نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم و کیفیت جوجه متناسب با قیمت معقول بود، ولی پلو همراه با غذا یه بوی ناخوشایند شبیه بوی پلاستیک داشت که حدس می‌زنم بخاطر استفاده از ظرف یکبار مصرف یونولیتی بود. پیشنهاد می‌کنم از ظرف فلزی برای ارسال غذا استفاده بشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است