با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بخش بو متوسطه غیره ماندگاری خوبه غیره بوی خیلی خوب به قیمت واقعا مناسبه. 
خصوصیت: قیمت
جواب: