با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نون پیتزا کاملا سوخته بود زیرش و به هر چیزی شبیه بود بجز پپرونی …. عجیبه که همیشه من مشتری دائمی هستم و از کیفیت کاملا راضی بودم ولی این دفعه اصلا مناسب نبود. شاید بهتر باشه جای دیگه‌ای رو امتحان کنم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود