یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا در کل بد نبود ولی تجربه‌ی عالی هم نبود، یه پیتزای معمولی شکم پر کن همراهش سیب‌زمینی سفارش دادم که اصلا تازه نبود و فقط گرم کرده بودن، اصلا خوب نبود مسئول ارسال سفارش خیلی مرد متشخصی بود در کل اگه دوباره گرسنه باشم سفارش میدم، قطعا هوس نخواهم کرد
امتیاز:
پنج ستاره