با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام والا من مدتهاست مشتری پرپروک هستم و پیازاهاشو کماکان دوست دارم. ولی برای تنوع مرغ سوخاری سفارش دادم و حقیفتا توبه‌کار شدم. جسارتا از کیفیت لازم برخوردار نبود. مشتری پیتزاتون خواهم بود ولی دیگه هرگز حاضر نیستم سوخاریتونو امتحان کنم. ممنون
احساس کلی:
منفی