نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش به موقع رسید فقط یکی از سفارش‌ها کم بود که بعد از تماس با پشتیبانی سریع به دستمون رسید، راضیم ازتون
احتمال خرید مجدد: