یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تازه، عالی، بسته بندی ام خوب بود، ارسال سریع، نان سیب و کشکش عالی بود نان و پنیر پیتزا هم خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره