نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ماستی که برای من اوردن موسیر نبود بستنی هم بیسکوپیچ بود که تا حالا دوبار این کارو کردن قیمت‌ها هم فرق داره سفارش من با محصولی که جاش میفرستن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است