با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد سرد تحویل داده شد، در صورتی که ۱۰ دقیقه بعد از پیغام تحویل غذا به پیک به دستم رسید، نمیدونم بخاطر رستوران بود یا پیک ولی کاملا سرد بود. مجبور شد ۳ طبقه برم پایین تو واحدی که آشپرخانه داره گرم کنم برگردم بالا. 
احساس کلی:
منفی