با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: قهوه داخل یک لیوان کاغذی معمولی ریخته شده بود که تا به دست من رسید نصفش ریخته بود و لیوان خیس‌خورده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود