نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بله اولین سوپر مارکتی بود که قیفی پاک سفارش دادم کلا همرو پاک گذاشت بقیه سوپر‌ها میهن می‌زارند من که این دفعه راضی بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است