یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: امروز خیلی خیلی زمان برد تا صبحانه بدستمون رسید. همیشه نیم‌ساعته می‌رسید اما امروز حدود یک ساعت زمان برد
امتیاز:
پنج ستاره