با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: تا دوماه اول خیلی خوب کار کرد بعد که گوشی رو باهاش به شارژ می‌زدم سیم داغ می‌شد بعد یکی دو روزم دیگه شارژ نمیکنه فک می‌کنم کابل اتصالی کرده چون شارژر با کابل دیگه بدون مشکل شارژ میکنه، درکل کابل خوبیه فک کنم من شانس ندارم. 
خصوصیت: سیم
جواب: