یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اگه بخوام منصف باشم باید بگم بد نبود. انتظار من از پای البالو این نبود که بجای طعم البالو، طعم نارگیل بده. شاید توی نیم کیلو پای فقط ۴ تا دونه البالو استفاده‌شده بود و یه عالمه پودر نارگیل. تنها حسنی که داشت تازگیش بود. من دوست نداشتم و دیگه سفارش نمیدم. 
امتیاز:
یک ستاره