نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اقالطف کنید آدرس بدید پیک که دیر رسیدنشو نندازه گردن لوکیشن، معجون به این خوشمزگی رو ریخته تو مشمع میگم چرا بد اوردی؟ میگه مشمعش تمیزهانتظار داره اونا رو بخورم؟؟؟ چند مین باره معجون می‌گیرم تاحالا اینطوری نیورده بودن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است