نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا و سیب‌زمینی بعد از یکساعت و نیم تاخیر ارسال شد - پیتزا طعم موندگی و سرد - سیب‌زمینی سرد و مچاله شده - دیگه از اینجا سفارش نمی‌دهم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است