نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاهاش خوبه ولی انقددرر همیشه تاخیر داره که از صبح باید برای ظهر سفارش بدید. هربار ۱ ٫ ۳۰ و ۲ ساعت طول کشیده غذا رو بیارن. 
احتمال خرید مجدد: