با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: راجع به فروشنده: جنسی که اومد، مدلش با مدلی که تو سایت زده فرق داره، مدل ارزون‌تر که پشت ۲۴ h رنگ آبی نداره رو به مردم میدن. راجع به اسنپ: شما کارتون عالیه، محصول به موقع اومد، خدماتتون عالیه و حتما از خود اسنپ خرید می‌کنم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است