یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فقط می‌خواستم بدونم چرا قبضی که ارسال کردین قیمتش با کسر پول از کارت متفاوت بود؟؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره