نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا‌های عالی بودن فقط نوشیدنی‌ها خیلی یخ‌زده بودن و قابل همزمان سرو با غذا نبود
احتمال خرید مجدد: