با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه بعد از دوساعت از ارسال من رسیدم منزل و دیدم نیمی از سفارش من ارسال نشده با فروشگاه تماس گرفتم با کمال خونسردی میگن جا مونده با پشتیبانی تماس بگیرید واقعا متاسفم و این اخرین خرید من از شما بود
احساس کلی: