با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اجناس ارسالی به دلیل شرایط بد نگهداری کیفیتشان را بشدت از دست داده و قابل‌استفاده نبودند
احساس کلی:
منفی