نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای شکری ساده.. دانمارکی فرستاده بودند و قیمتها هم متفاوت بود یعنی دانمارکی از شکری ساده ارزانتر بود. 
احتمال خرید مجدد: