شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: خب باید توجه داشت که چقدر میخوای هزینه کنی و چه انتظاری از خریدت میخوای داشته باشی، این محصول بدرد مصارف بالا و سنگین نمیخوره و تقریبا محصول ضعیفیه اما برای معمول بی نظیره. من مغازه دارم و برای مصرف مغازه خودم دنبال یه همچین چیزی می‌گشتم تا تو شگفت‌انگیز خریدم. قیمت خوب، دیزاین خوب و کیفیت خوب. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: