یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا برگرها خیلی بهتر بودن. الان واقعا معمولی و مسخره بود. کم پنیر و کم سس
امتیاز: