با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: یک ساعت و نیم برای تحویل سوپرماکت اونم تازه با نیم ساعت تاخیر خیلی دیره اگر محصولی را ندارید حذفش کنید نه اینکه ۱۰ بار به مشتری زنگ بزنید دیگه سفارش نمیدم
احساس کلی: