شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: گوشی سمت چپ که خراب بود غیره کیفیت موقع مکالمه هم خوب نبود. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: