نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هم کیفیت عالی، هم سرویس عالی و زودتر از اون موقع که تایم زده بودن غذا رو رسوندن، با این‌که فاصله شون با ما زیاد غذا رو گرم تحویل دادن، ما خیلی راضی بودیم، امیدوارم پولی که بهشون دادیم حلاشون باشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است