نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان بسیار بی‌کیفیت بود و گرم در داخل نایلون قرارداده شده بود که کلی عرق کرده بود و نان شل شده بود. نمیدونم چرا بیشتر ایرانی‌ها اینجورین، اولش کیفیت خوب و یکدفعه افتضاح
احتمال خرید مجدد: