نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نمیدونم چند تا برشته دیگه توی توضیحات باید می‌نوشتم که کباب رو پخته تحویل بدن!! برنج بی‌کیفیت کوبیده نپخته فقط نون خوب بود تازه سفارش رو بار اول کامل نیاورن دوباره پیک رو فرستادن من دیگه از این رستوران سفارش نمیدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است