یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام ۱. قیمت پیتزا با توجه به حجمش واقعا تعجب‌برانگیز بود ۲. استیک ظاهرا چرخ شده (له‌شده) بود که بهتره راسته به صورت تکه‌ای رو و یا لابه لای پیتزا قرار داده بشه
امتیاز: