شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: تازه دستم رسیده رنگ مشکیش جذاب و قشنگه تو عکس مات افتاده ولی مات نیست و شیکه. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: