نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لبنیات تاریخ ش به‌روز بود همونطور که گفته بودم ولی کره بادام‌زمینی معمولی درب زرد سفارش داده بودم درب سبز بدون شکر و نمک فرستاده بودن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است