نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سه تیکه سفارش دادم تقریبا فاجعه بود نمیدونم چرا نظارت نمیشه رو این چیزا توش جوری روغن داشت که ازش چیکه می‌کرد داخل مرغ طعم مرغ هم خیلی جالب نبود من خیلی وقت پیشا خورده بودم بهتر بود باز الان خیلی کیفیتش اومده پایین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است