نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دم در تازه در مشما گذاشتن نان هارو و نان خشک بود نان سبزیجات‌ها اصلا سبیزیجاتش متقارن پخش نبود و همه‌اش در یک نقطه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است