نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم سالاد این سری خیلی کم بود، همیشه این سالاد و می‌گیرم ولی عجیب کم بود! 
احتمال خرید مجدد: