آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: برای دومین بار غذا گرفتم، کیفیت غذا عالی بود، دفعه اول ظرف سوپ مشکل داشت که به سرعت به مشکل رسیدگی کردن و اینبار با یه بسته بندی عالی غذا رو فرستادن، مرسی شاهو
ارزیابی: