نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرادقت نمیکنیدبرای ارسال سفارش اگه قرارباشه هرباریک چیزجابمونه که بهتره عطای این سرویس‌دهی رابه لقاش بخشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است