با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ارسال سفارش یک ساعت و نیم طول کشید. در حالی که سوپر مارکت در ارسال سریع اسنپ اکسپرس قرار داشت. 
احساس کلی: