نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا سریع و گرم رسید بسته بندی و دور چین و کیفیت غذا خیلی خوب بود جوجه هندی خیلی تند و عالی بود تنها چیزی که خوب نبود انگار سیب زمینی‌ها مونده و بیات بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است