نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی سریع رسید ممنونم. همچنین ممنونم که حداقل خریدتون رو افزایش نمی‌دید. این باعث میشه خیلی راحت‌تر و بیشتر از شما خرید کنم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است