با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: در منوی پلاک گفته‌شده که این ساندویچ با ریحون و توت‌فرنگی هستش، اما وقتی این ساندویچ رو تحویل گرفتم، توت‌فرنگی که نداشت هیچ، ۲ - ۳ تا برگ ریحون به زور ساندویچ رو لمس کرده بود! و حتی یک دونه سس هم کنار ساندویچ فرستاده نشده بود!!! واقعا ناراحت‌کننده هستش این رفتار با مشتری …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود