یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واسه ۲ تا بستنی و ۲ تا آب‌میوه ۱ ساعت و ربع طول کشید من مهمون داشتم که مهمونم رفت بعد پیک رسید
امتیاز:
یک ستاره