با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت گوشت استفاده‌شده در کباب ترش بسیار پایین بود، واقعا چون کباب ترش سیاه رنگ هست و معلوم نمیشه از هر نوع گوشت بی‌کیفیت و لثه استفاده کرده بودند. سیب‌زمینی استفاده‌شده در ته‌دیگ کته سیاه و فاسد بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود