نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا کاملا سرد و از دهن افتاده بود بسیار هم کهنه بود. این همه طولش دادین که تهش غذای مونده بدید؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ بد بد بد بد بسیار بد و بی‌کیفیت
احتمال خرید مجدد: