با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: علیرغم پیامی که مبنی در بر ارسال سریع غذا، در توضیحات نوشته بودم، غذا خیلی دیر رسید و من اعلام تاخیر کردم که تیم پشتیبانی اسنپ فود پیگیری کردند، با این حال پیتزا کاملا سرد شده بود و وسیله‌ای برای گرم کردنش نداشتم. در نتیجه پیتزای بی کیفیتی رو تحویل گرفتم
احساس کلی:
مثبت