نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض سلام من طرفدار سفت و سخت پرپروک هستم ولی پیتزا صبحانه واقعا بد بود …بسیار بی‌مزه و خیلی خیلی خیلی کوچک …. اندازه ۱۱ ۱۱ سانت: (امیدوارم بهتر بشه. با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است