یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انشالله همین کیفیت باقی بمونه …. با غذای منزل هیچ تفاوتی نداشت …. خدا به کسب و کارتون برکت بده. 
امتیاز:
پنج ستاره