یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نپخته بود کاملا قرمز بود وسطش. توش تیکه‌های غضروف بود. به شدت ناراضی م. حیف پول چون از جایی که غضروف دراومد دیگه انداختمشون دور
امتیاز: