نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از ۵ دقیقه بعد از ثبت تقاضای لغو داده شد به علت اینکه پیک ۳۰ هزار تومان بود و خرید ما ۲۰ هزار تومان (بی دقتی در تومان و ریال) ولی کسی پاسخگو نبود و گفتن پیک ارسال‌شده و از پیک تقاضا شد که تا بالا بیارن ولی گقتن مگه من نوکر شمام خودت بیا پایین بگیر وگرنه که هیچ
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است