با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دلیوری بسیار کند! برای یک مسافت بسیار کوتاه! زمان انتظار بیش از یک ساعت اصلا قابل چشم‌پوشی نیست! برنج کیفیت خوبی نداشت ولی کیفیت کباب‌ها رضایت‌بخش بود به خصوص جوجه‌کباب ران. نان همراه کباب هم بسیار پ-ن-ک بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود