نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویج چیکن باربیکیو با نان جو، مثل همیشه عالی:) 
احتمال خرید مجدد: