یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا به هم خورده بود سرد بود قطعا ۵۰۰۰۰ تومان بدی و با اون صحنه مواجه بشی حس خوبی نیست و من دیگه از پرپروک سفارش غذا نخوهم داد! 
امتیاز:
یک ستاره