یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک خوب بود اما به شدت له‌شده بوود لطفا به اکسپرسها تاکید کنید درست حمل کنن کیک ترکیده داغون به چه درد مشتری میخوره آخه! 
امتیاز: