یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساب مرغ عالی بود. سیب‌زمینی عالی بود مثل همیشه. فقط پنیر پیتزا خیلی بوی شیرخشک می‌داد که یه کم تو ذوقم زد و بجای دلستر لیمو هم استوایی ارسال کرده بودن. ولی در کل تیاکو همیشه خوبه هم از نظر طعم هم از نظر کیفیت و بهداشت
امتیاز:
پنج ستاره