یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای با کیفیت و خوشمزه، قیمت خوب و از همه مهمتر پرسنل و پیک بسیار مودب و موقر که لذت سفارش از شما رو چند برابر میکنه. مرسی از شیراز برگر
امتیاز:
پنج ستاره