یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت گوشت استفاده‌شده واقعا پایین بود با توجه به قیمت غذا باید کیفیت بالاتری می‌داشت ولی متاسفانه گوشت فقط بوی چربی می‌داد سس چدار هم که انقدر بد پخش‌شده بود که بیشتر به ظرف مربوط می‌شد تا غذا در ضمن پیک هم پول خرد نداشت و مجبور شد بره از رستوران بیاره که باعث تلف شدن وقت شد
امتیاز:
یک ستاره