یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام ارسال بسیار سریع و دقیق و همچنین توجه صحیح و کامل به درخواست جز سس گوجه باقی اجناس تاریخ بسیار به روزی داشتند برخورد به شدت نامناسب و غیر حرفه‌ای پیک
امتیاز:
پنج ستاره