نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه هر روز کاهش حجم و کیفیت! واقعا این تناسب از حجم و کیفیت هر سیخ کباب اگر در مناطق ارزان تهران باشه شاید سیخی ده هزار تومان هم حتی بیشتر ارزش نداشته باشد ولی اینجا بالای ۳۰ هزار تومان باید پول الکی پرداخت کنیم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است