یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت قارچ برگر خیلی پایین بود سس سیب‌زمینی با قارچ و خامه هم بسیار ضعیف
امتیاز:
یک ستاره