با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: آیس پک رسما خیلی کم محتوا بود. و توی این سرما در فاصله چند دقیقه‌ای تا به دست ما برسه کاملا آب شده بود که نمیدونم مشکل از اسنپ اکسپرس بود یا از اول همینجوری بودن آیس پک‌ها. 
احساس کلی:
مثبت