یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه پیتزا ایتالیایی چسبیده بود به درش و باید مخلفات پیتزا رو به صورت پرسی می‌خوردیم (به همراه مقوا و کاغذ چسبیده بهش) و نون پیتزا رو جدا
امتیاز:
یک ستاره