نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همبرگرتون بی نظیره من بار اول بود از شما غیر حضوری سفارش می‌دادم پیشنهاد می‌کنم بسته بندی سیب‌زمینی رو برای بیرون بر عوض کنید حیفه که اون سیب‌زمینی خوشمزه سرد میشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است