با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تخم مرغها شکسته بود و هر آنچه در بسته بود کثیف شده بود. پشتیبانی در حال پیگیری است ولی به نظرم به پیک‌های اکسپرس آموزش داده بشه که اگر بسته رو می‌اندازن زمین حداقل در کیسه رو باز کنن یک نگاه بندازن توش. 
احساس کلی:
منفی