با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همه چیز عالی فقط پیتزا سرد بود و مواد روی آن خیلی پخته نشده بود و سرد بودند. و دیر به دستم رسید که مدیر رستوران لطف کردن و پیامی برای ما گذاشتن که خیلی عالی بود ممنونم. 
احساس کلی:
مثبت