یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود ولی فاصله سیب تا دم در منزل کم هست نمیدونم چرا انقد غذا سرد بود، مشکل از رستوران بود یا اسنپ فود، ممنون
امتیاز:
یک ستاره