با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا خوب بود ولی من ساعت ۹ و نیم سفارش دادم و ساعت ۱۱ بهم تحویل دادن یک ساعت و نیم منتظر بودم بنظرت ایراد از کجاست؟ 
احساس کلی:
منفی