یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همش پر قارچ سوخته بود نه پنیری داشت نه چیزی خیلی کم بود اصلا یجورایی پنیری نداشت
امتیاز: