یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد کهنه و کاهو و هویجش تیره رنگ و تلخ بود و نان برگر شیرین بود!!!!!!!!! و خودش خام و بی‌کیفیت …. از هایدا بعید بود نصفشو ریختم دور گناهش گردن شما …
امتیاز: