با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: من یک ساله که این گوشی رو دارم و هیچ کدوم از این مشکلاتی که دوستان گفتن رو نداره! خیلی راضیم به همه هم پیشنهاد می‌کنم بگیرن. با این رنج قیمت گوشی با این دوربین فوق العادست. همون روزای اول که گرفتم، بدون گلس از چهار، پنج تا پله از دستم افتاد رفت تا پایین و هیچیش نشد! همه انتظاراتی که تز یک گوشی داشته باشید رو برآورده میکنه. مشکل خیلی مهمش فقط همون حافظه داخلیشه. 
خصوصیت: حافظه داخلیشه
جواب: