یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی با روغن مانده درست شده بود و بوی نامطبوعی داشت پنیر پیتزا واقعا زیاد بود نسبت به مواد دیگه
امتیاز:
یک ستاره