یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم هزینه ارسال داشتند و هم مالیات. که به نظر رستوران‌های دیگری که این دو گزینه را ندارند می‌توانند انتخاب‌های مناسب‌تری باشند. دلیوری همه‌جا رایگان است مخصوصا که سفارش من داخل محدوده بود. 
امتیاز:
پنج ستاره