نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من اغلب از تهیه غذای راد غذا می‌گیرم. در کل خوبه ولی ایندفعه غذام یخ کرده بود مجبور شدم داغش کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است