یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیکاتون چرا قبل تحویل میگن تحویل داده شد؟! غذا هنوز به من نرسیده که
امتیاز: