یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیکی که ارسال کردند فکر می‌کنم ۲ هفته پیش درست کرده بودن چون بسیار مونده و خشک بود. از نیشکر بعیده
امتیاز:
یک ستاره