یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام متاسفانه سیر ترشی مغایر و متفاوت با سیر ترشی سفارشی ارسال‌شده است و کل خرید امروز من امروز دلیل و بهانه‌اش خرید همون سیر ترشی بود که درست هم ارسال نشد
امتیاز:
یک ستاره