نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حوا توسط خود شیرینی فروشی تهیه نشده بود و بسته بندی جای دیگه‌ای رو داشت. خود حلوا هم بسیار شیرین و چرب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است