با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: به دلیل بسته بندی نامناسب قرار دادن شیرینی در جعبه خیلی بزرگ که حجم زیادیش خالی بود همه شیرینها برگشته بود و کاملا له‌شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود