یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام فاکتور غذا را تحویل ندادند و پیک عنوان کرد گم‌کرده. فاکتور را لازم دارم چگونه باید مجدد تهیه کنم
امتیاز:
یک ستاره