نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدترین برتولی که تا الان در پرپروک خورده بودم مزه سیر انقدر زیاد بود که طعم پیتزا حس نمی‌شد و آریستو هم انقدر بدون نمک و.. بود که باید حتما برای طعم دار کردنش از سس با ادویه استفاده می‌کردیم … در کل میتونم بگم بدترین شعبه پرپروک بودید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است