نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من برای رژیمم مجبورم که سالاد مصرف کنم. سالاد سزارم تنها از طریق سس سزار تمایز پیدا می‌کنه نسبت به سایر سالادها. سسی که به عنوان سس سزار همراه سالاد برام ارسال‌شده یه ترکیب عجیبیه که پایش مایونزه!! می‌دونم که تهیه سس سزار کار مشکلیه، اما یا اسم سزار رو از روی سالاد بردارید، یا اعلام کنید که از سس سزار برداشت آزاد داشتید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است