یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در سفارش بلغور جو بوده اما بلغور گندم فرستادن! اگر جنسی موجود ندارید چرا به زور یه چیز دیگه می‌فرستید
امتیاز:
یک ستاره