یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پپرونی متفاوت و خوب بود. خیلی تند بود. البته من دوبار سفارش دادم و این شعبه برای من پکیج سس و … همراه غذا ارسال نکرده
امتیاز:
پنج ستاره