نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برگر خیلی لذیذ بود و ساندویچ مرغ و بادمجون هم خیلی خوب طعم دار شده بود. امیدوارم بازم از این بهتر بشید و ما از برگراتون لذت ببریم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است