یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بد بود انگار قاطی پاطی سفارش داده بودم آب مرغ تا بیرون رو قوطی نوشابه اومده بود همون اول با دیدنش اشتها م کور شد
امتیاز:
یک ستاره