یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعمش فوق‌العاده بد بود ۱۰ دقیقه از سروش گذشت قشنگ گوشتش عین لاستیک شد سوپشونم که پر از استخوان‌های ریز مرغ بود
امتیاز:
یک ستاره