یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همبرگر پرسی به کیفیت دفعه قبل نبود. (هفته گذشته) جعبه ارسال هم مناسب این نوع غذا نیست. 
امتیاز: