شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام دوستان من اینو چند ماه قبل گرفتم باتریش خراب شد. کسی سراغ نداره باتریش کجا پیدا میشه. علاعدین می‌سازند ولی کیفتشون خیلی پایینه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: