با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بدترین سفارش من از اسنپ فود بود ۵ تا ران بریانی یک ساعت و نیم تاخیر نوبره.. بعد الکی دوبار به اسنپ فود گفتند با پیک ارسال‌شده آخرشم با سه بار پیگیری اسنپ فود ۵ تا ران نپخته فرستادند واسه من که پیش مهمون‌ها شرمنده شدم.. 
احساس کلی:
منفی