با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: قیمتش خوبه ولی کاراییش متوسطه وکابلش قابل جدا شدن نیست شاید قطع بشه و زیاد نباید بهش فشار بیاد. 
خصوصیت: کاراییش
جواب: