نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم بسیار کم و قیمت فوق‌العاده بالا. یه سالاد توی یه کاسه کوچیک ۴۳ هزار تومن؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است