یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان رگن ساده سفارش داده بودم ولی نان روگن گردویی که بسیار سفت بود و بنظرم تازه نبود برام فرستادن. 
امتیاز: