یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین پیتزا بود که خوردم واقعا اصلا طعم تو پیتزا احساس نمی‌کردم آخرین بار بود که از سیب خرید می‌کنم
امتیاز:
یک ستاره