یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی عالی! ژامبون خوب، نان و مخلفات تازه، حجم ساندویچ مناسب و سس خوشمزه
امتیاز:
پنج ستاره