با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کوپنی که به سفارش ما تعلق‌گرفته بود و سوپ بود، ارسال نشده بود. کیفیت مرغی که در زرشک‌پلو بود خوب نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است