یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار بی‌کیفیت بود. اصلا زرشک پلوشو سفارش ندین! مثلا طلا داره: /
امتیاز: