یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از اسنپ فود انتظار می‌رود نظارت بیشتری بر روی کیفیت کار رستوران‌های طرف قرارداد داشته باشد. سفارش ما به صورت یک برنج مانده و بیات و سرد و یک جوجه‌کباب بی‌کیفیت به دست ما رسید. این آخرین باری بود که از این رستورات سفارش دادیم. 
امتیاز: