با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: در کل خوب بود اما دفعه قبلی که همین غذا رو گرفتیم، کیفیت بالاتری داشت. کیفیت اتفاقی است! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است