یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوخته بود و باعث طعم بد غذا شده بود چون من همیشه از شما غذا می‌گیرم
امتیاز: