نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا قابل‌قبول بود و سریع به دستمون رسید ولی موهیتوش کاملا آبکی و بیمزه بود که توصیه نمیشه
احتمال خرید مجدد: