شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: جنسش بسیار خوبه منم امروز به دستم رسید. بسیار جنسش خوبه و ارزش خرید داره. مخصوصا تو خرید ویژه. تنها مشکلش بوی بسیار بد نفت ک داره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: