با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا درسته که بعد از ۲ ساعت سفارش دست مردم بدین؟ بعد با یک عذر خواهی تموم بشه؟ بعد از چندین بار زنگ زدن به پشتیبانی و زنگ زدن به خود رستوران بالاخره به دستم رسید. وقتی این همه هزینه از ادما میگیرین درست نیست اینقدر ضعیف پشتیبانی کنین
احساس کلی:
منفی