با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: ﻿این اسپیکر فوق العادس من که تو پیشنهاد ویژه تولد دیجی خریدم و چند روز بعد هم که دیدم دوباره شگفت‌انگیز شده یکی دیگه سفارش دادم. 
خصوصیت: این اسپیکر
جواب: