با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ظاهرا جعبه شیرینی از دست پیک افتاده بود و تمام شیرینی‌ها برعکس شده بودند. متاسفانه بیشتر از نصف جعبه قابل‌استفاده نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است