یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا سر موعد مقرر به دست ما نرسید و ما ترجیح داریم که دفعات بعد مستقیما از خود رستوران غذا رو بگیریم!!!!! 
امتیاز:
پنج ستاره