با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ظاهرا جعبه شیرینی از دست پیک افتاده بود و تمام شیرینی‌ها برعکس شده بودند. متاسفانه بیشتر از نصف جعبه قابل‌استفاده نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود