یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من شعبه‌های دیگه باماهاس همین غذاهارو سفارش دادم که متاسفانه طعمش با اونا مغایرت داشت
امتیاز: