یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با وجود اینکه در توضیحات ذکر شده بود سس کم نذارن فقط دو عدد سس پاکتی همراه غذا ارسال‌شده بود که واقعا برای ساندویچ با این حجم کافی نیست. فلفل هم خواسته بودیم که نفرستادن. کاش به توضیحات یک نگاهی بندازن. 
امتیاز:
پنج ستاره