آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: بستنی‌ها که پس از ارسال اشتباه در بار اول، در بار دوم بستنی متاسفانه کاملا اب شده بود و عملا غیر قابل‌استفاده بود و موجبات نارضایتی بنده از خدمات اسنپ فود می‌باشد
ارزیابی:
بله