یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک بجای اینکه بیاره بالا تحویل بده گفت بیاید دم در. علی‌رغم اینکه توضیح دادیم براشون باز هم بسیار زیاد معطل کردن. کی قراره این جا بیافته که وظیفه پیک تحویل غذا در طبقه ذکر شده است؟ به‌شخصه دیگه از باروژ سفارش نمیدم چون پیک خود باروژ بوده. 
امتیاز:
یک ستاره