نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خلاصه کیفیت غذا بیش از حد ممکن پایین بود، ضعف متریال و اشپزی قابل گفتن نیست. اولین و قطعا آخرین بار بود که از این فست فود غذا سفارش دادم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است