نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب ترکی کامل نبود نصف بود ولی من کامل در خواست کرده بودم و این‌که چرا تمام مخلفات ساندویچ ریخته شده بود تو ظرف یکبار مصرف من یکی از نشاط انتظار نداشتم غذا هاشو جا به جا بفرسته واقعا که
احتمال خرید مجدد: