با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: فاقد فاکتور خرید و نام خریدار بود و با سایر سفارشات پرسنل شرکت جابه‌جا شد که باعث نارضایتی سایرین گردید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود