یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاش خیلی خوب بود … فیله‌ها کاملا پخته بودن فقط دیر آوردن … حدودا ۴۵ دقیقه طول کشید
امتیاز:
پنج ستاره