یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا اصلا خوب نبود. مرغ وسطش آب دار بود که حس بدی به آدم می‌داد. روغن زیاد داشت. در کل نسبت به اینکه یک سوخاری می‌گیری با مالیات و پیک ۵۵ هزار تومان میشه اصلا ارزش نداشت
امتیاز:
یک ستاره