نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا استیک خوب بود. البته مقدار پنیر پیتزاها یه مقدار کمه. ولی طعم استیک خوب بود. زمان تحویل هم زیر ۳۰ دقیقه و غذا گرم بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است