یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاش امکانش وجود داشت الان عکس می‌فرستادم تا متوجه تیکه تیکه شده این شیرینی میشدین، واقعا متاسفم، مثلا من می‌خواستم کادو بدم اینو …
امتیاز:
یک ستاره