یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دفعه پیش به ساندویچ عالی برای ما فرستادن دقیق نمیدونم کدوم شیلا بود اما فوق‌العاده بود! اما امروز به شدت کیفیت پایین بود و غذا هم اصلا سرد شده بود کاملا. کیفیت‌های رستوران‌ها خیلی عجیب با این قیمت‌های بالا در حال پس رفته اگه میخواین کیفیت رو از ۱۰ به ۱ کاهش بدین حداقل قیمت هم باهاش کاهش بدین یا با این قیمت کیفیت رو حفظ کنید. آخرین بار بود که از شیلا غذا گرفتم. 
امتیاز:
یک ستاره