یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ‌ها بو می‌داد و کیفیت بدی داشت نان هم نبود تو بسته بندی سس مخصوص که نداشت سس بسته بندی هم فقط دوتا کچاپ
امتیاز:
پنج ستاره