یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا فوق‌العاده بدد خمیر انگار داری نون پنیر باسیر خام می‌خوری مزه گوشت که اصلا مشخص نبود مزه سیر خام که میومد زیر دندون غالب بود وگوشت بسیار کم درکل بد اما همبرگر با ژامبون خوب بود حیف مزه همبرگر که با خوردن پیتزای بد از بین رفت
امتیاز:
یک ستاره