یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماهی خوب بود. اگر ماهی کبابی هم ارائه شود خوب است. دورچین و کمی سبزی‌پلو که ریختند بسیار خوب است. 
امتیاز:
پنج ستاره