با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من چندماه قبل این مدل رو خریدم. کیفیت و وضوح صداش عالیه غیره تنها ایرادش اینکه ریموت نداره. و دکمه هاش چون لمسی هستش، بخاطر همین یخورده تو عکس‌العمل ضعیفه. 
خصوصیت: عکس‌العمل
جواب: