یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و احترام کیفیت پیتزا اصلا مثل همیشه نبود. سیب‌زمینی کنار سوخاری‌ها هم میزانش به نسبت همیشه خیلی کمتر شده بود. با تشکر
امتیاز: