شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: با سلام این کالا دیروز دستم رسید خیلی خوب بود رنگ خیلی خوبی داره و میشه راحت بصورت روزمره استفاده کرد اصلا تند و زننده نیست و اینکه خیلی نرم و لطیف هستش. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: