یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من همیشه از این رستوران سالاد سفارش می‌دادم اما امروز انگار فیله‌های سوخاری را توی روغن سوخته سرخ‌کرده بودن و طعم و مزه غذا کلا عوض شده بود
امتیاز: