نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی نرم بود انگار دیگه گوشت نبود ولی من دوست داشتم یکم سفتر باشه یه مقدار آبدار بود گوشت با فشار کم زبان له می‌شد نمی‌شد با دندون جوید. طعمش خوب بود کیفیت گوشتش هم خوب ولی من سفتر و برشته‌تر دوست داشتم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است