یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ خوشمزه و طعم دار بود ولی بسیار دیر به دستم رسید!!! غذا از قبل طبخ شده فقط کافی بود بسته بندی می‌شد اما متاسفانه خیلی بی نظمه این رستوران همیشه
امتیاز: