نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: رولت ناپلئونی بد بود اولا که قسمت ناپلئونی سوخته بود و طعم سوختگی می‌داد دوما که تیکه‌های بزرگ بودن که در کل ۵ عدد شده بود و با تعدادی که در منو بود همخوانی نداشت. نون خامه ای‌ها هم نصفیش خیس و نرم بود نصفیش خشک خامه وسطش هم اصلا کیفیت خوبی نداشت واقعا پشیمون شدیم از سفارشمون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است