با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کاش حداقل وقتی محصولی رو ندارید، تماس بگیرید و نظر مشتری رو بپرسید بجای اینکه به دلخواه خودتون یه چیز دیگه ارسال کنید! بجای بستنی موزی، کلاسیک فرستادید و بجای کیک وانیل و شکلات، براونی! 
احساس کلی:
منفی