یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد مرغ کجا بود، از بغل مرغ رد شده بود و به جای سس هم با ماست پر کرده بودند توی نون سانودیچ رو خیلی بد خیلی افتضاح خیلی مزخرف خیلی بی‌کیفیت بود
امتیاز:
یک ستاره