یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. غذاخیلی بد بود. بوی ضخم مرغ حتی قبل اینکه بسته بندیش رو باز کنم هم تو ذوق می‌زد چ برسه ب اینکه باز شد. مرغش سیاه بود اصلا خ بد بود فقط تونستم سیب زمینیش رو بخورم. دوتا سینه‌ی بزرگ مرغ انقد خشک بود ک اصلا نتونستم بخورمش. از ایران ایتالیا خ بعید بود. 
امتیاز:
یک ستاره