با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: این برای بار سوم بود که شیرینی سفارش دادم و وقتی به دستم رسید داغون شده بود. خواهشا یه فکری برای پیک‌های شیرینی بکنید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است