یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام وقعا از کیفتتون راضی هستم، ولی‌ای کاش یه کم زود‌تر آماده می‌کردید … خیلی ممنون
امتیاز: