یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم غذا خوب نبود همین طور نون باگت اینقدر خشک بود که با هر گاز کل نون خورد می‌شد و می‌ریخت. آخر مجبور شدم از بسته بندی داخل بشقاب بذارم و تیکه کنم که بازم تمام نون خورد شد. خیلی بد بود. 
امتیاز:
یک ستاره