یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مقدار سس سالاد اینقدر کم بود که برای یک چهارم اون حجم سالاد هم کافی نبود سالادم رو تقریبا بدون سس خوردم
امتیاز: