یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تیرامیسو بد اصلا خوب نبود دسر نوتلا هم خیلی بد بود خواهش می‌کنم رسیدگی کنید دفعه آخری بود که سفارش میدم
امتیاز:
یک ستاره