با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من پیش سفارش ثبت کرده بودم، انتظار می‌رفت اول صبحی اب میوه تازه به مشتری تحویل بدن، نه اب میوه یخ‌زده
احساس کلی:
منفی