یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در رستوران سس باربیکیو سرو می‌شود بنده نیز گفتم کنار غذا سس باربیکیو بگذارید ولی نگذاشتند. 
امتیاز: