یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک حتی جواب سلام نداد خیارشورهاش به شدت شور بود ساندویچ هم‌اش و لاش بود همه محتویات بیرون زده بود در کل خوب نبود
امتیاز:
پنج ستاره