تواصلت نور سلطان لاحقًا مع شركة سيارات الأجرة، قامت الشركة بالاعتذار وأخبروها أنهم لن يتعاملوا مرة أخرى مع السائق.
Nursultan later contacted the taxi company, which apologized and said they would no longer work with that driver.
ในเวลาต่อมา นูร์ซุลตันได้ติดต่อไปยังบริษัทแท็กซี่ ซึ่งได้ขอโทษและกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ทำงานกับคนขับรายนั้นอีกต่อไป