با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: چراغ مطالعه‌ی خوبیه نسبت به قیمتش. من از خریدم راضیم مدت‌ها منتظر بودم که موجود بشه. 
خصوصیت: قیمتش. 
جواب: