یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطف کردن سوپ رو کج گذاشتن جوری که همه ش ریخته بود تو نایلون و حتی زرشک پلو هم سوپی شده بود و قابل خوردن نبود. مرسی
امتیاز:
یک ستاره