آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من مشتری قدیمی کوک قیطریه‌ام و چندین بار هم انلاین سفارش دادم اما متاسفانه همیشه تماس می‌گیرند و سفارش رو موجود ندارند و اکثرا پیشنهاد مشابهی که برای جایگزینی می‌دهند کیفیت و طعم متفاوتی دارد و این موضوع برای من بیشتر از ۳ بار اتفاق افتاده: (از کوک انتظار دیگه‌ای دارم … ناامید
ارزیابی:
بله