با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت و خوشمزگی پیتزا نسبت به دفعه قبل کم شده و نسبت به دیگر رستوران‌های خوب خیلی پائین‌تر است متاسفانه باید بگم که این اخرین خرید من خواهد بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود