با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه پیتزا سرد بود همون موقع از پیک خواستم برگردونه تا خود رستوران هم ببینه تا فکر نکنن بهونه گیریه ولی پیک امتنا کرد و رستوران هم به طبع زیر بار نرفت. تجربه شد …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود