یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوخاری گرم و تازه. از امتحان کردن پیتزا مکزیکی راضیم با مکزیکی جاهای دیگه متفاوت بود. طعم جدیدی داشت برای من. زمان رسیدن غذا عالی بود. 
امتیاز:
پنج ستاره