با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بدتر از این ممکن نبود! به جای یک کیلو، نیم کیلو ارسال کردند و آن نیم کیلو هم به هم ریخته در جعبه صرفا ریخته شده بود به جای چیده شدن! در حالی که قصد داشتم شیرینی را به مهمانی ببرم، یک ساعت معطل ارسال و برگشت شیرینی شدم برای اولین بار مجبور شدم خرید اینترنتی که انجام دادم را مرجوع کنم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است