نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام و با تشکر من عموما برای خوشحال کردن آدما از اسنپ فود استفاده می‌کنم … جای یه باکس که توضیحات توش باشه خالیه … مثلا اینکه تحویل چه کسی بشه …هدیه است یا نیست … البته سری پیش توی آدرس نوشته بودم دقیقا تحویل چه کسی بشه … و چون نوشته بودم بهم زنگ زدن …این سری یادم نبود و هی فکر می‌کردم باکسی برای توضیحات هست … که یهو دیدم رسیده …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است