نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویجها گرم و تازه بود ولی طعم سس و پوره سیب‌زمینی ساندویچ هات داگ رو دوس نداشتم ولی کراکف به شدت خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است