با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خوبه از همه نظر اما برای کسانی که قبلا گوشی کوچکتر داشتند غیر قابل‌تحمل هست و اذیت میکنه قیمتی که میدی برای این مناسب و خوبه. 
خصوصیت: قیمتی
جواب: