یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود منتها سرویس‌دهی رستوران خیلی بده! بعد ۵۰ دقیقه از ثبت سفارش و دوبار تماس با پشتیبانی اسنپ فود بالاخره سفارش از ثبت، به در حال اماده سازی تغییر کرد و ۲۰ الی ۳۰ دقیقه بعد به دستم رسید. در کل از سه بار سفارشی که از این رستوران داشتم، دوبارش با تاخیر بالای یک ساعت به دستم رسید. 
امتیاز: