نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نسبت به قیمت و چیزی که فکر می‌کردم زمین تا آسمان فرق داشت چندتا ژامبون ریخته بودن روی نان پیتزا، و همچنین سوخته بود و دیزاین بسیار ضعیف غذا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است