با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خوش‌بو هست ماندگاریش متوسطه بوی خاص و تکی داره من پیشنهاد می‌کنم قیمتش هم مناسبه. 
خصوصیت: ماندگاریش
جواب: