نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خمیر پای سیب مونده بود. شیرینیش زیاد بود. مزه شو دوست نداشتم
احتمال خرید مجدد: