نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه کیفیت غذا بسیار پایین اومده و کبابش خیلی بد شده من قبلا چندین بار سفارش داده بودم ولی این بار بد بود
احتمال خرید مجدد: