با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: به جای رول نارگیل که در بخش شیرینی‌تر بود برای من شیرینی دانمارکی نارگیلی خشک ارسال کردند، روی جعبه هم نوشتند رول نارگیل که یعنی ما فکر نکنیم اشتباه فرستادند، مشتری هم که نمیفهمه، خیلی راحت میتونستند مثل ۹۰ ٪ مواقع بگویند موجود نداریم!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود