نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من اولین بار بود از اینجا غذا سفارش می‌دادم نان کاملا ترد و تازه گوجه و خیارشور تازه فلافل و قارچ خیلی خوشمزه و کم‌چرب من توصیه می‌کنم امتحان کنید پیک هم خیلی خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است