یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام باقلواها اصلا خوشمزه نبودن و فقط لایه‌های باقلوا و شربتش احساس می‌شد و مغزها فقط در حد تزیین روی باقلوا بود اونهم خیلی کم و ضمنا باقلوا کاملا مونده بود و طعم خوبی نداشت. اولین خریدم از شما بود و پشیمون شدم. کاش به مشتری احترام بگذارید و محصول مانده دست مون ندید. 
امتیاز:
یک ستاره