با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بار دومی هست که غذا خیلی دیر تحویل داده میشه. و هربار ۲۰ دقیقه بعد از اینکه پیغام غذا تحویل داده شد به دست ما رسید. و اینبار غذا یخ‌زده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است