نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای بار اول بود این دو مدل پیتزا رو سفارش می‌دادم از سیب. در مورد چانو یه خرده نونش شل بود و شاید باید یه خرده بیشتر تنوری میکردن. و خب بک فایر مثه اسمش تند نبود اصن. مرسی که بازم به موقع و زود فرستادید و البته سسم بیشتر گذاشتید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است