با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اصلا راضی نیستم با این‌که اولین بار نبود که به سیب سفارش می‌دادم اما اخرین بار خواهد بود. متاسفانه سفارشم با دو ساعت تاخیر به دستم رسید غذا هم کیفیت همیشگی را نداشت متاسفانه
احساس کلی:
منفی