نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه فاصله تمن با رستوران خیلی کم بود هم زمانی زیاد طول کشید هم اینکه هم سیب‌زمینی هم هات داگ کلا سرد بود و سیب زمینی‌ها به اصطلاح ماسیده بود
احتمال خرید مجدد: