نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راستش یک‌بار در ارسال سفارشم مشکلی ایجاد شده بود که کمتر نیم ساعت مدیریت رستوران شخصا تماس گرفتن و پیگیر شدن و این موضوع احترام و ارزشی که این مجموعه برای مشتریانشون قائل هست را نشون میده. این دفعه هم خوب بود. ممنون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است