یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه پیتزا سیب معمولا کیفیت مناسبی دارد اما این دفعه غذا سرد بود، تست کردم ۴۱ درجه دفعه قبل هم که گوشت پیتزا نپخته بود گذاشتیم مایکروفر، ممنون مدیریت کمی نظارت بیشتری داشته باشند تا مثل قبل نزد دوستان از پیتزا سیب تعریف کنیم
امتیاز:
یک ستاره