یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح بود واقعا براتون متاسفم کل پیتزا چسبیده بود به درش. ما یه خمیر تحویل گرفتیم البته داخل پیتزا هم فقط یکم کالباس ریز بود هیچ مزه‌ای نداشت پاستا هم کامل ریخته بود یعنی آبروی منو جلوی مهمونم بردید. اصلا نتونستیم استفاده کنیم. اولین و آخرین بارم بود که از اینجا سفارش دادم
امتیاز:
یک ستاره