با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با وجود نزدیک بودن رستوران به منزل, غذا بیش از ۲ ساعت طول کشید تا تحویل داده شود. طبق سوابق قبلی, سفارش از اسنپ فود برای رستوران‌هایی که اسنپ اکسپرس ندارند را پیشنهاد نمی‌کنم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود