یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خیلی پایین و بد بود، با اینکه تو توضیحات نوشتم فلفل دلمه‌ای نریزند تو فیش هم ثبت‌شده بود ولی ریخته بودند آخرین بارم بود از باروژ خرید کردم
امتیاز:
یک ستاره