با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سالاد خوب بود، کاملا راضی بودم، ولی من پیش سفارش دادم که ساعت ۲۰ برسه اما بدون توجه سریعا ارسال و ساعت ۱۹ اومد درب منزل که چون کسی نبود همسایه تحویل گرفت!!! اگر یه پیش سفارش ساده رو نمی‌تونید مدیریت کنید گزینه فعال کردنش رو بردارید. 
احساس کلی:
منفی