با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت پیتزا به شدت افت کرده و به نظر حجمش کم شده. غذا طعم خوبی نداشت. تکه‌های گوشت روی پیتزا هم یا خام بودند یا سوخته. نوشابه هم کاملا گرم بود و غیرقابل نوشیدن. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است