یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مافین شکلاتی معرکست واقعا بهم چسبید پیراشکی‌ها هم خوبه اگر داغ بود بهتر بود مرسی از نان سحر من مشتری ثابتم دیگه
امتیاز:
پنج ستاره