یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت کالباس استفاده‌شده بد نپخته و له‌شده کیفیت و مزه پنیر هم واقعا بد بوود
امتیاز:
یک ستاره