یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاحه. پنیر خیلی کم. بسته بندی افتضاح. تا اومدم از نایلون در بیارم و بذارم فر، کلی از مخلفاتش ریخت. کیفیتش خیلی پایینتر از این پیتزا یخ‌زده‌های سوپرمارکتی بود. به سختی قابل خوردنه. 
امتیاز:
یک ستاره