با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: نون خامه‌ای کوچک ساده سفارش داده بودم ولی نون خامه‌ای بزرگ شکلاتی فرستادند، از شیرینی بانش بعید بود … …
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است