با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری هر روز این رستوران هستم اما متاسفانه امروز که غذا برای مهمان سفارش دادیم جوجه‌ها و کبابها سوخته بود
احساس کلی:
منفی