نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار عالی بود کیفیت بالا غذا خوب پخته بود به وقت آمد هنوز غذا گرم بود بسته بندی عالی توصیه به اسنپ فودی‌ها که حتما مرغ این رستوران را بخورند. بسیار عالی. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است