با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من ریحان سفارش دادم ولی نعنا به من تحویل داده‌شده با کیفیت خیلی پایین تقریبا همش دور ریزه و قابل خوردن نیست! هویج هم رنگش زرده کمرنگه و گمان نکنم به کار من بیاید. خیار کیفیت بد و نامناسب دارد کوتاه قد. 
احساس کلی:
منفی