نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا با یک تکه گوشت، برنج دو نفره ولی خورشت با سایز ظروف یک نفره، خیلی بارزه خاص نداشت و کاملا معمولی بود، ماست موسیر که نگیرید که اصلا فایده نداره و انقدر حجمش کمه که خنده داره. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است