نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من هر دفعه دارم‌یک سفارش رو تکرار می‌کنم اما الان جیز دیگه برای من اوردن. 
احتمال خرید مجدد: