یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حقیقتا جالب نبود برگر ضعیف نون بیش از حد شیرین و بیات و سیب‌زمینی هم تقریبا سوخته و ماسیده بود و غذا سرد تحویل شد
امتیاز:
یک ستاره