نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام، شیرینی بسیار خوشمزه وتازه بود، فقط درب جعبه با چسب بسته نشده بود، بنظرم بهتر است بسته باشد … … …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است