نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط شوری زیتون‌ها قبل از ریختن روی پیتزا‌ها گرفته شود چون روی طعم پیتزا‌ها تاثیر می‌گذارد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است