یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا اصلا به توضیحات توجه نمیشه وقتی درخواست می‌کنیم نان برشته چند تا نان خمیر که داغ انداختن توی نایلون تحویل میدن واقعا متاسفم هر بار سفارش یک جوره
امتیاز:
یک ستاره