نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کلوچه خرمایی بسیار بی‌کیفیت و کهنه بود متاسفانه امیدوارم با عدم ارسال مجدد چنین محصولات بی کیفیتی اعتبار و اعتماد بدست آورده شیرینی جم را خراب نکنید. تن درست و سلامت در پناه حق باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است