با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بدنه‌ی ظروف پر از ایرادات لعابکاری هست که لعاب سطح را پوشش نداده و در برابر قیمت کمی کیفیت پایین است و از این خرید راضی نبودم و محصولات ایرانی کیفیت بالاتری دارند. 
خصوصیت: بدنه‌ی ظروف
جواب: