ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: شامپوی خوبی هست قدرت نرم کنندگی متوسط هست و تمیز کنندگی خوبی داره و رایحهی بسیار دلنشینی داره من پیشنهاد می‌کنم. 
ویژگی مورد بحث: قدرت نرم کنندگی
امتیاز: