شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: چند ماه بیشتر نیست گرفتم اصلا راضی نیستم از خریدم باتری زود خراب شد و هر چه گشتم پیدا نشد. حیف پول،. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: