یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگر و سیب‌زمینی طعم بینظیر داشت. پیک یک ربع زودتر رسید. داخل بسته به اندازه کافی دستمال و سس بود، بابت موهیتو رایگان هم ممنون. برخلاف سایر نظرات نوشیدنی به خوبی بسته بندی شده بود. 
امتیاز:
پنج ستاره