نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خیلی خوب بود، کباب ترکی با روغن کم‌تری سرو شود خیلی بهتره
احتمال خرید مجدد: