با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: هرچند کا غذا خوشمزا بود ولی تاخیر در تحویل غذا بیش از اندازه زیاد بود و باعث نارضایتی همه شده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است