نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه جنس‌ها درون یک کیسه قر و قاطی، که بعد از رفتن پیک متوجه شدم یکی از جنس‌ها کم هست
احتمال خرید مجدد: