یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو ساعت طول کشید که ارسال کنند، بعدش یک قلم کالا کم بود، از پشتیبانی اسنپ فود تشکر می‌کنم که پیگیری کرد یک قلم جامانده را دوباره ارسال کرد. 
امتیاز:
یک ستاره