با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: مرغ خوب بود. ولی دوغش گرم بود (نه سرد، نه خنک- بلکه گرم!) رفتار پیک هم خیلی بد بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است