یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده در توضیحات سفارش تاکید کرده بودم که تیکه‌های مرغ حتما سینه باشد ولی سفارشم را با تیکه‌های ران ارسال کرده بودید، پیشنهاد بنده این است وقتی توضیحات سفارش را گذاشتید حتما قبل ارسال سفارش قسمت توضیحات را مطالعه کرده و به درخواست مشتری احترام بگذارید. 
امتیاز:
یک ستاره