نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مقدار غذا کافی و حتی زیاد بود. غذا خوب بود و زود تحویل داده شد. 
احتمال خرید مجدد: