نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من علاقمند به دریافت چنین سفارشاتی هستم که دارای تخفیف می‌باشند. و همواره نظرات مثبت خود را با سایر دوستان و همکارانم به اشتراک می‌گذارم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است