با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت خود پیتزاها خوب بود (چون قبلا خورده بودم از اینجا) ولی این سری غذاها یخ تحویل داده شد بعد حدود نیم ساعت تاخیر که اصلا خوب نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود