نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زرشک پلو با مرغ کیفیت لازم رو نداشت و طعم بیات و مرغ مونده‌اش کاملا معلوم بود. رفت توی بلک لیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است