یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ازتون خواهش می‌کنم کیفیت رو پایین نیارید. به طرز محسوسی هر دفعه داره محتویات ساندویچ کمتر میشه
امتیاز:
پنج ستاره