یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا خوب نبود مقدار رست بیف و هات داگ کمتر از خود نان بود و مخلافتش هم کم بود و نان باگت هم مونده بود و تازه نبود
امتیاز:
یک ستاره