نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه دفعه قبل هم محصول رو اشتباه فرستاده بودن هم برای تعوضش ۳ بار رفتن و اومدن آخر سر هم یکی از اجناس رو اصلا ارسال نکردن، با این حال دوباره گفتم امتحان کنم شاید اتفاقی بوده، اما متاستفانه ایندفعه تو کیسه اجناس شیشه خالیه آب معدنی انداخته بودن. که خیلی زشت بود کارشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است