یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ظرف پر از پاستای پر روغن بود و فقط یک‌لایه خیلی نارک مایع پاستا و پنیر روی اون بود. من هنوز مزه روغن توی دهانم هست. حالم بد شد. نتونستم همه پاستا رو بخورم. یک‌لایه از روی پاستا رو تونستم بخورم. بقیه‌اش رو دور ریختم
امتیاز:
یک ستاره