آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: من بستنی کیلویی سفارش دادم و بد‌ترین محصول را اوردند. بستنی قبلا اب شده بود و دوباره یخ‌زده به طوری که خود بستنی نصف شده و رنگ جعبه هم رفته. 
پاسخ:
خیر