نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من خوراک سفارش دادم برای من نون ارسال نکردن. الان تکلیف من چیه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است