شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: واقعا متاسفم واسه سامسونگ اصلا از اینجوری طراحی دس بر نمیداره حداقل یکم تغییر خیلی خوبه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: