یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم جزو سفارش ثبت‌شده و هم جزو فاکتور ارسالی خود سوپر مارکت ۲ عدد تردیلا زده‌شده با طعم متفاوت اما فقط یک عدد تردیلا ارسال‌شده، این چندمین بارهست که سفارش مغایر تحویل می‌گیرم از اسنپ باکس
امتیاز:
یک ستاره