نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام کیفیت سری پیش (ساندویچ رویال) خوب بود ولی این سری پیتزاش بیشتر پنیر بود و کیفیت نون و حجم مرغش خیلی کم بود. 
احتمال خرید مجدد: