یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من با ۴۰ در صد تخفیف خریدم ولی بازم به نظرم نسبت به حجمش قیمتش مناسب نبود ۱ ساعت تاخیر داشت ولی در کل کیفیت بد نبود پیگیری اسنپ هم خوب بود
امتیاز:
یک ستاره