نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بیکن خیلی خوشمزه بود نونش هم خیلی عالی بود. فقط کاش سس رو تو ساندویچ نزنید و جداگانه تو ظرف بذارید تا هرکس هر چقدر دوست داره بزنه. در کل خوب با کیفیت و خوشمزه
احتمال خرید مجدد: