با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بارها من خرید کردم از شیلا از همه شعب. ولی واقعا خوب بوده کیفیت اما این دفعه مشکلش این بود که چنان پیتزا سرد بود که مجبور شدیم دوباره گرمش کنیم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است