با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه هم دیر ارسال شد هم پیتزا فوق‌العاده سرد و سفت شده بود مثل یه تیکه سنگ این کیفیت از رستوران شما بعید بود
احساس کلی:
مثبت