نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه غذا عالی بود ولی بار سومه نوشابه رو با وجود تاکید و یادآوری توی توضیحات به جای رژیمی‌معمولی می‌فرستین من مادرم دیابتی هست نوشابه غیررژیمی خریدش فرقی با ابطال نداره لطفا اگر ندارین با پشتیبانی تماس بگیرین که کنسل کنیم نه این‌که معمولی بفرستین. ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است