یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ایس پکا خوشمزه بودن اما رفتار پیک نامناسب بود و متاسفانه یکی از ایس پک‌ها ظرفش شکسته بود
امتیاز:
پنج ستاره