با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: جعبه کیک بزرگتر از اندازه کیک بود و در حمل و نقل کیکی نموند. برخورد به دیواره جعبه عملا کیکی باقی نذاشته. شکل و فرم کیک کاملا داغون شده بود
جواب: