با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کاملا مشخص بود که غذا مونده بوده و نسبت به همیشه خیلی خیلی بد بود، پنیر و نان زیر پیتزا و استیک روی پیتزا کاملا مونده بود، 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است