نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو تا شکلات برند کارام آب شده بود شیرین گندمکی که آورده شده بود تاریخ انتقضا تا یک هفته دیگه به پایان میرشد در صورتی که تاریخ مصرف سه ماهه باید داشته باشد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است