یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لقمه اسفناج رو خیلی دوست داشتم، پنیرش کمه من تو ماکرو یکم گرمش کردم، مزه‌اش عالی شد و چون پنیرش کم بود بیشتر باب میل من بود، پشیمونم چرا دو تا سفارش ندادم چون کوچولوعه
امتیاز:
پنج ستاره