با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا دیر کردید غذا سرد بود با اینکه فاصله تا خانه ما حدود یک خیابان بود. این احتمالا اولین و آخرین سفارش من خواهد بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود