با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: گوشی فوق الاده خوبیه به نظر من از سامسونگ و هواوی بهتره من قبل این هواوی p ۸ داشتم به غیر از باتری همه چیزش از اون سر تره مخصوصا دوربیناش بعضیا الکی می‌خوان ایراد بگیرند انگار با سونی لج دارند من خودم قبل هواوی p ۸ سونیz ۱ داشتم کلی بخوام بگم من از سونی یک برند خوبه امیدوارم موفق باشی سونی. 
خصوصیت: سونی
جواب: