نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بد بود برنجش همه برشته شده بود و اصلا نمی‌شد خورد. دفعه‌ی آخرم بود ازینجا سفارش دادم
احتمال خرید مجدد: