نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارشم چهل پنج دقیقه طول کشید تا به دستم برسه!!!!! 
احتمال خرید مجدد: