یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی بود، خیلی خیلی سریع به دستم رسید، برخورد پیک عالی بود، پیتزا گرم و مقدار سس هم به اندازه بود. حتما بازم امتحانش می‌کنم
امتیاز:
پنج ستاره