یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا برای حفظ اعتبار مجموعه اسنپ فود به حذف رستوران ضعیف سفیر که برای بار دوم است تاخیر در ارسال دارد و غذا را ناقص تحویل می‌دهد اقدام کنید. 
امتیاز: