نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم جوجه خوب بود، ولی دورچین جوجه توی خوراک معمولا باید بیشتر باشه، فقط گوجه و سبزی بود. توی سفارش لیوان یکبار مصرف ثبت کردم ولی ارسال نشد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است