یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. مثل همیشه عالی و با کیفیت. امسال با شرایط ویژه‌ای که بود تولدم دو نفره بود که با این کیک خوشمزه شما به یاد موندنی شد، مرسی که هستید. 
امتیاز:
پنج ستاره