آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من مشتری همیشگی بلوطم اما بعضی وقتا پیتزاها انگار تازه نیست مخصوصا نون زیرش …همه چیز عالیه از ارسال تا داغ بودن و طعم غذا‌ها اگر این هم پیگیری بشه خیلی خوبه
ارزیابی:
خیر