با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اینکه سیمیت مونده بدین برای بیرون بر، نشون میده که مشتری مدار نیستین، دیگه ازتون چیزی نمی‌خرم، آخرین بار بود که ازتون خرید کردم، و متاسفم که برای بار دوم بهتون اعتماد کردم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود