یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه اخر شب سفارش دادم ولی برنجش خیلی تازه و خوش عطر بود کبابشم عالی و نان تافتون تازه هم خیلی چسپید. مرسی ریحون
امتیاز:
پنج ستاره