یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آخرین سفارش خرید نان سنگک دریافتی بسیار برشته و حتی می‌توانم بگویم، سوخته بود. البته باید خاطر نشان کنم که اغلب نان ارسالی بسیار عالی و خوب طبخ شده است. ممنونم
امتیاز:
پنج ستاره