یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام کیفیت غذا خوب بود ولی زمانی که تحویل شد سرد بود امیدوارم ترتیب اثر داده بشه. 
امتیاز:
پنج ستاره