شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: با سلام من این خود نویس رو چند روز پیش با یک شیشه جوهر یوروپن خریدم کیفت ساختش متوسط هست که میتونست بهتر باشد بسته بندیش هم خوب بود خودش یک بسته کارتیج جوهر داشت که تا حالا استفاده نکردم خلاصه اگه میخوید خوش نویسی کنید یا دست خططون بهتر بشه بخرید ولی برای اداره یا میز کار و یا هدیه اصلا توصیه نمی‌شود. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: