آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: به چه دلیل آیتمی که موجود نیست را روی وبسایت موجود اعلام می‌کنید؟ در نتیجه این اشتباه شما، ۷۰ هزار تومان به جای اینکه صرف خرید کالا شود به اعتبار اسنپ فود من اضافه شد! 
پاسخ:
خیر