یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم غذاها عالی بود ولی با توجه اینکه محل رستوران بسیار نزدیک منزل ماست، هم غذاها کاملا سرد بودن هم اینکه ۳۰۰۰ تومان هزینه ارسال به نظر برای این فاصله غیر منطقی میاد
امتیاز:
پنج ستاره