نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام پیتزا خوب بود اما فیله سوخاری نسبت به قیمتش با اینکه قیمت مرغ پایین امده خیلی کوچک و نازک و گران هست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است