نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی کاملا خمیر شده بود طعم پیتزا خوب نبود و کاملا هم سرد شده بودوانگارموندهبودغذا
احتمال خرید مجدد: