با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این اسپیکر رو امروز تحویل گرفتم شفاف‌ترین صدایی که تا به عمرم شنیدم فوق العادس البته من به کارت صدای کریتیو اودیگی وصلش کردم که کیفیتشو دو چندان کرده دیجی کالا متشکریم. 
خصوصیت: صدایی
جواب: