یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم ناپلئونی عالی بود، فقط وقتی بسته رو باز کردم همشون داغون شده بودن، ینی در حدی که جلو مهمون بذاری اصلا نبودن! ایکاش در حمل بسته بیشتر احتیاط کنن! 
امتیاز:
پنج ستاره