یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیربنی‌ها تازه بنظر نمی‌آمد خصوصا رولت‌ها و چیز کیک تتوری. بسته بندی خیلی نا مناسب بود و داخل نایلون نبود جعبه‌ها را جدا جداآوردند که هم برای پیک آسان نبود و هم برای جا دا ن دریخچال. 
امتیاز:
یک ستاره