یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خامه شکلاتی رو موجود نداشتن برای همین هزینه شو برگردوندن. باید موقع انتخاب و خرید می‌نوشت که موجود نیست
امتیاز:
پنج ستاره