یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در مجموع با توجه به قیمت خوب بود منتها پیتزا کمی شور بود. قارچ سوخاری هم خورد شده بود و ظاهر مناسبی نداشت. ولی بازهم ممنون خوب بود. 
امتیاز: