آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با تاخیر بسیار زیاد ارسال شد. تقریبن دو برار زمان تعیین‌شده. اما از آن بدتر بسته بندی بسیار نامناسب بود به طوری که شیرینی‌های میوه‌ای به هم چسبیده بودند و تقریبن تمام آن‌ها را خورد شده از داخل جعبه بیرون آوردم. کافی بود جعبه بزرگتری انتخاب کنند. با اوجه به این‌که مهمان داشتیم هر دو موضوع بسیار ناراحت‌کننده بود. 
ارزیابی: