نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا مثل همیشه بسیار عالی بود رستوران دایی رو بهتون پیشنهاد می‌کنم بنده سال هاست از این رستوران غذا تهیه می‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است