نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سرعت ارسال عالی بود واقعا کمتر از سی دقیقه شد که ترغیبم کرد به سفارش مجدد اما محصول بلغور جو که سفارش داده بودم، قیمت روش ۶۶۰۰ هست که در فاکتور ۸۶۰۰ زده
احتمال خرید مجدد: