یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کالا و دقت در ارسال کالا فوق‌العاده بود ولی رفتار شخصی که کالا رو تحویل داد اصلاا خوب نبود و لطف کنید حتما رسیدگی کنید
امتیاز:
پنج ستاره