یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا سرد نبود یخ بود همکارم پیتزای مرغ رو خورد مسموم شد الان بیمارستانه. ۱ پیتزای دیگم گرفتیم که از بس بوی بدی می‌داد رستوران اومد بردش اسنپفودم حذفش کرد. رستورانم گفت شما نازک نارنجی هستی. باور کنید بوی کشتارگاه می‌داد. 
امتیاز:
یک ستاره