با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد بدستم رسید و اگر مهمان نداشتم حتما پس می‌دادم ۲۰ دقیقه پس از اتمام زمان خود اسنپ سفارش بدستم رسید شماره پیک نیز فعال نبود و وقتی هنگام تحویل علت را پرسیدم گفت پنج سفارش دیگر هم داشت
احساس کلی:
منفی