یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا به موقع رسید خیلی خوش طمع و عطر بود و با اینکه به عنوان پیش غذا برای مهمانی سفارش دادم همش خورده شد و همه مهمانان خیلی تعریف کردن و غذای اصلی تقریبا دست‌نخورده ماند
امتیاز:
پنج ستاره