نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ابعاد فیله‌ها بسیار کوچک بود، طعم خوبی نداشت، ادویه آن اصلا مناسب فیله استریپس نبود! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است