نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من همیشه از این شیرینی فروشی خرید می‌کنم خیلی شیرینی‌های خوشمزه و تازه‌ای داره و همچنین پیک زود ب دستتون میرسونه که کلا کار آدمو راحت‌تر کرده ممنونم از پرسل کامل شرینی ناتلی خسته نباشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است