یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل دفعه‌های قبل خیلی به موقع و سریع و کامل رسید دستمون سفاارشات، تنها ایرادی که داشت تاریخ لبنیات اخراش بود، مثلا شیر یک روز از تاریخش مونده که چون تا فردا نمیتونم تمومش کنم پس مجبورم بریزم دور که هم گناهه هم اسراف هم ضرر
امتیاز:
پنج ستاره