یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا دیگه نمیدونم چه جوری باید بگیم که سفارشمون و طبق چیزی که ثبت کردیم و توی توضیحات نوشتیم برامون بفرستن …با اینکه توی توضیحات گفتم که حتما مرغم فقط ران باشه بازم سینه فرستادن … ناگت مرغ که مثلا غذای کودک بود هم که بی کیفیت‌ترین ناگتی بود که تاحالا دیده بودم. اسباب‌بازی هم که بهتره نگم …جای لگو نینجا که توی عکس هست دوتا عروسک ۴ سانتی پلاستیکی حیوون فرستادن … اگر بخاطر گرسنگی بچه هام نبود حتما غذارو پس می‌فرستادم. 
امتیاز:
یک ستاره