نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تاخیر زیاد در رساندن غذا و غذا کاملا سرد بود من پیشنهاد نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد: