نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قارچ سوخاری اصلا طعم خوبی نمی‌داد مقدار پودر سوخاریش خیلی زیاد بود نسبت به قارچ‌های کوچیک
احتمال خرید مجدد: