نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی یهتر و تازه‌تر و باکیفیت‌تر از اچن چیزی بود که فکر می‌کردم و انتظار داشتیم!! پیتزا سبزیجات که خیلی خوب بود موادش تازه و باکیفیت بودن اگه پیاز و گوجه هم داشت خوب می‌شد قیمتشم خیلی خوب بود قارچ‌ها و سیب‌زمینی همراش هم خیلی خوب و تازه بودن کاملا راضی بودم همه چیز خوب بود خسته نباشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است