یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طراحی بسته بندی خیلی خوبه اما موقع تحویل، جعبه له‌شده و شکل غذا بهم ریخته بود. اگر پول پیک می‌گیرید کنترل کنید که درست تحویل بدن. 
امتیاز: