با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا خوب بود ولی فوق‌العاده سرد بود، هر وقت از سیب غذا گرفتم با اینکه مسافت کمه ولی همیشه غذای سرد تحویل گرفتم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است