یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سایز نان هر سری کوچک‌تر از سری قبل است … و این متاسفانه جالب نیست … پول ۵ تا نان داده‌شده اما نان‌ها هر کدام نصف! 
امتیاز:
یک ستاره