با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: چرا هر بار از حجم سالاد کم می‌کنید.؟ واقعا هر بار کمتر میشه. ما مشتری ثابت شما بودیم. این آخرین سفارش من به شما خواهد بود. واقعا این چه طرز کاسبی؟؟؟ 
احساس کلی:
مثبت