نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قبلا تو ماه رمضون هم سفارش داده بودم، بنظرم اون موقع تازه‌تر و بهتر بودش یکم بنظرم این دفعه خشک بودش و کیفیتش کم شده بود ولی در مجموع بازم خوب بودش دفعه قبل همراهش سبزی خوردن میفرستادن که بنظرم خیلی بهتره باشه حتی اگه قیمت بره بالا‌تر یکم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است