ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: مرطوب کنندگی متوسط اما بوی نا مطبوع و بد غیره در کل متوسط اما نسبت ب قیمت خوب. 
ویژگی مورد بحث: مرطوب کنندگی
امتیاز: