یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: والا خیلی حجم غذا نسبت به قیمت خیلی پایین بود. من فکر می‌کردم شکارچیان مخصوص بگیرم خیلی بهتر از این حرفا باشه. ببشتر نون و چیپس بود و چیز خاصی نداشت. البته از لحاظ تمیزی کارشون خوب بود و از حق نباید گذشت. 
امتیاز:
یک ستاره