نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز عالی بود هم قیمت وحجم و همچنین کیفیت غذا هاتون پیشنهاد می‌کنم حتما تجربه کنین پیتزا‌های خوشمزشون رو تا حالا یک بارم نشده غذای سوخته تحویل بدن سرعت کارشون بالاس و تاخیر نداشتن و همچنین برخورد پیک هم بسیار خوب بود من از دوتا شعبه هاشون غذا گرفتم و مشتریشون هستم دمتون گرم حلالتون باشه ارزو می‌کنم هر روز پیشرفت کنین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است