با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من همیشه می‌گیریم تا الان کیفیتش خیلی عالی بود ولی متاسفانه این دفعه غذا سرده سرد بود چون روز تعطیل بود. غذای سرد هم مفت نمی‌ارزه مخصوصا تو این وضیعیت که پول سخت بدست میاد لطفا کیفیت رو حفظ کنید حتی روز تعطیل. 
احساس کلی:
منفی