با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: برند سونی خودش بیانگر کیفیت گوشی هست فقط من با تاچ گوشی مشکل دارم. شاید اونم با اپدیت جدید درست بشه. 
خصوصیت: سونی
جواب: