با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت چیکن برگر‌خیلی پایین بود خیلی خشک بود با اینکه من یکی از مشتریان پر و‌پا قرص چیکنتون بود. امیدوارم‌دفعات بعدی کیفیت به گذشته بازگردد. 
احساس کلی:
مثبت