نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیر بطری کم‌چرب سفارش داده بودم ولی شیر پرچرب پاکت برام اوردن
احتمال خرید مجدد: