یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار افتضاح بود. فقط کاهو بود اونم کاهوی کهنه. گوجه‌فرنگی پلاسیده بود. زیتون در حد دووسه تا حلقه که د دمجموع فکر کنم یه دونه زیتون نیشد! در کل اصلا راضی نبودم و قطعا دفعه‌ی اول و آخرم بود که ازشون غذا می‌گیرم
امتیاز: