یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا توی بسته بندی له‌شده و برخلاف درخواست سس برای استریپس سس چیلی ارسال نشده
امتیاز:
یک ستاره