شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: از نظر کیفیت در حد متوسطه برای سالی یه بار استفاده کردن بدک نیست. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: