شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: در اکثریت موارد نیازها را برطرف می‌کند اما حافظه کمی دارد. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: