نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتی میدونید شیرینی بیات و بی‌کیفیت شده لطفا به جای غالب کردن به مردم جنس و دور بریزید این صادقانه‌ترین راه‌کار
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است