یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انگار ک پیتزا رو دیشب درست کرده بودید و برای ارسال فقط گرم شده بود. میتونم بگم خیلی بد بود و از پرپروک انتظار نداشتم و آبروم رفت به خاطر کیفیت خیلی خیلی پایین …
امتیاز: