نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هر دفعه بهتر از دفعه‌ی قبل!!!!! من و خواهرم کلا هفته رو فقط به این امید سر می‌کنیم که آخر هفته‌ها از شیو کیک سفارش بدیم. کیک‌ها بسیار تازه و خوش‌طعم هستن و پیک هم بسیار مودب. ایشالا روز به‌روز موفق‌تر باشید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است