نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوب وتازه بود ضمن اینکه به توضیحات هم عمل کردند فقط برای اعتماد بیشتر باید شیرینی‌ها را پس از جعبه گذاری داخل نایلون قرار داده و درب نایلون را با چسب مخصوص قنادی (که مارک دارد) ببندند تا خدای ناکرده شبه‌ای پیش نیاید و آدمی تصور با درب باز شده و شیرینی‌های ناقص در مورد پیک تصور خاصی کند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است