آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: - متاسفانه بستنی ۲ لیتری سفارش داده بودم ولی یک لیتری ارسال‌شده بود در صورتی که پول ۲ لیتری اخذ شده بود؛ - شکلات ارسالی هم کاملا آب شده، خرد و له بود؛ - من هم مشتری اسنپ فود هستم هم بارها از روژان سفارش دادم ولی متاسفانه …
ارزیابی:
بله