نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با کیفیت و خوشمزه. قیمتش یکم تنده … سیگنچر اگ ۲۵ درصد ارزونتر می‌شد خیلی فروشش یهتر بود فکر کنم. خیلی مایل به امتحان کردنش می‌شدن. این قیمت بالاست. اما خوب کیفیت و مزه در حد ۱۰۰. 
احتمال خرید مجدد: