یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من همیشه از این رستوران راضی‌ام خیلی خوبه غذاشون. فقط این بار یکم سیب‌زمینی بوی روغن می‌داد که فک می‌کنم بخاطر دیر وقت بودن بود، اگر این مسئله رو پیگیری کنن خیلی خوب میشه
امتیاز: