یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فاصله‌ی من با این رستوران خیلی کمه شاید ۲ کیلومتر، ولی هربار پیتزا سرد به دستم میرسه
امتیاز: