یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در کل خیلی خوب و سریع به دستم رسید اصلا تصور نمی‌کردم همه‌چیز انقدر مرتب و تمیز و سریع به دستم برسه
امتیاز:
پنج ستاره