یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه بر خلاف سفارش دفعه قبل که بسیار لذیذ، تمیز و کم نمک بود، این باربه حدی سیرابی شور بود که متاسفانه قابل خوردن نبود، مگر ممکن است تا به این حد بی دقتی!!!!!! آیا همیشه وقتی غذایتان در فودپارتی قرار می‌گیرد با مشتری اینطور برخورد می‌کنید و مبلغ کسر شده بابت فودپارتی را با هزینه بسته بندی جبران می‌کنید!!! باز هزینه مشکلی ندار اگر کیفیت غذا بالا باشد، این اشتباه در ریختن این میزان نمک غیرقابل قبول و گذشت است!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره