آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: علاوه بر تاخیر فراوان، فاکتور یا حداقل نام گیرنده روی بسته وجود نداشت و با توجه به وجود همزمان چند سفارش از شرکت ما، مجبور به باز کردن پاکت‌های ارسال‌شده شدیم تا سفارش هر کس مشخص گردد. 
پاسخ:
خیر