یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت شیرینی عالی، بسته بندی شیک و متفاوت. ولی واقعا آدم متاسف میشه که ایین همه تاخیر اونم با کسر مبلغ ۴۵۰۰ تومن برای تحویل بوجود میاد! بعد از پیگیری هم نیم ساعت بعد به زور بدستم رسید
امتیاز: