یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قرص ماشین‌رو که به جای ۳۰ تایی ۲۰ تایی رو دادن شکلات تلخ هم به جای ۶۰ ٪که سفارش دادم ۸۴ ٪اوردن من نمی‌فهمم وقتی موجو ندارند چرا سفارش می‌گیرند؟؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره