با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تمام سفارشها در یک کیسه ارسال‌شده بود و به علت بی دقتی درب ماست پاره شده بود و همه‌ی خریدها آغشته به ماست شده بودند
احساس کلی:
منفی