یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج خیلی سرد و دون بود کباب کمی شور و عطر و طعم هم نداشت ممنون
امتیاز:
یک ستاره