یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طمع مرغ خوب بود ولی کمی خشک بودش شما قدیمی‌ترین فست فود شهر هستید انتظار بهتری از شما داریم. 
امتیاز:
یک ستاره