نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به موقع رسید در شرایطی که هوا سرد بود و مشکل پیک وجود نداشت.. طعم کباب خوب بود … فقط نون ارسالی تازه نبود
احتمال خرید مجدد: