نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پر کشمش و تازه و سلامت و خوشمزه! فقط یه انتقاد دارم: کسایی مثل من که شیرینی جویی میگیرن معمولا برا انتخاب سلامت تره، و برا همین بهتره خیلی کم شیرین‌تر باشه، بیش از حد شیرین بود جوری که تو ذوق می‌زد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است