یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا به شدت سرد بود. حجم غذا و کیفیت اصلا با غذا همخونی نداشت کیفیت به شدت پایین بود مواد داخل پیتزا فقط نون و گوجه بود از نازکی زیاد خمیر پیتزا، هر اسلایس رو ک بلند می‌کردی از وسط پاره می‌شد
امتیاز: