نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از بابت سرعت عمل عالی اما متاسفانه یکی از سفارشهام که یک بسته پاپ‌کرن پنیری هاگلز ۳۰ گرمی بود فراموش‌شده که فرستاده شود لطفا پیگیری شود باسپاس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است