نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیزی با گوشت گوساله!!! بدون رب و گوجه!!!! گوشت گوساله بو میده وقتی کوبیده میشه پودر میشه در واقع دیزی نبود … خوراک گوشت گاو با نخود بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است