با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیک نمی‌توانست آدرس را پیدا کند و نزدیک به ۱۵ دقیقه در کوچه‌های اطراف دور خود می‌چرخید و گوشی در دسترس نبود! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود