با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا بک فایر فقط چیپس و ذرت بود و طعم بدی داشت. پیتزا چهار فصل هم اصلا خوش‌طعم نبود، و پنیرش بو می‌داد. در کل کیفیت غیر قابل قبولی داشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود