نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار عالی و خوش‌طعم و مهمتر از آن بسیار بسیار تمیز بود با اینکه یکی از غذا‌ها اشتباه ارسال‌شده بود ولی آنقدر با کیفیت بود که حتما مجددا سفارش خواهم داد، امیدوارم از کیفیت، حجم و بهداشت غذا به مرور زمان کم نشود. 
احتمال خرید مجدد: