یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی‌ها خوب و تازه بودن، نان هم تازه بود ولی مقداری خشک بود و رنگش هم یه مقدار تیره، اگر نرم‌تر بود خیلی بهتر بود. پیک هم سریع رسید. امیدوارم کیفیت محصولات همینجوری حفظ بشه، با تشکر
امتیاز:
پنج ستاره