یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من حدود سه سال هست از پرپروک مرغ سوخاری تهیه کردم اما اینبار با وجود بالا رفتن قیمت یک سینه که قبلا یک تکه حساب می‌شد دو قسمت شده بود و دو تکه از سوخاری رو تشکیل داده بود و تکه‌های مرغ هم نسبت بهدهمیشه کوچک‌تر شده بودند
امتیاز:
یک ستاره