شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: باطری ضعیف شارژ کم و زود تمام می‌شود گیر کردن مو در ماشین اصلاح و هی باید شانه تنظیم را خارج کرد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: