با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بعضی از محصولات را اشتباه آورده بود مثلا من کیک گرجی کاکائو سفارش دادم کیک پرتقال آورد
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود