یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد سزار که واقعا بدمزه بود و مونده؛ هات داگهای شیلا همیشه یه سر و گردن بالاتر از بقیه‌ی ساندویچیا بود، این سری اونقدر تفاوتی احساس نکردم. 
امتیاز:
یک ستاره