آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با عرض سلام و خسته نباشید ما ۳ تا بستنی سفارش داده بودیم ولی ۴ تا برامون ارسال‌شده بود خواستم بدونم که باید چیکار کنیم؟؟؟؟؟ تلفنی که از اینترنت برداشتم هم جواب نداد
پاسخ:
بله