یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با عرض سلام و خسته نباشید. نوروزتان مبارک باآرزوی سلامتی و سالی پربرکت برای شما. تشکر می‌کنم بابت ارسال سریع و گرم بودن سفارشم و بسته بندی مناسب. ساندویچ مرغ بسیار عالی بود پیتزا هم خوب بود اما ذرت یکم سفت و ناپخته بنظر می‌رسید اما بخاطر ساندویچ مرغ راضی هستم احساس می‌کنم غذای سالمی خوردم. 
امتیاز:
پنج ستاره