با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی کاملا فاجعه‌بار مونده بود و اصلا قابل خوردن نبود واقعا متاسفم برای این حجم از بی مسئولیتی در ارائه خدمات مناسب پیک هم برخوردش نامناسب بود
احساس کلی:
منفی