نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از نظر زمانی خیلی خوب بود و به موقع آوردن، غذا خوب بود ولی کمی سرد شده بود اونهم تو فصل تابستون! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است