با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من بارها همین ساندویچ رو از اینجا گرفته بودم و هربار هم لذت بردم ولی متاسفانه اینبار به طرز وحشتناکی کیفیت غذا افت کرده بود و خیلی بی طعم و بد بود. امیدوارم هر دلیلی که داشته رفع بشه. 
احساس کلی:
منفی