با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سلام، کیک ارسال‌شده در طول مسیر کاملا بهم ریخته بود و راننده پیک بدون اینکه جوابگو باشه رفت و من به عنوان مشتری همیشگی اصلا انتظار این موضوع را نداشتم لطفا سریع پیگیری کنید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود