نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از نان سحر بعید بود تمام ساندویچ‌ها نان‌ها بیات بودن و کهنه، سمبوسه هم کلا نیاورده بودن!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است