با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت غذا خوب و زمان رسیدن نیز مناسب بود، فقط بطور کل دلستر رو فراموش کردند بفرستند ولی هزینه بابتش کسر شد! 
احساس کلی:
منفی