ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: دسته کشوییش پرچش خیلی ضعیفه، یکی از چمدون‌ها دستش پرچ نداشت قفل هر ۳ تا چمدون گیر داره و باز نمیشه. 
ویژگی مورد بحث: دسته کشوییش پرچش
امتیاز: