با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت کباب کاردی معمولی بود، ولی چیزی که نا راضی‌کننده بود این بود که علیرغم فاصله کم رستوران تا منزل من، غذا تقریبا سرد به دست من رسید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است