با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: در سفارش من یک آدامس هم بود که در فاکتور هم ثبت‌شده است و هزینه آن هم حساب‌شده است اما در اجناس تحویل داده‌شده نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود