با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: محتویات داخل پیتزای بیکن با منو مطابقت نداشت، به طور مثال بادمجان که در منو نوشته‌شده بود وجود نداشت و ضمنا با اینکه زمان اوردن سفارش طول نکشید ولی غذا سرد بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود