نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام بر شما گرامیان، ته چین به واقع خوب بود و دورچینش عالی اما جوجه‌کباب با اینکه ارگانیک بود و اندازه و حجم مناسب داشت لیکن چون با زردچوبه مزه دار شده بود آنچنان جالب نشده بود. در هر صورت برایتان بهترین‌ها را آرزومندم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است