نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: الان دو روزه از باگت ک غذا میگرم واقعا کیفیتش اومده پایین هم سیب‌زمینی بیات هم سرویس نمیزاره امیدوارم مثه سابق شه چون برند مورد علاقم تو غذاعه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است