یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش خوب بود. فقط سیب‌زمینی با پنیر تمام پنیرها چسبیده بود به باکس سیب‌زمینی … و جالب نبود. اما درکل خوب بود ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره