شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: اصلا خریدش رو حتی تو شگفت‌انگیز توصیه نمی‌کنم. ملاک خرید من وزن مناسب و قشنگیش بود. شش ماه پیش توی شگفت‌انگیز از دیجی کالا خریدم ولی نسبت به مارک‌های دیگه‌ای که داشتم اصلا کیفیت خوبی نداشت. گوشی من رو به زور یک‌بار شارژ می‌کنه. در صورتیکه طبق استاندارد باید سه بار شارژ کنه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: