یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خسته نباشید سالاد سفارشی من خوب بود ولی سس‌هایی که همراه آن ارسال‌شده بود کامل چپه شده بود و ریخته بود داخل پاکت امیدوارم در سفارش‌های بعدی این موارد نباشه ممنون
امتیاز:
یک ستاره