نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا عالی بود پپرونی واقعی استفاده‌شده بود نه اینکه با یه سس تند الکی تندش کنند. سالاد هم خوب بود سس سالد طعم وعطر سیر تازه می‌داد و نه پودر سیر و حسابی غلیظ بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است