با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بیشتر از یک ساعت طول کشید تا غدا تحویل داده بشه، پیتزا کاملا سرد و کیفیت فوق‌العاده پایینی داشت
احساس کلی:
منفی