نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا اصلا خوشمزه نبود بیمزه و بی طعم ولی هات داگ عالی بود
احتمال خرید مجدد: