یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با وجود مصافت زیاد غذا زودتر از زمان پیش‌بینی‌شده و گرم به دیتم رسید و کیفیت غذا مثل همیشه عالی بود
امتیاز:
پنج ستاره