نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوش‌مزه بود ولی تند‌ترین غذایی بود که تا حالا تو عمرم خوردم پیشنهاد می‌کنم کسانی که تندیه خیلی زیاد دوست ندارن نگیرن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است