آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کیفیت غذا خوب بود. ولی نان به همراه غذا نفرستادید. دفعه‌ی پیش هم سالاد نفرستاده بودید و وقتی این مورد رو مطرح کردم عذرخواهی کردید و فرمودید که در سفارشات بعدی جبران خواهد شد. حالا جبران که نشد، اینبار نان هم حذف شد. 
پاسخ:
بله