یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی که فقط سیب‌زمینی و کالباس و پنیر بود و البته خمیر شده بود و ظرفش هم له‌شده بود سالاد سزارم ی عالمه کاهوی درشت خرد شده، ۳ تا برش نون، ۳ تا گوجه، یذره فیله سرخ‌شده و‌ی سس خیلی بدمزه بود در کل پشیمون شدم از سفارشم
امتیاز:
یک ستاره