یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغش خیلی سفت بود وحشتناک بود و اینکه بو می‌داد، انگار از غذای روز قبلشون مونده بود فقط گرمش کرده بودن، من یه نوشابه قوطی سفارش دادم یه بطری هر جفت نوشابه هارو بطری آوردن البته مابقی پول و گذاشته بودن اما من برا مهمونم قوطی سفارش دادم و کلی خجالت کشیدم
امتیاز:
یک ستاره