نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دیر ارسال میشه هزینه پیکشم خیلی زیاده ولی غذا خیلی خوبه فقط یه مقداری حساسیت پوستی دادم من به سس یا یه چیزیش خلاصه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است