یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوشمزه ولی سرد. امیدوارم با اینکه قیمت پیکش زیاد بود زودتر برسه و سرد نشه و پیکشم رایگان بشه. 
امتیاز: