نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عذا خوب و گرم به دستم رسید و به موقع فقط اگر مقدار پودر سوخاری مرغ‌ها و فیله مرغ‌ها کمی کمتر بشه و مرغ به چشم بیاد بهتره بیشتر پودر دیده میشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است