نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام دقیقا یک سوم بطری خالی بود و قبل از باز کردن کاملا مشخص بود کف اب سیب فقط نبوده و پر نکرده بودن. اب طالبی یخ‌زده بود در کل اصلا راضی نبودم و واقعا این حجم با این کیفیت اصلا ارزش خرید نداره. تنها نکته مثبت اسنپ اکسپرس بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است