با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: عالی عالی خیلی با کیفت صدای کم فقط کمی سرعت پایین بهترین پرینتر برای خانه خیلی راضیم ازش. 
خصوصیت: صدای
جواب: