یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی خوب سرخ نشده بود. روغن گیری هم نشده بود. تو ظرف پر روغن بود. ساندویچ خوب بود. ممنونم
امتیاز:
یک ستاره