با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفیت شیرینیها عالی بود ولی با وجود نزدیک بودن مسیر شیرینی فروشی (نهایتا " ۵ دقیقه راه) شیرینیها خیلی دیر رسید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است