یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماکارونی رنگ خوبی نداشت ولی طعم معمولی بود. آش انار خوشمزه بود ولی کاش به عنوان آش نه دسر، کم شیرین‌تر بود. 
امتیاز:
پنج ستاره