یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هیچ طعم خاصی نداره، همبر معمولی با قیمت پایین‌تر به مراتب بهتر از اینه. 
امتیاز:
یک ستاره