با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا متاسفم که اینقدر کیفیتشون افت پیدا کرده، تمام سفارش‌ها بیات بود، نان شیرمال شکلات که خشک بود و سفت، پیراشکی‌ها هم کوچکتر شدن هم دیگه هیچ فیلینگی ندارن هم اینکه اصلا تازه نبودن و بیات بودن، به عنوان جای که همیشه ازشون راضی بودم، فقط میشه تاسف خورد فکر نمی‌کنم بخوام دوباره ازشون خریدی داشته باشم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود