نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ابمیوه عالی. اما متاسفانه همانند سری قبل یکی از لیوانها ترکیده بود وباید به پیکها تذکر جدی داد که در رمان حمل مراقب باسند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است