با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من یه نوع سفارش داشتم (سوپر برگر) بعد از این‌که ۱ ساعت زمانی که برای آماده سازی اون تمام شد (واقعا نمیدونم چطوری یه ساعت طول می‌کشه واسه درست کردن یه ساندویچ) و سی دقیقه بعدی که دوباره تنظیم شد سفارش نیومد و با پیگیری‌های مجدد بلاخره بعد دو ساعت رسید به دستم که واقعا هم سرد بود: (((من که اصلا راضی نبودم
احساس کلی:
منفی