با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سسی که روی سیب زمینی‌ها زده‌شده بود مثل همیشه نبود. همیشه سس قارچ زده و پنیر زده میشه و اینبار فقط سس پنیر بود. مقدار سیب‌زمینی ویژه هم خیلی کمتر از مبلغیه که بهش اختصاص داده‌شده. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود