نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا عالی بود ولی اشتباه آدرس داده بودم دلم برای پیک خیلی سوخت ولی غذا مثل همیشه عالی و خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد: