با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعد از سه بار تماس از سوپر مارکت و پشتیبانی اسنپ، و با اینکه مجدد از من خواسته شد تا حسابم رو شارژ کنم، در آخر هم تمام سفارشات رو موجود نداشتند … میتونستند اول کالاهای موجودشون رو چک کنند و بعد اعلام کنند. 
احساس کلی:
منفی