نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من معمولا غذا زیاد سفارش میدم و شما یکی از همیشگی‌ها شدید. کیفیت عالیه. امیدوارم همین بمونه
احتمال خرید مجدد: