یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاملن معمولی بود و سس و پنیر و طعم خاصی نداشت! در کل از پیتزاهاش راضی تریم
امتیاز: