با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه با وجود تاکید زیاد به خشک و برشته نبودن نان‌ها، نان سنگک به قدری خشک و بیسکویتی بود که قسمت عمده آن در بسته بندی کاملا خرد شده بود. اطراف نان کاملا سوخته بود. واقعا ناراضی بودم و خرید مجدد نخواهم کرد. 
احساس کلی:
منفی