یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان رسیدن عالی بود و برخورد پیک هم عالی، این غذا ۴۰ درصد تهفیف خورده بود، انتظار می‌رفت استیکش واقعا گوشت باشه ولی از کالباس استفاده، و خوب بهتره که تبدیل به گوشت بشه چون استیکه. با تشکر
امتیاز:
یک ستاره