یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود ولی کاهو فرانسوی‌ها فوق‌العاده پلاسیده بود و معلوم بود تازه نیست اصلا. در کل اگر کاهو فرانسویش خوب بود بی ایراد بود. 
امتیاز:
یک ستاره