نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز خوب بود، البته قیمت به نسبت فروشگاه‌ها کمی بالا بود
احتمال خرید مجدد: