نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خیلی خیلی خیلی خمیر بود برنجش واقعا متاسفم که ۴۰ تومان پول این غذا رو دادم واقعا متاسفم واسه چلوکباب رفتاری که یه همچین غذایی دست مشتری میده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است