با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشیه عالیه در کل نقاط منفیش دو سه مورد در مقابل نقاط مثبت خیلی زیادش به چشم نمیاد اصلا. 
خصوصیت: گوشیه
جواب: