با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برای بار سوم ازخوابگاه سفارش دادیم و پیک غذا رو گذاشته نگهبانی و زنگ نزده. هر دفعه بخاطر همینکار غذای سرد خوردیم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است