نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چند ساله مشتری اینجا خستم. کیفیت قابل‌قبول و زمان ارسال خیلی خوب. کلا پیک‌های این رستوران خیلی با شخصیت هستند. کاش غذا گرم‌تر ارسال می‌شد. و بطور اتومات همراه نوشابه قوطی نی هم ارسال بشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است