با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من سیگار وینستون الترا لایت سفارش دادم مثل همیشه اما برام سیگار وینستون بلو آمد وقتی به پیک گفتم فرمودند که باید با اسنپ هماهنگ کنم
احساس کلی: