با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: آیس پک‌ها بسیار بی‌کیفیت بود، به نسبت قیمت حجم بستنی و مخلفات بسیار بسیار کم بود، هنگام رسیدن لیوان یکی از آیس پکها شکسته بود و روکش آیس پک دیگر باز شده بود و بستنی‌ها داخل نایلون ریخته بود. 
احساس کلی:
منفی