یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زیتون‌پرورده زده بودیم ولی زیتون معمولی فرستادن تازه یکی از زیتونا خرابم بود! غذاشون انصافا خوبه ولی
امتیاز:
یک ستاره