نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه غذا اصلا طعم نداشت و فقط احساس می‌کردیم قارچ وپنیر می‌خوریم
احتمال خرید مجدد: