یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سه عنصر اصلی داره. نون پنیر و سس روی نون. این پیتزا سس در واقع اصلا نداشت نون خمیری و پنیر هم بی طعم و بی‌کیفیت بود. مرغ و گوشت توی پیتزا کاملا بی طعم و حتی بعضی از قسمتها بد طعم بود. بسیار بسیار ناراضی هستم و امیدوارم نظرم تغییری توی نحوه تهیه غذاشون داشته باشه. 
امتیاز:
یک ستاره