نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بد بود، تابحال همچین نونی ندیده بودم، اگر سفارش دادید اصلا به فکر کیفیت نباشید چون نداره. ۵ تا بربری سفارش دادم ۲ مدل (گرد و قدیمی) به انتخاب خودش ارسال کرده، آرد سیاه، بوی بد و … افتضاحه کامل
احتمال خرید مجدد: