شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: حدود ۳ ماه هست که خریدیم و تقریبا هفته‌ای ۱ یا ۲ بار استفاده می‌کنیم همه چیش خوبه اما لولاش کنده شده و کیفیت ساختش پایینه هنوزم مشکلی نداره و لولاش جا میره و کارمون رو راه میندازه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: