نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظرم اصلا امتیازش چهار نیست چون اولا همش نون و پنیر باود بعدشم کوکتلی که در لبه‌ها بکار رفته بسیار کیفیت پایین است واقعا انتظار از زیگ زاگ این نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است