آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: برای یک سفارش آماده، سالاد، که بصورت بسته بندی آماده‌ی تحویل است حدود ۵۰ دقیقه انتظار کشیدیم سیاست سیب ۳۶۰ به گونه‌ای است که چندین سفارش را با یک پیک به مشتری‌ها تحویل می‌دهد
ارزیابی: