نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طبق معمول چند سفارش اخیر با تاخیر طولانی سفارش دریافت شد. غذا سرد بود و گوشت برگرها نیم‌پز بود
احتمال خرید مجدد: