یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تا بحال غذای به این بدی نگرفته بودم. از رستوران پلاک بعید بود. بال و کراکف گویا در روغن مانده غرق‌شده بود. روغنی که بال در آن سرخ‌شده بود قبلا برای ماهی استفاده‌شده بود. کل غذا رو دور ریختم. 
امتیاز:
یک ستاره