با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سس اضافه نداشت با این‌که گفته بودم، غذا منجمد بود یجورایی از سرما در اومده بود!!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است