نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درود غذاها بسیار خوشمزه و درجه یک امیدوارم کیفیتتون حفظ بشه سری قبل یه مشکلی پیش اومده بود که رفع شد از خود رستوران زنگ زدن و معذرت‌خواهی کردن چقدر مودب و متعهد. مرسی از شما. فقط اگه میشه یه موقعهایی تخفیف هم بذارین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است