با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من روی حساب کیفیت همیشگی رستوران شما ته چین سفارش دادم. ولی این دفعه واقعا کیفیتش بد بود. برنج ته چین خیلی خشک بود و مزه خاصی نداشت. شما که قبلا کیفیت به اون خوبی داشتین لطفا نذارین خراب بشه
احساس کلی: