نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به خدا از گشنگی سیر شدیم نزدیک ۱ ساعت و ۴۵ دقیقه بعد غذا رسید با کیفیت بد همه غذا موند دیگه سفارش نمیدم از سیب
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است