آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: در ابتدا کالای مد نظر موجود نبود ک با تماس یکی از اپراتورهای اسنپ فود تغییر پیدا کرد، ولی متاسفانه کالای تغییر یافته ارسال نشد و بعد از پیگیری از اسنپ فود بعد از حدود ۲ ساعت تحویل گردید
ارزیابی:
بله