یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کلا پیک اسنپ غذا رو نابود میکنه، هم غذا سرد میشه هم از ریخت و قیافه میفته کیفیت غذا هم خوب نبود، سیب‌زمینی خوب بود ولی سرد سرد شده بود. کلا من راضی نبودم
امتیاز:
یک ستاره