نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا به معنی واقعی کلمه چلوکباب بدی بود. قیمتش پایینه و طبیعیه که کیفیت خوبی نداشته باشه ولی خب حداقل از منوتون حذفش کنید اگر نمیتونید با این قیمت کیفیت بهتری از غذا رو بدید. ماست بورانی هم واقعا مزه خوبی نداشت. غذا‌های زیادی ازتون گرفتم و از همش هم راضی بودم ولی این غذا واقعا در حد شما نبود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است