یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نظر به عدم توانایی رستوران در تحویل غذا با علم به شلوغ بودن دراین روزها لازم بود یا اعلام شود یا از قبول سفارش امتناع کند
امتیاز: