یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوشت همبرگر بسیار بی‌کیفیت و خام و بقیه متریال مثل قارچ و اینا خیلی طعم موندگی داشت و نان کاملا بیات و وسطش پر خمیر بود در کل خیلی بد بود
امتیاز:
یک ستاره