یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا شدیدا بو می‌داد انکار که مرغش مونده باشه مرغ بدون هیچ طعمی فقط سرخ‌شده بود برنج کم ولی خوب بود سس همواه غذا بدمزه بسته بندی ظرف یکیار مصرف خیلی ساده ولی براش هزینه کرفتن
امتیاز:
یک ستاره