یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ساندویچ سفارش دادم شما کلاب ارسال کردید کلی گشتم توی سوپرمارکت‌ها و تنها سوپرمارکتی بود که ساندویچ داشت بعد کلاب ارسال کرد میتونستم از جایی با هزینه ارسال کمتر همین کلاب رو با برند بهتری سفارش بدم رضایت ندارم
امتیاز: