با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت پیتزا نسبت به هفته پیش یکم ضعیف‌تر شده بود ولی بازم نسبتا خوب بود، ولی در مورد زمان ارسال که زده بود ۳۰ دقیقه، ۱ ساعت و ۳۰ دقیقه طول کشید تا یه پیتزا به دستم برسه و مشکل از پیک اسنپ-ن-ود و گفتن به علت شلوغی رستوران بوده
احساس کلی:
منفی