یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از نظر کیفیت عالی بود اما بسته بندی یکم جا برای بهتر شدن داره یه مقداری پنیر چسبیده بود به جعبه و جدا کردنش غذا به هم می‌ریخت
امتیاز:
پنج ستاره