یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی خیلی کهنه بود من باردارم و اصلا از کیفیت غذا راضی نبودم حس کردم غذا واقعا مونده است پیتزاش هم معمولی بود ولی اونم انگار کهنه بود
امتیاز:
یک ستاره