نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش در مدت زمان خوبی رسید دستشون درد نکنه فقط‌ای کاش همه شیرینی‌ها رو تو یه بسته گذاشته بودن پول جعبه شیرینی رو دوبار حساب نکنن دیگه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است