با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک به صورت پکیده و منهدم شده رسید. متاسفانه یک ساعت بعد از تحویل در جعبه رو باز کردیم و مشکل رو دیدیم و اصلا قابل‌استفاده در تولد و عکس گرفتن رو نداشت. خلاصه ابروی ما رفت!!! 
احساس کلی:
منفی