نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا با عکسی که گذاشتن مطابقت نداره. ترشی کلم. هویج. فلفل کبابی هم نداشت ولی تو دورچینش نوشته. دوغش هم به نسبت قیمتش ارزش نداشت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است