یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: توی برنج برنج هندی داره و چلوکباب فیله هم اصلا طعم نداشت. معمولا کنار چلو کباب فیله باید لیموترش گذاشته شه ولی هیچ‌چیز کنارش نبود. 
امتیاز:
یک ستاره