یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من هر وقت از این سوپر مارکت سقارش می‌دهم دقیق و به موقع سفارشم رو تحویل می‌گیرم …متشکرم
امتیاز:
پنج ستاره