نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا غذاتون تازه نبود و لای ساندویچ هاتون کلی تیکه‌های سوخته غذا بود که فکر می‌کنم سطح روی فر تون از غذاهای قبلی جا مونده بود لطفا سطح روی فرتون رو برای هر سفارش تمیز کنید و از روغن تازه استفاده نمایید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است