یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دقیقا هرچی به مشتری حضوری نمیتونن بدن ارسال میکنن. ارد برنج مدتهاس می‌خرم. تولید سال قبل اصلا وجود نداره ولی اینا ارسال کردن. یک ماه فرصت داره فقط. هرچی بسته بندیش ضربه خورده فرستاده
امتیاز:
یک ستاره