نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه غذاتون بسیار خوب و خوشمزه اس و این خیلی بده، واقعا ما اذیت میشیم از اینکه نمیتونیم غذای شما رو سفارش ندیم کمی مالیات و اینها اضافه است که از آنور تخفیف هم دارید لذا چه بگویم جز خوبی، 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است