شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: با سلام اگه میخوان پولتون رو دور بریزید از این گوشی بخرید از دستم افتاد روی فرش نصف صفحش سوخت موقع تماس هم صدای خش میده. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: