نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سالاد کلم فقط سس داشت و خیلی شیرین بود اصلا خوشمون نیومد
احتمال خرید مجدد: