نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نسبت قبل کیفیت کمتر شده محتویات هم کمتر شده و با توجه به قیمتش دیگه بصرفه نیست برش قطعات رو هم بزرگ‌تر کردن و مثل قبل کوچک نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است