یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان کاملا یکست نیست. بعضی جاها ضخیم و نرم و بعضی جاها نازک و خشک
امتیاز:
پنج ستاره