با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شکلات‌های ارسالی تماما لب پریده بوده و تمام شکلات‌های خرابشان را ارسال کردند که اگر خرید من حضوری بود قطعا این شکلات‌ها به هیچ عنوان خریداری نمی‌شد
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود