نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی مثل همیشه فقط ماست اشتباه ارسال‌شده بود که ارسال و جایگزین شد
احتمال خرید مجدد: