نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه از هایدا بعیده چون کیفیت فوق‌العاده پایین بود و حجم بیشتر ساندویچ پنیر بود و همین طور بسته بندی پک سیب‌زمینی که باز بود ساندویچ کاملا له بود و اینکه با عرض معذرت خیلی بد بود امیدوارم دقت شه رو این موضوع چون هایدا یک برند هست و من تا الان با این موضوع برخورد نداشتم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است