با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: حجم غذا نسبت به سفارش اول افت کرده بود و سردتر بود ضمن اینکه چنگال هم نداشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود