نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از سال‌ها از کلیز سفارش دادم، دقیقا طعمش مثل دوران بچگیم بود وقتی حدود سال ۸۰ از کلیز سفارش می‌دادیم. زنده‌باد که اصالت رو حفظ کردین. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است