یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ممنون، خیلی سریع اوردن، همه چیز هم مطابق سفارش بود، یه مارکی هم که نداشتن زنگ زدن سوال کردن برای اینکه چیزی جایگزین کنن، در کل همه چیز خوب بود، مرسی
امتیاز:
پنج ستاره