یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به دوستان عزیز پیشنهاد می‌کنم اصلا سراغ این رستوران نرن. سوخاری کاملا خام و همبرگری که اصلا مزه همبر‌گر نبود ارسال کردن. 
امتیاز:
یک ستاره