یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوشمزه بود. قیمتش هم خوب بود. به نظرم تندیش زیاد بود به شکلی که من که بهذغذای تند عادت دارم، دوست داشتم اما همسرم اصلا نمیتونست بخوره. 
امتیاز: