یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مگر میشه من کوکتل سفارش بدم، پشتیبان زنگ بزنه بگه یک مدل دیگه کوکتل داریم میگم بفرست و در اخر انجیر و پاستیل بفرستین؟؟ واقعا این درسته؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره