با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به هیچ عنوان به توضیحات توجه نمی‌کنند. این بار دوم است که درخواست می‌کنم نوشابه کوکا ارسال نشود و ارسال می‌کنند. دیگه سفارش نمیدم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است