نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک ۱۰ تا ۱۲ نفره به زور برای ۶ نفر اسلایس شد خیلی کوچک و کم بود شمع هم من چیز دیگه‌ای سفارش داده بودم همون لحظه هم که اوردن زنگ زدم به اسنپ و پشتیبان گفت منتظر باشین پیگیری کنم دیگه اصلا خبری نشد
احتمال خرید مجدد: