یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من تا حالا نشده از شما غذا بگیرم و راضی نباشم.. واقعا کارتون خوبه و اینکه روز بعد تماس میگیرین و بابت کیفیت غذا پیگیری می‌کنید خیلی عالیه.. امیدوارم همیشه همینطور بمونید. 
امتیاز:
پنج ستاره