با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بعد از یک ساعت تاخیر یک سطل بستنی آب شده آوردند و پشتیبانی هم هیچ کاری نکرد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود