با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دوبار دیگر از این نانوایی، نان تهیه‌کرده بودم و بسیار عالی بود اما ایندفعه کیفیت بسیار پایین بود و مشخص بود مه نان مانده و حتی برای روز پیش را تحویل دادند. کیفیت به خدی پایین بود که قابل مصرف نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود