نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت بسیار خوب و سرعت ارسال نیز مناسب بود اما رفتار پیک مناسب نبود البته ایشان هیچ‌گونه بی‌احترامی نکردند اما چهره ناشاد و بسیار خسته‌ای داشتند. با سپاس فراوان
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است