نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا برای ۳ تا پیتزا باید یک ساعت کامل منتظر شد؟؟؟ 
احتمال خرید مجدد: