نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذای هانی پارسه رضایت بخشه ولی کرایه حمل بسیار بالاتر از جاهای دیگر است، مثلا " برای مسافت ۵۰۰ متری آدرس ما تا رستوران مبلغ ۱۲۰۰۰ تومان خیلی بالاست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است