نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من فکر می‌کردم یکی از سفارشاتم به دستم نرسیده که از اسنپ فود پیگیری کردم و از پاسخگویی شما و براگراتور ممنونم چون بسته به دستم رسیده بود و در اشپزخانه شرکت پیدا شد ممنون از پاسخگوی خوبتون
احتمال خرید مجدد: