نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه غذا افتضاح بود افتضااح به معنای واقعی تو عمرم یه همچین مزه بدی و تجربه نکرده بودم حس می‌کنم دیگ نمیتونم فسنجون بخورم واقا متاسفم برای هانی واقا نباید یه استدلال بکنید با خودتون چی دارین به ملت تحویل می‌دید؟ حیف پول به کنار همه غذارو ریختیم دور حیف برکت خدا واقا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است