با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: واقعا افتضاح. شیرینی‌ها روی‌هم ریخته شده بودند و کف جعبه خامه‌ها ماسیده شده بود. تازه هم نبود. واقعا ناراضی‌ام. تنها چیز مثبتشون برخورد مناسب پیک بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است