نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کلا راضی هستم و همه چیز عالیه. فقط یه انتقاد، اینکه جای کیک حلقه‌ای کیک تی تاپ فرستادن، که گرچه از نظر قیمت یکسانه و شاید کم‌اهمیت باشه، اما اهمیت مشتری مداری و نظر مشتری رو زیر سوال میبره به نظرم بهتر می‌بود که اطلاع بدن. سپاس از سرعت و کار خوبشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است