با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من دوبار سفارش دادم بتر اول خوب بود ولی بار دوم یک تکه از مرغ بو می‌داد و سوخاری خیلی سفت بود. 
احساس کلی:
منفی