با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: راضی نبودم. از وقتی تیم مدیریتی و اسم این تهیه غذا عوض شده، کیفیت خیلی افت کرده. آخرین بار حدود یک ماه قبل هم که سفارش داده بودم باز هم خیلی ناراضی بودم. گوش کباب ترش بوی مناسبی نداشت و برنج‌ها هم کیفیت پایینی داشت و سرد شده بود
احساس کلی:
منفی