با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزا پپرونی خوب بود ولی پیتزا مخلوط واقعا بد بود. داخلش کالباس فوق‌العاده بی‌کیفیت به صورت چرخ‌کرده ریخته بودن و بوی بدی می‌داد. سیب‌زمینی هم خیلی معمولی بود و بوی روغن سوخته می‌داد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است