با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا سرد به دستمون رسید. و متاسفانه برای پیتزا سس کچاب دونه‌ای نگذاشته بودند و کلا کارد و چنگال و دستمال همراه غذا نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است