فعندما جاءت فودافون ورأت تلك المشكلة، نقطة الألم للمستهلك، التي ابتكروها بعض القيم النقدية الصغيرة والتي يسمونها "فكة" والتي تحصى وتعطى من البائع بالمتجر للناس، وهي رصيد يذهب مباشرة لخطوطهم الهاتفية.
So when Vodafone came in and saw this problem, this consumer pain point, they created some small change which they call Fakka, which literally sits and is given by the shopkeepers to people, and it's credit that goes straight onto their mobile phone.
ดังนั้นเมื่อโวดาโฟนเข้ามาและเห็นปัญหานี้ ซึ่งเป็นปัญหาของผู้บริโภค พวกเขาจึงสร้างการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เรียกว่า Fakka ซึ่งแท้จริงแล้วตั้งอยู่และมอบให้โดยเจ้าของร้านแก่ผู้คน และเป็นเครดิตที่ส่งตรงไปยังโทรศัพท์มือถือของพวกเขา