یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اش شته قلمکار حبوبات و گوشت دارد اما در این‌اش فقط برنج و عدس بود
امتیاز:
یک ستاره