یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه قرمه سبزی بوی سوختگی داشت، نمیدونم سبزی رو موقع سرخ کردن سوزونده بودن یا چیزه دیگه،،، ولی اصلا خوب نبود
امتیاز:
یک ستاره