نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ایده خوبیه. خوشمزه بود ولی قیافش مثل گرمش که سفارش میدیم نبود. یکم بیشتر بهش برسن خیلی خوب میشه
احتمال خرید مجدد: