یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی زبان یه شیرینی خشکه نمیدونم چرا توش شربت شکر زدن که سنگین هم شده. من شیرینی زبان خشک خریدم نه آب شکر. 
امتیاز: