یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا حاوی حجم بسیار زیادی پنیر و مقدار خیلی خیلی کمی گوشت بود به طوری که مزه گوشت اصلا احساس و‌دیده نمی‌شد در واقع پیتزا خمیر و پنیر بود اسمش و پ-ن-ا اصلا خوب برش نخورده بود و بدلیل سنگینی اسلایس‌ها همش از روش می‌ریخت و فقط با قاشق و چنگال قابل خوردن بود قارچ سوخاری اصلا کریسپی نبود که تا حدی قابل قبوله به خاطر دلیوری هرگز دیگه از اینجا غذا نمی‌گیرم قیمت بالا با توجه به کیفیت تنها نکته مثبت این سفارش دلیوری سریع و گرم بودن غذا بود در مجموع غیر قابل‌قبول
امتیاز: