یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از یک ساعت و ده دقیقه رسید!! خیلی بی‌کیفیت بود.. پیتزا بقدری نازک و بدون مواد بود که انگار یه خمیرنازک برشته می‌خوردم!!!!! قطعا سفارش آخرم بود.. متأسفم
امتیاز:
یک ستاره