نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ گرم و خوشمزه بود ارسال به موقع و بسته بندی عالی اما چیپس و پنیر واقعا خیلی بد مزه و حجمش نسبت به قیمت پایین بود اصلا راضی نبودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است