با توجه به احساس مربوط به این نظر، آیا این سفارش را به دیگران پیشنهاد می‌دهید؟ 
- بله
- خیر

نظر: پیک غذا را تحویل نداد و آن را در لابی گذاشت. ۲۰ دقیقه دیر فهمیدیم که غذا رسیده است و سرد شده بود. 
احساس: منفی
پاسخ صحیح: