نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت و طعم نون نسبتا خوب بود و ارسال هم سریع بود. فقط مشکلی داشت که که اکثر نونها دارن اونم اینه که ضخامت نون یکنواخت نیست و بعضی قسمتها نازک و برشته و بعضی قسمتهاش خمیر هست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است