نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بد بود. بسته بندی ضعیف کج و ریخته ب بیرون. غذای ک گرفتم فک کنم مرغ‌ی هفته پیشه. لیمو هم هی دی سفارش دادم ولی معمولی اوردن. خیلی بد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است