ابتدا نظر مشتری و ویژگی مورد بحث او را بخوان. به میزان رضایت مشتریان این کالا چه امتیازی می‌دهید؟ 
امتیازها: 
یک ستاره
دو ستاره
سه ستاره

نظر مشتری: امکانات خوب اما طراحی نرم‌افزار ضعیف است. به عنوان مثال تنها سه نوع صفحه برای ساعت دارد. 
ویژگی مورد بحث: طراحی نرم‌افزار
امتیاز: