نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیز کیک بد نبود البته سیروپ توت‌فرنگی رو قسمت بیسکوییتی کمی بی‌ربط بود و نسبت به چیزکیک‌های مشابه که خورده بودم کمی طعمش ضعیف‌تر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است