یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تا حالا چندین بار سفارش ته چین از این رستوران دادم قبلا خوب بود ولی اینبار اولا حجم غذا نصف شده بود دوما سرد سرد و مونده بود غیرقابل باور بود این همون رستوران قبلیه هروقت یه چیزی خوبه دوام نداره
امتیاز:
یک ستاره