با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: اگر برند هایی مثل سنهایزر یا بیرداینامیک رو استفاده کرده باشید از کیفیت پخش این محصول اصلا راضی نخواهید شد. ولی نسبت به قیمتی که داره کار راه اندازه. 
خصوصیت: این محصول
جواب: