شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: عالیه فقط بعد از یکسال استفاده حس می‌کنم باطریش ضعیف شده البته اونم فکر کنم شارژر ماشین خرابش کرد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: