یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بودولی نسبت به ده هزارتومن حجمش کم بود. باتشکرازمدیریم میک مک که به نظرات مردم احترام میزارن وجواب همه انهارابه بهترین روش مشتری مداری می‌دهند
امتیاز:
پنج ستاره