با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسیار بد، کیک کاملا خراب‌شده بود موقع ارسال و از شکل افتاده بود و کلی شرمنده شدم جلو بقیه، واقعا افتضاح بود. 
احساس کلی:
منفی