با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مهمترین عامل رونق کسب و کار شما جلب اعتماد مشتری با ارائه اجناس باکیفیت در قبال هزینه دریافتی ست. از این خرید بی اعتمادی نسبت به شما نصیب من شد. میوه‌های بسیار بی‌کیفیت.. متاسف شدم. از ارسال سریع و پیک محترم تشکر می‌کنم. 
احساس کلی: