با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: حدود یک ساعت و نیم طول کشید که دوتا سالاد برسه. بعد گفتن که اشتباها به یه آدرس دیگه ارسال‌شده بوده. 
احساس کلی:
منفی