یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا گرم رسید دیزاین کاملا با عکس سایت هماهنگ بود و مطابقت داشت. ولی فلفل کبابی نبود و خام ارسال‌شده بود و درخواست نان شده بود که ارسال نشد در مجموع بد نبود
امتیاز:
پنج ستاره