با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: قرمه‌سبزی بسیار چرب بود. ظرف کوفته مناسب سرو غذا نبود و وقتی سفارش به دست ما رسید به دلیل حرارت غذا ظرف حاوی غذا مچاله شده بود. 
احساس کلی:
منفی