یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول که کلا سفارشمون رو اشتباه فرستادن پیک رفت و برگشت کلی تاخیر ایجاد شد بعد هم براشون نوشته بودم ژله رو قرمز بفرستن دوتاشو سبز فرستادن
امتیاز: