یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وزن شیرینی حتی با جعبه هم ۶۰۰ گرم نبود و نیم کیلو بود در صورتی که هزینه ۶۰۰ گرم گرفته‌شده بود لطفا یا منو اصلاح گردد و یا شیرینی درست وزن شود
امتیاز:
پنج ستاره