یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قیمت گرونتر شده بود و حجم پلو کمتر جالب نوشته بود ۵۸۰ گرم برنج از همیشه کمتر بود ولی و دم هم نکشیده بود
امتیاز:
یک ستاره