نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپ خیلی خامه داشت که باعث شد ما زیاد راضی نباشیم ولی کباب خیلی خوب بود و واقعا راضی بودیم دورچینای خیلی خوبی داشت ولی ۷ تومن پول بسته بندی از ما گرفتن که تا ب حالا رستورانی این کارو نکرده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است