با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نسبت به سال‌های گذشته، کیفیت کار شما متاسفانه کاهش شدیدی پیدا کرده، باتوجه به فاصله‌ای تقریبا نزدیک؛ هزینه پیک خیلی گران است و نسبت به منطقه خود، زیاد گران هستید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود