با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: نوکیا ۷ گوشی خیلی خوبیه فقط امید وارم خدماتشم خوب باشه. 
خصوصیت: نوکیا ۷
جواب: