با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خیلی روی گوش راحته به طوری بعد چند دقیقه اصلا حسش نمی‌کنید؛ ولی کیفیت صداش از متوسط هم یه مقدار پایینتره و راضی‌کننده نیست. 
خصوصیت: کیفیت صداش
جواب: