نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ گرم و سریع بدستم رسید و خوشمزه بود و نونش هم تازه بود ولی پنیرش خیلی کم بود و داخلش مخلوط پنیر صبحانه و سس مایونز به نون زده‌شده بود که خیلی این قسمت بد بود! ولی در کل خ ب بود اما بااین قیمت انتظار ساندویچ پرملات‌تر و باکیفیت‌تر هست ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است