با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: این رستوران خیلی خوب است ولی همیشه تاخیر دارد متاسفانه بیش از یک ساعت و ۴۵ دقیقه طول کشید باز هم‌عرض می‌کنم کیفیت غذاشون خیلی خوبه ولی وقتی سفارش می‌دید نمی‌دونید کی می‌رسه!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود