یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم سوسیس زیاد بود و خوشمزه! زود به دستم رسید! اما غذا سرد بود و اینکه سس سفید داخلش خیلی زیاد بود که من دوس نداشتم. 
امتیاز:
پنج ستاره