با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا متاسفم بعد از اینکه سه بار کنسل شد و دوباره تایم زد، شیرینی ناپلئونی کاملا به هم ریخته بود انگار یکی جعبه رو محکم تکون داده باشه. این چه وضعه پیک‌هایی که شیرینی حمل میکنن باید بدونن حواسشونو جمع کنن الان این به چه دردی میخوره؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود