نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حالا مرغ بریان مخلفات نداشت اشکال نداره حداقل یه تیکه نون میزاشتین کنارش، یا حداقل گزینه خرید مخلفات و نان را اضافه کنید که هزینه اشو بدیم تا خشک خشک نخوریم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است