یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دست گلتون درد نکنه. هم کیکش تازه بود. هم به توضیحاتم دقیق توجه شده بود. هم شمع سالم و خوب و زیبایی واسم گذاشته بودین. من بازم ازتون خرید می‌کنم چون خیلی راضی بودم از سفارشم. 
امتیاز:
پنج ستاره