با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: از دو پیتزا یکی تحویل شد، و با تاخییر بعدی رو آوردن که اولی کاملا سرد شده بود و قابل خوردن نبود، با اینکه تماس گرفتم با پشتیبانی و اعلام کردم دوتا پیتزا بیارن و اوون یکی رو ببرن ولی اینطور نشد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است