یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا به توضیحات توجه نمی‌کنم خیلی خیلی سس کم میدن با اینکه هربارسفارش دادم تاکید کردم سس بیشتر ولی متاسفانه اصلا اهمیت نمیدن
امتیاز:
پنج ستاره