یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیر نان و سیر کم بود … ضمنا سالاد کلم از وقتی‌که داخل ظرف کاغذی هست می‌ریزه.. بهتره توی ظرف پلاستیکی ارسال شود …
امتیاز: