یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سبزیجات طعم خوبی داشت. سس سالاد سبز عالی بود. استیک مرغ هم مثل همیشه خوب بود. مهمونم هم لذت برد. 
امتیاز:
پنج ستاره