یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام، دیزاین پیتزا خوب و ایده جالب ولی خیلی خیلی چرب بود. دلیل روغن اضافه زدن به پیتزا چی می‌تونه باشه؟ 
امتیاز:
یک ستاره