یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوب بود با وجود اینکه حدود ۲ ساعت طول کشید برسه ولی خیلی تازه و داغ و خوب بود …
امتیاز:
پنج ستاره