یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا بسیار خوب بود. تقریبا هر پرس با چلو برای ۲ نفر کم‌غذا کاملا کافیه. با توجه به بعد مسافت نسبتا زیاد تا رستوران، غذا ۳۰ دقیقه زودتر از موعد و کاملا گرم به دستمون رسید. کلا راضی‌کننده بود همه چی
امتیاز:
پنج ستاره