یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای فاصله‌ای کمتر از ۱ کیلومتر مبلغ ۸۵۰۰ تومان پول پیک پرداختم. طبق هیچ فرمولی به نتیجه نرسیدم که چرا
امتیاز:
یک ستاره