نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اینقد تکه‌های مرغ کوچک بود که ران مرغ دقیق اندازه کتف یه مرغ معمولی بود با این قیمت این حجم غذا واقعا بی انصافی هست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است