با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من الان چندماهی میشه این ضد افتاب رو دارم اصلا رنگ پوستم تغیر نمیکنه بعد از زدنش که از این نظر خیلی بدم اومدش بااینکه رنگیه و هرچی می‌زنم حس می‌کنم هیچی نزدم. 
خصوصیت: این ضد افتاب
جواب: