یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا عالی بود مخصوصا چیز برگر ولی پیک اسنپ رفتارشون افتضاح بود، ادرسو که اشتباه رفته بودن وقتی هم که اومدن انگار چیزی هم طلبکارن!!! 
امتیاز:
پنج ستاره