نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اول اینکه بوی بدی داشت دوم اینکه به همه چیز میخور به جز رست بیف جوری که منو یاد گوشت آب‌پز داخل دیزی انداخت بسیار خیس بود نان خشک و بد مزه‌ای داشت لطفا تناسب مایعات رو رعایت کنید احتمالا آخرین بار هست که سفارش از اینجا میدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است