نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودم و سریع به دستم رسید، ولی متاسفانه بجای شکلات دریم شیرین عسل اشتباهی شکلات هیس گذاشته بودن
احتمال خرید مجدد: