نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شکلات تلخ پارمیدا رو من ۶۰ درصد سفارش داده بودم ولی ۸۴ درصد فرستادن حتی با این‌که ۸۴ درصد ۲ هزار تومان گرون تره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است