نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برنج به نظره من دوباره گرم شده بود و کیفیت غذا نسبت به قبل پایین اومده بود که این واقعا جای تفکر و تامل داره. ممنون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است