یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی‌ها در مجموع بسیار خوش‌طعم هستن فقط اشتباها به جای پای سیب پای آلبالو گذاشتید و نون باگت هم مونده بود. اما در کل از شیرینی‌ها بسیار راضی هستم. 
امتیاز: