یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دارم به این فکر می‌کنم که اگر این رستون با ایم مبلغ تقریبا ۲ برابر بقیه رستوران‌ها غذا ارسال میکنه و کیفیت خیلی خوبی هم داره، واقعا داره سود می‌کنه! نمیدونم! ولی غذاش عالی بود
امتیاز:
پنج ستاره