یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار خوب بود، گرم به دست ما رسید، اما همانطور که یکی دیگر از مشتریان هم گفته بودند به نظر می‌رسد که میزان گوشت و مرغ استفاده‌شده نسبت به وزن اعلام‌شده کمتر بود
امتیاز:
پنج ستاره