 නිවාස වීඩියෝ කුලියට දීමේදී Blockbuster හි කර්මාන්ත ආධිපත්‍යය ජය ගැනීමට Netflix හට හැකි වූයේ කෙසේද?
Netflix තැපෑලෙන් DVD සේවාව සමඟ කඩාකප්පල් කරන්නෙකු ලෙස වෙළඳපොළට පිවිසෙන විට Blockbuster, එහි උච්චතම අවස්ථාවෙහිදී, ඩොලර් බිලියන 6 ක ආදායමක් උපයා ගනිමින් සිටියේය. Netflix පැමිණි විට, Blockbuster ඒ වන විටත් නව්‍යකරණයක් නොමැතිව පරිණත පිරිනැමීමක් විය. එහි රට පුරා වෙළඳසැල් 6000 ක් තිබූ අතර, විශේෂයෙන්ම ප්‍රමාද ගාස්තු සමඟ පාරිභෝගික සේවය වඩා හොඳ විය හැකිව තිබුණි. Blockbuster විසින් 2006 දී පමණක් ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ප්‍රමාද ගාස්තු වශයෙන් ඩොලර් මිලියන 800ක් එකතු කරන ලදී. Netflix's mail-in-DVD සේවාව පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ ද්වාරයෙහි මාතෘකා කලින් තෝරාගෙන ඔවුන්ගේ තැපැල් පෙට්ටියට පැමිණීමට පෙර දින 2 සිට 3 දක්වා රැඳී සිටීමට සිදු වූ බැවින් ඔවුන්ට අඩු කාර්ය සාධනයක් ලබා දුන්නේය. කෙසේ වෙතත්, Blockbuster හි ප්‍රමාද ගාස්තු වලින් අතෘප්තිමත් පාරිභෝගිකයින් Netflix වෙත මාරු විය, එය ආරම්භක ප්‍රේරකය විය. මුලදී, Netflix හි beachhead ප්‍රේක්ෂකයින් වූයේ Blockbuster වෙතින් අතෘප්තිමත් පාරිභෝගිකයින්ය. Netflix හි නායකත්වය දරනු ලබන්නේ අන්තර්ජාලයේ වීඩියෝ ප්‍රවාහය පිළිබඳ ඔට්ටුවක් තැබූ දූරදර්ශී Reed Hastings විසිනි. තාක්‍ෂණය සඳහා වියදම් කළ හිඟ සම්පත් සමඟ, Reed Hastings Netflix තුළ “නිදහස සහ වගකීම” සංස්කෘතියක් ඇතුළත් කළේය. මෙය Netflix ග්‍රාහකත්ව වීඩියෝ ප්‍රවාහ ව්‍යාපාර ආකෘතියේ ජයග්‍රහණයේ නව යුගයට තල්ලු කළේය. බ්ලොක්බස්ටර් මේ අතර ගබඩා 6000 ක් සහ කාර්ය මණ්ඩලය 25000 ක් සමඟ මිල අධික මෙහෙයුම් සිදු කළ අතර Netflix දත්ත මධ්‍යස්ථාන දෙකක් සහ කාර්ය මණ්ඩලය 500 ට අඩු ගබඩා කිහිපයක් සමඟ ක්‍රියාත්මක විය. Blockbuster අවසානයේ එහි අන්තර්ජාල ව්‍යාපාරය දියත් කළේය. කෙසේ වෙතත්, 2008 මූල්‍ය අර්බුදය සහ ඔවුන්ගේ අන්තර්ජාල ව්‍යාපාරයේ ආයෝජනය සඳහා ඔවුන් දැරූ ණය වැඩි වීම සමාගමට ඕනෑවට වඩා වැඩි වූ අතර අවසානයේ ඔවුන් බංකොලොත් භාවයට පත් විය.