با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا سرد بود، مقدارش نسبت به قیمت کم بود، قاشق چنگال نداشت با اینکه موقع سفارش عنوان شد که رایگان روی غذاست. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است