یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی دیر ارسال شد و کاملا آب شده بود و از کیفیتش کاسته شده بود. واقعا حیف این همه زحمتتون ک ب خاطر تاخیر فراوان خراب شد
امتیاز:
یک ستاره