با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیک به دلیل طبقه سوم بودن منزل و نبود آسانسور اجناس رو بالا نیاورد. بنده هم که پایین رفتم برای تحویل، اجناس روی پله‌های پارکینگ قرار داده‌شده بود که اصلا کار درستی نبود. 
احساس کلی:
مثبت