نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت نان و کالباس واقعا خوب بود، زمان ارسال خیلی خوب، سس سانویچ خوشمزه و در حد تشویق، اگه گوجم داشت خیلی خوب می‌شد ستاره کم نمی‌شد، فقط متاسفانه گفته بودم سس و نصف بزنن که ظاهرا هنوز تو مملکت ما به جزییات و درخواست مشتری کاری ندارن و فقط سریع اماده سازی و ارسال، سسش مثل همیشگیش بود و توجه نکردن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است