یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی بسیار بسیار تازه بود. تنها اشکال هزینه بالای ارسال بود. سایر موارد از هر نظر عالی بود. 
امتیاز: