یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا جا داره تشکر کنم از شیرینی فریزری که برام فرستادین. دندونامون یخ زد. آبرومون رفت. چی فکر کردین که این رو فرستادین. 
امتیاز:
یک ستاره