یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا پیتزا کویین رو سفارش داده بودم دقیقا همینی که توی تصویر می‌بینید بود، این دفعه واقعا کیفیت نداشت، قارچهاش آب باز کرده بود، سس روش انقدر شل بوده که تمام طراحیش رو به هم زده بود، و کلا کیفیت و طعم دفعه پیش رو نداشت. سالاد سزار هم خیلی خیلی سرد بود، انگار از فریزر در آورده باشی
امتیاز:
یک ستاره