با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ما از رستوران درخواست کردیم و گفتن که بیست دقیقه تا نیم ساعت میرسونن ولی خیلی دیر‌تر رسید / غذا معمولی بود طعمش بد نبود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است