با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اول اینکه پیک غذا رو گذاشت تو آسانسور و گفت خودم بردارم که من با این قضیه خیلی مشکل دارم. دوم هم اینکه نون ساندویچ تازه نبود و خشک‌شده بود. گوشت مرغ هم سفت بود. تجربه‌های قبلی با کلیز هیچوقت اینقدر داغون نبودن. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود