با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: ﻿من قبلا هواوی و اچ تی سی و نوکیا رو داشتم باجرئت میگم سمسونگ از اونا سر تره به نظر من بخرین رنگ مشکیش خیلی شیکه. 
خصوصیت: رنگ مشکیش
جواب: