نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: میدونید پیاز سفید میذارن تو سایت پیاز زرد ارسال میکنن!! گردو درجه یک را عکسش را میذارن گردو درجه سه برات ارسال میکنن!! کردو صد گرم ۱۵۰۰ تومان بعبارتی یعنی کیلویی ۱۵۰ هزار تومان که با این مبلغ شما میتونید گردو درجه یک بخرید نه این‌که شما ارسال می‌کنید!!! چه دوره زمانه‌ای شده!!؟؟؟ 
احتمال خرید مجدد: