یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در حد پیتزاهای ۱۰ تومنی با یه نوشابه پپرونی‌های روی پیتزا ک ذغال شده بود پنیر چرب و روغنی
امتیاز:
یک ستاره