یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان چیکوچی بیات بود و خورد شده بود سیب‌زمینی مانده بود و پیتزا طعم خوبی نداشت کاملا ناراضی بودم
امتیاز:
یک ستاره