با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من قبلا ازشون برگر گرفته بودم و خوب بود. ولی این دفعه پیتزا متاسفانه خیلی بد بود. موادش فوق‌العاده بی‌کیفیت و نونش هم کهنه بود و خورد می‌شد. واقعا جا خوردم. سال‌ها بود پیتزا به این بدی نخورده بودم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است