نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دیر ارسال شد. لطفا لیست محصولات موجود رو هم چک کنید درست باشه نه اینکه هر سری مجبور باشیم سفارش هارو عوض کنیم. این مورد در خرید از سوپر مارکت‌های مختلف پیش اومده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است