با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اولا که غذا بعد از یک ساعت و بیست دقیقه رسید دوما که کاملا سرد بود و همه پنیرهاش ماسیده بود! سوما که روی پیتزا کاملا خشک بود در صورتی که قبلا پیتزا باروژ روش نرم و کاملا کشسانی بود اصلا راضی نبودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود