یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بهتر نیست یک سس ناقابل هم کنار غذاتون بزارید. این کمترین کاریه که همه رستورانها انجام میدن. خدمات سرویس صفره
امتیاز:
پنج ستاره