نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بادمجان یک تکه خیلی کوچک گذاشته بودند کیفیت گوشت پایین بود داخل خورشت سیب‌زمینی سرخ‌کرده ریخته بودند که خیس خوردهبود و حجم زیادی از خورشت همین بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است