یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خسته نباشید همیشه بسته بندی خیلی محکم بود ولی متاسفانه امروز خیلی محکم نبود و ریخته بود ولی در هر حال عالی بود فقط یه کم بسته بندی رو محکم‌تر کنن
امتیاز: