نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم سالاد الویه داخل نون‌ها واقعا کم هست، برعکس اسم ساندویچ هم که گفته برای وقتی‌که خیلی گرسنه‌ای، برعکس اصلا سیر کننده نبود. برای یک غذایی که از قبل آماده و پک شده، ۴۰ دقیقه زمان آماده سازی خیلی زیاده. همینطور فاصله ما تا خود رستوران ۸ دقیقه پیاده‌روی هست، که پیک موتوری ۲۰ دقیقه این فاصله رو طول داد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است