یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا غذای بدی بود هم سرد و هم ته دیگی شور و ماسیده متاسفم از اینکه به همین جایی اعتماد کردن
امتیاز:
یک ستاره