با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: واقعا سرویس‌دهی نامناسبی داره. بعد از یکساعت و نیم غذای سرد رو تحویل دادند اونم با منت. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است