نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم غذا خوب بود، فقط کاش گوشت رو جدا با آب بذارن که یه قسمت از چلو آبدار نباشه و یه قسمت خشک
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است