با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: طبق فاکتور و سفارش بنده قرار بود دو عدد نوشابه قوطی کوچک ارسال شود که یکی از نوشابه‌ها علی‌رغم اینکه در فاکتور خرید هم قید شد ارسال نشده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود