نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوش‌طعم، گرم، برش داده‌شده با پیکی خوش‌برخورد و مودب. فقط این بار کنجد کمتری زده‌شده بود که بی‌تردید تعمدی نبوده. سپاس از نان قائم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است