نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی‌ها بسیار باکیفیت هستند والبته گرانتر از بقیه جاها …. اما اگر ظرفیتهای یک کیلو نیمی و دوکیلویی هم به عرضه‌های شیرینی اضافه فرمایید بهتر خواهد شد …ضمنا تنوع کیک‌ها رابیشتر فرمایید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است