نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یک‌کلام به هیچ عنوان قیمت و کیفیت تناسب ندارد! آب و رب گوجه بود تا قیمه از نایب بعیده
احتمال خرید مجدد: