با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این ساعت و سه ماه خریدم نسبت به قیمتش بد نیست ولی الان باتریش خراب شد هرچقدرم می‌گردم پیدا نمی‌کنم دیجی کالاهم نداره اصلا پیشنهادش نمی‌کنم. 
خصوصیت: باتریش
جواب: