یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به عنوان مشتری قدیمی نان سحر، این اخرین باری بود که از نان سحر شیرینی مونده سفارش میدم. با تشکر! 
امتیاز:
یک ستاره