با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: قبلا اگر محصولی رو می‌خواستند جایگزین کنند زنگ می‌زدند. من دوبسته نان هاتداگ سه‌تایی سفارش دادم دوتا همبرگری تکی فرستادند (به جای ۶ تا هاتداگی ۲ تا همبرگری) حالا اختلاف قیمت به کنار، این چجور جایگزینیه؟! قبلا هم به جای ۸ عدد روغن کانولا روغن آفتابگردان فرستادند که روی دستم مونده‌اند! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود