نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی چرب و روغنی بود.. من مک اند چیز جاهای دیگه هم خوردم.. میدونم خب پنیر خودش چرب هست ولی این دیگه اصلا حال من رو بد کرد انقدر چرب بود.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است