آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با سلام من واقعا متوجه نمی‌شم چرا اکثر مواقع غذا رو سرد می‌یارن؟! ما از این رستوران مستقیم هم سفارش دادیم هم کیفیت غذا بهتر بوده، هم گرم بوده هم سریع‌تر آوردن! ولی وقتی اینترنتی سفارش می‌دی مشکلات زیاد میشه، بی‌کیفیت و سرد! ممنون
پاسخ:
خیر