نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای قیمه بادمجان قیمه سیب‌زمینی با ۴ عدد سیب‌زمینی خلالی بزرگ ارسال شد. برنج ایرانی نبود ترکیب هندی و ایرانی با حجم بیشتر هندی بود. قرمه سبزی بسیار بد بود طعم‌ی سبزی سوخته خیلی بدی داشت و بسیار مونده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است