با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بار دومه که ازینجا چیزی سفارش میدم و هردوبار مشکل وجود داشته بار اول که یادشون رفته بود این بار هم برند پچ‌پچ سفارش دادم بجاش یه چیز دیگه آوردن!!! 
احساس کلی:
منفی