یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر پیتزا کالزون (که البته پخت خوبی داشت) کمی زیاد بود و بیشتر مزه پیتزا رو گرفته بود. درواقع مخلفات خود پیتزا به نسبت خمیر کم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره