نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: توی عمرم برگر بهاین بد مزگی و بد بویی نخورده بودم فوق‌العاده بدبو به کسی پیشنهاد نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد: