با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری اینجا بودم و همیشه راضی بودم ولی اینبار پیتزا واقعا بد بود، ملاتش کم بود و وحشتناک طعم روغن می‌داد
احساس کلی:
منفی