یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشابه فراموش‌شده بود و یه مورد دیگه اینکه برای ساندویچ‌ها فقط سس قرمز میذارن، میشه سس سفید رو که خیلی‌ها میپ-ن-ن رو جایگزین یکی از ۲ تا سس که میفرستین باشه
امتیاز:
یک ستاره