با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: بجز ایراداتی که توی ویراست کتاب و ترجمه داشت، روایت داستان و جوری که آخرش تموم میشه عالیه و انتظار خواننده از یه کتاب جنایی رو کامل برآورد میکنه. اما اگر یه پانویس داشت و اسمای زبان اصلی شخصیتها و یسری کلمات خاص رو می‌آورد بنظرم بهتر و کاملتر می‌شد. در هر صورت اگر کتابی میخواین که هم سرگرمتون کنه و هم میخکوب، گزینه خوبیه. 
خصوصیت: ترجمه
جواب: