با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با یک ساعت و بیست دقیقه تاخیر رسید و سرد در حالی که فاصله تا رستوران ۵ دقیقه بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است