نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا با تاخیر حدود ۱ ساعت و نیم با وجود فاصله‌ی ۵ دقیقه‌ای بسیار سرد هات داگ هم بیشتر یک ساندویچ سوسیس معمولی بود که احتمالا ناشی از عدم آشنایی رستوران با تفاوت هات داگ و ساندویچ سوسیس می‌باشد
احتمال خرید مجدد: