نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای یک پیتزا بزرگ ۴ فصل فقط یک سس قرمز گذاشته بودن که خیلی کم بود لطفا تعداد سس‌های قرمز بیشتر شود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است