یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوشمزه بود و گرم به دستتمون رسید.. فقط مرغ اسپایسی سفارش دادیم که اسپایسی نبود ولی در کل عالی
امتیاز:
پنج ستاره