با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا خوب بود ولی سرد شده بود، لطف کنید نوشیدنی‌ها خوب بسته بندی کنید پیک گفت یک کمی فراپه ریخته ولی کل جعبه پیتزا خیس شده بود
احساس کلی: