یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام، متاسفانه بعد از دریافت غذا متوجه شدیم که نوشابه‌ی کوکاکولا ارسال نشده و بعد از تماس با پشتیبانی اسنپ فود، درخواست کردیم که لطفا اعلام کنید تا نوشابه ارسال بشه. در حال حاضر ۳۵ دقیقه بعد از تحویل غذا گذشته و هنوز نوشابه ارسال نشده. ولی با این حال کیفیت غذا عالی بود، مخصوصا پیتزا چیکن آلفردو …
امتیاز:
پنج ستاره