با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: چرا پیک‌ها جدیدا می‌زنند تحویل داده شد ولی نیم ساعت بعد میان؟؟؟ دیگه دسترسی به پیگیری داخل اپ قطع میشه. پشتیبانی هم که‌تماس می‌گیریم اولویت نمیزاره ۲۴ - نفر باید منتظر باشیم
احساس کلی:
منفی