با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پنیر پیتزای آن خیلی زیاد بود و یه تکه‌های خیلی کمی مرغ و گوشت داشت. دفعه‌های قبل خوب بود ولی این دفعه اصلا کیفیت خوب نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود