با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام، ضمن تشکر بابت سرویس‌دهی سریع، متاسفانه کیفیت نان پایین و بصورت کاملا خمیر و نیم پخته بود. 
احساس کلی:
منفی