نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خشک، بی‌مزه، بدون طعم، و متاسفانه در کل غیر قابل خوردن. امیدوارم در طعم و چگونگی پخت و مرینت گوشت و مرغ تجدید نظر بفرمایید. سفارش قرار بود ساعت ۲ برسه که ساعت رسید! 
احتمال خرید مجدد: