یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک می‌گه ۴ تا از سفارشا رو آماده کردند یکیش جا مونده بود الان باید ۴ تا عذا یخ کرده بخوریم واقعا انقدر بی‌احترامی؟ 
امتیاز:
یک ستاره