نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسته بندی مناسب بود. روی ویتامینه عالی. فقط چه خوب می‌شد بجای بستنی از معجون ترکیبی که خودتون درس میکردین استفاده می‌شد. روی ویتامینه که خورده میشه بقیش بستنی هس. اگه معجون بود خیلی عالی می‌شد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است