با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سیب‌زمینی با پنیر ویژه سفارش دادم اما متاسفانه سیب‌زمینی ساده فرستاده شد!!! بدون هیچ توضیحی!!!!! 
احساس کلی: