نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من چندین سری از این فست فودی غذا گرفتم و بیشتر دفعات خوب و قابل‌قبول بوده ولی این سری آخر فوق‌العاده غذا بی‌کیفیت و مونده بود جای تاسف داره واقعا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است