یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طبق پیام‌های برنامه، پیک به سرعت اومد و برخورد خوبی داشت اما متاسفانه نون سرد سرد بود، مشخص بود تازه پخت نشده بوده و از نان‌های آماده و سرد شده بوده
امتیاز:
یک ستاره