نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام برنج ته دیگی دایی واقعا خوبه ولی خورشتش بنظرم اصلا خوب نیست و من اگه یادم نره دیگه از دایی خورشت نمی‌گیریم
احتمال خرید مجدد: