یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مشتری همیشگی هستم متاسفانه غذاهاکیفیت همیشه رو ک نداشت خیلی هم بد بود از کالباس‌های فوق‌العاده بی کیفیتی استفاده‌شده بود وهمچنین مرغ مونده واقعاازپرپروک این غذا بعیدبود اصلا قابل توصیه نیست
امتیاز:
یک ستاره