یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من یک ماه پیش هم از این رستوران سفارش دادم، هر دو بار واقعا راضی‌کننده بوده، ممنون که کیفیت همچنان حفظ‌شده
امتیاز:
پنج ستاره