با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه شیرینی‌های مانده ارسال‌شده بود. دقیقا قسمت کیکی سفت و مشخصا بیات شده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود