آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: کیک سفارش دادیم که تماس گرفتن موجود نیس و مجبور شدیم که سفارش رو‌عوض کنیم زمانی که موجود ندارین، بزنین تمام‌شده
ارزیابی:
بله