با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام، من لیموناد لیمو خواسته بودم، کوکاکولا فرستادید، عجله نکنید که زود انجام دادن کارها باعث بشه کاردرست انجام نشه، ۵ دقیقه اینور اونور زیاد فرقی به حال مشتری نمیکنه. 
احساس کلی:
مثبت