با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سلام خدمت شما نوشابه رو سفارش دادیم، بعد داخل توضیحات گفتیم که اگه زیرو داشتین بدین اگه نداشتین ندین، ولی پول نوشابه رو گرفته بودن و نوشابه‌ای هم نداده بودن، وقتی هم که زنگ زدیم گفتن که به جاش سس دادیم، در صورتی که نشاط سس هاش رایگان هست
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است