یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم برگر خوب بود ولی کیفیتش زیاد جالب نبود و سس اسموکی خیلی کم بود سیب‌زمینی اما بسیار بد و مونده بود و غیر قابل خوردن پاستا خوب بود و داغ رسید کمی کم نمک بود ولی طعم خوبی داشت
امتیاز:
یک ستاره