نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاپ کیک مینی اندازه‌ی بند انگشت هستش و با ذره‌بین باید دیدش ولی قیمتش ۶۵۰۰ تومان، و از کیفیت بسیار پایینی برخورداره، که انگار مال یک هفته‌ی پیش هستش، واقعا مونده است من به هیچکس پیشنهادش نمی‌کنم واقعا بده
احتمال خرید مجدد: