با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه غذا با تاخیر یک ساعت و ۴۰ دقیقه، خیلی سرد و بدون دو عدد کوپن (نوشابه، نان سیر) اعلامی تحویل گردید …
احساس کلی:
منفی