نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه. خوشمزه سالم داغ داغ ضمنا به توضیحات توجه کرده بودند و پیتزایی که خواسته بودیم بجای قارچ، زیتون بزنند، روی جعبه‌اش نوشته بودند. عالی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است