یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وای به طرز وحشتناکی خوشمزه‌سسواقعا برام سواله چرا زودتر این جارو پیدا نکرده بودم! به مسئولین چورک پیشنهاد می‌کنم خودتون سس مخصوص خودتون رو درست کنید به جای اینکه سس شرکتی بفرستید و هم‌چنین جای سالاد تو منوتون خالیه چون مطمئنا قابلیت درست کردن سالادهای فوق‌العاده‌ای رو دارید و هم‌چنین این هزینه اضافی برای بسته بندی خیلی از مشتریاتون رو ناراضی کرده، بهتره یه فکری براش بکنید. ممنون از شما
امتیاز:
پنج ستاره