یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هیچ‌گونه فیله مرغی در سیب‌زمینی سوپر ویژه وجود نداشت در واقع همان سیب‌زمینی ویژه را فرستاده بودند بجای سوپر ویژه
امتیاز:
یک ستاره