نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بو می‌داد و خیلی بهتر می‌شد که درستش کرد و هیچ نمک و فلفل و ادویه هم نداشت
احتمال خرید مجدد: