نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرا تخم‌مرغ از سوسیس جدابود وغذا خیلی چرب بود به خصوص سوسیسش هم‌چنین سوسیس اثلا ظاهر خوبی نداش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است