ඔබට ගනුදෙනුකරුවන් සතුටින් තැබීමට අවශ්‍ය ඇයි?
 ගනුදෙනුකරුවන් කෙරෙහි දැඩි අවධානයක් යොමු කිරීමෙන් ඔබට ඔවුන් සතුටු කළ හැකිය. ඔබේ ගනුදෙනුකරුගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා ඔබේ ව්‍යාපාරය පැවතිය යුතුය. ඔබට මෙය පාරිභෝගික උමතුව ලෙසද හැඳින්විය හැක. ඔවුන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමෙන් සහ ඔවුන්ව සතුටින් තැබීමෙන් ඔබ පාරිභෝගිකයින්ගේ ඇදවැටීම සහ කැළඹීම අවම කරනු ඇති අතර, මෙම ප්‍රීතිමත් පාරිභෝගිකයින් නැවත නැවතත් පුනරුච්චාරණය කරන ගනුදෙනුකරුවන් බවට පත්වන බැවින් ඔබට ඉදිරි වසර ගණනාව සඳහා අඛණ්ඩ ආදායම් මාර්ගයක් ලැබෙනු ඇත.