یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من از این رستوران سفارش دادم اما غذای من از باروژ جردن ارسال شد. غذا بسیار سرد بود و پیک اظهار کرد باروژ الهیه تعطیل‌شده است. اگر اینطور است اسنپ باید ادرس و موقعیت رستوران را تغییر دهد. متشکرم
امتیاز: