یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دوغ هشت گیاه عالیس می‌خواستم که دوغ ساده رو فرستادن و آب معدنی هم از مارکی که من خواستم نبود ولی بقیه اجناس خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره