یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت کباب لقمه میکس سبزیجات بسیار پایین بود و این در سطح غذاهای هانی نبود - حیف است رستوران به این خوبی این غذایش اینطوری باشد
امتیاز:
یک ستاره