یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیتش عالی بود ولی مقدار سس زیاد بود طوریکه مزه مرغ رو کمتر حس می‌شد و انگار همش داری سس می‌خوری
امتیاز:
پنج ستاره