نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا همش کالباس کیفیت پایین رو هم ریخته شده بود روش هم پنیر ریخته شده که تا بر می‌داری از هم وا میره همش میریزه سالاد عالی بود سیب خوب بود پیتزا افتضاه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است