نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تایمی که به دستمون رسید خوب بود. خود فیله سوخاری و دورچینش هم عالی بود فقط کیفیت سیب‌زمینی سوخاریش مطلوب نبود. 
احتمال خرید مجدد: