نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سالاد سزار سفارش دادم که به سالاد کاهو بیشتر شبیه بود
احتمال خرید مجدد: