نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بر عکس سری‌های پیش این بار با وجود تاکید من، نانها بسیار خشک و سرد بودند. با اینکه اسنپ باکس خیلی سریع نان را به من رساند. و انقدر نان رو تکه کرده بودن که نفهمیدم ۲ تا ارسال‌شده یا ۳ تا لطفا به توضیحات مشتری توجه کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است