یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام کوبیده و جوجه عالی بود. برگ ضعیف بود و دوست نداشتم. برنج عالی بود. سیب زمینی‌های دورچین سفت بود انگار از ظهر مونده باشه. 
امتیاز:
پنج ستاره