آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: راستش من همیشه ازشون خرید می‌کنم همیشه هم راضی بودم ولی متاسفانه کروسانی شکلاتی که برام ارسال کردن اصلا یک‌ذره هم داخلش شکلات نبود. خیلی ناراحت شدم
پاسخ: