نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت میتونه خیلی بهتر باشه منظورم استفاده از سوسیس کالباس با کیفیت تره ولی به دلیل نزدیک بودن محل رستوران انصافن پیتزا داغ به دستم رسید به طور نسبی راضی بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است