text:
Mô tả BST Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53
Soạn giáo án điện tử là phương thức thực hiện đổi mới phương pháp dạy học trong nhà trường nhằm hướng đến mục tiêu hiện đại hóa ngành giáo dục. Để giúp quý thầy cô giáo có thêm nhiều tài liệu tham khảo, đồng thời nâng cao kỹ năng soạn giáo án điện tử, chúng tôi xin giới thiệu bộ sưu tập Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53. Nội dung bài học cô đọng giúp các em học sinh dễ dàng ghi nhớ kiến thức trọng tâm của bài học. Hy vọng rằng, bộ sưu tập sẽ là tài liệu hữu ích dành cho quý thầy cô tham khảo.
Tóm tắt Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53
Mời quý thầy cô tham khảo đoạn trích trong BST Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53 dưới đây của chúng tôi.
Nội dung:
Cầu lông : ôn kĩ thuật đánh cầu trên đầu, học kĩ thuật đánh cầu cao thuận tay
TTTC: chuyền bóng đồng đội cho nhau.
Chạy bền trên địa hình tự nhiên
I/ MỤC TIÊU:
Ôn kĩ thuật đánh cầu trên đầu
Học kĩ thuật đánh cầu cao thuận tay
II/ YÊU CẦU:
Học sinh ổn định tổ chức lớp
- Học sinh tích cực tập luyện
- Nắm được nội dung bài học
III/ ĐỊA ĐIỂM PHƯƠNG TIỆN:
- Tại sân học thể dục của trưòng
- Giáo án, và các dụng cụ cho tiết học
IV/ TIẾN TRÌNH LÊN LỚP:
1. Phần mở đầu:
1.1 Nhận lớp:
Kiểm tra sĩ số
Đội hình khởi động.
Phổ biến nội dung tiết học.
Hỏi thăm tình hình sức khoẻ của học sinh.

markdown:
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/like24x24.png)
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten36x20.png)
![ Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53](http://image.elib.tlvnimg.com/document/thumbnail/collection/240x160/484452-920_1440585667.jpg)
##
Mô tả BST Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53
Soạn giáo án điện tử là phương thức thực hiện đổi mới phương pháp dạy học trong nhà trường nhằm hướng đến mục tiêu hiện đại hóa ngành giáo dục. Để giúp quý thầy cô giáo có thêm nhiều tài liệu tham khảo, đồng thời nâng cao kỹ năng soạn giáo án điện tử, chúng tôi xin giới thiệu bộ sưu tập Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53. Nội dung bài học cô đọng giúp các em học sinh dễ dàng ghi nhớ kiến thức trọng tâm của bài học. Hy vọng rằng, bộ sưu tập sẽ là tài liệu hữu ích dành cho quý thầy cô tham khảo.
[Giáo Án Điện Tử](http://www.elib.vn/giao-an-dien-tu/)» [Thể dục](http://www.elib.vn/giao-an-dien-tu/the-duc/) ![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten100x40.jpg)
##
Tóm tắt Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53
Mời quý thầy cô tham khảo đoạn trích trong BST
**Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53** dưới đây của chúng tôi.
Chúng tôi mong rằng BST
**Nội dung: **
Cầu lông : ôn kĩ thuật đánh cầu trên đầu, học kĩ thuật đánh cầu cao thuận tay
TTTC: chuyền bóng đồng đội cho nhau.
Chạy bền trên địa hình tự nhiên
**I/ MỤC TIÊU: **
Ôn kĩ thuật đánh cầu trên đầu
Học kĩ thuật đánh cầu cao thuận tay
**II/ YÊU CẦU: **
Học sinh ổn định tổ chức lớp
- Học sinh tích cực tập luyện
- Nắm được nội dung bài học
**III/ ĐỊA ĐIỂM PHƯƠNG TIỆN:**
- Tại sân học thể dục của trưòng
- Giáo án, và các dụng cụ cho tiết học
**IV/ TIẾN TRÌNH LÊN LỚP:**
1. Phần mở đầu:
1.1 Nhận lớp:
Kiểm tra sĩ số
Đội hình khởi động.
Phổ biến nội dung tiết học.
Hỏi thăm tình hình sức khoẻ của học sinh.
**Giáo án Thể dục lớp 12 Tuần 27: Tiết 53**sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho quý thầy cô.


text:
Mô tả BST Thuyết minh về con heo
Thư viện eLib giới thiệu những bài văn Thuyết minh về con heo được chọn lọc từ những bài văn hay của các em học sinh trong cả nước. Bộ sưu tập bao gồm nhiều bài văn mẫu đặc sắc miêu tả về con heo sẽ giúp các em biết cách làm văn thuyết minh, rèn luyện khả năng diễn đạt và phát triển ý.
Tóm tắt Thuyết minh về con heo
Đây là một đoạn trích hay trong BST Thuyết minh về con heo. Mời quý thầy cô tham khảo:
Lợn là loài vật nuôi xuất hiện từ xa xưa trong đời sống của người dân nước ta. Sự tích bánh chưng bánh giầy kể rằng hoàng tử Lang Liêu đã biết dùng gạo nếp, thịt lợn và đậu xanh để làm ra bánh chưng dâng lên vua cha là Hùng Vương thứ mười sáu và cúng Trời Đất cùng các bậc Tiên Vương. Tranh lợn Đông Hồ nổi tiếng của vùng Kinh Bắc cũng góp phần thể hiện nền kinh tế nông nghiệp chủ yếu là trồng trọt và chăn nuôi của người Việt cổ.
Ở Việt Nam có rất nhiều giống lợn. Nông dân vùng đồng bằng Bắc Bộ thường nuôi giống lợn ỉ, toàn thân màu đen, hoặc có khoang trắng, lông thưa, mõm ngắn, lưng võng, bụng sệ, chân nhỏ và thấp. Lợn ỉ sau bảy, tám tháng nuôi, lúc trưởng thành nặng khoảng sáu, bảy mươi kí lô. Mỗi lứa, lợn nái có thể đẻ tới hàng chục con.
Lợn ỉ rất dễ nuôi. Chúng thường ăn bèo cái, khoai nước xắt nhỏ nấu chung với tấm cám. Các loại rau ăn sống là rau lang, rau mưống hoặc cây chuối băm nhỏ. Thịt lợn ỉ rất ngon, da mỏng, thịt nạc mềm và ngọt nên được nhiều người ưa chuộng. Các gia đình ở nông thôn mỗi năm nuôi hai lứa lợn, mỗi lứa dăm con, vừa có phân bón ruộng, vừa là nguồn thu nhập đáng kể.
Đồng bào các dân tộc thiểu số ở các tỉnh miền núi Tây Bắc, Việt Bắc hay nuôi lợn Móng Cái, thân nhỏ, mõm dài, lông cứng và nặng chỉ độ dăm chục kí. Lợn Móng Cái có thể nuôi theo kiểu thả rông, không cần chuồng trại và chúng ăn được nhiều loại thức ăn dễ kiếm, do đó thích hợp với kiểu chăn nuôi gia đình tự cung tự cấp.
Trong vài chục năm gần đây, quy mô ngành chăn nuôi của nước ta phát triển khá mạnh. Nhiều giống lợn ngoại được nhập và nuôi theo phương thức công nghiệp, trong đó phổ biến nhất là giống lợn Y-oóc-sai của nước Anh. Lợn Y-oóc- sai màu da trắng hồng, lông mượt, đầu nhỏ, tai dựng, thân dài, bụng thon và bốn chân cao, vững chãi. Sau từ năm đến sáu tháng nuôi theo đúng quy cách, (cám hợp chất, tiêm phòng dịch, chế độ chăm sóc đầy đủ, khoa học…) trọng lượng của một con lợn trưởng thành có thể đạt từ một trăm kí lô trở lên. Người tiêu dùng hiện nay ưa chuộng thịt lợn Y-oóc-sai siêu nạc.
Lợn là con vật nuôi quen thuộc mang lại nhiều lợi ích cho con người, Từ thịt lợn, người ta có thể chế biến ra các loại thức ăn ngon và bổ. Trong bữa cơm hằng ngày của mọi gia đình, không thể thiếu thịt lợn. Trong bữa tiệc ngày giỗ, ngày Tết, các món ăn phần lớn cũng được chế biến từ thịt lợn. Đối với người nông dân thì sau con trâu là đầu cơ nghiệp phải kể đến con lợn loài vật nuôi mang lại lợi ích không nhỏ về mặt kinh tế và cũng là loài vật gắn bó với cuộc sống ở nông thôn.

markdown:
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/like24x24.png)
![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten36x20.png)
![ Thuyết minh về con heo](http://image.elib.tlvnimg.com/document/thumbnail/collection/240x160/462003-351_1432085816.jpg)
##
Mô tả BST Thuyết minh về con heo
Thư viện eLib giới thiệu những bài văn Thuyết minh về con heo được chọn lọc từ những bài văn hay của các em học sinh trong cả nước. Bộ sưu tập bao gồm nhiều bài văn mẫu đặc sắc miêu tả về con heo sẽ giúp các em biết cách làm văn thuyết minh, rèn luyện khả năng diễn đạt và phát triển ý.
[Tư Liệu](http://www.elib.vn/tu-lieu/)» [Bài văn mẫu](http://www.elib.vn/tu-lieu/bai-van-mau/) ![](http://static.elib.tlvnimg.com/tlver2013/3/templates/version1/edu/images/graphics/muiten100x40.jpg)
##
Tóm tắt Thuyết minh về con heo
Đây là một đoạn trích hay trong BST
**Thuyết minh về con heo**. Mời quý thầy cô tham khảo:
Lợn là loài vật nuôi xuất hiện từ xa xưa trong đời sống của người dân nước ta. Sự tích bánh chưng bánh giầy kể rằng hoàng tử Lang Liêu đã biết dùng gạo nếp, thịt lợn và đậu xanh để làm ra bánh chưng dâng lên vua cha là Hùng Vương thứ mười sáu và cúng Trời Đất cùng các bậc Tiên Vương. Tranh lợn Đông Hồ nổi tiếng của vùng Kinh Bắc cũng góp phần thể hiện nền kinh tế nông nghiệp chủ yếu là trồng trọt và chăn nuôi của người Việt cổ.
Ở Việt Nam có rất nhiều giống lợn. Nông dân vùng đồng bằng Bắc Bộ thường nuôi giống lợn ỉ, toàn thân màu đen, hoặc có khoang trắng, lông thưa, mõm ngắn, lưng võng, bụng sệ, chân nhỏ và thấp. Lợn ỉ sau bảy, tám tháng nuôi, lúc trưởng thành nặng khoảng sáu, bảy mươi kí lô. Mỗi lứa, lợn nái có thể đẻ tới hàng chục con.
Lợn ỉ rất dễ nuôi. Chúng thường ăn bèo cái, khoai nước xắt nhỏ nấu chung với tấm cám. Các loại rau ăn sống là rau lang, rau mưống hoặc cây chuối băm nhỏ. Thịt lợn ỉ rất ngon, da mỏng, thịt nạc mềm và ngọt nên được nhiều người ưa chuộng. Các gia đình ở nông thôn mỗi năm nuôi hai lứa lợn, mỗi lứa dăm con, vừa có phân bón ruộng, vừa là nguồn thu nhập đáng kể.
Đồng bào các dân tộc thiểu số ở các tỉnh miền núi Tây Bắc, Việt Bắc hay nuôi lợn Móng Cái, thân nhỏ, mõm dài, lông cứng và nặng chỉ độ dăm chục kí. Lợn Móng Cái có thể nuôi theo kiểu thả rông, không cần chuồng trại và chúng ăn được nhiều loại thức ăn dễ kiếm, do đó thích hợp với kiểu chăn nuôi gia đình tự cung tự cấp.
Trong vài chục năm gần đây, quy mô ngành chăn nuôi của nước ta phát triển khá mạnh. Nhiều giống lợn ngoại được nhập và nuôi theo phương thức công nghiệp, trong đó phổ biến nhất là giống lợn Y-oóc-sai của nước Anh. Lợn Y-oóc- sai màu da trắng hồng, lông mượt, đầu nhỏ, tai dựng, thân dài, bụng thon và bốn chân cao, vững chãi. Sau từ năm đến sáu tháng nuôi theo đúng quy cách, (cám hợp chất, tiêm phòng dịch, chế độ chăm sóc đầy đủ, khoa học…) trọng lượng của một con lợn trưởng thành có thể đạt từ một trăm kí lô trở lên. Người tiêu dùng hiện nay ưa chuộng thịt lợn Y-oóc-sai siêu nạc.
Lợn là con vật nuôi quen thuộc mang lại nhiều lợi ích cho con người, Từ thịt lợn, người ta có thể chế biến ra các loại thức ăn ngon và bổ. Trong bữa cơm hằng ngày của mọi gia đình, không thể thiếu thịt lợn. Trong bữa tiệc ngày giỗ, ngày Tết, các món ăn phần lớn cũng được chế biến từ thịt lợn. Đối với người nông dân thì sau con trâu là đầu cơ nghiệp phải kể đến con lợn loài vật nuôi mang lại lợi ích không nhỏ về mặt kinh tế và cũng là loài vật gắn bó với cuộc sống ở nông thôn.
**Thuyết minh về con heo**và xem thêm các tài liệu khác. Chúc quý thầy cô giáo giảng dạy hay, các em học tập tốt.

WARC-Type: response

Content-Type: application/http; msgtype=response

Connection: close

Server: Apache/2.2.15 (CentOS)

Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0

Pragma: no-cache

Vary: Accept-Encoding

Content-Type: text/html; charset=UTF-8


text:
Tên khác
Tác giả
San Yue Tu
Tình trạng
Đang tiến hành
Thể loại
Supernatural - Shoujo - Romance - Manhua
Đang cập nhật ^^

Cache-Control: private


text:
Trong đại hội cổ đông vừa diễn ra, ông Đoàn Nguyên Đức, chủ tịch tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai có thêm một phát ngôn gây chú ý. Ông cho rằng giá nhà đất trong phân khúc bình dân và thu nhập thấp đã chạm đáy, khó có thể giảm thêm, đặc biệt ở khu vực TP.HCM.
Ông đưa ra những lập luận rằng chi phí đầu vào không thể hạ nữa, đặc biệt giá nguyên vật liệu như xi măng, sắt, thép đã ở mức thấp nhất.
“Nhiều ý kiến trước đó nhận định rằng giá nhà ở phân khúc bình dân và thu nhập thấp còn giảm tiếp khi các gói hỗ trợ của Chính phủ có hiệu lực. Nhưng tin tôi đi, chuyện đó rất khó xảy ra, đặc biệt là với nhà ở trung bình và thu nhập thấp tại TP.HCM”- ông nói.
Hiện tại, các chủ đầu tư bất động sản như Bầu Đức có lẽ đang chịu sức ép rất lớn về việc bán cho được các dự án để có thể trả nợ vay cho ngân hàng.
Dù giá đã giảm khá nhiều so với mức đỉnh nhưng đến giờ thị trường vẫn chưa khởi sắc. Nhiều chủ dự án hiện cố gắng chạy theo trào lưu chuyển đổi nhà ở thương mại sang nhà ở xã hội để đón gói hỗ trợ 30.000 tỷ đồng của Ngân hàng Nhà nước.
Tuy vậy, trên thực tế, đối với nhiều dự án thương mại, đặc biệt là phân khúc cao cấp, sẽ không dễ chuyển đổi thành nhà ở xã hội để được hưởng lợi. Các chủ đầu tư lỡ đầu tư vào phân khúc này sẽ khó mà bán được hàng và cuối cùng khả năng mất thanh toán là điều có khả năng xảy ra.
Đứng trước rủi ro từ diễn biến xấu của thị trường bất động sản, một bộ phận không nhỏ giới đầu cơ bất động sản, những người đã gia nhập thị trường vào thời điểm nóng sốt để tìm kiếm lợi nhuận từ việc mua bán chênh lệch giá, cũng đang tìm cách "thoát hàng". Thậm chí họ sẵn sàng cạnh tranh ngay cả với các chủ dự án để thu được phần nào vốn liếng.
Tuy vậy, không phải giá giảm sẽ thuyết phục được người có nhu cầu thực sự vào thởi điểm hiện tại. Chúng ta đang sống ở một đất nước đang phát triển mà tỷ lệ giá bất động sản so với thu nhập bình quân theo đầu người thuộc hàng top của thế giới, một nghịch lý khó giải quyết.
Thêm vào đó, trước viễn cảnh thu nhập đang bị ảnh hưởng do kinh tế có dấu hiệu đi xuống càng khiến người dân cân nhắc hơn trong việc chi tiêu vào thời điểm hiện tại. Giá giảm nhưng chưa đạt tới mức mong muốn của bên cầu thì thị trường khó mà khởi sắc được.
“Tôi cho rằng đây là thời điểm tốt để mua nhà ở cả phân khúc cấp cao và thu nhập thấp”- bầu Đức nói. Thời điểm tốt hay không phải chờ thời gian, song có những điều bầu Đức có lẽ không muốn chờ lâu. Hoàng Anh Gia Lai đang gánh số nợ vay 16.000 tỷ đồng, trong đó khoản nợ ngắn hạn lên đến hơn 2.500 tỷ đồng.
Trong khi đó, các dự án cao su, mía đường, thủy điện đang cần thêm những khoản đầu tư không nhỏ. Cách xa hơn là dự án khu phức hợp 300 triệu USD (khoảng hơn 6.000 tỉ đồng) tại Myanmar cũng đang chờ rót thêm tiền.
Theo Nhịp Cầu Đầu Tư

markdown:
# Trong đại hội cổ đông vừa diễn ra, ông Đoàn Nguyên Đức, chủ tịch tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai có thêm một phát ngôn gây chú ý. Ông cho rằng giá nhà đất trong phân khúc bình dân và thu nhập thấp đã chạm đáy, khó có thể giảm thêm, đặc biệt ở khu vực TP.HCM.
Ông đưa ra những lập luận rằng chi phí đầu vào không thể hạ nữa, đặc biệt giá nguyên vật liệu như xi măng, sắt, thép đã ở mức thấp nhất.
![ Bầu Đức: Giá nhà phân khúc bình dân đã chạm đáy](http://sohanews2.vcmedia.vn/2013/1367213182376.jpg)
*Ông Đoàn Nguyên Đức, chủ tịch tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai.* *“Nhiều ý kiến trước đó nhận định rằng giá nhà ở phân khúc bình dân và thu nhập thấp còn giảm tiếp khi các gói hỗ trợ của Chính phủ có hiệu lực. Nhưng tin tôi đi, chuyện đó rất khó xảy ra, đặc biệt là với nhà ở trung bình và thu nhập thấp tại TP.HCM”*- ông nói.
Hiện tại, các chủ đầu tư bất động sản như Bầu Đức có lẽ đang chịu sức ép rất lớn về việc bán cho được các dự án để có thể trả nợ vay cho ngân hàng.
Dù giá đã giảm khá nhiều so với mức đỉnh nhưng đến giờ thị trường vẫn chưa khởi sắc. Nhiều chủ dự án hiện cố gắng chạy theo trào lưu chuyển đổi nhà ở thương mại sang nhà ở xã hội để đón gói hỗ trợ 30.000 tỷ đồng của Ngân hàng Nhà nước.
Tuy vậy, trên thực tế, đối với nhiều dự án thương mại, đặc biệt là phân khúc cao cấp, sẽ không dễ chuyển đổi thành nhà ở xã hội để được hưởng lợi. Các chủ đầu tư lỡ đầu tư vào phân khúc này sẽ khó mà bán được hàng và cuối cùng khả năng mất thanh toán là điều có khả năng xảy ra.
Đứng trước rủi ro từ diễn biến xấu của thị trường bất động sản, một bộ phận không nhỏ giới đầu cơ bất động sản, những người đã gia nhập thị trường vào thời điểm nóng sốt để tìm kiếm lợi nhuận từ việc mua bán chênh lệch giá, cũng đang tìm cách "thoát hàng". Thậm chí họ sẵn sàng cạnh tranh ngay cả với các chủ dự án để thu được phần nào vốn liếng.
Tuy vậy, không phải giá giảm sẽ thuyết phục được người có nhu cầu thực sự vào thởi điểm hiện tại. Chúng ta đang sống ở một đất nước đang phát triển mà tỷ lệ giá bất động sản so với thu nhập bình quân theo đầu người thuộc hàng top của thế giới, một nghịch lý khó giải quyết.
Thêm vào đó, trước viễn cảnh thu nhập đang bị ảnh hưởng do kinh tế có dấu hiệu đi xuống càng khiến người dân cân nhắc hơn trong việc chi tiêu vào thời điểm hiện tại. Giá giảm nhưng chưa đạt tới mức mong muốn của bên cầu thì thị trường khó mà khởi sắc được.
“
*Tôi cho rằng đây là thời điểm tốt để mua nhà ở cả phân khúc cấp cao và thu nhập thấp”*- bầu Đức nói. Thời điểm tốt hay không phải chờ thời gian, song có những điều bầu Đức có lẽ không muốn chờ lâu. Hoàng Anh Gia Lai đang gánh số nợ vay 16.000 tỷ đồng, trong đó khoản nợ ngắn hạn lên đến hơn 2.500 tỷ đồng.
Trong khi đó, các dự án cao su, mía đường, thủy điện đang cần thêm những khoản đầu tư không nhỏ. Cách xa hơn là dự án khu phức hợp 300 triệu USD (khoảng hơn 6.000 tỉ đồng) tại Myanmar cũng đang chờ rót thêm tiền.
Theo
*Nhịp Cầu Đầu Tư *
|
|
Mời bạn đọc cùng làm báo với Nguoiduatin.vn, viết tin bài, bày tỏ quan điểm về mọi mặt của cuộc sống gửi về hộp thư

WARC-Truncated: length

Content-Type: text/html


text:
Sau 125 năm hoạt động, công thức pha chế Coca-Cola vẫn không hề thay đổi kể từ khi lần đầu tiên được nhà hóa học John Pemberton phát minh ra tạiAtlanta, Georgia vào ngày 8/5/1886. Giữa thế chiến thứ nhất, công ty đã thống nhất chọn một thiết kế vỏ lon Coca-Cola sau khi tổ chức một cuộc thi quần chúng, như một kiểu tiếp thị xã hội.
Coca-Cola đã có lịch sử hơn 100 năm, và câu chuyện thành công của nó đã góp phần thúc đẩy toàn cầu hóa cũng như trở thành đối tượng của các nhà phê bình quan tâm đến sự lớn mạnh của các công ty đa quốc gia hiện đại. Từ khởi đầu khiêm tốn phát triển thành người khổng lồ như ngày hôm nay, bất cứ ai muốn biết các ông lớn toàn cầu hoạt động thế nào thì cũng cần phải hiểu về Coke trước- một công ty hiếm khi cởi mở và giải thích những nguyên nhân thành bại của nó. Tuần trước là một cơ hội hiếm hoi để công ty làm những điều này, khi họ mời giới truyền thông trên toàn thế giới quây tụ tại trụ sở công ty ở Atlanta.
Vì sao sản phẩm của Coca Cola đến được mọi ngóc ngách của thị trường? Nhân viên của Coca cola, nhân viên của một tập đoàn hàng đầu thế giới đã đi đến từng đại lý, dùng mọi phương tiện để chuyên chở và vận chuyển sản phẩm đến người tiêu dùng. Không những vậy, Coca Cola còn cho các đại lý vay tiền để mua thêm phương tiện và cùng đại lý xây dựng cách bán hàng hiệu quả.
Ngoài ra, một bài học mà các thương hiệu lớn trong và ngoài nước cần học hỏi ở Coca Cola đó là việc hãng nước giải khát nổi tiếng này thực hiện chiến lược marketing rất tuyệt vời. Bí quyết của Coca Cola là gì, đó là đưa đến cho mọi người điều họ muốn, đó là sự khát khao. Coca Cola đưa yếu tố khát khao vào trong từng sản phẩm thông qua nhiều thông điệp khác nhau. Yếu tố đáng học hỏi nhất là tập đoàn đa quốc gia duy nhất địa phương hoá sự khát khao theo từng thị trường.
Chìa khóa giúp Coca-Cola thu hút được khách hàng nam giới chính là tiếp thị. Năm 2012, công ty này chi 2,9 tỷ USD cho tiếp thị và đó được cho là vô cùng quan trọng với sự thành bại của hơn 500 nhãn hiệu của công ty. Chủ tịch kiêm CEO Muhtar Kent của Coca Cola giải thích: ‘Coca-Cola không chỉ đơn thuần là một loại đồ uống. Nó là một ý tưởng, một tầm nhìn và một cảm xúc’. Dù bạn có nghĩ gì về ngôn ngữ của các nhà tiếp thị thì sự bùng nổ truyền thông xã hội đã khiến việc giữ cho thương hiệu luôn phù hợp trở thành một thách thức ngày càng to lớn.
Trang Facebook của Coca-Cola đã có 26 triệu ‘bạn bè’, nhưng đối với Wendy Clark- người chịu trách nhiệm về truyền thông của công ty, thì đây không phải là con số cần phải tập trung vào. Ông nói: ‘Nhờ công nghệ mà đang diễn ra cuộc trưng cầu ý kiến người tiêu dùng. Các công ty không còn kiếm soát thông điệp của họ nữa’. Điều này thể hiện một sự thay đổi lớn trong quan điểm của một công ty đã quen với việc hoàn toàn kiểm soát thương hiệu.
Chủ tịch Kent cho biết, ông sẽ không đưa ra bất kỳ dự đoán nào, do vậy cũng từ chối dự đoán tốc độ thị trường Trung Quốc leo lên bảng xếp hạng của công ty. Trung Quốc hiện đang đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng, nhưng đầu năm nay, Minute Maid Pulpy- một loại nước ép trái cây, đã trở thành thức uống đầu tiên do Coca-Cola phát triển riêng cho thị trường Trung Quốc đạt doanh thu 1 tỷ USD.
Hà Nhi (tổng hợp)

markdown:
Sau 125 năm hoạt động, công thức pha chế Coca-Cola vẫn không hề thay đổi kể từ khi lần đầu tiên được nhà hóa học John Pemberton phát minh ra tạiAtlanta, Georgia vào ngày 8/5/1886. Giữa thế chiến thứ nhất, công ty đã thống nhất chọn một thiết kế vỏ lon Coca-Cola sau khi tổ chức một cuộc thi quần chúng, như một kiểu tiếp thị xã hội.
Coca-Cola đã có lịch sử hơn 100 năm, và câu chuyện thành công của nó đã góp phần thúc đẩy toàn cầu hóa cũng như trở thành đối tượng của các nhà phê bình quan tâm đến sự lớn mạnh của các công ty đa quốc gia hiện đại. Từ khởi đầu khiêm tốn phát triển thành người khổng lồ như ngày hôm nay, bất cứ ai muốn biết các ông lớn toàn cầu hoạt động thế nào thì cũng cần phải hiểu về Coke trước- một công ty hiếm khi cởi mở và giải thích những nguyên nhân thành bại của nó. Tuần trước là một cơ hội hiếm hoi để công ty làm những điều này, khi họ mời giới truyền thông trên toàn thế giới quây tụ tại trụ sở công ty ở Atlanta.
Vì sao sản phẩm của Coca Cola đến được mọi ngóc ngách của thị trường? Nhân viên của Coca cola, nhân viên của một tập đoàn hàng đầu thế giới đã đi đến từng đại lý, dùng mọi phương tiện để chuyên chở và vận chuyển sản phẩm đến người tiêu dùng. Không những vậy, Coca Cola còn cho các đại lý vay tiền để mua thêm phương tiện và cùng đại lý xây dựng cách bán hàng hiệu quả.
Ngoài ra, một bài học mà các thương hiệu lớn trong và ngoài nước cần học hỏi ở Coca Cola đó là việc hãng nước giải khát nổi tiếng này thực hiện chiến lược marketing rất tuyệt vời. Bí quyết của Coca Cola là gì, đó là đưa đến cho mọi người điều họ muốn, đó là sự khát khao. Coca Cola đưa yếu tố khát khao vào trong từng sản phẩm thông qua nhiều thông điệp khác nhau. Yếu tố đáng học hỏi nhất là tập đoàn đa quốc gia duy nhất địa phương hoá sự khát khao theo từng thị trường.
Chìa khóa giúp Coca-Cola thu hút được khách hàng nam giới chính là tiếp thị. Năm 2012, công ty này chi 2,9 tỷ USD cho tiếp thị và đó được cho là vô cùng quan trọng với sự thành bại của hơn 500 nhãn hiệu của công ty. Chủ tịch kiêm CEO Muhtar Kent của Coca Cola giải thích: ‘Coca-Cola không chỉ đơn thuần là một loại đồ uống. Nó là một ý tưởng, một tầm nhìn và một cảm xúc’. Dù bạn có nghĩ gì về ngôn ngữ của các nhà tiếp thị thì sự bùng nổ truyền thông xã hội đã khiến việc giữ cho thương hiệu luôn phù hợp trở thành một thách thức ngày càng to lớn.
Trang Facebook của Coca-Cola đã có 26 triệu ‘bạn bè’, nhưng đối với Wendy Clark- người chịu trách nhiệm về truyền thông của công ty, thì đây không phải là con số cần phải tập trung vào. Ông nói: ‘Nhờ công nghệ mà đang diễn ra cuộc trưng cầu ý kiến người tiêu dùng. Các công ty không còn kiếm soát thông điệp của họ nữa’. Điều này thể hiện một sự thay đổi lớn trong quan điểm của một công ty đã quen với việc hoàn toàn kiểm soát thương hiệu.
Chủ tịch Kent cho biết, ông sẽ không đưa ra bất kỳ dự đoán nào, do vậy cũng từ chối dự đoán tốc độ thị trường Trung Quốc leo lên bảng xếp hạng của công ty. Trung Quốc hiện đang đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng, nhưng đầu năm nay, Minute Maid Pulpy- một loại nước ép trái cây, đã trở thành thức uống đầu tiên do Coca-Cola phát triển riêng cho thị trường Trung Quốc đạt doanh thu 1 tỷ USD.
**Hà Nhi** *(tổng hợp)*
|
|
Mời bạn đọc cùng làm báo với Nguoiduatin.vn, viết tin bài, bày tỏ quan điểm về mọi mặt của cuộc sống gửi về hộp thư


markdown:
|
|
|
|Các bài viết khác...
|Trang 1 trong tổng số 2|
CHO THUÊ NHÀ MẶT TIỀN ĐƯỜNG ĐÀO SƯ TÍCH NHÀ BÈ GIÁP PHÚ MỸ HƯNG...
CẦN CHO THUÊ PHÒNG TRỌ CAO CẤP TẠI Q7 GIÁ TỪ 2TR8/1THÁNG KHU BỆNH VIỆN...
BÁN CĂN HỘ LUXCITY ĐƯỜNG HUỲNH TẤN PHÁT (NGÃ 4 HUỲNH TẤN PHÁT VÀ...
Tổng công ty CP Xuất nhập khẩu và Xây dựng Việt Nam (Vinaconex) phối hợp...
UBND huyện Từ Liêm và Ban quản lý dự án Đầu tư xây dựng Bảo...
Quy hoạch chú trọng việc kết hợp hài hòa các yếu tố thiên nhiên và...
BÁN CĂN HỘ LUXCITY ĐƯỜNG HUỲNH TẤN PHÁT (NGÃ 4 HUỲNH TẤN PHÁT VÀ...
Tôi đang làm thủ tục mua một căn hộ chung cư tại khu đô thị...
Năm 2006, tôi mua một ngôi nhà 42 m2 x 4 tầng, giá 800 triệu...
Tôi mua lại một căn nhà thuộc sở hữu Nhà nước (thuộc diện 61, đã...
Tôi vừa mua một căn nhà 60 m2. Sau này, tôi mới biết đây là...
Tôi đang làm giấy tờ bán nhà giúp bà nội tôi. Thủ tục công chứng...

Set-Cookie: ja_sanidineii_light_tpl=ja_sanidineii_light; expires=Sat, 10-Feb-2018 03:51:30 GMT; path=/

Server: Apache

Cache-Control: post-check=0, pre-check=0

X-Content-Encoded-By: Joomla! 1.5

P3P: CP="NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM"

Content-Type: text/html; charset=utf-8


text:
Hệ thống windows thường trở nên mất ổn định với những dấu hiệu như không khởi động, "treo" máy, chạy chậm... sau khi chúng ta tiến hành cài đặt, bổ sung hay gỡ bỏ phần mềm. Nhưng nếu không thường xuyên tinh chỉnh, tối ưu hóa hệ thống thì hệ thống Windows cũng có thể mất ổn định.Trước đây, tạp chí Thế Giới Vi Tính từng giới thiệu một số phần mềm tiện ích, thủ thuật tối ưu hệ thống Windows trong bài "Tối ưu hóa PC để khởi động nhanh hơn" TGVT A 12/2003 và "Trị bệnh PC"-TGVT A 2/2004. Mặc dầu Windows XP cung cấp rất ít các tiện ích cứu hộ, tinh chỉnh hệ thống, nhưng chúng lại khá mạnh và cung cấp đầy đủ các chức năng cần thiết. Nếu bạn biết khai thác tiện ích sẵn có của Windows XP để hệ thống luôn hoạt động tốt, ổn định, thì sẽ tiết kiệm được rất nhiều.
1. Sao lưu hệ thống: là một thủ tục cơ bản, đơn giản và hiệu quả nhất để khôi phục hệ thống Windows XP vào những lúc bạn cần tiến hành cài đặt mới phần mềm ứng dụng hoặc thay đổi tham số hoạt động của phần cứng... Mặc dù phiên bản Windows XP Home Edition không có sẵn tiện ích sao lưu (backup) nhưng bạn có thể tải bổ sung tiện ích tại địa chỉ find.pcworld.com/26704.Tiện ích sao lưu tích hợp trong phiên bản Windows XP Professional hoạt động ổn định hơn tiện ích tương ứng trong các phiên bản Windows trước nhưng không hỗ trợ sao lưu lên CD và không hỗ trợ ổ CD-RW, ổ cứng và thiết bị lưu trữ tháo lắp. Để thực hiện được thủ tục này, bạn phải đăng nhập vào hệ thống với quyền quản trị (Administrator). Bạn hãy tìm theo đường dẫn Start.All Programs (hoặc Programs).Accessories.System Tools.Backup và thực hiện theo chỉ dẫn của tiện ích.
Nếu lần đầu tiên sao lưu, bạn nên chọn chức năng "All information on this computer" trong hộp thoại có nhãn "What to Back Up" để sao lưu toàn bộ nội dung của đĩa cứng. Tiện ích đồng thời tạo ra một đĩa mềm khởi động, dự phòng khi hệ thống Windows XP gặp sự cố.
2. Kiểm tra đĩa cứng: Trong quá trình sử dụng, bạn nên định kỳ kiểm tra ổ đĩa cứng để chủ động phòng tránh trường hợp ổ cứng hư đột ngột. Bạn nhấn kép vào biểu tượng My Computer trên màn hình, rồi nhấn chuột phải vào biểu tượng đĩa cứng mà mình muốn kiểm tra. Chọn cửa sổ nhãn Tools rồi nhấn chuột vào nút Check Now... trong mục Error-checking. Lưu ý: Để thủ tục này thực hiện trơn tru từ đầu đến cuối, bạn nên đóng tất cả các ứng dụng khác. Bạn nên đánh dấu chọn Automatically fix file system errors để cho phép chương trình tự động sửa chữa ngay khi phát hiện lỗi đĩa. Thời gian thực hiện chức năng này tùy thuộc vào dung lượng và tình trạng kỹ thuật của ổ đĩa cứng.
3. Dồn đĩa: Sau một thời gian sử dụng, dữ liệu trên đĩa cứng sẽ bị "phân mảnh": nội dung của một tập tin sẽ bị đặt rải rác tại nhiều phân đoạn cách xa nhau, khiến tác
vụ truy xuất tập tin bị kéo dài lâu hơn. Tiện ích dồn đĩa (Disk Defragmenter) sẽ bố trí lại nội dung dữ liệu trên đĩa cứng sao cho nội dung của mỗi
tập tin được phân bố tại các phân đoạn gần nhau nhất. Lưu ý, khi thực hiện thủ tục này bạn phải đăng nhập vào hệ thống với quyền quản trị. Đầu tiên, bạn nhấn chuột chọn Start.All Programs (hoặc Programs).Accessories.System Tools.Disk Defragmenter. Sau khi chọn ổ đĩa cứng cần dồn đĩa, bạn nhấn chuột vào nút Analyze để kiểm tra xem có cần thiết thực hiện thủ tục dồn đĩa không. Nếu thấy cần thiết, bạn hãy nhấn chuột vào nút Defragment để bắt đầu tiến trình.
4. Loại bỏ phần mềm"Gián điệp": Sử dụng tiện ích Spybot Search & Destroy (bạn có thể tải về từ địa chỉ find.pcworld.com/39125) hay Ad-aware (find.pcworld.com/33071) để xóa bỏ các phần mềm "gián điệp" ẩn nấp trong máy tính của bạn.
5. Xóa bỏ các tập tin "Không cần thiết": Nhấn chuột chọn Start.All Programs.Accessories.System Tools.Disk Cleanup, chọn ổ đĩa bạn muốn "dọn rác". Tiện ích Disk Cleanup sẽ hiện ra danh sách loại tập tin có thể loại bỏ cùng dung lượng đĩa đang bị chiếm dụng tương ứng. Bạn đánh dấu chọn các mục tập tin muốn loại bỏ rồi nhấn phím OK. Nếu Windows XP yêu cầu tái khẳng định thì bạn cứ mạnh dạn chọn câu trả lời Yes.
Màn hình trình đơn có nhãn More Options của tiện ích Disk Cleanup còn cung cấp 3 chế độ "dọn đĩa" nâng cao: gỡ bỏ ứng dụng tiện ích của Windows, gỡ bỏ các phần mềm ít sử dụng đến và xóa bỏ các điểm lưu của System Restore. Trong số 3 chức năng dọn đĩa nâng cao, chức năng loại bỏ các điểm lưu của System Restore giải phóng được khá nhiều dung lượng đĩa cứng.
6. Sao lưu hệ thống một lần nữa: Khi thấy hệ thống hoạt động ổn định, ưng ý sau quá trình tinh chỉnh, sửa đổi trên, bạn nên tiến hành sao lưu (backup) hệ thống nhằm dự phòng trường hợp Windows XP gặp sự cố trong tương lai.
Văn ThuPC World Mỹ 06/2004
Văn ThuPC World Mỹ 06/2004


text:
"Bút điện tử" Pulse của Livescribe vừa là viết, vừa là máy ghi âm và có những chức năng mà bạn chưa từng thấy.
Pulse thu âm qua micro stereo tích hợp và sau đó tạo ra những ghi chú âm thanh "đính kèm" ghi chú bằng chữ viết. Bút làm việc với mẫu sổ tay và ống mực đặc biệt; trên giấy có những chấm (dot) tạo thành lưới tham chiếu. Điều này cho phép bút lựa chọn bản ghi chú "âm thanh" theo thời gian cụ thể.
Để thu âm trong khi viết, bạn cho bút chạm vào nút "record" in ở cuối trang. Khi thu âm xong, bạn chạm vào "stop". Pulse thu âm với sự rõ ràng và định hướng chính xác đáng ngạc nhiên.
Livesricbe có hai cách để phát lại những ghi chú. Chạm vào biểu tượng chức năng ở cuối trang, sau đó duyệt trình đơn trên màn hình OLED của bút đến bản ghi chú âm thanh cần phát. Cách thứ hai là bạn cho bút chạm vào những ghi chú bằng chữ viết trên sổ tay. Với cách này bạn có thể nghe lại ghi chú âm thanh ứng với lúc bạn viết ghi chú trên giấy. Đặc tính này vô cùng hữu ích cho việc ghi tốc ký và phỏng vấn.
Khi cắm bút vào đế USB và kết nối đến máy tính, bạn có thể xem lại từng trang ghi chú. Từ đây, bạn cũng có thể dùng ứng dụng máy tính để nghe và quản lý những bản thu âm bằng tiếng. Phần mềm có thiết kế tốt nhưng thiếu chức năng nhận dạng ký tự để chuyển đổi chữ viết tay ra văn bản.
Livescribe Pulse có kiểu dáng không đẹp, nhưng bút mang tính đột phá và rất hữu dụng.


text:
Ngày 13/9/2007, Cisco đã công bố sự tham gia của mình với tư cách là nhà tài trợ kim cương cho triển lãm và hội nghị Truyền Thông Quốc Tế tại Việt Nam năm 2007 (Vietnam Comm 2007). Trong triễn lãm lần này, Cisco sẽ có một chương trình trình diễn về sự phát triển của kiến trúc mạng IP thế hệ mới “Cisco IP Next-Generation Network (IP NGN)”, và các công nghệ đột phá cho phép các nhà cung cấp dịch vụ mang đến những trải nghiệm “Cuộc sống được kết nối - Connected Life” độc đáo.
Như tin đã đưa, sự kiện Vietnam Comm 2007 sẽ được tổ chức ở Hà Nội từ ngày 19 đến ngày 22/9/2007. Các công nghệ mà Cisco và các công ty con của mình như Linksys và Scientific Atlanta sẽ trình diễn tại Vietnam Comm 2007 cho phép các nhà cung cấp dịch vụ tận dụng một nền tảng IP NGN quy chuẩn mở nhằm mang lại hàng loạt các dịch vụ tích hợp và có tính khác biệt cao. Điều này có nghĩa là các nhà cung cấp dịch vụ sẽ có nhiều sự tự do và tính linh hoạt hơn trong công tác thiết kế mạng, đồng thời còn tạo ra khả năng mở rộng các lựa chọn về nội dung, tăng cường khả năng tận hưởng và cá nhân hoá dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.
Mạng IP thế hệ mới IP NGN của Cisco sẽ giúp mang lại cho các nhà cung cấp dịch vụ khả năng đưa ra những trải nghiệm “Cuộc sống được kết nối” độc đáo bằng cách tích hợp thoại, video và dữ liệu cùng khả năng di động để tạo ra các sản phẩm dịch vụ được tận hưởng mọi lúc, mọi nơi. Hợp tác với Cisco trong vai trò là một đối tác công nghệ, các nhà cung cấp dịch vụ có thể cung cấp cho khách hàng là người tiêu dùng và doanh nghiệp những dịch vụ tùy biến có tính khác biệt cao tại nhà, tại công ty hoặc khi đang di chuyển. Khả năng mang lại những trải nghiệm được cá nhân hoá này mọi nơi, mọi lúc và trên bất kỳ thiết bị nào sẽ tạo ra một loạt các cơ hội về “Cuộc sống được kết nối” mới nhằm đẩy mạnh sự tăng trưởng của các nhà cung cấp dịch vụ đồng thời nâng cao sự hài lòng từ phía khách hàng. “Các công nghệ mạng dựa trên nền IP đang cách mạng hoá toàn bộ thế giới truyền thông liên lạc, mang đến cho con người sức mạnh liên lạc theo các phương thức không hề tồn tại trong vài năm trước”, ông James Chia, tổng giám đốc Cisco Việt Nam phát biểu. “Các nhà cung cấp dịch vụ ở Việt Nam có cơ hội khai thác sức mạnh của IP nhằm đưa thông tin và các mô hình giải trí đến cho các khách hàng của mình trên toàn bộ một nền tảng. Khả năng này không chỉ tạo nên các dịch vụ được nâng cao và những nguồn lợi nhuận mới cho các nhà cung cấp dịch vụ mà còn mang đến cho khách hàng khả năng trải nghiệm cá nhân hoá vượt trội. Quan trọng hơn, khả năng này có thể thúc đẩy sự chuyển đổi cho cả nền kinh tế của Việt Nam”.
Các chuyên gia của Cisco sẽ tập trung trình bày các chủ đề mạng thế hệ mới (IP NGN), truyền hình Internet (IPTV) và công nghệ Cisco TelePresence (hiện diện từ xa hay tạm gọi là viễn diện). Đây là triển lãm và hội nghị truyền thông quốc tế tại Việt Nam lần thứ 2 mà Cisco tham gia.
Theo Cisco Việt Nam


text:
- Trang này dùng để xác nhận người truy cập là người Việt Nam.
- Câu trả lời không phân biệt HOA thường và có thể nhập có dấu hoặc không dấu.

X-XSS-Protection: 1; mode=block

Server: cloudflare-nginx

X-Content-Type-Options: nosniff

X-Frame-Options: SAMEORIGIN


text:
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG
Xin gửi tới quý khách hàng lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng và sự hợp tác.
-----Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG (QUANG TRUNG MechanElectrical Joint Stock Company - BKRe.,JSC) tiền thân là Cơ Điện Lạnh LƯƠNG GIA là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các linh kiện, vật tư và thiết bị ngành lạnh, đồng thời đưa ra các giải pháp công nghệ trong quá trình thiết kế, thi công lắp đặt và sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng Hệ thống lạnh.
-----Kể từ khi được thành lập và đi vào hoạt động, Công ty chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy, luôn cung cấp các vật tư ngành lạnh như: ỐNG ĐỒNG, BẢO ÔN SUPERLON, MÁY NÉN KHÍ (BLOC, COMPRESSOR), GAS LẠNH, XỐP PHUN POLYURETHANE, VẬT TƯ MÁY GIẶT & PHỤ KIỆN LẮP ĐẶT ...) cho các công trình, các tòa nhà lớn trên cả nước.
-----Hiện tại, QUANG TRUNG là Đại lý phân phối chính thức tại Việt Nam của các nhà sản xuất Vật tư, Máy nén khí, Gas lạnh, Bảo ôn, dụng cụ về ngành lạnh hàng đầu thế giới là: Danfoss, Dupont, BNF, Superlon và CoolMax. Đồng thời Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG còn là nhà cung cấp các sản phầm của các hãng nổi tiếng trên thế giới như: Hailiang, HuaHong, Copeland, Tecumseh, Wanbao, DOW, Honeywell, Gujarat, SRF, Ineos, HengSen, Asian No1 ..... Và chúng tôi cũng là đại lý cấp 1 của hãng điều hòa danh tiếng: Mitsubishi và Funiki .....
-----Với đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, kỹ thuật viên có chuyên môn và nhiều kinh nghiệm làm việc lâu năm trong ngành lạnh, Công ty chúng tôi cam kết đưa đến Quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ trước và sau bán hàng tối nhất, thỏa mãn mọi nhu cầu của Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-----Sự khẳng định về chất lượng và uy tín của Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG đã làm hài lòng tất cả những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng và làm nên thương hiệu trong ngành lạnh của Việt Nam.
-----Xin chân thành cảm ơn tất cả quý khách hàng đã và sẽ đến với Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG.
Quy trình dịch vụ của chúng tôi được thiết kế nhằm đem lại sự thuận tiện nhất cho quí khách hàng. Qui trình gồm các bước như sau:
- Bước 1 - Liên hệ:
- Khách hàng vào website, tìm hiểu về dịch vụ và liên hệ với chúng tôi. Trên website hiện tại cung cấp rất nhiều hình thức liên hệ (yahoo, skype, gửi email, điện thoại), quý khách hàng có thể sử dụng bất cứ hình thức nào để gửi yêu cầu cho chúng tôi.
- Bước 2 - Khảo sát và thống nhất chi phí:
- Sau khi nhận được liên hệ, chúng tôi sẽ đến tận nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng máy móc. Sau đó, chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý và chi phí. Trong trường hợp khách hàng đồng ý chi phí, chúng tôi sẽ bắt tay sửa chữa.
- Bước 3 - Sửa chữa:
- Với kinh nghiệm 7 năm trong nghề, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ.
Cảm ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của chúng tôi!
- Bước 4 - Bảo hành:
- Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi sẽ viết phiếu bảo hành cho quý khách. Trong thời gian bảo hành, nếu có hỏng hóc, quý khách hãy gọi, chúng tôi sẽ đến ngay.
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Hiện nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, thời gian chính là yếu tố quan trọng bậc nhất đối với mỗi con người. Đến với ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG , bạn sẽ không chỉ có những lựa chọn về sản phẩm mà điều quan trọng nhất đó là bạn sẽ tiết kiệm được quỹ thời gian cho chính mình. Bên cạnh đó, với chiến lược kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Để làm được điều đó chúng tôi cố gắng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất từ tư vấn sản phẩm, lắp đặt, hỗ trợ về kỹ thuật, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ bảo trì uy tín trực tuyến lớn nhất Việt Nam.
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ... sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
Với khách hàng:
1/ Với chúng tôi mọi khách hàng đều khác nhau và công việc của chúng tôi là quan tâm đến từng người một.
2/ Chúng tôi luôn tâm niệm khách hàng không phụ thuộc vào chúng tôi mà chúng tôi phụ thuộc vào quý khách hàng.
3/ Đến với chúng tôi khách hàng xứng đáng được hưởng các giá trị. Mỗi bước tiến hành kinh doanh trong Công ty chúng tôi buộc phải tạo ra được giá trị trực tiếp hay gián tiếp cho khách hàng.
4/ Sự tồn tại của chúng tôi là do khách hàng mang lại, vì vậy với chúng tôi khách hàng đứng ở vị trí cao nhất.
5/ Khách hàng của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng, các tổ chức mà còn là các đại lý trong và ngoài Thành phố.
Với phương châm làm việc “ Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng “ cùng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động và sáng tạo, Cty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG sẽ là một thương hiệu lựa chọn đúng đắn của mọi người, mọi lúc, mọi nơi.
Hình thức thanh toán
Hiện tại việc thanh toán qua các loại thẻ tín dụng chưa được áp dụng, chúng tôi chỉ sử dụng các cách thức nhận thanh toán dưới đây:
A - Nhận thanh toán khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng sẽ là địa chỉ thanh toán đã đăng ký trong mục.
- Khi giao hàng nhân viên sẽ nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp từ quý khách. Sẽ cung cấp cho quý khách đầy đủ hoá đơn và chi tiết hàng hóa .
B - Nhận thanh toán trước khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng bên ngoài phạm vi TP.Hà Nội, phải gởi theo đường bưu điện chuyển phát nhanh.
C– Nhận thanh toán chậm, định kỳ :
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
Chúng tôi cũng áp dụng chế độ nhận thanh toán định kỳ hàng tuần (hay hàng tháng) cho các Doanh nghiệp theo yêu cầu thỏa thuận riêng.
Xin liên hệ Email: liemhuong84@yahoo.com.vn
D - Thông tin tài khoản thanh toán qua ngân hàng & thẻ ATM :
Cám ơn quý khách đã tham khảo!
Nếu bạn đã đặt niềm tin ở chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những sản phẩm chính hãng đúng với chi phí mà bạn bỏ ra. Nhưng nếu không may sản phẩm của bạn bị trục trặc, bạn hoàn toàn yên tâm vì chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình những chế độ và dịch vụ bảo hành đáp ứng được phương châm:
“HƯỚNG TỚI DỊCH VỤ VÀNG”
Xin bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo Quy định bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG trước khi quyết định mua sản phẩm của chúng tôi.
Phần 1: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp ga cho sản phẩm.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho Hãng để hãng cử nhân viên bảo hành xuống địa điểm đặt máy thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Sau khi hãng xuống bảo hành, công việc bảo hành bắt buộc phải tuân thủ quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi hãng trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng (hao mòn ga...)
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
Phần 2: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức.
- Đối với khách hàng cá nhân nếu có đăng ký dịch vụ bảo hành tại chỗ.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG cam kết trả bảo hành trong vòng 38h làm việc.
- Nếu sản phẩm bán ra trong vòng 05 ngày chúng tôi sẽ đổi cho các bạn một sản phẩm mới 100% giống hệt hoặc tương đương với sản phảm được bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Lưu ý về cam kết bảo hành:
- Chính sách này chỉ được áp dụng với các khách hàng Enduser mua hàng củaĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG chứ không áp dụng với các khách hàng Dealer.
- Đối với những thiết bị được phép đổi nằm trong phạm vi 05 ngày, các thiết bị đó phải còn nguyên đai nguyên kiện về hình thức, không rách nát phần bao bì, không bụi bẩn, cong vênh...
- Chính sách bảo hành đổi hàng mới trong vòng 05 ngày không được áp dụng cho một số thiết bị đặc biệt như: Notebook, Server, Projector, Photocopy...
- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG (xin các bạn xem kỹ qui định bảo hành và bảo trì của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG ở mục III).
- Trong trường hợp thiết bị hỏng của quý khách không thể sửa chữa được, và không còn trên thị trường chúng tôi sẽ mua lại của Quý khách với giá ưu đãi.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và mang sản phẩm về để thực hiện bảo hành theo quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
V. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:
- Đối với các loại máy in kim của hãng EPSON không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
- Đối với các loại máy in phun của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
- Đối với các loại máy in laser của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
- Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng IBM, COMPAQ: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
- Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên của EPSON, IBM quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
- Đối với máy tính HP, ACER, máy Đông Nam Á được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó.
LIÊN LẠC BẢO HÀNH
Phòng bảo hành CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG
Địa chỉ: Số 410 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội
Tel: (84-04) 3.776.4035
Mobile: 097.918.2008
Email: liemhuong84@yahoo.com.vn
Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày Lễ, Tết.
Hiện nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, thời gian chính là yếu tố quan trọng bậc nhất đối với mỗi con người. Đến với ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG , bạn sẽ không chỉ có những lựa chọn về sản phẩm mà điều quan trọng nhất đó là bạn sẽ tiết kiệm được quỹ thời gian cho chính mình. Bên cạnh đó, với chiến lược kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Để làm được điều đó chúng tôi cố gắng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất từ tư vấn sản phẩm, lắp đặt, hỗ trợ về kỹ thuật, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ bảo trì uy tín trực tuyến lớn nhất Việt Nam.
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ... sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.
Với khách hàng:
1/ Với chúng tôi mọi khách hàng đều khác nhau và công việc của chúng tôi là quan tâm đến từng người một.
2/ Chúng tôi luôn tâm niệm khách hàng không phụ thuộc vào chúng tôi mà chúng tôi phụ thuộc vào quý khách hàng.
3/ Đến với chúng tôi khách hàng xứng đáng được hưởng các giá trị. Mỗi bước tiến hành kinh doanh trong Công ty chúng tôi buộc phải tạo ra được giá trị trực tiếp hay gián tiếp cho khách hàng.
4/ Sự tồn tại của chúng tôi là do khách hàng mang lại, vì vậy với chúng tôi khách hàng đứng ở vị trí cao nhất.
5/ Khách hàng của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng, các tổ chức mà còn là các đại lý trong và ngoài Thành phố.
Hiện tại việc thanh toán qua các loại thẻ tín dụng chưa được áp dụng, chúng tôi chỉ sử dụng các cách thức nhận thanh toán dưới đây:
A - Nhận thanh toán khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng sẽ là địa chỉ thanh toán đã đăng ký trong mục.
- Khi giao hàng nhân viên sẽ nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp từ quý khách. Sẽ cung cấp cho quý khách đầy đủ hoá đơn và chi tiết hàng hóa .
B - Nhận thanh toán trước khi giao hàng :
- Địa chỉ giao hàng bên ngoài phạm vi TP.Hà Nội, phải gởi theo đường bưu điện chuyển phát nhanh.
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
Chúng tôi cũng áp dụng chế độ nhận thanh toán định kỳ hàng tuần (hay hàng tháng) cho các Doanh nghiệp theo yêu cầu thỏa thuận riêng.
Xin liên hệ Email: liemhuong84@yahoo.com.vn
D - Thông tin tài khoản thanh toán qua ngân hàng & thẻ ATM :
Cám ơn quý khách đã tham khảo!
Xin bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo Quy định bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG trước khi quyết định mua sản phẩm của chúng tôi.
Phần 1: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp ga cho sản phẩm.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho Hãng để hãng cử nhân viên bảo hành xuống địa điểm đặt máy thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Sau khi hãng xuống bảo hành, công việc bảo hành bắt buộc phải tuân thủ quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi hãng trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng (hao mòn ga...)
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
Phần 2: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử.
I. Cam kết bảo hành
- Tất cả các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức.
- Đối với khách hàng cá nhân nếu có đăng ký dịch vụ bảo hành tại chỗ.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG cam kết trả bảo hành trong vòng 38h làm việc.
- Nếu sản phẩm bán ra trong vòng 05 ngày chúng tôi sẽ đổi cho các bạn một sản phẩm mới 100% giống hệt hoặc tương đương với sản phảm được bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Lưu ý về cam kết bảo hành:
- Chính sách này chỉ được áp dụng với các khách hàng Enduser mua hàng củaĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG chứ không áp dụng với các khách hàng Dealer.
- Đối với những thiết bị được phép đổi nằm trong phạm vi 05 ngày, các thiết bị đó phải còn nguyên đai nguyên kiện về hình thức, không rách nát phần bao bì, không bụi bẩn, cong vênh...
- Chính sách bảo hành đổi hàng mới trong vòng 05 ngày không được áp dụng cho một số thiết bị đặc biệt như: Notebook, Server, Projector, Photocopy...
- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG (xin các bạn xem kỹ qui định bảo hành và bảo trì của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG ở mục III).
- Trong trường hợp thiết bị hỏng của quý khách không thể sửa chữa được, và không còn trên thị trường chúng tôi sẽ mua lại của Quý khách với giá ưu đãi.
II. Quy trình bảo hành
1. Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2. Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3. Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4. Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và mang sản phẩm về để thực hiện bảo hành theo quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi trả bảo hành.
III. Quy định bảo hành
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
IV. Những trường hợp không được bảo hành
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm.
V. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:
- Đối với các loại máy in kim của hãng EPSON không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
- Đối với các loại máy in phun của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
- Đối với các loại máy in laser của các hãng HP, EPSON, CANON... không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
- Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng IBM, COMPAQ: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
- Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên của EPSON, IBM quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
- Đối với máy tính HP, ACER, máy Đông Nam Á được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó.
LIÊN LẠC BẢO HÀNH
Phòng bảo hành CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG
Địa chỉ: Số 410 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội
Tel: (84-04) 3.776.4035
Mobile: 097.918.2008
Email: liemhuong84@yahoo.com.vn
Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày Lễ, Tết.

markdown:
## Giới thiệu
** ** **CÔNG TY CỔ PHẦN**
**ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG **
**
** **Xin gửi tới quý khách hàng lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng và sự hợp tác.**
----
**-** **Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG (QUANG TRUNG MechanElectrical Joint Stock Company - BKRe.,JSC) **tiền thân là **Cơ Điện Lạnh LƯƠNG GIA **là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các linh kiện, vật tư và thiết bị ngành lạnh, đồng thời đưa ra các giải pháp công nghệ trong quá trình thiết kế, thi công lắp đặt và sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng Hệ thống lạnh.
-----Kể từ khi được thành lập và đi vào hoạt động, Công ty chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy, luôn cung cấp các vật tư ngành lạnh như:
**ỐNG ĐỒNG, BẢO ÔN SUPERLON, MÁY NÉN KHÍ (BLOC, COMPRESSOR), GAS LẠNH, XỐP PHUN POLYURETHANE, VẬT TƯ MÁY GIẶT & PHỤ KIỆN LẮP ĐẶT ...)** cho các công trình, các tòa nhà lớn trên cả nước.
-----Hiện tại,
là Đại lý phân phối chính thức tại Việt Nam của các nhà sản xuất Vật tư, Máy nén khí, Gas lạnh, Bảo ôn, dụng cụ về ngành lạnh hàng đầu thế giới là: **QUANG TRUNG** **Danfoss**, **Dupont** **,** **BNF, Superlon **và **CoolMax**. Đồng thời **Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG** còn là nhà cung cấp các sản phầm của các hãng nổi tiếng trên thế giới như: **Hailiang, HuaHong, Copeland, Tecumseh, Wanbao, DOW, Honeywell, Gujarat, SRF, Ineos, HengSen, Asian No1 ..... **Và chúng tôi cũng là đại lý cấp 1 của hãng điều hòa danh tiếng: **Mitsubishi và Funiki .....**
-----Với đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, kỹ thuật viên có chuyên môn và nhiều kinh nghiệm làm việc lâu năm trong ngành lạnh, Công ty chúng tôi cam kết đưa đến Quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ trước và sau bán hàng tối nhất, thỏa mãn mọi nhu cầu của Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-----Sự khẳng định về chất lượng và uy tín của
**Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG** đã làm hài lòng tất cả những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng và làm nên thương hiệu trong ngành lạnh của Việt Nam.
-----Xin chân thành cảm ơn tất cả quý khách hàng đã và sẽ đến với
**Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG.** **Xin gửi tới quý khách hàng lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng và sự hợp tác.**
----
**-** **Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG (QUANG TRUNG MechanElectrical Joint Stock Company - BKRe.,JSC) **tiền thân là **Cơ Điện Lạnh LƯƠNG GIA **là doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp các linh kiện, vật tư và thiết bị ngành lạnh, đồng thời đưa ra các giải pháp công nghệ trong quá trình thiết kế, thi công lắp đặt và sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng Hệ thống lạnh.
-----Kể từ khi được thành lập và đi vào hoạt động, Công ty chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy, luôn cung cấp các vật tư ngành lạnh như:
**ỐNG ĐỒNG, BẢO ÔN SUPERLON, MÁY NÉN KHÍ (BLOC, COMPRESSOR), GAS LẠNH, XỐP PHUN POLYURETHANE, VẬT TƯ MÁY GIẶT & PHỤ KIỆN LẮP ĐẶT ...)** cho các công trình, các tòa nhà lớn trên cả nước.
-----Hiện tại,
**là Đại lý phân phối chính thức tại Việt Nam của các nhà sản xuất Vật tư, Máy nén khí, Gas lạnh, Bảo ôn, dụng cụ về ngành lạnh hàng đầu thế giới là: QUANG TRUNG ** **Danfoss**, **Dupont** **,** **BNF, Superlon**và **CoolMax**. Đồng thời **Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG**còn là nhà cung cấp các sản phầm của các hãng nổi tiếng trên thế giới như: **Hailiang, HuaHong, Copeland, Tecumseh, Wanbao, DOW, Honeywell, Gujarat, SRF, Ineos, HengSen, Asian No1 .....**Và chúng tôi cũng là đại lý cấp 1 của hãng điều hòa danh tiếng: **Mitsubishi và Funiki .....**
-----Với đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, kỹ thuật viên có chuyên môn và nhiều kinh nghiệm làm việc lâu năm trong ngành lạnh, Công ty chúng tôi cam kết đưa đến Quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ trước và sau bán hàng tối nhất, thỏa mãn mọi nhu cầu của Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-----Sự khẳng định về chất lượng và uy tín của
**Công ty cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG** đã làm hài lòng tất cả những yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng và làm nên thương hiệu trong ngành lạnh của Việt Nam.
-----Xin chân thành cảm ơn tất cả quý khách hàng đã và sẽ đến với
**Công ty Cổ phần cơ điện lạnh QUANG TRUNG.** ![ ](https://sites.google.com/site/suadieuhoataihanoi/_/rsrc/1304122236050/quy-trinh-dich-vu/Quy-trinh-dich-vu-1.png?height=154&width=400)
###
*Quy trình dịch vụ của chúng tôi được thiết kế nhằm đem lại sự thuận tiện nhất cho quí khách hàng. Qui trình gồm các bước như sau:*
###
-
**Bước 1 - Liên hệ:**
- Khách hàng vào website, tìm hiểu về dịch vụ và liên hệ với chúng tôi. Trên website hiện tại cung cấp rất nhiều hình thức liên hệ (yahoo, skype, gửi email, điện thoại), quý khách hàng có thể sử dụng bất cứ hình thức nào để gửi yêu cầu cho chúng tôi.
-
**Bước 2 - Khảo sát và thống nhất chi phí:**
- Sau khi nhận được liên hệ, chúng tôi sẽ đến tận nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng máy móc. Sau đó, chúng tôi sẽ đưa ra phương án xử lý và chi phí. Trong trường hợp khách hàng đồng ý chi phí, chúng tôi sẽ bắt tay sửa chữa.
-
**Bước 3 - Sửa chữa:**
- Với kinh nghiệm 7 năm trong nghề, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ.
-
**Bước 4 - Bảo hành:**
- Sau khi sửa chữa xong, chúng tôi sẽ viết phiếu bảo hành cho quý khách. Trong thời gian bảo hành, nếu có hỏng hóc, quý khách hãy gọi, chúng tôi sẽ đến ngay.
**Cảm ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của chúng tôi!**
**CHIẾN LƯỢC KINH DOANH**
Hiện nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, thời gian chính là yếu tố quan trọng bậc nhất đối với mỗi con người. Đến với
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** ** **, bạn sẽ không chỉ có những lựa chọn về sản phẩm mà điều quan trọng nhất đó là bạn sẽ tiết kiệm được quỹ thời gian cho chính mình. Bên cạnh đó, với chiến lược kinh doanh chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Để làm được điều đó chúng tôi cố gắng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất từ tư vấn sản phẩm, lắp đặt, hỗ trợ về kỹ thuật, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ bảo trì uy tín trực tuyến lớn nhất Việt Nam.
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như
**Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ...** sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
* * **Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.**
*Với khách hàng* *: *
1/ Với chúng tôi mọi khách hàng đều khác nhau và công việc của chúng tôi là quan tâm đến từng người một.
2/ Chúng tôi luôn tâm niệm khách hàng không phụ thuộc vào chúng tôi mà chúng tôi phụ thuộc vào quý khách hàng.
3/ Đến với chúng tôi khách hàng xứng đáng được hưởng các giá trị. Mỗi bước tiến hành kinh doanh trong Công ty chúng tôi buộc phải tạo ra được giá trị trực tiếp hay gián tiếp cho khách hàng.
4/ Sự tồn tại của chúng tôi là do khách hàng mang lại, vì vậy với chúng tôi khách hàng đứng ở vị trí cao nhất.
5/ Khách hàng của
Với phương châm làm việc
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng, các tổ chức mà còn là các đại lý trong và ngoài Thành phố. ** ** **“ Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng “** cùng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động và sáng tạo, Cty **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** sẽ là một thương hiệu lựa chọn đúng đắn của mọi người, mọi lúc, mọi nơi.
**Hình thức thanh toán**
* Hiện tại việc thanh toán qua các loại thẻ tín dụng chưa được áp dụng, chúng tôi chỉ sử dụng các cách thức nhận thanh toán dưới đây:* **A - Nhận thanh toán khi giao hàng :**
- Địa chỉ giao hàng sẽ là địa chỉ thanh toán đã đăng ký trong mục.
- Khi giao hàng nhân viên sẽ nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp từ quý khách. Sẽ cung cấp cho quý khách đầy đủ hoá đơn và chi tiết hàng hóa .
**B - Nhận thanh toán trước khi giao hàng :**
- Địa chỉ giao hàng bên ngoài phạm vi TP.Hà Nội, phải gởi theo đường bưu điện chuyển phát nhanh.
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
**C– Nhận thanh toán chậm, định kỳ :**
Chúng tôi cũng áp dụng chế độ nhận thanh toán định kỳ hàng tuần (hay hàng tháng) cho các Doanh nghiệp theo yêu cầu thỏa thuận riêng.
Xin liên hệ Email:
**liemhuong84@yahoo.com.vn**
**D - Thông tin tài khoản thanh toán qua ngân hàng & thẻ ATM :**
** ** **Cám ơn quý khách đã tham khảo!** *Nếu bạn đã đặt niềm tin ở chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những sản phẩm chính hãng đúng với chi phí mà bạn bỏ ra. Nhưng nếu không may sản phẩm của bạn bị trục trặc, bạn hoàn toàn yên tâm vì chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình những chế độ và dịch vụ bảo hành đáp ứng được phương châm:*
“ **HƯỚNG TỚI DỊCH VỤ VÀNG**”
Xin bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo Quy định bảo hành của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** trước khi quyết định mua sản phẩm của chúng tôi. **Phần 1: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước.** **I. Cam kết bảo hành**
- Tất cả các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
**II. Quy trình bảo hành**
1.
*Bước 1*: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2.
*Bước 2:* Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3.
*Bước 3:* Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4.
*Bước 4:* Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** ** **có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp ga cho sản phẩm.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho Hãng để hãng cử nhân viên bảo hành xuống địa điểm đặt máy thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Sau khi hãng xuống bảo hành, công việc bảo hành bắt buộc phải tuân thủ quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi hãng trả bảo hành.
**III. Quy định bảo hành**
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
**IV. Những trường hợp không được bảo hành**
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng (hao mòn ga...)
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty
** ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** **,** trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm. **Phần 2: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử.** **I. Cam kết bảo hành**
- Tất cả các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức.
- Đối với khách hàng cá nhân nếu có đăng ký dịch vụ bảo hành tại chỗ.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
-
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** cam kết trả bảo hành trong vòng 38h làm việc.
- Nếu sản phẩm bán ra trong vòng 05 ngày chúng tôi sẽ đổi cho các bạn một sản phẩm mới 100% giống hệt hoặc tương đương với sản phảm được bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
*Lưu ý về cam kết bảo hành:*
- Chính sách này chỉ được áp dụng với các khách hàng Enduser mua hàng của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** chứ không áp dụng với các khách hàng Dealer.
- Đối với những thiết bị được phép đổi nằm trong phạm vi 05 ngày, các thiết bị đó phải còn nguyên đai nguyên kiện về hình thức, không rách nát phần bao bì, không bụi bẩn, cong vênh...
- Chính sách bảo hành đổi hàng mới trong vòng 05 ngày không được áp dụng cho một số thiết bị đặc biệt như:
** Notebook, Server, Projector, Photocopy...**
- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** (xin các bạn xem kỹ qui định bảo hành và bảo trì của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** ở mục III).
- Trong trường hợp thiết bị hỏng của quý khách không thể sửa chữa được, và không còn trên thị trường chúng tôi sẽ mua lại của Quý khách với giá ưu đãi.
**II. Quy trình bảo hành**
1.
*Bước 1:* Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2.
*Bước 2*: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3.
*Bước 3:* Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4.
*Bước 4:* Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và mang sản phẩm về để thực hiện bảo hành theo quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi trả bảo hành.
**III. Quy định bảo hành**
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
**IV. Những trường hợp không được bảo hành**
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty
** ** ** ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.**
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm. **V. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:**
- Đối với các loại máy in kim của hãng
** EPSON** không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
- Đối với các loại máy in phun của các hãng
** HP, EPSON, CANON...** không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
- Đối với các loại máy in laser của các hãng
**HP, EPSON, CANON...** không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
- Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng
** IBM, COMPAQ**: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
- Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên của
**EPSON, IBM** quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
- Đối với máy tính
**HP, ACER, máy Đông Nam Á** được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó. **LIÊN LẠC BẢO HÀNH**
Phòng bảo hành
**CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** **Địa chỉ: Số 410 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội** **Tel: (84-04) 3.776.4035 **
**Mobile: 097.918.2008** **Email: ** [liemhuong84@yahoo.com.vn](mailto:liemhuong84@yahoo.com.vn) **Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày Lễ, Tết.** **Bước 1 - Liên hệ:** **Bước 2 - Khảo sát và thống nhất chi phí:** **Bước 3 - Sửa chữa:** **Bước 4 - Bảo hành:** **Cảm ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của chúng tôi!** **CHIẾN LƯỢC KINH DOANH**
Hiện nay với nền kinh tế phát triển nhanh chóng, thời gian chính là yếu tố quan trọng bậc nhất đối với mỗi con người. Đến với
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**
Với đầy đủ các sản phẩm của các hãng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam như
**Electrolux, Toshiba, Sanyo, Panasonic, LG ...** sản phẩm của các hãng có danh tiếng..
**Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với tất cả các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc các cá nhân có sản phẩm hàng hóa muốn kinh doanh để đưa ra thị trường trên tinh thần đôi bên cùng có lợi.** *Với khách hàng* *: *
1/ Với chúng tôi mọi khách hàng đều khác nhau và công việc của chúng tôi là quan tâm đến từng người một.
2/ Chúng tôi luôn tâm niệm khách hàng không phụ thuộc vào chúng tôi mà chúng tôi phụ thuộc vào quý khách hàng.
3/ Đến với chúng tôi khách hàng xứng đáng được hưởng các giá trị. Mỗi bước tiến hành kinh doanh trong Công ty chúng tôi buộc phải tạo ra được giá trị trực tiếp hay gián tiếp cho khách hàng.
4/ Sự tồn tại của chúng tôi là do khách hàng mang lại, vì vậy với chúng tôi khách hàng đứng ở vị trí cao nhất.
5/ Khách hàng của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** [ không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng, các tổ chức mà còn là các đại lý trong và ngoài Thành phố. ](http://suadieuhoataihanoi.tk/) **“ Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng “**cùng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động và sáng tạo, Cty **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**sẽ là một thương hiệu lựa chọn đúng đắn của mọi người, mọi lúc, mọi nơi. **Hình thức thanh toán** * Hiện tại việc thanh toán qua các loại thẻ tín dụng chưa được áp dụng, chúng tôi chỉ sử dụng các cách thức nhận thanh toán dưới đây:* **A - Nhận thanh toán khi giao hàng :**
- Địa chỉ giao hàng sẽ là địa chỉ thanh toán đã đăng ký trong mục.
- Khi giao hàng nhân viên sẽ nhận thanh toán tiền mặt trực tiếp từ quý khách. Sẽ cung cấp cho quý khách đầy đủ hoá đơn và chi tiết hàng hóa .
**B - Nhận thanh toán trước khi giao hàng :**
- Địa chỉ giao hàng bên ngoài phạm vi TP.Hà Nội, phải gởi theo đường bưu điện chuyển phát nhanh.
- Địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ sẽ nhận thanh toán.
- Quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán trước qua chuyển khoản hay thẻ ATM…
Khi tiến hành đặt hàng chúng tôi sẽ Email xác nhận đặt hàng và chờ nhận thanh toán của quý khách. Khi thanh toán xong quý khách chỉ cần thông báo cho chúng tôi bằng cách trả lời Email, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách ngay.
**C– Nhận thanh toán chậm, định kỳ :**
Chúng tôi cũng áp dụng chế độ nhận thanh toán định kỳ hàng tuần (hay hàng tháng) cho các Doanh nghiệp theo yêu cầu thỏa thuận riêng.
Xin liên hệ Email:
**liemhuong84@yahoo.com.vn** **D - Thông tin tài khoản thanh toán qua ngân hàng & thẻ ATM :** **Cám ơn quý khách đã tham khảo!** *Nếu bạn đã đặt niềm tin ở chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những sản phẩm chính hãng đúng với chi phí mà bạn bỏ ra. Nhưng nếu không may sản phẩm của bạn bị trục trặc, bạn hoàn toàn yên tâm vì chúng tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình những chế độ và dịch vụ bảo hành đáp ứng được phương châm:* **HƯỚNG TỚI DỊCH VỤ VÀNG**”
Xin bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo Quy định bảo hành của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**trước khi quyết định mua sản phẩm của chúng tôi. **Phần 1: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước.** **I. Cam kết bảo hành**
- Tất cả các sản phẩm Điều hoà, Tủ lạnh, Máy giặt, Bình nóng lạnh, Lò vi sóng, Máy bơm nước của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
**II. Quy trình bảo hành**
1.
*Bước 1*: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2.
*Bước 2:*Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3.
*Bước 3:*Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4.
*Bước 4:*Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** **có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:**
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp ga cho sản phẩm.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho Hãng để hãng cử nhân viên bảo hành xuống địa điểm đặt máy thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Sau khi hãng xuống bảo hành, công việc bảo hành bắt buộc phải tuân thủ quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi hãng trả bảo hành.
**III. Quy định bảo hành**
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
**IV. Những trường hợp không được bảo hành**
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng (hao mòn ga...)
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**.
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** **,**trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm. **Phần 2: Cam kết, quy trình bảo hành, quy định bảo hành các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử.** **I. Cam kết bảo hành**
- Tất cả các sản phẩm Công nghệ thông tin, máy văn phòng, sản phẩm điện tử của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**đều được tuân thủ chế độ bảo hành, bảo trì tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng đối với khách hàng là cơ quan, tổ chức.
- Đối với khách hàng cá nhân nếu có đăng ký dịch vụ bảo hành tại chỗ.
- Tất cả sản phẩm đều được bảo hành trong vòng 24h với bán kính trong vòng 20km, 36h với bán kính trong vòng 30km, 48h với bán kính trên 30km và nhỏ hơn 100km.
-
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**cam kết trả bảo hành trong vòng 38h làm việc.
- Nếu sản phẩm bán ra trong vòng 05 ngày chúng tôi sẽ đổi cho các bạn một sản phẩm mới 100% giống hệt hoặc tương đương với sản phảm được bảo hành.
- Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
*Lưu ý về cam kết bảo hành:*
- Chính sách này chỉ được áp dụng với các khách hàng Enduser mua hàng của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**chứ không áp dụng với các khách hàng Dealer.
- Đối với những thiết bị được phép đổi nằm trong phạm vi 05 ngày, các thiết bị đó phải còn nguyên đai nguyên kiện về hình thức, không rách nát phần bao bì, không bụi bẩn, cong vênh...
- Chính sách bảo hành đổi hàng mới trong vòng 05 ngày không được áp dụng cho một số thiết bị đặc biệt như:
**Notebook, Server, Projector, Photocopy...**
- Những thiết bị mang đến bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo qui chế bảo hành của
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**(xin các bạn xem kỹ qui định bảo hành và bảo trì của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**ở mục III).
- Trong trường hợp thiết bị hỏng của quý khách không thể sửa chữa được, và không còn trên thị trường chúng tôi sẽ mua lại của Quý khách với giá ưu đãi.
**II. Quy trình bảo hành**
1.
*Bước 1:*Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng Email, điện thoại, Fax.
2.
*Bước 2*: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
3.
*Bước 3:*Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành để lên lịch hẹn cho khách hàng.
4.
*Bước 4:*Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:
- Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
- Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.
- Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.
- Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.
- Thực hiện bảo hành loại trừ phần lỗi do lắp đặt hay lỗi do nhà sản xuất. Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào.
- Nếu kiểm tra xác định lỗi do nhà sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và mang sản phẩm về để thực hiện bảo hành theo quy định của hãng.
- Trong trường hợp cần thiết do yêu cầu thực tế, chúng tôi sẽ bố trí sản phẩm thay thế để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian đợi trả bảo hành.
**III. Quy định bảo hành**
1. Thiết bị được bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Có phiếu (sổ) bảo hành và tem bảo hành của hãng trên thiết bị.
**IV. Những trường hợp không được bảo hành**
1. Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
2. Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với sổ bảo hành.
3. Các hao mòn đương nhiên trong quá trình sử dụng.
4. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty
**** **ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG.**
5. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
6. Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
7. Trường hợp thiết bị của Quý khách dán tem bảo hành của công ty
**ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG**, trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất ghi trên tem bảo hành và số phiếu suất gốc lưu tại công ty, nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của quý khách không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị). Mong quý khách thông cảm. **V. Trường hợp quy định của từng hãng sản xuất:**
- Đối với các loại máy in kim của hãng
**EPSON**không bảo hành: băng mực, đầu kim, không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.
- Đối với các loại máy in phun của các hãng
**HP, EPSON, CANON...**không bảo hành: hộp mực, đầu phun mực.
- Đối với các loại máy in laser của các hãng
**HP, EPSON, CANON...**không bảo hành: hộp mực , lô sấy của máy in (đèn sấy + lụa sấy) khi sử không đúng quy định của hãng.
- Đối với các loại máy tính nguyên chiếc của các hãng
**IBM, COMPAQ**: Bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành.
- Đối với máy được bảo hành 36 tháng, trong 12 tháng bảo hành đầu tiên của
**EPSON, IBM**quý khách sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí, năm tiếp theo mỗi lần bảo hành thiết bị khi phải thay thế quý khách vui lòng chịu chi phí trong những lần thay thế (tại thời điểm hiện nay chi phí quy định là 200.000VNĐ/01 lần thay thế bất kể là thiết bị nào).
- Đối với máy tính
**HP, ACER, máy Đông Nam Á**được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành, nếu khi bảo hành phải thay thế thiết bị khác, mới hơn do thiết bị hỏng không còn sản xuất thì quý khách vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do hãng sản xuất quy định cho lần thay thế đó. **LIÊN LẠC BẢO HÀNH**
Phòng bảo hành
**CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH QUANG TRUNG** **Địa chỉ: Số 410 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội** **Tel: (84-04) 3.776.4035** **Mobile: 097.918.2008** **Email: liemhuong84@yahoo.com.vn** **Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật, các ngày Lễ, Tết.**

Server: Apache/2.2.16 (Debian)


text:
Bản quyền © 2008-2016 thuộc về thegioidien.com
Ghi rõ nguồn khi sử dụng các thông tin tại WWW.THEGIOIDIEN.COM.
WWW.THEGIOIDIEN.COM thuộc sở hữu và điều hành bởi Công ty TNHH Thế Giới Điện
GPKD : 0305921340 , Sở KHĐT TPHCM cấp ngày 23/08/2008. Địa chỉ : 32 Đường 35, KP.2, P.Linh Đông, Q.Thủ Đức, TP.HCM

Cache-Control: no-cache, no-store

X-Powered-By-Plesk: PleskWin


text:
Thị trường chứng khoán
Tài chính quốc tế
Tài chính ngân hàng
Bất động sản
Hàng hóa - Nguyên liệu
Kinh tế - Đầu tư
Doanh nghiệp
Câu chuyện kinh doanh
Diễn đàn - Bạn đọc
Theo thông tin từ Chi cục Thú y TP.HCM, trong tháng 5.2013, chỉ riêng Trạm kiểm dịch động vật (KDĐV) Thủ Đức đã phát hiện, xử lý 24 vụ vi phạm về vận chuyển, kinh doanh thịt, trứng bẩn. Tang vật vi phạm hơn 12,5 tấn thịt bẩn; hơn 6.100 con gia súc, gia cầm.
Đoàn kiểm tra liên ngành Q.12 phát hiện tại nhà số 36/40B quốc lộ 1A (KP.2, P.Tân Thới Hiệp) đang sơ chế 360 kg da gà đã bốc mùi hôi thối. Đoàn liên ngành H.Hóc Môn phát hiện 3 vụ, với gần 240 kg thịt, phụ phẩm heo, 56 con gia súc, gia cầm.
Đáng chú ý, gần đây lực lượng thú y TP.HCM phát hiện nhiều vụ vận chuyển thịt gia súc bệnh, sử dụng giấy kiểm dịch dỏm. Cụ thể, ngày 26.5, Trạm KDĐV Thủ Đức phát hiện xe tải 60S-9964 vận chuyển 59 con heo thịt từ Bình Thuận về Long An, dư 4 con so với giấy chứng nhận kiểm dịch do Chi cục Thú y Bình Thuận cấp. Qua kiểm tra, tổ công tác phát hiện lô heo này xuất phát từ Xuân Lộc (Đồng Nai) chứ không phải Bình Thuận.
Nghiêm trọng hơn, ngày 21.5, tổ công tác liên ngành Trạm KDĐV Thủ Đức phát hiện xe khách 53M-5032 vận chuyển 320 kg thịt heo đã bốc mùi hôi, xuất huyết da, không giấy chứng nhận kiểm dịch. Kết quả mẫu xét nghiệm phát hiện lô hàng thịt heo trên bị nhiễm vi rút tai xanh, dịch tả. Trước đó chỉ hơn 10 ngày, cũng xe khách này vận chuyển 16 bao tải với trọng lượng hơn 1,1 tấn thịt heo nhiễm vi rút bệnh.
Theo Hoàng Việt
Thanh niên
Tags: dịch tai xanh, heo bệnh, thịt thối, vi rút bệnh
Số lượt xem: 54

Content-Type: application/xhtml+xml; charset=utf-8


text:
Thị trường chứng khoán
Tài chính quốc tế
Tài chính ngân hàng
Bất động sản
Hàng hóa - Nguyên liệu
Kinh tế - Đầu tư
Doanh nghiệp
Câu chuyện kinh doanh
Diễn đàn - Bạn đọc
Sáng 17/6 tại Tp.HCM, Fecon được nhận giải thưởng này. Đây là chương trình khảo sát thường niên trong số 50 doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam nhằm tìm kiếm 50 doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam.
Năm 2014, FECON được đánh giá xếp hạng thứ 3 trong tổng số 50 doanh nghiệp được vinh danh. Để xếp hạng, Ban tổ chức đánh giá theo tiêu chí doanh thu, lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) và lợi nhuận trên vốn (ROC) bình quân 3 năm 2011 - 2012 - 2013. Các công ty được xếp hạng phải đủ tiêu chí vốn hóa từ 500 tỷ trở lên, doanh thu bình quân 3 năm từ 200 tỷ trở lên,...
FECON tăng trưởng doanh thu 50%, ROE đạt 29%, ROC đạt 17%. Đây là lần đầu tiên FECON đạt danh hiệu này.
Kết thúc năm 2013, doanh thu của FECON đạt trên 1200 tỉ đồng, lợi nhuận sau thuế trên 116 tỷ đồng. Năm 2014, FECON đặt mục tiêu doanh thu 1.500 tỉ đồng, lợi nhuận sau thuế 148 tỷ đồng.
>>>Ngân hàng Phát triển Nhật Bản đầu tư chiến lược vào FECON
Gia Hân
Theo Trí Thức Trẻ


text:
Tại đây bạn có thể chơi Elements & Magic.
Elements & Magic là một trong những Trò Chơi Tower Defense đã được chúng tôi tuyển chọn đặc biệt. Ancient Planet, Ninja Defense, Asgard Attack và Pokemon Tower Defense hiện cũng được yêu thích trên trang web này.
Báo cáo trò chơi bị lỗi
Hủy báo cáo trò chơi bị lỗi

markdown:
Tại đây bạn có thể chơi Elements & Magic.
Elements & Magic là một trong những Trò Chơi Tower Defense đã được chúng tôi tuyển chọn đặc biệt.
[Ancient Planet](http://www.trochoi.net/tr%C3%B2+ch%C6%A1i/ancient+planet.html), [Ninja Defense](http://www.trochoi.net/tr%C3%B2+ch%C6%A1i/ninja-defense.html), [Asgard Attack](http://www.trochoi.net/tr%C3%B2+ch%C6%A1i/asgard-attack.html) và [Pokemon Tower Defense](http://www.trochoi.net/tr%C3%B2+ch%C6%A1i/pokemon-tower-defense.html) hiện cũng được yêu thích trên trang web này.
Báo cáo trò chơi bị lỗi
Hủy báo cáo trò chơi bị lỗi

Connection: Close

Server: nginx

Cache-Control: max-age=900, public

Vary: User-Agent, Accept-Encoding


text:
Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam. Số GCNDT: 011032001615, cấp ngày 21/06/2012, nơi cấp: UBND thành phố Hà Nội
Trụ sở chính: phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội - Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh
Trụ sở chính: phố Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội - Chi nhánh Hồ Chí Minh: Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Set-Cookie: u_nologin_id=825345022; expires=Wed, 31-May-2017 04:51:43 GMT; path=/; httponly