نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باقلوا به گرد پای باقلوای یزدی که همه می‌شناسیم نمیرسه پیشنهاد من اینه که این مدلشو نخرید همون یزدیشو بگیرید اصلا خوب نیست و بادوم نداره!!!! 
احتمال خرید مجدد: