با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من نزدیک به یک ماه است که این گوشی رو خریدم، چنتا مشکل دارم ۱ حسگر اثر انگشت خوب کار نمیکنه ۲ تو بعضی جاها که کم هم نیست خوب آنتن نمیده مخصوصا وقتی میرم اطراف شهر ۳ نداشتن سنسور قطب‌نما ۴ دو روز اول که خریدم یه بار در موقع نصب بازی خاموش شد و با بیچارگی دوباره روشن شد. 
خصوصیت: آنتن
جواب: