یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پرر از پنیر چرب و بادمجون چرب که روغن می‌چکید و خمیر شل، من همیشه از این پیتزا می‌خوردم ولی دیگه از باروژ خرید نمی‌کنم، اینقدر که این دفعه چرب و خمیری بود، حیف سلامتی آدم!!! 
امتیاز:
یک ستاره