یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیز کیکا فوق‌العاده مونده بود و ارزش نداشت ولی ماکارون و دونات و عالی بودن
امتیاز:
پنج ستاره