یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از رستورانی که بصورت تخصصی در زمینه پاستای ایتالیایی فعالیت می‌کند انتظار خیلی بیشتری داشتم. پاستا خیلی خیلی روغنی و تکه‌های مرغ خیلی کم بود. 
امتیاز: