نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیزی ارسالی به معنی آبگوشت درست بود چون فقط آب بود با چندتا نخود
احتمال خرید مجدد: