با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سوپرمارکتی مورد نظر شما به جه دلیلی محصولات خوراکی را کنار محصولات شوینده گذاشتی، این همه خرید داخل یه نایلون کوچک به صورت فشرده تمام اجناس من خراب شد، خامه هایم ریخت، چرا چرا چرا به خاطر یک نایلون هان؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود