یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین تجربه خریدم از اسنپ فود. اگه هیچ جای تهران هم جنسی که می‌خواستید رو پیدا نکردید اما سوپر اشکان داشت ازش خرید نکنید چون قطعا یا کم میفرسته یا برند دیگه‌ای میفرسته یا اصلا نمیفرسته. بدترین تجربه. دیگه هیچ وقت از این سوپر خرید نمی‌کنم و متاسفم که اسنپ فود هیچ نظارتی نداره
امتیاز:
یک ستاره