با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بسته بندی غذا خیلی بد بود. وقتی به دستم رسید کل آب مرغ توی کیسه ریخته شده بود. مرغ به شدت طعم موندگی می‌داد و کیفیتش پایین بود. سالاد مونده بود و کاهوهای سالاد کاملا قهوه‌ای شده بودن. فقط سوپش خوب بود. در کل ناراضی هستم و این آخرین سفارشم از این رستوران بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود