با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک شکلاتی انتخاب کردم ژله‌ای آوردن تزیین روی کیک هم خراب‌شده بود قیمت نسبت به حجم و کیفیت بسیار بالاست
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود