نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودیم. فقط قوطی رب گوجه زدگی داشت و فرورفته بود کمی. در توضیحات تاکید کرده بودیم لطفا قوطی کاملا سالم باشد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است