با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارشم کم و اشتباه ارسال‌شده. سوپر مارکت اعلام کرده در حال حاضر امکان ارسال مجدد ندارد. 
احساس کلی:
منفی