یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مواد روش خوب بود فقط قطر پیتزا کم بود و میتونست مخلفات پنیر و فلفل دلمه‌ای … زیاد‌تر باشه که کیفیتش بهتر بشه
امتیاز:
یک ستاره