یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ‌ها و سوپریم مزه هیچی می‌دادند حیف پول پاک‌کن سفارش می‌دادم حداقل یه مزه‌ای داشت این سری دوم بود که سفارش میدم و کاملا ناراضیم کاش نسبت پولی که می‌گیرید به غذاتون اهمیت می‌دادید
امتیاز:
یک ستاره