با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با تاخیر زیاد غذا اومد و اینقدر سرد بود که نمی‌شد خورد، واقعا متاسفم که اصلا به این موارد رسیدگی نمیشه، من تاکید کرده بودم که غذاا گرم باشه!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود