با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بعد از دوبار اعلام تاخیر و بیشتر از یک ساعت و چهل دقیقه، غذای سرد با نوشابه گرم تحویل دادند. چلوی اضافه هم روی ماهی سرخ‌شده ریخته شده بود! فقط میتونم بگم متاسفم …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود