یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام باید به اطلاع برسونم یک پرس وزیری سفارش دادم که هردو سیخ جوجه و کوبیده سوخته بود و معلوم بود که با حرارت زیاد و دقت خیلی کم طبخ شده یعنی تمام سطح جوجه و کوبیده سوختگی داشت واقعا انتطار نداشتم
امتیاز:
یک ستاره