نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مشکل در کیفیته که اگر من خودم برم مغازه هیچوقت موز سبز نمی‌خرم یا توت‌فرنگی هاس سر سفید و بعضا خراب!!! اما سیب‌زمینی دوبار خریدم هر دوبارش هم عالی بود و راضی بودم! مرسی اسنپ عزیز
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است