با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: درود بر شما کیفیت غذا مناسب و خوب بود مثل همیشه سپاس از شمس الشموس متاسفانه پیک محترم خسته یا بی‌حوصله بود با کمی آموزش اصول اولیه و پایه برخورد با مشتری می‌توان اشکالات رفتار سازمانی این عزیزان را برطرف نمود. 
احساس کلی:
مثبت