یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا متوسط بود ولی نون پیتزا یکم خمیر بود و اینکه نسبت به یه پیتزای دو نفره مخلفاتش کم بود به نظرم اگه تخفیف نذارید و مخلفاتش بیشتر باشه بهتره
امتیاز:
یک ستاره