یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پپرونی خیلی چرب بود غذاتون مثل همیشه عالیه ولی نون تستها زود از هم می‌پاشه کاش فکری به حالش بکنین به هر حال من همیشه از شما سفارش غذا می‌دم عالی هستین
امتیاز:
پنج ستاره