یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه بوی بدی می‌داد مثل بوی خام بودن با کلی اب لیمو دارچینو فلفل سیاه نرفت بو که بخوریم گوشتشو یه لوقمه کردیم با نوشابه که سیر شیم واقعا قبلا خیلی بهتر بود واقعا غذا حیف شد
امتیاز:
یک ستاره