با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بسیار ساده، سبک و کیفیت متوسطی دارد فقط خرید در شگفت‌انگیز توصیه می‌شود، بیشتر از این قیمت نمی‌ارزد. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: