با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا عالی و گرم بود. اما بعد ۲۰ دقیقه تماس گرفتن سفارش رو تغییر دادن و بعد از یه ربع سفارش تایید شد. این تاخیر در ثبت سفارش واقعا زیاد بود
احساس کلی: