یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم سرد بود و هم کلا نون هات داگ بیات بود و تو دست پودر می‌شد معلوم نبود چند روز مونده بوده نونش. اصلا لذت نبردم
امتیاز:
یک ستاره