با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نصف کیک به دیواره جعبه چسبیده بود و کیک دفرمه شده بود حمل واقعا نامناسب بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود