با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت غذا بد نبود ولی متاسفانه پیتزا داخل جعبه واژگون شده بود و روی‌هم افتاده بود که ظاهری ناخوشایند داشت..!! 
احساس کلی:
منفی