با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: در حد خودش گوشی خیلی خوبیه ولی چون مودم گوشی از نوع cat ۴ هستش از اینترنت پرسرعت ۴ ٫ ۵ G یا ۴ G پشتیبانی نمیکنه و برا من که گوشیرو بخاطر استفاده از اینترنت ۴ ٫ ۵ G خریده بودم نا امید کننده بود. گوشی‌های با cat ۶ و cat ۹ این قابلیتو پشتیبانی میکنن. بنظرم گوشی ای بخرید که حداقل این فناوری را پشتیبانی کنه. بجز این موردی که گفتم ب. 
خصوصیت: گوشی
جواب: