نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من مشتری شما هستم و ممنونم از شما و همچنین اسنپ فود فقط یه مورد هست خیلی خوب میشه اضافه کنید یکی لیمو و یکی پیاز اینا اضافه بشه خیلی خوبه
احتمال خرید مجدد: