با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: انقدر دیر رسید که کلافه شدیم از اسنپ فود انتظار بهتری داشتم برای مدیریت آن واقعا نا امیدم کردید
احساس کلی:
منفی