یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت واقعا اتفاقی نیست. تبریک میگم به مدیریت این رستوران که همیشه کیفیت کارش رو ثابت نگه داشته و از کارش نزده. 
امتیاز: