شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: اصلا پیشنهاد نمی‌کنم بدنه‌اش خیلی ضعیفه حواست نباشه زود میشکنه و غیره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: