با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: وقتی سونی می‌خری پول محکم بودن و دوربین گوشی و ضد آب بودن پول رو میدی اگه این گوشی رو برای بازی. استفاده از برنامه‌های سنگین و زیبایی گوشی میخوای باید بری دنبال هواوی اگه واسه برند میخوای سامسونگ و اپل. 
خصوصیت: دوربین
جواب: