یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشابه ارسال نشد. این چندمین بار است که این رستوران نوشیدنی را ارسال نمی‌گند و یا اشتباه ارسال می‌کند! 
امتیاز:
یک ستاره