یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تست نیمرو اصلا خوب نبود، حجم نان نسبت به نیمرو خیلی زیاد بود و مقداری از زرده نیمرو از ظرف بیرون ریخته بود. 
امتیاز: