یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا از این سوپر راضی نیستم هربار تاخیر میخوره زمان نیم‌ساعته تا ۴۵ دقیقه میکشه در حالی که دوتا خیابون فاصله داره
امتیاز: