ধরুন আপনি এমন একটা কল সেন্টারে কাজ করছেন যেখানে মানুষ খুব হতাশাগ্রস্থ হলে ফোন দেয় । আপনার সেখানে প্রথম দিন । প্রথম কলটাই পেলেন এমন কারো কাছ থেকে যে কিনা ছাদে দাড়িয়ে আছে  একটু পর আত্মহত্যা করবে বলে । কেমন হতে পারে তাদের সেই কথা গুলো?