یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول اینکه دو جعبه سفارش داده بودم یه جعبه ارسال‌شده بود واینکه تعداد اسلایسش به جای ۱۰ عدد ۸ عدد بود. 
امتیاز:
یک ستاره