نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام اگر قرار باشه من پیتزا رو خودم مجددا گرم کنم خوب خودمم بلدم پیتزا درست کنم!!!! سرد ه سرد از مزه افتاده بود سیب‌زمینی تنوری پر روغن!!!! 
احتمال خرید مجدد: