با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه سوخاری و سیب‌زمینی سرخ‌کرده حالت تردش رو کلا از دست داده بود و کاملا نرم شده بود. نمی‌دونم مشکل از بسته بندی بوده یا به علت تازه نبودن غذا، اما اصلا رضایت‌بخش نبود. تنها نکته مثبت تحویل سریع غذا بود. نان هم همراه سفارش ارسال نشده بود. 
احساس کلی:
منفی