یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی فقط خیلی کم درست میکنین زود تموم میشه تا حالا چندین بار پیش اومده من حضوری اومدم یا سفارش دادم از اشنپ فود گفت تموم شده
امتیاز:
پنج ستاره