یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مزه غالب فقط شکر بود و بسیار یخ طوری که انگار داخل فریز بوده یا نصف بطری با یخ پودری و نصف آن باشیرموز و شکر پر شده خوب نبود
امتیاز: