با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من از مشتریان قدیمی رستوران‌های پرپروک هستم ولی اولین بار بود که ازش سالاد سزار سفارش می‌دادم حجم سالاد سزار در مقایسه با سالاد سزار سایر رستوران‌های منطقه کم بود. احتمالا بعنوان پیش غذا کافی باشد ولی بعنوان غذای اصلی برای من، کافی نبود (در حالی که مدتی است که از جاهای دیگر سالاد سزار می‌گیرم و کافی است) طمع سالاد و سس آن خوب بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود