نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من مشتری دائم کبابی تنور بودم. با توجه به سفارش نوشته‌شده برای یک سیخ کوبیده دو عدد گوجه قبلا ارسال می‌شد که متاسفانه یک گوجه ارسال‌شده بود. برای سفارشهای قبلی برای هر سیخ کوبیده یک عدد سس آبلیمو و یک عددسس انار ارسال می‌شد که ایندفعه ارسال نشده بود. سماغ برای ۴ تا کوبیده فقط ۲ عدد ارسال‌شده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است