نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا -بسته بندی -حجم-ارسال همه چیز در حد عالی بود. از یک رستوران چه توقع دیگی میشه داشت. من که مشتری ثابتتون هستم ولی باز هر دفعه میگم باید از شما تشکر کرد. سپاسگزارم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است