نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا که پیک گفت آدرس درست نوشته نشده درحالیکه در اپلیکیشن آدرس کامل نوشته‌شده. ثانیا نوشابه برای ما ارسال نشده بود و یک سیب‌زمینی اضافه آورده بودند. بعد از نیم ساعت که غذایمان تمام شد نوشابه را هم آوردند که هم قوطی نوشابه آسیب‌دیده بود و هم به محض باز کردن حجم زیادی از نوشابه بیرون پاشید. اصلا از باگت راضی نبودیم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است