با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: ﻿هدست خوب و مناسبی برای کارهای عادی مثل برقراری تماس صوتی کلاسهای اموزش از راه دور و غیره است کیفیت پخش صدا برای گوش کردن موزیک شاید در حد متوسط باشد. 
خصوصیت: هدست
جواب: