با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ساعت ۱۰ شب سفارش دادم بعداز ۳ بار اعلام تاخیر و ۳ بارتماس با پشتیبان ساعت ۱۲ شب رسید قضاوت با شما!!!! 
احساس کلی:
منفی