نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت دو تا ساندویچا در حد ۱۰۰ تومن نبود اصلا کالباسش بوی خوبی نداشت اینجور هی تبلیغ میکنن هر کسی یبار سفارش میده بار دوم دیگه از جای دیگه میگیره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است