با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این چراغ مطالعرو گرفتم ولی برای من خراب بود فرستادم به دیجی کالا تا برام عوضش کنن حتما پیشنهاد می‌کنم. 
خصوصیت: چراغ مطالعرو
جواب: