با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: از باگت بعید بود غذا دیر رسید و سرد رسید! و همچنین سفارش اشتباه رسید! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است