بالعكس تماماً - إنهم فهموا أن عندما تشتد الأمور، و هي دائماً ستشتد إذا كان عملك يحقق تقدماً مهماً حقاً، ما يحتاجه الناس هو دعم إجتماعي، و يحتاجون ان يعرفوا لمن يلجئون لطلب المساعدة.
Quite the opposite -- they've figured out that when the going gets tough, and it always will get tough if you're doing breakthrough work that really matters, what people need is social support, and they need to know who to ask for help.
ค่อนข้างตรงกันข้าม พวกเขาพบว่าเมื่อการทำงานเริ่มยากขึ้น และมันจะยากขึ้นเสมอหากคุณกำลังทำงานที่ก้าวหน้าซึ่งสำคัญจริงๆ สิ่งที่ผู้คนต้องการคือการสนับสนุนทางสังคม และพวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าควรขอใคร ช่วย.