با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تاخیر رسیدن سفارش بیشتر از یک ساعت و سی دقیقه بوده و غذا کاملا سرد بود به حدی که روغن سیبزمینی‌ها یخ‌زده بود و اصلا قابل خوردن نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود