یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذاهاتون به شدت افت پیدا کرده ته دیگی که کنار غذا می‌گذارید زمانی از خوشمزه‌ترین‌ها بود و حتی جداگانه سفارش می‌دادیم ولی الان مستقیم دور انداخته میشه مرغ ترش بد طعم و جوجه سوخته غذا خیلی سرد به دستم رسید که قابل خوردن نبود و باید دوباره گرم می‌شد یکی از بدترین تجربه هام
امتیاز:
یک ستاره