نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از مدت‌ها یه پیتزای خوشمزه خوردم که همه چیش هم، اندازه بود خمیر خوب پنیر خوش طمع و مواد عالی. امیدوارم همینجوری ادامه بدین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است