یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من بابت نان اضافه درخواست داده و هزبنه پرداخت کردم. حتما نیاز داشتم که درخواست دادم نان اضافه تحویل نشد سیب‌زمینی سرد بود
امتیاز: