با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بدون اطلاع قبلی و هماهنگی، به جای روغن زیتون درجه یک اتکا (۵۰۰ میل)، روغن زیتون تصفیه‌شده قزل‌اوزن گیلوان (۴۵۰ میلی‌لیتر) فرستاده‌شده است. 
احساس کلی:
منفی