یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش کروسان پچ‌پچ داده بودم بجاش مارک شیبابا اوردن که نمی‌خواستم
امتیاز: