یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کوفته خوشمزه‌ای داشت نان تازه خوبی داشت لوبیا پلو برنجش شفته بود و کیفیت خوبی نداشت کباب دیگی متوسط بود
امتیاز:
یک ستاره