نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوخاری گرم و تازه. از امتحان کردن پیتزا مکزیکی راضیم با مکزیکی جاهای دیگه متفاوت بود. طعم جدیدی داشت برای من. زمان رسیدن غذا عالی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است