یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوشمزه بود و برنج هم با کیفیت بود و در کل راضی بودم ولی برنج کمی شور بود و از عکسی ک دیدم توقع داشتم دورچین داشته باشه ولی نداشت …
امتیاز:
پنج ستاره