یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خیلی پایین برنج و جوجه‌کباب که سوخته بود صرفا برای اینکه سریع‌تر غذا رو به دست مشتری بدن من که دیگه از این رستوران سفارش نمیدم
امتیاز:
یک ستاره