با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: عالی، تنها ضعفی که داره دوربین جلوش تا فاصله یک متر تار میندازه و یکم وزن گوشی سنگین هست. 
خصوصیت: دوربین جلوش
جواب: