یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بیسکویت شوکو بیسکویت دارک با روغن جانشین کره کاکائو باراکا در واقع ۱۰۰ گرمی است، اشتباها ۱۰۰۰۰ گرم ذکر شده. 
امتیاز: