با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشیه خیلی خوبیه، در بین میان رده‌ها بهترین انتخابه. 
خصوصیت: گوشیه
جواب: