با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سیب زمینی‌ها خوب سرخ نشده بود غذا سرد بود بسته بندی غذا از حالت اول خارج‌شده بود و سس سیب زمینی‌ها به داخل کیسه ریخته بود و پراز روغن بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود