نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگر میخواین توی تعداد بالا سفارش بدین حداقل من خیلی راضی بودم چون نه دیر فرستادن نه از کیفیت کارش زدن. با توجه به قیمت و کیفیتش به نظرم بهترین انتخابه. ما پپرونی و مارگارتیا و فیله مرغ سفارش دادیم و من به شدت از هر سه تاش راضی بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است