آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با عرض سلام و خسته نباشید کیک بستنی ارسالی اولا با تصویرش مغایرت داشت و ثانیا کاملا یخ‌زده بود به طوری که با چاقو به سختی تکه‌ای از اون جدا کردیم میوه‌های روی اون هم کاملا یخ‌زده و سفت بودند. 
ارزیابی: