با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من مشتری دائمی شما هستم و تا قبل از این می‌گفتم بهترین قیمه منطقه رو دارید ولی کیفیت غذاتون افت کرده قبلا پرملات‌تر بود، سبزی‌ها کاملا پلاسیده بود در حالی که قبلا تازه بود، به دست آوردن مشتری سخته ولی حفظش سخت تره، امیدوارم فقط همین یه بار اینجوری شده باشه
احساس کلی:
منفی