یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یک لیتر اب پرتقال سفارش داده بودم خیلی سریع به موقع و برخورد بسیار خوب پیک، اما به نظرم یه مقدار سن ایچ با اب پرتقال مخلوط شده بود
امتیاز:
پنج ستاره