یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه‌ی شیرینی‌ها خورد شده بود از یک کیلو شیرینی دویست گرمش هم سالم نمونده بود. برای مهمون می‌خواستم. خواهش می‌کنم رسیدگی کنید. 
امتیاز:
یک ستاره