با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: آدرس ثبت‌شده در سفارش با آدرس روی فاکتور مطابقت نداشت و پیک به آدرس اشتباه رفته بود و من هزینه اضافی جهت تحویل سفارش دادم
احساس کلی:
منفی