نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مشتری قدیمی رستوران شما هستم، جعبه پیتزاها همون قدری مونده ولی اندازه پیتزا هربار داره کوچکتر میشه، یه موقعی پیتزای خانواده رو ما سه نفری می‌خوردیم، الان دو نفر هم سیر نمیشن و اندازه یه پیتزای عادی رستورانهای دیگه اس. از پایین اومدن امتیازتون هم مشخصه این قضیه. لطفا اصلاح کنید این رویه رو
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است