نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کل بد نبود شور و چرب نبود باید طعم سبزیجاتو دوست داشته باشید تا خوشتون بیاد. 
احتمال خرید مجدد: