یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آیس پک کامل یخ‌زده بود گذاشتیمش داخل مایکروفر داخل شیر پسته شیر بود یخ‌زده مقداری خامه و مقدار خیلی کم پسته و اصلا شباهتی به عکسش نداشت امیدوارم کارتون بهتر شه بسته بندیش خوب بود پیک هم زود اومد
امتیاز:
پنج ستاره