یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالادش از این سالاد آماده‌ها بود که تو سپرمارکتها میفروشن با حجمی بسیار کم و همه چیزش هم جدا جدا بود، نسبت به قیمتش واقعا حجم و کیفیت و آپ-ن-ش کم بود، با آخرم بود که از پرپروک سالاد می‌گیرم
امتیاز:
یک ستاره