یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چندمین دفعه هستش که سفارش میدم، کیفیت نون خوبه، به نظرم بهتر هم میشه اگه نون داغ و تازه رو مستقیما توی کیسه نذارن تا عرق نکنه و خمیر شه! یک دقیقه صبر کنن بعد بذارن تو کیسه به نظرم بهتره! 
امتیاز:
پنج ستاره