یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی خوب بود ولی مالیات هیچکدوم از رستورانهای این منطقه نمیگیرن و اینکه شعاع ۲ کیلومتری رو نباید هزینه حمل بگیرن و خیلی هم زیاد میگیرن ما تو فرشته‌ایم ۳۰۰۰ تومن میگیرن ولی از زعفرانیه که سفارش میدیم هزینه حمل نمیگیرن
امتیاز:
پنج ستاره