با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من این گوشی را ۱ سال هست که خریدم واقعا عالیه رفیقم S ۸ و اون یکی J ۷ PRO داشت باهم مسابقه سرعت دادیم گوشی من یعنی A ۷ اول شد بعدS ۸ اینم پیشنهاد من که این گوشی واقعا عالیه. 
خصوصیت: این گوشی
جواب: