نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام متاسفانه پیتزا کیفیت بسیار پایینی داشت خمیر، پنیر گودای خام وچرب کمیت غذا هم نسبت به قیمت بسیار پایین بود من سابقه منفی قبلی هم ازاین رستوران داشتم به طور کلی خرید ازاین رستورانو پیشنهاد نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است