یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طبق معمول عالی، ببخشید یه بار گلایه کردم چرا قاسق چنگال نگذاشتید، بعد متوجه شدم خودم انتخاب نکردم. واقعا مرغتون فوق‌العاده خوشمزه بود و طعم خونگی می‌داد. ممنونم بابت چایی و دستمال اضافه. 
امتیاز:
پنج ستاره