یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت سوخاری به شدت پایین بود انگار که مونده باشه و سیب‌زمینی خیلی خوب بود من از این رستوران چندین بار سفارش دادم گاهی خوبه گاهی بده
امتیاز:
یک ستاره