یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: امروز ضعیف‌ترین غذایی که ازتون گرفتیم بود گوشت بسیار سفت و نسبت به همیشه کم و برنج واقعا خیلی کمتر از همیشه
امتیاز:
یک ستاره