یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. من در کنار سفارش خودم دو سیخ گوجه اضافه هم سفارش دادم که متاسفانه به همراه غذا ارسال نشد. خواهش می‌کنم سفارش مشتری رو با دقت بررسی کنید. ممنون
امتیاز:
یک ستاره