نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کل خوب بود ولی طبق ایران غذاها داغ نبود با اینکه فاصله رستوران تا شرکت ما با ترافیک ۵ دقیقه است و ۵ تومن هم پول آژانس گرفته بودند باز هم سرد به دست ما رسید، آلبالو پلو خوب و خوشمزه بود طبق خواست من مرغ سینه بود ممنون! شامی برای ذائقه من کمی چرب بود و سوپ پر از تکه‌های بزرگ مرغ و پیاز بود که من دوست ندارم. سوپ و شامی رو دیگه از این رستوران نمی‌گیرم ولی پلو مخلوط را چرا پیک هم بسیار مودب و خوش‌برخورد بودند مرسی از سیستم خوبتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است