یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از یک ساعت و چهل و پنج دقیقه رسید. خودتان فکر کنید. برای خوردن غذا چه حالی دارید.؟؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره