یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با توجه به اینکه در توضیحات ثبت‌شده بود برای بار چندم بود که فاکتور ارسال نشد و این اخرین بار بود که از اینجا سفارش دادم
امتیاز:
یک ستاره