 PR நெருக்கடியைக் கையாளுவதற்கு செய்ய வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவற்றை எழுதுங்கள். எவரும் புரிந்துகொள்வதற்கும் பின்பற்றுவதற்கும் அவற்றை வழிநடத்தவும் எளிதாகவும் செய்யுங்கள்.
செய்: திட்டமிடல் நோக்கங்களுக்காக "மோசமான" விளைவுகளைக் கருதுங்கள். ஆரம்பத்திலிருந்தே முக்கிய பார்வையாளர்களுக்கு தவறாமல் மற்றும் துல்லியமாக தெரிவிக்கவும். தகவல்தொடர்புகள் நேர்மையானவை, துல்லியமானவை மற்றும் சரியான நேரத்தில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ள அல்லது தீர்க்க எடுக்கப்படும் உறுதியான நடவடிக்கைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள். கதையின் கட்டுப்பாட்டை வைத்திருங்கள். ஒரு வெளிப்படையான தோரணையை உறுதிப்படுத்த உதவுவதற்கு நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறையான தகவல்கள் இரண்டும் நிறுவனத்திடமிருந்து வர வேண்டும். நிறுவனத்தின் நலனைக் காட்டிலும் பொதுமக்களின் நலனுடன் தொடர்புடைய தகவலை வழங்கவும். பல்வேறு பார்வையாளர்களுக்கு நெருக்கடியை விளக்க உதவ மூன்றாம் தரப்பு ஆதரவை நாடவும். முக்கிய பார்வையாளர்களுக்குத் தெரிந்த சேனல்களைப் பயன்படுத்தி நேரடியாக நிலைமையை விளக்கவும். பொருத்தமான இடங்களில், பொது அதிகாரிகள் மற்றும் தலைவர்களை முன்கூட்டியே தொடர்பு கொள்ளவும். செயல்முறை முழுவதும் அவர்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். வேண்டாம்: மௌனமாக இருங்கள் அல்லது எந்த கருத்தும் தெரிவிக்காதீர்கள், அவை குற்றத்தை ஒப்புக்கொள்வது மற்றும் தயாரிப்பு இல்லாமை என அடிக்கடி விளக்கப்படுகிறது. "ஆஃப்-தி-ரெகார்ட்" அறிக்கைகளை உருவாக்கவும், நெருக்கடி சூழ்நிலையில் அப்படி எதுவும் இல்லை. எதையும் ஊகிக்கவும் அல்லது முழுமையற்ற தகவலை வழங்கவும். உண்மைகளில் ஒட்டிக்கொள்க. தவறான தகவல் அல்லது தவறான கருத்துக்கள் தடையின்றி செல்லட்டும். முக்கியமான அல்லது தனியுரிம தகவலை வெளியிடவும். சிக்கலைக் குறைக்க முயற்சிக்கவும், ஆனால் அதை விட பெரிய விஷயமாக மாற்ற வேண்டாம். சிக்கலின் தீவிரத்துடன் உங்கள் பதிலின் அளவைப் பொருத்தவும். ஒரு நெருக்கடியை சரிசெய்ய தகவல்தொடர்புகளை மட்டும் நம்புங்கள். PR நெருக்கடிக்கு வழிவகுத்த சிக்கலை நீங்கள் முதலில் தீர்க்க வேண்டும்.