نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زولبیا و بامیه خیلی تازه و خوشمزه بود فقط گوش فیلی که جدا سفارش دادم نرم و خمیری بود و مثل گوشفیلای توی عکس اصلا پف‌کرده و برشته نبود ولی به هر حال طعم خوبی داشت. موفق باشید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است