با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: این محصول برای باد کردن دوچرخه و توپ انهم در حد متوسط کارایی دارد یعنی دوچرخه را تا یک حد معین باد کرده و در نهایت به دلیل قدرت ضعیف باد دوچرخه در حد زیر استاندارد متوقف می‌ماند و هزینه این مبلغ برای این سطح کارایی معقول نیست. 
خصوصیت: این محصول
جواب: