یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه نان شش هزار تومان محاسبه شد اما رو بسته بندی خود محصول قیمت پنج هزار تومان بود
امتیاز: