یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی بود نسبت به قیمتش. غذا داغ و تازه فقط خورشتش یه مقدار کم بود سالاد شیرازیشم خیلی اب دار بود. ولی در کل عالی
امتیاز:
پنج ستاره