عندما درسنا إحدى المصارف الإسلامية في دبي، أو العلامات التجارية الفاخرة في كوريا أو المشاريع الاجتماعية في أفريقيا، وجدنا بأن المنظمات الابتكارية هي مجتمعات تمتلك 3 قدرات: التجريد الإبداعي والمرونة الإبداعية والقرار الإبداعي
When we studied an Islamic Bank in Dubai, or a luxury brand in Korea, or a social enterprise in Africa, we found that innovative organizations are communities that have three capabilities: creative abrasion, creative agility and creative resolution.
เมื่อเราศึกษาธนาคารอิสลามในดูไบ หรือแบรนด์หรูในเกาหลี หรือกิจการเพื่อสังคมในแอฟริกา เราพบว่าองค์กรแห่งนวัตกรรมเป็นชุมชนที่มีความสามารถสามประการ ได้แก่ การขัดถูอย่างสร้างสรรค์ ความคล่องตัวอย่างสร้างสรรค์ และความละเอียดอย่างสร้างสรรค์