با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ارسال شیک شکلات به جای شیک نوتلا و در زمان تحویل به شکل نامناسبی به خارج از بسته بندی ریخته بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود