یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا خجالت آوره بعد از اینکه اصرار می‌کنی حتما سس بذارن، با منت یه سس برای چندتا پیتزا میذارن. از رستوران زنجیره‌ای باگت با این همه دبدبه و کبکبه، بعید بود بعد از چندین سفارش هنوز هم در گذاشتن سس و دستمال خسیس باشه. متاسفم
امتیاز:
یک ستاره