آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: دو کیلو سیب سفارش داده بودم ولی یک کیلو سیب سفید ارسال‌شده …. بقیه موارد با کیفیت خوبی هست.. 
ارزیابی:
خیر