یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزاشو دیر آورد خیس شده بود نونش کاملا خمیرش له بود. ولی خود پیتزا خوشمزه بود
امتیاز:
یک ستاره