با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یک کشک کم فرستاده بودید همه کیکها از یک برند بود اجناس سنگین و سبک را در یک بسته گذاشته بودید که تمام کیک‌ها رو له کرده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود