یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک فوق العاده‌ای بودولی له‌شده رسید بهم، من واسه تولد پدرم می‌خاستم
امتیاز:
یک ستاره