یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا خوشمزه نبود. سالاد سزار هم بسیار بد بود و اصلا نه سس نه مخلفاتش شبیهه سالاد سزار نبود. کاهو با کلی نون سالاد سزار نیست
امتیاز:
یک ستاره