نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی ساندویچها روغن داره یک مقدار روغن کم بزنید عالی میشه. در کل راضی بودم. الانم نمیدونم چرا دیگه نمیتونم سفارش بدم. میزنه خارج از محدوده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است