یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فوق‌العاده بی کیفت بود. جوجه بسیار خشک و حالت پلاستیکی بود و بوی موندگی می‌داد. معلوم بود که پخت روز نبوده. من که ریختم دور
امتیاز:
یک ستاره