با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسته بندی خوب بود و شیرینی‌ها هم گرم بود اما متاسفانه تمام شیرینی‌ها دسرها مزه روغن سوخته می‌داد که طعم بقیه مواد رو هم خراب کرده بود!! به نظرم بهتره در تعویض زود به زود روغن هاتون دست و دل باز‌تر عمل کنید. 
احساس کلی: