یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا یخ و مونده بود من ۸ ٫ ۳۰ سفارش دادم ۱۰ ٫ ۳۰ رسید غذام حداقل سفارشم و تازه میفرستادن مشکل از من نبود که ۸۴ تومن پول دادم انقدر بد و دیر هم بایذ دستم برسه
امتیاز: