با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: نیم ساعت دیر رسید، تعداد شیرینی‌ها کمتر از حد توضیحات سفارش بود. تجربه خوبی نبود و دوباره خرید نمی‌کنم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است