یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اوایل نان سوخاری‌های رژیمیشون هم مقدارش در هر بسته بیشتر بود و هم سالم میاوردن، ولی این چند دفعه اخیر، هم مقدار و حجم بسته هاشون کمتر شده و هم مقداریش خورد میشه و سالم نمیرسه به دستم، که نمیدونم این مشکل از پیک هست یا خود فروشگاه بسته‌های نان سوخاریشون خورد و شکسته هست. 
امتیاز:
پنج ستاره