نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام کیفیت کباب کوبیده خوب نبود، کره و سماق رو با جلد روی برنج گذاشته بودن، ظرف غذا کوچک و جای کباب و برنج جدا نبود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است