یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت مواد بکار رفته خیلی خوب بود فقط این غذا خیلی خشک بود. کاش یه مقدار آب‌گوشت یا کره یا روغن حیوانی چیزی کنارش بود
امتیاز:
پنج ستاره