یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماست کامل تو کیسه!!!! یعنی هنوز ارسال بار به منزل رو نمیدونید که کامل ماست تو کیسه خالی بشه و سرشیر و دوغ توش شناور باشن. اگر پیک اشتباه کرده فدای سرش ولی اگر بد بسته بندی کردید ربطی اون جوان ندارد. 
امتیاز:
یک ستاره