text:
Khi mang bầu, cơ thể người phụ nữ sẽ trải qua rất nhiều thay đổi, một số thể hiện ra bên ngoài nhưng cũng có không ít thay đổi xảy ra ở bên trong cơ thể mà thậm chí chính mẹ cũng không biết.
Và để em bé phát triển tốt nhất, cơ thể người mẹ sẽ đủ thông minh để biết mình cần làm gì và dưới đây là những thay đổi đó:
Thay đổi ở hệ hô hấp
Do nhu cầu phát triển của thai nhi nên hệ hô hấp của mẹ sẽ là bộ phận thay đổi đầu tiên với tỷ lệ gia tăng và mẹ đừng ngạc nhiên khi đôi lúc nhận thấy dấu hiệu khó thở xảy ra.
Bà bầu có thể nhận thấy hiện tượng khó thở do nhu cầu phát triển của thai nhi. (ảnh minh họa)
Thay đổi ở hệ thống tim mạch
Nhịp tim sẽ tăng lên đáng kể khi mẹ mang bầu do sự phát triển của thai nhi. Theo các chuyên gia, lượng máu khi mang bầu cần tăng gấp đôi nên trái tim cũng hoạt động mạnh mẽ hơn.
Thay đổi trong bụng
Là khu vực mở rộng để chứa em bé nên hầu hết chị em sẽ nhận thấy hiện tượng đau 2 bên bụng khi thai kỳ càng lớn. Một số người cũng sẽ nhận thấy triệu chứng đau ở lưng do sự thay đổi, sắp xếp lại các cơ để dễ dàng đỡ em bé trong suốt 9 tháng.
Thay đổi trong hệ thống nội tiết
Do sự tăng vọt của hormone nên sự trao đổi chất cũng tăng lên đáng kể. Đây là nguyên nhân khiến nhiều mẹ bầu cảm thấy bỗng nhiên nóng bừng.
Thay đổi ở hệ thống tiết niệu
Khi tử cung mở rộng, bàng quang cũng sẽ chịu áp lực lớn và thận cũng phải làm việc nhiều hơn để loại bỏ chất thải. Kết quả là mẹ sẽ thường xuyên phải ra vào nhà vệ sinh.
Khi tử cung mở rộng, bàng quang cũng sẽ chịu áp lực lớn và thận cũng phải làm việc nhiều hơn để loại bỏ chất thải. (ảnh minh họa)
Thay đổi ở hệ tiêu hóa
Khi tử cung to lên, các cơ quan nội tạng có thể bị chèn ép và gây ra hiện tượng trào ngược axit khiến mẹ bị ợ nóng. Ở một số mẹ bầu, táo bón cũng có thể xảy ra do nguyên nhân này và sự xuất hiện của progesterone.
Thay đổi ở ngực
Do nống độ progesterone và estrogen tăng cao nên dấu hiệu đầu tiên mẹ nhận thấy khi có bầu đó là đau ngực. Ngoài ra, kích thước ngực cũng tăng lên đáng kể suốt thời gian mang bầu và cho con bú sau này để sẵn sàng cho hành trình nuôi con bằng sữa mẹ.
Những thay đổi khác
Ngoài những thay đổi trên, mẹ cũng có thể trải qua những sự thay đổi khác như sự xuất hiện những vết rạn da; kích thích tố có thể làm móng tay, móng chân và tóc tăng trưởng nhanh hơn hay hiện tượng bàn chân, tay sưng phù và nhiệt độ cơ thể tăng lên… Đây là những thay đổi hoàn toàn bình thường khi mẹ có bầu.

markdown:
Khi mang bầu, cơ thể người phụ nữ sẽ trải qua rất nhiều thay đổi, một số thể hiện ra bên ngoài nhưng cũng có không ít thay đổi xảy ra ở bên trong cơ thể mà thậm chí chính mẹ cũng không biết.
Và để em bé phát triển tốt nhất, cơ thể người mẹ sẽ đủ thông minh để biết mình cần làm gì và dưới đây là những thay đổi đó:
**Thay đổi ở hệ hô hấp**
Do nhu cầu phát triển của thai nhi nên hệ hô hấp của mẹ sẽ là bộ phận thay đổi đầu tiên với tỷ lệ gia tăng và mẹ đừng ngạc nhiên khi đôi lúc nhận thấy dấu hiệu khó thở xảy ra.
Bà bầu có thể nhận thấy hiện tượng khó thở do nhu cầu phát triển của thai nhi. (ảnh minh họa)
**Thay đổi ở hệ thống tim mạch**
Nhịp tim sẽ tăng lên đáng kể khi mẹ mang bầu do sự phát triển của thai nhi. Theo các chuyên gia, lượng máu khi mang bầu cần tăng gấp đôi nên trái tim cũng hoạt động mạnh mẽ hơn.
**Thay đổi trong bụng**
Là khu vực mở rộng để chứa em bé nên hầu hết chị em sẽ nhận thấy hiện tượng đau 2 bên bụng khi thai kỳ càng lớn. Một số người cũng sẽ nhận thấy triệu chứng đau ở lưng do sự thay đổi, sắp xếp lại các cơ để dễ dàng đỡ em bé trong suốt 9 tháng.
**Thay đổi trong hệ thống nội tiết**
Do sự tăng vọt của hormone nên sự trao đổi chất cũng tăng lên đáng kể. Đây là nguyên nhân khiến nhiều mẹ bầu cảm thấy bỗng nhiên nóng bừng.
**Thay đổi ở hệ thống tiết niệu**
Khi tử cung mở rộng, bàng quang cũng sẽ chịu áp lực lớn và thận cũng phải làm việc nhiều hơn để loại bỏ chất thải. Kết quả là mẹ sẽ thường xuyên phải ra vào nhà vệ sinh.
Khi tử cung mở rộng, bàng quang cũng sẽ chịu áp lực lớn và thận cũng phải làm việc nhiều hơn để loại bỏ chất thải. (ảnh minh họa)
**Thay đổi ở hệ tiêu hóa**
Khi tử cung to lên, các cơ quan nội tạng có thể bị chèn ép và gây ra hiện tượng trào ngược axit khiến mẹ bị ợ nóng. Ở một số mẹ bầu, táo bón cũng có thể xảy ra do nguyên nhân này và sự xuất hiện của progesterone.
**Thay đổi ở ngực**
Do nống độ progesterone và estrogen tăng cao nên
[dấu hiệu đầu tiên mẹ nhận thấy khi có bầu](http://eva.vn/ba-bau/chi-nhin-nguc-me-cung-se-biet-minh-co-thai-hay-chua-c85a298260.html) đó là đau ngực. Ngoài ra, kích thước ngực cũng tăng lên đáng kể suốt thời gian mang bầu và cho con bú sau này để sẵn sàng cho hành trình nuôi con bằng sữa mẹ. **Những thay đổi khác**
Ngoài những thay đổi trên, mẹ cũng có thể trải qua những sự thay đổi khác như sự xuất hiện những vết rạn da; kích thích tố có thể làm móng tay, móng chân và tóc tăng trưởng nhanh hơn hay hiện tượng bàn chân, tay sưng phù và nhiệt độ cơ thể tăng lên… Đây là những thay đổi hoàn toàn bình thường khi mẹ có bầu.

X-Cache: QuickCache vv2.1.1rc1 - file

Vary: Accept-Encoding,User-Agent

Set-Cookie: SERVERID=m-w5; path=/

Content-Type: text/html; charset=Utf-8


text:
Cách làm sữa đậu nành tươi mát, thơm ngon
Cách làm sữa chua giải nhiệt mùa hè
Cách làm sữa gạo đẹp da, bổ dưỡng
Cách làm sữa ngô không khó nhé!
Nguyên liệu:
- 3 bắp ngô
- 1 trái lê hay trái táo
- 1 chút xíu muối
- 700ml nước lạnh
- 400ml sữa tươi không đường
- 1 lá dứa (nếu có)
Thực hiện:
Bước 1: Lê/ táo rửa sạch, cắt bỏ lõi thái miếng.
Bước 2: Ngô bỏ râu rửa sạch, dùng dao bào hạt.
Bước 3: Cho ngô, táo, nước, muối, lá dứa và cả cùi bắp vào nồi, bắc lên bếp nấu khoảng 20-25 phút cho bắp chín mềm.
Bước 4: Vớt bỏ cùi ngô. Sau đó cho tất cả vào máy sinh tố xay nhuyễn.
Bước 5: Cho hỗn hợp xay nhuyễn này vào miếng vải lọc lấy nước.
Bước 6: Sau đó cho nước ngô vào nồi nấu lại cho sôi với lửa vừa. Khi nước ngô sôi là cho sữa tươi vào hòa chung là tắt bếp.
Cho sữa bắp ra ly, thêm đá rồi thưởng thức nhé. Với cách làm sữa ngô thế này, đảm bảo cả nhà sẽ có thứ đồ uống hấp dẫn cho mùa hè.
Cách làm sữa ngô rất đơn giản, mùi thơm và béo ngọt tự nhiên rất tuyệt.
Chúc các bạn thành công với cách làm sữa ngô thơm ngon, bổ dưỡng cho ngày hè nhé!

markdown:
[Cách làm sữa đậu nành tươi mát, thơm ngon](http://eva.vn/bep-eva/cach-lam-sua-dau-nanh-tuoi-mat-thom-ngon-c162a222652.html) [Cách làm sữa chua giải nhiệt mùa hè](http://eva.vn/bep-eva/cach-lam-sua-chua-giai-nhiet-mua-he-c162a221857.html) [Cách làm sữa gạo đẹp da, bổ dưỡng](http://eva.vn/bep-eva/cach-lam-sua-gao-dep-da-bo-duong-c162a208377.html) **Cách làm sữa ngô** không khó nhé! **Nguyên liệu: **
- 3 bắp ngô
- 1 trái lê hay trái táo
- 1 chút xíu muối
- 700ml nước lạnh
- 400ml sữa tươi không đường
- 1 lá dứa (nếu có)
**Thực hiện: ** **Bước 1: **Lê/ táo rửa sạch, cắt bỏ lõi thái miếng. **Bước 2: **Ngô bỏ râu rửa sạch, dùng dao bào hạt. **Bước 3:** Cho ngô, táo, nước, muối, lá dứa và cả cùi bắp vào nồi, bắc lên bếp nấu khoảng 20-25 phút cho bắp chín mềm. **Bước 4: **Vớt bỏ cùi ngô. Sau đó cho tất cả vào máy sinh tố xay nhuyễn. **Bước 5:** Cho hỗn hợp xay nhuyễn này vào miếng vải lọc lấy nước. **Bước 6: **Sau đó cho nước ngô vào nồi nấu lại cho sôi với lửa vừa. Khi nước ngô sôi là cho sữa tươi vào hòa chung là tắt bếp.
Cho sữa bắp ra ly, thêm đá rồi thưởng thức nhé. Với
* cách làm sữa ngô* thế này, đảm bảo cả nhà sẽ có thứ đồ uống hấp dẫn cho mùa hè. **Cách làm sữa ngô** rất đơn giản, mùi thơm và béo ngọt tự nhiên rất tuyệt.
Chúc các bạn thành công với
[cách làm sữa ngô](http://eva.vn/bep-eva/cach-lam-sua-ngo-thom-mat-ngay-he-c162a223073.html) thơm ngon, bổ dưỡng cho ngày hè nhé!

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

WARC-Truncated: length

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Connection: close

X-Frame-Options: SAMEORIGIN

Cache-Control: private


text:
Tin tức, hình ảnh, video về
cuoc song
Tạm rời xa sự sầm uất nhộn nhịp của thành phố, chắc chắn bạn sẽ có những ngày vô cùng thú vị và đầy...
Đừng bao giờ mang chuyện chăn gối vợ chồng ra để tán gẫu. Tất cả những gì diễn ra trong phòng ngủ...
Bộ sách Giá trị với những thông điệp mang nhiều ý nghĩa nhân văn là món quà dành tặng độc giả trong...
Tuyển tập sách Điều kì diệu của tình yêu sẽ mang đến cho bạn cơ hội cảm nhận sâu sắc hơn về những...
Lưu Hương Giang ngưỡng mộ Hà Tăng vì biết “buông bỏ” để hưởng thụ cuộc sống.
Dưới đây là vài khía cạnh về cuộc sống trước và sau hôn nhân, chắc chắn, bạn sẽ thấy mình trong đó.
Những mâu thuẫn trong cuộc sống giữa mẹ chồng và nàng dâu, giữa chàng rể và bố mẹ vợ, tất cả những...
Trần Lập, thủ lĩnh của ban nhạc Bức tường đã trút hơi thở cuối cùng, khép lại những đau đớn khi...

markdown:
Tin tức, hình ảnh, video về
# cuoc song
Tạm rời xa sự sầm uất nhộn nhịp của thành phố, chắc chắn bạn sẽ có những ngày vô cùng thú vị và đầy...
Đừng bao giờ mang chuyện chăn gối vợ chồng ra để tán gẫu. Tất cả những gì diễn ra trong phòng ngủ...
Bộ sách Giá trị với những thông điệp mang nhiều ý nghĩa nhân văn là món quà dành tặng độc giả trong...
Tuyển tập sách Điều kì diệu của tình yêu sẽ mang đến cho bạn cơ hội cảm nhận sâu sắc hơn về những...
Lưu Hương Giang ngưỡng mộ Hà Tăng vì biết “buông bỏ” để hưởng thụ cuộc sống.
Dưới đây là vài khía cạnh về cuộc sống trước và sau hôn nhân, chắc chắn, bạn sẽ thấy mình trong đó.
Những mâu thuẫn trong cuộc sống giữa mẹ chồng và nàng dâu, giữa chàng rể và bố mẹ vợ, tất cả những...
Trần Lập, thủ lĩnh của ban nhạc Bức tường đã trút hơi thở cuối cùng, khép lại những đau đớn khi...


text:
Lịch khai giảng tháng 3/2017. Truy cập để biết thêm thông tin và được ưu đãi giảm học phí
lịch khai giảng tháng 2/2017. Truy cập để biết thêm thông tin chi tiết
Thông báo về lịch khai giảng các lớp tháng 11/2016. Truy cập để biết thêm thông tin
Lịch khai giảng tháng 10/2016. Truy cập và đăng ký để được ưu đãi giảm học phí
Bộ GD-ĐT đang đề xuất lên Chính phủ một số chính sách, phụ cấp cho giáo viên mầm non để khuyến khích, động viên họ gắn bó với nghề...
Thông báo về lịch khai giảng các lớp trong tháng 9. Truy cập để biết thêm thông tin
Khóa học nghiệp vụ quản trị văn phòng, văn thư lưu trữ tại TPHCM. Chứng chỉ do trường ĐH KHXH&NV - Đại học quốc gia TPHCM cấp
Chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ quản ký trường mầm non dành cho các CBQL trong các cơ sở mầm non. Là yêu cầu bắt buộc để mở nhóm trẻ, trường mầm non tư thục
Đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giảng viên CĐ - ĐH tại TPHCM, Đà Nẵng, Hà Nội. Chứng chỉ đại học sư phạm Hà Nội II
Chương trình cấp dưỡng mầm non dành cho các đối tượng có nguyện vọng làm cấp dưỡng tại các trường mầm non, tiểu học, trung học. Chứng chỉ Đại học sư phạm HN II
Chương trình đào tạo bảo mẫu mầm non dành cho người có trình độ từ THCS trở lên có nguyện vọng làm công tác quản lý, chăm sóc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ em...
Chương trình đào tạo, cấp chứng chỉ massage, giấy chứng nhận học nghề massage đủ điều kiện hành nghề massage/spa theo quy định của Bộ y tế.
Chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giáo viên TCCN ở HCM theo thông tư của BGD dành cho các đối tượng có nhu cầu, do trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 2 cấp. Học tại TP.HCM
Khóa học nghiệp vụ sư phạm dạy nghề dạy trình độ cao đẳng nghề, trung cấp nghề và sơ cấp nghề. Chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc
Chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm dành cho giáo viên dạy Tiếng Anh cấp tiểu học theo theo Quyết định số 6042/QĐ-BGDĐT ngày 29/11/2011).
Căn cứ Thông tư số 28/2014/TT-BGDĐT quy định về việc bồi dưỡng và cấp chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý giáo dục. Công ty CP Giáo Dục Và Công Nghệ Việt thông báo mở lớp như sau
Chương trình đào tạo hiệu trưởng trường mầm non dành cho đối tượng tốt nghiệp trung cấp sư phạm mầm non trở lên. Kết thúc khóa học được cấp chứng chỉ theo QĐ
Chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm mầm non nhằm trang bị các kiến cơ bản về quản lý chăm sóc, nuôi dưỡng giáo dục trẻ em...
Là một người thư ký, hàng ngày bạn phải giải quyết hàng núi công việc như: sắp xếp hồ sơ, soạn thảo văn bản, tiếp khách, lên lịch trình, tổ chức cuộc họp, lên kế hoạch cho Sếp …. Có bao giờ bạn cảm thấy bị Stress vì công việc rối tung lên….
Công ty Cổ Phần Giáo Dục Và Công Nghệ Việt liên kết với trường Đại Học Khoa Học Xã Hội & Nhân Văn mở lớp đào tạo và cấp chứng chỉ nghiệp vụ thông tin thư viện...
Thông báo chiêu sinh lớp nghiệp vụ báo chí tại Hồ Chí Minh cho học viên có nhu cầu. Chứng chỉ do trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn - Đại học Quốc gia TP.HCM cấp
Thông báo chiêu sinh lớp nghiệp vụ quản trị nhân sự dành cho Sinh viên trường trường ĐH, Cán bộ, nhân viên của các cơ quan, doanh nghiệp có nhu cầu.
Khóa học bồi dưỡng nghiệp vụ chăm sóc người già nhằm đào tạo nhân viên có kiến thức cơ bản, có kỹ năng theo dõi và chăm sóc tại gia đình...
Thông báo tổ chức ôn thi chứng chỉ ngoại ngữ A1,A2,B1,B2,C1,C2 theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc theo khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ châu âu
Theo thông tư 03/2014/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, các đối tượng dưới đây phải đạt chứng chỉ ứng dụng CNTT Cơ bản để đáp ứng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp:
Kỹ năng biên phiên dịch Anh - Việt. Giảng viên là những người có kinh nghiệm biên phiên dịch hiện đang là giảng viên trường ĐH KHXH&NV
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Công Nghệ Việt
Việc làm mầm non
Ms Phượng: 0968.433.499
Ms Hải: 0938.855.352
Ms Thủy: 0938.855.452
Ms Dung: 0938.550.052
Ms Phương: 0985.346.633
Ms Liên: 0938.550.020
Ms Loan: 0938.550.575
Ms Thanh: 0931.899.575
Ms Linh: 0974.435.600
quản lý mầm non, cấp dưỡng mầm non

Server: nginx

Content-Type: text/html; charset=utf-8


text:
TS. Trần Hữu Phúc – Hiệu trưởng Trường ĐH Ngoại ngữ (ĐH Đà Nẵng) khen thưởng cho sinh viên thủ khoa.
Năm học 2017-2018, Trường ĐH Ngoại ngữ (ĐH Đà Nẵng) có 1.929 tân sinh viên (trong đó có 5 sinh viên Lào) trúng tuyển nhập học ở 20 chuyên ngành đào tạo thuộc 8 khoa: khoa tiếng Anh, tiếng Anh chuyên ngành, tiếng Pháp, tiếng Nga, tiếng Trung, tiếng Nhật – Hàn – Thái, Quốc tế học và khoa sư phạm Ngoại ngữ. Tỷ lệ sinh viên trúng tuyển nhập học vào trường đạt 100%, nâng tổng số sinh viên toàn trường lên 6.474 sinh viên.
Theo TS. Trần Hữu Phúc – Hiệu trưởng Trường ĐH Ngoại ngữ (ĐH Đà Nẵng), kỳ tuyển sinh năm 2017, điểm chuẩn các ngành vào Trường ĐH Ngoại ngữ Đà Nẵng đa phần cao hơn so với những năm trước. Điểm chuẩn trúng tuyển vào trường cao nhất là 25/30 điểm, trong đó thủ khoa trường đạt 29,75/30 điểm. Sinh viên khóa tuyển sinh năm 2017 quy tụ từ khắp mọi miền của đất nước. Điều này khẳng định được sức hút của học hiệu Trường ĐH Ngoại ngữ (ĐH Đà Nẵng).
Ghi nhận những thành tích phấn đấu học tập, rèn luyện của sinh viên, dịp này, Giám đốc ĐH Đà Nẵng trao tặng giấy khen và phần thưởng cho 2 sinh viên đạt nhiều kết quả xuất sắc; Trường ĐH Ngoại ngữ Đà Nẵng khen thưởng 27 tân sinh viên đạt thủ khoa các ngành và 8 sinh viên đạt thành tích cao trong học tập, rèn luyện.
Đại Khải
Thầy giáo trường chuyên bật mí phương pháp giảng dạy để có “trái ngọt”
Nhà khoa học trẻ chinh phục công nghệ nano bạc
Công tác Y tế học đường Quận 9 chuyển biến rõ nét

X-Cache: MISS from xCache11-02


text:
Sử dụng tinh dầu: Một số loại tinh dầu là khắc tinh của các loại muỗi như: Tinh dầu sả, tinh dầu tràm, tinh dầu bạc hà, tinh dầu khuynh diệp… Với mùi thơm dễ chịu, các loại tinh dầu này có thể sử dụng để xịt hoặc cho vào đèn đốt để mùi hương bay lan tỏa ra xung quanh. Cách làm này vừa có tác dụng xua muỗi lại giúp căn nhà trở nên thơm dễ chịu và có tác dụng diệt khuẩn trong không khí.
Ngoài ra còn có thể thêm một vài giọt tinh dầu ít cay như tinh dầu khuynh diệp, tinh dầu tràm vào nước tắm. Mùi hương của các tinh dầu này sẽ lưu lại trên cơ thể cũng có tác dụng giúp ngăn chặn bị muỗi cắn.
Lựa chọn thực phẩm tránh muỗi: Theo nghiên cứu của các nhà khoa học, khi chúng ta ăn nhiều thực phẩm giàu vitamin B1 như: Đậu xanh, các loại hạt và khoai tây… sẽ làm cho máu có mùi vị khó chịu đối với muỗi, khiến chúng tránh xa. Bên cạnh đó, cũng nên tránh ăn những thực phẩm có nhiều muối, vì khi nồng độ muối trong cơ thể cao sẽ làm tăng axit lactic, một chất có khả năng thu hút muỗi và côn trùng.
Không nên để cơ thể đổ mồ hôi nhiều: Mùi của mồ hôi là một yếu tố dễ thu hút muỗi tìm đến và đốt người. Vì thế cần có sự kiểm soát không để cơ thể tiết mồ hôi nhiều, hạn chế ăn các đồ ăn gây nóng cho cơ thể và tăng tiết mồ hôi để tránh bị muỗi đốt.
Trồng cây đuổi muỗi: Một số loại cây có mùi hương mà loài muỗi luôn tránh xa như cây sả, hoa oải hương, cây húng quế, cây bạc hà, cây cúc ngải và cúc vạn thọ… Khi trồng những cây này trong nhà nhà vườn nhà cũng có tác dụng tránh muỗi rất tốt.
Ngoài những cách trên, có một số củ, quả khi bôi lên da cũng có thể tránh được muỗi như: Nước cốt chanh; nước cốt nha đam; nước tỏi…
Theo Linh Linhbaotintuc
8 sai lầm trong bố trí phòng ngủ gây tổn hại sức khỏe
Mũi tiêm duy nhất tích hợp đủ loại văcxin cho trẻ em
6 dấu hiệu cho thấy cơ thể bạn đang bị thiếu sắt

X-Cache: MISS from xCache11-01


text:
Gọi tư vấn:
093.638.2728
Đăng nhập
Gọi tư vấn:
093.638.2728
Đăng xuất
PHÒNG KHÁCH
PHÒNG THỜ
PHÒNG NGỦ
BẾP - PHÒNG ĂN
PHÒNG LÀM VIỆC
GIẢM GIÁ
Tư vấn
Ming style
TRANG CHỦ
PHÒNG KHÁCH
Bàn ghế phòng khách
Bàn trà
Kệ tivi
Bàn console
Giá kệ bày đồ
Đôn
Tủ rượu - tủ bày đồ
Tủ giày dép
Nội thất trang trí
PHÒNG THỜ
Bàn thờ - tủ thờ
Bàn thờ treo tường
Bàn thờ , tủ thờ cho căn hộ nhỏ, chung cư
Đồ thờ - Trang trí phòng thờ
PHÒNG NGỦ
Giường
Tủ đầu giường
Tủ quần áo - tủ ngăn kéo
Bàn trang điểm - gương
BẾP - PHÒNG ĂN
Bàn ghế ăn
Tủ bếp - tủ phòng ăn
PHÒNG LÀM VIỆC
Giá sách - tủ sách
Bàn làm việc
GIẢM GIÁ
Tư vấn
Ming style
Đôn Ming
Bàn làm việc Ming
Bàn console Ming
Tủ Ming
menu
093.638.2728
Đăng nhập
Đăng xuất
0%
Sản phẩm cùng danh mục
Kệ tivi gỗ kiểu Nhật 2 ô kéo - gỗ nguyên khối
Kích thước: 167 x 47 x 45
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ đầu cuộn - Hương
Kích thước: 165 x 50 x 65
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ nan cong - 3 ô kéo
Kích thước: 180 x 49 x 57
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ chân quỳ - 2 ô kéo
Kích thước: 160 x 42 x 55
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ Zen style
Kích thước: 123 x 40 x 40
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ khối - 1 ô kéo
Kích thước: 200 x 42 x 57
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 4 ô kéo gỗ khối
Kích thước: 155 x 37 x 41
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 khối - 3 ô kéo
Kích thước: 225 x 40 x 35
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 2 ô kéoo
Kích thước: 123 x 42 x 54
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 2 ngăn tủ
Kích thước: 160 x 45 x 42
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 cánh then
Kích thước: 140 x 45 x 63
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ chân Z
Kích thước: 215 x 45 x 60
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 khối hồi vát
Kích thước: 304 x 48 x 182
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 3 khối chân vuông
Kích thước: 230 x 43 x 140
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 3 ô kéo - hồi vát
Kích thước: 152 x 48 x 81
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ cánh song lật - 4 ô kéo
Kích thước: 150 x 40 x 34
Loại gỗ: Gõ
Kệ tivi gỗ đầu cuộn - Gụ
Kệ ti vi có thiết kế với đường nét Á Đông nhưng vẫn mang hơi hướng hiện đại phù hợp với không gian sống tiện nghi ngày nay.
Thông tin sản phẩm
Kích thước:
165 x 50 x 65
Loại gỗ:
Gụ
Hoàn thiện:
Vecni
Bảo hành:
5 Năm
Miễn phí giao hàng, lắp đặt tại nội thành Hà Nội
Liên hệ tư vấn sản phẩm
Điện thoại
(+84) 02437.59.33.59
Hotline:
093.638.2728
Email:
godecor.kd@gmail.com
Showroom:
95 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Showroom:
95 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Liên hệ tư vấn sản phẩm: 02437.59.33.59
Email: godecor.kd@gmail.com
Sản phẩm cùng danh mục
Kệ tivi gỗ kiểu Nhật 2 ô kéo - gỗ nguyên khối
Kích thước: 167 x 47 x 45
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ đầu cuộn - Hương
Kích thước: 165 x 50 x 65
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ nan cong - 3 ô kéo
Kích thước: 180 x 49 x 57
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ chân quỳ - 2 ô kéo
Kích thước: 160 x 42 x 55
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ Zen style
Kích thước: 123 x 40 x 40
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ khối - 1 ô kéo
Kích thước: 200 x 42 x 57
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 4 ô kéo gỗ khối
Kích thước: 155 x 37 x 41
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 khối - 3 ô kéo
Kích thước: 225 x 40 x 35
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 2 ô kéoo
Kích thước: 123 x 42 x 54
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 2 ngăn tủ
Kích thước: 160 x 45 x 42
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 cánh then
Kích thước: 140 x 45 x 63
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ chân Z
Kích thước: 215 x 45 x 60
Loại gỗ: Hương
Kệ tivi gỗ 3 khối hồi vát
Kích thước: 304 x 48 x 182
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 3 khối chân vuông
Kích thước: 230 x 43 x 140
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ 3 ô kéo - hồi vát
Kích thước: 152 x 48 x 81
Loại gỗ: Gụ
Kệ tivi gỗ cánh song lật - 4 ô kéo
Kích thước: 150 x 40 x 34
Loại gỗ: Gõ
Bàn ghế phòng khách
Bàn trà
Kệ tivi
Bàn console
Giá kệ bày đồ
Đôn
Tủ rượu - tủ bày đồ
Tủ giày dép
Nội thất trang trí
Bàn thờ - tủ thờ
Bàn thờ treo tường
Bàn thờ , tủ thờ cho căn hộ nhỏ, chung cư
Đồ thờ - Trang trí phòng thờ
Giường
Tủ đầu giường
Tủ quần áo - tủ ngăn kéo
Bàn trang điểm - gương
Bàn ghế ăn
Tủ bếp - tủ phòng ăn
Giá sách - tủ sách
Bàn làm việc
Đôn Ming
Bàn làm việc Ming
Bàn console Ming
Tủ Ming
Tài trợ bởi vatgia.com
Phát triển bởi vchat.vn


text:
Chuyển Phát Nhanh Hàng Đi Ý (Italia)
Chuyển Phát Nhanh Hàng Đi Ý (Italia) Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh hàng Đi Ý (Italia).Là dịch vụ vận chuyển hàng đi nước Ý nói riêng và cả thế giới nói chung. Hangmyshipnhanh là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đi nước ngoài hàng…

markdown:
##
[ Chuyển Phát Nhanh Hàng Đi Ý (Italia) ](http://hangmyshipnhanh.vn/chuyen-phat-nhanh-hang-di-y-italia.html)
Chuyển Phát Nhanh Hàng Đi Ý (Italia) Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh hàng Đi Ý (Italia).Là dịch vụ vận chuyển hàng đi nước Ý nói riêng và cả thế giới nói chung. Hangmyshipnhanh là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đi nước ngoài hàng…

WARC-Identified-Payload-Type: text/html

Server: cloudflare-nginx

Pragma: no-cache

P3P: CP="NOI"

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


text:
Herlitz nhập khẩu chính hãng duy nhất tại:155 Triệu Việt Vương,HN - 48 Huỳnh Văn Bánh Q.PN, Tp.HCM
Click vào để xem
Chứng nhận Độc Quyền HERLITZ

Server: nginx admin

Cache-Control: max-age=0, no-cache

Vary: Accept-Encoding


text:
Công Ty Điện Tử & Công Nghệ Thông Tin HiCom -- Dịch vụ bảo hành tốt nhất, sửa chữa ,bảo hành, bảo trì hệ thống máy tính, mạng máy tính, máy in, TiVi, VCD, Điều Hoà, Tủ Lạnh, Máy Giặt....tại gia đình, văn phòng, công sở. Có mặt sau 15 Phút, chỉ cần gọi 3.565.78.79
TRANG CHỦ
|
GIỚI THIỆU
|
SẢN PHẨM
|
TIN TỨC
|
LIÊN HỆ
English
Tin tức
Sản phẩm
Dịch vụ
SẢN PHẨM
Máy tính nguyên bộ
Máy Tính HiCom
Máy đông nam á
Máy đồng bộ IBM
Máy đồng bộ Compaq
Linh kiện máy tính
Bo mạch chủ
Bộ nhớ trong
Bộ vi sử lý
Ổ đĩa cứng
Ổ đĩa mềm
Ổ đĩa CD, DVD...
Bàn phím chuột
Màn hình
Thiết bị mạng
Thiết bị vật tư khác
Máy in-quét máyFax
Máy in Laser
Máy quét - Scanner
Máy in laser màu
Máy in phun màu
Máy Fax Panasonic
Máy Fax Brother
Tổng đài điện thoại
Tổng đài PANASONIC
Tổng đài SIEMENS
Tổng đài TCL
Tổng đài NEC
Tổng đài LG
Tổng đài SOHO
Tổng đài SHENOU
Tổng đài TOSHIBA
Tổng đài WESUN
Tổng đài ADSUN
Tổng đài ALCATEL
Tổng đài DLT
Tổng đài INTELBRAS
Tổng đài Call Center
Tổng đài Không dây
Tổng đài cho dự án
Phụ kiện tổng đài
Điện tử gia dụng
Tivi
Đầu đĩa VCD
Đầu đĩa DVD
Amply dàn âm thanh
Các thiết bị khác
Điều hoà - Tủ lạnh
Tủ lạnh
Máy Giặt
Điều hoà LG
Điều hoà TOSHIBA
Điều hoà CARRIER
Điều hoà PANASONIC
Điều hoà FUJTISU
Điều hoà FUNIKI
Điện thoại để bàn
Panasonic - Malaysia
Beetel - Ấn Độ
Nec - Nisuko - Nhật
Siemens - Đức
Điện thoại kéo dài
Panasonic - Digital
Panasonic - Analog
Cự ly xa - Senao
Cự ly rất xa - Xlin
DỊCH VỤ
+
BÁO GIÁ DỊCH VỤ
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Chính sách bảo hành
+ CS bảo hành dịch vụ
+ CS bảo hành sản phẩm
Tư vấn, hỗ trợ KH
PT thanh toán-giao hàng
Đường dây nóng
Giải đáp thắc mắc
TIN TUYỂN DỤNG
MẸO VẶT GIA ĐÌNH
TƯ VẤN TRỤC TUYẾN
Tư vấn Dịch vụ
Tư vấn Kỹ thuật
Tư vấn
Mua hàng
Thông tin sản phẩm:
Acer LCD Monitor 22" Wide CrystalBrite TFT (AL2216WSD) w/DVI - 5ms; 1680 x 1050
Bảo hành:
24 tháng
Trong kho:
Còn Hàng
Giá bán(USD):
490
Giá bán(VND):
7,913,500
Thêm vào giỏ hàng
Màn hình
STT
TÊN SẢN PHẦM
KHO HÀNG
GIÁ(USD)
GIÁ(VND)
BẢOHÀNH
1
HCT Monitor 17"
Có
86
1,388,900
24 tháng
2
N'N'HCT Monitor 17" (17FLat) Siêu phẳng
Có
96
1,550,400
24 tháng
3
AOC Monitor 15" (550S)
Có
80
1,292,000
24 tháng
4
AOC Monitor 17" (771S)
Có
104
1,679,600
24 tháng
5
AOC Monitor 17" (785F)
Có
125
2,018,750
24 tháng
6
TCL Monitor 17" (775CF)
Có
110
1,776,500
24 tháng
7
Acer Monitor 17" (AF715)
Có
116
1,873,400
24 tháng
8
LG Studioworks Monitor 15" (505G)
Có
82
1,324,300
24 tháng
9
LG Flatron Monitor 15" (T530S)
Có
86
1,388,900
24 tháng
10
LG Flatron Monitor 17" (T713S)
Có
114
1,841,100
24 tháng
11
LG Flatron Monitor 17" (T730SH)
Có
116
1,873,400
24 tháng
12
LG Flatron Monitor 17" (F700B)
Hết
130
2,099,500
24 tháng
13
SamSung Samtron Monitor 15" (58V)
Có
82
1,324,300
24 tháng
14
SamSung Samtron Monitor 17" (78DF)
Có
110
1,776,500
24 tháng
15
SamSung SyncMaster Monitor 15" (591S)
Có
88
1,421,200
36 tháng
16
SamSung SyncMaster Monitor 17" (793S)
Hết
98
1,582,700
36 tháng
17
SamSung SyncMaster Monitor 17" (793MG)
Có
120
1,938,000
36 tháng
18
SamSung SyncMaster Monitor 19" (997MB)
Có
230
3,714,500
36 tháng
19
SamSung SyncMaster Monitor 21" (1100MB)
Có
460
7,429,000
24 tháng
20
ViewSonic Monitor 15" (E50B / E50C)
Có
86
1,388,900
24 tháng
21
ViewSonic Monitor 17" (E70F / E71F)
Có
116
1,873,400
36 tháng
22
ViewSonic Monitor 19" (E90F / E96F)
Có
220
3,553,000
36 tháng
23
ViewSonic Monitor 21" (G220F)
Có
450
7,267,500
36 tháng
24
IBM LCD Monitor 15" TFT (L151)
Có
190
3,068,500
36 tháng
25
Acer LCD Monitor 15" TFT (AL1517)
Có
185
2,987,750
24 tháng
26
Acer LCD Monitor 17" TFT (AL1716A)
Có
205
3,310,750
24 tháng
27
Acer LCD Monitor 17" TFT (AL1716BSD)
Có
210
3,391,500
24 tháng
28
Acer LCD Monitor 19" TFT (AL1916WSD) w/DVI
Có
260
4,199,000
24 tháng
29
Acer LCD Monitor 20" TFT (AL2017SD) w/DVI
Có
360
5,814,000
24 tháng

Content-Type: text/html

X-Powered-By-Plesk: PleskWin


text:
Mô tả sản phẩm
- Là thương hiệu có uy tín trên thị trường mũ bảo hiểm
- HJC – CLST trơn với thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ
- Chất liệu nhựa chịu được sự va đập cao là một lựa chọn không thể bỏ qua đối với người tham gia giao thông.
Dùng mũ bảo hiểm hành hung người – Sự việc dang được nhiều người quan tâm Dùng mũ bảo hiểm đánh tới tập vào người nạn nhân trước sự chứng kiến của nhiều người tham gia giao thông. Cho rằng … Đọc tiếp
Mũ bảo hiểm Andes là một trong những dòng mũ bảo hiểm xuất hiện đầu tiên ở Việt Nam, khi mà nước ta giao thông chính vẫn là các xe thô sơ và khi giao thông bằng xe gắn máy … Đọc tiếp
Tác dụng của mũ bảo hiểm với người tham gia giao thông Mũ bảo hiểm là một lá bùa hộ thân mỗi khi chúng ta tham gia giao thông. Ở nước ta, tai nạn giao thông đang là nỗi ám … Đọc tiếp
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào

markdown:
## Mô tả sản phẩm
- Là thương hiệu có uy tín trên thị trường mũ bảo hiểm
- HJC – CLST trơn với thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ
- Chất liệu nhựa chịu được sự va đập cao là một lựa chọn không thể bỏ qua đối với người tham gia giao thông.
Dùng mũ bảo hiểm hành hung người – Sự việc dang được nhiều người quan tâm Dùng mũ bảo hiểm đánh tới tập vào người nạn nhân trước sự chứng kiến của nhiều người tham gia giao thông. Cho rằng …
[Đọc tiếp ](http://huyenanh.com.vn/mu-bao-hiem-hanh-hung-nguoi-da-man/)
Mũ bảo hiểm Andes là một trong những dòng mũ bảo hiểm xuất hiện đầu tiên ở Việt Nam, khi mà nước ta giao thông chính vẫn là các xe thô sơ và khi giao thông bằng xe gắn máy …
[Đọc tiếp ](http://huyenanh.com.vn/5-mau-mu-bao-hiem-andes-dang-hot-nhat-viet-nam/)
Tác dụng của mũ bảo hiểm với người tham gia giao thông Mũ bảo hiểm là một lá bùa hộ thân mỗi khi chúng ta tham gia giao thông. Ở nước ta, tai nạn giao thông đang là nỗi ám …
[Đọc tiếp ](http://huyenanh.com.vn/quy-trinh-san-xuat-mu-bao-hiem-huyen-anh/)
## Đánh giá
Chưa có đánh giá nào


text:
Nghĩa vụ trong hoạt động marketing là cung cấp lợi ích hay giải pháp cho vấn đề hay khó khăn của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Trong ngày 16 này, bạn sẽ được định hướng suy nghĩ giống Noah Webster, bất cứ thứ gì bạn cung cấp đảm bảo được điều này đều được coi là công cụ hỗ trợ như công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn, công cụ hỗ trợ bán hàng hoặc công cụ hỗ trợ marketing.
Là nhân viên của một công ty bất động sản có trụ sở đặt tại Minneapolis, Michael Sharp hiểu giá trị của từng chi tiết trong cuốn brochure của công ty mình. Liên tục gửi thư có kèm một cuốn sách quảng cáo cá nhân đầy màu sắc, ông đã thâm nhập vào thị trường trước đây do hai công ty lâu đời khác thống trị.
Đối với khách hàng và khách hàng tiềm năng, công ty ông là “một luồng gió mới”. Chiến dịch của ông cũng làm nảy sinh một hiện tượng khác: Mọi người nhận ra ông trước khi thực sự gặp ông. Điều này thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ mới, và nối dài danh sách khách hàng của Michael và cuối cùng đem đến cho ông những khoản lợi nhuận kếch sù – đây chính là những gì công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn nên làm được.
Năm 1828, Noah Webster bị coi là một lão già kiêu ngạo và khó chịu. Gần 200 năm sau, ông được ngợi ca như một người yêu nước nhiệt thành và con chiên tích cực của Thiên chúa giáo. Trong suy nghĩ của hầu hết mọi người lúc bấy giờ, tất cả những gì ông làm chỉ là khiến cho người khác bối rối trước tiếng Anh và viết một cuốn từ điển hết sức tầm thường. Thế nhưng, trên thực tế, ông lại là một trong những người tiên phong theo quan điểm marketing du kích. Hãy xem xét hai nét nghĩa dưới đây của từ collateral theo quan điểm của Webster:
Trong thế kỷ XV, một bậc tiền bối về quan điểm marketing du kích khác tên là Johann Gutenberg đã phát minh ra máy đánh chữ di động có chỗ chứa mực in và giấy, mở đường cho phương pháp sản xuất sách hàng loạt. Cuốn sách đầu tiên ra đời theo phương pháo này quyển Kinh thánh. In ấn phát triển từ đó, bao gồm cả in ấn các ấn phẩm hỗ trợ marketing.
Tài năng của Gutenberg là ở khả năng kết hợp rất nhiều công nghệ hiện có để tạo ra một thứ gì đó tốt hơn hẳn. Đây chính là một ví dụ thực hành thuyết hợp lực có thật trên thực tế. Sự kết hợp giữa máy đánh chữ di động, mực, giấy và thuật in vào khoảng năm 1450 đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp in ấn và nhanh chóng dẫn tới thời đại sớm được gọi bằng cái tên Thời đại thông tin.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn đã ra đời trong thời kỳ bùng nổ thông tin này. Phát minh của Guternberg không chỉ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng vào thời điểm đó mà còn cả bây giờ. Nhưng khi đó, gần như không một ai ngờ rằng phát minh của ông sẽ là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong marketing hiện đại. Và lúc này, chúng ta đang ở đây, ngả mũ chào bậc tiền bối về marketing du kích, Joham Gutenberg.
Trong thế giới hiện đại ngày nay, bạn phải cân nhắc lựa chọn các hình thức in ấn để hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng của chính mình. Sau khi cân nhắc tất cả các lựa chọn, bạn chỉ cần xem lại kế hoạch marketing tổng thể lập ra trong ngày thứ bảy. Trong kế hoạch đó, bạn nói đến:
Rất nhiều hoạt động trong kế hoạch trên đây đòi hỏi phải có sự đầu tư vào các hình thức hỗ trợ và tất cả những người làm marketing du kích đều muốn có một sự đầu tư đúng đắn. Đầu tư hợp lý đem lại lợi nhuận cho bạn. Chỉ có đầu tư marketing không đúng đắn mới không đem lại hiệu quả. Đảm bảo marketing có hiệu quả từ khi bắt đầu đến lúc kết thúc mới là cách quản lý “đầu tư” tốt. Mỗi ngày bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy hơn 3000 thông điệp marketing, phần lớn trong số đó là brochure, thư, bản tin và tờ bướm. Hãy nhìn vào thư hàng ngày của bạn. Thư hàng ngày chính là một kho báu đầy hứa hẹn của một công ty in ấn quảng cáo.
Những lá thư này là một hình thức marketing. Cũng như tất cả các hoạt động marketing khác, chúng phải truyền đạt được bản sắc, lợi ích và các hoạt động của công ty. Để đạt hiệu quả, tất cả đều phải diễn ra với tốc độ ánh sáng. Công cụ hỗ trợ có thể làm được điều đó. Marketing hỗ trợ không phải là thứ marketing lý thuyết. Nó càng ngắn gọn bao nhiêu, thì thông điệp càng được truyền tải hiệu quả bấy nhiêu.
Một mẩu quảng cáo trên tờ rơi hay báo chí sẽ đem lại cho người đọc cơ hội cầm nắm, tiếp xúc, cảm nhận, gấp và đọc lại. Tất cả đều liên kết người đọc với mẩu quảng cáo đó và để lại ấn tượng lâu dài. Ấn tượng ấy thường là sự bắt đầu của một mối quan hệ bền chặt.
Điều gì làm nên một công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hiệu quả? Một cuốn brochure bóng láng có kèm thêm một số giấy chứng thực và được trang trí sặc sỡ? Một tờ thông tin bán hàng với các đặc trưng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ? Hay một bản báo cáo hàng năm đề cập đầy đủ đến những thách thức bạn gặp phải và những thành tựu bạn đã đạt được?
Câu trả lời sẽ là cả ba hình thức trên nếu mỗi hình thức đều chứa những thông tin mà khách hàng và khách hàng tiềm năng cần để ra quyết định mua hàng.
Tranh ảnh đáng giá bằng một ngàn lời nói, nhưng để đạt hiệu quả, hoạt động truyền thông marketing và các hình thức hỗ trợ liên quan cần thêm nhiều yếu tố khác ngoài tranh ảnh. Thành công của các cuộc thảo luận mua hàng phụ thuộc rất lớn vào thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các đặc điểm, lợi ích, hoạt động và tất cả các thông tin liên quan tới độ tin cậy.
Trình bày là yếu tố quan trọng nhưng nội dung cũng phải hấp dẫn, kích thích trí tò mò, gợi cảm hứng và khuyến khích hành vi mua hàng. Nếu được thực hiện hợp lý, công cụ hỗ trợ sẽ làm được điều này.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là một yếu tố quan trọng khi xây dựng thương hiệu và hình ảnh của bạn trên thị trường. Thiết kế, hình dáng bên ngoài và cảm nhận mà sản phẩm mang lại phản ánh đặc điểm của công ty đồng thời củng cố nhận thức về sản phẩm, dịch vụ trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Dù ở dưới dạng bưu thiếp, thư trực tiếp hay cuốn catalog, thì hình thức hỗ trợ này cũng góp phần củng cố hình ảnh của bạn.
Tất cả các nhân viên bán hàng đều nên sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để củng cố hình ảnh của sản phẩm và dịch vụ cũng như gia tăng lượng khách hàng tiềm năng. Các tài liệu được in ấn chuyên nghiệp, với thiết kế mang tính chiến lược sẽ khiến khách hàng chú ý tới bạn và giúp bạn tăng doanh thu.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt”. Khi bạn không trực tiếp có mặt để giới thiệu về công ty, thì phương tiện truyền thông, công cụ hỗ trợ, và tài liệu in ấn sẽ đại diện cho bạn. Mục đích ở đây là hình thành niềm tin và cảm nhận của thị trường mục tiêu đối với các sản phẩm hay dịch vụ. Niềm tin dẫn tới hành động hoặc không hành động. Những người làm marketing du kích muốn khách hàng hành động. Trang cuối cùng của cuốn Marketing du kích này sẽ một lần nữa khẳng định, mục đích của marketing du kích chính là hành động. Công cụ hỗ trợ in ấn sẽ giúp bạn thực hiện mục đích đó.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn được sử dụng với nhiều mục đích. Bạn có thể sử dụng nó để cung cấp thông tin liên quan tới năng lực của bạn, và đặc điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để giới thiệu doanh nghiệp trước các khách hàng tiềm năng. Điểm chốt ở đây là cung cấp thông tin nhằm thu hút khách hàng tiềm năng tới mua hàng hoặc cung cấp thông tin nhằm trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng trong quá trình bán hàng, từ đó thu hút họ mua hàng. Hãy nhớ làm sao để khách hàng tiềm năng thích thông tin bạn cung cấp và đọc nó cẩn thận.
Trong ngày thứ 10, chúng ta đã thảo luận về truyền thông marketing và có lưu ý rằng, phải lựa chọn công cụ truyền tải thông điệp marketing làm sao để tiếp cận tốt nhất các khách hàng tiềm năng. Trong thế giới marketing du kích, công cụ hỗ trợ thường xuất hiện dưới dạng các quyển brochure, tờ rơi, thông báo, danh thiếp, bảng doanh thu bán hàng hay các ẩn phẩm in truyền tải bản sắc, danh tiếng và thông tin về bạn tới khách hàng tiềm năng.
Còn ngày hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào các cuốn brochure, bảng tin bán hàng và tài liệu về công ty:
Trong cuộc đời kinh doanh của mình, có thể bạn đã nhìn rất nhiều cuốn brochure. Một số cuốn bạn thích còn một số cuốn thì không. Một cuốn brochure được khách hàng yêu thích và hiệu quả ngay lập tức có thể nói cho khách hàng biết chính xác những gì họ muốn nghe. Nếu không làm được điều đó, bạn nên vứt cuốn brochure đó vào sọt rác.
Điểm then chốt đối với một ấn phẩm hỗ trợ là sự hài hòa giữa các đặc điểm của một cuốn tiểu thuyết bán chạy nhất viết về công ty hay tổ chức và đặc điểm của một trang sơ yếu lý lịch. Sự hài hòa đó tuân thủ theo những lời khuyên và hướng dẫn dưới đây:
Trong đó có gì dành cho khách hàng tiềm năng? Phải đảm bảo bạn đang truyền tải thông tin về các ích lợi và không đưa lan man quá nhiều về các đặc điểm. Khi khách hàng tiềm năng đọc cuốn brochure của bạn, họ muốn biết các sản phẩm hay dịch vụ của bạn sẽ có ích với họ như thế nào. Họ không quan tâm tới hàng loạt các đặc điểm và thực tế rằng bạn là ai.
Khách hàng sẽ chỉ đọc những thông tin ngắn gọn và ngọt ngào: Các cuốn brochure không phải là bài luận văn của sinh viên đại học. Bạn không cần tốn nhiều giấy mực để ba hoa với khách hàng tiềm năng về quy mô của công ty bạn. Dài, diễn đạt dài dòng và lan man sẽ không mang lại hiệu quả. Mục đích của bạn là truyền tải những thông điệp then chốt. Hãy diễn đạt nó nhanh gọn và chính xác. Đừng làm hỏng cuốn brochure bằng những lời lẽ hoa mỹ hay lạm dụng quá nhiều câu chữ. Nhiều khi, một bức tranh có thể truyền thông hiệu quả hơn nhiều so với một đống từ ngữ.
Luôn ghi nhớ tại sao bạn lại sử dụng hình thức brochure: Bạn muốn khách hàng tiềm năng hành động. Nhưng để họ hành động, bạn cần chỉ dẫn cho họ biết họ phải làm gì. Trong marketing du kích, chúng ta gọi đó là lời kêu gọi hành động. Công cụ hỗ trợ hoạt động bán hàng tự nó không giúp bạn giành được thương vụ làm ăn. Hãy nhớ lời của Webster. Nó được dùng để hỗ trợ hoạt động marketing và bán hàng của bạn.
Nếu làm đúng, brochure sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng mục tiêu, cung cấp cho họ đủ thông tin cần thiết để ra quyết định và chỉ cho họ cách làm thế nào để mua hàng trực tiếp hay yêu cầu thêm thông tin dù bạn có mặt hay không. Brochure nên đóng vai trò là người hướng dẫn viên của công ty, sản phẩm hay dịch vụ và chỉ truyền tải thông tin đã tinh chọn. Đưa ra bản báo cáo doanh thu và thông điệp với hình thức bắt mắt sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng cho bạn.
Bảng tin bán hàng
Một công cụ hỗ trợ marketing và bán hàng rất phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng, đôi khi còn được gọi là bảng thông tin, bản thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
Các bản tin bán hàng được sử dụng khi bạn đưa ra nhiều lựa chọn cho khách hàng tiềm năng. Chúng cho phép khách hàng tiềm năng biết thông tin về sản phẩm hay dịch vụ có thể giải quyết các vấn đề của họ hoặc giúp họ đương đầu với những khó khăn nào đó.
Các bảng thông tin bán hàng rất quan trọng đối với việc giới thiệu sản phẩm vì chúng giúp bạn truyền tải giá trị và những ích lợi mà sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại.
Phần lớn hoạt động bán hàng thường diễn ra sau hậu trường. Tài liệu chuẩn bị cho việc bán hàng đưa thông điệp của bạn tới trước khách hàng tiềm năng, giúp họ hiểu những đặc điểm và ích lợi đồng thời truyền tải giá trị của sản phẩm, dịch vụ bạn dành riêng cho họ. Các bảng thông tin bán hàng hiệu quả nhất khi chúng dựa trên nền tảng yêu cầu của khách hàng và khi chúng được thể hiện dưới dạng những câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi: Trong đó có lợi ích gì cho tôi khi là đối tượng khách hàng tiềm năng?
Các bảng thông tin bán hàng là bằng chứng bằng văn bản hoặc hình ảnh về sản phẩm giới thiệu cho khách hàng và lý giải cho khách hàng tiềm năng về những ích lợi họ có thể nhận được khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Các bảng thông tin bán hàng sẽ nâng cao sự tiếp xúc giữa bạn với khách hàng tiềm năng và giúp bạn tốn ít thời gian thống nhất các thông điệp bán hàng phức tạp hơn.
Công cụ hỗ trợ bán hàng gia tăng doanh số và hiệu quả của bạn hoặc đại diện bán hàng của bạn. Chuẩn bị các bảng thông tin bán hàng từ trước cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn cho bán hàng.
Các tài liệu bán hàng không chỉ giúp tăng quan hệ tương tác giữa bạn với khách hàng tiềm năng mà còn đồng thời gia tăng tính thống nhất và hiệu quả của toàn bộ lực lượng bán hàng. Các bảng thông tin bán hàng không trực tiếp bán hàng. Hãy hỏi Webster. Tôi chắc chắn, ông đã sử dụng chúng để hỗ trợ cho những nỗ lực bán các cuốn từ điển của ông.
Các tài liệu in ấn trong Thời đại Internet
Với sự phát triển của internet như hiên nay, liệu các công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn có ít được sử dụng hơn không?.
Câu trả lời là không. Mặc dù việc sử dụng công cụ marketing điện tử có gia tăng nhưng truyền thông thông qua các tài liệu in ấn vẫn rất quan trọng đối với chiến lược và sự thành công trong truyền thông marketing của doanh nghiệp.
Các hoạt động truyền thông qua mạng thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ sự hỗ trợ của các tài liệu in ấn.
Lauron Sonnier McCulloch thuộc Tập đoàn Truyền thông Marketing Sonnier (www.sonniermarketing.com) khuyên các doanh nghiệp là khách hàng nên tích cực thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ biết thông qua truyền thông marketing ngoại tuyến dù đã có trang web. Các tài liệu trực tuyến có thể đi kèm với các tài liệu marketing khác chẳng hạn như brochure hay các bảng thông tin bán hàng. Đây là những tài liệu truyền tải tới khách hàng tiềm năng lợi ích và lý do để thăm trang web mới hoặc cập nhật thông tin của công ty.
Bạn cần sử dụng triệt để tất cả các cuốn brochure, tài liệu, bảng catalog, báo cáo hàng năm, bảng thông tin bán hàng,… nhằm hỗ trợ cho marketing. Chúng vẫn là các công cụ marketing tạo nền tảng cho việc hoàn thành mục tiêu. Với công nghệ in ấn theo nhu cầu hiện nay, các tài liệu này không nhất thiết phải in với số lượng lớn. Bạn chỉ cần nhắm vào những khách hàng quan trọng nhất và vào thời điểm cụ thể mà bạn muốn nhắm tới họ.
Truyền thông trên cơ sở in ấn có một số thuận lợi hơn so với truyền thông điện tử. Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn và bản in ra đời từ trước việc duyệt web trực tuyến thông thường rất lâu. Mặc dù xu hướng này đang thay đổi, nhưng truyền thông dưới dạng in ấn vẫn được nhiều khách hàng tiềm năng người mua ưa chuộng.
Truyền thông dưới hình thức in ấn phù hợp với việc thể hiện phức tạp vốn đòi hỏi nhiều thời gian đọc và hiểu. Người xem có thể đọc đi đọc lại các thông tin để so sánh và tham khảo đồng thời liên hệ với các thông tin khác dễ dàng hơn.
Song, in ấn không tạo nên sự tương tác. Việc liên tục cập nhật diễn ra rất khó khăn và tốn kém. Mặc dù vậy, đại bộ phận công chúng vẫn cảm thấy “thoải mái” và yêu thích nó hơn các hình thức quảng cáo khác.
Ngày hôm nay, chúng ta mới chỉ chạm đến một phần nhỏ trong rất nhiều công cụ hỗ trợ dưới hình thức in ấn. Với quá nhiều hình thức như vậy, điểm mấu chốt là phải vạch kế hoạch, hoạch định ngân sách, thống nhất việc sử dụng chúng và sử dụng chúng làm các phương tiện hỗ trợ. Thực hiện tất cả những bước này và bạn sẽ có thể tự hào là mình có thể sánh ngang với các nhà marketing du kích như Gutenberg hay Webster.
Là nhân viên của một công ty bất động sản có trụ sở đặt tại Minneapolis, Michael Sharp hiểu giá trị của từng chi tiết trong cuốn brochure của công ty mình. Liên tục gửi thư có kèm một cuốn sách quảng cáo cá nhân đầy màu sắc, ông đã thâm nhập vào thị trường trước đây do hai công ty lâu đời khác thống trị.
Đối với khách hàng và khách hàng tiềm năng, công ty ông là “một luồng gió mới”. Chiến dịch của ông cũng làm nảy sinh một hiện tượng khác: Mọi người nhận ra ông trước khi thực sự gặp ông. Điều này thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ mới, và nối dài danh sách khách hàng của Michael và cuối cùng đem đến cho ông những khoản lợi nhuận kếch sù – đây chính là những gì công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn nên làm được.
Năm 1828, Noah Webster bị coi là một lão già kiêu ngạo và khó chịu. Gần 200 năm sau, ông được ngợi ca như một người yêu nước nhiệt thành và con chiên tích cực của Thiên chúa giáo. Trong suy nghĩ của hầu hết mọi người lúc bấy giờ, tất cả những gì ông làm chỉ là khiến cho người khác bối rối trước tiếng Anh và viết một cuốn từ điển hết sức tầm thường. Thế nhưng, trên thực tế, ông lại là một trong những người tiên phong theo quan điểm marketing du kích. Hãy xem xét hai nét nghĩa dưới đây của từ collateral theo quan điểm của Webster:
- dùng để hỗ trợ hay làm vững lý lẽ, ý kiến, ví dụ: collateral evidence: bằng chứng chứng thực
- thuộc về, liên quan đến, hay được đảm bảo bằng một vật thế chấp làm vật cam kết thực thi một nghĩa vụ: khoản vay thế chấp
Trong thế kỷ XV, một bậc tiền bối về quan điểm marketing du kích khác tên là Johann Gutenberg đã phát minh ra máy đánh chữ di động có chỗ chứa mực in và giấy, mở đường cho phương pháp sản xuất sách hàng loạt. Cuốn sách đầu tiên ra đời theo phương pháo này quyển Kinh thánh. In ấn phát triển từ đó, bao gồm cả in ấn các ấn phẩm hỗ trợ marketing.
Tài năng của Gutenberg là ở khả năng kết hợp rất nhiều công nghệ hiện có để tạo ra một thứ gì đó tốt hơn hẳn. Đây chính là một ví dụ thực hành thuyết hợp lực có thật trên thực tế. Sự kết hợp giữa máy đánh chữ di động, mực, giấy và thuật in vào khoảng năm 1450 đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp in ấn và nhanh chóng dẫn tới thời đại sớm được gọi bằng cái tên Thời đại thông tin.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn đã ra đời trong thời kỳ bùng nổ thông tin này. Phát minh của Guternberg không chỉ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng vào thời điểm đó mà còn cả bây giờ. Nhưng khi đó, gần như không một ai ngờ rằng phát minh của ông sẽ là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong marketing hiện đại. Và lúc này, chúng ta đang ở đây, ngả mũ chào bậc tiền bối về marketing du kích, Joham Gutenberg.
Trong thế giới hiện đại ngày nay, bạn phải cân nhắc lựa chọn các hình thức in ấn để hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng của chính mình. Sau khi cân nhắc tất cả các lựa chọn, bạn chỉ cần xem lại kế hoạch marketing tổng thể lập ra trong ngày thứ bảy. Trong kế hoạch đó, bạn nói đến:
- Việc truyền thông các lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ tới thị trường.
- Việc thường xuyên thông báo cho khách hàng thông tin về công ty, nhân viên, sản phẩm, dịch vụ và những lời chào hàng đặc biệt.
- Việc đóng gói.
- Bản sắc riêng của công ty.
- Việc phát triển và giới thiệu sản phẩm mới.
- Việc bán hàng và thuyết trình cho sản phẩm.
- Nhận thức của khách hàng và các chiến dịch PR.
- Việc thông báo, thuyết phục và trả lời bất cứ câu hỏi nào liên quan đến công ty hay tổ chức của bạn.
Rất nhiều hoạt động trong kế hoạch trên đây đòi hỏi phải có sự đầu tư vào các hình thức hỗ trợ và tất cả những người làm marketing du kích đều muốn có một sự đầu tư đúng đắn. Đầu tư hợp lý đem lại lợi nhuận cho bạn. Chỉ có đầu tư marketing không đúng đắn mới không đem lại hiệu quả. Đảm bảo marketing có hiệu quả từ khi bắt đầu đến lúc kết thúc mới là cách quản lý “đầu tư” tốt. Mỗi ngày bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy hơn 3000 thông điệp marketing, phần lớn trong số đó là brochure, thư, bản tin và tờ bướm. Hãy nhìn vào thư hàng ngày của bạn. Thư hàng ngày chính là một kho báu đầy hứa hẹn của một công ty in ấn quảng cáo.
Những lá thư này là một hình thức marketing. Cũng như tất cả các hoạt động marketing khác, chúng phải truyền đạt được bản sắc, lợi ích và các hoạt động của công ty. Để đạt hiệu quả, tất cả đều phải diễn ra với tốc độ ánh sáng. Công cụ hỗ trợ có thể làm được điều đó. Marketing hỗ trợ không phải là thứ marketing lý thuyết. Nó càng ngắn gọn bao nhiêu, thì thông điệp càng được truyền tải hiệu quả bấy nhiêu.
Một mẩu quảng cáo trên tờ rơi hay báo chí sẽ đem lại cho người đọc cơ hội cầm nắm, tiếp xúc, cảm nhận, gấp và đọc lại. Tất cả đều liên kết người đọc với mẩu quảng cáo đó và để lại ấn tượng lâu dài. Ấn tượng ấy thường là sự bắt đầu của một mối quan hệ bền chặt.
Điều gì làm nên một công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hiệu quả? Một cuốn brochure bóng láng có kèm thêm một số giấy chứng thực và được trang trí sặc sỡ? Một tờ thông tin bán hàng với các đặc trưng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ? Hay một bản báo cáo hàng năm đề cập đầy đủ đến những thách thức bạn gặp phải và những thành tựu bạn đã đạt được?
Câu trả lời sẽ là cả ba hình thức trên nếu mỗi hình thức đều chứa những thông tin mà khách hàng và khách hàng tiềm năng cần để ra quyết định mua hàng.
Tranh ảnh đáng giá bằng một ngàn lời nói, nhưng để đạt hiệu quả, hoạt động truyền thông marketing và các hình thức hỗ trợ liên quan cần thêm nhiều yếu tố khác ngoài tranh ảnh. Thành công của các cuộc thảo luận mua hàng phụ thuộc rất lớn vào thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các đặc điểm, lợi ích, hoạt động và tất cả các thông tin liên quan tới độ tin cậy.
Trình bày là yếu tố quan trọng nhưng nội dung cũng phải hấp dẫn, kích thích trí tò mò, gợi cảm hứng và khuyến khích hành vi mua hàng. Nếu được thực hiện hợp lý, công cụ hỗ trợ sẽ làm được điều này.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là một yếu tố quan trọng khi xây dựng thương hiệu và hình ảnh của bạn trên thị trường. Thiết kế, hình dáng bên ngoài và cảm nhận mà sản phẩm mang lại phản ánh đặc điểm của công ty đồng thời củng cố nhận thức về sản phẩm, dịch vụ trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Dù ở dưới dạng bưu thiếp, thư trực tiếp hay cuốn catalog, thì hình thức hỗ trợ này cũng góp phần củng cố hình ảnh của bạn.
Tất cả các nhân viên bán hàng đều nên sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để củng cố hình ảnh của sản phẩm và dịch vụ cũng như gia tăng lượng khách hàng tiềm năng. Các tài liệu được in ấn chuyên nghiệp, với thiết kế mang tính chiến lược sẽ khiến khách hàng chú ý tới bạn và giúp bạn tăng doanh thu.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt”. Khi bạn không trực tiếp có mặt để giới thiệu về công ty, thì phương tiện truyền thông, công cụ hỗ trợ, và tài liệu in ấn sẽ đại diện cho bạn. Mục đích ở đây là hình thành niềm tin và cảm nhận của thị trường mục tiêu đối với các sản phẩm hay dịch vụ. Niềm tin dẫn tới hành động hoặc không hành động. Những người làm marketing du kích muốn khách hàng hành động. Trang cuối cùng của cuốn Marketing du kích này sẽ một lần nữa khẳng định, mục đích của marketing du kích chính là hành động. Công cụ hỗ trợ in ấn sẽ giúp bạn thực hiện mục đích đó.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn được sử dụng với nhiều mục đích. Bạn có thể sử dụng nó để cung cấp thông tin liên quan tới năng lực của bạn, và đặc điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để giới thiệu doanh nghiệp trước các khách hàng tiềm năng. Điểm chốt ở đây là cung cấp thông tin nhằm thu hút khách hàng tiềm năng tới mua hàng hoặc cung cấp thông tin nhằm trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng trong quá trình bán hàng, từ đó thu hút họ mua hàng. Hãy nhớ làm sao để khách hàng tiềm năng thích thông tin bạn cung cấp và đọc nó cẩn thận.
Trong ngày thứ 10, chúng ta đã thảo luận về truyền thông marketing và có lưu ý rằng, phải lựa chọn công cụ truyền tải thông điệp marketing làm sao để tiếp cận tốt nhất các khách hàng tiềm năng. Trong thế giới marketing du kích, công cụ hỗ trợ thường xuất hiện dưới dạng các quyển brochure, tờ rơi, thông báo, danh thiếp, bảng doanh thu bán hàng hay các ẩn phẩm in truyền tải bản sắc, danh tiếng và thông tin về bạn tới khách hàng tiềm năng.
Còn ngày hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào các cuốn brochure, bảng tin bán hàng và tài liệu về công ty:
- Các cuốn brochure: Cung cấp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty dưới hình thức trình bày hấp dẫn và dễ đọc.
- Bảng tin bán hàng: Cung cấp cái nhìn tổng quan dưới cấp độ cao và chi tiết về sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp thông tin về lợi ích cho các khách hàng, và khách hàng tiềm năng.
- Tài liệu về bản sắc công ty: Danh thiếp, phong bì, tiêu đề thư cần thiết kế sao cho thể hiện được bản sắc của bạn và tất cả các yếu tố thiết kế, cảm quan và cảm nhận đều phải thống nhất với nhau. Nhiều khi ấn tượng ban đầu bạn tạo ra đối với một khách hàng hay khách hàng mục tiêu lại được hình thành từ các tài liệu truyền tải bản sắc này.
Các cuốn brochure
- Thu hút sự chú ý và quan tâm của các khách hàng tiềm năng đến độ họ muốn biết thêm nhiều thông tin hơn nữa hay đến độ họ muốn mua hàng của bạn
- cung cấp thông tin và trả lời câu hỏi, giúp khách hàng tiềm năng ra quyết định mua hàng. Để lam được việc này, bạn sẽ cần mô tả nhiều thông tin chi tiết.
- truyền tải thống nhất bản sắc của doanh nghiệp
- sử dụng làm tài liệu phát cho khách hàng tiềm năng trong các cuộc tiếp xúc bán hàng, một phần trong thư trực tiếp, hay cơ chế phản hồi thông tin hoặc yêu cầu hoặc là một phần trong bộ công cụ báo chí.
Trong cuộc đời kinh doanh của mình, có thể bạn đã nhìn rất nhiều cuốn brochure. Một số cuốn bạn thích còn một số cuốn thì không. Một cuốn brochure được khách hàng yêu thích và hiệu quả ngay lập tức có thể nói cho khách hàng biết chính xác những gì họ muốn nghe. Nếu không làm được điều đó, bạn nên vứt cuốn brochure đó vào sọt rác.
Điểm then chốt đối với một ấn phẩm hỗ trợ là sự hài hòa giữa các đặc điểm của một cuốn tiểu thuyết bán chạy nhất viết về công ty hay tổ chức và đặc điểm của một trang sơ yếu lý lịch. Sự hài hòa đó tuân thủ theo những lời khuyên và hướng dẫn dưới đây:
Trong đó có gì dành cho khách hàng tiềm năng? Phải đảm bảo bạn đang truyền tải thông tin về các ích lợi và không đưa lan man quá nhiều về các đặc điểm. Khi khách hàng tiềm năng đọc cuốn brochure của bạn, họ muốn biết các sản phẩm hay dịch vụ của bạn sẽ có ích với họ như thế nào. Họ không quan tâm tới hàng loạt các đặc điểm và thực tế rằng bạn là ai.
Khách hàng sẽ chỉ đọc những thông tin ngắn gọn và ngọt ngào: Các cuốn brochure không phải là bài luận văn của sinh viên đại học. Bạn không cần tốn nhiều giấy mực để ba hoa với khách hàng tiềm năng về quy mô của công ty bạn. Dài, diễn đạt dài dòng và lan man sẽ không mang lại hiệu quả. Mục đích của bạn là truyền tải những thông điệp then chốt. Hãy diễn đạt nó nhanh gọn và chính xác. Đừng làm hỏng cuốn brochure bằng những lời lẽ hoa mỹ hay lạm dụng quá nhiều câu chữ. Nhiều khi, một bức tranh có thể truyền thông hiệu quả hơn nhiều so với một đống từ ngữ.
Luôn ghi nhớ tại sao bạn lại sử dụng hình thức brochure: Bạn muốn khách hàng tiềm năng hành động. Nhưng để họ hành động, bạn cần chỉ dẫn cho họ biết họ phải làm gì. Trong marketing du kích, chúng ta gọi đó là lời kêu gọi hành động. Công cụ hỗ trợ hoạt động bán hàng tự nó không giúp bạn giành được thương vụ làm ăn. Hãy nhớ lời của Webster. Nó được dùng để hỗ trợ hoạt động marketing và bán hàng của bạn.
Nếu làm đúng, brochure sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng mục tiêu, cung cấp cho họ đủ thông tin cần thiết để ra quyết định và chỉ cho họ cách làm thế nào để mua hàng trực tiếp hay yêu cầu thêm thông tin dù bạn có mặt hay không. Brochure nên đóng vai trò là người hướng dẫn viên của công ty, sản phẩm hay dịch vụ và chỉ truyền tải thông tin đã tinh chọn. Đưa ra bản báo cáo doanh thu và thông điệp với hình thức bắt mắt sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng cho bạn.
Bảng tin bán hàng
Một công cụ hỗ trợ marketing và bán hàng rất phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng, đôi khi còn được gọi là bảng thông tin, bản thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
Các bản tin bán hàng được sử dụng khi bạn đưa ra nhiều lựa chọn cho khách hàng tiềm năng. Chúng cho phép khách hàng tiềm năng biết thông tin về sản phẩm hay dịch vụ có thể giải quyết các vấn đề của họ hoặc giúp họ đương đầu với những khó khăn nào đó.
Các bảng thông tin bán hàng rất quan trọng đối với việc giới thiệu sản phẩm vì chúng giúp bạn truyền tải giá trị và những ích lợi mà sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại.
Phần lớn hoạt động bán hàng thường diễn ra sau hậu trường. Tài liệu chuẩn bị cho việc bán hàng đưa thông điệp của bạn tới trước khách hàng tiềm năng, giúp họ hiểu những đặc điểm và ích lợi đồng thời truyền tải giá trị của sản phẩm, dịch vụ bạn dành riêng cho họ. Các bảng thông tin bán hàng hiệu quả nhất khi chúng dựa trên nền tảng yêu cầu của khách hàng và khi chúng được thể hiện dưới dạng những câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi: Trong đó có lợi ích gì cho tôi khi là đối tượng khách hàng tiềm năng?
Các bảng thông tin bán hàng là bằng chứng bằng văn bản hoặc hình ảnh về sản phẩm giới thiệu cho khách hàng và lý giải cho khách hàng tiềm năng về những ích lợi họ có thể nhận được khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Các bảng thông tin bán hàng sẽ nâng cao sự tiếp xúc giữa bạn với khách hàng tiềm năng và giúp bạn tốn ít thời gian thống nhất các thông điệp bán hàng phức tạp hơn.
Công cụ hỗ trợ bán hàng gia tăng doanh số và hiệu quả của bạn hoặc đại diện bán hàng của bạn. Chuẩn bị các bảng thông tin bán hàng từ trước cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn cho bán hàng.
Các tài liệu bán hàng không chỉ giúp tăng quan hệ tương tác giữa bạn với khách hàng tiềm năng mà còn đồng thời gia tăng tính thống nhất và hiệu quả của toàn bộ lực lượng bán hàng. Các bảng thông tin bán hàng không trực tiếp bán hàng. Hãy hỏi Webster. Tôi chắc chắn, ông đã sử dụng chúng để hỗ trợ cho những nỗ lực bán các cuốn từ điển của ông.
Các tài liệu in ấn trong Thời đại Internet
Với sự phát triển của internet như hiên nay, liệu các công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn có ít được sử dụng hơn không?.
Câu trả lời là không. Mặc dù việc sử dụng công cụ marketing điện tử có gia tăng nhưng truyền thông thông qua các tài liệu in ấn vẫn rất quan trọng đối với chiến lược và sự thành công trong truyền thông marketing của doanh nghiệp.
Các hoạt động truyền thông qua mạng thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ sự hỗ trợ của các tài liệu in ấn.
Lauron Sonnier McCulloch thuộc Tập đoàn Truyền thông Marketing Sonnier (www.sonniermarketing.com) khuyên các doanh nghiệp là khách hàng nên tích cực thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ biết thông qua truyền thông marketing ngoại tuyến dù đã có trang web. Các tài liệu trực tuyến có thể đi kèm với các tài liệu marketing khác chẳng hạn như brochure hay các bảng thông tin bán hàng. Đây là những tài liệu truyền tải tới khách hàng tiềm năng lợi ích và lý do để thăm trang web mới hoặc cập nhật thông tin của công ty.
Bạn cần sử dụng triệt để tất cả các cuốn brochure, tài liệu, bảng catalog, báo cáo hàng năm, bảng thông tin bán hàng,… nhằm hỗ trợ cho marketing. Chúng vẫn là các công cụ marketing tạo nền tảng cho việc hoàn thành mục tiêu. Với công nghệ in ấn theo nhu cầu hiện nay, các tài liệu này không nhất thiết phải in với số lượng lớn. Bạn chỉ cần nhắm vào những khách hàng quan trọng nhất và vào thời điểm cụ thể mà bạn muốn nhắm tới họ.
Truyền thông trên cơ sở in ấn có một số thuận lợi hơn so với truyền thông điện tử. Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn và bản in ra đời từ trước việc duyệt web trực tuyến thông thường rất lâu. Mặc dù xu hướng này đang thay đổi, nhưng truyền thông dưới dạng in ấn vẫn được nhiều khách hàng tiềm năng người mua ưa chuộng.
Truyền thông dưới hình thức in ấn phù hợp với việc thể hiện phức tạp vốn đòi hỏi nhiều thời gian đọc và hiểu. Người xem có thể đọc đi đọc lại các thông tin để so sánh và tham khảo đồng thời liên hệ với các thông tin khác dễ dàng hơn.
Song, in ấn không tạo nên sự tương tác. Việc liên tục cập nhật diễn ra rất khó khăn và tốn kém. Mặc dù vậy, đại bộ phận công chúng vẫn cảm thấy “thoải mái” và yêu thích nó hơn các hình thức quảng cáo khác.
Ngày hôm nay, chúng ta mới chỉ chạm đến một phần nhỏ trong rất nhiều công cụ hỗ trợ dưới hình thức in ấn. Với quá nhiều hình thức như vậy, điểm mấu chốt là phải vạch kế hoạch, hoạch định ngân sách, thống nhất việc sử dụng chúng và sử dụng chúng làm các phương tiện hỗ trợ. Thực hiện tất cả những bước này và bạn sẽ có thể tự hào là mình có thể sánh ngang với các nhà marketing du kích như Gutenberg hay Webster.
Tóm tắt ngày thứ 16
- Công cụ hỗ trợ marketing đôi khi còn được gọi là công cụ hỗ trợ bán hàng, công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hay đơn thuần là công cụ hỗ trợ. Nó tăng cường cả hai hoạt động marketing và bán hàng.
- Công cụ hỗ trợ đem lại cho người đọc những trải nghiệm mới mẻ, độc đáo về việc nắm bắt, động chạm, cảm nhận, gấp và đọc lại. Nó kết nối người đọc với ấn phẩm in và để lại ấn tượng lâu dài cho việc khởi đầu một mối quan hệ.
- Các ấn phẩm in tốt chứa những thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn cần để đưa ra quyết định mua hàng.
- Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt” của bạn.
- Điểm then chốt đối với ấn phẩm in là cung cấp thông tin giúp kích thích các khách hàng tiềm năng mua hàng hoặc cung cấp thông tin giúp trả lời các câu hỏi dẫn tới việc khách mua hàng của bạn.
- Các hình thức hỗ trợ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng tốt nhất là các cuốn sách giới thiệu, tờ bướm, thông báo và các ấn phẩm khác. Tất cả mang bản sắc, danh tiếng, thông tin của bạn vào trong thị trường.
- Một trong những công cụ chính trong bộ sưu tập công cụ hỗ trợ của bạn là cuốn sách giới thiệu.
- Một hình thức hỗ trợ phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng. Đôi khi, nó còn được gọi là bảng thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin, bảng thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
- Mấu chốt đối với công cụ hỗ trợ là hoạch định việc in các ấn phẩm, hoạch định ngân sách tương ứng, thống nhất việc sử dụng và sử dụng chúng làm các công cụ hỗ trợ.
Các bước hành động
- Trong vài ngày hay vài tuần qua, bạn đã vứt đi những lá thư nào? Tại sao bạn lại ném chúng đi? Ghi nhanh các lý do: không quan tâm tới sản phẩm, không cần, không thích, sản phẩm trông như thể một món hàng thứ phẩm,…
- Bạn giữ lại những lá thư nào? Tại sao bạn giữ nó?
- Thu thập các cuốn brochure bạn thích
- Một số ý tưởng về tiêu đề của cuốn sách, các bức tranh, các điểm và các câu hỏi/đáp?
- Mục đích của bạn với các ẩn phẩm in khác là gì?
- Việc in mỗi ấn phẩm hết bao nhiêu chi phí?
- Bạn sẽ phân phát mỗi ấn phẩm in ra thị trường như thế nào?
- Bạn cần ngân sách bao nhiêu để in cuốn sách giới thiệu trông chuyên nghiệp, làm đúng việc, không bị ảnh hưởng bởi thời gian và hấp dẫn với các khách hàng tiềm năng? Bạn có thể trả tiền cho việc này không?
- Bạn muốn đưa vào mục bản sắc nào trong ấn phẩm hỗ trợ của bạn?
- Bạn sẽ sử dụng các ẩn phẩm khác nhau trong công cụ hỗ trợ marketing của bạn như thế nào? Làm thế nào bạn chuyển chúng được cho các khách hàng mục tiêu?
- Bạn có thể sử dụng bao nhiêu cách khác nhau đối với mỗi ấn phẩm hỗ trợ?
- Thư trực tiếp
- Đăng trang web
- Tờ rơi phân phát
- Tài liệu đi kèm
- Khác
12. Bạn quan tâm tới tài liệu marketing in nào khác? Bạn nhìn thấy nó ở đâu? Cái gì làm bạn chú ý? Nó có ảnh hưởng tới quyết định mua hàng.Còn tiếp
JAY CONRAD LEVINSON
Theo TTO

markdown:
**Nghĩa vụ trong hoạt động marketing là cung cấp lợi ích hay giải pháp cho vấn đề hay khó khăn của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Trong ngày 16 này, bạn sẽ được định hướng suy nghĩ giống Noah Webster, bất cứ thứ gì bạn cung cấp đảm bảo được điều này đều được coi là công cụ hỗ trợ như công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn, công cụ hỗ trợ bán hàng hoặc công cụ hỗ trợ marketing.**
Là nhân viên của một công ty bất động sản có trụ sở đặt tại Minneapolis, Michael Sharp hiểu giá trị của từng chi tiết trong cuốn brochure của công ty mình. Liên tục gửi thư có kèm một cuốn sách quảng cáo cá nhân đầy màu sắc, ông đã thâm nhập vào thị trường trước đây do hai công ty lâu đời khác thống trị.
Đối với khách hàng và khách hàng tiềm năng, công ty ông là “một luồng gió mới”. Chiến dịch của ông cũng làm nảy sinh một hiện tượng khác: Mọi người nhận ra ông trước khi thực sự gặp ông. Điều này thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ mới, và nối dài danh sách khách hàng của Michael và cuối cùng đem đến cho ông những khoản lợi nhuận kếch sù – đây chính là những gì công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn nên làm được.
Năm 1828, Noah Webster bị coi là một lão già kiêu ngạo và khó chịu. Gần 200 năm sau, ông được ngợi ca như một người yêu nước nhiệt thành và con chiên tích cực của Thiên chúa giáo. Trong suy nghĩ của hầu hết mọi người lúc bấy giờ, tất cả những gì ông làm chỉ là khiến cho người khác bối rối trước tiếng Anh và viết một cuốn từ điển hết sức tầm thường. Thế nhưng, trên thực tế, ông lại là một trong những người tiên phong theo quan điểm marketing du kích. Hãy xem xét hai nét nghĩa dưới đây của từ collateral theo quan điểm của Webster:
- dùng để hỗ trợ hay làm vững lý lẽ, ý kiến, ví dụ: collateral evidence: bằng chứng chứng thực
- thuộc về, liên quan đến, hay được đảm bảo bằng một vật thế chấp làm vật cam kết thực thi một nghĩa vụ: khoản vay thế chấp
Trong thế kỷ XV, một bậc tiền bối về quan điểm marketing du kích khác tên là Johann Gutenberg đã phát minh ra máy đánh chữ di động có chỗ chứa mực in và giấy, mở đường cho phương pháp sản xuất sách hàng loạt. Cuốn sách đầu tiên ra đời theo phương pháo này quyển Kinh thánh. In ấn phát triển từ đó, bao gồm cả in ấn các ấn phẩm hỗ trợ marketing.
Tài năng của Gutenberg là ở khả năng kết hợp rất nhiều công nghệ hiện có để tạo ra một thứ gì đó tốt hơn hẳn. Đây chính là một ví dụ thực hành thuyết hợp lực có thật trên thực tế. Sự kết hợp giữa máy đánh chữ di động, mực, giấy và thuật in vào khoảng năm 1450 đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp in ấn và nhanh chóng dẫn tới thời đại sớm được gọi bằng cái tên Thời đại thông tin.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn đã ra đời trong thời kỳ bùng nổ thông tin này. Phát minh của Guternberg không chỉ hỗ trợ cho hoạt động bán hàng vào thời điểm đó mà còn cả bây giờ. Nhưng khi đó, gần như không một ai ngờ rằng phát minh của ông sẽ là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong marketing hiện đại. Và lúc này, chúng ta đang ở đây, ngả mũ chào bậc tiền bối về marketing du kích, Joham Gutenberg.
Trong thế giới hiện đại ngày nay, bạn phải cân nhắc lựa chọn các hình thức in ấn để hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng của chính mình. Sau khi cân nhắc tất cả các lựa chọn, bạn chỉ cần xem lại kế hoạch marketing tổng thể lập ra trong ngày thứ bảy. Trong kế hoạch đó, bạn nói đến:
- Việc truyền thông các lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ tới thị trường.
- Việc thường xuyên thông báo cho khách hàng thông tin về công ty, nhân viên, sản phẩm, dịch vụ và những lời chào hàng đặc biệt.
- Việc đóng gói.
- Bản sắc riêng của công ty.
- Việc phát triển và giới thiệu sản phẩm mới.
- Việc bán hàng và thuyết trình cho sản phẩm.
- Nhận thức của khách hàng và các chiến dịch PR.
- Việc thông báo, thuyết phục và trả lời bất cứ câu hỏi nào liên quan đến công ty hay tổ chức của bạn.
Rất nhiều hoạt động trong kế hoạch trên đây đòi hỏi phải có sự đầu tư vào các hình thức hỗ trợ và tất cả những người làm marketing du kích đều muốn có một sự đầu tư đúng đắn. Đầu tư hợp lý đem lại lợi nhuận cho bạn. Chỉ có đầu tư marketing không đúng đắn mới không đem lại hiệu quả. Đảm bảo marketing có hiệu quả từ khi bắt đầu đến lúc kết thúc mới là cách quản lý “đầu tư” tốt. Mỗi ngày bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy hơn 3000 thông điệp marketing, phần lớn trong số đó là brochure, thư, bản tin và tờ bướm. Hãy nhìn vào thư hàng ngày của bạn. Thư hàng ngày chính là một kho báu đầy hứa hẹn của một công ty in ấn quảng cáo.
Những lá thư này là một hình thức marketing. Cũng như tất cả các hoạt động marketing khác, chúng phải truyền đạt được bản sắc, lợi ích và các hoạt động của công ty. Để đạt hiệu quả, tất cả đều phải diễn ra với tốc độ ánh sáng. Công cụ hỗ trợ có thể làm được điều đó. Marketing hỗ trợ không phải là thứ marketing lý thuyết. Nó càng ngắn gọn bao nhiêu, thì thông điệp càng được truyền tải hiệu quả bấy nhiêu.
Một mẩu quảng cáo trên tờ rơi hay báo chí sẽ đem lại cho người đọc cơ hội cầm nắm, tiếp xúc, cảm nhận, gấp và đọc lại. Tất cả đều liên kết người đọc với mẩu quảng cáo đó và để lại ấn tượng lâu dài. Ấn tượng ấy thường là sự bắt đầu của một mối quan hệ bền chặt.
Điều gì làm nên một công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hiệu quả? Một cuốn brochure bóng láng có kèm thêm một số giấy chứng thực và được trang trí sặc sỡ? Một tờ thông tin bán hàng với các đặc trưng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ? Hay một bản báo cáo hàng năm đề cập đầy đủ đến những thách thức bạn gặp phải và những thành tựu bạn đã đạt được?
Câu trả lời sẽ là cả ba hình thức trên nếu mỗi hình thức đều chứa những thông tin mà khách hàng và khách hàng tiềm năng cần để ra quyết định mua hàng.
Tranh ảnh đáng giá bằng một ngàn lời nói, nhưng để đạt hiệu quả, hoạt động truyền thông marketing và các hình thức hỗ trợ liên quan cần thêm nhiều yếu tố khác ngoài tranh ảnh. Thành công của các cuộc thảo luận mua hàng phụ thuộc rất lớn vào thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các đặc điểm, lợi ích, hoạt động và tất cả các thông tin liên quan tới độ tin cậy.
Trình bày là yếu tố quan trọng nhưng nội dung cũng phải hấp dẫn, kích thích trí tò mò, gợi cảm hứng và khuyến khích hành vi mua hàng. Nếu được thực hiện hợp lý, công cụ hỗ trợ sẽ làm được điều này.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là một yếu tố quan trọng khi xây dựng thương hiệu và hình ảnh của bạn trên thị trường. Thiết kế, hình dáng bên ngoài và cảm nhận mà sản phẩm mang lại phản ánh đặc điểm của công ty đồng thời củng cố nhận thức về sản phẩm, dịch vụ trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Dù ở dưới dạng bưu thiếp, thư trực tiếp hay cuốn catalog, thì hình thức hỗ trợ này cũng góp phần củng cố hình ảnh của bạn.
Tất cả các nhân viên bán hàng đều nên sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để củng cố hình ảnh của sản phẩm và dịch vụ cũng như gia tăng lượng khách hàng tiềm năng. Các tài liệu được in ấn chuyên nghiệp, với thiết kế mang tính chiến lược sẽ khiến khách hàng chú ý tới bạn và giúp bạn tăng doanh thu.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt”. Khi bạn không trực tiếp có mặt để giới thiệu về công ty, thì phương tiện truyền thông, công cụ hỗ trợ, và tài liệu in ấn sẽ đại diện cho bạn. Mục đích ở đây là hình thành niềm tin và cảm nhận của thị trường mục tiêu đối với các sản phẩm hay dịch vụ. Niềm tin dẫn tới hành động hoặc không hành động. Những người làm marketing du kích muốn khách hàng hành động. Trang cuối cùng của cuốn Marketing du kích này sẽ một lần nữa khẳng định, mục đích của marketing du kích chính là hành động. Công cụ hỗ trợ in ấn sẽ giúp bạn thực hiện mục đích đó.
Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn được sử dụng với nhiều mục đích. Bạn có thể sử dụng nó để cung cấp thông tin liên quan tới năng lực của bạn, và đặc điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn để giới thiệu doanh nghiệp trước các khách hàng tiềm năng. Điểm chốt ở đây là cung cấp thông tin nhằm thu hút khách hàng tiềm năng tới mua hàng hoặc cung cấp thông tin nhằm trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng trong quá trình bán hàng, từ đó thu hút họ mua hàng. Hãy nhớ làm sao để khách hàng tiềm năng thích thông tin bạn cung cấp và đọc nó cẩn thận.
Trong ngày thứ 10, chúng ta đã thảo luận về truyền thông marketing và có lưu ý rằng, phải lựa chọn công cụ truyền tải thông điệp marketing làm sao để tiếp cận tốt nhất các khách hàng tiềm năng. Trong thế giới marketing du kích, công cụ hỗ trợ thường xuất hiện dưới dạng các quyển brochure, tờ rơi, thông báo, danh thiếp, bảng doanh thu bán hàng hay các ẩn phẩm in truyền tải bản sắc, danh tiếng và thông tin về bạn tới khách hàng tiềm năng.
Còn ngày hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào các cuốn brochure, bảng tin bán hàng và tài liệu về công ty:
- Các cuốn brochure: Cung cấp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty dưới hình thức trình bày hấp dẫn và dễ đọc.
- Bảng tin bán hàng: Cung cấp cái nhìn tổng quan dưới cấp độ cao và chi tiết về sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp thông tin về lợi ích cho các khách hàng, và khách hàng tiềm năng.
- Tài liệu về bản sắc công ty: Danh thiếp, phong bì, tiêu đề thư cần thiết kế sao cho thể hiện được bản sắc của bạn và tất cả các yếu tố thiết kế, cảm quan và cảm nhận đều phải thống nhất với nhau. Nhiều khi ấn tượng ban đầu bạn tạo ra đối với một khách hàng hay khách hàng mục tiêu lại được hình thành từ các tài liệu truyền tải bản sắc này.
Các cuốn brochure
[hình thức quảng cáo](http://gomm.com.vn/tag/hinh-thuc-quang-cao/)trưng bày nhưng lại rất thành công khi sử dụng brochure. Truyền thông có thể thực hiện bằng ngôn ngữ hoặc bằng hình ảnh. Khi kết hợp cả hai, cuốn brochure của bạn sẽ trở thành công cụ:
- Thu hút sự chú ý và quan tâm của các khách hàng tiềm năng đến độ họ muốn biết thêm nhiều thông tin hơn nữa hay đến độ họ muốn mua hàng của bạn
- cung cấp thông tin và trả lời câu hỏi, giúp khách hàng tiềm năng ra quyết định mua hàng. Để lam được việc này, bạn sẽ cần mô tả nhiều thông tin chi tiết.
- truyền tải thống nhất bản sắc của doanh nghiệp
- sử dụng làm tài liệu phát cho khách hàng tiềm năng trong các cuộc tiếp xúc bán hàng, một phần trong thư trực tiếp, hay cơ chế phản hồi thông tin hoặc yêu cầu hoặc là một phần trong bộ công cụ báo chí.
Trong cuộc đời kinh doanh của mình, có thể bạn đã nhìn rất nhiều cuốn brochure. Một số cuốn bạn thích còn một số cuốn thì không. Một cuốn brochure được khách hàng yêu thích và hiệu quả ngay lập tức có thể nói cho khách hàng biết chính xác những gì họ muốn nghe. Nếu không làm được điều đó, bạn nên vứt cuốn brochure đó vào sọt rác.
Điểm then chốt đối với một ấn phẩm hỗ trợ là sự hài hòa giữa các đặc điểm của một cuốn tiểu thuyết bán chạy nhất viết về công ty hay tổ chức và đặc điểm của một trang sơ yếu lý lịch. Sự hài hòa đó tuân thủ theo những lời khuyên và hướng dẫn dưới đây:
Trong đó có gì dành cho khách hàng tiềm năng? Phải đảm bảo bạn đang truyền tải thông tin về các ích lợi và không đưa lan man quá nhiều về các đặc điểm. Khi khách hàng tiềm năng đọc cuốn brochure của bạn, họ muốn biết các sản phẩm hay dịch vụ của bạn sẽ có ích với họ như thế nào. Họ không quan tâm tới hàng loạt các đặc điểm và thực tế rằng bạn là ai.
Khách hàng sẽ chỉ đọc những thông tin ngắn gọn và ngọt ngào: Các cuốn brochure không phải là bài luận văn của sinh viên đại học. Bạn không cần tốn nhiều giấy mực để ba hoa với khách hàng tiềm năng về quy mô của công ty bạn. Dài, diễn đạt dài dòng và lan man sẽ không mang lại hiệu quả. Mục đích của bạn là truyền tải những thông điệp then chốt. Hãy diễn đạt nó nhanh gọn và chính xác. Đừng làm hỏng cuốn brochure bằng những lời lẽ hoa mỹ hay lạm dụng quá nhiều câu chữ. Nhiều khi, một bức tranh có thể truyền thông hiệu quả hơn nhiều so với một đống từ ngữ.
Luôn ghi nhớ tại sao bạn lại sử dụng hình thức brochure: Bạn muốn khách hàng tiềm năng hành động. Nhưng để họ hành động, bạn cần chỉ dẫn cho họ biết họ phải làm gì. Trong marketing du kích, chúng ta gọi đó là lời kêu gọi hành động. Công cụ hỗ trợ hoạt động bán hàng tự nó không giúp bạn giành được thương vụ làm ăn. Hãy nhớ lời của Webster. Nó được dùng để hỗ trợ hoạt động marketing và bán hàng của bạn.
Nếu làm đúng, brochure sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng mục tiêu, cung cấp cho họ đủ thông tin cần thiết để ra quyết định và chỉ cho họ cách làm thế nào để mua hàng trực tiếp hay yêu cầu thêm thông tin dù bạn có mặt hay không. Brochure nên đóng vai trò là người hướng dẫn viên của công ty, sản phẩm hay dịch vụ và chỉ truyền tải thông tin đã tinh chọn. Đưa ra bản báo cáo doanh thu và thông điệp với hình thức bắt mắt sẽ kích thích sự quan tâm của khách hàng và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng cho bạn.
Bảng tin bán hàng
Một công cụ hỗ trợ marketing và bán hàng rất phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng, đôi khi còn được gọi là bảng thông tin, bản thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
Các bản tin bán hàng được sử dụng khi bạn đưa ra nhiều lựa chọn cho khách hàng tiềm năng. Chúng cho phép khách hàng tiềm năng biết thông tin về sản phẩm hay dịch vụ có thể giải quyết các vấn đề của họ hoặc giúp họ đương đầu với những khó khăn nào đó.
Các bảng thông tin bán hàng rất quan trọng đối với việc giới thiệu sản phẩm vì chúng giúp bạn truyền tải giá trị và những ích lợi mà sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại.
Phần lớn hoạt động bán hàng thường diễn ra sau hậu trường. Tài liệu chuẩn bị cho việc bán hàng đưa thông điệp của bạn tới trước khách hàng tiềm năng, giúp họ hiểu những đặc điểm và ích lợi đồng thời truyền tải giá trị của sản phẩm, dịch vụ bạn dành riêng cho họ. Các bảng thông tin bán hàng hiệu quả nhất khi chúng dựa trên nền tảng yêu cầu của khách hàng và khi chúng được thể hiện dưới dạng những câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi: Trong đó có lợi ích gì cho tôi khi là đối tượng khách hàng tiềm năng?
Các bảng thông tin bán hàng là bằng chứng bằng văn bản hoặc hình ảnh về sản phẩm giới thiệu cho khách hàng và lý giải cho khách hàng tiềm năng về những ích lợi họ có thể nhận được khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Các bảng thông tin bán hàng sẽ nâng cao sự tiếp xúc giữa bạn với khách hàng tiềm năng và giúp bạn tốn ít thời gian thống nhất các thông điệp bán hàng phức tạp hơn.
Công cụ hỗ trợ bán hàng gia tăng doanh số và hiệu quả của bạn hoặc đại diện bán hàng của bạn. Chuẩn bị các bảng thông tin bán hàng từ trước cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn cho bán hàng.
Các tài liệu bán hàng không chỉ giúp tăng quan hệ tương tác giữa bạn với khách hàng tiềm năng mà còn đồng thời gia tăng tính thống nhất và hiệu quả của toàn bộ lực lượng bán hàng. Các bảng thông tin bán hàng không trực tiếp bán hàng. Hãy hỏi Webster. Tôi chắc chắn, ông đã sử dụng chúng để hỗ trợ cho những nỗ lực bán các cuốn từ điển của ông.
Các tài liệu in ấn trong Thời đại Internet
Với sự phát triển của internet như hiên nay, liệu các công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn có ít được sử dụng hơn không?.
Câu trả lời là không. Mặc dù việc sử dụng công cụ marketing điện tử có gia tăng nhưng truyền thông thông qua các tài liệu in ấn vẫn rất quan trọng đối với chiến lược và sự thành công trong truyền thông marketing của doanh nghiệp.
Các hoạt động truyền thông qua mạng thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ sự hỗ trợ của các tài liệu in ấn.
Lauron Sonnier McCulloch thuộc Tập đoàn Truyền thông Marketing Sonnier (www.sonniermarketing.com) khuyên các doanh nghiệp là khách hàng nên tích cực thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ biết thông qua truyền thông marketing ngoại tuyến dù đã có trang web. Các tài liệu trực tuyến có thể đi kèm với các tài liệu marketing khác chẳng hạn như brochure hay các bảng thông tin bán hàng. Đây là những tài liệu truyền tải tới khách hàng tiềm năng lợi ích và lý do để thăm trang web mới hoặc cập nhật thông tin của công ty.
Bạn cần sử dụng triệt để tất cả các cuốn brochure, tài liệu, bảng catalog, báo cáo hàng năm, bảng thông tin bán hàng,… nhằm hỗ trợ cho marketing. Chúng vẫn là các công cụ marketing tạo nền tảng cho việc hoàn thành mục tiêu. Với công nghệ in ấn theo nhu cầu hiện nay, các tài liệu này không nhất thiết phải in với số lượng lớn. Bạn chỉ cần nhắm vào những khách hàng quan trọng nhất và vào thời điểm cụ thể mà bạn muốn nhắm tới họ.
Truyền thông trên cơ sở in ấn có một số thuận lợi hơn so với truyền thông điện tử. Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn và bản in ra đời từ trước việc duyệt web trực tuyến thông thường rất lâu. Mặc dù xu hướng này đang thay đổi, nhưng truyền thông dưới dạng in ấn vẫn được nhiều khách hàng tiềm năng người mua ưa chuộng.
Truyền thông dưới hình thức in ấn phù hợp với việc thể hiện phức tạp vốn đòi hỏi nhiều thời gian đọc và hiểu. Người xem có thể đọc đi đọc lại các thông tin để so sánh và tham khảo đồng thời liên hệ với các thông tin khác dễ dàng hơn.
Song, in ấn không tạo nên sự tương tác. Việc liên tục cập nhật diễn ra rất khó khăn và tốn kém. Mặc dù vậy, đại bộ phận công chúng vẫn cảm thấy “thoải mái” và yêu thích nó hơn các hình thức quảng cáo khác.
Ngày hôm nay, chúng ta mới chỉ chạm đến một phần nhỏ trong rất nhiều công cụ hỗ trợ dưới hình thức in ấn. Với quá nhiều hình thức như vậy, điểm mấu chốt là phải vạch kế hoạch, hoạch định ngân sách, thống nhất việc sử dụng chúng và sử dụng chúng làm các phương tiện hỗ trợ. Thực hiện tất cả những bước này và bạn sẽ có thể tự hào là mình có thể sánh ngang với các nhà marketing du kích như Gutenberg hay Webster.
## Tóm tắt ngày thứ 16
- Công cụ hỗ trợ marketing đôi khi còn được gọi là công cụ hỗ trợ bán hàng, công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn hay đơn thuần là công cụ hỗ trợ. Nó tăng cường cả hai hoạt động marketing và bán hàng.
- Công cụ hỗ trợ đem lại cho người đọc những trải nghiệm mới mẻ, độc đáo về việc nắm bắt, động chạm, cảm nhận, gấp và đọc lại. Nó kết nối người đọc với ấn phẩm in và để lại ấn tượng lâu dài cho việc khởi đầu một mối quan hệ.
- Các ấn phẩm in tốt chứa những thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn cần để đưa ra quyết định mua hàng.
- Công cụ hỗ trợ dưới dạng in ấn là lực lượng bán hàng “vắng mặt” của bạn.
- Điểm then chốt đối với ấn phẩm in là cung cấp thông tin giúp kích thích các khách hàng tiềm năng mua hàng hoặc cung cấp thông tin giúp trả lời các câu hỏi dẫn tới việc khách mua hàng của bạn.
- Các hình thức hỗ trợ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng tốt nhất là các cuốn sách giới thiệu, tờ bướm, thông báo và các ấn phẩm khác. Tất cả mang bản sắc, danh tiếng, thông tin của bạn vào trong thị trường.
- Một trong những công cụ chính trong bộ sưu tập công cụ hỗ trợ của bạn là cuốn sách giới thiệu.
- Một hình thức hỗ trợ phổ biến khác là bảng thông tin bán hàng. Đôi khi, nó còn được gọi là bảng thông tin thực tế, tờ rơi bán hàng, bảng thông tin, bảng thông tin đầu cơ hay bảng thông tin dữ liệu sản phẩm.
- Mấu chốt đối với công cụ hỗ trợ là hoạch định việc in các ấn phẩm, hoạch định ngân sách tương ứng, thống nhất việc sử dụng và sử dụng chúng làm các công cụ hỗ trợ.
## Các bước hành động
- Trong vài ngày hay vài tuần qua, bạn đã vứt đi những lá thư nào? Tại sao bạn lại ném chúng đi? Ghi nhanh các lý do: không quan tâm tới sản phẩm, không cần, không thích, sản phẩm trông như thể một món hàng thứ phẩm,…
- Bạn giữ lại những lá thư nào? Tại sao bạn giữ nó?
- Thu thập các cuốn brochure bạn thích
- Một số ý tưởng về tiêu đề của cuốn sách, các bức tranh, các điểm và các câu hỏi/đáp?
- Mục đích của bạn với các ẩn phẩm in khác là gì?
- Việc in mỗi ấn phẩm hết bao nhiêu chi phí?
- Bạn sẽ phân phát mỗi ấn phẩm in ra thị trường như thế nào?
- Bạn cần ngân sách bao nhiêu để in cuốn sách giới thiệu trông chuyên nghiệp, làm đúng việc, không bị ảnh hưởng bởi thời gian và hấp dẫn với các khách hàng tiềm năng? Bạn có thể trả tiền cho việc này không?
- Bạn muốn đưa vào mục bản sắc nào trong ấn phẩm hỗ trợ của bạn?
- Bạn sẽ sử dụng các ẩn phẩm khác nhau trong công cụ hỗ trợ marketing của bạn như thế nào? Làm thế nào bạn chuyển chúng được cho các khách hàng mục tiêu?
- Bạn có thể sử dụng bao nhiêu cách khác nhau đối với mỗi ấn phẩm hỗ trợ?
- Thư trực tiếp
- Đăng trang web
- Tờ rơi phân phát
- Tài liệu đi kèm
- Khác
12. Bạn quan tâm tới tài liệu marketing in nào khác? Bạn nhìn thấy nó ở đâu? Cái gì làm bạn chú ý? Nó có ảnh hưởng tới quyết định mua hàng.
**Còn tiếp**
JAY CONRAD LEVINSON
Theo TTO

Server: GSE

X-Content-Type-Options: nosniff

Cache-Control: private, max-age=0

X-XSS-Protection: 1; mode=block


text:
1- Thông tin chung:
- Tên đơn vị: Công ty Cổ phần du lịch DMZ
- Địa chỉ liên lạc: 60 Lê Lợi – Huế
- Điện thoại liên lạc: 054.3823414 - 3837991 Fax: 054.3817357
- Địa chỉ email: dmzcoop@gmail.com
- Địa chỉ website của đơn vị: www.dmz.com.vn
2. Thông tin về lãnh đạo đơn vị
- Họ tên người đứng đầu: Lê Xuân Phương
- Chức vụ: Giám đốc
- Số điện thoại/số fax cơ quan: 054.3823414 - 3837991 Fax: 054.3817357
- Địa chỉ email: dmzcoop@gmail.com
3. Thông tin doanh nghiệp
Nằm ở trung tâm du lịch của thành phố Huế, Công ty Cổ phần Du lịch DMZ được biết đến như là một đơn vị điểm nhấn của ngành du lịch địa phương thu hút nhiều du khách đến từ mọi miền trên thế giới.
Nhà hàng Little Italy được thành lập vào năm 2002 được coi là một bước khởi đầu trong chuỗi các hoạt động kinh doanh của công ty. Với đội ngũ phục vụ thân thiện và phong cách thiết kế nội thất trang nhã, Nhà hàng Little Italy đã thật sự làm hài lòng khách du lịch trong nước và quốc tế. Là nhà hàng Ý đầu tiên chuyên cung cấp các món ăn của Ý như: Pizza, mỳ spaghetti, burger và một số món Âu.
Vào năm1994, DMZ bar đi vào hoạt động và được tiếp quản bởi đội ngũ quản lý mới năng động hơn vào năm 2004 với những thay đổi hoàn toàn mới về phong cách phục vụ và các loại hình dịch vụ. Đến với DMZ bar, du khách có thể thả mình trong khoảng không gian hai tầng được thiết kế bắt mắt và độc đáo và cùng tham gia các trò chơi có thưởng, nghe nhạc và sử dụng miễn phí internet. Và đặc biệt du khách có thể ghi lại lưu bút trên tường của quán bar, nơi mà hàng nghìn du khách đã viết vẽ những hình ảnh, câu chúc rất ngộ nghĩnh …
Việc tiếp tục hình thành DMZ Travel vào năm 2008 cũng đã góp phần rất lớn vào sự phát triển chung của Công ty Cổ phần Du lịch DMZ. DMZ travel còn là cơ sở cung cấp và hỗ trợ thông tin du lịch cho du khách khi đến Việt <st1:country-region w:st="on"><st1:place w:st="on">Nam</st1:country-region> cũng như đến với thành phố Huế.
Đi vào hoạt động từ đầu tháng 4 năm 2010, Khách sạn DMZ toạ lạc tại số 21đường Đội Cung, ngay trung tâm thành phố Huế. Quý khách chỉ mất ít phút để dạo chơi các khu giải trí, trung tâm mua sắm, khu ẩm thực...Với cách bài trí và thiết kế với màu sắc khác lạ trong các phòng ngủ giúp cho du khách cảm nhận được sự thoải mái, gần gũi với thiên nhiên trong một không gian có nhiều cây xanh, khoáng đạt. Khách sạn DMZ hứa hẹn là một điểm dừng chân lí tưởng dành cho tất cả các du khách trong thời gian du lịch tại Huế.
4. Các sản phẩm, loại hình dịch vụ:
a. DMZ BAR - 60 Lê Lợi - TP Huế - Việt <st1:country-region w:st="on"><st1:place w:st="on">Nam</st1:country-region>
- Điện thoại: + 84.54.3823414/3837991 – Website: www.dmz.com.vn
Phục vụ nhu cầu ăn uống, vui chơi giải trí cho khách du lịch. Ngoài ra còn có các dịch vụ miễn phí: sử dụng Internet, bida, đổi sách, chơi game, máy cà thẻ Visa, ATM quốc tế, xem bóng đá, các chương trình lễ hội, bốc thăm trúng thưởng…Sức chứa 400 khách.
DMZ Bar về đêm
b. NHÀ HÀNG LITTLE ITALY - 2A Võ Thị Sáu - TP Huế - Việt Nam
- Điện thoại: +84.54.3826928 - Website: www.littleitalyhue.com
Phục vụ nhu cầu ăn uống, đặc biệt là các món ăn của Ý. Ngoài ra còn có các dịch vụ: mang thức ăn tận nơi, Internet miễn phí, các loại Pizza mới lạ, tổ chức các buổi tiệc, liên hoan, sinh nhật… Sức chứa 100 khách.
c. DMZ TRAVEL - 60 Lê Lợi - TP Huế - Việt <st1:country-region w:st="on"><st1:place w:st="on">Nam</st1:country-region>
- Điện thoại: +84.54.2241904 - Website: www.dmz.com.vn
Thực hiện chức năng tổ chức các chương trình du lịch, đại lý các dịch vụ du lịch, văn phòng tư vấn du lịch miễn phí, điều hành tổ chức du lịch trách nhiệm RTG HUẾ.
d. DMZ HOTEL - 21 Đội Cung - Huế city - Việt Nam
- Điện thoại: +84.54.3838000 - Website: www.dmz.com.vn
Phục vụ nhu cầu lưu trú của du khách. Ngoài ra còn có những dịch vụ kèm theo: giặt là, nhà hàng phục vụ ăn sáng trên 40 khách, cung cấp hỗ trợ dịch vụ du lịch, Internet miễn phí.