یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه غذا با وجود مسافت کم رستوران تا منزل ما با بیش از یک ساعت تاخیر تحویل شد. قاعدتا غذایی که دوباره در مایکروفر گرم شود دیگر غذای تازه نیست و کیفیت لازم را نخواهد داشت. انتظار می‌ره اسنپ‌بود برای حفظ اعتبار خود، پیگیر چنین مواردی باشه. 
امتیاز: