نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا نسبت به قیمت کاملا معمولی بود من با همین قیمت‌ها یا بعضا ارزانتر کیفیت بسیار مطلوب‌تر تجربه کردم ولی در کل قابل‌قبول بود شاد و پیروز باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است