نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه اکثرا از کوبیده‌ها خوشم نمیاد ولی کوبیده‌ی سالم و معده‌فرندلی‌ای (:))) بود
احتمال خرید مجدد: