یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا هیچ طعم خاصی نداشت انگار یه سری مواد رو رو هم ریخته بودن پیتزا بشه. 
امتیاز:
یک ستاره