یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هرروز بدتر از دیروز. سیب‌زمینی که له‌شده و مونده. پیتزا هم به نسبت قدیما خیلی افت کیفیت دارد. 
امتیاز:
یک ستاره