با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: لطفا اگه موردی رو موجود ندارید پولشو برگردونید نه اینکه یه ایستک لیمویی را بجای نوشیدنی با طعم انگور جایگزین کنید شما از کجا میدونید ما چنین چیزی رو مصرف می‌کنیم که به دلخواه خودتون جایگزین می‌کنید؟؟؟ کمی مشتری مداری داشته باشید
احساس کلی:
منفی