یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماست خیار کاله سفارش دادم بجاش ماست اسفناج اوردن واقعا سوپر مارکت بی نظمی هستش ۲ بار هم برام خامه عسلی اوردن که درش باز شده بوده چون تحت فشار بوده
امتیاز: