با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بجای سالاد رستوران یه دونه ازین سالادای کارخونه‌ای فرستادن، من سالاد سه روز پیش می‌خواستم از سوپر مارکت محل می‌خریدم. خیلی بد بود و خیلی ناراضیم. دیگه همچین سفارشی ازین مجموعه نخواهیم داشت. 
احساس کلی:
منفی