با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سیب‌زمینی سرخ‌کرده خیلی بوی بدی می‌داد. لایه روی فیله‌ها هم خمیر شده بود و دیگه حالت خشک و ترد نداشت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود