یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قارچ‌ها سوخته. طعم غذا تلخ شده. نمیدونم چرا پنجه طعم پیاز میده!! مرغش هم بد مزه هست. غیر قابل خوردنه واقعا. 
امتیاز:
یک ستاره