با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نه مرغ و نه پلو کامل نپخته بود. با توجه به اینکه قیمت اکثر غذا‌ها تا ۳۰ - ۴۰ درصد افزایش‌یافته کیفیت غذا به شدت کاهش پیدا کرده
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود