نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اینکه همراه پیتزا دو تا سس بیارن چیز عجیبیه!!؟؟ از گلوم پایین نرفت. واقعا چقد مکه هزینه‌اش میشه؟؟؟ بگید آدم پول اونم بده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است