یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از ۱۳:۲۵ تا ۱۴:۴۰ یه قارچ سوخاری و سالاد کرنبری بدون مرغ طول کشید؛ قارچ سوخاری کاملا داغ بود یعنی مشکل از پیک نبود گردن ایشون نندازین! 
امتیاز:
یک ستاره