یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا مجموعا خوب و قابل‌قبول بود نکته اصلی برخورد محترمانه و با وقار پیک بود واینکه تعصب و وابستگی خاصی به محل کار خودش داشت جدا ایشان شایسته تقدیر و توجه بیشتر است ممنون
امتیاز:
پنج ستاره