نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدترین سالاد ممکن، کاهوها سیاه شده از موندگی، کلم‌ها مونده و تلخ. افتضاح بود واقعا، حیف اون پول
احتمال خرید مجدد: