با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا کاملا سرد به دستم رسید. وقتی هم که گرم کردیم به دلیل کیفیت پائین غذا قابل خوردن نبود
احساس کلی:
منفی