نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک کاملا له‌شده بود و امکان استفاده ازش نبود برای برگردوندن کیک اسنپ فود پشتیبانی کاملا نامناسب داشت به طوری که من از ساعت ۱۰ ثبت سفارش کردم تا ساعت ۱ بعدازظهر کارم طول کشید
احتمال خرید مجدد: