با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا کاملا یخ شده بود و اصلا اصلا کیفیت دفعات پیش رو نداشت. سالاد سزار مونده بود و به شدت بد طعم شده بود!! پیتزا هم یخ کرده بود. این همه مالیات برای چی میگیرین؟!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود