نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب قیمتها یکم زیاد بالا بود ولی کیفیت عالی بود یعنی تا به حال پیش نیومده بود خودم اینطور خرید کنم. 
احتمال خرید مجدد: