یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول اینکه قبل ازینکه من تحویل بگیرم پیام تحویل داده شد برای من اومد، دوم اینکه قیمت نان روی محصول ۲۰۰۰ تومان خورده که ۲۵۰۰ حساب‌شده و همینطور قیمت سیگار وینستون ۸۵۰۰ که ۱۱۰۰۰ حساب‌شده
امتیاز:
یک ستاره