نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آنچه به شما نشان می‌دهند با آنچه به شما تحویل می‌دهند متفاوته، ۴۰ ٪ گوشت کمتر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است