با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به موقع اوردن ممنون از این بابت ولی با این‌که تاکید کرده بودم شیرینی تازه باشه متاسفانه یه ردیف از شیرینی تازه نبود ناپلئونیش خوب بود لطیفه و رولتش خوب نبود کیک خامه‌ای هم خوب بود این موارد رو بیشتر دقت کنید تا مشتری اطمینان بیشتری تو خرید داشته باشه. ممنون استپ
احساس کلی:
منفی