یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام خدمت مدیر غذا بسیار بسیار بی‌کیفیت و سرد دوتکه مرغ بسیار بسیار کوچک و ما بسیار ناراضی بودیم مبلغی که شما می‌گیرید باید حلال باشد و ما راضی نبودیم
امتیاز: