با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا با تاخیر حدود ۲ ساعته به دست ما رسید، سرد شده و یخ‌زده …البته برای بار سوم بود که غذا با تاخیر بالای یکساعت به دست ما رسید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود