نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تنها حسنی که داشت زود رسید. تو توضیحات هم نوشته بودم کاملا ترد و سوخاری باشه، چون کارتن هم سوراخ بزرگ نداشت، گرم گذاشته بودن تو کارتن و نرم‌تر شده بود. از ۸ تکه فقط ۳ تکه شو به زور خوردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است