نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپ خامه عادی بود. ولی آش انار یه بهشتی بود که باورم نمی‌شد! البته اگه رب انار دوس داشته باشین! خیلی خوشمزه بود! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است