نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس مخصوص نداشت تنها سس مایونز معمولی همراه ساندویج ارسال‌شده بود کیفیت خیارشور اصلا خوب نبود کیفیت نان باکت کنجدی و خوب بود در کل یک ساندویج کاملا معمولی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است