با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برای بار سوم بود که کیک سفارش دادم که مثل دفعات قبل کیک کج شده بود و به دیواره چسبیده بود که مجبور شدم برگردونم تا تعوض بشه و اینکه سفارش من کیک وانیلی بود که بجاش کیک رز وانیلی ارسال‌شده بود! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود