با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: حدودا ۵ ماه هم خودم و هم برادرم این گوشیو خریدیم، مدام از شبکه خارج میشه و نت قطع میشه ک باید یا گوشی خاموش و روشن بشه یا ب حالت پرواز دربیاد ک نتش وصل بشه. اکثر اوقات یک یا دو خط از نمایشگر آنتنش پره. 
خصوصیت: آنتنش
جواب: