با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سرویس خوب. ابتدا سفارش ناقص بود ولی اقلام جا مانده به سرعت تحویل داده شد. پاسخگویی سریع و بسیار مؤدبانه. ممنون
احساس کلی:
مثبت