یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنیر پیتزا خیلی کم بود و اینکه پیتزا هیچ طعمی نداشت. سرد هم بود. ممنون
امتیاز:
پنج ستاره