با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: رایحه خوبی دارد مابین بوی گل یاس و مریم پخش بو عالی ماندگاری متوسط در کل خوبه. 
خصوصیت: ماندگاری
جواب: