یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تخم‌مرغ مروارید انتخاب کرده بود یه برند دیگه اوردن شوینده دامستون برای فرش سفارش داده بودم دامستوس البسه اوردن
امتیاز:
یک ستاره