یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوب بود سوخاری‌ها کاملا داغ بودن و خیلی خوب و به طور کامل پخته بود و اصلا قرمزی و خامی نداشت مرغ.. سیب‌زمینی طعمش خیلی خوب بود درجه یک
امتیاز:
پنج ستاره