نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام غذا خوب بود ساندویچ چیکن خوشمزه‌تر بود فقط اگر از کاغذ برای پیچیدن ساندویچ استفاده نشود بهتر است
احتمال خرید مجدد: