نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیگه خسته شدم از بس نوشتم `` پیک `` نباید سرش رو بندازه بیاد پایین. باید زنگ واحد رو از پایین بزنه (افسوس از پیگیری از طرف اسنپ) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است