یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا گرم بود اما برنج به شدت خشک بود و اصلا مزه نداشت کباب کوبیده مزه چربی می‌داد جوجه هم مزه خاصی نداشت کره و لیمو هم به اندازه کافی همراه غذا نبود متاسفانه
امتیاز:
یک ستاره