نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درکل بدنبود. ولی خیلی سرد رسید واینکه گوشت انقدر پخته‌شده بود که دیگه پودرشده بود.. پیتزا سبزیجات بهتر ازبقیه بود.. ودرکل هم کم ملات بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است