نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان باگت مانده با سس و ۲ تا دونه قارچ اسلایس شده. هیچ مخلفات دیگری نداشته و بسیار بسیار بی گیفیت بوده است. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است