یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا خوب بود اما من فکر می‌کردم مثل ساندویج مرغ فرانسویی healthy باشه که نبود. برای من پیتزای چربی بود. ولی در کل ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره