نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به مسافت زیاد سفارش گرم به دستم رسید. کشک آش بسیار خوشمزه بود و طعم آش خوب بود ولی رشته بسیار زیاد بود. سوپ هم خوشمزه و خوش‌طعم بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است