এই বইটি দুর্দান্তভাবে একটি একক প্রশ্নের সম্বোধন করে: একটি ভাল সংস্থা একটি দুর্দান্ত সংস্থায় পরিণত হতে পারে, এবং যদি তাই হয় তবে কীভাবে?পাঁচ বছরের গবেষণা প্রকল্পের সাথে তুলনা করে এমন সংস্থাগুলির উপর ভিত্তি করে যা তাদের কাছে ঝাঁপিয়ে পড়েছিল যা তাদের কাছে 