یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده پول سس اضافه داده بودم در حالی که برام نذاشته بودن، این بار سومی هست که پول می‌دم و برام نمی‌ذارن
امتیاز:
یک ستاره