با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: کیفیت خیلی خوبی داره. ارگونومی خوبی هم داره. وقتی توی گوش بزاریش، صدای اطراف رو دیگه نمی‌شنوی، در کل خیلی خوبه. 
خصوصیت: ارگونومی
جواب: