با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا با تاخیر فراوان و کاملا سرد تحویل شد. مرغ موحود در برگر کاملا سرد و سفت شده بود. 
احساس کلی:
منفی