یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مشتری قدیمی رستوران شما هستم، جعبه پیتزاها همون قدری مونده ولی اندازه پیتزا هربار داره کوچکتر میشه، یه موقعی پیتزای خانواده رو ما سه نفری می‌خوردیم، الان دو نفر هم سیر نمیشن و اندازه یه پیتزای عادی رستورانهای دیگه اس. از پایین اومدن امتیازتون هم مشخصه این قضیه. لطفا اصلاح کنید این رویه رو
امتیاز:
یک ستاره