نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بجای دستمال کاغذی ۲۰۰ برگ ۱۰۰ برگ فرستادین و به جای زرشک ۲۰۰ گرمی ۴۰ گرمی فرستادین
احتمال خرید مجدد: