یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی لذیذ بود؛ گرم به دستم رسید. از زمان تعیین‌شده نیم ساعت زود‌تر اومد. به عنوان صبحانه هم خوب بود هم قیمتش مناسب بود. دستتون درد نکنه. 
امتیاز:
پنج ستاره