یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با توجه به فاصله یک دقیقه‌ای با رستوران هزینه ژیک بسیار بالا بود. کیفیت بسته بندی ساندویچ پایین بود. حجم زیارد مواد در داخل نان باگت نرم و شل و ول شده که امکان خوردن را سخت می‌کرد
امتیاز: