با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا متاسفم بعد از اینکه سه بار کنسل شد و دوباره تایم زد، شیرینی ناپلئونی کاملا به هم ریخته بود انگار یکی جعبه رو محکم تکون داده باشه. این چه وضعه پیک‌هایی که شیرینی حمل میکنن باید بدونن حواسشونو جمع کنن الان این به چه دردی میخوره؟ 
احساس کلی:
منفی