یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از قرمه سبزی راضی بودم. متناسب و قابل انتظار بود. سالاد شیرازیش شبیه شوخی بود بیشتر. تکه‌های بزرگ خیار و گوجه بدون مزه و جالبیش یک مسیر کوتاه رو ۷۰۰۰ تومان هزینه گرفتند که بیارند، از نظر بعد مسافتی شاید اندازه یک ایستگاه اتوبوس فاصله باشه. 
امتیاز: