یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه علیرغم تاکید بر جدید بودن تاریخ تولید لبنیات، تاریخ تولید شیرها برای سه روز پیش بوده است. 
امتیاز: