با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این دماسنج را در پیشنهاد ویژهء خریدم زیاد راضی نیستم چون کیفیت ان زیاد خوب نیست دقت ان متوسطه خیلی ابتدایی هست در کل خوب نیست پیشنهاد می‌کنم. 
خصوصیت: دقت ان
جواب: