نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی و بی‌نظیر …. کیک یزدی و شیرینی دانمارکی بقدری تازه وخوشمزه وعالی بودن … من از حدود بیست تاشیرینی فروشی کیک و شیرینی سفارش دادم واقعا میگم که از کیک وشیرینیهای آرسام بهتر وسالمتر جایی ندیدم …. دمتون گرم.. ممنون آرسام عزیزم موفق وپیروز باشید.. وهمیشه باهمین کیفیت درست کنید.. دست گلتون دردنکنه.. خداقوت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است