با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسته پودر نعنا سفارش داده‌شده پاره شده بود و نعناها ریخته بود داخل پلاستیک نوشابه قوطی سفارش دادم ولی نوشابه شیشه‌ای که قیمتش پایین‌تر هست برام آوردن این چندمین باریه که از سفارشم راضی نیستم
احساس کلی:
منفی