یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مواد اولیه‌ی استفاده‌شده کمتر از پیتزا یکنفره بود که وسط پیتزا جمع شده بود و دور پیتزا به قطر ۱۰ - ۱۵ سانت فقط نون و پنیر بود، مطمئنا آخرین خرید من بود، با این هزینه میشه غذای با کیفیت‌تر خورد
امتیاز: