با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه هر دفعه یکی از اقلام ناقص گذاشته می‌شود و پیگیری هم صورت نمی‌گیرد که عینا تعداد سفارش با ارسال یکی باشد
احساس کلی:
منفی