با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اجناس با سرکه خیس بودند. در سفارش قبلی از همین سوپرمارکت هم مغایرت برند وجود داشت. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است