نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا عالی بود، میکس طعم خامه و گوشت شبیه بیف استراگانوف شده بود. جعبه‌ی پیتزا هم خیلی خوب بود و نمیزاشت توی مسیر شکلش خراب شه. نان سیر مزه‌ی خمیر نونش غالب بود و میتونم بگم جز بدترین نون سیرهایی بود که تا حالا خوردم! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است