با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: ماشین خوبیه امروز ب دستم رسید بعد از چهار روز تیغه‌های تیزی داره و. کوچک و خوش دسته ولی‌ی چیزی ک اعصابمو خورد کرد دکمه هاشه ک خیلی خشکه می‌ترسم بعد از‌ی مدت استفاده خراب بشه. 
خصوصیت: دکمه هاشه
جواب: