یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه عالی … خواهشا فقط سبزی‌ها با دقت بیشتری شسته بشن. ممنون از مدیریت و پرسنل محترم
امتیاز:
پنج ستاره