یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی دانمارکی و پای آناناس اصلا تازه نبود، انگار شیرینی چند روز پیش بود. شیرینی‌تر باکیفیت نیست
امتیاز:
یک ستاره