نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چندباری هست که از اینجا غذا می‌گیرم. خوب بود خیلی. بازم می‌گیرم. از طعم غذا و بسته بندی بگیر تا برخورد پیک
احتمال خرید مجدد: