نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زمان آماده سازی یک ساعت واقعا غیرمنطقی است. البته زمان اعلام‌شده ۴۰ یا ۵۰ دقیقه بود اما کمی بعد از یک ساعت به دست ما رسید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است