با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ما قارچ سوخاری سفارش دادیم؛ خیلی بد بود حتی زنگ زدم شکایت کردم؛ لطف کردن عوض کردن جالب اینکه کیفیت دومی از اولی بدتر بود!!!!!!!!!!!!!! 
احساس کلی:
منفی