با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش بعد از ۲ ساعت تحویل داده شد که زمان ناهار بود دیگه نه صبحانه لاته نصفش ریخته بود و لیوان کاغذی خیس بود
احساس کلی:
منفی