یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا کاملا یخ به دستمون رسید. و گوشت کوبیده وسطش کاملا خام. و جوجه‌ها بی‌مزه و بدون چاشنی
امتیاز:
یک ستاره