یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا خوب نبود یه ظرف پر از کاهو بود با یکم مرغ. سالاد ۳۰ هزارتومنی خیلی باید بهتر از اینا باشه نه گوجه نه خیار نه کلم نه هویج واقعا حیف پول. 
امتیاز: