text: 2023-007
  QR-CODE & BOUTON DE PAIEMENT
  QR-CODE & BETAALKNOP
  Solidaris Brabant vraagt regelmatige betaling van haar leden. Op dit moment versturen wij alleen papieren facturen en bieden wij geen digitale betaalmogelijkheid. Solidaris Brabant is op zoek naar een extern bedrijf (hierna "partner") die onze leden de mogelijkheid kan bieden om digitaal te betalen. Het doel van deze opdracht is om online betalen meer gemeengoed te maken binnen Solidaris Brabant en Solidaris Zorgkas regio Brabant (hierna "Solidaris Brabant"), zowel op het gebied van interne bedrijfsvoering als de verbinding met leden. Solidaris Brabant wil haar financiële processen moderniseren om deze voor haar huidige en toekomstige leden te vereenvoudigen en te versnellen. Het gaat hierbij met name om het mogelijk maken van online betalingen van leden aan Solidaris Brabant door het aanstellen van een payment service provider voor het faciliteren van vereenvoudigd betalingsverkeer met leden en het daarmee aanbieden van meerdere online betaalmethoden en aanvullende diensten. De oplossing moet snel en eenvoudig geïntegreerd kunnen worden in de bestaande omgeving van Solidaris Brabant. Om dit te bereiken moet de implementatie-inspanning van Solidaris Brabant tot een minimum worden beperkt. Op basis van de betaalgegevens (achternaam, voornaam, bedrag, gestructureerde communicatie, etc.) van onze leden willen we via een API webservice betaal-URL's genereren die we vervolgens achter QR-codes kunnen plaatsen, die via meerdere kanalen kunnen worden ingezet.
   Faciliter les paiements en ligne par code QR pour les membres de Solidaris Brabant et de Solidaris Zorgkas région Brabant en désignant un prestataire de services de paiement
  services
  408000
  72000000
  LOT-0001
  no-eu-funds
  price
  Prijs
  50 punten/100
  Mathematische formule: P=OD X PC/OE
  P= Toe te kennen punten
  OD= Laagste prijsofferte
  PC= Gewicht van criterium
  OE= Onderzochte offerte
  50 points sur 100
  Formule mathématique : P=OD X PC/OE
  P = Points à attribuer
  OD = Offre de prix la plus basse
  PC = Pondération du critère
  OE = Offre examinée
  quality
  DE KWALITEIT VAN DE GELEVERDE DIENST (35 punten/100)
  De vergelijking van de offertes gebeurt op basis van de kwaliteit van de door de ondernemer aangeboden dienstverlening.
  De aanbesteder hecht daarbij in het bijzonder belang aan de uptime, de real-time afhandeling van de betaling, de doorstorting van de gelden (manier en tijdsduur), de uitgebreidheid van de dienstverlening (o.m. taal, betaalmogelijkheden, instelling van een betaalmogelijkheid) en de toekomstige realistische ontwikkelingen en uitbreidingen die de ondernemer verwacht en waarvan de aanbesteder gebruik zal kunnen maken.
  Daartoe voegt de ondernemer bij zijn offerte een nota (maximaal vijf A4-bladzijden) waarin hij een beschrijving geeft van de dienstverlening die hij zal aanbieden. De nota houdt op afdoende wijze rekening met de hierboven opgesomde aandachtspunten.
  De inschrijver moet nadere gegevens verstrekken over de voorgestelde dienst.
  [Het Bestek specificeert hoe dit criterium moet worden beoordeeld op de volgende schaal: Uitstekend (35 punten), Zeer goed (28 punten), Goed (21 punten), Aanvaardbaar (14 punten), Onvoldoende (7 punten), Zeer slecht (0 punten)].
  De inschrijver wordt verondersteld bekend te zijn met de infrastructuur en de werking van de aanbestedende dienst. Hij zal de aanbestedende dienst vragen stellen als hij op dit punt niet over voldoende informatie beschikt om een offerte in te dienen.
   LA QUALITÉ DES SERVICES FOURNIS (35 points sur 100)
  Les offres sont comparées sur la base de la qualité de la prestation de services offerte par l’opérateur économique.
  À cet égard, l’adjudicateur attache une importance particulière au temps de disponibilité, au traitement des paiements en temps réel, au transfert des fonds (mode et durée), à l’étendue de la prestation des services (p. ex., langue, options de paiement, mise en place d’une option de paiement) et aux développements et extensions réalistes futurs prévus par l’opérateur économique et dont l’adjudicateur pourra faire usage.
  À cette fin, l’opérateur économique joint à son offre une note (maximum cinq pages A4) décrivant la prestation de services qu’il fournira. La note prend en compte les points d’attention énumérés ci-dessus de manière adéquate.
  Le soumissionnaire doit fournir des détails sur le service proposé.
  [Le CSC précise les modalités d'évaluation de ce critère selon l'échelle suivante : Excellent (35 points), Très bien (28 points), Bien (21 points), Acceptable (14 points), Insatisfaisant (7 points), Extrêmement faible (0 point)]
  Le soumissionnaire est supposé connaître l’infrastructure et le fonctionnement du service adjudicateur. Il interrogera le service adjudicateur s’il ne dispose pas d’informations suffisantes sur ce point pour présenter une offre.
  quality
  UITVOERING/SET-UP (15 punten/100)
  De vergelijking van de offertes gebeurt op basis van de omvang en complexiteit van de set-up die noodzakelijk is opdat transacties verwerkt kunnen worden.
   De aanbesteder hecht daarbij in het bijzonder belang aan de mate waarin de API’s gedocumenteerd zijn en de manier waarop deze online ter beschikking gesteld zullen worden en de wijze waarop tegemoet gekomen zal worden aan de vereisten van de aanbesteder om een QR-code, digitale betaalknop en statusupdate te integreren zonder set-up-tussenkomst van de ondernemer. Daarnaast zal ook gekeken worden naar de doorlooptijd en de eventuele taakverdeling tussen ondernemer en aanbesteder inzake set-up.
  Daartoe voegt de ondernemer bij zijn offerte een nota (maximaal tien A4-bladzijden) waarin hij een beschrijving geeft van de voorzieningen inzake set-up. De nota houdt op afdoende wijze rekening met de hierboven opgesomde aandachtspunten.
  [Het Bestek specificeert hoe dit criterium moet worden beoordeeld op de volgende schaal: Uitstekend (15 punten), Zeer goed (12.5 punten), Goed (10 punten), Aanvaardbaar (7.5 punten), Onvoldoende (5 punten), Zeer slecht (0 punten)].
  De inschrijver wordt verondersteld vertrouwd te zijn met de infrastructuur en de werking van de aanbestedende dienst. Hij moet de aanbestedende dienst vragen stellen als hij op dit punt niet over voldoende informatie beschikt om een offerte in te dienen.
  MISE EN OEUVRE/SET-UP (15 points sur 100)
  Les offres sont comparées en fonction de l’ampleur et de la complexité de l’installation nécessaire au traitement des transactions.
  À cet égard, l’adjudicateur attache une importance particulière à la mesure dans laquelle les API sont documentées et à la manière dont elles seront mises à disposition en ligne, ainsi qu’à la manière dont les exigences de l’adjudicateur en matière d’intégration d’un code QR, d’un bouton de paiement numérique et d’une mise à jour du statut seront satisfaites sans intervention de l’opérateur économique au niveau de l’installation. En outre, le délai d’exécution et l’éventuelle répartition des tâches entre l’opérateur économique et l’adjudicateur en ce qui concerne l’installation seront également pris en considération.
   À cette fin, l’opérateur économique joint à son offre une note (maximum dix pages A4) décrivant les dispositions relatives à l’installation. La note prend en compte les points d’attention énumérés ci-dessus de manière adéquate.
  [Le CSC précise les modalités d'évaluation de ce critère selon l'échelle suivante : Excellent (15 points), Très bien (12.5 points), Bien (10 points), Acceptable (7.5 points), Insatisfaisant (5 points), Extrêmement faible (0 point)]
  Le soumissionnaire est supposé connaître l’infrastructure et le fonctionnement du service adjudicateur. Il interrogera le service adjudicateur s’il ne dispose pas d’informations suffisantes sur ce point pour présenter une offre.
  ORG-0004
  false
  false
  none
  none
  1
  2023-007 - 1
  2023-007 - 1
  Faciliter les paiements en ligne par code QR pour les membres de Solidaris Brabant et de Solidaris Zorgkas région Brabant en désignant un prestataire de services de paiement.
  Le marché ne fait pas l'objet d'un allotissement pour les raisons suivantes : le service ne peut pas raisonnablement être alloti dans la mesure où l'objet du marché est de faire appel à un prestataire de services de paiements. Le pouvoir adjudicateur doit, en outre, garantir la facilité d'utilisation et la transparence du point de vue de ses affiliés et ne peut donc pas s’accommoder à un allotissement.
  Faciliteren van online betalingen via QR-code voor leden van Solidaris Brabant en Zorgkas regio Brabant door de aanstelling van een betaalprovider
  De opdracht is niet onderhevig aan toewijzing om de volgende redenen: de dienst kan redelijkerwijs niet worden toegewezen voor zover het doel van de opdracht het gebruik van een betalingsdienstaanbieder is. Daarnaast moet de aanbestedende dienst gebruiksgemak en transparantie garanderen vanuit het oogpunt van haar leden en kan daarom geen ruimte bieden voor toewijzing.
  services
  72000000
  BE100
  BEL
  2024-04-03+02:00
  4.
  