با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی دیر رسید پشتیبانی زنگ می‌زنی بعد ۴۰ دقیقه میگه الان سفارس برای پیک رفت آماده بشه میاره
احساس کلی:
منفی