یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا خوب ولی مزه‌ی سوسیس فاجعه بود … سس داخل ساندویچ هم اصلا خوشمزه نبود
امتیاز: