یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی‌های محفل همیشه تازه و عالی بودن ولی این بار اصلا راضی نبودم. مشخص بود کیک دو، سه روزی مونده. 
امتیاز:
پنج ستاره