با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از وقتی‌که سفارش دادم تا بدستم رسید یک ساعت و نیم طول کشید اما کیفیت عالی بود برای همین یک ستاره کم می‌کنم
احساس کلی:
مثبت