یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوخاری سزار گرم نبود که هیچ سرد و نیمه یخ‌زده هم بود سس سالادش هم کم بود و سس اضافه برا سالاد نمیفرستن
امتیاز:
پنج ستاره