یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من از مشتری‌های حضوری سوخاری مهدی هستم اما کیفیت سه تیکه اسپایسی طوری بود حالا خمیری داشت و کیفیت که به صورت حضوری میدن نبود. 
امتیاز:
یک ستاره