با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: اگر میخواید با بودجه متوسط یه رم ۶۴ عالی بخرید توی خریدش شک نکنید سرعت انتقال اطلاعات واقعا حرف نداره. 
خصوصیت: سرعت انتقال اطلاعات
جواب: