با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من حدود ۱۰ ماه دارم اازش استفاده می‌کنم کم جا میگیره و راضیم اما یک ماه پیش دکمه گرمکنش خراب شد و خاموش نمیشه مجبورم بعد از هر بار استفاده از برق بکشم وگرنه گرمکن فعاله تا الان با چند جا برای استفاده گارانتی تماس گرفتم اما هنوز به تیجه نرسیدم. 
خصوصیت: دکمه گرمکنش
جواب: