نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کل شربت فالوده خالی‌شده بود داخل نایلون و تنوع چیدمان بستنی میوه‌ای خیلی کم بود و سه نوع شکلاتی گذاشته بودن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است