یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجای نوشابه انرژی‌زا قوطی آبی که در منو بود نوشابه موجیتو لیمویی قوطی سبز آوروند! 
امتیاز: