آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: کیک اتریشی خشک بود روز اول دلم نیومد بریزم بیرون. ولی مجبور شدم با جعبه بندازم دور. واقعا انتظار نداشتم با اینهمه ادعای مشتری مداری شیرینی مونده و خشک دست مشتری بدید. 
ارزیابی:
بله