نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این سری خیلی بد بود سیب‌زمینی چنتا دونه بود خیارشور هم کهنه بود و خود مرغ کامل نپخته بود و بخاطر هوا البته سرد رسید دستم و تاخیرم داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است