یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام سبد سوخاری ک سفارش دادم اصلا کیفیت نداشت تازه نبود اینقدر خمیر سرخ‌شده دور مثلا فیله بود ک اصلا فیله‌ای توش پیدا نبود کلا با سوخاری ک روز افتتاحیه خوردیم خیلی فرق داشت ولی پاستا خوب بود یه کم نمکش کم بود ک چاره داشت با تشکر
امتیاز:
یک ستاره