یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا بصورت حضوری از پرپروک خرید کرده بودم. متاسفانه کیفیت‌اش به شدت افت کرده. هم سرد شده بود و هم بی‌کیفیت بود. مگر ایشان بین سفارش مستقیم و سفارش آنلاین فرقی قائل می‌شوند. 
امتیاز: