با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه قبل از سفارش با شیرینی فروشی تماس گرفتم و از تازه بودن شیرینی پرسیدم بسیار مونده بود
احساس کلی:
منفی