نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای خیلی خوشمزه‌ای بود. سسش عالی بود. ولی به رسم بیشتر رستورانای خوب تهران، به نظر من شور بود یه کم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است