یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج و جوجه متوسط بودن، کوبیده به نظرم واقعا لذیذ بود، ولی کباب برگش در حدی مانده و بدبو بود که هرکاری کردم نتونستم بخورم. دوستم هم همین نظرو داشت و کباب برگ رو در نهایت انداختیم دور. زمان ارسال بسیار طولانی بود غذا حدود یک ساعت و نیم بعد از سفارش به دستمون رسید. 
امتیاز:
یک ستاره