با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: چرا قیمتش هی میشه ۱۲۰ و ۱۴۰ هی کم و زیاد می‌کنید قیمت اصلی رو الکی قیمت می‌زنید که بگی زیاد آف خورده من اینو بدون اینکه آف بخوره از بامیلو نصف قیمت خریدم. 
خصوصیت: قیمت اصلی
جواب: