با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: جعبه شیرینی برای ژله مناسب نیست. هر دو تا سفارش با ظاهر نامناسب و تاخیر رسید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود