یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زرشک پلو مرغ خیلی بد بود و کیفیت آن بسیار پائین بود و قابل خوردن نبود.. از رفتاری بعید است!! این دو روزه غذاها با کیفیت پائین می‌آید، خواهشمند است بررسی فرمائید. 
امتیاز:
یک ستاره