با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک ردولوت متاسفانه کاملا مونده و کهنه بود. فکر نمی‌کنم درست باشه روی سفارشات اینترنتی که تا مشتری سفارششو مصرف نکنه متوجه موندگی نمیشه، کیک مونده و بی‌کیفیت تحویل داده بشه. 
احساس کلی:
منفی