آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: هر دفعه خرید می‌کنم مغایرتی در محصول ارسالی وجود داره با اینکه تاکید می‌کنم حتما دقت بشه. خوشبختانه با پیگیری خوب اسنپ فود محصولات مرجوع داده می‌شوند ولی برخورد پیک موقع مرجوع کالا خیلی بد هست
پاسخ:
خیر