یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به موقع به دستم رسید و نسبتا گرم بود. ماست و بادنجون و نون اضافه رو خیلی دوست داشتم. مقدار کباب و مخلفاتش هم خوب بود. اما پخت کباب میتونست کمی بیشترهم باشه. درکل راضی‌ام مشتری تون شدم
امتیاز:
پنج ستاره