یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام هر ادم عاقلی می‌دونه کیک خامه‌ای رو نباید با موتور ارسال کرد، ما فقط ۶۰ ‎٪ کیک به ما رسید و الباقیشو از دیواره‌های جعبه کیک استفاده کردیم. واقعا دیگه از این سرویستون استفاده نمی‌گنم
امتیاز:
یک ستاره