نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به زمان تحویل پیتزاها سرد شده بود. اگر در پیتزا وجترن قطعات کوچکتر سبزیجات (بخصوص کلم بروکلی) استفاده می‌شد بهتر بود. مزه‌ی بلوچیز در پیتزا گریل استیک کم بود. ایده‌ی قرار دادن نان در زیر سالاد با توجه به جذب سس سالاد و خیس خوردن اون، خوب نبود و عملا باعث بالا رفتن دور ریز غذا میشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است