یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی یه بار نشد یه سفارش رو کامل و درست بیارین. مثلا بجای پفک چیتوز هرچی دوست دارین میذارین. اگه جنستون تموم شده بزنین تموم شده نه که هرچی دوست دارین یا زیاد مونده بذارین تو کیسه بدین دست پیک. یا بستنی له و آب شده! مگه میشه؟ مگه چقدر راهه؟ 
امتیاز:
یک ستاره