با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پنیر پیتزا سفت و روی پیتزا خوب نبود انگار بعد از ریختن پنیر توی فر نرفته، خمیر مرطوب غیر معمول بود و گوشت کمی سفت، اصلا انتظار از سیب با سفارش‌های قبلی رو نداشتم
احساس کلی: