یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه پیتزا کاملا سرد رسید ولی خوشمزه بود و موادش با کیفیت بود. ولی همینطور که عرض کردم سرد بود. میتونه بسته بندی و ارسال طوری باشه که توی این هوای سرد هم غذای گرم برسه دست مشتری
امتیاز:
پنج ستاره