با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من دوبار از شما خرید کردم هر دوبار آبروم پیش مهمونم رفت. تمامی شیرینی‌ها له‌شده بود. الان پاسختون این هست که پیک … … اما این شمایید که موظفید توصیه‌های لازم و به پیک داشته باشید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود