نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گوجش یکم خام بود ولی در کل خوب بود و خیلی زود هم به دستم رسید (۲۰ دقیقه هم کمتر) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است