آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با سلام و عرض ادب ببخشید بنده پیتزا و هات داگ سفارش داده بودم که به جای هات داگ پنیر ساندویچ مرغ اسپایسی پنیر فرستاده‌شده بود لطفا اگر باید هزینه اضافی پرداخت کنم فاکتر کنید ممنون
پاسخ:
بله