با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دونات مثل هنیشه نبود خشک بود و به واسطه شکلات داغی که روش ریخته شده بود. کمی از خشکی دراومده بود. دفعات قبل بسیار ترد و عالی بودند
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود