با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام خسته نباشید من مشتری همیشگی این نانوایی هستم اخیرا کیفیت نان بسیار پایین امده و نانها خمیر هستند واقعا حیفه که کیفیت اولیه را از دست بدن لطفا دقت نظر بفرمایید. باز هم ممنونم. 
احساس کلی: