با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پلاستیک سفیدی که توش کالاها رو گذاشته بودن به شدت بو می‌داد. یکی از کیک‌هایی هم که فرستاده بودن کاملا له‌شده بود و پودر شده بود در عمل. سفارش هم بیش از یک ساعت طول کشید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است