یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مقدار غذا نسبت به قیمت فروش متناسب نیست و همچنین هزینه ارسال در محدوده (مبلغ ۲۵۰۰ تومان) توجیهی ندارد. 
امتیاز: