یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت عالی. حمل بسیار نا ناسب. اصلا به صرفه نیست به نظر میرسه از اسنپ فود شیرینی سفارش دادن. شیرینی به این خوبی رو منفجر شده به دست من رسوند. 
امتیاز:
پنج ستاره