یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالامی کاملا بوی زوخم می‌داد و بجز خمیر پیتزا و پنیر هیچی توش نبود من دو تیکه خوردم و بقیه ش رو دور ریختم
امتیاز:
یک ستاره