نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زودتر از زمانی که اعلام‌شده بود، رسید. نسبتا گرم و البته خوشمزه و لذیذ. طبق نظرهای قبلی دوستان در سس بسته نبود ولی غذای من خوشبختانه سالم رسید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است