با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: متاسفانه غذا برای بیش از پنجاه دقیقه در رستوران حاضر بود اما اسنپ اکسپرس حاضر نبود. غذا سرد بود. هر چند ظاهرا دو مرتبه توسط رستاران گرم شده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است