یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم‌پیتزا خوب بود. سیب‌زمینی هم خوشمزه بود فقط میدونم که رستورانها اجازه دریافت ارزش افزوده ندارن که شما روی فیش اعمال کردین
امتیاز:
پنج ستاره