نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعمش بد بود الکی میگن ۳۰ سانت عرضش ۱۵ سانته فقط طولش ۳۰ سانته به زور یک و ساعت و نیم طولش دادن تا برسه، آبروم رفت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است