یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من تا بحال پیتزایی نخورده بودم که قبل از نصف شدن پیتزا احساس کنم دیگه میلی به ادامه دادن ندارم با وجود سایز کوچک پیتزا. ریحان همراه پیتزا نبود و سیب‌زمینی هم کلا ۴ تا خلال وسط پیتزا بود. طعمش واقعا قابل‌قبول نبود بنظرم نصف این قیمت هم ارزش سفارش نداشت. 
امتیاز: