یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود مرسی فقط یکم بیشتر سرخ می‌شد عالی بود. یکمم مسیرم دوره ولی با تغییر بسته بندی میشه باعث شد سرد نرسه. پایدار باشید
امتیاز:
پنج ستاره