یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کبابش کش میاد متاسفانه و خیلی خیلی سفته. با این قیمت واقعا میشه یه کیفیت نسبی داشته باشید ولی چرا اینکارو نمی‌کنید؟ تو کباب چی میریزین واقعا؟ کباب واقعا افتضاح بود افتضاح
امتیاز:
یک ستاره