یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حدودا هرماه از سیب پیتزا می‌گیریم. متاسفانه هرماه ۵ درصد افزایش قیمت دارید. اخیران نه گوشت ونه دلار گران شده. 
امتیاز: