با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بالای یک ساعت زمان برد در صورتی که فقط ۶ دقیقه فاصله است با مبدا من معجون بزرگ سفارش دادم اما کوچک ارسال شد و بستنی آب شده بود و داخل پلاستیک ریخته بود خیلی ناراضی‌ام و پشیمون بابت سفارشم برای دو اسکوپ بستنی معمولی ۲۳ هزار تومان پرداخت کردم
احساس کلی:
منفی