با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بدترین کیکی که تا امروز دیدم، وقتی در جعبه رو باز کردم شوک شدم، عکسی که شما گذاشتی و کیک فاجع‌ای که فرستادید هیچ شباهتی ندارد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است