با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی خوبیه هم از نظر ظاهر و هم از نظر قابلیت اما یکم تو سخت افزارش کوتاهی کردن مثل دوربینش باید خیلی ثابت گهش داشت. 
خصوصیت: گوشی
جواب: