با توجه به احساس مربوط به این نظر، آیا این سفارش را به دیگران پیشنهاد می‌دهید؟ 
- بله
- خیر

نظر: پیک بنظر بابت اعلام تاخیر خیلی عصبانی بود و باید توجیه شوند که حق مشتری است سفارشش را پیگیری و تاخیر را اعلام کند. 
احساس: مثبت
پاسخ صحیح:
بله