یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سس قرمز کم داشت به اندازه کافی تند نبود چنگال نداشت جعبه هم زود از زیر وا رفت کیفیت غذا و گرم بودن خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره