با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت شیرینی‌ها بسیاربسیار پایین بود. مثل اینکه شیرینی برای یه هفته پیش بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است