نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اکسپدس خیلی خوب بود واقعاا سریع رسید مرسی ولی بنظرم قیمت نسبت به حجم وکیفیت ساندویچ کمی بالا بود حتی نسبت به جاهای دیگه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است