یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پای آناناستون تازه نبود دو ساعت بعد توی جعبش با در بسته خشک شد: با در بسته!!! چیز کیک هم شل بود اصلا تجربه‌ی خوبی نبود
امتیاز:
یک ستاره