یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا سرد تحویل به خودم نذادن و حتی یه سس هم نذاشته بودن من نوشته بودم سس تند بزارن
امتیاز:
یک ستاره