با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزا مثل تعریف‌ها خوب بود یعنی پر پنیر بود اما مرغ کاملا نپخته بود خام بود!!! اگه این مشکل نبود بقیه موارد خوب بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است