نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سگار اولترا لایت سفارش دادم، سیگار لایت فرستادن، که اصلا به درد من نمیخوره، ۲۲ تومن انداختم دور
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است