با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من قبلا از غذاهاتون راضی بودم برای یک مهمان ویژه که کباب خور حرفه‌ای بود برگ سفارش دادم متاسفانه جز شرمندگی چیزی نصیبم نشد سرد و سفت بود و بوی چربی می‌داد
احساس کلی:
منفی