با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: با توجه به قیمت کیفیت بسیار خوبی داره من صد در صد از خریدم راضی هستم. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: