با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من اصلا متوجه نمیشم، دوقلم جنس سفارش دادم در دو نوبت با من تماس گرفتن گفتن هیچ کدوم موجود نیست: این چه وضعشه؟ آخرم به زور کلا با یه چیز دیگه کلا جایگزین کردن خب ندارید توی منو بزنید ندارید! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است