یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و حجم غذا خوب بود. ولی هزینه بسته بندی و ارسال برای فاصله حتی کمتر از ۵۰۰ متر دیگه برام عجیبه
امتیاز:
پنج ستاره