با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام وقت بخیر. من تو سفارشم ۲ تا کیک کاپوچینو آشنا ۷۰ گرمی داشتم که اصلا برای من فرستاده نشده همیشه برای همه این مدلی سفارشارو می‌فرستید؟ 
احساس کلی: