یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا فکر نمی‌کردم به این شدت غذا و کیفیتش پایین باشه، واقعا متاسفم، همه‌ی مواد بسیار بی‌کیفیت و بد مززه، من که هرروز فست فود می‌خورم دیگه از ۱ کیلومتری باروژ‌ام رد نمیشم
امتیاز:
یک ستاره