نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بی‌نظیر بود هم کیفیت بالا هم طعم عالی هرچی بگم کم گفتم ممنون فقط یه مشکل کوچولو نوشابه‌ی خنک رو روی جعبه پیتزا نباید گذاشت تمام روی پیتزا چسبیده بود به درب جعبه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است