یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ خیلی خوب بود، کوبیده به شدت بی‌کیفیت و سرد بود. برنج هم همینطور
امتیاز: