نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه بود - نسبت به قیمت حجم خوبی داشت - تنوع جالبی داشت- و خوب پخته‌شده بود
احتمال خرید مجدد: