یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو عدد ویفر لقمه‌ای سفارش دادم ویفر بسته‌ای فرستادند. دو عدد ویفر با روکش شکلات تلخ ۱۰۰۰ تومانی سفارش دادم رامتین فندوقی ۵۰۰ تومانی فرستادند. 
امتیاز:
یک ستاره