نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از اسنپ فود و باگت ممنون، غذا بسیار عالی و زودتر از زمان محاسبه‌شده رسید، از پیک موتوری باگت هم ممنون، بسیار مودب و متشخص بودن، آقا همه چی عالی بود خلاصه ممنون، موفق باشین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است