با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من شیرینی‌های وانیل رو خیلی دوست داشتم ولی این این کیک ردولوت خیلی خامه‌اش زیاد بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است