یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نمیدونم مدیریت عوض شده، سرآشپز عوض شده یا هر چی. من تقریبا ۱۰ ساله پیتزا رو فقط از پرپروک سفارش میدم، این دو بار اخری کیفیت و مزش کاملا فرق کرده بود و کیفیتش پایین اومده بود. امیدوارم مشکل زودگذر باشه چون حیفه. این نظر من به‌شخصه هم نیست تمام دوستان و اطرافیان هم کاملا با من هم نظرند
امتیاز:
یک ستاره