با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: هربار سفارش سرد می‌رسه با اینکه در توضیحات سفارش تاکید کردم، در ضمن به جای نوشابه، اسپرایت فرستادند، 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است