یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دو شب پشت سر هم غذا گرفتم و کارتون پنج ستاره و بی‌نقص بود اینبار باید از پیک بسیار مودب شما هم تشکر کرد. هر دو شب ۵ ستاره بودید. ممنون
امتیاز:
پنج ستاره