یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: توس سفارش کره ۲۵ گرمی میهن سفارش دادم ولی با برند مالکوم فرستادن که اصلا استفاده نمی‌کنیم. 
امتیاز:
یک ستاره