یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا کاملا سرد و مشخص بود قبلا پخته‌شده فقط روی‌هم گذاشتین کیفیتتون در حد یه رستوران سطح پایین شده و اصلا دیگه سفارش نمیدم به هیچکس هم توصیه نمی‌کنم اصلا
امتیاز: