با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دوست عزیز من یک سرآشپزم فقط یه جمله بهتون میگم. هر کسی برای هزینه ایی که بابت خدماتی پرداخت میکنه، باید احساس کنه که برنده شده یعنی خدماتی بیشتر از وجه پرداختیش دریافت کرده. متاسفانه من این احساس و تو شفارشی که دادم نداشتم. 
احساس کلی: