یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از نظر ارسال خیلی زود و خوب آمد ولی اصلا سنگک پر کنجد و آنچه که توضیح داده بودن نبود، متاسفانه پول بزرگ و پر کنجد گرفتن ولی یه نان معمولی و ساده ارسال کرده بودن
امتیاز:
پنج ستاره