یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بد نبود نسبت به قیمت حجم خوبی‌ام داشت. و مهمتر اینکه خیلی سریع اورد یک رب نشد
امتیاز:
پنج ستاره