یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک سفارشو اورده تخویل نگهبانی داده بدون اینکه با من تماس بگیره یا خبر بده که اورده برگ قیسیم که روش دون دون مشکیه، خوباسو میذارن واسه خرید حضوری، داغوناشو میدن به ما دیگه خرید نمی‌کنم
امتیاز:
یک ستاره