نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تو سوپر برگر جای سس پنیر مخصوص با قارچ پنیر پروسس زدن و ژامبون داخل برگر هم نبود و مدل سرخ کردن هات داگشونم عوض شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است