نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فکر نمی‌کردم اینقدر تمیز بفرسته بسته بندی خوبی داره اصلا آب نشده. 
احتمال خرید مجدد: