با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بنده دو بار از این رستوران از طریق اسنپ فود غذا سفارش داده‌ام، زمان تحویل غذا به پیک خیلی طولانی می‌باشد. بار اول از زمان سفارش تا تحویل ۸۵ دقیقه طول کشید و بار دوم ۶۳ دقیقه، این رستوران در نزدیکی ادرس ما قرار دارد. 
احساس کلی:
منفی