با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من مشتری هر روز این رستوران هستم اما متاسفانه امروز که غذا برای مهمان سفارش دادیم جوجه‌ها و کبابها سوخته بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود