یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی طول کشید، راویولی یک وجب روغن روش بود، اردور پاستا فکتوری اصلا چیز خاصی نبود! فقط کنیلونی خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره