نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو تکه غضروف نپخته فقط تو خورش بود تماس گرفتم و اطلاع دادم فقط تعارف و تعارف چطور یک هزارتومن کم باشه غذا ارسال نمیشه اما پولمون رو دادیم دیگه تمام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است