نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: معمولا رستوران‌های اطراف ما سفارش‌های اسنپ فوت رو میزارن دقیقه آخر میارن. زمان انتظار زیاد و غذا هم سرد شده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است