[' ', 'WINSTON', 'Product', 'Task', 'Force', 'Page', '5', 'November', '21,', '1984', 'STATUS', 'UPDATE', '-', 'STATISTICAL', 'PROCESS', 'CONTROL', 'EL', 'POT', 'EAL', 'PROCESS', 'CONTROL', 'Dave', 'Isbister', 'introduced', 'John', 'McKenzie,', 'who', 'informed', 'the', 'Task', 'Force', 'about', 'Progress', 'on', 'Statistical', 'Process', 'Control', '(SPC).', 'Dave', 'reminded', 'the', 'Task', 'Force', 'that', 'the', 'objective', 'of', 'SPC', 'is', 'to', 'build', 'quality', 'into', 'the', 'product,', 'not', 'to', 'inspect', 'it', 'in.', 'He', 'pofnted', 'out', 'that', 'RURT', 'Manufacturing', 'is', 'ready', 'to', 'reach', 'the', 'next', 'level', 'of', 'quality', 'in', 'production', 'and', 'that', 'SPC', 'is', 'the', 'way', 'to', 'do', 'this.', 'John', 'reviewed', 'six', 'areas', 'in', 'which', 'SPC', 'is', 'being', 'applied:', '*', 'Making', 'and', 'Packing', '*', 'Visual', 'Defects', '”', 'Primary', 'Processing', '*', 'Tobacco', 'Processing', 'G-7/G-13', '*', 'Production', 'Recovery', 'Operations', '*', 'Product', 'Transition', '-', 'R&D', 'Plant', 'to', 'Manufacturing', 'In', 'Making', 'and', 'Packing,', 'benefits', 'of', 'SPC', 'include', 'more', 'uniform', 'smoke', 'delivery,', 'less', 'rejected', 'product,', 'and', 'lower', 'tobacco', 'usage.', 'Operator', 'time', 'involvement', 'will', 'be', 'minimized', 'by', 'the', 'use', 'of', 'new', 'automatic', 'testing', 'equipment.', 'Dramatic', 'improvement', 'is', 'already', 'being', 'realized', 'at', 'Whitaker', 'Park.', 'For', 'example,', 'weight', 'out-of-limits', 'has', 'been', 'reduced', 'from', '39%', 'of', 'product', 'to', '2%.', 'The', 'program', 'at', 'Whitaker', 'Park', 'will', 'have', 'al?', 'WINSTON', 'Lights', '85', 'makers', 'under', 'SPC', 'by', 'December,', '1984,', 'Whitaker', 'Park', 'will', 'be', 'completely', 'under', 'SPC', 'by', 'first', 'quarter,', '1986,', 'and', 'other', 'locations', 'will', 'follow', 'per', 'a', 'Brand-set', 'priority', 'schedule.', 'In', 'the', 'area', 'of', 'visual', 'defects,', 'benefits', 'of', 'SPC', 'will', 'be', 'more', 'uniform', 'smoke', 'delivery,', 'a', 'reduction', 'of', 'visual/construction', 'defects,', 'and', 'a', 'reduction', 'in', 'customer', 'complaints.', 'A', 'number', 'of', 'parameters', 'such', 'as', 'improper', 'wrap,', 'insuffi-', 'cient', 'glue,', 'torn', 'tipping,', 'and', 'short', 'count', 'wil)', 'be', 'monitored', 'and', 'controlled', 'by', 'the', 'machine', 'operator.', 'A', 'ptlot', 'Program', 'on', 'SALEM', '100', 'has', 'shown', 'a', 'good', 'correla-', 'tion', 'between', 'operator.', 'corrections', 'and.', 'the', 'OA', 'visual.', 'defect', 'rate.', 'Related', 'consumer', 'complaint', 'reduction', 'will', 'be', 'tracked', 'beginning', 'January,', '1985,', 'Evaluation', 'will', 'be', 'completed', 'in', 'May,', '1985,', 'and', 'total', 'implementation', 'on', 'all', 'brands', 'can', 'be', 'implemented', 'in', 'mid', '1986,', 'depending', 'on', 'evaluation', 'results.', 'In', 'primary', 'processing,', 'the', 'dryer', 'operator', 'will', 'control', 'G-13', 'and', 'top', 'dressing', 'addition', 'rates', 'and', 'the', 'percent', 'moisture', 'in', 'cut', 'filler.', 'Benefits', 'of', 'this', 'include', 'more', 'uniform', 'taste,', 'more', 'uniform', 'filling', 'capacity,', 'and', 'better', 'making/', 'Packing', 'performance.', '6-13', 'and', 'top', 'dressing', 'control', 'were', 'expanded', 'to', 'all', 'primary', 'areas', 'in', 'March,', '1984,', 'Percent', 'moisture', 'control', 'was', 'expanded', 'to', 'all', 'primary', 'lines', 'in', '#64', 'in', 'July,', '1984.', 'Moisture', 'control', 'will', 'be', 'expanded', 'to', 'Whitaker', 'Park', 'in', 'January,', '1985,', 'followed', 'by', '#1', 'in', 'April,', '1985.', 'Mr.', 'Christopher', 'noted', 'that', 'moisture', 'contro?', 'represents', 'a', 'Significant', 'step', 'forward', 'and', 'is', 'a', 'key', 'factor', 'in', 'all', 'blend', 'work.', 'In', 'tobacco', 'processing,', 'G-7', 'moisture', 'and', '6-13', 'filling', 'capacity', 'and', 'fines', 'are', 'Parameters', 'to', 'be', 'controlled.', 'Data', 'on', 'variation', 'fs', 'currently', 'being', 'collected.', 'Lh€h', 'L£9n0g', 'ern’']