یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا کم گوجه‌ها سوخته قاشق چنگال هم که انگار لازم نبوده که نذاشتن راضی نبودم اصلا
امتیاز:
یک ستاره