نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من واقعا طعم چیز کیکشو دوست نداشتم شایدم واقعا سیلقه‌ای باشه ولی من دوسش نداشتم. تحویل و پیک و سالم رسیدن شیرینیا همه اوکی بودن و مشکلی نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است