نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاریش مثل مرغ سرخ‌کرده بود من اصلا خشم نیومد
احتمال خرید مجدد: