یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و خسته نباشید. به نظرم این کاهوهای پلاسیده و قهوه‌ای شده برازنده برند نامی نو نباشه. و کلاب الویه بیشتر شبیه نان تست خالی بود. با تشکر از خدمات سریعتون. 
امتیاز:
پنج ستاره