یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باراولم بودازاین سوپرخریدمیکردم خیلی راضی بودم مشتری همیشگیتون شدم فقط اگه گوشت گوساله هم بیارین دیگه عالی میشه
امتیاز:
پنج ستاره