نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این رستوران کیفیت قابل قبولی داره معمولا. برخورد اسنپ فوق‌العاده بود. فقط این‌که سوپ هم گرفته بودم و خب هم زیاد آبکی بود و هم پر استخون ریز. خوبه که حالا مثلا گردن توش هست ولی یه مشت استخون ریز هم دلچسب نیست تو غذا واقعا. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است