با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سفارش من ده ردیف بود، اما یک ردیف رو یادشون رفته بفرستند! کیک بستنی دومینو ارسال نشد، با اینکه پولش کم شد …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود