با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: فاجعه بود. چیزبرگر که سرد سرد بود. با اینکه خیلی هم دیر تحویل گردید انگار تازه پخته نشده بود. فقط سیب زمینیتون خوب بود. با این قیمتهای بالا آدم پشیمون میشه ازتون خرید میکنه. اصلا رضایت مشتری براتون مهم نیست. 
احساس کلی:
منفی