یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نظرم درست نیست که از خود سوپر زنگ میزنن، بعدم زنگ میزنن چک میکنن باز دوباره اشتباه میفرستن خیلی حرفه
امتیاز: