یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا به توضیحات توجه نکرده بودن که ما زولبیا کم خواستیم و دو مدل زولبیا و به مقدار زیاد گذاشته بودن. گوشفیل و بامیه‌ها انقدر پر شهد بود که ازشون میچکید و دل رو می‌زد. کلا جالب نبود
امتیاز: