یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سیر و استیک خوب بود اما گوشت روی پیتزا کوئین خام بود به طوری که مجبور شدیم اونو از روی پیتزا کنار بزنیم توقعمون از شیلا اینه که همیشه بهترین باشه
امتیاز:
یک ستاره