یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا واقعا خوشمزه و کافی بود مخلفات همراه غذا بسیار‌خوب‌و متنوع بود فقط غذا دیر‌رسید و کمی‌سرد بود در‌کل لذت بردم
امتیاز:
پنج ستاره