یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به شدت کیفیت مرغ پایین بود خشک خشک بود تو ته چین یکم مرغ ریخته بودن اونم از گارنیش زشت خیار شور‌ها که حتی تهشو‌با یه چاقو نزده بودن کیفیت انقدر پایین غذا توهینه داقعا
امتیاز:
یک ستاره