یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نیم‌ساعته رسید خوب بود ممنون، ولی پنیر پیتزاش واقعا کم بود، پیتزا ایتالیایی درسته که حجمش از امریکایی کمتره اما واقعا از پنیرش زده بودین
امتیاز: