یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجمش خیلی کم بود و بسیار ساده بود چیز خاصی نداشت مثل همه ساندویچی‌های دیگه بود با این تفاوت که قیمتش بیشتر بود و حجمش کمتر یک ساندویچش یک نفر رو سیر نمیکنه
امتیاز: