نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هم سیب پنیرتون عالی بود هم ارسال سریع بود هم پیتزا فوقالعاده خوش‌طعم بود نون دست‌ساز نازکی که به هیچ عنوان موادو از خودش بیرون نمی‌ریخت در کل عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است