یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: و برای بار دوم بجای بادام‌زمینی ۷۰ گرمی برای من ۳۵ گرمی و یدونه ارسال شد
امتیاز:
یک ستاره