با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت بسیار پایین همبرگر (کناره هاش سوخته بود بقیه ش هم خام بود). سس هم نفرستاده بودن!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است