با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: خیلی بیشتر از حد معمول طول کشید تا برسه. علاوه بر این، خیلی هم سرد شده بود در حالی که توی سفارشات گذشته هیچ وقت این اتفاق نیفتاده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود