یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باقلوا خیلی دلچسب بود اما زمان ارسال دوبرابر زمان تعیین‌شده بود خیلی دیر تحویل دادن و پیش مهمونام خیلی بد شد
امتیاز:
یک ستاره