با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از این بدتر نمی‌شد غذای بسیار سرد بعد از دو بار تاخیر و ۱ و نیم ساعت دیرکرد. پشتیبانی اسنپ فود نا مناسب و صرفا عذر خواهی بدون پیگیری دلیل آن. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود