با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من به کوک سفارش دادم ولی پیکی که برام آورد شیرینی را ریخته بود وبعد یه چعبه‌ی کثیف بهم ریخته تحویل داد
احساس کلی:
منفی