نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ با اینکه سرد بود ولی خیلی خیلی خوشمزه بود. شربت بیدمشک و زعفران هم زعفرانی من ندیدم ولی در کل خوشمزه بود و زیاد هم شیرین نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است