نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ما سال هاست که از این کبابی کباب می‌گیریم. ازینکه به اسنپ فود آمدند بسیار خوشحالیم. کباب کوبیده‌های درجه یک. نان تنوری عالی و زمان مناسب دریافت غذا همه و همه به کنار، رفتار مناسب صاحب مغازه باعث میشه که همیشه عاشق کبابیشون باشیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است