نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حیف که در محدودیت استفاده از یه سری کبمات رو داریم بدترین ساندویچ ممکن بود، در توضیحات نوشته پیاز و جعفری ولی فقط و فقط ژامبون بود، نون به حدی بی‌کیفیت بود که کامل خورد شده بود سس داخلش هم باعث لهیدگی ژامبون لای نون خورد شده بود بدترین ساندویچی بود که می‌شد تحویل مشتری داد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است