شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: اصلا خوب نیست کارتریج خیلی گرونه زود تمام میشه اگر خواستین پرینتر بگیرین. پرینتر لیزری بگیرین گرون‌تر است ولی اصلا پشیمون نمی‌شین. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: