با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به جای جوانه ماش میکس، صرفا جوانه ماش ارسال شد. به جای آجیل مخلوط شیرین، آجیل کوکتل استوایی ارسال شد. اصلا توجهی به درخواست و نظر مشتری نشد. 
احساس کلی:
منفی