نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا عالی بود. غذا سریع و گرم رسید و برخورد پیک عالی بود. خود غذا هم خوشمزه بود و دو تیکه بزرگ گوشت داشت که بخوبی پخته‌شده بود. خورشت کاملا جا افتاده و اندازه بود. امیدوارم با همین کیفیت ادامه بدید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است