یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ۲ تا باواریا لیمو سفارش دادم یکیو اوریجینال اوردن، ندارین زنگ بزنین کنسل کنین نه اینکه هر چی دوست داشتین بذارین
امتیاز:
یک ستاره