یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب بوده فقط حجم چیزبرگر از قبل کوچک‌تر و استیک پیتزا سیسلی هم کمتر از معمول بوده، باقی موارد مطابق همیشه خوب بوده
امتیاز:
پنج ستاره