نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم مرغ عالی بود سیب‌زمینی و سالاد و سس‌ها خیلی خوشمزه بود غذا گرم و به موقع به دستم رسید متشکرم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است