با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا با تاخیر رسید و سرد بود، از کیفیت و کمیت چیزی نگم بهتره، ضمنا قبل از رسیدن پیک اس‌ام اس تحویل شد برایم آمد
احساس کلی:
منفی