نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا اینسری سفارش دادم افتضاح بود میگو سوخاریش اگه ناگته باید تو منو بزنن ناگت میگو سوخاری سالاد الویه‌اش ک افتضاح نمیدونم ده تومن پول چیو گرفتن در کل اصلا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است