یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح دوساعته منتظریم به خاطر اینکه اشتباه فرستادن هنوزم نیومده واقعا که تجربه بسیار بدی بود
امتیاز:
یک ستاره