نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: انصافا خوش‌طعم بودن! یه پیشنهاد دارم، بهتر بود به جای میوه حبه‌ای از میوه خشک مثل بری یا کشمش یا … استفاده می‌شد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است