یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح‌ترین و مزخرف‌ترین زرشک پلویی بود ک خوردم. کاملا مشخص بود غذا کهنه بوده و مجدد گرمش کردن دادن دست مشتری. همه ش دور ریخته شد. 
امتیاز: