یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوجه گلخانه‌ای طبق عکس نبود یعنی ریز و یکدست نبود گوجه معمولی مدل تره‌بار بود طبق توافق من ۴ تا شیر دامداران ۶۰۰۰ تومنی سفارش گذاشتم و قرار شد به جاش ۴ تا مانیزان کم‌چرب بفرستند و فرستادن ولی ما به تفاوت برنگردوندن و همچنین طبق درخواستم به جای نان ۴ تومنی نان لواش ۲۵۰۰ فرستادن که باز هم ما به تفاوت لحاظ نکردن
امتیاز:
پنج ستاره