نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ینی ۲۰ هزار تومان پول نون بدی، یه چیز بیات به درد نخوری بیارن که بریزیش دور درسته. افتضاح بود. بیات و مونده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است