یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برخورد پیک خوب بود و غذا‌ها هم همگی خوشمزه بود بخصوص جوجه بدون استخوان ران فقط کباب ساطوری خوب کباب نشده بود و داخلش خام بود ضمنا " برخلاف تصویر به غیر از گوجه دورچین دیگری نداشت. 
امتیاز: