با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا کاملا سرد تحویل داده شد. سیب‌زمینی سرخ‌کرده انگار مال دیروز بود و اصلا تازه نبود. داخل بسته بندی یکی از سس‌ها باز شده بود و ظرف اصلی غذا را پاره کرده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است