یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به شدت بد مزه و بد بو من تا حالا کله‌پاچه به این بدمزگی نخورده بودم خیلی پشیمان هستم از سفارشی که دادم ولی دیگه کاریش نمیشه کرد و تجربه شد
امتیاز: