نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خورشت از نظر کیفیت خوب بود اما از نظر طعم بنظرم کم نمک بود و چاشنی لیمو یا نداشت یا کم داشت … ممنونم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است