یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: گوشت غذا خیلی بو می‌داد، معلوم نبود از چه گوشتی استفاده کرده بودن، کیفیت غذا افتضاح بود، مهمونمون اولین بارش بود که از اینجا غذا می‌خورد، آبرومون جلوی مهمونمون رفت واقعا متاسفم. 
امتیاز:
یک ستاره