El titular de datos personales tiene la facultad de solicitar la corrección de su información cuando ésta sea incompleta, inexacta o inadecuada; solicitar que se elimine de las bases de datos de la empresa, así como oponerse al uso de sus datos.
Los derechos ARCO son un conjunto de derechos humanos que señalan que toda persona tiene derecho a la salvaguarda de su información personal y además, al acceso, rectificación, cancelación y oposición de los mismos, en los términos que fije la ley. Concretamente, los derechos ARCO son:
Acceso Obliga a la Empresa a buscar dentro de sus bases de información los datos de quien esté ejerciendo el derecho y se tiene por cumplida cuando se pone a su disposición la información solicitada.
Rectificación: será requerida cuando los datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o estén desactualizados. El titular indica las modificaciones a realizarse y aporta documentación oportuna para sostener su petición.
Cancelación: su objetivo será pedir la anulación de la información existente en sus bases de datos para cesar el tratamiento de los mismos.
Oposición: este derecho posibilita al titular a solicitar a quien lleve a cabo el tratamiento de sus datos, debe de hacerlo en determinadas situaciones.
Todas las solicitudes deberán ser examinadas por la empresa y no se podrá negar el ejercicio de alguno de los derechos ARCO. El incumplimiento de estos principios por parte de quienes detentan y/o administran datos personales constituye una vulneración a su protección y tiene como consecuencia una sanción.
Cuando se presenta una vulneración de datos personales, el marco legal mexicano para el sector público y privado establece la obligación para los responsables de realizar una notificación al titular, de forma adicional para el sector público se debe realizar una notificación al Instituto y a los Órganos Garantes de las Entidades federativas.
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