یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت مواد ارسالی خیلی افت کرده قبلا با اطمینان خرید می‌کردم که جنس خوب میفرستن ولی جدیدا کاهوی خراب و سیب‌زمینی پرگل و میوه با کیفیت پایین به قیمت میوه درجه یک میفرستن. من شخصا دیگه ازشون خرید نخواهم کرد
امتیاز: