نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خورشت قیمه فقط آب بود و دوتا تکه سیب‌زمینی. افتضاح بود افتضاح. افتضاح. افتضاح. افتضاح. قورمه سبزی هم فقط سبزی نپخته بود و افتضاح. برنج در حد‌ی بچه سه ساله بود. خیلی کم بود. برنج دم نکشیده و افتضاح. افتضاح. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است