یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بی‌کیفیت بود، جوانه‌ها مانده بود و سیاه شده بودند، تقریبا " کل حجم سالاد کاهو بود + ۱ عدد از هر کدام از سایر مواردی که اعلام کرده بودند داخل سالاد هستش. 
امتیاز:
یک ستاره