یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا خوب نبود پیتزا خیلی کوچیک و باریک بود فیله کبابی هم فوق‌العاده کوچیک و بی‌مزه بود حتی گوجه هم نداشت
امتیاز:
یک ستاره