نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اینکه نان، تکه شده ارسال میشه خیلی عالیه ولی اصلا مزه و طعم نداره و خیلی دیر بدستمون رسید (۲ ساعت طول کشید) در کل دیگه به اینجا سفارش نمیدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است