یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه‌کباب مخصوص عالی. کیفیت به نسبت چند ماه قبل خیلی خوب شده. مزه جوجه عالی. قبلا جوجه هاتون نمک و ابلیمو نداشت و بی‌مزه بود الان درجه یک.. حجم برنج و جوجه عالی. گوجه و فلفل و ریحان به میزان کافی. بسته بندی خوب. گرم رسید. به موقع رسید. برخورد پیک عالی. تشکر
امتیاز:
پنج ستاره