یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نسبت قیمتش نمی‌ارزه با هزینه بسته بندی و ارسالش خیلی بهتر ازین میشه گرفت. ولی من چون با تخفیف گرفتم راضی بودم
امتیاز:
یک ستاره