با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اولا غذادیر امد بعداز ۱ ساعت ونیم که امده تازه غذارو اشتباه اورده، زنگ زدم بعد از یه ربع که پیگیری کردن، میگن براتون می‌فرستیم، بدون اینکه معذرت‌خواهی کنن، انگار مجانی دارن غذامیدن، حالا مجدد باید ۱ ساعت صبر کنم، تا یه غذایه سرد برام بیارن
احساس کلی:
منفی