با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک کاملا مونده خیلی بده و تحویل گرفتم خورد شده بود و ظاهرش خراب‌شده بود مجبورم بریزم دور
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود