آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: غذا بعد از سه بار پیگیری ۱ ساعت و ۴۵ دقیقه به دستمون رسید و مشکل از اسنپ باکس بود. متاسفم که این قدر پشتیبانی اسنپ ضعیف شده. 
ارزیابی:
بله