آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سلام زمان سفارش من ساعت بوده ولی غذا در ساعت ۲۴ به من تحویل داده شد آن هم با تماس‌های مکرر با اسنپ فود متاسفانه بدلیل سرد بودن و خمیر شدن قابل خوردن نبود اینطور برخورد با مشتری به هیچ وجه درست نیست اصلا راضی نبودم
ارزیابی:
بله