یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا هر دو کیک جای خیلی زیادی واسه بهتر شدن دارند. اسفنج کیک تیرامیسو به طرز عجیبی بسیار سبک بود و کاملا ناخوشایند. موز و گردوی کیک وانیلی هم خیلی کم بود. 
امتیاز:
یک ستاره