نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در تصویر گذاشته‌شده دو تا عروسک بود که در جعبه به جایه انها یک دفتر یادداشت کوچک بود بهتر نبود حداقل یک عروسک رو داخل جعبه می‌گذاشتید به جای دو تا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است