نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فسنجون با مرغ؟؟؟ میدونستم با گوشت نیست، سفارش نمی‌دادم حتما باید تو توضیحات غذا مینوشتین که با مرغه نه گوشت! به خاطر همین مورد ۱ ستاره میدم. اگر بجای مرغ، گوشت استفاده‌شده بود حتما ۵ ستاره می‌گرفت چون کیفیت و حجم و دورچین غذا خیلی خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است