یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دسر شکلاتی کاملا متفاوت بود با آن چیزی که بود و کاملا بی‌مزه بود و اصلا قیمتش بهش نمی‌خورد یه شیرینی کوچیک که روش کاکاءو ریخته شده به اسم دسر آوردید. شیرینی هم گفته بودم لطیفه بزارید که نگذاشته بودید. 
امتیاز:
یک ستاره