نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام متاسفانه کیفیت غذا با پول پرداختی اصلا تطابق نداشت الان ساعت ۱۶:۲۲ از ساعتی که من ناهار خوردم تا الان حالم بده و دل‌پیچه دارم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است