نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا از باگت انتظار این کارو نداشتم که قیمتشو افزایش داده ولی حجم سیب زمینی‌های چیکن برگر رو از نصفم کمتر کرده، واقعا توهین به مشتریه اینکار، چون مشتری دایم باگت هستم واقعا ناراحتم از این موضوع
احتمال خرید مجدد: