نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من از اصفهان اومده بودم تهران و به صورت اتفاقی گفتم از این فست فود خرید کنم همبرگر خوب بود. هات داگش واقعا عالی بود و من واقعا لذت بردم … سیب‌زمینی هم خوب بود اما کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است