یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کجای دنیا تو پیتزا پپرونی قارچ میریزن؟؟؟ و چرا انقدر چرب؟؟؟؟ چطوری ریت این رستوران ۴ به بالاست
امتیاز:
یک ستاره