یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با عرض معذرت. غذا افتضاح بود. دل‌پیچه و حالت تهوع خودم و مادرم که از این غذا استفاده کردیم. به هیچ وجه توصیه نمی‌کنم. 
امتیاز:
یک ستاره