نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نی آبمیوه گذاشته بودن برای آیس پک در سفارشا رو یه پلاستیک بود که با کش پول بسته بودن قاشق فقط ۲ تا بود در کل متوسط تو مزه ضعیف تو بسته بندی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است