شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من مدلی رو که به دستم رسیده بود چون موعد ۷ روزه ش گذشته بود و با صداش نمیتونستم کنار بیام. بردم گارانتی بعد حدود ۱۰ روز برام تعویضش کردن. یه کوچولو صدا داره ولی نسبت به نمونه قبلیش میتونم بگم اصلا صدا نداره. خلاصه هر کی مشکل داشت بفرسته گارانتی. بدون مشکل تعویض میکنن. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: