یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مشکلی نبود ولی دوتا قورمه خواستم یه قیمه و یه قورمه اومد. ولی درکل غذا‌های خوبی داره
امتیاز:
یک ستاره