با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من چندین بار از نامی نو لند سفارش داده بودم و راضی بودم …. اما اینبار اصلا راضی نبودم چون هم بسته بندی نامناسب بود و پاکت ساندویچ باز بود و کاملا بهم ریخته به طوری که مواد از داخل ساندویچ بیرون زده بود و کیفیتش خیلی پایین بود. 
احساس کلی:
مثبت