یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تازه، گرم و لذیذ بود ولی متأسفانه به درخواستم که تو توضیحات نوشته بودم دقت نکرده بودند! من ساندویچ بدون سس می‌خواستم ولی سس زده بودند!!!! خوشبختانه کم بود و تونستم قسمتهایی که سس داشت رو جدا کنم …. 
امتیاز:
پنج ستاره