یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ بریان خورشت نیست که با اب مرغ ته فر خیسش می‌کنید این رو بفهنید ۰۱ بار اشکال گرفتم و بازم این کار رو انجام میدن …. 
امتیاز:
یک ستاره