نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نسبت به سری‌های قبلی دیرتر سفارش رو رسوندن. قیمت درج شده‌ی روی روغن ۷۷۰۰ تومنه ولی روی فاکتور ۸۵۰۰ حساب کردن!!!! تاریخ تولید روغن برج ۴ هست! فلسفه نرخ درج‌شده روی کالا چیه؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است