با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: هر دفعه تعریف کردم، ولی ایندفعه اصلا راضی نبودم، بعد ۱ ساعت و نیم، مسیر ۲۰۰ متری، غذا یخ یخ رسید، اینقدر که خمیر پیتزا خیس و شل شده بود، حتی غذا بدرد گرم کردنم نمی‌خورد.. نظرم منفی شد دیگه
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود