یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی خیلی ممنونم من سمنو سفارش داده بودم ولی خود سوپر مارکت تماس گرفت که سمنو مون تاریخ‌اش خوب نیست براتون حذف می‌کنم پول شو می‌فرستم واقعا ازشون ممنونم که انقدر مشتری مدار هستند. سبزی هاش هم عالی و تاریخ امروز بود
امتیاز:
پنج ستاره