یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خسته نباشید همه میوه‌ها خوب بود بجزء سیب که لکه داشت چون من سیب ممتاز سفارش داده بودم و پرتقال‌ها که ریز بودن. ولی بقیه خوب بود ممنون از شما
امتیاز:
پنج ستاره