یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاها به موقع و گرم ارسال شد اما سالاد کلم متاسفانه کاملا مانده بود و به نظر فاسد میومد اما کیفت غذاها تقریبا خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره