نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در منو سیب‌زمینی ویژه ثیت شده بود همراه ژامبون و پنیر ولی هیچ ژامبونی وجود نداره و این برای دومین باره. و قیمت نسبت به حجم و کیفیت اصلا به صرفه نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است