یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود ممنونم. مرسی که به یادداشت توجه داشتید و دور چین نفرستادید. 
امتیاز:
پنج ستاره