یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش نان کیفیتش اونی که انتظار داشتم نبود و سفارش شیر خیلی خنک نبود ولی زودتر از اونی که انتظار داشتیم خیلی سریع تحویل شد
امتیاز:
پنج ستاره