یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام من کلا عادت ندارم کامنت منفی بدم. اما فکر می‌کنم این خیلی جالب نباشه که کسی ۳۵۰ هزارتومن انلاین خرید کنه و شما یک ایتم که یک هفتم مبلغ خرید هست رو ارسال نکنید. لطفا دقت کنید ممنون
امتیاز:
یک ستاره