نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ تقریبا له‌شده بود لطفا دقت بیشتری داشته باشین ولی طعم غذا خیلی خوب بود مثل همیشه
احتمال خرید مجدد: