یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوب بود. من مشتریشون هستم در کل. ولی باید بگم در توضیحات نوشته‌شده پیتزای ۳۰ سانتی ولی برای ما ۳۰ سانتی نفرستادن و خیلی کوچیک‌تر بود. یا توضیحات اشتباهه یا در ارسال اشتباهی پیش اومده. به هر حال بابت غذا ممنون
امتیاز:
پنج ستاره