نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از همه مهمترش بوی بد سیب‌زمینی هست و درکنارش کم گذاشتن ست دستمال و چنگال سس‌های همراهشم هم یه جوری بود مثل همیشه نبود غلیظ و بد رنگ بود …. ولی قارچ برگرش عالی بود و پیک هم به موقع اورد
احتمال خرید مجدد: