با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: قسمتی از هر دو سالاد یخ‌زده بود و نان سوخاری فرستاده نشده بود و در ضمن سس سالاد کرنبری اشتباه فرستاده‌شده بود!! 
احساس کلی:
منفی