یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دلستر شمس لیمو نعنا سفارش دادم دلستر لیمو ایستک ارسال‌شده. آجیل مخلوط سفارش دادم میکس بری ارسال‌شده
امتیاز:
یک ستاره