یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دو پرس جدا سفارش داده بودم، طبق توضیحات خودشان برای هر پرس قرار بود ۲ تا نان و ۲ تا گوجه گذاشته شود ولی در کل ۲ تا نان و گوجه گذاشته بودند. 
امتیاز:
پنج ستاره