نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعمش عالی بود تنها ایرادش این بود که یه ذره کوچک بود
احتمال خرید مجدد: