با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با وجودی که زنگ زدم و اطلاع دادم که کیفیت خیلی بد بود شیرینی مجددی هم که اورده شد باز هم بی‌کیفیت بود دیگه از این قنادی هرگز خرید نخواهم کرد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود