نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی‌ام، خریدها زود به دستم رسید، خیلی با دقت هستن و پیک‌ها هم خوش بر‌خورد
احتمال خرید مجدد: