نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی ناپلئونی سطح رویی خالی بود خوب شد برای مهمون سفارش ندادم شما هر نوع شیرینی تصور کنید بدون تزئین روی آن!!!!!!!!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است