با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تاخیر در ارسال، بعد از زدن دکمه سفارش به دستم نرسیده، نوتیف سفارش تحویل شد، نوش جان اومد، در صورتی که پیک بعد ۵ دقیقه هنگامی‌که تو صف پشتیبانی بودم برای پیگیری سفارش رو رسوند، همچنین بستنیش کلا آب شده بود
احساس کلی:
منفی