نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام زمانینه تحویل غذا ۲ ساعت طول میکشه باید اطلاع از اول داده بشه که مشتری اگه مایل نبود بتونه کنسل کنه یا از رستوران دیگه‌ای غذا رو سفارش بده نه اینکه ما همش از طریق پشتیبانی اسنپ فود پیگیری کنیم و با و جود پیگیری غذا بعد از ۲ ساعت به دست ما برسه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است