با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا کیفیت شیرینیها خوب بود ولی اول اینکه تاخیر ۴۰ دقیقه‌ای داشتن دوم اینکه حسابی شیرینی‌ها به هم ریخته بودن شیرینی ناپلئونی‌ها طبقاتش از هم جدا شده بود! شیرینی مکزیکی‌ها هم پخش و پلا شده بودن. 
احساس کلی: