یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از لحاظ کیفیت که واقعا بد بود. بد افتضاح!! بدترین غذایی بود که این مدته خورده بودم. سیب‌زمینی که سفارش دادیم بیشتر خمیر بازی بود تا سیب‌زمینی! پنیر هم اگه نمیزدن سنگینتر بودن انقدر که کم بود! پیتزا هم به نسبت قیمت اصلا چیز چشم گیری نبود. غذا هم سرد بود که بنظرم تقصیر اسنپ هست چونکه، یه محافظ درست حسابی غذا در اختیار پیکشون قرار نمیدن که تا غذارو بیاره دم منزل، سرد نشه. هر غذایی رو بذاری توی اون چهارتا ورق مقوا پشت موتور، معلومه که یخ میرسه دم خونه، اونم توی این آب و هوا! 
امتیاز:
یک ستاره