یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام پیتزا سیب بکی از بهترینها بو د متاسفانه کیفیت غذا در دو نو بت اخیر خیلی پایین اومده بود و غذا مثل همیشه سرد بود
امتیاز:
یک ستاره