نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه سفارش سوپر مارکت بعد از نیم ساعت اولیه یک ساعت تاخیر اخه یه خرید ساده یک ساعت و نیم؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است