یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با کیفیت و خوشمزه. قیمتش یکم تنده … سیگنچر اگ ۲۵ درصد ارزونتر می‌شد خیلی فروشش یهتر بود فکر کنم. خیلی مایل به امتحان کردنش می‌شدن. این قیمت بالاست. اما خوب کیفیت و مزه در حد ۱۰۰. 
امتیاز: