یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ارسال سفارشم نزدیک ۲ ساعت طول کشید، واقعا معادله پیچیده‌ای نیست که وقتی پیک ندارید سفارش قبول نکنید. 
امتیاز:
یک ستاره