یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه باید بگم بد‌ترین غذایی که خوردیم تا حالا. انقدر گوشتش بوی بدی می‌داد بی‌اندازه که حالمون بد شد أصلا هم زیاده‌روی نمی‌کنم. 
امتیاز:
یک ستاره