نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه تو توضیحات خیلی سفارش کرده بودم ولی متاسفانه میوه‌ها از کیفیت خوبی برخوردار نبود
احتمال خرید مجدد: