یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: درود. بستنیها بلا استثنا غیر قابل‌استفاده، بدلیل اب شدن. قیمت کنسرو ذرت ۴۵۰۰ درج‌شده در فروشگاه اما ۹۰۰۰ تومن در فاکتور بجای بادام‌زمینی پنیری درج‌شده در سفارش و فاکتور نوع معمولی ارسال‌شده. 
امتیاز: