نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زود رسید ولی اولا نسبت به حجمش گرونه و اینکه سس مایونز فقط گذاشته بودین که من مجبور شدم خالی بخورم. فک نمی‌کردم سس مخصوص ینی مایونز
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است