نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا پیتزای دیپ دیش با چیزی که قبلا جای دیگه خورده بودم فرق داشت و فقط یه عالمه نون اضافه داشت جای پنیر خوش‌طعم! دیگه سفارش نمی‌دم از باگت
احتمال خرید مجدد: