نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام مثل همیشه عالی ولی متاسفانه اینبار برای اولین بار نان جوی رژیمی من رو نفرستاده بودین و پیک هم تاخیر داشت ومبلغ پیک هم به نسبت قبل گرونترشده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است