نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مدتیه گوشت نمی‌خورم، قبلا که می‌خوردم همبرگر هاشو امتحان کردم و خیلی خوشمزه بودن ولی از پیتزای سبزیجات که گرفتم اندازه اون راضی نبودم، سلیقس
احتمال خرید مجدد: