نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب بود ولی پک کارد و چنگال با اینکه موقع سفارش انتخاب کرده بودم ارسال نشد
احتمال خرید مجدد: