نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی جالی نیست وقتی موجودی از محصولی وجود ندارد به انتخاب سوپرمارکت یه محصول جایگزین میشه …لطفا به این موضوع رسیدگی شود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است