شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: به نظر من این چراغ کاملا یک‌بار مصرف هست، بدنه به قدری ضعیف و بی‌کیفیت هست که من در حدود ۱۵ دقیقه از این چراغ استفاده کردم، در هنگام تنظیم وضعیت قرار گرفتن چراغ به راحتی شکست. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: