یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فندق در عکس فندق بدون پوسته، اما فندق با پوست ارسال‌شده. اگر میدونستم فندق با پوسته اصلا نمی‌گرفتم با این قیمت
امتیاز:
پنج ستاره