نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرا یک و نیم ساعت تا تحویل؟ سبزی‌پلو عالی بود انشالله که بهداشتی هم شست و شو انجام‌شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است