نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان سنگگ بسیار عالی عالی بود، اما‌پیک زودتر از تحویل سفارش در اپلیکیشن زده بود که تحویل‌داده. من فکر کردم سفارشن جای دیگری رفته
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است