نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با قیمت فودپارتی خیلی عالی بود. کیفیت برگر خوب بود. غذا گرم رسید. کیفیت غذا نسبت به قیمت در فود پارتی خیلی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است