نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطفا جهت فرستادن بستنی، ان را در کیف‌های مخصوص حفظ سرما قرار دهید، بستنی‌های قیفی اب شده بود یکبار دیگه که برای ما اوردن، کنارش یخ گذاشته بودن با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است