شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: وای این کتاب عالیه حتما بخونید. این‌که از دید اشخاص مختلف توی داستان تعریف‌شده بود جذابیت خاصی داشت. باز هم میگم حتما بخوونید غیره. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: