نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت سالاد بسیار زیاد پایین بود، مخصوصا به نسبت قیمت، برای سالاد سزار، فقط مقداری کاهوی خرد نشده بدون هیچ‌چیز دیگری (خیلی خیلی کم پنیر پارمژان) و سس بسیار بسیار معمولی کلا حدود ۱۸ هزار تومان که واقعا اگر کاهوی خرد شده از سوپر مارکت می‌گرفتم بهتر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است