نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی‌ها فوق‌العاده تازه و خوشمزه و خیلی زود به دستمان رسید و برخورد پیک هم خیلی خوب بود از این بعد از روژه سفارش میدیم
احتمال خرید مجدد: