نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا چانو، گوشتش خیلی بد بود و اصلا بافتش شبیه گوشت نبود، بیشتر شبیه کالباس بود ولی شک دارم حتی کالباس بوده باشد. این آخرین سفارش از پیتزا سیبه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است