یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتتون بخیر. واقعا کیفیت غذا مثل سابق نبود. لوبیا پلو در حدی خمیر بود ک قابل خوردن نبودن. مرغ زرشک پلو بی طعم. امیدوارم رسیدگی بشه. 
امتیاز:
یک ستاره