با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش را موقع ارسال یک‌بار چک کنید. این بار هم برای بار دوم یک قلم از اجناس کم بود. آرد را ارسال نکردید من هم چک نکردم از پیک تحویل گرفتم
احساس کلی:
منفی