سطح اطمینان خود را در شباهت عبارات ارائه‌شده بیان کنید
از بین سطح‌های نامطمئن، اطمینان پایین و اطمینان بالا یکی را انتخاب کنید

عبارت اول: این سازمان در درجه اول برای پخش اطلاعات در مورد بیشتر موارد، از جمله برنامه‌های جلسات و حل مسئله در زمان واقعی، به مکالمات معمولی از طریق نامه و تلفنی متکی بود. 
عبارت دوم: مکالمات پست الکترونیکی و تلفنی برای انتشار اطلاعات مورد استفاده قرار گرفت. 
سطح اطمینان:
اطمینان بالا