شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: بالاخره تماس یک برس با صورت با قابلیت چرخش بهتر از تماس دست با صورت هست. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: