یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم و بسته بندی خیلی خوب بود کبابش خوشمزه بود فقط جوجه یکم تیکه‌های سیاه داشت ولی درکل خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره