یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا سفارش رو توی بسته بندی تحویل بدین. همینطوری فله‌ای آوردن. انگار از سبزه میدون خرید کردیم. 
امتیاز:
یک ستاره