نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دو سری هست که از طریق اسنپ فود سفارش میدم اونسری خیلی گرم و تازه به دستم رسید …اما کمی ایندفه سرد شده بود اما با این حال واقعا کیفیت غذاها خیلی خوبه. مرسی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است