یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام سفارش بنده نان کنجد و سبوس‌دار بود ولی متأسفانه نان کنجد دار ارسال شدن بود و بدون سبوس
امتیاز: