یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مقدار مواد زیاده اما کیفیت مواد استفاده‌شده پایینه. برش پیتزا بسیار بد بود، خمیر پیتزا خیس بود. گوشت بزور جویده می‌شد. متأسفانه به دلیل بسته بندی نامناسب و نیز حمل نامناسب مواد ساندویچ داخل کیسه ریخته شده بود و مواد پیتزا هم به در جعبه چسبیده بود. کلا تجربه خوشایندی از این رستوران و اسنپ اکسپرس نداشتم. 
امتیاز:
یک ستاره