یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نسبت قیمت بسیار کیفیت پایینی داشت فقط نون و پنیر بود. دیگه از پرپروک پیتزا نمی‌گیرم
امتیاز:
یک ستاره