با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با توجه به خرید‌های قبلی از این رستوران انتظار کیفیت بالاتری داشتم اما متاسفانه خوب نبود. 
احساس کلی: