با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نزدیک به ۲ ساعت تاخیروبعداز این همه تاخیر سفارش تکمیل ارسال نشده بود ۱ ساعتم زمان برد که شفارش فراموش‌شده به دستمون برسه واقعا اگر دوباره این اتفاق تکرار شه دیگه سفارش نمیدم
احساس کلی:
منفی