نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیزی برگر هم مثل بقیه غذاهاتون خوشمزه بود … ترکیب برگر با ریحون جالب بود … امیدوارم کیفیت خوبتون رو حفظ کنید و بهتر بشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است