با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ژله‌ای که سفارش دادم نداشتن. بجای اینکه تماس بگیرن عوضش کنن یا خودشون یکی دیگه یذارن. پولش رو وصل کردن به وسایل. ماست هم انقدر در راه تکون خورده که انگار از ظرف دیگری توی این طرف ریختن
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است