نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام خریدها به تاریخ روز و در اسرع وقت به دستم رسید ولی متاسفانه دوبار هست که دقت لازم را ندارند مثلا دفعه قبل به جای یک ماست دوتا گذاشتن که با تماس با اسنپ فود پول اضافه رو پرداخت کردم در این خرید هم به جای روغن کنجد سمن روغن سرخ کردنی گذاشتن که مجبور شدم با تماس مشکل را حل کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است