یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و طعم پلو اصلا خوب نبود، از حد معمول پایین‌تر و ماهیچه بوی ظخم می‌داد و خوش‌طعم نبود
امتیاز: