با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من آدرس را تغییر داده بودم و برای محل دیگری سفارش دادم ولی سفارش به آدرس همیشگی منزل ارسال شد و مجبور شدم خودم برای مقصد مورد نظر ببرم. 
احساس کلی: