یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیپس و پنیر اصلا خوب نبود. تا حالا واقعا همچین چیمس و پنیر بی مزه‌ای نخورده بودم. 
امتیاز:
یک ستاره