نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هات داگ چیز فرایز میتونم بگم هیچ ربطی به چیزی که دربارش توضیح داده‌شده نبود. به جای هات داگ با سیب و پنیر به من سیب‌زمینی تحویل دادن که روش سوسیس بندری ریخته شده. فکر کنم بشه فرق پیاز و پیازچه رو از آشپز پرسید که ببینیم اینی که من تحویل گرفتم اسمش دقیقا چیه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است