یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بسیار بسیار ضعیف!!! به هیچ وجه طعم لوبیا پلو نمی‌داد و فقط طعم روغن مونده می‌داد! وااقعا افتضاح! 
امتیاز:
یک ستاره