شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من توی شگفت‌انگیز خریدم کیفیت متوسطی داره فقط چون سبکه و تقریبا رطوبت رو جذب نمیکنه خوبه. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: