نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم سالاد میوه خیلی پایین بود، در حالی که از تصویر درج‌شده برداشت دیگه‌ای داشتم، بهتره وزن هم درج بشه. البته طعم و تازگی میوه‌ها خوب بود. در مورد فیسالیس هم اکثرش یا نارس هست، یا لوسیده و مشخصه که اصلا تازه نیست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است