نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا به شدت سرد بود. حجم غذا و کیفیت اصلا با غذا همخونی نداشت کیفیت به شدت پایین بود مواد داخل پیتزا فقط نون و گوجه بود از نازکی زیاد خمیر پیتزا، هر اسلایس رو ک بلند می‌کردی از وسط پاره می‌شد
احتمال خرید مجدد: