نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به انتقادهای گذشته در مورد گرم بودن غذا، این مورد برطرف شده بود. اما درحالیکه قیمت همین نوع پیتزا در مقایسه با قیمت اولیه آن با ۶۰۰۰ تومان افزایش قیمت همراه بوده، مقدار گوشت مرغ استفاده‌شده در پیتزا نصف شده. در واقع هر تکه گوشت مرغ که قبلا برای هر برش از پیتزا استفاده می‌شده، در حال حاضر نصف آن در هر برش پیتزا استفاده‌شده است. 
احتمال خرید مجدد: