یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان خامه‌ای به شدت بیات و مونده بود! اگرچه که نان خامه‌ای جزو اقلام پرفروش شیرینی فروشیاست و معمولا نمیمونه، اما این واقعا مونده بود و حجم خامه‌ی توش هم کم بود تیرامیسو خوب بود ولی ابعادش کوچیکتر از چیزی بود ک به نظر میرسه و نسبت به قیمتش به صرفه نبود اصلا
امتیاز:
یک ستاره