نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه برخلاف سقارش سیب‌زمینی ساده بود و تکه‌های ژامبون نداشت و این نو پیتزا باروژ متاسفانه کیفیت نداشت برخلاف سایر پیتزاهاشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است