یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار خوشمزه و عالی، خیلی هم غذا زود به دستم رسید، ولی نمیدونم چرا غذا نه سرد بود نه گرم، یکم دیر‌تر می‌رسید از دهن میوفتاد
امتیاز:
پنج ستاره