نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا و سیب‌زمینی و موهیتو همشون واقعا خوب بود و اینکه پیتزا اصلا احساس سنگینی به آدم نمی‌داد و خیلی به اندازه بود (البته ما دونفری خوردیم). دم اسنپ فود گرم واقعا آدم هرچیو هوس میکنه میتونه بدون هیچ زحمتی داشته باشدش. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است