با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خوب بود، ولی متاسفانه پیک اسنپ فود ۲۰ دقیقه زودتر از تحویل غذا اتمام سفارش را انتخاب کرده بودند که پس از تحویل و ابراز ناراحتی اینجانب، با رفتار تند با من برخورد کردند، امیدوام اسنپ فود پیکیری کنند
احساس کلی:
مثبت