با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: عالیه فقط بعد از یکسال استفاده حس می‌کنم باطریش ضعیف شده البته اونم فکر کنم شارژر ماشین خرابش کرد. 
خصوصیت: باطریش
جواب: