با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من قبلا ازین رستوران غذا گرفته بودم خوب بود ولی اینبار به حدی بد بود که اصلا قابل خوردن نبود. جوجه سفت و سوخته انگار یکبار غذا اماده شده بوده قبلا و دوباره داغ شده بود. نمره غذا صفر هم زیاد بود. برنج هم اصلا جالب نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود