نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکی از نون‌ها به جای کنجد، پشتش پر از سیاه دونه بود و اصلا طعم خوبی نداشت، کار جالبی نبود.. نون دو رو کنجد خیلی خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است