یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تقریبا هر دفعه دارید رکورد می‌زنید …. این بار زیر ۱۰ دقیقه به دستم رسید …. ممنون از مدیریت سوپرمارکت و تشکر خاص از پیک‌های خوب و مودب اسنپ مارکت … خداقوت
امتیاز:
پنج ستاره