یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بربری خیلی خوشمزه و خوش پختی بود. نه خمیر و نه سوخته. سبوس هم داخل خمیر و هم روی نان بود و نان رو خیلی خوشمزه کرده بود. 
امتیاز:
پنج ستاره