نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این جور سفارشا باید جوری بسته بندی شه که سالم به دست مشتری برسه شیرینی‌ها کاملا به بدنه چسبیده و شکلش خراب‌شده بود خامه‌اش زیاد شیرین بود و دل آدم رو می‌زد بهتر بود اگه یه کم موز یا گردو تو خامه می‌زدین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است