نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دست شما درد نکند غذای خوبی بود کیفیت و کمیت بسیار خوب بود. انشاللا تداوم داشته باشه و ما هم دوباره با خوردن چنین غذاهایی لذت ببریم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است