نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بادمجونش به نظرم کم بود. ولی گوشتش لذید بود دوس داشتم گوشتشو. خورشت خوشمزه بود در کل و از اینکه سیب‌زمینی زیاد داشت خیلی خوشم اومد. ولی دوس داشتم نون با پیاز کنار هم در تماس با هم نباشن. ممنون
احتمال خرید مجدد: