نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فک می‌کردم شیر پاکتی باشه، چون عکس نداشت، یا حداقل چیزی برای من لود نشد …
احتمال خرید مجدد: