با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برای تحویل یک آب‌میوه در فاصله ۵ دقیقه‌ای یک ساعت و ده دقیقه زمان دادن و با پیگیری و زنگ زدن به اسنپ فود حدود ۴۵ دقیقه طول کشید تا بیارن ضمن اینکه ۵۰۰۰ هزار تومن هم هزینه پیک گرفتن که نسبت به سایر رستورانهای منطقه گرونتره
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود