نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکی از خوشمزه‌ترین پاستاهایی ک خوردم برکلی به قدری تو این غذا. خوشمزه بود ک عاشقش شدم …آلپارو مثل همیشه با کیفیت ولی یکم هزینه ارسال رو کم کنید منزل ما کلا ۴۰۰ مترم از الپارو فاصله نداره ولی هزینه ارسال خیلی زیاده …. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است