یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ایا به نظر شما تحویل ۲ ساعت بعد سفارش درسته؟ یا اصلا دیگه فایده‌ای داره؟ سیب زمینی‌ها هم خمیر شده بود، از رستورانی با اوازه پرپروک …
امتیاز:
یک ستاره