یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک غذا را تحویل شخص دیگری داده بود و با من تماس گرفته نشد و اطلاع داده نشده بود بعد از حدودا ۱ ٫ ۳۰ ساعت غذا در حیاط مجموعه پیدا شد
امتیاز: