با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بینهایت جنس بدی هست اولین باری هست که از دی جی کالا خرید می‌کنم و جنس بدی می‌گیرم پیغام فرمت تو بار اول استفاده و فرمت نشدن و صدای تق تق کردن هد در هارد. 
خصوصیت: جنس
جواب: