یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا شف یا آشپز رستوران به این ساندویچ میگن ساب مارین چیکن تریاکی؟؟؟؟!! اون وقت به ساندویچ مرغ با سس مایونز چی میگین. خود من یک شف هستم که دارم این رو عرض می‌کنم. واقعا خوب نبود
امتیاز:
یک ستاره