نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. غذای که فرستاده شد خیلی بموقع بود. خوشمزه وداغ هم بود من تشکر می‌کنم از رستوران راد. قیمتشم مناسب بود همراه غذاهم که یه سوپ رایگان بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است