نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بد بود بیکنش کیفیت پایینی داشت! کلا صبحانه‌ی بدیه! گوجه خیارشور هم بد بود! 
احتمال خرید مجدد: