یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا انقدر سرد بود ک‌از دهن افتاده بود و طمع خودشو از دست داده بود اگه می‌خواستم غذای سرد و مونده بخورم در یخچالو باز می‌کردم یچی می‌خوردم پولمم دور نمی‌ریختم
امتیاز:
یک ستاره