با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام. بعد یک ساعت و پنجاه دقیقه سفارش رسید بله برا تاخیر ایراد نمی‌گیرم ولی باید اطلاع داده می‌شد گله از کم‌لطفی شماره‌ای است که به عنوان پشتیبانی داده‌اید حدود بیست دقیقه پشت خط نگه داشتید و بعد هم پاسخی داده نشد این‌گونه رفتار در شان تشگیلاتی با این نظم و عظمت نیست یک‌جور به شعور مخاطب توهین میشه که بعد تز صد دفعه تشکر بابت شکیبایی اخر پاسخی داده نشود
احساس کلی:
منفی