با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام و وقت بخیر، سوپ و خوراک جوجه سرد بود، با اینکه خوراک جوجه سفارش دادم، اصلا نان داخل بسته نبود، محتویات داخل ظرف به داخل نایلکس ریخته شده بود که تقصیر پیک بوده. رسیدگی کنید لطفا
احساس کلی:
منفی