یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ۴ کیلو پرتقال توسرخ سفارش دادم که ۲ کیلو آوردن گوجه‌فرنگی هم کیفیت معمولی داشت
امتیاز:
پنج ستاره