نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بد. رو پیتزا یه عالمه سس مایونز داشت و اصلا هم تند و مکزیکی نبود. پشیمون شدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است