نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خسته نباشید تو سفارش ما یه ماست سون پرچرب بزرگ دوکیلویی تحویل داده‌شده که تو لیست خرید نبوده و هزینشم پرداخت‌نشده. لطفا پیگیری فرمایید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است