با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارشهایی که داده بودم، مرتب و سالم (بستنی سالم بود و آب نشده بود و تاریخ مصرف محصول تازه بود) و با فاکتور فرستاده‌شده بود. ممنون. 
احساس کلی: