یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سس قرمز همراه سیب‌زمینی خیلی کم بود. همراه سفارش ۲ تا سیب‌زمینی فقط دوتا سس قرمز گذاشته بودید که خیلی کم بود
امتیاز:
پنج ستاره