آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: از ۱۲ قلم جنس که سفارش داده بودم، در زمان تحویل، ۶ قلم با سفارشم مغایرت کامل داشت. کارم راه نیفتاد و وقت و انرژیم هم تلف شد. بار قبلی که از این سوپر سفارش داده بودم هم مشابه همین اتفاق (البته خفیف‌تر) رخ‌داده بود. قطعا دیگه از این سوپر خرید نخواهم کرد. پشتیبانی اسنپ خیلی خوب و سریع بود. سپاسگزارم. 
پاسخ:
خیر