با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من قبلا از رستورات سیب به صورت حضوری غذا تهیه‌کرده بودم که از کیفیت آن راضی بودم. غذای تحویلی علی‌رغم آنکه در سریع‌ترین زمان همراه با احترام خوب پیک تحویل گردید ولی در کمال تعجب یکی از پیتزاها به شکل عجیب و غیر قابل خوردنی شور بود. 
احساس کلی: