با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: رنگش برای محیط کار و دانشگاه خیلی مناسبه و‌ی رنگ ملایمه. 
خصوصیت: رنگش
جواب: