یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم مرغ عالی بود سیب‌زمینی و سالاد و سس‌ها خیلی خوشمزه بود غذا گرم و به موقع به دستم رسید متشکرم
امتیاز:
پنج ستاره