یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای رستوران از لحاظ کیفیت ور سطح خوبی بود، فقط جوجه‌کباب مزه خاص و متفاوتی که مثلا بگی واو عجب چیزی بود مزه‌اش، رو به نظرم نداشت. ولی در کل خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره