نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی مکزیکی‌تر نیم کیلو حدود ۱۲ تا زده منتها وقتی سفارش رسید ۸ عدد بود همینطور برای کیک عسلی حدود ۱۲ تا زده اما وقتی رسید ۹ تا بود اگر کسی براش تعداد دانه‌های شیرینی مهم باش حالا به هر دلیل برای مهمان یا مناسبتی داشته باشه به مشکل برخورد میکنه
احتمال خرید مجدد: