نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه بر خلاف سرعت ارسال. کیفیت و اندازه و هجم غذا خیلی کم بود. ینی لقمه سایزش خیلی کوچیک شده بود. و البته سوخته بود یه طرفش. من برام جای سوال داره که چرا رفتاری با این اسمو رسم به جای پیشرفت داره پسرفت میکنه. پول خوبم میگیره ولی …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است