نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب بود نسبتا. ولی دو تا ایراد داشت. یکی اینکه مقدار مرغ کم بود و اینکه احساس کردم به جای پنیر پارمزان که باید توی پاستای پنه آلفردو استفاده بشه، از پنیر پیتزای کشدار استفاده‌شده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است