یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا سپاس خیلی عالی هستش ما روزهای تعطیل ازشون نون می‌دهیم خیلی عالی هستش
امتیاز:
پنج ستاره