نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک خیلی بیات و بد بود فکر کنم مال یک هفته پیشبود دفعه آخری بود که از سوییت بلیس خرید کردم گرون و بد حداقل اگه گرون فروشین کیفیت رو بالا نگه دارین
احتمال خرید مجدد: