با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با عرض سلام و تشکر از شما، خمیر دندان بعلت موجود نبودن برای من ارسال نشده، هزینه آن به چه صورت بازپرداخت می‌شود؟ 
احساس کلی: