با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من سیخ اضافه جوجه‌کباب سفارش داده بودم ولی در کمال تعجب در ظرف فقط یک سیخ گوجه‌فرنگی بود. غذا سرد بدستم رسید و پور ه و هویج مزه ترشیدگی می‌داد. متاسفانه غذا از نظر کیفیت و کمیت خیلی با قبل تفاوت داشت. 
احساس کلی:
منفی