با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من تو پیشنهاد شگفت‌انگیز خریدمش. اگه بخوام منصف باشم نسبت به اون پولی ک دادم خیلی کیفیت عالی داره. بعضیا چنان هندزفری رو مچاله میکنن انتظار دارن تا دراز مدت واسشون کار بکنه! پیشنهاد می‌کنم اگه با هندزفری کشتی نمیکیرین و میخواین با یه قیمت مناسب یه هندزفری با کیفیت بخرین این هندزفری رو از دست ندین البته تو پیشنهاد شگفت‌انگیز. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: