با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: دفعه قبل غذا عالی بود. اینبار واقعا نمی‌شد خوردش. پیک تهدید کرد که اگر نرم توی کوچه و غذامو تحویل نگیرم، دفعه بعد سفارشمو نمیاره! اعتراضمو به مدیریت پسرخوب اعلام کردم و با برخورد مناسبشون روبرو شدم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است