یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه خوشمزه بود ولی کباب بوی چربی و ضخم می‌داد به زور سس اناری که گذاشته بودید خوردیم.. 
امتیاز: