یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی‌که توی عکس سفارش ۳ عدد شیرینی دیده میشه، ابعاد و سایزش هم زده‌شده انتظار میره ۳ تا کنوله باشه ولی وقتی رسید ۱ عدد بود و انتظارش رو نداشتم. 
امتیاز:
یک ستاره