یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک بدون این‌که هیچ اطلاعی به بنده بدن سفارش رو توی لابی ساختمان رها کردن و رفتن. من تصادفی فهمیدم که سفارش رسیده! 
امتیاز:
پنج ستاره