یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این نان جم خیلی خوبه. همه محصولاتش هم خوشمزه است هم قیمتش مناسب. من در کل راضی بود از سفارش‌هایی که به اونجا دادم
امتیاز:
پنج ستاره