نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درود و خسته نباشید، پیتزا له و لورده تحویل داده شد و سیب‌زمینی هم حجمش کم بود و خوب برشته نشده بود. با سپاس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است