نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت و تنوع دورچین خوب بود ولی اگر بسته بندی به نحوی باشه که تراکم مخلفات رو کمتر و جدا کنه از غذای اصلی کمی بهتر هست نسبت به قراردادن غذا و مخلفات زیاد به طور فشرده کنار هم. 
احتمال خرید مجدد: