یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین سفارشی بود که دادم بعد که سفارش نمیدیم تیم اسنپ فود میگه چرا سفارش ندادین چند وقته اخه انقدر پیتزا افتضاح؟؟؟ کم‌حجم بدمزه
امتیاز:
یک ستاره