با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا ۱ ساعت طول کشید برسه و همچنین غذا یخ بود در حالی که فاصله رستوران تا ما ۱۰ دقیقه هم نیست و غذای سفارش داده‌شده غذای آماده بوده. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است