شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من چند ماه از دیجی گرفتم گوشی بدی نیست فقط یه مقدار کنده وروان نیست و لمسشم یه کم ضییفه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: