با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: همیشه این غذارو سفارش می‌دادم و عالی بود ولی این بار هم غذا دیر رسید هم سرد بود و هم نامرتب بسته بندی شده بود. رفتار پیک هم که بسیار زشت بود غذا رو دم در بدون تحویل به سفارش‌دهنده گذاشتن و تشریف بردن
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است