با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به جای شیر بزرگ، شیر کوچک فرستادن و ادامس‌ها را با طعم اشتباه فرستادن.. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است