با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: عالیه به جز گران بودن جوهرای فابریکش هیچ مشکلی نداره. 
خصوصیت: جوهرای فابریکش
جواب: