یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سیر و استیک، استیک خیلی خشک بود و سیر آن به تلخی می‌زد. سس سیر هم سیر به تلخی می‌زد. بقیه خوشمزه بود
امتیاز:
پنج ستاره