نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هرچیزی که خودشون دوس دارن میفرستن وقتی جنسی رو ندارن یه چیز دیگه می‌فرستم سفارشم دنت بیسکوییتی بود وانیل فرستاده بجای شیرین عسل گیلاس با طعم اناناس فرستاده!! این دیگه چه طرز رفتاره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است