با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من خامه شکلاتی سفارش داده بودم و توی فاکتور هم قید شده بود اما متاسفانه خامه سفید ارسال‌شده بود
احساس کلی: