یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم سالاد نسبت به قیمت خیلی کمه و اصلا نمی‌ارزید، کاهو‌ها تازه هم نبودند
امتیاز:
یک ستاره