با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: تو این یک ماه دو بار تا حالا هزینه پیک رو عوض کردید … تا منزل ما ۵ دقیقه راهه … ولی قبلا ۱۰۰۰ بود بعد شد ۲۰۰۰ …تو یک هفته شد ۳۰۰۰ و الانم ک ۴۵۰۰ واقعا درسته؟؟؟ 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است