نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت پایین. بسته بندی بد. ارسال با تاخیر. تصاویر هیچ ربطی به چیزی که ارسال میشه نداره. همه چی آب شده بود!! Fتضاح
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است