یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا وقتی سفارش رو تحویل میدین دقت کنین طرف چی سفارش داده اون سری به جا بستنی اسنایپر ۶۰۰ گرمی که ۲۸ ت بود بستنی ۵ تومنی فرستادین.. این دفعه هم به جا همبرگر ۹۰ ٪؜ که من سفارش دادم همبرگر ۶۰ ٪؜ فرستادین ممنون
امتیاز:
یک ستاره