با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه کیفیت نا مناسب و مانده بودن نان و کاهو و گوجه‌فرنگی، کاملا مشهود بود من مشتری همیشگی اسنپ فود و آیدا پلاس هستم اما امروز بی کیفیتی و ماندگی غذا … ناامیدم کرد
احساس کلی:
منفی