نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام ارائه این نوع خدمات و سرویس دهی‌ها با عنایت به روال تجارت بدیهی است لازم و خوب است لذا خدمت گدار هم لازم است مطابق این حرکت و موج خویش را منطبق فرمایند. متاسفانه نان‌ها خمیر بوده و علیرغم داغ بودن داخل نایلون ارسال‌شده که خود مزید بر علت باعث خمیر شدن بیشتر گردیده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است