با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا سرد به دست من رسید. فاصله منزل تا جایی که ازش سفارش دادم پنج دقیقه هم نیست با موتور. در کل خیلی راضی نبودم. به نظرم باید در سریع‌ترین حالت ممکن غذا به دست مشتری برسه. 
احساس کلی:
مثبت