با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خانواده من از مشتریان ثابت سیب ۳۶۰ هستند. کیفیت غذاها همیشه عالی بوده اما متاسفانه امروز نان مورد استفاده در ساندویچ‌ها تازه نبود سیب زمینی‌ها هم به نظر تازه سرخ نشده بودن. که منم باتوجه به این‌که روز تعطیل و عید بوده این مورد را فراموش خواهم کرد. 
احساس کلی:
منفی