با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: کرم بسیار بدی هست. اول که می‌زنی به راحتی جذب نمیشه بعد یه ظاهر سفید رنگ ماستی از خودش میذاره. در برابر آب بسیار کم مقاومت هست. چون اتفاقی یه کم آب به صورتم ریخت کل ضد آفتاب مثل شیرابه پایین ریخت. هرگز این محصول رو پیشنهاد نمی‌کنم. 
خصوصیت: کرم
جواب: