یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا ضعیف، کیفییت روز به‌روز داره میاد پایین‌تر، پیتزا هات داگ قبلا تو نونش هات داگ بود بعد شد سوسیس الانم که کلا حذف‌شده و‌حجم پیتزا نصف شده و متریال هم خیلی بی‌کیفیت، واقعا ۶۷ هزار تومان وا سه این پیتزا خیلی زیاده
امتیاز:
یک ستاره