یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا خیلی بد بود اینقدر بد اخه تمام گوشتهای روی پیتزاها خام بود به هیچ عنوان خورده نشد من مهمون داشتم ابرمون رفت هر چی هم زنگ می‌زدم به امور مشتریان کسی جواب نمی‌داد کلی هم پول دادم چی میتونم بگم اصلن خورده نشد دو تا پیتزا چانو اسنپ فود باید رسیدگی کنه
امتیاز:
یک ستاره