یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خامه‌ای مربوط به متن نوشته‌شده روی کیک به دلیل تکان‌های زیاد در راه از روی کیک افتاده بود و هیچی مشخص نبود
امتیاز:
پنج ستاره