یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا زود اماده شد و زود رسید. گرم هم اومد. منتها گوجه خیارشور و کاهو نداشت که خیلی بده. قارچش کم بود. سس قارچ و پنیر خوشمزه بود. فیله‌اش مرینت نشده بود. به نظرم اصلا ارزش قیمتش رو نداشت. 
امتیاز:
پنج ستاره