نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سرویس اسنپ واقعا افتضاح و بی‌ادب و کارنابلد باعث شد یه غذای یخ و افتضاح بهمون برسه
احتمال خرید مجدد: