نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاها در رستوران بوکا از کیفیت بالایی برخوردار است. همه از مواد اولیه سالم تهیه و تولید می‌شوند. درباره ساندویچ ساب مرغ بهتر است علاوه بر سالم بودن مزه دار هم باشد. برای این ساندویچ سس ویژه‌ای در نظر گرفته شود و در آن از طعم دهنده‌های نظیر خیارشور استفاده شود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است