آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با سلام و تشکر از توجه شما به نظر مشتریان، کیک به دیواره جعبه برخورد کرده بود و ظاهر مناسبش را از دست داده بود. 
ارزیابی:
بله