نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشته‌شده ۲۰۰ گرم گوشت ولی همش استخوان بود با کمی گوشت و استخوانا ریز ریز شده بود همش زیر دندون میومد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است