یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولین بار بود پیتزا تیاکو رو سفارش می‌دادم بعد مدت‌ها یک پیتزا فوق‌العاده رو تست کردم. نکته جالب در رسیدن سفارش این بود که پیتزا کاملا داغ و نوشابه کاملا خنک بود. ممنون
امتیاز:
پنج ستاره