نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام فکر می‌کنم مواد داخل پیتزا مخلوط رو تغییر دادید. که من بیستر طعم مواد قبلیتون رو دوست داشتم فکر کنم دیگه سوسیس نمی‌ریزید و نوع کالباسش تغییر کرده. ای کاش دوباره از همون مواد قبلی استفاده شود با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است