نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با وضعیت بارونی که می‌اومد برای پیک مشکل پیش اومده بود و دو ساعت طول کشید غذامون برسه. اما واقعا عالی بود، دقتی که به خرج دادن برای توضیحات و سس‌های اضافه کیفیت بسیار بالا و طعم خوب. دو تا سوپ هم به عنوان دیرکرد فرستادن که البته چنگی به دل نمی‌زد اما دستشون درد نکنه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است