با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام فاکتور غذا را تحویل ندادند و پیک عنوان کرد گم‌کرده. فاکتور را لازم دارم چگونه باید مجدد تهیه کنم
احساس کلی:
منفی