یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: الکل‌های ارسالی کاملا بی‌کیفیت، بدون بسته بندی، بدون پلمپ، بدون تاریخ تولید و انقضا، بدون هیچ نام و نشان با قیمت بالا
امتیاز:
یک ستاره