اذن كقادة نحن نعي ان الغير ملموسات هي ذات اهمية ولكن ليس لدينا ادنى فكرة عن كيف نقيسها
So as leaders, we understand that intangibles are important, but we don't have a clue how to measure them.
ในฐานะผู้นำ เราเข้าใจว่าสิ่งที่จับต้องไม่ได้มีความสำคัญ แต่เราไม่มีเงื่อนงำที่จะวัดมันได้อย่างไร