یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لوبیا پلو بشدت بد بود به هیچ عنوان به کسی توصیه نمی‌کنم ته‌دیگ هم نداشت وکاملا شفته بود ولوبیا هم کم داشت وگوشت چرخ‌کرده باکیفیت نامناسب داشت. 
امتیاز:
یک ستاره