با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دو مورد از سفارشات من برام ارسال نشده و با اینکه چندبار با پشتیبانی تماس گرفتم هیچ فایده‌ای نداشت
احساس کلی:
منفی