نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پنیز سیب‌زمینی ویژه کاملا سوخته و ته‌دیگ شده بود. قارچ‌ها سوخته بودن.. طعم پیتزا استیک هم بسیار بسیار عادی و پیش پا افتاده بود. در کل اصلا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است