نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه فوق‌العاده بود. تنها رستورانیه که می‌بینم کیفیت گوشت و موادش همیشه نسبت به قیمتهاش‌مناسبه. فقط کاش وقتی سفارشمون جداگانس تو ظرف جداگانه باشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است