نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مایع لوبیا پلو خیلی کم بود برنج زردچوبه‌ای بود با چند تا لوبیا توش دیگه سفارش نمیدم از این رستوران
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است