یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوس ریخته بودن رو کل سیب‌زمینی چاقو و چنگال نزاشته بودن غذا سرد شده بود زود اومد اما سرد در کل ن بد ن خوب. 
امتیاز:
یک ستاره