یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم و تازگیه کیک عالی بود خیلی سریع رسید حدود ۱۰ دقیقه فقط یه انتقاد کوچیک خامه کیک خیلی زیاد بود به حای دو ردیف سه ریف خامه داشت و تقریبا اندازه ۱ / ۵ تا ۲ سانت زیر کیک جای اسفنج خامه بود که من تا به حال اینقدر حجم خامه ندیده بودم تا حدی که اسفنج کیک گم بود اما در تازگی و طعم خوبش حرفی نیست من خودم از مشتری‌های قدیمم
امتیاز: