یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تقریبا یک ساعت و نیم طول کشید تا برسه آبگوشت بسیار رقیق بود بعضی از حبوبات هم نیم‌پز بود و غذا فوق‌العاده بی‌نمک و بی‌مزه بود البته بسته بندی بسیار زیبا بود
امتیاز:
یک ستاره