نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این ساندویچ با اینکه گرون بود ولی خوشمزه بود، در کل نظر منو جلب کرد، کیفیت مواد مصرفی هم خوب بود مرسی
احتمال خرید مجدد: