یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوشمزه، دورچین کم، سرد، ماسیده، به تیکه کوچولو لیمو گذاشته بودین گذاشته بودین کنارش که من چکوندم تو چشمام غذا بهم ریخته، تحویل ۴۵ دقیقه
امتیاز:
یک ستاره