نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش من به موقع تحویل شد. فقط آبغوره را من ۵۰۰ میلی سفارش داده بودم ولی متاسفانه ۲۵۰ میلی تحویل دادن
احتمال خرید مجدد: