نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا خیلی پر بود و سنگین، بهتره نازکتر و با مواد و پنیر کمتر تهیه بشه
احتمال خرید مجدد: