با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسیار خوب و راضی‌کننده بود، به درخواست مشتری در خصوص ارسال لیمو ترتیب اثری داده نمی‌شود (برای بار سوم) 
احساس کلی:
مثبت