آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: غذا بسیار سرد و بدون کیفیت تحویل داده شد و بدون سس با توجه به اینکه تلفنی هم تاکید کردم برای سس، و طی تماس با اسنپ فود، اپراتور بجا پیگیری بحث مکرد و توجیه
ارزیابی: