یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دفعه اولی که خریده بودم سس و میزان قارچ و پنیر روی سیب‌زمینی بیشتر بود اما اینبار برای دونفره یه سس گذاشته بودن و حجم بیشتر سیب‌زمینی بود
امتیاز: