یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از بیش از یک ساعت سفارش من ناقص تحویل داده شد. و در حالی که به پشتیبانی گفتم تکمیل سفارش الان دیگه ضرورتی نداره و خیلی دیر شده ساعت ۱۲ و نیم شب زحمت کشیدن سفارش من رو تکمیل کردن
امتیاز:
یک ستاره