شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: ﻿دو سال از این محصول استفاده می‌کنم خیلی ازش راضیم فقط تازگی دکمه خاموش و روشنش خراب‌شده. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: