نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه در ساندویچ رویال رست بیف مقدار بسیار اندکی گوشت بود. و حجم ساندویج خیلی کم بود
احتمال خرید مجدد: