با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من دو ماهه خریدم عالیه زمین تا اسمون با مدل قبلیش فرق داره ظاهرش هم فوق العادس در کل از سامسونگ‌ها خیلی بهتره سامسونگ هرگز به گرد پای الجی نمیرسه. 
خصوصیت: سامسونگ‌ها
جواب: