نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود. یعنی واقعا فکر نمی‌کردم یکی بتونه بستنی هم‌بدمزه درست کنه
احتمال خرید مجدد: