یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون به قدری مثل بیسکوییت خشک و برشته شده که قابل خوردن نیست تمام کام رو زخم می‌کند من کجا اعلام کردم نون اینقدر برشته باشه؟ فقط نوشتم نون تازه پخت و بدون کنجد باشه
امتیاز:
یک ستاره