یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ خوب بود ولی سس بیس پیتزا مزه‌اش عوض شده بود انگار شیرین بود انگار که من دوست نداشتم در کل بد نبود
امتیاز:
پنج ستاره