با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا کاملا سرد تحویل‌شده، ظاهرا درخواست مستقیم به خود رستوران، انگیزه بیشتری برایشان دارد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است