با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: هم خیلی سرد بود ساندویچ که گذاشتیم تو مایکروفر دوباره گرم کردیم هم گوشت همبرگر نپخته بود کلا راضی نبودیم …. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است