با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: قبلا همیشه مشتریتون بودم ولی واقعا جدیدا کیفیت غذاهاتون افتضاح شده یعنی کوبیده رو حتی نمیشه خورد دیگه اما مزه سالاد سزارتون خیلی خوب بود فکر کنم دیگه فقط سالاد سفارش بدم از شما! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود