یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این چندمین باره که سفارش بودن چنگال ارسال میشه، قبلا سرویس‌دهی باروژ خیلی بهتر بود. اخه من چجوری سالاد کلم رو با دست بخورم؟؟ 
امتیاز:
پنج ستاره