یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشابه و دوغ رو گذاشته بودن روی کلوچه و کیک و کرانچی و همه رو در یک پاکت تحویل دادن. یعنی یه سوپرمارکت نمیدونه له میشن اینجوری؟ 
امتیاز: