کاربری پس از خرید یک محصول نظر زیر را در مورد آن دارد. بررسی کن که آیا او از خریدش خوشحال است یا ناراحت؟

نظر: غذا یخ کرده بود سیب‌زمینی مونده بود! جوابی هم که می‌دید میگید‌این به عهده‌ی اسنپ اکسپرس هست! این مشتری مداری نیست!! 
احساس کاربر:
ناراحت