یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان زیر کباب کمی کهنه بود کباب بهتر از جوجه بود و برنج خوب بود. در مجموع غذا سرد بود
امتیاز: