با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بسیار زیباست. وبه همه پیشنهاد می‌کنم که این کتاب رو بخونن. 
خصوصیت: کتاب
جواب: