یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام, پنیر دیپ چدار هم چیزبرگر هم سیب‌زمینی ویژه خیلی کم بود نسبت به قیمتش, چیزبرگر که با مالیات و … قیمتش ۲۹ هزار و خرده‌ای نزدیک ۳۰ هزار تومن شد. 
امتیاز:
یک ستاره