نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هربار شیرهای مانده که یک روز به تاریخ مصرف باقی مونده رو می‌فرستند. 
احتمال خرید مجدد: