یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ناپلونی‌ها ۲ خامش کامل ول شده بود، یکیشون هم رویه‌ی ناپلونی نداشت و فقط نونش بود
امتیاز: