نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس مخصوص همراه مرغ نفرستاده بودند که یه جورایی ما باگتو با اون سس می‌شناسیم. 
احتمال خرید مجدد: