با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اونحال بموقع رسید، اما به حدی سرد شده بود که اصلا مشخص نبود غذا چیه، و من از مهمانم عذرخواهی کردم. چون کلی تعریف کرده بودم که یه فست فود عالی سراغ دارم؛ اما نمیدونم چرا اینطوری شد این سفارش. کاملا سرد و ماسیده و یخ شده؛ این بار از ادویه هم خبری نبود! سیبزمینی با سس قارچ کاملا مثل یه خمیر به هم چسبیده بود. توی سالاد فقط نصف یه گوجه گیلاسی بود!! یعنی یه ظرف سالاد، با نصف یه گوجه گیلاسی کوچولو! سالاد فصل تازه بنظر نمی‌رسید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود