یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. وظیفه پیک اینه که تا دم در غذا رو بیاره! اینکه کوچه تنگه و دور زدن موتور توش زحمت داره باعث نمیشه پیک تماس بگیره و بخواهد بریم سر کوچه تحویل بگیریم غذا رو! 
امتیاز: