با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: اگه این گوشی به کیفیت نوکیا‌های دهه هشتاد باشه عالیه. 
خصوصیت: نوکیا‌های دهه هشتاد
جواب: