نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا نسبت به حجم فوق‌العاده قیمت بالایی داشت مواد پیتزا خیلی کم بیشتر پنیر بودو بسیار تند سس سالاد تو نایلون ریخته بود بسته بندی افتضاح بوداصلا راضی نیستم فقط پول جای برند دادیم این آخرین سفارش ما از پرپروک بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است