یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا غیر قابل خوردن بود و سیب‌زمینی و دیگر موادی که توش استفاده‌شده بود به شدت بی‌کیفیت به جای گوشت از چربی گوشت و حتی پوست سیب‌زمینی توی غذا وجود داشت حتی رنگ و بوی غذا مشمئز کننده بود و تمام غذا را دور انداختیم. این دومین باره این اتفاق پیش میاد
امتیاز:
یک ستاره