با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با درود به نظر من مواد تشکیل دهنده‌ای که در منو ذکر شده بود در پیتزا وجود نداشت. در ضمن پیتزا در زمان مقرر تحویل داده نشد و به ناچار مجددا آن را گرم کردم
احساس کلی:
مثبت