نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود، جنس گوشت افتضاح پر از تیکه‌های سفت و فلفل سیاه زیاد، قارچ‌هم توش نبود. متاسفم برای این سرویس بد! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است