با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بدترین برگری که تا حالا خورده بودم، نان کاملا خیس بود و کاغذ دورش به نان چسبیده بود، تقریبا غیر قابل خوردن. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است