یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در کل خوب بود اما غذا‌ها یکم سرد بود اونم به خاطر تو راه بودن به هر حال مثله اینکه تو رستوران باشی نمیشه اما خوب کیفیت پیتزا چانو میتونست بهتر باشه
امتیاز:
پنج ستاره