با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: گردو کهنه بود و طعم زننده‌ای داشت. کاملا مشخص بود که از سال قبل مانده است. مسلما آخرین خرید من از تواضع بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است