یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفم براتون توی توضیحات نوشتید جوجه‌کباب ۸۰۰ گرمی ۲۱ تومن ولی وقتی باز کردم فقط کتف و بال بود یعنی واقعا ب شعورم توهین شد اما کوبیده و لقمش خوب بود
امتیاز:
یک ستاره