با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دقیقا ۸ بار رفتم تا دم در خونه ولی از اینها خبری نبود زنگ می‌زدم نه مدیریت سوپر جواب می‌داد به پیکم زنگ زدم اولش گفت دست من نیست و اشتباه شده بعد از نیم ساعت زنگ زدم گفت تا بیست دقیقه دیگه میارم خلاصه کلافه کرد
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود