نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوب بود و فکر نمی‌کردم ظرف نیم ساعت مایحتاج خونه رو بتونم به این راحتی تهیه کنم. اسباب‌کشی داشتیم و بسیار خسته بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است