نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا سیر و استیک اصلا خوب نبود کیفیت پایین داشت و در واقع مثل نون پنیر بود و اون چیزی که توو عکس بود مثل اون نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است