آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کیفیت جوجه‌کباب مناسب بود اما از لحظه‌ی سفارش تا لحظه‌ی تحویل دقیقا یک ساعت و ربع طول کشید. واقعا باید به این ایراد اساسیتون که طبق نظرات خیلی هم تکرار شده رسیدگی کنین
پاسخ: