نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا جای تاسف داره. بسته بندی افتضاح بود. نصف خورشت داخل کیسه ریخته شده بود. و حجم خورشت خیلی کم بود که همونم داخل کیسه بودو ریختم دور. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است