نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه برخلاف همیشه هم خمیر پیتزا و هم استیک استفاده‌شده در پیتزای سیر و استیک مانده بود. 
احتمال خرید مجدد: