با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من روی سفارشم نوشابه قوطی کوکا سفارش داده بودم که بعد از رسیدن سفارشم دیدم پپسی فرستادن با قیمت روی محصول کمتر از چیزی که با من حساب کرده بودن
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است