یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه خوشمزه و تازه بود فقط اینکه بعضی قسمت‌های مرغ کمی خام بود! سس سیر کنار سوخاری مثل همیشه عالی بود اما سس پنیر طعم خوبی نداشت! 
امتیاز:
پنج ستاره