نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پپرونی عالی بود ولی متاسفانه سس کچاپ همراه پیتزاها ارسال نشده بود که ازاین رستوران جای تعجبه. از پشتیبانی اسنپ فود هم به خاطر احساسا مسئولیت و رفع مشکل و پیگیری آن متشکرم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است