نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا بسیار با کیفیت و خوشمزه بود. اما پیک رستوران بسیار بد اخلاق. دیگر سفارش از اینجا نمی‌دهم
احتمال خرید مجدد: