نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه خوب اما سالاد سبز رو برای اولین بار سفارش می‌دادم به نظر من بسیار بسیار خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: