نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوشمزه. اما درهم‌ریخته بود و معلوم بود چپ شده است. عکسش موجوده. 
احتمال خرید مجدد: