با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: مغایرت در سفارش ارسالی. من شکلات تلخ سفارش دادم در حالی که شکلات شیری آوردند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است