یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی جی سه تا ساندویچ رو دونه دونه دستمون بگیریم؟ اونم سرد، مگه یه پلاستیک که ۳ تا ساندویچ توش بگذارید چقدر هزینه داره؟ تا حالا اینطوری غذا دونه دونه تحویل نگرفته بودم. همیشه هم که سرده هیچوقت این ساندویچ رو گرم تا حالا نخوردم. 
امتیاز: