نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطیفه‌ی گردویی اصلا خوب نبود. در واقع اون نون دو طرفش اصلا گردویی نبود بهتره یه اسم دیگه براش انتخاب کنن. خامه شم خیلی کم بود. ناپلئونی هم کرمش خیلی کم بود ولی باز بد نبود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است