یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دست اسنپ درد نکنه که غذا رو خیلی سریع رسوند. اما شوری غذا زیاد بود و طرز چیدن غدا توی ظرف خیلی خیلی ابتدایی و بد بود. همه چیز رو روی‌هم ریخته بودن. 
امتیاز:
پنج ستاره