یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوشت برگر آبدار بود و داخلش قرمز من دوست داشتم اما بقیه این نظرو نداشتن مرغ هم خوب بود فقط نون فراموش‌شده بود اما در کل من خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره