نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نهایتا یه قارچ داخل پیتزا استفاده‌شده بود و بنظر نمی‌رسید که ژامبونها ۹۰ درصد باشن!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است