یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تاریخ نان تست برای ۳ روز پیش بود. به جای اسنک چانکی که سفارش داده بودم یه اسنک دیگه فرستادن
امتیاز:
یک ستاره