با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: به نظر من بوی خوبی داره پخش بو و ماندگاری متوسطی داره در کل نسبت به قیمتش عطر خوبیه. 
خصوصیت: بوی
جواب: