نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت عالی. حمل بسیار نا ناسب. اصلا به صرفه نیست به نظر میرسه از اسنپ فود شیرینی سفارش دادن. شیرینی به این خوبی رو منفجر شده به دست من رسوند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است