یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این چه وضعیه؟ کلا دو قلم بود سفارش، زنگ زدن گفتن شرمنده سیگار رو نداریم! فلفل رو هم به‌جای سیاه دیدم قرمز فرستادن! محض رضای خدا یه دونه جنس درست دست ما نرسید! آدمو پشیمون می‌کنن از هرچی خرید اینترنتیه. 
امتیاز:
یک ستاره