یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: راضی بودم در کل خوب بود فقط گوشت‌کوب نداشت و یکم سرد شده بود ولی در کل خوب بود هم سریع رسید هم خوشمزه بود سپاس
امتیاز:
پنج ستاره