آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من فکر می‌کردم یکی از سفارشاتم به دستم نرسیده که از اسنپ فود پیگیری کردم و از پاسخگویی شما و براگراتور ممنونم چون بسته به دستم رسیده بود و در اشپزخانه شرکت پیدا شد ممنون از پاسخگوی خوبتون
ارزیابی: