نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود از همه نظر واقعا خسته نباشید و پولی که بابت غذا می‌گیرید نوش جونتون بهترین غذا بود در یک ماه آتی که از اکثر رستوران‌های اطراف گرفته بودم
احتمال خرید مجدد: