نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت بالا کیفت معمولی انتظارم بیشتر از این بود مزه گوشت زیاد جالب نبود. پنیر پیتزا هم حیفیش اومده بود یکم بریزه اصلا شبیه پیتزا نبود. اصلا این پیتزا رو سفارش ندید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است