یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا کاملا سرد بود از دهن افتاده بود طعم پیتزا رو دوست نداشتم یک‌جور سس رو نون پیتزا بود که طعم‌اش تو ذوق من زد
امتیاز:
یک ستاره