با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بستنی بندی پاره سیب‌زمینی کاملا سرد! حتی تو یه ظرف در بسته هم نریخته بودن و یخ یخ بود غذا به شدت از ارسال و غذای سرد ناراضی بودم
احساس کلی:
منفی