با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا این چه فست فودیه که نزدیک ۱۳۰ دقیقه برای یک پیتزا زمان برده. بسیار در مدیریت ضعیف هستند من ساعت ۱۰ سفارش دادم تا نزدیکای ۱۲:۳۰ به من تحویل دادن. 
احساس کلی:
منفی