نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به شدت بد بود خمیر پیتزاش، خام خام بود هنوز خودشو نبسته بود، به شدت شل بود کل پیتزا وا می‌رفت، پنیر روشم خام بود، متاسفانه ۲ هم اضافی بود به این غذا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است