با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: دیر به دست مون رسید. بعد از تحویل هم کلا طرح قرمز روی کیک به خاطر حمل نادرست به درب جعبه چسبیده بود و روی کیک خراب‌شده بود. وسط کیک هم خشک و سفت بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است