با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش بعد از یک ساعت بدست ما رسید. برگر کانادایی توی جعبه کاملا له‌شده بود و یخ کرده بود. واقعا متاسفم
احساس کلی:
منفی