یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام پای سیب خوب و تازه بود ولی تارت میوه‌ای که سفارش داده بودم نبوده، به جای اون تارت میوه کاسه‌ای آوردند کمی خشک بود
امتیاز:
پنج ستاره