نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسته بندی با عجله و بی دقتی در پاک کردن سنگ‌های سنگک و خمیر شدن نان در پلاستیک موارد نارضایتی بودند.. در حالی که اوایل همکاری سنگکی شاهد با اسنپ فود کیفیت عالی بود. متاسفانه در فرهنگ ایران ما تا مشتری جلب میشه بیخیال کیفیت می‌شویم.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است