با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: تازه نوشابه را فراموش کرده بودند بعد از این همه تاخیر دوباره بعد از انتظاری تحویل داده شد! …
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است