یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم پیتزا خیلی خوب بود مزشم مناسب بود ولی سسای به شدت بی خودی داشت. غذا رو هم که آوردن نصف پیتزا تو پیک خراب‌شده بود و ریخته شده بود رو هم
امتیاز:
پنج ستاره