با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نان ساندویچ خیلی کوچک بود حتی کوچکتر از خود هات داگ و نان کیفیتی پایین و خرد شونده داشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود