نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیشنهاد من این هست که این رستوران خدماتش رو شیکتر و مناسبتر به دست مشتری برساند. بعنوان مثال چنگال و موارد امثال آن را بصورت بسته بندی ارائه دهد نه بصورت تکی و باز. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است