با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اگر فکر می‌کنید ساندویچ گرم سفارش می‌دید و گرم تحویل می‌گیرید اینطور نیست! در واقع این ساندویچ هرگز گرم نشده چون پنیر موزارلا به صورت جامد و رنده نشده! درون ساندویچ هست و می‌بایست آن را در کنار تکه‌های مرغ، بجوید! 
احساس کلی:
منفی