نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اختلاف خوشمزه‌ترین پیتزاییه که تا حالا خوردم. واقعا عالی و حرفه‌ای. یه جوری با طعم بازی می‌کنن اصلا آدم وابسته‌شون میشه. 
احتمال خرید مجدد: