نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فکر کنم ۱۶۰۰۰ تومان هزینه پیک واسه ۲ پرس املت از خ بهار تا خ معلم زیاده اما با این حال وقتی پیک تو کوچه می‌ایسته تا بری غذا رو ازش تحویل بگیره، خیلی رو میخواد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است