یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه دو تا کوچه با تهیه غذا فاصله داریم اما عذا تقریبا سرد بود، کیفیت غذا پایین بود و غذا بوی بدی می‌داد
امتیاز: