یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در بسته‌بندی ساندویچ‌های اسنپ فود کاغذ خیلی اصراف می‌شه. واقعا چه ضرورتی برای استفاده از این‌همه کاغذ هست؟ 
امتیاز:
پنج ستاره