نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ضمن تشکر پیک شما که جنس شفارشی اورد گفت بیایید دم در تحویل بگیرید در صورتیکه به هر جای دیگری که سفارش چیزی می‌دهیم تا طبقه دوم که ساکن هستیم میاورد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است