یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از حدود ۴۵ دقیقه سفارش را آوردند و ناقص و حدود ۳۰ دقیقه دیگر هم طول کشید تا نان سیر جامانده را برسانند. مرغ ۲ تکه که معمولا ران و سینه می‌باشد ولی هر دو تکه را ران گذاشته بودند. 
امتیاز:
یک ستاره