نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: استریپس‌های پیلوت عالیه با سیب‌زمینی فراوان. ولی حیف که یکعدد نان داره برای ۵ تیکه
احتمال خرید مجدد: