یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: راضی نبودم، پیتزا قارچ فراوان با مزه‌ی غالب قارچ و سویا بود اصلا خوشمزه نبود. و توی سالاد پاستا ژامبون خیلی کم بود و مزه ش رو هم نمی‌داد
امتیاز:
یک ستاره