نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قبلا نمیگم عالی بود ولی بهتر بود این دفعه فقط اسمش کباب ترکی بود داخلش ۱ چیزای سفت و مونده و بد مزه داخلش بود خیلی بد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است