نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطفا اگه یه مارکی رو ندارید اطلاع بدید به جای اینکه خودتون جایگزین کنید، چون چیپس مزمز سرکه‌ای چیزی نبود که من سفارش دادم، چی توز ثبت کرده بودم و این مستقیم دور انداخته میشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است