یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ابمیوه‌ها بد بود کرفس را نمی‌شد بخوری چون تمام تفاله‌های کرفس تو دهن میامد اب توت‌فرنگی مزه اب می‌داد و نصف بطری خالی بود پرتغال مونده لطف حیف ۵۰ تومن پول که باسه اینا من دادم. 
امتیاز:
یک ستاره