یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یک پیتزای سرد و از دهن افتاده، با چند تکه کوچک مرغ + کمی پنیر پیتزا نه از رستوران پلاک نه از سرویس‌های اسنپ فود دیگر استفاده نخواهم کرد واقعا پول هدر دادم
امتیاز:
یک ستاره