با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اینکه خواسته بودم غذا داغ باشد بر خلاف دفعه قبلی که غذا داغ رسید این بار هنگام تحویل یخ بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود