با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پلوها هم خشک و هم خمیر بود. تان بسته بتدی نبود. طروف غذا مناسب نبود و موقع حمل ظروف له‌شده بود امروز کیفیت نسبت به دفعات قبل پایین بود. 
احساس کلی:
منفی