با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام به اسنپ اکسپرس بدلیل بی دقتی در حمل کالا سه امتیاز بیشتر ندادم چون تمام بستنی زمستانی بنده له‌شده بودند و در لیست سفارشات بنده دو شیر پاکتی میلکوم بوده ولی یک عدد ارسال‌شده و بجای دو عدد شیر پاکتی میهن سه عدد ارسال‌شده که نشان‌دهنده آن است که ایشون کالاهای سفارش داده‌شده در فاکتور را دقیق چک نکردند
احساس کلی:
مثبت