یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بانک غذا اخیرا شدیدا افت کیفیت داشته. از نظر تازگی غذا، مزه، دور چین و حتی نوع بسته بندی و اقلام همراه. حتی قابل قیاس با شش ماه قبل خودشون هم نیستن. 
امتیاز:
یک ستاره