نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نکتار پرتقال توسرخ درخواست داده بودم و در فاکتور ارسالی نیز درج‌شده بود ولی نکتار پرتقال معمولی فرستاده‌شده بود، اگر محصولی موجود نیست لطفا ارسال نفرمایید
احتمال خرید مجدد: