نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام واقعا طعم غذا خیلی خیلی بد بود و چون من باقالی پلو سفارش داده بودم پلو شفته بود و باقالی اصلا پخته نشده بود مرغ هم اصلا هم نداشت و خیلی بد پخته‌شده بود
احتمال خرید مجدد: