نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی حجم نسبت به قیمت کمه! قیمت رو اضافه کردن ولی حجم نصف شده! ۲ تکه کاملا فقط پوست بود، ما خیلی خیلی کم غذاییم ولی واقعا سیر نشدیم! اصلا دیگه نمی‌ارزه! 
احتمال خرید مجدد: