با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: چند روزه گرفتم صداش متوسطه برای منی که برای صحبت کردن و کار میخوام نه گوش دادن حرفهای موزیک ولی تو ظاهر خیلی تابلوه و گنده است همه نگات میکنن! در حالی که هدفون بایرزداینمیک خیلی کوچیکه و اصلا کسی متوجهش نمیشه البته قیمتش دوبرابره. 
خصوصیت: صداش
جواب: