نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض سلام و ادب، من مشتری دائم سبزی من هستم مناسفانه این سری فلفل سبز تندی که برام ارسال کرده بودند خیلی بد بود و ۵ تا از فلفل‌ها کاملا در بسته بندی خراب بود و بوی خیلی بدی می‌داد نصف از بسته رو دور ریختم
احتمال خرید مجدد: