نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هیچ کدوم از سفارش‌ها مزه اصلیشونو نمیدادن انگار که آب قاطیشون کرده بودن حتی آب هویج! سفارش اول و آخرمون از اینجا بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است