نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا رو خیلی توی کمتر از ۳۰ دقیقه تحویل من دادن. کیفیتش هم خوبه. تنها نکته منفی که میتونم بگم اینه که چون ساندویچ توی پلاستیک بود، غذا عرق کرده بود و نونش کاملا خیس و خمیر شده (حیف!). ولی در کل راضی‌ام ممنون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است