نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی، پیتزا که نیست یه روش ابراز عشقه، بینهاست خوشمزه
احتمال خرید مجدد: