نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تمام کیت کتا زیر بطریای دلستر له‌شده بود! ادامسا گرم شده بودن چسبیدن بهم! واقعا خیلی بد بود خیلی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است