نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. متاسفانه پیتزایی که سفارش دادم شامل نون بسیار بسیار‌نازک به همراه مقادیری گوشت روی‌آن بود. کلا خیلی پیتزاش چنگی به دل نزد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است