با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اقا من چندین بار خدمت رستوران عرض کردم که نوشابه پپسی نفرستید و تاثیری نداره یه روز کوکا میفرسته یه روز پپسی هر بار تو توضیحات هم نوشتم ولی باز پپسی اومد
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود