یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفنه نوت جو ساندویچ فوق‌العاده بیات و بی‌کیفیت بود. این بار اول نیست که پلاک از نانهای مونده استفاده میمنه. 
امتیاز:
یک ستاره