یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ معمولی بود. به نظر من هم حجم چیپس زیاد بود و مزه را تحت تاثیر قرار می‌داد. من متوجه طعم سس مخصوص، داخل ساندویچ نشدم، بیشتر مزه مایونز می‌داد. تاریخ تولید سالاد ۲۲ مهر بود (۲۴ مهر سفارش دادم)، اگر چه ۵ روز (تاریخ مصرف) منقضی نشده بود! البته شاید من اشتباه می‌کنم و نباید انتظار سالاد روز از رستوران داشته باشم. 
امتیاز: