نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه سری پیش خیلی دیر اوردن، اما این سری زمانش زیر یک ساعت بود و‌شیرینی نخودچی و کشمش واقعا تازه و عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است