نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح توی سالاد سزار ۳ تا دونه مرغ بیشتر توش نبود سسش هم به جای سس سزار سس فرانسوی بود به جای نون تست کوچیک هم تکه‌های خشک‌شده نون باگت توش بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است