یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در توضیحات نوشته بودم نوشابه سیاه. نوشابه فانتا بود. اشکال ندارد فانتا هم خوبه. ولی پس چرا توضیح میشه نوشت؟ 
امتیاز:
پنج ستاره