با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: متاسفانه چند عدد از کیکها کهنه بود که قاطی کیکای تازه گذاشته بودند و قابل خوردن نبودن. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است