با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: نداشتن لرزش گیر دوربین زمان زیاد جهت شارژ انتن دهی نامناسب. 
خصوصیت: انتن دهی
جواب: