شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: دوست عزیز، مال منم گوشه پایین گلس نمیشینه، کلا اینطوری مشکل شما نیست، ولی گوشی عالی هستش. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: