نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان سیر افتضاح بود و فقط پولمو دور ریختم بقیه غذاهام پر از روغن و چربی افتضاح اخرین باری بود که سفارش دادم به بقیم میگم که بد بوده
احتمال خرید مجدد: