نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرا واقعا آب انبه و آب هندوانه باید با آب قاطی بشه و کاملا رقیق بشه چرا به شعور آدما توهین می‌کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است