با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه کیفیت کوک بسیار بالاست اما متاسفانه بنده سفارش شیرینی تخته‌ای کارامل داده بودم همراه با یکسری شیرینی دیگه، ولی همه چی ارسال کردند جز شیرینی تخته‌ای کارامل! اگر قرار بود شیرینی تخته‌ای کارامل برام ارسال نشه، اصلا سفارش نمی‌دادم
احساس کلی:
منفی