یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون تازه و گرم بدستم رسید ولی یکی از نون‌ها یه تیکه‌اش خیلی سوخته بود
امتیاز:
پنج ستاره