شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: بدترین و زشت‌ترین محصولی که توی تمام زندگیم به اسم چرم بهم انداختن کیفیتش بد نیست فوق‌العاده پایین بینهایت پشیمونم حیف پولی که بابتش دادم کاش پولشو گم می‌کردم یه بار ناراحت می‌شدم اینو هر سری که ببینم عصبی میشم به یک سوم پولی که توی شگفت انگیزم دادم نمی‌ارزه فقط شانس آوردم به کسی کادو ندادم وگرنه تا آخر عمر مسخرم میکردن. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: