آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من مشتری دائمی اسنپ فود هستم، تقربیا هر هفته از رستوران نایب افریقا سفارش داریم، این بار ماکارونی و زرشک پلو فوق‌العاده بد، زرشک پلو با مرغ مونده چند روز پیش و همین طور ماکارونی مونده و بی‌کیفیت، خواهشمندم رسیدگی بفرمایید و در تماس با رستوران هم با برخوردی بد و طلبکارانه مواجه شدیم متاسفانه
ارزیابی:
بله