یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چندبار خرید می‌کنم هی جنس اشتباه میفرستن یا بجای بزرگ کوچیک میفرستن. جنسو با یچی هم قیمتش جابجا میفرستن. سفارش رو درست بفرستید. ممنون. 
امتیاز:
یک ستاره