با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از زمان سفارش تا تحویل گرفتن غذا حدود ۲ ساعت طول کشید، زمانی که غذاها رسید دیگه سرد سرد بود. بسته بندی و طعم غذا عالی بود. 
احساس کلی:
منفی