با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من ۳ روزه که خریدمش گوشی بدی نیست فقط چند تا ایراد داره ۱ تاچش کمی ضعیفه ۲ باتریش زود تموم میشه در کل نسبت به قیمتش گوشی خوبیه. 
خصوصیت: تاچش
جواب: