با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: افت شدید کیفیت، چندین بار از اینجا سفارش داده بودم و همیشه راضی بودم اما اینبار ضخامت نان کم شده در حد لواش برای همین نان سریع خشک می‌شود ضمن اینکه کیفیت پخت مثل قبل نبود
احساس کلی:
منفی