نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بیشتر شیرینی برعکس شده بود و تمام سس روش به در جعبه و حتی بیرون جعبه پخش‌شده بود،، طعم سس روی رولت رو اصلا دوست نداشتم و به نظرم شیرین بود، در حالیکه این مدل رولت باید تلخ باشه کاملا …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است