نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ فلافل طعم عجیبی داشت و یه ترشی بدطعمی داشت که واقعا نتونستم ساندویچ رو بخورم. کاش این مزه ترشی رو به صورت سس جداگانه سرو کنید که اگر کسی دوست داشت به غذاش اضافه کنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است