نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، از کیفیت کبابش راضی بودیم، مخلفات کبابشم خوب بود بسته بندی غذاش بهتر بشه دیگه حرف نداره، 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است