نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه بعد از یک ساعت چهل دقیقه تاخیر مرغ سوخته و بی‌کیفیت بود
احتمال خرید مجدد: