با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت نسبت به قبل افت شدیدی داشت و حمل پیک اصلا مورد رضایت نبود چون ظرف غذا کمی مچاله شده بود و محتویات داخل بیرون ریخته بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود