یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ سوخاری بی کیفیت‌ترین بود واصلا قابل خوردن نبود اصلا از پرپروک انتظار همچین غذایی نداشتیم پر ادویه بود مرغ سوخاری و مرغ‌ها انقدر مونده بود که سفت سفت بود که ما مجبور شدیم بریزیم دور ولی در عوض استیک فلفلی عالی بود
امتیاز:
یک ستاره