یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اندازه برگر فوق‌العاده کوچیک بود و مخلفات خیلی کمی گذاشته بود و دوتا همبرگر روی‌هم بک نفر و سیر نمی‌کرد
امتیاز: