با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من از مشتریهای تقریبا ثابت شما هستم و قبلا واقعا راضی بودم ولی متاسفانه این چند سفارش آخر واقعا خوب نبود، الان هم کیفیت افت کرده هم کمیت! سایز نون در هر دو مدل مدیوم و لارج یکیه، غذا برخلاف گذشته خیلی چرب شده، کیفیت مواد اولیه پایینه! امیدوارم رسیدگی کنید. 
احساس کلی:
منفی