یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوع سیب‌زمینی با چیزی که سفارش دادم متفاوت بود وتغیر در نوع بسته بندی باعث شده بود غذا شکل ظاهریشو از دست بده و مزه ساندویچ اصلا مثل همیشه نبود و خلاصه حالگیری بود
امتیاز:
یک ستاره