نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا مثل همیشه عالی بود واقعا دست مریزا. ولی کیفیت سالاد کلم ایندفعه زیاد جالب نبود. ولی درکل خیلی مزه‌ی غذا لذت بخشه
احتمال خرید مجدد: