با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی عالیه ولی نمی‌دونم چرا صفحه نمایشش با بقیه فرق داره ولی در جمع برای این رنج عالیه. 
خصوصیت: صفحه نمایشش
جواب: