با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من در پیشنهاد شگفت‌انگیز خریدم و با توجه به قیمت بسیار عالیه اصلا انتظار همچین کیفیت صدایی را نداشتم. 
خصوصیت: کیفیت صدایی
جواب: