یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اشتباه در ارسال، دیرکرد پیک به جای استیک وسیر پیتزای گریل استیک فرستاده بودن که واقعا کیفیت نداشت.. این پیتزا رو اصلا پیشنهاد نمیدم.. 
امتیاز:
یک ستاره