با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه شیرینی بانش دومین باره که باعث نارضایتی من شده دفعه قبل بسته‌بندی بسیار نامناسب داشت، این بار ارسالی با تاخیر و مغایر با سفارش من انجام داده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود