یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دنده کباب همش غزروف و چربی بد و کلا قابل جویدن نبود. غذا‌ها هم سرد و با تاخیر رسیدن. کاملا پولم حروم شد. متاسفم
امتیاز:
یک ستاره