یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بی‌کیفیت و بد مزه بود اصلا خوب نبود من که دگ ازتون خرید نمی‌کنم حیف این پول که رفت پای این پیتزا
امتیاز:
یک ستاره