یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عجیبه وقتی سفارشی توی منو هست و بعد از ثبت‌سفارش زنگ بزنن که باید تغییرش بدین! 
امتیاز:
یک ستاره