یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام کمتر از یک ستاره باید می‌دادم تعجب می‌کنم، حتی قارچ و پیاز سوخاری هم کیفیت نداشتند. لطفا تذکر بدید
امتیاز:
یک ستاره