با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا متاسفم که یه سری آدم بی‌تربیت و بی فرهنگو میذارید برای پیک!! مامور پیک شما بخاطر ۴ تا پله که اومده بالا هر چی از دهنش دراومده به من گفته! خجالت بکشید واقعا. مشتری مجبور نیست از شما خرید کنه
احساس کلی:
منفی