نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه علی‌رغم مشخصاتی که برای دیزی نوشته بون، بیش از ۲ بند انگشت گوشت نداشت، کاسه سفالی هم نفرستادن، نخودها هم کمی سفت بودن. ارزش نداشت در کل، حتی توی تخفیف
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است