ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: به هیچ وجه کیفیت مطلوبی نداشته و بعد مدت کوتاهی دچار قطعی صدا شد. کارهای شیایومی بیشتر دوام می‌آورند و کیفیت مطلوب‌تر صدا را ارایه می‌دهند. 
ویژگی مورد بحث: کیفیت
امتیاز: