یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر دندون سفارشی من ۱۰۰ سی‌سی باید می‌بود ولی الان بازش کردم دیدم ۵۰ سی‌سی فرستادن که یه نمونه دیگه هست که اصلا خوب نیست شیر هم یه مارک دیگه فرستاد اون شیرینی رو هم نداشتن نفرستادن لطفا پیگیری بشه
امتیاز:
یک ستاره