با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به روزنکردن موجودی که باعث جورنبودن خرید ماوپیگیری بعدی شما می‌شود مثل اینکه سوپرترنج همواره به این امر اشراف ندارد! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است