یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی مونده بود و اینکه چیزکیک البالو تمام البالوهاش ریخته بود کف جعبه. خلاصه خوب سورپریزمون کردین با این ارسال تون
امتیاز:
یک ستاره