نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی‌کننده نبود اصلا، حجم خیلی کم شده نسبت به دفعات قبل و سس هم خیلی داشت …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است