یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یک فویل آلومینیونی گره کرده شده داخل پلاستیک که فویل را مچاله کرده است. برای این بسته بندی ۲۰۰۰ تومان گرفته‌اید؟ 
امتیاز:
پنج ستاره