یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر موقع سفارش دادم بعدش زنگ زدن که شفارشتون رو تموم کردیم و سفارش رو تغییر دادن، چرا عدم موجودیتون رو تو سایت نمی‌زنین
امتیاز:
یک ستاره