نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنن از شما همه چیز بسیار عالی بود. خیلی با کیفیت وخوشمزه واقعا سپاسگزار از شما فقط دو نکته چنگال نگذاشته بودید و دستمال کاغذی هم نبود یکم هم‌زمان آماده شدن طولانی شد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است