با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یکی از هایپ‌های موهیتو سوراخ شده بود، انداختم دور. دوم هایپ آبی سفارش داده‌شده بود که به جای آن هایپ رژیمی فرستاده‌شده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود