یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی فقط سیب‌زمینی کمی مونده بود و اصلا قابل خوردن نبود ولی بال عالی بود
امتیاز:
پنج ستاره