نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کنجدش کم بود سیاه دونه‌اش عالی بود خیلی داغ گذاشتن تو پلاستیک یکم خمیر شده بود ولی در کل عالی بود
احتمال خرید مجدد: