یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ماهی خوشمزه بود. دورچین مناسب بود. سالاد سزار بسیار هوب بود. سس دست‌ساز و خوشمزه بود. اسنپ به موقع تحویل داد ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره