با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: با سلام خدمت شما گوشی گلکسی ای ۷ گوشی خوبیه اما وقتی اون رو با گوشی گلکسی جی ۷ پرایم مقایسه کنید می‌بینید تفاوت واقعا ناچیزه خب اینجاست که مشتری از این کالا نا امید میشه چون وقتی میشه گلکسی جی ۷ پرایم خرید کسی نمیاد بیشتر خرج این گوشی کنه غیره. از این بابت متاسفم یا علی مدد. 
خصوصیت: گوشی گلکسی ای ۷
جواب: