یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و تشکر از شما سفارش به موقع رسید بعضی از سیب زمینی‌ها خوب نپخته بود پنیر زیر سیب زمینی‌ها (کف کارتن) ریخته بود نه روی آنها اما در کل کیفیت خوبی داشت
امتیاز:
پنج ستاره