با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه بر خلاف چندین بار که قبلا سفارش دادم، اینبار سیب‌زمینی و مرغ سوخاری هر دو سفت شده بود و به نظر می‌رسید غذا مانده بوده و فقط گرم شده بود و یا مرغ استفاده‌شده مسن بوده. 
احساس کلی:
منفی