آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: متاسفم، برای این رستوران تا حالا دوبار سفارش غذا هر دوبار با یک ساعت تاخیر ارسال‌شده است. مشکل از اسنپ فود نبوده، مشکل از تحویل دیر رستوران به اسنپ فود است. 
پاسخ: