یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: موادش کم بود به جاش خیلی پنیر پیتزا داشت که خیلی چرب شده بود و روغن میچکید. بعد از چندتا برش دیگه نمیشه خوردش. 
امتیاز:
یک ستاره