نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاری که خیلی معمولی بود عکسش بهتر بود دبل چیز برگرش که خیلی بد بود اصلا نخوردم سس هاشم خیلی سیر داشت
احتمال خرید مجدد: