با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی خوشمزه بود ولی تازه نبود. کیکهاش خشک بود معلوم بود دست‌کم برای سه یا چهارروز پیش بوده
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود