با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: خیلی خوبه عالیه نوکیا کارش درسته واقعا نسبت به قیمتش خیلی بالاترم می‌ارزه خوش‌دست خوشگل. 
خصوصیت: نوکیا
جواب: