نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دونات مثل هنیشه نبود خشک بود و به واسطه شکلات داغی که روش ریخته شده بود. کمی از خشکی دراومده بود. دفعات قبل بسیار ترد و عالی بودند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است