یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوب بود ولی فکر کنم کلا میانه‌ای با سس کچاپ-ن-ارن! نه توی غذا بود و نه همراهش! 
امتیاز:
پنج ستاره