با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سفارش خیلی دیر تحویل داده شد. از زمان ثبت سفارش بیش از نیم ساعت طول کشید تا سوپر مارکت سفارش رو تایید کنه و نیم ساعت هم آماده سازی طول کشید و بالاخره وقتی‌که من اعلام تاخیر کردم سفارش به پیک داده شد. البته پیک به نسبت فاصله سفارش رو سریع آورد ولی کار سوپرمارکت تاخیر زیادی داشت. 
احساس مشتری: