نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حدود نیم ساعت زودتر از زمان پیش‌بینی‌شده آوردند. ظاهر و مزه بسیار خوبی داشتند. انتظار داشتم قارچ ماشرومش بیشتر باشه. نحوه بسته بندی هم خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است