نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر می‌رسید به صورت کلی این رستوران واگذار شده. قبلن این پیتزا خیلی متفاوت و خوب بود ولی الان سه لایه‌ی نازک نان، ژامبون و پنیر بود. البته کیفیت مواد غذایی خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است