با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی خوبیه ولی رنگ طلایی دل آدمو زود می‌زنه. 
خصوصیت: رنگ طلایی
جواب: