نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپ بسیار بسیار رقیق بود، هیچ کیفیتی نداشت! زمان ارسال با توجه به مسیر بسیار طولانی بود … در کل راضی نبودم
احتمال خرید مجدد: