با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا کاملا یخ شده بود و اصلا اصلا کیفیت دفعات پیش رو نداشت. سالاد سزار مونده بود و به شدت بد طعم شده بود!! پیتزا هم یخ کرده بود. این همه مالیات برای چی میگیرین؟!!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است