نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هم هزینه مالیات گرفته‌شده و با توجه به نزدیکی هزینه ارسال گرفتن
احتمال خرید مجدد: