یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوشتش کاملا مزه چربی می‌داد. فکر کنم بجای گوشت از دنبه استفاده می‌کنن! 
امتیاز: