نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای پودر کاکائو، پودر قهوه فرستادن که اصلا به درد من نمیخوره.. قیمتش هم ۳۰۰۰ تومن ارزونتر از پودر کاکائو بود.. واقعا راضی‌کننده نیست برام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است