یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رب نداشت اصلا در عوض تا دلت بخواد فلفل زده بودند. دو روزی گلوی می‌سوخت از تندی غذا. خلاصه اصلا حال نداد امیدوارم یه مقدار طرز تهیه‌اش رو بهبود بدن. 
امتیاز:
یک ستاره