نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کوکی فوق‌العاده و تازه بود و همچنین شیرینی سوفله حتی خیلی بهتر از شیرینی فروشی‌هایی ک الان زنجیره‌ای شدن و برند هستن ممنونم فقط سوفله تو جعبه خراب‌شده بود اگ میشه برای دفعات بعد ب پیک تاکید کنید آرامتر جابجا کنند بسته‌ها رو
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است