نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا میت لوف دیپ دیش بهترین پیتزای عمرم بود اصلا نتونستم مزه اون یکی پیتزا رو بفهمم امروز تولدم بود و خوشحالم که با باگت جشن گرفتیمش از این به بعد فقط باگت! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است