text: Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
  56809786
  Lange Kleiweg 30
  Rijswijk
  2288 GK
  rogier de wilde
  +31 616380800
  Rogier.de.wilde@cbr.nl
  https://www.cbr.nl/nl.htm
  https://s2c.mercell.com/buyer/31732
  https://s2c.mercell.com/today/38217
  https://s2c.mercell.com/today/38217
  Rijvaardigheid
  Dynamisch Aankoop Systeem (DAS) van het CBR voor de afdeling communicatie
  Dit is een dynamische aankoopsysteem voor de afdeling communicatie van het CBR, inzake 11 categorieën diensten
  Strategische Opdrachten
  1
  CBR huurt met enige regelmaat bureaus in die op strategisch niveau advies kunnen geven over:
  •	Merkstrategie
  •	Reputatie
  •	Interne communicatie
  •	Externe communicatie
  •	Klantreis/ klantbeleving  CX - design
  Naast advies is ook uitvoering van de strategie onderdeel van de opdracht.
  De opdrachten kennen een resultaatgericht karakter en geen inspanningsverplichting. De opdrachten dienen afgerond te worden in de vorm van een onderzoek/advies/ resultatenrapport.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Campagnes
  2
  CBR voert publiekscampagnes richting verschillende doelgroepen. Doel is overbrengen van informatie en in mindere mate gedragsverandering.
  Het CBR richt zich met name op de volgende doelgroepen:
  1.	Aspirant bestuurder
  2.	Beginnende bestuurder
  3.	Beroepschauffeur
  4.	Bestuurder met een aandoening
  5.	Oudere bestuurder
  In 2022 – 2023 zijn er vier online campagnes voor bovenstaande doelgroepen:
  1.	Rijbewijs Struggles (campagne voor Rijbewijstips en Rijschoolzoeker)
  2.	Aandoeningen campagne
  3.	Alcohol & Drugs
  4.	Rijbewust Tests
  Toekomstige campagnes moeten nog vastgesteld worden. Bovenstaande lijst is een indicatie en niet limitatief.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Marktonderzoek
  3
  Het CBR heeft behoefte aan verschillende vormen van onderzoek.
  1.	Reputatieonderzoek
  Op 2-jaarlijkse basis onderzoekt het CBR zijn reputatie onder verschillende doelgroepen (publiek, rijscholen, stakeholders). Dit gebeurt via kwantitatief onderzoek.
  2.	Kwalitatief onderzoek
  CBR voert een aantal keer per jaar kwalitatief onderzoek (focusgroepen, 1-op-1 interviews) uit onder verschillende doelgroepen (publiek, stakeholder, zakelijk). Het ophalen van data doormiddel kwalitatief onderzoek is beschrijvend en resultaten worden weergegeven in woorden.
   3.	Kwantitatief onderzoek
  Het CBR voert met enige regelmaat kwantitatief onderzoek uit onder publiek of klanten. Denk hierbij aan het onderzoek naar ‘het meerijden van de instructeur’ of klanttevredenheidsonderzoek/reputatieonderzoek/ tevredenheidsonderzoek doormiddel van vragenlijsten. Ook campagne effectmetingen vallen onder deze categorie. Bij kwantitatief onderzoek gaat het om het verzamelen van een grote hoeveelheid numerieke data (getallen).
  Binnen de marktonderzoeken kunnen uitvragen gedaan worden die aansluiten bij de Customer Experience, klantreisonderzoeken, CX/UX/EX-metingen en aanverwante onderzoeken.
  Het CBR laat campagnes uitvoeren door bepaalde partijen. Effectmetingen zullen door een andere partij worden uitgevoerd dan de partij die de campagne opzet/uitvoert en vormen daardoor ook een aparte opdracht.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Arbeidsmarktcommunicatie
  4
  Het CBR heeft behoefte aan wervingscampagnes voor de werving van bijvoorbeeld examinatoren en ander specialistisch personeel. Die zijn nodig om het CBR als werkgeversmerk in de markt te zetten.
  CBR zoekt een bureau dat zowel strategisch advies als opzet van campagnes kan uitvoeren.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Huisstijl en design
  5
  CBR maakt op dagelijkse basis communicatiemiddelen die op kleinere of grotere schaal worden verspreid. Denk hierbij aan posters, banners, video’s, foto’s, animaties, nieuwsbrieven, infographics.
  Het CBR heeft behoefte aan flexibele leveranciers die snel en tegen lage kosten deze middelen kunnen produceren.
   2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Copywriter
  6
  Het CBR heeft vele brieven, mails en webpagina’s die moeten worden voorzien van begrijpelijke teksten (ook HTML tekstschrijvers). Hiervoor heeft het CBR behoefte aan een tekstschrijver/ copywriter die flexibel en snel inzetbaar is. De betreffende opdrachtnemer moet een groter volume aan kunnen (minimaal 10 artikelen per maand). Het moet gaan om een bureau dat werkt op resultaatverplichting, niet gericht op de inhuur van losse zzp-ers. (voor de inhuur heeft het CBR een aparte mantelovereenkomst)
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Event marketing
  7
  Het CBR huurt met enige regelmaat bureaus in voor de organisatie van een evenement, zoals de CBR-dag. Het betreft hier ondersteuning bij de organisatie van het evenement of de aanwezigheid van het CBR op een bestaand evenement
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Activatie
  8
  Het CBR organiseert op beperkte schaal activerende evenementen met als doel het generen van PR. Denk hierbij aan publieksacties op straat rondom het gebruik van alcohol & drugs in het verkeer of ludieke campagnes of activiteiten om de focus en concentratie van examenkandidaten te verhogen. Activatie kan van toepassing zijn zowel intern als extern in de organisatie.
   2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Newsroom & creatie
  9
  Het inzetten van organisaties op projectbasis waarbij de opdrachtnemer aantoonbaar bewijs kan leveren dat zij kennis en ervaring heeft op het gebied van onderstaande ICT-tools. Nadrukkelijk wordt aangegeven dat het leveren van de tools als product aan het CBR niet binnen scope is (het CBR heeft een reeds mantelovereenkomst voor de aankoop software). De werkgebieden zien toe op:
  Tooling: Contentplanning tooling, Content
  publicatie tooling, CRM, Messaging (Bynder/ Salesforce/ Hootsuite, Brand watch social media), newsfeeds oftwel knipselkrant, beeldbank en huisstijlbewaking.
  Communicatieadvies en creatie: SEA & SEO, ontwikkelen van alsmede social media/ contentmarketing campagnes, UX en on- offline communicatie.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Media inkoop
  10
  CBR heeft behoefte aan een mediabureau voor inkoop van on- en offline media. In eerste instantie gericht op arbeidsmarkt communicatie. In tweede instantie inkoop publiekscampagnes.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  Customer experience
  11
  CBR huurt met enige regelmaat bureaus in die op strategisch niveau advies kunnen geven over:
  •	Customer experience
  •	Employee experience
  •	Supplier experience
  Naast advies is ook opstellen en doorvoeren van de strategie onderdeel van de opdracht. De opdrachten kennen een resultaatgericht karakter en geen inspanningsverplichting.
  2023-06-26
  2027-06-25
  De looptijd van de DAS is initieel op 4 jaar gesteld
  2027-06-25
  23:59
  Rechtbank Den Haag
  Nederland
  Binnen 20 dagen na enige bekendmaking
  2023-06-05.
  