یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه همه نانها رو داغ داغ داخل نایلون گذاشته بودن که باعث شده بود نانها کاملا خمیر و به هم چسبیده شده بودن سری گذشته هم کلی سنگ ریز ریز همچنان به نان چسبیده بود و شانس آوردیم که دندونمون خورد نشد
امتیاز:
یک ستاره