با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: از نظر من ۲۰۱۶ این مدل بهتر از ۲۰۱۷ است. 
خصوصیت: ۲۰۱۶ این مدل
جواب: