نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه هزینه بسته بندی رو فاکتور بود اما خیلی بد بسته بندی شده بود و روغن خورشت همه جارو گرفته بود بعلت اینکه بزور چپ-ن-ه بودن تو ظرف کوچیک
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است