یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز مثل همیشه خوب بود، فقط کاهو‌های یکی از سالاد‌ها دیگه بیش اندازه بزرگ بود و باید با چاقو به قسمت‌های کوچیکتر تقسیم می‌کردیم
امتیاز: