یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین ساندویچی بود که تا بهحال از اسنپفود تحویل گرفتم سفارش ندهید بدترین قسمتش پنیر بود که معلوم نبود برای چند وقت پیشه
امتیاز:
یک ستاره