آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: حجم غذا بسیار کم بود و بسته بندی هم نامناسب، نان هم تازه نبود. همین غذا با همین قیمت تا چند هفته پیش با بسته بندی مناسب و حجم و کیفیت خوب فرستاده می‌شد. اما الان اصلا اون کیفیت رو نداره. متاسفم نمیدونم باید چی بگم
پاسخ:
خیر