با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: رولت ارسال‌شده مطابق سفارش نبود، در حقیقت نصف جعبه اصلا رولت نبود! کوکینی چرخ بادامی هم با بسته بندی نامناسب که مقداری فضای خالی در جعبه بود، کاملا خورد شده بود و همچنین بو و مزه مناسبی هم نداشت. قبلا از سفارش هام راضی بودم ولی الان خیر. 
احساس کلی: