یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان ساندویچ خشک بود. چجوری برای یه ساندویچ معمولی که مواد خاصی لاش نیست و فقط کالباس بوقلمون داره ۴۲ تومن حساب میکنین بعد میزنین با تخفیف ۳۴ تومن درسته همه چی گرون شده ولی نه اینقدر!! قیمت واقعی این ساندویچ نهایت ۲۵ تومنه
امتیاز:
یک ستاره