یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه نبود! پیتزا کمی خام بود! با این‌که خیلی زود به دستمون رسید ولی کیفیت غذا مهمتر از سرعته!!! 
امتیاز:
یک ستاره