ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: اصلا ظاهر پر خطو خش حتی جاهایی تیرگی داره به شدت طراحیش بده. و وقتی اعتراض کردم و خواستم مرجوع کنم با مشکل مواجه شدم در کل بسیار ناراضی. 
ویژگی مورد بحث: ظاهر
امتیاز: