با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بعد نیم ساعت یکم به گوش فشار میاره کیفیت صداش متوسطه نشتی صداش بالاس اما تو این بد نیس زیاد. 
خصوصیت: نشتی صداش
جواب: