با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی‌ها تازه نبود، من مشتری نخلک هستم و از اینکه شیرینی تازه به دستم نرسید خیلی تعجب کردم
احساس کلی:
منفی