یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام روز خوش و خسته نباشید من نان سنگک سبوس‌دار سفارش و انتظار اینو داشتم که فقط سبوس داشته باشه نه اینکه یه طرف سبوس یه طرف کنجد اگه نان کنجدی می‌خواستم قطعا کنجدی سفارش می‌دادم. لطفا به میل و ذایقه خودتون نون رو پخت نکنید. 
امتیاز:
یک ستاره