نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هندوانه تازه نبود و انجیرها ریز بودند. گوجه فرنگی‌ها هم فقط ردیف اول درشت بود. بقیه خیلی ریز بود و مایه‌ی تعجب! بقیه اقلام خوب و قابل‌قبول بودند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است