یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سوپریم سفارش دادم. فیله کبابی، گوشت نعنایی، ژامبون!!!!!!!! چی نشونمون داد، چی تحویلمون داد. یه برش نازک فیله مرغ پخته، دقت کنید یه برش خیلی نازک، روی هر برش پیتزا، با پنیر و گوجه و زیتون.!!!!!!!!!!! از اسنپ فود میخوام جدا پیگیری کنه. 
امتیاز:
یک ستاره