نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک کاملا از فرم و شکل در آمده بود و یک کیک ناسالم به دست من رسید لطفا در هنگام ارسال دقت کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است