با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی براقه شبیه رژلبهای ۱۳ سال پیشه براق و زشت. 
خصوصیت: رژلبهای ۱۳
جواب: