با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من‌ای گوشی موبایل رو حدود ۷ ماهه دارم واگه باتری گوشی رو کنار بگذارید عالیه من که از همه چیزش راضیم. 
خصوصیت: باتری
جواب: