نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسته بندی و بهداشت پیک عالی بود سس سیر هم خیلی خوب بود اما مواد روی پیتزا اکثرا خام بودند و فقط چند دقیقه تو فر حرارت دیده بودن.. 
احتمال خرید مجدد: