یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یک عدد آووکادو قیمتش سی و شش هزار تومن هست، اون به کنار، با این قیمت یه آووکادو فرستادن که کاملا نرسیده و سفت و تلخ بود، واقعا من آووکادو رو نخریده بودم که تماشاش کنم، اصلا اصلا به درد استفاده نمی‌خورد و مجبور شدم بندازم دور
امتیاز:
یک ستاره