یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تحویل به موقع بود، کیفیت خوب بود. برای ذائقه من یک مقدار شور بود اما در کل اگر نمک غذا رو در نظر نگیرم، خوشمزه بود. 
امتیاز:
پنج ستاره