با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش دست ما رسید ولی تمام شیرینی‌ها کف جعبه و پخش‌شده بود! ۱۰۰ تومان پول شیرینی و پول پیک جدا می‌گیرید و اینجوری تحویل مشتری می‌دید؟؟ واقعا متاسفم
احساس کلی:
منفی