شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: خیلی خوب است ولی اکر قیمت ان کمتر بود بسیار عالی می‌شد که همه بتوانند ان را بخرند و داشته باشند. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: