یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب نبود کاهو‌ها تلخ و پلاسیده بود همچنین من ساندویچ با نان جو سفارش دادم با نان باگت معمولی آوردن
امتیاز:
یک ستاره