نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ خام بود و قابل خوردن نبود سیب زمینی‌ها بیمزه ساندویچ هم فقط نون بود و مواد گم‌شده بود توش در مجموع افتضاح
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است