با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا وقتی به دستم رسید سیب‌زمینی فراموش‌شده بود و نیم ساعت بعد که سیب‌زمینی اوردن در پیتزا باز کردم دیدم پیتزا کاملا موادش از نون جدا شده و وقتی پیگیری شد گفتن موجود دیگه ندارن پیتزا یا نصف قیمت حساب میکنن اون پیتزای غیر قابل خوردن یا پسش میگیرن بعد نیم ساعت یه پیتزای جدید فرستادن و تا پیتزا برسه سیب‌زمینی کاملا خمیر شده بود و کلی جلوی مهمانم خجالت کشیدم در کل برخورد خیلی بدی رستوران و داشت و به هیچ وجه از این رستوران خرید نمی‌کنم و به دوستان هم حتما اطلاع میدم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود