با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی بد بود متاسفانه و کاملا سرد و نون پیتزا از موادش جدا بود من تو شعب دیگ مشتری ثابت بودم ولی کاملا نظرم عوض شد
احساس کلی:
منفی