با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: نمیشه زود نظر داد ولی اگر کار کنه عالی هست ولی کیفیت به دل نمیشینه. 
خصوصیت: کیفیت
جواب: