با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متأسفانه کیفیت نان خوب نبود. و سرد و خمیر به دستم رسید. امیدوارم سفارش‌های بعدی این اتفاق نیفته
احساس کلی:
منفی