یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تو توضیحات کوکی چند مدل بیسکوییت بود که فقط یه مدل ارسال شد … کاپوچینو هم مزه کافی میکس می‌داد! 
امتیاز:
یک ستاره