یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام صبح بخیر غذا خوب بود ولی سرد بود اگر زمانی که غذا رو ارسال می‌کنید سرد نشه خیلی بهتر هست
امتیاز:
پنج ستاره