یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بهترین و کامل‌ترین سوپر مارکت خصوصا انواع میوه و سبزی و تنقلات و پیپر سیگار و ….. 
امتیاز: