یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مهمترین عامل رونق کسب و کار شما جلب اعتماد مشتری با ارائه اجناس باکیفیت در قبال هزینه دریافتی ست. از این خرید بی اعتمادی نسبت به شما نصیب من شد. میوه‌های بسیار بی‌کیفیت.. متاسف شدم. از ارسال سریع و پیک محترم تشکر می‌کنم. 
امتیاز: