نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اول از همه این اینکه اصلا طعم حلیم خوب نبود و من داخل توضیحات نوشته بودم که شکر اضافه و قاشق همراه غذا باشه هیچ کدوم انجام‌نشده …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است