با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: این اولین بار است که من دارم شکایت می‌کنم؛ همیشه از تاخیر یا کیفیت غذا ایراد نگیرم اما این بار سوای اینکه هم تاخیر داشت و هم غذا سرد بود گوشت کباب دیگی؛ درصد بسیار کمی گوشت بود و بیشتر مخلفات بود هویج و پوره بو ماندگی بود. همه را مستقیم دور ریختیم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود