یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر بار که این کیک محبوبم رو سفارش دادم پسرفت کیفیتش رو حس کردم.. از کوک بعیده این کیفیت نون پایین.. لایه‌های نون زیر خامه‌ها به شدت خشک و حجیم بود و خوردنش رسمأ سخت بود و خورد و پخش می‌شد.. حجم خامش هم خیلی کم بود.. شاتوتش هم یه جاهاییش ترش بود.. اصلا لذت نبردم این دفعه
امتیاز: