نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: انصافم خوب چیزیه..۶۴ هزار تومن بابت یه مینی پیتزا و یه ساندویچ بسیار ساده.. بخدا مردم پول به سختی در میارن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است