یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان ساندویچ بیات بود و مونده واقعا جای تاسف داره نسبت به پولی که میگیرن حاضر نیستن نون‌های بیاتشونو بزارن کنار و از نون تازه استفاده کنن
امتیاز:
یک ستاره