با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من کیک اورئو سفارش داده بودم اونوقت یه کیک با بیسکوییت شکلاتی واسه من فرستادن که اصلا شبیه عکس نبود یک دونه اورئو هم توش به کار نرفته بود … بنظرم که خیلی عجیبه
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است