با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من از محصولات الجی سامسونگم کاملا راضیم و همیشه برام خوب کار کرده و از خیلی راضی هستم همیشه‌ام این دوتا تو محصولاشون زیاد تفاوت نداشتن و تقریبا هم رده هم جلو رفتن ولی خوب هرکی ی جور دوس داره من این دوتا برندو خیلی دوس دارم و از محصولاتی ک ازین دوتا برند خریدم ضعفی برام نداشتن. 
خصوصیت: الجی سامسونگم
جواب: