با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من شیر پاکتی مدت‌دار سفارش دادم، ولی چیزی که به دستم رسید شیر معمولی بود که دو روز بیشتر به انقضاش نمونده
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود