2023年、人々はどんなツールを使ってコミュニケーションをとっているのでしょうか？
2023年、人々がコミュニケーションに使うツールはたくさんあります。電子メール、電話、テキストメッセージ、ソーシャル・メディア(social media)上のダイレクト・メッセージなどが代表的なものですが、何世代も前から変わらず、人々は時に手紙を書いたり、ポストカードを送ったりして互いに連絡を取り合っています。もうひとつのコミュニケーションは、複数の人が集まり、あるテーマについて話し合う「対面コミュニケーション」です。これは、職場で行われる会議や、友人同士が集まって夕食をとりながら話をするようなものです。このコミュニケーションは、自分の声以外に道具を必要としません。