با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: روی دونات بزرگ شکلاتی قلبهای کوچک سفتی ریخته بودند (نباید اینکار را می‌کردند چون نخواسته بودم) که مانع لذت بردن از دونات شده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است