یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای اصلی رستوران به نام دیگی تنوری خیلی بی‌مزه و بی طعم بود!! هیچ ادویه‌ای نداشت گوشت پخته و برنج خیلی چرب همینکباب وزیری هم خیلی معمولی بود
امتیاز:
یک ستاره