با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من اینو توی پیشنهاد ویژه برای مادرم خریدم. کفش با کیفیت و خوش‌ساخت و راحتیه. قیمتش توی پیشنهاد ویژه مناسبه. جنس رویه و کفی عالیه ولی یکم سنگینه. 
خصوصیت: جنس رویه و کفی
جواب: