شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: جالب خواهد بود که بدانید نزدیکترین رقیب این محصول با مشخصات بشدت نزدیک، همان وی ۲۰ است. اعتماد به کارایی و عملکرد وی ۲۰ حتی بیشتر از این محصول جدید است. چرا ال‌جی دو محصول مشابه را لانچ کرده. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: