نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام و عرض ادب بجای پاپ کورن پنیری برای من پاپ کورن کچاپ فرستاده‌شده
احتمال خرید مجدد: