یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دور پیتزا برشته و خوب بود اما وسط آن کمی خمیر بود. طعم خاصی نداشت و پپرونی را حس نمی‌کردیم. مانند کالباس خیلی معمولی بود. تندی هم نداشت. زمان تهیه و ارسال خیلی خوب و غذا گرم بود. برخورد پیک هم بسیار محترمانه و شایان تقدیر هستش. با سپاس و امید بهتر شدن
امتیاز:
یک ستاره