نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: معجون بنظر مانده و درست شده از ساعتها پیش بود که بدلیل ماندن زیاد در فریزر آناناس تیره بود
احتمال خرید مجدد: