یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار به حالت قدیم برگشته که کاهوها خرد نشده بود. مثل همیشه خو‌شمزه و تازه. اما سس روی خودش نداشت و‌یه ظرف ۵۰ گرمی سس همراهش بود که برای اون حجم زیاد سالاد یه خورده کم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره