یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وای خیلی خوشحالمم برای مامانم گرفتم و روش خیلی خوشگل و باسلیقه براش تبریک نوشتن و کلی چیزهای خوشگله هپی برثدی گذاشتن روش با این‌که اصلا جز عه تزئین عه کیک نبود مرسی از این همه سلیقه مامانم و من خیلی خوشحال شدیم
امتیاز:
پنج ستاره