نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زرشک پلو خوشمزه بود. کمی زرشک بیشتر باشد والبته گوشه غذابگذارید اگر کسی نخواست نخورد. جوجه‌کباب هم خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: