شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من چند وقتی هست که خریدم ولی از میانه‌های کابل اتصال قطع‌شده که باعث قطع و وصل شدن شارژ می‌شود. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: