با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برگر کاملا سرد شده بود پیک اسنپ احساس مسئولیت نداره قبلا خیلی بهتر بود. ممنون از اسنپ فود که غذای باکیفیت برگراتورو تبدیل کرد به پلاستیک سرد. 
احساس کلی: