یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جای ساقه طلایی کرمدار، ساقه طلایی ساده فرستادن. شوینده‌ای که فرستاده بودن هم، ریخته بود بیرون …
امتیاز:
یک ستاره