یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. من زیاد از شما خرید می‌کنم، الان نگاه کردم شما دیشب تو خرید نرم‌کننده صورتی نزاشتین لطفا بفرستید
امتیاز:
پنج ستاره