یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی کوچک فرستاده‌شده در صورتی که ظرف بزرگ سفارش داده‌شده و هزینه گرفتن. با بی‌حوصلگی و از سر باز کردن درست شده مواد ریخته شده وسط سیب‌زمینی. واقعا که …
امتیاز: