یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: درسته اسمش مینی هست ولی واقعا در این حد کوچیک با این قیمت!! کاشکی لااقل کیفیتش خوب بود که دلمون نسوزه. واقعا ما داریم به کجا میریم. 
امتیاز:
یک ستاره