نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا جالب نبود، مواد از خمیر جدا میشدن و کلا از هم می‌پاشید فک کنم اخر شب سفارش دادم حوصلتون نشده وقت بزارید سفارشای قبلی فوق‌العاده بودن ولی از این یکی راضی نبودم اصلا ایشالا سفارشای بعدی کیفیتش بهتر شه:) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است