با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیکش عالی بود ولی متاسفانه خیلی بهم ریخته بود و تمامش به جعبه چسبیده بود همیشه برای خودمون می‌گیریم هیچ مشکلی نبود اینبار برای تولد شخص دیگه‌ای بود و خیلی زشت بود و ابرومون رفت! این امتیازی که دادم به خود شیرینی فروشی و کیک بود نه به پیک محترم! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود