با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه غذا با وجود مسافت کم رستوران تا منزل ما با بیش از یک ساعت تاخیر تحویل شد. قاعدتا غذایی که دوباره در مایکروفر گرم شود دیگر غذای تازه نیست و کیفیت لازم را نخواهد داشت. انتظار می‌ره اسنپ‌بود برای حفظ اعتبار خود، پیگیر چنین مواردی باشه. 
احساس کلی: