با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: زمان رسیدن سفارش واقعا طولانی شد. با توجه به اینکه حجم سفارش کم و فاصله مکانی کم بود اما یک ساعت و ده دقیقه طول کشید
احساس کلی:
مثبت