Manuela van Prooijen: Holi-whát? A more holistic approach towards web projects
Dames en heren, grote plouden van m'n meer. Ik heb een hele blij... Oh, wacht even, dit moet je nooit gaan doen in het biemerlicht gaan staan. Liefthallige assistenten, we gaan zo'n keer in de ballenbak verkeren. Liggers alvast in voorbereiding. Nou, hartelijk wel allemaal. Ik tel meer dan de vijf mensen die ik voorspeld had. Ik denk dat het eind van de dag is iedereen... Wacht even, jullie horen me volgens mij ook gewoon zo wel. Oh! Oké, eigenlijk heb ik hem helemaal niet nodig. Nee, ik vind dat spannend om de hekkersluiter te zijn. Want je loopt het risico dat er uiteindelijk vijf mensen zitten die koekjes beloofd hebben. En die dan gewoon echt verplicht hier komen opdraven. Maar goed, het zijn er meer. Hartstikke leuk. Wie van jullie heeft een eigen bedrijf? Laat ik daar eens even beginnen. Ja, oké, het is gewoon even voor mijzelf. We gaan zo'n ten aantal oefeningen doen. Oké, nou. Nee, nee, nee, nee. Ja, daar komt-ie weer. Hartstikke goed. Nou, de titel van my talk is Holy Word. Een meer holistische benadering van webprojecten. Ik wil al eerst mijn eeuwengedank uitspreken. Dat ik in het hoge noorden hier mag zijn. De King of the North loopt ergens hier beneden, denk ik. Maar ja, ik bedoel, dit is een once in a lifetime opportunity. Maar hier is-ie. Ik had toch wel verwacht dat-ie in dit vol oornaat zo gekleed naar deze wordcaps ook. Hij houdt hem nog te goed van me. Want deze gaat het vast nog wel ergens op social media doen. Niet heel in het kort over mijzelf. Ik houd het echt kort, want ik ben echt de crappiest elevatorpitcher. Zet mij in een lift. Het komt niet goed. Ik bedoel, ik ben het type wat de lift stil zit om mijn volledige verhaal even te doen. En daar, dat is meestal niet zo succes. Mijn motto is, wacht niet of-ie benaan voor jou gaat dansen. Maar, ja, bepaal je eigen feestje. Beroep. Van beroep ben ik voornamelijk. Sorry, ik heb krivel woest. Wordpress, een online marketing trainer. En ik helpt zelfs vallige ondernemers ook met guerrilla marketing coaching. En dat houdt in dat we op low budget, creatieve marketing manieren, je bedrijvenboest gaan geven. Holistisch. Jullie denken hier vast, die pakt de yoga mag maar.  En daar gaan we, wij zitten maar, ik dacht van nou, dat is een heel originele term. Totdat ik het vandaag al in twee, nee, drie andere talks ook gehoord heb. Michelle, houdt het er over? Ik weet niet, wie heeft het nog meer? Ik heb het in ieder geval op drie plekken al gehoord. Het is dus wel een term die rondzinkt. Heel vaak hebben mensen geen idee wat er onder verstaan wordt. Het heeft ermee te maken, dat alles met elkaar verbonden is. En voor website geldt dat niet anders. Het is net als een menselijk live. We bestaan uit verschillende lichaamsdelen. Maar ja, om het goed te laten werken heeft ieder onderdeel zijn eigen functie. Wie kent de film Field of Dreams? Ja, kent het? Ja. Ik kom uit een gezin waar de Hongbal gelooversport nummer één is. Manlief brengt in Hongbal tijden gemiddel 20 uur per week voor de tv rondom zijn team te volgen. Dus wij kijken ook heel veel Hongbal films. Waarom gebruik ik deze metafoor van de Field of Dreams? Het is een behoorlijk Amerikaanse sportfilm. Ja, dank je wel. Met Kevin Costner. In de hoofdroom. Ik ken jullie waarschijnlijk ook wel. En Kevin Costner hoort iedere keer in zijn hoofd. If you build it, they will come. Iedere keer hoort hij dat. Hij is een boer in Iowa. En wat wordt daaronder verstaan? Als hij daar op zijn marysveld een Hongbal stadion zou gaan bouwen. Dan zouden de White Sox uit 1919 daar komen spelen. En hij zou aan het eind ook weer zijn vader terugzien. Dus die belofte op veel bezoek en veel succes maakte dat stadion ging bouwen. En uiteindelijk werd het ook een succes. Helaas geldt dit niet voor website. Even snel een bruggetje bij de website. Zo wordt er heel vaak wel gekeken naar website. Ik weet niet of jullie het herkennen. Ja, iemand heeft een website laten bouwen of heeft hem zelf gebouwd. Komt na twee maanden weer bij jou. Waar blijven die mensen nou? Ik merk echt niets in mijn omzet. Het is vast een terugkeerend debakel waar je er ook mee te bak hebben. Het is echt niet voldoende om tegenwoordig alleen maar een mooi site te hebben. Ik wist wel even van Hoorinter. Is toch niet zo handig zo'n microfoon in je hand? Toch is dat een vraag die we ook vaak krijgen.  Ik wil gewoon een wonder, mooie, prachtige website. En dan vraag je waarom. Ja, omdat het gewoon gebruikelijk is. Nou, uiteindelijk is dat niet de reden waarom mensen een website willen. Mensen willen een website omdat ze meer inkomen willen genereren. En wat is de grap? Misschien hebben jullie ooit deze grapiek wel eens gezien van HubSpot. Het datteert alweer van 2012. Wat vinden bezoekers belangrijk wanneer ze een website bezoeken? Vinden ze het belangrijk dat hij de mooie uitziet? Nou, zoals je hier ziet, slechts 10% van de bezoekers vindt het belangrijk dat een website prachtig is. Nou, nog minder mensen vinden het belangrijk dat hij echt gewoon een nieuwe features heeft. Gewoon echt superstrak, gewoon superstrak. Dat hij interactief is. De overgrote meerderheid vindt het gewoon belangrijk dat een website biedt waar zij op zoek naar zijn. Dat ze een ad woord op hun vraag kunnen vinden. Nou, er zijn zoveel redenen te bedenken waarom websites misleuken. Ik bedoel, roepte maar power. Ik hoef je niet alleen te gaan staan, de grootste experts. Kelly, waarom misleukt een website? Zonder culturexins. Absoluut. Geen culturexins. Wie weet er nog een paar? Waarom misleukt een website? Je hoeft heel veel vertelden en niks vertelden wat er wel lezen. Ja. Dat is wel lezen. Ja. Vast nog meer redenen. Niet op mobiel. Absoluut. Ja. Niet op mobiel, goed zichtbaar. We kunnen die lijst eindeloos laten groeien. Ik heb ze samengevat in zes categorieën voor jullie. De eerste is prestatie. Oftewel het gebrek aan het presteren. Dat een site slecht scoort. Tweede is content. Oftewel het gebrek aan slechte content. Nou, richting. Welke richting dat het totaal niet helder is. Welke richting deze website op moet gaan. Dat is ook een hele duidelijke. Vandaag al een paar keer in TOX teruggekomen. Het gebrek aan een goeie gebruiksvriendelijke. Ja, nee, dat de website gewoon echt niet gebruiksvriendelijk is in die gericht. Dus een slechte usability. Ja, en ook een hele belangrijke. Focuss. Oftewel. Geen focus. We doen maar wat. En dit is ook nog een hele vreemde. Je zou denken dat iedereen daarvan op de hoogte is, maar het is een goed promoter van je website. Is voor heel veel mensen nog wel een probleem of een drama. Nou, prestatie. Daar ga ik even wat... Eén van de belangrijk onderdelen is een trage website. Wanneer vinden jullie je website traag? Twee seconden.  Twee seconden? Ja. Alles onder de drie seconden is al traag, maar tegenwoordig, dat verschuift gewoon per half jaar. Dan wordt dat nog kortere. Liefst onder een seconde om de hand nog. De resultaat daarvan is namelijk dat je gewoon... Dat hebben we ook net van Michelle weer gehoord. Google gaat met name de mobiele snelheid erg zwaar meewegen in de zoekresultaten. Dus je gaat gewoon met een trage site onderuit. Je gaat niet de hoofd in de zoekmessie te scoren. En uiteraard mensen die op je site belanden en die het ervaren zijn ook zo weer weg. Dus je hebt gewoon een veel lagere conversie op je... Via je website. Hoe kun je testen of je site traag is daar? Dat is een donker natuurlijk, maar gewoon zelf even kijken. Welke tools zijn er nog meer? Waar werken jullie mee? GT Matrix. GT Matrix? Ja. Webpads.org. Ja. Nog meer? Google Page Speed Insights. Ja. En wat het leuk is, omdat Google tegenwoordig dus echt die mobiele snelheid zo hoog heeft staan. TestMySite.withGoogle.com. Dan krijg je echt heel mooi een rapport van hoe je site ervaren wordt door Google op mobiele weergaven. Hij kijkt dan hier, nou wat is je laadtijd? En ze schatten in hoeveel procent van de bezoek afhaakt als gevolg van deze trage laadtijd. Nou, ik dacht wel, ik heb toch redelijk snel vergeten, maar toch nog van voor tot achter 4 seconden laadtijd. En 10 procent zou het zo af gaan haken. Ik heb andere sites vergeleden van mensen die ik ken en die komen met echt veel slechtere resultaten nog eruit. Dat is minder erg dan ik gedacht had. Wendy zei al, de Google Page Speed Insights. Wie gebruikt die nu niet om de sitesnelheid door te halen? Want wat heel mooi is, je krijgt zowel voor mobiel als voor desktop weergaven, een goed inzicht van de blokades die eigenlijk op je website zitten. Het is eigenlijk een soort waardeoordeel, toch wat Google ervan vindt. Hierbij krijgen die mobiele weergaven. Hieronder zijn er een aantal verbetersuggesties die gegeven worden. En hier heb je dan ook de desktop weergaven. Je bent GT Matrix, zelf gebruik ik heel vaak tools.pingdom.com, ken je die? Vergeet niet vanuit Zweden te testen. Als je doet, want doe je het vanuit Melbourne, dat scheelt het gewoon een paar seconden.  Nou, daar wil je in ieder geval een kleine pagina groter, snelle laadheid, om een lekkere performance hebben. Ik kan allemaal veel sneller en beter. Hoe kun je het verbeteren, je prestaties? Het begint gek genoeg, niet alleen maar op je site, maar bij de basis. Goeie webposting. Bedois, ik heb jullie hier in het rijtje genoemd als een goede snelle hostingprofiner. Vivina, dit is ook super goed. Nog meer namen graag, want als jullie echt tevreden klanten zijn, dan horen anderen natuurlijk ook graag. Sitegrounds. Sitegrounds klopt, ben ik het ook mee eens, helemaal goed. Straat oortredenen van u bij. Sorry? Straat oortredenen. Dat is ook al je punt waar we met z'n alloven en zijn. Toch moeten we hier heel vaak bij Worstel, dat we klanten hebben. Ja, maar ik zit zo lekker bij die 1euro hosting.com, weet je? Ja, en ze beantwoorden m'n mails altijd zo lekker binnenweeg. Ja, goed, ik... Als je voor hosting kiest, je hebt ze in allerlei prijskartjes, maar zorgt dat je niet de allergekoopste neemt. Optimaliseren je afbeeldingen. Heb je ook enorme winst mee te behalen. Er zijn 2 gratis plugins die je daarvoor kunt gebruiken. WP Smush en The Kraken. Wie kennen deze? Kraken. Kraken.io, heb je gelijk even het adres. Wat doet hier, als ik het goed vertel, die halen allerlei metadata uit plaatjes en... Comprimeren. Comprimeren met plaatjes. Dat schildt enorm in de laatijd ook. Ja, dat heb ik pas ontdekt. Ik ben echt zelf superblij mee. Eer van View, ik weet niet of wie dat programmaetje kent, maar dat is een programmaetje wat windows gebruikers makkelijk kunnen, waarmee je afbeeldingen makkelijk en snel kunt bewerken. Die heeft een plug-in, Save As, en die maakt die comprimerende afbeeldingen net zo goed als Kraken. Dus ik was er verbaasd over hoe goed die de comprimerend is. Oké, dat is... En het is gratis, volgens mij. Hij is gratis. Nou, dan hoor ik dat wel van. Nou, gebruik... of een goede caching plug-in, of dat je een hostingpartij kiest die zelf ook caching aan kan zetten, of bijvoorbeeld dat je varnish aan kunt zetten bij je hostingprovaar. Dat speelt echt gewoon ook enorm veel laadheid. En voor wie wil gebruiken content delivery network, dat maakt dat je plaatjes en je bestanden gespreid gelaten worden. En dat is ook weer een stukje sneller. Tada, de hamvraag.  Wie heeft er hier skills in huis om anderen te helpen met het optimaliseren van zijn prestaties? Oké, liefdallige... Willopjes. Tada. Jullie krijgen een groene wal. Even handen opsteken. Oké, hopen. Ja, daar gaan we. Tot op bewegen bij WordCamp. Oké. Ja, wie wilde nog een groene wal? Volgens mij hebben ze wel. Een groene wal. Ja, een rooie, die vlieft bijna over de stoel heen. Hopla. Mensen raken gewond hier. Dat is hier een sessie. De kermis is er niks bij. Ja, hier. Hartstikke goed, je hebt een punt verskoord trouwens. Ik zag hem wel doen met één hand zo naar achteren. Hartstikke goed. Mooi. We komen zo op twintigdag terug op de nut van die wal. Je hebt hem niet voor niks gekregen. Maar we hebben het ook over. Ik ga via dat goede eind zo meteen daar achter weer weg. Ja, ik wou net zeggen. Nou, een ander punt. Slechte teksten. Dat schrijven wij natuurlijk allemaal niet. Nee, slechte teksten zijn moeilijk te lezen. Absoluut niet van de bezoekers. Ze gaan niet uit van de bezoekers, maar meer vaak het senden. Wij vertellen over ons bedrijf hoe geweldig we zijn en niet over jou behoefte als mogelijke klant. Het richt zich vooral niet op de voordelen. Nou, eigenlijk is dat het geen die je juist eigenlijk zou moeten commodiseren. Slechte teksten. Dus DT's lekker door elkaar heen gaan gebruiken. Nou, goed, waarschijnlijk... We zijn er allemaal, dat is de prooi aan. Goede teksten zijn te herkennen aan dat het gaat. Wat zit er voor die bezoeker in? Klikt als een hele open deur, maar toch vind je het niet overal. Sla er maar gewoon zo'n website op na en kijk of je dit kan vinden. Ik vind de antwoord op die vraag kan vinden. Kun jij mij helpen om mijn probleem op te lossen? En, wat ik niet onbelangrijk vind... Wat gaat het me kosten als ik mijn probleem door jou laat oplossen? Want daar wordt ook heel vaak nog heel geheimzinnig over gedaan. En ik zeg altijd alles wat friksy kan veroorzaken op je website. Dat vertelt David vanmorgen ook nog heel voor. Dat kan gewoon een potentiële klant minder betekeren. Nou, hoe gaan we teksten verbeteren? Bedenk dat iedere pagina een eigen doelstelling heeft. Als je het nog niet doet, ga dat gewoon even opnieuw na.  Bekijk al je pagina's van wat wil ik je mee bereiken? Wil ik dat ze contact met me opnemen? Wil ik dat ze gewoon gelijk naar de winkel gaan? Of wat wil ik hiermee al in puur informeren? Nou, schrijf helder. Tussenkopjes. Bullet-leisten. Vette stukjes voor belangrijke woorden. Interne links. Het klinkt op ons open deuren. Volgens mij doen jullie dit namelijk allemaal. Toch, ja, zul je vaak zien dat het niet gebeurt. Leesbare lettertypes. Ik hoop een hand geschreven lettertjes. Maar wanneer ze zo klein zijn en pagina's lang, dan ga ik door naar een andere pagina. Gebruik voldoende witruimte. Geef rust op een pagina. En gebruik geen vakjargon. Dan weten we dat je hyperintelligent bent. Dat hoef je niet via de teksten nog eens keer te laten zien. Spreek normaal Nederlands. En ik zeg altijd richt je op de domste gebruiker. Ja, dat klinkt niet uit. Sorry. Dat puntje heb je in de oor, maar je loopt op de borsten. Wat tegelijkertijd. Je mag meegrijpen hoor. Dank je wel. Wat tegelijkertijd. Ik vind het ook wel heel leuk om dezelfde taal te spreken die mij klant en ook spreken. Ik heb ook het idee dat ze het verberen dat ze dat soort herbeweer terugvinden op hun website. Ik gebruik heel veel op bijvoorbeeld het woord productstructuur. Dat is mijn doelgroep precies. Ja, maar dan schrijf jij in ieder geval al voor je doelgroep. Ja. En dat ben je al heel veel stappen verder dan de gemiddelde eigenaar. Die praten heel erg vanuit alleen hun eigen context. En jij bent dus al zover dat je meedenkt. Als je wel weet hoe het niet moet, kijken ze op de website van KPM. Zullen we dit ook nog even doen als afsluitendje? Nou, hier komt-ie hoor. iOS, wie heeft er hier skills in huis om mensen te helpen met wel groep neerzetten van webtexten? Kijk eens even. Die krijgen een blauwe bal. Ook als je het wel kan voor anderen, maar niet voor jezelf. Ja, absoluut. Ja. Ja. Ja. Dat is een goede oefening. Je hebt ook dit thuis proberen, we landen er overal. Behalve, waarschijnlijk in jouw handen. Jullie wilden er ook nog in? Jullie wilden er nog een blauwe bal? Even kijken, ik ben er een pointer in mijn hand en een blauwe bal. Kijk eens even. Je hebt er al twee.  Je bent zo meteen geweldig persoon in de oefening. Zie je dat die zaal zo over begint te vullen met allemaal mensen die wat kunnen piden? Ja, gebrek aan richting. Wat bedoel ik ermee? Veel te veel aandacht op die oogjes naar die website krijgen en veel minder op het binnenvorken van die opdracht. Zie je heel vaak met ontzettend veel geld aan SEO voor het besteed maar weinig aan conversieoptimalisatie. Hier begonnen we... Kijk, ik begon hier volgens mij mee. Kelly, jij zei... Oké, ik heb de zaal gelijk. Geen call to action. Dan denk je, hoe kan dat nou? Hoe kun je nou een commerciële site hebben zonder dat je mensen aanzet tot actie? Want ze vonden hem vast leelijk. Ik vond het zo'n grote foto op de hele bovenbouw. Ik vond het receptiel. Ik heb een knopje ingezet. Ik denk dat ze het beste vond. Wat doe je? Als mensen contact gaan opnemen. Daarvoor zijn we geen bedrijven begonnen. We gaan alleen maar lekker met de armen over elkaar naar die website zitten staren of vrij die wel die is. Toch is dit een veel gezien probleem. Sites die mensen niet leiden richting... of door de site heen leiden. Een beetje zoals mensen de supermarkt insturen. Nee, wacht even. Dat is misschien de verkeerd voorbeeld. Je moet ook echt wel vertellen waar mensen heen moeten. Dat zijn net kleine kinderen. Jij bepaalt wat er gaat gebeuren. En je moet het ook vragen en vertellen. Dat is... En heel erg vaak dat mensen die... De welkom mentaliteit hebben van hij staat er. Kom maar, break it on. Die mensen komen niet voor zelf. Dat weten we eigenlijk wel. En wanneer je site één grote band is allemaal boodschappen die met elkaar in conflict staan eigenlijk. Dat het totaal verwarmt is waar die site naar over gaat. En kenbaar? Zoals sites leven jullie natuurlijk niet op. Dit zijn voor die pruts sites waarmee we gaan oefenen. En veel te veel gericht op mooi ontwerp. Dus als er maar mooie... Laat die cultuex in weg, want het verpest het mooie ontwerp. Dat was mij. Verwarrende navigatie. Diepte punt was een keer een klant van mij die weigeren het woord hoogmoeder te zetten. Die zij in het begin van alles moeten eten. Het begin van alles. Ja. Dat eet ik ook. Ik lacht erop echt heel hard uit.  Wij ook bij navigatie bij menu's niet te veel af van wat de conventions zijn. Mensen verwachten hom. Oudere mensen verwachten nog wel eens welkom. Ik blaas van hom. Maar zet daar niet heel creatief een huisje neer. Want mensen begrijpen het niet altijd. Dus dat die mensen niet meer kunnen doen. Dus dat is iets waar je ook leken in mee kan houden. Nou, wie heeft hier voldoende in huis? Kijk, kijk, kijk, daar gaat een hand. Om mensen te helpen met het beter sturen door de website. Nou, daar gaan we allemaal gele balen denken. Ziet erop. Ja. Kijk, laat het doen. Nee, jij wou een gele bal. Gijf minuten. Gijf minuten. Oké, ja, dan ga ik het doen. Je ziet er. Ja, hier open om neer. Ja. Useability. Goeie gebruikerservaring neerzetten. Dank je wel. Dus ben ik niet gebruikspriendelijk. Ja, dan kunnen ze op de video neerzetten. Oh ja, dat is waar ook. Is je website makkelijk om door heen te navigeren? Ja of nee? En hoe ziet die er op mobiel uit? Moet je toch al zitten scrollen en gaan zitten schuiven? Kan ik vinden waar ik op zoek daar ben? En zijn de keuzes wel helder? En moet ik eindeloos wachten tot er een keer een plaatje ingeladen is? Of niet? Nou, je moet echt je gebruikersbeslissingen kunnen doorgronden. Zelfraad ik ben ze altijd aan om het zelf gebruikerstest op te zetten. Hiervoor heeft Steve Crook een heel leuk boek geschreven. Rocket Science Made Easy kun je zelf die testjes gaan opzetten en ruimvoeren. Er zijn diverse tools die je hiervoor kunt gebruiken. Hot jar, wie kan dat? Ja. Crazy Egg of Lucky Orange. Kan je de Lucky Orange al? Nou, dan ga ik nu even het voorbeeld wel laten zien. Via Lucky Orange kun je clickmaps, heatmaps, videos live bezoeken van klanten bekijken. Dus ik vraag me af hoe dat zo meteen door de privacy wetgegen gegaan komen. Hier even een voorbeeld van de clickmap. Hier zie je waar klikken mensen op je webpagina. Overigens, Lucky Orange kun je weeklang gratis afnemen met alle functionaliteiten. Daarna kost een tientje per maat. Boefmaps, waar bewegen mensen met hun maats. Kun je zien. Nou, navigatieonderdelen die ik bedacht heb, die worden ook wel als navigatie ingezet.  Het is wel heel prettig dat ze niet alleen op dat poppetje hier gaan zitten klikken, maar echt op deze onderdeeg. Scrollmaps, ik ken die waarschijnlijk ook wel. Het is een webpagina van boven tot beneden. Hier zijn mensen, hier zijn 100% van de bezoekers onderin slechts nog 20%. Dus dat is al zet aan een noordje belakrijkste boodschap onderin. Zeg wel fijn dat een verrassend onderaan staat. Ja, ja. Nou, wat ik erg leuk vind en waarmee ik heel veel angles uit website-vormgeving haal zijn de bezoekersvideo's. Iemand al bekend daarmee? Ja, dat is heel erg nuttig. Ik zal even een video laten zien. Ik weet het bijna over mijn tijd ben, maar oh, wat was die? Ik ga hem even kijken om te spelen. Dit is een videoweergave van de bezoeker die scrollt over de homepage heen. Ik zal hem zo wel even inkorten, want die video duurt, geloof ik, anderhalve minuut. Maar ik had ook echt bedacht dat mensen naar beneden zouden gaan op dit onderdeel. Ze gaan weer naar boven. Dan zie je toch weer een stukje twijfel. Ze gaan ergens anders aan toe. Ze gaan hier naar het detailpagina. En dit is voor de bezoeker in die man, om thuis te scoren. En je kunt ze zelfs live volgen. Bij mij gaat er dan op mijn laptop een deurbel. Dus ik hoor, ding ding, dan is er dus een live bezoeker en ik kan vanaf tapmoment zien wat hij allemaal doet. Dus ik ben ook benieuwd hoe dit door de nieuwe privacywet gaat komen. Je weet niet wie het is. Je kunt wel hier bij bezoekersinfo een ideeën adres kun je wel zien. Dit kan best een einde verhaal zijn vanaf mij. Hier kun je precies zien wat ze allemaal aan het doen zijn op je zuid. En dit is heel gangbaar. Ik zal je verder niet overie heeft skills waarmee je de gebruitsvriendelijkheid van de website kunt verbeteren. Dus echt op het gebied van usability. Eén iemand en ik krijgt een paardseval in de markt. Ja, dan zie je het toch wel bij de kennismanko's. Nou, slechte focus. Ik kijk ook een avond over geen zoekwoorden strategie. Helemaal niet over nagedacht, zie je ook vaak. Mensen die geen idee hebben waar het site eigenlijk over gaat. Bijvoorbeeld coaches die eigenlijk ook wandelvakanties organiseren of iets maken.  Ja, en dat allemaal op één site proberen te verredigen. Heel verwarmd. Of het nog herger dat Google ook geen idee heeft waar je site over gaat. Nou, manieren om je focus te verbeteren. Veel leren daarover. Joost.com is een goeie bron van informatie hiervoor. Gebruik de AdWords zoekwoorden pleder om te kijken hoe vaak wordt er op een bepaalde term per maat gezocht. Er zit er ook überhaupt zoek volume op die term. En weet voor wie je het doet. Zo'n groeifraag. Ja, ik wil de hele wereld bedienen. Dat kan niet. Je moet toch wel iets specifieker zijn. Laat een ander ook eens je website bekijken om zo de AdWords eruit te halen. Dat is niet leuk. Het kan heel erg pijnlijk zijn maar het geeft je wel heel veel open dingen. Wie kan daarmee helpen? Ja. Een, twee. Die krijgen rode ballen. Ik denk dat Wend die zo meteen haar eigen ballenbak heeft. Ja. Ja, vooral kan ik dat heel goed. Maar ik ben er eentje. Oké, we zetten dit ook daar voor in. We zijn bijna doorheen hoor. Nou, en dan nog mensen die denken dat je je website echt niet hoeft te promoten hoor. Dat komt vanzelf. Op je beelden-tablecom. Welke kanalen? Emailmarketing, blogmarketing, social media. Advertising natuurlijk. Zoekmachine, adverteren en zoekmachine-optimalisatie. En uiteraard vergeten we niet gewoon op de off-line-propotie kanalen. Geld eigenlijk hetzelfde verhaal. Weet voor wie je doet. Dan kun je gericht erop gaan targeten. Zo echt een zoekmachine-optimalisatie-strategie heeft. En gaan promoten waar je doelgroep zit. Ook zo'n doodbroener. Maar hoe vaak worden er niet reclamebudgeten besteedt op plekken waar de doelgroep helemaal niet zetten? Nou, meet, meet, alles. Kijk wat werkt en schaaf het bij. Wie is er hier bekend met of ja, adverteren, online-marketing. Goed, die krijgen we. Oranjebal. Ja, hartstikke goed. Op jij en je eigen balbak. Nou, zoals jullie zien, om dit, om een website succesvol te maken beden niet alleen maar met een website. En je ziet dat je eigenlijk al deze disciplines of zelf in huis moet hebben, of daarvoor kringen van professionals om je heen moet verzamelen. En daarom is het belangrijk dat we samenwerken. En een partij die dat heel erg in mijn ogen heel erg goed doet. Ik vond het heel erg leuk dat jullie voor mij in de talk zaten. Dat is sterke media. 