با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: هم سخت‌افزار قویه هم‌اندازه صفحه نمایش ایده آله هم خیلی سبکه. واسه کسی که همش باید لپ‌تاپ حمل کنه عالیه میخرمش. 
خصوصیت: سخت‌افزار
جواب: