با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بسیار زیباست و در انجام کارهای گرافیکی عملکردی متوسط دارد در کل راضیم. 
خصوصیت: عملکردی
جواب: