یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا کافی و مناسب بود / و از کیفیت ان راضی بودم واقعا / من از این رستوران زیاد سفارش میدم و واقعا کارتون حرف نداره تو این منطقه / امیدوارم همیشه همین کیفیت رو حفظ کنین / حتما غنچه رو امتحان کنین
امتیاز: