نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به موقع و سالم بدستمون رسید. طعمش عالی بود فقط اگه ذره شیرینیش کمتر بود بهتر می‌شد. ظاهرش هم خیلی خیلی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: