با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: انتظارم از نخلک خیلی بالاتر بود، چون شیرینی‌های نخلک عالی هستند، ولی این کیک اصلا کیفیت نداشت. کیک ردولولت با پودر آماده رشد، به مراتب از این خوشمزه‌تر است. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است