title: Workflow management
text: Workflow management is de beheersing van de beweging van informatie, vaak met geautomatiseerde middelen. Workflow management beoogt te regelen dat de juiste informatie, volgens de regels van het bedrijf van de ene afdeling naar de andere afdeling komt
  
  De term wordt voornamelijk gebruikt in ICT-context. Zogenaamde workflowsystemen, software of machines waarin de bedrijfsprocessen zijn vastgelegd regelen het verloop van een order, klacht of andere taak binnen een bedrijf door deze in deeltaken op te splitsen die in de juiste volgorde door de desbetreffende afdelingen worden behandeld en geaccordeerd. De status en het traject van een taak zijn op te vragen.
  
  Notatie 
  Er zijn verschillende diagramtechnieken voor workflows, zoals
   Event-driven process chain
   Petrinetten
   UML-activiteitendiagrammen
   BPMN-modellen
   DEMO-modellen
  
  Automatisering