یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: علیرغم اینکه عنوان‌شده بود خوراک اکبرجوجه حاوی دورچین گوجه کبابی پوره سیب‌زمینی کدو هویج لوبیا سبز هست متاسفانه فاقد دورچین بوده و پس از تماس با رستوران هم اقدام به هرسال سه تکه هویج و خیار شور کردند سوپ هم بسیار شور بود
امتیاز:
یک ستاره