شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: وقتی اویز به دستم رسید واقعا سورپرایز شدم خیلی ضعیف بود و استحکام نداره زنجیرش نازک بود مرواریدش خیلی غیر طبیعی هست انقدر بی‌کیفیت هست که با خریدش حتما پشیمون میشید. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: