نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه در قسمت توضیحات نوشته بودم باز هم کیک تکون خورده به دستم رسیده و سالم نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است