یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی عالی بود فقط دیر رسید پیک و سرد شده بود غذا.. ولی هم برنج باکیفیت و طبخ خوب و ایرانی بود جوجه‌ام خوب بود حجم غذام زیاد بود برای یکنفر منوهمکارم باهم خوردیم وهردوهم سخت گیریم درانتخاب غذا ولی هردو راضی بودیم دیگه مشتری شدم
امتیاز:
پنج ستاره