نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدمزه‌ترین شیرینی عمرم بود مخصوصا لطیفه چون نونش سفت بود
احتمال خرید مجدد: