نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز بسیار عالی فقط لطفا پلاستیک ارسال پکیج عوض کنید، بوی بسیار بدی می‌دهد. (دفعات گذشته نیز همینطور بوده) متشکرم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است