یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اینقدر تند بود که همه ش رو ریختیم دور. تازه تاپ-ن- هالوپ-ن- رو هم انتخاب نکرده بودیم توش پر از فلفل بود. واقعا قابل خوردن نبود. 
امتیاز:
یک ستاره