نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوبه توی توضیحات سفارش قید کرده بودم ک گوجه‌فرنگی توی ساندویچ نگذارید!!! اگر نمی‌گفتم احتمالا ساندویچ گوجه تحویل می‌گرفتم!!!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است