با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه سفارش خیلی دیر بعد از ۲ ساعت اونم با پیگیری رسید و کلا سرد شده بود قابل خوردن نبود
احساس کلی: