نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خسته نباشین این دفعه غذا داغ بود خیلی ممنونم بخاطر به موقع رسوندن شما شیلا هم جزو بهترین هاست! کیفیت خوب، با اینکه کمی گران و حجم کم هست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است