یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاش خوب بود ولی چون جاش کوچیک بود اینقدر غذا‌های داخل بسته رو بهم فشار داده بودن که سیب زمینی‌ها تقریبا یکی شده بودن همه و اصلا نمی‌شد دونه دونه خورد یکم هم غذا سرد شده بود تا برسه سس هم کلا دو تا دونه گذاشته بودن
امتیاز:
یک ستاره