آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: دو ساعت پیش یک کیک سفارش دادم که اشتباه فرستاده بودن، بعد از سه بار تماس با اسنپ فود هیچ کاری برای مرجوع شدن کیک انجام نشد
ارزیابی:
بله