یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام وقت بخیر همه چیز عالی و به موقع رسید ولی متاسفانه فراموش کردید وگوجه فرنگی ارسال نشده بخاطر همین امتیاز گوجه را ثبت نکردم
امتیاز:
پنج ستاره