نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاهاش نسبت به شعبه‌های دیگه پایین‌تر بود با توجه به این‌که زده بودم پرداخت در محل پیک پول نقد نداشت و یک ساعت دنبال پول خرد بودم به پیک که پول همراه نداره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است