با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: فقط تو ۴ قلم سفارش، این فروشگاه جنس مغایر برای ما فرستاد، که امیدوارم عمدی نبوده باشه ?!!! بسیار ناراضی
احساس کلی:
منفی