نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا گرم و سریع به دستم رسید. خیلی خوشمزه و خوب بود. نان نرم و خیس نشده و ساندویچ برخلاف بار قبل شور نبود. ایده‌ی کدو جالب بود و سس سیر هم با بقیه‌ی اجزا همراهی داشت. قطعا دوباره هم سفارش خواهم داد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است