یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. علی‌رغم تاکید من در سفارش که تازه باشد. پای سیب فوق‌العاده طعم کهنگی دارد و قابل مصرف نیست
امتیاز:
یک ستاره