نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام ما در توضیحات سفارش خود نان بربری را به صورت نرم سفارش داده بودیم ولی نان ما نرم نبود.. 
احتمال خرید مجدد: