یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای خوبی بود ولی نسبت به قیمتش خیلی کم‌حجم بود حتی واسه کسایی که کم‌اشتها هستن کافی نیست. 
امتیاز:
یک ستاره