یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام رستوران شما بسیار عالی بود ولی در دو سفارش اخر که داده بودم کیفیت نسبت به قبل پایین امده بود
امتیاز:
یک ستاره