یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رفتار پیک خیلی بد بود وقتی پیکی رو می‌فرستید مطمئن باشید که آدرس و بلده من سر راست‌ترین ادرس رو دادم طرز برخوردشون واقعا بد بود
امتیاز:
یک ستاره