با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نوشابه خانواده گرم برام ارسال کردند و از طرفی کیفیت بسیار پایین پیتزا باعث میشه شما تجربه بدی از خریدتون داشته باشید. البته من نظراتو که داشتم می‌دیدم، متوجه شدم مدیرمحترم رستوران برای همه نظرات ناراضی، توجیه درج کرده و در هیچکدام از موارد حاضر به پذیرش وجود اشکال در کیفیت غذاها نشدند. به همین دلیل بعید میدونم امیدی به بهبود اوضاع باشه
احساس کلی:
منفی