با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ساندویچ سرد بود (بهتر بود در منو اشاره می‌شد) سمبوسه‌ها هم یخچالی. و متاسفانه طعم خوبی هم نداشتند
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود