با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از این بد‌تر داخل تهران شیرینی فروشی نیست. بد بود خیلی خیلی بد. مونده و کهنه بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود