با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: شیرینی خرمایی تازه و خوشمزه بود ولی شیرینی نارگیلی سفت و خشک‌شده بود و کاملا مانده بود. مزه شیرینی نارگیلی به نرمی و تازگی آن است که متاسفانه اصلا اینگونه نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است