نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم بلوبری کمی مصنوعی بود ولی در کل خوب بود و به موقع رسید. 
احتمال خرید مجدد: