یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بی‌کیفیت، در پیتزا خبری از مرغ و گوشت اصلا نبود ولی تو منو زده بود داره، سوسیس و کالباس بی‌کیفیت بود، پنیر پیتزا خشک بود، توصیه می‌کنم اصلا سفارش ندید پیتزاشو
امتیاز:
یک ستاره