یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقت بخیر … خیلی مرتب چیده و بسته بندی شده بود. از نظر پخت هم اوکی بود مرسی
امتیاز:
پنج ستاره