یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه از شکلات کم کیفیت و آسیاب شده به مقدار زیادی در شیک استفاده و در مجموع مطلوب نبود. 
امتیاز: