نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا فاجعه بود مواد اولیه بسیار مونده بود و بسیار مزه‌ی بی کیفیتی داشت غذا کاملا سرد رسید به دستم.. متاسفم برای رستوران
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است