یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هات داگ با قارچ و پنیر اصلا کیفیت خوبی نداشت و قارچ بسیار کم و میشه گفت اصلا نبود و در حد چند تیکه که باید می‌گشتی تا پیدا می‌کردی در کل اصلا راضی‌کننده نبود
امتیاز:
یک ستاره