با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اصلا خوب نبود! مثل حیلم مونده‌ای که تو خونه گرم می‌کنی داخلش تکه‌های گلوله‌ای ریز بود! نه طعمش خوب بود نه کش دار بود! دیگه از اینجا نمی‌گیرم!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود