یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا از پرپروک توقع این کیفیت پایین رو نداشتم، سیب‌زمینی نپخته اصلا تخم‌مرغی استفاده نشده بود، واقعا پیشنهادش نمی‌کنم دیگه‌ام سفارش نمیدم از پرپروک
امتیاز:
یک ستاره