نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اسنپ فود فوق‌العاده بی‌مسئولیت و سهل‌انگار است. سفارش اشتباه بدستمون رسید و شب تعطیل یک خانواده رو خراب کرد. متاسفم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است