نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از مقدار برنج بگیر ک کم بود تا خورشتک واقعاا بی‌مزه و بی‌طمع بود، سیب‌زمینی هم یه جاش خام بود یه جاش سوخته بود، به جرات بدترین غذایی بود ک از اسنپ فود گرفتم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است