نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قرابیه معمولا پر از پسته و بادام تازه و شیرینه نه یه تیکه نون خشک با چنتا بادام تلخ و پسته‌های ریز به اندازه کشمش و سیاه من نمی‌دونم چرا ابرو آدم جلو بقیه می‌برید این شیرینی اصلا چیزی نیست که تو تبریز به ما میدن حالا خوبه زمان زیادی هم برد تا سفارش به دستمون برسه در هر حالت نون باگت می‌خریدم خوشمزه‌تر می‌شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است