نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه مزه خیلی خوبی داشت، ازین مزه‌ها که مثلا قدیما خورده بودیمو دیگه پیداش نکرده بودیم! با اینکه لاغر بود ولی بسیار بهم چسبید، خیلی هم عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است