یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا کارزانا مزه مناسبی به عنوان یک رشت بیف نداشت به خصوص طعم بادمجان‌ها بسته بندی نسبت به قبل ضعیف‌تر شده و به خوبی قبل نبودند
امتیاز:
یک ستاره