یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من یک کیلو سیب‌زمینی سفارش داده بودم دوتا سیب‌زمینی به اندازه کله بچه گذاشته بودن تو پلاستیک برای من فرستادن
امتیاز:
پنج ستاره