یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بادمجان مزه‌ی آب می‌داد. انگار توی کشک بادمجان، آب ریخته باشید. بقیه‌ی پک خوب بود ولی اصل غذا بود که متاسفانه خوب نبود. 
امتیاز:
یک ستاره