با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: همین الان بدستم رسید و با تخفیف نسبت به قیمتش خوبه جنس پارچش متوسطه ولی قیمتش مناسبه اندازش و عملکردشم خوبه در کل کاملا راضی‌ام از خریدم و پیشنهاد می‌کنم با قیمت پایین بگیرید. 
خصوصیت: جنس پارچش
جواب: