با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مدت زیادی هست مشتری باروژ عزیز هستم. این بار که سفارش غذا دادم سالادش بی‌بی کرن که گفته‌شده بود نداشت. همچنین سس مخصوص و همیشگی تند همراه مرغ ارسال نشده بود. این نکات ریز رو گفتم بگم چون انتظارات از شما بالاست. موفق باشید. 
احساس کلی: