نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام وقعا از کیفتتون راضی هستم، ولی‌ای کاش یه کم زود‌تر آماده می‌کردید … خیلی ممنون
احتمال خرید مجدد: