نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هات داگ که معرکه بود، پیتزا هم یکم سرد شده بود ولی به جرعت میتونم بگم که یکی از خوش مزه‌ترین پیتزاهایی بود که خوردم، فقط قیمت‌ها یکم بالاس اگه بیاد پایین‌تر دیگه محشر میشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است