نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظرم خوب بود فقط قطعاتش یه مقداری کوچک‌شده بودند نسبت به گذشته ;-) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است