markdown:
112 trang
Lượt xem: 1895
Download: 644
# Tổ chức quản lý doanh nghiệp
Chia sẻ:
[truongan](http://tailieu.vn/user/truongan)
Chức năng điều hành được thực hiện bởi những người có trách nhiệm đối với quá trình sản xuất các hàng hóa/ dịch vụ mà các doanh nghiệp sẽ phải đáp ứng cho khách hàng. Nhiệm vụ của điều hành là giám sát, kiểm tra quá trình tạo ra sản phẩm/ dịch vụ của tổ chức để đảm bảo tính hiệu quả trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hoặc dịch vụ của tổ chức đó.
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Thể loại:
[Kinh Tế - Quản Lý](http://tailieu.vn/kinh-te-quan-ly/)» [Kinh tế học](http://tailieu.vn/kinh-te-quan-ly/kinh-te-hoc/)
## Chủ đề liên quan:
**Nội dung Text: Tổ chức quản lý doanh nghiệp**
TỔ CHỨC QUẢN LÝ
DOANH NGHIỆP
TS. Trần Đình Hiền 1
NỘI DUNG
1- Một số vấn đề chung
2- Hoạch định chiến lược
3- Dự báo nhu cầu
4- Lựa chọn địa điểm, bố trí mặt bằng
5- Hoạch định tổng hợp
6- Quản trị vật liệu
7- Quản trị hàng tồn kho
8- Quản trị chất lượng
9- Hoạch định nguồn nhân lực
10- Học từ kinh nghiệm
TS. Trần Đình Hiền 2
Vai trß vμ chøc n¨ng cña tổ chức
qu¶n lý doanh nghiÖp
Chøc n¨ng ®iÒu hμnh trong qu¶n trÞ doanh
nghiÖp:
Lμ mét chøc n¨ng cña l·nh ®¹o vμ qu¶n lý
nh»m:
kÕt nèi c¸c bé phËn, c¸c c¸ nh©n trong hÖ
thèng vËn ®éng cña tæ chøc theo chøc n¨ng vμ
vÞ trÝ cña nã,
sao cho c¶ bé m¸y ®−îc vËn hμnh mét c¸ch
tr«i ch¶y nhÊt vμ hiÖu qu¶ nhÊt.
TS. Trần Đình Hiền 3
Vai trß vμ chøc n¨ng cña tổ chức
qu¶n lý doanh nghiÖp
Chøc n¨ng ®iÒu hμnh ®−îc thùc hiÖn bëi
nh÷ng ng−êi cã tr¸ch nhiÖm ®èi víi qu¸ tr×nh
s¶n xuÊt c¸c hμng ho¸/dÞch vô mμ c¸c doanh
nghiÖp sÏ ph¶i ®¸p ứng cho kh¸ch hμng.
NhiÖm vô cña ®iÒu hμnh lμ gi¸m s¸t, kiÓm tra
qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm/dÞch vô cña tæ chøc
®Ó ®¶m b¶o tÝnh hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng s¶n
xuÊt, kinh doanh hoÆc dÞch vô cña tæ chøc ®ã.
TS. Trần Đình Hiền 4
KHÁI NIỆM TỔ CHỨC QUẢN LÝ
DOANH NGHIỆP
• Lμ qu¶n lý qu¸ tr×nh chuyÓn ho¸ c¸c yÕu tè ®Çu vμo thμnh c¸c
®Çu ra (s¶n phÈm/dÞch vô) mong muèn,
• Víi c«ng nghÖ vμ kü thuËt thÝch hîp,
• Thùc hiÖn dùa trªn nh÷ng kÕ ho¹ch v¹ch s½n,
• §−îc tæ chøc thùc hiÖn mét c¸ch hîp lý.
• Lμ qu¸ tr×nh gi¸m s¸t, kiÓm tra chÆt chÏ ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶
thùc tÕ gÇn víi kÕ ho¹ch.
• TiÕp nhËn vμ xö lý c¸c th«ng tin ph¶n håi ®Ó cã nh÷ng ®iÒu
chØnh cÇn thiÕt nh»m:
T¹o ra khèi l−îng ®Çu ra lín nhÊt trªn c¬ së nguån lùc h÷u
h¹n cña doanh nghiÖp, b»ng c¸ch kh«ng ngõng tho¶ m·n nhu
cÇu cña kh¸ch hμng, thÞ tr−êng.
TS. Trần Đình Hiền 5
SƠ ĐỒ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TRONG
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Tác động ngẫu nhiên
KH TCTH
Đầu vào Đ/chỉnh Quá trình Giám sát Đầu ra
chuyển hoá
KT,KS
Thông tin phản hồi
TS. Trần Đình Hiền 6
B¶n chÊt cña tổ chức qu¶n lý doanh nghiệp
• Lμ c¸c ho¹t ®éng ®iÒu hμnh s¶n xuÊt kinh doanh cô
thÓ g¾n víi nh÷ng nhiÖm vô cô thÓ ®· ®−îc ph©n c«ng
cho c¶ hÖ thèng s¶n xuÊt/dÞch vô cña doanh nghiÖp.
• Lμ qu¸ tr×nh tæ chøc vμ qu¶n lý c¸c nguån nh©n tμi,
vËt lùc ®Ó ®¹t ®−îc c¸c môc tiªu kinh doanh ®· v¹ch
s½n cña doanh nghiÖp.
• Néi dung c¬ b¶n cña nã lμ tiÕn hμnh c¸c ho¹t ®éng kÕ
ho¹ch ho¸, tæ chøc, bè trÝ sö dông nh©n lùc, vËt lùc
vμ kiÓm tra toμn bé c¸c hμnh ®éng cô thÓ liªn quan
tíi c¸c nhiÖm vô ®· x¸c ®Þnh.
TS. Trần Đình Hiền 7
Vai trß cña tổ chức qu¶n lý doanh nghiệp
• Qu¶n lý qu¸ tr×nh vËn hμnh guång m¸y ho¹t ®éng cña
doanh nghiÖp, ®¶m b¶o qu¸ tr×nh chuyÓn ho¸ c¸c yÕu
tè đÇu vμo thμnh c¸c ®Çu ra mong muèn cã hiÖu qu¶,
• Lμ bé phËn quan träng nhÊt quyÕt ®Þnh n¨ng suÊt,
chÊt l−îng vμ hiÖu qu¶ cho c¸c s¶n phÈm/dÞch vô mμ
doanh nghiÖp sÏ cung øng cho thÞ tr−êng.
• Gãp phÇn quyết định kh¼ng ®Þnh chç ®øng, t¨ng thÞ
phÇn cho hμng ho¸/dÞch vô cña doanh nghiÖp trªn thÞ
tr−êng.
TS. Trần Đình Hiền 8
Quan ®iÓm hÖ thèng vμ tổ chức
quản lý doanh nghiệp
• Qu¸ tr×nh ra quyÕt ®Þnh trong qu¶n trÞ doanh
nghiÖp ph¶i lu«n xem doanh nghiÖp lμ mét hÖ
thèng vμ
• c¸c quyÕt ®Þnh ph¶i ®¶m b¶o tÝnh hÖ thèng cña
c¸c ph©n hÖ vμ c¶ hÖ thèng cña doanh nghiÖp,
• ®¶m b¶o doanh nghiÖp lu«n vËn hμnh tr«i
ch¶y cã hiÖu qu¶, ®¸p øng ngμy cμng tèt h¬n
cho nhu cÇu kh¸ch hμng.
TS. Trần Đình Hiền 9
Quan ®iÓm hÖ thèng vμ tổ chức
quản lý doanh nghiệp
Nh×n doanh nghiÖp theo quan ®iÓm hÖ thèng
buéc nhμ qu¶n trÞ ®iÒu hμnh ph¶i
• lu«n c©n nh¾c ®Ó ra c¸c quyÕt ®Þnh
• sao cho c¸c quyết định ®ã ®¶m b¶o ®−îc sù
vËn hμnh cña ph©n hÖ hoÆc hÖ thèng lu«n ë
trong sù c©n b»ng cÇn thiÕt,
• gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña c¶ hÖ thèng.
TS. Trần Đình Hiền 10
C¸c ph−¬ng ph¸p tiÕp cËn trong qu¶n
trÞ doanh nghiÖp
• Ph−¬ng ph¸p cæ ®iÓn : nhÊn m¹nh hiÖu qu¶ lμ
môc tiªu chñ yÕu cña s¶n xuÊt, cña sù ph©n
chia c«ng viÖc theo kÕ ho¹ch vμ hμnh ®éng vμ
qu¶n lý theo nguyªn t¾c vμ chøc n¨ng.
• Ph−¬ng ph¸p hμnh vi: nhÊn m¹nh c¸c mèi
quan hÖ con ng−êi víi khoa häc hμnh vi.
• Ph−¬ng ph¸p m« h×nh ho¸: nhÊn m¹nh qu¸
tr×nh ra quyÕt ®Þnh g¾n víi lý thuyÕt hÖ thèng
vμ m« h×nh ho¸.
TS. Trần Đình Hiền 11
Lîi Ých cña viÖc sö dông m« h×nh trong
quản trị doanh nghiệp
• Gióp c¸c nhμ qu¶n lý cã thÓ nhËn ra ®−îc
nh÷ng gi¸ trÞ bªn trong cña mét vÊn ®Ò cô
thÓ vμ nh÷ng lo¹i quyÕt ®Þnh nμo cÇn ®−îc
thùc hiÖn;
• nh×n nhËn gi¶n ®¬n c¸c ®iÓm quyÕt ®Þnh vμ
biÕt tËp trung vμo nh÷ng nh©n tè chñ yÕu
nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ cao h¬n cho c¸c
quyÕt ®Þnh.
TS. Trần Đình Hiền 12
Lîi Ých cña viÖc sö dông m« h×nh
Sö dông m« h×nh gióp cho c¸c nhμ qu¶n lý cã thÓ
nhËn ra :
• nh÷ng biÕn cã thÓ kiÓm so¸t nh»m g©y ¶nh h−íng
tíi hiÖu qu¶ thùc hiÖn cña c¶ hÖ thèng;
• x¸c ®Þnh ®−îc c¸c chi phÝ thÝch hîp vμ tÇm quan
träng cña c¸c chi phÝ ®ã;
• ®ång thêi nhËn biÕt ®−îc mèi quan hÖ vÒ chi phÝ
cña c¸c biÕn vμ c¶ sù kÕt hîp quan träng cña c¸c
chi phÝ ®Ó ®¹t ®−îc sù c©n b»ng tèt nhÊt.
TS. Trần Đình Hiền 13
Néi dung TỔ CHỨC qu¶n lý
doanh nghiÖp
• X©y dùng kÕ ho¹ch/ ho¹ch ®Þnh lμ rÊt c¶ c¸c ho¹t
®éng nh»m thiÕt lËp ®Þnh h−íng cho hμnh ®éng vμ
h−íng dÉn viÖc ra c¸c quyÕt ®Þnh cho t−¬ng lai.
• Tæ chøc thùc hiÖn : lμ c¸c ho¹t ®éng nh»m thiÕt
lËp mét c¬ cÊu nhiÖm vô vμ quyÒn lùc cho c«ng t¸c
®iÒu hμnh.
• KiÓm tra/kiÓm so¸t: lμ phÇn viÖc quan träng nh»m
®¶m b¶o c¸c kÕ ho¹ch ®−îc ®Ò ra cho c¸c ph©n hÖ
®iÒu hμnh ®−îc thùc hiÖn.
TS. Trần Đình Hiền 14
X©y dùng kÕ hoạch/hoạch định
Trong c«ng t¸c kÕ ho¹ch, nhμ qu¶n trÞ ®iÒu
hμnh cần:
X¸c ®Þnh c¸c môc tiªu cho c¸c ph©n hÖ ®iÒu
hμnh cña tæ chøc vμ
X¸c ®Þnh c¸c chÝnh s¸ch, ch−¬ng tr×nh vμ thñ
tôc cÇn thiÕt nh»m ®¹t ®−îc c¸c môc tiªu ®·
v¹ch s½n.
TS. Trần Đình Hiền 15
Tæ chøc thùc hiÖn
Lμ c¸c ho¹t ®éng nh»m thiÕt lËp mét c¬ cÊu nhiÖm vô
vμ quyÒn lùc cho c«ng t¸c ®iÒu hμnh, trong đó nhμ
qu¶n trÞ ®iÒu hμnh cần:
ThiÕt lËp mét c¬ cÊu c¸c chøc n¨ng vμ luång th«ng
tin trong ph¹m vi ph©n hÖ ®iÒu hμnh
Liªn kÕt c¸c th«ng tin ®ã ®Ó ®−a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh
phï hîp.
X¸c ®Þnh c¸c hμnh ®éng cÇn thiÕt nh»m ®¹t ®−îc c¸c
môc tiªu cña ph©n hÖ ®iÒu hμnh, phèi hîp vμ ph©n
c«ng quyÒn h¹n vμ tr¸ch nhiÖm cho mçi bé phËn, c¸
nh©n ®Ó thùc hiÖn chóng.
TS. Trần Đình Hiền 16
KiÓm tra, kiÓm so¸t
Lμ phÇn viÖc quan träng nh»m ®¶m b¶o c¸c
kÕ ho¹ch ®−îc ®Ò ra cho c¸c ph©n hÖ ®iÒu
hμnh ®−îc thùc hiÖn.
Lμ hμnh ®éng ®Ó ®¶m b¶o duy tr× c¸c ho¹t
®éng ®−îc thùc hiÖn theo ®óng kÕ ho¹ch ®·
v¹ch ra
Nh»m ®¶m b¶o cho hiÖu qu¶ thùc tÕ phï hîp
víi hiÖu qu¶ kÕ ho¹ch.
TS. Trần Đình Hiền 17
Vai trß vμ yªu cÇu ®Æt ra ®èi
víi nhμ qu¶n trÞ dn
Nhμ qu¶n trÞ ®iÒu hμnh/qu¶n trÞ doanh nghiệp lμ
ng−êi qu¶n lý, chØ huy vμ vËn hμnh bé m¸y s¶n xuÊt
t¹i doanh nghiÖp:
§ãng vai trß hÕt søc quan träng trong viÖc x©y dùng
kÕ ho¹ch,
§iÒu hμnh c«ng viÖc ®Ó thùc hiÖn vμ
KiÓm so¸t c«ng viÖc ®−îc thùc hiÖn ra sao
Nh»m ®¶m b¶o cho qu¸ tr×nh vËn hμnh doanh nghiÖp
mét c¸ch tr«i ch¶y, ®¶m b¶o cho kÕt qu¶ thùc tÕ ho¹t
®éng cña doanh nghiÖp t−¬ng ®èi phï hîp víi kÕ
ho¹ch ®Ò ra.
TS. Trần Đình Hiền 18
yªu cÇu ®Æt ra ®èi víi c¸c
nhμ qu¶n trÞ
Ph¶i cã n¨ng lùc kü thuËt, bëi nhμ qu¶n trÞ s¶n xuÊt
lμ ng−êi ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ c¸c nhiÖm vô mμ ng−êi
kh¸c ph¶i thùc hiÖn nªn:
Hä cÇn ph¶i cã nh÷ng hiÓu biÕt c¬ b¶n vÒ c«ng nghÖ
t−¬ng øng víi hÖ thèng s¶n xuÊt ®ang ho¹t ®éng.
Hä cÇn ph¶i thμnh th¹o c«ng viÖc ®ang qu¶n lý.
Tuy nhiªn, n¨ng lùc kü thuËt cã thÓ ®−îc bæ sung
th«ng qua ®μo t¹o vμ tÝch luü kinh nghiÖm hoÆc th«ng
qua viÖc sö dông c¸n bé chuyªn m«n hoÆc t− vÊn.
TS. Trần Đình Hiền 19
yªu cÇu ®Æt ra ®èi víi c¸c
nhμ qu¶n trÞ
Ph¶i cã n¨ng lùc hμnh vi:
Nhμ qu¶n trÞ kh«ng ph¶i lμ nh÷ng ng−êi trùc tiÕp t¹o
ra s¶n phÈm/dÞch vô mμ lμ nh÷ng ng−êi ra c¸c quyÕt
®Þnh vÒ s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm/dÞch vô cho ng−êi
kh¸c thùc hiÖn.
Nhμ qu¶n trÞ lμm viÖc vμ thùc hiÖn ý ®å cña m×nh
th«ng qua ng−êi kh¸c.
Mét nhμ qu¶n trÞ giái ph¶i lμ ng−êi cã n¨ng lùc hμnh
vi - kh¶ n¨ng lμm viÖc víi ng−êi kh¸c tèt. §©y lμ ®iÒu
quan träng nhÊt cña mét nhμ qu¶n trÞ giái.
TS. Trần Đình Hiền 20
chiÕn l−îc qu¶n trÞ ®iÒu
hμnh trong doanh nghiÖp
ChiÕn l−îc ®iÒu hμnh lμ g×?
ChiÕn l−îc cã thÓ ®−îc xem lμ mét sù ho¹ch
®Þnh qu¶n lý dμi h¹n ®èi víi doanh nghiÖp,
Nã chØ râ doanh nghiÖp sÏ ph¶i tiÕn hμnh c¸c
ho¹t ®éng ra sao ®Ó theo ®uæi ®−îc sø mÖnh
lÞch sö cña nã.
ChiÕn l−îc th−êng thiÕt lËp ®Þnh h−íng tæng
qu¸t mμ doanh nghiÖp sÏ ph¶i chuyÓn dÞch
trong ®ã
TS. Trần Đình Hiền 21
Néi dung cña mét chiÕn l−îc
qu¶n trÞ ®iÒu hμnh
Ph¶i x¸c ®Þnh ®−îc ph¹m vi cña dßng s¶n
phÈm mμ doanh nghiÖp sÏ chän ®Ó tham gia thÞ
tr−êng (sản xuất cái gì?).
Ph¹m vi ®Þa lý mμ doanh nghiÖp sÏ cè g¾ng ®Ó
phôc vô (ở đâu, cho ai?).
C¸c ho¹t ®éng mang tÝnh c¹nh tranh vμ doanh
nghiÖp sÏ huy ®éng vμ sö dông c¸c ho¹t ®éng
®ã ra sao (như thế nào?).
TS. Trần Đình Hiền 22
Néi dung cña chiÕn l−îc
C¸c ho¹t ®éng x· héi mμ doanh nghiÖp cam
kÕt sÏ tham gia (như thế nào?).
Sè l−îng c¸c nguån lùc sÏ ®−îc chuyÓn giao
cho c¸c ho¹t ®éng kh¸c nhau cña doanh
nghiÖp (như thế nào?).
HiÖu qu¶ thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®èi víi c¸c
vÊn ®Ò nh− giμnh thÞ phÇn, sù t¨ng tr−ëng vμ
kh¶ n¨ng t¹o ra lîi nhuËn (mục đích?).
TS. Trần Đình Hiền 23
V× sao ph¶i x©y dùng chiÕn l−îc
T¹o ra ®Þnh h−íng chung cho ho¹t ®éng cña
doanh nghiÖp, huy ®éng mäi nç lùc phôc vô
sù ph¸t triÓn theo ®Þnh h−íng chung ®ã, nhê
®ã t¹o ra ®−îc hiÖu qu¶ chung cña doanh
nghiÖp.
Phèi hîp chÆt chÏ h¬n, nhÞp nhμng h¬n ho¹t
®éng cña c¸c bé phËn, c¸c c¸ nh©n trong
toμn doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 24
SỰ CẦN THIẾT x©y dùng cl
Khai th¸c vμ sö dông tèt h¬n nguån lùc
trong vμ ngoμi DN.
Cho phÐp DN cã thÓ tËn dông c¬ héi, giμnh
−u thÕ trong c¹nh tranh, nhê ®ã n©ng cao
®−îc vÞ thÕ trªn thÞ tr−êng.
T¹o ra m«i tr−êng vμ khu«n khæ cho c¸c
chiÕn l−îc kÕ ho¹ch bé phËn.
TS. Trần Đình Hiền 25
C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng tíi
viÖc x©y dùng chiÕn l−îc
C¸c nh©n tè kh¸ch quan:
• C¸c nh©n tè thuéc vÒ ®iÒu kiÖn kinh Tõ
• C¸c nh©n tè vÒ ®iÒu kiÖn chÝnh trÞ
• C¸c nh©n tè vÒ x· héi
• C¸c nh©n tè vÒ c«ng nghÖ
TS. Trần Đình Hiền 26
C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng tíi
viÖc x©y dùng chiÕn l−îc
• C¸c nh©n tè vÒ thÞ tr−êng:
chøc n¨ng cña s¶n phÈm tiÒm n¨ng,
nhu cÇu vμ mong muèn cña kh¸ch hμng,
c¸c ph−¬ng ph¸p ph©n phèi cã thÓ,
c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nh÷ng c¶n trë gia nhËp thÞ
tr−êng,
cÊu tróc chi phÝ vμ gi¸ s¶n phÈm,
sè l−îng b¸n tiÒm n¨ng vμ kh¶ n¨ng thu lîi nhuËn
qua chï kú sèng cña s¶n phÈm ...
TS. Trần Đình Hiền 27
C¸c nh©n tè kh¸ch quan
C¸c nh©n tè thuéc vÒ ®iÒu kiÖn kinh tÕ:
GDP, møc chi tiªu ®Çu ng−êi,
L¹m ph¸t, l·i suÊt, thÊt nghiÖp,
C¸c h×nh thøc t¨ng tr−ëng cña thÞ tr−êng môc
tiªu,
Giai ®o¹n hiÖn t¹i cña chu kú kinh doanh,
...
TS. Trần Đình Hiền 28
C¸c nh©n tè kh¸ch quan
C¸c nh©n tè vÒ ®iÒu kiÖn chÝnh trÞ :
ChiÕn tranh vμ hoμ b×nh,
Quan hÖ ngo¹i giao, quan hÖ l¸ng giÒng,
Sù æn ®Þnh chÝnh trÞ quèc gia;
C¸c vÊn ®Ò vÒ thuÕ quan vμ b¶o hé mËu dÞch,
ChÝnh s¸ch chi tiªu cña chÝnh phñ, ...
TS. Trần Đình Hiền 29
C¸c nh©n tè kh¸ch quan
C¸c nh©n tè vÒ x· héi :
VÊn ®Ò y tÕ, gi¸o dôc,
T×nh tr¹ng phô n÷, trÎ em vμ ng−êi cã tuæi,
C¸c vÊn ®Ò phóc lîi x· héi, gia ®×nh,
...
TS. Trần Đình Hiền 30
C¸c nh©n tè kh¸ch quan
C¸c nh©n tè vÒ c«ng nghÖ
Kü thuËt vμ c«ng nghÖ ®ang sö dông,
C¸c ph¸t minh míi,
Kh¶ n¨ng ®æi míi c«ng nghÖ,
...
TS. Trần Đình Hiền 31
C¸c nh©n tè kh¸ch quan
C¸c nh©n tè vÒ thÞ tr−êng:
Chøc n¨ng cña s¶n phÈm tiÒm n¨ng,
Nhu cÇu vμ mong muèn cña kh¸ch hμng,
C¸c ph−¬ng ph¸p ph©n phèi cã thÓ,
C¸c ®èi thñ c¹nh tranh,
Nh÷ng c¶n trë gia nhËp thÞ tr−êng,
CÊu tróc chi phÝ vμ gi¸ s¶n phÈm,
Sè l−îng b¸n tiÒm n¨ng vμ kh¶ n¨ng thu lîi nhuËn
qua chï kú sèng cña s¶n phÈm ...
TS. Trần Đình Hiền 32
C¸c nh©n tè chñ quan
Kh¶ n¨ng hiÓu biÕt vÒ thÞ tr−êng vμ n¨ng lùc tiÕp
thÞ t−¬ng øng.
C¸c s¶n phÈm hiÖn cã cña doanh nghiÖp.
Kh¸ch hμng vμ c¸c quan hÖ kh¸ch hμng hiÖn cã
HÖ thèng ph©n phèi vμ giao nhËn hμng ho¸ hiÖn
cã.
Nguån nh©n lùc: n¨ng lùc qu¶n lý, ®éng lùc vμ kü
n¨ng còng nh− viÖc khai th¸c kü n¨ng cÇn thiÕt
®èi víi ®éi ngò c«ng nh©n trong doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 33
C¸c nh©n tè chñ quan
VÊn ®Ò së h÷u hoÆc sö dông ®èi víi c¸c
nguån lùc.
Ph−¬ng tiÖn, thiÕt bÞ, c«ng nghÖ vμ ®Þa ®iÓm
hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp.
Sù tinh th«ng ®èi víi c¸c c«ng nghÖ ®Æc biÖt,
B¶o hé s¸ng chÕ ®èi víi c¸c s¶n phÈm hoÆc
c«ng nghÖ
ThÕ m¹nh vÒ tμi chÝnh vμ vèn hiÖn cã.
TS. Trần Đình Hiền 34
Néi dung kü thuËt ph©n tÝch vμ
lùa chän chiÕn l−îc SWOT
• Kü thuËt ph©n tÝch SWOT dùa trªn viÖc øng dông m« h×nh ma
trËn vμ lý thuyÕt trß ch¬i.
TS. Trần Đình Hiền 35
Ma trËn SWOT & kü thuËt ph©n tÝch
C¬ héi §e do¹
(Oppotunities) (Threaths)
ThÕ m¹nh (A) Phèi hîp gi÷a (C) Phát huy thế
(Strengths) c¬ héi vμ thÕ m¹nh mạnh, tr¸nh ®e do¹
ThÕ yÕu (B) Tận dụng c¬ (D) T×nh huèng
(Weaknesses) hội tr¸nh ®iÓm yÕu nguy hiÓm
TS. Trần Đình Hiền 36
ra quyÕt ®Þnh trong qu¶n trÞ
doanh nghiÖp
Lμ hμnh ®éng lùa chän mét ®Þnh h−íng −u tiªn cña ho¹t
®éng trong sè c¸c kh¶ n¨ng cã thÓ trong c¸c t×nh huèng
cña qu¶n trÞ doanh nghiÖp.
T¹o ra ®Þnh h−íng vμ c¬ së ®Ó tæ chøc thùc hiÖn c¸c ho¹t
®éng t¹i doanh nghiÖp, ®¶m b¶o cho c¸c nhμ qu¶n trÞ tæ
chøc vμ kiÓm so¸t ®−îc qu¸ tr×nh chuyÓn hoá c¸c yÕu tè
®Çu vμo thμnh c¸c ®Çu ra mong muèn, n©ng cao ®−îc
hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 37
C¸c giai ®o¹n ra quyÕt ®Þnh
• NhËn thøc vÒ sù cÇn thiÕt ph¶i ra quyÕt ®Þnh tøc lμ
ph¶i x¸c ®Þnh ®−îc vÊn ®Ò, c¬ héi ®Ó thay ®æi hoÆc
hoμn thiÖn còng nh− viÖc trôc trÆc ®èi víi viÖc ®¹t
®−îc c¸c môc tiªu dù kiÕn.
• X¸c ®Þnh c¸c môc tiªu - mong muèn v−¬n tíi nh»m
x¸c ®Þnh c¸c gi¶i ph¸p cho mét vÊn ®Ò.
• T×m kiÕm c¸c kh¶ n¨ng hîp lý.
• Ph©n tÝch vμ ®¸nh gi¸ c¸c sù lùa chän cã thÓ.
• Lùa chän ph−¬ng ¸n tèt nhÊt ra quyÕt ®Þnh
• Tæ chøc thùc hiÖn quyÕt ®Þnh.
TS. Trần Đình Hiền 38
m« h×nh ma trËn quyÕt ®Þnh
C¸c kh¶ n¨ng cã thÓ
Ph−¬ng ¸n
C1 C2 … Cn
A1 O11 O12 … O1n
A2 O21 O22 … O2n
… … … … …
Am Om1 Om2 … Omn
TS. Trần Đình Hiền 39
m« h×nh C©y quyÕt ®Þnh
Oij
TS. Trần Đình Hiền 40
m« h×nh ra quyÕt ®Þnh
• ViÖc ra quyÕt ®Þnh khi sö dông ma trËn ®−îc
dùa trªn c¬ së tÝnh gi¸ trÞ b»ng tiÒn mong ®îi
(EMV) ®Ó lùa chän ra ph−¬ng ¸n tèt nhÊt
• C©y quyÕt ®Þnh ®−îc x©y dùng trªn c¬ së sö
dông m« h×nh d¹ng c©y víi c¸c nh¸nh ®−îc
dïng ®Ó biÓu diÔn c¸c sù kiÖn - hμnh ®éng cã
thÓ. ViÖc lùa chän ph−¬ng ¸n ®Ó ra quyÕt ®Þnh
còng dùa trªn nguyªn t¾c tÝnh EMV.
TS. Trần Đình Hiền 41
thiÕt kÕ vμ ph¸t triÓn s¶n
phÈm míi
Tại sao ph¶i ph¸t triÓn s¶n phÈm míi :
• Do sù thay ®æi trong nhu cÇu cña kh¸ch hμng
vÒ s¶n phÈm.
• §¶m b¶o sù c¹nh tranh vμ ®øng v÷ng trong
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr−êng.
• C«ng nghÖ vμ kü thuËt tiÕn bé thóc ®Èy.
• N©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh
nghiÖp.
• C¨n cø vμo chu kú sèng cña s¶n phÈm.
TS. Trần Đình Hiền 42
thiÕt kÕ vμ ph¸t triÓn s¶n
phÈm míi
Nh÷ng c¬ héi ph¸t triÓn s¶n phÈm míi
• Nh÷ng biÕn ®æi kinh tÕ ®Æc biÖt c¸c biÕn ®æi vÜ m« t¸c ®éng
lªn cÇu vμ søc mua ®èi víi s¶n phÈm cña dn.
• Nh÷ng thay ®æi vÒ thÞ hiÕu vμ së thÝch cña ng−êi tiªu dïng.
• Nh÷ng thay ®æi vÒ kü thuËt vμ c«ng nghÖ
• Nh÷ng thay ®æi vÒ chñ tr−¬ng, chÝnh s¸ch cña Nhμ n−íc
• Nh÷ng thay ®æi trªn thÞ tr−êng tiªu thô s¶n phÈm vμ kh¶
n¨ng më réng thÞ tr−êng cña doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 43
thiÕt kÕ vμ ph¸t triÓn s¶n
phÈm míi
C¸c giai ®o¹n cña qu¸ tr×nh ph¸t triÓn sp míi
• Nªu ý t−ëng, s¸ng kiÕn vÒ s¶n phÈm míi.
• Kh¶o s¸t vμ ®¸nh gi¸ nhu cÇu thÞ tr−êng
• Ph©n tÝch, kh¶o s¸t c¸c tÝnh n¨ng cña s¶n phÈm
• Kh¶o s¸t ph−¬ng thøc s¶n xuÊt s¶n phÈm
• X©y dùng c¸c tiªu chuÈn kü thuËt vμ thiÕt kÕ s¶n phÈm
• TiÕn hμnh s¶n xuÊt thö vμ thö nghiÖm sp trªn thÞ tr−êng
• Giíi thiÖu vμ chμo hμng
• §¸nh gi¸ kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm.
TS. Trần Đình Hiền 44
dù ®o¸n cÇu trong TỔ CHỨC
qu¶n lý doanh nghiÖp
V× sao ph¶i tiÕn hμnh c«ng t¸c dù ®o¸n cÇu trong dn?
• Cung cÊp mét møc cÇu vÒ s¶n phÈm/dÞch vô trong
t−¬ng lai mμ doanh nghiÖp ph¶i chuÈn bÞ ®Ó ®¸p øng.
• Gióp c¸c nhμ qu¶n trÞ t¹i doanh nghiÖp cã kÕ ho¹ch
bè trÝ sö dông hîp lý vμ cã hiÖu qu¶ nguån lùc trong
doanh nghiÖp.
• Cung cÊp c¬ së quan träng ®Ó phèi hîp c¸c hμnh
®éng trong c¸c bé phËn kh¸c nhau trong doanh
nghiÖp vμ trong toμn bé doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 45
dù ®o¸n cÇu trong TỔ CHỨC
qu¶n lý doanh nghiÖp
C¸c ph−¬ng ph¸p dù ®o¸n:
• C¸c ph−¬ng ph¸p dù ®o¸n chñ quan
- Ph−¬ng ph¸p lÊy ý kiÕn ng−êi b¸n hμng
- Ph−¬ng ph¸p héi ®ång ®iÒu hμnh
- Ph−¬ng ph¸p lÊy ý kiÕn vÒ kú väng cña kh¸ch hμng
- Ph−¬ng ph¸p Delphi
• C¸c ph−¬ng ph¸p dù ®o¸n khách quan
- Ph−¬ng ph¸p sö dông m« h×nh chuçi thêi gian
- Ph−¬ng ph¸p sö dông m« h×nh nh©n qu¶.
TS. Trần Đình Hiền 46
dù ®o¸n cÇu trong TỔ CHỨC
qu¶n lý doanh nghiÖp
C¸c lÜnh vùc chñ yÕu cña c«ng t¸c dù ®o¸n:
• Dù ®o¸n kinh tÕ : lμ ®−a ra c¸c −íc ®o¸n vÒ c¸c ®iÒu kiÖn kinh
tÕ vÜ m«. Do vËy viÖc dù ®o¸n kinh tÕ chñ yÕu dùa vμo th«ng
tin cña c¸c c¬ quan nhμ n−íc hoÆc c¸c tæ chøc nghiªn cøu
chuyªn ngμnh.
• Dù ®o¸n vÒ c«ng nghÖ lμ ®−a ra mét sù −íc ®o¸n vÒ møc ®é
tiÕn bé cña c«ng nghÖ trong thêi gian tíi liªn quan ®Õn c«ng
nghÖ vμ kü thuËt ®ang sö dông cña doanh nghiÖp.
• Dù ®o¸n cÇu lμ ®−a ra mét sù −íc ®o¸n vÒ møc cÇu mong ®îi
ë trong mét sè thêi kú cña t−¬ng lai. Dù ®o¸n cÇu lμ vÊn ®Ò
mÊu chèt nhÊt trong ho¹t ®éng dù ®o¸n cña doanh nghiÖp. V×
sao?
TS. Trần Đình Hiền 47
C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng ®Õn dù ®o¸n cÇu
C¸c nh©n tè kh¸ch quan (bªn ngoμi doanh
nghiÖp)
• Nh©n tè thuéc vÒ ®iÒu kiÖn kinh tÕ:
t¨ng tr−ëng GDP vμ GDP b×nh qu©n ®Çu
ng−êi,
tû lÖ l¹m ph¸t vμ thÊt nghiÖp,
chu kú kinh doanh,...
TS. Trần Đình Hiền 48
C¸c nh©n tè kh¸ch quan ¶nh h−ëng ®Õn
dù ®o¸n cÇu
• Nh©n tè thuéc vÒ nhu cÇu cña kh¸ch hμng:
møc t¨ng tr−ëng d©n sè vμ søc mua cña d©n
c−,
thÞ hiÕu vμ së thÝch cña ng−êi tiªu dïng,
kÕ ho¹ch mua cña kh¸ch hμng,
gi¸ c¶ vμ tÝnh thay thÕ cña hμng ho¸ liªn quan,
...
TS. Trần Đình Hiền 49
C¸c nh©n tè kh¸ch quan ¶nh h−ëng ®Õn
dù ®o¸n cÇu
• Nh©n tè thuéc chu kú sèng cña s¶n phÈm. Mét
s¶n phÈm tr¶i qua chu kú sèng cña nã cã 5 giai
®o¹n: nghiªn cøu thö nghiÖm, giíi thiÖu, t¨ng
tr−ëng nhanh, b·o hoμ vμ suy tho¸i.
TS. Trần Đình Hiền 50
C¸c nh©n tè kh¸ch quan ¶nh h−ëng ®Õn
dù ®o¸n cÇu
• Ngoμi ra cßn cã nhiÒu nh©n tè kh¸ch
quan kh¸c nh−
gi¸ c¶ vμ nç lùc cña c¸c ®èi thñ c¹nh
tranh,
lßng tin cña kh¸ch hμng,
thêi gian trong n¨m,
...
TS. Trần Đình Hiền 51
C¸c nh©n tè ¶nh h−ëng ®Õn dù ®o¸n cÇu
C¸c nh©n tè chñ quan (bªn trong doanh nghiÖp)
• Sù nç lùc trong n©ng cao chÊt l−îng dÞch vô kh¸ch hμng.
• C«ng t¸c qu¶ng c¸o vμ xóc tiÕn th−¬ng m¹i.
• Nç lùc b¸n hμng,
• VÊn ®Ò tÝn dông kh¸ch hμng,
• Sù ®¶m b¶o chÊt l−îng vμ gi¸ c¶ cña hμng ho¸/dÞch vô
• Vμ mét sè nh©n tè kh¸c.
TS. Trần Đình Hiền 52
chu kú sèng cña s¶n phÈm
Q/$
I II III IV V t
TS. Trần Đình Hiền 53
Bè trÝ mÆt b»ng c¸c
ph−¬ng tiÖn s¶n xuÊt
Môc ®Ých :
• T¹o sù l−u th«ng thuËn lîi cho c¸c s¶n phÈm
hoÆc dÞch vô trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
• TiÕt kiÖm chi phÝ do ph¶i vËn chuyÓn s¶n phÈm
gi÷a c¸c bé phËn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
• TiÕt kiÖm kh«ng gian nhμ x−ëng.
TS. Trần Đình Hiền 54
Bè trÝ mÆt b»ng dn
Các dạng bố trí mặt bằng
Bè trÝ theo ®Þnh h−íng c«ng nghÖ
Bè trÝ theo tuyÕn l−u th«ng hoÆc theo s¶n
phÈm
Bè trÝ mÆt b»ng theo vÞ trÝ cè ®Þnh
Bè trÝ mÆt b»ng cửa hàng
Bè trÝ mÆt b»ng kho
Bè trÝ mÆt b»ng văn phòng
TS. Trần Đình Hiền 55
Ho¹ch ®Þnh tæng hîp
Lμ mét néi dung chñ yÕu cña c«ng t¸c x©y dùng kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nh»m
Phèi hîp sö dông c¸c nguån lùc mét c¸ch hîp lý
vμo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm hoÆc dÞch vô
cña doanh nghiÖp ®Ó
Cùc tiÓu ho¸ c¸c chi phÝ ph¸t sinh trong toμn bé
c¸c qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®ång thêi
Gi¶m tíi møc thÊp nhÊt biÕn ®æi lao ®éng vμ møc
tån kho.
TS. Trần Đình Hiền 56
Ho¹ch ®Þnh tæng hîp
C¬ së tiÕn hμnh ho¹ch ®Þnh tæng hîp:
Th«ng th−êng, ®Ó ®¸p øng møc cÇu thÞ tr−êng cã thÓ cã nhiÒu
c¸ch tiÕp cËn hay nhiÒu chiÕn l−îc khác nhau. ViÖc sö dông
tõng chiÕn l−îc ®¬n lÎ (thuÇn nhÊt) cã nh÷ng −u ®iÓm, nh−ng
còng cã nhiÒu nh−îc ®iÓm nh− lμm biÕn ®æi c¸c yÕu tè s¶n
xuÊt, t¨ng møc tån kho hoÆc kh«ng ®¸p øng ®−îc cÇu kh¸ch
hμng hoÆc lμm t¨ng chi phÝ,...
Kh¾c phôc nh−îc ®iÓm cña tõng chiÕn l−îc vμ ph¸t huy −u
®iÓm cña chóng, c¸c nhμ qu¶n trÞ ®· phèi hîp c¸c chiÕn l−îc
cïng mét lóc vμo c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh.
Møc ®é phèi hîp c¸c chiÕn l−îc tuú ®iÒu kiÖn vμ n¨ng lùc cña
c¸c nhμ ho¹ch ®Þnh. Nh−ng nh×n chung, sù phèi hîp sö dông
c¸c chiÕn l−îc thuÇn nhÊt mét c¸ch hîp lý sÏ lμm gi¶m thiÓu
chi phÝ mμ doanh nghiÖp ph¶i g¸nh chÞu trong qu¸ tr×nh
ho¹ch ®Þnh.
TS. Trần Đình Hiền 57
Ho¹ch ®Þnh tæng hîp
NhiÖm vô cña ho¹ch ®Þnh tæng hîp
X¸c ®Þnh tû lÖ s¶n xuÊt cho tõng thêi gian vμ møc tån kho
cho tõng lo¹i s¶n phÈm t−¬ng øng, sao cho tæng møc s¶n
phÈm s¶n xuÊt vμ tån kho ®ã ®¸p øng ®−îc møc cÇu thÞ
tr−êng mμ doanh nghiÖp chØ ph¶i tr¶ chi phÝ nhá nhÊt cho
ho¹t ®éng tån kho vμ thay ®æi c¸c yÕu tè s¶n xuÊt.
Huy ®éng tæng hîp nguån lùc, ®Æc biÖt nguån lao ®éng ®Ó
®¸p øng cÇu thÞ tr−êng, ®ång thêi gi÷ æn ®Þnh t−¬ng ®èi
lùc l−îng lao ®éng, t¹o t©m lý tèt ®èi víi lao ®éng ®Ó n©ng
cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
Tèi thiÓu ho¸ chi phÝ ph¶i bá ra thªm, trong khi t×m c¸ch
®¸p øng nhu cÇu kh¸ch hμng vμ thÞ tr−êng.
TS. Trần Đình Hiền 58
Ho¹ch ®Þnh tæng hîp
C¸c mèi quan hÖ trong ho¹ch ®Þnh tæng hîp
• Ho¹ch ®Þnh tæng hîp lμ phÇn më réng cña hÖ thèng ho¹ch
®Þnh s¶n xuÊt. Do ®ã khi ho¹ch ®Þnh tæng hîp cÇn n¾m ®−îc
c¸c yÕu tè t¸c ®éng ®Õn ho¹ch ®Þnh s¶n xuÊt.
• Nhμ qu¶n trÞ kh«ng nh÷ng chØ tiÕp cËn víi nh÷ng kÕt qu¶ dù
b¸o cña bé phËn nghiªn cøu thÞ tr−êng, mμ cßn ph¶i n¾m v÷ng
nh÷ng d÷ liÖu tμi chÝnh, nh©n sù, nguån nguyªn liÖu cã kh¶
n¨ng mua ®−îc...®Ó tiÕn hμnh ho¹ch ®Þnh s¶n xuÊt.
• Tõ ho¹ch ®Þnh tæng hîp vÒ s¶n xuÊt chóng ta míi cã thÓ lËp
®−îc lÞch tr×nh s¶n xuÊt cho tõng bé phËn nh»m t¹o ra s¶n
phÈm cuèi cïng.
• Tõ lÞch tr×nh s¶n xuÊt chóng ta cã thÓ s¾p xÕp lÞch tr×nh lμm
viÖc cho c¸c bé phËn vμ cho tõng nh©n viªn, x¸c ®Þnh thø tù −u
tiªn ®Ó s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm.
TS. Trần Đình Hiền 59
C¸c chiÕn l−îc trong ho¹ch
®Þnh tæng hîp
• Thay ®æi møc tån kho
• Thuª m−ín thªm hay sa th¶i nh©n c«ng theo møc cÇu
• Tæ chøc lμm thªm giê hoÆc tæ chøc kh¾c phôc thêi gian
nhμn rçi
• Hîp ®ång phô
• Sö dông nh©n c«ng t¹m thêi (hîp ®ång thêi vô
• T¸c ®éng ®Õn cÇu th«ng qua qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i
• Thùc hiÖn c¸c ®¬n hμng chÞu (chiÕn l−îc ®Æt cäc tr−íc)
• Tæ chøc s¶n xuÊt s¶n phÈm hçn hîp theo mïa
TS. Trần Đình Hiền 60
Qu¶n trÞ vËt liÖu
Qu¶n trÞ vËt liÖu lμ c¸c ho¹t ®éng liªn quan
®Õn viÖc qu¶n lý dßng vËt liÖu vμo/ra cña
doanh nghiÖp. §ã lμ qu¸ tr×nh ph©n nhãm theo
chøc n¨ng vμ qu¶n lý theo chï kú hoμn thiÖn
cña dßng vËt liÖu tõ viÖc mua vμ kiÓm so¸t bªn
trong c¸c vËt liÖu s¶n xuÊt ®Õn kÕ ho¹ch vμ
kiÓm so¸t c«ng viÖc trong qu¸ tr×nh l−u chuyÓn
cña vËt liÖu ®Õn c«ng t¸c kho tμng, vËn chuyÓn
vμ ph©n phèi thμnh phÈm.
TS. Trần Đình Hiền 61
Qu¶n trÞ vËt liÖu
Qu¶n trÞ vËt liÖu nh»m ®¸p øng yªu cÇu vÒ vËt
liÖu cho s¶n xuÊt trªn c¬ së cã ®óng chñng lo¹i
n¬i nã cÇn vμ thêi gian nã ®−îc yªu cÇu, b»ng
2 c¸ch tiÕp cËn kh¸c nhau:
• Cã ®ñ tÊt c¶ chñng lo¹i mμ dn cÇn, hoÆc
• §¶m b¶o sù ¨n khíp cña dßng vËt liÖu ®Ó lμm
cho chóng cã s½n khi nã ®−îc cÇn ®Õn.
TS. Trần Đình Hiền 62
Qu¶n trÞ vËt liÖu
C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña qu¶n trÞ vËt liÖu:
• Ho¹t ®éng mua (cung øng)
• VËn chuyÓn
• Giao nhËn
• B¶o qu¶n
• KiÓm so¸t
• Ph©n phèi.
TS. Trần Đình Hiền 63
Qu¶n trÞ hμng dù tr÷/tån kho
Hμng tån kho lμ bÊt kú h¹ng môc hμng ho¸
nμo t¹m thêi n»m im chê cho sö dông trong
t−¬ng lai.
Hμng tån kho kh«ng ph¶i tèt trong kinh
doanh cña doanh nghiÖp nh−ng còng kh«ng
ph¶i hoμn toμn xÊu.
TS. Trần Đình Hiền 64
Qu¶n trÞ hμng dù tr÷/tån kho
Nguyªn nh©n thóc ®Èy doanh nghiÖp gi÷ hμng tån kho:
• ViÖc gi÷ hμng tån kho gióp cho DN ng¨n ngõa ®−îc nh÷ng
trôc trÆc vÒ vËt chÊt vμ kinh tÕ ®èi víi c¸c ho¹t đéng cung
øng vËt t− hμng ho¸ ®Ó ®¶m b¶o chóng ®Õn mét c¸ch chÝnh
x¸c n¬i nã cÇn vμ lóc nã ®−îc cÇn ®Õn.
• Chèng l¹i ®−îc sù gi¸n ®o¹n cña qu¸ tr×nh cung øng do c¸c
nguyªn nh©n kh«ng mong ®îi nh− thêi tiÕt, tai n¹n, ®×nh
c«ng,...
• §¶m b¶o qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vμ cung øng dÞch vô liªn tôc
nh»m tho¶ m·n tèt nhÊt nhu cÇu kh¸ch hμng, kh¾c phôc
®−îc c¸c sai sãt trong dù ®oμn cÇu vÒ hμng ho¸/dÞch vô cña
doanh nghiÖp.
• Cã thÓ lμm gi¶m ®−îc mét sè chi phÝ trong ®Æt vμ mua hμng.
TS. Trần Đình Hiền 65
Qu¶n trÞ hμng dù tr÷/tån kho
C¸c h×nh thøc tån kho vμ hÖ thèng tån kho:
• Tån kho tÜnh lμ h×nh thøc tån kho mμ c¸c lo¹i
vËt t−, hμng ho¸ ®· n»m trong kho chê cho sö
dông trong t−¬ng lai.
• Tån kho ®éng lμ h×nh thøc tån kho mμ hμng
ho¸ ®· ®−îc mua nh−ng ®ang trªn ®−êng vËn
chuyÓn.
TS. Trần Đình Hiền 66
Qu¶n trÞ hμng dù tr÷/tån kho
ph−¬ng ph¸p qu¶n lý hÖ thèng tån kho:
• Ph−¬ng ph¸p cè ®Þnh vÒ l−îng
• Ph−¬ng ph¸p cè ®Þnh vÒ thêi gian
• Ph−¬ng ph¸p tèi ®a, tèi thiÓu
• Ph−¬ng ph¸p ph©n phèi ng©n quü
• Ph−¬ng ph¸p ph©n lo¹i theo l−îng tiÒn mua
vμ s¾p xÕp theo thø tù A, B, C.
TS. Trần Đình Hiền 67
X©y dùng m« h×nh l−îng ®Æt
hμng kinh tÕ EOQ
M« h×nh l−îng ®Æt hμng kinh tÕ ®−îc x©y dùng nh»m kh¾c
phôc t×nh tr¹ng dù tr÷ qu¸ møc hoÆc qu¸ thiÕu ®Ó gãp phÇn
gi¶m chi phÝ do t×nh tr¹ng thõa hoÆc thiÕu vËt t−/ hμng ho¸ g©y
ra, ®¶m b¶o møc ®é dÞch vô vμ ®¸p øng ngμy cμng tèt h¬n nhu
cÇu kh¸ch hμng cña doanh nghiÖp.
• Khi dù tr÷ hμng ho¸, doanh nghiÖp lu«n ph¶i chÞu Ýt nhÊt cã 2
lo¹i chi phÝ:
• - Chi phÝ do gi÷ hμng tån kho
• - Chi phÝ ®Æt hμng liªn quan.
• Tæng chi phÝ (TC) do gi÷ hμng tån kho cã thÓ ®−îc biÕt nh−
sau
• Q Da
TC = .H + .S
2 Q
TS. Trần Đình Hiền 68
m« h×nh l−îng ®Æt hμng kinh
tÕ EOQ
C
§Ó t×m l−îng ®Æt hμng
tèi thiÓu (kinh tÕ) ta
ph¶i t×m ®−îc l−îng ®Æt TC
hμng Q mμ t¹i ®ã TC lμ
Q
min, ta sÏ cã : H
2
Q* = EOQ = 2Da.S
H
D
S
aQ
Q
TS. Trần Đình Hiền 69
C¸c gi¶ thiÕt c¬ b¶n ®Ó ph¸t triÓn
m« h×nh l−îng ®Æt hμng kinh tÕ
• Tû lÖ sö dông lμ thèng nhÊt vμ ®−îc biÕt râ, tøc lμ cÇu vÒ
hμng ho¸ kh«ng ®æi.
• Chi phÝ cña h/ho¸ kh«ng thay ®æi theo quy m« l« ®Æt hμng
• Toμn bé ®¬n ®Æt hμng ®−îc giao cïng thêi gian.
• Thêi gian tõ lóc ®Æt ®Õn nhËn hμng (LT) ®−îc biÕt râ ®ñ ®Ó
hμng ®Æt ®Õn n¬i khi hμng dù tr÷ trong kho võa ®Õn lóc
c¹n kiÖt.
• Chi phÝ ®Ó ®Æt hμng vμ nhËn mét ®¬n ®Æt hμng kh«ng liªn
quan ®Õn sè l−îng ®Æt hμng.
• Chi phÝ ®Ó gi÷ hμng tån kho lμ mét hμm tuyÕn tÝnh cña sè
l−îng hμng ®Æt.
Nªu nh÷ng øng dông cña m« h×nh EOQ trong thùc tiÔn?
TS. Trần Đình Hiền 70
KÕ ho¹ch nhu cÇu vËt liÖu MRP
• MRP lμ mét hÖ thèng kÕ ho¹ch vμ tiÕn ®é vËt
liÖu yªu cÇu thùc hiÖn tõng b−íc theo thêi gian
nh»m ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt cña doanh
nghiÖp ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hμng.
• VÒ vÊn ®Ò cèt lâi nhÊt cña 1 MRP lμ x¸c ®Þnh
cho ®−îc khèi l−îng vËt t− hμng ho¸ yªu cÇu
®Ó ®¸p øng s¶n xuÊt theo tiÕn ®é cïng víi thêi
gian ®Ó thùc hiÖn nh÷ng s¶n phÈm ®ã theo
nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt thiÕt kÕ s¶n phÈm.
TS. Trần Đình Hiền 71
KÕ ho¹ch nhu cÇu vËt liÖu MRP
Môc ®Ých x©y dùng MRP
• Gióp doanh nghiÖp gi¶m ®−îc l−îng hμng tån kho, do ®ã tr¸nh
®−îc chi phÝ do dù tr÷ qu¸ møc.
• Gióp doanh nghiÖp gi¶m ®−îc thêi gian ®Æt hμng vμ ph©n
phèi: MRP gióp x¸c ®Þnh c¸c lo¹i vËt liÖu, sè l−îng c¸c bé
phËn, thêi gian, tÝnh s½n cã cña viÖc mua vμ c¸c ho¹t ®éng s¶n
xuÊt yªu cÇu ®Ó ®¸p øng thêi gian ph©n phèi ®óng h¹n.
• Nã ®¶m b¶o tÝnh hiÖn thùc cña c¸c cam kÕt cña dn ®èi víi
kh¸ch hμng, nhê ®ã cã thÓ g©y ¶nh h−ëng ®Õn sù tho¶ m·n cña
kh¸ch hμng ®èi víi hμng ho¸/dÞch vô cña doanh nghiÖp.
• Gióp t¨ng ®−îc hiÖu qu¶ s¶n xuÊt : MRP t¹o ra kh¶ n¨ng kÕt
hîp chÆt chÏ gi÷a c¸c bé phËn trong dn khi s¶n phÈm ®i qua
c¸c bé phËn, t¹o ra kh¶ n¨ng tiÕt kiÖm chi phÝ, t¨ng hiÖu qu¶
s¶n xuÊt.
TS. Trần Đình Hiền 72
KÕ ho¹ch nhu cÇu vËt liÖu MRP
Néi dung vμ c¸c b−íc x©y dùng MRP:
• B−íc 1 : c¨n cø vμo cÊu tróc s¶n phÈm hoÆc c¸c tiªu chuÈn kü
thuËt thiÕt kÕ s¶n phÈm ®Ó tÝnh to¸n nhu cÇu vËt liÖu ®¸p øng
yªu cÇu s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp nh»m tho¶ m·n yªu cÇu
kh¸ch hμng.
• B−íc 2 : x©y dùng hÖ thèng th«ng tin, kÕ ho¹ch vμ kiÓm so¸t
s¶n xuÊt s¶n phÈm.
• B−íc 3 : x©y dùng kÕ ho¹ch nguån vμ cung øng vËt liÖu cho
nhu cÇu s¶n xuÊt.
• B−íc 4 : Trªn c¬ së kÕ ho¹ch tiÕn ®é s¶n xuÊt, tÝnh to¸n tiÕn
®é cung øng vμ x©y dùng kÕ ho¹ch kiÓm so¸t tiÕn ®é ®ã.
TS. Trần Đình Hiền 73
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
X©y dùng tiÕn ®é vμ kiÓm so¸t s¶n xuÊt lμ
X¸c ®Þnh khèi l−îng c«ng viÖc, thêi gian cïng
thø tù −u tiªn cña chóng trong qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt cña doanh nghiÖp,
Tõ ®ã x¸c lËp thêi biÓu cho c¸c ho¹t ®éng vμ
kiÓm so¸t c¸c ho¹t ®éng theo thêi biÓu ®ã
sao cho mäi c«ng viÖc ®−îc vËn hμnh mét c¸ch
tr«i ch¶y nhÊt, ®¸p øng ®−îc nhu cÇu cña
kh¸ch hμng.
TS. Trần Đình Hiền 74
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
Môc ®Ých:
• §¸p øng ngμy giõ ph©n phèi hoÆc thùc hiÖn hμng
ho¸ hoÆc dÞch vô cho kh¸ch hμng, hoÆc ngμy mμ
dù tr÷ hμng ho¸ s¾p c¹n kiÖt sao cho tr×nh ®é dÞch
vô kh¸ch hμng cña dn lu«n lu«n ®−îc duy tr×.
• Trªn c¬ së ®¸p øng ®−îc nhu cÇu cña kh¸ch hμng
vμ nhu cÇu s¶n xuÊt, viÖc sö dông c¸c nguån lùc
kh«ng lμm t¨ng chi phÝ so víi chi phÝ hîp lý cña
chóng.
TS. Trần Đình Hiền 75
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
Néi dung:
• TÝnh to¸n khèi l−îng c«ng viÖc; x¸c ®Þnh c¸c b−íc cÇn thiÕt ®Ó
t¹o ra c¸c s¶n phÈm hoÆc dÞch vô theo tiªu chuÈn kü thuËt
thiÕt kÕ, tõ ®ã tÝnh to¸n khèi l−îng c«ng viÖc cho tõng bé phËn,
tõng ph©n x−ëng xμ cho toμn doanh nghiÖp.
• S¾p xÕp c«ng viÖc theo thø tù thêi gian vμ trËt tù −u tiªn ®Ó
thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc ®ã cho tõng s¶n phÈm, tõng bé phËn,
tõng ph©n x−ëng vμ cho toμn doanh nghiÖp.
• X©y dùng tiÕn ®é cô thÓ bao gåm x¸c ®Þnh thêi gian b¾t ®Çu vμ
thêi gian kÕt thóc c«ng viÖc giao cho tÊt c¶ mäi ng−êi trong
mçi bé phËn vμ lªn biÓu ®å tiÕn ®é c«ng viÖc cho tõng h¹ng
môc hoÆc tõng s¶n phÈm vμ cho tõng bé phËn còng nh− c¶
doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 76
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
Néi dung
• Thóc ®Èy c«ng viÖc tøc lμ xem xÐt sù tiÕn bé
cña c«ng viÖc vμ tiÕn hμnh nh÷ng ho¹t ®éng
cÇn thiÕt ®Ó chuyÓn dÞch chóng qua c¸c
ph−¬ng tiÖn lμm viÖc hoÆc qua c¸c bé phËm
lμm viÖc ®óng thêi gian.
• KiÓm so¸t ®Çu vμo, ®Çu ra nh»m qu¶n lý viÖc
sö dông thùc tÕ c¸c nguån lùc so víi kÕ ho¹ch
vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt cña c¸c bé phËn trong
doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 77
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
C¸c ph−¬ng ph¸p x©y dùng tiÕn ®é vμ kiÓm
so¸t s¶n xuÊt:
- Ph−¬ng ph¸p s¾p xÕp thø tù tèi −u trong s¶n
xuÊt dÞch vô theo nguyªn t¾c :
• C«ng viÖc ®Æt hμng tr−íc, lμm tr−íc
• C«ng viÖc ph¶i hoμn thμnh tr−íc, lμm tr−íc
• C«ng viÖc cã thêi gian ng¾n nhÊt lμm tr−íc
• C«ng viÖc cã thêi gian thùc hiÖn dμi nhÊt lμm
tr−íc
TS. Trần Đình Hiền 78
XÂY DỰNG TIẾN ĐỘ VÀ KIỂM SOÁT SẢN XUẤT
C¸c ph−¬ng ph¸p x©y dùng tiÕn ®é vμ kiÓm
so¸t sx:
• Pp s¾p xÕp c«ng viÖc theo LuËt Johnson : môc
tiªu cña ph−¬ng ph¸p nμy lμ s¾p xÕp c«ng viÖc
sao cho tæng thêi gian thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc
lμ nhá nhÊt vμ thêi gian ngõng viÖc trªn c¸c
m¸y còng nhá nhÊt.
• Ph−¬ng ph¸p sö dông s¬ ®å GANTT lμ ph−¬ng
ph¸p s¾p xÕp thø tù c«ng viÖc trªn biÓu ®å
ngang.
• Ph−¬ng ph¸p s¬ ®å m¹ng PERT.
TS. Trần Đình Hiền 79
Qu¶n trÞ chÊt l−îng
ChÊt l−îng vμ vai trß cña chÊt l−îng trong QTDN:
• ChÊt l−îng lμ môc tiªu then chèt trong c¸c ho¹t ®éng c¬
b¶n lμ vò khÝ c¹nh tranh m¹nh mÏ trong ho¹t ®éng kd
cña dn.
• ChÊt l−îng lμ tæng thÓ c¸c ®Æc tÝnh vÒ marketing, kü
thuËt, s¶n xuÊt vμ b¶o qu¶n cña hμng ho¸ dÞch vô mμ
qua ®ã nã ®¸p øng ®−îc yªu cÇu vμ mong muèn cña
kh¸ch hμng trong qu¸ tr×nh sö dông.
• ViÖc qu¶n lý vμ kiÓm so¸t chÊt l−îng sÏ gióp cho doanh
nghiÖp gi¶m ®−îc c¸c chi phÝ do chÊt l−îng g©y ra, t¹o
ra hiÖu qu¶ trong kinh doanh, n©ng cao ®−îc vÞ thÕ cña
doanh nghiÖp trªn th−¬ng tr−êng, ®¸p øng ngμy cμng tèt
h¬n nhu cÇu kh¸ch hμng.
TS. Trần Đình Hiền 80
Qu¶n trÞ chÊt l−îng
Qu¶n trÞ chÊt l−îng:
Qu¶n trÞ chÊt l−îng lμ qu¸ tr×nh gi¸m s¸t,
kiÓm tra chÊt l−îng s¶n phÈm, dÞch vô theo
nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt ®· v¹ch s½n
nh»m tho¶ m·n ngμy cμng tèt h¬n nhu cÇu cña
kh¸ch hμng theo nh÷ng h×nh thøc qu¶n lý thÝch
hîp.
TS. Trần Đình Hiền 81
Qu¶n trÞ chÊt l−îng
Ba ho¹t ®éng cÇn quan t©m ®Ó n©ng cao chÊt l−îng hμng ho¸ (dÞch
vô):
• ThiÕt kế chÊt l−îng: lμ nh÷ng ho¹t ®éng liªn quan ®Õn viÖc nghiªn
cøu, x¸c lËp c¸c ®Æc tÝnh chÊt l−îng cho c¸c ®èi t−îng kh¸ch hμng
(thiÕt kÕ c¸c tiªu chuÈn kü thuËt cña hμng ho¸/dÞch vô) ®Ó ®¸p øng
nhu cÇu kh¸ch hμng.
• ChÊt l−îng cña viÖc tu©n thñ c¸c yªu cÇu thiÕt kÕ mμ c¸c ho¹t
®éng s¶n xuÊt ph¶i ®¸p øng nh»m tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hμng theo
c¸c tiªu chuÈn kü thuËt ®Ò ra cho s¶n phÈm/dÞch vô cña doanh
nghiÖp.
• DÞch vô chÊt l−îng : chÊt l−îng mμ kh¸ch hμng nhËn ®−îc chÞu ¶nh
h−ëng bëi c¸i mμ kh¸ch hμng nhËn ®−îc vμ c¸ch mμ hä ®−îc ®æi xö
khi hä tiÕp xóc víi bÊt kú bé phËn nμo cña doanh nghiÖp.
Do vËy chÊt l−îng dÞch vô t¹o ra kh¶ n¨ng ®¸p øng nhu cÇu cña
kh¸ch hμng, t¹o ra lßng tin cña kh¸ch hμng ®èi víi viÖc sö dông c¸c
s¶n phÈm/dÞch vô cña doanh nghiÖp. Hiền
TS. Trần Đình 82
C¸c chøc n¨ng cña qu¶n trÞ
chÊt l−îng
• Qu¶n trÞ chÊt l−îng tr−íc ®©y cã chøc n¨ng rÊt hÑp,
chñ yÕu lμ ho¹t ®éng kiÓm tra, kiÓm so¸t nh»m ®¶m
b¶o chÊt l−îng ®óng tiªu chuÈn thiÕt kÕ ®Ò ra.
• Ngμy nay qu¶n trÞ chÊt l−îng ®−îc hiÓu ®Çy ®ñ, toμn
diÖn h¬n bao trïm tÊt c¶ nh÷ng chøc n¨ng c¬ b¶n cña
qu¸ tr×nh qu¶n lý. Toμn bé qu¸ tr×nh qu¶n lý ®−îc
Deming m« t¶ trong mét “vßng trßn chÊt l−îng” hay
cßn gäi lμ “b¸nh xe §eming” hay vßng trßn PDAC.
TS. Trần Đình Hiền 83
Vßng trßn Deming trong qu¶n trÞ chÊt l−îng
Trình độ
Q
chất lượng
Hoạch định
Điều chỉnh
A P
Chất lượng
cao hơn
Kiểm tra C D Thực hiện
t
TS. Trần Đình Hiền 84
Ho¹ch ®Þnh chÊt l−îng
Ho¹ch ®Þnh chÊt l−îng lμ
C¸c ho¹t ®éng x¸c ®Þnh môc tiªu,
ChÝnh s¸ch vμ c¸c ph−¬ng tiÖn,
Nguån lùc vμ biÖn ph¸p nh»m thùc hiÖn môc tiªu chÊt
l−îng sp theo nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt thiÕt kÕ.
HiÖn nay, ho¹ch ®Þnh chÊt l−îng ®−îc coi lμ yÕu tè cã
vai trß quan träng hμng ®Çu, t¸c ®éng quyÕt ®Þnh ®Õn
toμn bé c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ chÊt l−îng vμ lμ mét
biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña qu¶n lý chÊt l−îng.
TS. Trần Đình Hiền 85
Ho¹ch ®Þnh chÊt l−îng
Ho¹ch ®Þnh chÊt l−îng cho phÐp:
- §Þnh h−íng ph¸t triÓn chÊt l−îng chung cho toμn doanh nghiÖp
theo mét h−íng thèng nhÊt.
- Khai th¸c sö dông cã hiÖu qu¶ h¬n c¸c nguån lùc vμ tiÒm n¨ng
trong dμi h¹n, gãp phÇn gi¶m chi phÝ chÊt l−îng.
- Gióp c¸c doanh nghiÖp chñ ®éng th©m nhËp vμ më réng thÞ
tr−êng.
- T¹o ®iÒu kiÖn ®Ó doanh nghiÖp cã thÓ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh trªn thÞ tr−êng ®Æc biÖt lμ thÞ tr−êng thÕ giíi.
- T¹o ra mét nÕp v¨n ho¸ míi, mét sù chuyÓn biÕn c¨n b¶n vÒ
ph−¬ng ph¸p qu¶n trÞ chÊt l−îng t¹i c¸c doanh nghiÖp.
TS. Trần Đình Hiền 86
nhiÖm vô chñ yÕu cña ho¹ch
®Þnh chÊt l−îng
- X©y dùng ch−¬ng tr×nh chiÕn l−îc, chÝnh s¸ch
chÊt l−îng vμ kÕ ho¹ch ho¸ chÊt l−îng.
- X¸c ®Þnh vai trß cña chÊt l−îng trong chiÕn
l−îc s¶n xuÊt.
- X¸c ®Þnh nh÷ng yªu cÇu chÊt l−îng ph¶i ®¹t
tíi ë tõng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh.
TS. Trần Đình Hiền 87
S¬ ®å 4M trong qu¶n trÞ chÊt
l−îng
Man (con người) Machine (máy móc)
Chất lượng
Method (phương pháp) Material (vật liệu)
TS. Trần Đình Hiền 88
Tæ chøc thùc hiÖn
lμ qu¸ tr×nh triÓn khai thùc hiÖn c¸c chÝnh
s¸ch, chiÕn l−îc vμ kÕ ho¹ch chÊt l−îng
th«ng qua c¸c ho¹t ®éng, kü thuËt, ph−¬ng tiÖn
vμ ph−¬ng ph¸p cô thÓ
nh»m ®¶m b¶o chÊt l−îng s¶n phÈm theo ®óng
nh− yªu cÇu kÕ ho¹ch ®· v¹ch ra.
TS. Trần Đình Hiền 89
Các bước tổ chức thực hiện
- T¹o sù nhËn thøc mét c¸ch ®Çy ®ñ vÒ môc
tiªu chÊt l−îng vμ sù cÇn thiÕt, lîi Ých cña viÖc
thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®ã víi nh÷ng ng−êi cã
tr¸ch nhiÖm vμ ®èi víi mäi ng−êi trong d©y
chuyÒn s¶n xuÊt s¶n phÈm hoÆc dÞch vô cña
doanh nghiÖp.
- Gi¶i thÝch cho mäi ng−êi biÕt chÝnh x¸c
nh÷ng nhiÖm vô kÕ ho¹ch, chÊt l−îng cô thÓ
cÇn thiÕt ph¶i thùc hiÖn trong tõng giai ®o¹n.
TS. Trần Đình Hiền 90
Các bước tổ chức thực hiện
- Tæ chøc nh÷ng ch−¬ng tr×nh ®μo t¹o vμ gi¸o dôc,
cung cÊp nh÷ng kiÕn thøc, kinh nghiÖm cÇn thiÕt
®èi víi viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch. X©y dùng ch−¬ng
tr×nh, ®éng viªn khuyÕn khÝch ng−êi lao ®éng
tham gia tÝch cùc vμo qu¶n lý chÊt l−îng.
- X©y dùng, ban hμnh hÖ thèng tiªu chuÈn, quy
tr×nh, quy ph¹m b¾t buéc.
- Cung cÊp ®Çy ®ñ c¸c nguån lùc ë nh÷ng n¬i vμ
lóc cÇn thiÕt, kÓ c¶ nh÷ng ph−¬ng tiÖn kü thuËt
dïng ®Ó kiÓm so¸t chÊt l−îng.
TS. Trần Đình Hiền 91
KiÓm tra, kiÓm so¸t chÊt l−îng
KiÓm tra chÊt l−îng lμ ho¹t ®éng theo dâi, thu
thËp, ph¸t triÓn vμ ®¸nh gi¸ nh÷ng khuyÕt tËt
cña s¶n phÈm vμ dÞch vô, nh÷ng biÕn thiªn cña
qu¸ tr×nh v−ît ra ngoμi tÇm kiÓm so¸t.
Môc ®Ých kiÓm tra lμ t×m kiÕm, ph¸t hiÖn nh÷ng
nguyªn nh©n g©y ra khuyÕt tËt vμ sù biÕn thiªn
cña nã ®Ó cã nh÷ng biÖn ph¸p ng¨n chÆn kÞp
thêi.
TS. Trần Đình Hiền 92
NhiÖm vô chñ yÕu cña kiÓm so¸t
chÊt l−îng
• §¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc hiÖn chÊt l−îng
vμ x¸c ®Þnh møc ®é chÊt l−îng ®¹t ®−îc
trong thùc tÕ cña doanh nghiÖp.
• So s¸nh chÊt l−îng thùc tÕ víi chÊt l−îng
thiÕt kÕ ®Ó ph¸t hiÖn c¸c sai lÖch vμ ®¸nh
gi¸ c¸c sai lÖch ®ã trªn c¸c ph−¬ng diÖn
kinh tÕ, kü thuËt vμ x· héi.
TS. Trần Đình Hiền 93
NhiÖm vô chñ yÕu cña kiÓm so¸t
chÊt l−îng
• Ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ chÊt l−îng lμm
c¬ së cho c¶i tiÕn vμ khuyÕn khÝch c¶i
tiÕn chÊt l−îng.
• TiÕn hμnh c¸c ho¹t ®éng cÇn thiÕt nh»m
kh¾c phôc nh÷ng sai lÖch, ®¶m b¶o thùc
hiÖn ®óng nh÷ng yªu cÇu ban ®Çu hoÆc
c¸c thay ®æi dù kiÕn.
TS. Trần Đình Hiền 94
kiÓm so¸t chÊt l−îng
Hai điều kiện cơ bản đánh giá công tác
kiểm tra chất lượng
• Sù tu©n thñ kÕ ho¹ch vμ nhiÖm vô ®· ®Ò ra. §ã
lμ viÖc tu©n thñ c¸c quy tr×nh vμ kû luËt c«ng
nghÖ, duy tr× vμ c¶i tiÕn c¸c tiªu chuÈn, tÝnh
kh¶ thi vμ ®é tin cËy trong thùc hiÖn kÕ ho¹ch
chÊt l−îng.
• TÝnh chÝnh x¸c hîp lý cña b¶n th©n c¸c kÕ
ho¹ch.
TS. Trần Đình Hiền 95
Môc ®Ých kiểm tra chất lượng
• X¸c ®Þnh nh÷ng ho¹t ®éng ®¶m b¶o chÊt l−îng
cã hiÖu qu¶ vμ kÕt qu¶ cña chóng.
• Ph¸t hiÖn nh÷ng kÕ ho¹ch kh«ng thùc hiÖn tèt,
nh÷ng vÊn ®Ò ch−a ®−îc gi¶i quyÕt vμ nh÷ng
vÊn ®Ò cña chÊt l−îng võa míi xuÊt hiÖn.
• T×m ra nh÷ng vÊn ®Ò, yÕu tè cÇn hoμn thiÖn
trong c¸c chÝnh s¸ch vμ kÕ ho¹ch cña n¨m tíi.
TS. Trần Đình Hiền 96
Ho¹t ®éng c¶i tiÕn vμ ®iÒu chØnh
Ho¹t ®éng ®iÒu chØnh nh»m lμm cho c¸c hÖ thèng
ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn
®−îc nh÷ng tiªu chuÈn chÊt l−îng ®Ò ra,
Đ−a chÊt l−îng s¶n phÈm thÝch øng víi t×nh h×nh míi
nh»m gi¶m dÇn kho¶ng c¸ch gi÷a nh÷ng mong muèn
cña kh¸ch hμng víi thùc tÕ chÊt l−îng ®¹t ®−îc,
Nh»m tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hμng ë møc cao
h¬n.
TS. Trần Đình Hiền 97
nguyªn nh©n ¶nh h−ëng tíi
chÊt l−îng
Khi ®iÒu chØnh, c¶i tiÕn chÊt l−îng cÇn ph©n biÖt
gi÷a hai lo¹i nguyªn nh©n ¶nh h−ëng tíi chÊt
l−îng. Nh÷ng nguyªn nh©n ®ét biÕn vμ nh÷ng
nguyªn nh©n chung.
• Nh÷ng nguyªn nh©n ®ét biÕn lμ vÊn ®Ò ng¾n h¹n
xuÊt hiÖn do nh÷ng thay ®æi bÊt ngê lμm chÊt
l−îng kh«ng ®¹t ®−îc nh÷ng tiªu chuÈn ®· ®Ò ra.
C¸n bé qu¶n lý cÇn ph¸t hiÖn, ng¨n ngõa vμ gi¶i
quyÕt kÞp thêi nh÷ng nguyªn nh©n ®ét biÕn nμy.
TS. Trần Đình Hiền 98
nguyªn nh©n ¶nh h−ëng tíi
chÊt l−îng
• Nguyªn nh©n chung lμ nh÷ng vÊn ®Ò cã t¸c ®éng
dμi h¹n lμm cho chÊt l−îng th−êng xuyªn chØ ®¹t
møc ®é nhÊt ®Þnh. Nh÷ng vÊn ®Ò dμi h¹n cÇn ph¶i
gi¶i quyÕt b»ng c¸c biÖn ph¸p n©ng cao chÊt l−îng
cuéc sèng; tøc lμ, ph¶i gi¶i thÝch, thuyÕt phôc mäi
ng−êi hiÓu ®−îc sù cÇn thiÕt ph¶i ph¸t hiÖn ®−îc
vÊn ®Ò, ph©n tÝch nh÷ng thay ®æi vμ nh÷ng c¶i tiÕn
cã thÓ ®¹t tr×nh ®é chÊt l−îng cao h¬n. Nh÷ng
nguyªn nh©n chung rÊt khã kh¾c phôc, ®ßi hái
ph¶i cã sù ®æi míi.
TS. Trần Đình Hiền 99
ho¹t ®éng ®iÒu chØnh
Khi tiÕn hμnh c¸c ho¹t ®éng ®iÒu chØnh cÇn thiÕt,
cÇn ph©n biÖt râ rμng gi÷a viÖc lo¹i trõ hËu qu¶
vμ lo¹i trõ nguyªn nh©n cña hËu qu¶.
Söa l¹i nh÷ng phÕ phÈm vμ ph¸t hiÖn nh÷ng sai sãt
trong thùc hiÖn b»ng lμm viÖc thªm thêi gian, söa
l¹i s¶n phÈm háng, ®Òu lμ nh÷ng ho¹t ®éng xo¸ bá
hËu qu¶ chø kh«ng ph¶i nguyªn nh©n.
§Ó phßng tr¸nh c¸c phÕ phÈm ngay tõ ban ®Çu
ph¶i t×m vμ lo¹i bá ®−îc nh÷ng nguyªn nh©n ngay
tõ khi chóng cßn ë d¹ng tiÒm Èn.
TS. Trần Đình Hiền 100
HOẠCH ÐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Hoạch định nguồn nhân lực là một quá
trình quản trị bao gồm việc phân tích các
nhu cầu nhân sự của một tổ chức dưới
những điều kiện thay đổi sau đó triển
khai các chính sách, biện pháp thực hiện
để đáp ứng nhu cầu đó.
Mối quan hệ giữa chiến lược kinh doanh
và hoạch định nguồn nhân lực
TS. Trần Đình Hiền 101
QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Bước 1: Phân tích thực trạng nguồn nhân lực
Bước 2: Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Bước 3: Dự báo khả năng về nguồn nhân lực
Bước 4: Cân đối giữa cung và cầu nguồn nhân lực
Bước 5: Các bước hành động thực hiện mục tiêu kế
hoạch
Bước 6: Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch
TS. Trần Đình Hiền 102
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC
Phân tích nguồn nhân lực
- Nguồn nhân lực: Số lượng, cơ cấu, trình độ,
kỹ năng, kinh nghiệm
- Cơ cấu tổ chức: Loại hình tổ chức
- Các chính sách: Đào tạo, tuyển dụng, khen
thưởng
Phân tích nhằm rút ra
- Điểm mạnh
- Điểm yếu
TS. Trần Đình Hiền 103
DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC
Thay đổi trong chiến lược công ty
Cách tiếp cận thống kê
Dự báo từ đơn vị (dưới lên)
Dự báo trên xuống
TS. Trần Đình Hiền 104
DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực dựa trên các dự
báo về
- Khối lượng công việc sẽ thực hiện
- Sự thay đổi về công nghe
- Thay đổi về cơ cấu tổ chức, cơ cấu ngành nghề
- Tỷ lệ nghỉ việc
- Khả năng tài chính
TS. Trần Đình Hiền 105
DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC
Xác định nhu cầu về từng loại lao động
trong từng thời kỳ cho từng vị trí công
việc nhất định trong công ty
Xác định tiêu chuẩn lao động được sử
dụng theo các xu hướng phát triển
tương lai
TS. Trần Đình Hiền 106
DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC
Phương pháp dự báo
- Ðịnh tính
- Ðịnh lượng
Đánh giá và điều chỉnh
- Số lượng và chất lượng nhân viên
- Năng suất lao động
- Tỷ lệ thuyên chuyển nhân viên
- Sự hài lòng của nhân viên đối với công việc
TS. Trần Đình Hiền 107
HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Yêu cầu Thực trạng lao
Khả năng lao động
Nhu cầu lao động
công việc động bên trong
Thực trạng lao
Năng suất
động bên ngoài
công việc
Biện pháp giải quyết
TS. Trần Đình Hiền 108
NHỮNG TRƯỜNG HỢP CÓ THỂ XẢY RA
Nhu cầu lao động lớn hơn khả năng
Nhu cầu lao động nhỏ hơn khả năng
Nhu cầu lao động bằng khả năng
Công ty của bạn thuộc trường hợp nào?
TS. Trần Đình Hiền 109
BIỆN PHÁP GIẢI QUYẾT
Nhu cầu lao động lớn hơn khả năng
Ðào tạo và đào tạo lại
Hoạch định đội ngũ kế cận
Đề bạt từ bên trong
Tuyển dụng bên ngoài
Hợp đồng
Làm ngoài giờ, thêm giờ
TS. Trần Đình Hiền 110
BIỆN PHÁP GIẢI QUYẾT
Khả năng lớn hơn nhu cầu
Cắt giảm thanh toán (thu nhập)
Giảm giờ làm việc
Chia công việc
Nghỉ hưu sớm
Khuyến khích tạm nghỉ việc
Cho tạm nghỉ việc
TS. Trần Đình Hiền 111
BIỆN PHÁP GIẢI QUYẾT
Nhu cầu lao động bằng khả năng
Thay đổi bên trong
Thay đổi bên ngoài
TS. Trần Đình Hiền 112
![](images/graphics/blank.gif)
![](images/graphics/blank.gif)
## Top Download Kinh Tế Học
-
[Bài giảng tóm tắt Kinh tế vĩ mô - Ths Phạm Văn Sáng](http://tailieu.vn/doc/bai-giang-tom-tat-kinh-te-vi-mo-ths-pham-van-sang-288124.html)
92p
3894
2862
-
-
[Bài giảng kinh tế lượng - Lê Tấn Luật](http://tailieu.vn/doc/bai-giang-kinh-te-luong-le-tan-luat-392849.html)
107p
2079
1231
-
8p
3767
1641
-
[Giáo trình thương mại quốc tế - Trường ĐH Mở TP.HCM](http://tailieu.vn/doc/giao-trinh-thuong-mai-quoc-te-truong-dh-mo-tp-hcm-102498.html)
210p
2489
1327
-
-
[Giáo trình Kinh tế môi trường - PGS.TS Hoàng Xuân Cơ](http://tailieu.vn/doc/giao-trinh-kinh-te-moi-truong-pgs-ts-hoang-xuan-co-164390.html)
247p
2052
1294
-
-
-
[Câu hỏi trắc nghiệm môn Kinh tế học vi mô](http://tailieu.vn/doc/cau-hoi-trac-nghiem-mon-kinh-te-hoc-vi-mo-150401.html)
22p
8495
2731
-
[Sách hướng dẫn học tập Kinh tế vĩ mô](http://tailieu.vn/doc/sach-huong-dan-hoc-tap-kinh-te-vi-mo-149951.html)
0p
6389
1423
-
0p
5791
5332
-
[Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn kinh tế quốc tế](http://tailieu.vn/doc/ngan-hang-cau-hoi-trac-nghiem-mon-kinh-te-quoc-te-178272.html)
42p
2586
1435
-
[Bài tập môn Kinh tế vi mô có lời giải](http://tailieu.vn/doc/bai-tap-mon-kinh-te-vi-mo-co-loi-giai-161682.html)
31p
33477
8012
-
5p
7072
2051
-
[Đề thi và đáp án thi giữa kỳ kinh tế vĩ mô](http://tailieu.vn/doc/de-thi-va-dap-an-thi-giua-ky-kinh-te-vi-mo-291360.html)
32p
5281
3116
-
-
[Mẫu đề thi trắc nghiệm môn Kinh tế học vĩ mô](http://tailieu.vn/doc/mau-de-thi-trac-nghiem-mon-kinh-te-hoc-vi-mo-158520.html)
16p
2357
996
Tài Liệu Kinh tế học Mới
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/kinh-te-quan-ly/kinh-te-hoc/)
Tài Liệu mới cập nhật
[Xem thêm »](http://tailieu.vn/tai-lieu/)


markdown:
Công ty TEINCO là đại diện độc quyền cung cấp sản phẩm màng tự phân huỷ của hãng EPI ( Canada ) tại thị trường Việt Nam. Màng Enviro®Cover (màng EC) là loại màng polyethylenne duy nhất có khả năng tự phân hủy được sử dụng để che phủ bãi rác hàng ngày thay thế đất. Màng EC được sử dụng rộng rãi như một giải pháp hữu hiệu để giảm chi phí hoạt động (hàng ngày) cũng như chi phí đầu tư (dài hạn) và tận dụng được không gian của bãi rác.
Không bất tiện như giải pháp phủ màng nhựa khác, màng EC không cần phải cuốn bóc trước khi đổ lớp rác mới ngày hôm sau. Nó được sản xuất với một công nghệ đặc biệt để có khả năng phân hủy dưới tác động của nhiệt, tác động cơ học và tác động của ánh sáng mặt trời.
Khả năng phân hủy của màng EC cho phép nó phân hủy trong lớp chất thải và sẽ không cản trở sự luân chuyển của khí và nước rích rác trong bãi chôn lấp rác thải. Không một loại màng nhựa thường nào có thể so sánh được các tính năng này với màng EC trong thị trường màng thay thế đất.
Tại Việt Nam màng tự phân huỷ đã được ứng dụng thử nghiệm tại Bãi rác Phước Hiệp, Huyện Củ Chi, TP Hồ Chí Minh
Ưu Việt của màng Inviro®Cover
Màng Enviro®Cover: được sản xuất với đặc tính siêu chịu giãn và cường độ chịu kéo siêu cao nhằm chống lại các lực xé phát sinh trong quá trình thi cống
Màng EC: Duy trì đặc tính mềm dẻo, dai, bền của nó trong suốt thời kỳ che phủ theo định mức. Màng EC có khả năng tự phá hủy trong cả 2 điều kiện giàu khí và yếm khí và thoái hóa biến tính thành giòn và vỡ vụn trong môi trường của bãi rác mà không để lại bất kỳ một sản phẩm phụ có hại nào.
Tiết kiệm không gian chôn lấp: Cải thiện sức chứa bãi rác, giảm thiểu chi phí nhân công, đất phủ và chi phí vận hành so với phương pháp giải đất truyền thống. Ngoài ra màng EC còn hạn chế được mùi, khí thải, rác bay và các yếu tố độc hại khác tới môi trường.
ĐẶC TÍNH CHÍNH
Hệ số thấm rất nhỏ, đạt 1x10-14cm/giây
Cường độ chịu kéo tới 43N/mm
Độ giãn dài >700%
Độ bền kháng chọc thủng tới 530N
Khả năng chống lão hóa cực tốt.
LỢI ÍCH
Tính trơ lỳ và độ bền cao.
Tiết kiệm chi phí vận tải so với vật liệu đất sét truyền thống
Tiết kiệm được không gian chôn lấp rác.
Chất lượng được kiểm soát đồng nhất
Thi công nhanh chóng
ISO 9001-2000
ISO 14000

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

Cache-Control: private

Content-Type: text/html; charset=utf-8

Connection: close


markdown:
## Từ:
**forçat** **Thêm vào:**02/07/2011 **Đã nghe:**46 lần [Thêm thể loại cho](/word-modify/for%C3%A7at/) **forçat**
### Phát âm bằng Tiếng Pháp [fr]
[Trở lại Tiếng Pháp](/languages/fr/) [Phát âm của](/word/for%C3%A7at/) [lex78700](/user/lex78700/)(Nam từ Pháp)
0 bình chọn
- Bạn có thể làm tốt hơn? bằng giọng khác?
[Phát âm forçat trong Tiếng Pháp](/word-record/for%C3%A7at/fr/)
### Giọng & ngôn ngữ ở trên bản đồ
- Từ ngẫu nhiên:
[nous étudions](/word/nous_%C3%A9tudions/)
#### của Google Dịch Bản dịch Tiếng Việt:
forçat =
**phạm tội**
#### Sửa từ:
·
[Thêm ngôn ngữ](/word-modify/for%C3%A7at/)
·
[Thêm](/word-modify/for%C3%A7at/) **thể loại**
#### Báo cáo về từ:
Có gì không ổn với từ này?
[Xin báo cáo nó tại đây](/word-report/for%C3%A7at/).
#### Kể cho bạn bè về cách phát âm forçat:
[thư điện tử](mailto:?subject=C%C3%A1ch%20ph%C3%A1t%20%C3%A2m%20for%C3%A7at%20trong%20Ti%E1%BA%BFng%20Ph%C3%A1p&body=Nghe%20c%C3%A1ch%20ph%C3%A1t%20%C3%A2m%20b%E1%BA%A3n%20x%E1%BB%A9%20trong%20Forvo%2C%20http%3A%2F%2Fvi.forvo.com%2Fword%2Ffor%25C3%25A7at%2F)

WARC-Truncated: length

Server: nginx

Content-Type: text/html

Vary: Accept-Encoding

Set-Cookie: forvo_cookies=1; expires=Thu, 16-Apr-2015 22:05:58 GMT; path=/; domain=.forvo.com

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Pragma: no-cache


markdown:
![if gt IE 7]> <![endif]>
Đặt phòng tại khách sạn này và tích lũy đêm sau thời gian lưu trú
**Vị trí. **
Nằm ở
**Aix-en-Provence**, Campanile Aix En Provence Ouest - Jas de Bouffan gần **Hội Vasarely**, **Cours Mirabeau** và **Thánh đường Saint-Sauveur**. **Place des Precheurs** và **Đại học Paul Cezanne** cũng ở khá gần đó. **Đặc điểm của khách sạn. **
Khách sạn có
*nhà hàng*. Khách có thể *truy cập Internet không dây miễn phí* tại các khu vực chung. Các dịch vụ, tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc, hội nghị tại khách sạn 3 sao này bao gồm *phòng hội nghị/phòng họp* và *các dịch vụ hành chánh, thư ký*. **Tiện nghi phòng. **
60 phòng được trang bị điều hòa nhiệt độ tại Campanile Aix En Provence Ouest - Jas de Bouffan bao gồm
*dụng cụ pha cà phê/trà* và *máy sấy tóc*. Khách có thể truy cập *Internet không dây tốc độ cao miễn phí* tại phòng. Các phòng được trang bị *TV màn hình phẳng* với *các kênh truyền hình vệ tinh*.
Khách sạn có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp khách sạn qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Bạn sẽ thanh toán các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng:
Khách có thể dùng
**bữa sáng** với phụ phí 9.90EUR / 1 người (ước tính)
|Kết nối||
|
|Ẩm thực||
|
|Vui chơi, giải trí||
|
|Làm việc từ xa||
|
|Dịch vụ||
|
|Tiện nghi||
|
|Hỗ trợ người khuyết tật||
|
|Tiện nghi như tại nhà||
|
|Nghỉ ngơi||
|
|Giải trí||
|
|Kết nối||
|
|Xem thêm||
|
Khách sạn có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp khách sạn qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Bạn sẽ thanh toán các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng:
Khách có thể dùng
**bữa sáng** với phụ phí 9.90EUR / 1 người (ước tính)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được khách sạn thông báo với mình. Tuy nhiên, phí cụ thể có thể khác biệt, ví dụ như phụ thuộc vào thời gian lưu trú hoặc loại phòng của bạn.
Chúng tôi đang theo dõi giá của khách sạn này vào ngày lưu trú dự kiến của bạn
**( - )**

Server: Apache

Content-Language: vi-VN

Content-Encoding: gzip

Set-Cookie: user=QSp2aV9WTnxIQ09NX1ZOIUUqMjI1NDI1fG51bGx8bnVsbHwyIUYq; Domain=.hotels.com; Expires=Thu, 16-Apr-2015 22:50:31 GMT; Path=/


markdown:
xu hướng
thư mục
mẫu tự
Log in with Facebook to save your favorite definitions
and share them with friends.
Vui lòng cho biết email của bạn để nhận Từ vựng của Urban mỗi sáng nhé!
Địa chỉ daily@urbandictionary.com sẽ gửi thư cho bạn. Chúng tôi cam kết sẽ không để xảy ra tình trạng gửi thư rác vào hộp mail của bạn.

Cache-Control: max-age=3600, public

X-Content-Type-Options: nosniff

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

X-Xss-Protection: 1; mode=block

Via: 1.1 varnish

Accept-Ranges: bytes

X-Served-By: cache-v37-ASH, cache-jfk1020-JFK

X-Cache: MISS, MISS


X-Cache: MISS


markdown:
# Books and calendars...
|
|![]()
[greeting cards](http://www.nobleworkscards.com/urban-dictionary-funny-greeting-cards.html?utm_source=urban+dictionary&utm_medium=text+link&utm_campaign=Urban+Dictionary)Free shipping
(even for a single card)!
![ 51uchy%2bxpll. sx260 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51ucHY%2BxplL._SX260_.jpg)
![ 51uchy%2bxpll. sx260 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51ucHY%2BxplL._SX260_.jpg)
[2014 daily calendar](http://www.amazon.com/gp/product/144943360X/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&camp=1789&creative=390957&creativeASIN=144943360X&linkCode=as2&tag=urbandictio08-20)Order on Amazon ![ 51rxkcmrsrl. sl500 aa300 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51RXKcMrSrL._SL500_AA300_.jpg)
![ 51rxkcmrsrl. sl500 aa300 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51RXKcMrSrL._SL500_AA300_.jpg)
[mo' urban dictionary](http://www.amazon.com/gp/product/0740768751/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&tag=urbandictio08-20)Order on Amazon ![ 51gzvyz5rcl. sl500 aa300 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51gZvYZ5RCL._SL500_AA300_.jpg)
![ 51gzvyz5rcl. sl500 aa300 ](http://ecx.images-amazon.com/images/I/51gZvYZ5RCL._SL500_AA300_.jpg)
|
|![]()
Vui lòng cho biết email của bạn để nhận
**Từ vựng của Urban** mỗi sáng nhé!
Địa chỉ daily@urbandictionary.com sẽ gửi thư cho bạn. Chúng tôi cam kết sẽ không để xảy ra tình trạng gửi thư rác vào hộp mail của bạn.

Cache-Control: max-age=0, private, must-revalidate

X-Served-By: cache-v44-ASH, cache-jfk1024-JFK


X-Served-By: cache-v44-ASH, cache-jfk1032-JFK


markdown:
# Gioachino Rossini
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
**Gioachino Antonio Rossini** (29 tháng 2 1792 - 13 tháng 11 1868) là một [1] [nhà soạn nhạc](/wiki/Nh%C3%A0_so%E1%BA%A1n_nh%E1%BA%A1c)người [Ý](/wiki/%C3%9D). Ông đã sáng tác 39 bản nhạc [opera](/wiki/Opera), nhạc thánh ca, [nhạc thính phòng](/w/index.php?title=Nh%E1%BA%A1c_th%C3%ADnh_ph%C3%B2ng&action=edit&redlink=1)và các tác phẩm cho piano và nhạc cụ. Các tác phẩm opera nổi tiếng nhất của ông bao gồm vở hài kịch *(* [Il barbiere di Siviglia](/wiki/Il_barbiere_di_Siviglia) *người thợ cắt tóc ở Seville*) và *cũng như thiên anh hùng ca* [La cenerentola](/w/index.php?title=La_cenerentola&action=edit&redlink=1) *và* [Moïse et Pharaon](/w/index.php?title=Mo%C3%AFse_et_Pharaon&action=edit&redlink=1) *. Các giai điệu đầy cảm hứng và có thiên hướng giống các bài hát là điểm đáng chú ý trong các nhạc phẩm của Rossini, chính điều này đã giúp ông có biệt danh "Mozart của Italia". Cho đến khi nghỉ hưu năm 1829, Rossini được xem là nhà soạn nhạc opera nổi tiếng nhất trong lịch sử.* [Guillaume Tell](/wiki/Guillaume_Tell_(opera)) [[2]](#cite_note-2)
## Chú thích[
[sửa](/w/index.php?title=Gioachino_Rossini&veaction=edit§ion=1) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Gioachino_Rossini&action=edit§ion=1)] **"Though "Gioacchino" is the familiar spelling of the name, Rossini himself more usually adopted the spelling "Gioachino". This is now the accepted spelling of his first name" - Richard Osborne:** [^](#cite_ref-1) *Rossini*(The Master Musicians series), London: Dent, 1986, p. xv. *The*(1992), edited by [New Grove Dictionary of Opera](/w/index.php?title=New_Grove_Dictionary_of_Opera&action=edit&redlink=1) [Stanley Sadie](/w/index.php?title=Stanley_Sadie&action=edit&redlink=1), vol 4, pp 56-67 and elsewhere, *and most Rossini scholars (including the Fondazione G. Rossini* [Baker's Biographical Dictionary of Musicians](/w/index.php?title=Baker%27s_Biographical_Dictionary_of_Musicians&action=edit&redlink=1) [[1]](http://www.fondazionerossini.org/index.php?id=15430)and the Center for Italian Opera Studies at the University of Chicago [[2]](http://humanities.uchicago.edu/orgs/ciao/)) use "Gioachino". **Fisher, Burton D.** [^](#cite_ref-2) *The Barber of Seville*(Opera Classics Library Series). Grand Rapids: Opera Journeys, 2005.
## Liên kết[
[sửa](/w/index.php?title=Gioachino_Rossini&veaction=edit§ion=2) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Gioachino_Rossini&action=edit§ion=2)]
|
|![]()
[Wikiquote](/wiki/Wikiquote)có sưu tập danh ngôn về:
|
|![]()
[Gioachino Rossini](//commons.wikimedia.org/wiki/Gioachino_Rossini?uselang=vi)
|
|![]()
[Wikisource tiếng Việt](/wiki/Wikisource)có toàn văn tác phẩm về: [The Best of Rossini](http://www.youtube.com/watch?v=nU_U1NH5QBs) [Rossini: William Tell Overture: Final](http://www.youtube.com/watch?v=c7O91GDWGPU) [Gioacchino Rossini - La gazza ladra - Overture](http://www.youtube.com/watch?v=3MRvDGd02mA) [Gioachino Rossini](http://szone.vn) [Gioachino Rossini biography](http://www.palazzo-olivia.it/en/barber-seville/gioachino-rossini.php) [Fondazione G. Rossini](http://www.fondazionerossini.org/) [List and text of the songs on the website of the](http://www.rossinigesellschaft.de/data/pdvd.html) *German Rossini Society* [Rossini Opera Festival](http://www.rossinioperafestival.it/) [Rossini in Wildbad](http://www.rossini-in-wildbad.de/)- Belcanto opera festival [The Center for Italian Opera Studies](http://humanities.uchicago.edu/orgs/ciao/): Rossini critical edition [[3]](http://www.allmusic.com/album/w22169)- Riccardo Caramella performs Quatre Mendiants, Quatre hors d'oeuvres

Content-language: vi

Vary: Accept-Encoding,Cookie

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Via: 1.1 varnish, 1.1 varnish

X-Cache: cp1067 miss (0), cp1066 frontend miss (0)

Cache-Control: private, s-maxage=0, max-age=0, must-revalidate


markdown:
# Hades
|
|**Các vị thần**
- Các vị
[thần nguyên thủy](/wiki/Th%E1%BA%A7n_Hy_L%E1%BA%A1p_nguy%C3%AAn_th%E1%BB%A7y)và các [Titan](/wiki/Titan_(th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i)) [Zeus](/wiki/Zeus)và [các vị thần trên đỉnh Olympus](/wiki/M%C6%B0%E1%BB%9Di_hai_v%E1%BB%8B_th%E1%BA%A7n_tr%C3%AAn_%C4%91%E1%BB%89nh_Olympus) [Pan](/wiki/Pan_(th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i))và các [tiên nữ](/wiki/Ti%C3%AAn_n%E1%BB%AF) [Apollo](/wiki/Apollo)và [Dionysus](/wiki/Dionysus)
- Các
[thần biển](/w/index.php?title=Th%E1%BA%A7n_bi%E1%BB%83n_Hy_L%E1%BA%A1p&action=edit&redlink=1)và [thần đất](/w/index.php?title=Th%E1%BA%A7n_%C4%91%E1%BA%A5t_Hy_L%E1%BA%A1p&action=edit&redlink=1) **Các anh hùng** [Heracles](/wiki/Heracles)và [mười hai kỳ công](/wiki/M%C6%B0%E1%BB%9Di_hai_k%E1%BB%B3_c%C3%B4ng_c%E1%BB%A7a_Heracles) [Achilles](/wiki/Achilles)và [chiến tranh thành Troia](/wiki/Chi%E1%BA%BFn_tranh_th%C3%A0nh_Troia) [Odysseus](/wiki/Odysseus_(th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i))và cuộc [du hành](/w/index.php?title=Du_h%C3%A0nh_c%E1%BB%A7a_Odysseus&action=edit&redlink=1) [Jason](/wiki/Jason_(th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i))và các [thủy thủ tàu Argo](/w/index.php?title=Th%E1%BB%A7y_th%E1%BB%A7_t%C3%A0u_Argo&action=edit&redlink=1) [Perseus](/wiki/Perseus)và nữ quỷ [Medusa](/wiki/Medusa)/ [Gorgon](/wiki/Gorgon) [Oedipus](/wiki/Oedipus)và thành [Thebes](/w/index.php?title=Thebes_(Hy_L%E1%BA%A1p)&action=edit&redlink=1) [Theseus](/wiki/Theseus)và [Minotaur](/wiki/Minotaur) [Triptolemus](/w/index.php?title=Triptolemus&action=edit&redlink=1)và các bí mật tại [Eleusina](/w/index.php?title=Eleusina&action=edit&redlink=1) **Chủ đề liên quan**
Trong
[thần thoại Hy Lạp](/wiki/Th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i_Hy_L%E1%BA%A1p), **Hades** ( [tiếng Hy Lạp](/wiki/Ti%E1%BA%BFng_Hy_L%E1%BA%A1p): Άδης), hay còn gọi là **Aides**, vừa là [địa ngục](/wiki/%C4%90%E1%BB%8Ba_ng%E1%BB%A5c), nơi cai quản của thần Hades, vừa là tên của vị thần này. Người [La Mã](/wiki/%C4%90%E1%BA%BF_qu%E1%BB%91c_La_M%C3%A3) gọi Hades với tên [Pluto](/wiki/Sao_Di%C3%AAm_V%C6%B0%C6%A1ng). Trong [thần thoại La Mã](/wiki/Th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i_La_M%C3%A3), Hades/Pluto còn được biết đến với tên gọi [Dis Pater](/w/index.php?title=Dis_Pater&action=edit&redlink=1) và [Orcus](/wiki/90482_Orcus). [Aita](/w/index.php?title=Aita&action=edit&redlink=1) là tên gọi của một vị thần khác có địa vị tương tự như Hades trong tôn giáo của người [Etruscan](/wiki/V%C4%83n_minh_Etrusca). Biểu tượng gắn liền với Hades là [Mũ Tàng Hình](/w/index.php?title=M%C5%A9_T%C3%A0ng_H%C3%ACnh&action=edit&redlink=1) và con chó ngao ba đầu [Cerberus](/wiki/Cerberus).
Thần Hades là con trưởng của
[Cronus](/wiki/Cronus) và [Rhea](/wiki/Rhea), và là anh của [Zeus](/wiki/Zeus) và [Poseidon](/wiki/Poseidon). Hades cùng với anh em mình đánh bại các [Titan](/wiki/Titan) và từ đó chia quyền cai quản thế giới: Zeus nhận lấy bầu trời, Poseidon ở đại dương Hades cai quản địa phủ, và mặt đất nằm trong quyền lực của cả ba người. Vì Hades là thần cai quản địa ngục, nhiều người vẫn nhầm Hades với [thần chết](/wiki/Th%E1%BA%A7n_ch%E1%BA%BFt).
## Hades địa phủ[
[sửa](/w/index.php?title=Hades&veaction=edit§ion=1) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Hades&action=edit§ion=1)]
Trong
[thần thoại Hy Lạp](/wiki/Th%E1%BA%A7n_tho%E1%BA%A1i_Hy_L%E1%BA%A1p) xưa, Hades là nơi ảm đạm, tối tăm, nơi linh hồn người chết tìm đến. [Triết học Hy Lạp](/w/index.php?title=Tri%E1%BA%BFt_h%E1%BB%8Dc_Hy_L%E1%BA%A1p&action=edit&redlink=1) sau này thêm vào ý tưởng rằng linh hồn người chết sẽ bị phán xét ở địa phủ, tùy theo công tội mà thưởng phạt. Rất ít người phàm trần, trong số đó có [Heracles](/wiki/Heracles), [Aenas](/w/index.php?title=Aenas&action=edit&redlink=1) và [Psyche](/wiki/Psyche), có thể đến đặt chân đến địa phủ mà có thể quay về.
Địa phủ được chia thành 3 vùng: vườn địa đàng Elysian (
[Elysium](/w/index.php?title=Elysium&action=edit&redlink=1)) dành cho linh hồn người tốt và anh hùng, vườn [Asphodel](/w/index.php?title=Asphodel&action=edit&redlink=1) dành cho người thường, và địa ngục [Tartarus](/wiki/Tartarus) nơi giam giữ, và trừng phạt những linh hồn tội lỗi, độc ác và phản trắc. Sự phân chia này thực ra không nhất quán trong thần thoại. Có một số truyền thuyết lại kể về [vườn Hesperides](/w/index.php?title=V%C6%B0%E1%BB%9Dn_Hesperides&action=edit&redlink=1), nơi dừng chân của các anh hùng.
Trên đường đến địa phủ, người chết phải dùng một đồng tiền (mà thân nhân đặt vào miệng họ) để nhờ người lái đò
[Charon](/wiki/Charon_(v%E1%BB%87_tinh)) giúp vượt sông [Acheron](/w/index.php?title=Acheron&action=edit&redlink=1). Trong tác phẩm [Aenid](/w/index.php?title=Aenid&action=edit&redlink=1), [Virgil](/wiki/Virgil) kể về linh hồn của những kẻ ăn mày và những kẻ cô độc, vì không được chôn cất tử tế, phải dạt lại bên bờ sông, không có tiền để đi đò sang sông. Bờ bên kia sông được canh giữ bởi con chó ngao ba đầu [Cerberus](/wiki/Cerberus). Vượt qua Cerberus, linh hồn người chết tiến vào địa phủ để được phán xét.
Có năm dòng sông chảy qua địa phủ, mỗi dòng đều mang ý nghĩa tượng trưng riêng:
[Acheron](/w/index.php?title=Acheron&action=edit&redlink=1) (đau khổ, bất hạnh), [Cocytus](/w/index.php?title=Cocytus&action=edit&redlink=1) (than khóc), [Phlegeton](/w/index.php?title=Phlegeton&action=edit&redlink=1) (lửa), [Lethe](/w/index.php?title=Lethe&action=edit&redlink=1) (quên lãng), [Styx](/w/index.php?title=Styx&action=edit&redlink=1) (căm ghét). Trong số này, Styx, chia cắt ranh giới giữa dương gian và địa ngục, đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong thần thoại Hy Lạp, đến mức có thể ràng buộc lời thề của thần linh: [Zeus](/wiki/Zeus) thề rằng sẽ ban cho [Semele](/wiki/Semele) bất cứ thứ gì nàng yêu cầu, và buộc phải thực hiện đúng lời thề, dẫn đến cái chết của Semele. Lời thề tương tự của thần mặt trời [Helios](/wiki/Helios) đối với con trai mình, [Phaeton](/w/index.php?title=Phaeton&action=edit&redlink=1) cũng dẫn đến cái chết của anh ta. Trong một huyền thoại khác, tiên nữ [Thetis](/w/index.php?title=Thetis&action=edit&redlink=1), mẹ của [Achilles](/wiki/Achilles), đã cầm gót chân đứa con sơ sinh của mình, nhúng cả thân người đứa bé xuống nước sông Styx, giúp Achiles trở nên bất khả xâm phạm ở mọi nơi trên cơ thể, chỉ trừ [gót chân](/wiki/G%C3%B3t_ch%C3%A2n_Achilles).
## Hades thần cai quản địa phủ[
[sửa](/w/index.php?title=Hades&veaction=edit§ion=2) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Hades&action=edit§ion=2)]
Trong thần thoại Hy Lạp, Hades (vị thần vô hình), chủ nhân của địa phủ, là con trai trưởng của
[Titan](/wiki/Titan) [Cronus](/wiki/Cronus) và [Rhea](/wiki/Rhea). Vì lo sợ bị lật đổ, [Cronus](/wiki/Cronus) đã nuốt sống tất cả những đứa con của mình vào bụng khi họ mới được sinh ra. Dy chỉ có [Zeus](/wiki/Zeus) (thần Dớt), vị thần cuối cùng, may mắn thoát khỏi số phận đó, khi trưởng thành, đã thành công trong việc giải thoát những người anh chị của mình, và cùng họ lật đổ Cronus và kết thúc sự thống trị của các Titan. Trong cuộc chiến đó, 3 [Cyclop](/w/index.php?title=Cyclop&action=edit&redlink=1) con trai của [Uranus](/wiki/Uranus) được các vị thần giải thoát khỏi [Tartarus](/wiki/Tartarus) đã dâng cho Zeus lưỡi tầm sét, cho Poseidon lưỡi giáo ba chĩa, và cho Hades mũ tàng hình. Đêm trước trận đánh, Hades đội mũ tàng hình, xâm nhập vào căn cứ của các Titan, và phá hủy hết tất cả vũ khí của họ. Sau chiến thắng, Hades cùng với 2 em gái của mình là [Demeter](/wiki/Demeter), [Hera](/wiki/Hera) và 2 em trai cùng một người chị gái là [Zeus](/wiki/Zeus), [Poseidon](/wiki/Poseidon) và [Hestia](/wiki/Hestia) trở thành 6 vị thần đầu tiên thống trị trên đỉnh [Olympus](/wiki/Olympus). Hades, Poseidon và Zeus rút thăm để phân chia lãnh địa cai quản: Zeus giữ lấy bầu trời, Poseidon nhận lấy biển khơi, và Hades cai quản địa phủ, nơi linh hồn người chết tìm đến, và tất cả lãnh địa bên dưới mặt đất.
Vì là thần cai quản địa phủ, nơi phán xét linh hồn người chết, Hades thường bị nhầm lẫn với
[thần chết](/wiki/Th%E1%BA%A7n_ch%E1%BA%BFt). Mặc dù quan niệm đương đại vẫn gắn liền [cái chết](/wiki/Ch%E1%BA%BFt) với sự xấu xa, độc ác, Hades trong thần thoại lại là người có khuynh hướng nhân hậu. Ông thường được miêu tả rất tự tại, điềm tĩnh, chứ không độc ác. Là người đứng giữa sự sống và cái chết, Hades thực chất là vị thần gìn giữ sự cân bằng của tạo hóa.
Hades cai quản tất cả linh hồn trong địa hạt của mình thông qua những phụ tá dưới quyền ông. Ông tuyệt đối ngăn cấm và sẽ nổi giận nếu bất cứ ai dưới quyền mình rời khỏi địa phủ hoặc trộm lấy linh hồn từ địa phủ. Cơn thịnh nộ của Hades và những hình phạt mà nó mang đến là cái giá rất đắt phải trả cho những kẻ trốn tránh cái chết hoặc chọc giận ông, như đối với
[Sisyphus](/w/index.php?title=Sisyphus&action=edit&redlink=1) và [Pirithous](/w/index.php?title=Pirithous&action=edit&redlink=1).
|
|![]()
[Hades](//commons.wikimedia.org/wiki/Category:Hades?uselang=vi)
|
|
|
|
|
|

X-Cache: cp1067 miss (0), cp1053 frontend miss (0)


markdown:
# Hiệp hội Doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam
**Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam** (viết tắt theo [tiếng Anh](/wiki/Ti%E1%BA%BFng_Anh): **VINASA**, tên cũ: **Hiệp hội Doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam**) là một tổ chức được thành lập với mục đích kiến tạo nền công nghiệp mới của quốc gia - nền công nghiệp phần mềm, phát huy truyền thống sáng tạo và cần cù của dân tộc, biến [Việt Nam](/wiki/Vi%E1%BB%87t_Nam) trở thành thung lũng phần mềm của thế giới, góp phần vào thành công của các thành viên và sự phồn vinh của đất nước.
## Lĩnh vực[
[sửa](/w/index.php?title=Hi%E1%BB%87p_h%E1%BB%99i_Doanh_nghi%E1%BB%87p_Ph%E1%BA%A7n_m%E1%BB%81m_Vi%E1%BB%87t_Nam&veaction=edit§ion=1) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Hi%E1%BB%87p_h%E1%BB%99i_Doanh_nghi%E1%BB%87p_Ph%E1%BA%A7n_m%E1%BB%81m_Vi%E1%BB%87t_Nam&action=edit§ion=1)]
- Giải pháp phần mềm phục vụ quản lý doanh nghiệp
- Giải pháp phần mềm phục vụ quản lý hành chính nhà nước
- Giải pháp phần mềm phục vụ ứng dụng Web và thương mại điện tử
- Giải pháp phần mềm phục vụ cho xây dựng - thiết kế
- Giải pháp phần mềm phục vụ cho giáo dục và đào tạo
- Các giải pháp phần mềm chuyên dụng khác
1. Giới thiệu Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam
Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam – tên tiếng Anh: Vietnam Software and IT Services Association (viết tắt: VINASA) – là tổ chức xã hội nghề nghiệp của các doanh nghiệp phần mềm Việt Nam, được thành lập tháng 4 năm 2002. Ngay từ khi ra đời, VINASA đã hoạt động tích cực, quy tụ được đông đảo các doanh nghiệp phần mềm, trong đó có hầu hết các doanh nghiệp phần mềm chủ lực của đất nước, cùng nhau đề ra các định hướng phát triển chung của các doanh nghiệp phần mềm Việt Nam, góp phần quan trọng thúc đẩy ngành phần mềm phát triển mạnh mẽ. Với gần 200 doanh nghiệp hội viên, qua 7 năm hoạt động tích cực, có hiệu quả, VINASA đã trở thành một hiệp hội xã hội – ngành nghề có uy tín ở nước ta.
- Sứ mệnh và tầm nhìn
VINASA liên kết các doanh nghiệp phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam, là người đại diện cho ngành công nghiệp phần mềm và dịch vụ CNTT quốc gia, là cấu nối giữa các doanh nghiệp phần mềm và dịch vụ CNTT với các cơ quan của Đảng và Nhà nước, các tổ chức trong nước và quốc tế nhằm tạo môi trường, điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phần mềm phát triển, qua đó thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của nền công nghiệp phần mềm còn non trẻ của nước nhà, xây dựng uy tín ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam, tiến tới đưa Việt Nam trở thành trung tâm sản xuất và xuất khẩu phần mềm lớn.
Là đại diện của nền công nghiệp mới, VINASA cam kết sẽ mang lại lợi ích tốt nhất cho mỗi thành viên hiệp hội, cùng các thành viên kế thừa và phát huy truyển thống tốt đẹp của dân tộc, đoàn kết và học hỏi, nỗ lực và sáng tạo, góp phần biến Việt Nam thành thung lũng phần mềm của thế giới, có vị trí xứng đáng trong nền kinh tế số.
VINASA sẽ trở thành một Hiệp hội chuyên nghiệp, trung tâm chuyển giao tri thức của ngành phần mềm và dịch vụ CNTT, một tổ chức hỗ trợ hiệu quả các nền tảng phát triển của ngành, góp phần quan trọng thực hiện chiến lược đưa Việt Nam trở thành trung tâm đào tạo và cung cấp nhân lực phần mềm và dịch vụ CNTT cho thế giới.
- Vị trí, vai trò
VINASA là tổ chức chính thức của các doanh nghiệp phần mềm và dịch vụ CNTT, có địa vị pháp lý được pháp luật thừa nhận và có phạm vi hoạt động trong cả nước. Ra đời trong bối cảnh ngành công nghiệp phần mềm được Đảng, Nhà nước xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, có vai trò quyết định đối với sự phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin tại Việt Nam, VINASA rất tích cực, sáng tạo trong hoạt động, đã khẳng định được vị trí, vai trò định hướng đối với ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam.
VINASA là người đại diện và luôn đồng hành, bảo vệ các quyền lợi chính đáng, hợp pháp của doanh nghiệp hội viên, đồng thời hỗ trợ, thúc đẩy liên kết, hợp tác giữa các doanh nghiệp phần mềm; tích lũy và chia sẻ tri thức của ngành; cung cấp các dịch vụ phát triển doanh nghiệp; tham gia xây dựng chính sách, chiến lược, kế hoạch phát triển công nghiệp phần mềm Việt Nam theo chiến lược và các chương trình của Nhà nước, xây dựng môi trường kinh doanh; làm đầu mối liên lạc với Chính phủ, các Bộ, ngành, các địa phương, các cơ quan Nhà nước về các vấn đề liên quan đến ngành phần mềm, cung cấp thông tin, chương trình hỗ trợ phát triển ngành phần mềm; đồng thời làm đầu mối quan hệ, trao đổi với các Hiệp hội và tổ chức xã hội, xã hội – nghề nghiệp Việt Nam và nước ngoài có liên quan nhằm phục vụ cho sản xuất, ứng dụng và xuất khẩu phần mềm của hội viên; đại diện cho hội viên trong các tổ chức quốc tế có liên quan đến lĩnh vực ngành hoạt động của Hiệp hội theo quy định của pháp luật.
- Quy mô và hệ thống tổ chức hiện nay
Từ 55 hội viên ban đầu năm 2002, qua 9 năm phát triển, đến nay số lượng hội viên VINASA đã tăng gần 4 lần, đạt trên 200 hội viên, trong đó có cả những doanh nghiệp nước ngoài.
Cơ quan lãnh đạo cao nhất của Hiệp hội là Đại hội toàn thể, 5 năm họp 1 lần. Đại hội quyết định phương hướng, chương trình hoạt động của Hiệp hội, sửa đổi, bổ sung Điều lệ của Hiệp hội, bầu Ban chấp hành, Ban kiểm tra của Hiệp hội.
Ban chấp hành Hiệp hội được bầu từ những người có thẩm quyền chính thức do các doanh nghiệp, tổ chức thành viên cử ra, là cơ quan lãnh đạo cao nhất của Hiệp hội giữa hai kỳ đại hội. Ban chấp hành Hiệp hội khóa II có 27 thành viên. Ban chấp hành Hiệp hội họp thường kỳ 6 tháng/lần.
Ban Thường trực Hiệp hội gồm Chủ tịch, các Phó Chủ tịch và Tổng thư ký, là cơ quan thay mặt cho Hiệp hội và Ban chấp hành, tổ chức, điều hành các hoạt động giữa hai kỳ họp của Ban chấp hành Hiệp hội.
Ban kiểm tra hiệp hội do Đại hội toàn thể bầu ra gồm 3 ủy viên, có chức năng, nhiệm vụ kiểm tra việc thi hành Điều lệ, nghị quyết, chủ trương của Hiệp hội, kiểm tra công tác hội phí, việc sử dụng các nguồn quỹ của Hiệp hội, giải quyết các khiếu nại, tố cáo liên quan đến cán bộ hiệp hội, hội viên.
Văn phòng Hiệp hội gồm 4 ban chức năng:
+ Ban hội viên,
+ Ban Chương trình – Sự kiện,
+ Ban Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Trung tâm phát triển nguồn nhân lực phần mềm Việt Nam (HRDC) là mô hình đặc biệt để triển khai các hoạt động của Ban và của Hiệp hội,
+ Ban chính sách.
Các câu lạc bộ trực thuộc Hiệp hội:
+ Câu lạc bộ doanh nghiệp Game và nội dung thông tin số (VGB) (Văn phòng Vinasa điều phối hoạt động),
+ Câu lạc bộ hợp tác CNTT VINASA – Nhật Bản (VJC) (Văn phòng Vinasa điều phối hoạt động),
+ Câu lạc bộ hợp tác CNTT Việt Nam - Đan Mạch (VDC) (Đại sứ quán Đan Mạch ở Hà Nội điều phối hoạt động),
+ Tạp chí Nhịp Sống Số.
- Sơ đồ tổ chức
2. Quá trình phát triển và một số kết quả nổi bật
- Ngày 27 tháng 4 năm 2002, Đại hội thành lập VINASA được tổ chức trọng thể với 55 hội viên ban đầu, ông Trương Gia Bình, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư công nghệ FPT được bầu làm chủ tịch Hiệp hội.
- Tháng 4 năm 2002, VINASA chủ trì tổ chức Lễ hội phần mềm Việt Nam lần thứ nhất, giới thiệu các phần mềm tiêu biểu của Việt Nam. Lễ hội được duy trì hàng năm và đến năm 2006 được mở rộng quy mô thành Triển lãm quốc tế Phần mềm và Giải trí điện tử - ISGAF (International Software and Game Festival)
- Tháng 7 năm 2002, VINASA trở thành thành viên đại diện ngành công nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam tham gia Tổ chức công nghiệp điện toán châu Á – châu Đại Dương (ASOCIO), là hiệp hội lớn nhất tại hai châu lục, liên kết trên 10.000 doanh nghiệp công nghệ thông tin. Năm 2009, đại diện VINASA được bầu làm Phó chủ tịch ASOCIO.
- Tháng 10 năm 2002, VINASA được công nhận là thành viên chính thức của Liên minh Công nghệ thông tin thế giới (WITSA), là tổ chức liên minh toàn cầu các Hiệp hội doanh nghiệp công nghệ thông tin các quốc gia, chiếm trên 90% thị trường CNTT thế giới.
- Tháng 11 năm 2002, VINASA trở thành thành viên Ban chỉ đạo quốc gia về công nghệ thông tin.
- Tháng 9 năm 2003, VINASA tổ chức Giải thưởng Sao Khuê, trao tặng cho các doanh nghiệp phần mềm tiêu biểu và các cá nhân, tập thể có cống hiến xuất sắc cho sự phát triển của công nghiệp phần mềm Việt Nam. Giải thưởng Sao Khuê được tổ chức định kỳ hàng năm và ngày càng mở rộng về quy mô, nâng cao uy tín.
- Tháng 9 năm 2003, lần đầu tiên VINASA tổ chức Hội thảo Hợp tác doanh nghiệp CNTT Việt Nam – Nhật Bản tại Tokyo, hội thảo này được duy trì tổ chức hàng năm tại Tokyo.
- Tháng 11 năm 2003, VINASA đăng cai tổ chức thành công Hội nghị Thượng đỉnh CNTT châu Á, châu Đại Dương vớ trên 700 đại biểu từ hơn 30 quốc gia tham dự, là sự kiện CNTT quốc tế lớn nhất khu vực, được báo chí trong nước và thế giới đánh giá rất cao.
- Tháng 6 năm 2004 khai trương Văn phòng công ty VIJASGATE tại Tokyo. VIJASGATE là công ty liên doanh với Nhật Bản do các hội viên VINASA góp vốn để làm kênh thúc đẩy hợp tác phần mềm giữa doanh nghiệp hai nước.
- Ngày 20 tháng 8 năm 2004 ký thỏa thuận với VITEC (Bộ Khoa học và Công nghệ) về việc hợp tác áp dụng chuẩn CNTT của VITEC (được công nhận tương đương chuẩn của Nhật Bản) trong các doanh nghiệp hội viên VINASA.
- Đại hội VINASA lần thứ II được tổ chức trong hai ngày 17 và 18 tháng 6 năm 2005. Đại hội đã thông qua định hướng chiến lược phát triển ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam trong giai đoạn mới và chương trình hoạt động Hiệp hội nhiệm kỳ 2005 – 2010. Ông Trương Gia Bình được bầu lại làm Chủ tịch Hiệp hội.
- Tháng 9 năm 2005, phát hành cuốn sách “Giới thiệu ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam”. Đây là lần đầu tiên phát hành cuốn sách mang tính toàn diện về ngành phần mềm bằng hai thứ tiếng: tiếng Anh và tiếng Việt.
- Tháng 12 năm 2005, Hiệp hội mở Văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh.
- Tháng 4 năm 2006, đón và tổ chức cuộc đối thoại giữa ông Bill Gates với các doanh nghiệp phần mềm Việt Nam. Ông Bill Gates đã gửi thư riêng cảm ơn VINASA và đánh giá cao vai trò của VINASA trong hợp tác với Microsoft và trong phát triển công nghiệp phần mềm Việt Nam.
- Tháng 4 năm 2006 tổ chức giải thưởng Vietgames lần thứ nhất.
- Tháng 01 năm 2007, áp dụng mô hình văn phòng hiệp hội chuyên nghiệp cho Văn phòng VINASA, hoạt động theo cơ chế mới với 4 ban chuyên môn. Tháng 2 năm 2007, thành lập Câu lạc bộ Game và Nội dung thông tin số Việt Nam.
- Tháng 6 năm 2007, công bố tầm nhìn mới về phát triển nhân lực phần mềm Việt Nam.
- Tháng 2 năm 2008, thành lập Trung tâm phát triển nhân lực phần mềm Việt Nam. Đẩy mạnh việc xây dựng Hệ thống xếp bậc nhân lực phần mềm Việt Nam. Nghiên cứu xây dựng đề án Đại học VINASA.
- Thành lập Tạp chí Nhịp Sống Số - cơ quan báo chí của Hiệp hội. Tháng 4 năm 2008, ra mắt số đầu tiên của Tạp chí Nhịp Sống Số.
Tháng 4 năm 2008, lần đầu tiên phát hành sách “Danh bạ Sản phẩm, dịch vụ phần mềm ưu việt Việt Nam 2007”
- Tháng 6 năm 2008, ký kết và bắt đầu triển khai dự án “Tăng cường năng lực Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam” do Đại sứ quán Đan Mạch tài trợ, Liên đoàn công nghiệp Đan Mạch (DI) là đối tác chính..
- Tháng 3 năm 2009, VINASA cùng IDC Vietnam – đơn vị được lựa chọn, tổ chức khảo sát và xây dựng báo cáo toàn cảnh về ngành phần mềm Việt Nam.
- Tháng 3 lãnh đạo Hiệp hội, với sự tư vấn của DI – ITEK, đã xây dựng Chiến lược phát triển VINASA đến năm 2015 và tại Hội nghị hội viên tháng 4/2009, các hội viên đã đóng góp ý kiến hoàn thiện chiến lược.
- Tháng 4 năm 2009, website mới của Hiệp hội chính thức ra mắt với nhiều cải tiến về hình thức, đổi mới về nội dung.
- Tháng 7 năm 2011, Hiệp hội được đổi tên từ "Hiệp hội Doanh nghiệp Phần mềm Việt Nam" thành "Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam."
- VINASA được mời làm thành viên Ban tổ chức quốc gia WITFOR 2009 và tham gia một số Tiểu ban trong Ban tổ chức.

X-Cache: cp1066 miss (0), cp1054 frontend miss (0)


markdown:
# PSOLA
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
**PSOLA** (Pitch Synchronous Overlap and Add) còn được gọi là **kỹ thuật chồng đồng bộ cao độ tần số cơ bản**. Nó thực hiện việc biến đổi trường độ và cao độ [âm thanh](/wiki/%C3%82m_thanh) hay là quá trình thay đổi cao độ [tần số âm cơ bản](/wiki/T%E1%BA%A7n_s%E1%BB%91_%C3%A2m_c%C6%A1_b%E1%BA%A3n) F0 và độ dài tiếng nói ở miền thời gian trực tiếp trên dạng sóng tiếng nói.
Kỹ thuật này được sử dụng trong
[tổng hợp giọng nói](/wiki/T%E1%BB%95ng_h%E1%BB%A3p_gi%E1%BB%8Dng_n%C3%B3i).
Kỹ thuật PSOLA được diễn ra qua ba bước là:
- Phân tích tín hiệu gốc thành các chuỗi âm ngắn theo các cửa sổ đồng bộ với các điểm đánh dấu pitch (còn gọi là epoch).
- Biến đổi các âm phân tích được ở trên thành các âm ngắn mới theo các biến đổi độ dài và tần số âm cơ bản.
- Tổng hợp lại các âm ngắn này theo phương pháp cộng chồng, đồng bộ lại tín hiệu.

X-Cache: cp1066 miss (0), cp1065 frontend miss (0)


markdown:
# Samuran
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
[Tọa độ](/wiki/H%E1%BB%87_t%E1%BB%8Da_%C4%91%E1%BB%99_%C4%91%E1%BB%8Ba_l%C3%BD): [42°59′17″B 0°35′43″Đ / 42,9880555556°B 0,595277777778°Đ](//tools.wmflabs.org/geohack/geohack.php?language=vi&pagename=Samuran¶ms=42.9880555556_N_0.595277777778_E_region:FR-65_type:city(8))
|
|
|Hành chính|
|
| ![ Quốc kỳ Pháp](//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c3/Flag_of_France.svg/18px-Flag_of_France.svg.png)
![ Quốc kỳ Pháp](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/c3/Flag_of_France.svg/18px-Flag_of_France.svg.png)
[Pháp](/wiki/Ph%C3%A1p) [Vùng](/wiki/V%C3%B9ng_c%E1%BB%A7a_Ph%C3%A1p) [Midi-Pyrénées](/wiki/Midi-Pyr%C3%A9n%C3%A9es) [Tỉnh](/wiki/T%E1%BB%89nh_c%E1%BB%A7a_Ph%C3%A1p) [Hautes-Pyrénées](/wiki/Hautes-Pyr%C3%A9n%C3%A9es) [Quận](/wiki/Qu%E1%BA%ADn_c%E1%BB%A7a_Ph%C3%A1p) [Bagnères-de-Bigorre](/w/index.php?title=Arrondissement_of_Bagn%C3%A8res-de-Bigorre&action=edit&redlink=1) [Tổng](/wiki/T%E1%BB%95ng_c%E1%BB%A7a_Ph%C3%A1p) [Mauléon-Barousse](/w/index.php?title=Canton_of_Maul%C3%A9on-Barousse&action=edit&redlink=1) [Xã (thị) trưởng](/wiki/Th%E1%BB%8B_tr%C6%B0%E1%BB%9Fng)
(2001–2008)
[Độ cao](/wiki/Cao_%C4%91%E1%BB%99)
(bình quân 715 m/2.346 ft)
1 2(0,98 sq mi) [Nhân khẩu](/wiki/Nh%C3%A2n_kh%E1%BA%A9u_Ph%C3%A1p) 2 [Mật độ](/wiki/M%E1%BA%ADt_%C4%91%E1%BB%99_d%C3%A2n_s%E1%BB%91) 2(7,8 /sq mi) [INSEE](/wiki/M%C3%A3_INSEE)/Mã bưu chính [65402](http://recensement.insee.fr/searchResults.action?zoneSearchField=&codeZone=65402-COM)/ [65370](/w/index.php?title=Danh_s%C3%A1ch_c%C3%A1c_m%C3%A3_b%C6%B0u_ch%C3%ADnh_%E1%BB%9F_Ph%C3%A1p&action=edit&redlink=1) 1Dữ liệu địa chính Pháp loại trừ các hồ và ao lớn hơn 1 km² (0.386 dặm vuông hoặc 247 [acre](/wiki/Acre)) cũng như các cửa sông. 2 *Dân số không tính hai lần*: cư dân của nhiều xã (ví dụ, các sinh viên và quân nhân) chỉ tính một lần.
**Samuran** là một [xã](/wiki/X%C3%A3_c%E1%BB%A7a_Ph%C3%A1p) thuộc [tỉnh](/wiki/T%E1%BB%89nh_(Ph%C3%A1p)) [Hautes-Pyrénées](/wiki/Hautes-Pyr%C3%A9n%C3%A9es) trong [vùng](/w/index.php?title=V%C3%B9ng_Ph%C3%A1p&action=edit&redlink=1) [Midi-Pyrénées](/wiki/Midi-Pyr%C3%A9n%C3%A9es) tây nam nước [Pháp](/wiki/Ph%C3%A1p).
## Xem thêm[
[sửa](/w/index.php?title=Samuran&veaction=edit§ion=1) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Samuran&action=edit§ion=1)]
## Tham khảo[
[sửa](/w/index.php?title=Samuran&veaction=edit§ion=2) | [sửa mã nguồn](/w/index.php?title=Samuran&action=edit§ion=2)] *Bạn có thể tham khảo nội dung bài này trong Wikipedia tiếng Pháp để có thêm thông tin mở rộng cho bài này. Nếu bạn không biết tiếng Pháp, có thể dùng công cụ dịch, như Google Dịch.*

X-Cache: cp1052 hit (1), cp1053 frontend miss (0)


markdown:
# Thể loại:Sinh 1215
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
|
|[1210](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1210)– [1211](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1211)– [1212](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1212)– [1213](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1213)– [1214](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1214) **1215**– [1216](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1216)– [1217](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1217)– [1218](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1218)– [1219](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1219)
Thể loại này liệt kê những
**người sinh năm 1215** . Xem thêm [những người qua đời năm 1215](/wiki/Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:M%E1%BA%A5t_1215). **Về đầu trang** [A](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=A) [B](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=B) [C](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=C) [D](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=D) [E](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=E) [F](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=F) [G](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=G) [H](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=H) [I](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=I) [J](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=J) [K](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=K) [L](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=L) [M](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=M) [N](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=N) [O](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=O) [P](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=P) [Q](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=Q) [R](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=R) [S](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=S) [T](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=T) [U](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=U) [V](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=V) [W](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=W) [X](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=X) [Y](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=Y) [Z](//vi.wikipedia.org/w/index.php?title=Th%E1%BB%83_lo%E1%BA%A1i:Sinh_1215&from=Z)
|
|![]()
[Sinh 1215](//commons.wikimedia.org/wiki/Category:1215_births?uselang=vi)
## Các trang trong thể loại “Sinh 1215”
4 trang sau nằm trong thể loại này, trên tổng số 4 trang.

X-Cache: cp1052 miss (0), cp1065 frontend miss (0)


markdown:
# excreting
Từ điển mở Wiktionary
## Tiếng Anh[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-eng-&action=edit§ion=T-1)]
### Động từ[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-verb-&action=edit§ion=T-1)] **excreting**
#### Chia động từ[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-forms-&action=edit§ion=T-1)]
excrete
|Dạng không chỉ ngôi|
|Động từ
|[excrete](/wiki/excrete) [Phân từ](/wiki/ph%C3%A2n_t%E1%BB%AB) [hiện tại](/wiki/hi%E1%BB%87n_t%E1%BA%A1i) **excreting** [quá khứ](/wiki/qu%C3%A1_kh%E1%BB%A9) [excreted](/wiki/excreted) [Lối trình bày](/wiki/l%E1%BB%91i_tr%C3%ACnh_b%C3%A0y) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc [excretest](/w/index.php?title=excretest&action=edit&redlink=1)¹ [excretes](/wiki/excretes)hoặc [excreteth](/w/index.php?title=excreteth&action=edit&redlink=1)¹ [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted)hoặc [excretedst](/w/index.php?title=excretedst&action=edit&redlink=1)¹ [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [Tương lai](/wiki/t%C6%B0%C6%A1ng_lai) [will](/wiki/will)/ [shall](/wiki/shall)² [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc [wilt](/wiki/wilt)/ [shalt](/wiki/shalt)¹ [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [Lối cầu khẩn](/wiki/l%E1%BB%91i_c%E1%BA%A7u_kh%E1%BA%A9n) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc [excretest](/w/index.php?title=excretest&action=edit&redlink=1)¹ [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [excreted](/wiki/excreted) [were](/wiki/were)to [excrete](/wiki/excrete)hoặc [should](/wiki/should) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc should [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc should [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc should [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc should [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)hoặc should [excrete](/wiki/excrete) [Lối mệnh lệnh](/wiki/l%E1%BB%91i_m%E1%BB%87nh_l%E1%BB%87nh) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete) [excrete](/wiki/excrete)
- Cách chia động từ cổ.
- Thường nói
*will*; chỉ nói *shall*để nhấn mạnh. Ngày xưa, ở ngôi thứ nhất, thường nói *shall*và chỉ nói *will*để nhấn mạnh.

X-Cache: cp1054 miss (0), cp1054 frontend miss (0)


markdown:
# nhỏ nhắn
Từ điển mở Wiktionary
## Tiếng Việt[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-vie-&action=edit§ion=T-1)]
### Cách phát âm[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-pron-&action=edit§ion=T-1)]
|
|[Huế](/wiki/Hu%E1%BA%BF) [Sài Gòn](/wiki/S%C3%A0i_G%C3%B2n) [Vinh](/wiki/Vinh) [Thanh Chương](/wiki/Thanh_Ch%C6%B0%C6%A1ng) [Hà Tĩnh](/wiki/H%C3%A0_T%C4%A9nh)
### Định nghĩa[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-dfn-&action=edit§ion=T-1)] **nhỏ nhắn**
- Nhỏ và
[xinh](/wiki/xinh). *Bàn tay* **nhỏ nhắn**.
-
#### Dịch[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-trans-&action=edit§ion=T-1)]
### Tham khảo[
[sửa](/w/index.php?title=B%E1%BA%A3n_m%E1%BA%ABu:-ref-&action=edit§ion=T-1)]
- Hồ Ngọc Đức,
[Dự án Từ điển tiếng Việt miễn phí](http://www.informatik.uni-leipzig.de/~duc/Dict/)( [chi tiết](/wiki/Wiktionary:Ngu%E1%BB%93n_g%E1%BB%91c/FVDP))

X-Cache: cp1065 miss (0), cp1052 frontend miss (0)


markdown:
Sáng nay, dạo quanh chợ Cầu và chợ Tân Hưng ở quận 12 tôi bắt gặp ánh nhìn lo âu trên đôi mắt các bà nội trợ. Nhiều bà cứ đi tới đi lui, ngó sạp thịt, dòm thau cá rồi thở dài, lắc đầu bỏ đi mặc cho người bán đon đả chào mời.
Chưa đến tám giờ mà chợ chỉ lèo tèo vài ba chục người mua. Chị hàng thịt heo thấy tôi ngó nghiêng ra chiều có ý mua, vui vẻ nói: “Thịt ngon lắm đấy em, mua đi chị để giá rẻ cho. Sáng giờ chưa ai mở hàng hết”. Thấy tôi có vẻ lưỡng lự vì giá thịt nạc bắp chị bán có 75.000 đồng/ký trong khi những sạp khác giá đến 85.000-90.000 đồng, chị giơ một miếng thịt có dấu mộc hẳn hoi cho tôi xem để chứng minh thịt chị bán là thịt có kiểm định đàng hoàng.
Nhưng liệu thịt có dấu kiểm định thật sự an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng? Đó còn là một câu hỏi mà ngay cả ngành chức năng cũng không thể biết chắc được khi mà chính họ chỉ thực hiện trách nhiệm đóng mộc ngay trên thớt thịt ngoài chợ. Còn các khâu chăn nuôi, giết mổ lại được bỏ qua hoặc chỉ kiểm tra một cách chóng vánh cho có lệ?
Hôm 8-10, báo Thanh Niên dẫn lời Thứ trưởng Bộ NN-PTNT Nguyễn Thị Xuân Thu cho biết chỉ có 8,05% trong tổng số trên 11.500 cơ sở giết mổ gia súc, gia cầm tại 12 tỉnh, thành trọng điểm phía bắc được kiểm soát.
Tại các cơ sở giết mổ tuy có sự kiểm soát của lực lượng thú y, bà Thu nói nhiều nơi, nhân viên thú y chỉ “chốt” ở ngoài cửa, đóng dấu cho có lệ. Hoặc tình trạng nhân viên thú y đóng dấu “đảm bảo chất lượng” cho heo, gà ngay tại các sạp bán thịt ở chợ dù không hề biết con heo, con gà ấy được giết mổ ở đâu, vận chuyển có đúng quy định hay không.
Ngay cả phó thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân cũng lưu ý thực trạng giết mổ, vận chuyển, mua bán gia súc gia cầm mất vệ sinh đang diễn ra công khai, không ai giấu giếm.
“Điểm giết mổ “mọc” ở đâu, cơ quan hữu trách ở cả cấp xã, cấp huyện và cấp tỉnh đều biết hết. Người ta vẫn công khai chở những con heo đã được giết mổ trên khắp ngõ ngách, đường phố. Tại các chợ, người bán thịt này cũng vi phạm một cách công khai, không cần giấu giếm gì cả” – ông nhấn mạnh.
Bộ trưởng Bộ NN&PTNT Cao Đức Phát nói rằng “Vấn đề không phải chúng ta thiếu cán bộ, mà làm không hết trách nhiệm”. Hiện nay cả nước có hơn 20.000 cán bộ thú y, nếu tại các chợ, các lò mổ đều có thú y đứng đóng dấu, kiểm tra, thì làm sao thịt bẩn vào được chợ, ra được thị trường?
Chị Lê Thị Xuân Mai, hàng xóm cạnh nhà tôi, mấy ngày qua than thở rằng “Cả tháng nay gia đình tôi chỉ dám mua rau và cá ăn, thịt heo, thịt gà tuyệt đối không dám ăn vì xem báo thấy sợ quá. Thịt bẩn, thịt thối cứ nhan nhản khắp nơi mà nhìn vào không tài nào nhận biết được”.
Rồi chị tặc lưỡi nói tiếp: “Thời buổi này mơ ước một bữa cơm sạch cho gia đình xem ra còn khó hơn trúng số độc đắc. Mình chọn lựa thức ăn kỹ lưỡng như thế còn không an toàn, tội nghiệp chồng và hai đứa con trai tôi đi làm hồ phải ăn cơm tiệm, bạ đâu ăn đó, mà các quán cơm chế biến vừa dơ, thức ăn lại không đảm bảo. Giờ chỉ biết trông chờ vào lương tâm của người chăn nuôi, người bán mà thôi”.
Không chỉ chị Mai mà dạo gần đây, tâm lý của các bà nội trợ ai cũng lo lắng khi mà một hai ngày báo chí lại phanh phui các vụ thịt bẩn, thịt gà thối, rau củ quả, trái cây nhiễm độc, ngay cả giá đỗ cũng tẩm hóa chất độc hại.
Hồi đầu tháng Mười báo điện tử Hậu Giang cho biết một số lò giết mổ trong tỉnh sử dụng “chất lạ” để làm sạch lông gà, vịt. Qua kiểm tra, “chất lạ” này chính là nhựa thông đã bị Bộ Y tế cấm sử dụng trong chế biến thực phẩm dưới bất kỳ hình thức nào vì rất độc hại, có thể gây ra bệnh nan y đối với người tiêu dùng.
Hết vụ này đến vụ khác, vụ này vừa chìm thì vụ khác lại nổi lên. Riết rồi, người tiêu dùng không biết phải mua thức ăn ở đâu cho an toàn bởi không chỉ có thịt bẩn, thịt thối tràn lan khắp chợ, mà ngay cả những cửa hàng uy tín, những siêu thị có danh tiếng được người mua tin cậy cũng bày bán công khai thịt gà phế thải nhập từ Đại Hàn về.
Một lần tôi đem chuyện mua tôm đông lạnh trong siêu thị về ăn kể cho một người thân làm ở công ty thủy sản nghe thì người này la toáng lên rằng: “Trời ạ, đừng bao giờ mua hàng đông lạnh trong siêu thị ăn nhé”.
Thấy tôi có vẻ ngơ ngác thì người này liền giải thích rằng những con cá, con tôm ươn được nhà sản xuất ướp hóa chất độc hại để sản phẩm trở nên tươi đẹp, sau đó đóng bao bì nhãn mác bỏ cho các siêu thị. Nói rồi, người này đưa hai bàn tay sộp da cho tôi xem với những ngón tay gần như tụt hết móng vì thường xuyên tiếp xúc với hóa chất độc hại. Thế đấy, đừng tưởng hàng hóa bày bán ở siêu thị là an toàn, chất lượng, nếu không nghe chính miệng người làm ra nó nói chắc tôi vẫn cứ đinh ninh rằng hàng siêu thị là “ngon nhất”.
“Mấy bà nội trợ chúng tôi hằng ngày phải đối mặt với việc tăng giá, giờ lại nơm nớp lo sợ mấy vụ thịt bẩn, thịt thối, rau quả độc hại thiệt không biết tính sao” – bà Hồng, một người nội trợ ở quận 12 rầu rĩ nói.
“Ăn thua lương tâm của mỗi người thôi, chứ báo chí đưa tin, rồi cán bộ rầm rộ kiểm tra được vài hôm mọi chuyện đâu cũng vào đấy, trừ phi người bán kiên quyết không làm ăn bất chính thì mới mong tình trạng được cải thiện” – bà nhận xét.
Giữa lúc đạo đức xuống cấp, luân lý suy đồi, đồng tiền tác oai tác quái, thì như nhận định của linh mục Vĩnh Sang “cần huấn luyện lương tâm Công giáo cho người tín hữu, những nguyên tắc cơ bản về công bằng, lương thiện phải được thực thi ngay trong sinh hoạt của gia đình, giáo xứ và cộng đồng người có Đạo, nếu không thì đừng mong gì nữa, đừng mong truyền giáo cho bất cứ ai, đừng mong góp phần vào ơn gọi cho bất cứ chủng viện nào, bất cứ dòng tu nào”.
Tin bài liên quan:


markdown:
Nói đến nền văn hóa
truyền thống Trung Quốc
không thể không nói đến
một nhân vật đó là
Khổng Tử. Trong thập niên
70 của thế kỷ trước,
một học giả Mỹ đã xếp
Khổng Tử ở ngôi vị thứ
5, chỉ sau chúa Giê-xu,
Thính-ca-mâu-ni...trong số
100 nhân vật có ảnh
hưởng trong lịch sử. Đối
với người Trung Quốc mà
nói sự ảnh hưởng của
Khổng Tử có thể phải
xếp thứ nhất. Mỗi con
người ít nhiều đều chịu
sự ảnh hưởng của học
thuyết Khổng Tử.
Khổng Tử là người sáng
lập học thuyết nho giáo ở
Trung Quốc. Hơn hai nghìn năm
qua, tư tưởng Nho giáo ảnh
hưởng đối với Trung Quốc
không chỉ về chính trị, văn
hoá...mà còn thể hiện trong
hành vi và phương thức tư duy
của mỗi con người Trung
Quốc. Có học giả nước
ngoài thậm chí coi tư tưởng
nho giáo là tư tưởng tôn
giáo của Trung Quốc. Trong
thực tế, trường phái nho
giáo chỉ là một chi trong
rất nhiều trường phái thời
cổ Trung Quốc, nó là một tư
tưởng triết học chứ không
phải là tôn giáo, chẳng qua
là do được coi là tư tưởng
chính thống trong xã hội
phong kiến hơn 2 nghìn năm ở
Trung Quốc và có ảnh hưởng
tới một số nước ở châu Á.
Bởi vì người Hoa và Hoa
kiều có mặt trên toàn thế
giới, có thể nói sự ảnh
hưởng của tư tưởng Khổng Tử
đã không còn giới hạn ở
Trung Quốc và châu Á nữa.
Khổng Tử sinh năm 551 trước
công nguyên, mất năm 497 trước
công nguyên, sớm hơn 100 năm so
với học giả nổi tiếng Hy
Lạp A-rít-đốt. Khổng Tử
lúc lên 3 thì cha mất, sau
đó cùng mẹ tới định cư ở
tỉnh Sởn Đông. Khổng Tử tên
là Khổng Khưu, Khổng Tử là
tên xưng tôn kính đối với
ông.Trong thời cổ Trung Quốc,
một người có chữ Tử sau họ
sẽ đại diện cho sự tôn xưng
của mọi người.
Khổng Tử sống trong thời
xuân thu, thời kỳ này thể
chế quốc gia thống nhất bị
phá vỡ, sản sinh ra nhiều
nước Chư hầu lớn nhỏ. Khổng
Tử sinh sống trong nước Lỗ
là nước có nền văn hóa
tương đối phát triển lúc
đó.
Khổng Tử hầu như không làm
quan lớn, nhưng ông rất có
học vấn. Trong thời cổ đại
Trung Quốc, tiếp thụ giáo
dục là đặc quyền của tầng
lớp qúi tộc. Song Khổng Tử
đã phá vỡ đặc quyền này,
ông tự tiếp nhận học sinh
đến học, bất cứ thuộc tầng
lớp nào, miễn là đóng một
số ít vật phẩm và học phi
là đều có thể tới theo
học. Khổng Tử tuyên truyền
chủ trương chính trị và lý
luận tư tưởng của mình cho
học sinh. Được biết ông có
tới 3 nghìn học trò, trong
đó có mấy người trở thành
những đại học sĩ như ông.
Những người này đã kế thừa
và phát triển tư tưởng
Khổng Tử, và truyền bá
rộng rãi.
Tại sao học thuyết của
Khổng Tử lại chiếm vị thế
thống trị trong thời đại
phong kiến Trung Quốc? Đây là
vấn đề không dễ giải thích
trong một vài câu. Nói một
cách đơn giản là tư tưởng
đẳng cấp nghiêm ngặt và tư
tưởng cải lương chính trị
của ông phù hợp với lợi
ích của giai cấp thống trị,
có lợi cho ổn định xã hội
lúc bấy giờ, xúc tiến xã
hội phát triển. Khổng Tử
nhấn mạnh qui phạm và trật
tự luân lý nghiêm ngặt, cho
rằng nếu làm trái với cấp
trên hoặc trái với cha mẹ
đều là tội nghiêm trọng.
Theo lý luận này, Vương quân
phải quản lý tốt đất nước,
thường dân phải trung thành
với vương quân. Mỗi người
đều có nhiều thân phận, có
thể là con, có thể là cha,
có thể là thần tử...nhưng
đều cần phải duy trì gianh
giới tông tôi nghiêm khắc. Như
vậy nhà nước mới thái
bình, nhân dân mới có cuộc
sống yên ổn.
Khi học thuyết Khổng Tử
mới xuất hiện không trở
thành tư tưởng chủ yếu ngay
mà mãi đến thế kỷ thứ 2
trước công nguyên, Trung Quốc
lúc đó đã là một nhà nước
theo thế độ tập quyền trung
ương lớn mạnh và thống
nhất. Kẻ thống trị phát
hiện lý luận của Khổng Tử
rất thích hợp cho giữ gìn
sự ổn định của xã hội
phong kiến nên xác định nó
là tư tưởng học thuyết
chính thống của quốc gia.
Luận Ngữ là cuốn sách ghi
lại tư tưởng và lời nói
của Khổng Tử. Cuốn sách
này trong thời cổ đại Trung
Quốc chẳng khác nào như
“Kinh thánh” của phương tây.
Nếu là dân thường phải lấy
tư tưởng của cuốn sách này
để qui phạm đời sống của
mình, nếu là một quan lại
cũng phải am hiểu sâu cuốn
sách này. Trong lịch sử
Trung Quốc có cách nói rằng
nửa cuốn Luận ngữ có thể
thống trị thiên hạ, ý nói
chỉ cần biết một nửa trong
Luận ngữ là đủ để quản lý
đất nước.
Trong thực tế “Luận ngữ”
không phải là cuốn sách
tràn đầy giáo thuyết mà là
một cuốn sách nội dung phong
phú, ngôn ngữ sinh động, lấp
lánh ánh hào quang trí tuệ.
Trong cuốn sách này những
lời nói của Khổng Tử đề
cập tới rất nhiều mặt, như
đọc sách, âm nhạ, du ngoạn,
kết bạn...Trong đó có ghi
lại lời hỏi của một học
trò tên là Tử Cống, hỏi về
việc quản lý đất nước, nói
rằng quân đội, lương thực và
nhân dân nếu cần bỏ đi một
thứ thì nên bỏ đi cái nào?
Khổng Tử không do dự trả
lời là quân đội.
Học thuyết Khổng Tử có
nội dung phong phú, trong đó
có nhiều thứ đến nay vẫn
có giá trị rất cao. Trong
luận ngữ có nhiều lời nói
đến nay đã trở thành tục
ngữ được người Trung Quốc
thường xuyên sử dụng. Ví dụ
“trong ba người đồng hành ắt
có thầy của ta”, ý nói mỗi
người đều có sở trường
riêng, bởi vậy giữa con
người cần phải học tập lẫn
nhau.


markdown:
Pháo đài Brest:
Một phim rất đáng xem. Có ai thích phim chiến tranh của Nga thì chia sẻ nhé:
http://phimvang.org/xem-phim/phao-da.../03201107.html
|
|
|
|
UP 3536386 HOT gửi 8500
|
|
|
|5GIAY 0 gửi 8700
mình thích phim Enemy at the gates, nói về lính bắn tỉa
http://v1vn.com/xem-phim/thong-tin/k...c-cong/56.html
có anh em nào biết phim "Tinh Cầu" của Nga không?
mấy bạn post vài tựa đề phim chiến tranh hay hay lên cho mình tìm xem với, ko cứ phải Nga, Mỹ cũng được (nhưng đừng Khựa, Hàn, ...)
thích chủ đề về không quân, lính biệt kích, bắn tỉa, ... nói chung tất tần tật về chiến tranh miễn ko phải thể loại khoa học viễn tưởng
Kinh điển của kinh điển
Mười bảy khoảnh khác mùa xuân
lót dép...thích nhất thể loại chiến tranh về Nga và Hồng quân Liên Xô
Hàn quốc có phim về chiến tranh Nam-Bắc Taeguky (Cờ Thái cực) rất hay,coi rồi mới biết sự thảm khốc trong chiến tranh là thế nào,về tình anh em,vợ chồng..có Jangdonggun và wonbin đóng

Set-Cookie: vbseo_loggedin=deleted; expires=Thu, 01-Jan-1970 00:00:01 GMT; path=/

Pragma: private

Server: Nhat Nguyet Websphere 12.3 build 3.456.234.2600

X-Powered-By: nhatnguyet-MISS