نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب کوبیده بسیار خوب بود. زیاد چرب نبود و این بسیار پ-ن-یده و عالی است. از این جهت، درود بر شما اما غذا از حرارت افتاده بود. و نوع سماق، بسیار نازل بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است