یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این رستوران با منزل ما ۲۰۰ متر فاصله داره ولی غرذا دیر آمد و پ-ن-ای سرد واقعا کیفیتش پایین میاد. 
امتیاز:
یک ستاره