یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی چرب و روغنی بود.. من مک اند چیز جاهای دیگه هم خوردم.. میدونم خب پنیر خودش چرب هست ولی این دیگه اصلا حال من رو بد کرد انقدر چرب بود.. 
امتیاز:
یک ستاره