نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا خوش‌طعم بود ولی سالاد ماکارانی خیلی تند بود و خیلی دیر ارسال شد
احتمال خرید مجدد: