یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک هویج اصلا خوب نبود یعنی از سوپرمارکت کیک می‌گرفتم به مراتب خیلی بهتر بود
امتیاز: