نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارشی که ساعت ۲:۱۰ ثبت شد ساعت ۳:۲۰ با برخورد بسیار زننده پیک و سرد سرد تحویل داده شد و متاسفانه این بار اول نیست و دومین دفعه پیاپی در دو روز هست که این اتفاق میافته و قطعا دیگه از این اپلیکیشن استفاده نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است