یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی پیتزای خوبی بود و همه چیش عالی بود اما دلیل ۵ تومن مالیات و پیک رو نمی‌فهمم برای همین ۴ ستاره دادم وگرنه تود غدا ۵ ستاره بود
امتیاز:
پنج ستاره