نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زوکت عالیه فقط خواهش می‌کنم اجناستون رو بیشتر کنین ما از خرید سوپر بی‌نیاز بشیم، تلفنی بهشون میگیم همیشه یه چیز دیگه میفرستن، شما کارتون عالیه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است