نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کیفیت و طعم و مشتری مداری بینظر هست این رستوران
احتمال خرید مجدد: