یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به دلیل گرم بودن بیش از حد مرغ بسیار عرق کرده بود و سیب زمینی‌ها از حالت ترد و خوشمزگی درامده بودند
امتیاز:
یک ستاره