شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: براساس نظرات دوستان خریدم ولی اصلا اون چیزی نبود ک انتظار داشتم خیلی سبک و چرم متوسط و دوخت هم ضعیف بود از خریدم پشیمونم. 
میزان رضایت: معمولی
ویژگی: