یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: امکان خرید یک کیلو یا نیم کیلو شیرینی‌تر مختلف نیست و مجبور شدیم فقط از دو مدل و از هر کدوم نیم کیلو سفارش بدیم
امتیاز:
یک ستاره