یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد فصل و سالاد سزار به صورت بسته بندی آماده شرکتی بود که مونده بود! پیتزا برتولی هم جالب نبود. پیتزا مرغش خیلی بهتره
امتیاز:
یک ستاره