نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام ضمن تشکر از به موقع و تمیز اجناس را به دست ما می‌رسوند ولی ایکاش در نایلونهای غیر شفاف اجناس ارسال می‌شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است