نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جوجه واقعا کیفیت پایین داشت من دو تا بیشتر نخوردم مال چند روز پیش بود برنج پر از روغن و معلوم بود که مربوط به ته‌دیگ یوده واقعا ناراضی هستم از این سفارش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است