یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان رسیدن سفارش خوب بودءگوجه‌های خوراک کوبیده اصلا خوب پخته نشده بود، کیفیت خوراک کوبیده می‌تونه بهتره باشه
امتیاز:
پنج ستاره