نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ماهی را جدا از برنج در ظرف دیگر قرار دهید برنج را کم روغن‌تر بذارید. در اکثر مواقع غذا گرم نیست. پیاز با غذا باشد. نمک غذا کمتر باشد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است