نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا غذا‌ها کاملا سرد بودن دوما تو هفته گذشته سه بار از این رستوران پیتزا کالزون سفارش دادم دوبار از این شعبه یک‌بار از شعبه شیراز جنوبی و جالبه که با سه کیفیت و طعم مختلف مواجه شدم که کیفیت و طعم امشبی خیلی بد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است