یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ بریونی افتضاح بود و سیب‌زمینی با پنیر بدتر از آون. مرغ بریونی که نباید آب بی‌اندازه خیلی خیلی مفتضح. 
امتیاز: