یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حین سفارش نوشته ۹۰۰ گرم جوجه! ولی به سختی ۳۰۰ گرم می‌شد! دلستر کلاسیک هم گذاشته بودن!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره