یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تافت آلمانی خواستم تافت کاسپ-ن-که هیچ‌کس استفاده نداره فرستادن با ۱۰ هزار تومان اختلاف قیمت
امتیاز:
یک ستاره