یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یه برگر کاملا معمولی که با توجه به فاصله مکانی کم ولی سرد رسید. من تعریف پیانو رو زیاد شنیده بودم ولی با این حدود قیمت خیلی برگر‌های بهتری هست و شاید حجم کم به دلیل گرونی گوشت باشه. ممکنه نقطه قوت رستوران در بقیه غذاهاش باشه ولی این برگر چیزی نبود که من دوباره سفارش بدم
امتیاز:
یک ستاره