نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پرپروک غذاهاش خوشمزه س ولی این دیر رسیدنه اذیت می‌کنه
احتمال خرید مجدد: