نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر میاد این شعبه‌ی باگت نسبت به بقیه کیفیت پایین‌تری داره پیتزا سرد بود و قابل‌مقایسه با شعبه‌های دیگه نبود، خیلی بد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است