نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام یا شما نمی‌دانید ته چین چیه یا من نمی‌دونم.!!!! 
احتمال خرید مجدد: