با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: قسمتی از سیم دستگاه به دلیل تیز بودن میله‌ها ساییده شده و مس اون درامده بود که میتونه به شدت خطر افرین باشه. 
خصوصیت: سیم دستگاه
جواب: