نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاریش و پیتزاش عالی بود کلا خوشمزه بود سیب‌زمینی سرخ شده‌اش می‌تونست بهتر و ترد‌تر باشه
احتمال خرید مجدد: