با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کاملا مشخص بود که از قبل پخته‌شده و کمی گرم و به پیک تحویل داده‌شده، مطمئنا با این روند مشتریان خودتون رو از دست میدین، من کاملا ناراضی بود، 
احساس کلی: