با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سلام من یه هفته‌ای هست این شارژ ر و از دیجی گرفتم هم از مدت زمان تحویلش و هم خود محصول رضایت دارم، پیشنهاد می‌کنم بهتون. 
خصوصیت: محصول
جواب: