یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خیلی بی‌کیفیت، تمام سفارش رو دور ریختم، نمیدونم چطوری تونستن همچین غذایی رو تحویل مشتری بدن، غذا حداقل برای سه روز پیش بوده، به هیچ عنوان قابل خوردن نبودم، اصلا از این رستوران سفارش ندین که پشیمون میشین، به سلامتیتون رحم کنید
امتیاز:
یک ستاره