نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب نپخته بود اگه نمیتونن با سرعت تحویل بدن خوب مجبور که نیستن، زمان رو بیشتر کنید تا خام نشه
احتمال خرید مجدد: