عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: بسته بندی نامناسب علیرغم تاکید در توضیحات! تمام آب فالوده توی بسته ریخته شده بود. و اشتباه فرستادن بستنی. که بعد از تماس با پشتیبانی، مجددا ارسال انجام شد. کیفیت بستنی خوب بود. 
احساس:
ناراحت