با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: در منوی پلاک گفته‌شده که این ساندویچ با ریحون و توت‌فرنگی هستش، اما وقتی این ساندویچ رو تحویل گرفتم، توت‌فرنگی که نداشت هیچ، ۲ - ۳ تا برگ ریحون به زور ساندویچ رو لمس کرده بود! و حتی یک دونه سس هم کنار ساندویچ فرستاده نشده بود!!! واقعا ناراحت‌کننده هستش این رفتار با مشتری …
احساس کلی:
منفی