با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش با کلی تاخیر اومد، غذا سرد بود، کیفیت افتضاح شده نسبت به قبل، این آخرین سفارش من از سیب بود
احساس کلی: