یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا کاری به کیفیت ندارم، ۸۰ دقیقه معطلی برای یک سالاد هیچ جای توجیهی برای مدیریت باروژ نداره. به نظرم اگه نمیتونین سفارش‌های اسنپ رو هم مدیریت کنین خب چه کاریه باشین اینجا؟! 
امتیاز: