یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به شدت کیفیتش بد بود. یه تیکه خوردم بقیشو دور انداختم. به خدا این پیتزا ۵ تومنیا خوشمزه‌تر بود تا این
امتیاز:
یک ستاره