یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا بی مزه‌ترین و بی کیفیت‌ترین پیتزای بود که خوردیم. تازه فهمیدم یه غذای بد چطوری میتونه ابروی آدم رو جلوی مهمان ببره. متاسفم
امتیاز:
یک ستاره