نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه به من خیلی دور بود ولی گرم رسید کیفیتش هم که مثل همیشه عالی پول پیک هم خیلی معقول بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است