با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: امروز به دستم رسید از نظر کیفیت و طراحی فوق‌العاده زیبا و مقاوم هستش پیشنهاد می‌کنم. 
خصوصیت: کیفیت و طراحی
جواب: