یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت برنج به طور قابل توجهی کاهش پیدا کرده اصلاح نشه رستوران‌هایی با همین رنج قیمت اما کیفیت بهتر وجود داره این اطراف بهتره به فکر باشین، جوجه هم اندازش کوچکتر از دفعات قبل بود
امتیاز:
یک ستاره