یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی یه جوری بود که نصف ساندویچ ریخت و تا حالا ندیده بودم که کباب ترکی رو توی اون نون و اون جوری بپیچن و واقعا جای تعجب داشت کیفیتش هم اصلا خوب نبود. 
امتیاز:
یک ستاره