یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت پخت غذا به شدت بد بود و از شما انتظار این رو دارم ک پیگیرش کنید باتشکر زحمات شما
امتیاز:
یک ستاره