یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش ما پیتزا قارچ و گوشت بود ولی فقط گوشت و قارچ رو نشون داده بودن به پیتزا و کلا پر از ژامبون و پنیر بود فقط با گاهی گوشت
امتیاز:
یک ستاره