با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: حیف مخصولات خوب که با بی‌توجهی به خواسته‌ی مشتری، دیگه آدم رغبت نمی‌کنه خریدکنه، چندبارآخر سفارشی که تحویل گرفتم مثل همیشه‌نبود و متاسفانه این بار، سفارش زبان خامه‌ای بود که نان خامه‌ای فرستاده شد، واقعا به عنوان یک مشتری ثابت وی‌ای پی، درخرید ازاین مجموعه تجدیدنظرمی کنم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود