یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خیلی خیلی عالی بود کیف غذا با طعمی لذیذ و خوش‌مزه بود از مدیر محترم و کارکنان عزیز غنچه سپاسگزارم
امتیاز:
پنج ستاره