نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا خیلی خوب بود و طعم گوشت نعنایی خیلی عالی بود فقط کوچیک بود و در منو ذکر نشده بود که یک نفره است ماهم دو نفر بودیم خوردیم و سیر نشدیم یه سفارش دیگه بعد ۱ ساعت دادیم مرسی در مجموع توصیه می‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است