نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت کباب و جوجه خوب بود. سوپ خیلی بی‌مزه و بد بود. دو تا تیکه سیب‌زمینی آب‌پز هم داشت که تلخ بودن و بد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است