نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بنظرم تنوع مواد غذایی کم بودد ….. آرد نداشت …نان نداشت ….. کیک کم داشت.. بستنی مگنوم نداشت.. شکر می‌خواستم نداشت.. ولی زود آوردن اینش عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است