با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: هفته‌ای چند بار ازشون خرید می‌کنم اما این بار ماستو خیارم رو نفرستادن زنگ زدم به خود رستوران گفتم هزینش برمیگرده متاسفانه برنگردوندند / متاسفم دیگه ازشون نمی‌خرم
احساس کلی: