نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش خیلی دیر رسید دوبار إعلام تاخیر کردیم، آبمیوه‌های مخلوط میوه‌های قرمز رو اشتباه إرسال کردند
احتمال خرید مجدد: