نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جعبه‌ی شیرینی انگار برگشته بود، تمام شیرینیا داغون‌شده بود و‌من مهمون‌داشتم، فکر‌نکنم دیگه‌از اسنپفود استفاده‌کنم!!!!!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است