با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من پیراشکی کرم دار سفارش داده بودم، ولی پیراشکی ساده برام فرستادید، مونده بود و بوی روغن می‌داد، برای پسر کوچولوم گرفته بودم، خیلی ناراحت شد اونی که می‌خواستیم نبود. 
احساس کلی: