با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: قیمت رستوران شیلا به هیچ وجه با حجم غذا و کیفیت آن تناسب ندارد. پرداخت ۲۰۰۰۰ تومان برای یک ساندویج سرد بی‌کیفیت قیمت بسیار بالایی است. هزینه پیک هم همچنین به عهده خریدار می‌باشد! با این رویه شیلا هم به مانند ساندویج هایدا به مرور مشتری‌های خود را از دست خواهد داد. 
احساس کلی:
منفی