یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه کیفیت آجیل اصلا خوب نبود، به نظر مانده بود و میزان مغزهای ارزون‌تر مثل فندق خیلی بیشتر بود. 
امتیاز: