نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه حجم سیب‌زمینی همراه غذا نسبت به سفارش‌های قبلی خیلی کم شده بود همچنین یک بسته نان هم کمتر گذاشته بودند. سس سالاد کم داخل پلاستیک همراه غذا ریخته بود. در ضمن سوخاری‌ها کمی طعم روغن سوخته می‌دهند. 
احتمال خرید مجدد: