با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نوشیدنی‌ها اصلا خنک نبودن و کاملا گرم بود یکی از کالاها هم موجود نبود پولشو برگردوندن
احساس کلی:
منفی