نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود خسته نباشید، پیتزا چهارفصل خوش‌طعم، و عالی بهترین قسمتش هم پیتزا گوشت بود. امیدوارم همیشه باکیفیت باقی بمونه. 
احتمال خرید مجدد: