یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کمی بی دقتی در ارسال سفارش‌ها بود که رسیدگی کردن، چون مراسم مهمی داشتیم کمی استرس گرفتم، اما عالی بود، ممنون
امتیاز:
پنج ستاره