نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برگر طعم دودی خیلی خوبی داره سیب‌زمینی خوشمزس ولی به توضیح سفارشم اصلا توجه نشده بود و با اینکه فاصله خیلی کمه برگر تقریبا سرد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است