آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با سلام لطفا به پیک‌ها آموزش دهید که برخورد مناسب با مشتری داشته باشند. پیک به جای زدن زنگ آیفون ده بار با بنده تماس گرفت و مدام بعد از رد تماس بنده تماس می‌گرفت. در نهایت به بنده پیام دادند که بزارم داخل لابی عجله دارم! متاسفانه این برخورد اصلا مناسب نیست. 
پاسخ:
خیر