نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام من قبلا حضوری خیلی سفارش داده بودم که خوب بود ولی ایندفعه بستنی طعم موندگی تو فریزر را بشدت می‌داد
احتمال خرید مجدد: