با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت عالی تحویل غذا بسیار با تاخیر همراه بود از زمان سفارش تا لحظه تحویل ۵۵ دقیقه. وبعد از سفارش متوجه شدیم که منوی انتخابی ما به اتمام رسیده وبه اجبار منوی دیگری انتخاب کردیم
احساس کلی: