با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینیها بسیار خوش‌طعم هستند اما سفارش من چیز دیگری بود و بعد از ثبت گفتند تمام‌شده و مجبور شدم شیرینی ذیگری بخرم که به درد مراسم موردنظر من نمی‌خورد
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود