آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: لطفا در ارسال سفارش دقت کنید، ۲ عدد پنیر ورقه‌ای سفارش داده بودم ولی یک عدد ارسال‌شده بود. مبلغ عودت داده شد ولی بار دوم هست که این اتفاق می‌افتد و بنده دیگر رضایت ندارم. 
پاسخ:
خیر