یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اب هویج خوب بود ولی ذرت خیلی بد بود. خام بود. سسش کم بود و در کل مزه‌ی خوبی نداشت اصلا ولی خیلی خوب بسته بندی شده بود
امتیاز:
پنج ستاره