شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: سلام من دوروز میشه که ارز خود دیجی کالا گرفتم از نظر کیفیت صدا عالیه فقط نمیدونم چرا انقدر سیمش داغونه. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: