با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت پایین بسته بندی ساندویچ، ساندویچ وقت تحویل له‌شده بود و همچنین کم بودن حجم آن نسبت به قیمت. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است