نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا فقط نان بود و چهار تا تیکه مرغ ویک لایه پنیر! با این قیمت بهترین پیتزا رو با حجم و کیفیت مناسب میشه خرید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است