نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی و پیتزا سیرو استیک زیاد جالب نبود و نا امیدم کرد از این رستوران ولی ساندویچ مرغ گریل خوب بود پیتزا اسپیشیال خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است