با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: به جای پیتزا‌ی مرغ تنوری یک پیتزایی اورده بودند که معلوم نبود چه بود یک مقدار کم گوشت کوبیدها که بوی بدی می‌داد روش ریخته بودند
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود