یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیراب شیردان خیلی خیلی بد مزه و بی‌کیفیت بود بوی بسیار بدی می‌داد و معلوم بود مونده است
امتیاز:
یک ستاره