یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سبز نصف شده و قیمت بالا رفته! پیتزا سفارش دادم نه نون لواش!!!! خمیر به شدت نازک و مواد خیلی خیلی کم!!!! نسبت به قبل کیفیت ۸۰ درصد افت داشته. حداقل قیمت رو بالا می‌برید کیفیت رو حفظ کنید. 
امتیاز:
یک ستاره