نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت غذا مسبت به حجم غذا خیلی خیلی گرون و غیر منصفانه ست ساندویچ هیولای ژامبون در حد بچه غول هم نبود و اصلا هم خوشمزه نبود اما ساندویچ چوریتسو عالی و بسیار بسیار خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است