با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نقطه قوت: کمتر از ده دقیقه سفارشم اوردن. نقطه‌ضعف: مثلا دوتیکه مرغ سوخاری بود اما انقد کوچیک و خشک بود که به اندازه یه نصفه رون هم به کل دو تیکه گوشت نبود!!!! به شدت رنگش تیره بود. فقط یه کوه سیب‌زمینی روش ریخته بودن. بیشتر احساس کردم سیب‌زمینی با سس خوردم تا مرغ سوخاری! اصلا راضی نبودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود