با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من یکی از مشتری‌های همیشگیتون بودم، ولی از آخرین سفارشم تصمیم گرفتم دیگه خرید نکنم ازتون، کالباس بی‌کیفیت، حجم مرغ سوخاری کم شده، حجم پیتزا‌ها کم شده، روغن سرخ کردنیتون هم معلوم دیر به دیر عوض می‌کنید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود