با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا سرویس‌دهی نامناسبی داره. بعد از یکساعت و نیم غذای سرد رو تحویل دادند اونم با منت. 
احساس کلی:
منفی