یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا سرد سرد بدست من رسید، وقتی پیک ۶ مسیر غذا را با هم حمل میکنه وآخرین آدرس من باشم مسلما اون غذا سرد وبیمزه تحویل میشه
امتیاز:
یک ستاره