یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام تشکر می‌کنم از کافه پاین. املت قارچ خوشمزه بود. دورچین جدا گذاشته بودن و بسته بندی تمیز و شیک بود. من راضی بودم. 
امتیاز:
پنج ستاره