نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همیشه همراه پاستا وهیتو هم بود با وجود اینکه قیمت اضافه‌شده ولی ایندفعه موهیتو نداشت قیمت خیلی بالاست
احتمال خرید مجدد: