با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه پیتزا نسبت به قبل بسیار کم‌حجم بود پیک بجای ۲۵ دقیقه، ۱۰ دقیقه‌ای پیتزا رو اورد خیلی از ایشون ممنونم اما پیتزا سرد بود پس این اشکال برمیگرده به رستوران از رستوران سیب بعیده، خانواده مشتری همیشگی بودند متاسفم که اینقدر از کیفیت غذای ارائه‌شده کاسته شده
احساس کلی:
منفی