شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: من شخصا علاقمندم که از این گروه محصولات و خلاقیتها استقبال و حمایت کنم؛ ولی این محصول خیلی متوسط و رو به پایینه جزو خریدهایی نبود که بگم واو شگفت‌زده شدم قصد داشتم بعد از خرید نمونه؛ ازش به تعداد بخرم و برای کادو دادنها استفاده کنم در شب یلدا ولی انتظاراتم رو براورد نکرد متاسفانه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: