با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اینکه اقلامی که موجود نیست وارد اپلیکیشن نشه و بعد از سفارش و پرداخت تماس بگیرن و بگن مبلغش به اعتبارتون میاد اصلا مشکلی رو حل نمی‌کنه من توی این سفارش اون کالایی که بعدا مشخص شد موجود نیس جز ضروریاتم بود و اگر میدونستم موجود ندارن قطعا از جای دیگه‌ای سفارش می‌دادم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود