آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: بجز نون خامه‌ای، بقیه شیرینی‌ها مونده و کهنه بودند!!!! متاسفم که به ناتلی اعتماد کردم! سرعت پیک در ارسال سفارش بسیار خوب بود. 
ارزیابی:
بله