با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من از شیلا ۴ راه ولیعصر خیلی خرید کردم، همیشه خوب بود ایندفعه واقعا بد بود. هم سرد شده بود، ماسیده بود. هم نون کهنه بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود