با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کروسان شملاتی به شدت کوچک بود با اینکه به تازگی افزایش قیمت داشته، هم خودش خیلی کوچک‌شده هم شکلاتش خیلی کم شده، واقعا انتظار نمی‌رفت با توجه به افزایش قیمت حجم هم کم کنید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود