نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذاش مطلوب بود. فقط روی غذاهارو اشتباه نوشته بودن و غذای من بشدت چرب بود. هزینه پیک و بسته بندی و مالیات هم عدد قابل توجهی میشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است