نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی زودتر از مدت زمانش رسیدآشش خوب بود سوپ هم می‌شد بهتر باشه ولی در کل خوب بود
احتمال خرید مجدد: