با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی‌ها خلال نداشتند، طی نقل و انتقال همه‌ی شیرینی‌ها چپه شده و در هم مخلوط شدند
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود