یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد خوب اما بهتر بود مرغ گریل در ظرف جداگانه بسته بندی می‌شد به دلیل حرارت خیارها پلاسیده و دمای سالاد بالا بود
امتیاز:
پنج ستاره