یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی عالی بود وایت چاکلت داغ به دستم رسید آب هندونه هم خیلی عالی بود براونی هم گرم بود فقط من براونی تنها سفارش داده بودم لطف کرده بودید کنارش بستنی گذاشته بودید مرسی
امتیاز: