نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا اصلا اسپایسی نبود سه تکه ران کوچک'یک تکه بالا ران و یک تیکه سینه، سیب‌زمینی خیلی کم و کاملا خشک اینجانب مشتری همیشه پرپروک می‌باشم و تا به حال سوخاری پنج تیکه به این حجم کم دریافت نکردم و کیفیت نیز مثل همیشه نبود!!!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است