آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: باسلام با وجودی که حدود ۲۰ دقیقه زودتر غذا ارسال شد ولی برگرها کاملا سرد شده بودن بسته بندی مناسب بود ممنون و اینکه به چای دوغ تکنفره که سفارش داده بودم دوغ خانواده ارسال‌شده اشتباها
ارزیابی: