نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه غذا برخلاف انتظار همیشگی من از پرپروک اصلا نمک نداشت و حجمش کم بود و چون مهمان داشتم این موارد خیلی ناراحتم کرد
احتمال خرید مجدد: