آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سفارش رو ندیده بودن، چوکو کیک ۳ تا نداشتن ک تحویل بدن با اینکه ما از روز قبل ثبت سفارش کرده بودیم. بجای اون یدونه چوکوکیک، کیک شکلات و البالو فرستادن که خیلی خوب بود اما برخورد پیک بشدت زشت و زننده بود
ارزیابی:
خیر