با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: انتظارم از نخلک خیلی بالاتر بود، چون شیرینی‌های نخلک عالی هستند، ولی این کیک اصلا کیفیت نداشت. کیک ردولولت با پودر آماده رشد، به مراتب از این خوشمزه‌تر است. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود