یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب بود اما لطفا در هنگام انتخاب بستنی انتخاب طعم هم گذاشته شود چون امروز طعم‌های دقیقا غیر دلخواه گرفتیم. ممنون
امتیاز:
پنج ستاره