یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مزش بد نبود ولی خمیرش انقددرر نازک بود که فکر کردم مواد روی یه ورق کاغذ روغنی ریخته شده مخصوصا بخاطر نازکی بیش از حد زیاد برشته شده بود و قهوه‌ای رنگ بود. وقتی رسید چون سرد هم شده بود دقیقا شبیه یه ورق کاغذ مقوایی قهوه‌ای رنگ بود. درسته پیتزا ایتالیایی خمیرش نازکه ولی نه در این حد
امتیاز:
پنج ستاره