یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگر کاملا پخته نبود و سلیقه من خوب پخته‌شده است و نیمه پخته را نمی‌پ-ن-م. 
امتیاز: