نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای کیک اتی، تافی ارسال‌شده بود و به جای بادام‌زمینی چیتوز، بادام‌زمینی مز مز بدون هماهنگی
احتمال خرید مجدد: