یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ممنونم خوشمزه بود اما هیچ اهمیتی ندادین نسبت به تغییر نوع زیتون به کار رفته در پیتزا تورینو
امتیاز:
پنج ستاره