نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیر ارسال شد و دو تا از محصولاتم نداشتن و عوض کردم چیپس ساده که ارسال‌شده هم با چیزی که سفارش دادم فرق داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است