نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا چی باعث شده که فکر کنید ریختن این همه پیاز خام توی ساندویچ مرغ و بادمجون میتونه طعم جالبی داشته باشه؟ طعم سیر هم که غالب بود! مرغ و بادمجون واقعا نیاز به این همه طعم‌دهنده نداره
احتمال خرید مجدد: