نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذامثل همیشه خوب بود ولی لطفا، غذا هارو قاطی ندارید کباب کوبیده، جوجه‌کباب، بال کبابی هرسه پهلوی هم، نونهاتون هم کاملا مونده وبیات بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است