با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام، غذا با تاخیر ارسال و تحویل گردید، و جوجه‌کباب با استخوان نه‌تنها سوخته بود، سرد و بی‌مزه هم بود. کلا کیفیت که غذاهای همیشه خوب سید جلال داشت، در این غذا دیده نمی‌شد. 
احساس کلی: