نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سه تیکه بسیار کوچیک در مقایسه با فست فو‌دهای دیگر و سیب‌زمینی خیلی کم در صورتیکه با همین پول زرین دوبرابر این سیب‌زمینی و مرغش هستش و پیتراهاش خیلی نازک و بدون مخلفات و نون و مخلفات از هم حدا بود اصلا راضی نبودیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است