نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی با پنیر این رستوران با سیب‌زمینی بدون پنیر تشخیص داده نمیشه غذا سرد سرد تحویل شد تماس گرفتم جهت سرد بودن غذا گفتند همینه شرایط
احتمال خرید مجدد: