یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انقدر ترش کرده بودن پیتزا رو که هیچ طعم دیگه‌ای چشیده نمی‌شد و مزه سیر و استیک کاملا گم بود. 
امتیاز:
یک ستاره