شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: کیفیت انبر دست متوسطه ولی سایزش خیلی کوچکه به نظر من زباد کاربردی نیست. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: