آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: غذا خوشمزه بود، ولی متاسفانه اشتباه (به جای خوراک، پلو ارسال‌شده بود) و کاملا سرد تحویل داده شد. فرصت نبود وگرنه حتما برگشت می‌زدم. 
ارزیابی: