نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظرم آرتین جز رستورانهایی هست که کیفیت بیرون بر و داخل رستوران با هم فرقی نداره و من اکثرا سفارشای اسنپ فودیم از آرتین هست و خیلی راضیم. 
احتمال خرید مجدد: