نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عکسی که گذاشتین با چیزی که اوردین خیلی فرق میکنه هیچ کدوم از ترکیباتیم که نوشته بودین داخلش نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است