یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی رستورانی که قاشق، چنگال و دستمال کاغذی و … تو بسته بندیش نداشته باشه واقعا ارزش خرید کردن نداره …
امتیاز:
یک ستاره