با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام و تشکر از توجه شما به نظر مشتریان، کیک به دیواره جعبه برخورد کرده بود و ظاهر مناسبش را از دست داده بود. 
احساس کلی:
منفی