یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی خوبه هر روز دارم سفارش میدم خودم به تنهایی کلی مشتری براش پیدا کردم اما اما التماس می‌کنم کیفیت خود را حفظ کنید همینجوری که ما به شما علاقه‌مند شدیم به همین سرعت در صورت خراب شدن کیفیت متنفر میشیم فعلا همه چی عالیه توره خدا حفظش کنید
امتیاز:
پنج ستاره