یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام سیب‌زمینی سرخ‌کرده بسیار بد بود هم سرد بود و هم کهنه اصلا ترد نبود و در صد سوختگیش بالا بود. هات داگ بسیار کوچک و بی‌کیفیت بود کیفیت برگرها هم کلا پایین بود و مزه خاصی نداشت و نان برگر هم اصلا تست‌شده نبود
امتیاز:
یک ستاره