نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بینهایت ممنونم مثل همیشه که حضوری خریدمیکنم درجه یک واینکه خوشحالم ازاینکه افتخاردارم اولین نظر رو میدم پیک هم عالی و وقت‌شناس به امیددیدار
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است