یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام ضمن تشکر از طعم و مزه مرغ سوخاری به اطلاع می‌رساند قسمت سوخاری سفت بود و برای خوردن و جویدن راحت نبود. 
امتیاز:
پنج ستاره