آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: ایس پک‌ها بسیار دیر به دستمون رسید. دو بار اعلام تاخیر به پشتیبانی ارسال شد. بستنی‌ها آب شده بود. 
ارزیابی:
بله