یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم سیب پنیرتون عالی بود هم ارسال سریع بود هم پیتزا فوقالعاده خوش‌طعم بود نون دست‌ساز نازکی که به هیچ عنوان موادو از خودش بیرون نمی‌ریخت در کل عالی بود
امتیاز:
پنج ستاره