شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: کیفیتش خیلی خوبه ولی حیف که پشت گوشی هاش آهن‌ربا نداره. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: