نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام معجون خوش‌طعم و با کیفیت بود مغزها تازه و ترد بودن …. ببابت اشانتیون هم ممنون. حتما باز هم خرید خواهم کرد تجربه خوبی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است