با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی که سفارش داده بودم. عکسش با چیزی که ارسال شد کاملا متفاوت بود. البته شیرینی‌تر خوبی است. ممنون. 
احساس کلی:
منفی