یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه داغ به دستم رسید که خیلی برام مهمه. ولی دفعه قبل حجم غذا کمتر بود کیفییتش بیشتر این دفعه حجم غذا زیاد بود ولی لطافتش کمتر رود یعنی مرغ خیلی لطیف نبود ظمخت بود و مواد هم کمی بیمزه بود. به هر حال بسیار خوشمزه و عالی بود. 
امتیاز: