یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زود میاره، جنسی رو نداشته باشن تماس میگیرن عوض میکنن یا پولش رو برمیگردنن، اکسپرسش ارزونه من همیشه از این سوپر خرید می‌کنم
امتیاز:
پنج ستاره