نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطفا به اقایونی که زحمت حمل غذا را می‌کشن بفرمایید از چپه کردن و بهم ریختن ظاهر غذا در زمان حمل خودداری نمایند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است