یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من تا حالا سه بار دو بسته ده‌تایی سفارش دادم. هر سه بار برام یه بسته بیست تایی فرستادید. پایین‌ترین نمره یعنی یک رو بهتون میدم برای سومین بار
امتیاز: