با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت پیتزا بشدت نامطلوب. … فقط مواد غذایی که حیف شده بودن …. سیب‌زمینی هم همین طور … نسبت به گذشته افت شدیدی داشت! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است