یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان خامه‌ای سفارش داده بودم که به جای اون نان خامه‌ای شکلاتی فرستاده‌شده بود. هم نان خامه‌ای شکلاتی و هم چاکلت رولت برای ذائقه من طعم چندان خوبی نداشتن چون خامه‌ای که استفاده‌شده بود طعم لبنی کمی داشت و بیشتر حالت چرب و روغنی داشت. چیز کیک نوتلا بسیار خوش‌طعم بود و بافت خوبی هم داشت. بسته بندی ارسال خوب و مرتب بود. 
امتیاز:
یک ستاره