یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: الان دستم رسید دقیقا نصف شیرینی کامل له‌شده بود و به در و دیوار جعبه چسبیده بود چند بار با اسنپ و حضوری ازین قنادی سفارش دادم خوشمزست شیرینیاش اما اگه پیک اسنپ فود بذاره سالم برسه
امتیاز: