نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کوبیده و جوجه‌کباب متوسط بود خورشت قیمه بادمجانش اصلا خوب نبود برنجش هم خوب نبود
احتمال خرید مجدد: