یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نظر من باکس‌های طلقی پیک‌های اسنپ مناسب ارسال غذا در فصل سرما نیست. کاهش کیفیت و دمای غذا‌ها از یک هفته پیش و هم‌زمان با سرد شدن هوا شروع‌شده. به نظر من حتما باید پیک‌های اسنپ مجهز بشوند به باکس‌های حمل غذا که غذا رو گرم تحویل مشتری بدهند. 
امتیاز:
یک ستاره