عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: به جای دوتا شیر قهوه فقط یه دونه شیرکاکائو فرستادید. وقتی محصولی موجود ندارید باید با مشتری تماس بگیرید نه اینکه خودتون ناقص جایگزین کنید. 
احساس:
ناراحت