یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ارسالش که واقعا خوب و سریع بود. ولی متاسفانه نان تاریخ گذشته فرستادن! دیگه از اینجا خرید نمی‌کنم. برا دیروز بوده انقضا. 
امتیاز:
یک ستاره