یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام کیفیت املت خوب بود، ولی حجم کم بود. بیکن استفاده‌شده خیلی کم بود. 
امتیاز: