با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی‌ها به هم ریخته بودن و اصلا قابل‌استفاده نبود، کلا اولین و آخرین سفارش شیرینی از اسنپ فود بود! چون اصلا پشتیبانی خوبی هم نکرد! ۵۰ ٪ ش قابل‌استفاده نبود ولی ۲۰ درصد پول رو به حسابم برگردوندن
احساس کلی:
منفی