یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا اصلا تناسبی با امتیازی که تو اسنپ فود داره, نداشت؛ چنجه اصلا خوب نپخته بود, هم چنجه و هم جوجه بی‌مزه بود لقمه و برنج هم معمولی بود. 
امتیاز:
یک ستاره