با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سرعت ارسال خوب بود. ولی کیفیت شیرینی بسیارکم بود مخصوصا نان تارت که بسیارکیفیت کمی داشت. ازطرفی اصلا سفارش با عکس یکی نبود وقتی رسید هم، همه در جعبه درهم‌ریخته بود و بسیار نامنظم و کثیف شده بود. 
احساس کلی: