یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت ساندویچ پرپروک آپادانا، به شدت بد و ضعیف بود. با این قیمت، کیفیت تا این حد نباید ضعیف باشه
امتیاز:
یک ستاره