یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا زیاد از باروژ غذا گرفته بودم و کیفیت خوبی داشت الان حجم و کیفیت نسبت به قبل بسیار پایین بود. 
امتیاز:
یک ستاره