با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برای ما کیک فرستادید. یک‌طرف کیک کامل چسبیده بود به ظرفش و از بین رفته بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است