نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط جهت رفع تکلیف غذا درست شده بود.. بی طعم. بی‌مزه. بی عطر.. کیفیت گوشت و مرغ پایین بود. واقعا بدترین پیتزای منطقه بود.. دیگه نمی‌گیرم
احتمال خرید مجدد: