نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نسبت قیمت پیتزای خوبی نبود اصلا همراه پیتزا فقط سس بود هیچی دیگه نبود امتیازها هم الکی بوده
احتمال خرید مجدد: