یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی هم زودتر از زمان اعلام‌شده رسید هم غذا خوب پخته‌شده بود سیب‌زمینی هم عالی بود. از همه مهمتر مرسی که طبق درخواستم نان و سالاد رو حذف کردید و سس مخصوص فرستادید. 
امتیاز:
پنج ستاره