یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی به نحوی بود که باید برای تشخیص نوع ساندویچ حتی کاغذ دور ساندویچ باز می‌شد مثلا جعبه ماشروم لاور برگر و سیگنیچر میکس کاملا مشابه بود. گوشت ساندویچ هم نسبت به حجم نون بسیار کوچک بود. نمی‌تونم بگم گوشت به مقدار ادعا شده در منو نبود چون وزن که نکردم ولی اگه همون قدره که ادعا کردند نون بزرگ انتخاب‌شده چون حجم زیادی از یک‌طرف همبرگرها بدون گوشت بود
امتیاز:
یک ستاره