نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خوش‌طعم بود البته دونر گوشت بهتر از مرغ بود بسته بندی مخلفات هم تمیز و خوب بود فقط گوجه یه مقدار کم بود نان رو هم گرم کرده و داغ آورده بودند
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است