نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در یک کلمه افتضاح، میگن آشپزی هنره، ولی آشپزان این رستوران از این هنر بی‌بهره هستن، یه تیکه مرغ سرخ‌شده، برنج و رب انار آماده، همین، ظاهری بسیار زشت، کیفیت به نسبت قیمت بسیار پایین، توصیه می‌کنم یا کیفیت رو بهبود ببخشین، یا آشپزتون رو عوض کنین، یا کلن دیگه خدمات ندین باتشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است