یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدمزه‌ترین مرغ سوخاری! سالاد کلم و حتی سیب‌زمینی که به عمرم خوردم بود!! حالا اینکه مرغ با پوست بود یه چیز سلیقه ایه و من اون رو نمی‌گم، اینکه چرا هیچ طعمی نداشت؟ چجوری اصلا می‌شه سیب‌زمینی رو بد درآورد؟ سالاد کلم چرا بد بود انقد؟ واقعا نمی‌دونم
امتیاز:
یک ستاره