با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با وجودی که زنگ زدم و اطلاع دادم که کیفیت خیلی بد بود شیرینی مجددی هم که اورده شد باز هم بی‌کیفیت بود دیگه از این قنادی هرگز خرید نخواهم کرد. 
احساس کلی:
منفی