یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ چیکن کاری قابل خوردن نبود خیلی خیلی بد مزه بود! آخه نمی‌دونم که تو ساندویچ زیره میریزه؟ 
امتیاز:
یک ستاره