یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا از این برند خرید نکرده بودم اما قطعا با این خرید دیگه ازش خرید نمی‌کنم، کیفییت بسیار پایین غذا، گوشت همبرگر به هیچ وجه طعم گوشت نداشت و حتی هیچ طعم دیگه‌ای هم نداشت، سیس خیلی بدقیافه و شل بطوری که کاغذ درو همبرگر خیس شده بود و پنبر مایع بد طعم و فیله سوخاری بسیار بد طعم و مایع روش ماسیده شده، فقط طعم آرد ماسیده شده و بوی بد مرغ احساس می‌شد، 
امتیاز:
یک ستاره