نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود, تازه و خوشمزه, حدود ۱۵ دقیقه طول, کشید تا رسید. کاملن هم طبق خواهشی بود, که کرده بودم. 
احتمال خرید مجدد: