یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: میرزاقاسمی امروز خیلی مزش بد بود من دیشب هم از رستوران شما سفارش دادم دیشبیه عالی بود ولی امروز واسم اوردین نمی‌دونم اشپزتون عوض شده یا جای دیگه زدین آوردین، خیلی خیلی مزه بدی داشت لطفا پیگیری بشه
امتیاز:
یک ستاره