با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من مدل معمولی این هدفون رو خریدم و بعد ۶ ماه راحت شکست. از نظر مقاومت صفر میدم بهش. 
خصوصیت: مقاومت
جواب: