با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دوغی که سفارش داده بودم ارسال نشده بود و نوشابه هم به جای ۲ تا ۲۵۰ میل ۲ تا خانواده فرستاده بودن! 
احساس کلی:
منفی