نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه‌ی شیرینی هاتون خیلی خوبه و واقعا تازه و خوشمزه هستن اما توی سایت نوشته بودید دوتا تارت توت‌فرنگی نیم کیلو. ولی یه دونه ارسال کردید. این کار قشنگی نیست حتی اگر همون یه دونه هم نیم کیلو باشه من که این رو نمیدونم:) شاید مهمون داشته باشم و دوتا تارت بخوام …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است