شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: هیج ارزشی در برابر قیمت نداره سریع دو ماه نیست خریدم و هنوز استفاده نکردم و امروز استفاده کردم دیدم یک گوشش خراب است. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: