شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من رنگ سفید رو گرفتم. هنوز به یه هفته نرسیده تغییر رنگ داد و بسیار زشت شد طوری که الان که یه ماهه خریدم دیگه تمایل ندارم ازش استفاده کنم. خواهشم از دیجی کالا اینه که حتما بند زاپاس آنرا موجود کند تا بتونیم عوضش کنیم غیره توی بقیه موارد فنی هم اکیه غیره و مشکلی نداشته. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: