یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هیچکدام از انواع شیرینی که در عکس گذاشتن رو در جعبه نچیده بودن. به سلیقه خودشون سه مدل شیرینی که هرکسی نمیپ-ن-ه و تازه هم نبود آوردند. از خرید اینترنتی پشیمونم کردند. لطفا تذکر بدید در خرید شیرینی اینترنتی انصاف داشته باشند و انواع مانده که دیگران نخریدند و مشتری پ-ن- نیست رو نیارند. 
امتیاز:
یک ستاره