با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سیب‌زمینی هاش مونده بود و رنگشون تیره بود. همیشه از شیلا سفارش می‌دادم و همیشه خوب بود. خیلی تعجب کردم. 
احساس کلی:
منفی