نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیتش اصلا با قیمتش نمیخونه اگر معجون خور ماهری هستی اصلا پیشنهاد نمی‌کنم بیشتر مزه بستنی میده تا معجون بین بستنی هم پر تکه‌های یخ بود اصلا خوب نبود و پیشنهاد نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد: