یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه اولین باره که باروژ انقدر بی‌کیفیت کار کرده. همبرگر، وسطش کاملا خام بود و علیرغم اینکه چیزبرگر سفارش داده بودیم همبرگر معمولی فرستاده بودن
امتیاز: