نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام تقریبا فرقی با نان معمولی ندارد بلکه کشیده شده که باعث نازک و سوخته شدن نان شده است. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است