با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینیها بسیار خوش‌طعم هستند اما سفارش من چیز دیگری بود و بعد از ثبت گفتند تمام‌شده و مجبور شدم شیرینی ذیگری بخرم که به درد مراسم موردنظر من نمی‌خورد
احساس کلی:
منفی