یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از سوپر مارکت آفتاب همیشه خرید کردم و از عملکردشون و سرعتشون راضی هستم. بسیار مودب هم برخورد می‌کنند. جنساشون هم همیشه خوب و تمیز بوده. واقعا ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره