با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه کیفیت پیتزا خیلی پایین بود و مزه‌ی موندگی می‌داد. امیدوارم برای جلب رضایت مشتری کیفت غذا رو ببرند بالا
احساس کلی:
منفی