با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بسته بندی به علت بخار غذا از هم باز شده بود نوشابه‌ها از بسته بندی به زمین افتاده بودن نوشانه‌ها بسیار گرم بودن پیتزا‌ها در بسته بندی جابجا شده بودن غذاها کلا سرد شده بودن
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود