یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ و قارچ انقدر کم بود داخل غذا گه به راحتی قابل شمارش بود … ۵ تا تیکه مرغ داشت ۴ تا تیکه قارچ …حجم غذا فوق‌العاده کم …ظرف غذا هم پلاستیک مشکی بود که وقتی غذای داغ داخلی بریزی بوی خیلی بدی میده …نوشابه هم فانتا سفارش داده بودم که کوکا ارسال‌شده بود …به صورت کلی واقعا بد بود …
امتیاز:
یک ستاره