با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا کمی سوخته بوده، این قضیه کاملا مشخص بوده و کسی که غذا رو ارسال کرده قطعا متوجه شدن که سوخته ولی باز هم پیتزا رو فرستادن. البته همیشه کیفیت خوب بوده و اولین باره این اتفاق افتاده. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود