عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: سلام, شیرینی که ارسال کردید مدت زیادی مانده بود و بوی یخچال گرفته بود, من بیشتر خرید هامو از اسنپ انجام میدم و توقع ندارم چون شما حضوری مشتری را نمی‌بینی جنس مونده بفرستی, احتمالا اشتباهی شده چون شیرینی فروشی شما معمولا خیلی خوب و با کیفیت هست. 
احساس:
ناراحت