یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: موقع سفارش لاته سایز بزرگ و متوسط داره ولی لاته سایز بزرگ اندازه متوسط هست دنیش سفارش دادم به مبلغ ۱۳۰۰۰ تومان انقدر خشک و مونده بود با کارد به سختی برش می‌خورد واقعا متاسفم
امتیاز:
یک ستاره