یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا عالی بود ولی خیلی عذر میخام کباب برگ خیلی بوی بدی می‌داد خیلی ناراحت شدم نتونستم مصرف کنم سپاسگزار
امتیاز: