یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دوبار از این شیرینی فروشی خرید کردم، هر دوبار شیرینی‌ها له و کاملا باهم مخلوط شده و غیر قابل مصرف بودن. اگر برای مهمانی شیرینی می‌خواهید از این شیرینی فروشی خرید نکنید. ولی اگر دوست دارید شیرینی هارو با قاشق میل کنید حتما سفارش بدید، چون بدترین بسته‌بندی رو استفاده می‌کنند. 
امتیاز:
یک ستاره