یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز افتضاح بود. غذا خیلی دیر رسید و سرد بود سیب‌زمینی مونده بود طعم بدی داشت نتونستیم بخوریمش سس قارچشم فوق‌العاده کم بود پیتزا سیر و استیک اصلا طعم سیر. نداشت کیفیتش خیلی پایین اومده بود. قیمتاتونو گرون کردید کیفیت غذاهاتونو کم کردید واقعا افتضاح بود
امتیاز:
یک ستاره