نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه ذره کباب ترکی ریخته بودی ۱ کیلو خیارشور بعد تخفیف هم می‌زنی اه اه اه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است