یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی واقعا برای بار آخر بود سفارش از این رستوران. وافعا از غذا خوردن پشیمون میشین. تا الان ۱ ساعت و ۲۰ دقیقه منتظریم. 
امتیاز:
یک ستاره