یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به روزهای اول کیفیت غذا پایین امده و با اینکه سریع‌تر غذا می‌رسد اما غذا داغ نیست و خیلی تازه به نظر نمیاد
امتیاز:
پنج ستاره