نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپر خوب و مجهزی هست. به موقع ارسال می‌کنند فقط متاسفانه تخم‌مرغ ۱۲ عددی که سفارش داده بودم وقتی بدستم رسید سه عددش ترک‌خورده بود و غیرقابل نگهداری بود. لطفا برای حمل موارد اینچنینی بیشتر دقت کنند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است