نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: Mesle hamishe khub- Digaran bayad az shoma yad begiran, har bar sefaresh midam hateaghal nim sa at jelo tor miresse be dastam- Kheyli mamnunam azatun
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است