نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوشمزه و عالی بود، بخصوص خیارهاش که ورقه ورقه بود و طعم خوبی به ساندویچ داده بود. 
احتمال خرید مجدد: