یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود فکر می‌کردم دست‌کم یک ساعت طول بکشد ولی کم‌تر از نیم ساعت غذا به دست من رسید من اولین بار بود که از اسنپ فود استفاده می‌کنم ولی آن‌قدر کار کردن با برنامه راهت بود که من دیگر به هیچ رستورانی رنگ نمی‌زنم
امتیاز: