با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش من ده ردیف بود، اما یک ردیف رو یادشون رفته بفرستند! کیک بستنی دومینو ارسال نشد، با اینکه پولش کم شد …
احساس کلی:
منفی