یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذاهاتون خیلی پایین اومده هم برگرهاتون هم پیتزاهاتون همینطوری ادامه بدید خیلی از مشتری هاتون رو از دست می‌دید حجم غذا رو کم کنید قیمت رو بالا ببرید اما کیفیت رو پایین نیارید
امتیاز:
یک ستاره