آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: واقعا نمیدونم چرا وقتی ماست کم‌چرب سفارش میدیم پر چرب ارسال میشه. اگر کالای مورد سفارش رو ندارید تماس بگیرید بگید تا منم بگم از سفارش حذف کنید. چرا برای آدم ارزش قائل نیستید!؟ 
پاسخ:
خیر