یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ته چین مرغ و آلو اصلا اثری از آلو نداشت. فقط مرغ خالی و بسیار خشک بود
امتیاز:
پنج ستاره