با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این گوشی رو یک ماهه خریدم فوق‌العاده است ومن قبل از این یه s ۶ داشتم همش هنگ می‌کرد اما این عالیه من که ندیدم یه هزارم ثانیه هم هنگ کنه. 
خصوصیت: گوشی
جواب: