نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه لقمه ساندویچ با نون معمولی. خیلی جالبه که نون رو مخصوص زده بودن، من نفهمیدم کجاش مخصوص بود؟!!! خیلی کوچیک بود اصلا به قیمتش نمی‌ارزید
احتمال خرید مجدد: