با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا نمیدونم چرا اینقد شیرینی‌ها بهم ریخته بود انگاری پیک سه بار تصادف کرده بود و واقعا نمی‌خاستم تحویل بگیرم مجبور شدم چون زمان کافی نداشتم و عجله داشتم، کیفیت شیرینیش پایینه و نسبتا قیمت بالایی دریافت می‌کنند که ارزش نداره
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود