با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من همیشه انتظار خوب دارم از شیلا این خیلی بد بود واقعا بی‌مزه بود یعنی هیچ مزه‌ای نداشت و از گلو پایین نمی‌رفت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود