یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک اسلایسی میوه‌ای رو نصفی از شیرینی دیگه گذاشته بودن، چیز کیک‌ها هم شبیه تصویرش نبود، دورش شکلات داشت که من دوست نداشتم
امتیاز:
یک ستاره