با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی ناپلئونی و نان خامه‌ای شکلاتی سفارش دادم. اصلا اصلا از کیفیتشون راضی نبودم. برای اولین و آخرین بار بود که از این شیرینی فروشی خرید می‌کنم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود