یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد کرنبری خوش‌طعم و تازه بود ولی از چیکن رول به خاطر کیفیت بد نانش اصلا راضی نبودیم، در منو ذکر شده نان کرپ ولی نان کرپ-ن-ست، نان سفید پیتا هست و تازه هم نبود و تکه‌تکه می‌شد، از رستوران باروژ بعید بود این کیفیت
امتیاز:
یک ستاره