یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تو روغن مناسبی سرخ نشده مرغ‌ها بو روغن مونده می‌داد سالاد کلم هم مزه خوبی نداشت انگار برایشان طعم سس اماده شده مهم نبود فقط چیلی چیکن برگر خوب بود
امتیاز:
یک ستاره