با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام سلام عذرخواهی می‌کنم خرید من پد ضدعفونی‌کننده بود ولی مورد ارسال‌شده ژل ضدعفونی‌کننده است لطفا پیگیری نمایید که مرجوع کنم سپاس
احساس کلی:
مثبت