با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از شیرینی فروشی خوبی مثل ماری انتظار میره وقتی بعضی از محصولاتش فروش نمیره و چند روز از پختش می‌گذره اون محصول رو دست مشتری نده. واقعا جای تاسف داره، کیک شکلاتی خیلی کهنه بود. و اینکه بهتره برای محصولاتتون توضیح بیشتری بنویسید من نان باگت کوچک می‌خواستم اما با دیدن اینها شوک شدم هر کدوم نهایت ۵ سانتیمتر بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود