یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من تو سفارشاتم شیرینی چای قزوینی سفارش داده بودم اما بیسکوییت جو رژیمی برام ارسال شد. بقیه موارد عالی و تازه و خوشمزه بود. 
امتیاز: