با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سلام. این مسواک رو امروز به دستم رسید وقتی روشن کردم صدای خیلی بلندی داره که صداش آزار میده ولی از مسواک دستی خیلی بهتره اینایی که میگن مسواک برقی فقط برا تجارته و از این حرفا اهمیت ندین قطعا استفاده نکردن، شما خودتون قضاوت کنید که مسواک دستی تو یه دیقه ۷۶۰۰ دور در دقیقه میتونه مسواک بزنه یا نه! 
خصوصیت: صداش
جواب: