یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت نان از دفعه‌ی قبل خیلی بهتر شده بود و خیلی خمیر و شل نبود. نان ساندویچ باید برشته‌تر باشد. سپاس از توجه شما
امتیاز:
پنج ستاره