نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مدل کیکی که من انتخاب کرده بودم با کیکی که برای من ارسال‌شده بود یکسان نبود. و خیلی کوچک‌تر از کیکی بود که در عکس مشخص بود و کاملا ناراضی بودم من با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است