یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام، پیتزا میکس امریکایی، بسیار خوب بود نون خوشمزه و مواد عالی، نسبتا گرم رسید که نیاز ب گرم کردن نداشت، خوشمزه بود و مجددا سفارش خواهیم داد
امتیاز: