یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ته چین مرغ وقتی این بوی زهم رو میگیره که کسی که بلد نباشه درستش کرده باشه از این رستوران این توقع رو نداشتم خیلی بد بود نتونستم بخورم
امتیاز:
یک ستاره