آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه رستوران هانی بدترین ارسال تحویل را به مشتری داره. امروز یک ساعت و چهل وپنج دقیقه طول کشید تا برسه غذاهم متاسفانه یخ بود!!!! کیفیت غذا عالی
ارزیابی:
بله