یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از مدیریت دیدار خواهش می‌کنم نوع برنج رو تغییر بدن، واقعا خوب نیست و باعث میشه دیگه سفارش ندیم. باقی موارد خوبه. 
امتیاز: