یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام فکر می‌کنم مواد داخل پیتزا مخلوط رو تغییر دادید. که من بیستر طعم مواد قبلیتون رو دوست داشتم فکر کنم دیگه سوسیس نمی‌ریزید و نوع کالباسش تغییر کرده. ای کاش دوباره از همون مواد قبلی استفاده شود با تشکر
امتیاز:
پنج ستاره