با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت غذاخوب بود اما سرد بود. از لیست سفارش یکی از موارد ارسال نشده بود که بعد از پیگیری با ۲۰ دقیقه تاخیر ارسال کردند و سرد بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است