نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: رستوران بعد از تماس و تغییر نوع بطری شیر به خاطر عدم موجودی سفارش به جای وجه ما به التفاوت اون هم ۲۰۰ تومن کمتر از وجه ما به التفاوت دو ویفر له شده‌ی رنگارنگ داخل نایلون سفارش انداخته‌اند و با این رسم ناشایست قدیمی به زور یک محصول به درد نخور رو هم به ما فروختند که واقعا در شان اونها و سوپرمارکت ایرانی عصر حاضر نیست!!!! 
احتمال خرید مجدد: