با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت پیتزا متوسط - غذا سرد بود - حجم سیب‌زمینی با عکس منو کاملا مغایرت داشت و نسبت به قیمت حجمش کم بود - دیگه از این رستوران غذا سفارش نخواهم داد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود