یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنیر موزارلا پرچرب سفارش دادم کم‌چرب فرستادن. ماکارانی فرمی میکسیه فرم دیگه فرستادن. پنیر گودا پنیر لازانیا فرستادن این چه وضعیه اخه؟ 
امتیاز: