یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون داغ به دستم رسید. پیک مشما را دور نون پیچیده بود که خمیر نشه. 
امتیاز:
پنج ستاره