نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام روز بخیر من اول آبان سفارش داشتم امروز هم که ۱۰ آبان بود سفارش دادم متاسفانه هم توی این ۱۰ روز قیمت گرونتر شده هم حجم کمتر واقعا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است