نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من متوجه یک مورد نشدم!!!! دوتا روغن بهار ۲ - ۵ کیلویی میشه ۵ کیلو قیمتشم ۳۲۴۰۰ شما نداشتین اعلام میکردین نمیفرستادین یا اصلا اگه نداشین غیرفعال میکردین الان دوتا روغن بهار ۱ - ۸ فرستادین که میشه ۳ - ۶ کیلوگرم اونم میشه ۳۲۴۰۰؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ شما به نظر مشتریتون احترام نمیذارین؟؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است