نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح‌ترین سفارشی که تا حالا داشتم من دوتا ۲۵۰ گرم سوسیس خواستم ولی دوتا دونه سوسیس به من تحویل داده و با تاخیر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است