نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ژامبون تنوری با نان مخصوصش چسبیده بود به آلمینیوم، که بعضی تیکه‌ها آلمینیوم به سختی جدا می‌شد و لابلای ساندویچ و پنیر بود که تو ذوقم خورد و مزش خوب بود! ژامبون تنوری معمولیش زیاد تنوری شده بود نصف یه ژامبون کاملا زغال شده بود. سیب‌زمینی تنوری خوب بود ولی خیلی گرونه بنظرم. 
احتمال خرید مجدد: