یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای سرد سرد پیتزا از سردی سفت شده بود ساندویچ سرد ماسیده واقعا مجبورید در اسنپ فود باشید؟ خدا نگه‌دار
امتیاز:
یک ستاره