با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این کابل رو یکسال پیش خریدم عالی بود کابل خودم رو دادم به کسی یدونه دیگه باز خریدم ولی این جدیدا اون قبلیا نیست، یک هفته کار کرد فقط. 
خصوصیت: این جدیدا
جواب: