یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فسنجان قابل خوردن نبود. بوی روغن مانده می‌داد و به شدت روغن زیادی در ان استفاده‌شده. حتی دو قاشق نتوانستم بخورم. ماست عجیب و غریب بد طعمی بود. کلا خیلی دلم می‌خواست همین غدا رو برای مدیریت این رستوران بفرستم و نوش جان کنند! 
امتیاز:
یک ستاره