یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این بار غذا افتضاح بود بسیار سرد و ماسیده بود و‌جالب اینکه از ما ۷ ٫ ۵۰۰ تومان خم هزینه بسته بندی گرفتن
امتیاز:
یک ستاره