با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نسبت به دو ماه قبل پیتزاش زمین تا آسمون فرق داشت و افتضاح بود! مواد پیتزا خیلی کم شده بود و اندازه پیتزا کوچیکتر شده بود. مزه سابق رو نمی‌داد. بعد از مدتها خرید از شیراز برگر تصمیم گرفتم دیگه ازش هیچ غذایی رو نگیرم. یادتون باشه اون‌هایی موندنی هستند که کیفیت و کمیت خودشون‌رو حفظ می‌کنند. نه شما که هر دو رو از دست دادید! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود