نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش با تاخیر بسیار زیادی ارسال شد و به مدت نیم ساعت داخل اپلیکیشن می‌نوشت پیک در رستوران! واقعا چرا نیم ساعت پیک باید داخل رستوران باشه؟! در مورد کیفیت غذا: ۱ / پیتزا سرد بود! ۲ / فکر کنم یادشون رفته بود پنیر پیتزا بریزند! در مجموع یک تجربه بسیار بسیار بد
احتمال خرید مجدد: