یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من سفارش آجیل ۴ مغز شیرین دادم اما اشتباها آجیل ۴ مغز شور ارسال کردن برام
امتیاز: