نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی طعم سیر داره. سیر را زیر زبون حس می‌کنید. اگه با کسی قرار ملاقات دارید نخورید. ولی در غیر این صورت پیتزای خیلی خوبیه
احتمال خرید مجدد: