یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اگر مالیات بر ارزش افزوده رو نمیداش خیلی بهتر می‌شد. در ضمن برای این مسافت که نباید پول پیک بگیرن! 
امتیاز:
پنج ستاره