یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام در کل خوب بود، نان ساندویچ از خودش خیلی بهتر بود، یعنی عالی بود. میزان پخت و روغن سیب زمینی‌ها هم‌اندازه بود. به عنوان اولین تجربه، تجربه بی نقصی بود
امتیاز:
پنج ستاره