نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من تا به حال پیتزا چرب ندیده بودم به حدی که همین جوری نگه می‌داشتیم ازش روغن میچکید اصلا مورد قبول نبود از چربی همه موادش ریخته بود تو جعبه وای نگم براتون از هرچی پیتزا بدمون آومد
احتمال خرید مجدد: