با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام و خسته نباشید من در سفارش‌های اول و دوم که پیتزای میکس گرفته بودم بسیار خوش طعو و با کیفیت بود اینبار متاسفانه اصلا راضی نبودم، برخورد پرسونل عالی تحویل فوق‌العاده به موقع و غذا کاملا گرم
احساس کلی:
منفی