نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دوبار هست نان سرد سرد برای من می‌اورند انگار نان برای طبح ان موقع نبود
احتمال خرید مجدد: