با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من همیشه راضی بودم از نحوه ارسال سفارشات ولی این بار متاسفانه از بسته شش‌تایی تخم مرع محلی سه تا شکسته بود! 
احساس کلی:
مثبت