با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی خوبی هست ولی هنگ می‌کنه خیلی داغ میکنه این گوشی رو نخرید بهتره. 
خصوصیت: این گوشی
جواب: