یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزای بوقلمون و خیلی دوست داشتم همه چیش اندازه و متناسب و خوش‌طعم، مشتری دائمتون شدم امیدوارم کیفیتتون همیشه خوب بمونه
امتیاز:
پنج ستاره