با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی خوبیه، من راضیم، فقط باطری ضعیفه، دوربینشم خوبه، لرزشگیر دوربین داره، نسبت به قیمتش می‌ارزه. 
خصوصیت: باطری
جواب: