یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد میوه تازه و خوب بود ولی از لحاظ قیمت با توجه به حجمش اصلا نمیارزه. 
امتیاز:
پنج ستاره