شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: عالی ولی احساس می‌کنم لاستیک هاش کوچیکه ولی به هر حال عالیست. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: