با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت پیتزا نسبت به قبل پایین بود. سرد بود و خمیر پیتزا به نظر مونده بود. سیب‌زمینی پنیر ویژه هم فقط یه قطره پنیر تهش داشت. اونم سرد و بی‌حال بود. دیگه از این رستوران سفارش نمیدم تمام تعاریفی که در موردش شنیدم هم به نظرم ارزشی نداره. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است