یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش با تاخیر بسیار زیادی ارسال شد و به مدت نیم ساعت داخل اپلیکیشن می‌نوشت پیک در رستوران! واقعا چرا نیم ساعت پیک باید داخل رستوران باشه؟! در مورد کیفیت غذا: ۱ / پیتزا سرد بود! ۲ / فکر کنم یادشون رفته بود پنیر پیتزا بریزند! در مجموع یک تجربه بسیار بسیار بد
امتیاز: