با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با تاخیر بسیار زیادی به دستم رسید. پیتزا کاملا سرد شده بود پشتیبانی اسنپ فود هم اصلا مناسب نبود، فقط محترمانه می‌گفتن پیگیری می‌کنیم اما بعد ار ۹۰ دقیقه تاخیر، غذا بالاخره رسید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود