با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی بی‌نظم بود. اگه فروشگاه جنسی رو که نداره، توی منو بنویسید خیلی بهتر می‌شد. از من پول اضافه گرفتن چون شامپویی رو که می‌خواستم نداشتن و یه شامپوی دیگه برام اوردن. بماند که یک ساعت طول کشید تا سفارش بدستم برسه. 
احساس کلی:
منفی