یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت برنجها تقریبا خوب بود بخصوص باقالی پلو ولی مرغ خیلی بوی بدی می‌داد. بوی زخم بسیار زننده متاسفانه ته چین هم همین بو رو می‌داد. به شکلی که با بازکردن پک غذاها اولین بویی که به مشام رسید همین بود
امتیاز: