نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام ممنونم از مدیریت محترم و حسن نیتتون.. مرسی که بخاطر رضایت مشتریان نهایت صبوری و گذشت رو بکار می‌برید. شب خوش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است