یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غدا خوب بود. گرم هم رسید. ولی حدود ۱ ساعت و ۱۰ دقیقه زمان برد. 
امتیاز:
پنج ستاره