یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه‌ها سفت و خشک بودن و یک تکه جوجه با استخوان بود تنها حسنش داغ بودن غذا بود ولی دیگه سفارش نمی‌دم
امتیاز:
یک ستاره