نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، یک ماه پیش که سفارش داده بودم، کیفیت ارد بهتر بود، تیره‌تر بود نون ولی الان نه.. سفارش نمی‌دم دیگه
احتمال خرید مجدد: