نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیزبرگری فوق‌العاده بد طعم، بدجوری پشیمون شدم از سفارش دادنه فست فود اونم با این قیمت گزاف. قطعا بار آخرمه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است