یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مشتری دائم هستم و از کیفیت راضی بودم ولی متاسفانه این سری شیرینی‌ها کمی مونده بود انشالله دوباره نثل قبل کیفیت حرف اول و بزنه تو کارتون
امتیاز:
یک ستاره