آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: از طعم کیک راضی بودم تازه و خوش‌طعم بود. سالم هم بدستم رسید. البته من طرح دیگری را خواسته بودم و طی تماس اسنپ فود و هماهنگی شان تغییر به شکلاتی دادم ولی نه این سایز تاکید کردم که سایز همون کوچک باشد. متاسفانه بزرگ ارسال شد. 
ارزیابی:
خیر