آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کره ارسالی برای من با کره خواسته‌شده از نظر قیمت و وزن مغایرت داشته , البته من با فروشگاه تماس گرفتم و قرار شد اختلاف قیمت رو برایم کارت به کارت کنند و با اینکه شماره کارت بانکی من رو گرفتند ولی هنوز این اختلاف مبلغ به حسابم واریز نشده. 
پاسخ:
خیر