یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جرات میتونم بگم سه چهارمه حجم بطری ۱ - ۵ لیتری آب سیب رو آب تشکیل داده بود، واقعا متاسفم که از اعتماد مشتری سواستفاده میشه
امتیاز:
یک ستاره