آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سرعت ارسال خوب بود. ولی کیفیت شیرینی بسیارکم بود مخصوصا نان تارت که بسیارکیفیت کمی داشت. ازطرفی اصلا سفارش با عکس یکی نبود وقتی رسید هم، همه در جعبه درهم‌ریخته بود و بسیار نامنظم و کثیف شده بود. 
ارزیابی: