یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود، غذاش خوشمزه بود، حجم سیب‌زمینی به نظرم کم بود …. سالاد کلمش نسبت به بقیه جاها متفاوت‌تر و خوشمزه‌تر بود بهتر بود سس سفید هم با غذا میفرستادن
امتیاز:
پنج ستاره