با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا حالت خمیری داشت و برای ذائقه ما بسیار تند بود: / در حالیکه تو توضیحات رستوران اشاره‌ای به تندیش نشده بود. خب اگه تند می‌خواستیم پپرونی می‌گرفتیم دیگه: /
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود