نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سریع اومد نان تازه بود ولی تاریخ تولید بر روی هیچ کدام از سوسیس شکاری‌ها درج نشده بود که بعید به نظر میرسه کارخانه روی محصولاتش تاریخ تولید درج نکنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است