با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: در یک کلمه فاجعه! با اینکه تاکید کرده بودم برشته ارسال گردد داغ داغ داخل نایلون نان خمیر و داغ و فشرده‌شده تحویل گرفتم این آخرین باری بود که از اینجا نان گرفتم چون هربار انتقاد کردم تاثیر نداشته
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود