نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا عالی سیب‌زمینی پنیرش خوب نبود سیب‌زمینی ساده‌اش هم روش فلفل سیاه ریخته بودند کاش نمی‌ریختن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است