یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی خوب و بهداشتی نبود سفارش با درخواست ما تفاوت داشت و یک مورد هم فراموش شد و خیلی دیر رسید
امتیاز:
یک ستاره