یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تخم‌مرغ تست نیمرو و پنیر لبنه تقریبا نپخته بود و زرده‌ی اون روی تمام محتویات پاکت ریخته بود. بوقلمونی هم که توی چاپاتا بود به نظر مونده می‌اومد طوری که لب به هیچ کدوم نتونستیم بزنیم و البته نون سیمیت هم خشک بود اما باز اون رو می‌شد خورد …. 
امتیاز:
یک ستاره