نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یک آیس پک و یک شیک ۱ ساعت و خورده‌ای طول کشید
احتمال خرید مجدد: