با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ساندویچ خوب بود ولی چیز خاصی نبود. سیب‌زمینی خوشمزه ولی شور بود،،، اما کیفیت نان سیر خیلی پایین بود. خشک بود، پنیرش کم و سفت بود و یه ادویه‌ای داشت که نه‌تنها خوب نبود بلکه بو و مزه‌ش نسبت به سیر غالب بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود