با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همه چیز خوب بود به غیر از اینکه من دو تا مایع دستشویی آبرسان داو سفارش داده بودم که متاسفانه اشتباهی دو تا مایع دستشویی داو با رایحه انار و به لیمو ارسال کرده بودند که من اصلا رایحه شو دوست ندارم. 
احساس کلی: