یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نظرم طعم شکلات در چاکلت‌رولت خیلی زیاده. مزه‌ی خامه حس نمی‌شه. اما خوش‌مزه است. 
امتیاز:
پنج ستاره