نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام من می‌خواستم به شیلا ستارخان سفارش بدم، اشتباهی به انقلاب سفارش دادم و چه خوب، رفتار پیک عالی، طعم و کیفیت ساندویچ و سیب‌زمینی عالی، بعد مدتها خیلی از سفارشم لذت بردم، ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است