یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای رستورانی که یه کوبیده با برنجش نزدیک به ۵۰ تومن میشه خیلی زشته یه قاشق و چنگال نذاره در ضمن دفعه دومی بود که غذا می‌گرفتم و قاشق و چنگال نداشت
امتیاز:
پنج ستاره