یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود، تازه بود، تنوع هم خوب بود، ناپلئونی رولت نان خامه‌ای، فقط، یکم خامه شل بود، ب دلیل توو راه بودن نبودا، کلا نوع خامه شل بود. اما در کل خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره