نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی‌تر همه‌اش یک مدل بود و شیرینی خشک یه مقدار طعم مونده می‌داد
احتمال خرید مجدد: