با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: وقتی پیک پیتزارو داد دستم فکر کردم جعبه خالیه. خیلی سبک بود و فقط یک‌لایه نازک روی پیتزا ملات داشت. بقیش همش خمیر بود. ضمنا پیتزا سرد بود و سالاد هم اصلا خوشمزه نبود. قیمت الکی بالا بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود