نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاپ زرشک پلو نداشت، مخلفاتش نصف مخلفاتی که در عکس نشان می‌دهند بود، و خیلی خیلی غذا سرد بود
احتمال خرید مجدد: