یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ران مرغ کمی خام بود متاسفانه و همه قسمت‌های اون نپخته بود و سفارش هم بعد دو ساعت تحویل داده شد و غذا کاملا سرد بود
امتیاز: