با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خوب است اما طراحی و زیبا بودنش متوسط است. 
خصوصیت: طراحی و زیبا بودنش
جواب: