با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: چیز کیک بسیار کوچیک‌شده بود و اصلا کیفیت مثل سابق نبود. زمانی هم که تحویل داده شد کیک کاملا خراب‌شده بود هر بار راضی بودم ولی اینبار خیلی خیلی ناراضی هستم از سفارشم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است