نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی‌ها در مجموع بسیار خوش‌طعم هستن فقط اشتباها به جای پای سیب پای آلبالو گذاشتید و نون باگت هم مونده بود. اما در کل از شیرینی‌ها بسیار راضی هستم. 
احتمال خرید مجدد: