یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود. ولی پرر از سیر. من دقیقا چیزی سفارش دادم که سیر نداشته باشه. ولی این بی‌رحمانه سیر دااشت
امتیاز:
پنج ستاره