یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ظرف سیب زمینی‌ها کوچک‌شده و از حجمشون نسبت به قبل کم شده، کیفیتش هم مثل قبل نبود و پنیرش کم شده دیگه سفارش نمیدم
امتیاز:
یک ستاره