نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی انگار زیر دست و پا بوده درب و داغون بدستم رسید نتونستم بزارمش جلو مهمون باید با قاشق میخوردیش بعدشم تو عکسها مدل ساده و کاکائویی بود من مدل کیوی دار نخواستم و فرستادین کلا ایندفه دیسلایک
احتمال خرید مجدد: