با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزایی که سفارش داده شد، با اینکه جزو قسمت بیشترین سفارشات بود، کیفیت فوق‌العاده پایینی داشت و به هیچ عنوان متناسب با قیمت نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است