با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تغییر بسیار زیاد در کاهش حجم کباب‌ها، متاسفانه قبلا خیلی خوب بود ولی این دفعه فوق‌العاده معمولی بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود