با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: جالب خواهد بود که بدانید نزدیکترین رقیب این محصول با مشخصات بشدت نزدیک، همان وی ۲۰ است. اعتماد به کارایی و عملکرد وی ۲۰ حتی بیشتر از این محصول جدید است. چرا ال‌جی دو محصول مشابه را لانچ کرده. 
خصوصیت: این محصول
جواب: