با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: برای مادرم خریدم بسیار خوشبوست ماندگاریش خوبه پخش بوش متوسطه نسبت به قیمت عاالیه. 
خصوصیت: ماندگاریش
جواب: