یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خانواده من از مشتریان ثابت سیب ۳۶۰ هستند. کیفیت غذاها همیشه عالی بوده اما متاسفانه امروز نان مورد استفاده در ساندویچ‌ها تازه نبود سیب زمینی‌ها هم به نظر تازه سرخ نشده بودن. که منم باتوجه به این‌که روز تعطیل و عید بوده این مورد را فراموش خواهم کرد. 
امتیاز:
یک ستاره