نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سرعت ارسال و برخورد پیک عالی بود ساندویچ هات داگ خوب بود ولی ژامبون تنوری بسیار تند بود مزه فلفل آتشین می‌داد واقعا قابل خوردن نبود چرا؟؟؟؟؟؟؟ سیب‌زمینی به نسبت قیمتش خیلی کم بود ….. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است