یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت پتیر پیتزاش خیلی پایین هست و قارچ هاش خام بود من یک بارم پیتزا قارچ و پنیر ازینجا گرفتم قارچ هاش درشت و خام بود
امتیاز:
یک ستاره