با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه سفارش بنده با شیرینی ارسالی مغایرت داشت عرفا و اخلاقا اگر چنانچه شیرینی مورد نظر موجود نیست تماس گرفته شود و جهت جایگزین آن با مشتری هماهنگ گردد
احساس کلی: