با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی دیر رسید و نسبتا سرد بود. کیفیت نسبت به دفعات قبل پایین بود! روی بسته‌ها اسم ساندویچ‌ها نوشته نشده بود
احساس کلی:
مثبت