با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من کیک تولد سفارش دادم اما اصلا توی ارسالش دقت نکردن کیک یه طرفش خراب‌شده و از ظرف زیر کیک جا به جا شده
احساس کلی: