نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دسر هویج خیلی مونده بود و واقعا دیگه از سحر سفارش نمیدم
احتمال خرید مجدد: