با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پس از ثبت سفارش، از سوپرمارکت تماس گرفتند و گفتند که تاریخ مصرف نان درخواستی، تمام‌شده و یکی از بستنی‌ها نیز موجود نیست و از من خواستند که درباره‌ی این دو مورد، تصمیم‌گیری کنم. برای برخورد صادقانه و مشتری‌مدارانه‌ی گردانندگان این فروشگاه، سپاسگزارم. بسیاری از فروشگاه‌ها، این موارد را رعایت نکرده، اجناس تاریخ مصرف گذشته را برای مشتریان ارسال می‌کنند، یا خودشان برای جایگزینی اجناس یا برگرداندن وجه، تصمیم‌گیری
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود