نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه اصلا تازه نبود و غیر قابل‌استفاده، مگه میشه کسی که کیک رو ارسال میکنه توت‌فرنگی چوروک روشو نبینه؟ 
احتمال خرید مجدد: