نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت جوجه پایین بود. و قابل خوردن نبود برکت خدا رو انداختم دور خدا رو شکر برنج و گوجه همراه جوجه سفارش داده بودم. مگرنه بعد یک ساعت نیم انتظار. گشنه می‌موندم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است