یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این سری پیتزا کالزون فقط خمیر بود انگار یادشون رفته بود توش مواد بریزن پیتزا اپاچینو هم خشک خشک کرده بود. اصلا شبیه سری‌های پیش نبود. فکر می‌کنم کیفیت سیب داره میاد پایین
امتیاز:
یک ستاره