یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فوق‌العاده بود، واقعا عالی، همه چی عالی، از طعم خوبش تا حجم غذا و بسته بندیش، جوجه خیلی خوب مزه دار شده بود، کوبیده هم حرف نداشت، خوشمزه، عالی لذت بردیم واقعا، مرسی
امتیاز:
پنج ستاره