نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو عدد بستنی سفارش داده‌شده بود. یک عدد آوردند و دیگر هیچ.. در ضمن شیرینی کره‌ای رول بود که نوع دیگری آوردند.. چون مهمان دارم دیگر به شما سفارشی نخواهم داد
احتمال خرید مجدد: