با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای روز دوم متوالی هست از این رستوران سفارش می‌دهم و باز هم در بسته بندی بسیار بد و نامناسبی غذا ارسال شد که دقیقا نصف غذا در کیسه خالی‌شده بود خواهشا رسیدگی شود حیف این هزینه و وقتی‌که گذاشته می‌شود
احساس کلی:
منفی