نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. مرغش که وزنش زیر ۱۸۰۰ بودوبه زور به یک کیلو می‌رسید وهیچ طعمی نداشت وسس همراهش هم بدتر از مرغ بو د ومزه نداشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است