نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا سبزیجات هیچ طعم خاصی نداشت، هیچ ادویه‌ای هم نداشت، به خاطر بادمجان سرخ‌کرده چرب و روغنی بود، باروژ فقط سوخاریش خوبه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است