نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو اشتباه فاحش در سفارش بود ۱ - بنده هر دو غذا رو با پلو سفارش دادم که یه دونه پلو آوردن ۲ - دوغ لیوانی سفارش داده بودم که از این دوغای معمولی آوردن
احتمال خرید مجدد: