یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خسته نباشید ممنون از برنامه خوبید فقط نظرم در مورد رستوران شنزار بود من بیشتر اوقات از این رستوران غذا سفارش میدم ولی امروز غذا فوق‌العاده چرب بود و کیفیت کباب و جوجه‌اش اصلا مثل قبل نبود
امتیاز: