آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: اسنپ فود برای وقت مردم ارزش قائل نیست. با نیم ساعت تاخیر هیچ گزینه‌ای برای کنسل سفارش و تماس با رستوران وجود نداره و گزینه تماس با پیک هم غیر فعال بود. واقعا جای تاسف داره که چنین برنامه‌ای بدون پشتیبانی تماس پیش‌بینی‌شده. 
پاسخ:
خیر