شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من اینو دارم اصلا مکش نداره جارو دستی‌های پلاستیکی بهتره از این! 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: