یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلاد کلم همراه غذا نبود سیب زمینی‌ها خیلی بی‌کیفیت بود نمک غذا زیاد بود برای ۴ تکه فیله و سیب‌زمینی کلا یه سس گوجه گذاشته بود
امتیاز:
یک ستاره