یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یه سس رو جوجه زده بود حالمونو بهم زد. به قران دیگه ازش غذا نمی‌خرم
امتیاز:
یک ستاره