یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آمریکانو از نظر من طعم مناسبی داشت ولی لیوان آن شل بود و خوردن قهوه در آن کمی مشکل بود. با تشکر از کافه پاین
امتیاز:
پنج ستاره