آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: غذا خوب بود، ولی متاسفانه پیک اسنپ فود ۲۰ دقیقه زودتر از تحویل غذا اتمام سفارش را انتخاب کرده بودند که پس از تحویل و ابراز ناراحتی اینجانب، با رفتار تند با من برخورد کردند، امیدوام اسنپ فود پیکیری کنند
پاسخ:
بله