با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اسنپ اکسپرس با تاخیر بچگانه‌اش باعث تاخیر و سرد شدن غذا‌ها شد زینگراتور‌ها خوشمزه بودن ولی برگر کلاسیک تعریفی نداشت
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود