با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: آب پرتقال سان تاپ سفارش داده بودم گفتند ندارند تغییرش دادند به تکدانه. ولی در هنگام تحویل آب پرتقال تکدانه را نگذاشته بودند و بعد از تماس با پشتیبانی دوباره ارسال کردند. لطفا دفت فرمایید
احساس کلی:
منفی