نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا کاملا سرد رسید من غذا رو دوباره گرم کردم و اینکه در قسمت نوشیدنی نمیشه مشخص کرد که چی انتخاب کنیم اما کیفیت خیلی خوب بود
احتمال خرید مجدد: