با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک تولد سفارش داده بودم اما موقع تحویل اصلا شبیه کیک نبود، کاملا خرد شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود