با توجه به احساس مربوط به این نظر، آیا این سفارش را به دیگران پیشنهاد می‌دهید؟ 
- بله
- خیر

نظر: من مشتری رستوران هستم سفارشم رو اشتباه فرستادن بجای پیتزای آمریکایی نان سیر فرستادن درضمن پیتزای سوخاری هم خشک و سرد بود با رستوران تماس گرفتم و منتظر هستم که ببینم برای رضایت من چه کاری انجام میدهن بعد مجدد نظرم رو اعلام می‌کنم. 
احساس: منفی
پاسخ صحیح:
خیر