با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کاهو خردنشده مرغ که بو و مزه ماندگی می‌داد و سس اصلا شباهتی به سس سزار نداشت و پنیر رشته‌ای که واقعا سفت و شور بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود