یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بد بوو دفعه پیش هم تازه بود هم زیاد اینبار خشک بود شیره نداشت و خیلیی کمتر بود فک کنم نیم کیلویی دادید اشتباهی اینبار
امتیاز: