یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انگار از یخچال غذا رو درآورده بودین و وقتی میخوای سفارش بدیم باید ۴ ساعت قبلتر سفارش بدیم
امتیاز:
یک ستاره