یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان آمادگی خیلی طولانی، سرد بودن غذا، بی‌کیفیت و خشک بودن برنج و در کل بی‌ارزش بودن غذا نسبت به تهیه غذاهای دیگر در منطقه با اختلاف زیاد
امتیاز:
یک ستاره