نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اول که زمان رو دیدم (۵۴ دقیقه) یه کم شوکه کننده بود. اما سفارش بعد از ۲۰ دقیقه رسید. بال کبابی و کباب کوبیده هر دو بسیار عالی و خوشمزه بودند. فقط با توجه به نوع غذا، فکر می‌کنم اگر در ظروف جداگانه گذاشته میشدن بهتر بود. به هر حال از سفارشم راضیم و باز هم سفارش خواهم داد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است