با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: نسبت به همیشه که از این رستوران پیتزا می‌گرفتیم بد بود غذا بد بو و بد مزه اصلا کیفیت مناسبی نداشت
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است