نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هرچند کیفیت هات داگ خوب بود ولی گوجه و خیارشور حداقل میزان ممکن بود و جالبه با این‌که هزینه بسته بندی هم اخذ میشه انقدر نوع نون و بسته بندی ضعیفه که امکان نداره بدون این‌که ساندویچتون تیکه تیکه بشه بتونید تمومش کنید …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است