یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به موقع به دست ما رسید و پیتزا و به خصوص مرغ سوخاری خوب و قابل‌قبول بود. اما نان سیر اصلا سیر نداشت و حتی پودرسیر هم به ان اضافه نشده بود. 
امتیاز:
پنج ستاره