نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نمی‌دونم چرا غذای به این خوشمزگی تون رو تو ظرف کوچیک می‌ریزین که مجبور باشین وقتی درش رو میبندین انقدر فشار به غذا بیاد! و سس از کناره‌های ظرف بزنه بیرون! و دیزاین روی غذا کلا بچسبه به در ظرف! حیف این پاستا‌ی خوشمزه نیست؟ 
احتمال خرید مجدد: