نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دنیش توپی خوب بود تازه خوشمزه ولی پای آناناس کاملا مزه کهنه می‌داد که نخوردم
احتمال خرید مجدد: