以下の参考文から、ノイズを3種類に分けてください。
品質工学での重要なキーワードに誤差因子、あるいはノイズと呼ばれるものがあります。これは、次のように定義されています。
①機能に悪影響を与えるもの。
②したがって、その影響が少なければ少ないほどよいもの。
「出荷後、社会に与える損失」と定義した品質は、このノイズの影響を受けることになります。今、学んでいる損失関数と切っても切れない関係にあります。
ノイズには次の３種類があります。
内乱：システム内部のばらつき原因
内乱には次の２つがあります。
①対象となるシステムで使われている部品の公称値からのずれです。たとえば、あるシステムで抵抗を使っていたとします。設計の仕様書には、10KΩ（±10%）と指示されています。このとき、実際に測ってみたら、9.5KΩでした。公称値10KΩに対して、0.5KΩ（－5%）のずれが生じています。
②システムが使われていると、メンテをしない限り、徐々に劣化し最後は寿命がきます。人間で言えば老化に相当するものです。
外乱：システム外部のばらつき原因
環境条件や使用条件で、例えば次のようなものです。
①コンピュータ周囲の温度（昔、大型コンピュータ全盛期のころは、温度管理が行き届いた室内でのみ稼動できました。それに比べると現在はパソコンを見てもわかるように暑かろうが寒かろうが問題なく動きます。ノイズに対しての強さ（これをロバストネスと言う）には、まさに隔世の感があります。）
②パソコンのキーボードのキー上面の位置（タイピングするとき、キー中央部だと問題ないが、端になると意図した通りの入力が行われない場合）
製造上のばらつき：工程のばらつき、製造上のばらつき
品質管理で主としてとらえているばらつきです。工程でのデータをとり度数分布図を作成し、ばらつきを視覚的に把握することがあります。これが、製造上のばらつきの代表例です。
内乱、外乱、製造上のばらつき