یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش ما بسیار دیر رسید, غذاها سرد بود و بالطبع از مزه‌ی خوبی برخوردار نبود. 
امتیاز:
پنج ستاره