نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوب بود. ممنون. فقط‌ای کاش کم چرب‌تر سفارش را ارسال کنین. در کل ممنونم و امیدوارم بهتر هم بشه. باز هم سفارش میدم. البته به شرطی که تخفیف باشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است