یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب سلطانی خشک بود اما خوشمزه بود من کلا غذای چرب دوست ندارم برای من خوب بود ولی ازاین نرمتروچرب‌تر سرو میشه درکل مثل همیشه غذاهاتون با کیفیت و خوشمزه است. 
امتیاز:
پنج ستاره