یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا اصلا اون چیزی نبود که تصور می‌کردم اصلا مزه ته‌چین نمی‌داد و خیلی خشک بود خوراک مرغ هم اصلا خوب نبود برای اولین و آخرین بار بود که از اینجا خرید می‌کردم
امتیاز: