با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با وجود اینکه شیرینی‌های خوبی دارن ولی عملکردشون در سفارش اینترنتی راضی‌کننده نبود. و اینکه اصلا به توضیحات توجهی نشده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود