یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون پیتزا خیلی خمیره هیچ سسی به کف پیتزا زده نمیشه و پنیر نسبت به پپرونی روی پیتزا خیلی کم بود تقریبا قارچی روی پیتزا وجود نداشت
امتیاز:
یک ستاره