آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با عرض سلام و تشکر از شما، خمیر دندان بعلت موجود نبودن برای من ارسال نشده، هزینه آن به چه صورت بازپرداخت می‌شود؟ 
ارزیابی: