یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افرین من فکر نمی‌کنم کسی بتونه با اسنپ فود رقابت کنه، این غذا که عالی بود، انگار تو رستورانی ده دقیقه بعد غذا امد، فقط من حاظر گرون‌تر باشه اما بسته بندی لوکس‌تر باشه، عالی همه چی عالی
امتیاز:
پنج ستاره