یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا. افتضاح بود از ۲۰ قلم ک سفارش دادیم فقط ۴ قلمش همونا بود بقیش اصلن هیچ شباهتی به اونی ک سفارش دادیم نبود
امتیاز:
یک ستاره