آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: خیلی خیلی دیر دستم رسید محصولات رو هر برندی که دوست داشتن فرستادن و یکی از موارد که برای من خیلی مهم بود ارسال نشد رضایت از خریدم صفره
ارزیابی:
بله