با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: I am very grateful with your service and always considering Royal Address as the first option- However, today I missed two cans coca-cola- Can you please find out what happened ? thank you very much in advance
احساس کلی:
منفی