با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: تو توضیحات تاکید کردم زودتر از تایم مشخصی سفارشم رو نیاورید ولی باز خیلی زود سفارش‌ام رسید و غذا یخ کرد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است