یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام نانها رگهای سیاه داشت که معلوم نبود چی هست و خیلی نازک بود اما برشته و خوشمزه بود
امتیاز:
یک ستاره