با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: خیلی بد خیلی - زرشک پلو با مرغ بد بود من مجبور شدم فقط برنج خالی بخورم. برنج هم مزه‌ی آب می‌داد. خدای من! بد مزه‌ترین مرغی بود که تو عمرم دیدم. اصلا چنگال توش نمی‌رفت خیلی مرغش مونده بود. و ته چین هم اصلان نداشت. هر چی بگم کم گفتم. و جوجه‌کباب هم خیلی خشک بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود