یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه تاکید کرده بودم کالاها به ناریخ روز ارسال شود بخصوص لبنیات بازهم متاسفانه دوغ تولید ۲ ماه پیش ارسال‌شده که تاریخ انقضاش ۲ روز دیگه هست شیر هم به تاریخ روز نیست تولید ۲ روز پیش هست واقعا متاسفم
امتیاز: