یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده زرشک پلو پ-ن-ار با مرغ (سینه) سفارش دادم ولی زرشک پلوی ساده با ران به دستم رسید و این یعنی دوتا مغایرت! 
امتیاز:
یک ستاره