نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: استریپس‌ها خشک و بسیار چرب بودند و سیب‌زمینی طعم تلخی و موندگی می‌داد. فقط سس و سالاد کلم و کوپن رایگان نوشابه خوب بود و غذا در کل خوب نبود. 
احتمال خرید مجدد: