با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ممنون از کیفیت خوب و مزه عالی غذاتون، ولی پیتزا یخ یخ بدستم رسید، مگه پیکتون باکس وارمر نداره، پیتزای سرد اصلا مطلوب نیست، لطفا رسیدگی کنین
احساس کلی:
منفی