نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اول قورمه سبزی: سبزیش که سبزی‌پلو بود با سیر فراوان!!! معلوم نبود از کجا یاد گرفته قورمه سبزی درست کنه!!!! مزه ش هم بیش‌تر شبیه قلیه ماهی بود! البته با عرض پوزش از جناب قلیه ماهی!!!!! حالا قیمه بادمجون: اصلا مزه خوبی نداشت! لطفا کمی انصاف داشته باشید و فقط به دنبال سود خودتون نباشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است