نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزای مرغ و قارچ وحشتناک بود هر چی مرغ پخته بود با جعفری بیش از حد پخته ریخته توش کلا قارچ نداشت اون قدر توش زردچوبه ریخته بود که نگو واقعا بد بود نتونستم بخورمشنه فقط من هیچ کدوم از مهمونا سس آلفردویی نداشت فلفل دلمه‌ای نداشت آخه تو پیتزام زردچوبه میزنن؟؟؟ سس سفیدشم بی‌مزه و بد شده این چیه میدین دست مردم آخه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است