با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: این شیرینی‌ها قرار بود در محل کار توزیع بشن بعد از توزیع مشخص شد که شیرینی‌های دانمارکی کهنه و خشک بودن و موجب آبروریزی شدن
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است