با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: در سفارش به درخواست شده بود و پولش هم پرداخت‌شده بود.. ولی ارسال نشده و حتی به اعتبار هم اضافه نشده.. 
احساس کلی:
منفی