نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوبه ها عالیه اما یکم تو سس کم لطفط میکنن مثلا برای پیتزا فقط دو تا سس قرمز ساده دادن! خب اون همه سس خوشمزه اونجاست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است