یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا متاسفم شمع قرمز ثبت میشه ولی شمع سبز برای کیک قرمز ارسال می‌کنید حداقل وقتی ندارید تماس بگیرید
امتیاز:
یک ستاره