با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا سرد و بی‌مزه بود. داخلش خام و رویش سوخته بود سفارش دوتا نوشابه داشتم و یکی فرستاده بودید. 
احساس کلی:
منفی