نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کوکی خیلی خوب بود قارچ هم نسبتا خوبه ولی شاید خوب باشه که قارچای کوچیکتر و بدون پنیر هم داشته باشید چون به شکل فعلی کمی چرب هست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است