نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تو پاستا یکدونه گوشت مرغ هم نبود فقط پاستا سس الفردو و قارچ بود من قبلا گرفته بودم واقعا خوب بود ولی ان بار نه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است