نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جالب نبود. مرغ بی‌مزه بود و سس کنار مرغ کم بود و طعم خوبی نداشت
احتمال خرید مجدد: