نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا بوقلمون خیلی خوب بود، فقط حجمش برای یک نفر خیلی کم بود، با این‌که خمیر آمریکایی سفارش دادم و خودم هم کم خوراک هستم سیر نشدم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است