با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: چرا وقتی یک کالایی رو ندارن به جای زنگ زدن و پرسیدن کالای جایگزین موردنظر خودشون هرچی دلشون میخواد رو جایگزین میکنن؟! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است