یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام در شروع، اکبر جوجه شادمهر کیفیت خیلی خوبی داشت ولی رفته‌رفته از کیفیت آن زده شد و قیمت آن در مقایسه باقیمت آن بالاست. به نظر من مرغ کوچک بود تا جوجه برنج آن فوق‌العاده دارای کیفیت پایین داشت. 
امتیاز:
یک ستاره