یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حالم بهم خورد اسنپ فود تاخیرهاتون دیگه غیر قابل‌تحمل شده پیگیری افتضاح از هایدا هم بابا کاهش حجم همیشگی و عدم ارسال نوشابه ممنونم
امتیاز: