با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیلا همیشه غذاهاش مخصوصا سوخاری‌اش با کیفیت بوده اما متاسفانه غذای امروز هم کهنه و هم سوخته بود گویا چندبار گرم شده باشد. از شیلا انتظار بیشتری می‌رفت که کیفیت را فدای کمیت و نبود مشتری بکند
احساس کلی:
منفی