یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنیر یواف بود تو نون مونده. من قبلا جاهای دیگه کراسان پنیر خورده بودم ولی این نون هم مونده بود و هم کیفیتش بسیار پایین تو پلاستیک هم ریخته بودن آورده بودن که چون نونش خشک بود یکم تیکه شده بود
امتیاز:
یک ستاره