نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپ جو شما واقعا عالی هستش. از خوردنش لذت می‌برم. سالاد سبز هم خیلی خوبه بهمراه سس اون. خیلی ممنونم از شما
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است