با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من تو فروش ویژه با قیمت تقریبا نصف خریدم اما بازم نسبت ب کاری ک میکنه گرونه. پوست رو تمیز میکنه اما قدرت و کلا دستگاه با این قیمت ارزش خرید نداره. 
خصوصیت: دستگاه
جواب: