یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شعبه پ-ن- خیلی دیر غذا را میارن دم منزل همیشه غذا سرد شده و یا ادم کلا از گشنگی غش میکنه
امتیاز:
پنج ستاره