یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا اول کالا و یاغذا رو تحویل مشتری بدید بعد پیکی‌ها تایید تحویل رو بزنن.. من بار دوم بود این مشکل برام پیش اومد …قبل از اینکه تحویل بگیرم اس‌ام اس تحویل کالا یا غذا میاد برام
امتیاز: