نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک غذا رو متلاشی‌شده تحویل داد. نحوه حمل غذا رو بهش اموزش بدید لطفا. حیف این همه پیتزا رو داغون کرده بود. ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است