یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی مکزیکی مانده و با طعم نامناسب. مزه گلاب. مادلین هم بسیار شبیه کیک یزدی با قالبی متفاوت
امتیاز:
یک ستاره