یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: موز هاذشیرموزی بودن و خیلی رسیده. نمیش نگه ش داشت برای فردا حتی. سیاهه. خرمالو‌ها کال و نرسیده بودن. نارنگی خوب بود
امتیاز:
یک ستاره