با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: واسه افرادی که گردنشون یکم بلنده و گاهی صبحها بخاطر بلندی یا کوتاهی زیاد بالشتشون دچار گرفتگی گردن و درد میشن بسیار مناسبه، نرمی و سفتیش به اندازست و بالشت به فرم سر و گردن شما شکل میگیره، من که واقعا باهاش احساس راحتی می‌کنم و دیگه دچار گرفتکی گردن نشدم غیره تو همه مدلهاش اینو پیشنهاد می‌کنم. 
خصوصیت: سفتیش
جواب: