یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک بستنی خوشمزه‌ای بود، روش با خامه پوشیده شده بود و در داخل کیک از بستنی استفاده‌شده بود
امتیاز:
پنج ستاره