آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: کیفیت سالاد و آبمیوه خیلی خوب بود اما همین سالاد و آبمیوه ارسال و رسیدنش به من حدود ۱ ساعت طول کشید حتی بیش از مقدار زمان تخمینی. بسته بندی نامناسب بود جوری که مقداری از سس ریخته بود و پاکت مقداری پاره شده بود. 
ارزیابی: