یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ فقط با چیپس پر شده بود اونم چیپس کیفیت پایین با روغن زیاد. فقط یک سومشو خوردم بقیش دور ریخته شد. این مبلغ برای این سبک ساندویچ زیاد بود
امتیاز:
یک ستاره