نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا خوبه ولی انقدر تاخیر میکنن که پشیمونت میکنن و دیگه برات لذتی نداره اون غذا. از پرپروک بعیده واقعا! حداقل ازون اول بگید سفارش‌های صبحانه قراره بعد از یک ساعت و نیم برسه تکلیفمون رو بدونیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است