یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه مواد پیتزا از هم جدا می‌شد نزه مرغشم خیلی خوب نبود متاسفانه نمک هم نداشت پنیر دیپ فرنچ فرایز هم طعم خوبی نداشت تازه کارشونو شروع کردن جای بهتر شدن هست براشون
امتیاز:
یک ستاره