یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رب انار و قاشق نذاشته بودن.. و کیفیت غذا خیلی پایین‌تر از وقتی بود که دو تا سفارش می‌دادم
امتیاز:
یک ستاره