نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. دو مطلب: اولا نوار بهداشتی رو این هایپرمارکت ۷۵۰۰ میفروشه در حالی که چند ساعت بعدش با همین اسنپ فود از یه هایپر مارکت دیگه خریدم دونه‌ای ۵۰۰۰ تومن. ثانیا به جای ۴ تا کیک مینی شی ناین ۴ تا پیراشکی نان اوران فرستادن. می‌خواستم بدونم این تصمیم پیک بود یا هایپرمارکت و محترمانه نبود قبلش از من هم نظرمو میپرسیدن؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است