یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تو هنگام فاکتور گرفتن بی دقتی شده بود و سفارش من رو با یک نرم‌افزار دیگه ثبت کرده بودن و پرپاخت انلاینم تو فاکتور مشخص نبود
امتیاز:
پنج ستاره