یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ینی ۲۰ هزار تومان پول نون بدی، یه چیز بیات به درد نخوری بیارن که بریزیش دور درسته. افتضاح بود. بیات و مونده. 
امتیاز:
یک ستاره