نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مواد اولیه‌ی استفاده‌شده کمتر از پیتزا یکنفره بود که وسط پیتزا جمع شده بود و دور پیتزا به قطر ۱۰ - ۱۵ سانت فقط نون و پنیر بود، مطمئنا آخرین خرید من بود، با این هزینه میشه غذای با کیفیت‌تر خورد
احتمال خرید مجدد: