با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام یکی از اقلام اشتباه فرستاده‌شده بود که با پیگیری پشتیبانی اسنپ خیلی سریع وبموقع جابجاشد. با توجه به نیاز فوری به کالا ممنونم
احساس کلی:
مثبت