با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی مربایی سفارش دادیم ولی بجای مربا کرم شکلاتی بود. شیرینی تازه هم نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود