یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی‌ها خوشمزه هستند به ویژه شرینیهای‌تر و خامه‌ای عالی هستند. قیمتها بسیار مناسب هستند و از تخفیفها ممنونم. کمی دیر کردند که بعد متوجه شدم برای این بوده که شیرینیها داغ و تازه باشند چون معلوم بود بعضی از شیرینیها تازه از فر درآمده بودند. شیرینی‌های خامه‌ای کمی فشرده‌شده بودند و به جعبه چسبیده بودند. در کل سپاسگزارم. 
امتیاز:
پنج ستاره