یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی. واقعا تمیز. هر چی تعریف کنم کم گفتم. براتون آرزوی موفقیت می‌کنم همیشه و سلامتی برای کارکنانتون. 
امتیاز: