یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: -جوجه کباب قرار بود بیارن کوبیده آوردن، -وسط کباب اصلا نپخته بود، کلا خیلی ضعیف بود متاسفم
امتیاز:
یک ستاره