با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من دوتا سیگار سفارش دادم ولی برای من یدونه فرستادن در حالیکه من پول دوتارو پرداخت کردم و هرچی هم تماس می‌گیرم کسی پاسخگو نیست. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است