نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مورد اول بستنی هارو زیر خریدا گذاشته بودن و اکثرا له‌شده بودن مورد دوم ۲۰ عدد کیک شکلاتی سفارش دادم که ۱۴ عدد از آن و گذاشتن و به جای ۶ عدد مابقی ۴ تا کیک دیگه با یه طعم دیگه که ما دوست نداریم قرار دادن
احتمال خرید مجدد: