با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نان یک رو کنجدی سفارش داده بودم که بدون کنجد و کاملا بیات بود، بنظرم این توهین به مشتریه. 
احساس کلی:
منفی