یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ خوب بود. فقط اگه نون نرمتر می‌بود بهتر بود. نون فرانسوی خیلی برشته بود. در کل راضی بودم. 
امتیاز:
پنج ستاره