یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این پیتزا خیلی خوشمزه است و همیشه من سفارش میدم. اما گاهی وقتا خوب برشته نمیشه. و پیتزا سبزیجات اگر خوب برشته نشه، آبکی میشه و جالب نیست. امیدوارم همیشه خوب برشته باشه. 
امتیاز:
پنج ستاره