با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا متاسفم کیک که به دست ما رسید خامه‌های روش ریخته بود و کج شده بودآبروی ما رفت متاسفم
احساس کلی:
منفی