نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بابت غذای خوبتون سپاسگذارم مرسی ازتون استیکر اشتباه نارضایتی خورد پیکم واقعا عالی و مودب بود سوپمم خیلی خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است