نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا عالی بود، ولی حدود ۱ ساعت زمان برد تا رسید که با توجه به مسافت کم خیلی طولانی بود، ولی غذا به هر حال داغ و با کیفیت تحویل داده شد. با تشکر از پیگیری زود فود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است