یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قرار بود با سس ریحون باشه ولی سس مایونز بود. پنیرش هم خیلی زیاد بود. سر جمع بد نبود. 
امتیاز: