یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی ساندویچها روغن داره یک مقدار روغن کم بزنید عالی میشه. در کل راضی بودم. الانم نمیدونم چرا دیگه نمیتونم سفارش بدم. میزنه خارج از محدوده
امتیاز:
پنج ستاره