یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا پارمژانا به جای بادمجان بیشتر رب و سس گوجه بود که نازه خود سس و رب هم بسیار بدمزه بود و خیلی ناچیز ناجیز بادمجان نازک پیدا می‌شد پنیر هم که کم و طعمش اصلاا خوب نبود پیتزا گوشت و قارچ هم خیلی عادی فقط وجتریانا خوب بود درکل همشون پنیر کم داشت
امتیاز:
یک ستاره