یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ما قیمه بادمجون سفارش دادیم قیمه سیب‌زمینی تحویل دادن چقدر زشت و بی‌ادبانه. 
امتیاز: