نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: میدونید همه چی عالیه، بسته بندی و منظم ولی نمیدونم شاید شانس منه یه بار انار دونه شده خوب در نمیاد یه بار یکی از سفارشها رو یادتون میره بفرستید و البته همیشه خیلی مودبانه عذرخواهی می‌کنید و تلاش می‌کنید برطرف کنید که از رفتار مسئولانه اتون ناشی میشه. بازم ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است