با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به عنوان مشتری همیشگیتون، خیلی بد که برام غذای سرد حداقل ۲ ساعت پیش رو بفرستید که روغن توش ماسیده بود! سیب زمینی‌ها که دیگه بدتر!! متاسفم
احساس کلی:
منفی