یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من از شیلا به شدت راضیم قبلا فست فود‌های این منطقه رو امتحان کرده بودم ولی تو همشون شیلا با توجه به قیمت عالی و خوش‌طعم بود
امتیاز:
پنج ستاره