یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من این پیتزا را در شعبه دیگه خورده بودم و خیلی خوب یود اما غذا سرد بود مزه بسیار معمولی داشت و اصلا در مقایسه با قیمتش خوب نبود
امتیاز:
یک ستاره