نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این پاستا اسمش پاستا مرغ یا الفردو نبود هایچ مزه‌ای نداشت مرغاش که انگشت‌شمار بود با پاستا خالی بدترین پاستایی که خوردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است