با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تاخیر در تحویل خیلی زیاد بود. در آخر هم پیک بسته رو داده به سرایدار و مستقیم تحویل من نداد. 
احساس کلی:
منفی