یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بد‌ترین و بدترین مرغ سوخاری عمرم بود، من همیشه غذا می‌گرفتم از بارژ ولی اینبار آخرین بارم بود، مرغ سوخاری کاملأ مونده و بد بو من نمیدونم اینو اگر جلوی خودشون میزاشن میخوردن، حالم از هرچی مرغ سوخاری بود بهم خورد. 
امتیاز:
یک ستاره