نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا بعد از ۱ ساعت و بیست دقیقه رسید. کیفیت غذا نسبت به قبل کاملا افت کرده. هم بال کبابی و هم کوبیده وسطشون خام بود. در ضمن برای یک سیخ کباب لقمه بدون هیچ دورچینی و با این حجم کم قیمت ۳۱۹۰۰ هزار تومن اصلا مناسب نیست. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است