نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من رولت بادامی سفارش دادم ولی در جعبه رولت وانیلی برای من گذاشته بودند! نمیدونم اشتباه از قنادی بوده یا از اسنپ
احتمال خرید مجدد: