با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ساندویچ ژامبون فقط پنیر داشت و واقعا طعم خوبی نداشت. اما برگر فوق‌العاده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است