نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دانمارکی فقط شامل دو مدل بود. / پیک اسنپ، شیرینی را داخل آسانسور گذاشته بود و رفته بود. 
احتمال خرید مجدد: