آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه غذا خیلی دیر و سرد به دستمون رسید. حجم پیتزا اصلا در اندازه دو نفره نبود و اصلا به قیمت نمی‌ارزید. کاش متوجه بشن که مشتری تفاوت پیتزای یک نفره و دو نفره رو میفهمه. 
ارزیابی:
بله