با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ممنون از فروشگاه. پیک متأسفانه هم آدرس رو پیدا نکرده بود، هم طلبکار بود پایین وایساد من مجبور بشم توی سرما برم دم در تحویل بگیرم. بخوام برم پایین که خودم می‌رم از فروشگاه می‌خرم دیگه. اسنپ تکلیف این پیکا رو روشن نمی‌کنه ما راحت شیم. 
احساس کلی:
مثبت