نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دیر ارسال می‌کنید تا میاد کل بستنی آب شده هست دوم بسته بندی شما اصلا مناسب نیست لطفا رعایت کنید پیک اسنپ گناه نداره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است