با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: هر دو ساندویچ کاملا سرد بود. مزه خوبی داشت ولی کاملا یخ بود. باز هم سس قارچ ارسال نشده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود