با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای ۱ عدد ساندویچ سرد ۱ ساعت باید منتظر باشیم؟! ای کاش گزینه کنسل کردن سفارش بعد از مشخص شدن زمان تحویل وجود داشت! 
احساس کلی:
منفی