شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: گوینده خیلی خوب متن را می‌خواند و سرعت خواندنش خوب ست اگر کلا اهل کتاب هستید این یک کتاب متوسط است و حجم اطلاعاتی که می‌دهد کم است اما باز خوب ست در کل گوش دهیدش! 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: