نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر بنده حجم قرمه سبزی و برنج خیلی زیاد است. برای ۲ نفر است. پیشنهاد می‌شود به انتخاب مشتری، حجم کمتر هم ارائه دهید و قیمت را پایین‌تر بیاورید. دوغ قیمت ش نسبت به حجم ش زیاد است. (یک دوغ کوچک نزدیک ۵ هزار تومان) برنج زیاد گرم نبود. ولی خورش خوب گرم بود. بسته بندی مناسب بود. پیک محترم بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است