یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بار اول بود سفارش دادم. از دقت و خلاقیتی که برای ارائه غذا صرف شده بود نشون می‌داد تو بقیه موارد هم از جمله کیفیت با وسواس وقت گذاشتن! خیلی راضی بودم از غذا …فقط یک مورد خیلی اذیتم می‌کرد اینکه گوشتش شدیدا بو و مزه چربی می‌داد که اصلا نتونستم بخورمش …اگر یه فکری براش بکنن عالی میشه
امتیاز: