نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی؛ دوستان دقت کنید کدوم شیرینی فروشی هست ک لا خوردن شیرینی طعم جدید حس جدید ایجاد کنه. بهترین شیرینی‌ها اینجاست. گران بخور کم بخور. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است