یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجای بادام‌زمینی بزرگ، برام یدونه کوچیک فرستادن که قیمتشم مغایرت داره با چیزی که من بصورت آنلاین پرداخت کردم. نونی هم که فرستادن، تازه نبود. پیک هم همینطوری (بدون اینکه من چک کنم و -) پلاستیک رو گذاشت و رفت!!! 
امتیاز: