با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ضمن سلام و تشکر، واقعا متاسف شدم که با بی‌توجهی به خدشه‌دار شدن اعتبارتون کالای درخواستی مشتری رو بدون توضیح و مشورت با مشابه آن تعویض کرده بودین (بجای قرص توالت فرنگی توپی قرص داخل سیفون فرستاده‌اید) درست، اینا نیز مورد استفاده هستن اما در حال حاضر درخواست من این نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود