 ZMOT (සත්‍යයේ ශුන්‍ය මොහොත) සහ එය හඳුන්වා දුන් අවස්ථාවේ පැවති 3-පියවර අලෙවිකරණ ආකෘතියෙන් වෙනස් වන ආකාරය විස්තර කරන්න.
P&G වෙතින් අලෙවිකරණයේ 3-පියවර ආකෘතිය (ZMOT, FMOT, SMOT) ආරම්භ වන්නේ පාරිභෝගිකයා වෙළඳ දැන්වීමක් හරහා නිෂ්පාදනයක් සොයා ගැනීම හෝ මිතුරන් හෝ සගයන් වැනි වෙනත් මූලාශ්‍රවලින් එය ඇසීමෙනි. මෙම ප්‍රේරක මොහොත අනුගමනය කරන්නේ (FMOT) පාරිභෝගිකයින් රාක්කයේ සිටින අතර, භාණ්ඩය මිලදී ගැනීමට, ස්පර්ශ කිරීමට සහ දැනීමට සහ යාබද රාමු මත තරඟකාරී පිරිනැමීම් ඇගයීමට අපේක්ෂා කරන සත්‍යයේ පළමු අවස්ථාවයි. අවසාන පියවර වන්නේ (SMOT) සත්‍යයේ දෙවන මොහොත වන අතර එහිදී පාරිභෝගිකයින් නිෂ්පාදන මිලදී ගෙන භාවිතා කිරීමට පටන් ගනී. ZMOT (සත්‍යයේ ශුන්‍ය මොහොත) යනු ප්‍රේරකය සහ FMOT අතර කාලයයි. එය රාක්කයේ දිස්වීමට පෙර පාරිභෝගිකයින් නිෂ්පාදන ගැන වැඩි විස්තර දැන ගන්නා විට ය. ZMOT යනු පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදනයේ YouTube වීඩියෝ නැරඹීමට, Amazon සමාලෝචන කියවීමට සහ මිලදී ගැනීමට පෙර සම්පූර්ණ නිෂ්පාදන අත්දැකීමක් ලබා ගත හැකි පෙර-සාප්පු අත්දැකීමයි.