نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا شیرپسته نبود!! مواد میکس شده توش به زور پسته خورد شده پیدا می‌شد و اصلا طعم پسته نداشت.. فقط روشو پر از گردو و بادوم کرده بودن با دو سه تا دونه پسته.. یه شیره‌ی خیلی شیرینم روش ریخته بودن که با قاشق اول دلو می‌زد. 
احتمال خرید مجدد: