نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای شما بهتره که غذاها رو تو پکهای مناسب و با لوگوی خودتون ارسال کنین و از استفاده از کیسه‌های پلاستیکی خودداری کنین. احترام شما به مشتری باعث علاقمندی مشتری نسبت به سفارش از شما میشه. دستمالهای کاغذی و چنگال و کارد و خلال و اشانتیون مثلا سالاد کلم یا سالاد فصل … بهرحال کاسبی موفقه که برای رونق کسب و کارش فکر کنه و ایمان داشته باشه همیشه حق با مشتریه. موفق باشین. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است