نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا و مره خوب بود، ولی نون تافتون و لیمو و فلفل کنار غذا نبود که تو منو این موارد ذکر شده بود
احتمال خرید مجدد: