نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خامه‌ای مربوط به متن نوشته‌شده روی کیک به دلیل تکان‌های زیاد در راه از روی کیک افتاده بود و هیچی مشخص نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است