با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بد‌ترین پیتزای عمرم بود. پیتزا خمیر بود. مقدار گوشت کم و بی‌کیفیت بود. (اصلا طعم گوشت نداشت و گوشت نبود) در سفارش من قارچ سوخاری بود که پیک نیاورده بود و رفت و دوباره آورد و بابت این اشتباه عذرخواهی هم نشد. 
احساس کلی:
منفی