با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیکش خوب بود تازه و خوش‌طعم ولی اصلا از رفتار پیک راضی نبودم ۲۰ دقیقه پایین ایستاده با تلفن حرف میزنه بعدش آورد درب واحد! 
احساس کلی:
منفی