نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پخت کباب خیلی خوب بود و برنج هم خوشمزه بود. غذا واقعا گرم به دستم رسید. یکی از معدود جاهایی بود که هزینه بسته بندی واقعا توجیه داشت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است