با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با توجه به اینکه سفارشمون شیرینی‌تر بود ولی جعبه برگشته بود و شیرینی‌ها همه ظاهرشون خراب‌شده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است