یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا ارزش پولی که میدی و نداره این سنگ معمولیه نه اون چیزی که شما ب مشتری قراره بدی سایز کوچک با کنجد معمولی کم گذاشتن تو محصول از دست دادن همیشگی مشتری
امتیاز:
یک ستاره