یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از چندین بار که هر دفعه از نامیا سفارش می‌دادم یه چیزیو بعد زنگ میزدن که موجود نیست این دفعه شد. نوشته استیک گوشت توشه ولی ژامبون گوشته
امتیاز:
یک ستاره