نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا کمتذ از ۱۵ دقیقه به دستم رسید که واقعا عجیب و جالب بود. کیفیت دونر هم مثل همیشه عالی بود و سیب‌زمینی هم بسیار تازه بود. 
احتمال خرید مجدد: