یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باتوجه به این‌که در توضیحات تآکید کردم بدون فلفل دلمه‌ای باشه ولی هم سیب‌زمینی هم پیتزا پر فلفل دلمه‌ای بود، کل پیتزا به کف بسته بندی چسبیده بود
امتیاز:
یک ستاره