با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ارسال و وضعیت کالا و تاریخ‌ها خوب بود فقط مامور تحویل جوری برخورد می‌کرد که متوجه نشدم ایشون مامور تحویل وقتی دم در رسیدم سلام کردم ج نداد گفتم شما اسنپ هستید جواب نداد نگاه کرد!!! 
احساس کلی:
مثبت