با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی‌ها را بسیار بی‌سلیقه و درهم داخل جعبه گذاشته بودند. همچنین شیرینی‌ها با عکسشان تفاوت داشتند. واقعا از نیشکر توقع نداشتم. من مهمان داشتم و خیلی ضایع شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود