یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام خیلی شکر داشت بنظرم می‌توانستند انتخاب شور یا نمک دست مشاری بزارند با گذاشتن بسته‌های شکر و یا نمک
امتیاز:
یک ستاره