نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من از این رستوران سفارش دادم اما غذای من از باروژ جردن ارسال شد. غذا بسیار سرد بود و پیک اظهار کرد باروژ الهیه تعطیل‌شده است. اگر اینطور است اسنپ باید ادرس و موقعیت رستوران را تغییر دهد. متشکرم
احتمال خرید مجدد: