نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک خیلی خوب و خوش‌برخورد بود به موقع سفارش رو اوردن بسته بندی جدید و شیک و بدون نقص کیفیت سفارش عالی بود موفق باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است