یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام ببینید من انتقاد جدی‌ای وارد می‌کنم به بی سلیقگیتون میتونستید بخش‌های مختلفش رو توی ظرف‌های کوچیک و در نهایت تو یه باکس بذارید و ظاهرش رو خیلی زیبا کنید ولی همه چی توی‌ی کاسه‌ی در دار پلاستیکی بود مواد نرم و غیر قابل‌تشخیص از هم شده بودن و نمی‌شد فهمید همه‌ی چیز‌های گفته‌شده داخلش بود یا نه تازه قرار بود نارنج هم باشه که نبود! خلاصه اصلا جالب نبود خوب شد واسه مهمون نمی‌خواستم
امتیاز:
یک ستاره