یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی پیتزا فوق‌العاده بود دم شما گرم، هم گرم بود هم خیلی خوش‌طعم لذیذ. مرسی
امتیاز: