یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام به جرات بدترین خریدی که تاحالا از شیرینی وی‌ای پی و همچنین اسنپ فود کردم دانمارکی بی‌نهایت معمولی زبان خامه دار خیلی خیلی بد نفهمیدم تازه نبود یا کلا بی‌کیفیت بود نونش اصلا ترد نبود مزه خیلی آدری و خاکی می‌داد مهمون هم داشتم خیلی ناراحت شدم
امتیاز:
یک ستاره