یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا که خیلی خوب بود و خیلی سریع رسید در حدی که من باورم نمی‌شد انقدر زود غذا رسید. 
امتیاز:
پنج ستاره