با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه تمام نانها در دست پیک تحویل شد که نه‌تنها بهداشتی نیست و همه خشک‌شده بودند. با وجود اینکه هزینه بسته بندی هم کرفته شده بود. بسیار نحوه تحویل ضعیف بود و به هیچ وجه از این نانوایی خرید نمی‌کنم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود