یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیشنهاد من این هست که این رستوران خدماتش رو شیکتر و مناسبتر به دست مشتری برساند. بعنوان مثال چنگال و موارد امثال آن را بصورت بسته بندی ارائه دهد نه بصورت تکی و باز. 
امتیاز:
پنج ستاره