نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، اگر زمان آماده سازی و رساندن غذا را به زیر یک ساعت میرساندن هیچ ایرادی دیگه‌ای نمی‌شد گرفت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است