یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اشپزتون این سری فکر کنم فراموش‌کرده نمک و ادویه بزنه به غذا واقعا داغون بود پاستا …! 
امتیاز:
یک ستاره