با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: جوجه‌کباب ران سفارش داده بودم که سینه فرستادن برام متاسفانه …نوشابه کوکا خواسته بودم که فانتا فرستادم اولین و آخرین بارم بود که از این رستوران غذا سفارش می‌دادم …. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است