یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب وقتی نون جو ندارید چرا می‌زنید نون جو در ضمن لطف بفرمایید گزینه ساندویج بدون سس هم اضافه کنید واقعا سس زیادی داره
امتیاز:
یک ستاره