یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ما مشتری همیشگی پرپروک هستیم که الان ۱۰ ساله پیتزا رو فقط از پرپروک سفارش میدیم ولی اخیرا توی این یکی دو ماهه نمیدونم چیشده کیفیت و طمعشون فرق کرده و اصلا مثل گذشته لذیذ نیست، امیدوارم مشکل زودگذر باشه یا اگر هم مدیریتی تعویض شده امیدوارم سابقه خوب این فست فود رو خراب نکنه
امتیاز:
یک ستاره