با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک بسیار مانده و خشک بود و نسبت به دفعات قبل توت‌فرنگی کوچک‌تر و خامه کمتر بود و در جعبه کامل بسته نشده بود. 
احساس کلی:
منفی