یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ خیلی خامه داشت که باعث شد ما زیاد راضی نباشیم ولی کباب خیلی خوب بود و واقعا راضی بودیم دورچینای خیلی خوبی داشت ولی ۷ تومن پول بسته بندی از ما گرفتن که تا ب حالا رستورانی این کارو نکرده بود
امتیاز:
پنج ستاره