با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از کیفیت این سفارش اصلا راضی نبودم قبلا هم همین کوکی رو‌خریده بودم خیلی بهتر بود اما این دفعه فندقاش تازه نبود و خیلی بدمزه بود مقدار شکرش هم بیشتر شده لطفا اینو خیلی دقت کنید ما به خاطر کم شیرین بودنشه که سفارش میدیم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود