نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه کیفیت غذا با امتیاز رستوران قابل قیاس نیست و این نشون میده که امتیاز بندی رستوران‌ها فیک هستش حجم غذا و کیفیت به نسبت قیمت بسیار پایین بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است