نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنون، خیلی سریع اوردن، همه چیز هم مطابق سفارش بود، یه مارکی هم که نداشتن زنگ زدن سوال کردن برای اینکه چیزی جایگزین کنن، در کل همه چیز خوب بود، مرسی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است