نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت کیفیت و حجم بدون تخفیف با این قیمت قابل‌قبول نیست
احتمال خرید مجدد: