با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به غایت کیفیت نامناسب بود. این رستوران تعریف جدیدی از پیتزا ارائه می‌کند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است