یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کامنت گذاشته بودم ک سس بذارید ولی هیچ توجهی نکردن این یعنی حرف مشتری براشون ارزشی نداره اصلا
امتیاز:
یک ستاره