نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فوق‌العاده بد شده مرغها کوچک و بی‌کیفیت پیتزا سرد تحویل داده‌شده پرپروک کاملا تغییر داده کیفیتشو
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است