یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم سالاد این سری خیلی کم بود، همیشه این سالاد و می‌گیرم ولی عجیب کم بود! 
امتیاز: