یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دفعه‌ی بعد پیک رو توجیه کنید که روزهای تعطیل درب اصلی برج همراه بسته است و باید از درب دوم غذا رو بیاره تا نیاد اینجا زنگ بزنه بحث کنه که آدرسی که به من دادن درب اصلیه و وقت من رو بگیره. 
امتیاز:
پنج ستاره