یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام واقعا خوشمزه و بی‌نظیر بود …نون تازه مخلفات تازه عالی بود …داغ هم رسید
امتیاز:
پنج ستاره