یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار که بابتش ۱۲۵۰۰ گرفته‌شده، لازمه مقدار مرغش بیشتر باشه. فقط داشتم کاهو می‌خوردم سس هم سس سزار نبود و یه ذره پنیر هم روش نریخته بودن
امتیاز:
یک ستاره