نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دیر به دستمون رسید با اینکه سر خیابونمون بود. در ضم مرغ بریان بودریال جوجه بریان بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است