یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه برعکس دفعات قبلی، اینبار شیرینی‌ها خیلی کهنه بودن و نون زیرش بسیار سفت و میوه‌های پلاسیده و مونده.. 
امتیاز: