نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برنجش خیلی ته دیگه بود طعم جوجه مثل همیشه نبود کیفیت همیشه روونداشت فک کنم فهمیدن مردم میخرن کیفیت رو اورن پایین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است