نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، از این طریق بابت غذای خوشمزتون تشکر می‌کنم و امیدوارم خدا بهتون برکت بده. من اولین بار بود آلبالو پلو می‌خوردم و حسابی بهم چسبید. این غذا هم مثل بقیه غذاهاتون عالی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است