یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان، پنیر، ژامبون و …. همه از ارزانترین و بی کیفیت‌ترین‌ها انتخاب‌شده بودند. در کل این رستوران به هیچ وجه توصیه نمی‌شود. 
امتیاز:
یک ستاره