یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی افتضاح بود، تمام روغن غذا ریخته بود تو کیسه که مخلفات هم تو همون کیسه بود، گوجه و خیار شور چرب، انقدر روغن داشت که فاصله جلوی در تا اشپزخونه همه‌جا روغنی شد، طعم غذا هم که خیلی خیلی بد، تقریبا همشو ریختم دور، محاله دیگه از رستوران خرید کنم، حتی با‌ی ران اضافه!!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره