یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و طعم غذا اصلا خوب نبود سایر موارد: برخورد پیک بسیار عالی غذا به سرعت به دستمون رسید و گرم بود بسته بندی مرتب بود به توضیح سفارش توجه شده بود
امتیاز:
یک ستاره