یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کروسان بی نهایت خشک و قدیمی، این کروسان واسه دیروز هم نیست، برای پریروزه!!!! 
امتیاز:
یک ستاره