یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا بد نبود ولی مدل حمل اون خیلی خیلی بد بود چون که شکل پیتزا کاملا بهم ریخته بود و مواد روش از اطراف سر ریز کرده بودن
امتیاز:
یک ستاره