نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به شدت بد مزه و بد بو من تا حالا کله‌پاچه به این بدمزگی نخورده بودم خیلی پشیمان هستم از سفارشی که دادم ولی دیگه کاریش نمیشه کرد و تجربه شد
احتمال خرید مجدد: