یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا کیفیت جوجه‌اش خوب نبود و من تاحالا مرغی که استخوانهاش اینقدر سیاه باشه ندیده بودم
امتیاز: