یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا نسبت به آنچه در شرح غذا نوشته بود کم بود و بیشتر آش بود تا کله‌پاچه. برای بسته بندی هم ۳۹۰۰ هزینه گرفته که هیچ بسته بندی خوبی نداشت و حتی مقدار نان همراه غذا را هم کم گذاشته بودند
امتیاز:
یک ستاره