các hình thức tuyển dụng................................................................ 4
1.1.5 Quy trình tuyển dụng ....................................................................... 5
1.1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng .................................. 7
1.2. Cơ sở lý luận về công tác trả lương ....................................................... 7
1.2.1. Khái niệm về tiền lương .................................................................. 7
1.2.2. Chức năng của tiền lương ............................................................... 7
1.2.3. Nguyên tắc trả lương....................................................................... 8
1.2.4. Các hình thức trả lương................................................................... 9
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ
LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM ............................ 12
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM ........................... 12
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ................................................. 12
2.1.2. Mục tiêu và nguyên tắc hoạt động: ................................................ 13
2.1.3 Cơ cấu tổ chức ............................................................................... 14
2.1.4. Đặc điểm lao động của Công ty ................................................... 16
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm 2009-2010 19
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty........................................ 20
2.2.1. Quy chế về công tác tuyển dụng................................................... 20
2.2.2 Nguồn tuyển dụng......................................................................... 20
2.2.3. Quy trình tuyển dụng..................................................................... 22
2.2.4. Kết quả tuyển dụng của Công ty thời gian qua (Xem phụ lục 14) .. 26
2.3. Công tác trả lương tại Công ty ............................................................ 27
2.3.1. Mục tiêu và căn cứ đãi ngộ tại Công ty ......................................... 27
2.3.2. Chế độ thù lao lao động tại Công ty .............................................. 27
2.3.2.1. Chế độ tiền lương ........................................................................ 27
2.3.2.2. Các khoản phụ cấp ..................................................................... 28
Trang i
2.3.2.3.Các hình thức tiền thưởng ............................................................ 28
2.3.2.4. Chế độ phúc lợi xã hội ................................................................ 29
2.3.2.5. Thời gian làm việc và nghỉ ngơi ................................................. 31
2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng và trả lương của Công ty thời gian qua . 31
2.4.1 Khảo sát quan điểm nhân viên trong Công ty ................................. 31
2.4.2. Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty trong thời gian qua .... 398
2.4.2. Đánh giá công tác trả lương của công ty trong thời gian qua ......... 39
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH
KONDO VIỆT NAM ................................................................................... 41
3.1 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng của Công ty .. 41
3.1.1 Mở rộng nguồn tuyển dụng ............................................................ 41
3.1.2 Phân loại đối tượng tuyển dụng ...................................................... 42
3.1.3 Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn ..................................................... 43
3.1.4 Phương pháp tuyển dụng................................................................ 43
3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác trả lương của Công ty .... 44
3.3. Kiến nghị chung ................................................................................. 47
KẾT LUẬN .................................................................................................. 49
Trang i
DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ
Bảng 2.1 Tình hình lao động qua các năm
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn
Bảng 2.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Bảng 2.6 Kết quả tuyển dụng từ năm 2008 – 2010
Bảng 2.7 Thống kê sơ lược về đối tượng được khảo sát
Hình 1.1 Quy trình tuyển dụng
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Hình 2.2 Quy trình tuyển dụng của Công ty
Hình 2.3 Biểu đồ nhận biết thông tin tuyển dụng
Hình 2.4 Biểu đồ đánh giá thông báo tuyển dụng
Hình 2.5 Biểu đồ thể hiện cách thức nộp hồ sơ
Hình 2.6 Biểu đồ đánh giá chuyên viên tuyển dụng
Hình 2.7 Biểu đồ đánh giá trả lời thắc mắc của ứng viên
Hình 2.8 Biểu đồ thể hiện thời gian nhận kết quả phỏng vấn
Hình 2.9 Biểu đồ đánh giá tác phong của chuyên viên tuyển dụng
Hình 2.10 Biểu đồ đánh giá công tác trả lương, thưởng và phúc lợi xã hội
Hình 2.11 Biểu đồ thể hiện Công ty đã mang lại sự thoả mãn cho nhân viên
Trang i
KÍ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT
Công ty TNHH: Công ty Trách nhiệm hữu hạn
CMND: Chứng minh nhân dân
BMNS: Biểu mẫu nhân sự
BHXH: Bảo hiểm xã hội
BHYT: Bảo hiểm y tế
BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp
Thuế TNCN: Thuế thu nhập cá nhân
Trang i
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Quản trị nhân sự là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng, vì “mọi quản trị suy cho
cùng cũng là quản trị con người”. Quả đúng vậy, trong tình hình kinh tế thị trường
cạnh tranh gây gắt như hiện nay thì các doanh nghiệp đang đứng trước nhiều khó
khăn, thử thách. Do đó, việc phát huy sức mạnh nguồn nhân lực ngày càng được chú
trọng quan tâm. Doanh nghiệp nào biết quản lý và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả
sẽ tạo động lực phát triển và chiếm ưu thế cạnh tranh trên thị trường. Làm thế nào để
có được nguồn nhân lực dồi dào, phát huy được sức mạnh nguồn nhân lực, cùng
hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp là tuỳ thuộc vào cách thức quản trị
nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Nhà quản trị doanh nghiệp cần phải có những biện
pháp quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả.
Ngày nay ngành cơ khí đang lấy ưu thế về nguồn nhân lực có trình độ chuyên
môn kỹ thuật cao để cạnh tranh và phát triển. Cho nên, vai trò nguồn nhân lực có một ý
nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Vì vậy, trong suốt quá trình thực tập tại
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM với mong muốn góp ý kiến vào việc hoàn thiện
công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty, cho nên em đã quyết định chọn đề tài:
“Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương tại Công ty
TNHH KONDO VIỆT NAM” làm chuyên đề luận văn tốt nghiệp.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Nhằm làm rõ các vấn đề về thực trạng công tác tuyển dụng và trả lương tại
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM, từ đó đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục
và hoàn thiện hơn.
3. Đối tượng nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu của đề tài bao gồm các vấn đề liên quan đến công tác
tuyển dụng và trả lương tại Công ty.
4. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu là nguồn nhân lực đang làm việc tại Công ty và nguồn nhân
lực được tuyển vào các vị trí mà Công ty vừa tuyển dụng .
5. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thống kê
Thu thập thông tin trực tiếp tại Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động của
các năm trước còn lưu giữ lại, các văn bản của Công ty. Sự hướng dẫn trực tiếp
và giúp đỡ của lãnh đạo Công ty.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
1
Những kiến thức học được từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài liệu của các
giảng viên trong và ngoài nhà trường, thông tin trên internet, các bài luận văn,
báo cáo thực tập của các năm trước.
Sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của giáo viên hướng dẫn và bạn bè trong suốt
thời gian thực tập.
Phương pháp phân tích, so sánh: phân tích, so sánh số liệu lao động và kết quả
hoạt động kinh doanh, từ các vấn đề thực tế đưa ra các ưu, nhược điểm và cuối cùng
đề xuất giải pháp.
6. Bố cục đề tài: Bố cục của bài luận văn gồm có:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng và trả lương
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng và trả lương tại Công ty TNHH
KONDO VIỆT NAM
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng và trả
lương tại Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
VÀ TRẢ LƯƠNG
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
1.1.1 Khái niệm về tuyển dụng
Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn khác
nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần
tuyển.
1.1.2 Vai trò của tuyển dụng
Tuyển dụng là khâu quan trọng đầu tiên của bộ phận nhân sự, nó sẽ quyết định
sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.
Quá trình tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng nguồn nhân
lực trong doanh nghiệp sau này. Khi doanh nghiệp thu hút được nhiều người ứng tuyển
và tuyển chọn được những người phù hợp với doanh nghiệp, thì chất lượng nhân sự sẽ
được nâng lên rất nhiều. Từ đó, hiệu quả công việc sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp cũng sẽ được thay đổi.
1.1.3 Nguồn tuyển dụng
Vì tuyển dụng nhân viên là một việc rất tốn kém cho nên tùy vào từng giai đoạn hoạt
động cũng như cung cầu nhân lực tại từng thời điểm mà doanh nghiệp có thể lựa chọn
cho mình biện pháp tuyển dụng là tuyển dụng tạm thời hay tuyển dụng chính thức.
Tuyển dụng tạm thời: có thể sử dụng các hình thức
Hợp đồng gia công: doanh nghiệp ký hợp đồng với hãng khác để gia công cho
mình đảm bảo nguyên tắc hai bên cùng có lợi.
Thuê mướn lao động của một hãng cung cấp: doanh nghiệp thuê mướn lao động
từ các công ty cung cấp lao động tạm thời để thực hiện công việc trong thời
gian nhất định, khi công việc đã hoàn thành thì lao động đó sẽ trở về với công ty
của họ. Hình thức này thường được sử dụng trong ngành dịch vụ hơn là ngành
sản xuất.
Giờ phụ trội: doanh nghiệp khuyến khích công nhân viên làm thêm giờ và sẽ
được trả công cao hơn so với giờ công bình thường.
Nhân viên tạm thời: doanh nghiệp tuyển lao động làm theo thời vụ theo sự thỏa
thuận của hai bên về thời gian và tiền công.
Tuyển dụng chính thức
Nguồn nội bộ: là những người đang làm việc cho doanh nghiệp. Họ thường
được lựa chọn cho những vị trí công việc cao hơn mà họ đang đảm nhận. Nó bao gồm
các hoạt động như đề bạt, điều động, thuyên chuyển…
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
3
Ưu điểm: Tuyển dụng nội bộ giúp nhân viên dễ dàng và thuận lợi hơn khi bắt
tay vào công việc mới bởi vì họ đã quen với cách thức và mục tiêu làm việc của Công
ty. Đồng thời, doanh nghiệp không mất thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng mà còn
kích thích được tinh thần, khả năng làm việc, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Nhược điểm: khi áp dụng hình thức tuyển dụng nội bộ thì có thể Công ty vẫn
phải tuyển dụng bên ngoài để lấp chỗ trống mà người vừa chuyển đi để lại và cũng
không có nhiều nguồn ứng viên (trong Công ty không có nhiều người để chọn). Doanh
nghiệp mất đi sự linh hoạt nếu tất cả thành viên ban quản lý đều được thăng tiến từ bên
trong…
Nguồn bên ngoài: hình thức thu hút ứng viên: Báo chí, truyền hình, internet,
trung tâm giới thiệu việc làm, cơ sở dữ liệu ứng viên dự phòng, trung tâm giới thiệu
việc làm, các trường Đại học, Cao đẳng, trung cấp, các trung tâm dạy nghề…
Ưu điểm:
Có thể mang lại các ý tưởng và quan điểm mới trong công việc.
Tiết kiệm chi phí đào tạo khi tuyển được những nhân viên giỏi, có kinh nghiệm.
Có thể đòi hỏi kỹ năng cải tổ hay thay đổi triệt để các nhân viên hiện tại mà
không có sự cam kết trước của các nhà quản trị cấp cao…
Nhược điểm:
Tốn nhiều chi phí và thời gian hơn.
Không khuyến khích được các nhân viên hiện tại phát triển.
Có thể tồn tại nhiều rủi ro trong việc chọn ứng viên…
1.1.4 Các hình thức tuyển dụng
Các doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng nhân sự khác
nhau, tuỳ vào điều kiện cụ thể của mỗi doanh nghiệp:
Tuyển dụng thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: Doanh
nghiệp đăng tải thông tin tuyển dụng trên các kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng
internet, báo, tạp chí...
Tuyển dụng thông qua giới thiệu: Qua giới thiệu từ người quen, từ các thành
viên trong doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể tìm kiếm được những người phù hợp
khá nhanh chóng và cụ thể. Tuy nhiên, hình thức tuyển dụng này chỉ ở quy mô hẹp.
Tuyển dụng thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm: Doanh
nghiệp sẽ gửi yêu cầu tới các trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm và các trung tâm
này sẽ đảm nhận việc tuyển chọn nhân sự phù hợp với doanh nghiệp.
Tuyển dụng trực tiếp từ các trường Đại học, Cao đẳng: Doanh nghiệp cử người
tới tận các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp, dạy nghề để tìm kiếm,
lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc của doanh nghiệp.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
4
Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm: Với hình thức tuyển dụng này, nhà
tuyển dụng và ứng viên được tiếp xúc trực tiếp với nhau, có cơ hội trao đổi, thấu hiểu,
để từ đó mở ra cơ hội lựa chọn tốt hơn.
1.1.5 Quy trình tuyển dụng
Chuẩn bị tuyển dụng Phỏng vấn lần 2
Thông báo tuyển dụng Xác minh, điều tra
Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ Khám sức khỏe
Phỏng vấn sơ bộ Ra quyết định tuyển dụng
Kiểm tra, trắc nghiệm Bố trí công việc
Hình 1.1 Quy trình tuyển dụng
(Nguồn: Trích giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tái bản lần 6 của tác giả Ts.Trần Kim
Dung)
Nội dung, trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp thường được
tiến hành theo hình 1.1 gồm 10 bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng
Trong bước chuẩn bị cần thiết phải:
+ Thành lập hội đồng tuyển dụng.
+ Nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên
quan đến tuyển dụng.
+ Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn.
Bước 2: Thông báo tuyển dụng
Các tổ chức doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc kết hợp các hình thức sau:
Quảng cáo trên báo, đài, tivi, internet.
Thông qua các trung tâm giới thiệu việc làm.
Trên trang web tuyển dụng của công ty, dán thông báo trước cổng công ty…
Thông báo tuyển dụng nên ngắn gọn, rõ ràng và đầy đủ những thông tin cơ bản cho
ứng viên như yêu cầu về trình độ, kiến thức, kỹ năng, phẩm chất và đặc điểm cá
nhân…
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
5
Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ
+ Hồ sơ xin việc gồm những giấy tờ sau đây theo mẫu thống nhất của nhà nước:
Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có chứng thực, giấy chứng nhận sức khỏe, CMND,
bản sao hộ khẩu, văn bằng chuyên môn, nghiệp vụ….
+ Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu của ứng viên, bao gồm:
Học vấn, kinh nghiệm, các quá trình công tác, khả năng tri thức, sức khỏe, mức
độ lành nghề, tính tình, đạo đức, nguyện vọng…..
Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5-10 phút, được sử dụng nhằm loại bỏ ngay
những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt hơn những ứng viên khác
mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra.
Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm
Áp dụng các hình thức kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên nhằm chọn
được các ứng viên xuất sắc nhất.
Bước 6: Phỏng vấn lần 2
Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên về nhiều phương diện
như kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính cách, khí chất, khả năng hòa
đồng và những phầm chất cá nhân thích hợp đối với doanh nghiệp…
Bước 7: Xác minh, điều tra
Là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ đối với những ứng viên có
triển vọng tốt. Thông qua tiếp xúc với đồng nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô giáo hoặc với
lãnh đạo cũ của ứng viên.
Bước 8: Khám sức khỏe
Dù có đáp ứng đầy đủ về trình độ học vấn, hiểu biết, thông minh, tư cách tốt,
nhưng nếu sức khỏe không đảm bảo cũng không nên tuyển dụng.
Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng
Đây là bước quan trọng nhất quyết định tuyển chọn hoặc loại bỏ ứng viên. Để
nâng cao mức độ chính xác nhà tuyển dụng cần xem xét một cách hệ thống đầy đủ các
thông tin về ứng viên.
Bước 10: Bố trí công việc
Khi có quyết định tuyển dụng, nhân viên phòng hành chánh – nhân sự sẽ tiến
hành ký hợp đồng lao động với nhân viên mới và họ sẽ hòa nhập vào môi trường làm
việc mới với công việc chính thức của họ dưới sự hướng dẫn của trưởng bộ pận phụ
trách quản lý họ.
Lưu ý, trong thực tế, các bước và nội dung trình tự của quá trình tuyển dụng có
thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào yêu cầu công việc, đặc điểm của doanh nghiệp,
trình độ của hội đồng tuyển chọn…
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
6
1.1.6 Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng
Để đánh giá chính xác hiệu quả hoạt động tuyển dụng cần thu thập các thông tin sau:
+ Chi phí cho các hoạt động tuyển dụng và chi phí cho một lần tuyển.
+ Số lượng và chất lượng các hồ sơ xin tuyển.
+ Hệ số giữa nhân viên mới tuyển và số lượng yêu cầu tuyển.
+ Kết quả thực hiện công việc của nhân viên được tuyển
+ Số lượng nhân viên mới bỏ việc.
1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG
1.2.1 Khái niệm về tiền lương
Tiền lương là biểu hiện bằng tiền của giá trị sức lao động do người sử dụng lao
động trả cho người lao động khi người lao động hoàn thành một công việc nhất định.
Tiền lương bao gồm: Tiền lương tối thiểu, tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế.
Tiền lương tối thiểu:
Mức lương thực tế được ấn định theo giá cả sinh hoạt, đảm bảo cho người lao
động làm công việc giản đơn nhất trong điều kiện bình thường bù đắp sức lao động
giản đơn và một phần tích luỹ tái sản xuất sức lao động mở rộng và dùng làm căn cứ
để tính mức lương cho các loại lao động khác.
Tiền lương danh nghĩa:
Là số tiền mà người lao động nhận được sau khi kết thúc quá trình lao động hay
là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người bán sức lao động.
Tiền lương thực tế:
Biển hiện qua khối lượng hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch vụ mà họ mua
được thông qua tiền lương danh nghĩa của họ.
Tiền lương thực tế được xác định từ tiền lương danh nghĩa bằng công thức :
IGDN
ILTT =
IG
Trong đó: ILTT : Chỉ số tiền lương thực tế
ILDN : Chỉ số tiền lương danh nghĩa.
IG : Chỉ số giá cả.
Tiền lương thực tế là sự quan tâm trực tiếp của người lao động, bởi vì đối với họ
lợi ích và mục đích cuối cùng sau khi đã cung ứng sức lao động là tiền lương thực tế
chứ không phải là tiền lương danh nghĩa vì nó quyết định khả năng tái sản xuất sức lao
động.
Nếu tiền lương danh nghĩa không thay đổi. Chỉ số giá cả thay đổi do lạm phát, giá
cả hàng hoá tăng, đồng tiền mất giá, thì tiền lương thực tế có sự thay đổi theo chiều
hướng bất lợi cho người lao động.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
7
1.2.2 Chức năng của tiền lương
Tiền lương là phần thu nhập chủ yếu của người lao động, bao gồm các chức
năng sau :
Thước đo giá trị của sức lao động
Cũng như mối quan hệ của hàng hoá khác sức lao động cũng được trả công căn cứ
vào giá trị mà nó đã bỏ ra và tiền lương chính là biểu hiện bằng tiền của giá trị sức lao
động trong cơ chế thị trường. Ngày nay ở nước ta thì tiền lương còn thể hiện một phần
giá trị sức lao động mà mỗi cá nhân đã bỏ ra trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Duy trì và mở rộng sức lao động
Đây là chức năng cơ bản của tiền lương đối với người lao động bởi sau mỗi quá
trình sản xuất kinh doanh thì người lao động phải được bù đắp công sức mà họ đã bỏ
ra, họ cần có thu nhập để họ có thể duy trì liên tục quá trình sản xuất kinh doanh.
Mặt khác do yêu cầu của đời sống xã hội nên việc sản xuất không ngừng tăng lên
về quy mô, về chất lượng để đáp ứng được yêu cầu trên thì tiền lương phải đủ để họ
duy trì và tái sản xuất sức lao động.
Tạo động lực đối với người lao động
Để thực hiện tốt chức năng này thì tiền lương phải là phần thu chủ yếu trong tổng
số thu nhập của người lao động, có như thế người lao động mới dành sự quan tâm vào
công việc nghiên cứu tìm tòi các sáng kiến cải tiến máy móc thiết bị và quy trình công
nghệ, nâng cao trình độ tay nghề làm cho hiệu quả kinh tế ngày càng tăng.
Kích thích và thúc đẩy phân công lao động xã hội
Khi tiền lương là động lực giúp cho người lao động hăng hái làm việc sản xuất thì
sẽ làm cho năng xuất lao động tăng lên, đây là tiền đề cho việc phân công lao động xã
hội một cách đầy đủ hơn. Người lao động sẽ được phân công làm những công việc
thuộc sở trường của họ.
1.2.3 Nguyên tắc trả lương
Việc trả lương phải dựa trên các nguyên tắc sau:
Phải tuân thủ theo quy định pháp luật nhà nước .
Trả lương phải căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh.
Tiền lương phụ thuộc vào kết quả lao động của từng người, từng bộ phận.
Tốc độ tăng tiền lương phải thấp hơn tốc độ tăng năng suất lao động và hiệu quả
sản xuất kinh doanh.
Phân phối tiền lương, một phần phải phân phối theo lao động quá khứ nghĩa là
theo mức lương cơ bản.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
8
1.2.4 Các hình thức trả lương
Trả lương theo thời gian: là trả lương dựa vào thời gian lao động (giờ công,
ngày công) thực tế người lao động.
Hình thức trả lương theo thời gian chủ yếu áp dụng đối với những người làm
công tác quản lý, còn công nhân sản xuất chỉ áp dụng ở bộ phận lao động bằng máy
móc là chủ yếu hoặc những công việc mà không thể tiến hành định mức một cách
chính xác được, hoặc cũng do tính chất của sản xuất nên nếu thực hiện được việc trả
công theo sản phẩm sẽ không đảm bảo chất lượng sản phẩm, không đem lại hiệu quả
thiết thực.
Nhìn chung thì hình thức trả lương theo thời gian vẫn có nhiều nhược điểm hơn
hình thức trả lương theo sản phẩm vì nó chưa gắn thu nhập với kết quả của người lao
động mà họ đã đạt được trong thời gian làm việc.
Hình thức trả lương theo thời gian gồm: trả lương thời gian có thưởng và trả lương thời
gian đơn giản
Trả lương theo thời gian có thưởng:
Theo chế độ trả lương này người công nhân nhận được gồm: một phần thông
qua tiền lương đơn giản, phần còn lại là tiền thưởng. Chế độ này thường được áp dụng
cho công nhân phụ làm các công việc phục vụ như sửa chữa, điều chỉnh hoặc công
nhân chính làm những khâu đòi hỏi trình độ cơ khí hóa cao.
Lương thời gian có thưởng là hình thức chuyển hóa của lương thời gian và
lương sản phẩm để khắc phục dần những nhược điểm của hình thức trả lương thời
gian.
Tính lương bằng cách lấy lương trả theo thời gian đơn giản nhân với thời gian
làm việc thực tế sau đó cộng với tiền thưởng.
Chế độ trả lương này phản ánh được trình độ thành thạo và thời gian làm việc
thực tế gắn với thành tích công tác của từng người thông qua chỉ tiêu xét thưởng đã đạt
được. Vì vậy, nó khuyến khích người lao động quan tâm đến trách nhiệm và kết quả
công tác của mình.
Trả lương theo thời gian đơn giản: là chế độ mà tiền lương nhận được của mỗi
công nhân viên do mức lương cấp bậc cao hay thấp và thời gian làm việc thực
tế nhiều hay ít quyết định.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
9
Công thức tính :
L = S * Ttt
Trong đó :
L: tiền lương nhận được
S: mức lương cấp bậc
Ttt: thời gian thực tế
Đối tượng áp dụng: áp dụng cho những công việc khó xác định mức lương lao
động chính xác hoặc những công việc mà người ta chỉ quan tâm đến chỉ tiêu chất
lượng.
Ta có thể áp dụng 3 loại sau đây :
Tiền lương giờ = suất lương cấp bậc giờ x số giờ làm việc thực tế
Tiền lương ngày = suất lương cấp bậc ngày x số ngày làm việc trong thực tế
Tiền lương tháng = mức lương cấp bậc tháng
Ưu điểm của hình thức trả lương này là đơn giản, tính toán nhanh nhưng có
nhược điểm là chế độ trả lương này mang tính chất bình quân, không khuyến khích
được công nhân sử dụng thời gian làm việc hợp lý, tiết kiệm nguyên vật liệu.
Trả lương theo sản phẩm: Là hình thức trả lương cho người lao động dựa vào
số lượng, chất lượng sản phẩm họ làm ra.
Hình thức trả lương theo sản phẩm được áp dụng trong các xí nghiệp sản xuất
kinh doanh, tiền lương theo sản phẩm là tiền lương mà công nhân nhận được phụ thuộc
vào đơn giá của sản phẩm và số lượng sản phẩm sản xuất theo đúng chất lượng.
Công thức :
L = Đ*Q
Trong đó :
L : Tiền lương nhận được.
Đ : Đơn giá sản phẩm.
Q : Khối lượng sản phẩm.
Hình thức trả lương khoán:
Là hình thức trả lương cho người lao động theo khối lượng, chất lượng công việc
phải hoàn thành.
Doanh nghiệp thực hiện khoán thu nhập cho ngươì lao động, quan niệm thu nhập
mà doanh nghiệp phải trả cho người lao động là một bộ phận nằm trong tổng thu nhập
chung của doanh nghiệp. Đối với loại hình doanh nghiệp này, tiền lương phải trả cho
người lao động không tính vào chi phí sản xuất kinh doanh mà là một nội dung phân
phối thu nhập của doanh nghiệp.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
10
Thông qua đại hội công nhân viên, doanh nghiệp thỏa thuận trước tỉ lệ thu nhập
dùng để trả lương cho người lao động. Vì vậy, quỹ tiền lương của người lao động phụ
thuộc vào thu nhập thực tế của doanh nghiệp. Trong truờng hợp này thời gian và kết
quả của từng người lao động chỉ là căn cứ phân chia tổng quỹ lương cho từng người
lao động .
Hình thức trả lương này bắt buộc người lao động không chỉ quan tâm đến kết quả
của bản thân mình mà còn phải quan tâm đến kết quả của mọi hoạt động sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp. Do đó, nó phát huy được sức mạnh tập thể trong tất cả các
khâu của quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, người lao động chỉ yên tâm với
hình thức trả này khi họ có thẩm quyền trong việc kiểm tra kết quả tài chính của doanh
nghiệp cho nên hình thức trả lương này thích ứng nhất với các doanh nghiệp cổ phần
mà cổ đông chủ yếu là công nhân viên của doanh nghiệp.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
11
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ
TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM
2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
Tên giao dịch: KONDO VIETNAM CO.,LTD
Địa chỉ trụ sở chính: lô C7, khu C, Khu công nghiệp Hiệp Phước, xã Hiệp
Phước, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh.
Cơ cở phụ: Xưởng số 2, lô số A12a, khu công nghiệp Hiệp Ph ước, xã Long
Thới, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh (thuê nhà xưởng của công ty Cổ
phần kỹ nghệ lạnh Hoa Sáng).
Điện Thoại: (84-8)37801016 –38734270 Fax: (84-8)37801018 –38734123
http: //www.kondo.com.vn
Số giấy phép đầu tư: 412043000013
Số tài khoản: 6420201006711 _ Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông
Thôn thuộc chi nhánh 10, phòng giao dịch Minh Khai.
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM thuộc tập đoàn KONDO JAPAN, được
thành lập ngày 23/05/2007 với tổng vốn đầu tư là 12.000.000 USD, quyền sở
hữu 100% Japanese FDI, tổng nhân viên 305 người.
Quy mô khá rộng 23.000 m², gồm xưởng đúc cơ khí chính xác và xưởng gia
công cơ khí chính xác, lắp ráp linh kiện.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM là một
trong những Công ty hàng đầu về cơ khí chính xác tại Việt Nam chuyên sản
xuất, đúc, gia công, lắp ráp các linh kiện cơ khí chính xác gồm:
Linh kiện xe hơi dùng trong bộ hộp số tự động, bộ chế hoà khí, bộ thắng xe,
linh kiện vale, các linh kiện trong hộp số xe hơi theo tiêu chuẩn chất lượng của
Nhật Bản.
Sản xuất co nối ống, phụ tùng cho ống gaz, ống dẫn nước, ống dẫn khí và cửa
miệng ống gaz bằng đồng, hợp kim đồng, nhôm, hộp kim nhôm, inox.
Năng lực sản xuất
Đúc, gia công, lắp ráp linh kiện cơ khí chính xác: 900 tấn/năm
Linh kiện ôtô: 50 tấn/năm
Khách hàng của Công ty là những doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực cơ khí,
máy móc công nghệ cao như: Hitachi, Rinai, Công ty cổ phần đầu tư phát triển
Gas Đô Thị, Công ty TNHH thương mại Thăng Long,…..
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
12
2.1.2 Mục tiêu và nguyên tắc hoạt động:
Mục tiêu: Căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh đạt được trong thời gian
vừa qua, cùng với những điều kiện hiện có Công ty đã đề ra mục tiêu hoạt động
cần phải phấn đấu trong thời gian tới như sau:
Doanh thu tăng 14%/ năm
Tỷ suất lợi nhuận: 10%
Tăng lương cho toàn thể cán bộ, công nhân viên tối thiểu 5% và tuỳ vào thái độ
tác phong làm việc sẽ có các khoản thưởng xứng đáng cho từng cá nhân. Đặc
biệt việc trả lương sẽ luôn đảm bảo kịp thời, đúng thời hạn theo hợp đồng đã ký
kết.
Tổ chức, sắp xếp lại bộ máy quản lý, tách bộ phận kinh doanh – xuất nhập khẩu
thành 2 bộ phận riêng biệt để hoạt động hiệu quả hơn. Phối hợp công việc giữa
các phòng ban một cách linh hoạt, sử dụng hợp lý nguồn nhân công tránh tình
trạng dư thừa lao động.
Tham gia ký kết những hợp đồng có giá trị trong nước và cả ngoài nước, đặc
biệt là các hợp đồng tại các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long, đây là một trong số
các khu vực có tiềm năng phát triển mạnh trong tương lai.
+ Nâng cao tinh thần trách nhiệm làm việc của từng cá nhân, đặc biệt là các cán
bộ quản lý từng bộ phận,phân xưởng và các phòng ban. Phải luôn đặt mục tiêu
phát triển Công ty lên hàng đầu.
+ Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất, đãi ngộ tinh thần thường xuyên tổ chức
các chuyến du lịch, nghỉ ngơi cho toàn thể công nhân viên vào các dịp lễ, tết để
động viên họ tích cực làm việc hăng say hơn.
Nguyên tắc hoạt động:
+ Duy trì và mở rộng thị trường hiện tại ở Nhật Bản và Việt Nam, phát triển ra thị
trường Mỹ và Châu Âu theo phương châm: “Khách hàng là động lực để Công
ty tồn tại và phát triển”.
+ Công ty chỉ đưa ra thị trường những sản phẩm với chất lượng tốt nhất, giá cạnh
tranh nhất theo cam kết: “Sản phẩm tốt nhất, chất lượng tốt nhất”.
Với đội ngũ chuyên gia người Nhật giàu kinh nghiệm, các kỹ sư Việt Nam trình độ
chuyên môn cao, nhiệt tình và sáng tạo đã từng tu nghiệp ở Nhật Bản nhiều năm, các
loại máy móc, thiết bị hiện đại kỹ thuật cao được nhập khẩu từ Nhật, cùng với mức giá
cạnh tranh, Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM tự tin rằng sẽ luôn đáp ứng được mọi
yêu cầu của khách hàng.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
13
2.1.3 Cơ cấu tổ chức
BAN GIÁM ĐỐC
Bộ phận quản lý
Bộ phận sản xuất
Xưởng đúc
Bộ phận tổng vụ Bộ phận kinh doanh –
phát triển thị trường
Xưởng gia công cơ khí
Phòng Tài chính - Phòng Kinh doanh,
Quản lý sản xuất Kế toán Xuất nhập khẩu
Phòng Hành chính
Quản lý chất lượng
- Nhân sự
Kho, vận chuyển
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Bộ máy quản lý của Công ty gồm:
1 tổng giám đốc
3 phó giám đốc
+ 1 phó giám đốc Tài chính - Kế toán
+ 1 phó giám đốc Kinh doanh, Xuất nhập khẩu
+ 1 phó giám đốc sản xuất kỹ thuật
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Ban giám đốc:
Giám đốc là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định
hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ
phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ
phân trong Công ty.
Phó giám đốc tham gia cùng giám đốc trong việc quản lý điều hành, giải quyết
các vấn đề mà giám đốc giao phó, đồng thời cũng có quyền chỉ đạo, phân công
nhiệm vụ cho các phòng ban, theo chức năng và nhiệm vụ mà giám đốc giao.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
14
Các phòng ban tùy theo chức năng và nhiệm vụ của mình giải quyết công việc
một các có hiệu quả nhất theo sự chỉ đạo của giám đốc và phó giám đốc. Để
đảm bảo nâng cao hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí, các phòng ban cần
phải tiến hành phối hợp một cách chặt chẽ, tương trợ nhau trong quá trình làm
việc.
Bộ phận quản lý:
+ Phòng Kinh doanh, Xuất nhập khẩu
Đây là bộ phận hết sức quan trọng, đóng vai trò chủ chốt trong Công ty. Đảm
bảo đầu vào và đầu ra của Công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản
phẩm và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức thực hiện kế
hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đồng với khách hàng.
Cung cấp thông tin, dịch thuật tài liệu, phiên dịch cho ban lãnh đạo. Theo dõi,
đôn đốc tiến độ thực hiện của các phòng ban, phân xưởng đảm bảo sản xuất sản phẩm
đúng thời hạn hợp đồng với khách hàng và kịp thời đề xuất những phương án sản xuất
hiệu quả nhất.
Lập và phân bổ kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho Công ty, hàng quý
và hàng tháng cho các phân xưởng sản xuất. Lập lệnh sản xuất cho các phân x ưởng,
duy trì và nâng cao nguồn hàng cho Công ty. Đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả
công tác Marketing trong từng thời điểm.
+ Phòng Tài chính - Kế toán
Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí
cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho
tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập
theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện
có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính
sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng
quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc.
Phối hợp với phòng hành chánh – nhân sự thực hiện trả lương, thưởng cho cán
bộ công nhân viên theo đúng chế độ, đúng thời hạn. Theo dõi quá trình chuyển tiền
thanh toán của khách hàng qua hệ thống ngân hàng, chịu trách nhiệm quyết toán công
nợ với khách hàng. Mở sổ sách, lưu trữ các chứng từ có liên quan đến việc giao nhận..
+ Phòng Hành chính - Nhân sự
Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách nhiệm
theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho
sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn thảo và
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
15
lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có
liên quan đến Công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị, quyết định,….
Tổ chức, triển khai, thực hiện nội quy lao động của Công ty, theo dõi quản lý
lao động, đề xuất khen thưởng. Thực hiện các quy định nhằm đảm bảo quyền lợi và
nghĩa vụ đối với người lao động như lương, thưởng, trợ cấp, phúc lợi,….
Phối hợp với phòng kế toán thực hiện về công tác thanh toán tiền l ương, tiền
thưởng và các mặt chế độ, chính sách cho người lao động, và đóng bảo hiểm xã hội
thành phố theo đúng quy định của Nhà nước và của Công ty.
Bộ phận sản xuất
Gồm xưởng đúc, xưởng gia công cơ khí, quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, kho, vận
chuyển.
Nhiệm vụ:
+ Tổ chức nghiên cứu, áp dụng quy trình về hệ thống đo lường chất lượng, kiểm tra,
giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất chế tạo tại các phân xưởng.
+ Theo dõi tình hình sản xuất của Công ty bảo đảm yêu cầu kỹ thuật đề ra.
+ Kiểm tra các mặt hàng mà Công ty thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu.
+ Nghiên cứu cải tiến đổi mới thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đề
xuất sản phẩm không phù hợp.
+ Tiến hành tổng kết, đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, tìm ra những
nguyên nhân không đạt để đưa ra biện pháp khắc phục.
+ Chịu trách nhiệm quản lý, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.
+ Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng
Nhật Bản.
2.1.4 Đặc điểm lao động của Công ty
- Lực lượng lao động
Bảng 2.1 Tình hình lao động qua các năm
2008 2009 2010
Chỉ tiêu
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Lao động trực tiếp 237 76 245 75 257 74,5
Lao động gián tiếp 75 24 82 25 88 25,5
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Qua số liệu phân tích ở bảng 2.1 ta thấy
Năm 2008 với tổng số lao động là 312 người trong đó có 237 lao động trực tiếp
(chiếm 76%). Đến năm 2009, số lao động là 327 người (tăng 15 người so với năm
2008, số lao động trực tiếp tăng 8 người, lao động gián tiếp tăng 7 người) trong đó lao
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
16
động trực tiếp là 245 người (chiếm 75% lao động toàn Công ty) và số lao động gián
tiếp là 82 người (chiếm 25%).
Năm 2010 tổng số lao động của Công ty là 345 người (tăng 18 người so với năm
2009), số lao động trực tiếp là 257 người (chiếm 74,5% về tỷ trọng toàn bộ số lao động
của Công ty), trong khi đó số lao động gián tiếp chỉ 88 người (chiếm 25,5% tỷ trọng).
Nhìn chung từ năm 2008 đến năm 2010 do nhu cầu ngày càng mở rộng của
Công ty mà số lao động tăng đáng kể 33 người, trong đó lao động trực tiếp tăng 20
người, lao động gián tiếp tăng 13 người.
- Cơ cấu giới tính
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính
2008 2009 2010
Chỉ tiêu
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
36,8
Nữ 118 37,8 121 37 127
63,2
Nam 194 62,2 206 63 218
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Qua số liệu trên ta thấy từ năm 2008 đến năm 2010 tỷ lệ lao động nữ luôn ổn
định 37%, chủ yếu tập trung ở bộ phận văn phòng và bộ phận kiểm tra thành phẩm.
Tỷ lệ lao động nam từ năm 2008 đến năm 2010 cũng ổn định ở mức xấp xỉ
63%. Vì đặc thù và tính chất công việc nên tỷ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ.
- Độ tuổi
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi
2008 2009 2010
Độ Tuổi
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Dưới 30 189 60,6 201 61,5 214 62,02
91 29,15 96 29,35 98 28,41
Từ 3040
27 8,65 26 7,95 29 8,41
Từ 4050
Trên 50 5 1,6 4 1,2 4 1,16
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Qua bảng số liệu trên ta thấy số lao động dưới 30 tuổi từ năm 2008 đến năm
2010 ổn định ở mức tương đối cao trung bình 61%. Đây là độ tuổi lao động mà sức
khoẻ tương đối tốt phù hợp với công việc sản xuất chế tạo của Công ty và cũng là điều
kiện góp phần tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
17
Năm 2010 số lao động có độ tuổi từ 30 đến 50 chiếm 36,82% trong khi năm
2009 là 37,3%, năm 2008 là 37,8%. Đây là những người có năng lực trình độ chuyên
môn cao, dày dặn kinh nghiệm, vì vậy trong công việc họ là lực lượng chủ chốt.
Tuy nhiên bên cạnh đó số lao động có độ tuổi trên 50 trung bình từ năm 2008
đến năm 2010 chiếm tỷ lệ rất thấp, năm 2008 chiếm 1,6%, năm 2009 chiếm 1,2%, năm
1010 chiếm 1,16%. Song số lao động này đa phần giữ những chức vụ chủ chốt, quan
trọng trong Công ty.
Tóm lại, trong xu thế hội nhập hiện nay lao động trẻ năng động, sáng tạo trong
công việc luôn giữ một vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của Công ty. Tuy
nhiên cần có sự đan xen giữa các lao động trong Công ty để bổ sung hỗ trợ lẫn nhau
kinh nghiệm làm việc, kiến thức kỹ năng chuyên môn góp phần thúc đẩy hoạt động sản
xuất kinh doanh của Công ty.
- Trình độ chuyên môn
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn
2008 2009 2010
Trình Độ Số Số Số
% % %
lượng lượng lượng
Đại học, Cao đẳng, kỹ sư người Nhật 47 15 53 16 57 16,5
Trung cấp, Công nhân lành nghề 176 56 187 57 198 57,4
Sơ cấp (lao động phổ thông) 89 29 87 27 90 26,1
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Qua bảng số liệu hình 2.4 ta thấy:
Số lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng, kỹ sư người Nhật qua mỗi
năm đều tăng cụ thể năm 2008 là 47 người chiếm 15%, năm 2009 là 53 người chiếm
16%, năm 2010 là 57 người chiếm 16,5%.
Số lượng lao động trình độ trung cấp và công nhân kỹ thuật chiếm vị trí cao qua
các năm, cụ thể năm 2008 là 176 người chiếm 56%, năm 2009 là 187 người chiếm
57%, năm 2010 là 198 người chiếm 57,4%. Bên cạnh đó, lực lượng lao động trình độ
sơ cấp vẫn chiếm tỷ lệ đáng kể trong 3 năm trung bình khoảng 27%.
Nhìn chung qua các năm cho ta thấy trình độ lực lượng lao động của Công ty
ngày càng được nâng cao.Tuy nhiên, Công ty nên chủ động đào tạo nhân lực để nâng
cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có như vậy Công ty mới có thể đứng vững trên thị
trường cạnh gay gắt như hiện nay.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
18
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua 2 năm 2009-2010
Phân tích khái quát bảng kết quả hoạt động kinh doanh trong 02 năm 2009-2010 (xem
kèm Phụ lục 2)
Bảng 2.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
(Đơn vị tính: Triệu đồng)
Chênh lệch 2010/2009
Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2009
Số tiền %
Tổng doanh thu 154.587 136.041 18.546 13,63
Tổng chi phí 129.805 116.232 13.573 11,68
Lợi nhuận 24.782 19.809 4.973 25,10
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
Nhận xét:
- Về doanh thu: Doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ Công ty
đạt tương đối cao. Cụ thể doanh thu năm 2010 đạt 154.587 triệu đồng, tăng 18.546
triệu đồng so với doanh thu đạt được năm 2009 (136.041 triệu đồng), tương ứng tăng
13,63% so với cùng kỳ năm 2009.
- Về chi phí: Tổng chi phí của Công ty năm 2010 là 129.805 triệu đồng tăng
13.573 triệu đồng so với năm 2009 tương ứng tăng 11,68%. Sở dĩ tổng chi phí tăng lên
trong năm 2010 là do Công ty chủ động tăng sản lượng do đã ký kết được nhiều hợp
đồng lớn với các nước bên ngoài nên chi phí cho nguyên vật liệu tăng lên đồng thời chi
phí cho đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại cũng tăng lên.
- Về lợi nhuận: Lợi nhuận của Công ty năm 2010 là 24.782 triệu đồng tăng 4.973
triệu đồng so với năm 2009 là 19.809 triệu đồng tương ứng tăng 25,10%. Lợi nhuận
của Công ty năm 2010 đã tăng lên một cách nhanh chóng cho thấy quy mô sản xuất
của công ty ngày càng mở rộng, tăng cường sản xuất các mặt hàng cốt lõi không chỉ
lớn về số lượng mà còn đảm bảo chất lượng, ngày càng tạo được sự tín nhiệm không
chỉ khách hàng trong nước mà cả ở nước ngoài.
Nhìn chung tốc độ tăng trưởng của Công ty năm 2010 cao hơn năm 2009, điều
này có thể lý giải được là do một số thuận lợi sau: Đầu năm 2010 Công ty đã áp dụng
hoàn toàn hiện đại theo dây chuyền sản xuất chế tạo của Nhật Bản, do đó tiết kiệm
được tối đa hao phí nguyên liệu trong suốt quá trình, giảm hao phí thời gian giữa các
khâu trong dây chuyền. Vì vậy, hầu hết các linh kiện, phụ tùng do Công ty sản xuất,
chế tạo ra đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao cạnh tranh với các sản phẩm trong nước
và còn xuất khẩu ra nhiều nước bên ngoài.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
19
2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY
2.2.1 Quy chế về công tác tuyển dụng
Mục đích công tác tuyển dụng
Công tác tuyển dụng nhằm mục đích đổi mới, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp
với kế hoạch sản xuất kinh doanh và chiến lược đẩu tư phát triển của Công ty.
Công tác tuyển dụng phải gắn liền với công tác đào tạo, kết hợp đồng thời việc
bố trí lao động hợp lý nhằm khai thác và phát triển nguồn nhân lực của Công ty
một cách hiệu quả.
Tiêu chuẩn tuyển dụng của Công ty:
Là công dân Việt Nam có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của
pháp luật.
Là người có học vấn và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có thể làm việc đạt
năng suất cao.
Là người có tác phong nghề nghiệp, trung thực gắn bó với công việc.
Là người có sức khoẻ làm việc lâu dài với Công ty hoàn thành tốt công việc
được giao.
Công tác tuyển dụng phải đảm bảo các yêu cầu sau:
Quá trình tuyển dụng phải được tiến hành công khai, công bằng hợp lý, tuân thủ
đúng các quy định của pháp luật về công tác tuyển dụng.
Các bước tuyển dụng phải thực hiện theo quy trình hình 2. 2 của Công ty.
2.2.2 Nguồn tuyển dụng
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM tuyển dụng nhân viên mới dựa trên 2 nguồn
chính là:
Nguồn nội bộ
Điều động, thuyên chuyển hay đề bạt một số nhân viên có năng lực để đảm
nhiệm một vị trí mới.
Nguồn bên ngoài
+ Đăng tin tuyển dụng trên trang web tuyển dụng của Công ty: đây là một kênh
tuyển dụng hiệu quả.
+ Đăng thông tin tuyển dụng trên các website như: www.24h.com: Phân mục
“Tuyển dụng” của website này hoàn toàn miễn phí cho phép Công ty đăng
thông báo tuyển dụng, www.kiemviec.com: Chỉ được sử dụng khi Công ty có
nhu cầu tyển nhân sự từ cấp trưởng phòng trở lên do chi phí dịch vụ khá cao.
+ Người thân hay bạn bè của nhân viên trong Công ty giới thiệu: Các công nhân
viên đang làm việc trong Công ty thường biết rõ người thân hay bạn bè của họ
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
20
đang cần việc làm và phù hợp với công việc nào. Vì vậy, họ sẽ giới thiệu những
người này vào Công ty với những công việc phù hợp.
+ Sinh viên thực tập: Đa số các sinh viên đến thực tập tại Công ty thường là do
nhân viên trong Công ty giới thiệu, bên cạnh đó cũng có nhiều sinh viên tự tìm
đến Công ty thông qua tìm hiểu trên trang web của Công ty. Kết thúc thời gian
thực tập tại Công ty nếu sinh viên có năng lực làm việc tốt sẽ được giữ lại.
+ Thông qua trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm: Các trung tâm thường được
công ty liên hệ là: trung tâm giới thiệu việc làm thanh niên, Hepza, Sở lao động
thương binh và xã hội…Trong đó, lao động phổ thông là đối tượng được tuyển
dụng chủ yếu.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
21
2.2.3. Quy trình tuyển dụng
Xác định nhu cầu bổ sung nhân sự
Lập kế hoạch tuyển dụng
Phê duyệt Không
Thông báo tuyển dụng
Nhận và kiểm tra hồ sơ
Không đạt
Ứng
Sơ vấn
viên
Đạt
Không đạt bị loại
Phỏng vấn chuyên môn
Đạt
Thử việc
Đào tạo hội nhập nhân viên mới
Không đạt
Thôi việc
Đánh giá sau thử việc
Đạt
Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng
Hình 2.2 Quy trình tuyển dụng của Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
22
Giải thích sơ đồ:
Bước 1: Xác định nhu cầu bổ sung nhân sự
Do trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động thực hiện.
Căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng:
Quy mô hiện có và chiến lược phát triển trong tương lai của Công ty.
Kế hoạch phát triển cụ thể trong từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của Công
ty.
Sự thay đổi cơ cấu tổ chức, sự biến động về số lượng và chất lượng lao động.
Khi có nhu cầu tuyển dụng trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động lập
phiếu đề xuất tuyển dụng (BMNS-01, phụ lục 5) và phiếu yêu cầu tuyển dụng
kèm theo (BMNS-02, phụ lục 6) gửi về phòng nhân sự để lập kế hoạch tuyển
dụng.
Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng
Do trưởng phòng nhân sự chịu trách nhiệm thực hiện.
Sau khi nhận phiếu đề xuất tuyển dụng (BMNS-01, phụ lục 5) và phiếu yêu cầu
tuyển dụng kèm theo (BMNS-02, phụ lục 6) của các bộ phận, phòng ban trưởng phòng
nhân sự sẽ tiến hành tổng hợp để lập kế hoạch tuyển dụng (BMNS-03, phụ lục 7) và
trình lên Tổng Giám Đốc xem xét ký duyệt.
Bước 3: Phê duyệt
Tổng Giám Đốc xem xét bảng kế hoạch tuyển dụng (BMNS-03, phụ lục 7) do
trưởng phòng nhân sự thiết lập nếu hợp lý sẽ chính thức phê duyệt để phòng Hành
chính - Nhân sự tiến hành triển khai hoạt động tuyển dụng.
Bước 4: Thông báo tuyển dụng
Phòng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên trên E-mail nội bộ của Công
ty, trang web tuyển dụng của Công ty, trên các website tuyển dụng như:
www.24h.com, www.kiemviec.com, các trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm… nhưng
chủ yếu là thông báo rộng rãi trong toàn Công ty và yết thị tại cổng Công ty.
Nội dung của mỗi hồ sơ theo mỗi vị trí khác nhau, một hồ sơ nội dung gồm:
+ Số người và vị trí cần tuyển.
+ Kinh nghiệm: với mỗi vị trí khác nhau thì đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau.
+ Trình độ học vấn.
+ Ngoài ra là các giấy tờ văn bằng khác…
Trong bảng thông báo còn ghi rõ thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn cuối nhận hồ
sơ, địa điểm nhận hồ sơ.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
23
Bước 5: Nhận và kiểm tra hồ sơ
Sau khi thông báo phòng Hành chính - Nhân sự sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ.
Trong quá trình thu nhận hồ sơ phòng sẽ kiểm tra, phân loại hồ sơ theo phiếu xét duyệt
hồ sơ BMNS-04, phụ lục 8 theo các tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể như sau:
Hồ sơ ứng viên phải thể hiện rõ vị trí dự tuyển, họ tên ứng viên và các dữ liệu
cụ thể để Công ty có thể liên hệ khi có nhu cầu. Việc thu nhận hồ sơ sẽ dừng khi đã
nhận được đủ số hồ sơ như kế hoạch
Về mặt hình thức: Các giấy tờ cần thiết phải được sắp xếp gọn gàng theo thứ tự
như sau:
Đơn xin việc
Sơ yếu lý lịch (có chứng thực của địa phương)
Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng
nghiệp vụ của ứng viên (nếu có và phải có chứng thực hoặc đối chiếu với bản
gốc).
Giấy khám sức khoẻ
Bản sao hộ khẩu, Giấy đăng ký tạm trú (nếu có), bản sao CMND
4 tấm hình 3*4
Quyết định thôi việc đơn vị cũ (nếu cần)
Về mặt nội dung
Hồ sơ phải thể hiện đựơc trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu
cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của đơn xin việc và sơ yếu lí lịch, các
bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn.
Ứng viên phải được xác nhận có đủ sức khỏe thông qua giấy khám sức khỏe đã
đựơc xác nhận của Cơ quan y tế có thẩm quyền.
Các tiêu chuẩn khác:
Việc xét tuyển sẽ đựơc ưu tiên đối với hồ sơ các ứng viên nội bộ.
Hồ sơ ứng tuyển của đợt tuyển dụng trước sẽ đựơc ưu tiên xem xét lại.
Hồ sơ ứng viên đựơc ưu tiên theo thứ tự: Kinh nghiệm chuyên ngành, kinh
nghiệm làm việc, không có kinh nghiệm nhưng có tố chất, năng lực có thể phát
triển được.
Bước 6: Sơ vấn
Trước khi tiến hành sơ vấn các ứng viên phải điền thông tin theo mẫu (BMNS-
05, phụ lục 9), sau đó bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành kiểm tra hoặc sơ vấn ứng viên.
Các ứng viên đều làm bài kiểm tra hoặc sơ vấn (trừ bảo vệ và tài xế). Các bộ
phận có nhu cầu tuyển dụng cần phải gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho bộ phận tuyển
dụng của phòng Hành chính - Nhân sự trước ngày kiểm tra 2 ngày để tổ chức kiểm tra.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
24
Khi ứng viên đã hoàn thành bài kiểm tra, bộ phận tuyển dụng sẽ thông báo cho các
phòng ban liên quan đến nhận hồ sơ, đề thi và bài kiểm tra của ứng viên. Chấm điểm
xong, bộ phận quản lý trực tiếp gửi bài kiểm tra, điểm, kết quả đánh giá cho bộ phận
tuyển dụng chậm nhất 02 ngày kể từ khi nhận được bài làm của ứng viên. Nếu đạt,
phòng Hành chính - Nhân sự phối hợp cùng trưởng bộ phận sắp xếp cho ứng viên
phỏng vấn chuyên môn, còn nếu không đạt sẽ thông báo loại.
Bước 7: Phỏng vấn chuyên môn
Bộ phận tuyển dụng của phòng Hành chính - Nhân sự chuyển những thông tin về
ứng viên cho người tham gia phỏng vấn trước ngày phỏng vấn chuyên môn 02 ngày để
nghiên cứu.
Nếu tuyển công nhân, nhân viên thì thành viên tham gia phỏng vấn gồm: trưởng
phòng Hành chính - Nhân sự, bộ phận tuyển dụng, trưởng bộ phận có nhu cầu tuyển
dụng.
Nếu tuyển các chức danh quản lý cấp trung và cấp cao, thành viên tham gia
phỏng vấn gồm: Ban Giám Đốc, trưởng phòng Hành chính - Nhân sự, trưởng các bộ
phận, chuyên viên cao cấp hoặc người được Ban Tổng Giám Đốc đề cử tham gia
phỏng vấn.
Trong quá trình phỏng vấn, mỗi phỏng vấn viên phải đưa ra kết quả đánh giá
riêng và sau đó trao đổi thống nhất. Nếu không thống nhất được ý kiến, Tổng Giám
Đốc là người quyết định cuối cùng. Kết quả phỏng vấn được ghi trong bản dữ liệu
BMNS-06, phụ lục 10.
Bước 8: Thử việc
Dựa vào kết quả phỏng vấn trong bản dữ liệu ứng viên dự tuyển, phòng nhân sự
sẽ mời các ứng viên đạt yêu cầu qua vòng phỏng vấn chuyên môn nhận việc thông qua
điện thoại. Nhân viên nhân sự sẽ tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên (BMNS-
07, phụ lục 11) và đưa ra chương trình thử việc (BMNS-08, phụ lục 12) mà nhân viên
mới phải thực hiện diễn ra từ 1 đến 2 tháng tùy theo công việc và nhận được lương thử
việc của Công ty.
Bước 9: Đào tạo hội nhập nhân viên mới
Ngay buổi đầu tiên thử việc nhân viên mới sẽ được trưởng phòng nhân sự trực
tiếp đào tạo hướng dẫn tạo điều kiện cho nhân viên mới hội nhập vào môi trường làm
việc nhanh nhất, phổ biến về nội quy, quy định thời gian làm việc và nghỉ ngơi…sau
đó trưởng các bộ phận phòng ban quản lý trực tiếp các nhân viên mới này sẽ hướng
dẫn cụ thể công việc cũng như phương pháp làm việc để họ có thể bắt tay vào công
việc dễ dàng hơn.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
25
Bước 10: Đánh giá sau thử việc
Phòng Nhân sự có trách nhiệm theo dõi và cung cấp danh sách nhân viên sắp hết
thời hạn thử việc cho Trưởng bộ phận hoặc người trực tiếp quản lý nhân viên mới
trước 1 tuần. Căn cứ vào yêu cầu công việc và khả năng hoàn thành công việc của
nhân viên mới, trưởng bộ phận hoặc người quản lý trực tiếp nhân viên mới sẽ xác
nhận, đánh giá kết quả sau thời gian thử việc và gửi về phòng Nhân sự theo BMNS-09,
phụ lục 13.
Bước 11: Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng
Công nhân viên mới sau khi đã qua thời gian thử việc và được trưởng bộ phận,
phòng ban phụ trách đánh giá đạt yêu cầu, phòng nhân sự sẽ ra quyết định cho nhân
viên mới nhận việc chính thức. Công nhân viên mới được ký kết hợp đồng lao động và
hưởng đầy đủ các chính sách, chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
2.2.4 Kết quả tuyển dụng của Công ty thời gian qua (Xem kèm phụ lục 14)
Bảng 2.6 Kết quả tuyển dụng từ năm 2008 – 2010
Vị trí tuyển Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Nội bộ Bên ngoài Nội bộ Bên ngoài Nội bộ Bên ngoài
Cán bộ quản lý 1 0 0 0 1 0
Nhân viên 1 5 0 15 0 17
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Nhìn chung trong 3 năm gần đây Công ty đã có bước tiến đáng kể, ngày càng
hoàn thiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi
nhuận cũng như thu nhập của người lao động ngày càng tăng lên và giải quyết được
những vị trí còn trống trong Công ty cả bằng nguồn tuyển dụng bên trong và bên
ngoài.
Do đặc điểm là Công ty cơ khí, chế tạo nên Công ty cần một đội ngũ công nhân
có trình độ chuyên môn, giàu kinh nghiệm. Nếu như khi mới thành lập trình độ của
người công nhân mới tuyển là sơ cấp thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2009 trở đi Công
ty đã tuyển chọn công nhân có trình độ phổ thông và hạn chế dần số công nhân có
trình độ thấp hơn. Do yêu cầu ngày càng cao nên mặc dù hàng năm Công ty phải tuyển
rất ít các lao động quản lý, kế toán, thông dịch… nhưng việc tuyển chọn những lao
động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho Công ty.
Tỷ lệ lao động là công nhân chiếm số đông trong tổng số lao động tuyển mỗi
năm vì Công ty đang mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản
phẩm, các sản phẩm không chỉ hướng tới thị trường nội địa mà còn xuất khẩu ra thị
trường ngoài nước.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
26
2.3 CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY
2.3.1 Mục tiêu và căn cứ đãi ngộ tại Công ty
Hệ thống tiền lương được xây dựng nhằm mục đích tăng cường khả năng thu hút,
lưu giữ và ổn định đội ngũ nhân sự, nâng cao mức độ hài lòng, gắn bó của nhân viên.
Để đạt được điều này, hệ thống tiền lương cần đáp ứng các yêu cầu, mục tiêu cơ bản
sau:
Công bằng trong nội bộ doanh nghiệp: Trả lương theo đúng tích chất, mức độ
phức tạp công việc đảm nhận và mức độ hoàn thành của người lao động trong doanh
nghiệp.
Cạnh tranh so với thị trường lao động: Mức tiền lương được thiết lập trên cơ sở
cạnh tranh với thị trường lao động, đảm bảo thu hút và lưu giữ được nhân viên giỏi,
kích thích, động viên tinh thần làm việc của nhân viên.
Đảm bảo tính hệ thống: Hệ thống tiền lương phải được xây dựng phù hợp và
nhất quán với chiến lược kinh doanh, kế hoạch nhân sự và các chức năng quản lý khác.
2.3.2 Chế độ thù lao lao động tại Công ty
2.3.2.1 Chế độ tiền lương
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM áp dụng hình thức trả lương theo thời
gian đối với tất cả nhân viên.
Tiền lương = Lương cơ bản + Phụ cấp chức vụ, kỹ năng + Công đoạn đặc biệt
(nếu có) + Xăng + Tiền tăng ca – BHXH – BHYT – BHTN – Thuế TNCN
Tiền lương cơ bản được xác định trên cơ sở tiền lương cấp bậc và thời gian làm
việc thực tế của từng người trong tháng. Vì là Công ty cơ khí, sản xuất chế tạo nên mỗi
cán bộ công nhân viên trước khi vào làm việc trong buổi phỏng vấn họ đều biết được
mức lương cơ bản trong Công ty là 1.350.000 đồng. Và hiện nay về chức vụ thì Công
ty có 14 cấp và đã đã xây dựng 4 bậc lương. (Xem kèm phụ lục, bảng chi tiết tiền
lương của Công ty tháng 9/2010)
Bảng 2.6 Hệ số các cấp chức vụ trong Công ty
Cấp
14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
chức
vụ
Hệ số 18.3 13.3 10 7.5 5.83 4.58 3.75 3.08 2.54 2.08 1.8 1.45 1.21 1
Hệ số bậc lương trong Công ty
Bậc lương I II III IV
Hệ số 1 1.06 1.12 1.18
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
27
Tiền lương làm thêm giờ:
Thêm giờ ngày = (Lương cơ bản + Phụ cấp chức vụ, kỹ năng)/26/8 * Số giờ
tăng ca * 1.5
Thêm giờ đêm = (Lương cơ bản + Phụ cấp chức vụ, kỹ năng)/26/8 * Số giờ
tăng ca * 1.5 * 1.35
Đi làm ngày nghỉ, ngày chủ nhật= (Lương cơ bản + Phụ cấp chức vụ, kỹ
năng)/26/8 * Số giờ đi làm * 2
Đi làm ngày lễ, ngày phép = (Lương cơ bản + Phụ cấp chức vụ, kỹ năng)/26/8 *
Số giờ đi làm * 3
Các trường hợp từ lương:
Đi trễ, về sớm
Nghỉ không lý do
Tiền lương sẽ được trả cho cán bộ công nhân viên vào ngày 10 dương lịch của tháng
kế tiếp.
2.3.2.2 Các khoản phụ cấp (Xem kèm phụ lục Bảng chi tiết tiền lương vào tháng
9/2010)
Công ty đã áp dụng các hình thức phụ cấp sau:
Phụ cấp chức vụ: áp dụng với người quản lý Công ty, bao gồm: giám đốc, phó
giám đốc, trưởng bộ phận, phó bộ phận, trưởng phòng, phó phòng, trưởng nhóm, phó
nhóm, chủ nhiệm, phó chủ nhiệm, trưởng ca, tổ trưởng, tổ phó.
Phụ cấp xăng: áp dụng từ cấp phó phòng trở xuống.
Phụ cấp điện thoại, phụ cấp đặc biệt: chỉ áp dụng với người quản lý cấp cao
như: giám đốc, phó giám đốc, trưởng bộ phận, phó bộ phận, trưởng phòng.
Phụ cấp kỹ năng: áp dụng từ cấp phó phòng trở xuống đến công nhân cấp 1.
2.3.2.3 Các hình thức tiền thưởng
Các căn cứ để Công ty tính tiền thưởng cho cán bộ công nhân viên.
Số tháng làm việc của cán bộ công nhân viên trong Công ty.
Tiền lương cơ bản của từng người.
Phụ cấp của cán bộ quản lý.
Bình bầu thi đua hàng tháng phân loại: xuất sắc, A, B, C.
Hàng tháng các đơn vị, phòng ban tổ chức bình bầu danh hiệu thi đua theo tiêu
chuẩn sau:
Loại xuất sắc: Hoàn thành vượt mức năng suất lao động, định mức lao động,
hiệu quả công tác cao, khắc phục mọi khó khăn hoàn thành nhiệm vụ, có chuyên môn
nghiệp vụ vững vàng, hoàn thành các công việc được giao một cách xuất sắc.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
28
Loại A: Đảm bảo chất lượng sản phẩm, sử dụng đúng hạn mức vật tư, thực hiện
tốt an toàn lao động. Có tinh thần đoàn kết xây dựng đơn vị, thực hiện tốt nội quy kỷ
luật lao động, không nghỉ quá 3 ngày hưởng bảo hiểm xã hội.
Loại B
+ Hoàn thành định mức và lao động được giao.
+ Hoàn thành chuyên môn nghiệp vụ công tác được giao.
+ Trong tháng không nghỉ quá 5 ngày hưởng bảo hiểm xã hội.
Loại C: Không vi phạm kỷ luật lao động, có cố gắng trong công tác nhưng do
điều kiện khách quan nghỉ công tác không quá 10 ngày trong tháng.
Tổng kết cuối năm:
Loại xuất sắc: 2,0 x 1 tháng lương
Loại A: 1,6 x 1 tháng lương
Loại B: 1,4 x 1 tháng lương
Loại C: 1,2 x 1 tháng lương
2.3.2.4 Chế độ phúc lợi xã hội
Quỹ bảo hiểm xã hội(BHXH)
Quỹ bảo hiểm xã hội được hình thành do việc trích lập theo tỷ lệ quy định trên
tiền lương phải trả công nhân viên trong kỳ. Theo chế độ hiện hành, hàng tháng doanh
nghiệp tiến hành trích lập quỹ BHXH theo tỷ lệ 20% trên tổng lương thực tế phải trả
công nhân trong tháng. Trong đó 15% tính vào chi phí sản xuất kinh doanh của các đối
tượng sử dụng lao động, 5% trừ vào lương của người lao động.
Quỹ BHXH được trích lập nhằm trợ cấp công nhân viên có tham gia đóng góp
quỹ trong trường hợp họ bọ mất khả năng lao động, cụ thể:
+ Trợ cấp nhân viên ốm đau, thai sản.
+ Trợ cấp công nhân viên khi bị tai nạn lao động hay bệnh nghề nghiệp.
+ Trợ cấp công nhân viên khi về hưu, mất sức lao động.
+ Chi công tác quản lý quỹ BHXH...
Quỹ bảo hiểm y tế (BHYT)
Quỹ BHYT được hình thành từ việc trích lập theo tỷ lệ quy định trên tiền lương
phải trả công nhân viên trong kỳ. Theo chế độ hiện hành, Công ty trích quỹ BHYT
theo tỷ lệ 3% trên tổng số tiền lương thức tế phải trả công nhân viên trong tháng.
Trong đó 2% tính vào chi phí sản xuất kinh doanh của các đối tượng sử dụng lao động,
1% trừ vào lương của người lao động.
Quỹ BHYT được trích lập để tài trợ cho người lao động có tham gia đóng quỹ
trong các hoạt động khám, chữa bệnh. Toàn bộ quỹ BHYT được nộp lên cơ quan
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
29
chuyên môn chuyên trách để quản lý và trợ cấp cho người lao động thông qua mạng
lưới y tế.
Kinh phí công đoàn
Được hình thành từ việc trích lập theo tỷ lệ quy định trên tiền lương phải trả
công nhân viên trong kỳ. Hàng tháng Công ty trích 2% trên tổng số tiền lương thực tế
phải trả công nhân viên trong tháng và tính hết vào chi phí sản xuất kinh doanh của các
đối tượng sử dụng lao động.
Toàn bộ kinh phí công đoàn trích một phần nộp lên cơ quan công đoàn cấp trên,
một phần để lại doanh nghiệp để chi tiêu cho hoạt động công đoàn tại Công ty.
Kinh phí công đoàn được trích lập để chi tiêu phục vụ cho hoạt động của tổ
chức công đoàn nhằm chăm lo, bảo vệ quyền lợi cho người lao động.
Ngoài các chế độ trên thì Công ty còn phụ cấp tiền ăn trưa và ăn giữa ca với
khẩu phần ăn được tính là 15 ngàn đồng và toàn bộ công nhân viên trong Công ty đều
ăn tại nhà ăn của Công ty, phụ cấp thêm sữa đối với những công nhân làm việc nặng
nhọc tại các xưởng.
Ví dụ: Xét cụ thể việc tính lương ở phòng nhân sự tháng 9/2010.
Cô Quản Thị Ngọc Oanh là trưởng phòng hành chính – nhân sự có hệ số lương là 5.83.
Bậc lương: 1.12. Trong tháng 9 cô Oanh đi làm đầy đủ không nghỉ. Như vậy, lương
của Cô Quản Thị Ngọc Oanh tháng 9/2010 được tính như sau :
Các khoản tính lương tháng 9/2010 của Cô Quản Thị Ngọc Oanh là :
Lương cơ bản cấp bậc :1.35.000 x 5.83x 1.12 = 8.815.000 đồng
Các khoản phụ cấp : 4.400.000 đồng trong đó:
Phụ cấp chức vụ: 4.000.000 đồng
Phụ cấp điện thoại, phụ cấp đặc biệt: 400.000 đồng
Các khoản khấu trừ :
Bảo hiểm xã hội phải nộp:
8.815.000 x 5% = 440.750 đồng
Bảo hiểm Y tế phải nộp :
8.815.000 x 1% = 88.150 đồng
Kinh phí công đoàn:
8.815.000 x 2% = 176.300 đồng
Tổng các khoản phải khấu trừ là :
440.750 đồng + 88.150 đồng + 176.300 đồng = 705.200 đồng
Tổng số tiền lương tháng 9/2010 của Cô Quản Thị Ngọc Oanh là :
8.815.000 đồng +4.400.000 đồng – 705.200 đồng = 12.509.800 đồng.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
30
2.3.2.5 Thời gian làm việc và nghỉ ngơi
Thời gian làm việc được chia thành 4 ca mỗi ngày:
Ca 1:6 (giờ) – 14 (giờ)
Ca 2: 14 (giờ) – 22 (giờ)
Ca 3: 22 (giờ) – 6 (giờ)
Ca 4 (Ca hành chánh) : 8 (giờ) – 17 (giờ)
Thời gian làm việc hàng tuần trung bình: 48 (giờ)
Do đơn đặt hàng nhiều, nên nhu cầu tăng cường sản xuất để thời gian giao hàng
đúng tiến độ, đồng thời cũng tạo điều kiện cho công nhân có thêm thu nhập nên
Công ty có yêu cầu công nhân tăng ca:
+ Số giờ làm thêm trong ngày : trung bình 2 giờ / người
+ Số giờ làm thêm trong tuần : trung bình 12 giờ / người
+ Số giờ làm thêm trong tháng : trung bình 48 giờ / người
Thời gian nghỉ giữa ca : 60 phút/ca, bao gồm thời gian nghỉ ngơi, ăn uống.
Nghỉ hàng tuần : được nghỉ thứ 7 xen kẽ, nghỉ chủ nhật mỗi tuần
Nghỉ hàng năm : Thời gian nghỉ lễ, tết tại Công ty được áp dụng theo quy định
của nhà nước. Ngoài các ngày nghỉ lễ tết trong năm, toàn thể nhân viên trong Công ty
được nghỉ thêm các ngày phép năm (mỗi tháng được nghỉ một ngày phép năm). Các
trường hợp nghỉ BHXH, kết hôn, con kết hôn, gia đình có tang đều được nghỉ theo quy
định của nhà nước.
Cuối năm hoặc vào các ngày lễ lớn, Công ty đều tổ chức tham quan du lịch cho
toàn thể nhân viên trong Công ty nhằm tăng thêm sự gắn bó, thân thiết giữa nhân viên
và các cấp quản lý trong Công ty.
2.4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG CỦA
CÔNG TY THỜI GIAN QUA
2.4.1 Khảo sát quan điểm nhân viên trong Công ty
Mục đích của việc khảo sát
+ Hiểu rõ được mức độ hài lòng của nhân viên về công tác tuyển dụng và trả
lương trong Công ty thời gian qua.
+ Biết được quan điểm của nhân viên về các hoạt động của Công ty.
+ Đánh giá các yếu tố quyết định đến sự gắn bó của nhân viên.
+ Qua đó cải thiện các vấn đề liên quan đến tuyển dụng và trả lương ngày càng
hoàn thiện hơn.
Nội dung khảo sát: Những yếu tố ảnh hưởng đến quan điểm của nhân viên như:
Tuyển dụng, lương, thưởng, cơ hội thăng tiến, quan hệ làm việc…
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
31
Phương pháp khảo sát
Phương pháp điều tra, khảo sát: dựa vào bảng câu hỏi soạn sẵn để thu thập ý kiến
của nhân viên, kết hợp với các cuộc điều tra trực tiếp là những cuộc phỏng vấn trực
tiếp thực hiện tại các phòng ban nhằm thu thập những ý kiến nằm ngoài bảng câu hỏi.
Cách xử lý số liệu: Dùng phần mềm SPSS 11.5 để xử lý các số liệu thu được.
Do khả năng bản thân nên chỉ khảo sát ở phạm vi 50 phiếu.
Tiến độ thực hiện
+ Chuẩn bị bảng câu hỏi từ 05-11/01/2011
+ Thu thập ý kiến từ 12-16/01/2011
+ Tổng hợp kết quả và lập báo cáo phân tích từ 17/03/2011-12/04/2011
Kết quả
Bảng 2.7 Thống kê sơ lược về đối tượng được khảo sát
Giới tính Nam
30 60%
Nữ 20 40%
Trình độ Phổ thông 18 36%
văn hoá
Trung cấp 16 32%
Cao đẳng, Đại học 16 32%
Nhóm Dưới 25 19 38%
tuổi
Từ 25 đến 35 21 42%
Từ 35 đến 45 9 18%
Trên 45 1 2%
Bộ phận Ban lãnh đạo, quản lý 4 4%
làm việc
Bộ phận HC – NS, Tài chính – Kế toán 11 22%
Bộ phận Kinh doanh, Xuất nhập khẩu 6 12%
Bộ phận sản xuất, chế tạo 31 62%
Thu nhập Dưới 2,5 triệu đồng 16 32%
Từ 2,5 đến 5 triệu đồng 17 34%
Từ 5 đến 10 triệu đồng 13 26%
Trên 10 triệu đồng 4 8%
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
32
Kết quả khảo sát:
Nhận biết thông tin tuyển dụng của Công ty
Hình 2.3 Biểu đồ nhận biết thông tin tuyển dụng
Nhận xét:
Kết quả cho ta thấy 36% nhân viên tuyển vào do trung tâm giới thiệu việc làm giới
thiệu; 32% biết được qua báo, đài, internet; 28% được bạn bè, người thân quen trong
Công ty giới thiệu, 4% từ các nguồn khác.
Hình thức và nội dung của thông báo tuyển dụng
Hình 2.4 Biểu đồ đánh giá thông báo tuyển dụng
Nhận xét:
Nhận thấy 84% nhân viên nhận xét hình thức và nội dung của thông báo tuyển
dụng là rõ ràng, 12% nhận xét là bình thường, 4% là hoàn toàn rõ ràng. Chứng tỏ bộ
phận tuyển dụng của công ty hoạt động rất hiệu quả. Một bảng thông báo tuyển dụng
rõ ràng đầy đủ thông tin sẽ dễ dàng thu hút ứng viên tham gia ứng cử.
Cách thức nộp hồ sơ tại Công ty
Hình 2.5 Biểu đồ thể hiện cách thức nộp hồ sơ
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
33
Nhận xét:
Ta thấy 43% ứng viên trực tiếp mang hồ sơ đến Công ty, 29% gửi qua mail
tuyển dụng, 26% gửi người thân, quen trong công ty, 2% khác. Điều này có thể lý giải
là do vị trí của Công ty ở xa trung tâm thành phố không thuận tiện đi lại của ứng viên
dự tuyển. Vì vậy, Công ty nên nên đa dạng hình thức nộp hồ sơ, nhất là việc nộp hồ sơ
qua mail tuyển dụng sẽ tiết kiệm thời gian đi lại của ứng viên rất nhiều
Chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc
Hình 2.6 Biểu đồ đánh giá chuyên viên tuyển dụng
Nhận xét:
Kết quả cho thấy 52% ý kiến của nhân viên đánh giá chuyên viên tuyển dụng
nêu rõ ràng yêu cầu công việc trong quá trình họ được phỏng vấn, 36% ý kiến đánh giá
việc chuyên viên tuyển dụng trình bày yêu cầu công việc cho ứng viên là bình thường
còn lại 12% ý kiến đánh giá là không rõ ràng. Qua đây ta thấy được đội ngũ chuyên
viên tuyển dụng của Công ty chưa thật sự chuyên nghiệp, Công ty cần chú trọng đào
tạo đội ngũ chuyên viên tuyển dụng chuyên nghiệp hơn.
Điều này chứng tỏ công ty có một đội ngũ chuyên viên tuyển dụng rất chuyên nghiệp
làm việc rất hiệu quả.
Trả lời thắc mắc của người dự tuyển
Hình 2.7 Biểu đồ đánh giá trả lời thắc mắc của ứng viên
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
34
Nhận xét:
Kết quả cho thấy 44% ý kiến của nhân viên đánh giá chuyên viên tuyển dụng
trả lời đầy đủ thắc mắc về Công ty mà họ đặt ra trong quá trình họ được phỏng vấn
giúp họ hiểu rõ hơn về Công ty, 36% ý kiến đánh giá việc chuyên viên tuyển dụng trả
lời thắc mắc của ứng viên là bình thường còn lại 12% ý kiến đánh giá là trả lời không
đầy đủ thắc mắc của người dự tuyển. Do đó, Công ty cần chú trọng hơn nữa đến đội
ngũ chuyên viên tuyển dụng để quá trình phỏng vấn tuyển dụng nhân viên đạt hiệu quả
cao hơn, đảm bảo tìm đúng người phù hợp với tính chất công việc.
Kết quả phỏng vấn
Hình 2.8 Biểu đồ thể hiện thời gian nhận kết quả phỏng vấn
Nhận xét:
Ta thấy 94% nhận được kết quả phỏng vấn sơ bộ ngay khi kết thúc buổi phỏng
vấn, 6% nhận được kết quả ngay buổi sáng hôm sau.
100% ứng viên nhận được kết quả làm bài test kiểm tra kiến thức chuyên môn
ngay buổi sáng hôm sau.
Về thời gian nhận kết quả phỏng vấn sâu: 10% ứng viên nhận được kết quả
phỏng vấn ngay khi kết thúc buổi phỏng vấn, 62% ứng viên nhận được kết quả phỏng
vấn ngay buổi sáng hôm sau, 28% trong khoảng 1 tuần. Qua đó ta thấy thời gian thông
báo kết quả của các vòng phỏng vấn là hợp lý.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
35
Tác phong của của chuyên viên tuyển dụng
2.9 Biểu đồ đánh giá tác phong của chuyên viên tuyển dụng
Nhận xét:
Ta thấy 42% đánh giá tác phong của chuyên viên tuyển dụng trong quá trình phỏng
vấn là chuyên nghiệp, 38% là bình thường, 20% là không chuyên nghiệp. Tuyển dụng
nhân sự là công việc rất quan trọng, đảm bảo việc tìm đúng người đúng việc quyết
định sự thành bại của Công ty. Vì vậy, Công ty cần phải đào tạo đội ngũ chuyên viên
tuyển dụng thật sự chuyên nghiệp, có như vậy mới đảm bảo kết quả sản xuất kinh
doanh của Công ty ngày càng phát triển.
Công tác trả lương, thưởng và phúc lợi xã hội
Hình 2.10 Biểu đồ đánh giá công tác trả lương, thưởng và phúc lợi xã hội
Lương, thưởng và các chính sách phúc lợi xã hội luôn là yếu tố quan trọng giúp công
nhân viên có thể đảm bảo chất lượng cuộc sống và thông qua đó đánh giá năng lực làm
việc của họ. Tùy vào trình độ chuyên môn, kiến thức, kinh nghiệm và khả năng làm
việc việc mỗi người sẽ có mức lương, thưởng hợp lý. Nhìn vào biểu đồ ta thấy tỷ lệ
người đồng ý ở mức tương đối cao về việc trả lương, thưởng, các chính sách phúc lợi
xã hội cũng như thời hạn trả lương và công sức mà người lao động phải bỏ ra. Tuy
nhiên, tỷ lệ người đồng ý một phần và không đồng ý vẫn chiếm số lượng đáng kể. Do
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
36
đó công ty cần xem xét lại vấn đề lương, thưởng phù hợp hơn để động viên tinh thần
kích thích công nhân viên làm việc hăng say hơn.
Đánh giá chung về mức độ thoả mãn của nhân viên đối với Công ty về điều kiện môi
trường làm việc, cơ hội thăng tiến, việc làm ổn định, thu nhập đủ chi tiêu cuộc sống thì
tỷ lệ đồng ý một phần và không đồng ý chiếm tỷ lệ cao hơn tỷ lệ đồng ý và hoàn toàn
đồng ý. Vì vậy công ty cần tạo điều kiện tốt hơn cho nhân viên có cuộc sống ổn định,
thoải mái làm việc kết hợp với việc quan tâm đến đời sống vật chất, cơ hội làm việc
thăng tiến để họ có thể gắn bó làm việc lâu dài với Công ty.
Hình 2.11Biểu đồ thể hiện Công ty đã mang lại sự thoả mãn cho nhân viên
Kết luận
Qua thời gian khảo sát kết hợp với quá trình phân tích tình hình nhân sử tại Công ty,
cho thấy Công ty đã biết áp dụng nhiều biện pháp quản lý mang lại những kết quả
đáng kể. Công tác tuyển dụng và trả lương, khuyến khích công nhân viên làm việc
luôn được Công ty chú trọng quan tâm. Song bên cạnh những điểm đạt được vẫn còn
tồn tại một số hạn chế:
Những thuận lợi
+ Ban lảnh đạo Công ty có trình độ năng lực cao, do vậy đã nhận định đúng đắn
phương hướng phát triển của Công ty, luôn có những chính sách hợp lý để lãnh
đạo thúc đẩy đội ngũ công nhân viên nhiệt tình trong công việc để đạt hiệu quả
cao đem lại lợi nhuận cho Công ty.
+ Có sự phân công công việc rõ ràng, do đó ban lãnh đạo luôn nắm vững tiến độ
sản xuất kinh doanh cũng như những sự cố bất ngờ xảy ra để kịp thời chỉ đạo xử
lý.
+ Có chủ trương, chính sách phát triển kinh doanh đúng đắn, quan tâm đến việc
đầu tư đổi mới trang thiết bị, áp dụng quy trình công nghệ hiện đại của Nhật bản
nên hàng năm đều tăng lên đáng kể, tạo tiền đề cho sự phát triển trong tương lai
của Công ty.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
37
+ Công ty đã có đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, luôn
làm việc hết mình để phục vụ lợi ích của Công ty cũng như lợi ích của bản thân
họ.
+ Công tác tổ chức lao động được tổ chức linh hoạt và hợp lý, rõ ràng từ khâu dự
báo nhu cầu nhân lực, đi vào tuyển dụng chính thức cho đến khi ký hợp đồng
lao động.
+ Điều kiện làm việc cho nhân viên được cải thiện, thu nhập bình quân tương đối
ổn định, giúp đội ngũ công nhân viên làm việc tận tâm và có trách nhiệm với
công việc hơn.
+ Công tác đãi ngộ tinh thần: hàng năm Công ty đều tổ chức nghỉ mát, tham quan
du lịch vào các dịp lễ, tết cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty, tạo
sự thoải mái để tiếp tục công việc có hiệu quả hơn.
Những khó khăn
Xét về kết quả khảo sát, số người cho rằng họ hài lòng, thoả mãn về những điều
kiện hiện có của doanh nghiệp chiếm tỷ lệ tương đối cao. Tuy nhiên vẫn còn một số ý
kiến không hài lòng về Công ty:
+ Thu nhập nhận được từ Công ty chưa đảm bảo được chất lượng cuộc sống của
một số công nhân viên nhất là đội ngũ công nhân.
+ Một số cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn còn non kém, chất lượng
làm việc chưa đáp ứng nhu cầu hiện tại của Công ty, tinh thần trách nhiệm đối
với công việc chưa cao.
+ Môi trường làm việc thoải mái có được công việc phù hợp và cơ hội thăng tiến
là điều mong đợi nhất của toàn thể công nhân viên, nhưng Công ty chưa đáp
ứng được điều mong đợi của họ…
2.4.2 Đánh giá công tác tuyển dụng của Công ty thời gian qua
Ưu điểm của công tác tuyển dụng
Công ty đã xây dựng một quy trình tuyển dụng tương đối đầy đủ và rõ ràng: từ
khâu xác định nhu cầu tuyển dụng rồi đi vào triển khai hoạt động cho đến khâu cuối
cùng là tuyển chọn được nhân viên mới sau thời gian đã thử việc và chính thức ký hợp
đồng tuyển dụng. Đặc biệt, công tác tuyển dụng ngày càng được chuyên môn hóa cao
với đầy đủ các loại biểu mẫu nhân sự tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá chính
xác ứng viên cũng như kiểm soát chặt chẽ đảm bảo công bằng khi tuyển dụng.
Bên cạnh đó, việc tham gia của tất cả các bộ phận có nhu cầu lao động theo
từng bước quy trình tuyển dụng giúp cho việc đánh giá ứng viên được thuận lợi và
đảm bảo chính xác hơn. Từng bộ phận, phòng ban chủ động đề xuất nhu cầu tuyển
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
38
dụng của mình dựa trên quy mô, kế hoạch phát triển của công ty tránh được trình trạng
dư thừa hay thiếu hụt lao động khi cần thiết.
Quá trình phỏng vấn được chia làm 2 lần
Phỏng vấn sơ bộ: do nhân viên nhân sự phụ trách tiến hành kiểm tra ứng viên về
học vấn, trình độ kỹ năng chuyên môn, ngoại ngữ… dưới hình thức làm bài test.
Phỏng vấn sâu: do trưởng phòng nhân sự và trưởng các bộ phận, phòng ban có
nhu cầu tuyển dụng tiến hành phỏng vấn.
Sau khi kết thúc quá trình tuyển dụng thì tất cả các hồ sơ về nhân viên mới vừa được
tuyển sẽ được lưu vào một hệ thống file giúp cho phòng nhân sự dễ dàng theo dõi và
quản lý các nhân viên mới tại các đơn vị họ trực thuộc.
Nhược điểm của công tác tuyển dụng
Nguồn tuyển dụng bên ngoài của Công ty chưa rộng, Công ty mới chỉ quan tâm
đến đội ngũ lao động là người thân, quen của nhân viên trong Công ty và một số lao
động khác trên thị trường lao động, chưa chú ý đến nguồn sinh viên từ các trường đại
học, cao đẳng, người lao động cũ đã từng làm việc tại Công ty.
Công ty chưa tham gia vào hội chợ việc làm, ngày hội nghề nghiệp…mà việc
tham gia này có nhiều thuận lợi giúp công ty tuyển chọn được nhiều ứng viên tiềm
năng và một mặt giúp quảng bá thương hiệu, hình ảnh công ty.
Thông báo tuyển dụng còn hạn hẹp, chưa thật sự rộng rãi trên các phương tiện
truyền thông cũng như trên báo chí do chi phí khá tốn kém.
Việc tuyển dụng còn mang tính chủ quan: tuyển nhân viên quản lý thì chủ yếu
từ nguồn nội bộ bằng cách đề bạt từ cấp d ưới lên, còn tuyển nhân viên văn phòng và
công nhân thì từ nguồn bên ngoài.
Công ty chưa xây dựng được đội ngũ chuyên viên tuyển dụng chuyên nghiệp,
một số ứng viên chưa hài lòng về thái độ cũng như tác phong của chuyên viên tuyển
dụng.
Ngoài ra, công việc kiểm tra, xác minh lý lịch của ứng cử viên chưa được quan
tâm. Hầu như bộ phận tuyển dụng không xác minh lại độ chính xác của hồ sơ, như vậy
sẽ rất nguy hiểm nếu như gặp phải những hồ sơ giả của các ứng viên khai không trung
thực về lý lịch tiền sử bản thân họ.
2.4.3 Đánh giá công tác trả lương của công ty trong thời gian qua
Ưu điểm công tác trả lương
Công ty đã xây dựng thang bảng lương tương đối hoàn chỉnh và chi tiết gồm 14
cấp và tương ứng 4 bậc lương giúp cho công tác tính lương và trả lương cho công nhân
viên dễ dàng và thuận tiện hơn.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
39
Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian để khuyến khích người lao
động đi làm việc đầy đủ trong tháng để có mức tiền lương cao và họ đều nhận được
tiền lương đúng thời hạn.
Tiền lương theo thời gian không cố định mà nó phụ thuộc vào kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh trong tháng của Công ty. Đây là điều kiện thúc đẩy cán bộ
công nhân viên làm việc tích cực, phục vụ một cách tốt nhất cho hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty.
Đa số toàn thể cán bộ công nhân viên điều được hưởng đầy đủ các chế độ phúc
lợi xã hội bao gồm: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn. Công ty đã
thực hiện đúng chính sách do nhà nước quy định là đóng BHXH và BHYT cho Bộ lao
động - thương binh xã hội để người lao động có thể hưởng quyền lợi từ các quỹ BHXH
và các quỹ BHYT khi gặp ốm đau, tai nạn, khi về già ... và các hoạt động phúc lợi
khác khi tham gia BHXH và BHYT. Giúp cho người lao động yên tâm làm việc mà
không phải lo lắng khi ốm đau, khi về già, khi gặp tai nạn rủi ro. Vì vậy, đây chính là
biện pháp khuyến khích người lao động trên lĩnh vực tinh thần.
Nhược điểm công tác trả lương
Trong những năm qua công tác trả lương của Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM luôn được ban lãnh đạo quan tâm đổi mới và hoàn thiện. Nhưng hiện nay vẫn
đang còn tồn tại một số nhược điểm:
Trong hình thức trả lương theo thời gian chỉ dựa vào cấp bậc, hệ số lương và
ngày công thực tế để trả lương, do đó gây ra tình trạng một số người lao động đến
Công ty chỉ để chấm công và nhận lương, chưa khuyến khích người lao động thực sự
cố gắng nâng cao hiệu quả làm việc.
Hình thức trả lương theo thời gian chưa thực sự gắn với kết quả, hiệu quả làm
việc của từng người. Từ đó xuất hiện vấn đề người lao động làm việc với hiệu suất
không cao, lãng phí thời gian và nhiều khi đến công ty chỉ mang tính hình thức.
So với tình hình kinh tế như hiện nay, giá cả thị trường ngày càng tăng thì thu
nhập của một số công nhân nhận được từ Công ty còn quá thấp chưa đủ đảm bảo cuộc
sống của họ.
Hệ thống trả lương chưa thật sự công bằng, Công ty chỉ chú trọng trả lương theo
bằng cấp mà chưa quan tâm đến kỹ năng, năng lực thực sự của người lao động. Do đó,
có một số cán bộ công nhân viên cảm thấy bất mãn vì không thể phát huy hết năng lực
của họ hoặc tiền công họ nhận được từ Công ty không xứng đáng với công sức họ bỏ
ra. Mặt khác trả lương cho cán bộ quản lý nhân viên các phòng ban không gắn với kết
quả của người lao động với hiệu quả sản xuất kinh doanh, sự phát triển của Công ty để
khuyến khích người lao động nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
40
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG
TY TNHH KONDO VIỆT NAM
3.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG CỦA CÔNG TY
3.1.1 Mở rộng nguồn tuyển dụng
Để thu hút được nhiều ứng viên giỏi có năng lực làm việc thì công ty nên mở rộng
nguồn tuyển dụng:
Công ty có thể đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh truyền hình như: HTV7,
HTV9 đây là 2 kênh truyền hình phổ biến mà mọi người thường xem. Mở rộng
việc đăng thông báo tuyển dụng trên các trang web như:
www.timviecnhanh.com.vn, www.vietnamworks.com.vn...
Nhân viên tuyển dụng dự thảo thông tin tuyển dụng, trình lên Ban Giám Đốc và
đề xuất thực hiện thông báo tuyển dụng trên các báo như: tuổi trẻ, thanh niên,
mua bán,…
Liên hệ ký hợp đồng với các công ty tư vấn lao động để tìm nguồn ứng viên
giỏi cho các vị trí tuyển dụng quan trọng.
Đặc biệt, Công ty nên liên hệ với các trường Đại học, Cao đẳng có tiếng trong
thành phố như: ĐH tự nhiên, ĐH Bách Khoa, ĐH kinh tế…để tìm những sinh
viên ưu tú, tiềm năng trong tương lai. Công ty có thể dễ dàng tìm kiếm nguồn
nhân lực thông qua kênh này bằng cách tài trợ cho các cuộc thi tại các trường,
thường xuyên trao tặng các suất học bổng cho các sinh viên nghèo học giỏi, xây
dựng hình ảnh Công ty trong mắt sinh viên…
Tham gia các hội chợ giới thiệu việc làm, các chương trình hội thảo, triển
lãm,…
Ngoài ra, Công ty không nên bỏ qua một số nguồn khác như: ứng viên tự nộp
đơn hay nhân viên cũ.
Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Họ mong muốn làm việc tại Công ty, sẵn sàng
nộp hồ sơ và chờ đợi tuyển dụng của Công ty, có thể lúc họ nộp đơn cũng là lúc
Công ty vừa mới tiến hành tuyển dụng hay đã đủ người cũng có thể là lúc Công
ty chưa tuyển dụng. Cho dù trong trường hợp nào công ty nên tiếp nhận, lưu trữ
hồ sơ của họ lại phòng tổ chức hành chính để khi cần thiết Công ty sẽ gọi phỏng
vấn. Bằng cách này sẽ tiết kiệm được thời gian và tiền bạc khi Công ty phải gấp
rút tìm người lao động.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
41
Nhân viên cũ: có nhiều người cho rằng đây là đội ngũ không đáng tin cậy, đã
rời bỏ Công ty. Tuy nhiên, cần phải xem xét nguyên nhân họ rời bỏ Công ty: có
người do hoàn cảnh gia đình, do giải quyết việc riêng và trong quá trình làm
việc cho công ty mới họ thấy không phù hợp và mong muốn trở lại làm việc tại
Công ty. Và những người này thường có năng lực làm việc, hơn nữa không tốn
kém chi phí, thời gian tuyển dụng và việc hội nhập của họ dễ dàng hơn.
3.1.2 Phân loại đối tượng tuyển dụng
Công ty nên phân đối tượng tuyển dụng ra làm 2 loại: chưa có kinh nghiệm và đã có
kinh nghiệm làm việc để giúp cho quá trình tuyển dụng được thực hiện dễ dàng:
Đối tượng chưa có kinh nghiệm: lực lượng chủ yếu là sinh viên của các trường
Đại học, Cao đẳng vừa mới tốt nghiệp nhưng chưa đi làm và những sinh viên đang
chuẩn bị tốt nghiệp.
Đối với sinh viên vừa tốt nghiệp: do họ chưa đi làm thực tế nên họ sẽ nắm vững
lý thuyết hơn phần thực hành, cho nên khi phỏng vấn đối tượng này thì nên
kiểm tra phần lý thuyết trước nếu đạt sẽ tiếp tục kiểm tra phần thực hành, còn
nếu không đạt phần kiểm tra lý thuyết thì sẽ loại hẳn.
Đối với sinh viên đang chuẩn bị tốt nghiệp Công ty nên đưa ra các tiêu chuẩn
cho các sinh viên như: Điểm trung bình tổng kết đến năm cuối phải đạt 7.0 trở
lên (với sinh viên thuộc khối kinh tế) và 6.5 trở lên (với sinh viên thuộc khối kỹ
thuật), đạo đức tốt, tích cực tham gia các hoạt động xã hội và phải cho họ
thường xuyên vào Công ty để họ có thể kết hợp giữa lý thuyết với công việc
thực tế. Hơn nữa, Công ty nên đưa ra vị trí tuyển dụng hợp lý với các mức
lương và ưu đãi hấp dẫn để có thể giữ chân được các sinh viên ưu tú này sau khi
họ ra trường. Với cách tìm kiếm lao động từ nguồn này, Công ty sẽ mất một
khoản chi phí khá lớn, nhưng lại thu hút được nhân tài, bớt đi bước thu thập và
nghiên cứu hồ sơ, đôi khi cả bước phỏng vấn sơ bộ trong quá trình tuyển dụng,
và việc hội nhập vào môi trường làm việc của những người này là khá nhanh và
đơn giản. Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn này có thể nói là rất cao.
Đối tượng đã có kinh nghiệm:
Là những người đã từng làm việc cho các công ty có môi trường làm việc năng
động phát triển và đã được đào tạo huấn luyện kỹ càng về chuyên môn nghiệp
vụ nhưng vì lý do nào đó mà họ rời bỏ công ty đó. Và đặc biệt đa số những
người này đều có năng lực, dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc mới.
Thứ hai, là những người đã từng làm cho các doanh nghiệp nhà nước hoặc các
doanh nghiệp đã bị phá sản, kinh doanh kém hiệu quả. Vì vậy, Công ty cần phải
cân nhắc thật kỹ khi tuyển dụng đối tượng này.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
42
3.1.3 Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn
Để giúp cho việc tuyển chọn được chính xác và thuận lợi thì công ty cần đưa ra
các tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên một cách chi tiết. Nó bao gồm 5 tiêu chuẩn cơ
bản: phẩm chất, thái độ, kiến thức, ngoại hình và khả năng giao tiếp, trong đó phẩm
chất thái độ luôn là tiêu chuẩn quan trọng không thể thiếu cho tất cả các vị trí tuyển
dụng. Các tiêu chuẩn này sẽ do các phòng ban, bộ phận có yêu cầu tuyển dụng đưa ra
và sau đó chuyên viên tuyển dụng sẽ tổng hợp lại để tìm kiếm chọn lựa ứng viên phù
hợp trong quá trình phỏng vấn. Ngoài ra, việc kiểm tra, xác minh hồ sơ của ứng cử
viên cần được thực hiện một cách kỹ càng để tránh mức độ rủi ro thấp nhất có thể xảy
ra cho Công ty nếu gặp những hồ sơ không đúng của ứng cử viên.
3.1.4 Phương pháp tuyển dụng
Hoàn thiện phương pháp phỏng vấn: Công ty đã sử dụng phương pháp phỏng
vấn và thi tuyển để tuyển người lao động. Tuy nhiên, công tác phỏng vấn của Công ty
còn mang tính chủ quan.
Công ty nên thành lập ra hội đồng phỏng vấn gồm: Giám đốc (Phó Giám đốc),
trưởng phòng Hành chính – nhân sự, trưởng các phòng ban thiếu người. Giám đốc sẽ
trực tiếp phỏng vấn đối với ứng viên tuyển vào bộ phận quản lý, các lao động phổ
thông sẽ do trưởng phòng Hành chính – nhân sự và người lãnh đạo phòng ban trực tiếp
phỏng vấn.
Xây dựng các bảng câu hỏi phỏng vấn cho từng vị trí, số lượng câu hỏi khoảng từ
10- 15 câu.
Công ty nên thành lập đội ngũ chuyên viên phỏng vấn chuyên nghiệp hơn bởi
vì sự thành công hay thất bại của buổi phỏng vấn phụ thuộc rất nhiều vào thái độ của
người phỏng vấn đối với các ứng cử viên. Ngay từ đầu, người phỏng vấn phải tạo ra
bầu không khí cởi mở, hoà đồng, làm sao để các ứng viên thấy rằng buổi phỏng vấn
chỉ như một cuộc nói chuyện. Nên tạo sự vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, như
vậy họ sẽ có cơ hội để bày tỏ chính mình, tránh gây áp lực, căng thẳng trong phỏng
vấn. Trình tự phỏng vấn nên được tiến hành như sau:
Tiếp đón, chào hỏi người dự tuyển
Mời họ ngồi
Hỏi người dự tuyển tại sao lại tham gia dự tuyển
Đặt một số câu hỏi về kiến thức chuyên môn, về kinh nghiệm
Tóm tắt những điều người dự tuyển nói
Nghe câu hỏi thắc mắc trong thời gian tìm hiểu về công ty của người dự tuyển
và trả lời họ trong phạm vi cho phép.
Định thời hạn để trả lời kết quả phỏng vấn cho các ứng viên dự tuyển.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
43
Chào tạm biệt họ.
Công ty nên đưa ra những câu hỏi về trình độ chuyên môn và cả về lĩnh vực
khác. Đưa ra các tình huống cho các ứng viên xử lý, và phải có thời gian cho các ứng
viên hỏi lại mình. Phỏng vấn phải được coi là cuộc nói chuyện và thông tin mang tính
hai chiều. Người phỏng vấn khai thác tìm hiểu thông tin ứng viên thông qua việc trả
lời các câu hỏi của họ và sự biểu lộ trạng thái trên nét mặt của họ, ứng viên cũng có thể
tìm hiểu thông tin từ người phỏng vấn. Các câu hỏi mà các ứng viên đưa ra là:
Khi làm việc cho Công ty, tôi phải có trách nhiệm và nghĩa vụ như thế nào?
Công việc cụ thể mà Công ty đang tuyển?
Công ty có bao nhiêu chi nhánh, bao nhiêu bộ phận, các sản phẩm chủ yếu là
gì?
Trong thời gian thử việc, Công ty nên cử cán bộ phòng Hành chánh – nhân sự kiểm tra
xem người trực tiếp hướng dẫn, đào tạo ứng viên có thực hiện đúng nhiệm vụ trách
nhiệm của mình hay không. Phải hướng dẫn nhân viên thử việc tận tình để họ có thể
hội nhập và nắm bắt công việc một cách nhanh chóng.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TRẢ
LƯƠNG CỦA CÔNG TY
Đối với người lao động , tiền lương là một khoản thu nhập cơ bản và quan trọng
nuôi sống bản thân và gia đình họ, còn đối với Công ty tiền lương chiếm tỷ trọng lớn
trong tổng chi phí sản xuất kinh doanh của Công ty. Vì vậy, để có thể phát huy được
tính sáng tạo năng lực quản lý, tinh thần trách nhiệm ý thức và sự gắn bó của người lao
động đối với Công ty thì Công ty cần phải xây dựng chính sách tiền lương thật đúng
đắn và phù hợp. Hơn nữa, việc xây dựng và quản lý quỹ tiền lương đúng đắn, chặt chẽ
sẽ góp phần giảm bớt một phần không nhỏ chi phí sản xuất – kinh doanh của doanh
nghiệp, do đó Công ty nên:
Tiến hành phân phối lại tiền lương giữa các bộ phận, giữa những người lao
động có trình độ chuyên môn cao làm nhiều cả về mặt chất và lượng, để từ đó
đảm bảo lợi ích của người lao động.
Quy định cụ thể chế độ công việc, chất lượng sản phẩm làm ra, số lượng sản
phẩm làm ra, thưởng cho những người lao động làm việc mang lại nhiều lợi ích
cho doanh nghiệp.
Công ty cần phải giúp cho người lao động hiểu rõ sự liên hệ giữa lợi ích của
Công ty và lợi ích của bản thân họ. Để từ đó họ sẽ hiểu được những hoạt động
mang lại lợi ích cho Công ty cũng chính là đang mang lại lợi ích cho chính bản
thân họ.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
44
Tiếp theo, Công ty cần thực hiện tốt công tác quản lý, bố trí lao động hợp lý:
Công tác bố trí lao động do các tổ hay các phân xưởng tự sắp xếp thường được tiến
hành theo kinh nghiệm nên đôi khi xảy ra tình trạng mất cân đối về tỷ lệ giữa công
nhân chính và công nhân phụ, bố trí không hợp lý giữa cấp bậc công nhân với cấp bậc
công việc. Để khắc phục tình trạng này, Công ty cần:
Căn cứ vào khối lượng công việc cần thực hiện của công nhân chính, mức thực
hiện công việc của công nhân chính, và mức phục vụ của công nhân phụ để xác
định tỷ lệ giữa công nhân chính và công nhân phụ cho hợp lý.
Căn cứ vào từng công đoạn, độ phức tạp của từng công việc mà bố trí lao động
sao cho hợp lý, đảm bảo cấp bậc công việc phù hợp với cấp bậc công nhân.
Quản lý tốt lao động, xử lý số lao động dư thừa, giảm biên chế bộ máy quản lý
hành chính. Khuyến khích cá nhân đơn vị mình trên cơ sở hoàn thành tốt nhiệm
vụ được giao, đảm bảo việc làm cho người lao động.
Việc áp dụng thâm niên trong việc tính lương có thể gây nên sự đánh giá không
đúng năng lực, không tạo được sự hăng hái làm việc. Những nhân viên trẻ tuổi có năng
lực sẽ không có hứng thú và sự nhiệt tình trong công việc. Do đó, Công ty nên hoàn
chỉnh thang bảng lương:
Xây dựng thang bảng lương theo năng lực và theo chức danh
Thực hiện chính sách bảo mật trong việc chi trả lượng.
Áp việc việc trả lương qua thẻ ATM
Tiền lương là khoản thu nhập chính của đa số toàn bộ công nhân viên trong
Công ty, vì vậy cần phải đảm bảo chính xác khi tính lương cho họ. Do mức sống ngày
càng cao cùng với tình hình lạm phát tăng như hiện nay thì Công ty nên cố gắng nâng
cao mức lương cơ bản để toàn bộ công nhân viên có thể đảm bảo chất lượng cuộc
sống.
Công ty nên bổ sung hình thức tiền lương có thưởng khi hoàn thành vượt mức
kế hoạch :
Động lực chính của người lao động là làm sao nâng cao số tiền lương mình
nhận được, do đó khi có thêm khoản tiền thưởng vượt mức kế hoạch vào tiền lương
nhận được sẽ kích thích người lao động làm việc với hiệu quả cao.
Mặt khác khi áp dụng hình thức này sẽ đảm bảo cho các hợp đồng ký kết luôn
hoàn thành đúng thời hạn và sản phẩm đảm bảo chất lượng giúp Công ty giữ vững uy
tín trên thị trường.
Để xác định được hệ số vượt mức chỉ tiêu thưởng thì phải xây dựng hệ số vượt
mức sản lượng kế hoạch.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
45
Mức sản lượng thực tế
Hệ số vượt mức kế hoạch =
Mức sản lượng kế hoach
Đây chính là căn cứ để tính tiền thưởng thêm vào tiền lương, dựa trên mức độ
hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu về số lượng và chất lượng sản phẩm.
Thực hiện theo hình thức này khuyến khích người lao động nhiệt tình trong
công việc do vậy đảm bảo lợi ích cho cả hai phía: bản thân công ty và người lao động
trong công ty.
Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp là một trong những biện pháp tạo động lực cơ bản
cho người lao động và sử dụng lao động có hiệu quả trong mỗi tổ chức. Tiền thưởng là
một phần bổ sung cho tiền lương, nếu thưởng thích đáng sẽ thúc đẩy công nhân viên
luôn cố gắng hết mình để hoàn thành xuất sắc công việc được giao. Chính vì vậy, để
thực hiện tốt chế độ khen thưởng thì ngay từ bây giờ Công ty cần phải xây dựng các
tiêu chí đánh giá toàn bộ nhân viên từ cấp quản lý đến công nhân. Có như vậy mới có
cơ sở để xem xét khen thưởng hàng năm một cách công bằng và hợp lý.
Đối với phạt, Công ty cần phải thực hiện nghiêm minh đối với công nhân viên
không làm tròn trách nhiệm của mình hoặc vi phạm các kỷ luật lao động thì phải chịu
các hình phạt theo đúng quy định.
Công nhân viên phải đi làm đúng giờ quy định của Công ty, nếu đi trễ quá 3 lần
trong 1 tháng thì sẽ bị phạt trừ vào tiền lương.
Đối với việc ăn cắp, ăn trộm tài sản của Công ty, khai khống thì sẽ bị kỷ luật,
bồi hoàn số tiền thiệt hại, nếu nghiêm trọng sẽ bị sa thải khỏi Công ty.
Quy kết trách nhiệm cá nhân đối với những trường hợp làm thất thoát tiền vốn,
hư hỏng tài sản của Công ty
Việc áp dụng chế độ phạt sẽ giúp cho toàn thể công nhân viên có ý thức kỷ luật
hơn trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó, Công ty cần phải áp dụng 3 phương pháp
tác động đến nhân viên như sau:
Phương pháp giáo dục: Tác động vào nhận thức, tình cảm nhằm nâng cao tính
tự giác và nhiệt tình làm việc của người lao động. Đây là phương pháp vận
dụng các quy luật tâm lý để tác động lên người lao động.
Phương pháp kinh tế: Phương pháp này tác động vào đối tượng thông qua lợi
ích kinh tế, tạo ra sự quan tâm vật chất của người quản lý đối với nhân viên.
Kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả năng làm việc nhiệt tình
và khả năng sáng tạo của người lao động.
Phương pháp hành chính: Là cách tác động của chủ doanh nghiệp lên tập thể
công nhân viên bằng các quyết định dứt khoát, mang tính bắt buộc đòi hỏi nhân
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
46
viên phải nghiêm chỉnh chấp hành. Nếu vi phạm sẽ bị kỷ luật, xử lý theo quy
định của doanh nghiệp.
Cuối cùng Công ty cần xây dựng chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý: Chức
năng và nhiệm vụ của nhà quản trị và nhân viên là khác nhau cũng như tính chất công
việc của từng bộ phận trong Công ty. Các bộ phận quản lý gián tiếp không đòi hỏi
nhiều về thể lực và sức khỏe nhưng đối với những lao động trực tiếp sản xuất thì vấn
đề thể lực và sức khỏe là yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến năng suất lao động
sản xuất của toàn Công ty. Chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý là một phương tiện để
khắc phục sự mệt mỏi, là một biện pháp để tăng năng suất lao động. Công ty cần thực
hiện những biện pháp để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động và cán bộ công nhân
viên trong Công ty:
Luôn đặt vấn đề tâm lý người lao động lên hàng đầu trong công tác phân công
lao động đặc biệt là lao động nữ.
Do Công ty có tổ chức bữa ăn trưa và ăn giữa ca cho người lao động nên vấn đề
này cần được quan tâm đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, ăn uống hợp lý và phải
đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tránh không để xảy ra tình trạng ngộ độc
thực phẩm.
Khuyến khích người lao động tăng năng suất nhưng không có nghĩa là ép buộc
người lao động phải làm thêm giờ, vấn đề làm thêm giờ nên để người lao động
tự giác, nếu Công ty có các chế độ đãi ngộ đúng mức đối với lao động làm thêm
giờ thì họ sẽ tự giác làm thêm với một tâm trạng thoải mái và như vậy thì năng
suất lao động sẽ tăng lên rõ rệt.
Nên thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt tập thể khi có điều kiện nhằm
động viên tinh thần công nhân viên, tạo bầu không khí làm việc thoải mái sẽ
giúp họ linh động hơn trong công việc.
3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHUNG CHO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN
SỰ TẠI CÔNG TY
Dự báo nhu cầu nhân lực trong tương lai là vấn đề mà bất cứ doanh nghiệp nào
cũng phải quan tâm khi hoạt động trong nền kinh tế thị trường. Mức độ dự báo càng
chính xác thì doanh nghiệp càng đưa ra các quyết định đúng đắn trong kinh doanh
cũng như trong tuyển dụng nhân sự.
Đối với Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM thì yếu tố người lao động lại
càng quan trọng hơn vì liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín của Công ty trong
việc xây dựng các mục tiêu lâu dài trong tương lai. Để đạt được Công ty cần phải đề ra
và thực hiện tốt các phương hướng sau:
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
47
Tiếp tục giữ vững danh hiệu Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM là một trong
những Công ty hàng đầu về cơ khí chính xác tại Việt Nam theo tiêu chuẩn chất lượng
của Nhật Bản.
Chủ động xây dựng và phát triển sản phẩm, thị trường.
Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh
nhằm tạo ra các sản phẩm mới tốt hơn.
Nhìn về lâu dài Công ty nên áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý, việc sử
dụng phần mềm quản lý trong công việc sẽ có những thuận lợi sau:
+ Sẽ tiết kiệm thời gian.
+ Giảm được chi phí trong các khâu công việc.
+ Giúp hoạch định và dự báo nguồn nhân lực…
Tổ chức bộ máy quản lý chặt chẽ trong toàn Công ty.
Tổ chức sắp xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm về năng suất chất
lượng sản phẩm. Tạo cơ hội cho tất cả Công nhân viên của Công ty được học tập, nâng
cao tay nghề, nghiệp vụ.
Môi trường làm việc: Một môi trường làm việc năng động và thử thách trong
công việc sẽ thu hút nhiều nhân lực trẻ có trình độ cao.
Cơ hội thăng tiến: Đặt ra mục tiêu rõ ràng cho từng vị trí, tiêu chí để thăng tiến
phải rõ ràng để mọi người phấn đấu.
Để đạt được các mục tiêu trên đòi hỏi Công ty phải có một đội ngũ nhân viên có
trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp. Vì vậy, trong tuyển dụng lao động
cần phải lựa chọn các công nhân viên có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt, thường
xuyên tổ chức các lớp đào tạo để nâng cao tay nghề cho toàn thể công nhân viên. Nếu
Công ty có được một đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc chắc chắn sẽ
tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác sản xuất kinh doanh của Công ty, đưa Công
ty ngày càng phát triển xa hơn trong tương lai.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
48
KẾT LUẬN
Chúng ta đang ở vào thời kỳ phát triển rất quan trọng – đẩy mạnh công nghiệp
hoá – hiện đại hoá đất nước, phấn đấu đến năm 2020 đưa nước ta trở thành một nước
công nghiệp. Để thực hiện nhiệm vụ đó Đảng ta đã xác định “Lấy việc phát huy nguồn
nhân lực con người làm yếu tố cơ bản cho sự phát triển nhanh và bền vững”. Tuy
nhiên để yếu tố con người thực sự trở thành động lực tích cực thúc đẩy sự nghiệp công
nghiệp hoá – hiện đại hoá thì nguồn nhân lực phải được đào tạo, tổ chức hợp lý, sử
dụng và đãi ngộ thoả đáng.
Sự phát triển của đất nước cũng như sự thành công của từng doanh nghiệp
không thể thiếu được yếu tố con người. Vì vậy, công tác quản trị nguồn nhân lực có
vai trò đặc biệt quan trọng để đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Nhận thức được điều đó nên Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM đã rất chú trọng và
quan tâm đến công tác quản trị nguồn nhân lực nói chung cũng như công tác tuyển
dụng và trả lương nói riêng. Thời gian qua tuy công tác tuyển dụng và trả lương tại
Công ty đã được một số thành tích quan trọng nhưng bên cạnh đó vẫn còn một số hạn
chế nhất định có thể ảnh hưởng đến sự phát triển trong tương lai của Công ty.
Vì vậy, qua thời gian thực tập tại Công ty, bằng việc vận dụng những lý luận đã
học cùng với quá trình tìm hiểu thực tế, em đã mạnh dạn đưa ra một số giải pháp với
mong muốn góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng và trả lương tại Công ty. Nhưng
do kiến thức bản thân còn hạn chế nên bài luận văn không tránh khỏi những thiếu sót.
Chính vì vậy, em rất mong nhận được những ý kiến quý báu của thấy cô và các bạn để
bài luận văn được hoàn thiện hơn.
GVHD: Ts Bùi Văn Danh SVTH: Bùi Thị Thắm
49
PHỤ LỤC 1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
Đơn vị tính: triệu
đồng
CHỈ TIÊU Mã số 2010 2009
1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 22.082.961.266 21.816.917.624
2. Các khoản giảm trừ doanh thu 02
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch 21.816.917.624 21.816.917.624
10
vụ (10 = 01 - 02)
4. Giá vốn hàng bán 11 17.854.907.503 19.748.971.363
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch
20 4.228.053.763 2.067.846.261
vụ (20 = 10 - 11)
6. Doanh thu hoạt động tài chính 21 43.850.371 12.077.321
7. Chi phí tài chính 22 237.175.398 503.236.490
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23 237.175.398 503.236.490
8. Chi phí quản lý doanh nghiệp 24 1.046.461.990
9. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
30 25.443 19.621
(30 = 20 + 21 - 22 - 24)
10. Thu nhập khác 31 284 395
11. Chi phí khác 32 945 207
12. Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 (661) 188
13. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
50 24.782 19.809
(50 = 30 + 40)
14. Chi phí thuế TNDN 51 3.875 2.931
15. Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
60 20.907 16.878
(60 = 50 – 51)
PHỤ LỤC 2: DANH MỤC TÊN MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA
CÔNG TY TNHH KONDO VIỆT NAM
Số Sản phẩm - Đúc cơ khí chính xác
Sản phẩm - Gia công cơ khí
TT
1
Tên SP: 2 - WAYS BALL VALVE Tên SP:CHEESE
Chất liệu phôi: SCS-13 Chất liệu phôi: SCS-13
2
Tên SP: CONECTOR Tên SP:FLANGE
Chất liệu phôi: SCS-13 Chất liệu phôi: SCS-13
3
Tên SP: CORE Tên SP:SOCKET
Chất liệu phôi: KFS103
Chất liệu phôi: SCS-13
4
Tên SP:ELBOW
Tên SP:COUPLER
Chất liệu phôi: SCS-13
Chất liệu phôi: SUS 304
5
Tên SP:COUPLER Tên SP:NUT
Chất liệu phôi: SUS 630 Chất liệu phôi: SCS-13
6
Tên SP:ADAPTER Tên SP:SOCKET
Chất liệu phôi: SUS 303 Chất liệu phôi: SCS-13
7
Tên SP:CASE Tên SP:CHEESE
Chất liệu phôi: SUS 304 Chất liệu phôi: SCS-13
8
Tên SP:COUPLER Tên SP:UNION
Chất liệu phôi: SUS 630 Chất liệu phôi: SCS-13
9
Tên SP:UNION
Tên SP:COUPLER
Chất liệu phôi: SCS-13
Chất liệu phôi: SUS 630
10
Tên SP:CHEESE
Tên SP:COUPLER
Chất liệu phôi: SCS-13
Chất liệu phôi: SUS 304
11
Tên SP:UNION ADAPTER Tên SP:SOCKET
Chất liệu phôi: S45C Chất liệu phôi: SCS-13
12
Tên SP:NUT
Tên SP:UNION HONTAI
Chất liệu phôi: SCS-13
Chất liệu phôi: S45C
13
Tên SP:CHEESE Tên SP:FEMALE SOCKET
Chất liệu phôi: SCS-13 Chất liệu phôi: SCS-13
14
Tên SP:ELBOW
Tên SP:FLANGE
Chất liệu phôi: SCS-13
Chất liệu phôi: SCS-13
PHỤ LỤC 3
PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT QUAN ĐIỂM NHÂN VIÊN TRONG CÔNG
TY
Để giúp cho Ban Giám Đốc hiểu rõ hơn tâm tư, nguyện vọng của nhân viên
cũng như đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng, trả lương của Công ty trong thời
gian qua. Được sự đồng ý của phòng Tổ chức hành chánh, trân trọng mời quý Anh
(Chị) vui lòng cho ý kiến về các phiếu điều tra đính kèm. Tất cả các câu trả lời đều
có giá trị và ý kiến của anh (chị) sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
Chân thành cám ơn quý anh (chị) !
Anh ( chị) hãy đánh dấu X vào ô trống trước đáp án mà anh ( chị) chọn.
A. THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Giới Tính: Nam Nữ
2.Trình độ văn hóa:
Phổ thông Cao đẳng, Đại học
Trung cấp Trên Đại học
3. Anh (Chị) thuộc nhóm tuổi nào dưới đây:
Dưới 25 Từ 35 đến 45
Từ 25 đến 35 Trên 45
4. Anh (Chị) đang làm việc ở bộ phận nào dưới đây:
Ban lãnh đạo, quản lý Bộ phận KD, XNK
Bộ phận HC – NS, TC – KT Bộ phận sản xuất, chế tạo
5.Thu nhập hiện tại của Anh (Chị) nằm trong khoảng nào dưới đây:
Dưới 2,5 triệu đồng Từ 5 triệu đến 10 triệu đồng
Từ 2,5 đến 5 triệu đồng Trên 10 triệu đồng
B. CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
1. Anh (Chị ) biết được thông tin tuyển dụng của Công ty từ:
Trung tâm giới thiệu việc làm Trên báo, đài, internet
Bạn bè, người thân Từ nguồn khác………
2. Theo Anh (Chị ) thông báo tuyển dụng của Công ty:
Hoàn toàn rõ ràng Rõ ràng Bình thường
Không rõ ràng Hoàn toàn không rõ ràng
3. Anh (Chị ) nộp hồ sơ xin việc bằng cách nào:
Trực tiếp mang đến Gửi người thân, quen làm trong
công ty
Gửi qua mail tuyển dụng của Công ty Khác………………………
4. Trong buổi phỏng vấn Anh (chị) có được chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu
cầu công việc cụ thể của Anh (chị):
Hoàn toàn rõ ràng Rõ ràng Bình thường
Không rõ ràng Hoàn toàn không rõ ràng
5. Các chuyên viên phỏng vấn có trả lời đầy đủ những thắc mắc của Anh (Chị)
về công ty:
Hoàn toàn đầy đủ Đầ y đ ủ Bình thường
Không đầy đủ Hoàn toàn không đầy đủ
6. Anh (chị ) nhận được thông báo kết quả phỏng vấn trong bao lâu:
Thời gian Phỏng vấn sơ bộ Làm bài test Phỏng vấn sâu
Ngay sau khi kết thúc
buổi phỏng vấn
Ngay buổi sáng ngày
hôm sau
Trong vòng 1 tuần
7. Theo Anh (Chị ) tác phong của người phỏng vấn
Rất chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường
Không chuyên nghiệp Rất không chuyên nghiệp
C. CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG, THƯỞNG VÀ PHÚC LỢI XÃ HỘI
Hoàn Hoàn toàn
Đồng ý Không
toàn không đồng
Đồng ý
một phần đồng ý
đồng ý ý
Tiền lương mà Anh (Chị) nhận
được xứng đáng với công sức,
khả năng làm việc
Anh (Chị) có thể sống tương
đối thoải mái vào thu nhập từ
công ty
Hệ thống trả lương, thưởng
công bằng
Trả lương đúng thời hạn
Toàn thể công nhân viên điều
hưởng đầy đủ các chế độ phúc
lợi xã hội
D. CÔNG TY ĐÃ MANG LẠI CHO ANH (CHỊ) SỰ THỎA MÃN VỀ:
Hoàn Đồng ý Hoàn toàn
Không
toàn một không đồng
Đồng ý
đồng ý
đồng ý phần ý
Thu nhập đủ chi tiêu cuộc sống
Việc làm ổn định
Môi trường làm việc thoải mái,
có cơ hội thăng tiến
Anh (Chị) cảm thấy thỏa mãn
khi làm việc tại công ty và có ý
định gắn bó lâu dài
Ngoài ra, Anh (Chị) có ý kiến gì về cuộc điều tra hoặc cần phải làm gì để nâng
cao hơn nữa hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực trong công ty?
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………
Một lần nữa, chân thành cảm ơn Anh (Chị) đã nhiệt tình tham gia!
PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ XỬ LÝ CÂU HỎI KHẢO SÁT BẰNG PHẦN
MỀM SPSS 11.5
A. THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Giới tính
Cumulative
Percent
Frequency Percent Valid Percent
Valid Nam 30 60.0 60.0 60.0
Nữ 20 40.0 40.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
2. Trình độ văn hóa
Frequenc Valid Cumulative
y Percent Percent
Percent
Valid Phổ thông 18 36.0 36.0 36.0
Trung cấp 16 32.0 32.0 68.0
Cao đẳng, Đại học 16 32.0 32.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
3. Nhóm tuổi
Frequenc Valid Cumulativ
y Percent e Percent
Percent
Valid Dưới 25 19 38.0 38.0 38.0
Từ 25 đến 35 21 42.0 42.0 80.0
Từ 35 đến 45 9 18.0 18.0 98.0
Trên 45 1 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
4. Bộ phận làm việc
Valid Cumulativ
Percent e Percent
Frequency Percent
Valid Ban lảnh đạo, quản lý 4 4.0 4.0 4.0
Bộ phận HC – NS, TC – KT 11 22.0 22.0 26.0
Bộ phận KD, XNK 6 12.0 12.0 38.0
Bộ phận sản xuất, chế tạo 31 62.0 62.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
5. Thu nhập
Valid Cumulativ
Percent e Percent
Frequency Percent
Valid Dưới 2,5 triệu đồng 16 32.0 32.0 32.0
Từ 2,5 đến 5 triệu đồng 17 34.0 34.0 66.0
Từ 5 đến 10 triệu đồng 13 26.0 26.0 92.0
Trên 10 triệu đồng 4 8.0 8.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
B. CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
1. Thông tin tuyển dụng
Frequenc Valid Cumulativ
y Percent e Percent
Percent
Valid Trung tâm giới thiệu việc làm 9 18.0 18.0 38.0
Bạn bè, người thân 21 42.0 42.0 80.0
Trên báo, đài, internet 18 36.0 36.0 98.0
Từ nguồn khác 2 4.0 4.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
2. Thông tin tuyển dụng
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Hoàn toàn rõ
2 4.0 4.0 4.0
ràng
Rõ ràng 42 84.0 84.0 88.0
Bình thường 6 12.0 12.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
3. Cách thức nộp hồ sơ xin việc
Valid Cumulativ
Percent e Percent
Frequency Percent
Valid Trực tiếp mang đến 21 42.0 42.0 42.0
Gửi qua mail tuyển dụng của
14 28.0 28.0 70.0
công ty
Gửi người thân, quen trong
13 26.0 26.0 96.0
công ty
Khác 2 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
4. chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc
Cumulative
Percent
Frequency Percent Valid Percent
Rõ ràng
Rõ 26 52.0 52.0 52.0
ràng
Bình thường 18 36.0 36.0 88.0
Không rõ ràng 36 12.0 12.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
5. Trả lời thắc mắc của người dự tuyển
Cumulative
Percent
Frequency Percent Valid Percent
Valid Đầy đủ 22 44.0 44.0 44.0
Bình thường 21 42.0 42.0 86.0
Không đầy đủ 7 14.0 14.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
6. thông báo kết quả phỏng vấn
Phỏng vấn sơ bộ
Frequenc Valid Cumulativ
y Percent e Percent
Percent
Valid Ngay sau khi kết thúc buổi
47 94.0 94.0 94.0
PV
Ngay buổi sáng hôm sau 3 6.0 6.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Làm bài test
Cumulative
Percent
Frequency Percent Valid Percent
Valid Ngay
buổi
50 100.0 100.0 100.0
sáng
hôm sau
Phỏng vấn sâu
Cumulative
Percent
Frequency Percent Valid Percent
Valid Ngay sau khi
5 10.0 10.0 10.0
kết thúc buổi
PV
Ngay buổi sáng
31 62.0 62.0 72.0
hôm sau
Trong vòng 1
14 28.0 28.0 100.0
tuần
Total 50 100.0 100.0
7. Tác phong của người phỏng vấn
Frequenc Valid Cumulative
y Percent Percent Percent
Valid Chuyên nghiệp 21 42.0 42.0 42.0
Bình thường 19 38.0 38.0 80.0
Không chuyên
10 20.0 20.0 100.0
nghiệp
Total 50 100.0 100.0
C. CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG, THƯỞNG VÀ PHÚC LỢI XÃ HỘI
Tiền lương nhận được xứng đáng với công sức
Valid Cumulativ
Frequency Percent Percent e Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 5 10.0 10.0 10.0
Đồng ý 28 56.0 56.0 66.0
Đồng ý 1 phần 15 30.0 30.0 96.0
Không đồng ý 2 4.0 4.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Có thể sống thoải mái vào thu nhập từ công ty
Valid Cumulativ
Percent e Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 2 4.0 4.0 4.0
Đồng ý 12 24.0 24.0 28.0
Đồng ý 1 phần 32 64.0 64.0 92.0
Không đồng ý 4 8.0 8.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Hệ thống trả lương, thưởng công bằng
Valid Cumulative
Percent Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng
2 4.0 4.0 4.0
ý
Đồng ý 20 40.0 40.0 44.0
Đồng ý 1 phần 28 56.0 56.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Trả lương đúng thời hạn
Valid Cumulative
Percent Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 4 8.0 8.0 8.0
Đồng ý 38 76.0 76.0 84.0
Đồng ý 1 phần 8 16.0 16.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Toàn thể công nhân viên đều hưởng đầy đủ phúc lợi xã hội
Valid Cumulative
Percent Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 4 8.0 8.0 8.0
Đồng ý 26 52.0 52.0 60.0
Đồng ý 1 phần 20 40.0 40.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
D. CÔNG TY ĐÃ MANG LẠI CHO ANH CHỊ SỰ THỎA MÃN VỀ
Thu nhập đủ chi tiêu cuộc sống
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid Đồng ý 15 30.0 30.0 30.0
Đồng ý 1 phần 29 58.0 58.0 58.0
Không đồng ý 6 12.0 12.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Việc làm ổn định
Valid Cumulative
Percent Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 2 4.0 4.0 4.0
Đồng ý 23 46.0 46.0 50.0
Đồng ý 1 phần 23 46.0 46.0 96.0
Không đồng ý 2 4.0 4.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Môi trường làm việc thoải mái, có cơ hội thăng tiến
Valid Cumulative
Frequency Percent Percent Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 4 8.0 8.0 8.0
Đồng ý 16 32.0 32.0 40.0
Đồng ý 1 phần 28 56.0 56.0 96.0
Không đồng ý 2 4.0 4.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Cảm thấy thỏa mãn khi làm việc tại công ty
Valid Cumulativ
Percent e Percent
Frequency Percent
Valid Hoàn toàn đồng ý 4 8.0 8.0 8.0
Đồng ý 16 32.0 32.0 40.0
Đồng ý 1 phần 29 58.0 58.0 98.0
Không đồng ý 1 2.0 2.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Phụ lục 5 BIỂU MẪU BMNS-01
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
……………., ngày ……tháng …… năm ……
Thay thế Bổ sung
PHIẾU ĐỀ XUẤT TUYỂN DỤNG
Mở rộng hoạt động
Phòng ban/ bộ phận cần tuyển Chức danh cần tuyển Số lượng tuyển
Dự kiến thời gian thử việc Lương thử việc Lương chính thức
Từ ngày : ………………..
Đến ngày : ………………..
Tiêu chuẩn tuyển dụng
Giới tính: Nam Nữ
Độ tuổi : ……………………..………
: Cao học Đại học Cao đẳng Trung cấp PT trung học
Trình độ
: Giao tiếp Chuyên ngành Biên/ phiên dịch
Anh ngữ
: Văn phòng Chuyên ngành
Tin học
Kinh nghiệm: ……………………………………..
Chuyên môn : …………………………..
Yêu cầu khác : ………………………………………………………………………………………..
Tóm tắt công việc của chức danh cần tuyển
……………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………..
Làm việc tại : …………………………………………………………………………………….
: Giờ hành chính Theo ca Giờ thỏa thuận
Giờ làm việc
PHỤ LỤC 6 BIỂU MẪU BMNS-02
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
I- YÊU CẦU CHUNG
Phòng ban/ Bộ phận : Trình độ học vấn :
12/12
Vị trí tuyển dụng:
Trung cấp
Giới tính : Nam Tuổi :
Cao đẳng
Nữ
Đại học
Cần
Ngoại hình :
Trên đại học
Tương đối
…………………………………
Không cần
Kinh nghiệm làm việc: CHUYÊN MÔN :
Dưới 1 năm
Từ 1 đến dưới 2 năm
Từ 2 đến dưới 3 năm
Từ 3 đến 5 năm
Trên 5 năm
Không cần
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN :
Giờ hành chánh Giờ
Thời gian làm việc: Làm theo ca
thỏa thuận
II- YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG
1/ Trình độ ngoại ngữ :
: Level A Level B Level C
+ Tiếng Anh
Chưa cần thiết
: Level A Level B Level C
+ Tiếng Hoa
Chưa cần thiết
: Level A Level B Level C
+ Khác: _____
Chưa cần thiết
2/ Trình độ vi tính : 3/ Lập kế hoạch :
Word Powerpoint Tuần Năm
Excel Internet Tháng Trên 01 năm
Access Qúy
Khác:_____________
4/ Tính sáng tạo: 5/ Hiểu biết:
Tạo ra những cải tiến nhỏ trong phạm vi Hiểu rõ các mệnh lệnh, chỉ thị liên quan đến công
công việc. việc
Tạo ra những cải tiến nhỏ trong phạm vi của Hiểu rõ các kế hoạch làm việc của nhóm hoặc bộ
bộ phận phận
Tạo ra những kiểu dáng sản phẩm mới cho Có thể nắm bắt, cập nhật thông tin liên quan đến
Công ty công việc
Tạo ra nhãn hiệu, bao bì có sức thu hút
Tạo ra những sản phẩm mới cho Công ty
Có những ý tưởng mới về loại hình kinh
doanh, quản lý
6/ Khả năng giải quyết công việc: 7/ Khả năng phán quyết :
Công việc cần giải quyết nhanh chóng, chính Công việc không cần phán quyết
Khi có các hướng dẫn/ chỉ thị chung cần đưa ra các
xác
Công việc cần giải quyết cẩn thận, tỷ mỉ quyết định tác động đến kết quả làm việc của bộ phận/
Công việc cần giải quyết trong thời hạn Công ty
được quy định
8/ Khả năng thuyết phục : 9/ Năng lực lãnh đạo :
Không cần thuyết phục người khác Không cần
Cần thuyết phục các thành viên trong nhóm/ Lãnh đạo một nhóm
Lãnh đạo một phòng ban/ bộ phận
bộ phận
Cần thuyết phục số lượng khách hàng khó Lãnh đạo trên 100 người
tính
Cần thuyết phục cấp dưới hoặc số lượng lớn
công nhân
III- SỨC KHỎE
Cần thể hình : Cao :______________ m; Nặng:______________ kg
Cần sức lực đặc biệt
Sức khỏe đủ đảm bảo cho công việc
Không cận thị
IV- GIAO TIẾP
Không cần giao tiếp với bên ngoài Cần giao tiếp với nhiều người trong
Công ty
Cần giao tiếp với khách hàng trong và ngoài nước Cần tiếp xúc với các cơ quan báo
đài, truyền thông
Cần tiếp xúc với các cấp chính quyền địa phương, trung ương
* Ghi chú :
- Anh/ chị điền trực tiếp trên mẫu form
- Chọn và đánh dấu (x) vào ô tương ứng
Ngày ____ tháng ____ năm 201 ___
Trưởng bộ phận/ phòng ban
PHỤ LỤC 7
BIỂU MẪU BMNS-03
Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM
BẢNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Phòng/ ban :………………………………………………..
THỜI
SỐ
CẤP CHỨC GIAN
STT LƯỢNG LÝ DO TUYỂN
CẦN TUYỂN DANH CẦN
(NGƯỜI)
NHÂN SỰ
Thay thế nghỉ
Cấp Lãnh Đạo
1
việc
Tuyển mới
Trù bị nhân lực
Thay thế nghỉ
Vị Trí Cấp Cao
2
việc
Tuyển mới
Trù bị nhân lực
Thay thế nghỉ
Vị Trí Cấp
3
việc
Trung
Tuyển mới
Trù bị nhân lực
Thay thế nghỉ
Vị Trí Nhân
4
việc
Viên
Tuyển mới
Trù bị nhân lực
Thay thế nghỉ
Vị Trí Công
5
việc
Nhân
Tuyển mới
Trù bị nhân lực
TỔNG CỘNG
Quý :…….. Năm ………..
TP.Hồ Chí Minh, .................. 20… TP.Hồ Chí Minh, ………….20…
Trưởng phòng Hành Chánh – Nhân sự Phê Ban Giám Đốc Duyệt
Duyệt
PHỤ LỤC 8
BIỂU MẪU BMNS-04
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
PHIẾU XÉT DUYỆT HỒ SƠ NHÂN VIÊN
Tiếng Việt Tiếng Anh ______________________________
Đơn xin việc
VỊ TRÍ
Tiếng Việt Tiếng Anh ______________________________
Sơ yếu lý lịch
Ngày nhận HS : ____/____/_____
12/12 Trung cấp ________________________________
Trình độ học vấn
Nguồn :
Có Không có
Giấy khám sức khỏe
Ngày kiểm tra: ___h___ Date
__/___/___
Kết quả kiểm tra:
Chuyên môn :…..đ. Anh
văn(English):…..đ
Vi tính : ……..đ Khác
Có Không có
4 hình 3x4
………...đ
A B C Khác:
Anh Văn
Phỏng vấn đợt 1 : ___h___, ngày
_____
____/____/_____ Chứng chỉ kỹ năng A B C Khác:
Vi Tính
Phỏng vấn đợt 2 : ___h___, ngày
_____
____/____/_____
Ngày trả HS (nếu loại) : Chứng chỉ khác _______________________ Trình độ:
____/____/_____
Chứng minh nhân dân Sổ Hộ khẩu Giấy tạm trú
Ghi chú :
Có Có Có
Dưới 1 năm Từ 1 đến dưới 2 năm
Kinh nghiệm làm việc ở vị
Từ 2 đến dưới 3 năm Từ 3 đến 5 năm
trí tương đương
Trên 5 năm Không có
ĐÁNH GIÁ PHẦN SƠ VẤN CỦA NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG
Không hài Tạm Hài Tố Rất
Tiêu chuẩn Nhận xét chung Kết quả
lòng được lòng t tốt
Loại
Khả năng giao tiếp
Chờ xét
Ngoại hình
Chuyển phỏng vấn
Tác phong
Ngoại ngữ (Nếu Ký:
công việc cần)
PHỤ LỤC 9 BIỂU MẪU BMNS-05
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
Ảnh 3x4
BẢNG DỮ LIỆU ỨNG VIÊN DỰ TUYỂN Picture
attached
(APPLICANT’S PROFILE SHEET) (3 x 4)
I/ THÔNG TIN CÁ NHÂN (Personal Information):
Vị trí ứng tuyển (Position
Họ và tên (Full-name):
applying for):
Giới tính (Sex):
Ngày sinh (Date of Birth): Địa chỉ thường trú (Permanent
Nam (Male)
_____/_____/________ address):
Quốc tịch (Nationality): Nữ
Nơi sinh (Place of Birth): Địa chỉ liên hệ nhanh nhất
(Contact address):
Tôn giáo (Religion): Điện thoại liên lạc (Contact
Dân tộc (Race):
phone):
Nơi cấp (Place of Issue):
Số CMND (ID card No.):
Di động (Hand phone):
Tình trạng sức khỏe (Health status): (Height):
Chiều cao
Cân nặng (Weight): __________
__________
Độc thân (Single) Có gia đình
Tình trạng hôn nhân (Marital status):
Ly dị (Divorced) Góa (Widow)
(Married)
II/ THÔNG TIN GIA ĐÌNH (Family Information):
Họ và tên Quan hệ Năm sinh Nghề nghiệp Địa chỉ thường trú
(Full-name) (Relative) (Year of (Occupation) (Permanent address)
III/ TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN (Educational Level):
1- Các văn bằng đã đạt được (Educational History) :
Bằng cấp đạt
Tên trường
Chuyên ngành Năm tốt nghiệp được
(Name of Schools, Colleges, or
(Speciality) (Graduated year) (Diploma,
Universities)
degree achieved)
2- Các khóa huấn luyện (Training and Other Courses):
Đơn vị tổ chức Tên khóa học Thời gian học Chứng chỉ
(Conducted by) (Name of courses) (Duration) (Certificate)
3- Ngoại ngữ (Laguage Skills) :
Giỏi
Tiếng Yếu
Khá Trung bình Văn bằng và nơi cấp
(Language (Under
(Excellen (Good) (Average) (Certificates and Issued by)
s) Average)
t)
Tiếng Anh
(English)
Tiếng
Pháp
(French)
Tiếng Hoa
(Chinese)
Tiếng
Nhật
(Japanese)
Khác
(Others):
………
4- Kỹ năng vi tính (Computer Skills) :
Các Giỏi
Yếu
chương Khá Trung bình Văn bằng và nơi cấp
(Under
(Excellen (Good) (Average) (Certificates and Issued by)
trình
Average)
(Courses) t)
Word
Excel
Access
Powerpoin
t
Internet
Explorer
Khác
(Others):
…………
Mục tiêu phát triển sự nghiệp (Xin mô tả ngắn gọn vị trí/chức vụ mong muốn Mức lương thực lãnh mong đợi
đạt được?) (Expected Net Salary):
Developing target (State briefly your future target of expectation working
environment?)
___________________________
_
Có Đôi khi
Bạn có thể làm việc ngoài giờ không?
Không
Yes Sometimes
(Can you work overtime?)
No
Có Đôi khi
Bạn có thể làm việc ở Tỉnh, Thành phố khác?
Không
Yes
(Can you work in other provinces or cities if being required it?)
No
Sometimes
Ngay lập tức
Khi nào bạn có thể nhận việc nếu được tuyển dụng? :
Sau 15 ngày
Sau 07 ngày
(When can you start your job if being recruited?) Intermediate After a week
After two weeks
Có Chưa
Bạn đã từng đi nước ngoài chưa?
(Have you ever traveled to foreign country(ies)?) Yes Not yet
Nếu có, xin cho biết nước đã đến, thời gian, mục đích:
(If “Yes”, please state the country(ies), time and purpose of the travel)
Bạn đã từng làm việc ở Công ty ........... chưa? Có Chưa
Yes Not yet
(Have you ever worked for ........... Corporation before?)
Nếu có, xin cho biết bộ phận làm việc và thời gian cụ thể:
(If “Yes”, please state the department and working duration?)
Bạn thích làm việc tập thể hay độc lập? Tại sao?
(Do you prefer working in group or individual? Why?)
Những hoạt động ưa thích lúc nhàn rỗi?
(What are your hobbies in free time?)
Mức độ luyện tập (Degree of Practice):
Môn thể thao bạn ưa thích nhất:
Thường xuyên Thỉnh thoảng
(What is your most favorite sport?)
Khi thuận tiện
Usually Occasionally In
available time
Bạn tự đánh giá về mình như thế nào?
Xin liệt kê những điểm mạnh mà cấp trên,
(How is you self-assessment?)
đồng nghiệp hay bạn bè thường nêu ra khi
nói về bạn (State your strengths that your
superiors or friends often talk about?)
Bạn biết thông tin tuyển dụng của Công ty chúng tôi qua (You know our recruitment information by:)
Quảng cáo (Advertisement) Người thân tại Công ty ..........(Relatives working in........)
Bạn bè (Friends) Trung tâm Giới thiệu việc làm (Job Centers)
Khác (Others):_______________
IV/ KINH NGHIỆM LÀM VIỆC (Working Experiences):
Từ (From): Tên Công ty (Company’s name):: Chức vụ (Job title):
__________
_
Đế n
(To):______
_______
chỉ Ngành sản xuất kinh doanh (Scope of business): Tên và chức vụ cấp trên trực
Địa
tiếp
(Address): (Supervisor):
:
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính (Main duties and responsibilities):
Lý do nghỉ việc (Reason for leaving):
Lương Lương cuối
khởi cùng
(Final salary):
điểm
(Startin
g
salary):
Từ (From): Tên Công ty (Company’s name):: Chức vụ (Job title):
__________
_
Đế n
(To):______
_______
Tên và chức vụ cấp trên trực
chỉ Ngành sản xuất kinh doanh (Scope of business):
Địa
tiếp
(Address): (Supervisor):
:
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính (Main duties and responsibilities):
Lý do nghỉ việc (Reason for leaving):
Lương Lương cuối
khởi cùng
(Final salary):
điểm
(Startin
g
salary):
Tên Công ty (Company’s name):: Chức vụ (Job title):
Từ
(From):
_________
__
Đế n
(To):_____
________
chỉ Ngành sản xuất kinh doanh (Scope of business): Tên và chức vụ cấp trên trực
Địa
tiếp
(Address): (Supervisor):
:
Nhiệm vụ & trách nhiệm chính (Main duties and responsibilities):
Lý do nghỉ việc (Reason for leaving):
Lương Lương cuối
khởi cùng
(Final salary):
điểm
(Startin
g
salary):
V/ THAM CHIẾU (Reference): (Xin điền đầy đủ các thông tin trong bảng sau – Please
complete in details the following table)
Tên và địa chỉ công ty Người liên hệ Chức vụ Điện
(Company’s name and (Refree) (Job title) thoại
Tôi đồng ý cho Phòng Nhân Sự Công ty........... xác minh các chi tiết cá nhân của tôi
trong quá trình làm việc tại các Công ty trước nay. Tôi xác nhận đã cung cấp các thông
tin chính xác và đúng sự thật trong bản lý lịch này. Đây là cơ sở buộc tôi thôi việc nếu
có những lời khai gian dối.
I hereby authorize HR Dept. of Kinh Do Corp to contact my referees and/or former
employers for further information about myself. By my signature, I certify that, to the
best of my knowledge, the information provided in this resume is accurate and
complete.
Ngày (Date) ____/____/____
Chữ ký của ứng viên
(Applicant’s Signature)
PHỤ LỤC 10 BIỂU MẪU BMNS-06
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ PHỎNG VẤN
Kết quả kiểm tra:
Họ & tên Ứng viên:
1. Chuyên môn:……… đ 2. Vi tính:………… đ
Vị trí ứng tuyển: 3. Anh văn: ………….. đ 4. Khác: ……..…… đ
_____________________________
Ngày kiểm tra : ……/……/……
________
I. ĐÁNH GIÁ CỦA BỘ PHẬN PHỎNG VẤN.
PHÒNG BAN CHUYÊN MÔN PHÒNG QUẢN LÝ NGUỒN
Họ & tên người phỏng vấn: NHÂN LỰC
Họ & tên người phỏng vấn:
Chức vụ: Bộ phận: ____________________
Tiêu chuẩn Không Khôn
Tạm Hài Rất Tạm Hài Rất
Tốt Tốt
hài g hài
được lòng tốt được lòng tốt
lòng lòng
1- 2 3- 4 5- 6 7- 8 9- 1- 2 3- 4 5- 6 7- 8 9-10
10
Kiến thức
chuyên môn
Kinh nghiệm
làm việc
Kỹ năng giao
tiếp
Sự tự tin
Đạo đức nghề
nghiệp
Tính
trách nhiệm
Tính
trung thực
Tính phối hợp
Ngoại ngữ
Ngoại hình
Động cơ xin
việc
Nhận xét
chung:
Tuyển - chưa gọi Chờ xét
Kết luận:
Tuyển - gọi Loại
II. PHÊ DUYỆT CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC.
Hợp đồng Lương Ngày gọi Chữ ký
Loại
Thử việc
Chờ xét
____/____/___
Chính thức
Tuyển - chưa gọi _
Tuyển - gọi
PHỤ LỤC 11 BIỂU MẪU BMNS-07
Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG THỬ VIỆC
TP. HCM, Ngày …………tháng ………..năm ……….Tại Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM, chúng tôi gồm :
1. BÊN A : Công ty TNHH KONDO VIETNAM
Địa chỉ : lô C7, khu C, Khu công nghiệp Hiệp Phước, xã Hiệp Phước, Huyện Nhà
Bè, Thành phố Hồ Chí Minh.
Do Ông là đại diện.
2. BÊN B : ÔNG / BÀ :…………………………………………Sinh năm ……
CMND số : ………………………do CA tỉnh / TP …………………Cấp ngày :……………
Thừơng trú tại : …………………………………………
Địa chỉ liên lạc : …………………………………………
Cùng thỏa thuận như sau :
Điều 1 : Bên A đồng ý cho bên B thử việc tại :
…………………………………………………………………….. Bên A (địa chỉ như trên)
trong thời gian : ……………………………….tháng .
Điều 2 : Thời gian làm việc từ :08 giờ đến 17 giờ hàng ngày ( được nghỉ trưa 1 tiếng – bao
gồm cả giơ ăn cơm trưa), nếu Bên A có nhu cầu tăng ca bên B sẵn sàng đáp ứng trừ trường
hợp bên B bị bệnh, ốm đau ( có chứng nhận của cơ quan y tế).
Bên B được hưởng lương theo thời gian, Bên A đảm bảo lương của Bên B không thấp hơn
80 % lương trung bình của công nhân chính thức có loại công việc tương ứng. Thời gian
nhận lương là vào : ngày10 của tháng kế tiếp .
Điều 3 : Trong thời gian thử việc Bên B có trách nhiệm nghiêm chỉnh thực hiện theo nội
qui lao động và qui định của Bên A, nếu Bên B vi phạm thì bên B sẽ bị xử lý theo qui định
của Bên A.
Điều 4 : Hợp đồng thử việc có giá trị kể từ ngày ký . Khi hết thời gian thử việc, nếu Bên B
đáp ứng được các yêu cầu của Bên A thì Bên A sẽ chính thức tuyển dụng Bên B vào làm
việc tại Bên A, trường hợp Bên B không đáp ứng theo yêu cầu của Bên A thì quan hệ giữa
hai bên theo hợp đồng này sẽ chấm dứt .
ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B
PHỤ LỤC 12 BMNS-08
Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM
CHƯƠNG TRÌNH THỬ VIỆC
Họ Chức
tên:…………………………………… vụ:……………………………………………
… ……
Bộ Thời gian thử việc: Từ ngày………….đến
phận:…………………………………. ngày…..........
....
Người quản lý trực tiếp:……………………………. Chức
vụ:………………………………………...
A.YÊU CẦU
1. Danh mục công được đảm nhiệm trong thời gian thử việc
STT CÔNG VIỆC TRÁCH NHIỆM TỈ TRỌNG KẾT QUẢ CẦN
(%) ĐẠT ĐƯỢC
2. Bài thu hoạch ( Viết bài thu hoạch nhỏ liên quan đến chuyên môn
đảm nhiệm theo qui định của Công ty)
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………
3. Những yêu cầu khác trong thời gian thử việc
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………
B. XÁC NHẬN
Phòng Hành chánh - Cán bộ trực tiếp đưa ra Nhân viên thử việc
nhân sự chương trình thử việc
Ngày Ngày Ngày
……./……/…… ……./……/…….. ……./……/……..
..
PHỤ LỤC 13 BM NS-09
Công ty TNHH KONDO VIỆT
NAM
ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC
Họ tên:………………………… Chức vụ:……………………………………………
Bộ phận:………………………. Thời gian thử việc: Từ ngày……….đến ngày…..........
Người quản lý trực tiếp:…………………………….…. Chức vụ:…………………….
CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN ( Xếp theo thứ tự ưu tiên)
STT CÔNG VIỆC CHÍNH CÔNG VIỆC PHỤ
CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ ( Điểm số tối đa là 10)
STT SO VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC PHẦN ĐÁNH GÍA ĐIỂM
1 Tính phức tạp
2 Khối lượng công việc
3 Tính sáng tạo, linh động
4 Tính phối hợp, tổ chức
5 Tinh thần trách nhiệm
6 Tính kỷ luật
7 Kỹ năng chuyên môn
8 Kinh nghiệm giải quyết
9 Khả năng quản lý điều hành
…
TỔNG ĐIỂM CHIA 100 KẾT QUẢ
GHI CHÚ: Chỉ tiêu nào không có trong yêu cầu công việc thì không cần đánh giá
KẾT QUẢ:
Đạt: Kết quả lớn hơn 60%
Không đạt: Kết quả nhỏ hơn 60%
PHẦN NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ
ĐÁNH GIÁ CHUNG
MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG
……………………………… ………………………………… ……………………………
……………………………… ………………………………… ……………………………
……………… ……………… ……
ĐỀ XUẤT
NGÀY...................... ................................................................... CHỮ KÍ……………………
Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÁNH GÍA
NGÀY........................... ................................................................. CHỮ KÍ……………………
Ý KIẾN PHÒNG NHÂN SỰ
NGÀY........................... ................................................................ CHỮ KÍ……………………
XÉT DUYỆT CỦA GIÁM ĐỐC
NGÀY........................... ............................................................... CHỮ KÍ……………………
PHỤ LỤC 14: KẾT QUẢ TUYỂN DỤNG NĂM 2008- 2010
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Vị trí tuyển
Nội Bên Trình Nội Bên Trình Nội Bên Trình
bộ ngoài độ bộ ngoài độ bộ ngoài độ
1. Cán bộ
1 0 ĐH 0 0 1 0 ĐH
quản lý
2. Nhân viên 1 5 1 14 0 17
- Kế toán 0 1 ĐH 0 0 0 1 ĐH
- Thông dịch 0 1 ĐH 0 1 ĐH 0 1 ĐH
- Kinh
0 0 0 1 ĐH 0 0
doanh
- K ỹ sư 0 1 ĐH 0 1 ĐH 0 1 CĐ
- Hành chính 1 0 CĐ 0 1 0 1 CĐ
- Bảo vệ 0 0 0 1 THPT 0 0
- Công nhân 0 2 THPT 0 9 0 12 THPT
- Lái xe 0 0 THPT 0 1 THPT 0 0
Tổng cộng 2 5 0 15 1 17
PHỤ LỤC 15
Quy định quỹ lương tuyển dụng nhân viên mới và người phỏng vấn tuyển dụng
(đơn vị tính: ngàn đồng)
Chú giải (Bảng chi tiết tiền lương vào tháng 9/2010)
Từ công nhân cho đến tổ trưởng thử việc 01 tháng, còn lại thử việc 02 tháng.
Đối tượng Lương cơ Lương thử Phụ cấp Người phỏng
bản việc vấn
Công Nhân 1.350 1.080 Theo quy Từ trưởng ca trở
định lên
Trung cấp & Cao 1.500 ~ 80% Lương Theo quy Từ trưởng phòng
đẳng 3.000 cơ bản định trở lên
Đại học, Thông 3.000 ~ 80% Lương Theo quy Từ trưởng phòng
dịch 4.000 cơ bản định trở lên
Kinh nghiệm trên 4.000~ 80% Lương Theo quy Từ trưởng phòng
2 năm cơ bản định trở lên
Lương căn bản, phụ cấp xăng sẽ bị giảm trừ theo số ngày nghỉ làm trong tháng
Một năm có 2 kỳ xét thăng chức là tháng 1 và tháng 7.
Lương tăng hàng năm khi tái ký hợp đồng, mức tăng tối thiểu là 1 bậc đối với
trường hợp
không vi phạm nội quy Công ty.
Trường hợp đặc cách thăng chức và tăng lương không theo định kỳ hoặc vượt bậc
thì
phải có quyết định của Ban Giám Đốc.
Từ cấp trưởng phòng trở lên sẽ không chấm công, tăng ca hay làm thêm, đi làm
bằng xe
Cty.
Bảng chi tiết tiền lương vào tháng 9/2010
(đơn vị tính: ngàn đồng)
Chi tiết tổng tiền
lương Lương cơ bản (có 4 bậc) Các loại phụ cấp Tổng lương Nhân viên Thường Tổng lương nhân viên quản lý
Lương
Chức Điện kỹ
Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ
Chức vụ (14 cấp) vụ Xăng thoại năng
Giám đốc quản lý
10.000
24.705 26.187 27.670 29.152 500 35.205 36.687 38.170 39.652
(Cấp 14)
Phó Giám đốc quản
17.955 19.032 20.109 21.187 8.000 - 500 26.455 27.532 28.609 29.687
lý (Cấp 13)
Trưởng bộ phận (Cấp
13.500 14.310 15.120 15.930 6.000 - 400 19.900 20.710 29.520 22.330
12)
10.125 10.732 11.340 11.947 5.000 - 400 15.525 16.132 16.740 17.347
Phó bộ phận (Cấp 11)
Trưởng phòng (Cấp
7.870 8.342 8.815 9.286 4.000 400 12.270 12.742 13.214 13.686
10)
6.183 6.554 6.925 7.296 2.500 300 1.200 7.683 8.054 8.425 8.796 8.983 9.354 9.725 10.096
Phó phòng (Cấp 9)
5.062 5.365 5.670 5.973 1.500 300 1.000 6.362 6.665 6.970 7.273 6.862 7.165 7.470 7.773
Trưởng nhóm (Cấp 8)
4.158 4.407 4.657 4.906 1.300 300 800 5.258 5.507 5.757 6,006 5.578 6.007 6.257 6.506
Phó nhóm (Cấp 7)
3.429 3.634 3.840 4.046 1.100 300 600 4.329 4.534 4.740 4.946 4.829 5.034 5.240 5.446
Chủ nhiệm (Cấp 6)
Phó chủ nhiệm (Cấp
2.808 2.976 3.145 3.313 900 300 400 3.508 3.676 3.845 4.013 4.008 4.176 4.345 4.513
5)
2.430 2.576 2.721 2.867 700 300 300 3.030 3.176 3.321 3.467 3.430 3.576 3.721 3.867
Trưởng ca (Cấp 4)
1.957 2.074 2.192 2.309 500 300 200 2.457 2.574 2.692 2.809 2.757 2.874 2.992 3.109
Tổ trưởng (Cấp 3)
1.633 1.731 1.829 1.927 300 300 150 2.083 2.181 2.279 2.377 2.233 2.331 2.429 2.527
Tổ phó (Cấp 2)
-
Công nhân (Cấp 1)
1.350 1.431 1.512 1.593 300 100 1.750 1.831 1.912 1.993
1.350 300 1.650
Công nhân mới
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. TS. Bùi Văn Danh, Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học
Công Nghiệp TP.HCM, 2010
2. TS. Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Thống kê,
2006
3. Phạm Đức Thành, Quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Thống kê, 2006
4. Một số tài liệu của Công ty TNHH KONDO VIỆT NAM
5. Một số trang web tham khảo:
http://www.vietnamworks.com/jobseekers/searchresults.php?search=true&in
dustry=23
http://tailieu.vn/tim-kiem/tai-
lieu/nguon%20nha%20luc.html?c1=2&c2=20&ft=&cn1=Kinh%20Doanh%
20-
%20Ti%E1%BA%BFp%20Th%E1%BB%8B&cn2=Qu%E1%BA%A3n%2
0tr%E1%BB%8B%20kinh%20doanh
http://vietbao.vn/Viec-lam/Tin-tuc-viec-lam/
http://laodong.com.vn/Chuyen-muc/Trang-Viec-Lam/205
http://thuvienluanvan.com/luan-
van.php?keyword=nh%C3%A2n%20s%E1%BB%B1
http://www.molisa.gov.vn/
http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=402&catecode=1
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Top Download Tài Chính - Ngân Hàng
Tài Liệu Tài Chính - Ngân Hàng Mới
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/luan-van-bao-cao/tai-chinh-ngan-hang/)
Tài Liệu mới cập nhật
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/tai-lieu/)

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Pragma: no-cache

Vary: Accept-Encoding

Content-Encoding: gzip

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Connection: close