با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: در کنار محصول نوشته نشده بود که ساندویچ سرد است (در صورتی که در کنار برخی ساندویچ‌های دیگر نوشته‌شده بود). 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود