نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گرم به دستم رسید و کیفیتش خوب بود، بر خلاف سری قبل که بسیار ناراضی بودم اینبار خوب بود
احتمال خرید مجدد: