یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نظر من غذاتون واقعا خوشمزه است فقط مشکل من با هردو سفارش دیروز و امروز کیفیت نان سبوس دارتون بوده، جعفری ساندویچ برگر سیمپل هم زیادی زیاده ولی درکل خیلی خوبه. مرسی
امتیاز:
پنج ستاره