نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از زمان سفارش تا تحویل غذا بیشتر از یک ساعت زمان برد غذا دیگه داشت سرد می‌شد. پول پیک و مالیات هم تقریبا ۳۰ درصد پول پیتزا میشه
احتمال خرید مجدد: