یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه شیرینی مانده و قدیمی بود از ناتلی که مشتری دائمی کلیه شعبه هاش هستیم همچین انتظاری نداشتیم آبرومون هم جلوی مهمونهامون رفت ایشالله بتونن جبران کنن
امتیاز:
یک ستاره