با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه مثل بار گذشته یکی از اسپری‌ها اشتباها مدل قدیمی فرستاده‌شده با این تفاوت که این بار ضمن اینکه تهش جای ضربه است، درش هم خراب است و حتی قابل‌استفاده نیست. متاسفم. 
احساس کلی:
منفی