با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا باعث تاسف هست اصلا راضی نبودم دوغ که یه چیز دیگه ارسال‌شده بود!! بستنی هرچی خواسته بودن ارسال کردن!! سس ارسال نشده بود دوباره تماس گرفتم. اصلا این شیوه ارسال قابل تصور هم نبود واقعا ناراضین
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود