یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ته چین سفارش دادم.. زرشک پلو با مرغ ارسال شد.. واقعا نمیدونم چی بگم
امتیاز: