نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نونش خیلی خشک بود و مواد خیلی توش کم داشت در کل تجربه خوبی نبود
احتمال خرید مجدد: