یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو تا سفارش جدا دادم اما هر دوتارو توی یک جعبه فرستادن و این بد بود کیفیتش بد نبود
امتیاز:
پنج ستاره