یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم پیتزا خیلی کم بود و اصلا هزینه‌ای که بابت قارچ و پنیر اضافه دادم کمتر شد برعکس
امتیاز:
یک ستاره