با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت بطور میانگین کمی خوب بود ولی تاخیری که در تحویل غذا بود بسیار آزار دهنده است. کاملا سرد بدستم رسید و حتی با کیفیت‌ترین غذا وقتی سرد باشه؛ لذتی نداره. 
احساس کلی:
منفی