یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه خوش‌طعم، فقط پنیر روی پیتزا کمی بیشتر از حد معمول برشته شده بود
امتیاز:
پنج ستاره