یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی بسیار خوشمزه و تازه بود ولی بسته بندی بد چسبناک و کثیف و شیره‌ای بود در حالیکه قرابیه اصلا شیرینی چسبناکی نیست که شیره داشته باشه مام برای مهمونی می‌خواستیم مجبور شدیم دوبارع بخریم
امتیاز:
یک ستاره