شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: بهترین گوشی که من خریدم این گوشی رو من چهار ماهه خریدم و ازش راضی هستم دست سازندش درد نکنه. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: