نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از آبمیوه ماهان بهترم مگه هست؟ دست پیک درد نکنه برای چندمین باره واسم سفارش میاره و خیلی ازش راضی‌ام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است