یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر پیتزا بسیار بد و خرد می‌شد وبسیار بی‌کیفیت از طعم نسبت به قیمت و اصلا پیشنهاد نمیشه و غذا هم سرد بود وقتی رسید
امتیاز: