یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه بسیار بو می‌داد قیمه هم مونده بود و بسیار بو چربی می‌داد کیفیت بسیار پایین بود و اصلا نتونستیم بخوریم
امتیاز:
یک ستاره