یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جای تن در روغن تن در روغن زیتون فرستاده‌شده این چندمین بار هست که به جای یک جنس جنس دیگر می‌فرستید خواهش می‌کنم دقیقا جنس درخواستی فرستاده شود نه محصولات کم فروش‌تر
امتیاز:
پنج ستاره