نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قرمه سبزی عالی بود اما کباب وی‌ای پی گوشت راسته گوساله استفاده‌شده بود، و فیله گوساله نبود، لطفا از متریالی که داخل منو نام می‌برید استفاده کنید، قیمت راسته و فیله گوساله تفاوت داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است