با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیفیت غذا بسیار پایین. قارچها کاملا سوخته بود. غذا سرد بود و به جعبه چسبیده بود. کیفیت پنیر پیتزا افتضاح بود. برای بسته بندی هزینه گرفتن در صورتی که بسته بندی خاصی نداشت پیتزا داخل جعبه بود مثل همه رستورانها. هیچ سسی هم گذاشته نشده بود، تا حالا هیچ رستورانی پیتزا بدون سس نفرستاده بود. در مجموع از سفارشم بسیار ناراضی بودم
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود