با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مشتری ثابت اینجا بودم نمیدونم چه بلایی سرش اومده، بال مرغ کاملا خام بود، پیتزا بوی خوبی نمی‌داد و معده م رو داغون کرد. همیشه غذاش خوب بود امیدوارم پسرفت نکنن. 
احساس کلی:
منفی