یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هردو پیتزا میکس و پپرونی کیفیت خوبی داشت و خوشمزه بود. فقط ۹ درصد مالیات داشت. که هزینه ارسال هم شامل مالیات بود!! 
امتیاز: