یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دیزی با گوشت گوساله!!! بدون رب و گوجه!!!! گوشت گوساله بو میده وقتی کوبیده میشه پودر میشه در واقع دیزی نبود … خوراک گوشت گاو با نخود بود
امتیاز:
یک ستاره