یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام بسته خریداری اینجانب ران با مخلفات بود اما مورد تحویلی ران با ظرف سس بدون هیچ مخلفاتی اما کیفیت غذا خوب بود حتی مقدار برشته کردن که سفارش داده بودم
امتیاز:
یک ستاره