با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خوب و عالی هست از هر لحاظ. هم از نظر سخت‌افزار و هم از نظر دوربین و امکانات. 
خصوصیت: سخت‌افزار
جواب: