یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده ۶ تا کیک تاپ لیمو شیرین عسل سفارش دادم فقط ۲ تا برام فرستاده بودن. جالبه تو فاکتور خود فروشگاه و اسنپ فود هم پول ۶ تا رو گرفتن و مابقی پولشم هم برگشت هم نخورد. 
امتیاز:
یک ستاره