یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پپرونی یه پیتزا تنده نه اینکه شیرین باشه هم پیتزا خیلی شیرین بود جوری که دلو می‌زد هم سس شیرین گذاشته بودین واقعا خیلی عجیب بود برام!!! 
امتیاز:
یک ستاره