نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه کیفیت افت کرده، حجم واقعا کم شده بیشتر سالاد بود تا مرغ
احتمال خرید مجدد: