یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دفعه قبل راضی بودم واسه همینم دوباره سفارش دادم ولی اینبار خیلی شیرین بود و دل رو می‌زد و طعم کهنه گی می‌داد مخصوصا ناپلئونی هاش که کاملا کهنه و مونده بود
امتیاز: