نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زمان رسیدن عالی بود و برخورد پیک هم عالی، این غذا ۴۰ درصد تهفیف خورده بود، انتظار می‌رفت استیکش واقعا گوشت باشه ولی از کالباس استفاده، و خوب بهتره که تبدیل به گوشت بشه چون استیکه. با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است