نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر من هفت هزار تومن هزینه مالیات و ارسال واقعا بالاست چون به اندازه کافی قیمت غذا بالاتر از کیفیت و مقدارشه من خیلی خوب شنیده بودم ازین رستوران اما نان پیتزاش واقعا شرم اور بود زرد رنگ و نازک و بی‌کیفیت و سطح پایین مهمترین ایتم پیتزا خمیر پیتزاست که واقعا بی‌کیفیت بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است