نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شکلات آیدین که من سفارش دادم با اینی که برام فرستادن فرق داره. هردو آیدین هست اما تصویرش در سایت اسنپ چیزی دیگه‌ای بود
احتمال خرید مجدد: