نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا این چیز کیک تنوری اونی نبود که دو ماه قبل برام آوردن. به نظرم مواد اولیش از کیفیت پایین برخوردار بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است