نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: میتونم فقط از اسنپ فود تشکر کنم که زود تحویل داد بی‌مزه و ته چین هم که نوشتن کناره غذاشون هست، نبود ماهیشم آدمو یاده ماهی قرمزای عید مینداخت بس که کوچیک بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است