یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا هم این ساندویچ رو از شعب دیگه سفارش داده بودم، اما حجم ساندویچ متاسفانه کمتر بود و اصلا قیمتش مناسب نبود، ولی کیفیتش عالی بود. 
امتیاز:
پنج ستاره