نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا رست بیف با توجه به قیمتش حجم مخلفاتش کم بود و گوشت ریش‌ریش شده مزه خیلی بدی می‌داد امیدوارم دفعات بعد کیفیت بهتر شده باشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است