با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اقا وقتی می‌بینید غذا سوخته چرا می‌فرستید؟ اصلا رضایت مشتری واستون اهمیتی داره؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود