یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای خوش‌مزه و خوبی بود. فقط یک مشکلی وجود داشت سفارش ما یک سوپ جو هم داشت ک متاسفانه رستوران نفرستاده بود
امتیاز:
پنج ستاره