آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: غذا سرد و فاقد کیفیت بود بعد یک ساعت و ربع با پیگیری پشتیبان اسنپ فود غذا رو پیک آورد پیگیری تلفنی که از خود شعبه کسی به طور صحیح پاسخگو نبود و من توصیه می‌کنم در زمانهای خاص مثل داربی سفارش ندید. متاسفم برای برند هایدا فقط همین
پاسخ:
خیر