با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا راضی نبودم. بعد از یکساعت زنگ زدند گفتند ببخشید سفارشتون رو اشتباه فرستادیم!!!!!! 
احساس کلی:
منفی