نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خسته نباشید مرغ عالی بود کاملا داغ رسید فقط مقدار سیب‌زمینی خیلی کمتر بود
احتمال خرید مجدد: