با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه نون مانده و بیات بود. حتما در شرایط ذکر کنید که نون مانده رو ارسال می‌کنید که به امید نون تازه نباشه مشتری. 
احساس کلی: