با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بعد از بیش از ۲ ساعت انتظار، کاشف به عمل آمد که غذا رو به آدرس اشتباه بردند. بسرعت دوباره غذا رو آماده کرده و رساندند، اما ….. پیک شون رفته دم منزل اشتباه و خواستار پس گرفتن غذا شده! یعنی چی این کار؟؟ شما اشتباه کردید، غذای یخ کرده رو میخواید چکار؟ 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است