یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ بندری سس خوبی نداشت نه پیاز داغ خوبی نه سس خوبی بوی زردچوبه می‌داد ولی هات داگ خیلی خوشمزه بود راضی بودم
امتیاز:
پنج ستاره