با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برای دومین در ماه رمضان ساندویچ اشتباه ارسال کردن. دفعه‌ی گذشته تماس گرفتن و عذرخواهی کردن، اما ایندفعه دیگه حال نداشتم و تماس نگرفتم، خودشون هم اصن متوجه نشدن گویا. تو یه سال اخیر هم چندین بار مشکل دیرکرد ارسال یا مغایرت سفارش از همین شعبه داشتم و به خاطر برخورد مناسب و کیفیت خوب غذا چشم‌پوشی کردم. ولی واقعا خیلی بده واسه برندی مث شیلا که انقدر اشتباه توی کارش باشه. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود