نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بوفالو برگر خیلی تند در کل کیفیت عالی بود ولی خواهشا انقد تندش نکنید
احتمال خرید مجدد: