نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم ساندویچ بسیار کم و قیمت بسیار زیاد است و صرفه اقتصادی ندارد در ضمن بسته بندی مناسبی هم نداشت. 
احتمال خرید مجدد: