یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پس از اینکه اسنپ فود تماس گرفت و در مورد تغییر نرخ برخی اجناس اطلاع‌رسانی کرد (البته مبلغ ۵۰۰۰ تومان تخفیف دادن) از خود سوپر هم تماس گرفتن تغییری تو سفارش انجام دادن
امتیاز:
یک ستاره