نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: علیرغم نظرهای منفی بعضی از کاربران کیفیت و طعم عالی بود شاید دوستان باید ذائقه‌ی غذاییشون رو پیدا کنند و متناسب با اون سفارش بدند، و نه هر غذایی که اسم قشنگی داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است