نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاشون همیشه واقعا خوشمزه است، پرس هاش زیاده. برای من که هر پرسش برای دو وعده میشه! پیک هم فوق‌العاده مودب و خوش‌برخورد. مخصوصا پیکی که امشب غذا آورد خیلی خوش‌برخورد بودن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است