نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم غذا خوب بود ولی غذا بسیار چرب بود و برنج پر از روغن مایع بود، کباب هم خیلی چرب بود، لطفا رعایت کنید چربی زیاد بسیار مضر است و باعث گرفتگی عروق و سکته می‌شود به خصوص برای افراد مسن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است