آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: سلام با توجه به اینکه در توضیحاتم قید کرده بودم فاکتور فراموش نشود ولی باز هم فاکتور نیاوردید. بنده حتما باید فاکتور کاغذی تحویل بدهم. آیا اصلا به توضیحات مشتری توجه می‌کنید یا …. 
پاسخ: