با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به چه دلیل آیتمی که موجود نیست را روی وبسایت موجود اعلام می‌کنید؟ در نتیجه این اشتباه شما، ۷۰ هزار تومان به جای اینکه صرف خرید کالا شود به اعتبار اسنپ فود من اضافه شد! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است