یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و خسته نباشید پبتزا مکزیکی ارسالی بدون بسته‌ی سبزیجات تحویل شد. لطفا بیشتر دقت بفرمایید. متشکرم
امتیاز:
یک ستاره