نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من باقلوا لبنانی سفارش دادم مطابق عکس ولی برام باقلوا گل اناری فرستادن که قیمتش بیست تومن پایین‌تر بود!!.! واقعا مث اینکه هیچ نظارتی نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است