نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من غذا رو واسه خواهرم گرفتم، نمیدونم چقدر طول کشید به دستشون برسه، از پیترا راضی بودن ولب از ساندویچ نه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است