نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی خوب بود و به موقع رسید. ممنون. فقط یه پیشنهاد داشتم اگه بشه حداقل بین دو سه مدل تو یه جعبه انتخاب کرد بهتره. من برای مامانم زبان گرفتم اما دوست داشتم تو جعبه دو سه مدل دیگه هم باشه. ممنون بابت ارسال به موقع
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است