با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: یک ساعت و نیم طول کشید تا غذا رو اوردن، درحالیکه ۴۵ دقیقه قبل تحویل پیک داده بودن و مسیر کمتر از ده دقیقه بود، پیتزا خیلی سرد بود گرم کردیم ولی قابل خوردن نبود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است