یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من فک می‌کردم پیکی که دنبال سفارش میره چک میکنه سفارشو اما سوپر مارکت پاستیل هفده هزار تومنی رو خیلی راحت نفرستاده بود و حساب کرده بود که البته با پشتیبانی تماس گرفتم و کمترین نمره رو رو الان دادم امیدوارم این نمرات نمادین نباشه و تاثیر بدن بر نمره کل
امتیاز:
یک ستاره