یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود که شیر سویا داشت. فکر نمی‌کردم تو همچین محله‌ای بتونم شیرسویا هم بخرم کاش همه‌ی سوپرمارکتا محصولاتشونو کامل کنن بلاخره
امتیاز:
پنج ستاره