یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماهی پرورشی بود، اصلا تازه نبود، از ادویه استفاده نشده بود، خیلی بی‌مزه و بی‌نمک بود و نتیجتا خوشمزه هم نبود، با توجه به قیمتش به هیچ وجه توصیه نمی‌کنم. 
امتیاز:
یک ستاره