نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی بسیار بسیار بسیار شور بود و ساندویچ هم مثل دفعه‌ی قبل نبود خیلی معمولی با مخلفات کم با مزه‌ی سابق خیلی فرق داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است