یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه برند و بسته بندی که در تصویر دیده میشه با محصول ارسال به هیچ وجه تطابق نداره، در تصویر نان کارخانه‌ای به نظر میاد و من هم بر همین اساس خرید کردم اما نان ارسالی نان کارگاهی و غیر کارخانه‌ای
امتیاز:
یک ستاره