نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه غذا خوب بود راضی‌ام ولی نیازی نبود ته‌دیگ نون لواش بزارین چون خوش‌مزه نبود و ته چینی هم که گذاشته بودین اصلا شبیه ته چین نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است