یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب برگ اصلا خوب نبود. برنج خارجی و نرم بود. ولی قیمه خوشمزه بود دو سیب‌زمینی سرخ‌کرده آن جدا گذاشته
امتیاز: