آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه غذا کاملا سرد و ماسیده رسید و غیر قابل خوردن بود. لطفا اگر نمی‌توانید در زمان مناسب بفرستید سفارش قبول نکنید، ممنون. 
ارزیابی: