نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش من برگر هالوپ-ن- بود که از لذیذ بودنش انگشتامم داشتم می‌خوردم …از اینکه دوستم این رستوران پیشنهاد داد واقعا ممنونم ازش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است