با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه در بستنی‌ها باز شده بود و بخشی از بستنی هم بیرون ریخته بود. کل سفارش یک جا دور ریخته شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود