نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط قرار بود روی کیک رو بنویسن نزدیک تحویل زنگ زدن عدرخواهی کردن که نمیشه بنظرم این موارد رو موقع سفارش باید بگن شاید کسی نخواد اونموقع سفارش بده ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است