یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خرید بسیار سریع و کامل به دستم رسید و پیک اسنپ اکسپرس هم بسیار مودب و مسئولیت‌پذیر بودند
امتیاز:
پنج ستاره