با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: فاصله رستوران تا منزل ۱۰ دقیقه هستش. اززمانی که پیغام ارسال از رستوران فرستاده شد ۴۵ دقیقه بعدغذادلیوردشد! نوشیدنی ارسالی با آیتم سفارش داده‌شده متفاوت بود. به فرض اتمام موجودی: ۱ -درمنیو سایت بایستی آپدیت شود. ۲ -قبل از ارسال جایگزین، کانفرم مشتری بایستی گرفته شود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود