یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا به شدت سرد رسید و داخل مرغ نپخته بود یعنی کاملا بی‌کیفیت بود. به اندازه‌ای ک بیشترشو ریختم دور حجم غذا خوب بود زیاد بودش ولی قشنگ بیات بودن سیب زمینی‌های تو پاکت و واقعا نمیشه حرفی زد دربارش
امتیاز:
یک ستاره