نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خوب بود واقعا ولی قیمت یه خورده بالا هستش بعدم خیلی بده مالیات مغازه شمارو مردم نباید پرداخت کنن اونم یه غذا مالیات سه یا چهار هزار تومن نمیدونم این به نظر من اصلا کار درستی نیست معمولا مالیات یه مغازه خود مغازه‌دار از فروشش پرداخت میکنه که این واقعا درست نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است