نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این چند مین باره دارم خرید می‌کنم ولی توجهی به توضیحات نمیشه اگر اینطوریه پس گزینه توضیحات واسه چیه؟ گفتم ساندویچ‌ها نصف شه نشده گفتم نوشابه زرد مشکی فرستاده‌شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است