یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب برگ شور و جوجه یخ بود. بنظرم حیف هست که دقت لازم در تهیه سفارشها اعمال نمیشه. 
امتیاز:
یک ستاره