آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: واقعا جای تاسف داره که پیک شما چندین سفارش رو همزمان میبره که به نفر آخر انقدر دیر برسه و غذاش سرد بشه …. یک عدد هات داگ یک ساعت و ده دقیقه زمان نیاز داره وقتی رستوران یه خیابون اونطرفتره؟ 
ارزیابی:
بله