با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا را بعد از یک ساعت اونم تازه سرد شده تحویل می‌دهد و واقعا آبروی همه‌ی شعبه‌های پپروک را بردید. واقعا متاستفم. همین. 
احساس کلی:
منفی