با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من مشتری این رستوران بودم ولی امشب واقعا غذا بد بود.. پیتزا همش خمیر بود و بد طعم … حیف که کیفیت یک‌برند تا جا میوفته پایین میره.. 
جواب: