یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالیه ولی دفعه پیش تو مرغ سیب‌زمینی سرخ‌کرده ریخته بودید فوق‌العاده بود دوباره از این کارا بکنید خدا برکت بده بهتون
امتیاز:
پنج ستاره