نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از مدتی برگر خوشمزه و خاص و قیمت مناسب نسبت به حجمش پیدا کردم. تا به حال زیاد بهتون سفارش دادم و همه برگرهاتون و تا حالا امتحان کردم ولی ایندفعه انگار گوشتتون عوض شده بود یا خیلی شور بود و به کیفیت قبل نبود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است