با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ارزش افزوده برای چی گرفته می‌شود ولی در فاکتور اصلا از سمت رستوران قیمت ندارد؟ 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است