یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ بوی زهم می‌داد. معمولا کنار زرشک پولو سیب‌زمینی هم میزارن که نداشت. سوپش اصلا خوب نبود. اصلا این رستوران رو پیش نهاد نمیدم
امتیاز:
یک ستاره