یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باقلوا و کنافه خیلی معمولی بود و با وجود حجم خیلی کم قیمت بالایی داشت. واقعا عجیبه این قیمت گذاری‌ها بر چه اساسی انجام میشه!!! 
امتیاز:
یک ستاره