یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون وحشتناک نازک و خشک بود تاکید هم کرده بودم خشک نباشه اندازه یه نون درسته نون خورد شده و خشک مجبور شدم بریزم دور
امتیاز:
یک ستاره