یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من چهار تا بسته توت سفارش دادم و هزینه‌اش رو پرداخت کردم ولی الان که نگاه کردم فقط سه تا بسته توت گذاشتن و یکی کمه
امتیاز:
یک ستاره