یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماهی و جوجهدخوب بود اما از پیتزا فوق‌العاده تعجب کردم. پیتزایی بدون پنیر پیتزا و بسیار بسیار کم مواد و اصلا نه حس پیتزا و نه طعم پیتزا به آدم منتقل می‌شد. فوق‌العاده کیفیت پیتزا پایین بود ولی کیفیت ماهی و جوجه عالی بودند
امتیاز:
پنج ستاره