یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از کیفیت غذا راضی بودم ولی‌ای کاش واسه منی که خیابون بغل ولیعصرم یک ساعت طول نمی‌کشید غذا ب دستم برسه و سرد بخورم
امتیاز:
پنج ستاره