با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تاخیر بیش از حد در تحویل و عدم پاسخگویی اسنپ‌فود در ارتباط و پشتیبانی برای تاخیر پیش‌آمده، تماس اسنپ فود یک ربع بعد از تحویل برای پیگیری
احساس کلی:
منفی