با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام متاسفانه بیش از یک ساعت طول کشید و آخر سر هم یکی از موارد فاکتور را اشتباه و جنس ارزان‌تر فرستادند
احساس کلی: