با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: از لحاظ کیفیتی خوب بودن، بار دومه که از اینجا سفارش میدم. اما دوبار اعلام تاخیر کردم تا بالاخره به دستم رسید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است