نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکم سیب‌زمینی ۱۲ هزار تومن تاره ساندویچ اب رفته قبلا بزرگتر بود نمی‌ارزه دیگه از اینجا سفارش نمی‌دهم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است