نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ‌های دراگون از دسته‌ی غذاهای پر ملات هستند. اسنپ اکسپرس هم بسیار سریع، دقیق و مؤدب بودند. در خصوص اسنپ اکسپرس در موارد انگشت شماری در پیدا کردن مقصد با مشکل مواجه شده بودند و زمان زیادی بابت مسیریابی ایشان صرف شده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است