یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به بقیه پیتزاهاش که قبلا خورده بودم چیز خاصی نبود و مثل خیلی از رستورانهای دیگه از حجم مواد اصلی کم و به پنیر اضافه‌شده بود برخورد پیک هم خوب و محترمانه بود
امتیاز: