نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیپ دیش فقط دیواره بلند خمیر نیست، با این قیمت واقعا انتظار یه پیتزای کوچک با خمیر بلند رو نداشتم. 
احتمال خرید مجدد: