نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چسب زده بودید کف سنت اونوره اما باز تو راه افتاده بود، سیستم این شیرینی اینه هر سری میاد شکلش به هم خورده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است