با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نزدیک یک ساعت ارسال سفارش طول کشید و درخواست مایع دستشویی رنگ صدفی داشتم در صورتیکه آبی ارسال شد
احساس کلی:
منفی