یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام اصلا راضی نبودم گیلاس اصلا مشهدبگی نبود خیار‌ها پلاسیده و مدل سالادی بود انگور یاقوتی هم کیفیت نداشت برای گذاشتن جلوی مهمان مناسب نبود قیمت هم بالا بود
امتیاز:
یک ستاره