یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آب هویج مونده بود با اینکه داخل یخچال بود بعد از چند ساعت ترش شد و مجبور شدم بریزم دور. اما بقیه‌اش خوب بود. بهتره یکم اب لیمو ترش چند قطره داخل اب سیب بریزین که دیر‌تر سیاه شه البته مزه‌اش خوب بود. 
امتیاز:
یک ستاره