یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزای آروستو خوشمزه بود همچنین چیپس و پنیرشم خوشمزه بود مثل همیشه. اما حجم پیتزا کم بود و واقعا یک مردو سیر نمیکنه. حجم چیپس و پنیرشم که دیگه واقعا مسقره و کوچک بود یعنی کلا ۱۵۰ گرمم نمی‌شد. پرپروک واقعا رستوران خیلی خوبیه اما اگر حجم غذاشو مثل سابق نکنه ریزش شدیدی برای مشتری خواهد داشت. اگر کامنتارم بخونین متوجه میشید که خیلیا برای حجم کم اعتراض کردن. 
امتیاز:
یک ستاره