با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من دو بسته سیگار بهمن سفارش دادم اما یکی تحویل دادند ولی در فاکتور قید شده لطفا مبلغ را در حساب اسنپ قود شارژ کنید
احساس کلی:
منفی