با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سلام، خریدش رو توصیه می‌کنم، تو هم رده‌های خودش کیفیت صدا قابل قبوله، وزن کم و راحتی در استفاده و شیک و خاص بودنش هم برام جالبه غیره. 
خصوصیت: وزن
جواب: