یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از زمان سفارش تا زمانی که به دستم رسید یک ساعت تمام طول کشید. چیز فود همیشه خیلی سریعتر ارسال می‌کرد. 
امتیاز:
پنج ستاره