یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه بد طعم و بی‌کیفیت و به نظر کهنه گوجه نارس و سرخ نشده برنج خشک و پلو ته دیگی بی‌مزه
امتیاز:
یک ستاره