یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه موارد خوب و عالی بودن؛ طعم پیتزا فوق‌العاده بود؛ غذا گرم رسید برخورد پیک بسیار عالی بود ممنونم از چیزفود
امتیاز:
پنج ستاره