یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی زود رسید، ۲۰ دقیقه، گرم بود با مخلفات مناسب (ریحون تمیز و تازه)، کباب خوشمزه بود و بعد از چند ساعت هم احساس سنگینی نمی‌کنم. حجم برنج زیاد بود و کیفیت مناسب، لذا دو سیخ رو پیشنهاد می‌کنم
امتیاز:
پنج ستاره