با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تعداد زیادی از کامنت‌ها در مورد مشکلات ارسال کیک‌ها هستند به نظر من باید یک همکاری برای تغییر نوع بسته بندی جعبه‌های کیک ارسالی انجام بدین وقتی من مبلغ زیادی برای یک کیک پرداخت می‌کنم حداقل توقع‌ام اینست که سالم به دست من برسد و مجبور نباشم کیک را پس بفرستم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود