نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پنیر موزارلا پرچرب سفارش دادم کم‌چرب فرستادن. ماکارانی فرمی میکسیه فرم دیگه فرستادن. پنیر گودا پنیر لازانیا فرستادن این چه وضعیه اخه؟ 
احتمال خرید مجدد: