نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه این رستوران در اوایل که باز شده بود کیفیت خوبی داشت الان واقعا خمیر پیتزاش عینه نان بربری و کیفت بسیار بسیار بدی داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است