با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: این آخرین سفارش من بود از شما به دلیل تاخیر بسیار زیاد و عدم کنسل کردن سفارش و مایه تاسف هست واقعا این نحوه برخورد
احساس کلی:
منفی