با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تا به الان دو بار این ساندویچ رو سفارش دادم که هر دو بار یخ یخ بوده. دیگه کلا از این رستوران هیچ غذایی سفارش نمیدم. 
احساس کلی: