یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم ساندویچ خوب بود ولی بیشتر از اینکه تیکه‌های مرغ داشته باشه پر از قارچ بود که این یک ضعفه
امتیاز:
پنج ستاره