نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ران بسیار خشک بود. قیمت اصلا با کیفیت متناسب نبود و نسبت به قیمت‌های منطقه بسیار بالاتر بود. حتی رب انار که لازمه‌ی مرغ سرخ‌شده است همراه غذا نبود تا بتوان با استفاده از آن مقداری از خشکی غذا کاست. با تشکر
احتمال خرید مجدد: