با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا کیفیت سابق رانداشت و سرد بود یک عدد نوشابه کم فرستاده شد که البته از طرف اسنپ فود مبلغ بازگشت داده شد اما …. 
احساس کلی:
مثبت