نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دوست دارم بدونم دوستانی که به نظرشون اینجا عالیه معیار مقایسشون چیه؟! بعد از یک ساعت و نیم بال و کتف آوردن اونم با کیفیت خیلی خیلی بد قطعا آخرین سفارش من از اینجا خواهد بود. اینم بگم که تاخیر در تحویل به پیک ربطی نداشت رستوران دیر حاضر کرده بود غذارو
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است