با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت غذا فاجعه بود. آنقدر سوسیسش بو می‌داد که نمی‌شد خورد. اما نکته جالب این بود، وقتی زنگ زدم، عذرخواهی کردند و بلافاصله یک ساندویچ دیگه برایم فرستادند. خیلی از این برخورد زیبا خوشم آمد. پس حتما بازهم سفارش خواهم داد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است