یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام من چند سال ایالت تگزاس سکونت داشتم. واقعا پیتزاهاتون دقیقا مثل همونجاست. یاد و خاطره اونور آب رو برام زنده کردین. خیلی ممنونم ازتون و نمیدونم چطور تشکر کنم! 
امتیاز:
پنج ستاره