با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام علیرغم تماس تلفنی و سفارش به ناتلی، سفارش نامرتب و کثیف بود. در صورت نیاز عکس هم می‌توانم ارسال کنم. 
احساس کلی:
منفی