با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من ۸ ماه هست خریدمش واقعا تو ذوقم خورده بدنه گوشی خیلی آسیب پذیره و از نظر دوربین و فیلم‌برداری نسبت به کارهای سونی ضیف است عدم نوآوری و امکانات جدید نسبت به سریهای قبلی و بندهای مشابه. 
خصوصیت: دوربین
جواب: