با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی بسیار کهنه بود و اصلا قابل خوردن نبود. من همیشه از شما خرید می‌کردم اما به دیگر هیچ عنوان از شیرینی فروشی شما خرید نخواهم کرد. 
احساس کلی:
منفی