نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه و گرم و تازه بود، فقط سری پیش اندازه سیب زمینی‌ها درشت‌تر بود که حسابی جذابش می‌کرد ولی این سری هم خوب بود، سس قارچ خیلی خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است