یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده پیتزا دو نبره سفارش دادم اما این پیتزا اندازه‌ی نفر می‌شد. در اخر گشنه موندیمو و از‌ی رستوران دیگه ساندویچ سفارش دادیم. 
امتیاز:
یک ستاره