نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا برا نیم کیلو کلا ۶ تا دونه گذاشته بودن کهنه و بسیار بی‌کیفیت بود و همچنین خامه‌ی خیلی سنگین و شیرین که دل رو می‌زد داشت در کل اصلا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است