یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اقا ما برگ گرفتیم ولی جوجه اومد. باریکلا. خوش به حال اونی که به حای جوجه ررگ خورد
امتیاز:
یک ستاره