یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من امروز مهمون داشتم سه بار ازتون غدا گرفتم. ظهر که گفتم پیک اسرار داشت برم دم در غذا رو تحویل بگیرم. الان هم پیک میگه انعام بدید. 
امتیاز:
یک ستاره