نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه سفارشی که درخواست شده بود، کیسه زباله کوچک پیلگون سایز ۴۰ ۴۰ بود و برای من کیسه زباله بزرگ ارسال شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است