یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون فکر کنم مال چهار روز قبل بود کلا نمی‌شد خورد کراکف رو هم گریل رو بهش نشون داده بودن اصلا از رستوران انتظارم چیز دیگه‌ای بود دفعه اولم نبود از این رستوران غذا سفارش دادم اما این بار میتونم بگم افتضاح بود
امتیاز:
یک ستاره