با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: افتضاح بعد از ثبت سفارش از پشتیبانی اسنپ تماس گرفتن که شیرینی فروشی کیک ثبت‌شده رو تموم کرده، چرا نباید از قبل، اتمام موجودی رو مشخص کنن و انقدر معطلی (بخش از ۴۰ دقیقه) برای آماده سازی غیرقابل چشم پوشش بود، انگار میخواستن کیک رو تازه درست کنن
احساس کلی: