شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: نقاط ضعف و قوت داره ولی خیلی خوبه و از جنس‌های ارزون خیلی بهتره. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: