نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در بسته اجیل شور فندق مانده وظعم بدی داشت وبقیه اجیل‌ها از نوع درجه ۳ بود و اصلا کیفیت تواضع را نداشت گردوها اصلا چرب نبود و معمولی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است