یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه پنه بیشتر به ماکارونی شبیه بود و با هیچیک از پنه‌های رستورانهای دیگر قابل‌مقایسه نیست. بسیار خشک، بدون طعم، بدون سس و گران. 
امتیاز:
پنج ستاره