نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدون هیچ گوشتی حتی یه تکه گوشت هم داخل نبود بیشتر به یه خورشت مونده می‌خورد که آبجوش ریخته باشی داخلش اصلا از رستوران مبین انتظار نداشتم …. حیف
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است