یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر دفعه ذکر می‌کنیم پیاز نداشته باشه ولی از هر ۱۰ بار ۴ بارش بوی پیاز تازه قاطیه بوی همبرگر هست! 
امتیاز:
یک ستاره