نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام کباب کامل پخته نشده بود به همین دلیل بوی خوبی نداشت ولی جزو جاهایی بود که ساعت ۴ بعدازظهر غذا داشت و پیکشون هم سریع بود و باادب
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است