با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذای تحویل داده‌شده سرد بود، می‌خواستم خواهش کنم دلیل آن پی گیری شود، با اینکه فاصله ارسال و تحویل زیاد نبود
احساس کلی:
منفی