شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: خیلی خوب و کاربردیه. فقط کیفیت دوخت و زیپش پایینه. دفعه اول که استفاده کردم انتهای زیپش از دوخت درومد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: