یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام همه اقلام ارسال‌شده است ولی ظاهرا لینوشیرین رو با وجود اینکه در لیست بوده ارسال نشده است لطفا پیگیری گردد سپاسگزارم
امتیاز:
یک ستاره