یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم پیتزا بد نبود، ولی اصلا حرفه‌ای نبود، از قیافه‌ی پیتزا می‌شد فهمید با توجه به قیمتش کیفیت پیتزا پایینه، من خودم قبلا پیتزای سیر و استیکتون رو‌گرفته بودم، اصلا اون پنیری که رو پیتزا بود و اون کیفیت و رنگ و حال اصلا توش وجود نداشت. 
امتیاز: