یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به رستوران بگید برای غذای پوتین وه نوشته سیب‌زمینی با سوسیس ۲۰ هزار تومنم داره پول میگیره لااقل ۱ دونه سوسیس کامل بریزه. سیب‌زمینی سرخ‌شده بود فقط. پیتزا هم خیلی شور بود. گوشت هات داگ هم مونده و شور بود
امتیاز:
یک ستاره