با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با اینکه قبل از سفارش با شیرینی فروشی تماس گرفتم و از تازه بودن شیرینی پرسیدم بسیار مونده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است