یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ظرف سس قارچم ذوب‌شده به دستم رسیده بود ولی کیفیت غذا عالی بود باروژ کلا عالیه
امتیاز:
پنج ستاره