نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو کیلو سیب سفارش داده بودم ولی یک کیلو سیب سفید ارسال‌شده …. بقیه موارد با کیفیت خوبی هست.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است