نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با این‌که توی توضیحات گفته بودم سس بیشتری بزنند متاسفانه باز هم خیلی کم سس بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است