با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام زمان سفارش من ساعت بوده ولی غذا در ساعت ۲۴ به من تحویل داده شد آن هم با تماس‌های مکرر با اسنپ فود متاسفانه بدلیل سرد بودن و خمیر شدن قابل خوردن نبود اینطور برخورد با مشتری به هیچ وجه درست نیست اصلا راضی نبودم
احساس کلی:
منفی