نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کوبیده مخصوص و کباب اقتصادی هیچ فرقی جز ظرفشون نداشتن! اگر این برنج ک ارائه دادین ایرانیه، پس ما تا ب حال برنج ایرانی نخوردیم تنها چیزی ک از این کباب‌ها نفهمیدیم، طعم کباب بود! هزینه پیک تو اسنپ فود زد ۵۰۰۰، اما پیک ۴۰۰۰ تومان هم اضافه گرفت!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است