با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این گوشی رو دو ساله خریدم همه چیزش عالیه فقط یه مشکل برام بابت ضد آب بودنش پیش اومده. که اب رو قسمت شارژرش ریخته شد و الان خطا میده که خیسه و شارژ دیگه نمیشه و برای اینکه شارژ کنم باید گوشی رو خاموش کنم بزنم به شارژ بعد روشنش کنم و مشکلش حل میشه. 
خصوصیت: ضد آب بودنش
جواب: