نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در قسمت توضیحات نوشته بودم که نوشابه قوطی چی باشه و بقیه جاهایی که سفارش می‌دادم همیشه بهش‌توجه می‌کردند و درست میفرستادن اما فست فود سیب به قسمت توضیحات سفارش توجه نکردن و نوشابه اشتباه ارسال شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است