نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار عالی، قیمت مناسب، گرم به دستم رسید، رفتار پیک بسیار محترمانه، نوشابه زیرو خواستم و نان سنگک، که کوکا فرستادین و لواش که شاید حتما نداشتیدو جایگزین کردید. موفق باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است