نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پکیج عالی بسیار تمیز و مرتب اما کیفیت جوجه از تصورم خیلی پایین‌تر بود چون به نظرم یکم تاره نبود و روغن روش ریخته نشده بود و خشک بود و کته کاملا مونده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است