با توجه به احساس مربوط به این نظر، آیا این سفارش را به دیگران پیشنهاد می‌دهید؟ 
- بله
- خیر

نظر: یک بی دقتی کوچک در ارسال سفارش مشتری، همه‌ی زحمات مدیریت رستوران در ارائه کیفیت خوب را خراب می‌کند. سفارش ما بدون نوشیدنی ارسال شد و تنها کاری که پیک محترم تونستن برامون انجام بدن، عذرخواهی و پیشنهاد شارژ حسابمان به مبلغ دو نوشیدنی بود! اما پیتزا را که با آب نمیشه خورد! مجبور شدم لباس بپوشم و خودم برم نوشیدنی تهیه کنم! کیفیت غذا خوب بود. اما این اشتباه خیلی حال‌گیری بود. 
احساس: منفی
پاسخ صحیح:
خیر