آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: اول اینکه با اینکه یک‌کوچه از رستوران تا محل تحویل فاصله بود غذا کاملا سرد بوده است. دوم چرا برای ۱ پیتزا که جزو غذای فست فود محسوب می‌شود باید ۱ ساعت زمان تحویل بگذارید؟ بوقلمون شکم‌پر که نبوده!!! فقط به خاطر اینکه شرکت شما چنانچه تاخیر در تحویل مواجه بشود مورد سوال قرار نگیرد؟ 
پاسخ:
خیر