یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا از شیرازبرگر گرفته بودم بهتر بود. الان انگار کوچیک‌تر شده بود اصلا مثل قبل نبود …
امتیاز:
یک ستاره