با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اینکه بدون سوال از مشتری جنس مشابه جایگزین کسری بشه واقعا درست نیست ماهاست که دارم از اینجا خریدمیکنم ولی بخاطر احترام نذاشتن به حق انتخاب مشتری دیگه ازتون خرید نمی‌کنم
احساس کلی:
منفی