نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برخلاف همیشه که غذا سریع به دستم می‌رسید اینبار با ۱:۳۰ ساعت زمان رسید. انا مثل همیشه بسیار خوشمزه بود. سپاسگزارم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است