نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دو پرس جدا سفارش داده بودم، طبق توضیحات خودشان برای هر پرس قرار بود ۲ تا نان و ۲ تا گوجه گذاشته شود ولی در کل ۲ تا نان و گوجه گذاشته بودند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است