یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه عالی، طعم چلو کباب چیز میکس فوق‌العاده بود … فقط برنج یکم خشک بود چون کره نبود توش، احتمالا فراموش کرده بودن بذارن …ممنونم از کیفت بی نظیرتون
امتیاز: