نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه ولی سرد. امیدوارم با اینکه قیمت پیکش زیاد بود زودتر برسه و سرد نشه و پیکشم رایگان بشه. 
احتمال خرید مجدد: