نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب بود فقط یه سوالی از اسنپ فود عزیز داشتم نوشتید ۵۰۰ تومن بابت بسته بندی! درصورتی که بسته بندی نداشت و فقط نون و تو کیسه گذاشته بودند آیا یدونه کیسه ۵۰۰ تومنه؟؟؟؟ 
احتمال خرید مجدد: