با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: وقتی شیرینی‌تر سفارش میدم مسلما میخوام سالم برسه اما هم زیر جعبه کاملا خیس بود و هم اینکه جندعدد از شیرینی‌های درون جعبه فرمتش خراب‌شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود