یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طبق نوشته سفارش اعلام‌شده کراکف درصورتی که هات داگ بود بجای کراکف. کاملا بین هات داگ و کراکف فرق هست
امتیاز:
یک ستاره