نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خسته نباشید. خیلی خوب بود. پیشنهاد می‌کنم همراه با سس قرمز یک سس سقیدهم بزارین، خیلی بهتره. بازم ممنونیم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است