با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گارانتی وخدمات ضعیف متاسفم برای هواوی بااین گارانتی مزخرف وچرت. 
خصوصیت: هواوی
جواب: