نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام اصلا راضی نبودم گیلاس اصلا مشهدبگی نبود خیار‌ها پلاسیده و مدل سالادی بود انگور یاقوتی هم کیفیت نداشت برای گذاشتن جلوی مهمان مناسب نبود قیمت هم بالا بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است