نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من برای فست فود همیشه از رستوران‌های شیلا سفلرش میدم ولی این آخری (بیف هات داگ) خیلی خوشمزه بود طوری که برای اولین بار من رو ترغیب کرد نظر خودم رو ارسال کردم امیدوارم کیفیت و مزه خاصتون بهتر از دیروز و پایدار باشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است