یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سیر بدون سس مخصوصی که باید باشه فرستاده شد که به همین خاطر اصلا راضی نبودم و دیگه سفارش نمیدم
امتیاز: