نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشابه زیرو ارسال نشده بود متأسفانه و نمی‌دونم واقعا چرا رستوران‌ها نوشابه‌ای که دلشون میخواد رو بدون هماهنگی ارسال می‌کنن. بیشتر از نصف رستوران‌ها این مشکل رو دارن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است