نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدتربن سالاد سرازی که توی زندگیم خوردم، حجم غذاشون نصف شده، دلشون نیومده سس بزنن به سالاد
احتمال خرید مجدد: