یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه غذا بسیار بد بود برنج بی‌کیفیت خورش پر از روغن بادمجان‌های تلخ حتی دلستر از یک برند نامعتبر و بسیار بد طعم سوپ جو هم بسیار شور بود
امتیاز:
یک ستاره