یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا عالی بود بسته بندی عالی ولی تو ته چین مرغا باید ریش‌ریش بشه نه اینکه اونقدر درشت باشه، شربت زعفرونی رو هم خیلی دوست داشتم اینقدر خوب بود که دوست نداشتم تموم شه
امتیاز:
پنج ستاره