با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: جوجه‌کباب ران کاملا سوخته بود و نصف آن دور ریخته شد. اجبار نیست غذا سوخت برای مشتری بفرستید تا صرفه‌جویی در هزینه هایتان شود!!!! 
احساس کلی:
منفی