با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: واقعا بده فرکانسش پایین‌تر حدی هست که نوشته داخل ورد هنگ میکنه. 
خصوصیت: فرکانسش
جواب: