نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام، ما کباب ترکی مخلوط سفارش داده بودیم، اما گوشت آوردند البته باهاشون تماس گرفتم گفتند مرغمون آماده نبوده فقط گوشت فرستادیم
احتمال خرید مجدد: