نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام ممنون که حداقل جایی رو در نظر گرفته‌اید که بتونم نظرم رو بگم. متاسفانه تقریبا هر سه بار سفارش یکبار با تاخیر غذا میاد اینبار هم که حلیم مل آب شل بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است