با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کلا توجه نکردند سفارش چی بوده و هرچیزی دلشون خواسته ارسال کردند. هم بیسکوییت ساقه طلایی و هم پتی بور اشتباه ارسال‌شده و ابدا چیزی نبوده که بنده سفارش دادم. بجای ساقه طلایی برای من جومانه ارسال کردن و بجای پتی بور بیسکوچی چی توز برای من مینو ارسال کردن که حتی شکلشم فرق میکنه. من اینارو بخاطر پسرم خریدم و چیزایی که فرستادن برای استفاده من مطلوب نیست. 
احساس کلی:
منفی