با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من نظرات دیگران رو در مورد بسته بندی مطالعه کرده بودم اما انتظار نداشتم آنقدر فاجعه و بیشتر شبیه نذری دادن باشه و بعد هم تو کیسه پلاستیک تحویل بشه کیفیت متوسط بود اما بسته بندی خیلی بد. در هر حال امیدوارم این مشکل حل بشه چون مسئله مهمیه برای مشتری. 
احساس کلی:
مثبت