نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا عالی بود. اندازه تکه‌ها خوب بود. برعکس بقیه رستورانا که همرو ساق میدن این هم سینه داشت هم ران هم ساق. غذا داغ بود و از همه مهمتر مزشون عالی بود. خسته نباشید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است