نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام مرغی که ارسال شد یک مقدار کوچک بود و برنج هم‌اندازه بود و درکل غذای خوش طعمی بود. سالاد شیرازی هم خوش‌طعم بود و هم مقدار خوبی داشت
احتمال خرید مجدد: