یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا قابل‌توجه بود اما متاسفانه کیفیت غذا بواسطه استفاده از روغن نامناسب و روش طبخ اشتباه بسیار پایین بود. به این رستوران توصیه می‌شود که با بررسی روش طبخ سوخاری در رستوران‌های معتبر، کیفیت غذای خود را ارتقا دهد. با کیفیت فعلی، بنده به هیچ وجه سفارش جدیدی نخواهم داشت. 
امتیاز:
یک ستاره