با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با توجه به اینکه پیک رستوران غذا رو میاره و تحویل با اسنپ فود نیست، تاخیر بیش از ۱ ساعت و غذای سرد و بی‌کیفیت جای توجیهی نداره. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود