یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت مواد اولیه خوب بود فقط مقدار قارچ و پنیر هات داگ کم بود پیتزا مرغ تنوری عالی پیتزا پاستا رو من دوست نداشتم
امتیاز:
پنج ستاره