با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سریع رسید، کیک یکم جا بجا شده بود که توی تحویل با موتور عادی و قابل قبوله برای من، ولی خامه و اسفنج کیک اصلا تازه نبود. اسفنج خشک بود و خامه بیرونش داشت خشک می‌شد وقتی چنگال بهش می‌زدی کش میومد، پسته‌های بیرون کیک هم مثل سنگ سفت بود. وقتی مشتری غیرحضوری ازتون خرید میکنه درست نیست که هرچی مونده ته یخچال از یک هفته پیش رو ارسال کنید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود