نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتتون بخیر من ۴ تا پیراشکی کرمدار سفارش دادم اما به من یک عدد تحویل داده‌شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است