কমিউনিকেশনের দক্ষ হওয়ার টা প্রত্যেকটা মানুষের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যখন আমার সামনে থাকা লোকের সাথে কথা বলছি তখন যদি সেই লোকটার ভাবভঙ্গি বুঝে শুনে তারপর কথা বলি তাহলে আমার কমিউনিকেশন হয়ে যাবে অনেক ইফেক্টিভ। সামনে থাকা আমার কথাটা শুনতে আগ্রহী হবে। ত