یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اقا خسته نباشید، غذا کاملا به موقع و زودتر از موقع مقرر رسید، کیفیت و اندازه غذا هم خوب بود، پیک هم بسیار مودب بود و دمش گرم، خلاصه اگه هینجوری پیش برید حرف ندارید، خیلی ممنون
امتیاز:
پنج ستاره