با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش من دونات شکلاتی بود دونات ساده فرستادن سرد و مونده. بسته بندی افتضاح کراسان اصلا بسته بندی نداشت دونات تو کیسه فریزر بود. لطفا پیگیری شود
احساس کلی:
منفی