نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بهترین و کامل‌ترین سوپر مارکت خصوصا انواع میوه و سبزی و تنقلات و پیپر سیگار و ….. 
احتمال خرید مجدد: