نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اول اینکه دو جعبه سفارش داده بودم یه جعبه ارسال‌شده بود واینکه تعداد اسلایسش به جای ۱۰ عدد ۸ عدد بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است