یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود گرم و زود حتی نوشته بودم سس مخصوص یه دونه بزارید سری قبل یادتون رفته بود ایندفعه ۳ تا گذاشته بودن یه دونه نوشابم اضافی گذاشتن اشتباهی بهشونم گفتم گفتن عیب نداره
امتیاز:
پنج ستاره