یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این بار چندمه که از بانش خرید می‌کنم، همیشه هم خیلی عالی بوده اما اینبار متاسفانه شیرینی‌ها طعم خوبی نداشت و فقط مزه‌ی روغن مونده میدادن
امتیاز:
یک ستاره