یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم نوشابه‌ی قوطی به جای لیمویی، فانتای پرتقالی بود و من مطلقا فانتا نمی‌خواستم هم آبنبات به جای آلبالویی، لیمویی بود من اصلا این دو تا رو نمی‌خواستم برای چی باید تغییر بدن
امتیاز:
پنج ستاره