نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتی به اسم تخفیف رستوران سر و ته غذا رو میزنه این اسمش دیگه تخفیف نیست. کره حذف. برنج بی‌کیفیت. جوجه نصف …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است