با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام متاسفانه کیکی که فرستاده‌شده بود علیرغم سفارشهای قبلی که تازه و خوشمزه بود؛ اصلا تازه نبود، نونش خشک بودو کیفیت و مزه‌ی کیک هم قابل‌قبول نبود
احساس کلی:
منفی