با خواندن نظر نوشته‌شده در مورد خصوصیت یک کالا، تصمیم بگیر که احتمال بازگشت مشتری و خرید مجدد او چقدر است
- زیاد
- متوسط
- کم

نظر: ﻿حیف یک نیم ملیون که پای این گوشی بریزی چی داره این سامسونگ که همه میخرن چون اسمش خوبه فکر میکنن خوبه ولی یه چیز خوب توش نیست با پولش یه چیز خیلی بهتر میشه خرید با این پول یه اپل ۶ دست دوم یا یه اس سون یا اچ تی سی ۱۰ میتونین بخرین سامسونگ چی فکر کرده قیمت یه پرچمدار روی یه گوشی چرت میان رده گذاشته. 
خصوصیت: این گوشی
جواب: