یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعضی از تکه‌های مرغ روی پیتزا خام بود. بعضی از سیب زمینی‌ها نپخته بود. در صورتی که شعبه‌های دیگه اینگونه نبود. ممنون میشم ازیم به بعد بهتر بشه. 
امتیاز: