با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: با گوشی‌های iphone سازگار نیست هنگامی‌که گوشی به شارژر وصله تاچ گوشی دچار اختلال میشه. 
خصوصیت: سازگار
جواب: