نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زولبیا بامیه معمولی و قابل‌قبول بود ولی پای سیب تازه نبود، طعم و کیفیت خوبی نداشت. بسته بندی پای سبب و زولبیا و بامیه در یک جعبه هم عجیب و آزار دهنده بود. متاسفانه وزن شیرینی با احتساب وزن جعبه بسیار پایین‌تر از میزان سفارش داده‌شده بود که خوشبختانه با پیگیری‌های خوب پشتیبانی اسنپ مابه‌التفاوت قیمت به حساب بنده مسترد شد. از اسنب و همراهی مسئولانه پرسنل پشتیبانی صمیمانه متشکرم ولی از قنادی و سفارشی که دادم ناراضی هستم. به امید موفقیت و گسترش روزافزون اسنپ. خیلی ممنونم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است