یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از زمان ثبت سفارش تا تحویل غذا یک ساعت طول کشید. که فکنم ۵۰ دیقش فقط درحال اماده سازی خود رستوران بود. رفتارپیکم خوب بود. طعم پیتزاش واقعا خوب بود. ولی اکثرش پنیر پیتزاس تاخوده مخلفات پیتزا
امتیاز: