یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من تخم‌مرغ رسمی خواسته بودم ولی تخم‌مرغ ساده واسم فرستادن که ۳۰۰ تومان اختلاف قیمتشون هست و توی فاکتور هم زدن رسمی ولی نفرستادن
امتیاز:
پنج ستاره