با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: این سفارش خوب بود. ولی مجموعه اجناس سوپرمارکت ناقص است و چیزهایی مثل ماست کم‌چرب، آب‌معدنی بزرگ و دلستر لیمویی موجود نیست که بنظر می‌رسد در هر سوپرمارکتی باید وجود داشته باشد. 
احساس کلی:
منفی