یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان بسیار بی‌کیفیت بود و گرم در داخل نایلون قرارداده شده بود که کلی عرق کرده بود و نان شل شده بود. نمیدونم چرا بیشتر ایرانی‌ها اینجورین، اولش کیفیت خوب و یکدفعه افتضاح
امتیاز: