شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام. من یک هفته‌ای خریدم. همه چیش عالی و فوق‌العاده فقط وزنش زیاده. به خاطر همین میخوام بفروشمش a ۵ ۲۰۱۷ بگیرم. فقط به خاطر وزنش. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: