یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا چانو، گوشتش خیلی بد بود و اصلا بافتش شبیه گوشت نبود، بیشتر شبیه کالباس بود ولی شک دارم حتی کالباس بوده باشد. این آخرین سفارش از پیتزا سیبه
امتیاز:
یک ستاره