نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکم سرد رسید و برای همین سخت بود که گفته بشه حتما مواد پیتزا تازه بوده، همینطور مقدار مرغ رو پیتزا ب نظرم کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است