یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در توضیحات نوشته بودم ساعت ۲ ظهر ارسال شه، ساعت ۱ تحویل داده بودن به نگهبانی. جالبه روی برگه فاکتور هم نوشته بودن تحویل ساعت ۲ باشه. غذا هم که سرد …
امتیاز:
پنج ستاره