نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنون، نسبت به دفعه قبل دورچین غذا نظم پیدا کرده بود، دورچین خام دریک ظرف جداگانه ودور چین پخته مثل لبو، پوره سیب‌زمینی وهویج وبادمجان سرخ‌کرده درظرف اصلی غذابود، که این ابتکار عالیی بود، موفق باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است