با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: چرا به یادداشت‌ها توجهی نمی‌کنید؟ من دلستر لیمو خواستم هلو فرستادین! گفتم پیاز نذارین ولی گذاشتین! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است