عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: من همیشه از نخلک راضی بودم و کیک‌های تازه ارسال می‌کرد این بار کیک دست‌کم برای ۴۸ ساعت قبل بود بسیار مونده که جاش سطل بود نه فرستادن برای مشتری تمام خامه‌های کیک چسبناک شده بود و کاملا کهنه حتی میوه روی کیک خراب‌شده بود کاملا افتضاح بود و نخلک از چشمم افتاد بسیار بد پولمون ریخته شد دور این کیک نباید برای مشتری ارسال بشه باید میریختنش دور بسیار از خریدم ناراضی هستم. این مشتری مداری نیست!! من مشتری دائم نخلک بودم حیف ازین مشتری مداری هرچی از بد بودن این کیک بگم کم گفتم. 
احساس:
ناراحت