عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: آقا خواهشا هزینه پیک را بر روی فاکتورها قید کنید. همیشه زده صفر و بخاطر همین هیچ وقت تراز نیست با هزینه مجموع پرداختی ما. (کار ما سازمانی است و باید هزینه‌ها تراز باشد) 
احساس: