با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: فلاسک‌های استیل اصلا به درد نگهداری آب جوش و چای نمیخوره و برای آب جوش باید از فلاسک شیشه دار استفاده کرد. من برای آب سرد خریدم و یخ و آب سرد رو تا سه روز نگه میداره، کیفیت استیلش خوبه ولی لیوان پلاستیکیش فیکس نمیشه و وقتی درشو باز می‌کنی میوفته. من از خریدم راضیم. 
خصوصیت: لیوان پلاستیکیش
جواب: