یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت کباب برگ بسیار پایین بود و بو و مزه خوبی هم نداشت و یک سس گوجه هم روش ریخته بودن که احتمالا ظاهرش اصلاح بشه! برنج کاملا بی‌کیفیت و دم نکشیئه بود
امتیاز:
یک ستاره