نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درخواست کرده بودم نان برشته نباشد ولی برشته بود و سنگک دو کنجد هم نبود فقط یک رو کنجد داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است