نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا طعمش و خمیرش مثل همیشه نبود خمیرش هم کلفت‌تر شده لود هم توش کاملا خام و خمیری مانند بود یه خالت چسبندگی داشت متاسفانه خوب نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است