یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کوبیده خوش‌قیافه بود ولی کلا از طعم تهی. انگار داری نون خالی می‌خوری با یه چیز لاستیکی بی‌مزه. جوجه فیله بسیار متوسط بود. 
امتیاز:
یک ستاره