با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: این محصول چنان نا امید کننده است که در شگفت ماندم، روزهای خوش با وسترن دیجیتال به پایان رسیده. صدای زیاد حین عملکرد، صدای بدنه موقع در دست گرفتن، سرعت بسیار پایین انتقال دیتا، کابل کم کیفیت، چراغ نا مناسب، قیمت نا همگون. 
خصوصیت: صدای بدنه
جواب: