یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب کاردی علیرغم طعم نسبتا خوبش مثل لاستیک بود و بنظر مونده می‌اومد. متاسفم که از این رستوران غذا سفارش دادم!! 
امتیاز:
یک ستاره