با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی سرد بود، نوشابه و سس رو هم نفرستاده بودن، واقعا ناراضی بودم، چند بار پیش اومده که از اسنپ فود سفارش دادم و اصلا راضی نبودم
احساس کلی:
منفی