با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک خیلی خوشمزه و تازه بود. اما متاسفانه وقتی رسید یه بخشی از خامه و توت‌فرنگی تزیین کیک به دیواره و در جعبه چسبیده بود و فرم‌کیک از دست رفته بود. 
احساس کلی:
مثبت