یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذایی که حضوری در برگر لند سرو شده بود با چیزی که شما ارسال کردین تفاوت داشت
امتیاز:
یک ستاره