نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سالاد سزار خوب بود همه چیش، بسته بندیش هم خوب بود، که اینجوری بود که ظرف کاهوها، از ظرف نون، و زیتون و … خلاصه همه چیز جدا چیده شده بود که من دوس داشتم و تا حالا این بسته بندی رو ندیده بودم، 
احتمال خرید مجدد: