آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: غذا با ۲ ساعت تاخیر رسید و به حدی سرد بود که قابل خوردن نبود، بیشتر محتوای پیتزا هم فقط خمیر سفت و سرد شده بود. این کار دقیقا توهین به مشتریتون حساب میشه قطعا آخرین باری بود که ازتون غذا گرفتم
پاسخ:
خیر