یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مقدار وتصویر از پک داخل جعبه وجود نداشت مدت زمان تحویل طولانی بود اپلکیشن هیچ هماهنگی جهت دنبال کردن سفارش نداره
امتیاز:
یک ستاره