یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا نوستالژی کیفیت فوق‌العاده پایین پیتزا مواد غذا بسیار بد بو د قیمت پیتزا ۴۵ هزار تومان بود ولی در حد کیفیت پیتزا ۱۰ هزار تومنی
امتیاز:
یک ستاره