· فأولا، يتعين على الشركات أن تعمل على تحديث اختصاصاتها الأساسية من خلال تحديد أهداف أبعد من الحدود الضيقة لصناعاتها.
· First, companies should modernize core competencies by benchmarking beyond the narrow confines of their industry.
· ประการแรก บริษัทต่างๆ ควรปรับปรุงความสามารถหลักให้ทันสมัยด้วยการเปรียบเทียบนอกเหนือจากขอบเขตที่แคบของอุตสาหกรรมของตน