با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزا نسبت به گذشته خیلی فرق داشت و افت کرده بود. ضمن اینکه با تاکید که کارد چنگال بگذارند، اصلا نگذاشته بودند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است