نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خامه پگاه به مبلغ ۵ هزار تومان و نان شکلاتی سه نان به مبلغ ۲ هزار تومن به گفته فروشنده موجود نبوده که قرار شد وجه نقدشو برام پس بفرستند که به جای ۷ هزار تومان ۴ هزار تومان پس فرستادن لطفا پیگیری فرمایید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است