یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی خوب بودش به موقعه رسید فقط یکم سرد بود اونم احتمالا به مسافت ربط داشتش اما طعم و کفیت غذا جبران کردش …. ممونم از خدماتتون
امتیاز:
پنج ستاره