نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام متاسفانه کورن فلکس یکی کم ارسال‌شده بود که با هماهنگی پشتیبانی پولش عودت شد، امیدوارم در ارسال بیشتر دقت شود و هنگام تحویل پیک از مشتری رسیدتحویل کامل اجناس بگیرد چون بعد از تحویل، تماس با پشتیبانی و گفتن اینکه جنس کم آمده باعث حس بدی میشه که خوشایند نیست، مخصوصا اگه زیاد تکراربشه
احتمال خرید مجدد: