با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: این پیام دقیقا ۵ دقیقه پس از دریافت سفارش ارایه می‌گردد، متاسفانه بقدری کیفیت و ظاهر سفارش پایین بود که مجدد مجبور به سفارش دیگر از رستوران دیگر شدیم. (به وضوح آشکار بود که غذای از قبل مانده، داغ شده و ارسال‌شده) 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود