یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان کیفیتش پایین بود، و مثل همیشه نان جو نبود، محتویات این ساندویچ با نان جو لذت بخشه، ولی در کل محتویات داخل ساندویچ مثل همیشه خوب بود
امتیاز:
یک ستاره