با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من روی حساب شیرینی‌تر سفارش داده بودم ولی متاسفانه شیرینی نه‌تنها خشک بود، بلکه مونده هم بود و هیچ طعم شیرینی هم نداشت حتی ظاهر قشنگی‌هم نداشت
احساس کلی:
منفی