نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من اولین سفارشم بود و خیلی راضی بودم از تایم تخمینی ۱۰ دقیقه زود‌تر رسید فقط به نظرم مرغش تازه نبود و انگار داغ شده بود ولی به هر حال خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است