نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در چند خریدی که از چیزفود داشتم همیشه راصی بودم. کیفیت و مزه غذا خیلی خوبه. ممنون از شما. فقط کاش در حمل غذا از کیسه پلاستیکی کمتری استفاده کنید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است