نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به قدری چرب بود که یه تکه‌ی پیتزا رو که برداشتم ازش روغن می‌چکید انگشتای دستم کاملا چرب و روغنی شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است