نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این کترینگ فوق‌العاده است، غذاهایی با کیفیت و خوش‌طعم. امیدورام همیشه به همین خوبی باشند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است