با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه همیشه از ناتالی راضی هستیم ولی چند جعبه شیرینی اونم وقتی می‌خواید به دلخواه خودتون بفرستید و سفارش ما رو در نظر نگیرید باید یک ساعت و نیم طول بکشه؟؟ 
احساس کلی: