با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من توی فروش شگفت‌انگیز خریدم بااین قیمت خیلی مقرون به صرفه است. با مقایسه با Mi کیفیت ساختش پایین تره. اگه ۷۰ ۸۰ بدید Mi بخرید خوبه ولی با فیمت شگفت‌انگیز از این بهتر نمیشه خرید. 
خصوصیت: کیفیت ساختش
جواب: