با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی خوب بود؛ نوشته بودم سس اضافه نگذارند، ولی گذاشته بودند! بهتر است از بسته مقوایی اضافی استفاده نشود، همان روکش آلومینیومی کافی است؛ پیشنهاد می‌شود هزینه سس اضافه و بسته‌بندی اضافی در منو به صورت اختیاری باشد تا هم مشتری ضرر نکند و هم از آلودگی محیط‌زیست جلوگیری شود. 
احساس کلی:
مثبت