با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: طعم پیتزا واقعا بد بود و به نظر میومد که پیتزا کهنه هست و مجدد گرم شده و وقتی مشکل رو با رستوران مطرح کردم اسنپ رو مقصر دونستن در حالی که اسنپ اکسپرس در سریع‌ترین زمان ممکن پیتزا رو ارسال کردن ولی واقعا اخرین باری بود که از پرپروک پیتزا می‌گیرم با این‌که مشتری پنج سالشون هستم. 
احساس کلی:
منفی