یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذایی بسیارگرم و لذیذ و خوش‌طعم و با کیفیت بالا. زنده‌باد شیرازبرگر. زنده‌باد مشتری مداری و زنده‌باد احساس مسئولیت بی نظیرشون. 
امتیاز:
پنج ستاره