یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فقط غذا کمی سرد شده بود و حجم غذا معمولی و مناسب بود در کل از سفارشم راضی بودم زمان تحویل غذا و برخورد پیک هم خوب بود از رستوران لوپتو و اسنپ اکسپرس و پیک محترم تشکر می‌کنم
امتیاز:
پنج ستاره