با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بعد از یک ساعت رسید، تقریبا نا پخته بود، و از همه مهم‌تر کاملا سر بود، با ابنکه نهایت ۳ دقیقه فاصله تا منزل ما بود، واقعا ناراضی بودم، با اینکه قبلا راضی بودم و چند بار خرید کرده بودم از این کترینگ
احساس کلی:
منفی