یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قیمت نان سنگک آزاد دورو کنجدی در نانوایی‌های آزاد سطح شهر ۳۰۰۰ تومان است اما متاسفانه قیمت این نانوایی ۵۰۰۰ تومان بود و من خم دیر متوجه این قضیه شدم
امتیاز:
یک ستاره