یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دوتا خوشبو کننده وایلد بری سفارش دادم که زنگ زدن گفتن نداریم، بجاش انار بفرستیم یا بلوبری؟ منم گفتم یک بلو بری و یک انار ولی در نهایت پیک یک عدد انار آورد و گفت اینا گرونتره. واقعا که نوبره، اگر ندارین چرا تو منوتون میزارین؟ 
امتیاز:
یک ستاره