با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نمی‌دونم قبلا خیلی دقیق بودن، ولی تازه گیها هم اجناسی که می‌فرستن خیلی تازه نیست، دفعه اخر هم یکی ازاقلام با چیزی که می‌خواستم کاملا متفاوت بود، متاسفانه اگه این شیوه ادامه پیدا کنه، مشتری‌ها کم می‌شن. 
احساس کلی:
منفی