یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. سفارشاتم خیلی زودتر از اونی ک انتظار داشتم بدستم رسید و فوق‌العاده تازه و خوشمزه بودن. دخترم مزه تیرامیسو رو خیلی دوست داشت. سپاسگزاریم
امتیاز:
پنج ستاره