شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: ادکلن وانیلی چوبی با پخش بوی فوق‌العاده ضعیف و ماندگاری متوسط البته همون طور که از اسمش پیداست انتظار پخش بوی زیاد نباید داشت. 
میزان رضایت: ناراضی
ویژگی: