نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دسر بلکولاد کاراملی اندازه ش نصف چیزی بود که تو عکسه ولی تارت نسبتا خوشمزه بود ولی میوه ش کمتر از چیزی که توی عکسه بود
احتمال خرید مجدد: