با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: خیلی دیشب ناراحت و شرمنده شدیم پیش مهمونامون! ساعت ۹:۵۰ سفارش ما ثبت شد زد تا یک ساعت اماده میشه. اما غذا بعد کلی زنگ و پیگیری ساعت ۱۱:۴۵ بدستمون رسید. دیگه غذا هم بهمون نچسبید. واقعا متاسفم براتون. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود