با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی‌ها تازه نبودند. خواهشمند است به فروشندگان انتقال دهید افرادی که از طریق اسنپ فود سفارش می‌دهند هم مشتری هایشان هستند ولیکن ممکن است به دلایلی قادر نباشند به شیرینی فروشی مراجعه کنند. بنابراین انتظار دریافت شیرینی و احیل تازه دارند. محصول یک فروشنده اعتبار اوست وقتی محصول از کیفیت پایینی برخوردار باشد اعتبار آن فروشنده زیر سوال است. با تشکر و ممنون از پیگیری شما. 
احساس کلی:
منفی