نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای مسیر سه دقیقه‌ای یک ساعت طول کشید تا سفارش برسه خیلی بد
احتمال خرید مجدد: