نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفیر مثل همیشه عالی بود واقعا هر موقع که سفارش دادم سریع فرستادن پیک‌ها هم برخوردشون عالیه واقعا تا طبقه بالا هم میاره تحویلت میده یکی از جاهایی که کیفیت و اصلا پایین نمیاره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است