یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا عالی فقط‌ای کاش بیشتر پف کنه چون نسبت به پیتزای مخصوص پیلوت باریک‌تر بود (گرچه لاش پر گوشت بود) 
امتیاز:
پنج ستاره