نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پاستا پستو طعم تلخی زیادی داشت و پاستا مرغ، سس الفردوش خیلی کم بود و مرغ هم کلن تو پاستا درحد سه تیکه کوچیک به زور پیدا کردیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است