شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من این کرم رو تازه خریدم از داروخانه با کرمی که قبل عید خریدم زمین تا آسمون فرق میکنه، خیلی شل و روغنیه ازوقتی زدم چشمام عفونت کرده و میسوزه و اشک میاد، اصلا رنگش نمیمونه مثل استون میپره خیلی بده، اصلا نخرید به هیچ وجه. قبلا کرم خوبی بود الان انگار یه چی قاطیش کردن. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: