یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوب بود و راضی بودم ولی انصافا ژامبون رو هم رفته ۲ برگ نازک گذاشته بودین! البته فک کنم فراموش کرده بودین چون قبلا همکارا گرفته بودن خیلی خوب بود. 
امتیاز: