یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت سیب‌زمینی عالیه اما پیتزاتون ایتالیایی نبود، محتویات داخلش خیلی زیاد بود و خیلی بزرگ خرد شده بود و مزه قبل رو نمی‌داد
امتیاز:
پنج ستاره