با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: به جاس ساندویچ وجی ساندویچ مرغ ارسال‌شده بود و چون فرصت نداشتم که تعویض بشه همون رو خوردم. ولی سفارش من ساندویچ وجی بود نه مرغ! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود