شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام من از دیجی کالا خریدم پشتش کلی خط و خش داشت ولی چون داشتم مسافرت می‌رفتم نتونستم پس بدم کوشی کلا ضعیفه هنگ میکنه دیر عمل میکنه داغونه اصلا نخرید. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: