با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: برعکس همیشه که زودتر از وقت تعیین‌شده می‌رسید، امروز‌ی کم تاخیر داشت ولی کیفیت مثل قبل خوب بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است