با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک تحویلی انقدر بد حمل گردیده بود و جعبه تکان داده‌شده بود که کیک کاملا بهم ریخته شده بود. به پیکها تذکر بدهید بابت تحویل کیک که درست حمل شود. 
احساس کلی:
منفی