یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اس‌ام اس تحویل کالا داده شد اما بعد از ۲ دقیقه پیک تماس گرفت من ۱۰ ۱۵ دقیقه دیگر می‌رسم! انتظار از اسنپ بیشتر از این است، ممنون از حسن توجهتون
امتیاز:
پنج ستاره