یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول سفارش کس دیگری رو برای من ارسال کردن، بار دوم چسب دو قلو رو ارسال نکرده بودن و بدون هماهنگی با بنده ۳۵۰۰ تومن نقد داخل بسته ارسالی گذاشته بودن … خواهشا اگر چیزی رو ندارید تماس بگیرید تا سفارش رو کنسل کنیم و از جای دیگه سفارش بدیم. این دومین باری هست که همچین اتفاقی میوفته. 
امتیاز:
یک ستاره