یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوب بود. برخورد پیک خوب بود. فقط ۷۰ دقیقه وایه یه هات داگ خیلی زمان‌بر بود. 
امتیاز: