মাইকেল ডেল তার জীবন সম্পর্কে খোলে, কীভাবে তিনি ডেল শুরু করেছিলেন, একটি সংস্থা হিসাবে ডেলের জন্য পার্থক্যকারী এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি সম্পর্কে তাঁর আবেশ।বইটি দুটি ভাগে বিভক্ত:- প্রথমটি একটি ছোট সংস্থা হিসাবে ডেল সম্পর্কে আলোচনা করে এবং দ্বিতীয়টি বড় আয়োজকদে