نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با تشکر از ارسال سریع و اجناس تحویل داده دقیقا همان برند مورد نظر بوده و تاریخ کالا‌ها همه درست و به‌روز بوده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است