شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: بهتره با اندکی هزینه بیشتر، ظرفشویی ۱۲ نفره بخرید. چرا که مقرون به صرفه‌تر هست. البته میتونید با همین هزینه، از برندهای دیگه، ظرفشویی ۱۲ نفره بخرید. ولی در کل در کیفیت برند بوش شکی نیست. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: