یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تا به حال جوجه‌کباب به این بی کیفیتی و بی‌مزه گی نخورده بودم! نه رنگ نه طعم ونه حتی گرم! مزخرف به تمام معنا! فقط کوبیده قابل خوردن بود
امتیاز:
یک ستاره