یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی زمان تحویل دیر بود یک ساعت و ۳۰ دقیقه تازه با پیگیری تیم پشتیبانی اسنپ فود تسریع شد وگرنه زمان تحویل اعلامی برنامه ۲ ساعت و خودده‌ای بود
امتیاز: