یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انقدر دیر رسید که کلافه شدیم از اسنپ فود انتظار بهتری داشتم برای مدیریت آن واقعا نا امیدم کردید
امتیاز:
یک ستاره