یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوب بود ولی مقدار و کیفیتش در حد این قیمت نبود، کیفیتش معمولی بود ولی قیمتش نسبت به کیفیت خیلی بالا بود
امتیاز:
پنج ستاره