با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من شیرینی ناپلئونی لقمه‌ای سفارش داده بودم برام ناپلئونی ساده فرستاند. هفته گذشته هم تلفنی کیک شکلاتی سفارش داده بودم ردولوت تحویل دادند! چه خبره اونجا!!!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود