نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مقدار خورشت، تعداد و اندازه قطعات گوشت و همینطور بادنجان موجود، به نسبت قیمت کم بود. کیفیت و اندازه برنج مناسب بود. 
احتمال خرید مجدد: