یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ردولوت مونده بود و کیفیت چندانی نداشت رولت و لطیفه خوب بودن. خوبیه این شیرینیا کم شیرین بودن اونها بود و دلو نمیزنه
امتیاز:
یک ستاره