با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با این مقدار هزینه‌ی اسنپ اصلا مهم نیست که فوتبال بوده، خیلی دیر رسید سفارش، حدود ۲ ساعت طول کشید! 
احساس کلی:
منفی