با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بر خلاف دفعات قبل نان بیات شده فرستاده شد نان کاملا سفت و کهنه و حداقل پخت یکی دو روز قبل بود و چون مدت طولانی توی کیسه نگهداری شده بود کاملا کیفیتش خراب‌شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود