آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: جای تاسف داره که کیفیت خوب غذا رو با سرویس‌دهی نا مناسب به کام مشتری ناخوشایند می‌کنید. ارزش ۴ تا قاشق و چنگال با ۳ تا چقدر متفاوته واقعا؟! 
پاسخ:
بله