با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: آش رشته بدون کشک خواسته بودیم ولی متاسفانه کشک اضافه کرده بودید. چون‌عجله داشتیم نتونستیم درخواست تغییر سفارش بدیم
احساس کلی: