با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: قبلا همیشه پیتزا چهار فصل رو سفارش می‌دادم ولی از یکی دیگه از شعبات پیتزا سیب خوشمزه و گرم بود و هم‌پر محتواتر، ولی امشب که سفارش دادم پیتزا گرم نبود و محتویات روی خمیر هم به نسبت‌گذشته خیلی کم شده بود و خمیرش خشک بود ولی قیمت با کیفیت هم خونی نداشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود