نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا واستون متاسفم پول یه پیتزای همچی تمومو گرفتید اونوخت بجاش فوق‌العاده بی‌کیفیت و همینطور این مساله که من پیتزا مرغ سفارش دادم مخصوصا که سوسیس و کالباس نداشته باشه اونوخ سره خود شما به پیتزای مرغ سوسیس کالباس زدید اونم سویس ۲۰ درصد!!!!! منکه اصلا راضی نبوودم و امیدوارم مردم مثله من اشتباه نکنند
احتمال خرید مجدد: