نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام اصلا چلو کباب کوبیدش خوب نبود اصن معلوم نبود گوشت چی بود که رنگشم فرق داشت تا حالا همچین کوبیده‌ای نخورده بودم که اینقدر بد باشه.. بر عکس بقیه غذاهاشون که خیلی خوب هستن بود.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است