یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا زود به دستمون رسید …نونش جالب بود.. میزان موادشم به اندازه بود و پرکالری نبود.. فقط اگه روی خمیر قبل ریختن مواد کمی سس قرمز بزنید که یکمی نرم شه بهتره
امتیاز:
پنج ستاره