یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش اینجانب بعلت نداشتن، دو بار اصلاح شد و در تایم خیلی بالا. زمان ارسال طولانی بود، برخورد پیک خیلی خوب بود. 
امتیاز: