یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خوب بود فقط یکم برنج باقالی پولوش انگار برای ظهر بود. اما نکته حائز اهمیت رفتار و برخورد فوق‌العاده مسئول رستوران بود بقدری خوب و با شخصیت رفتار کردن که من خودم بجای غذا از نحوه صحبت و برخورد ایشون لذت بردم. باخودم گفتم خداروشکر که هنوز هم همچین انسانهای بزرگواری هستن. بازهم ممنون از همه چی
امتیاز:
پنج ستاره