نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خاهش می‌کنم رسیدگی کنید. یکساعت غذا رو بعد اینکه توسرما موندم، سرد و مونده تحویلم دادن. ب شدت بی‌ادبانه باهام برخورد کردن و شبمو داغون کردن. امیدوارم نظارت شه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است