یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب بود ولی نسبت به قیمت انتظار بیشتری میره. پیتزای کمبو رو باید بیشتر روش کار کنن به نظرم. کناره‌ها یه جورایی خام بود. نون پیتزاهای ایتالیی هم یه جورایی باید نظر مشتری رو بپرسن شاید کسی نون تیره دوست نداشته باشه. 
امتیاز:
پنج ستاره