با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خوب بود ولی بیشتر از یک ساعت طول کشید تا به دستم برسه، درحالیکه طبق گفته اسنپ فود قرار بود نیم‌ساعته برسه! 
احساس کلی:
منفی