با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من شیرینی ناپلئونی رو برای مهمون گرفته بودم. متاسفانه شکل درست حسابی که نداشت انگار از ته مونده‌ها فرستاده بودن. واقعا توقع من از این شیرینی فروشی خیلی بیشتر بود. دیگه حواسمو جمع می‌کنم یه وقت برای مهمون از اینجا خرید نکنم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است