با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: شیرینی خیلی سریع دستم رسید اما تمام شیرینی ناپلئونی به هم ریخته و خاکشیر شده بود و این اشکال شیرینی فروشی است نه پیک لطفا برای شیرینی‌های‌تر راهی برای حملش در نظر بگیرید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است