یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بستنی خوب بود همون طمعهای درخواستی بود ممنون پیک هم صحیح و سالم سفارش تحویل دادند و برخورد محترمانه داشتند
امتیاز:
پنج ستاره