آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: غذا به اشتباه تحویل داده شد. (سوپربرگر و کوکای معمولی). ۴۵ دقیقه پس از تماس با اسنپ فود، اعلام داشتند که پکیج بازشود که در آن هنگام، پیک اقدام به برگرداندن پکیج جهت تعویض به رستوران را نموده بود. 
پاسخ:
خیر