نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک ساعت ۲ نصفه شب قبول نمی‌کرد غذا رو بیاره دم واحد و می‌گفت باید دم مجتمع بگیریبالاخره با ۲ ساعت تاخیر غذای سرد و یخ کرده رو آورده دم منزل!!!! خوبه کلی هم برای سفارش شبانه پول اسنپ می‌گیرن!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است