یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوشمزه، نمک اندازه و بسته بندی خوب بود. پیک اسنپ از دستکش استفاده نمی‌کرد و ماسک نداشت. 
امتیاز:
پنج ستاره