یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همبرگر رو همراه با کاهو و گوجه و خیارشور و سس داخل فر گذاشته بودند و یک چیز افتضاح شده بود. حیف از کیفیت خوب گوشتشون که اینجوری خراب کرده بودند
امتیاز:
یک ستاره