یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا دستتون درست. عالی و تازه. حرف نداشت. دمتون گرم روزیتون صد برابر ایشالا
امتیاز:
پنج ستاره