با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من دو بسته بادام هندی سفارش داده بودم با قیمت ۱۴ هزار تومن ولی به جاش ۲ بسته بادام‌زمینی ۴ هزارتومن ارسال کردن. به جای ۲ چیپس، ۱ چیپس ارسال‌شده. هزینه هیچ کدوم هم برگردانده نشده. به شدت از این فروشگاه ناراضی هستم. 
احساس کلی:
منفی