با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اصلا مزه این کیک با کیکی که من قبلا از خود سوییت بلیس می‌خریدم یکی نیست و خیلی کیفیت و طعمش ضعیف. متاسفم که این خرید رو کردم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است