با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا بسیار دیر رسید و کاملا سرد شده بود. به نظرم مشکل بیش از اینکه مربوط به رستوران باشه مربوط به پیک اسنپه. من مشتری قدیمی پرپروک هستم ولی با این تاخیرات کاملا برندش خراب میشه. 
جواب: