نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هزینه پیک زیاد بود ۴۰۰ تومان با توجه به مسافت خیلی کم که پیاده حدود ۱۵ تا ۲۰ دقیقه هست و با ماشین ۵ دقیقه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است