یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو مدل غذا فرنگی از فیلیپر سفارش دادم، پشیمون شدم، لازانیاش توش پنیر ماسیده بود و اب نشده بود، استیک فیله هم افتضاح بود، سه تا تیکه مرغ در حد اب پز بدون طعم انداخته بودن تو ظرف. 
امتیاز:
یک ستاره