با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من دوتاشو خریدم برای خودم و برادرم دوتا باطری برام خراب کرد یکی ایفون ۵ و یکی اکسپریا شارژ کاذب میده و باطری رو خراب می‌کند دیجی کالا شهرتت را فدای جنس بی‌ارزش نکن من خریدار عضو بودم ولی بدبین شدم. 
خصوصیت: دیجی کالا
جواب: