یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. چند تا تخم مرغها شکسته بود. احتمالا در مسیر شکستن. شاید بسته بنده باید بهتر بشه یا پیک بیشتر مراقبت کنه. مابقی عالی مثل همیشه
امتیاز:
پنج ستاره