نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کنجد روی نون نسبت به چند روز پیش خیلی کم بود واقعا بد
احتمال خرید مجدد: