نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سایزش نسبت به سایز بزرگش خیلی خیلی کوچک بود من فکر می‌کردم نسبت به قیمتش باید نصف سایز بزرگ باشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است