یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فکر کنم رلتش برای یک ماه پیش بود از بس سفت شده بود، واقعا افتضاح بود. شیرینی زبونش ولی خوب بود
امتیاز:
یک ستاره