نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد ۲ ساعت ۱ سالاد و رسوند. شیش سفارش دادم نزدیک هشت اومد! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است