با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشیه خیلی خوبیه ولی توی طراحی ظاهرش نسبت به مدل قبلیش خیلی خوب کار نکردن. 
خصوصیت: طراحی ظاهرش
جواب: