یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم که بسیار عالی بود. انتظار نداشتم انقدر زود به دستم برسه! کمتر از ۱۵ دقیقه به دستم رسید. 
امتیاز:
پنج ستاره