نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام کیفیت غذا بخصوص کباب بسیا ر پایین بود فکر کنم فقط از چربی جهت تهیه کباب استفاده کرده‌اند فیله کباب هم جوجه‌کباب معمولی بود برنج هم نپخته بود لطفا از این رستوران غذا تهیه نفرمایید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است