یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر زمان سفارش را ثبت می‌کنم باید منتظر باشم که زنگ بزنن بگن اینو نداریم!! یا اینکه میشه جای این یه چیز دیگه جایگزین کنیم!! چرا چیزی رو که ندارید حذف نمی‌کنید؟! در منطقه مرزداران متاسفانه فقط همین سوپرمارکت در اسنپ فود وجود داره که نمی‌دونم چرا خدمات‌دهی مناسبی هم نداره …
امتیاز:
یک ستاره