یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رستوران اصلن به نکاتی که هنگام سفارش نوشته بودم مثل سس نزدن روی سیب‌زمینی و گذاشتن سس همراه غذا تو جه نکرده بود همچنین هات داگ پخته نشده بود و وسطش خاک بود
امتیاز: