یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ارد برنچ ۳۰۰ گرمی سفارش دادم و در فیش ۳۰۰ گرمی ثبت‌شده اما ۱۵۰ گرمی اومده همچنین ارد نخودچی ۲۰۰ گرمی ثبت سفارش و فیش شده اما ۱۵۰ گرمی اومده
امتیاز: