با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری پر و پا قرص هستم. استثنا ان این دفعه اون کیفیت همیشگی رو نداشت: - (مطمئنم دوباره خیلی خوب میشه مثل همیشه! 
احساس کلی: