یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باز هم به جای نان جو دوسر ۱۰۰ ٪ نان جو ۱۰۰ ٪ فرستاده‌شده و برچسب نوع نان هم رویش الصاق نشده. من از کیفیت محصولات این فروشگاه راضیم اما در ارسال نوع محصول دقت ندارند و همیشه یک مغایرتی وجود دارد. 
امتیاز:
یک ستاره