نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای کره بادام‌زمینی اسکیپی، کره بادام‌زمینی جیف ارسال کردند و کروسان توت‌فرنگی هم ارسال نکرده بودن با سفارش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است