با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی قشنگیه ولی از نظر کیفیت بی کیفیته. زود خط و خش روش می‌افته و پشتیبانی خیلی خیلی خیلی ضعیف داره. خشاب سیمکارت پلاستیکی هس و با کوچک‌ترین فشار میشکنه. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: