با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک تحویل داده‌شده کاملا متلاشی‌شده بود و مجبور به تهیه کیک دیگری برای مراسم شدم همچنین کیک ارسالی با عکس انتخابی مغایرت داشت
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است