یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا رو که خیلی دیر تحویل دادین بعد از یه ساعت و ربع روغنتونم که خیلی مونده بود که اصلا بوی بد می‌داد سیب‌زمینی و نمیشه خورد سردم که بود غذا یه کارد و چنگالم که به خودتون زحمت نداده بودین بذارین لطفا در مدیریتتون بیشتر دقت کنید
امتیاز:
یک ستاره