نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت‌های روی محصول خط خورده است وبه قیمت دلخواه عرضه می‌شود
احتمال خرید مجدد: