یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از غذا اصلا راضی نبودم عکس غذا با چیزی که ارسال شد کاملا متفاوت بود غذا و برگر ارسالی بوی بسیار بد چربی می‌داد برای مدیریت بسیار متاسفم که با این مبلغ این کیفیت بد رو در اختیار مردم و مشتریان قرار میده.. 
امتیاز:
یک ستاره