نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جوجه جای زعفران زردچوبه زده بودند واقعا بد بود و طعم بدی نیداد
احتمال خرید مجدد: