یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا محصولاتی ک داخل فروشگاهتون موجود نیست رو حذف نمی‌کنید ک بخواید بجاش ی محصول دیگه بفرستید؟ یکی از محصولاتی ک ازتون خریدم تاریخ تولیدوانقضا نداره چرا؟ اصلا راضی نبودم ازخدماتتون
امتیاز:
یک ستاره