آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: توهین به مشتری. با وجود فاصله‌ی ۵۰۰ متری رستوران از محل تحویل، بیشتر از یک ساعت و نیم طول کشید تا بیارنش و همه برنامه‌ی مارو به هم ریخت و مجبور شدیم نخوریم و غذا بدون استفاده موند … واقعا متاسفم
پاسخ:
خیر