یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نصف ویتامینه برگشت بود تو نایلون ادم رغبت نمی‌کرد دیگه بخورش من قبلا از اینجا خرید کردم اما این تاخیر زیاد / نحوه ازسال سفارش با همیشه فرق داشت اینم یه تجربه جدید از بهروش بود
امتیاز:
یک ستاره