یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام، نان ساندویج تازه نبود، داخل ساندویج هم از مرغ و گوشت کم کرده بودند به جاش سوسیس گذاشته بودند، ولی سرعت ارسالشون خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره