با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کلا دو مدل شیرینی که یک مدل آن آنقدر کهنه بود که اصلا قابل خوردن نبود، واقعا متاسفم، من قبلا خرید کرده بودم که خیلی عالی بود ولی الان خراب‌شده
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است