با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دفعه اولی که این ساندویچ را سفارش دادم عالی بود. اما این بار مرغ نپخته بود و اسفناج‌اش هم قدری زیاد بود. البته اصولا از شیلا راضی هستم و امیدوارم افت کیفیت اتفاقی بوده باشد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود