یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه نان تست سه نان مال تاریخ دیروز و پریروز بود و‌اینقدر تحت فشار بودن له‌شده بودند. 
امتیاز:
پنج ستاره