یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زرشک پلو با مرغ مثل همیشه خیلی خوب بود اما کشک و بادمجان خیلی خیلی روغنی بود قبلا هم سفارش داده بودم که خوب بود اما اینبار خیلی روغنی بود
امتیاز:
پنج ستاره