یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج با کیفیت کاملا معمولی و جوجه هم معمولی معمولی چنین انتظاری از نایب نمی‌رفت غذایش با رستورانهای ارزان فرقی نمی‌کرد
امتیاز:
پنج ستاره