نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چند باره سفارشم از این رستوران به حدی زود می‌رسه که فکر می‌کنم پیکشون دم در وایساده و منتظر سفارش منه تا زنگ رو بزنه:))، در کل خوب بود ولی یه مقدار اندازه مرغ‌ها کوچیک شده نسبت به قبل که دلیلش مشخصه …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است