با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اسم این شرینی چیز کیک تنوری هست، قاعدتا بر این اساس که این شیرینی چیز کیک هست سفارش دادم، اما نه‌تنها هیچ طعمی از چیز کیک و پنیر نداشت بلکه با وجود مربا داخلش به شیرینی مربایی کاملا شباهت داشت، این توهین به شعور مشتریه
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است