نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: معروفیت و خوشمزه بودن اکبر جوجه به سس انار یا رب انارش می‌باشد که از سس و رب انار خبری نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است