不客气，祝您早日康复！如果还有其他问题，随时向我咨询。
大夫，我最近颈椎和肩膀疼痛得厉害，该怎么办呢？ 您好，根据您的描述，有可能是颈椎病或者肩周炎引起的疼痛。请问您是否有其他不适的症状？
有时候手臂也有麻木感，还有肩膀的活动范围有限。 这些症状都与颈椎病或肩周炎相符合。建议您先进行一些自我护理措施，同时尽快就诊以获得更准确的诊断。在家可采取热敷的方法缓解疼痛，同时避免过度用力，保持适当的休息和姿势。
请问热敷多久比较合适呢？ 通常情况下，每次热敷的时间应该在15到20分钟左右。您可以选择使用热水袋，热毛巾或者热敷贴，保持适中的温度，避免烫伤，每天可以进行2到3次。
我之前听说过颈托，这个对缓解颈椎病有作用吗？ 颈托是一种辅助治疗工具，可以在症状比较严重且需要支撑颈部的情况下使用。不过，它并不能治愈颈椎病，只起到暂时的支撑和固定的作用。如果您的症状较轻，可以先尝试其他自我护理方法，如合适的休息和适度的运动。
那我是否需要进行进一步的检查呢？ 根据您的症状，确诊还需要通过医生的诊断和检查结果。建议您尽快咨询专业医生，进行详细的体格检查、详细的病史询问以及影像学检查（如X线、MRI等），以便明确诊断并进行相应治疗。
好的，谢谢医生的建议！我会尽快就诊的。