یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولا که غذا خیلی سرد بود. ثانیا متاسفانه مثل هر برند دیگه‌ای که وقتی مشتری‌های خودش رو پیدا میکنه، بعدش کیفیت رو میاره پایین رستوران دونر گاردن هم از این قضیه مستثنی نبود. حیف باشه که بهترین دونر کباب تهران بودین ولی الان یک دونر کباب کاملا معمولی. 
امتیاز:
یک ستاره