نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت پیتزا مخصوص خوب بود. پیشنهاد می‌کنم این پیتزا رو امتحان کنید. پیتزاهای دیگه دومینوز رو هم امتحان خواهم کرد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است