با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با یکساعت تاخیر سفارشم اومد و پودر ماشین و بستنی رو هم نیاوردن جای پنیر لبنه هم پنیر خامه‌ای آوردن واقعا بد بود و ناراضی بودم. 
احساس کلی:
منفی