نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شنیده بودم هات داگاشون معروفه ولی خب متاسفانه خوب نبود. سوسیس با کیفیت پایین و مخلفات کم از نقاط ضعف این سفارش بود. و مهمتر اینکه اصلا جالب نیست مالیاتشون رو از مشتری دریافت کنن! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است