با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی دیر به دستمون رسید با وجود مسافت کم با رستوران، غذا خیلی خمیر و سرد بود، نمی‌دونم چطور میتونید این مزخرف به مشتری بدید؟؟؟؟؟ 
احساس کلی:
منفی