با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا کاملا بوی بد گوشت می‌داد و هیچ مزه و طعم خاصی نداشت وقیمت اصلا با کیفیت تناسبی نداشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود