نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سه بستنی سفارش داده شد و پول سه بستنی گرفته شد در حالیکه دو بستنی ارسال شد
احتمال خرید مجدد: