با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بنظر من پول دور ریختنه من خریدم وقتی بدستم رسید باطریش باد کرده بود.۱ ماه به زور کار کرد. 
خصوصیت: باطریش
جواب: