یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کالای دریافتی با عکس مغایرت داشت در ضمن یک مدل شیرینی نخودچی سفارش دادم و دوتا نخودچی شکرریز ولی هر سه شکرریز فرستادید قیمت آنها متفاوت هستن!! رسیدگی کنید لطفا
امتیاز:
پنج ستاره