نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه نوشابه خانواده ارسالی از طرف رستوران نه‌تنها خنک نبود بلکه به دمای نزدیک به جوش رسیده بود! پس از تماس با رستوران باگت و اعلام این مسئله، فرمودن به دلیل حجم بالای سفارشات و اتمام موجودی نوشیدنی داخل یخچال، چاره‌ای نداشتن و نوشابه گرم ارسال کردن! و در انتها از صبوری بنده تشکر کردن! 
احتمال خرید مجدد: