شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام. من امروز به دستم رسید. موناپاد خوبیه. اما ریموتش عملکرد دقیق و خوبی نداره. مثلا بجای زوم کردن عکس میگیره. روی دکمه‌ی زوم که فشار میدم بجای اینکه زوم کنه عکس میگیره. ولی درکل اگه درشگفت انگیز خریداری کنین ارزش داره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: