یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک غذا رو تحویل نگهبانی داده و اعلام کرده سرویس داره و غذا رو تحویل واحد نداده
امتیاز: