یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله بسیار شور بود چیزبرگر راضی‌کننده نبود فقط حجم بالایی داره، گوشت بی‌مزه و سفت
امتیاز:
یک ستاره