با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: باکس پیتزا له‌شده بود و غذا کاملا سرد و با ربع ساعت تاخیر بدستم رسید. از پیکشون هم که علت رو جویا شدم گفت چندتا سفارش قبل از ما داشتن که باید تحویل میدادن. این نشد خدمات. نصف بیشتر همه‌ی غذاها موند. 
احساس کلی:
منفی