با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: شکلش عالیه ولی سرعتش چون جوهر افشانه ضعیفه ولی در کل قیمتش بد نیس. 
خصوصیت: سرعتش
جواب: