نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تمر هندی سفارشی من رو نفرستادید و نک فرستاده‌شده نم داشت و قابل پاشش و استفاده نیس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است