یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا قومه سبزی سفارش داده بودم خوب بود ولی این سری خیلی آبکی بود و مزه چربی می‌داد اصلا این سری راضی نبودم
امتیاز: