با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: جنس و کیفیت ساخت خوبه اما صداش خیلی کمه، خیلی کم. 
خصوصیت: جنس و کیفیت
جواب: