یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا میت لوف عالی بود ولی مرغ سوخاری متاسفانه به خوبی سرخ نشده بود و مواد سوخاری خمیر بود و سیب‌زمینی بیات بود
امتیاز:
پنج ستاره