نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چلو کباب لقمه من سرد به دستم رسید و هم‌اندازه ظرف کوچک‌شده و هم‌اندازه کباب لقمه مثله یک سیخ کباب کوبیده ساده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است