با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: یک کیلو سفارش داده شد ولی نیم کیلو آورده شد. با پیگیری نیم کیلو دیگر را هم آوردند ولی در کیسه فریزر تحویل دادند. ضمنا شیرینی تازه هم نبود. 
احساس کلی:
منفی