نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان سبزیجات و نان ساده در صبح جمعه بعد از یک هفته‌ی سخت کاری … بهترین حس بود. ممنون از شما و پیک بسیار خوبتون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است