آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: اگر کالای خواسته‌شده را ندارید لطفا یک کالای دیگر را به جای آن ارسال نکنید. بنده سافتلن سفارش داده بودم که یک پودر نامربوط ارسال شد
ارزیابی:
خیر