یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیپس و پنیرش کلا ۴ ۵ تا پر چبپس بود و اصلا کیفیت نداشت پیتزاش موادش تقریبا خام بود و کم کیفیت و طعم شدید زیره می‌داد در کل اصلا راضی نبودم و پیشنهاد نمی‌کنم
امتیاز: