یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از ۱ ساعت و نیم یه کیک فسقلی آوردن که اصلا شکلاتی نبود، و بیشتر شبیه نون باگت بود تا کیک، لطفا سرویس‌های بیکیفیت رو از سامانتون حذف کنید
امتیاز:
یک ستاره