یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من فک می‌کردم آب ذغال اخته و پالمو و اب زرشک طبیعیه ولی واقعا تو ذوقم خورد، فقط رنگ بود و اب
امتیاز:
یک ستاره