یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاش بی‌کیفیت بود برنجش خشک بود مرغش بی‌مزه و خشک و حجم کم غذاش سرد بود اصلا راضی نبودم
امتیاز: