با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اینقدر بسته بندی بد بود که همه چیز خمیر شده بود تاره سالاد کلم هم ریخته بود روی جعبه و …. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است