با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام غذا خیلی دیر و سرد به دستم رسید ضمن اینکه مسئول رستوران حتی از ارسال غذای من بی‌اطلاع بود! 
احساس کلی:
منفی