یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یه فیله معمولی. سس معمول فیله سس قرمز و کمی چیلی ولی باهاش سس فرانسوی بد مزه‌ای دادن سیب‌زمینی خیلی کم بود خیلی کم. اصلا نسبت به قیمتش واقعا خوب نبود ولی اینهم بگویم ک استاندارد قابل قبولی داشت ولی خوشمزه عالی نبود و یک فیله معمولی بدون سس
امتیاز:
یک ستاره