با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک که سفارش دادم با اینکه فاصله قنادی تا اینجا کم بود ولی تکون خورده بود و خورده بود به جعبه کیک له‌شده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است