با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بعد از دوبار تاخیر داشتن غذا سرد سرد به دستم رسید و حدودا ۳۰ دقیقه نوشته بود غذا به پیک تحویل داده شد و هیچ اسم و شماره‌ای از پیک موجود نبود … ساعت دوازده و ربع بعد از بیشتر از یک ساعت و ربع از ثبت سفارش ?
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود