با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه نون پیتزا کاملا شل و حالت خمیری شده بود؛ که واقعا نکته منفی برای پیتزاست! غذا طبق زمانبندی رسید، اما با این حال خیلی دیر بود. حدود ۱ ساعت طول کشید! 
احساس کلی:
منفی