یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت کباب‌ها و دورچین خیلی خوب بود. و نکته خوب این بود که وقتی تحویل گرفتم کاملا گرم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره