آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: واقعا افتضاح هست یکساعت و نیم تاخیر در تحویل و در نهایت یک معذرت‌خواهی در خدمات خود تجدیدنظر کنید
ارزیابی:
بله