نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو بسته شیر پاکتی کم‌چرب دومینو سفارش داده بودم ولی یک بسته تحویل گرفتم بقیه سفارش‌ها درست بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است