نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرسی از کبابی ریحون این دفه برام قاشق گذاشت مرسی از پیک خوب ریحون مشتری مداری ۲۰
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است