نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من تصورم این بود که مثل بقیه سوخاری‌ها ناگت و آرد سوخاری رو در خود رستوران تولید میشه. کیفیت پایینی داشت و فکر می‌کنم از محصولات آماده سوپرمارکتی هم استفاده‌شده بود. در کل قابل قیاس با بقیه سوخاری‌های این رستوران نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است