نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تنها اشکالی که وجود داشت این بود که من در جزییات درخواست سس تند کرده بودم ولی به آن توجه نشده بود
احتمال خرید مجدد: