نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بابت تنوع کالا بهتون تبریک میگم فقط قبلا هم از مجموعه اسنپ خواهش کردم باز هم تقاضا می‌کنم پیک محترم تا بسته رو دست مشتری نداده و از صحت اسم تحویل گیرنده اطمینان پیدا نکرده نزنه تحویل داده شد دوستان پیک میزنن تحویل دادیم باید یا زنگ بزنیم ببینیم کجاست یا منتظر بشیم دم در تا بیاد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است