با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کاش حداقل وقتی محصولی رو ندارید، تماس بگیرید و نظر مشتری رو بپرسید بجای اینکه به دلخواه خودتون یه چیز دیگه ارسال کنید! بجای بستنی موزی، کلاسیک فرستادید و بجای کیک وانیل و شکلات، براونی! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود