با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شمع‌هایی که برای من ارسال‌شده بود شکسته بود تو بسته بندی که تقصیر پیک نیست قطعا و خود شیرینی فروشی مقصره
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود