نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من از پرپروک زیاد غذا سفارش میدن اما این غذا واقعا افتضاح بود من برای اینکه دیگه مجبور بودم بخورم بادمجانهاشو جدا کردم ریختم دور بادمجون‌ها بو و نزه شدید روغن سوخته می‌داد با اینکه نوشتن توش سیر داره هیچ اثری از سیر توش نبود این پیتزا باید اسمش باشه نان و گوشت همراه بادمجون سوخته متاسفم که هم از مقدار زدین هم از کیفیت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است