یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بستنی سنتی شون خوبه و من هرچند روز یکبار سفارش میدم که اینبار لطف کردند یک بطری آب طالبی از طرف خودشون اشانتیون فرستادند. تشکر
امتیاز:
پنج ستاره