نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت کیک در برنامه خورده بود ۱۵۰۰ اما روی کیک ارسالی ۱۰۰۰ تومان بود من همین کیک رو با تخفیف واقعی از بیرون می‌خرم ارزون‌تر هم تموم میشه که این باعث میشه من به اسنپ فوت بی‌اعتماد بشم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است