با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی خوشمزه و خوب بود. اما با اینکه خیلی سریع به دستمون رسید اما غذا کاملا یخ بود. این مشکل هم احتمالا از نداشتن گرمخانه در موتورهای اسنپ می‌باشد. برای این مشکل حتما فکر بکنید. ممنون
احساس کلی:
منفی