نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود. از وقتی پیداشون کردیم بیشتر از انجا سفارش میدیم. 
احتمال خرید مجدد: