با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه وقتی غذا رسید، سرد بود. کیفیت گوشت اصلا مثل قبل نیست. و خیلی هم دیر ارسال شد. بیش از یک ساعت. از برگرلند بیشتر از اینها انتظار میره
احساس کلی:
منفی