با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: وقتی کیکم رو تحویل گرفتم در جعبه رو که باز کردم کیک خامه‌ای رفته بود یک سمت جعبه
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است