با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: کیفیت درحد متوسط است بعد از یکساعت زیر چشم سیاه میشه می‌ریزه پاک کردنش سخته حتا با شستن و شیرپاک کن هم خوب تمیز نمیشه ارزش خرید نداره. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: