نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در مقایسه با بقیه فست فود‌ها فقط قیمت‌های پرپروک بالا رفته، کیفیت همان اوایل هست ولی تنوع و خلاقیت صفر! کمی باید تغییرات داشته باشن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است