یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خورشت خیلی روغن داشت. و غذا هم کلا بوی روغن مونده می‌داد. با اینکه گشنه بودم نتونستم حتی غذا رو بخورم
امتیاز:
یک ستاره