نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای پیشگیریاز اتفاقات احتمالی برای ارسال پیتزا میتونین حداقل در جعبه رو چسب بزنین که محتویات بیرون نریزه که پیتزا دونفره به اندازه مینی دست مشتری نرسه و لطفا گوشتی که داخل پیتزا استفاده میکنین اول بوی ضخم شو بگیرین
احتمال خرید مجدد: