با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اسنپ فود برای وقت مردم ارزش قائل نیست. با نیم ساعت تاخیر هیچ گزینه‌ای برای کنسل سفارش و تماس با رستوران وجود نداره و گزینه تماس با پیک هم غیر فعال بود. واقعا جای تاسف داره که چنین برنامه‌ای بدون پشتیبانی تماس پیش‌بینی‌شده. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود