یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم چیز کیک رو‌دوست نداشتم ولی موس شکلاتی هم اندازش و هم طعم و هم اندازش عالی بود از این ببعد فقط موس شکلاتی سفارش میدم
امتیاز:
پنج ستاره