با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من همیشه ازشما خریدمیکنم باکیفیت خوب، اما اینبار افتضاح بود اول که باتاخیراوردن کلاسردبود، خمیر بی‌کیفیت، مواد مانده، زیروروی پیتزاهم سوخته بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است