ثاني أمر تعلمناه هو : ان الأفراد يصنعون فارقا، ويؤثرون بشكل كبير جدا.
The second thing that we learned is that individuals matter, and they matter enormously.
อย่างที่สองที่เราได้เรียนรู้คือบุคคลมีความสำคัญ และพวกเขามีความสำคัญอย่างมาก