نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان‌ها خیلی خشک بودن دفعات پیش کیفیت بهتر بود و اصلا دو رو کنجد به حساب نمیومد کنجد کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است