یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوب بود ممنون و مهمتر اینکه سوپ گرم به دستم رسید ممنون فقط یه نکته منفی اینکه چرا پیاز داغ ریخته بودین تو سوپ؟؟؟؟ خدارو شکر مخلوط نشده بود و تونستم با قاشق از روش بردارم
امتیاز:
پنج ستاره