با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مشکل اینجا بود که کلا کیک تو جعبه چسبیده بودبه دیواره جعبه و له‌شده بود تمام خامه‌های روش هم ریخته بود اونور جعبه و شبیه خورش شده بود، من واقها نمی‌فهمم این چه مدل تحویل دادن کالاست؟ 
احساس کلی:
منفی