با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من یک ماهه گوشی رو خریدم زیاد هنگ میکنه نمیدونم چراا کیفیت دوربینش خوبه و اگه لرزشگیر داشت عالی می‌شد. 
خصوصیت: کیفیت دوربینش
جواب: