یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی فقط طعم فندق می‌داد!!!! دیدی یه چیزی می‌خری بعد مثل یه چیزی پشیمون میشی!!! اون الان منم!! 
امتیاز:
یک ستاره