یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه بر خلاف دفعه قبل بیات و مانده بود و موجب ناراحتی گردید گویا از اعتماد و اعتبار خود سوء استفاده کردند لازم است مرد برخورد اسنپ قرار گیرد
امتیاز:
یک ستاره