نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در توضیحات ذکر کردم حتما لطیفه داشته باشه، نون رو که زنگ زدن پرسیدن اگه اینم نداشتید می‌پرسیدید کلا کنسل می‌کردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است