یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اوایل خوب بود ولی الان با توجه به گرونیا، برای ثابت نگه‌داشتن قیمت کیفیت رو آوردین پایین. 
امتیاز:
یک ستاره