یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ کمی بو می‌داد نون چرا انقدر بزرگه؟! خوردنش خیلی سخته! سسش هم اگر شیرینی کمتری داشته باشه بهتره
امتیاز:
پنج ستاره