با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: در خرید شگفت‌انگیز برای خودم و خواهرم خریدم. هر دو ناراضی بودم. بعضی از قطعاتش اونقدر خش و زدگی داشت که شبیه جنس دست دوم شده بود. 
خصوصیت: بعضی از قطعاتش
جواب: