با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت و طعم و همه چی خوب بود فقط انقد دیر رسید ک یخ‌زده بود …. من ساعت ۸:۱۵ سفارش دادم ک تا برسه محل کارم اونم برسه و بعد برم جلسه ولی انقد دیر و یخ‌زده رسید ک نگم!!! ۹:۳۰ رسید ب دستم ….. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است