نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من بطور متوسط هفته‌ای یک‌بار هات داگ با پنیر گودای شیلا می‌خورم، عالیه، واقعا رقیب نداره، ولی تو ۶ ماه اخیر قیمتها دیگه خیلی بی‌حساب و کتاب بالا رفته
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است