یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا در سریعترین زمان، گرم و با کیفیت به دستم رسید، باتشکراز رستوران شیلا و گروه اسنپ فود
امتیاز:
پنج ستاره