یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من بارها بصورت حضوری و غیر حضوری پیتزای رست بیف برند شیلا رو امتحان کردم و هربار بهتر از دفعه قبل بود.. اینبار واقعا کیفیت پایین بود.. مخلفات پیتزا انقدر میزانش کمه انگار فقط نون و پنیر داریم می‌خوریم!! از برند شیلا واقعا بعیده
امتیاز:
یک ستاره