نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ نیو چیکن ذره‌ای خیار نداشت، در صورتی که توی منو اشاره‌شده بود. راستش این سفارش رو فقط به خاطر همین داده بودم چون معتقدم تلفیق طعم مرغ و خیار بسیار عالی میشه. از برگراتور دقت و کیفیت بیشتری انتظار دارم …. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است