نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیلا واقعا ی برند غذایی فوق العادست، من چندسالی هست مشتریشون هستم و همیشه مواد استفاده‌شده تازه و بهترین بوده، امیدوارم همیشه خوب بمونید و بهتر بشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است