با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سفارشم به موقع رسید نان و آرد عالی بود ولی زولبیا و بامیه به جای ۸۰۰ گرم ۶۰۰ گرم بود و گوش فیل‌ها کاملا بیات بود ولی بامیه و زولبیا کاملا تازه و خوشمزه بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود