یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بد بود بد مزه و سرد گوشتهای سیسیل سفتو بدمزه ما هر دو پیتزامونو انداختیم دور آب سیب مونده بود و قهوه ایی شده بود تجربه‌ی فوق‌العاده بدی بود
امتیاز:
یک ستاره