ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: من هیچ وقت محصول خوب از فراسو ندیدم. دفعه پیش کیبورد پس از مدتی خراب شد و حالا موس خراب. 
ویژگی مورد بحث: کیبورد
امتیاز: