نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در توضیحات سفارش خواسته بودم نصف پیتزا بدون گوجه باشه ولی متاسفانه انجام ندادن. 
احتمال خرید مجدد: