یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی سریع فرستاده شد سفارشم. به توضیحات درخواستی سفارش هم توجه شده بود. متشکرم. 
امتیاز:
پنج ستاره