نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دوست داشتم خوب بود مخصوصا سبزیجاتی که داره تازه و عالیه فقط نونش چون گرم بود بسته بندی داشت خیس و خمیر شده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است