یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام، کیفیت همه چیز خوب بود، فقط کاشمثل همیشه دونات‌ها بیشتر سرخ می‌شدند، ممنون
امتیاز:
پنج ستاره