یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی، غذای گرم، سریع، بسته بندی بدون نقص، کلی هم مخلفات کنار غذا بود، کیفیت برنج و گوشت هم حرف نداشت
امتیاز: