با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا خیلی دیر رسید ساعت ۱۲:۳۰ سفارش دادیم ساعت ۳:۳۰ سفارش رسید رسیتوران اصلا پاسخگوی تاخیر نبود و اسنپ فود هم همینطور هیچ کدوم مشتری مدار نبودند
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است