یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا رو اشتباه فرستادن! یه ساعت منتظر دیزی بودم و آخرش کوفته رسید به دستم! این دیگه واقعا آخرش بود
امتیاز:
یک ستاره