با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری باروژم. بهتره بگم بودم چون دیگه سفارش نمیدم. کیفیت به شدت افت کرده و یه پیتزای لاغر بی‌کیفیت و کم مواد تحویلمون دادن. کاش حداقل قیمت رو بالا می‌بردید ولی کیفیت رو تغییر نمی‌دادید
احساس کلی:
منفی