نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مشخصا پسته‌ها بزرگ‌بود ولی متاسفانه مونده بود و کیفیت خودشو از دست داده بود تا جایی که یسریها تقریبا خشک‌شده بود. با این قیمت انتظار داشتم حداقل کیفت معقولی داشته باشه
احتمال خرید مجدد: