نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو عدد فیله مرغ سوخاری روی سالاد بود، سس کنار سالاد کافی و حتی زیاد هم بود. عالی و خوشمزه بود. 
احتمال خرید مجدد: