آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من نسکافه سفارش دادم ولی شکلاتی فرستادن متاسفانه کیک یخ‌زده بود طوری که نمی‌شد برش زد
ارزیابی:
بله