نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هر بار که این کیک محبوبم رو سفارش دادم پسرفت کیفیتش رو حس کردم.. از کوک بعیده این کیفیت نون پایین.. لایه‌های نون زیر خامه‌ها به شدت خشک و حجیم بود و خوردنش رسمأ سخت بود و خورد و پخش می‌شد.. حجم خامش هم خیلی کم بود.. شاتوتش هم یه جاهاییش ترش بود.. اصلا لذت نبردم این دفعه
احتمال خرید مجدد: