شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: چون خودم سابقه مصرف این لنتو داشتم از تمام مالکین خودرو خاهش می‌کنم از این مارک لنت استفاده نکنید بعد از یک مدت خودرد شما بهیچ وجهی ترمز ندارد و تمام سطح دیسک را مثل آیینه صاف می‌کند لطفا بلایی که سر ماشین من امد سر کسی دیگه نیاد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: