یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی هستید، اگ میشه دوباره تخفیف ۳۰ درصد بیسکوئیت هاتون رو بزارید. من می‌خواستم جوین رو بخرم تخفیفش رفت
امتیاز:
پنج ستاره