نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اسم پیتزا امریکایی بود ولی فرقی با پیتزا ایتالیایی نداشت , کم ملات و کم پنیر , نازک کیفیت هر ۳ تا پیتزایی که گرفتیم بسیار پایین و نان سیر هم فقط مزه بد کره اب شده می‌داد و اصلا مزه سیر نمی‌داد دیگه از این رستوران سفارش نمیدم
احتمال خرید مجدد: