یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب بسیار چرب بود متاسفانه نان زیر کباب باید سنگک باشد وقتی لواش می‌گذارید کاملا به کباب میچسبه و حالت خوشایندی نداره …
امتیاز:
یک ستاره