نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به فاصله‌ی سفارش‌دهنده تا رستوران (حدودا ۵۰۰ متر) صرف حداکثر زمان (یک ساعت) برای تحویل سفارش معقول نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است