نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اسفناج پیتزا بیکن یک مقدار از همیشه بیشتر شده بود ولی خوب خوشمزه مونده بود و کیفیتشو حفظ بود
احتمال خرید مجدد: