یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا پیتزا تانک گرفته بودم خوب بود، ولی این پیتزا افتضاح بود، افتضاح حتی درست برش نخورده بود، حداقل محتویات رو مینوشتین، همش پپرونی بود
امتیاز:
یک ستاره