یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تاکید کرده بودم نوشابه رژیمی که خوب توجه نشده بود. کلا سوخاری‌های پرپروک اصلا خوب نیست
امتیاز:
یک ستاره