یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولین و اخرین باری بود که سفارش دادم از این فروشگاه. این سیگار معلوم نیست برای چند سال پیش بوده از بس که خشک بود انگار مزه کاه میده. 
امتیاز: