یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاش معمولی بود اما وقتی آوردند سرد بود، با اینکه در بسته بندی بود. در کل غذای بیرونه دیگه، نمیشه زیاد انتظار داشت ازشون
امتیاز: