یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به هفته قبل که سفارش داده بودم این سالاد رو حجم و تعداد مرغش کمتر بود، سفارش قبل ۳ تیکه فیله بزرگ داشت امروز ۲ تیکه فیله متوسط
امتیاز:
یک ستاره