یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزام پیتزای قدیم … نه ملاتی نه مزه‌ای … فقط خمیر بود یکم کالباس داخلش … میشه بگید معنی مخلوط چیه؟ مخلوط با چی منطورتون هست؟! … اسمش رو بنویسید پیتزا با طعم یکم کالباس
امتیاز:
یک ستاره