شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: کیفیت بالا بسیار نرم‌تر از کرولا و سایر خودرو‌ها ی موجود در بازار در کلاس خودش. قدرت موتور بالا‌تر از کرولا و سایر خودرو‌ها در کلاس خودش راحتی صندلی‌ها و آپشنهای کارآمد که در کرولا که قوی‌ترین رقیب سراتو می‌باشد وجود ندارد یکی از این آپشنها تحویه صندلی یا به اصطلاح سرد کن صندلی هست که در کشور‌های گرمسیر مثل ایران واقعا وجودش بسیار مهم می‌باشد. با توجه به ارتفاع خودرو از سطج زمین مشکلات مزدا ۳ را ندارد و کف خودرو جایی گیر نمی‌کند قدرت موتور بالا باعث شده شتابگیری سریع داشته باشه و بسیار سریعتر از کرولا و البته کمی سریعتر از مزدا ۳ فرمان ۳ حالته که به لطف جعبه فرمان الکترونیکی البته بهترین حالتش حالت comfort هست و شما می‌توانید با یک انگشت برای درو زدن به راحتی فرمان را بچرخانید و در سرعت بالا فرمان سفت‌تر شده و به هیچ وجه فشار بر چرخ‌ها موجب حرکت فرمان نمی‌شود. دید بسیار خوب جلو با استفاده از شیشه جلوی بسیار بزرگ دید بسیار خوبی دارد من هر ۳ خودرو‌های مزدا ۳ کرولا و سراتو را داشتم و به راحتی میگم سراتو بهترین در قیمت خودش هست. لنسر که اصلا در حد و اندازه این ۳ خودرو نیست. تویوتا ضعف آپشنها رو داره و البته موتور بسیار کند و هندلینگ کلاسیک کرولا و از همه بدتر تویوتا ایر بگ خودرو را به عنوان آپشن میفروشه که این واقعا جای فکر داره. و در نهایت قیمت تویوتا در بازار ایران کاملا غیر منطقی می‌باشد به علت واردات کم قیمت کمی بالا می‌باشد. مزدا ۳ در هندلینگ حرف اول را می‌زند اما از نظر راحتی در رانندگی روزمره سراتو بهتر هست و کمی آپشنهای بهتری دارد و البته مشکل ارتفاع پایین مزدا و جلو بندی ضعیف من هم اعتقاد دارم که کیفیت ماشین ژاپنی بالا‌تر می‌باشد اما کرولا در تمام دنیا با علت ارزان بودن معروف است که متاسفانه در بازار ما قیمتش بصورت بی منطقی بالا هست که فکر می‌کنم هیچ راهی برای رقابت با سراتو مزدا. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: