با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه پیک اسنپ فود به بهانه زیاد بودن اقلام سفارش، حاضر به حمل آنها به در منزل نشد و اجناس خریداری‌شده را در خیابان تحویل داد. در صورتیکه فرزندم همان اقدام را به تنهایی و راحتی از خیابان به منزل منتقل نمود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود