یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه چینی به حدی چرب بود که با گاز زدن روغن ازش می‌چکید! خیلی حس بدی داشت با اینکه سسش خوشمزه بود اما نمی‌شد مرغ رو خورد
امتیاز:
یک ستاره