..বইটি আমার সত্যিকার অর্থেই অনেক উপকার করেছে কারণ আমি দীর্ঘদিন থেকে যোগাযোগের ক্ষেত্রে যে প্রশ্নগুলোর সম্মুখীন হয়েছি,সেগুলোর উত্তর বইটিতে অনেক সুন্দরভাবে দেওয়া হয়েছে..কমিউনিকেশনের ক্ষেত্রে যেসব দক্ষতা অর্জন প্রয়োজন,যেমন-মানুষের মানসিকতা বুঝে উঠা,হেসে কথা 