با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سلام حدود یک ماهه دارم بدترین خرید عمرم بوده لولا‌ها ضعیف اینقدر محکمه که پلاستیک لبتاب خورد میشه کیفیت ساخت اینقدر پایینه که نمیتونی باور کنی یعنی اگر سرسوزن بی دقتی کنی رنگ لبتاب کنده میشه داخل کیف گذاشتم کنار دوتا کتاب تمام رنگ نقره ایش داغون شد این همه خط و خش واقعا حالمو گرفت اصلا گول ظاهر و قیمت پایین این دستگاه رو نخورید مفت نمیارزه در یک‌کلام. 
خصوصیت: این دستگاه
جواب: