یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کمتر از نیمساعت به دستم رسید، قبلش بامن تماس گرفتن و اطلاع دادن یکی از سفارش‌ها چون تاریخ انقضای نزدیک داره ارسال نمیکنن و به درخواست خودم مبلغ رو به صورت نقدی برگشت دادن ممنون از حس مسئولیت مدیریت محترم سوپر و اسنپ فود
امتیاز:
پنج ستاره