یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود، بستنی سفارش دادم که کاملا سفت بود و اصلا اب نشده بود، رفتار پیک بسیار مودبانه بود خدا خیرشون بده
امتیاز:
پنج ستاره