آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کیک کاملا له‌شده بود و امکان استفاده ازش نبود برای برگردوندن کیک اسنپ فود پشتیبانی کاملا نامناسب داشت به طوری که من از ساعت ۱۰ ثبت سفارش کردم تا ساعت ۱ بعدازظهر کارم طول کشید
پاسخ: