نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به سفارش پیتزا مخصوص.. محتویات داخل پیتزا با توضیحات یکی نبود.. و در پیتزا به هیچ عنوان از ژامبون گوشت و مرغ خبری نبود.. فقط خمیر و قارچ …متاسفانه راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است