یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیک نوتلا عالی بود. معجون انار هم پرحجم و خیلی خیلی ترش بود. فقط ظرف معجون انار تحت فشار ترک‌خورده بود و نشتی می‌داد که باید تو حمل دقت می‌شد. 
امتیاز:
پنج ستاره