با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بد‌ترین پیتزای عمرم بود. پیتزا خمیر بود. مقدار گوشت کم و بی‌کیفیت بود. (اصلا طعم گوشت نداشت و گوشت نبود) در سفارش من قارچ سوخاری بود که پیک نیاورده بود و رفت و دوباره آورد و بابت این اشتباه عذرخواهی هم نشد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود