یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: والا کیفیت بسته بندی خیلی بود ولی در غذا چند تا مشکل داشت ۱ اینکه دنبه نداشت آبگوشت و نکته بعدی اینکه در سالاد شیرازی جای نعناع شنبلیله ریخته شده بود و نکته بعد اینکه هم سالاد بود هم ماست که فکر کنم جای یکیش ترشی میزاشتن بهتر بود و کمی هم نخودها باید بیشتر پخته می‌شد
امتیاز:
یک ستاره