یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آقا یه کاری کردید ما هفته یکبار باید از این مرغ سفارش بدیم، خیلی خوب، یک مقدار دیر رسید ولی ممنونم، پایدار باشید
امتیاز:
پنج ستاره