با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من همیشه از این رستوران خرید می‌کردم جدیدا کیفیت غذاهاش ضعیف شده، در ضمن پیتزا سرد بود. 
احساس کلی:
منفی