نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نانها مشکلی نداشت غیر از سرد بودن که اونم می‌زارم به خاطر سرد بودن هوا ولی به نظرمن اگر درج کنید نان سنگک ماشینی خوب‌تر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است