یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جوجه اونقدر سیر زده بودن که بوی موندگیش نیاد. همین که در غذا رو باز کردم بوی بدی از غذا زد بالا. ولی شکل غذا خوب بود. 
امتیاز:
یک ستاره