یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ رست بیف به دستم نرسید تنها دو تا ساندویچ ژامبون تنوری درصورتی که هزینه ساندویچ رست بیف پرداخت‌شده بود
امتیاز:
یک ستاره