نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یک بستنی کورنیلو کم بود و به جای هرچی بستنی میهن که انتخاب کرده بودم مارک دومینو و پام برام فرستادن با تاخیر
احتمال خرید مجدد: