في كثير من الأحيان ظلت وعود رؤساء البنوك بتغيير "ثقافة الشركات" وضمان السلوك الطيب من قِبَل الموظفين العاملين لديهم مجرد وعود جوفاء بلا تنفيذ فعلي كامل. وفي العديد من الحالات لا تزال البنوك عاجزة عن الوفاء بالتزاماتها في خدمة مجتمعاتها وعامة الناس في عموم الأمر.
Too often, bank bosses’ promises to change the “corporate culture” and ensure their employees’ good conduct have not been matched by fully effective implementation. In too many cases, banks are still failing to fulfill their obligations in serving their communities and the public at large.
บ่อยครั้งที่คำสัญญาของหัวหน้าธนาคารที่จะเปลี่ยน “วัฒนธรรมองค์กร” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพฤติกรรมที่ดีของพนักงานไม่สอดคล้องกับการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ ในหลายกรณี ธนาคารยังคงไม่ปฏิบัติตามพันธกรณีในการให้บริการชุมชนและประชาชนโดยรวม