نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در لیست سفارش من یک عدد سس سالاد اضافه نیز خریداری‌شده بود ولی از طرف رستوران ارسال نگردید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است