شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من همین الان به دستم رسید! به نظرم کیفیت صداش واقعا خوبه و تو این قیمت می‌ارزه ولی به نظرم گوشیاش خیلی بزرگ و سنگینن به طوریکه می‌ترسم همش از گوش در بیان! 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: