نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم ساندویچ خیلی کم بود قیمت غذا نسبت به حجم غذا زیاده یه سس کوچیک همراه ساندویچ بود
احتمال خرید مجدد: