نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک تازه نبود و بافت سنگینی داشت ترجیح میدم دیگه این محصولو از اینجا سفارش ندم
احتمال خرید مجدد: