نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی تازه و خوب بود تنها مشکل لادن این هست که شیرینی هاشو خیلی شیرین میکنه و دلو میزنه این یک موردم هم رعایت کنن عالی میشه محصولاتشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است