یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حلیم حالت خمیری داشت و اصلا هیچ گوشتی نداشت نخود‌های آش رشته کاملا خام بود و سوپ رو هم می‌شد جای خامه صبحانه استفاده کرد
امتیاز: