با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: علاوه برزمان طولانی، غذا کاملا سرد بود، خواهشا حالا جدا از تاخیر، زمان تحویل غذا رو کمتر کنید من مستقیم از سیب سفارش میدم نهایت ۲۰ دقیقه زمان میبره، ولی زمان تحویل شما خیلی بالاست، متشکرم
احساس کلی:
منفی