احساس زیر برای این عبارت در نظر گرفته‌شده است. آیا این احساس به درستی انتخاب‌شده؟ صحیح یا غلط؟

احساس: خوب
عبارت: شما تخفیف میذارین که مشتری راضی باشه، اما وقتی توانایی اداره حجم بالای درخواست رو ندارین با تاخیر خیلی زیاد بیشتر ناراضی‌اش می‌کنین. به خصوص کسی رو خیلی مواقع ازتون خرید می‌کنه و اونقدر تخفیف در خریدش تاثیر نداره!!! 
جواب درست:
غلط