یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قیمه با دوتیکه گوشت کوچیک که نصفش چربی بود گذاشتید؟ واقعا متاسفم با این کیفیت بد واقعا بد بود
امتیاز:
یک ستاره