با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من سفارش کرده بودم‌کشک زیاد بریزند ولی زحمت‌کشیده بودند اصلا کشک نریخته بودند! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است