نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من قبلا هم این ساندویچ رو از شعب دیگه سفارش داده بودم، اما حجم ساندویچ متاسفانه کمتر بود و اصلا قیمتش مناسب نبود، ولی کیفیتش عالی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است