نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی خیلی عالی مخصوصا غول‌پیکر واقعا خوب بود ضمنا قارچ وگوشت هم خوب بود فقط گوشتش کم بود ولی باز عالی بود دشتتون درد نکنه اینم نظر منه اگه بشه توی سیب‌زمینی غول‌پیکر به جای ژامبون اگه بشه مرغ بذاری خیلی خوب میشه و مشتری زیاد مطمنم همه راضی میشن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است