با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا با تاخیر حدود ۲ ساعته به دست ما رسید، سرد شده و یخ‌زده …البته برای بار سوم بود که غذا با تاخیر بالای یکساعت به دست ما رسید. 
احساس کلی:
منفی