با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد به دستمون رسید. و متاسفانه برای پیتزا سس کچاب دونه‌ای نگذاشته بودند و کلا کارد و چنگال و دستمال همراه غذا نبود. 
احساس کلی:
منفی