یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قیمه سیب‌زمینی نه گوشت داشت و نه رنگ گوشت دیده بود و نه سیب‌زمینی سالاد فصل هم سس نداشت قاشق و چنگال پیش کش برنج خام و یه پیاله لپه
امتیاز:
یک ستاره