با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اول اینکه خیلی طول کشید تا رسید که زمانش از سفارش یه غذا تا درست شدن و رسیدنشم بیشتر بود و دوم هزینه‌ی پیک بود که خودش اندازه‌ی خرید یه میوه بود که اصلا منطقی نیست
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است