عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: با عرض سلام و خسته نباشید کیک بستنی ارسالی اولا با تصویرش مغایرت داشت و ثانیا کاملا یخ‌زده بود به طوری که با چاقو به سختی تکه‌ای از اون جدا کردیم میوه‌های روی اون هم کاملا یخ‌زده و سفت بودند. 
احساس: