یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم چیز برگر فرانسوی قشنگ نصف شده بود! قبلا دو نفره یه چیزبرگر سفارش می‌دادیم الان به زور یه نفرو میتونه سیر بکنه! 
امتیاز:
یک ستاره