یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم سالاد سزارش خیلی کم بود و سس سزار نداشت افتضاح بود نسبت ب قیمتش مرغ سوخاریش ک بی‌مزه و مونده بود در کل اصلا سالاد مزخرف و بد بوود چیکنشم که نپخته بود و سیب زمینی‌های مونده واقعا متاسفم
امتیاز: