یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام بسیار دیر به دستم رسید چندین مرتبه بخاطر کمبود کالا لیست تغییر کرد نباید کالایی که ندارند قابلیت انتخاب داشته باشد باید دائم اپدیت کنند مناسب به نظرم اکثر کالاها تازه نبودن و نزدیک به انقلاب بوده است در کل دیده از این سوپر مارکت خرید نمی‌کنم
امتیاز:
یک ستاره