یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا نسبتا خوب بود اما کیفیت پنیر زیاد جالب نبود سرعت تحویل غذا خوب بود سر موقع اومد نسبت به قیمتش در کل راضی بودم
امتیاز:
پنج ستاره