با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کباب برگ کاملا سوخته، سفت و مونده بود. قبلا از این تهیه غذا سفارش داشتم راصی بودم. متاسفانه بسیار بد بود- ۷۰ ٪ غذا استفاده نشد و دور ریز شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود