نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاملا مشخص بود که از مواد تازه و با کیفیتی استفاده‌شده ولی فکر کنم چون یه مقدار سرد شده بود به اصطلاح از دهن افتاده بود، اگه یه فکری برای گرم رسوندن غذا میکردین خیلی بهتر بود چون واقعا نمیشه تو مایکروویو یا تو فر ۸ تا پیتزا رو گرم کرد، من جای شما بودم با موتور نمی‌فرستادم این همه پیتزا رو.. ضمنا " خمیر پیتزاتون دیگه زیادی نازکه، امریکن همه چیزش عالیه …. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است