نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بجز اناناس که له‌شده بود و خوب نبود بقیه موارد خوب بود و بسته بندی خوبی هم داشت
احتمال خرید مجدد: