با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت و طعم و همه چی خوب بود فقط انقد دیر رسید ک یخ‌زده بود …. من ساعت ۸:۱۵ سفارش دادم ک تا برسه محل کارم اونم برسه و بعد برم جلسه ولی انقد دیر و یخ‌زده رسید ک نگم!!! ۹:۳۰ رسید ب دستم ….. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود