یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جرات بدترین سفارشی که تا بحال از اسنپ فود داشتم. غذا خیلی سرد و کیفیت غذا نسبت به قیمتش یه چیز وحشتناکی پایینه
امتیاز:
یک ستاره