آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: سلام خیلی خوب بود من مشتری قدیمی این نانوایی هستم اما امروز علیرغم آنکه سفارش کرده بودم نانها نرم باشد برعکس شده بود و کاملا خشک بودند نمی‌دانم مشکل از پیک بوده یا هر چیز دیگر. درب نایلون باز و نانها خشک خشک‌شده بود
پاسخ: