نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد دقیقا ۱ ساعت اومد، پیتزا که سرد سرد بود و با سوخاری سیب‌زمینی نداشت. اصلا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد: