نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس که گذاشته بودن همش ریخته بود روی ظرف غذاها و خوده ظرف مچاله شده بود فکر کنم تصادفی چیزی کرده پیک بنده خدا ولی مزه و طعمش خوب بود سس هم عالی بود فقط حیف ریخته بود یذره تهش مونده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است