یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این آخرین باری بود که از پرپروک سفارش دادم نزدیک دوساعت طول کشید بفرسته، پپرونی واقعا بد و سرد، چیپس و پنیر اصلا قیمتش با حجمش نمیخوند و انقدر سوخته بود که همون یه ذره هم نتونستیم بخوریم انداختیم دور
امتیاز: