نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من خوراک جوجه و یه خوراک کوبیده سفارش دادم دوتا پلو برا من آوردن با کمی جوجه و کوبیده!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است