نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه سیگار دیگری بجز سفارش بنده برایم ارسال‌شده. لطفا رسیدگی نمایید. 
احتمال خرید مجدد: