یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این شیک نوتلا نبود! شیک شکلاتی بود! مزه شکلات معمولی می‌داد نه نوتلا متاسفانه
امتیاز:
پنج ستاره