با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت محصولات توی هر خریدم داره افت میکنه. با اینکه توی توضیحات سفارش هر قدر می‌نویسم که دفعه قبل غذا مونده و بی‌کیفیت بود و رسیدگی کنین اما بی‌فایده، در کمال تعجب براشون مهم نیست. پیتزا مونده و بیات، سیب‌زمینی کدر و کهنه، اینبارم ریختم دور. راضی نیستم و همسایه‌ها هم همنظر میگن کیفیت سابقشون تمام
احساس کلی:
منفی