با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: اگه تو شگفت‌انگیز بخرید ارزش داره کیفیت صدا عالی ارگونومی مناسب طوری طراحی‌شده که از گوش نمیفته. 
خصوصیت: ارگونومی
جواب: