یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ جو شما واقعا عالی هستش. از خوردنش لذت می‌برم. سالاد سبز هم خیلی خوبه بهمراه سس اون. خیلی ممنونم از شما
امتیاز:
یک ستاره