یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بد بود، روغن مونده و آلفردو چیز فرایز بسیار بوی بدی می‌داد و بدمزه بود
امتیاز: