یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی، سالت ۱۱ شب سفارش دادم و ساندویچم با نان تازه و ترد ارسال شد، کیفیت عالی، بسته بندی عالی، بار ۵ ۶ هستش که سفارش میدم، و مشتری ثابت شدم چون قیمت واقعا عالیه و کیفیت غذا‌ها و طعمشون عالیه
امتیاز:
پنج ستاره