نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از اسنپ فود راضیم کارشون عالیه پیتزا سیب هم مشتری پرو پا قرص غذاهاشون هشتم منتها متاسفانه خیلی غذارو دیر ب دست مشتری میرسونن واقعا ادم کلافه میشه بعضی موقع‌ها کلا غذا سرده و این کارشون خیلی بده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است