با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا سرد بود. برنج کمی شفته بود وجوجه ترش سفت بود … یه مزه‌ی بخصوصی هم می‌داد که اصلا سلیقه‌ی من نبود. در کل قطعا آخرین خرید من از این رستوران خواهد بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود