با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: حجم پیتزا نسبت به قبل کمتر شده بود. از مقدار گوشت روی پیتزا هم کم کرده بودن. به جای گوشت هم چند تکه همبرگر آماده مغازه‌ای روی پیتزا بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود