نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نون ساندویچ جو بود که اصلا جالب نبود با عکس متفاوت بود و بسیار شور و غیر قابل خوردن هزینه ارسال و مالیات هم بالاس با این کیفیت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است