با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من یه کاپوچینو هم سفارش دادم ک ارسال نشد و اینکه چیپسی ک فرستاده بودین یادش خالی‌شده بود که از نظر بهداشتی اصلا خوب نیست
احساس کلی:
مثبت