نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بنده سه عدد قهوه فوری بدون شکر سفارش دادم. دو تا فرستادن و یکیش رو از همون برند بلک گولدش رو فرستادند. قیمت‌ش پایین‌تر هست و مسأله این هست که اصلا اون مدل رو نمی‌خواستم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است