یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت الویه بسیار پایین و سس مایونز خالی بود. بدون مزه و خیلی شل. ینی میخام بگم اگه از سوپری یدونه الویه نامی نو گرفته بودم راضی‌تر بودم
امتیاز: