با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به جای شیر کم‌چرب شیر پرچرب ارسال شد. قیمت فاکتور شده دستمال کاغذی بیشتر از قیمت پشت جعبه دستمال کاغذی است. سفارش با یک ساعت تاخیر ارسال شد. مغز گردو نیز با یک برند دیگر ارسال شد. (البته با هماهنگی قبلی) 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است