یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ضمن تشکر از رستوران سیب، متاسفانه سالاد کهنه بود، تاریخش مال روز قبل بود و بیشتر برگ‌های کاهو و ریحون داخلش پلاسیده بود و قابل خوردن نبود، دو بار تا حالا اینطوری بوده سالادم، لطفا حتما رسیدگی کنید، پیتزا خوشمزه ولی کمی سرد بود اما سیب‌زمینی خیلی تازه وخوشمزه بود. 
امتیاز: