نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا چیکن گورمه، نسبت به حجم و محتویات به کار رفته بسیار قیمت بالایی داشت و اصلا به صرفه نبود. ادویه استفاده‌شده در سیب‌زمینی سرخ‌کرده بسیار خوش‌مزه بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است