نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان پیاز و فلفل ماند ه و بد طعم و داغون، نان برگر بیات
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است