یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت برگرها خوب بود ممنون. اما به علت بی دقتی و بسته بندی نادرست سس ترش و شیرین تایلندی، باز شده بود و کل غذاها را سسی کرده بود لطفا یک چسب بروی در سس‌ها بزنید یا ظرف مناسب دیگر را انتخاب کنید
امتیاز:
پنج ستاره