با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برای یک مسافت خیلی کوتاه گرفتن هزینه ارسال جالب و در راستای مشتری مداری نمی‌باشد. مخصوصا برای مشتریان دائمی
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است