با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک از لحاظ طعم و به موقع رسیدن سفارش هیچ مشکلی نداشت. ولی من کیک بزرگ سفارش دادم و برام کیک متوسط فرستادن
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود