نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این آش رو همکارم گرقته بود و بسیار عالی بود به فاصله ۲ روز من سفارش دادم و یه آش سفت و بی مزه‌ای برام آوردند. امیدوارم بتونید کیفیتتون رو حفظ کنید تا مشتری هاتون حفظ و اضافه بشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است