یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: داخل پیتزا فقط کالباس بی‌کیفیت بود.!!!! دوستان،، پولتون رو به این رستوران هدر ندید …
امتیاز: