یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: درخواست سس سفید داشتیم ازشون که نفرستادن. هزینه پیک هم نسبت به فاصله‌ای که هست خیلی زیاده. 
امتیاز: