با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این ست لباس و از نمایشگاه تو آف با همین قیمت خریدم، خیلی زیباست، و به نظرم ارزنده هم هست غیره. 
خصوصیت: این ست لباس
جواب: