یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه حجم سیب‌زمینی همراه غذا نسبت به سفارش‌های قبلی خیلی کم شده بود همچنین یک بسته نان هم کمتر گذاشته بودند. سس سالاد کم داخل پلاستیک همراه غذا ریخته بود. در ضمن سوخاری‌ها کمی طعم روغن سوخته می‌دهند. 
امتیاز: