نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا خوب نبود. کناره‌های خمیر پیتزا کاملا سوخته و بد. گرونی کاملا بی‌کیفیت. حجم کم. تنها حسنش استپ اکسپرس بود که سریع و داغ رسید. لطفا رسیدگی کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است