با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک خراب و له‌شده تحویل شد، تمام میوه‌ها توی جعبه ریخته بود، کیک تولدی که برای تهیه آن محدودیت زمان وجود دارد باید با دقت حمل شود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است