نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام و خسته نباشید، خیلی عالی و خوشمزه بود، قبلا همیشه مشتری کباب ترکی مغازتون بودم، الان پیتزا هم بهش اضافه شد …. پر از خیرو برکت و روزی باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است