نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه ماست کم‌چرب ماهشام تولید ۲ دی رو فرستادن در صورتی که امروز ۱۰ دی هست و تاریخ انقضا ۱۴ دی!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است