نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من پول یک بسته نان سوخاری شیرین دادم که گفتن نداره قرار شد دو بسته سوخاری رژیمی جایگزین میکنه ولی یک بسته جایگزین شده
احتمال خرید مجدد: