یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دور پیتزا سوخته بود …. سیب‌زمینی خیلی درشت بود و تو ذوق می‌زد … سرد بود ….. در کل خوب بود ممنون
امتیاز:
پنج ستاره