با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: نخریدش چون فلزیه گوش رو اذیت میکنه و کیفیت صدا نداره. 
خصوصیت: کیفیت صدا
جواب: