با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همه سفارش رو چپ-ن-ید تو یه پلاستیک!! همه بستنی از ریخت افتاده! بعد این همه کامنت هنوزم اینجوری تحویل می‌دید؟! 
احساس کلی:
منفی