با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: قبل از سفارش نظرات بقیه رو میخوندم با خودم می‌گفتم سفارش من اینجوری نمیشه! اینجوری نشد خیلی بدتر شد … غذا بیشتر از دو ساعت طول کشید تا بیاد. ده بار به پشتیبانی زنگ زدم تا بالاخره بعد دو ساعت یه غذای سرد برامون آوردن! یعنی من دیگه از اینجا عمرا سفارش بدم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود