با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعد یک ساعت غذا رو با بسته بندی فوق‌العاده نامناسب آوردن، یخ کرده و نصف نون چون درش باز بود خشک. تحویل هم ۱ ساعت بعد سفارش
احساس کلی:
منفی