یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: موارد درخواستی با مغایرت بسیاری ارسال‌شده بود، ضمنا پیک زنگ رو زد و حتی هدفونشون رو از گوششون در نیاوردن که بگن از اسنپ هستند، ضمنا اصلا در باز نشده دیدیم مشماهای ما داخل اسانسور هستند و پیک نه جواب ایفون داد نه موارد درخواستی رو بالا اورد و …
امتیاز:
یک ستاره