نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تقریبا همه اقلام سفارشی کهنه بودند و انجیر خشک و زردآلو بسیار سفت و غیر قابل مصرف آن هم با این قیمتهای فضایی!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است