یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اخرین باری بود که مرغ سوخاری از اینجا سفارش می‌دادم. خیلی بد بود. کلا فقط ارد سوخاری بود هیچ اثری از مرغ اون وسط نمی‌دیدی! وحشتناک بود
امتیاز: