نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مجموع غذاها خیلی معمولی قابل تعریف نیست ژامبون استفاده‌شده در ساندویچ خیلی معمولی بود، پیتزا هم سرد، سوخاری‌ها هم خشک ….. یادش به خیر اون روزهایی که سر خیابان الف به عشق پیتزا سیر و استیک پرپروک تو صف می‌ایستادیم گذشت زمان چقدر کیفیت غذاهای شما را پایین آورده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است