یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رولت ناپلئونی بد بود اولا که قسمت ناپلئونی سوخته بود و طعم سوختگی می‌داد دوما که تیکه‌های بزرگ بودن که در کل ۵ عدد شده بود و با تعدادی که در منو بود همخوانی نداشت. نون خامه ای‌ها هم نصفیش خیس و نرم بود نصفیش خشک خامه وسطش هم اصلا کیفیت خوبی نداشت واقعا پشیمون شدیم از سفارشمون
امتیاز:
یک ستاره