نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود، انگار برای چند روز پیش بود که دوباره گرم شده، نان کاملا بیات، کیفیت پایین، بدترین غذایی که تاحالا از اسنپ فود سفارش دادم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است