با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: طی دو روز گذشته از خرید از این ریتوران ناراضیم و طی تماس تلفنی با رستوران با طرز صحبت عجیبی رو به رو شدیم
احساس کلی:
منفی