نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه پیتزا به قدری بد و خام طور بود که من با ۱۱۰ کیلو وزن ۲ تا تیکه بیشتر نتونستم بخورم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است