نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام رفتار پیک واقعا نامناسب و به نوعی توهین‌آمیز بود از مسئولان اسنپ فود خواهش می‌کنم چنین مواردی رو پیگیری کنند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است