یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. مثل همیشه، لوبیا پلو خیلی خوشمزه بود. برخورد پیک اسنپ اکسپرس هم خیلی مودبانه و محترمانه بود. از رستوران مبین بسیار ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره