با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک چاکلت خیلی مونده بود و یک مدل دیگه هم داخل جعبه به جای کیک چاکلت بود که جز سفارش من نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است