یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی بود، نان سیرش حرف نداشت، از پیتزا رست بیفش هم که نگم براتون. سفارش به موقع رسید و گرم گرم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره