با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا که سرده سرد بود! سیب زمینی‌ها خشک و در کل اصلا جالب تهیه نشده بود! سس سیب‌زمینی هم درش باز شده بود کل غذاها کثیف شده بود: /
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود