یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام این غذا بدون دورچین جالب نیست، فکر کنم هزینه‌اش را اضافه کنند و کیفیت را بیشتر کنند بهتر می‌شود این نظر را هم دادم چون مشتری دائمی رستوران مبین هستم
امتیاز:
یک ستاره