یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از اسنپ فود و باگت ممنون، غذا بسیار عالی و زودتر از زمان محاسبه‌شده رسید، از پیک موتوری باگت هم ممنون، بسیار مودب و متشخص بودن، آقا همه چی عالی بود خلاصه ممنون، موفق باشین
امتیاز:
پنج ستاره