نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوستالژی برگر وحشتناک خشک بود و یک حرف باریک پیاز داشت. پیک هم ۲ تا موهیتو آورده بود که وسط راه باز شده بود و همش ریخته بود تو کیسه که وقتی از کیسه درآوردم همش ریخته رو فرش واقعا این سرویس باعث تاسف هست
احتمال خرید مجدد: