یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خورش بامیه قرار بود بدون گوشت و مرغ باشد اما ظرف پر از گوشت مرغ بود و تنها حدود ۴ یا ۵ عدد بامیه داشت و کیفیت بقیه غذاها خوب بود فقط سرد بود که با توجه به هزینه بالای حمل و گرمای هوا سرد بودن غذا قابل‌قبول نیست
امتیاز:
پنج ستاره