نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شما ماکسیمم‌ترین قیمت‌ها رو دارین بد بود بی‌کیفیت بد مزه من اخرین باره از شما خرید خواهم‌کرد عادی‌ترین همبرگر هم این قد بد مزه‌نیس واقعا متاسفم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است