با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: همه از کیفیت تعریف کرده بودند و سفارشات من چرا اینقدر بی‌کیفیت بودند؟! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است