یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک ماسک و دستکش نداشت. با وجود چند بار تذکر هنوز پیک هاتون مسائل بهداشتی رو رعایت نمیکنن. جای تاسف داره این نبود مشتری مداری …
امتیاز:
پنج ستاره