نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذایی که سفارش داده بودم اصلا شبیه عکسش نبود و کیفیت پایین غذا و حجم کمش
احتمال خرید مجدد: