یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نسبت قیمت مقدار سیب‌زمینی و فیله کم بود، کیفیت فیله خوب بود ولی حجم غذا کم بود
امتیاز:
یک ستاره