یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارشم سریع تحویل شد با اینکه مارکتی که انتخاب کرده بودم خیلی هم نزدیک نبود. راضی بودم ولی ترجیح می‌دم هزینه اسنپ اکسپرس رایگان باشه. 
امتیاز:
پنج ستاره