یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارشم حدود یک ساعت و چهل دقیقه طول کشبد تا به دستم برسه پشتیبانی خود رستوران و اسنپ فوود هم افتصاح یک ساعت تمام میگفتن در حال ارساله
امتیاز:
یک ستاره