یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت میوه‌ها و صیفی‌جات عالی فقط سیب‌زمینی دو کیلوگرم سفارش داده بودم یک کیلو ا ارسال شد
امتیاز: