نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوراک ماهی سوختگی داشت و سیب زمینی‌ها بیات و مونده از ظهر بود و سرد که ما سیب زمینیها رو درسته ریختیم دور.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است