با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش در ماه رمضان بود و رستورانها محدودیت در زمان پخت غذا دارند. در نتیجه غذای سرد می‌فرستند. اما دلیل نمی‌شود مواد هم بی‌کیفیت باشد و مانده. 
احساس کلی:
منفی