نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نسبت سفارش قبلیمون که پیتزا بود، واقعا یه سر و گردن ازش بالاتر بود طعم فوق‌العاده حجم مناسب قیمت حدودا به صرفه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است