با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: آیس پک‌ها بسیار بی‌کیفیت بود، به نسبت قیمت حجم بستنی و مخلفات بسیار بسیار کم بود، هنگام رسیدن لیوان یکی از آیس پکها شکسته بود و روکش آیس پک دیگر باز شده بود و بستنی‌ها داخل نایلون ریخته بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است