با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: براق و اکلیل داره. ماندگاریش خوبه. رنگش هم خوب و شیکه. اما به خاطر براق و چرب بودنش برای سن‌های بالا بهتره به نظرم. من هدیه دادم به مادرم و خیلی خوشش اومد. 
خصوصیت: رنگش
جواب: