با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: به نسبت قیمت، اصلا کیفیت مناسبی نداشت با اینکه هزینه ظرف هم گرفته شد ولی در یک ظرف کوچک که درش به سختی بسته‌شده بود، بسته بندی شده بود با این کیفیت، نصف این مبلغ هم زیاد بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود