با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا بسیار سرد و مونده بود وقتی رسید! ساعت ۱۰ شب‌سفارش دادیم ساعت ۱۲:۰۵ رسید!!!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است