با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه شیرینی‌های زبان اصلا طعم شیرینی نداشته و تلخ بودن و در راه آوردن هم تعدادی شکسته شده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود