یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بسیار بسیار نامناسب اول پیتزا در حد میکرو بود نه مینی دوما انقدر سرد بود که انگار صبح امروز پخت شده بود واقعا ضعیف بودن
امتیاز:
پنج ستاره