نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا عالی بود. خیلی هم سریع رسید. این چندمین بار بود که از این رستوران سفارش دادم و هر بار کاملا رضایتمو جلب می‌کنه
احتمال خرید مجدد: