یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بار اولی که ابن ساندویچ رو گرفتم عالی بود اما بار دوم اصلا توش گردو نداشت و نانش به تازگی بار قبل نبود
امتیاز: