یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز خوب بود از زمان رسیدن تا گرم بودن غذا فقط پیتزا رو دوست نداشتم خیلی پنیر ورقه‌ای داشت بیشتر مزه پنیر می‌داد. 
امتیاز: