شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من مدتی این مودمو دارم یه مشکلی دارم به کامپیوتر یا لب تاب وقتی وصل می‌کنم بد جور مصرف میکنه انگار که داره دانلود میکنه و بگم چیزی واسه دانلود نیست که اینجوری مصرف میکنه فقط موندم چرا اینجوری هست دریافتی اصلا توقف نداره تو یه دقیقه ۱۰۰ مگ بر میداره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: