آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با تشکر؛ سفارش بسیار سریع رسید. اما آدامس را به جای نعنایی اشتباها اکالیپتوس گذاشته بود. 
ارزیابی:
خیر