با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: درب کیسه حاوی نون باز؛ بسیار سرد و بر اثر باد خوردن نان خشک‌شده بود و عطر نان رفته بود …. ما هربار که داریم سفارش میدیم کیفیت کار کاهش پیدا میکنه …. کاش بار اول اوتقدر خوب نبود که باز سفارش بدیم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود