نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نون پیتزا خیلی خمیره هیچ سسی به کف پیتزا زده نمیشه و پنیر نسبت به پپرونی روی پیتزا خیلی کم بود تقریبا قارچی روی پیتزا وجود نداشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است