نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جنسهاش متنوع نیست و خیلی گرونتره از جاهای دیگه س متاسفانه اسنپ فود همین یه دونه سوپر رو داره و من اگر مجبور نباشم اصلا از اینجا خرید نمی‌کنم مثلا سیگاری که تو همه سوپرها ۱۰ تومنه اینجا میده ۱۲ تومن و خیلی جنسهای دیگه که گرونتره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است