یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا بدردنخورد، کوبیده‌اش که بسیار بد بود جوجه‌اش هم نه وزنش درست بود نه کیفیت داشت مزه هم نمی‌داد
امتیاز:
یک ستاره