با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت ساندویج بد بود و طعم خوبی نداشت. سالاد کنار غذا فقط کاهو بود و‌نان روی کاهو واقعا بو می‌داد و غیرقابل خوردن بود. سیب‌زمینی که کنار غذا بود، خوب بود. در کل راضی نبودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود