یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بی مزه‌ترین غذایی که تا الان خوردم! هیچ طعمی نداره! پنینی که فقط سه تا قاچ گوجه بود با اندکی پنیر پیتزا هم اصلا پنیر پیتزا و طعم و بو نداشت! چطور تونستید چنین چیزی طبخ کنید من در عجبم! 
امتیاز:
یک ستاره