نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بهتر می‌شد اگر نان تازه‌تر بود و سس هم در کنار ساندویچ بود تا بمقدار دلخواه استفاده کند بعضی‌ها هم که سس نمی‌خواهند استفاده نکنند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است