عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: در قسمت توضیحات، درخواست ارسال فاکتور شده بود که متاسفانه هیچ توجهی به آن نشده - همچنین نوع نوشابه ارسالی با توضیحات متفاوت بود. اگر هنگام ارسال به توضیحات هم توجه کنند رضایت مشتری هم تامین خواهد شد. 
احساس:
ناراحت