آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: هفته‌ای چند بار ازشون خرید می‌کنم اما این بار ماستو خیارم رو نفرستادن زنگ زدم به خود رستوران گفتم هزینش برمیگرده متاسفانه برنگردوندند / متاسفم دیگه ازشون نمی‌خرم
پاسخ: