نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تازه نبود. شیرینی‌ای که تو منو نوروز گذاشته می‌شه باید تازه تازه باشه. نباید مونده باشه. چون به خودی خود قراره چندروز تو خونه بمونه. اگر از اول مونده باشه خیلی بد می‌شه. خصوصا که قراره باهاش از مهمون پذیرایی بشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است