نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض سلام و خسته نباشید. نوروزتان مبارک باآرزوی سلامتی و سالی پربرکت برای شما. تشکر می‌کنم بابت ارسال سریع و گرم بودن سفارشم و بسته بندی مناسب. ساندویچ مرغ بسیار عالی بود پیتزا هم خوب بود اما ذرت یکم سفت و ناپخته بنظر می‌رسید اما بخاطر ساندویچ مرغ راضی هستم احساس می‌کنم غذای سالمی خوردم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است