با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی مثل سنگ خشک بود و دور ریخته شد چندمین بار هستش که از نان جم شیرینی کشمشی و سفارش میدم و این اتفاق میفته لطفا رسیدگی کنین
احساس کلی:
منفی