این متن بر اساس ویژگی بیان‌شده چه احساسی را منتقل می‌کند؟ 
احساس اول: ناراحت
احساس دوم: خوشحال
احساس سوم: خنثی

متن: من رنگ مشکی را سفارش دادم و باید بگم که رنگ نمونه‌ی ارسالی ذغالی هست نه مشکی. در ضمن هنوز استفاده نشده دو لکه‌ی کمرنگ روی دستبند هست که نشون میده به مرور رنگش خواهدرفت. کیفیت محصول در قیاس با نمونه‌ی اصلی ضعیف می‌باشد. تنها مزیت آن قابل‌استفاده شدن مجدد گجت بود. 
ویژگی: رنگ نمونه‌ی ارسالی
احساس: