یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا مزه این کیک با کیکی که من قبلا از خود سوییت بلیس می‌خریدم یکی نیست و خیلی کیفیت و طعمش ضعیف. متاسفم که این خرید رو کردم. 
امتیاز:
یک ستاره