یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فقط حلیم فرستاده بود با چند تا کنجد روش. نه دارچین داشت و نه روغن و مخلفات. حتی نون هم نفرستاده بود
امتیاز:
یک ستاره