یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب هست ولی این دفعه واقعا حجم مرغ روی پیتزاها نسبت به دفعات قبل کم شده بود و اینکه سسهاشون رو پولی کردن!! یعنی اگه شما بخوای سسهای مخصوص خودشونو برات بذارن ۷ هزار تومن جدا باید بدی واسه دو تا سس اضافی!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره