نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: داخل مرغ خوب پخته نشده بود و قرمز و پر از خون بود. سیب‌زمینی سرخ‌کرده بیات و نرم شده بود و پر از روغن. متاسفانه کیفیت غذاهاتون خیلی اومده پایین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است