نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط یک‌ذره بزارن داغی کم شه بعد تو نایلون بزارن تا خمیر نشه
احتمال خرید مجدد: