نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقا عالی بود اگر خودم می‌رفتم همچین نونی نمی‌گرفتم
احتمال خرید مجدد: