آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کیفیت نان خوب ارسال به موقع فقط نان سرد تحویل شد که این مشکل در سفارشهای قبلی هم وجود داشته ولی متاسفانه برطرف نشده است (با توجه به فاصله نه چندان زیاد نانوایی تا آدرس انتظار می‌رفت نان گرم تحویل شود) 
پاسخ:
بله