یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ و. که اسپایسی گذاشته بودن جای ساده سالاد یه مشت کاهوی مونده بدون هیچ‌چیز دیگه‌ای سیب زمینیا کاملن سرد و خشک با این‌که مشتری ثابت اونجا بودم اما متاسفانه اخرین بار شد که از اونجا غذا گرفتم
امتیاز:
یک ستاره