نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قاشق و چنگال با اینکه ثبت کرده بودیم نزاشته بودن و اینکه کیفیت غذا به اندازه‌ی نمره‌ی اسنپ فود خوب نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است