با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من روی حساب شیرینی‌تر سفارش داده بودم ولی متاسفانه شیرینی نه‌تنها خشک بود، بلکه مونده هم بود و هیچ طعم شیرینی هم نداشت حتی ظاهر قشنگی‌هم نداشت
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود