شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام دوستان گوشی من خاموش شد فرستادم گارانتی بعد گفتن اب خورده دیگه هرچی قسم خوردم و با مدرک حرف زدم باز گفتن اب خورده غیره گوشی متوسطی بود به نسبت قیمت میگم متوسط نه اینکه دوستان بگن نکنه داره با پرچمدار قیاس میکنه نه با همرده هاش متوسطه و بنظرم نصبت به گارانتیش خرید نشه بهتره چون هرچی بشه پاسخگو نیستن. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: