نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به اینکه سرد بود خوشمزه بود و اینکه زیر ۱ ربع رسید ممنون
احتمال خرید مجدد: