یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با این حجم اصلا ارزش خرید نداره خیلی بی کیفیف بود و اصلا نان خالی بود نان چه عرض کنم کلا خمیر بود
امتیاز:
یک ستاره