یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بد بود فیله استریپس و سیب‌زمینی خیلی مونده بود فیله با زور دست نصف می‌شد فوق‌العاده سفت و پوست مرغ زیر دندونت بود دور ریخته شد
امتیاز:
یک ستاره