یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه تاکید کرده بودم ناپلئونی و نان خامه‌ای داشته باشه حتی یه دونه هم نذاشته بودن، بهتره امکان انتخاب شیرینی‌تر رو مث بقیه شیرینی فروشیهای داخل اسنپ فود مهیا کنن
امتیاز:
یک ستاره