با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بعد از چند بار پیگیری از رستوران، برگر یک ساعت و بیست دقیقه طول کشید تا به دستم رسید، کیفیت برگر خیلی خیلی بد بود کلا ماسیده و سرد بود و قابل خوردن اصلا نبود، سیب‌زمینی‌ها هم سرد و له‌شده و قابل خوردن نبود، با رستوران هم تماس گرفتم و اطلاع دادم ولی اصلا براشون مهم نبود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است