با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: نسبت به قیمتش کارایش خیلی پایینه کیفیت صدا خوبی داره ولی بیسش پایینه اگر دنباله کاره معمولی می‌گردید انتخاب خیلی خوبیه. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: