نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من مشتری دائم هات داگای شیلای گیشا هستم، یعنی تنها جایی هست که هات داگش رو می‌گیرم، خیلی خوبن و متنوع
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است