یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا واقعا بد بود برنج هنوز خوب نپخته بود کباب مزه خوبی نداشت پیازش زیره دندون حس می‌شد جای ماست اسفناج یه ماست وخیارفرستاده بودن که انقدرمونده بود کشمشش له‌شده بود به جای سوپ قارچ هم سوپ جو فرستاده بودن متاسفم شدم از سفارشم
امتیاز: