با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: چیز برگر نسبت به قبل افت کیفی داشته و طعمش به تلخی می‌زد. قیمت سالاد سزار نسبت به سایر رستوران‌ها بسیار گران بود. و مرغ گریلش خوش‌طعم نبود و خیلی خشک بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود