با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه نوشابه مشکی لازم داشتم که اسپرایت ارسال کردن و علی‌رغم سفارش و پرداخت هزینه دو بسته آدامس فقط یک بسته ارسال شد. متاسفم.. این همه بی دقتی عجیبه
احساس کلی:
منفی