نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو تا ساندویچ سرد بیشتر از یکساعت معطل کرد ما رو نیمرو رو می‌زدیم خیلی سنگینتر بودیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است