یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بی کیفیت‌ترین و بد مزه‌ترین و بدترین پیتزایی بود که تابحال خوردم. یعنی درواقع نتونستم حتی ۱ تیکه‌اش رو بخورم. خیلی خیلی بد بود. 
امتیاز:
یک ستاره