نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم پیتزا عالی بود. فقط یکم پنیر پیتزا کم بود. بسته بندی حرفه‌ای بود. سفارش فوق‌العاده سریع آماده شد و رسید. ساندویچ فلیمر هم کاملا نرم و لذیذ و خوشمزه بود. در کل سفارش از این رستوران تجربه‌ای بود که آدم دوست داره تکرار کنه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است