یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: درود بر شما ممنونم از فست فود بلوط. پیتزاهاتون عالین. خوش‌طعم و تازه و گرم. فقط یه عرضی داشتم تو قسمت ادرس شما خیابون بهمنیار ب سمت بیمارستان مفرح رو پوشش نمیدین و میزنه خارج از محدوده اگر اوکی بشه عالیه
امتیاز:
پنج ستاره