با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من الان نزدیک ۳ روزه گوشی رو گرفتم من معمولا هر ماه دوبار گوشیمو عوض می‌کنم ولی این a ۷ ۲۰۱۷ رو تا اخر نگهش می‌دارم وااقعا از هر نظر بی نقصه از هر نظر کامله واقعا عالیه تو خریدش شک نکنین. 
خصوصیت: a ۷ ۲۰۱۷ رو
جواب: