آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سلام، خیلی متاسف هستم که به شعور مردم توهین می‌کنید، زیر تمام خورشت‌ها نوشته با گوشت گوسفندی، ولی گوشت گوساله بود، شاید یک نفر حساسیت داشته باشه، متاسفم برای این رستوران، و طبیعتا اسنپ فود باید پیگیری کنه
ارزیابی:
بله