نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط یه کم سیب زمینی‌ها ریخته بودند بیرون. ولی در کل خوب بود. کیفیت و کمیت سیب‌زمینی هم خوب بود
احتمال خرید مجدد: