یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوخاری خیلی بد نبود ولی خوب هم نبود فکر کنم دوباره گرم یا سرخ‌شده بود! قبلا بهتر بود
امتیاز:
یک ستاره