یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من رب گوجه ۲ تا سفارش دادم که یکی فرستادن خمیر دندان هم ۲ تا سفارش دادم که برند سیگنال را نفرستادن پودر کیک رشد هم سفارش دادم که باز هم نفرستادن بسیار ناراضی أم ازتون
امتیاز:
یک ستاره