با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به چند دلیل ناراضی هستم. حمل نامناسب و خراب شدن شیرینی‌ها و مورد بعدی اینکه چیزکیک نوتلا را نداشتن و تلفنی هماهنگ کردن و دبل چاکلت فرستادن. اما من نون خامه‌ای حلقه‌ای سفارش داده بودم و برام نون خامه‌ای معمولی فرستادن و اطلاع هم ندادن. این رفتار خیلی خیلی غیرحرفه‌ای هست. متاسفم و دیگه سفارش نمیدم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است