نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بد طعم من قبلا هم گرفته بودم خوب بود ولی الان خیلی خیلی کیفیت پایین داشت و سوسیس‌های روی پیتزا سرخ نشده بود و خیلی خیلی نپخته بود پیتزا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است