نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هر چقدر از بی‌کیفیت و بی‌مزه بودنش بگم کم گفتم
احتمال خرید مجدد: