یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با عرض سلام چهار تکه مرغ سوخاری بر خلاف قبل فوق‌العاده مقدار سیب‌زمینی سرخ‌شده کم بود نسبت به دفعات قبلی که همین سفارشو داده بودم خیلی کم بودزسیب زمینی و تازه هم سرخ نشده بود و نان بروجکن کلا بوی موندگی شدید می‌داد که دور ریختم ممنون
امتیاز:
یک ستاره