یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در مجموع یک پیتزا معمولی بود، البته با این قیمت پیتزاهای خیلی بهتری رو تجربه کرده بودم، ولی از نقاط قوت این فست فود میتونم به ارسال سریع، داغ بودن پیتزا، اشاره کنم، پیتزا مخصوصش رو درمجموع از ۱۰ نمره ۶ میدم بهش، 
امتیاز:
پنج ستاره