با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این دریل رو تازه خریدم در عین حالی که زیاد سنگین نیست قدرت خوبی داره خوش دسته کیفیت قطعات متوسط است اما برای یک دریل خانگی کفایت می‌کند به نظر در بین چینیها دریل خوبی است. 
خصوصیت: کیفیت قطعات
جواب: