با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سری قبل کوبیده سفارش دادم گوشتش خیلی بد مزه بود گفتم شاید مزه مرغش خوب باشه. زرشک پلو سفارش دادم، یعنی مرغ به این بد طعمی تا حالا نخورده بودم. دیگه از چلو کباب اسلامی سفارش نمی‌گیرم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود