عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: طبق منوی باروژ، اندازه میتزا ۲۴ سانتی‌متر عنوان‌شده است ولی اندازه پیتزاهای تحویلی ۲۰ - ۵ سانتی‌متر بود. این رویه خلاف مشتری مداری است. لطفا رسیدگی شود و نتیجه اعلام گردد. (عکس پیتزا به همراه اندازه موجود است) 
احساس:
ناراحت