یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا مخصوص عالی بود؛ برشته؛ خوشمزه؛ بزرگ زود آماده شد و به دستمون رسید. در کل راضی بودیم. 
امتیاز:
پنج ستاره