نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام و خسته نباشید می‌خواستم بگم این دفعه زیاد راضی نبودم چون اولا توی صبحانه گردو نبود و مربا خیلی سفت بود و نان هم سرد بود البته ببخشید همیشه خوب بود نمیدونم چرا این دفعه اینطوری شده بود راستی اسکرمبلد سوسیس فقط ۳ عدد سوسیس داشت نان این ساندویچ هم حسابی خیس بود
احتمال خرید مجدد: