یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا آخر شب سفارش قبول نکنید. پیتزای من اونقدر خام بود که بعید میدونم بیشتر از ۵ دقیقه توی فر بوده باشه. همه مواد خام بودند. لطفا اگر آخر شب حوصله ندارید، سفارش قبول نکنید. مردم برای پولشون زحمت میکشن …. 
امتیاز:
یک ستاره