نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم خیلی نسبت به جاهای دیگر که باهمین مبلغ و حتی کمتر هم هست بود در کل کیفیت خوبی نداشت باسپاس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است