یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ضمن عرض خسته نباشید. کیفیت هات داگ ویژه عالیی بود …عالی … مرغ سوخاری هم خوب پخته‌شده بود و کیفیت لازم رو داشت …امیدوارم همیشه کیفیتتون همیشه بالا بمونه
امتیاز:
پنج ستاره