نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هم دیر رسید هم سرد بود هم هر روز م میگذره کوچیکتر میشه … اسنپ فوت باید ب فکر رستورانایی ک کیفیتشون پایینه بکنه.. نباید ثبت نامشون کنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است