یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مشرتی دائم این رستوران هستم و واقعا راضی‌ام، جوریکه دلم نمیاد از جای دیگه سفارش غذای ایرانی بدم، این سفارشم رو میتونم به جرات بگم ک از هربار عالی‌تر و بهتر بود، حتی یه ادویه به جوجه زده بودن ک مزه شو خوشمزه‌تر کرده بود. در کل منکه واقعا رضایت داشتم. ممنونم
امتیاز:
پنج ستاره