با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اینکه تماس گرفتند و اطلاع دادند که کیک شکلاتی شون مال امروز نیست و اگه میخوام یه کیک تازه که مال امروز بود ارسال کنند بسیار رفتار حرفه‌ای و خوبی بود، نشان‌دهنده احترام به مشتری، بسیار راضی هستم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است