یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا درکمترین زمان ممکن رسید که خیلی عالی بود. درحدی ک من بعدازگداشتن سفارش تا رفتم چای بریزم دیدم آوردناما قیمتش اگر پایینتر بود یکی از مشتریان ثابتشون می‌شدم
امتیاز:
یک ستاره