با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه اسنپ باکس خیلی گرون شده اما کیفیتش بدتر شده غذا کامل بهم ریخته بدست من رسید و آب جوجه‌ها در پلاستیک ریخته بود و نوشابه چرب و کثیف شده بود. تا مرتب کردن ظرف و شستن قوطی نوشابه غذا هم سرد شد. 
احساس کلی: