نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بسیار کهنه و بیات بود، تولد هم داشتیم کاملا آبروریزی شد، هم هزینه کردیم هم حرص خوردیم هم آبرومون رفت، متاسفم براتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است