یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مشتری دائم این رستورانم ولی متاسفانه اخیرا حجم غذاها بسیار کم شده تو سوخاری‌ها سیب‌زمینی یه دفعه نریزن بهتره!! فیله‌ها کوچک و سیب‌زمینی هم که بسیار کم! ساندویچ‌ها هم سفارش به سفارش کوچک‌تر میشند!!! واقعا از این رستوران ناامید شدم امیدوارم مدیریت رستوران رسیدگی جدی کنن! 
امتیاز:
یک ستاره