نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاش خوبه ولی پیکش به هیچ عنوان سر تایم نمیاد من زیاد ازشون خرید می‌کنم ولی واقعا زمان تحویلشون نامناسبه و نیاز به صبر ایوب داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است