نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ته چین مرغ یک خوراک مرغ با گلاب فراوان بود که کنار آن یه تکه ته‌دیگ ته چین گذاشته بودن اصلا ته چین مرغ خوب نبود لوبیا پلو و آش جو مثل همیشه خوب بود سوپ ورمیشل معمولی برخورد پیک خوب
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است