با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اسنپ خیلی به موقع آورد بسته بندی ضعیف بود یکی از کیسه‌ها پاره شده بود و دو تا تخم‌مرغ شکسته بود. 
احساس کلی:
مثبت