نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام ۴۰ دقیقه پیش سفارش بدستم رسید همه سفارش‌ها خوب بود بجز نان کشمشی نمیدونم چرا هربار سفارش میدم یک بارنان کشمشی نرم وتازه ترد هست یک‌بار هم مثل امروز نان کشمشی خشک و مانده هست خواهش می‌کنم رسیدگی کنید ما به شما اعتماد کردیم لطفا احترام به نظر‌ات ما داشته باشید. قبلا هم در این مورد تذکر داده بودم ممنون می‌شوم سفارش بعد، تکرار نشود. بازم ممنون از شما
احتمال خرید مجدد: