با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری همیشگی شما هستم ولی این بار متاسفانه غذا اصلا خوب نبود. نان ساندویچ بسیار حجیم بود و مثل همیشه نبود و بوی تخم‌مرغ شدیدی می‌داد نانهای قبلی که داشتین خیلی بهتر بود. 
احساس کلی:
منفی