یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لقمه زعفرانی تهیه غذای دایی فاجعه بود، اصلن وضعیت خوبی نداشت، گوشت نپخته ضخم و سفتی که اصلن در شعن یه رستوران نبود دیگه هیچ وقت از دایی غذا نمی‌گیرم. 
امتیاز:
یک ستاره