نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا و سیب‌زمینی هاش کاملا سرد بود چون خیلی سریع هم اوردن به نظرم از قبل اماده شده بوده برای اینکه فیله سوخاری نرم بود
احتمال خرید مجدد: