یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغش تازه بود غذاهم گرم رسید فقط کاشکی از سس سیر هم مثل فیله سوخاری‌ها روش اضافه می‌شد
امتیاز:
پنج ستاره