با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: این کتاب یکی از بهترین کتابایی بوده که من خوندم. داستان جذابی داره و خیلی خوب ترجمه‌شده به شکلی که آدم کاملا می‌تونه حس مورد نظر نویسنده رو دریافت کنه. به شدت توصیه می‌کنم این کتاب رو. 
خصوصیت: ترجمه
جواب: