با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی‌های سامسونگ همیشه گرون هست وارزش خرید اصلا ندارن بعضی از مردم اصلا به سیستم گوشی توجه نمی‌کنن و فقط می‌خوان یه چیزه گرون بخرن می‌تونم بگم حتی سامسونگ از اپل هم گرون تره حداقل اپل سیستم خوب می‌زاره توی گوشی هاش گرون می‌ده ولی سامسونگ نده. 
خصوصیت: وارزش خرید
جواب: