با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بجای بستنی، سبزی خوردن ارسال‌شده بود و بعد از تماس با پشتیبانی اسنپ فود، بعد از سه ربع، بستنی آب شده ارسال کردن! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است