یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینیا تو حمل کاملا بهم ریخته بود! من ۲ مدل شیرینی سفارش دادم، هر جفتش یکی بود!! 
امتیاز:
پنج ستاره