یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: محفظه‌ی نان و مرغ و سس و پنیر از هم جدا بود که باعث شده بود هیچکدوم خمیر نشه و کاهو کاملا تازه بود، خوشمزه و تمیز. 
امتیاز:
پنج ستاره