با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک خوشمزه بود ولی کامل خراب‌شده بود، وقتی ۱۰ هزار تومان پول حمل می‌گیرید حداقل باید کیک رو سالم تحویل بدید نه اینکه کلا خراب باشه
احساس کلی:
منفی