یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا کیفیت پاینن این تهیه غذا در سطح خدمات عالی اسنپ فود نیست اصلا پیشنهاد نمی‌کنم از دایی کسی غذا سفارش بده
امتیاز:
یک ستاره