Ось кілька рекомендацій українською та англійською мовами:
- Дизайн звичних речей (Дон Норман)
- Не змушуйте мене думати (Стів Круг)
- Lean UX (Jeff Gothelf)
- The User Experience Team of One (Leah Buley)
spam fails_task lang_mismatch pii not_appropriate hate_speech sexual_content quality toxicity humor helpfulness creativity violence