یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی مزه موندگی می‌داد. مشخص بود که خیلی وقته مونده بوده. متاسفم برای سولدوش
امتیاز:
یک ستاره