با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: برا کارای کوچیک خوبه خوش دسته ولی کیفیت ساختش متوسطه درکل برا تو خونه بد نیست. 
خصوصیت: کیفیت ساختش
جواب: