نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک و تارت به دیواره جعبه خورده بود و شکلش به هم ریخته بود، لطفا موقع حمل بیشتر دقت کنند، خیلی ممنون
احتمال خرید مجدد: