یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام و درود بسیار عالی، سپاس، فقط کاشکی یک سس سفید با طعم سیر و ادویه‌های مختلف مخصوص این پیتزا درست کنید خیلی خیلی عالی‌تر میشه … حجم پیتزا زیاد و عالی، مواد تازه …برخورد پیک مناسب، غذا هم زودتر از موقع ارسال شد ایشالله همیشه همینطور و در جهت بهتر شدن باشید … سپاس
امتیاز:
یک ستاره