یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نکته مثبت زمان کم دلیوری بود. البته همچین منوی گسترده‌ای خودش یه امتیاز بزرگه. ولی نان بسیار کم بود و غذا مزه خوبی نداشت. دوغ بوی خاک داره. 
امتیاز:
یک ستاره