یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه سوپر مارکت هر چی دلش میخواد میذاره! اصلا به مارک اجناسی که انتخاب کردیم و یا طعمی که انتخاب کردیم توجه نمیکنه! آدامس نعناع رو میوه‌ای گذاشته که حالا اون ارزشی نداره ولی به مدل لوازم بهداشتی که سفارش دادم هم توجه نکردن و چیز دیگه‌ای گذاشتن! 
امتیاز:
یک ستاره