یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج غذا سفت و بی‌کیفیت بود مثل برنجی که یک شب تو هوای آزاد مانده ودر ضمن غذا سرد هم بدستم رسید
امتیاز:
یک ستاره