یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خریدها به تاریخ روز و در اسرع وقت به دستم رسید ولی متاسفانه دوبار هست که دقت لازم را ندارند مثلا دفعه قبل به جای یک ماست دوتا گذاشتن که با تماس با اسنپ فود پول اضافه رو پرداخت کردم در این خرید هم به جای روغن کنجد سمن روغن سرخ کردنی گذاشتن که مجبور شدم با تماس مشکل را حل کنم
امتیاز:
پنج ستاره