با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: وقتی کسی از کافه ساندویچ با این قیمت سفارش میده، انتظار کیفیت و بسته بندی بهتری داره. در ضمن مرغ هم بو می‌داد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است