با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: متاسفانه در بستنی‌ها باز شده بود و بخشی از بستنی هم بیرون ریخته بود. کل سفارش یک جا دور ریخته شد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است