یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا بسته بندی بصورتی باشد که اجناس نامشخص باشند من کارمند اداره هستم و سیگار سفارش دادم که با توجه به نوع بسته بندی و مشخص بودن ان ابروم رفت
امتیاز:
پنج ستاره