نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من همیشه از سرویس و غذای ادرس فود راضی هستم. برخورد پیکشون هم عالیه و بسیار مودب هستند. منتها همچنان مشکل بسته بندی رو دارم با دوستان. مقادیر زیادی پلاستیک برای یه سفارش استفاده میشه که برای من واقعا آزاردهنده ست. و اگر انتخاب پک قاشق و چنگال رو هم بعهده مشتری بذارن بسیار عالی‌تر هست و کمتر ازین دست اقلام مصرفی استفاده میشه. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است