شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: خیلی از کیفیت ساخته پایینی برخورداره و با اورجینالش اصلا قابله قیاس نیست. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: