یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا محتویات ساندویچ چیزی که نوشتن نیس. سوسیس کم بود و خام و نپخته! و داخل ساندویچ فقط سوسیس و سس بود. نه چیز دیگه! 
امتیاز:
یک ستاره