با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی سرد بود جوری که قابل خوردن نبود و مجبور شدم دوباره گرمش کنم که کیفیتش خیلی پایین آمد
احساس کلی:
منفی