نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خسته نباشید. پیتزا نسبت به قبل پیشرفت کرده بود و درباره‌ی مرغ باید بگم که خیلی چرب بودوحداقل بین سه تکه مرغ باید یک تکه سینه باشه. سیب‌زمینی خیلی کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است