با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یعنی بدترین کیک هویجی بود که در تمام عمرم خوردم. هویج‌ها طعم یخ‌زده می‌داد! هر دو کیک کهنه و مانده بود! کیک آلبالو که فاجعه بود. یعنی نه طعم کیک هویج بود نه آلبالو! حیف پولی که بابت این سفارش پرداخت کردم!!!!!!! 
جواب: