با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: در سفارش گوش فیل و نان خامه‌ای بود اما فثط نان خامه‌ای تحویل داده شد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است