نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگه از لوبیای بیشتر و نمک کمتر استفاده کنید غذای خوبی میشه چون برنجتون خوبه، ولی متاسفانه این ظرف فقط چند پره لوبیا سبز داشت که واقعا ناامید کننده است. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است