نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوراک ماهی در منو با مخلفات (هویج و) می‌باشد قبلا هم که سفارش دادیم دورچین داشت اما اینبار فقط ماهی بود بدون دورچین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است