نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه و محتویاتش خب بود بخصوص بندری، قیمت مناسب بود به نسبت بقیه رستورانها بسته بندی ضعیف بود نوشابه سرد کنار ساندویچ گرم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است