یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی و سالاد خیلی خوب بود اما پیتزا مخلوط فقط کالباس بود و طعم خوبی نداشت چون مخلفات خوبی نداشت انگار کالباس خالی می‌خوردم
امتیاز:
یک ستاره