یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ اسپایسی سفارش داده بودم که ساده برام فرستاده بودند، لطفا پیگیری کنید واقعا این کار درست نیست یه غذای دیگه فرستادن! 
امتیاز:
یک ستاره