نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمه به شدت شور بود. انگار نمکدون رو خالی کردن روش. نصف غدا دور ریخته شد. از پارسی اصلا چنین انتظاری نداشتم. به هر حال دیگه از پارسی خورش نمی‌گیرم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است