یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت پیتزا قابل قبوله اما تا برسه واقعا سرد شده بود. جالبه عزیزان دیگه‌ای هم همین مورد رو تذکر داده بودن اما هنوز هم تکرار میشه. هنگام حمل با موتور باد میخوره بهش یخ میکنه. 
امتیاز: