نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس سزار خیلی خوب بود. سالاد معمولی و مرغش سرد بود …
احتمال خرید مجدد: