با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه بجای شیرینی نوتلا، نیم کیلو شیرینی بسیار خشک و مانده نوتلا رژیمی ارسال کردند، علیرغم تماس با پشتیبانی اعلام کردند که این رژیمی نیست و سفارش درسته، دوست عزیز اگر کالایی رو ندارید یا شیرینی کیفیت مناسبی ندارد دلیلی ندارد حتما سفارش بگیرید یا ارسال کنید، من تا الان چندین بار شیرینی نوتلایی سحر سفارش دادم که خامه داره در لایه‌های میانی ولی رژیمی کیک خشک هست با رویه نوتلا! عدم پذیرش و پاسخگویی نیز واقعا تاسف آور بود
احساس کلی:
منفی