یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ سوخاری انگار تو روغن کهنه پخته‌شده بود یا زیادی سرخ‌شده بود، کیفیتش افت کرده بود
امتیاز:
یک ستاره