یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجای برگ ترب کاش ریحون بیشتری میذاشتید. ریحون کم داشت. دورچین ضعیف کباب خوب
امتیاز:
پنج ستاره