با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: این‌که سفارش من رو ناقص آورد به کنار از خانم اپراتور می‌پرسم که خانم برای من قاشق و چنگال نداشتیم میگه باید تو توضیحات مینوشتین!!!!!!!!! یعنی شما انتظار دارید مشتری غذارو با چی بخوره؟؟؟ 
احساس کلی:
منفی