یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در تصویر گذاشته‌شده دو تا عروسک بود که در جعبه به جایه انها یک دفتر یادداشت کوچک بود بهتر نبود حداقل یک عروسک رو داخل جعبه می‌گذاشتید به جای دو تا
امتیاز:
یک ستاره