یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ هات داگ خیلی خوب بود. ولی من چیکن کریسپی سفارش داده بودم نه ساندویچ چیکن کریسپی، که قرار بود با سس مخصوص و سیب‌زمینی باشه. طعم ساندویچ کریسپی هم زیادی شور بود. 
امتیاز:
پنج ستاره