یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوش طعم‌ترین مارگاریتایی بود که تو ایران خوردم. فقط به نظرم اگر نون و امدازه پیتزا هم عوض بشه بی‌نظیر میشه. پیتزا سرد به دستم رسید ولی طعم فوق العادش جبرانش کرد. 
امتیاز:
پنج ستاره