با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به علت اینکه اسم من بر روی فاکتور نوشته نشده بود پیک شرکت نمی‌دانست غذا را باید تحویل چه کسی بدهد و این امر موجب بالا رفتن زمان و سرد شدن غذا گردیده بود همچنین گرند مرغ خیلی شور بود
احساس کلی: