آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سفارش رو اشتباه فرستادند، بعد اومدن سفارش رو پس گرفتن رفتند، دوباره سفارش جدید رو آوردن. خیلی فرایند طولانی شد و با پیگیری فراوون بود. 
ارزیابی:
بله