یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و مزه عالی بود ولی ساندویچ خیلی حجمش کم بود نسبت به قیمتش
امتیاز:
یک ستاره