با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بعد از بیشتر از یک ساعت و نیم که غذا با تاخیر رسید، یک پیتزا خانواده رو فراموش کردن بیارن، جلو‌مهمان‌ها کلی خجالت کشیدم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است