نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام و وقت بخیر، سوپ و خوراک جوجه سرد بود، با اینکه خوراک جوجه سفارش دادم، اصلا نان داخل بسته نبود، محتویات داخل ظرف به داخل نایلکس ریخته شده بود که تقصیر پیک بوده. رسیدگی کنید لطفا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است