نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متأسفانه غذا سرد تحویل داده شد. سوپر برگر از شکل افتاده بود. جعبه‌ها روی‌هم قرار داده‌شده بودند که موجب تغییر شکل پیتزا شده بود. پیتزا کیفیت و مزه بسیار خوبی داشت. اگر امکان انتخاب مزه نوشیدنی وجود می‌داشت بهتر بود. موفق باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است