یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا ممنون. فوق‌العاده بود. بالاخره یه فسنجون که واقعا گردو باشه پیدا کردم. امیدوارم همیشه همین کیفیت بمونه
امتیاز: