نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تاریخ انقضای یکی از دوغ‌ها فردا ست که به نظرم خوب نیست باید این مورد توجه قرار بگیرد که برخی مواد غذایی که بازه زمانی کوتاهی دارند حداقل یک هفته تاریخ انقضا داشته باشند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است