نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودم فقط در مورد پنیر ویلی دچار طلسم شدم تو لیست دوتا بود تو فاکتور هم دوتا ولی باز یدونه تحویل شد سری پیش هم در مورد این پنیر همین اتفاق افتاد نتیجه اخلاقی: این پنیر واسه سلامتی خوب نیست ممنونم از همه عزیزان
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است