یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خدمت مدیریت محترم رستوران واقعا تشکر می‌کنم که تمامی غذاهاتون انقدر خوبه کاش همه رستورانا مثل شما بودن
امتیاز:
پنج ستاره