آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: شیرینی خوب بود، اما من دو جعبه سفارش دادم اما یک جعبه ارسال شد، تماس گرفتم بدون عذر خواهی گفتند زنگ بزنید اسنپ فود پیگیری کنید، بی‌مسئولیت به معنای واقعی
ارزیابی:
بله