با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا نمیدونم چرا وقتی ماست کم‌چرب سفارش میدیم پر چرب ارسال میشه. اگر کالای مورد سفارش رو ندارید تماس بگیرید بگید تا منم بگم از سفارش حذف کنید. چرا برای آدم ارزش قائل نیستید!؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود