یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چلو جوجه‌کباب مخصوص نبود از دفعه قبل گرونتر شده بود ولی وزن جوجه معمولی و کوچیک بود برنجش هم کمتر از یک وعده بود رژیمی بود. به خاطر همین امتیاز کم میدم تا بررسی بشه پول مخصوص رو می‌گیری ولی معمولی میدی
امتیاز:
پنج ستاره