یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همیشه باروژ به همه پیشنهاد می‌دادم اما این اواخر با توجه به قیمت بالایی که داره کیفیت مناسب ارائه نمیده و غذا همیشه سرد بوده اخرین باری بود که سفارش میدم از این فست فود و به دیگران پیشنهاد نمیدم …. 
امتیاز:
یک ستاره