آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: توی کیسه‌ای که من سفارش دادم یه ایتمم نبود. با پشتیبانی تماس گرفتم و لطف کردن دوباره آیتم رو ارسال کردن. ولی سوپر مارکت پول آیتم رو از پیک گرفتم. از اسنپ فود به خاطر پشتیبانیشون متشکرم ولی دیگه امکان نداره از این سوپر مارکت دیگه خرید کنم. مطمئن هم هستم اشتباه از سوپر مارکت بود چون کیسه گره خورده تحویل من داده شد و همه ایتم‌ها بود به جز یک آیتم. 
ارزیابی:
بله