با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: چون خودم سابقه مصرف این لنتو داشتم از تمام مالکین خودرو خاهش می‌کنم از این مارک لنت استفاده نکنید بعد از یک مدت خودرد شما بهیچ وجهی ترمز ندارد و تمام سطح دیسک را مثل آیینه صاف می‌کند لطفا بلایی که سر ماشین من امد سر کسی دیگه نیاد. 
خصوصیت: این لنتو
جواب: