با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه غذا خیلی دیر و سرد به دستمون رسید. حجم پیتزا اصلا در اندازه دو نفره نبود و اصلا به قیمت نمی‌ارزید. کاش متوجه بشن که مشتری تفاوت پیتزای یک نفره و دو نفره رو میفهمه. 
احساس کلی:
منفی