یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مطمئنا اولین و آخرین تجربه من ازین فست فود بود. قیمت اصلا تناسبی با مواد استفاده‌شده نداشت. ضمنا تهیه این ساندویچ سرد کالباس اصلا تخصص یا زمان یا نیروی کار قابل توجهی لازم نداره که قیمت رو بالا ببره. 
امتیاز:
یک ستاره