یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی افتضاح و بی‌مزه.. بیخود نوشته‌شده کلی ادویه.. نه مرغ نه قارچ و نه سیب‌زمینی هیچ طعمی نداشت. فقط کلی سیب با پنیر بی‌مزه!!! 
امتیاز: