با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی گردویی واقعا کهنه بود، انقدر خشک و سفت بود که وقعا دندونم درد گرفت، از بارن انتظار نداشتم، همیشه کیک یخچالی از بارن می‌خریدم عالی بود تازه و خوشمزه، اما شیرینی گردویی افتضاح، مونده، به شدت خشک و سفت
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود