یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سرعت ارسال که دقیق و به موقع بود. در کل خووب بود فقط یکم غذا سرد بود جوجه‌ام یه مقدار بی‌مزه بود
امتیاز:
پنج ستاره