یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اب پرتغال تلخ بود، املت هم انقد مزه بد تخم‌مرغ می‌داد نصفشو‌نخوردم. 
امتیاز:
یک ستاره