نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سایز چیکن استریپز نسبت به سابق به وضوح کوچکتر و میزان سیب‌زمینی سرخ‌کرده تقریبا نصف شده. علیرغم تصریح در درخواست سس سفید یا سس سیر، ارسال نشده بود. 
احتمال خرید مجدد: