با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: رایحه خوبی دارد با پخش بو متوسط وماندگاری بالا فقط قدری گران است. 
خصوصیت: پخش بو
جواب: