با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی هایه هواوی از لحاظ کمی خیلی امکانات دارن ولی از لحاظ کیفی انچنان خوب عمل نمیکنه و پس از مدتی ضعیف میشه. 
خصوصیت: لحاظ کیفی
جواب: