نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی هاش خیلی بهتر از قبل شده بود ولی قارچ اصلا خوب نبود و سالاد و نون اضافی یادتون رفته بود ولی در کل مثل همیشه خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است