یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار خشک بود، اینقدر مواد روش کن بود که مزه‌ی نون خالی می‌داد و بسیار دیر رسید، من تا آخر عمرم دیگه از این رستوران خرید نمی‌کنم
امتیاز: