آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: قبول دارم که می‌تونه بعضی موارد مشکلاتی پیش بیاد ولی خوب نداشتن موجودی یک جنس و ارسال با تاخیر باقی اجناس راضی‌کننده نیست ولی پرسنل اسنپ فود خوب برخورد کردند و پیگیر بودند
پاسخ:
خیر