نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام. در قسمت توضیحات کیک نوشته‌شده بود داخلش موز وگردو هست و به همین دلیل سفارش دادم ولی اصلا موجود نبود. ضمن اینکه بعد از اینکه سفارش داده شد و مبلغ واریز شد تماس گرفتن که ۲۰ تومان افزایش قیمت داره که مبلغ رو واریز کردم ولی متاسفانه کیک اون کیکی که مدنظر داشتم نبود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است