یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد دو ساعت از زمان ارسال ساعت ۲ بعد نیمه‌شب با ملی اعصاب خردی و بی‌احترامی غذای سرد رو تحویل دادن! 
امتیاز:
یک ستاره