یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سه بار اعلام تاخیر خورد و این مورد تنها یکبار اتفاق نیوفتاده هرسه بار تماس گرفتن از پشتیبانی و فقط عذرخواهی کردن لطفا پیگیری کنید
امتیاز:
یک ستاره