نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با درود فراوان از مدیریت و سرآشپز دیگی تنوری تشکر می‌نمایم، غذا (دیگی تنوری) بسیار عالی و خوشمزه بود. بنده از بابت نبودن مخلفات همراه غذا کمی متاثر شدم که قطعا اگر می‌بود غذا از این خوشمزه‌تر می‌گردید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است