با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با وجود فاصله خیلی نزدیک هم خیلی طول کشید تا حاضر شد (حدود چهل دقیقه برای یک املت) و هم کاملا سرد بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است