با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سس قرمز نداشت. چاقو و چنگال نداشت. دستمال کاغذی نداشت. ولی کیفیت بد نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است