شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: به هیچ وجه کیفیت مطلوبی نداشته و بعد مدت کوتاهی دچار قطعی صدا شد. کارهای شیایومی بیشتر دوام می‌آورند و کیفیت مطلوب‌تر صدا را ارایه می‌دهند. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: