نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی خوب سرخ نشده بود. روغن گیری هم نشده بود. تو ظرف پر روغن بود. ساندویچ خوب بود. ممنونم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است