با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری دائمی تارت سیب اکلر هستم ولی متاسفانه این دفعه به شدت مونده و بیات بود. به حدی که قابل خوردن نبود. تارت گریپ‌فروت هم نرم شده بود و مونده بود
احساس کلی:
منفی