نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نسبت به سالهای قبل که سفارش می‌دادم و عالی بود اینسری چربی زیادی همراه گوشت بود که از نظر من پیتزا خیلی مزه‌ی چربی می‌داد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است