با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سفارش پس از تاخیر بسیار طولانی رسید و متاسفانه بستنی‌ها آب شده بودند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است