یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ چوریتسو، همیشه یه چورتسو کامله که با پنیر گودا یا چدار روی ذغال یا باربکیو درست میشه و بوی دود می‌ده بنظرم این ساندویچ، یه چوریتسو کامل نبود و دودی هم نشده بود (که پنیر و بوی دود سلیقه ایه) 
امتیاز:
یک ستاره