نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار تازه و خوشمزه بود. به توضیحات هم توجه کرده بودن. آپ-ن-سیب زمینی در کنار این غذا بسیار دلچسب بود. گرم و بسیار بسیار بسیار زود رسید. (کمتر از ۱۰ دقیقه) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است