نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوسیس چیکو قیمت روی بسته ۱۲۵۰۰ قیمت سوپر مارکت ۱۷۵۰۰ این اختلاف قیمت زیاد برای چی هست؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است