یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با یک وعده فاصله باید سفارش بدید، شام رو باید ظهر سفارش بدید، شدیدا تاخیر دارن، یک همبرگر یک ساعت و ربع طول میکشه آماده بشه!؟؟؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره