یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. شیرینی‌ها کاملا " تازه، خوش عطر و خوش‌طعم هستند. با تشکر فراوان از قنادی هانی بال (رودکی) و همچنین پیک اسنپ اکسپرس که بموقع بدستم رسوندند. 
امتیاز:
پنج ستاره