با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: شیرینی‌ها بدلیل جابجایی نامناسب له و خرد شده بودند و در وضعیت ظاهری نامناسبی تحویل اینجانب گردید. که امکان گذاشتنشان جلوی مهمان نبود! واقعا فقط به فکر پول گرفتن از مشتری نباشید
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است