نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوراک جوجه سرد بود و روی ان روغن مایع ریخته بودند تا تازه به نظر برسد و کاملا مشخص بود که قبلا پخته‌شده بود و دوباره گرم شده بود گرمای خیار شور همراه غذا با مرغ یک اندازه بود با این حال با اسنپ فود تماس گرفتم و رستوران غذا را تعویض کرد با سپاس از خدمات و پیگیری عالی اسنپ فود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است