نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هیچ فاکتوری دست ما نرسید. لطفا پیگیری بشه که حتما فاکتور همراه محصولات باشه چون من برای چند نفر سفارش دادم اما ریز قیمت‌ها و سفارش‌ها رو نداشتم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است