یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده یک نانان بربری و یک نان سنگگ از مجموعه نان جردن سفارش دادم ولی دو عدد سنگگ اوردن
امتیاز:
یک ستاره