نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشتین بستنی شکلاتی بعد یه کاکائویی بدمزه می‌فرستین؟؟ خیلی بد طعم بود واقعا شکلات و کاکائو باهم فرق نداره؟؟؟؟ لطفا درست و با دقت گزینه درج کنین. تنوع انتخاب بستنی هم خیلی کم بود.۲۰ نوع توی مغازه دارین ۳ نوع درج میکنین؟ خوب چرا؟ حتما توت‌فرنگی هم انتخاب می‌کردم تمشک میفرستادین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است