نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی سریع به دستم رسید، پیراشکی مخصوصش خیلی تازه بود ولی توقع داشتم مخصوصش یکم خاص‌تر باشه، سیمیتش هم تازه بود یکم به شیرینی می‌زد، کروسان نوتلا شاید چون خیلی بزرگ بود یکم خشک بود به تازگی مینی کروسان نبود و فیلینگ نوتلاش بهتر بود یکم بیشتر می‌بود، در کل ولی خیلی راضی بودم و حتما دوباره سفارش می‌دم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است