نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چی خیلی عالی. نون پیتزا اگر نرم‌تر باشه بهتره. سیبزمین داغ بود مثل همیشه و عالی بود. با تشکر. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است