نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپش رو دوست داشتم، فقط برنجش زیادی خشک بود که حتی با کره هم اون روغن کافی رو نداشت یکم بیشتر می‌پخت عالی بود در کل بد نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است