یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا فوقالعاده فوقالعاده سرد بود و خیلی بی‌مزه اصلا کار درستی نیست که یه برند یکم معروف میشه اینقدر از کیفیت کارش کم کنه
امتیاز:
یک ستاره