نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنون خوب بود مثل همیشه. فقط‌ی سوال درمورد مالیات بر ارزش افزوده داشتم این سوال کلی هست می‌خواستم بدونم چرا مشتری باید این مالیات را پرداخت کنه؟ چه ارزش افزوده‌ای برای مشتری داره؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است