با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزا کمی سوخته بوده، این قضیه کاملا مشخص بوده و کسی که غذا رو ارسال کرده قطعا متوجه شدن که سوخته ولی باز هم پیتزا رو فرستادن. البته همیشه کیفیت خوب بوده و اولین باره این اتفاق افتاده. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است