شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: این محصول کیفیت و دوخت متوسط و ضخامت کمی دارد و در شهرهای سردسیر به هیچ عنوان نمی‌تواند کارایی خوبی ارائه کند اما اگر بدنبال یک پتوی سبک و لطیف و سفری می‌گردید انتخاب خوبیست در کل انتظار من را نسبت به قیمت براورده نکرد با مقداری هزینه بیشتر برندهای بهتری وجود دارد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: