 வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பைக் கூறுவதற்கான பல்வேறு வழிகள் யாவை?
சந்தைப்படுத்துதலில், வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLV அல்லது பெரும்பாலும் CLTV), வாழ்நாள் வாடிக்கையாளர் மதிப்பு (LCV) அல்லது வாழ்நாள் மதிப்பு (LTV) என்பது ஒரு வாடிக்கையாளருடனான முழு எதிர்கால உறவுக்கும் பங்களிக்கும் நிகர லாபத்தின் முன்கணிப்பு ஆகும். முன்கணிப்பு மாதிரியானது, கச்சா ஹூரிஸ்டிக் முதல் சிக்கலான முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது வரை, மாறுபட்ட நுட்பம் மற்றும் துல்லியம் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கலாம். வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பை வாடிக்கையாளர் உறவின் பண மதிப்பாகவும், வாடிக்கையாளர் உறவில் இருந்து எதிர்பார்க்கப்படும் எதிர்கால பணப்புழக்கங்களின் தற்போதைய மதிப்பின் அடிப்படையில் வரையறுக்கலாம். வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு என்பது ஒரு முக்கியமான கருத்தாகும், இது நிறுவனங்களை காலாண்டு லாபத்திலிருந்து தங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் நீண்டகால ஆரோக்கியத்திற்கு மாற்றுவதை ஊக்குவிக்கிறது. வாடிக்கையாளரின் வாழ்நாள் மதிப்பு ஒரு முக்கியமான அளவீடு ஆகும், ஏனெனில் இது புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான செலவினத்தின் மேல் வரம்பைக் குறிக்கிறது. இந்த காரணத்திற்காக, சந்தைப்படுத்தல் கலவை மாடலிங்கில் செலவழித்த விளம்பரத்தின் திருப்பிச் செலுத்துவதைக் கணக்கிடுவதில் இது ஒரு முக்கிய அங்கமாகும். வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு என்ற சொல்லின் முதல் கணக்குகளில் ஒன்று 1988 புத்தகமான டேட்டாபேஸ் மார்க்கெட்டிங் ஆகும், இதில் விரிவான வேலை எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன. 1990 களில் வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு மாதிரிகளை ஆரம்பத்தில் ஏற்றுக்கொண்டவர்களில் எட்ஜ் கன்சல்டிங் மற்றும் பிராண்ட் சயின்ஸ் ஆகியவை அடங்கும்.
வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு பொதுவாக வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு (CLV அல்லது பெரும்பாலும் CLTV), வாழ்நாள் வாடிக்கையாளர் மதிப்பு (LCV) அல்லது வாழ்நாள் மதிப்பு (LTV) என குறிப்பிடப்படுகிறது.