نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام انتظارم از آلمالو بیشتر بود چون غذا هم سرد بود و هم کم‌حجم شده بود مواد به کار برد ۶ هم خیلی کم شده بود
احتمال خرید مجدد: