نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا یکم دیر رسید و یکم سرد شده بود اما کیفیت برنج و جوجه نسبتا خوب بود، کوبیده هم متوسط بود، در مجموع بهترین کیفیت رو نسبت به قیمت داشت و راضی بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است