با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اثر انگشت روی قاشق‌ها! داخل شیک شاتوت به جای بستی تکه یخ بود. شیک شکلات و انبه نسبتا خوب بود. خامه نداشت که بعد از اعتراض و تماس مجدد ارسال شد. این آخرین سفارش از آبمیوه لادن بود.. 
احساس کلی:
منفی