با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از نظر کیفیت غذا در سطح خوبی قرار داشت,غذا هم به موقع رسید. اما قاشق و چنگال بسیار جنس بدی داشت و حتی به تعداد هم نبود! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود