یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت محصولات مناسب و دستچین شده بود. از سرعت در ارسال و کیفیت محصولات کاملا راضی‌ام. حتما دوباره سفارش خواهم داد. 
امتیاز:
پنج ستاره