با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: وضعیت ارسال افتضاح بود، غذا کاملا یخ کرده به دستمون رسید … با اینکه ۲ تا کوچه فاصله بود … یعنی حتی گرمم نبود، کاملا سرد …. متاسفم واقعا
احساس کلی:
منفی