با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی خیلی خیلی سرد بود. انقدر سرد بود که پنیرهاشم آب نشده بود، من همیشه به شما سفارش میدم و همیشه راضی بودم اما این بار اصلا خوب نبود. 
احساس کلی:
منفی