با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من همین الان به دستم رسید! به نظرم کیفیت صداش واقعا خوبه و تو این قیمت می‌ارزه ولی به نظرم گوشیاش خیلی بزرگ و سنگینن به طوریکه می‌ترسم همش از گوش در بیان! 
خصوصیت: کیفیت صداش
جواب: