یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چون روبرو ما بود و نزدیک بود سفارش دادیم ولی حدود یک ربع بیست دقیقه طول کشید تا بیارن. مزه‌اش هم خیلی خوب نبود
امتیاز:
یک ستاره