یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار خوب بود همه چیش، بسته بندیش هم خوب بود، که اینجوری بود که ظرف کاهوها، از ظرف نون، و زیتون و … خلاصه همه چیز جدا چیده شده بود که من دوس داشتم و تا حالا این بسته بندی رو ندیده بودم، 
امتیاز: