یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون باگت خیلی خیلی بیات و مونده بود و همچنین چیپس همراه آن بسیار مونده بود … درکل خیلی مونده وبیات بود …
امتیاز:
یک ستاره