نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوب بود ولی خیلی دیر آماده میشه ۲ تا پیتزا و ۲ تا سیبزمینی ۳۰ دقیقه واسه آماده شدن ۳۰ ‌دقیقه ارصال که بیشتر هم‌تول کشید خیلی زیاده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است