یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم جوجه و کیفیت برنج خوب بود، ولی در سفارش قبلی بهتر بود! امیدوارم کیفیت، اتفاقی و هر از گاهی نبوده و تداوم داشته باشد. 
امتیاز:
پنج ستاره