نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غدا عالی بود اما حیلی خیلی خیلی دیر رسید از ساندویچی تا جایی که من هستم پیاده کم‌کم ۵ مین پیاده راهه اما حدودا ۱ ساعت طول کشید تا بیاره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است