یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا به شدت تند بود و باعث شده بود طعم خوبش به خاطر تندی خیلی زیاد، حس نشه. ساندویچ ژامبون خیلی کوچک بود
امتیاز:
پنج ستاره