یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشته بودم بدون کاهو گوجه خیارشور و این بار اول نیست که با گوجه و خیارشور میفرستن
امتیاز:
یک ستاره