یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. من مشتری ثابت شما هستم. ولی از این به بعد سعی می‌کنم کمتر سفارش بدم. من ساعت ۱۰:۳۰ ثبت سفارش کردم و حدود ساعت ۱۲ به دستم رسیده. واقعا کی ساعت ۱۲ شب شام میخوره؟ هر دفعه گفتید به علت شلوغی. اگه نمیتونید شلوغی رستوران رو کنترل کنید لطفا سفارش اینترنتی قبول نکنید. ممنون
امتیاز: