نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بی‌نمک و بی‌مزه بود خیلی هم خشک بود بارها قبلا این غذا را سفارش داده بودم، این دفعه اصلا خوب نبود
احتمال خرید مجدد: