با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت کیک عالی و خوشمزه بود. ولی وقتی کیک بدستم رسید از وسط نصف و وخامه‌های روش به جعبه مالیده شده بود. و مربوط به حمل می‌باشد. و متاسفانه مهمان داشتم که خیلی زشت شد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است