یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شما همیشه یه بادمجون سرخ‌کرده روی زرشک پلو می‌دید. من امروز خواستم بادمجون آضافه بهم بدی و هذینه رو با نوشانه پرداخت کردم. که جاش بادمجون اصافه بدی. نوشابه رو که قبول کردی و نفرستادی ولی بادمجون اضافه رو هم نفرستادی
امتیاز:
یک ستاره