یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من یکی تورو کنجد و ویکی پر کنجد سفارشی سفارش دادم که باتوجه به هزینه اضافی بر پر کنجد اصلا کنجد معمولی بود هردو نان تحویلی شبیه هم بودند تعداد محدودی کنجد داشت
امتیاز: