یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ چرا نصف بود واقعا؟؟؟؟؟؟؟!!! دفعه اول بود که چنین چیزی از جانب شما دیده می‌شد ولی من مهمان داشتم و آبروریزی بود
امتیاز:
یک ستاره