نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت مالیات را اضافه می‌کند در حالی که در مقایسه با موارد دیگر، قیمت به اندازه کافی بالا هست و در فاصله ۲۰۰ متری مبلغ ۱۵۰۰ تومان هزینه پیک دریافت می‌کندو بنابر این سفارش ۱۹ هزار تومانی تبدیل می‌شود به سفارش ۲۳۵۰۰ تومان
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است