یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل دفعات قبلی غذا سرد و سیب زمینی‌ها از سردی ماسیده بود. متاسفانه به نسبت قیمت که دو برابر همه فست فود‌های دیگه ست اما کاهو فرانسوی له‌شده و پلاسیده بود. از برگرهای قبل ادرس فاصله زیادی از نظر کیفیت داشت
امتیاز:
پنج ستاره