نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این سوپر مارکت باتوجه به این‌که من چند بار حضوری خرید کردم اجناس در اسنپ فود خیلی کمتر از سوپرمارکت هست و اجناسی مثل روغن سرخ کردنی در اسنپ فودش موجود نیست امیدوارم با پیگیری اسنپ فود محولات فروشگاه‌ها در اسنپ فود بروز و کامل باشد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است