یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز عالی بود. فقط اگر امکان انتخاب تزیین روی کیک وجود داشته باشه یعنی عکس کیکها هم قرار داده بشه خیلی بهتره. و اینکه به دلیل گرمی هوا روی کیک کاملا اب شده بود و شکلش تغییر پیدا کرده بود اگه بشه داخل یخچال گوچیک پشت پیک قرار بگیره بهتره در غیر اینصورت بهتره که تابستون کیک خریداری نشه
امتیاز:
یک ستاره