یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ضمن تشکر از سرویس شما، کاغذی که برای پیچاندن همبرگرها به کار می‌رود، بوی بدی دارد. عوض کردن آن‌ها در صورت امکان، بسیار خوب خواهد بود. 
امتیاز:
پنج ستاره