شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: وسیله‌ای که ضرورت داشتن آن روز به‌روز بیشتر حس می‌شود. ساخت عالی. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: