با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با اینکه نوشته بودم در حمل کیک دقت شود، کنار کیک خراب‌شده بود. کیفیت خود کیک هم خیلی معمولی
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است