با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: وسیله خوبی است برای بالای میز کامپیوتر که دست و پا گیر نباشد و نور لازم برای نوشتن و یا کار با کامپیوتر و مطالعه را تامین کند. اگرچه یکدفعه قیمتش کمی گران شد در کل راضی بودم. 
خصوصیت: وسیله
جواب: