با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من پیتزا استیک سفارش دادم و اصلا راضی نبودم، واقعا پولی که بابت اون خمیر و گوشت مونده گرفتن درست نیست … خمیر افتضاح، بوی پیاز مونده می‌داد گوشت، تا حالا تو عمرم پیتزا به این بدی نخورده بودم، یعنی اینا که دم خیابون پیتزا مینی میفروشن طعمشون بهتره، حیف پول و وقت و اعتمادم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود