نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زیادی از حد سنگین بود. گوشت و هاتداگش خوب بود. ولی پنیر روی نونش بد طعم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است