یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت ذرت به شدت پایین ذرت‌ها و قارچ هاش سفت بود و سسش هم کم بود تاحالا چندبار سفارش دادم و هربار یک ایرادی داشته، دیگه سفارش نمیدم
امتیاز:
یک ستاره