نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت نان باگت خوب بود ولی با کنجد نبود که تعویض شد و دوتومن هم برگردوندند داخل پاکت ولی خوب تعداد ۲ تا ارسال شد به جای چهارتا یعنی دوتا باگت ساده کم ارسال‌شده بود ولی کیفیت نا باگتشون خیلی خوبه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است