یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح توی سالاد سزار ۳ تا دونه مرغ بیشتر توش نبود سسش هم به جای سس سزار سس فرانسوی بود به جای نون تست کوچیک هم تکه‌های خشک‌شده نون باگت توش بود
امتیاز:
یک ستاره