نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ به اصطلاح چیکن برگر فقط پودر سوخاری بود و یه ذره گوشت نداشت و نون کهنه‌ی بیات واسه ساندویچ استفاده کرده بودن، ممنون میشم کیفیت خوب ارائه بدن به جاش پولشو بگیرن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است