با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا از ارسال سفارش سیب ناراضی هستم. علاوه بر کیفیت بسیار بد پیتزا و سیب‌زمینی ویژه به نظر می‌رسد شعبه جهان‌آرا مشتریان خود را به درجه یک و دو و سه تقسیم کرده و کیفیت متفاوت غذا ارائه می‌می دهد. واقعا متاسفم. 
احساس کلی: