یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا سرد به دستم رسید و هزینه‌ی پیک هم بالا بود. کیفیتش از کیفیت همیشگی پرپروک کمتر شده ولی بسته بندی جدیدشون خیلی بهتره
امتیاز:
یک ستاره