با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تعداد تحویل با تعداد سفارش مغایرت داشت. اصلا اون چیزی که فکر می‌کردم نبود. از این شیرینی فروشی بیشتر از این‌ها انتظار می‌رفت. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود