نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من قبلا سفارش داده بودم حجیم‌تر بود و همبر داخل پیتزا بود ولی این سری پیتزا فیله مرغ بود نه همبر همیشگی
احتمال خرید مجدد: