با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من همیشه این شیرینی رو می‌خرم و خیلی راضی بودم اما این بار اصلا تازه نبود، مربا سفت شده و شیرینی مشخصا مانده بود. 
احساس کلی:
منفی