نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم پیتزاها واقعا عالی بود. ممنون از کیفیت. ولی کم‌کم دارن آب میرن. 
احتمال خرید مجدد: