یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باز هم عالی عالی، زودتر از اونچه که انتظار می‌رفت غذاها رسید، کیفیت غذا بی‌نظیر بود انصافا یکی از بهترینها هستین، ممنونم از اینکه هستین
امتیاز:
پنج ستاره