نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا اصلا خوب نبود. مرغ وسطش آب دار بود که حس بدی به آدم می‌داد. روغن زیاد داشت. در کل نسبت به اینکه یک سوخاری می‌گیری با مالیات و پیک ۵۵ هزار تومان میشه اصلا ارزش نداشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است