یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم برنج خوب بود ولی داخل ظرف خورشت ۳ تا تیکه سیب‌زمینی خیلی بزرگ گذاشته بودید که کل ظرف را پر کرده بود و مقدار خورشت بسیار ناچیز بود خواهشا این مورد را رسیدگی کنید
امتیاز:
یک ستاره