یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی سرد بود و واسه دومین بار بود که این اتفاق افتاد سیب‌زمینی هم که انگار سرخ همون روز نبود انگار خیلی مونده بود
امتیاز:
یک ستاره