آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: بستنی‌ها که پس از ارسال اشتباه در بار اول، در بار دوم بستنی متاسفانه کاملا اب شده بود و عملا غیر قابل‌استفاده بود و موجبات نارضایتی بنده از خدمات اسنپ فود می‌باشد
پاسخ:
خیر