نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت و حجم نسبت به قیمت خیلی خوبه. نون ساندویچ‌ها عالی و همیشه هم غذا گرم به دستمون میرسه. فقط لطفا همین جور با کیفیت بمونید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است