یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نسبت قبل کیفیت فوق‌العاده اومده پایین. مدیریت لطفا پیگیری کنید. ولی در کل رستوران خوبی هست، به یاری خدا و تلاش مدیریت محترم مجموعه به روال سابق بر خواهد گشت. ممنون
امتیاز:
یک ستاره