با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بوی بسیار دلنشین قیمت مناسب برند خوب پخش بو متوسط و به نسبت خوب چون عطرش خنک هست طبیعتا ماندگاری عطرای گرم رو نداره ولی راضی‌کننده است. 
خصوصیت: پخش بو
جواب: