نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا از باگت انتظار نداشتم بوی شدید روغن، مرغ نپخته و بد مزه سیب‌زمینی بی‌مزه واقعا بد بودد. قیمتشم که دیگه از گرونی هم رد شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است