نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا از ارسال سفارش سیب ناراضی هستم. علاوه بر کیفیت بسیار بد پیتزا و سیب‌زمینی ویژه به نظر می‌رسد شعبه جهان‌آرا مشتریان خود را به درجه یک و دو و سه تقسیم کرده و کیفیت متفاوت غذا ارائه می‌می دهد. واقعا متاسفم. 
احتمال خرید مجدد: