یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام مرغ سوخاری به شدت طعم بدی داشت به شدت. مرغ سیاه و کهنه به نظر نیومد خیلی بد. همبرگر ….. بد بد بد
امتیاز:
یک ستاره