نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپشون عالی بود تو غذاهاش برنج کته هم داشت یبار امتحان می‌کنم
احتمال خرید مجدد: