با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا کاملا سرد رسید، وقتی هزینه پیک ۱۰ هزار تومان و حدود ۸ هزار تومان مالیات می‌گیرید، اصلا قابل‌قبول نیست غذا سرد برسه، 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است