یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا مخصوص مثل بقیه سفارشهای قبلی عالی بود ممنون از سوخاری مهدی و اسنپ فود. این بار هر چی به پیک گفتم لطفا فقط بزارید داخل آسانسور خودم بر می‌دارم قبول نکرد گفت باکس من غذا داره مشکلی هست زنگ بزن رستوران …خودت بیا پایین بگیر. ای کاش تدبیری بود تا همه پیک‌ها ملزم بودند غذا رو جلوی واحد تحویل بدهند. 
امتیاز:
پنج ستاره