یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول نکات مثبتش رو بگم. بسته بندی مرتب بود و فذا هم کاملا گرم و سرموقع به دستم رسید اما ته چین مرغ و بادمجان و ته چین گوشت و بادمجان به شدت مونده بودند و بو می‌دادند. برنج ته چین که معمولا نرم و کاملا مغز پخت میشه خیلی سفت و دون بود. بهتر بود میگفتن ته چین ندارن تا اینکه غذای مونده و بی‌کیفیت تحویل بدن
امتیاز:
یک ستاره