نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خسته نباشید مافین ساده و چیز کیکتون خوب بود ولی سمبوسه پیراشکی پیتزایی مخصوصتون یک مقدار تندیش زیاد بود نون پیراشکیش هم یک مقدار سفت بود در کل راضی‌ام. 
احتمال خرید مجدد: