نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا بسیار سرد بود. موهیتو‌ها نصفشون داخل پاکت ریخته شده بودند و سیب زمینی‌ها هم از دهن افتاده بودند به نظرم همچین سطح کیفیتی از غذا برای یک جای معمولیه نه باگت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است