با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: چند بار این پیتزا رو سفارش داده بودیم ولی این بار اصلا خوب نبود. گوشت به طرز غیر عادی نرم شده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است