یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هات داگ کامل سرخ نشده بود و فقط روش سرخ‌شده بود، ساندویچ کالباس هم بیشتر کاهو بود ولی در کل بد نبود
امتیاز:
پنج ستاره