نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تمام فیله‌ی لایه روش سوخته بود وتلخ در کل حیف پول فقط ذره‌ای دقت بیشتر می‌توانست پول مارو حیف نکند همین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است