یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بعد از یک ساعتو نیم و سرد بدست من رسید. با اینکه فاصلمون خیلی کمه تا رستوران ۶ هزار تومان پول پیک هم گرفتن. تاکید کرده بودم که کباب آبدار باشه ولی توجهی نشده بود و کاملا خشک بود. و حجم خیلی کمی داشت کباب نسبت به برنج. پیاز هم خرد شده کنار غذا بود که بنظرم بهداشتی نیست. باتشکر
امتیاز:
یک ستاره