یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنظرم این جعبه‌هایی سوخاری هاتون رو داخلش می‌زارید واقعا بدن …مخصوصا وقت غذا دیر میرسه و داخلش عرق میکنه خیلی طعم بدی میگیره …لطفا بسته بندیا رو عوض کنید
امتیاز:
یک ستاره