با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: حوله خوبیه طبق نظری ک دادن اصلا بوی بد نداره نرم و لطیفه ولی من فکر می‌کردم قدرت جذب ابش بالا باشه ک متوسطه ولی اگه تو شگفت‌انگیز باشه بخرید خوبه غیر اون ارزش خرید نداره. 
خصوصیت: قدرت جذب ابش
جواب: