با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام اکلر شکلات ترش شده بود و من کاملا ناراضیم از کیفیت پایین سرویس‌دهی شما لطفا به سلامتی مشتریان خود توجه کنید: 
احساس کلی: