نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت و بسته بندی مناسب بود اما نکته مهم اینه با توجه به قیمت و حجم می‌شد همین محصول رو از رستوران‌های دیگه با همین قیمت و کیفیت مشابه با حجم ۲ برابر سفارش داد لطفا یا اسمشو عوض کنید یا حجمشو درست کنید هیچ شباهتی به بمب که نداشت هیچ‌یک ساندویچ ساده بود راضی نیستم
احتمال خرید مجدد: