یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نوشیدنی و توضیحی که نوشته بودم اصلا توجهی نشده بود به تند بودن پیتزا بک فایر اشاره‌ای نشده بود غذا مثل همیشه با کیفیت و گرم به دستمون رسید از سیب متشکرم
امتیاز: