یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم خشک بود هم کوچیک و به جای جعبه مربع، داخل مستطیل گذاشته‌شده بود و بیشترش برگشته بود، واقعا آبرو مارو جلو مهمون بردید دفعه اول و آخرمون بود خرید کردم موفق باشید
امتیاز:
یک ستاره