نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دانمارکی دارچینی سفارش دادم گفتن نصفشو میتونن دارچینی بزارن نصف کرم دار ولی چیزی که نهایتا فرستادن هیچکدوم نبود جالبه واقعا
احتمال خرید مجدد: