یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سبزیجات فوقالعاده بود واقعا عالی بود از فست فوت‌های دوروبر شما از همه بهترین هستید در همه چیز از ساندویچ تا برگر مخصوصا پیتزا هاتون عالیه از مدیر محترم و کارکنان عزیز پسر خوب سپاسگزارم
امتیاز: