آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: وقتی ک خرید شد چون بالای ۳۰ دقیقه طول کشید ماناچار می‌خواستیم انصراف بدیم اماگزینه انصرافی وجود نداشت و از پشتیبانی هم تماس گرفتند ساعت ۱۲ شب عذارو دست ما رسوندند. لطفا تجدید نظر کنید
پاسخ:
خیر