یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بهتره اسمش رو عوض کنین بذارین ساندویچ چیپس مخصوص باماهاس دیگه واقعا کیفیت پارسال رو که چه عرض کنم کیفیت ۲ ماه پیش رو هم نداره واقعا پشیمونم از این‌که بهش رای ۵ ستاره می‌دادم ۳۰ هزار تومن برای ۲ پر کالباس و یک بسته چیپس و یه نون واقعا چرا باید بدیم
امتیاز:
یک ستاره