آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: متاسفانه سفارش رو اول اشتباهی اورده بودند، بعد از اینکه مجدد ارسال کردند یک ساعت بعد از ثبت سفارش، دو ردیف انتهایی شیرینی کاملا ریخته بود و خراب‌شده بود، رولت‌ها خرد شده بود … کلا از سفارشی که دادم پشیمون شدم …
پاسخ: