با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: آقای راننده جعبه‌ی شیرینی را در آسانسور گذاشتند و برای ما فرستادند بالا.. بدون اینکه در کیسه باشد که اصلا بهداشتی نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است