با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اینکه من علاقه خاصی به این شیرینی فروشی دارم ولی متاسفانه این بار طعم کیک هویج واقعا خوب نبود یه طعم زنجبیل هم توش حس کردم کلا طعم هویج گم بود و کیک‌ها توی جعبه یکم خراب‌شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود