با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: به نظرمن خیلی بوی خوب وخاصی داره ملایمه ولی پخش بوی خیلی کمی داره ماندگاری متوسط. 
خصوصیت: پخش بوی
جواب: