نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: میاونم به جرئت بگم تو منطقه پ-ن- بهترین کباب رو میده خیلی عالی و با کیفیت بود برنجش رو نگم براتون. خدا کنه همیشه همین کیفیت بمونه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است