نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتی‌که جنسی رو ندارین و میخواین یه چیز دیگه به جاش بفرستین، قبلش اطلاع بدین مخصوصا وقتی قیمتش فرق داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است