وعلى ذلك فإن الشركات لابد وأن تتعلم كيف تمنح عملاءها الاهتمام الذي يسعون إلى الحصول عليه، بدلاً من مطالبة العملاء بالاهتمام ثم تقاضي ثمن إضافي في مقابل الانتباه الذي تتطلبه منتجاتهم.
Accordingly, companies need to learn how to give customers the attention that they crave, rather than demanding customers’ attention and then charging them extra for the attention that their brand commands.
ดังนั้น บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีที่จะให้ความสนใจกับลูกค้าตามที่พวกเขาต้องการ แทนที่จะเรียกร้องความสนใจจากลูกค้าแล้วคิดเงินเพิ่มสำหรับความสนใจที่แบรนด์สั่ง