با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: یک ساعت و بیست دقیقه طول کشید و غذا سرد سرد به دستم رسید. آدرس اشتباه ثبت‌شده و هر بار پیک رستوران تماس می‌گیرد و من آدرس را می‌دهم! 
احساس کلی:
منفی