آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من بارها سفارش غذا دادم همیشه سرد میرسه غذا نوشتم که گوشت نذارید و بجای اون لیمو عمانی باشه که متاسفانه پر از گوشت هست و لیمو عمانی نداره درکل دیگه سفارش نمیدم. چون به مشتری و خواسته مشتری احترام نمی‌زارید
ارزیابی:
بله