نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دمتون گرم. مبلغ اضافی پرداخت‌شده بود ک برگردوندند. مرسی
احتمال خرید مجدد: