با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برخلاف همیشه، اینبار خیلی بد بود و مرغش کاملا سوخته بود. انگار که مدت‌ها قبل مرغ پخته‌شده بود و دوباره گرمش کرده بودن! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است