نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فروشگاه وقتی یک محصول ندارد باید خبر بده حق نداره از خودش محصول حذف کند و بعد ۴۰۰۰ تومان تو کیسه بگذاره بیاره دم خونه. واقعا ناراضی‌ام
احتمال خرید مجدد: