یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی بود هم‌مقدار پیتزا هم‌زمان رسیدن غذا کاملا گرم بود و برخورد پیک عالی من که کاملا راضی‌ام
امتیاز: