با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه من از اسنپ فود سفارش دادم و هزینه رو پرداخت کردم پیک اومد و مجدد از من پول گرفت! 
احساس کلی:
منفی