شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: شاید قیمتش بدون تخفیف کمی. زیاد باشه من که به عنوان هدیه گرفتم و خیلی راضیم. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: