با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعد از اینکه مدت زمان انتظار تمام شد هیچ خبری از پیک نبود! پس از پیگیری اسنپ فود اعلام کرد که دو‌مورد را موجود ندارند! خب چرا از اول اعلام نمی‌کنند؟ 
احساس کلی:
منفی