با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بوی گرم و دلنشینی داره و پخش بو و ماندگاری متوسطی در کل از خریدم راضیم ولی فکر می‌کنم بوی این عطر برای خانومای جوون زیر ۴۰ سال مناسب تره. 
خصوصیت: پخش بو و ماندگاری
جواب: