با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای دومین بار از این شیرینی فروشی سفارش دادم هر چند کیفیت شیرینی و تازگی ان قابل‌قبول است و لی هر دو بار شکل ظاهری و مواد به‌کاررفته با تصویر در زمان تحویل یکی نبودن
احساس کلی:
منفی