با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خوبه من ۲ ماه دارمش عالیه هنگ ندیدم ازش اپدیت هم که میشه هر چندوقت یه بار در کل پیشنهادم به همه تا ۱ ملیون همین گوشیه نه بقیه برندا به قول یکی از دوستا ارم نوکیا بغل صفحه ۱۰ میلیون می‌ارزه. 
خصوصیت: نوکیا
جواب: