یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت عالی بود. من اولین بارم بود که سفارش می‌دادم و از این به بعد هم حتما از این رستوران سفارش می‌دم.. 
امتیاز:
پنج ستاره