نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بامیه سفت و مونده و بسته بندی بی‌کیفیت و پیک نا آشنا به مسیر
احتمال خرید مجدد: