با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ما سه بار ازین سوپر مارکت خرید کردیم تنها به این خاطر که یه محصولی رو فقط تو این مغازه موجود دیدیم بعد ثبت سفارش و پرداخت اسنپ تماس می‌گرفت که همون حالا رو ندارن اشتباه از ما بود که فرصت دوباره دادیم به این مغازه
احساس کلی: