یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من پیتزا مرغ تنوری سفارش دادم ولی داخلش ژامبون و کالباس بود حداقل مواد داخل پیتزا رو کامل بنویسن بدونیم چون من حساسیت دارم برای همین مرغ انتخاب کردم
امتیاز:
یک ستاره