نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساعت ۹ شب سفارش را ثبت کردم. سرد و نسبتا خشک به دست من رسید. فکر کنم نان‌هایی که مشتریها تازه نمی‌خرند را جمع کرده و ارسال کرده‌اند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است