با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تو این یک ماه دو بار تا حالا هزینه پیک رو عوض کردید … تا منزل ما ۵ دقیقه راهه … ولی قبلا ۱۰۰۰ بود بعد شد ۲۰۰۰ …تو یک هفته شد ۳۰۰۰ و الانم ک ۴۵۰۰ واقعا درسته؟؟؟ 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود