نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بیف هات داگ قبلا پرملات‌تر و خوشمزه‌تر بود، سس قارچ و پوره سیب زمینیش کمتر شده بود. پوتین خوشمزه بود. ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است