یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز خوب بود و بر طبق سفارش و تاریخ هم چک شده بود اما متاسفانه خیلی خیلی دییرر به دستم رسید و این همه تاخیر واقعا هیچ توجیهی نداره
امتیاز:
پنج ستاره