نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بیشتر پیاز و قارچ بود تا گوشت. قبلا بهتر بود کیفیتش پیک هم از مسیر نادرست اومد که خیلی طولانی شد راه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است