نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حیف نیست وقتی همه چیز و تازه و خوب میفرستین یهو با یک سفارش خرابش میکنین؟ کروسان فکر کنم مال دو ماه پیشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است