یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا کیفیتش خوب نبود. مثلا پیتزا مرغ بود دریغ از یه تیکه مرغ. هیچی نداشت. فقط نون و دلمه و پنیر بود. قیافه‌اش تو عکس جالب بود. 
امتیاز:
یک ستاره