یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا متوسط رو به پایین بود انگار داخل یه رستوران معمولی غذا خوردی درحالی‌که امتیاز رستوران در اسنپ فود ۴ ٫ ۳ بود
امتیاز:
یک ستاره