نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عدم به‌روز کردن محصولات موجود با منو اسنپ فود ۲ بار مجبور به تغییر سفارش شدم در اخر هم به ناچار کیک هویچ مزخرفی رو که مزه هرچیزی می‌داد جز کیک هویچ، مجبور ب سفارش شدم واقعا نارلضی ام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است