نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارشم سریع تحویل شد با اینکه مارکتی که انتخاب کرده بودم خیلی هم نزدیک نبود. راضی بودم ولی ترجیح می‌دم هزینه اسنپ اکسپرس رایگان باشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است