با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برخلاف همیشه که کیفیت کیک خوب بود این بار کاملا کهنه بود. آب انبه اصلا مزه اب انبه نمی‌داد و کاملا تلخ بود. اصلا توقع نداشتم از ماهان چون همیشه مشتری هستم ولی اینبار خیلی ناراضیم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود