یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعاا متاسفام برای شیرینی فروشی سولدوش با این کیفیت پایین دلیل نمیشه که وقتی سفارش آنلاین داده میشه هر چی شیرینی مونده باشه بفرستن برای مشتری شیرینی‌های ناپلونی مونده بود واقعا جای تاسف داره
امتیاز:
یک ستاره