نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگر از بوی ناخوشایند ژامبون مرغ داخل پیتزا بگذریم (شاید به سلیقه و طبع من سازگار نیست) چیز فود پیتزا هاش نسبت به قیمت ارزش خرید داره.. و‌ای کاش می‌تونستند یه فکری به حال سیب زمینی‌های سرخ‌کرده که بیرون بر هستند بکنند.. واقعا له و لورده و بخار شده میشن.. طوریکه ماهیتش از سرخ‌کرده به پخته تغییر میکنه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است