یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با تاخیر فراوان و قیمت خیلی بالا. اینکه میوه رو تو ظرف یه بار مصرف و روکش نایلکسی تحویل بدی دلیل نمیشه دو‌سه برابر قیمت مرسوم بازار بفروشی. سو استفاده از بیرون نرفتن مردم ینی همین. اولین و آخرین خرید من ازین فروشگاه. 
امتیاز:
یک ستاره