نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسته بندی کوچک ارسال‌شده حجم و وزن غذا اصلا با نوشته مطابقت نداره اصلا وزنی که فرستادین نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است