نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تازه و خوب بود فقط بجای کیک دونات ۱۰ عدد کیک دونات مینی کرمدار ۵ عدد ارسال‌شده بود ولی تازه بود
احتمال خرید مجدد: