یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم پیتزا عالی بود. فقط یکم پنیر پیتزا کم بود. بسته بندی حرفه‌ای بود. سفارش فوق‌العاده سریع آماده شد و رسید. ساندویچ فلیمر هم کاملا نرم و لذیذ و خوشمزه بود. در کل سفارش از این رستوران تجربه‌ای بود که آدم دوست داره تکرار کنه. 
امتیاز:
پنج ستاره