یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعمش مثل همیشه خوب بود اما اصلا پنیر نداشت و تو پاستا بزرگ دو تا فیله کوچولوی مرغ بودش
امتیاز: