نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام و احترام. یک ساعت و سی دقیقه طول کشید تا من‌بعد از کلی پیگیری توسط اسنپ فود، آلبالو پلوی سردمو دریافت کردم. واقعا اگه توانشو ندارید سفارش نگیرید. متشکرم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است