نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای یک پیتزا آوردن از اونور اتوبان به این ور اتوبان ۲ ساعت زمان برد. بسیار بی‌مسئولیت در تحویل به موقع و گرم غذا هستن و این آخرین سفارش ما بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است