نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه سفارش با تاخیر اومد اما نسبت به سری قبل که سفارش دادم کیفیت خیلی بهتر بود و اینکه قارچ سوخاری عالی بود. تازه و گرم رسید. ساندویچ هم خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است