طوال 20 سنة، كنت أنظر في كيف يستخدم الناس القنوات مثل البريد الإلكتروني، الهاتف المحمول، الرسائل النصية، والخ.
For 20 years, I've been looking at how people use channels such as email, the mobile phone, texting, etc.
เป็นเวลา 20 ปีแล้วที่ฉันเฝ้าดูว่าผู้คนใช้ช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์มือถือ การส่งข้อความ ฯลฯ อย่างไร