با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پوست پسته داخل شیر پسته بود همچنین کیفیت بستنی به قدری پائین بود که شیر و بستنی جدا شده بود و انگار آب و بستنی یخ‌زده می‌خوردیم در کل با اینکه مشتری دائمی شون هستیم از شیر پسته اصلا رضایت نداشتیم
احساس کلی: