با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مرغ بریان ارسالی بسیار خام و نپخته بود، بهتر است که قبل از ارسال سفارش و دریافت وجه غذا و دریافت هزینه ارسال، از پخته بودن آن، که حداقل کاری است که می‌توانید انجام دهید، اطمینان حاصل نمایید و کمی هم به مشتری احترام بگذارید! متأسفانه تمام غذا دور ریخته شد و قابل خوردن نبود! 
احساس کلی:
منفی