یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی زبان فوق‌العاده تازه و خوشمزه بود شیرینی گل محمدی نصفش تازه بود نصفش کهنه ولی در کل خیلی خوشمزه بود پیک هم سریع بدستمون رسوند برای عروسی بخایم سفارش بدیم تخفیف داره؟؟ 
امتیاز:
پنج ستاره