یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک من نسکافه‌ای بود که روش ژله و شهد و این چیزا نبود چیزی ک بدستم رسید واقعا متفاوت بود و مزش رو هم دوست نداشتم
امتیاز: