نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بازم تازه نبود و خمیر بود این پیراشکی هم فقط تازش خوبه وقتی میمونه میشه یه پیراشکی چرب و خمیر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است