نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعمش‌خیلی خوب بود فقط همیشه دیر میرسه و داغ نیست نه اینکه یخ یخ کنه‌ها ولی تاخیر داره که برای یک‌همبرگر زمان زیادیه. طعمش خوب بود ولی مخصوصا سسی که تو خود ساندویچ میزنن رو خیلی دوست دارم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است