نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام متاسفانه اسلایس‌های کوچک که خمیری شده بودند با مزه‌ی خیلی بدی که فاقد کیفیت پیتزای قدیم پرپروک بود به دستم رسید، طوری‌که بعد از خوردن چند تکه واقعا به حال بدی دچار شدم. 
احتمال خرید مجدد: