یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشتید کیک برای ده نفر، کجای این کیک برای ده نفر هست؟ برای مورچه که کیک خریداری نشده این کیک کوچک برای چهار نفر هست
امتیاز:
یک ستاره