با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ساندویچ هات رویال سرد بود و خیلی تند، در ضمن توی سفارش قید کرده بودم داخل ساندویچ سس نداشته باشد ولی پر از سس بود، بطوری که نون ساندویچ خیس و خمیر شده بود،، از نظر کیفیت واقعا پایین بود. و قابل خوردن نبود …
احساس کلی:
منفی