یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خیلیی خیلیی پایین بود پنیر غذا کامل سوخته بود بطوری که اصلا قابل خوردن نبود و خیارشور داخل ساندویچ انقدر شور بود که نمی‌شد مزه‌اش رو تحمل کرد
امتیاز: