نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت خوب! اا زمان تحویل واقع برای سالاد برای دومین باره که داره بالای یکساعت و نیم میشه! واقعا این ایراد به این رستوران وارد هست که در تحویل بسیار ضعیف عمل می‌کنند، چون نظرات باقی دوستان هم خوندم همگی نسبت به این موضوع اعتراض داشتند، خواهش می‌کنم از اسنپ فود در این زمینه با رستوران یک صحبتی داشته باشند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است