با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی خوبی است من که ازش راضی هستم تقریبا ۵ ماهی است که گرفتمش واقعاراضی هستم ودوست عزیزی که گفته بودجنس بدنه پلاستیکی هست اشتباه کرده چون جنس بدنه فلزی وبدون گاردخیلی تودست زیباست ودربرابرضربه هم مقاوم هست خودم یه باربه اشتباه پام راگذاشتم روش اصلاآخ نگفت گوشی خیلی خوبی هست من که ازخریدم راضی هستم. 
خصوصیت: بدنه
جواب: