نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بال‌ها بو می‌دادند نان إرسال نشده بود غذا سرد بود بسته بندی نامناسب بود
احتمال خرید مجدد: