یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: املت بسیار چرب و بااستفاده از رب پخته‌شده بود. فکر می‌کنم ترکیبی از گوجه تازه و رب انتخاب بهتری باشد، و البته استفاده از روغن کمتر. 
امتیاز:
یک ستاره