یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماهیش خیلی خوب بود، عالی سرخ‌شده بود و بسته‌بندیش هم خیلی خوب بود، ولی اگه یکم ادویه‌های طعم‌دار هم بزنید خوبتر میشه. برنج و ماهی فکر کنم اصلا نمک نداشتن ولی خب این مسأله‌ای نیست. مرسی، خسته نباشید کل مجموعه. 
امتیاز: