با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: توصیه می‌کنم برید بازار و ظاهر این گوشی رو از نزدیک ببینید واقعا قشنگه مخصوصا رنگ مشکی از بقیه جهات هم واقعا خوبه. 
خصوصیت: ظاهر این گوشی
جواب: