نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مقدار وتصویر از پک داخل جعبه وجود نداشت مدت زمان تحویل طولانی بود اپلکیشن هیچ هماهنگی جهت دنبال کردن سفارش نداره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است