نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام و عرض ادب ببخشید بنده پیتزا و هات داگ سفارش داده بودم که به جای هات داگ پنیر ساندویچ مرغ اسپایسی پنیر فرستاده‌شده بود لطفا اگر باید هزینه اضافی پرداخت کنم فاکتر کنید ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است