یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کامنت همه را خواندم و کامل نوشتم که در برنج روغن کم و ری شده میخوام حتی آب مرغش را گفتم که روغن نریزند اما …
امتیاز:
یک ستاره