آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه سفارش بنده با شیرینی ارسالی مغایرت داشت عرفا و اخلاقا اگر چنانچه شیرینی مورد نظر موجود نیست تماس گرفته شود و جهت جایگزین آن با مشتری هماهنگ گردد
ارزیابی: