یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جای کیگ اشتباهی کیک بستنی آورده شده این دومین بار لطفا دقت کنید پیش مهمان آبروم رفت بنده خدا دلش کیک می‌خواست
امتیاز:
یک ستاره