نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پبک پنج دقیقه قبل از رسیدن دکمه‌ی رسیدن غذا رو زده بود. بندری نون اضافه داشت. پیاز نداشت. 
احتمال خرید مجدد: