نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از شیرپسته معجونی راضی بودم ولی اگه ژله‌اش کمتر باشه بهتره
احتمال خرید مجدد: