نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی‌ها رفته بودن روهم و به سختی جدا شدن شیرینی فروشی به صلاحدید خودش چند تا از چیز کیک‌ها رو تنوری گذاشته بود (که کلا یه مدل شیرینی دیگست) کلا راضی نبودم و در سفارش شیرینی اونم شیرینی‌های مجلسی این تیپی از اسنپ فود باید تجدید نظر کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است