با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اولین بار بود که از طریق اسنپ از برگر لند سفارش می‌دادم که غذا کاملا سرد بود در صورتی که این مورد در سفارش تلفنی تا به حال پیش نیامده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است