آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: وقتی سفارش دادم بعدش تماس گرفتن که اسنک مورد نظر ندارن، سفارش عوض شد، بجای اسنک شیرینی فرستادن دوباره برگردونده شد و بالاخره سفارش رسید
ارزیابی: