با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت و طعم پیتزا استیک به شدت بد بود غذا هم وقتی به دستم رسید جوری سرد بود که در مکرویو گرم کردم دیگه از این رستوران غذا نمی‌گیرم …. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود