نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش نیم ساعت زودتر از ساعت مقرر رسید. نکته دیگه اینکه رستوران باروژ تا دفتر ما حدود ۲۰۰ متر فاصله داره اینکه هزینه ارسال میگیره یکم غیر معقوله. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است