آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: بیسکوییت ارسال‌شده چیزی نبود که من سفارش داده بودم و علاوه بر اون خرد شده بود. برخورد پیک هم مناسب نبود. 
ارزیابی: