یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام، من ته چین مرغ سفارش دادم سفارشی که ارسال‌شده ته چین به اندازه کف دست و بقیه برنج با مرغه!!!!!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره