یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگر بیش از حد تند بود. استفاده بیش از حد از ادویه معمولا با هدف کاور کردن کیفیت پایین غذاست. در حالیکه کیفیت خود ساندویچ واقعا قبول بود و فقط تندی بیش از حدش اجازه نمی‌داد از طعم غذا لذت ببری. 
امتیاز:
پنج ستاره