یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اگر بخوام منصفانه نظر بدم باید بگم شیرینی‌تر خوب و نسبتا تازه بود ولی عالی هم نبود و به ذائقه من خیلی شیرین بود - چیزکیک شکلاتی از نظر من خوشمزه نبود، بیس ان خیلی سفت بود و فیلینگش هم خیلی پنیری نبود. اما خیلی خوب و به موقع به دستمون رسید و ممنونم
امتیاز: