با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من مشتری همیشگی شما هستم ولی این بار شما سفارش منو ناقص فرستادین وبدون نوشابه در حالی که تو فاکتور هزینه رو پرداخت کرده بودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود