یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سبزیجات هیچ طعم خاصی نداشت، هیچ ادویه‌ای هم نداشت، به خاطر بادمجان سرخ‌کرده چرب و روغنی بود، باروژ فقط سوخاریش خوبه
امتیاز:
یک ستاره