نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من ساعت ۱۳:۳۵ سفارش دادم و ساعت ۱۴:۵۲ به دستم رسید درحالی‌که فاصله رستوران تا محل ۵ دقیقه هستش واقعا ارسالشون مشکل داره لطفا یگیری کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است