نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کل کیفیت غذا خوب است ممنونیم ولی برای بهتر شدن به چند نکته اشاره می‌کنم: فاکتور فرستاده نمیشه در صورتی که ما برای شرکت نیاز به فاکتور داریم سس قرمز برای برگرها فرستاده نمیشه سیب‌زمینی هم نسبت به مبلغش خیلی حجم کمی داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است