یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویج سرد و نان آن خشک بود و سرشار از خیارشور …اصلا قیمت با کیفیت نمی‌ارزید
امتیاز:
یک ستاره