نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا پپرونی واقعا خوشمزه است اما متاسفانه تا برسه به دستمون حسابی سرد شده بود و کلی از کیفیت غذا رو بنظرم آورد پایین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است