با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: در سفارش قبلیم همین پیتزا، کیفیت عالی بود … اما سری دوم انقدر بد بود که انگار آشپز عوض شده و من شک کردم که از شیلا پیتزا گرفتم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است