آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: بعد از تماس پشتیبانی اسنپ فود، اعلام شد که قارچ اسلایس شده ملارد (۲۵۰ گرم) موجود نیست و قرار بود قارچ کامل جایگزین شود. اما به جای قارچ، به صورت کاملا هماهنگ نشده، یک مربای اضافی ارسال‌شده بود!!! 
ارزیابی:
بله