یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ‌های ویچ فقط حجم خیلی بزرگی داشت و سیرکننده. ولی اصلا مزه نداشت جز گوشتش که بوی جالبی نداشت
امتیاز:
یک ستاره