با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من یک کیک دیگه سفارش دادم ولی یک کیک دیگه برام. فرستادید واقعا متاسف براتون وقتی ندارید حداقل تایید نکنید تا از جای دیگه بخرم
احساس کلی: