یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار شبیه به سالاد سزار واقعی نبود (به جای فیله مرغ، مرغ سوخاری استفاده‌شده بود) و حجم خیلی کمی داشت، نوشیدنی‌ها گرم بود و قابل خوردن نبود
امتیاز:
پنج ستاره