با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: سنگینی گوشی دست رو اذیت میکنه وگرنه از نظر کیفیت ساخت، نرم‌افزار و سخت‌افزار ناامیدتون نمیکنه و تو این رنج قبمت بهترین گزینست. 
خصوصیت: سنگینی گوشی
جواب: