یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بیشتره تخم‌مرغ‌هایی که برامون آورده بودند شکسته بود ما هم برای آب‌پز کردن می‌خواستیم دیگه به دردمون نمیخره
امتیاز:
یک ستاره