نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ماهی کامل سوخته بود دورش من نمیدونم چجوری روشون شد اینو بفرستن کته بد نبود کلا تعریفی نداشت به نظرم از اینجا سفارش نمیدم دیگه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است