نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام؛ این چندمین بار هست که پیک یا از کوچه زنگ میزنه میگه با بگیر یا از پله دو طبقه رو بالا نمیاد، نمیدونم من مفهوم پیک درب منزل رو درست متوجه نشدم یا چی؟ به هر حال ممنون میشم تلکیف رو مشخص کنید ببینیم قانون چیه واقعا … با توجه به اینکه رایگانم که نیست و پول پیک رو می‌گیرید! 
احتمال خرید مجدد: