نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هر روز بهتر از دیروز. پیک اسنپ هم خیلی مودب و عالی. غذا پرحجم و با کیفیت و داغ. ما که مشتری ماهک شدیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است