نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه خوشمزه بود، فقط کمی کاهو به جای اسفناج استفاده‌شده بود که خورد تو ذوقم. لطفا مثل دفعه‌های قبل فقط اسفناج استفاده کنین. ممنون. 
احتمال خرید مجدد: