یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من نمیدونم چرا طریقت با این قیمت اب مرغ همراه غذاش نداره، برنج به شدت خشک، مرغ هم خشک، غذا پایین نمیره از گلوی ادم، اخه کی زرک پلو با مرغ رو برون کمی اب مرغ میفرسته، جدا نمی‌فرستید اب مرغ حداقل روی برنجتون بریزید
امتیاز:
پنج ستاره