با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نیمروی صبحانه آلمانی نپخته بود. من با زرده نیمه شل مشکلی ندارم، اما این خام بود و حتی کمی از سفیده ش هم خام بود. درمورد آمریکانو، کیفیتش خوب بود اما دو سه باری پیش اومده که چه امریکانو چه لاته که سفارش میدیم، میزان قهوه توی لیوان کمتره - یعنی سر لیوان خالیه!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود