نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام اولا غذا کیفیت خیلی پایین‌تری از همیشه داشت دوما سفلرش سالاد شیرازی بود که بدون هماهنگی تغییر داده بودن به سالاد فصل
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است