یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من اصلا از غذاها ایراد نمی‌گیرم و پیتزا خورم متاسفانه این پیتزا رو نصفشم نخوردم همش پنیر بود و خوب هم نپوخته بود اصلا کیفیت موادش خوب نبود طعمش هم خوب نبود. با اینکه از صبح هیچی نخورده بودم و خیلی گنشه بودم نصفشو به زور خوردم. حالا شاید موردی بوده این موضوع قبلا کباب ترکی و مرغ سوخاریش خوب بود
امتیاز:
یک ستاره