نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاش می‌شد اون یه ستاره‌ام نداد، به معنای واقعی کلمه بد! دوتا تیکه سوسیس تو یه حجم سس و نون بربری!!! حیف همون مبلغ
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است