یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من فکر می‌کردم طعم متفاوتی داشته باشه اما کلا طعم خاصی نداشت. گلابی هم بصورت پخته‌شده و خیلی کم و نامحسوس بود توش
امتیاز: