یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم پیتزا فوق‌العاده افتضاح بود بعد من کفته بودم خمیر نازک برای من خمیر کلفت اورده بوده با نو قهوهای در کلا پیتزا اصلا خوب نبود
امتیاز:
یک ستاره