یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سایز و طعم پیتزا خیلی خوب بود ولی خیلی خیلی نازک بود و حجم کمی داشت. خیلی زود آوردند. 
امتیاز: