با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعضی از محصولات را اشتباه آورده بود مثلا من کیک گرجی کاکائو سفارش دادم کیک پرتقال آورد
احساس کلی:
منفی