با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: والا نمیدونم! قبلا از اینجا غذا گرفتم بودم و اصلا بد نبود ولی این دفعه علاوه بر تاخیر خیلی زیاد کیفیت هم پایین اومده بود … غذا بوی خوبی نداشت و البته همه تیکه‌ها اسپایسی نبودن طبق سفارش. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود