یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم جوجه‌کباب بی‌نظیر بود …کیفیت فوق‌العاده … دورچین شامل پوره سیب‌زمینی، بادمجان، لبو، گوجه‌فرنگی کبابی، ته‌دیگ و زرشک‌پلو و نان سنگک و … بود. نان تافتون ارسال‌شده هم کیفیت بسیار خوبی داشت. سپاسگزارم از دکتر کباب و‌اسنپ‌فود
امتیاز:
پنج ستاره