با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام، بنده ظبق سوابقی که موجود است، مشتری پر و پا قرص پیتزا سیب، خصوصا پیتزا مارگاریتا هستم و واقعا همیشه با کیفیت بسیار عالی طبخ و فرستاده می‌شد، ولی متاسفانه این دفعه کیفیت غذا بسیار پایین بود و جا داشت که حداقل دو-سه دقیقه دیگر در فر بماند و کامل برشته شود (مثل قبل و مثل همه پیتزا مارگاریتاهای خوب دنیا) همچنین پیتزا سوپریم نیز خیلی زود از فر خارج‌شده بود و حتی مرغ آن طعم خامی می‌داد این دفعه اصلا از کیفیت راضی نبودم ولی بواسطه غذاهای خوب سابق، کماکان مشتری پیتزا سیب خواهم ماند با تشکر از پیگیری تیم اسنپ فود
احساس کلی:
منفی