یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با ایکه مواد با کیفیتی برای غذا به کار برده شده بود، اشکال خیلی بزرگ این بود که مرغ وسطاش خام بود و بوی ضخم می‌داد
امتیاز:
یک ستاره