نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فلفل‌های که کنار غذا بود طعم غذا رو خوب می‌کرد اونارو برداشتید دیگه جذابیتی نداره
احتمال خرید مجدد: