با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا با تاخیر رسید و سرد بود، از کیفیت و کمیت چیزی نگم بهتره، ضمنا قبل از رسیدن پیک اس‌ام اس تحویل شد برایم آمد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است