نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به زیاد بودن مسافت غذا زود رسید. جوجه ترش فقط ۶ عدد و کوبیده اضافه یه سیخ کوتاه بود. غذا یرد و بد مزه بود و اصلا ارزش قیمتش رو نداشت. در کل تجربه‌ی خیلی بدی بود و احساس دور ریختن پول را القا می‌کرد. اصلا و ابدا توصیه نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است