با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بسیار دیر تحویل شد بر عکس سفارش قبلی لاته کاملا یخ یخ ریخته شده جوری که لیوان از بین رفته و قابل خوردن نبودن
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود