یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: میکس ترش باید ترش‌تر باشه. خیلی رقیق بود. چرا کیفیت قبل رو ندارید؟ اونموقع که خونوادگی میومدیم پیشتون
امتیاز:
یک ستاره