یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر پیتزا خوب بود. من ترجیح میدم پیتزای ایتالیایی با پنیر موتزارلا باشه که در این پیتزا، پنیر پیتزای پروسس خودمون بود فکر می‌کنم. پیتزا طعم زیادی نداشت. با سسها و فلفل قرمزی که فرستاده بودند خوردیم و مقداری طعم دار شد. 
امتیاز:
پنج ستاره