یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر پیتزا کامل پخته نشده بود و نرم بود. بیشتر از کدو و پیاز استفاده‌شده بود و مقدار ذرت و زیتون و گوجه آن خیلی خیلی کم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره