یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام چیزی که عکس گذاشته برا معجون با چیزی که اورده خیلی فرق داره بعد کلا من خونه‌ام تا مغازه‌ی ربع راه کلا معجون اب اب بود ۲۰۰۰ تومن الکی برا بسته بندی گرفتن که اصلا بسته بندی وجود نداشت تو‌ی مشما اورده بود
امتیاز:
یک ستاره