نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه این دفعه نسبت به دفعه‌های پیش خیلی دیر رسید اما تقویم سال جدید هم آورده بودند از دلمون دراومد و غذا هم خوب بود
احتمال خرید مجدد: