نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قرمه سبزی اضافه سفارش داده بودیم خورشت رو داغ ریخته بودن توی ظرف، زیر ظرف پاره شده بود ریخته بود روی غذاهای دیگه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است