یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ داخل ساندویج خیلی کم بود، مطمئنا ۳۵۰ تا ۴۵۰ گرم که نوشته بودند خیلی کمتر بود
امتیاز:
یک ستاره