شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: کیفیت پایین و از کارافتادن پورتها متاسفانه یک هفته بعد ازخرید، دوتا از پورتها از کار افتاد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: