آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سفارش اشتباه ارسال‌شده به جای کاپوچینو یک لیتری، کاپوچینو ۲۵۰ میلی لیتری کاله ارسال‌شده، متاسفانه، لطفا پیگیری کنید
ارزیابی:
بله