نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا واقعا انگار فقط ریخته شده بود توی نون و هیچ ترتیب موادی درست انجام‌نشده بود طعم پخت گوشتم که انگار اب پز شده بود واقعا چرا درست نمی‌کنید کیفیت غذاهاتون رو همچنین ارسالتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است