با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سرد بودن غذا و دیر رسیدنش به کنار از کوپن سوپ رایگان استفاده کرده بودم به جای تخفیف ۱۵ درصدی اولین سفارش، ولی سوپ برام ارسال نشد! در واقع نه سوپی اومد و نه تخفیفی گرفتم! ک این قضیه اذیتم کرد
احساس کلی:
منفی