نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتی جنسی موجود نیست و می‌خواین از لیست خرید حذف کنید باید در لیست سفارش با عنوان ناموجود ثبت بشه. شامپو رو از لیست خرید من حذف کردین و هیچ اثری ازش نیست. من به خودم شک می‌کنم که سفارش دادم یا یادم رفته. 
احتمال خرید مجدد: