یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه حجم سالاد بسیار کم بود و بجای ۳۰۰ گرم اعلام‌شده ۱۰۰ گرم بود (بدون محاسبه ظرف). مواد نظیر کنجد و تخم افتابگردان نیز به میزان بسیار کمی در غذا استفاده‌شده بود و کارد و چنگال نیز همراه غذا ارسال نشد
امتیاز:
یک ستاره