یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه اخیرا " در اکثر محصولات قنادی ناتلی ترکیب بادام‌زمینی در میان کیکها دیده می‌شود که این باعث شده کیکهای مورد نطر بسیار بد مزه باشد. اخه بادام‌زمینی در رولت خامه‌ای یعنی چه؟؟؟؟!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره