با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: رسیدن غذا یک ساعت طول کشید، درحالی‌که فاصله رستوران کمتر از ۱۵ دقیقه بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است