یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دکتر کباب عزیز، کباب‌ها بسیار خوشمزه شده، دورچین پیشرفت کرده و کیفیت برنج مثل همیشه عالی. فقط هزینه بسته بندی خیلی زیاده؛ لطفا تدبیر کنید. بسیار ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره