یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم کیفیت فراورده گوشتی داخل ساندویج پایین بود هم طعمش کم بود هم نونش به نظر تازه نمیومد و هم اینکه اخه کی دیده تا حالا تو ساندویچ بندی سس سفید بریزن. نصفشو انداختم دور
امتیاز:
یک ستاره