یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزای پپرونیش خیلی خوب بود و دوست داشتن همه ولی سیب‌زمینی ویژه یه خورده زیادی از سبک رستوران که ایتالیایی دور شده بود توقع داشتیم یه شباهتی به غذا‌های ایتالیایی داشته باشه ولی در کل خیلی خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره