نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم بیشتر پیتزا خمیر و نان می‌باشد و فقط مزه نان می‌دهد بسیار ناراضی هستم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است