نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه، سریع، عالی و خوشمزه … سوپ که بینظیر مخصوصا تو این هوا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است