یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: علی رقم انتقادهای قبلی، هیچ تغییری در پخت کباب ایجاد نشده، و همچنان بی طعم و نپخته است. 
امتیاز: