با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نوشابه‌ها یخ‌زده بود و فشار زیاد باعث ریخته شدن نوشابه روی تمامی لوازم میز شرکت شد. اصلا راضی نبودم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود