آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: سلام و وقت بخیر، سوپ و خوراک جوجه سرد بود، با اینکه خوراک جوجه سفارش دادم، اصلا نان داخل بسته نبود، محتویات داخل ظرف به داخل نایلکس ریخته شده بود که تقصیر پیک بوده. رسیدگی کنید لطفا
پاسخ:
خیر