یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بد. کلا چهار تیکه کوچیک کوچک داشت. واقعا اشتباه پول دادن. بجاش جوجه ۳۰۰ گرمی می‌گرفتم خیلی خیلی بهتر بود ۱۰ هزارم کمتر داده بودم. لطقا اینو نخرید. 
امتیاز:
یک ستاره