یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بد نبود ولی چرا سفارشو اشتباه میفرستین من نون انجیر و گردو سفارش دادم ولی یه نون یکم شکلات مالیدین بهش فرستادین نونا رو هم تو یه نایلون نذاشتین
امتیاز: