یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان زیادی طول کشید که غذا رسید زمانی هم که رسید و غذا را باز کردیم سرکباب کنده شده بود با اسنپ فود تماس گرفتم و عکس غذا رو هم تلگرام کردم اما خبری نشد
امتیاز:
یک ستاره