نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اندازه تارت خیلی کوچک است به نسبت قیمت. باید حتما ذکر بشه که یک نفرست. آخه ۲۵ تومن برای همچین حجمی بی انصافیه. در ضمن شمع‌های ارسالی برای من یکی در میون مشکی و طلایی بود در صورتی که توی عکس کلا طلایی هست. و جنسش هم کاملا متفاوت بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است