یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کف جعبه پیتزا پر از روغن بود خود پیتزا هم که شل و ول بود در کل افتضاح بود مفهوم پیتزا این نیست
امتیاز: