نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای شیر شیشه‌ای پاک به مبلغ ۷۵۰۰ شیر پاک معمولی ۵۴۰۰ ارسال کردند هم تفاوت قیمت داره هم تفاوت طعم و بار دومه که این اشتباه را تکرار کردند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است