نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا از پیک ممنونم که سفارشم رو تا طبقه چهارم آورد
احتمال خرید مجدد: