یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه استیک خیلی خیلی زیاد پخته‌شده بود و به اصطلاح over Cook شده بود، نونش هم خام بود و قدرت نگه‌داشتن مخلفات را نداشت، در ضمن کله ساندویچ تنها تحت کنترل یک طعم بود و اون هم سس باربیکیو بود که اصلن این اتفاق خوب نیست. همبرگر هم طعم قدیمش را نداشت … ممنون
امتیاز:
یک ستاره