یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت برخی از اقلام مثل انار و … بسیار بسیار بسیار بد بود! اصلا و ابدا قابل توجیه نیست! 
امتیاز:
یک ستاره