با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام من در توضیحات نوشته بودم قهوه و کاکائو نفرستید رولت ساده و میوه‌ای ارسال کنید. متاسفانه کل سفارش کاکائو بود!! 
احساس کلی: