یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اگر قرار هست یک نان یخ کرده و له‌شده بفرستید خیلی ساده‌تر هست که از توی فریز دربیاریم و گرم کنیم! یا از سوپر نان بسته بندی بخریم
امتیاز:
یک ستاره