با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مناسفانه با اینکه دیر هم‌نرسید کاملا سرد بود و از دهن‌افتاده بود. ضمنا اگر پیک از نرم‌افزار مسیر یاب استفاده کنن و مرتببه حالت طلبکار زنگ نزنن و مودب‌تر باشن خیلی بهتره
احساس کلی: