نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زرشک پلو کلا بی‌مزه بود و بسیار چرب. سیب‌زمینی خمیر کامل بود همش رو ریختم دور دوتا سوپ کوپن داشت که هر دوش تو سفارش خالی‌شده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است