text:
Chúng tôi tạo ra ANZmall.com với mục tiêu phân phối sản phẩm hàng hiệu của những hãng nổi tiếng trên thế giới thuộc các mặt hàng đồng hồ, trang sức, các đồ thời trang… Các mặt hàng do chúng tôi nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc các nhà phân phối chính thức của họ.
Tất cả đồng hồ bán tại ANZmall.com đều được bảo hành toàn cầu theo tiêu chuẩn chính hãng. Chúng tôi cam kết nhận lại hàng trong vòng 15 ngày kể từ khi ship hàng với điều kiện hàng chưa sử dụng, còn nguyên tem bảo hành. Quý khách hàng sẽ được hoàn lại tiền (trừ cước phí vận chuyển) hoặc có quyền đổi lại hàng khác nếu muốn.
- Chỉ bán hàng chính hãng, không bán hàng nhái, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.
- Cung cấp hàng với chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất có thể.
- Thực hiện chế độ bảo hành chính hãng (đối với đồng hồ)
- Đảm bảo việc giao dịch an toàn tuyệt đối cho khách hàng mua trực tuyến thông qua cổng thanh toán OnePay.
Cách thức mua hàng
- Cách 1: Quý khách có thể mua hàng trực tuyến qua trang ANZmall.com, thanh toán bằng chuyển khoản hoặc qua cổng thanh toán điện tử.
- Cách 2: Mua trực tiếp tại VP United Mekong ở địa chỉ số 4 Trưng Trắc, phường 1, TP Vũng Tàu.
- Đ/T Hỗ trợ đặt hàng: 0908211913 hoặc Email: info@anzmall.com
trang web này bán giá trên trời, ĐH seiko kinetic 31,130,000vnd bán giá đắt gấp 2,3 lần ở Seiko Đồng Khởi nữa... chắc bác này sống ở nước ngoài wá...
View Tag Cloud
Forum Rules

markdown:
Chúng tôi tạo ra ANZmall.com với mục tiêu phân phối sản phẩm hàng hiệu của những hãng nổi tiếng trên thế giới thuộc các mặt hàng đồng hồ, trang sức, các đồ thời trang… Các mặt hàng do chúng tôi nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc các nhà phân phối chính thức của họ.
Tất cả đồng hồ bán tại ANZmall.com đều được bảo hành toàn cầu theo tiêu chuẩn chính hãng. Chúng tôi cam kết nhận lại hàng trong vòng 15 ngày kể từ khi ship hàng với điều kiện hàng chưa sử dụng, còn nguyên tem bảo hành. Quý khách hàng sẽ được hoàn lại tiền (trừ cước phí vận chuyển) hoặc có quyền đổi lại hàng khác nếu muốn.
- Chỉ bán hàng chính hãng, không bán hàng nhái, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.
- Cung cấp hàng với chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất có thể.
- Thực hiện chế độ bảo hành chính hãng (đối với đồng hồ)
- Đảm bảo việc giao dịch an toàn tuyệt đối cho khách hàng mua trực tuyến thông qua cổng thanh toán OnePay.
Cách thức mua hàng
- Cách 1: Quý khách có thể mua hàng trực tuyến qua trang ANZmall.com, thanh toán bằng chuyển khoản hoặc qua cổng thanh toán điện tử.
- Cách 2: Mua trực tiếp tại VP United Mekong ở địa chỉ số 4 Trưng Trắc, phường 1, TP Vũng Tàu.
- Đ/T Hỗ trợ đặt hàng: 0908211913 hoặc Email:
[info@anzmall.com]
## Bookmarks

Set-Cookie: vbseo_loggedin=deleted; expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:01 GMT; path=/

Cache-Control: private, post-check=0, pre-check=0, max-age=0

Server: Nhat Nguyet Websphere 12.3 build 3.456.234.2600


text:
Toi co nguoi than nhiem HIV (gdI). Toi muon biet co noi nao cap thuoc mien phi ko va bac si co the cho toi biet cach phong chong lay nhiem cho nguoi than va hien nay co thuoc ngan ngua nhiem HIV ko?
Thuy Quyen
Tư Vấn Y Khoa Miễn Phí Qua Mạng (PalTalk, Diễn Đàn, & Email)
Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào trực tuyến. và 0 khách.

markdown:
Toi co nguoi than nhiem HIV (gdI). Toi muon biet co noi nao cap thuoc mien phi ko va bac si co the cho toi biet cach phong chong lay nhiem cho nguoi than va hien nay co thuoc ngan ngua nhiem HIV ko?
Thuy Quyen
Tư Vấn Y Khoa Miễn Phí Qua Mạng (PalTalk, Diễn Đàn, & Email)
Đang xem chuyên mục này:
**Không có thành viên nào trực tuyến.** và **0** khách.

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

Server: Apache/2.2.15 (CentOS)

Set-Cookie: phpbb3_2c5y5_sid=3c20ee22b86ef55f749206fd9d22109a; expires=Tue, 21-Apr-2015 08:04:18 GMT; path=/; domain=songkhoe.crctvn.org; HttpOnly

Cache-Control: private, no-cache="set-cookie"

Pragma: no-cache

Content-Encoding: gzip

Vary: Accept-Encoding

Connection: close

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


text:
Giới thiệu
Danh mục
Hãy tải
Game android miễn phí
cho điện thoại ,
Ứng dụng android miễn phí
Home
»
cac loai game chay cho android
Game hot android chạy trốn
-122 views
Tải về máy
Hãy tải và sử dụng
Opera Mini 8
để lướt wap nhanh, tiết kiệm kb và an toàn nhất.
Tải Opera Mini 8
Taigamechodienthoai.Com là
wap tai game
cung cấp hàng loạt game java mới nhất ,
game cho dien thoai
game java hot nhất cho nhiều loại điện thoại di động khác nhau của các hãng Tất cả các
game java
đã chọn lọc kỹ càng, đã được crack và không sms. Bạn có thể dễ dàng
tai game cho dien thoai
về máy!
Liên kết:
game cho dien thoai
,
tai ung dung
Giới thiệu
▲

Server: Apache/2.2.14 (Ubuntu)


text:
Đơn đề nghị cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh Ban hành kèm theo Thông tư số 41/2011/TT-BYT
- Phát hành Bộ Y tế
- Lượt tải 14
- Sử dụng Miễn phí
- Dung lượng 28 KB
- Cập nhật 14/11/2011
Giới thiệu
PHỤ LỤC 13
Mẫu đơn đề nghị cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
(Ban hành kèm theo Thông tư số 41/2011/TT-BYT
ngày 14 tháng 11 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế)
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
......1......., ngày ...... tháng ...... năm .....
ĐƠN ĐỀ NGHỊ
Cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
Kính gửi: .....................................2.........................................
....................................................................3......................
Địa điểm:4
Điện thoại: .......................... Email (nếu có): .........................
Thời gian làm việc hằng ngày:
Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh hoặc công ty xin gửi kèm theo đơn này bộ hồ sơ gồm các giấy tờ sau:
1. Bản sao có chứng thực quyết định thành lập đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh của Nhà nước.
2. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tư nhân.
3. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đầu tư đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có vốn đầu tư nước ngoài.
4. Bản sao có chứng thực chứng chỉ hành nghề của nguời chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật, người phụ trách bộ phận chuyên môn.
5. Danh sách ghi rõ họ tên, số chứng chỉ, phạm vi hoạt động chuyên môn của từng người hành nghề đối với bệnh viện.
6. Bản kê khai cơ sở vật chất, thiết bị y tế, bản mô tả mô hình tổ chức.
7. Hồ sơ của từng cá nhân làm việc trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (đối với những cá nhân không thuộc diện cấp chứng chỉ hành nghề).
8. Tài liệu chứng minh cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đáp ứng điều kiện về cơ sở vật chất và điều kiện vệ sinh môi trường phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn quy định tại một trong các Điều 23, 24, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 của Thông tư này.
9. Đối với bệnh viện tư nhân phải có hợp đồng hỗ trợ chuyên môn với bệnh viện khác và phương án hoạt động ban đầu.
10. Đối với cơ sở dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh trong nước và ra nước ngoài phải có hợp đồng hỗ trợ chuyên môn với bệnh viện, công ty dịch vụ hàng không để vận chuyển người bệnh ra nước ngoài.
11. Dự kiến phạm vi hoạt động chuyên môn, danh mục kỹ thuật.
12. Điều lệ tổ chức và hoạt động đối với bệnh viện.
Kính đề nghị Quý cơ quan xem xét và cấp giấy phép hoạt động đối với ………6…….….
GIÁM ĐỐC
(ký ghi rõ họ, tên và đóng dấu)
Ghi chú:
1Địa danh
2Tên cơ quan cấp giấy phép hoạt động
3Tên cơ sở đề nghị cấp giấy phép hoạt động
4Địa chỉ cụ thể của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
6Giống như mục 3

markdown:
#
Đơn đề nghị cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh
Ban hành kèm theo Thông tư số 41/2011/TT-BYT
![](http://img.down.vn/data/image/Icon/thu_tuc_hc.png)
-
Phát hành
[Bộ Y tế](http://www.moh.gov.vn)
- Lượt tải 14
- Sử dụng Miễn phí
- Dung lượng 28 KB
- Cập nhật 14/11/2011
## Giới thiệu
**PHỤ LỤC 13 Mẫu đơn đề nghị cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh** *(Ban hành kèm theo Thông tư số 41/2011/TT-BYT*
ngày 14 tháng 11 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế)
ngày 14 tháng 11 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế)
**CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc** *...... 1......., ngày ...... tháng ...... năm .....* **ĐƠN ĐỀ NGHỊ Cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh**
Kính gửi: .....................................
2.........................................
....................................................................
3......................
Địa điểm:
4
Điện thoại: .......................... Email (nếu có): .........................
Thời gian làm việc hằng ngày:
Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh hoặc công ty xin gửi kèm theo đơn này bộ hồ sơ gồm các giấy tờ sau:
1. Bản sao có chứng thực quyết định thành lập đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh của Nhà nước.
2. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tư nhân.
3. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đầu tư đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có vốn đầu tư nước ngoài.
4. Bản sao có chứng thực chứng chỉ hành nghề của nguời chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật, người phụ trách bộ phận chuyên môn.
5. Danh sách ghi rõ họ tên, số chứng chỉ, phạm vi hoạt động chuyên môn của từng người hành nghề đối với bệnh viện.
6. Bản kê khai cơ sở vật chất, thiết bị y tế, bản mô tả mô hình tổ chức.
7. Hồ sơ của từng cá nhân làm việc trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (đối với những cá nhân không thuộc diện cấp chứng chỉ hành nghề).
8. Tài liệu chứng minh cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đáp ứng điều kiện về cơ sở vật chất và điều kiện vệ sinh môi trường phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn quy định tại một trong các Điều 23, 24, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 của Thông tư này.
9. Đối với bệnh viện tư nhân phải có hợp đồng hỗ trợ chuyên môn với bệnh viện khác và phương án hoạt động ban đầu.
10. Đối với cơ sở dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh trong nước và ra nước ngoài phải có hợp đồng hỗ trợ chuyên môn với bệnh viện, công ty dịch vụ hàng không để vận chuyển người bệnh ra nước ngoài.
11. Dự kiến phạm vi hoạt động chuyên môn, danh mục kỹ thuật.
12. Điều lệ tổ chức và hoạt động đối với bệnh viện.
Kính đề nghị Quý cơ quan xem xét và cấp giấy phép hoạt động đối với ………
6…….…. **GIÁM ĐỐC**
*(ký ghi rõ họ, tên và đóng dấu)* **Ghi chú:** 1Địa danh 2Tên cơ quan cấp giấy phép hoạt động 3Tên cơ sở đề nghị cấp giấy phép hoạt động 4Địa chỉ cụ thể của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. 6Giống như mục 3

Cache-Control: private, max-age=907

Content-Type: text/html; charset=utf-8


text:
- 5 trang
- Lượt xem: 119
- Download: 7
Địa lý lớp 9 - VÙNG BẮC TRUNG BỘ ( TT )
Chia sẻ: motorola1209
Kiến thức: hs nắm được vùng BTB tuy còn nhiều khó khăn nhưng đang đứng trước triển vọng lớn, trong kinh tế vùng còn nhiều tương phản. 2. Kĩ năng: - Biết đọc lđ, bản đồ, khai thắc kiến thức để trả lời các câu hỏi. - Biết kết hợp kênh hình và kênh chữ để trả lời. - Biết sưu tầm tài liệu để làm bài tập.
Thể loại:Giáo Án Điện Tử » Địa lý
Chủ đề liên quan:
Nội dung Text: Địa lý lớp 9 - VÙNG BẮC TRUNG BỘ ( TT )
I. Mục tiêu
1. Kiến thức: hs nắm được vùng BTB tuy còn nhiều khó khăn nhưng đang
đứng trước triển vọng lớn, trong kinh tế vùng còn nhiều tương phản.
2. Kĩ năng: - Biết đọc lđ, bản đồ, khai thắc kiến thức để trả lời các câu hỏi.
- Biết kết hợp kênh hình và kênh chữ để trả lời.
- Biết sưu tầm tài liệu để làm bài tập
II. Đồ dùng dạy học: Lược đồ tự nhiên của vùng BTB
III. Hoạt động dạy học
1. ổn định
2. Bài cũ: - Nêu những thuận lợi và khó khăn về điều kiện tự nhiên và
TNTN của vùng BTB ?
- X/đ trên lđ các diểm du lịch của vùng BTB ?
3. Bài mới: GV giới thiệu vào bài Nêu 1 số khó VI. Tình hình phát triển kinh tế
khăn trong sx nông nghiệp của vùng. 1. Nông nghiệp:
GV trình bày thêm. a. Trồng trọt:
? Q/sát H/24.1 rút ra nhận xét bình quân lt của vùng - Sản lượng lương thực liên tục tăng
qua các năm ntn. Y nghĩa của vấn đề đó. ( thâm canh lúa nước ) nhưng
? Để đạt được bước tiến đó là nhờ đâu. BQLT còn thấp so với cả nước
? Xác định các tỉnh nào có sản lượng lúa cao của (333,7 kg/ người ).
vùng.
? Vì sao các tỉnh còn lại không sx lúa nhiều. - Lúa được trồng nhiều ở đồng bằng
? Mặc dù năng suất tăng hằng năm nhưng q/ sát Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh.
H/24.1 thì so với cả nước ntn. Lí do.
GV phân tích thêm
? Vùng có giá trị cao cho trồng cây gì . Vì sao.
? Ngoài ra vùng còn chú trọng đầu tư cho trồng - Có giá trị cao trong trồng lạc,
những loại cây gì. Trồng ở miền địa hình ntn. vừng trên đất cát pha ven biển.
GV giảng thêm - Trồng cây ăn quả, cây công nghiệp
? Ngành chăn nuôi của vùng có điều kiện nào để lâu năm đang được đầu tư.
phát triển. b. Chăn nuôi:
? Chủ yếu nuôi con gì. ở đâu. - Đàn trâu, bò được nuôi nhiều ở gò
? Phía Đông của vùng có sự tiếp giáp ntn. Với sự đồi.
tiếp giáp đó sẽ phát triển ngành gì.
GV giới thiệu nuôi thuy sản ở Huế. - Nuôi trồng và đánh bắt thuýy sản
? Để giải quyết tối thiểu tác hại của thiên tai gây ra phát triển mạnh ven biển.
vùng phải làm gì.
GV: trồng rừng chính là thế mạnh của vùng * Nhà nước và nhân dân đang đẩy
HS q/ sát H/ 24.3 cho biết tỉnh nào còn rừng giàu mạnh trồng-bảo vệ rừng làm thuỷ
nhất. lợi giảm thiên tai và bảo vệ MT.
? Ngày nay, vùng đang đầu tư mạnh xu hướng nào
tạo cho nn phát triển.--> nông –lâm kết hợp.
GV chuyển y
? Dựa vào H/ 24.2 nhận xét gì về tình hình phát 2. Công nghiệp:
triển cn của vùng qua giá trị sx cn từ 19952002. - GDP công nghiệp năm 2002 gấp
? Tăng so với năm 1995 bao nhiêu lần. 2,7 lần năm 1995.
GV phân tích thêm - Đang phát triển các ngành cn có
? Những giá trị đó chỉ tập trung chủ yếu ở các lợi thế về nguyên liệu: khai thác k/s
ngành nào. và sx VLXD.
? Vì sao vùng chỉ phát triển mạnh 2 vùng này.
? Nhắc lại các loại k/s của vùng trên lđ .
? Ngoài các ngành cn đó vùng còn có các ngành cn - Ngoài ra còn có các ngành cn: chế
nào. Qui mô của các ngành đó và sự phân bố của biến lâm sản, cơ khí, sx hàng tiêu
nó. dùng, chế biến thực phẩm với qui
GV giảng thêm mô vừa và nhỏ.
? Nhận xét gì về ngành cn của vùng. nhìn chung chưa phát triển
? Vì sao cn của vùng còn chiếm tỉ trọng nhỏ.
GV hậu quả của chiến tranh và cs hạ tầng chưa
phát triển.
3. Dịch vụ :
? Vùng có vị trí ntn so với cả nước. - Hoạt động GTVT và du lịch đang
? Với vị trí đó vùng phát triển mạnh hoạt động nào. phát triển với sự nâng cấp của các
? Quan sát H/ 24.3 em cho biết các tuyến quốc lộ tuyến quốc lộ: 7,8,9. các cảng biển
có giá trị cao trong lưu thông. và các điểm du lịch.
? Ngày nay các tuyến quốc lộ này ntn.
? Hoạt động dịch vụ nào cũng đang được đầu tư và
đó cũng là thế mạnh của vùng.
X/đ trên lđ các điểm du lịch nổi tiếng của vùng
GV chuẩn xác V. Các trung tâm kinh tế:
? Vùng có các trunh tâm kinh tế lớn nào . - Thanh Hoá: trung tâm cn lớn nhất.
? Vai trò của từng trung tâm. - Vinh: trung tâm cn và dịch vụ.
- Huế: trung tâm du lịch lớn của
GV kết hợp lđ để x/đ các trung tâm đó. miền Trung và cả nước.
4. Củng cố:
- Trả lời các câu hỏi cuối bài /89/sgk/.
- Hướng dẫn làm bài tập ơt TBĐ
5. Dặn dò:
- Học bài cũ và làm bài tập ở TBĐ
- N/ cứu trước bài 25 về vùng Nam Trung Bộ:
VTĐL và ĐKTN và TNTN
6. RKN
Top Download Địa Lý
-
6p 581 283
-
7p 356 139
-
70p 759 147
-
8p 378 136
-
4p 693 340
-
24p 453 183
-
135p 428 132
-
4p 421 137
-
7p 529 253
-
127p 708 134
Tài Liệu Địa lý Mới Xem thêm » Tài Liệu mới cập nhật Xem thêm »

markdown:
5 trang
Lượt xem: 119
Download: 7
# Địa lý lớp 9 - VÙNG BẮC TRUNG BỘ ( TT )
Chia sẻ:
[motorola1209](http://tailieu.vn/user/motorola1209)
Kiến thức: hs nắm được vùng BTB tuy còn nhiều khó khăn nhưng đang đứng trước triển vọng lớn, trong kinh tế vùng còn nhiều tương phản. 2. Kĩ năng: - Biết đọc lđ, bản đồ, khai thắc kiến thức để trả lời các câu hỏi. - Biết kết hợp kênh hình và kênh chữ để trả lời. - Biết sưu tầm tài liệu để làm bài tập.
## Thể loại:
[Giáo Án Điện Tử](http://tailieu.vn/giao-an-dien-tu/)» [Địa lý](http://tailieu.vn/giao-an-dien-tu/dia-ly/)
## Chủ đề liên quan:
**Nội dung Text: Địa lý lớp 9 - VÙNG BẮC TRUNG BỘ ( TT ) **
I. Mục tiêu
1. Kiến thức: hs nắm được vùng BTB tuy còn nhiều khó khăn nhưng đang
đứng trước triển vọng lớn, trong kinh tế vùng còn nhiều tương phản.
2. Kĩ năng: - Biết đọc lđ, bản đồ, khai thắc kiến thức để trả lời các câu hỏi.
- Biết kết hợp kênh hình và kênh chữ để trả lời.
- Biết sưu tầm tài liệu để làm bài tập
II. Đồ dùng dạy học: Lược đồ tự nhiên của vùng BTB
III. Hoạt động dạy học
1. ổn định
2. Bài cũ: - Nêu những thuận lợi và khó khăn về điều kiện tự nhiên và
TNTN của vùng BTB ?
- X/đ trên lđ các diểm du lịch của vùng BTB ?
3. Bài mới: GV giới thiệu vào bài Nêu 1 số khó VI. Tình hình phát triển kinh tế
khăn trong sx nông nghiệp của vùng. 1. Nông nghiệp:
GV trình bày thêm. a. Trồng trọt:
? Q/sát H/24.1 rút ra nhận xét bình quân lt của vùng - Sản lượng lương thực liên tục tăng
qua các năm ntn. Y nghĩa của vấn đề đó. ( thâm canh lúa nước ) nhưng
? Để đạt được bước tiến đó là nhờ đâu. BQLT còn thấp so với cả nước
? Xác định các tỉnh nào có sản lượng lúa cao của (333,7 kg/ người ).
vùng.
? Vì sao các tỉnh còn lại không sx lúa nhiều. - Lúa được trồng nhiều ở đồng bằng
? Mặc dù năng suất tăng hằng năm nhưng q/ sát Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh.
H/24.1 thì so với cả nước ntn. Lí do.
GV phân tích thêm
? Vùng có giá trị cao cho trồng cây gì . Vì sao.
? Ngoài ra vùng còn chú trọng đầu tư cho trồng - Có giá trị cao trong trồng lạc,
những loại cây gì. Trồng ở miền địa hình ntn. vừng trên đất cát pha ven biển.
GV giảng thêm - Trồng cây ăn quả, cây công nghiệp
? Ngành chăn nuôi của vùng có điều kiện nào để lâu năm đang được đầu tư.
phát triển. b. Chăn nuôi:
? Chủ yếu nuôi con gì. ở đâu. - Đàn trâu, bò được nuôi nhiều ở gò
? Phía Đông của vùng có sự tiếp giáp ntn. Với sự đồi.
tiếp giáp đó sẽ phát triển ngành gì.
GV giới thiệu nuôi thuy sản ở Huế. - Nuôi trồng và đánh bắt thuýy sản
? Để giải quyết tối thiểu tác hại của thiên tai gây ra phát triển mạnh ven biển.
vùng phải làm gì.
GV: trồng rừng chính là thế mạnh của vùng * Nhà nước và nhân dân đang đẩy
HS q/ sát H/ 24.3 cho biết tỉnh nào còn rừng giàu mạnh trồng-bảo vệ rừng làm thuỷ
nhất. lợi giảm thiên tai và bảo vệ MT.
? Ngày nay, vùng đang đầu tư mạnh xu hướng nào
tạo cho nn phát triển.--> nông –lâm kết hợp.
GV chuyển y
? Dựa vào H/ 24.2 nhận xét gì về tình hình phát 2. Công nghiệp:
triển cn của vùng qua giá trị sx cn từ 19952002. - GDP công nghiệp năm 2002 gấp
? Tăng so với năm 1995 bao nhiêu lần. 2,7 lần năm 1995.
GV phân tích thêm - Đang phát triển các ngành cn có
? Những giá trị đó chỉ tập trung chủ yếu ở các lợi thế về nguyên liệu: khai thác k/s
ngành nào. và sx VLXD.
? Vì sao vùng chỉ phát triển mạnh 2 vùng này.
? Nhắc lại các loại k/s của vùng trên lđ .
? Ngoài các ngành cn đó vùng còn có các ngành cn - Ngoài ra còn có các ngành cn: chế
nào. Qui mô của các ngành đó và sự phân bố của biến lâm sản, cơ khí, sx hàng tiêu
nó. dùng, chế biến thực phẩm với qui
GV giảng thêm mô vừa và nhỏ.
? Nhận xét gì về ngành cn của vùng. nhìn chung chưa phát triển
? Vì sao cn của vùng còn chiếm tỉ trọng nhỏ.
GV hậu quả của chiến tranh và cs hạ tầng chưa
phát triển.
3. Dịch vụ :
? Vùng có vị trí ntn so với cả nước. - Hoạt động GTVT và du lịch đang
? Với vị trí đó vùng phát triển mạnh hoạt động nào. phát triển với sự nâng cấp của các
? Quan sát H/ 24.3 em cho biết các tuyến quốc lộ tuyến quốc lộ: 7,8,9. các cảng biển
có giá trị cao trong lưu thông. và các điểm du lịch.
? Ngày nay các tuyến quốc lộ này ntn.
? Hoạt động dịch vụ nào cũng đang được đầu tư và
đó cũng là thế mạnh của vùng.
X/đ trên lđ các điểm du lịch nổi tiếng của vùng
GV chuẩn xác V. Các trung tâm kinh tế:
? Vùng có các trunh tâm kinh tế lớn nào . - Thanh Hoá: trung tâm cn lớn nhất.
? Vai trò của từng trung tâm. - Vinh: trung tâm cn và dịch vụ.
- Huế: trung tâm du lịch lớn của
GV kết hợp lđ để x/đ các trung tâm đó. miền Trung và cả nước.
4. Củng cố:
- Trả lời các câu hỏi cuối bài /89/sgk/.
- Hướng dẫn làm bài tập ơt TBĐ
5. Dặn dò:
- Học bài cũ và làm bài tập ở TBĐ
- N/ cứu trước bài 25 về vùng Nam Trung Bộ:
VTĐL và ĐKTN và TNTN
6. RKN
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Top Download Địa Lý
-
6p
581
283
-
7p
356
139
-
70p
759
147
-
8p
378
136
-
4p
693
340
-
24p
453
183
-
135p
428
132
-
4p
421
137
-
7p
529
253
-
127p
708
134
Tài Liệu Địa lý Mới
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/giao-an-dien-tu/dia-ly/)
Tài Liệu mới cập nhật
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/tai-lieu/)

Server: Apache/2.2.3 (CentOS)

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0


text:
- 73 trang
- Lượt xem: 106
- Download: 40
Quản trị nhân sự - Chương 1
Chia sẻ: dinhlan05011
Là quá trình làm cho những hoạt động được hoàn thành với hiệu quả cao bằng hoặc thông qua người khác. Là nói đến con người, cụ thể là con người trong công ty hoặc trong các tổ chức
Thể loại:Kinh Doanh Marketing » Quản trị kinh doanh
Chủ đề liên quan:
Nội dung Text: Quản trị nhân sự - Chương 1
- TEÂN MOÂN HOÏC: QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ
- SOÁ TÍN CHÆ: 3 TÍN CHÆ. SOÁ TIEÁT QUY ÑOÅI: 45 TIEÁT.
- NOÄI DUNG MOÂN HOÏC: CUNG CAÂP CHO HOÏC VIEÂN CAÙC KIEÁN THÖÙC VAØ KYÕ
NAÊNG CAÀN THIEÁT ÑEÅ GIUÙP CHO CAÙC QUAÛN TRÒ GIA KEÁT HÔÏP GIÖÕA CHIEÁN
LÖÔÏC CON NGÖÔØI VÔÙI CHIEÁN LÖÔÏC CUÛA COÂNG TY QUA ÑOÙ THU HUÙT, TUYEÅN
CHOÏN VAØ BOÁ TRÍ ÑUÙNG NGÖÔØI CHO ÑUÙNG VIEÄC; ÑOÀNG THÔØI KHUYEÁN KHÍCH
NHAÂN VIEÂN LAØM VIEÄC MOÄT CAÙCH COÙ HIEÄU QUAÛ NHAÁT NHAÈM NAÂNG CAO HIEÄU
QUAÛ HOAÏT ÑOÄNG SXKD CUÛA DOANH NGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ
TRÖÔØNG.
- TAØI LIEÄU THAM KHAÛO:
1. QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC – TS. TRAÀN KIM DUNG, NXB THOÁNG KEÂ
QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ - NGUYEÃN HÖÕU THAÂN, NHAØ XUAÁT BAÛN LAO ÑOÄNG XAÕ HOÄI, 2008.
2. QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC – GOERGE T.MILKOVICH, JOHN W. BOUDREAU..
NHAØ XUAÁT THOÁNG KEÂ, 2005
3. CAÙC TAØI LIEÄU THAM KHAÛO KHAÙC
GIAÛNG VIEÂN: MBA LEÂ THAØNH HÖNG – ÑAÏI HOÏC NOÂNG LAÂM TP. HCM
NOÄI DUNG
PHAÀN
GIÔÙI THIEÄU VEÀ QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
IV
PHAÀN
THU HUÙT NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
I
PHAÀN
ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN
II
PHAÀN
DUY TRÌ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
III
CHÖÔNG
I
PHAÀN
I
- CHÖÔNG 2. HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
- CHÖÔNG 3. PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC
- CHÖÔNG 4. QUAÙ TRÌNH TUYEÅN DUÏNG
-- CHÖÔNG 5. TRAÉC NGHIEÄM VAØ PHOÛNG VAÁN
PHAÀN
II
- CHÖÔNG 6. ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ PHAÙT TRIEÅN NGHEÀ NGHIEÄP
- CHÖÔNG 7. ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NHAÂN SÖÏ
PHAÀN
III
- CHÖÔNG 8. ÑAÙNH GIAÙ NAÊNG LÖÏC THÖÏC
HIEÄN CUÛA NHAÂN VIEÂN
- CHÖÔNG 9. TRAÛ COÂNG LAO ÑOÄNG
- CHÖÔNG 10. QUAN HEÄ LAO ÑOÄNG
PHÖÔNG PHAÙP TÍNH ÑIEÅM
ÑIEÅM MOÂN HOÏC
(100 %)
ÑIEÅM QUAÙ TRÌNH
ÑIEÅM THI
(40 %) CUOÁI KYØ
1. THAM GIA LÔÙP 10%
2. BAØI TAÄP NHOÙM 20%
(70 %)
PHAÀN
I
CHƯƠNG 1:
ĐẠI CƯƠNG
VỀ QUẢN TRỊ
NHÂN SỰ
10
NỘI DUNG
Khaùi nieäm
Vai troø cuûa QTNS
Vai trò của phòng QTNS
Quá trình phát triển của QTNS
Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán QTNS
Đánh giá trình độ QTNS
11
1. QUAÛN TRÒ NHAÂN LÖÏC LAØ GÌ ?
1.1. Khaùi nieäm HRM
bkmax.info
CHÖÔNG
I
TUYEÅN DUÏNG
NHAÂN SÖÏ
DOANH NGHIEÄP
Nhaèm phuïc vuï
ÑAÙNH GIAÙ
PHAÙT TRIEÅN
NHAÂN SÖÏ
NHAÂN SÖÏ
ÑÒNH MÖÙC
LÖÔNG BOÅNG
DOANH NGHIEÄP CHUÙNG TA
Ñang treân ñöôøng tieán tôùi thaønh coâng
Laø quaù trình laøm cho nhöõng hoaït Laø noùi ñeán con ngöôøi, cuï theå
ñoäng ñöôïc hoaøn thaønh vôùi hieäu
laø con ngöôøi trong coâng ty
quaû cao baèng hoaëc thoâng qua
hoaëc trong caùc toå chöùc
ngöôøi khaùc.
NHÂN SỰ
QUẢN TRỊ
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
15
QUAÛN TRÒ
Quaûn trò: + Tính khoa hoïc: Ñoøi hoûi nhaø quaûn trò
phaûi coù caùc kieán thöùc, kyõ naêng chuyeân moân vaø
quaûn trò
+ Ngheä thuaät laõnh ñaïo: Ñoøi hoûi nhaø
quaûn trò phaûi coù caùc naêng löïc baåm sinh nhö:
- Thoâng minh
- Coù taøi thuyeát phuïc, loâi cuoán
ngöôøi khaùc laøm theo mình
- Khaû naêng mau choùng naém baét
vaán ñeà vaø ra quyeát ñònh
- Xöû lyù caùc tình huoáng moät caùch
linh hoaït 16
NHAÂN SÖÏ
Con ngöôøi coù:
+ YÙ thöùc khaùc nhau, Naêng löïc khaùc nhau, Ñaëc
ñieåm khaùc nhau, Haønh vi khaùc nhau, Tieàm naêng
phaùt trieån khaùc nhau…
+ Coù khaû naêng thaønh laäp caùc nhoùm hoäi ñoaøn theå
ñeå baûo veä quyeàn lôïi cuûa mình, Coù theå ñaùnh giaù, ñaët
caâu hoûi ñoái vôùi caùc quaûn trò gia..
17
1. Khái niệm
QTNS: là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn
điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất
(năng lượng, thần kinh, bắp thịt)
CÁC YẾU TỐ VC
(CÔNG CỤ LĐ,
CON NGƯỜI
ĐỐI TƯỢNG LĐ)
CỦA CẢI, VẬT CHẤT
THOẢ MÃN NC CON NGƯỜI
DOANH NGHIỆP
VÀ XÃ HỘI
18
1. Khái niệm (tiếp)
QTNS:
BAO GỒM CÁC CÔNG VIỆC…
HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC CHỈ HUY KIỂM SOÁT
PHỐI HỢP
(PLANNING) (ORANIZING) (LEADING) (COOPERATING) (CONTROLING)
…CÁC HĐ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC
THU HÚT, SỬ DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN NLĐ TRONG CÁC TỔ CHỨC
19
1. Khái niệm (tiếp)
QTNS: LÀ NGHỆ THUẬT…
SỬ DỤNG
CHỌN LỰA
NHÂN VIÊN CŨ
NHÂN VIÊN MỚI
NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG CV ĐẠT MỨC TỐI ĐA
KHUYẾN KHÍCH NV LÀM VIỆC MỘT CÁCH HQ NHẤT
20
Phân biệt quan điểm cũ và mới về QTNS
BIỆN PHÁP NGHỆ THUẬT
QUẢN TRỊ
SỬ DỤNG SỬ DỤNG
CON NGƯỜI:ĐẶC ĐIỂM
MỘT YẾU TỐ
NHÂN SỰ NĂNG LỰC, TÍNH CÁCH
ĐẦU VÀO TIỀM NĂNG…
BỐ TRÍ
MỤC TIÊU CỦA NĂNG SUẤT
ĐÚNG NGƯỜI,
QTNS CAO NHẤT
ĐÚNG VIỆC
21
Nhaän xeùt
Vôùi thuaät ngöõ HRM, con ngöôøi khoâng coøn
ñôn thuaàn laø moät yeáu toá cuûa quaù trình saûn
xuaát kinh doanh nöõa maø ñaõ trôû thaønh nguoàn
taøi saûn quyù baùu cuûa doanh nghieäp: Con ngöôøi
chính laø yeáu toá chieán löôïc cuûa Coâng ty; taïo
neân lôïi theá caïnh tranh cuûa coâng ty; söï khaùc
nhau cuûa caùc coâng ty laø do yeáu toá con ngöôøi
quyeát ñònh.
22
2. Vai troø cuûa QTNS
VI MÔ
VĨ MÔ
HÀM SẢN XUẤT ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN TRỊ
LỢI THẾ SS CỦA VN
ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG
NỀN KINH TẾ TRI THỨC
23
Ñoái vôùi nhaø quaûn trò
Thöïc hieän ñöôïc caùc noäi dung cuûa QTNS nhö:
Hoaïch ñònh nguoàn nhaân löïc, Phaân tích coâng vieäc,
Tuyeån choïn ñaøo taïo vaø huaán luyeän lao ñoäng,
Ñaùnh giaù naêng löïc thöïc hieän cuûa lao ñoäng, Traû
coâng lao ñoäng, Caùc quan heä nhaân söï (luaät phaùp,
coâng ñoaøn, kyû luaät, thaêng chöùc…).
Bieát caùch laøm vieäc vôùi con ngöôøi:
• Maùy moùc thieát bò
• Khoa hoïc kyõ thuaät Con Ngöôøi
#
• Kieán thöùc kyõ naêng quaûn trò
24
“Bieát laøm vieäc vôùi con ngöôøi”
Xaép xeáp vaø tuyeån duïng ñuùng ngöôøi ñuùng
vieäc
Khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc
Gaén lieàn chieán löôïc con ngöôøi vôùi chieán löôïc
kinh doanh cuûa doanh nghieäp
25
Ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng
Coù caùch nhìn toång quaùt veà caùc vaán ñeà QTNS:
Coù caùc kieán thöùc cuï theå:
+ Hieåu ñöôïc caùch thöùc tuyeån duïng (tìm thoâng
tin xin vieäc, vieát ñôn xin vieäc, vieát lyù lòch,
noäp hoà sô xin vieäc, caùch phoûng vaán)
+ Hieåu ñöôïc quyeàn haïn vaø traùch nhieäm cuûa
mình khi kyù hôïp ñoàng (döïa vaøo luaät lao ñoäng,
caùc quy ñònh cuûa toå chöùc, doanh nghieäp…)
+ Hieåu ñöôïc caùc tieâu chuaån, chöùc naêng,
nhieäm vuï cuûa coâng vieäc (baûn moâ taû coâng
vieäc) 26
Ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng (tieáp)
+ Hieåu ñöôïc caùc phaåm chaát, kyõ naêng caàn
phaûi coù (baûn tieâu chuaån coâng vieäc? trình ñoä
hoïc vaán? Kinh nghieäm? Caùc kyõ naêng khaùc?)
+ Hieåu ñöôïc ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa
mình? (Thoâng qua baûn ñaùnh giaù naêng löïc thöïc
do caáp treân tieán haønh? Thoâng qua vieäc töï ñoái
chieáu xem xeùt mình) Töø ñoù coù phöông
höôùng, keá hoaïch töï hoaøn thieän mình
+ Hieåu bieát ñöôïc caùc coâng vieäc cuûa nhaø quaûn
trò:
⇒ Qua ñoù coù caùch haønh ñoäng thích hôïp
27
3. Vai trò của phòng QTNS
Mục đích cơ bản: Đảm bảo NNL của DN
được quản lý vả sử dụng có hiệu quả nhất
THIẾT LẬP OR THAM GIA THẾT LẬP CÁC CS NHÂN SỰ
THỰC HIỆN OR PHỐI HỢP CÙNG LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN
VÀ LÃNH ĐẠO CÁC PHÒNG BAN KHÁC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG,HOẠT ĐỘNG QTNS TRONG DN
CỐ VẤN CHO LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN VỀ
CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
KIỂM TRA ĐÔN ĐỐC VIỆC THỰC HIỆN
28
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC VỀ NHÂN SỰ
THIẾT LẬP OR THAM GIA THẾT LẬP CÁC CS NHÂN SỰ
CÁC CS VÀ CHẾ ĐỘ VỀ LƯƠNG,
QUYỀN HẠN, TRÁCH NHIỆM
THƯỞNG, PHỤ CẤP, THĂNG TIẾN
QUY CHẾ HĐ CHUNG
CÁC CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO,
CS, QUY CHẾ TUYỂN DỤNG,
HUẤN LUYỆN
THỜI GIAN TẬP SỰ,
QUY ĐỊNH VỀ NGHỈ NGƠI,
QUY CHẾ VỀ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG
THUYÊN CHUYỂN, NGHỈ VIỆC…
QUY ĐỊNH VỀ VỆ SINH, AN TOÀN
QUY CHẾ VỀ PHÚC LỢI, Y TẾ
29
THỰC HIỆN OR PHỐI HỢP CÙNG LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN
VÀ LÃNH ĐẠO CÁC PHÒNG BAN KHÁC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG, HOẠT ĐỘNG QTNS TRONG DN
HOẠCH ĐỊNH
NNL
ĐỊNH HƯỚNG
TUYỂN DỤNG
THU HÚT NGUỒN &PHÁT TRIỂN
NGHỀ NGHIỆP
NHÂN LỰC
ĐÀO TẠO VÀ PT
PHÂN TÍCH
CV
CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS NNL
TRONG DOANH NGHIỆP
ĐÁNH GIÁ
NHÂN VIÊN
ĐÀO TẠO
& HUẤN LUYỆN
XÂY
DỰNG
DUY TRÌ NNL MQH TRONG
TRẢ THÙ LAO 30
CTY
CHO NV
CỐ VẤN CHO LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN VỀ
CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
SỬ DỤNG HIỂU QUẢ CÁC CHI PHÍ NNL
ĐỐI XỬ VỚI NHÂN VIÊN
TẠO MÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ
PHÙ HỢP VỚI CL KD CỦA CTY
KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN LÀM VIỆC
NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH
QUAN ĐIỂM, THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN
VỚI CÁC CS MỚI OR DỰ ĐỊNH SỬA ĐỔI
31
ĐỂ LÀM ĐƯỢC CHỨC
NĂNG NÀY…
KIỂM TRA ĐÔN ĐỐC VIỆC THỰC HIỆN
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC VỀ NHÂN SỰ
NHẰM ĐẢM BÀO
MỌI VẤN ĐỀ ĐƯỢC
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN
THỰC HIỆN ĐÚNG
CÁC CS VÀ THỦ TỤC
QUY ĐỊNH
THU THẬP
NHẰM ĐƯA RA CÁC
THÔNG TIN KẾT QUẢ THỰC HIỆN
KIẾN NGHỊ, ĐIỀU CHỈNH
VÀ PHÂN TÍCH: CV CỦA NHÂN VIÊN
CHO THÍCH HỢP
CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ KHÁC:
TÌM RA VẤN ĐỀ CÒN
VẮNG MẶT, ĐI TRỄ,
TỒN TẠI VÀ BIỆN PHÁP
THUYÊN CHUYỂN, BỎ VIỆC
KHẮC PHỤC 32
TRANH CHẤP, KHIẾU TỐ…
CLASS ACTIVITY
1. CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT GIÁM ĐỐC NS
2. CÁC TIÊU CHUẨN (KIẾN THỨC,
KỸ NĂNG, KINH NGHIỆM) CỦA MỘT
GIÁM ĐỐC NS
33
Traû lôøi 1
Laõnh ñaïo nhaân vieân phoøng nhaân söï
Thieát laäp caùc chính saùch nhaân söï
Coá vaán cho laõnh ñaïo veà caùc vaán ñeà nhaân söï:
Ñaëc bieät laø caùc quy ñònh trong boä luaät lao
ñoäng, chính saùch tieàn löông..
Phoái hôïp vôùi caùc phoøng ban khaùc: QTNS &
CLKD
Chòu traùch nhieäm veà vieäc taêng giaûm nhaân söï
trong coâng ty, thay maët giaùm ñoác giaûi quyeát
caùc vaán ñeà veà nhaân söï 34
Traû lôøi 2
Chuyeân moân
Kieán thöùc veà quaû trò nhaân söï
Luaät lao ñoäng, caùc quy ñònh cuûa nhaø
nöôùc lieân quan ñeán ngöôøi lao ñoäng
Khả năng giao tiếp
Khả năng lãnh đạo
35
4. Muïc tieâu
Nhaân vieân
Nhaân vieân
coù naêng suaát
thoûa maõn vôùi
LÑ cao
coâng vieäc
bkmax.info
ÑEÅ ÑAÏT MUÏC TIEÂU?
Caùc nhieäm vuï chuû yeáu
Ñuùng soá Ñuùng Ñuùng luùc
Ñuùng
ngöôøi.
löôïng. nôi.
bkmax.info
4 - Caùc chöùc naêng cuûa quaûn trò nhaân söï
CAÙC HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ
TUYEÅN ÑAÙNH ÑAØO QUAÛN QUAN DÒCH Y TEÁ
NGHIEÂN
CÖÙU, DUÏNG GIAÙ TAÏO TRÒ HEÄ VUÏ VAØ
HOAÏCH HIEÄU VAØ TIEÀN LAO VAØ AN
ÑÒNH QUAÛ PHAÙT LÖÔNG PHUÙC TOAØN
ÑOÄNG
NHAÂN LAØM TRIEÅN LÔÏI
SÖÏ VIEÄC
bkmax.info
KÕ ho¹ch ho¸ vμ qu¸ tr×nh s¾p xÕp
nguån nh©n lùc
C¸c khÝa §μo t¹o vμ ph¸t triÓn nguån nh©n
c¹nh lùc
cña
QTNL
Qu¶n lý, duy tr× vμ khuyÕn khÝch
nguån nh©n lùc
HÖ thèng th«ng tin vμ dịch vụ nh©n
lùc bkmax.info
Chức năng qtns trong công ty nhỏ
(small business)
CHỨC NĂNG QTNS
GIÁM ĐỐC/
CHỦ DOANH NGHIỆP
BỘ PHẬN TC-KT
BỘ PHẬN KD BỘ PHẬN SẢN XUẤT
FINANCE
SALE OPERATION
40
Chức năng qtns trong công ty vừa
(medium – sized business)
TỔNG GIÁM ĐỐC
(DIRECTOR/PRESIDENT)
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC SX GIÁM ĐỐC
TC-KT
BÁN HÀNG (OPERATION NHÂN SỰ
(FINANCE
(SALES MANAGER) MANAGER) (HR MANAGER)
MANAGER)
41
Chức năng qtns trong công ty lớn
(large- sized firm)
TỔNG GIÁM ĐỐC
(DIRECTOR/PRESIDENT)
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC SX TC-KT
BÁN HÀNG NHÂN SỰ
(OPERATION (FINANCE
(SALES (HR MANAGER)
MANAGER) MANAGER)
MANAGER)
ĐÀO TẠO VÀ QUAN HỆ LĐ
TRẢ THÙ LAO
VĂN THƯ
THU HÚT NNL PHÁT TRIỂN (LABOR
(COMPENSATION
HÀNH CHÍNH
& BENEFIT)
NNL RELATION)
HOẠCH ĐỊNH, KÝ KẾT
ĐỊNH HƯỚNG ĐÁNH GIÁ
PHÂN TÍCH CV, THOẢ ƯỚC
NGHỀ NGHIỆP, NHÂN VIÊN,
TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG, VĂN THƯ,
ĐÀO TẠO & QUẢN TRỊ
GIẢI QUYẾT LƯU TRỮ
HUẤN LUYỆN, LƯƠNG THƯỞNG,
(HR PLANNING, KHIẾU TỐ, HỒ SƠ
BỒI DƯỠNG KHEN THƯỞNG,
JOB ANALYSE, AN TOÀN TÀI LIỆU
42
NÂNG CAO KỶ LUẬT
RECRUITMENT LAO ĐỘNG,
TRÌNH ĐỘ
GIAO TẾ
5. Quá trình phát triển của QTNS
KHỞI ĐẦU: QTNS = HÀNH CHÍNH: CÔNG VIỆC GIẤY TỜ
VÀ GIẢI QUYẾT SỰ VỤ THEO YÊU CẦU CỦA LĐ TRỰC TUYẾN
Ở VIỆT NAM
TRÊN THẾ GIỚI
PHONG TRÀO QUẢN TRỊ TRONG THỜI KỲ KẾ HOẠCH HOÁ
TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC TẬP TRUNG
QUÁ TRÌNH THEO CÁC MỐI
TRONG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI
QH CỦA CON NGƯỜI
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HIỆN NAY
43
- CUỐI TK 19:THẾ GiỚI CHƯA ÁP DỤNG ĐỊNH MỨC LAO
ĐỘNG TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC
- CÔNG NHÂN KHÔNG MUỐN NÂNG CAO NSLĐ VÌ SỢ BỊ
CHỦ DOANH NGHIỆP TIẾP TỤC NÂNG CAO ĐỊNH MỨC
- CHỦ LAO ĐỘNG VÀ ĐỐC CÔNG PHẢI DÙNG CÁC BP KIỂM
TRA, GIÁM SÁT CHẶT CHẼ, ĐE DOẠ ĐUỔI VIỆC NHẰM THÚC
ÉP NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TỐT HƠN
PHONG TRÀO QUẢN TRỊ
TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC
NGHIÊN CỨU HỢP LÝ HOÁ
TAYLOR KHỞI
PP LÀM VIỆC,
XƯỚNG, CÁC NHÀ
XÂY DỰNG ĐỊNH MỨC LĐ
KHOA HỌC KHÁC KẾ
KHOA HỌC
TỤC: GILBRETH,
GANTT
CHỦ DN, ĐỐC CÔNG KHÔNG PHẢI
GIÁM SÁT CHẶT CHẼ MÀ CN VẪN PHẢI 44
LÀM VIỆC CẬT LỰC MỚI ĐÁP ỨNG YÊU CẦU
CÁC NGUYÊN TẮC CỦA
HỆ THỐNG TỔ CHỨC QL TRÊN CS KH
Chia nhỏ qt sx thành các bước công việc,
các thao tác chuyển động và
tiến hành loại bỏ các động tác, chuyển động thừa
Xác
định nhiệm vụ, định mức cụ thể
Luyện tập cho CN phương pháp và thao tác hợp lý
Tuyển chọn CN có sức khoẻ, có sức chịu đựng dẻo
dai nhất để huấn luyện theo phương pháp tốt nhất đó
Tách biệt chức năng quản lý với thừa hành
CN chỉ là người thực hiện CV và nhất thiết phải hoàn thành CV
trong phạm vi trách nhiệm
Sử dụng triệt để ngày làm việc,
đảm bảo cho nơi làm việc có các điều kiện cần thiết
để thực hiện trên cơ sở các bảng chỉ dẫn công việc
Thực hiện chế độ trả lương có khuyến khích đối với
CN hoàn thành nhiệm vụ
45
KẾT QUẢ: NSLĐ TĂNG (400%)
LƯƠNG CHỈ TĂNG 160%
ƯU ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
TỔ CHỨC PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN NGƯỜI LĐ
MỘT CÁCH RÕ RÀNG
TUYỂN CHỌN ĐƯỢC NHÂN VIÊN
THÍCH HỢP HẠ THẤP VAI TRÒ CỦA NLĐ
NGANG HÀNG VỚI MMTB VÀ CÁC YẾU
TỐ KHÁC CỦA QT SẢN XUẤT
ĐÀO TẠO LĐ THEO CÁC PP LĐ HỢP LÝ
ÁP DỤNG CÁC BP ĐỘNG VIÊN GIAO VIỆC QUÁ SỨC, BÓC LỘT NLĐ
KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN THẬM TỆ
46
ĐÀO TẠO
TUYỂN DỤNG
THỰC HIỆN CT
PHÚC LỢI:
SỨC KHOẺ
ATLĐ
NC THỜI GIAN
PHÒNG NHÂN SỰ
CHUYỂN ĐỘNG
THIẾT LẬP HT
KÍCH THÍCH VC
PHÂN TÍCH
CV LẬP BẢN
TIÊU CHUẨN
CÔNG VIỆC 47
QUẢN TRỊ THEO CÁC MỐI
QH CỦA CON NGƯỜI (1930)
THÍ NGHIỆM SỰ PHÁT
HAWTHONE CỦA TRIỂN CỦA
MAYOR PHONG TRÀO
CÔNG ĐOÀN
ĐIỀU KIỆN THƯƠNG THẢO
ĐẠO LUẬT
NSLĐ
LÀM VIỆC VỀ LƯƠNG,
WAGNER MTR LVIỆC
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI ĐƯỢC
QUAN TÂM, SỬ DỤNG ĐỂ NÂNG CAO NSLĐ VÀ SỰ
THOẢ MÃN TRONG CV CỦA CN 48
ƯU ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
VẪN CÒN ĐƠN GIẢN HOÁ KN
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN NGƯỜI LĐ
CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HÀNH VI CỦA CON NGƯỜI
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN SỰ KHÁC
NĂNG SUẤT LĐ TĂNG
BIỆT GIỮA CÁC CÁ NHÂN
KHÔNG ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC Y/C CV
SỰ THOẢ MÃN
KHÔNG KIỂM TRA ĐƯỢC A/H CỦA CV
TRONG CÔNG ViỆC CỦA CN TĂNG
ĐỐI VỚI HÀNH VI CỦA CN
KHÔNG CHÚ Ý TỚI CÁC THỦ TỤC, TC MẪU,
49
QUY CHẾ NHẰM HƯỚNG DẪN
CN ĐẠT MỤC TIÊU CỦA TỔ CHỨC
PHONG CÁCH LĐ VÀ ĐỐI XỬ VỚI CN
ĐÀO TẠO MT LÀM VIỆC
TUYỂN DỤNG
THỰC HIỆN CT
PHÚC LỢI:
NC THỜI GIAN SỨC KHOẺ
CHUYỂN ĐỘNG ATLĐ
PHÒNG NHÂN SỰ
THIẾT LẬP HT
KÍCH THÍCH VC
PHÂN TÍCH
CV LẬP BẢN
TIÊU CHUẨN 50
CÔNG VIỆC
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (1970)
CƠ CẤU NHU CẦU NGÀY
SX THEO LỐI CỔ
NGHỀ CÀNG CAO CỦA
TRUYỀN – SX
NGHIỆP NHÂN VIÊN
CÔNG NGHỆ HĐ
CON NGƯỜI KHÔNG CHỈ LÀ MỘT YẾU TỐ CỦA QT SX MÀ LÀ
NGUỒN TÀI SẢN QUÝ BÁU CỦA DOANH NGHIỆP
ĐẦU TƯ VÀ NNL ĐỂ CÓ LỢI THẾ CTRANH, LN & HQ CAO HƠN
51
CÁC NGUYÊN TẮC CỦA
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
NV CẦN ĐƯỢC ĐẦU TƯ THOẢ ĐÁNG ĐỂ PT NĂNG LỰC RIÊNG
NHẰM THOẢ MÃN NC CÁ NHÂN ĐỒNG THỜI TẠO RA NS LĐ,
HQ LÀM VIỆC CAO VÀ ĐÓNG GÓP TỐT NHẤT CHO TỔ CHỨC
CÁC CS, CHƯƠNG TRÌNH VÀ THỰC TIỄN QTNS ĐƯỢC
THIẾT LẬP VÀ THỰC HIỆN SAO CHO CÓ THỂ THOẢ MÃN ĐƯỢC
CẢ NHU CẦU VẬT CHẤT LẪN TINH THẦN CỦA NV
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CẦN ĐƯỢC THIẾT KẾ SAO CHO
KÍCH THÍCH NV PT VÀ SỬ DỤNG TỐI ĐA KỸ NĂNG CỦA MÌNH
CÁC CHỨC NĂNG NS CẦN ĐƯỢC THỰC HIỆN PHỐI HỢP VÀ LÀ
MỘT BỘ PHẬN QUAN TRỌNG TRONG CL KD CỦA DN
52
VẬN DỤNG PP QUẢN
TRỊ CỦA TAYLOR VÀO
ĐK CÁC XÍ NGHIỆP
XHCN
TRONG THỜI KỲ KẾ HOACH HOÁ
TẬP TRUNG
KHÔNG CÓ TƯ NHÂN, KV QUỐC DOANH ÁP DỤNG CS NHÂN SỰ THỐNG
NHẤT THEO CÁC QUY ĐỊNH VÀ CHỈ TIÊU CỦA NHÀ NƯỚC
TUYỂN DỤNG NHÀ Ở, Y TẾ, ĐT VÀ PT LÀ
SUỐT ĐỜI QUYỀN LỢI
GD, …MIỄN PHÍ ĐƯƠNG NHIÊN
LƯƠNG BQ, DỰA CN LÀ CHỦ XN, QH
LĐ BÌNH ĐẲNG
VÀO THÂM NIÊN
GIAI ĐOẠN ĐẦU:MỨC SỐNG CAO
53
GIAI ĐOẠN SAU: KHÔNG CÒN THÍCH HỢP
TRONG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI
KẾ HOẠCH HOÁ KINH TẾ THỊ
CAN THIỆP CỦA
NN GIẢM DẦN
TẬP TRUNG TRƯỜNG
TUYỂN DỤNG SUỐT ĐỜI HỢP ĐỒNG
ĐT VÀ PT LÀ QUYỀN LỢI ĐT VÀ PT LÀ ĐẦU TƯ CỦA CÁC
ĐƯƠNG NHIÊN CÁ NHÂN
LƯƠNG BQ, THEO THÂM NIÊN
LƯƠNG DO DN CHI TRẢ
DO NN HOẠCH ĐỊNH CHI TRẢ
NN CAN THIỆP SÂU VÀO NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM CỦA GĐ
HĐKD CỦA DN QUYỀN TỰ CHỦ CỦA XÍ NGHIỆP
CB CNV CHỦ ĐỘNG
CB CNV THỤ ĐỘNG
NSLĐ
54
TĂNG
QTNS Ở ViỆT NAM HIỆN NAY
CÒN RẤT NHIỀU VẤN ĐỀ
TẦM QUAN TRỌNG CỦA NNL VÀ QTNS
CHƯA ĐƯỢC NHẬN THỨC ĐẦY ĐỦ
CÁC CHỨC NĂNG CỦA QTNS
CHƯA ĐƯỢC ÁP DỤNG HQ
TRÌNH ĐỘ NLĐ CÒN THẤP
THIẾU CB QLÝ GIỎI VÀ CHUYÊN GIA
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
NNL VỪA THỪA VỪA THIẾU
55
6. Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán QTNS
MT vĩ mô
NHÀ QT
NLĐ
(Kiến thức, khả
QTNS (Tính cách,
năng lviệc với
Nhu cầu)
con người)
MT nội bộ
MT tác nghiệp
56
Moâi tröôøng vó moâ:
Kinh teá (chu kyø phaùt trieån cuûa neàn kinh teá,
laïm phaùt, laõi suaát, tyû giaù hoái ñoaùi…)
Luaät phaùp: Caùc boä luaät (LĐ, CĐ…), vaên baûn
luaät (quy định về tiền lương, phân loại ngành
nghề, tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức NN,… )
Vaên hoaù - xaõ hoäi (phong tuïc taäp quaùn…)
Töï nhieân (nguoàn cung caáp nguyeân vaät lieäu),
vaø coâng ngheä (khoa hoïc kyõ thuaät).
57
Moâi tröôøng taùc nghieäp
Caùc ñoái thuû caïnh tranh
Khaùch haøng
Ñoái thuû tieàm aån
Ngöôøi cung caáp ñaàu vaøo
Ngöôøi cung caáp haøng thay theá
58
Moâi tröôøng noäi boä
Nguoàn nhaân löïc
Taøi chính
Trình ñoä coâng ngheä kyõ thuaät
Chính saùch chieán löôïc cuûa coâng ty (saûn xuaát,
taøi chính, marketing…)
59
Yeáu toá thuoäc veà nhaø quaûn trò
a. Kieán thöùc kyõ naêng quaûn trò
Nguyeân taéc kinh doanh, quy ñònh cuûa luaät phaùp..
b. Khaû naêng laøm vieäc vôùi con ngöôøi
- Boá trí ñuùng ngöôøi ñuùng vieäc;
- Khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc moät caùch hieäu
quaû nhaát (naém baét taâm lyù, ñaùnh giaù ñuùng nhaân vieân,
söû duïng caùc coâng cuï kích thích nhaân vieân laøm vieäc,
vaø thoaõ maõn nhu caàu chính ñaùng cuûa nhaân vieân)
60
Yeáu toá thuoäc veà ngöôøi lao ñoäng
Tính caùch
Nhu caàu
Caùch nhìn nhaän ñoái vôùi coâng vieäc
61
7. Đánh giá trình độ QTNS
MỨC ĐỘ CHUYÊN NGHIỆP
LỢI ÍCH QTNS
TRONG HĐ QTNS
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
LỢI ÍCH KINH TẾ TRONG
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
SỬ DỤNG NNL
SỰ HÀI LÒNG, THOẢ MÃN
CỦA NLĐ ĐÁNH GIÁ CÁCH THỨC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG QTNS TRONG DN
ĐỐI VỚI DN LÀM DV:
ĐÁNH GIÁ CỦA KH ĐỐI VỚI ĐỘI
NGŨ NV VÀ CHẤT LƯỢNG PHỤC 62
VỤ TRONG DN
LỢI NHUẬN
DOANH SỐ
NHÂN VIÊN
NHÂN VIÊN
LỢI ÍCH KINH TẾ TRONG
SỬ DỤNG NNL
GT GIA TĂNG
LỢI NHUẬN
TỔNG CF VỀ NNL
CF TIỀN LƯƠNG
63
TỶ LỆ NGHỈ VIỆC
TỶ LỆ THUYÊN CHUYỂN
SỰ HÀI LÒNG, THOẢ MÃN
CỦA NLĐ
NHẬN ĐỊNH CỦA NV
VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA HỌ
ĐỐI VỚI DN, CV, MT LÀM VIỆC,
CƠ HỘI ĐT, THĂNG TIẾN…
64
ĐỐI VỚI DN LÀM DV:
ĐÁNH GIÁ CỦA KH ĐỐI VỚI ĐỘI
NGŨ NV VÀ CHẤT LƯỢNG PHỤC
VỤ TRONG DN
THÔNG QUA BẢNG HỎI THANG ĐIỂM
SO SÁNH VỚI MỨC ĐIỂM CAO NHẤT
HOẶC SO SÁNH GIỮA CÁC ĐV VỚI NHAU
65
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
TRÌNH ĐỘ VH, ĐÀO TẠO
TRÌNH ĐỘ VH, ĐÀO TẠO SỐ CHỨC NĂNG PHÒNG
SỐ CHỨC NĂNG PHÒNG
VỀ CHUYÊN MÔN NV
VỀ CHUYÊN MÔN NV ĐẢM NHẬN
ĐẢM NHẬN
CỦA CB PHÒNG
CỦA CB PHÒNG
MỨC ĐỘ CAO
MỨC ĐỘ THẤP MỨC ĐỘ TB MỨC ĐỘ CAO
MỨC ĐỘ THẤP MỨC ĐỘ TB
Công việc có tính chất
Công việc có tính chất Công việc thuần tuý
Công việc thuần tuý Công việc có tính chất
Hành chính sự vụ
Hành chính sự vụ QTNS
QTNS CL, quan trọng
Thực hiện Khen - Cố vấn LĐ
Lưu trữ Thực hiện Đánh giá Qtrị lương Khen - Cố vấn LĐ
Tuyển
Lưu trữ CS, thủ tục Tuyển Đào tạo Đánh giá Qtrị lương thưởng, - Tham gia
hồ sơ CS, thủ tục dụng Đào tạoNhân viên bổng thưởng, - Tham gia
hồ sơ hành chính dụng Nhân viên bổng kỷ luật xd CLKD
hành chính kỷ luật xd CLKD
66
ĐÁNH GIÁ CÁCH THỨC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG QTNS TRONG DN
DN CÓ TIÊU CHUẨN ĐÁNH
GIÁ NHÂN VIÊN RÕ RÀNG,
DN CÓ BẢN MÔ TẢ CV VÀ
KHOA HỌC VÀ SỬ DỤNG KQ
TC NGHIỆP VỤ CHO NV
ĐÁNH GIÁ LÀM CƠ SỞ CHO
HĐNS KHÁC
DN CÓ KẾ HOẠCH VÀ
DN CÓ HỆ THỐNG BẢNG LƯƠNG
ÁP DỤNG CÁC KỸ NĂNG
RIÊNG VÀ CƠ SỞ TRẢ LƯƠNG
HIỆN ĐẠI TRONG
KHOA HỌC KHÁCH QUAN, CÓ
TUYỂN DỤNG
TÁC DỤNG KÍCH THÍCH
ĐỘNG VIÊN NV
DN CÓ KẾ HOẠCH VÀ THỰC
HIỆN CÁC CTRÌNH ĐÀO TẠO
DN CÓ CHIẾN LƯỢC
HUẤN LUYỆN NV CÓ HQ
NNL 67
VD về đánh giá việc thực hiên
các chức năng QTNS trong DN
Chỉ tiêu Trọng số Điểm
DN có bản mô tả CV và TCNV nhân viên
DN có kế hoạch và áp dụng các kỹ năng hiện
đại cần thiết trong tuyển dụng
DN có kế hoạch và thực hiện các ctrình đào
tạo, huấn luyện cho nhân viên có HQ
DN có tiêu chuẩn đánh giá NV rõ ràng khoa
học và sử dụng kq đánh giá nhân viên làm cơ
sở cho các hđ ns khác
Dn có hệ thống thang bảng lương riêng và cơ
sở trả lương khoa học, khách quan và có tác
dụng kích thích động viên nhân viên
Dn có chiến lược NNL
68
CLASS ACTIVITY 2
HÃY LIỆT KÊ CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS
TRONG MỘT DOANH NGHIỆP MÀ BẠN BIẾT
69
Dựa vào sơ đồ sau,
các bạn hãy gắn kết các hoạt động
QTNS vừa liệt kê vào từng chức năng của QTNS
70
HOẠCH ĐỊNH
NNL
ĐỊNH HƯỚNG
TUYỂN DỤNG & PHÁT TRIỂN
THU HÚT NGUỒN NGHỀ NGHIỆP
NHÂN LỰC
PHÂN TÍCH ĐÀO TẠO VÀ PT
CV
NNL
CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS
TRONG DOANH NGHIỆP
ĐÁNH GIÁ
NHÂN VIÊN
ĐÀO TẠO
& HUẤN LUYỆN
DUY TRÌ NGUỒN XÂY DỰNG
NHÂN LỰC MQH TRONG
TRẢ THÙ LAO
CTY
CHO NV 71
HÃY SO SÁNH NHỮNG HOẠT ĐỘNG
QTNS ĐƯỢC LIỆT KÊ VỚI CÁC
HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC TỔNG KẾT SAU
72
HOẠT ĐỘNG QTNNL TRONG DN
Hoạch định NNL Định giá công việc
Phân tích CV Ký kết hợp đồng LĐ
Mô tả CV Giải quyết khiếu tố LĐ
Phỏng vấn Giao tế nhân sự
Trắc nghiệm Thực hiện các thủ tục cho nhân
viên thuyên chuyển, nghỉ việc,
Lưu giữ hồ sơ nhân viên
nghỉ hưu…
Định hướng CV
Thủ tục cho nhân viên nghỉ
Đào tạo, huấn luyện CN phép, nghỉ không ăn lương…
Bình bầu đánh giá thi đua Kỷ luật nhân viên
Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho Công đoàn
cán bộ chuyên môn và qlý
Các chương trình thúc đẩy sáng
Quản trị tiền lương kiến, cải tiến kỹ thuật
Quản trị tiền thưởng Chương trình chăm sóc y tế
Quản trị các vấn đề về phúc lợi Điều tra quan điểm của nhân
Công đoàn viên
Thu hút công nhân tham gia quản Văn thư
lý doanh nghiệp Lưu trữ hồ sơ tài liệu
73
Top Download Quản Trị Kinh Doanh
-
246 Câu hỏi và đáp án Quản trị doanh nghiệp
44p 1871 1104
-
36p 656 349
-
-
Nhập môn quản trị doanh nghiệp - Ts Nguyễn Hoàng Tiến
60p 2539 1298
-
-
Giáo trình Quản trị chất lượng - ĐH Đà Lạt
154p 2550 1296
-
Bài tập môn Phân tích hoạt động kinh doanh
6p 6311 1884
-
Bài giảng Quản trị nhân sự - Bùi Hoàng Lợi
96p 2533 1510
-
-
-
Đề thi và đáp án môn quản trị học (cao học kinh tế)
31p 4521 2502
-
Tài Liệu Quản trị kinh doanh Mới Xem thêm » Tài Liệu mới cập nhật Xem thêm »

markdown:
73 trang
Lượt xem: 106
Download: 40
# Quản trị nhân sự - Chương 1
Chia sẻ:
[dinhlan05011](http://tailieu.vn/user/dinhlan05011)
Là quá trình làm cho những hoạt động được hoàn thành với hiệu quả cao bằng hoặc thông qua người khác. Là nói đến con người, cụ thể là con người trong công ty hoặc trong các tổ chức
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Thể loại:
[Kinh Doanh Marketing](http://tailieu.vn/kinh-doanh-marketing/)» [Quản trị kinh doanh](http://tailieu.vn/kinh-doanh-marketing/quan-tri-kinh-doanh/)
## Chủ đề liên quan:
**Nội dung Text: Quản trị nhân sự - Chương 1**
- TEÂN MOÂN HOÏC: QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ
- SOÁ TÍN CHÆ: 3 TÍN CHÆ. SOÁ TIEÁT QUY ÑOÅI: 45 TIEÁT.
- NOÄI DUNG MOÂN HOÏC: CUNG CAÂP CHO HOÏC VIEÂN CAÙC KIEÁN THÖÙC VAØ KYÕ
NAÊNG CAÀN THIEÁT ÑEÅ GIUÙP CHO CAÙC QUAÛN TRÒ GIA KEÁT HÔÏP GIÖÕA CHIEÁN
LÖÔÏC CON NGÖÔØI VÔÙI CHIEÁN LÖÔÏC CUÛA COÂNG TY QUA ÑOÙ THU HUÙT, TUYEÅN
CHOÏN VAØ BOÁ TRÍ ÑUÙNG NGÖÔØI CHO ÑUÙNG VIEÄC; ÑOÀNG THÔØI KHUYEÁN KHÍCH
NHAÂN VIEÂN LAØM VIEÄC MOÄT CAÙCH COÙ HIEÄU QUAÛ NHAÁT NHAÈM NAÂNG CAO HIEÄU
QUAÛ HOAÏT ÑOÄNG SXKD CUÛA DOANH NGHIEÄP TRONG NEÀN KINH TEÁ THÒ
TRÖÔØNG.
- TAØI LIEÄU THAM KHAÛO:
1. QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC – TS. TRAÀN KIM DUNG, NXB THOÁNG KEÂ
QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ - NGUYEÃN HÖÕU THAÂN, NHAØ XUAÁT BAÛN LAO ÑOÄNG XAÕ HOÄI, 2008.
2. QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC – GOERGE T.MILKOVICH, JOHN W. BOUDREAU..
NHAØ XUAÁT THOÁNG KEÂ, 2005
3. CAÙC TAØI LIEÄU THAM KHAÛO KHAÙC
GIAÛNG VIEÂN: MBA LEÂ THAØNH HÖNG – ÑAÏI HOÏC NOÂNG LAÂM TP. HCM
NOÄI DUNG
PHAÀN
GIÔÙI THIEÄU VEÀ QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
IV
PHAÀN
THU HUÙT NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
I
PHAÀN
ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN
II
PHAÀN
DUY TRÌ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
III
CHÖÔNG
I
PHAÀN
I
- CHÖÔNG 2. HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC
- CHÖÔNG 3. PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC
- CHÖÔNG 4. QUAÙ TRÌNH TUYEÅN DUÏNG
-- CHÖÔNG 5. TRAÉC NGHIEÄM VAØ PHOÛNG VAÁN
PHAÀN
II
- CHÖÔNG 6. ÑÒNH HÖÔÙNG VAØ PHAÙT TRIEÅN NGHEÀ NGHIEÄP
- CHÖÔNG 7. ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN NHAÂN SÖÏ
PHAÀN
III
- CHÖÔNG 8. ÑAÙNH GIAÙ NAÊNG LÖÏC THÖÏC
HIEÄN CUÛA NHAÂN VIEÂN
- CHÖÔNG 9. TRAÛ COÂNG LAO ÑOÄNG
- CHÖÔNG 10. QUAN HEÄ LAO ÑOÄNG
PHÖÔNG PHAÙP TÍNH ÑIEÅM
ÑIEÅM MOÂN HOÏC
(100 %)
ÑIEÅM QUAÙ TRÌNH
ÑIEÅM THI
(40 %) CUOÁI KYØ
1. THAM GIA LÔÙP 10%
2. BAØI TAÄP NHOÙM 20%
(70 %)
PHAÀN
I
CHƯƠNG 1:
ĐẠI CƯƠNG
VỀ QUẢN TRỊ
NHÂN SỰ
10
NỘI DUNG
Khaùi nieäm
Vai troø cuûa QTNS
Vai trò của phòng QTNS
Quá trình phát triển của QTNS
Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán QTNS
Đánh giá trình độ QTNS
11
1. QUAÛN TRÒ NHAÂN LÖÏC LAØ GÌ ?
1.1. Khaùi nieäm HRM
bkmax.info
CHÖÔNG
I
TUYEÅN DUÏNG
NHAÂN SÖÏ
DOANH NGHIEÄP
Nhaèm phuïc vuï
ÑAÙNH GIAÙ
PHAÙT TRIEÅN
NHAÂN SÖÏ
NHAÂN SÖÏ
ÑÒNH MÖÙC
LÖÔNG BOÅNG
DOANH NGHIEÄP CHUÙNG TA
Ñang treân ñöôøng tieán tôùi thaønh coâng
Laø quaù trình laøm cho nhöõng hoaït Laø noùi ñeán con ngöôøi, cuï theå
ñoäng ñöôïc hoaøn thaønh vôùi hieäu
laø con ngöôøi trong coâng ty
quaû cao baèng hoaëc thoâng qua
hoaëc trong caùc toå chöùc
ngöôøi khaùc.
NHÂN SỰ
QUẢN TRỊ
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
15
QUAÛN TRÒ
Quaûn trò: + Tính khoa hoïc: Ñoøi hoûi nhaø quaûn trò
phaûi coù caùc kieán thöùc, kyõ naêng chuyeân moân vaø
quaûn trò
+ Ngheä thuaät laõnh ñaïo: Ñoøi hoûi nhaø
quaûn trò phaûi coù caùc naêng löïc baåm sinh nhö:
- Thoâng minh
- Coù taøi thuyeát phuïc, loâi cuoán
ngöôøi khaùc laøm theo mình
- Khaû naêng mau choùng naém baét
vaán ñeà vaø ra quyeát ñònh
- Xöû lyù caùc tình huoáng moät caùch
linh hoaït 16
NHAÂN SÖÏ
Con ngöôøi coù:
+ YÙ thöùc khaùc nhau, Naêng löïc khaùc nhau, Ñaëc
ñieåm khaùc nhau, Haønh vi khaùc nhau, Tieàm naêng
phaùt trieån khaùc nhau…
+ Coù khaû naêng thaønh laäp caùc nhoùm hoäi ñoaøn theå
ñeå baûo veä quyeàn lôïi cuûa mình, Coù theå ñaùnh giaù, ñaët
caâu hoûi ñoái vôùi caùc quaûn trò gia..
17
1. Khái niệm
QTNS: là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn
điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất
(năng lượng, thần kinh, bắp thịt)
CÁC YẾU TỐ VC
(CÔNG CỤ LĐ,
CON NGƯỜI
ĐỐI TƯỢNG LĐ)
CỦA CẢI, VẬT CHẤT
THOẢ MÃN NC CON NGƯỜI
DOANH NGHIỆP
VÀ XÃ HỘI
18
1. Khái niệm (tiếp)
QTNS:
BAO GỒM CÁC CÔNG VIỆC…
HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC CHỈ HUY KIỂM SOÁT
PHỐI HỢP
(PLANNING) (ORANIZING) (LEADING) (COOPERATING) (CONTROLING)
…CÁC HĐ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC
THU HÚT, SỬ DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN NLĐ TRONG CÁC TỔ CHỨC
19
1. Khái niệm (tiếp)
QTNS: LÀ NGHỆ THUẬT…
SỬ DỤNG
CHỌN LỰA
NHÂN VIÊN CŨ
NHÂN VIÊN MỚI
NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG CV ĐẠT MỨC TỐI ĐA
KHUYẾN KHÍCH NV LÀM VIỆC MỘT CÁCH HQ NHẤT
20
Phân biệt quan điểm cũ và mới về QTNS
BIỆN PHÁP NGHỆ THUẬT
QUẢN TRỊ
SỬ DỤNG SỬ DỤNG
CON NGƯỜI:ĐẶC ĐIỂM
MỘT YẾU TỐ
NHÂN SỰ NĂNG LỰC, TÍNH CÁCH
ĐẦU VÀO TIỀM NĂNG…
BỐ TRÍ
MỤC TIÊU CỦA NĂNG SUẤT
ĐÚNG NGƯỜI,
QTNS CAO NHẤT
ĐÚNG VIỆC
21
Nhaän xeùt
Vôùi thuaät ngöõ HRM, con ngöôøi khoâng coøn
ñôn thuaàn laø moät yeáu toá cuûa quaù trình saûn
xuaát kinh doanh nöõa maø ñaõ trôû thaønh nguoàn
taøi saûn quyù baùu cuûa doanh nghieäp: Con ngöôøi
chính laø yeáu toá chieán löôïc cuûa Coâng ty; taïo
neân lôïi theá caïnh tranh cuûa coâng ty; söï khaùc
nhau cuûa caùc coâng ty laø do yeáu toá con ngöôøi
quyeát ñònh.
22
2. Vai troø cuûa QTNS
VI MÔ
VĨ MÔ
HÀM SẢN XUẤT ĐỐI VỚI NHÀ QUẢN TRỊ
LỢI THẾ SS CỦA VN
ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG
NỀN KINH TẾ TRI THỨC
23
Ñoái vôùi nhaø quaûn trò
Thöïc hieän ñöôïc caùc noäi dung cuûa QTNS nhö:
Hoaïch ñònh nguoàn nhaân löïc, Phaân tích coâng vieäc,
Tuyeån choïn ñaøo taïo vaø huaán luyeän lao ñoäng,
Ñaùnh giaù naêng löïc thöïc hieän cuûa lao ñoäng, Traû
coâng lao ñoäng, Caùc quan heä nhaân söï (luaät phaùp,
coâng ñoaøn, kyû luaät, thaêng chöùc…).
Bieát caùch laøm vieäc vôùi con ngöôøi:
• Maùy moùc thieát bò
• Khoa hoïc kyõ thuaät Con Ngöôøi
#
• Kieán thöùc kyõ naêng quaûn trò
24
“Bieát laøm vieäc vôùi con ngöôøi”
Xaép xeáp vaø tuyeån duïng ñuùng ngöôøi ñuùng
vieäc
Khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc
Gaén lieàn chieán löôïc con ngöôøi vôùi chieán löôïc
kinh doanh cuûa doanh nghieäp
25
Ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng
Coù caùch nhìn toång quaùt veà caùc vaán ñeà QTNS:
Coù caùc kieán thöùc cuï theå:
+ Hieåu ñöôïc caùch thöùc tuyeån duïng (tìm thoâng
tin xin vieäc, vieát ñôn xin vieäc, vieát lyù lòch,
noäp hoà sô xin vieäc, caùch phoûng vaán)
+ Hieåu ñöôïc quyeàn haïn vaø traùch nhieäm cuûa
mình khi kyù hôïp ñoàng (döïa vaøo luaät lao ñoäng,
caùc quy ñònh cuûa toå chöùc, doanh nghieäp…)
+ Hieåu ñöôïc caùc tieâu chuaån, chöùc naêng,
nhieäm vuï cuûa coâng vieäc (baûn moâ taû coâng
vieäc) 26
Ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng (tieáp)
+ Hieåu ñöôïc caùc phaåm chaát, kyõ naêng caàn
phaûi coù (baûn tieâu chuaån coâng vieäc? trình ñoä
hoïc vaán? Kinh nghieäm? Caùc kyõ naêng khaùc?)
+ Hieåu ñöôïc ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu cuûa
mình? (Thoâng qua baûn ñaùnh giaù naêng löïc thöïc
do caáp treân tieán haønh? Thoâng qua vieäc töï ñoái
chieáu xem xeùt mình) Töø ñoù coù phöông
höôùng, keá hoaïch töï hoaøn thieän mình
+ Hieåu bieát ñöôïc caùc coâng vieäc cuûa nhaø quaûn
trò:
⇒ Qua ñoù coù caùch haønh ñoäng thích hôïp
27
3. Vai trò của phòng QTNS
Mục đích cơ bản: Đảm bảo NNL của DN
được quản lý vả sử dụng có hiệu quả nhất
THIẾT LẬP OR THAM GIA THẾT LẬP CÁC CS NHÂN SỰ
THỰC HIỆN OR PHỐI HỢP CÙNG LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN
VÀ LÃNH ĐẠO CÁC PHÒNG BAN KHÁC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG,HOẠT ĐỘNG QTNS TRONG DN
CỐ VẤN CHO LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN VỀ
CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
KIỂM TRA ĐÔN ĐỐC VIỆC THỰC HIỆN
28
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC VỀ NHÂN SỰ
THIẾT LẬP OR THAM GIA THẾT LẬP CÁC CS NHÂN SỰ
CÁC CS VÀ CHẾ ĐỘ VỀ LƯƠNG,
QUYỀN HẠN, TRÁCH NHIỆM
THƯỞNG, PHỤ CẤP, THĂNG TIẾN
QUY CHẾ HĐ CHUNG
CÁC CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO,
CS, QUY CHẾ TUYỂN DỤNG,
HUẤN LUYỆN
THỜI GIAN TẬP SỰ,
QUY ĐỊNH VỀ NGHỈ NGƠI,
QUY CHẾ VỀ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG
THUYÊN CHUYỂN, NGHỈ VIỆC…
QUY ĐỊNH VỀ VỆ SINH, AN TOÀN
QUY CHẾ VỀ PHÚC LỢI, Y TẾ
29
THỰC HIỆN OR PHỐI HỢP CÙNG LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN
VÀ LÃNH ĐẠO CÁC PHÒNG BAN KHÁC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG, HOẠT ĐỘNG QTNS TRONG DN
HOẠCH ĐỊNH
NNL
ĐỊNH HƯỚNG
TUYỂN DỤNG
THU HÚT NGUỒN &PHÁT TRIỂN
NGHỀ NGHIỆP
NHÂN LỰC
ĐÀO TẠO VÀ PT
PHÂN TÍCH
CV
CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS NNL
TRONG DOANH NGHIỆP
ĐÁNH GIÁ
NHÂN VIÊN
ĐÀO TẠO
& HUẤN LUYỆN
XÂY
DỰNG
DUY TRÌ NNL MQH TRONG
TRẢ THÙ LAO 30
CTY
CHO NV
CỐ VẤN CHO LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN VỀ
CÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
SỬ DỤNG HIỂU QUẢ CÁC CHI PHÍ NNL
ĐỐI XỬ VỚI NHÂN VIÊN
TẠO MÔI TRƯỜNG VĂN HOÁ
PHÙ HỢP VỚI CL KD CỦA CTY
KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN LÀM VIỆC
NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH
QUAN ĐIỂM, THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN
VỚI CÁC CS MỚI OR DỰ ĐỊNH SỬA ĐỔI
31
ĐỂ LÀM ĐƯỢC CHỨC
NĂNG NÀY…
KIỂM TRA ĐÔN ĐỐC VIỆC THỰC HIỆN
CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC VỀ NHÂN SỰ
NHẰM ĐẢM BÀO
MỌI VẤN ĐỀ ĐƯỢC
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN
THỰC HIỆN ĐÚNG
CÁC CS VÀ THỦ TỤC
QUY ĐỊNH
THU THẬP
NHẰM ĐƯA RA CÁC
THÔNG TIN KẾT QUẢ THỰC HIỆN
KIẾN NGHỊ, ĐIỀU CHỈNH
VÀ PHÂN TÍCH: CV CỦA NHÂN VIÊN
CHO THÍCH HỢP
CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ KHÁC:
TÌM RA VẤN ĐỀ CÒN
VẮNG MẶT, ĐI TRỄ,
TỒN TẠI VÀ BIỆN PHÁP
THUYÊN CHUYỂN, BỎ VIỆC
KHẮC PHỤC 32
TRANH CHẤP, KHIẾU TỐ…
CLASS ACTIVITY
1. CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT GIÁM ĐỐC NS
2. CÁC TIÊU CHUẨN (KIẾN THỨC,
KỸ NĂNG, KINH NGHIỆM) CỦA MỘT
GIÁM ĐỐC NS
33
Traû lôøi 1
Laõnh ñaïo nhaân vieân phoøng nhaân söï
Thieát laäp caùc chính saùch nhaân söï
Coá vaán cho laõnh ñaïo veà caùc vaán ñeà nhaân söï:
Ñaëc bieät laø caùc quy ñònh trong boä luaät lao
ñoäng, chính saùch tieàn löông..
Phoái hôïp vôùi caùc phoøng ban khaùc: QTNS &
CLKD
Chòu traùch nhieäm veà vieäc taêng giaûm nhaân söï
trong coâng ty, thay maët giaùm ñoác giaûi quyeát
caùc vaán ñeà veà nhaân söï 34
Traû lôøi 2
Chuyeân moân
Kieán thöùc veà quaû trò nhaân söï
Luaät lao ñoäng, caùc quy ñònh cuûa nhaø
nöôùc lieân quan ñeán ngöôøi lao ñoäng
Khả năng giao tiếp
Khả năng lãnh đạo
35
4. Muïc tieâu
Nhaân vieân
Nhaân vieân
coù naêng suaát
thoûa maõn vôùi
LÑ cao
coâng vieäc
bkmax.info
ÑEÅ ÑAÏT MUÏC TIEÂU?
Caùc nhieäm vuï chuû yeáu
Ñuùng soá Ñuùng Ñuùng luùc
Ñuùng
ngöôøi.
löôïng. nôi.
bkmax.info
4 - Caùc chöùc naêng cuûa quaûn trò nhaân söï
CAÙC HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ
TUYEÅN ÑAÙNH ÑAØO QUAÛN QUAN DÒCH Y TEÁ
NGHIEÂN
CÖÙU, DUÏNG GIAÙ TAÏO TRÒ HEÄ VUÏ VAØ
HOAÏCH HIEÄU VAØ TIEÀN LAO VAØ AN
ÑÒNH QUAÛ PHAÙT LÖÔNG PHUÙC TOAØN
ÑOÄNG
NHAÂN LAØM TRIEÅN LÔÏI
SÖÏ VIEÄC
bkmax.info
KÕ ho¹ch ho¸ vμ qu¸ tr×nh s¾p xÕp
nguån nh©n lùc
C¸c khÝa §μo t¹o vμ ph¸t triÓn nguån nh©n
c¹nh lùc
cña
QTNL
Qu¶n lý, duy tr× vμ khuyÕn khÝch
nguån nh©n lùc
HÖ thèng th«ng tin vμ dịch vụ nh©n
lùc bkmax.info
Chức năng qtns trong công ty nhỏ
(small business)
CHỨC NĂNG QTNS
GIÁM ĐỐC/
CHỦ DOANH NGHIỆP
BỘ PHẬN TC-KT
BỘ PHẬN KD BỘ PHẬN SẢN XUẤT
FINANCE
SALE OPERATION
40
Chức năng qtns trong công ty vừa
(medium – sized business)
TỔNG GIÁM ĐỐC
(DIRECTOR/PRESIDENT)
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC SX GIÁM ĐỐC
TC-KT
BÁN HÀNG (OPERATION NHÂN SỰ
(FINANCE
(SALES MANAGER) MANAGER) (HR MANAGER)
MANAGER)
41
Chức năng qtns trong công ty lớn
(large- sized firm)
TỔNG GIÁM ĐỐC
(DIRECTOR/PRESIDENT)
GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC
GIÁM ĐỐC SX TC-KT
BÁN HÀNG NHÂN SỰ
(OPERATION (FINANCE
(SALES (HR MANAGER)
MANAGER) MANAGER)
MANAGER)
ĐÀO TẠO VÀ QUAN HỆ LĐ
TRẢ THÙ LAO
VĂN THƯ
THU HÚT NNL PHÁT TRIỂN (LABOR
(COMPENSATION
HÀNH CHÍNH
& BENEFIT)
NNL RELATION)
HOẠCH ĐỊNH, KÝ KẾT
ĐỊNH HƯỚNG ĐÁNH GIÁ
PHÂN TÍCH CV, THOẢ ƯỚC
NGHỀ NGHIỆP, NHÂN VIÊN,
TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG, VĂN THƯ,
ĐÀO TẠO & QUẢN TRỊ
GIẢI QUYẾT LƯU TRỮ
HUẤN LUYỆN, LƯƠNG THƯỞNG,
(HR PLANNING, KHIẾU TỐ, HỒ SƠ
BỒI DƯỠNG KHEN THƯỞNG,
JOB ANALYSE, AN TOÀN TÀI LIỆU
42
NÂNG CAO KỶ LUẬT
RECRUITMENT LAO ĐỘNG,
TRÌNH ĐỘ
GIAO TẾ
5. Quá trình phát triển của QTNS
KHỞI ĐẦU: QTNS = HÀNH CHÍNH: CÔNG VIỆC GIẤY TỜ
VÀ GIẢI QUYẾT SỰ VỤ THEO YÊU CẦU CỦA LĐ TRỰC TUYẾN
Ở VIỆT NAM
TRÊN THẾ GIỚI
PHONG TRÀO QUẢN TRỊ TRONG THỜI KỲ KẾ HOẠCH HOÁ
TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC TẬP TRUNG
QUÁ TRÌNH THEO CÁC MỐI
TRONG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI
QH CỦA CON NGƯỜI
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC HIỆN NAY
43
- CUỐI TK 19:THẾ GiỚI CHƯA ÁP DỤNG ĐỊNH MỨC LAO
ĐỘNG TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC
- CÔNG NHÂN KHÔNG MUỐN NÂNG CAO NSLĐ VÌ SỢ BỊ
CHỦ DOANH NGHIỆP TIẾP TỤC NÂNG CAO ĐỊNH MỨC
- CHỦ LAO ĐỘNG VÀ ĐỐC CÔNG PHẢI DÙNG CÁC BP KIỂM
TRA, GIÁM SÁT CHẶT CHẼ, ĐE DOẠ ĐUỔI VIỆC NHẰM THÚC
ÉP NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TỐT HƠN
PHONG TRÀO QUẢN TRỊ
TRÊN CƠ SỞ KHOA HỌC
NGHIÊN CỨU HỢP LÝ HOÁ
TAYLOR KHỞI
PP LÀM VIỆC,
XƯỚNG, CÁC NHÀ
XÂY DỰNG ĐỊNH MỨC LĐ
KHOA HỌC KHÁC KẾ
KHOA HỌC
TỤC: GILBRETH,
GANTT
CHỦ DN, ĐỐC CÔNG KHÔNG PHẢI
GIÁM SÁT CHẶT CHẼ MÀ CN VẪN PHẢI 44
LÀM VIỆC CẬT LỰC MỚI ĐÁP ỨNG YÊU CẦU
CÁC NGUYÊN TẮC CỦA
HỆ THỐNG TỔ CHỨC QL TRÊN CS KH
Chia nhỏ qt sx thành các bước công việc,
các thao tác chuyển động và
tiến hành loại bỏ các động tác, chuyển động thừa
Xác
định nhiệm vụ, định mức cụ thể
Luyện tập cho CN phương pháp và thao tác hợp lý
Tuyển chọn CN có sức khoẻ, có sức chịu đựng dẻo
dai nhất để huấn luyện theo phương pháp tốt nhất đó
Tách biệt chức năng quản lý với thừa hành
CN chỉ là người thực hiện CV và nhất thiết phải hoàn thành CV
trong phạm vi trách nhiệm
Sử dụng triệt để ngày làm việc,
đảm bảo cho nơi làm việc có các điều kiện cần thiết
để thực hiện trên cơ sở các bảng chỉ dẫn công việc
Thực hiện chế độ trả lương có khuyến khích đối với
CN hoàn thành nhiệm vụ
45
KẾT QUẢ: NSLĐ TĂNG (400%)
LƯƠNG CHỈ TĂNG 160%
ƯU ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
TỔ CHỨC PHÂN CÔNG LAO ĐỘNG
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN NGƯỜI LĐ
MỘT CÁCH RÕ RÀNG
TUYỂN CHỌN ĐƯỢC NHÂN VIÊN
THÍCH HỢP HẠ THẤP VAI TRÒ CỦA NLĐ
NGANG HÀNG VỚI MMTB VÀ CÁC YẾU
TỐ KHÁC CỦA QT SẢN XUẤT
ĐÀO TẠO LĐ THEO CÁC PP LĐ HỢP LÝ
ÁP DỤNG CÁC BP ĐỘNG VIÊN GIAO VIỆC QUÁ SỨC, BÓC LỘT NLĐ
KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN THẬM TỆ
46
ĐÀO TẠO
TUYỂN DỤNG
THỰC HIỆN CT
PHÚC LỢI:
SỨC KHOẺ
ATLĐ
NC THỜI GIAN
PHÒNG NHÂN SỰ
CHUYỂN ĐỘNG
THIẾT LẬP HT
KÍCH THÍCH VC
PHÂN TÍCH
CV LẬP BẢN
TIÊU CHUẨN
CÔNG VIỆC 47
QUẢN TRỊ THEO CÁC MỐI
QH CỦA CON NGƯỜI (1930)
THÍ NGHIỆM SỰ PHÁT
HAWTHONE CỦA TRIỂN CỦA
MAYOR PHONG TRÀO
CÔNG ĐOÀN
ĐIỀU KIỆN THƯƠNG THẢO
ĐẠO LUẬT
NSLĐ
LÀM VIỆC VỀ LƯƠNG,
WAGNER MTR LVIỆC
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHÚC LỢI ĐƯỢC
QUAN TÂM, SỬ DỤNG ĐỂ NÂNG CAO NSLĐ VÀ SỰ
THOẢ MÃN TRONG CV CỦA CN 48
ƯU ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
VẪN CÒN ĐƠN GIẢN HOÁ KN
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN NGƯỜI LĐ
CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HÀNH VI CỦA CON NGƯỜI
KHÔNG QUAN TÂM ĐẾN SỰ KHÁC
NĂNG SUẤT LĐ TĂNG
BIỆT GIỮA CÁC CÁ NHÂN
KHÔNG ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC Y/C CV
SỰ THOẢ MÃN
KHÔNG KIỂM TRA ĐƯỢC A/H CỦA CV
TRONG CÔNG ViỆC CỦA CN TĂNG
ĐỐI VỚI HÀNH VI CỦA CN
KHÔNG CHÚ Ý TỚI CÁC THỦ TỤC, TC MẪU,
49
QUY CHẾ NHẰM HƯỚNG DẪN
CN ĐẠT MỤC TIÊU CỦA TỔ CHỨC
PHONG CÁCH LĐ VÀ ĐỐI XỬ VỚI CN
ĐÀO TẠO MT LÀM VIỆC
TUYỂN DỤNG
THỰC HIỆN CT
PHÚC LỢI:
NC THỜI GIAN SỨC KHOẺ
CHUYỂN ĐỘNG ATLĐ
PHÒNG NHÂN SỰ
THIẾT LẬP HT
KÍCH THÍCH VC
PHÂN TÍCH
CV LẬP BẢN
TIÊU CHUẨN 50
CÔNG VIỆC
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (1970)
CƠ CẤU NHU CẦU NGÀY
SX THEO LỐI CỔ
NGHỀ CÀNG CAO CỦA
TRUYỀN – SX
NGHIỆP NHÂN VIÊN
CÔNG NGHỆ HĐ
CON NGƯỜI KHÔNG CHỈ LÀ MỘT YẾU TỐ CỦA QT SX MÀ LÀ
NGUỒN TÀI SẢN QUÝ BÁU CỦA DOANH NGHIỆP
ĐẦU TƯ VÀ NNL ĐỂ CÓ LỢI THẾ CTRANH, LN & HQ CAO HƠN
51
CÁC NGUYÊN TẮC CỦA
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
NV CẦN ĐƯỢC ĐẦU TƯ THOẢ ĐÁNG ĐỂ PT NĂNG LỰC RIÊNG
NHẰM THOẢ MÃN NC CÁ NHÂN ĐỒNG THỜI TẠO RA NS LĐ,
HQ LÀM VIỆC CAO VÀ ĐÓNG GÓP TỐT NHẤT CHO TỔ CHỨC
CÁC CS, CHƯƠNG TRÌNH VÀ THỰC TIỄN QTNS ĐƯỢC
THIẾT LẬP VÀ THỰC HIỆN SAO CHO CÓ THỂ THOẢ MÃN ĐƯỢC
CẢ NHU CẦU VẬT CHẤT LẪN TINH THẦN CỦA NV
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CẦN ĐƯỢC THIẾT KẾ SAO CHO
KÍCH THÍCH NV PT VÀ SỬ DỤNG TỐI ĐA KỸ NĂNG CỦA MÌNH
CÁC CHỨC NĂNG NS CẦN ĐƯỢC THỰC HIỆN PHỐI HỢP VÀ LÀ
MỘT BỘ PHẬN QUAN TRỌNG TRONG CL KD CỦA DN
52
VẬN DỤNG PP QUẢN
TRỊ CỦA TAYLOR VÀO
ĐK CÁC XÍ NGHIỆP
XHCN
TRONG THỜI KỲ KẾ HOACH HOÁ
TẬP TRUNG
KHÔNG CÓ TƯ NHÂN, KV QUỐC DOANH ÁP DỤNG CS NHÂN SỰ THỐNG
NHẤT THEO CÁC QUY ĐỊNH VÀ CHỈ TIÊU CỦA NHÀ NƯỚC
TUYỂN DỤNG NHÀ Ở, Y TẾ, ĐT VÀ PT LÀ
SUỐT ĐỜI QUYỀN LỢI
GD, …MIỄN PHÍ ĐƯƠNG NHIÊN
LƯƠNG BQ, DỰA CN LÀ CHỦ XN, QH
LĐ BÌNH ĐẲNG
VÀO THÂM NIÊN
GIAI ĐOẠN ĐẦU:MỨC SỐNG CAO
53
GIAI ĐOẠN SAU: KHÔNG CÒN THÍCH HỢP
TRONG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI
KẾ HOẠCH HOÁ KINH TẾ THỊ
CAN THIỆP CỦA
NN GIẢM DẦN
TẬP TRUNG TRƯỜNG
TUYỂN DỤNG SUỐT ĐỜI HỢP ĐỒNG
ĐT VÀ PT LÀ QUYỀN LỢI ĐT VÀ PT LÀ ĐẦU TƯ CỦA CÁC
ĐƯƠNG NHIÊN CÁ NHÂN
LƯƠNG BQ, THEO THÂM NIÊN
LƯƠNG DO DN CHI TRẢ
DO NN HOẠCH ĐỊNH CHI TRẢ
NN CAN THIỆP SÂU VÀO NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM CỦA GĐ
HĐKD CỦA DN QUYỀN TỰ CHỦ CỦA XÍ NGHIỆP
CB CNV CHỦ ĐỘNG
CB CNV THỤ ĐỘNG
NSLĐ
54
TĂNG
QTNS Ở ViỆT NAM HIỆN NAY
CÒN RẤT NHIỀU VẤN ĐỀ
TẦM QUAN TRỌNG CỦA NNL VÀ QTNS
CHƯA ĐƯỢC NHẬN THỨC ĐẦY ĐỦ
CÁC CHỨC NĂNG CỦA QTNS
CHƯA ĐƯỢC ÁP DỤNG HQ
TRÌNH ĐỘ NLĐ CÒN THẤP
THIẾU CB QLÝ GIỎI VÀ CHUYÊN GIA
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
NNL VỪA THỪA VỪA THIẾU
55
6. Caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán QTNS
MT vĩ mô
NHÀ QT
NLĐ
(Kiến thức, khả
QTNS (Tính cách,
năng lviệc với
Nhu cầu)
con người)
MT nội bộ
MT tác nghiệp
56
Moâi tröôøng vó moâ:
Kinh teá (chu kyø phaùt trieån cuûa neàn kinh teá,
laïm phaùt, laõi suaát, tyû giaù hoái ñoaùi…)
Luaät phaùp: Caùc boä luaät (LĐ, CĐ…), vaên baûn
luaät (quy định về tiền lương, phân loại ngành
nghề, tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức NN,… )
Vaên hoaù - xaõ hoäi (phong tuïc taäp quaùn…)
Töï nhieân (nguoàn cung caáp nguyeân vaät lieäu),
vaø coâng ngheä (khoa hoïc kyõ thuaät).
57
Moâi tröôøng taùc nghieäp
Caùc ñoái thuû caïnh tranh
Khaùch haøng
Ñoái thuû tieàm aån
Ngöôøi cung caáp ñaàu vaøo
Ngöôøi cung caáp haøng thay theá
58
Moâi tröôøng noäi boä
Nguoàn nhaân löïc
Taøi chính
Trình ñoä coâng ngheä kyõ thuaät
Chính saùch chieán löôïc cuûa coâng ty (saûn xuaát,
taøi chính, marketing…)
59
Yeáu toá thuoäc veà nhaø quaûn trò
a. Kieán thöùc kyõ naêng quaûn trò
Nguyeân taéc kinh doanh, quy ñònh cuûa luaät phaùp..
b. Khaû naêng laøm vieäc vôùi con ngöôøi
- Boá trí ñuùng ngöôøi ñuùng vieäc;
- Khuyeán khích nhaân vieân laøm vieäc moät caùch hieäu
quaû nhaát (naém baét taâm lyù, ñaùnh giaù ñuùng nhaân vieân,
söû duïng caùc coâng cuï kích thích nhaân vieân laøm vieäc,
vaø thoaõ maõn nhu caàu chính ñaùng cuûa nhaân vieân)
60
Yeáu toá thuoäc veà ngöôøi lao ñoäng
Tính caùch
Nhu caàu
Caùch nhìn nhaän ñoái vôùi coâng vieäc
61
7. Đánh giá trình độ QTNS
MỨC ĐỘ CHUYÊN NGHIỆP
LỢI ÍCH QTNS
TRONG HĐ QTNS
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
LỢI ÍCH KINH TẾ TRONG
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
SỬ DỤNG NNL
SỰ HÀI LÒNG, THOẢ MÃN
CỦA NLĐ ĐÁNH GIÁ CÁCH THỨC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG QTNS TRONG DN
ĐỐI VỚI DN LÀM DV:
ĐÁNH GIÁ CỦA KH ĐỐI VỚI ĐỘI
NGŨ NV VÀ CHẤT LƯỢNG PHỤC 62
VỤ TRONG DN
LỢI NHUẬN
DOANH SỐ
NHÂN VIÊN
NHÂN VIÊN
LỢI ÍCH KINH TẾ TRONG
SỬ DỤNG NNL
GT GIA TĂNG
LỢI NHUẬN
TỔNG CF VỀ NNL
CF TIỀN LƯƠNG
63
TỶ LỆ NGHỈ VIỆC
TỶ LỆ THUYÊN CHUYỂN
SỰ HÀI LÒNG, THOẢ MÃN
CỦA NLĐ
NHẬN ĐỊNH CỦA NV
VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA HỌ
ĐỐI VỚI DN, CV, MT LÀM VIỆC,
CƠ HỘI ĐT, THĂNG TIẾN…
64
ĐỐI VỚI DN LÀM DV:
ĐÁNH GIÁ CỦA KH ĐỐI VỚI ĐỘI
NGŨ NV VÀ CHẤT LƯỢNG PHỤC
VỤ TRONG DN
THÔNG QUA BẢNG HỎI THANG ĐIỂM
SO SÁNH VỚI MỨC ĐIỂM CAO NHẤT
HOẶC SO SÁNH GIỮA CÁC ĐV VỚI NHAU
65
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
ĐÁNH GIÁ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
VÀ VAI TRÒ CỦA PHÒNG QTNS
TRÌNH ĐỘ VH, ĐÀO TẠO
TRÌNH ĐỘ VH, ĐÀO TẠO SỐ CHỨC NĂNG PHÒNG
SỐ CHỨC NĂNG PHÒNG
VỀ CHUYÊN MÔN NV
VỀ CHUYÊN MÔN NV ĐẢM NHẬN
ĐẢM NHẬN
CỦA CB PHÒNG
CỦA CB PHÒNG
MỨC ĐỘ CAO
MỨC ĐỘ THẤP MỨC ĐỘ TB MỨC ĐỘ CAO
MỨC ĐỘ THẤP MỨC ĐỘ TB
Công việc có tính chất
Công việc có tính chất Công việc thuần tuý
Công việc thuần tuý Công việc có tính chất
Hành chính sự vụ
Hành chính sự vụ QTNS
QTNS CL, quan trọng
Thực hiện Khen - Cố vấn LĐ
Lưu trữ Thực hiện Đánh giá Qtrị lương Khen - Cố vấn LĐ
Tuyển
Lưu trữ CS, thủ tục Tuyển Đào tạo Đánh giá Qtrị lương thưởng, - Tham gia
hồ sơ CS, thủ tục dụng Đào tạoNhân viên bổng thưởng, - Tham gia
hồ sơ hành chính dụng Nhân viên bổng kỷ luật xd CLKD
hành chính kỷ luật xd CLKD
66
ĐÁNH GIÁ CÁCH THỨC THỰC HIỆN
CÁC CHỨC NĂNG QTNS TRONG DN
DN CÓ TIÊU CHUẨN ĐÁNH
GIÁ NHÂN VIÊN RÕ RÀNG,
DN CÓ BẢN MÔ TẢ CV VÀ
KHOA HỌC VÀ SỬ DỤNG KQ
TC NGHIỆP VỤ CHO NV
ĐÁNH GIÁ LÀM CƠ SỞ CHO
HĐNS KHÁC
DN CÓ KẾ HOẠCH VÀ
DN CÓ HỆ THỐNG BẢNG LƯƠNG
ÁP DỤNG CÁC KỸ NĂNG
RIÊNG VÀ CƠ SỞ TRẢ LƯƠNG
HIỆN ĐẠI TRONG
KHOA HỌC KHÁCH QUAN, CÓ
TUYỂN DỤNG
TÁC DỤNG KÍCH THÍCH
ĐỘNG VIÊN NV
DN CÓ KẾ HOẠCH VÀ THỰC
HIỆN CÁC CTRÌNH ĐÀO TẠO
DN CÓ CHIẾN LƯỢC
HUẤN LUYỆN NV CÓ HQ
NNL 67
VD về đánh giá việc thực hiên
các chức năng QTNS trong DN
Chỉ tiêu Trọng số Điểm
DN có bản mô tả CV và TCNV nhân viên
DN có kế hoạch và áp dụng các kỹ năng hiện
đại cần thiết trong tuyển dụng
DN có kế hoạch và thực hiện các ctrình đào
tạo, huấn luyện cho nhân viên có HQ
DN có tiêu chuẩn đánh giá NV rõ ràng khoa
học và sử dụng kq đánh giá nhân viên làm cơ
sở cho các hđ ns khác
Dn có hệ thống thang bảng lương riêng và cơ
sở trả lương khoa học, khách quan và có tác
dụng kích thích động viên nhân viên
Dn có chiến lược NNL
68
CLASS ACTIVITY 2
HÃY LIỆT KÊ CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS
TRONG MỘT DOANH NGHIỆP MÀ BẠN BIẾT
69
Dựa vào sơ đồ sau,
các bạn hãy gắn kết các hoạt động
QTNS vừa liệt kê vào từng chức năng của QTNS
70
HOẠCH ĐỊNH
NNL
ĐỊNH HƯỚNG
TUYỂN DỤNG & PHÁT TRIỂN
THU HÚT NGUỒN NGHỀ NGHIỆP
NHÂN LỰC
PHÂN TÍCH ĐÀO TẠO VÀ PT
CV
NNL
CÁC HOẠT ĐỘNG QTNS
TRONG DOANH NGHIỆP
ĐÁNH GIÁ
NHÂN VIÊN
ĐÀO TẠO
& HUẤN LUYỆN
DUY TRÌ NGUỒN XÂY DỰNG
NHÂN LỰC MQH TRONG
TRẢ THÙ LAO
CTY
CHO NV 71
HÃY SO SÁNH NHỮNG HOẠT ĐỘNG
QTNS ĐƯỢC LIỆT KÊ VỚI CÁC
HOẠT ĐỘNG ĐƯỢC TỔNG KẾT SAU
72
HOẠT ĐỘNG QTNNL TRONG DN
Hoạch định NNL Định giá công việc
Phân tích CV Ký kết hợp đồng LĐ
Mô tả CV Giải quyết khiếu tố LĐ
Phỏng vấn Giao tế nhân sự
Trắc nghiệm Thực hiện các thủ tục cho nhân
viên thuyên chuyển, nghỉ việc,
Lưu giữ hồ sơ nhân viên
nghỉ hưu…
Định hướng CV
Thủ tục cho nhân viên nghỉ
Đào tạo, huấn luyện CN phép, nghỉ không ăn lương…
Bình bầu đánh giá thi đua Kỷ luật nhân viên
Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho Công đoàn
cán bộ chuyên môn và qlý
Các chương trình thúc đẩy sáng
Quản trị tiền lương kiến, cải tiến kỹ thuật
Quản trị tiền thưởng Chương trình chăm sóc y tế
Quản trị các vấn đề về phúc lợi Điều tra quan điểm của nhân
Công đoàn viên
Thu hút công nhân tham gia quản Văn thư
lý doanh nghiệp Lưu trữ hồ sơ tài liệu
73
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Top Download Quản Trị Kinh Doanh
-
[246 Câu hỏi và đáp án Quản trị doanh nghiệp](http://tailieu.vn/doc/246-cau-hoi-va-dap-an-quan-tri-doanh-nghiep-428821.html)
44p
1871
1104
-
36p
656
349
-
-
[Nhập môn quản trị doanh nghiệp - Ts Nguyễn Hoàng Tiến](http://tailieu.vn/doc/nhap-mon-quan-tri-doanh-nghiep-ts-nguyen-hoang-tien-310728.html)
60p
2539
1298
-
-
[Giáo trình Quản trị chất lượng - ĐH Đà Lạt](http://tailieu.vn/doc/giao-trinh-quan-tri-chat-luong-dh-da-lat-149961.html)
154p
2550
1296
-
[Bài tập môn Phân tích hoạt động kinh doanh](http://tailieu.vn/doc/bai-tap-mon-phan-tich-hoat-dong-kinh-doanh-213095.html)
6p
6311
1884
-
[Bài giảng Quản trị nhân sự - Bùi Hoàng Lợi](http://tailieu.vn/doc/bai-giang-quan-tri-nhan-su-bui-hoang-loi-412.html)
96p
2533
1510
-
-
-
[Đề thi và đáp án môn quản trị học (cao học kinh tế)](http://tailieu.vn/doc/de-thi-va-dap-an-mon-quan-tri-hoc-cao-hoc-kinh-te--213228.html)
31p
4521
2502
-
Tài Liệu Quản trị kinh doanh Mới
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/kinh-doanh-marketing/quan-tri-kinh-doanh/)
Tài Liệu mới cập nhật
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/tai-lieu/)


text:
Ô nhiễm môi trường không khí và ảnh hưởng của nó đến sức khỏe con người đã và đang ngày càng hiện hữu rõ nét, nhất là tại các đô thị lớn khi mà nguồn ô nhiễm chính chiếm đến 70% được xác định là từ các hoạt động phát triển kinh tế xã hội, giao thông đường bộ và xây dựng.
Theo một vài nghiên cứu tác động của ô nhiễm môi trường không khí lên sức khỏe của con người, Viện Y học lao động và sức khỏe môi trường ước tính, hàng năm tại Việt Nam có khoảng 626 người chết và 1.500 ca mắc bệnh đường hô hấp liên quan đến ô nhiễm không khí. Ông Bùi Cách Tuyến - Tổng cục trưởng Tổng cục Môi trường- Bộ Tài nguyên và Môi trường nhận định: "Ô nhiễm môi trường không khí hiện nay không những tác động xấu tới sức khỏe của con người, thiệt hại về kinh tế mà còn ảnh hưởng đến biến đổi khí hậu. Nhiều chương trình nghiên cứu cũng đã cho thấy biến đổi khí hậu không chỉ thuần túy do tác động của tự nhiên mà còn do tác động của con người thông qua việc sử dụng các loại nhiên liệu hóa thạch trong sản xuất công nghiệp, giao thông, vận tải, nông nghiệp, kéo theo lượng phát thải khí nhà kính CO2 không ngừng gia tăng nhanh, góp phần gây nên biến đổi khí hậu".
Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Thanh- Phó Cục trưởng Cục Kỹ thuật an toàn- môi trường công nghiệp- Bộ Công Thương nhận định: "Hiện nay, nước ta có 5 tỉnh đang chịu ảnh hưởng nặng nề của ô nhiễm môi trường không khí do các hoạt động công nghiệp, giao thông, vận tải và xây dựng, đó là TP.Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đà Nẵng và Hải Phòng. Mức độ ô nhiễm cao một phần là do các khu công nghiệp phát triển nhanh chóng, các biện pháp xử lý khí thải còn đơn giản, nhiều DN không tự áp dụng các công nghệ vào xử lý khí thải hoặc cố ý xả thải không qua xử lý". Đồng thời, các hoạt động sản xuất, giao thông vận tải hiện nay vẫn sử dụng chủ yếu là nhiên liệu hóa thạch như than, dầu FO, DO... đã thải ra môi trường một lượng khí độc CO, SO2, NO2... lớn, tác động trực tiếp đến sức khỏe của con người.
Hiện tại, Việt Nam mới chỉ có 21 trạm quan trắc không khí, tuy nhiên vấn đề quan trắc và kiểm kê nguồn phát thải còn nhiều hạn chế, hoạt động quan trắc chưa tuân theo quy trình thống nhất dẫn đến việc kiểm soát ô nhiễm bụi gặp nhiều khó khăn. Trong khi chờ các giải pháp đồng bộ cũng như hành lang pháp lý nhằm nâng cao chất lượng quản lý nguồn phát thải khí ra môi trường, nhiều Bộ ngành, địa phương đã chủ động đưa ra các giải pháp nhằm kiểm soát, giảm thiểu nguồn gây ô nhiễm. Dự án Nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng trong các DN vừa và nhỏ - Bộ Khoa học và Công nghệ từ năm 2006-2010 đã chuyển đổi hiệu quả công nghệ của 500 DN trên toàn quốc nhằm tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải khoảng 962.000 tấn CO2, trong đó trên 40 tỉnh thành trên cả nước với sự hỗ trợ của dự án đã chuyển đổi thành công hàng nghìn lò gạch thủ công sang lò gạch liên tục kiểu đứng, chuyển đổi lò nung gốm đốt than sang lò nung gas.
Còn tại Hải Dương, để giải quyết tình trạng ô nhiễm môi trường không khí mà các nhà máy xi măng lò đứng thải ra, UBND tỉnh đã ban hành các văn bản kiên quyết chỉ đạo thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục. Theo đó, các cơ quan ban, ngành chức năng đã kiểm tra đôn đốc, hướng dẫn và giúp các DN xác định được nguyên nhân gây ô nhiễm để có giải pháp khắc phục. 4 cơ sở sản xuất xi măng công nghệ lò đứng trên địa bàn tỉnh đã kịp thời đầu tư hệ thống xử lý khí thải, khói và bụi độc hại tại các lò nung clinker theo phương pháp lọc tổ hợp bằng các túi vải đặc biệt nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Công nghệ này ngoài ưu điểm thu hồi bụi còn có tác dụng xử lý khí thải độc hại có gốc axit như SOx, NOx...Thêm vào đó, các cơ sở sản xuất cũng phải đầu tư cải tạo đường vận chuyển nguyên nhiên liệu vào khu vực, cơ sở sản xuất cũng như trồng cây xanh trong khuôn viên và khu vực xung quanh nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Tại Hà Nội, để ứng phó với tình trạng ô nhiễm không khí, theo dự án xử lý ô nhiễm môi trường của Hà Nội, UBND thành phố đã có chủ trương tập trung giải quyết 3 vấn đề ô nhiễm môi trường bức xúc, trong đó có vấn đề ô nhiễm môi trường không khí cho thành phố, ưu tiên thiết lập mạng lưới các trạm quan trắc vệ tinh, ưu tiên quan trắc xác định những khu vực ô nhiễm trọng điểm tại nội thành và các khu vực đô thị....
Tuy nhiên, để việc giảm thiểu ô nhiễm môi trường không khí trong thời gian tới đạt kết quả thì theo các chuyên gia, cán bộ quản lý môi trường cần phải tập trung nâng cao nhận thức về môi trường của người dân. Trong các chiến dịch truyền thông lớn cần khẳng định, đối với vấn đề ô nhiễm không khí, người dân không chỉ là nạn nhân mà chính họ cũng là tác nhân. Đồng thời,Nhà nước cũng cần có nhiều chính sách khuyến khích các phương tiện giao thông sử dụng năng lượng sạch như khí thiên nhiên, nhiên liệu sinh học, năng lượng mới, năng lượng tái tạo... cũng như cấp phép hạn mức phát thải các chất ô nhiễm không khí cho các DN. Tuy nhiên, để làm được điều này cần phải có một hệ thống quan trắc đồng bộ, kiểm tra, giám sát định kỳ việc tuân thủ các tiêu chuẩn phát thải của Việt Nam đối với các DN./.
Nguồn: Theo Minh Kỳ (VEN)
Bình luận
Đăng ký RSS cho các bình luận trong bài viết này

markdown:
Ô nhiễm môi trường không khí và ảnh hưởng của nó đến sức khỏe con người đã và đang ngày càng hiện hữu rõ nét, nhất là tại các đô thị lớn khi mà nguồn ô nhiễm chính chiếm đến 70% được xác định là từ các hoạt động phát triển kinh tế xã hội, giao thông đường bộ và xây dựng.
Theo một vài nghiên cứu tác động của ô nhiễm môi trường không khí lên sức khỏe của con người, Viện Y học lao động và sức khỏe môi trường ước tính, hàng năm tại Việt Nam có khoảng 626 người chết và 1.500 ca mắc bệnh đường hô hấp liên quan đến ô nhiễm không khí. Ông Bùi Cách Tuyến - Tổng cục trưởng Tổng cục Môi trường- Bộ Tài nguyên và Môi trường nhận định: "Ô nhiễm môi trường không khí hiện nay không những tác động xấu tới sức khỏe của con người, thiệt hại về kinh tế mà còn ảnh hưởng đến biến đổi khí hậu. Nhiều chương trình nghiên cứu cũng đã cho thấy biến đổi khí hậu không chỉ thuần túy do tác động của tự nhiên mà còn do tác động của con người thông qua việc sử dụng các loại nhiên liệu hóa thạch trong sản xuất công nghiệp, giao thông, vận tải, nông nghiệp, kéo theo lượng phát thải khí nhà kính CO2 không ngừng gia tăng nhanh, góp phần gây nên biến đổi khí hậu".
Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Thanh- Phó Cục trưởng Cục Kỹ thuật an toàn- môi trường công nghiệp- Bộ Công Thương nhận định: "Hiện nay, nước ta có 5 tỉnh đang chịu ảnh hưởng nặng nề của ô nhiễm môi trường không khí do các hoạt động công nghiệp, giao thông, vận tải và xây dựng, đó là TP.Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đà Nẵng và Hải Phòng. Mức độ ô nhiễm cao một phần là do các khu công nghiệp phát triển nhanh chóng, các biện pháp xử lý khí thải còn đơn giản, nhiều DN không tự áp dụng các công nghệ vào xử lý khí thải hoặc cố ý xả thải không qua xử lý". Đồng thời, các hoạt động sản xuất, giao thông vận tải hiện nay vẫn sử dụng chủ yếu là nhiên liệu hóa thạch như than, dầu FO, DO... đã thải ra môi trường một lượng khí độc CO, SO2, NO2... lớn, tác động trực tiếp đến sức khỏe của con người.
Hiện tại, Việt Nam mới chỉ có 21 trạm quan trắc không khí, tuy nhiên vấn đề quan trắc và kiểm kê nguồn phát thải còn nhiều hạn chế, hoạt động quan trắc chưa tuân theo quy trình thống nhất dẫn đến việc kiểm soát ô nhiễm bụi gặp nhiều khó khăn. Trong khi chờ các giải pháp đồng bộ cũng như hành lang pháp lý nhằm nâng cao chất lượng quản lý nguồn phát thải khí ra môi trường, nhiều Bộ ngành, địa phương đã chủ động đưa ra các giải pháp nhằm kiểm soát, giảm thiểu nguồn gây ô nhiễm. Dự án Nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng trong các DN vừa và nhỏ - Bộ Khoa học và Công nghệ từ năm 2006-2010 đã chuyển đổi hiệu quả công nghệ của 500 DN trên toàn quốc nhằm tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải khoảng 962.000 tấn CO2, trong đó trên 40 tỉnh thành trên cả nước với sự hỗ trợ của dự án đã chuyển đổi thành công hàng nghìn lò gạch thủ công sang lò gạch liên tục kiểu đứng, chuyển đổi lò nung gốm đốt than sang lò nung gas.
Còn tại Hải Dương, để giải quyết tình trạng ô nhiễm môi trường không khí mà các nhà máy xi măng lò đứng thải ra, UBND tỉnh đã ban hành các văn bản kiên quyết chỉ đạo thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục. Theo đó, các cơ quan ban, ngành chức năng đã kiểm tra đôn đốc, hướng dẫn và giúp các DN xác định được nguyên nhân gây ô nhiễm để có giải pháp khắc phục. 4 cơ sở sản xuất xi măng công nghệ lò đứng trên địa bàn tỉnh đã kịp thời đầu tư hệ thống xử lý khí thải, khói và bụi độc hại tại các lò nung clinker theo phương pháp lọc tổ hợp bằng các túi vải đặc biệt nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Công nghệ này ngoài ưu điểm thu hồi bụi còn có tác dụng xử lý khí thải độc hại có gốc axit như SOx, NOx...Thêm vào đó, các cơ sở sản xuất cũng phải đầu tư cải tạo đường vận chuyển nguyên nhiên liệu vào khu vực, cơ sở sản xuất cũng như trồng cây xanh trong khuôn viên và khu vực xung quanh nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Tại Hà Nội, để ứng phó với tình trạng ô nhiễm không khí, theo dự án xử lý ô nhiễm môi trường của Hà Nội, UBND thành phố đã có chủ trương tập trung giải quyết 3 vấn đề ô nhiễm môi trường bức xúc, trong đó có vấn đề ô nhiễm môi trường không khí cho thành phố, ưu tiên thiết lập mạng lưới các trạm quan trắc vệ tinh, ưu tiên quan trắc xác định những khu vực ô nhiễm trọng điểm tại nội thành và các khu vực đô thị....
Tuy nhiên, để việc giảm thiểu ô nhiễm môi trường không khí trong thời gian tới đạt kết quả thì theo các chuyên gia, cán bộ quản lý môi trường cần phải tập trung nâng cao nhận thức về môi trường của người dân. Trong các chiến dịch truyền thông lớn cần khẳng định, đối với vấn đề ô nhiễm không khí, người dân không chỉ là nạn nhân mà chính họ cũng là tác nhân. Đồng thời,Nhà nước cũng cần có nhiều chính sách khuyến khích các phương tiện giao thông sử dụng năng lượng sạch như khí thiên nhiên, nhiên liệu sinh học, năng lượng mới, năng lượng tái tạo... cũng như cấp phép hạn mức phát thải các chất ô nhiễm không khí cho các DN. Tuy nhiên, để làm được điều này cần phải có một hệ thống quan trắc đồng bộ, kiểm tra, giám sát định kỳ việc tuân thủ các tiêu chuẩn phát thải của Việt Nam đối với các DN./.
*Nguồn: Theo Minh Kỳ (VEN)*
## Bình luận
Đăng ký RSS cho các bình luận trong bài viết này

WARC-Truncated: length

Server: Apache

P3P: CP="NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM"

Content-Encoding: x-gzip

X-Content-Encoded-By: Joomla! 1.5

Cache-Control: post-check=0, pre-check=0

Vary: User-Agent