نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بی‌کیفیت بی‌مزه، کم، روی چندتا تیکه فقط پنیر بود هیچوقت دیگه این غذارو سفارش نمیدم. خیلی بد بود
احتمال خرید مجدد: