با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: کیفیت صدای فوق‌العاده وبدنه کیفیت متوسط هست. 
خصوصیت: وبدنه کیفیت
جواب: