یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا و نان سیر خوش‌طعم و سس سیر خیلی خوبی همراهش بود. به عنوان پیشنهاد‌ای کاش همه‌ی محتویات در یک بسته قرار بگیره. غذا کاملا گرم به دست ما رسید و رفتار پیک بسیار محترمانه بود. 
امتیاز:
پنج ستاره