با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا سرد بدستم رسید و اگر مهمان نداشتم حتما پس می‌دادم ۲۰ دقیقه پس از اتمام زمان خود اسنپ سفارش بدستم رسید شماره پیک نیز فعال نبود و وقتی هنگام تحویل علت را پرسیدم گفت پنج سفارش دیگر هم داشت
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود