نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به بیماری کرونا و رعایت بهداشت که اعلام کردید اولا سس در کنار پیتزا تو جعبه قرار داشت بعد جعیه پیتزا بدون هیچ نایلونی حمل شد و پیک هم بدون رعایت بهداشت ماسک و دستکش بودند من الان چند هفته بخاطر همین از رستوران غذا نمی‌گیرم و امشب هم از کارم پشیمان شدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است