یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا به شدت تند بود به شکلی که اصلا قابل خوردن نبود فکر کنم ظرف فلفل از دستشون افتاده بود تو غذا
امتیاز:
یک ستاره