یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از نظر حجم واقعا خوب بود ولی از نظر کیفیت باید بگم که وقتی قطعه‌های سوخته داخل ظرف غذا باشه یعنی با اغماض از نظر من متوسط رو به پایین. ولی راضیم چون نسبت به قیمت و حجم می‌سنجم. 
امتیاز: