نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سپاس از اسنپ فود، سس مخصوص سالادسزار کم بود و فیله‌ها بیشتر از حد سوخاری شده بود و باعث خشکی قسمتی از فیله هاشده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است