نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: موندم چرا هردفعه از جایی غذا مبگیریم برا بار دوم ب کل افتضاح میشه. لازانیا ک ما ن گوشت چرخ‌کرده دیدیم نه ورقه لازانیا داشت. هیچی فقط پنییر بود وتمام متاسفم واقعا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است