یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج سرد مرغ میزان کم و خشک آب مرغ کم و ترش پشیمانی ۱۰۰ ٪ از سفارش
امتیاز:
یک ستاره