با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: دستگاه بسیار با کیفیتی هستش و به خوبی موبایلم رو شارژ کرد دقیقا مثل شارژ فابریک خود گوشیم، تنها ایرادی که داره اینه که چراغ نداره. 
خصوصیت: کیفیتی
جواب: