نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت جوجه خوب بود اما برنج!!!!!!! بوی برنجای رستوران‌های بین راهی رو می‌داد. خیلی ظلم بزرگی بود که اون کباب رو با اون برنج خورد. و ظلم بزرگ‌تر اینکه همچین برنجی رو دست مشتری داد نه‌تنها ایرانی نیست بلکه خارجی درجه چندمه که بوی پارچه تو آب مونده میده. مجبور شدم برنج رو دور بریزم و خودم برای کبابم کته درست کنم. متاسفم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است