با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: این بار پیتزا فوق‌العاده دیر و سرد رسید به دستمون که می‌ذارم پای شلوغی و تعطیلات و سفارش‌های زیاد. مشتری پول رو می‌ده و انتظار خدمات خوب‌رو داره اما جدا این بار احساس کردم پولم رو واسه هیچ و پوچ دادم و هیچ لذتی نبردم از پپرونی. (فقط به دلیل سرد شدن و دیر رسیدن وگرنه طعم و همه چیز غذاهاتون عالیه) 
احساس کلی:
مثبت