آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: بعد از تماس پشتیبانی اسنپ فود، اعلام شد که قارچ اسلایس شده ملارد (۲۵۰ گرم) موجود نیست و قرار بود قارچ کامل جایگزین شود. اما به جای قارچ، به صورت کاملا هماهنگ نشده، یک مربای اضافی ارسال‌شده بود!!! 
پاسخ:
خیر