یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و مزه غذا خوب بود. تایم رسیدن غذا هم مناسب بود. فقط یک مشکل بزگ وجود داشت اون هم اینکه امکان پرداخت نقدی برای مبلغ بالای ۵۰ هزار تومن وجود نداشت و مجبور شدیم دو سفارش مجزا بدیم که این خیلی بد بود. 
امتیاز:
پنج ستاره