آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه جنس اشتباه ارسال‌شده بود و وقتی پیگیری کردم دوباره اشتباه فرستادن بعد اون پیک رفت که دوباره بیاد که دیگه اهمیت ندادن تازه با اینکه من کلیه خریدهامو از این سوپر انجام میدم خیلی بده بخاطر یه بستنی این بی اهمیتی به مشتری ثابت
ارزیابی: