نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با تشکر، آب مرغ زیاد بود و از برنج جدا نبود. چرب شده بود. حجم مرغ هم نسبت به قبل کمتر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است