یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود. احسنت. همیشه عالی باشید. اگر خسته شدید، کار نکنید؛ یک استراحت و با قدرت ادامه دهید. نان کنجدی حتما پیشنهاد می‌شود. ۲ ٪ برشته شود؛ امتیاز شما ۱۰۰ خواهد بود. 
امتیاز:
پنج ستاره