یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی کوردن بلو ندارین چرا توی منو میذارید، بعدشم که میگم شنسل بیارین جاش مابقی پولش رو بدم یچیز دیگه و ارزونتری میفرستن، الان ۲ ۳ هزار تومن تو این سفارشم فنا شد
امتیاز:
یک ستاره