نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوش‌مزه بود، مرغ بسیار تازه و داغ به دستم رسید، بسته بندی عالی، برخور پیک عالی، زود هم به دستم رسید، قیمت هم مناسب بود، مشتری دائمی شدم با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است