نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگر غذا خواستید سفارش بدید و ۱ - ۵ تا ۲ ساعت بعد برسه دستتون حتما از این رستوران بدید. سرعت عملش تو تحویل ندادن عالیه، و ممنون از اسنپ فود که فقط با یه عذرخواهی سر و ته ماجرارو زود بهم میاره. اخرین بارمه از این رستوران سفارش میدم. 
احتمال خرید مجدد: