با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تحویل سریع و خوب بود ولی متاسفانه نانها سرد و کاملا خشک بود در حالیکه من انتظار داشتم نان تازه و گرم و نرم باشد و این نان چندان قابل مصرف نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود