یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مشخصا پسته‌ها بزرگ‌بود ولی متاسفانه مونده بود و کیفیت خودشو از دست داده بود تا جایی که یسریها تقریبا خشک‌شده بود. با این قیمت انتظار داشتم حداقل کیفت معقولی داشته باشه
امتیاز: