با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با اینکه سفارش کرده بودم تو توضیحات که پیتزا گرم بیاد، بازم سرد بود و مچاله و خرد شد بود قسمتی از پیتزاها اصلا از باگت توقع نداشتم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است