یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم قیمت مناسب بود هم کیفیت واقعا خوب بود. اما همان طور که در نظرات قبلی هم مشاهده می‌شود قاشق چنگال نمی‌فرستند. اگر لطف کنند و منتظر درخواست افراد نباشند و هزینه یک قاشق و چنگال را هم تقبل کنند خیلی خوب می‌شود. 
امتیاز:
پنج ستاره