یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مهمان داشتم و چیکن استریپس سفارش دادم. آبروم رفت دو تا تیکه از ۴ تیکه سوخاری کهنه و مونده بود و رنگ سوخاریش تیره بود افتضاح بود
امتیاز:
یک ستاره