نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از لحاظ بسته‌بندی بیست و از لحاظ طعم متوسط بود. 
احتمال خرید مجدد: