نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر می‌رسد که پرپروک نیز از افت کیفیت گوشت گوساله بازار در امان نمانده است. 
احتمال خرید مجدد: