یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. من ماکارونی فرمی سفارش داده بودم با قیمت ۴۹۰۰ تومن. ولی در عوض برام اسپاگتی به قیمت ۴۰۰۰ تومن ارسال کردن
امتیاز:
یک ستاره