نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا به شدت تند بود و باعث شده بود طعم خوبش به خاطر تندی خیلی زیاد، حس نشه. ساندویچ ژامبون خیلی کوچک بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است