نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی اصلا فکر نمی‌کردم پیتزا سبزیجاتش تا این حد خوشمزه باشه پیتزا سبزیجات زیاد می‌خورم ولی این واقعا عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است