نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه‌ی موارد را که زیاد هم بود در یک کیسه‌ی بزرگ ریخته بودند که موجب شده بود خامه عسلی پاره شود و همه‌ی سفارش‌ها را آلوده کند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است