با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: افتضاح بود واقعاا کیک له‌شده به من تحویل دادن و هیچی از کیک نمونده بود و همش خورده بود به جعبه کیک واقعا متاسفمم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است