یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بی‌کیفیت رو به‌روز بی‌کیفیت شد خشک سوخته و سرد در صورتی که خواهش کردم سرد سوخته و خشک نباشه
امتیاز: