با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من قبلا هم بارها ساندویچ رست بیف رو سفارش داده بودم. اما اینبار شما در ساندویچ پیاز و جعفری اضافه کردید که من اصلا!!! دوست نداشتم. من فکر می‌کردم مثل دفعات قبل هست برا همین سفارش دادم اگر میدونستم پیاز داره سفارش نمی‌دادم. 
احساس کلی: