با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: به نظر من گوشی خوبیه فقط صفحه نمایشش رو وقتی کنار j ۷ ۲۰۱۶ گذاشتم کاملا بی‌کیفیت و ابرنگی است. 
خصوصیت: صفحه نمایشش
جواب: