شخصی پس از تهیه‌ی محصول، انتقاد و میزان رضایت خود را نوشته است. مشتری کدام ویژگی آن را مورد انتقاد قرار داده؟

انتقاد: چراغ مطالعه‌ی خیلی خوبیه برای کسایی که در طول روز خیلی مطالعه میکنن و اینکه طراحیش هم خیلی خوبه و به نطرم مفصل هاش تا مدت‌ها کار میکنن براتون همچنین یکی از نکات مثبتی که داره اینه که لامپش رو خودتون می‌زارید و میتونید به راحتی تعویض کنید اما چراغ مطالعه‌هایی که خودشون لامپ دارن معمولا برای تعویض لامپ مشکل دارن. درکل چراغ خوبیه من که راضیم. 
میزان رضایت: راضی
ویژگی: