نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مواد ساندویچ به نظر کهنست و این مشکل هر سری دیده‌شده. با این قیمت من سالاد سزار جای دیگم خوردم و واقعا بهتر از این بوده هم جوجش هم سسش هم کمیتش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است