یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دونر گاردن قبلا کیفیتش خیلی خوب بود. نانش که قبلا دوتا بود یکیش کردن و مرغش خشک و حالت ماندگی داشت. درسته قیمتا رفته بالا ولی دونرم گرون کرده. توقع میره کیفیتشو نگه داره حیفه
امتیاز:
یک ستاره