یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هنوز شیرینی رو نخوردم فقط اومدم از برخورد مودبانه و خوب پیک تشکر کنم شیرینی‌ها کاملن سالم و به وقت رسید
امتیاز:
پنج ستاره