یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بخاطر اینکه از حجم خیلی زیاد از پیاز داغ استفاده‌شده بود. برگر کاملا شیرین شده بود که اصلا باب میل نبود, حجم گوشت هم نسبت به قیمت کم بود
امتیاز:
یک ستاره