نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هم سرد بود و هم کلا نون هات داگ بیات بود و تو دست پودر می‌شد معلوم نبود چند روز مونده بوده نونش. اصلا لذت نبردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است