یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از توی فریزر آوردند؟ این حد یخ بود! این چه مدل ش هست حداقل قبل ش بگن، من تو محل کار ماکروفر از کجا بیارم برای این؟ 
امتیاز:
یک ستاره