نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالیه عالی. خیالم راحته که یه ساندویچ کالباس با کیفیت می‌خورم
احتمال خرید مجدد: