با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با خواندن کامنت‌ها انتظار غذای بهتری داشتم ولی متاسفانه سالاد به حدی مانده بود که قابل خوردن نبود و مواد سوخاری که استفاده‌شده بود بوی ناخوشایندی داشت. برخورد پیک بسیار مناسب بود و سفارش خیلی زود به دستم رسید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است