شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: دو هفتس خریدم گوشی خوبیه فقط صداش بی‌کیفیت و ضعیفه و اثر انگشتش هم یکم نیاز به فشار داره تا بشناسه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: