نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای اصلی رستوران به نام دیگی تنوری خیلی بی‌مزه و بی طعم بود!! هیچ ادویه‌ای نداشت گوشت پخته و برنج خیلی چرب همینکباب وزیری هم خیلی معمولی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است