یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود دوست داشتم، حس خوب غذای خونگی داشت، خلاصه طعم و حجم و همه چی راضی بودم
امتیاز: