با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اگر از جمله کلیشه‌ای استفاده نمی‌کنید و تأخیر رو گردن اسنپ فود نمیندازید باید بگم سفارش من با تأخیر بسیار و کاملا سرد تحویل شد چون شما سالاد اولیه منو نداشتید و زحمت یه تلفن رو نکشیدید که اطلاع بدین. 
احساس کلی: