نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم غذا به نسبت قیمت واقعا کم بود. دورچین فقط ترشی داشت که برای خوراک مخصوصا با توجه به توضیحات غذا می‌بایست بیشتر می‌بود. نان کنار خوراک از طرف همه رستوران‌ها ارسال میشه که ارسال نشده بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است