یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من هم دیشب سفارش دادم هم امروز.. متاسفانه پیک هم امروز وهم دیشب شیرینی‌ها رو چپه کرده بود!!! وگرنه از لحاظ کیفیت مثل همیشه خوب بود
امتیاز: