با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا کاملا سرد بدست من رسید و کاملا نصفه پخته‌شده بود. اصلا راضی نبودم به نسبت غذایی که دیروز از همین رستوران گرفته بودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود