نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این ساندویچ با اختلاف بد‌ترین غذایی بود که از اسنپ فود گرفتم، شایدم بدترین غذای عمرم بود، ۲ تا دونه خیار شور، ۱ کراکف که ۳ نفر گشتیم اثری از پنیر توش ندیدیم، کراکف سوخته بود، ۲ تا پر گوجه بود، سس قارچ نداشت، نون خیلی خیلی بیات بود، خلاصه یه گاز زدم ریختم بیرون همشو، برای معدتون ارزش قائل باشید خواهشا!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است