با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: موجودی فروشگاه با سایت هماهنگ نیست بعد از سفارشگذاری از فروشگاه جهت جایگزینی تماس گرفته شد ولی علی‌رغم توافق تلفنی باز هم‌جنس دیگری ارسال شد
احساس کلی:
منفی