یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی غذایی سفارش میدیم که باید با نان خورده بشه باید نان هم با غذا بفرستند. متاسفانه نان نفرستادن. ضمنا کیفیت غذا متوسط بود. دورچین غذا هم خام بود. کلا انگار نظارتی نیست روی کیفیت غذاها
امتیاز:
یک ستاره