نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود نوشتم سیر و کامل بیارین که ساقش خوشگل باشه برای هفت‌سین وای با یه متر ساقه اوردین من اصلا اینجوری ندیده بودم سیر دستتون درد نکنه شاد شریم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است