یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگر چند ساعت قبل طبخ شده بود. انقدر گوشت را نسوزونید. به گوشتی که سیاه بشه مثل ذغال میگن سوخته نه مغز پخت
امتیاز:
یک ستاره