یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی سریع به دستم رسید. خوشمزه بود. فقط نون ساندویچ انگار تازه نبود. و نوع بسته بندی به نظرم برای حفظ محیط‌زیست مناسب نیست. 
امتیاز:
پنج ستاره