یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: داخل توضیحات گفته شد که ساندویچ بدون گوجه باشه ولی متاسفانه توجه نشد و به خاطر مجبورشدم بریزم دور
امتیاز:
یک ستاره