یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام متاسفانه فکر می‌کردم پای سیب کوچیکش مثل پای سیب بزرگه که سیبها خوب پخته و کاراملی شده باشه اما دیدم که سیبها کاملن شبیه سیب خام بود واصلا قابل‌مقایسه با پای سیب بزرگ نبود امیدوارم بهتر بشه
امتیاز:
یک ستاره