با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من الان ۲ ماهه این گوشی روخریدم گوشی خوبیه امابعدازیک هفته باتریش خراب شد ودورشارژمیشد امادرکل گوشی خوبیه. 
خصوصیت: باتریش
جواب: