یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من زرشک پلو پر نثار سفارش داده بودم ولی فقط زرشک پلو بود قورمه سبزی هم اصلا جا نیفتاده بود و بدترین قرمه سبزی بود که تا الان خورده بودم
امتیاز: