یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با تاخیر اومد …من که خودم نبودم خونه وبرا مهمونام تو خونه سفارش دادم که آبرو رو برد …بهیچوجه کیفیت نداشته و مزه
امتیاز: