یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انقدر غذا مونده بود که کلی فلفل و ادویه زده بودن که یک پارچ آب باهاش خوردم، واقعا متاسفم برای رستوران هایدا، افتضاح بود
امتیاز: