با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برخلاف سفارشات قبلی که خوش پخت بودند متاسفانه این سفارش کلا سوخته بود طعم سوختگی کامل حس می‌شد فقط یکی قابل خوردن بود حجم نان هم کمتر از قبل بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود