عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: برخورد رستوران بسیار زشت بود. آدرس من توی سیستمشون اشتباه خورده بود و خودشون گفتن سیستمشون مشکل داره بجای عذر خواهی تلفن رو قطع کردن و شاکی بودن! حدود ۲ ساعت تاخیر داشت اصلا قابل‌قبول نیست. سیستمشون اشکال داره چرا سفارش میگیرن؟؟ 
احساس: