نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی کیفیت خوب فقط کاش قسمت نوشیدنی‌های سرد همیشه شارژ باشه که کمبودی وجود نداشته باشه بابت نوشابه من مشکی می‌خواستم که خب موجود نبود مجبور شدم از بیرون تهیه کنم در کل عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است