یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا پشیمون شدم این اولین و اخرین باره که از اینجا سفارش میدم بعد ۱:۳۰ ساعت عذارو تحویل داد اخرشم ماست موسیرو که سفارش داده بودم نذاشته بودن
امتیاز:
یک ستاره