آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: کیفیت خوبه؛ اما من در توضیحات خواستم بیشتر رولت شکلاتی بگذارند؛ یعنی اینکه نسبت رولت‌های شکلاتی بیشتر به خامه‌ای باشه که متاسفانه مدیریت توجه نکرده. قطعا وقتی ۶۵۰ گرم شیرینی سفارش میدم، ۵۰۰ کیلو طلب نمی‌کنم!!!!! 
ارزیابی:
خیر