یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی دیر رسید، متاسفانه سرد شده بود کاملا، از لحاظ کیفیت به تیاکو امتیاز بالا میدم اما سرویس اسنپ غذا رو خیلی دیر به ما رسوند
امتیاز:
پنج ستاره