یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عزیزان بزرگواران من بار دوم هست مسقطی سفارش می‌دهم و انچه به بنده تحویل داده می‌شود مغایر است با انچیزی که در تصویر محصول هست. 
امتیاز:
یک ستاره