با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از دو پیتزا یکی تحویل شد، و با تاخییر بعدی رو آوردن که اولی کاملا سرد شده بود و قابل خوردن نبود، با اینکه تماس گرفتم با پشتیبانی و اعلام کردم دوتا پیتزا بیارن و اوون یکی رو ببرن ولی اینطور نشد
احساس کلی:
منفی