نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطفا این محصولات بی‌کیفیت و به درد نخور رو تو منو غذایی نذارید به شعور مشتری بر میخوره عکس خوب از غذای بی‌کیفیت گرفتن با نورپردازی خوب کیفیت نمیاره متاسفم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است