با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا کاملا سرد بود نوشابه داغ بود و استیک داخل آن درست جویده نمی‌شد همیشه سفارش می‌دانم و کیفیت عالی داشت اما این دفعه خیلی بد بود
احساس کلی:
منفی