نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت پیتزا عالی بود، خوش طمع و مواد تازه استفاده‌شده بود و غذا کاملا گرم بود در اسرع وقت هم به دستم رسید
احتمال خرید مجدد: