یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا میگیم سس بذارین، نمیذارین، مگه سس برای پیتزا چقدر براتون هزینه داره که نیمذارین، در رفتارتون با مشتری تجدید نظر کنید
امتیاز:
یک ستاره