نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خییلی دیر ارسال شد و همه چیز سرد شده بود چیکن آلفردو خوب بود پیتزا استیک خیبیلی سرد بود و نون و پنیر و گوشت بود و طعم عادی داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است