یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت عالی طعم عالی. سرویس‌دهی ب موقع تشکر از احترامی که برای سلیقه مشتری‌ها قائل هستید. 
امتیاز:
پنج ستاره