با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اینکه فاصله‌ی سیب تا منزل بسیار نزدیک است پیتزا به شکل خیس و شل و ول (پر از آب) بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود