با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفنه دیر تحویل شد و علی رقم کیفیت خوب بسته بندی، غذا سرد شده بود و در کل راضی نبودم. 
احساس کلی:
منفی