نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنون از زحماتتون با اینکه در محدوده سرویس‌دهی شما نبودیم اما زحمت ارسال رو کشیدید و من بسیار ممنونم امیدوارم باز هم از غذاهای خوشمزتون بخورم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است