نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زمان آماده سازی زیاد بود، ساندویج هم یک بویی می‌داد، نمی‌دانم برای روغنش بود یا نه
احتمال خرید مجدد: