با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سلا. من یه هفته‌ای میشه دارمش. خیلی عالیه اگه میخواین بخرین شک نکنین. من با گارانتی سامتل خریدم که بهترینه. همه چیش عالیه اثر انگشت که فوق‌العاده و غیره. 
خصوصیت: اثر انگشت
جواب: