شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من، حدود دوسال ازدیجی کالاخریدمش، تاالان مشکلی ایجادنکرده وخداروشکرعالی و بدون عیب وایرادکارمیکنه، تنهامشکلشم فقط اصلاح سخت تره، امادرکل انقدرمزیت داره که میشه ازاین موردچشم پوشی کرد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: