یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا مناسب نیست برای سفارش دادن از اسنپ فود. سالهاست که مشتری شیرینی نخلک هستم اما سفارش دادن ار اسنپ فود باعث شد هم تنوع شیرینی هاش کمتر باشه هم‌زمان رسیدنش بیش از حد طولانی
امتیاز:
یک ستاره