یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود فقط اگر می‌شد جای سیب یه چیز دیگه توش بود بهتر هم می‌شد
امتیاز: