آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: خیلی متاسفم. وقتی یه سفارش میدیم توقع داریم همون طبق عکس ارسال بشه. وقتی ندارن خوب بزنید ندارن چرا سفارش میگیرین. یه چیز دیگه تحویل میدین. 
ارزیابی:
بله