با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: وقتی رسید به دستم له‌شده بود و خامه‌های کیک همه به جعبه مالیده شده بود و ظاهر مناسبی نداشت
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود