یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هرچقدرم کیفیت غذا عالی باشه وقتی یک ساعت و نیم طول بکشه تا برسه بی‌فایده‌اس
امتیاز:
پنج ستاره