نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه دیگه رگا مثل سابق نیست و پشیمونم کرد از سفارش. کیفیت و حجم مواد خیلی پایین بود، خمیر هم دیگه انتخاب نمیشه کرد و خمیر نازک ایتالیایی استفاده میشه که خیلی از کیفیت خوبی برخوردار نیست و خشکه اونم. سس هم که بماند دست‌ساز شده و طعم خوبی نداره. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است