با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بستنی سفارش داده بودیم، بستنی کامل آب شده بود و دوباره گزاشته بودن منجمد شه بستنی کامل از شکلش خارج‌شده بود و غیر قابل‌استفاده بود، پفکی که سه روز مونده بود تاریخش تموم شه ارسال کرده بودند
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود