نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به مای قیمه قرمه فرستادید و با یک ساعت و نیم تاخیر سفارش رو رسوندید
احتمال خرید مجدد: