نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از تنوع محصولاتتون ممنونم. به ندرت موفق میشم قارچ اسلایس ملارد پیدا کنم؛ یا اسلایس نیستن یا برندهای بی‌کیفیت هستن. ممنون که شما این قلم رو داشتید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است