نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای بال حقیقتا در تاریخ آشپزی جز بدترین‌ها خواهد بود واقعا داشتم فکر می‌کردم با بال مرغ چطور این طعم بد را ساخته‌اند واقعا کار سختی هست و در عین حال چطور اینهمه روغن رو میشه داد به خورد یه تیکه بال
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است