با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من کیک قهوه سفارش داده بودم توی سایز متوسط، ولی کیک شکلاتی کوچک برام آوردن یعنی واقعا افتضاح. عمرا دیگه از اینجا سفارش نمیدم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است