یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون سیر خیلی بد بود (نون نازک و خشک و بیات و پنیر خشک و بدون طعم) سس قارچ و سیب‌زمینی خوشمزه ولی خیلی شل بود و مقدار سیب‌زمینی نسبت به قیمت خیلی کم بود قارچ سوخاری خوشمزه بود بهترین آیتم سفارش سس سیر بود که خیلی خوشمزه بود
امتیاز: