یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: استفاده از روغن زیاد و کهنه در طبخ غذا سیب‌زمینی به علت استفاده از روغن زیاد قابل خوردن نبود استفاده از مواد اولیه بی‌کیفیت
امتیاز: