نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همیشه نمره کامل میدم بابت کیفیت بی‌نظیر این مجموعه ولی غذا اینبار فاجعه بود مرغ بی‌مزه و یخ و برنج بدون زعفرون و دم نکشیده که مستقیم رفت تو سطل نمیدونم چرا امیدوارم آشپز عوض نشده باشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است