یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا آروستو خیلی خوشمزه بود. ولی نسبت به ابعادش گرون بود و حدود یه ساعت طول کشید تا آماده شه و به دستم برسه. وقتی آماده شد پیک سریع رسوند ولی خیلی دیر آماده شد
امتیاز: