با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: هر بار از کیک کوک سفارش می‌دهم زنگ می‌زنی که موجود نیست لطفا به‌روزرسانی موجودی را درست انجام دهید تا کیک سفارشی ارسال شود در ضمن کیفیت کیک ارسالی اصلا خوب نبود گویا مونده بود
احساس کلی: