نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: +مواد استفاده‌شده بسیار با کیفیت بودند +بسته بندی عالی و مناسب +مناسب برای ۲ نفر -متاسفانه مرینت مرغ هیچ طعم خاصی نداشت و شبیه مرغ آب‌پز بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است