نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض ادب؛ متاسفانه اینبار برخلاف گذشته نون از کیفیت خوبی برخوردار نبود یدونش که کاملا خشکه خشک و مونده بود بقیشونم بهشون یه عالمه سنگ چسبیده بود، واقعا نمیشه این سنگارو از نون جدا کنن بعد ارسال کنن؟!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است