با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: پیشنهاد می‌کنم بخرید. اگه رنگ مشکی هم داشت عالی می‌شد. 
خصوصیت: رنگ مشکی
جواب: