نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود واقعا ۴ تا دونه پیاز بزرگ گذاشته بودن افتضاح موز‌ام ۲ تا دونه!! بروکلی ریز گوجه‌های نرم اصلا واقعا خیلی بد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است