با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نکات منفی: ۱. از زمان سفارش تا رسیدن پیترا ۷۵ دقیقه زمان برد. ۲. کیفیت پیتزا بسیار پایین بود و بیشتر شبیه این پیتزاهای نیمه آماده یخ‌زده بود. ۳. غذا تقریبا سرد بود. نکات مثبت: ۱. بسته بندی زیبا!!! ۲. پاسخ‌دهی مناسب تلفنی. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود