با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا بابت پولی که دادم متاسف شدم! کیفیت پایین، غذای سرد (در صورتی که تاکید کرده بودم که غذا گرم باشه) با تاخیر زیاد! پیک واقعا از لحاظ برخورد بد بود! حیف پول …. 
احساس کلی:
منفی