نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه داخل کباب پر از استخون خورد شده بود! و این واقعا خوب نیست که داری کباب می‌خوری همش استخون بیاد داخل دهنت! و مورد بعدی هم اینکه اگه نون رو داخل نایلون بذارن بهتره تا اینجوری که بدون نایلون میزارن روی ظرف آلمینیومی، درسته بسته بندی میشه روش ولی خب اون ظرف که استریل نیست که نون همینجوری میندازن روش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است