نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اسنپ فود که عالی پسر خوب هم از فست فود‌های خوب هستش من هم که از مشتری‌های ثابتشون هستم پیتزا خوب بود به نظرم اگر فلفل دلمه هم بریزید بهترم میشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است