یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از نظر زمان ارسال سفارش و ثبت سفارش کاملا راضی بودم، فقط شیر بدون لاکتوز تازه نداشتند امروز
امتیاز:
پنج ستاره