با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تا حالا دوبار از هایدا (قلهک) بخاطر اسم برند هایدا سفارش دادم و هر دو بار پیک بسیار دیر غذا رو تحویل داده، و دفعه‌ی دوم به جای هات‌داگ وکیوم که سفارش داده بودم برای درست کردن غذای مورد نظر خودم در منزل، ساندویچ هات‌داگ ارسال کردن که متاسفانه به هیچ درد من نمی‌خورد. 
احساس کلی:
منفی