یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ سوخاری و سیب‌زمینی کاملا گرم و کمتر از نیم ساعت به دستمون رسید، فقط مرغ سوخاری بیش از حد سرخ‌شده و تقریبا روی سوخاری سوخته بود. ولی حجمش کاملا مناسب و سیب‌زمینی هم عالی بود. ممنون
امتیاز:
پنج ستاره