نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپر برگر پرسی متاسفانه اصلا نتونستیم جز سیب‌زمینی و سوسیسش بقیشو بخوریم، گوشتش به طعم خیلی بدی می‌داد پیتزای بیکنش خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است