یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار با کیفیت و خوشمزه بود. اما پیک رستوران بسیار بد اخلاق. دیگر سفارش از اینجا نمی‌دهم
امتیاز: