با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: عالی. من توی خرید شگفت‌انگیز خریدمش. واقعا ازش راضیم سبک. کارا. باتری خوب و صدای خوب. دیگه چی میخواین؟ 
خصوصیت: صدای
جواب: