یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ساندویچ سفارش دادم که به نظرم کیفیت موادشون خوب بود. بسته بندیشونم عالی بود و اینکه غذا کاملا گرم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره