ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: من مودم رو چند هفته پیش خریدم و بی‌استفاده گوشه اتاق افتاده. یه مشکلی باهاش داشتم که عملا نمی‌شد اونو مرجوع کنم. اولا بگم DNS رو درست کردم. من این مودم رو با گوشیم مقایسه کردم. گوشیم هم واسه سال ۲۰۱۴ هست. مشکلم اینه که در شرایط کاملا برابر از جمله وصل شدن به باند و دکل یکسان، مکان‌های یکسان چند جا رو تست کردم و غیره. سرعت مودم حدود ۲ مگابایت از سرعت گوشیم پایین تره در حالی که هردو به باند ۱۸۰۰ ایرانسل وصل هستن. همه جوره با تمام نرم‌افزار‌ها تست کردم و چند جا هم تست کردم. گوشی هم اینجا تجمیع باند نمیکنه که بگیم تو سرعت تاثیر داره چون باند ۲۶۰۰ اینجا نداریم. از نظر آنتن دهی هم تقریبا با گوشی برابره. اما من با گوشی در برنامه IDM سرعت ۵ مگابایت و با مودم ۳ مگابایت می‌گیرم. با توجه به اینکه همه از آنتن دهی و سرعت این مودم تعریف میکنن این مشکل عجیبه. و اینکه به این دلیل نمیتونستم مودم رو مرجوع کنم بنابراین بی‌استفاده هست واسه من. همه راهی رو امتحان کردم و نتونستم دلیل منطقی واسه این مشکل پیدا کنم و فقط میشه گفت که مشکل فنی داره که همچین چیزی خیلی بعیده. در کل واسه من خوب نبود و پولم تلف شد. 
ویژگی مورد بحث: آنتن دهی
امتیاز: