یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیپس و پنیرش اصلا خوشمزه نبود و پر از سس بود، سیب زمینیش و چیپس و پنیر چون دیر رسیدن میشه گفت تقریبا از ذهن افتاده بودن
امتیاز:
یک ستاره