یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با تشکر بابت ساندویچ ژامبون دودی خوشمزه، متاسفانه با وجود فاصله بسیار کم از هایدا تا منزل ما، سیب زمینی‌ها کاملا سرد بود. 
امتیاز:
پنج ستاره