نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بی‌کیفیت قیمت نسبت ب حجم خیلی زیاد بود اصلا راضی نبودم بار آخرم بود ک سفارش میدم
احتمال خرید مجدد: