یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ارسال و وضعیت کالا و تاریخ‌ها خوب بود فقط مامور تحویل جوری برخورد می‌کرد که متوجه نشدم ایشون مامور تحویل وقتی دم در رسیدم سلام کردم ج نداد گفتم شما اسنپ هستید جواب نداد نگاه کرد!!! 
امتیاز:
پنج ستاره