یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باروژ عزیز لطفا کاری کنید که نان پیتزا طعم ندهد. نان پیتزا باید مزه نان بدهد نه یک مزه خاص که شبیه طعم خیلی کم کارامل و یا یک نوع شیرینی و یا …. نمی‌دانم این همه پیتزا در تهران خوردم فقط نان پیتزای شما مزه دار است فکری کنید لطفا
امتیاز:
یک ستاره