یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه محصولات خوب بود اما با توجه به تاکیدی که کردم شیرقهوه مدت‌دار فقط ۱ ماه از تاریخش مونده در صورتیکه انقضاء ۶ ماهه داره. 
امتیاز:
پنج ستاره