نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نزدیک به سال پیش همین سفارش رو داده بودم. واقعا بی‌کیفیت و کم‌حجم شده پیتزا. به هیچ عنوان راضی‌کننده نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است