یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد خیلی الویه بد و کاملا مانده بود. لطفا اگر غذاها مانده هستند آنها را ارسال نفرمایید. کار خوبی نیست بی‌احترامی است! 
امتیاز:
یک ستاره