با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ممنونم از شما و خدماتتون.. همه چیز خوب بوده در تمام مدتی که خرید کردم جز دو مرتبه که خریدم رو بدون هماهنگی جایگزین کرده بودند. البته در خرید‌های بعدی وقتی یادداشت گذاشتم و خواهش کردم جایگزین نکنند مشکلی نبود. سپاسگزارم
احساس کلی:
مثبت