এইচএসসি পরীক্ষার পরে সুইসাইড হটলাইনে ভলান্টিয়ার হিসেবে যোগ দেয় রত্না । সুইসাইড হটলাইনে সাধারণত খুব বেশি সিরিয়াস কল আসে না। তাই সবাই রত্না কে সাহস দিলো । কিন্তু রত্না ভয় পাচ্ছিলো এই ভেবে যে যদি সিরিয়াস কোনো কল আসে তখন সে কি করবে? তার আশঙ্কাই সত্যি হলো