نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قرار بود سنگک پرکنجد تحویل داده بشه اما سنگک معمولی با کنجد متوسط تحویل داده شد
احتمال خرید مجدد: