نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت ساندویچ مرغ اصلا خوب نبود. اسمش رو بگین قارچ و پنیر، نه مرغ
احتمال خرید مجدد: