با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برای بار سوم بود که کیک سفارش دادم که مثل دفعات قبل کیک کج شده بود و به دیواره چسبیده بود که مجبور شدم برگردونم تا تعوض بشه و اینکه سفارش من کیک وانیلی بود که بجاش کیک رز وانیلی ارسال‌شده بود! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است