یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جعبه‌ی شیرینی انگار برگشته بود، تمام شیرینیا داغون‌شده بود و‌من مهمون‌داشتم، فکر‌نکنم دیگه‌از اسنپفود استفاده‌کنم!!!!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره