با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به همراه غذا دلستر هم سفارش داده بودم و در فاکتور حساب‌شده بود که بعد از تحویل غذا دلستر ارسال نشده بود!!!!!! 
احساس کلی:
مثبت