یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه از نظر کامل بودن محصولات مشگل دارن و باید روی جور بودن جنس بیشتر کار کنن، 
امتیاز:
پنج ستاره