نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا گرم و خوب بود فقط اگه کمی نمک غذا رو کمتر کنید خیلی خوب میشه چون خوش نمک بود تشکر
احتمال خرید مجدد: