یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دونر پرسی مخلوط گرفتم، باید بگم که ۴ - ۵ پر گوشت بود و مقداری مرغ!!! در صورتی که در همین شعبه حضوری که تشریف میبرین همچین وضعی نیست ابدا! بسته بندی عالی، سبزیجات کامل و به اندازه، سس متنوع ارسال‌شده بود، نون زیاد و گرم بود ولی حجم غذا بسیار کم و ضعیف! اصلا انتظار نداشتم
امتیاز:
یک ستاره