با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه دفعه قبل هم محصول رو اشتباه فرستاده بودن هم برای تعوضش ۳ بار رفتن و اومدن آخر سر هم یکی از اجناس رو اصلا ارسال نکردن، با این حال دوباره گفتم امتحان کنم شاید اتفاقی بوده، اما متاستفانه ایندفعه تو کیسه اجناس شیشه خالیه آب معدنی انداخته بودن. که خیلی زشت بود کارشون
احساس کلی:
منفی