یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من همیشه دوبل برگر سفارش میدم همیشه هم عالی بوده اما سه روزه کیفیتش خیلی پایین اومده نوع برگر عوض شده
امتیاز:
یک ستاره