یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تا حالا در زندگیم سیب‌زمینی از جایی نخریده بودم اینجوری. کاملا نپخته بود. و بدتر از ان رستوران مسئولیتی نمی‌پزید.. 
امتیاز:
یک ستاره