عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: سلام متأسفانه شیرینی ناپلئونی کیفیت خوبی نداشت … و حین ارسال شیرینی‌ها کاملا بهم ریخته شده بود و ظاهر بسیار بدی داشت‌ای کاش به اسنپ اطلاعات بابت ارسال داده می‌شد از طرف فروشگاه!! 
احساس:
ناراحت