نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خسته نباشید میگم خدمتتون، نسبت به قیمت بسیار عالی بود. امیدوارم که روز به‌روز بهتر از قبل باشید. لطفا کیفیت را خراب نکید. 
احتمال خرید مجدد: