نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط ۳ نوع رولت فرستاده‌شده که نصف رولت‌ها کهنه و سفت شده نصف تازه و نرم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است