یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا فقط پیتزای مرغ بود و دو سه تکه کوچک استیک داشت حجم پیتزا نسبت به قیمت بسیار کوچک بود
امتیاز: