نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای خوب و زمان تحویل مناسب بود. ممنون فقط هزینه ارسال زیادتر معمول محاصبه شده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است