یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بهترین کیفیت محصول برخورد خوب پیک و خیلی سریع تحویل داده شد مرسی از سوپر مارکت اشکان و مدیریت محترمشون سپاس گذارم
امتیاز:
پنج ستاره