یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک شکلاتی ساده سفارش دادم که ظاهرا چون یک کیلو کامل نداشتند مابقیش رو نوع دیگری که داخلش کرم و روش مربا مانند داشت گذاشتند من اصلا از این حرکت خوشم نیومد و اون مدل کیک اصلا به سلیقه و باب میل من نیست و دور ریخته میشه
امتیاز:
یک ستاره