یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام سفارش بنده دو عدد ران و دو عدد سیب‌زمینی بود اما فقط دو عدد ران آمده، سیب‌زمینی گذاشته نشده
امتیاز: