یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. مواد و شیوة طبخ تازه و خوب بود ولی بنظر می‌رسد مواد را به حداقل مقدار ممکن استفاده می‌کنند. پیتزاها بسیار خوب ولی کم مواد و تقریبا فانتزی بود. ولی راضیم. فقط در مقدار مواد تغییر و افزایش ایجاد شود خوب می‌شود. 
امتیاز:
پنج ستاره