یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا قوق العاده سرد سیب زمینی‌ها انگار لاستیک بود بخاطر سردی پیتزا فوق‌العاده سرد و بد مزه البته بخاطر سردی ولی اتصافا مرغ سوخاری اسپایسی خوب بود در کل انگار پول ریختم دور
امتیاز:
یک ستاره