یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ب نظر من خیلی خیلی خیلی معمولی بود سس مخصوص توی منو جزو اجزای ساندویچ نوشته‌شده بود و وقتی انتخاب می‌کردی دوباره ۲ هزارتومن برا سس اضافه می‌شد منم فکر کردم اون سس اضافیه و رو خود ساندویچ یه دونه هس و انتخابش نکردم ولی وقتی آوردن دیدم سس نذاشتن
امتیاز:
یک ستاره