یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود سفارش گرم گرم در بسته بندی مناسب حتی نوشابه‌ها کاملا خنک بود برخورد پیک خوب بود در کل عالی
امتیاز:
پنج ستاره