یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاهو خیلی خیلی تمیز و خوب بود. سیب‌زمینی استانبولی اگر گل‌آلود نباشه بهتره. مقدار روکولا داخل بسته به نظرم باید کمتر باشه. خیلی زیاد و فشرده بود و داخلش پلاسیده داشت. 
امتیاز:
پنج ستاره