نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیکن استریپس تیکه‌های کوچک فیله‌ی خیلی کم نسبت به دفعه‌ی پیش خیلی افت کرده بود
احتمال خرید مجدد: