با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سلام. من اولین بار شیرینی سفارش دادم. پشیمون شدم. شیرینی فقط حضوری خرید کنید. در جعبه شیرینی باز کردم دیدم باقلوا به هم ریخته. پخش‌شده. له‌شده. کله جعبه به هم ریخته شده بود. کله جعبه نم داده بود. حالم بد شد. دیگه شیرینی نمی‌خرم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود