با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیک ده دقیقه قبل از تحویل زد تحویل‌شده، در صورتی که ده دقیقه بعد تحویل داده شد و غذا سرد شده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است