یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من بیشتر از ۴ بار سفارش داشتم از این فست فود سرعت ارسال بسیار سریع و طعم خوب فقط من دوست داشتم سس آلفردو بیشتری داخل ساندویچ بود. 
امتیاز:
پنج ستاره