با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: راضی هستم ولی این درست نبود که آب‌میوه‌ای که سفارش دادم اگر نداشتید به جاش بدون اطلاع آیس‌مانکی بفرستید. 
احساس کلی:
مثبت