نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشابه و دوغ رو گذاشته بودن روی کلوچه و کیک و کرانچی و همه رو در یک پاکت تحویل دادن. یعنی یه سوپرمارکت نمیدونه له میشن اینجوری؟ 
احتمال خرید مجدد: