 ஆதரவு டிக்கெட்டை முயற்சிக்கும்போது கேட்க வேண்டிய விஷயங்களின் பட்டியலை என்னிடம் கொடுங்கள்
1) உங்கள் உற்பத்தி அல்லது உற்பத்தி அல்லாத சூழலில் இந்தச் சிக்கல் கவனிக்கப்படுகிறதா 2) இது எவ்வளவு காலமாக உற்பத்தியில் இருந்து வருகிறது என்றால் 3) சமீபத்தில் நீங்கள் அல்லது உங்கள் குழுவால் இந்த தோல்விக்கு பங்களிக்கக்கூடிய ஏதேனும் மாற்றங்கள் உங்களுக்குத் தெரியுமா? . மென்பொருள் மற்றும் நூலகங்களின் மேம்படுத்தல்கள் போன்றவை. அல்லது உள்கட்டமைப்பில் மாற்றங்கள். பயனர் தொடர்புகளில் மாற்றங்கள் 4) கேள்வி #3 க்கு பதில் இல்லை எனில், சரிபார்ப்புக்குக் கோரவும் 5) இது ஒற்றைப் பயனர், பல பயனர்கள் அல்லது அனைத்துப் பயனர்களையும் பாதிக்கிறதா என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும். அதே வழியில், இது ஒரு பயன்பாட்டு வழக்கு, பல பயன்பாட்டு வழக்குகள் அல்லது அனைத்து பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளையும் பாதிக்கிறதா என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள் 6) சிக்கலின் துல்லியமான அறிகுறியைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள் 7) வணிகத்தின் தாக்கத்தைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். இந்த சிக்கலில் இருந்து நிதி தாக்கம் அல்லது விநியோக (SLA) தாக்கம். 8) தடையை நீக்குவதற்கான தீர்வுகளில் ஆர்வம் உள்ளதா என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். அல்லது அவர்கள் சரியான தீர்வோடு முழு RCA ஐ நாடுகின்றனர்.