یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه خرید بنده رو جای دیگه تحویل داده بودن و حدود یک ساعت معطل شدم. 
امتیاز:
یک ستاره