با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اسنپ فود خیلی دیر غذا را آورد حتی شماره پیک را در اکانت من نشان نداد و سیستم پیگیری بسیار ضعیف بود پیک غذا را تا درب واحد نیاورد ولی غذا کیفیت قابل قبولی داشت
احساس کلی:
مثبت