یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قرمه سبزیش آبمی بود و خوش‌طعم نبود برنجش زیاد دون بود و مانند تصویر برای مرغ ته چین نداشت مرغش خوب و خوش‌طعم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره