با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعاا نا امید کننده بود برخوردشون و همچنین اشتباه فرستادن سفارشمون رو و تماس گرفتیم قول دادن پیگیری کنن نکردن
احساس کلی: