نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یعنی بهتر از این نمی‌شد. بهترین کباب کوبیده‌ای که بود که خوردم. جوجه هم عالی بود. غذا به موقع و داغ به دستم رسید. واقعا ممنونم. خواهشا همین طوری کیفیت خوبتون رو حفظ کنید. ممنونم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است