با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا پپرونی خوب بود ولی پیتزا مخلوط واقعا بد بود. داخلش کالباس فوق‌العاده بی‌کیفیت به صورت چرخ‌کرده ریخته بودن و بوی بدی می‌داد. سیب‌زمینی هم خیلی معمولی بود و بوی روغن سوخته می‌داد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود