یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با توجه به اینکه تاکید کرده بودم کباب ابدار باشه ولیکن روی کباب کاملا سوخته بود و خیلی چرب بود. اصلا نتونستم بخورم. ولی زرشک پلو خوشمزه بود
امتیاز:
یک ستاره