با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: علی‌رغم فاصله کم رستوران با محل تحویل غذا، غذای ارسالی خیلی سرد بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است