نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تو برگر علاوه بر این از نون شیرین استفاده‌شده بود روی پنیر برگر یه لایه‌ی خیلی شیرین بود که از شیرینی دل آدمو می‌زد اما کیفیت گوشت برگر خوب بود کیفیت فیله مرغ سوخاری نسبتا خوب بود اگر چه گوشت مرغش کمی سفت بود. 
احتمال خرید مجدد: