نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای چیزفود رو باید امتحان کرد. حداقل یه بارم که شده باید امتحان کرد. تو که داری دنبال غذای خوب می‌گردی، امتحان کن ضرر نداره. 
احتمال خرید مجدد: