نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود به هم دانشجویان و استادانم میگم که اصلا غذای راد بد‌ترین غذا هست
احتمال خرید مجدد: