یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا به طور کامل داخل جعبه مچاله شده بود ی ور و همه چیزش از هم جدا شده بود
امتیاز:
یک ستاره