با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت نامناسب بسته بندی و مدت زمان طولانی تحویل. ناپلئونی‌ها دو سه تکه شده بود و کیفیت مناسبی هم اصلا نداشت. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است