با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه کیفیت شیلا به شدت افت کرده، از رفتار پیک نیز رضایت نداشتم غذا رو بالا نیاوردن و وقتی برای گرفتن غذا پایین رفتم توی حیاط در حال گپ و گفت با همسایه بودند. 
احساس کلی:
منفی