یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این سری خیلی بد بود سیب‌زمینی چنتا دونه بود خیارشور هم کهنه بود و خود مرغ کامل نپخته بود و بخاطر هوا البته سرد رسید دستم و تاخیرم داشت
امتیاز:
یک ستاره