با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یه چنگال یا قاشق نذاشتید خب وقتی توی پارک دارید تحویل می‌دید منطقی نیست یه دستمالی چنگالی چیزی بذارید؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود