نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض سلام و تشکر از شما، خمیر دندان بعلت موجود نبودن برای من ارسال نشده، هزینه آن به چه صورت بازپرداخت می‌شود؟ 
احتمال خرید مجدد: