یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک بسته غذا را روی تابلو برق کنار خانه گذاشته بود که با توجه به شیوع ویروس کرونا از نظر بهداشتی کار درستی نمی‌باشد. 
امتیاز:
یک ستاره