نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با تشکر از اسنپ فود. کیفیت ساندویچ بیکن که من سفارش دادم، فاجعه بود. نون خشک به همراه تکه‌های خورد شده بیکن!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است