با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غدا با کلی تاخیر و پیگیری تلفنی بعد از یک و نیم ساعت به دستم رسید و غذا کاملا یخ شده بود. بسته بندی بی‌کیفیت موجب شده بود که گرمای مرغ سوخاری گوجه فرنگی‌های دورچین را کاملا بپزه و یک لیوان آب گوجه‌فرنگی پخته تو پاکت و بسته غذا ریخته بود که سیب زمینی‌ها را حسابی خیس و بی‌کیفیت و بدمزه کرده بود. واقعا برای مدیریت رستوران متاسفم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود