نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دو کیلو گوشت سیته بوقلمون خواسته بودم که وقتی سفارشم رسید بخشی از این دو کیلو رو بال بوقلمون گذاشته بودن که قیمتش خیلی کمتر از گوشت سینه هست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است