یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از سفارشم با اینکه دیر ارسال شد و میدونم بخاطر حجم بالای سفارشاست راضی بودم. فقط یک عدد بیسکویت کاکائویی ساقه طلایی ارسال نشد. 
امتیاز:
پنج ستاره