با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: امروز بدستم رسید کیفیت متوسطه صدای خوبی داره در هنگام مکالمه صدای من خوب میره ولی صدای طرف بد میاد کیفیت پلاستیک و بدنش متوسطه من رنگ سفیدشو گرفتم ولی به زیبایی عکسش نبود کیفیت پلاستیک و دکمه‌ها جالب نیست قسمت فلزی و ابریش خوبه انتظار بیشتری ازش داشتم نکته خاصی ازش دیدم بهتون میگم اول ژانویه. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: