یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوشت جوجه سفت بود و‌خوب نپخته بوود. از همه‌ی غذاهاتون راضی بودم ولی جوجه رو نه! اگه بیشتر کباب بشه و ترد باشه، خووب میشه. 
امتیاز:
پنج ستاره