نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باید بگم پیتزا استیک به حدی بد بود که استفاده نشد بیشتر یه خمیر بود با چنتا لایه خیلی نازک از گوشت که اونم خام بودش سوخاری هم خیلی معمولی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است