অনেক সহজ ভাষায় মার্কেট রিসার্চ, ব্যবহারকারি রিসার্চ, ডিজাইন থিংকিং সহ অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়সমূহ বইটিতে উল্লেখ পেয়েছে।আলহামদুলিল্লাহ! বইটি পরে অনেক উপকৃত হয়েছি। যারা উজার এক্সপেরিয়েন্স নিয়ে কাজ করতে ইচ্ছুক বা করছেন তাদের জন্য বইটি উপকারে আসবে।রিফাত ভাইসহ 