یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا به نظری که می‌نویسم توجه نمی‌کنید؟ ما از ماء الشعیر هلویی متنفریم. فقط ساده یا لیمویی مصرف می‌کنیم. اگر ساده موجود نبود میپرسیدین چی بجاش بفرستیم؟ 
امتیاز:
پنج ستاره