با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از پیک حمل غذا پرسیدم، کی تحویل گرفته و قسم خورد که ۱۰ دقیقه بیشتر نیست. متاسفم برای سفارش یک روز کاری مهم روی رستوران شما حساب کردم. غذا کاملا کاملا کاملا سرد تحویل شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود