یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود. ولی به پیک تون بگید وقتی سفارشات مشتریان دیگه تون رو میبره اونو نذاره داخل آسانسور تحویل بده. وجه خوبی نداره. 
امتیاز:
پنج ستاره