لديكم نظام مؤسساتي حيث يمكنكم ان تدعو الكوسوفين لكي يخبروكم مالذي يفكرون به ..
You've got to institutionalize a system where you actually invite the Kosovars to come and tell you what they think.
คุณต้องสร้างระบบที่คุณเชิญชาวโคโซวาร์มาและบอกคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไร