با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: چندمین بار است که مرغ نپخته است. قیمتها بالا رفته و کیفیت پایین آمده. البته این مختص این رستوران نیست. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است