یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام غذای این رستوران را هفته‌ی گذشته هم امتحان کرده بودیم و خوب بود اما متاسفانه گوشت برگرها این هفته به قدری بد بود که ساندویچ‌ها ماند و فقط سیب‌زمینی و سالاد خورده شد
امتیاز:
یک ستاره