با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت به نسبت خوب بود، ولی تاخیر در ارسال بسیار غیر منطقی به نظر می‌رسید. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود