نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آخه این چه وضعیه کلا کیک رو له‌شده به ما تحویل دادن الان کی باید پاسخ‌گو باشه
احتمال خرید مجدد: