نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرین بود و خیلی کم بود و نسبت به قیمتش خیلی گرون بود هرگز دیگه خرید نمی‌کنم از اینجا. فقط بسته بندی قشنگ داشت
احتمال خرید مجدد: