شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: این کوله‌پشتی کیفیت متوسط و تا حدودی قابل قبولی داره ولی به هیچ وجه به این قیمت نمیارزه نهایتا یک سوم این قیمت ارزش واقعیشه ظاهرش در عکس از ظاهر واقعیش قشنگ تره خوبیش اینه که جا داره نسبت به سایر کوله پشتیها ظاهرش به دلم نشست که خریدم وگرنه اصلا با این قیمت ارزش خرید نداره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: