یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکی از نان‌های سنگک بسیار برشته و عالی ولی اون یکی خیلی خمیر بود! کلا بنظرم بجای کیسه بسته بندی بهتری نیاز داره که داخل کیسه خیس نشه. اگه بسته بندی تغییر کنه من مشتری ثابت خواهم موند ممنون
امتیاز:
پنج ستاره