با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: تاره نبود، بافت کیک نرم نبود، پودر شکر روی کیک خیس‌خورده بود که نشون می‌داد زیاد تو یخچال مونده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است