یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه سوپی که سفارش داده بودم همه‌جا ریخته شده بود، کاش موقع حمل کمی بیشتر دقت کنیم. ممنون
امتیاز:
یک ستاره