یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا یخ کامل بود لطفا مراعات کسی که امکانات گرم کردن غذا را ندارد بکنید پیتزا‌ی سرد را سوپر مارکت‌ها هم می‌فروشند
امتیاز:
یک ستاره