نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: انتظار می‌رود که توی یه بگ خوب و شگیل ارسال شود نه یه مشمایی که داخلش هم کاملا مشخص هست
احتمال خرید مجدد: