نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: علیرغم پرداخت هزینه ارسال پیک هم مصرا پول شیرینی!! خواست و گرفت. کوبیده‌ها کم‌حجم، بسیار خشک و نامناسب بود. میکس جوجه خوش‌مزه و خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: