یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا و مخلفات عالی بود. نان تنوری هم خیلی تازه و گرم و خوشمزه بود. برخورد پیک هم خوب بود. 
امتیاز:
پنج ستاره