با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ساندویچها خوشمزه بود ولی خمیر شده بودند. ایکاش بجای جلد نایلونی داخل کاغذ بپیچید که نان خمیر نشه
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود