یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اسنپ فود فوق‌العاده بی‌مسئولیت و سهل‌انگار است. سفارش اشتباه بدستمون رسید و شب تعطیل یک خانواده رو خراب کرد. متاسفم
امتیاز:
یک ستاره