یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نصف مرغش با پوست بود و گذشته از این سفت و غیرقابل خوردن بود. نتیجه این شد که مجبور شدم برنج و زرشک بخورم. توی مشمای پیازش هم قبلا چیزی دیگه‌ای گذاشته بودند که بقایاش چسبیده بود به پیاز. 
امتیاز: