نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه سوپر کالا را اشتباه فرستاده بود پیک اسنپ همکاری بسیار خوبی داشت که ازش ممنونم. بسته بندی گوجه روژین بسیار بی‌کیفیت و قوطی زنگ‌زده بود. 
احتمال خرید مجدد: