نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: داخل سفارش من ۴ تا بیسکویت بود ۲ تا فرستادن! و ماست برای دو هفته‌ی پیش بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است