یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باربیکن قوطی سفارش دادم، باربیکن شیشه‌ای آورد، جدا از کیفیت، ۵۰۰ تومن تفاوت قیمت داشت
امتیاز:
یک ستاره