یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج مزه‌ی خاصی می‌داد. به طوری که هم خودم هم مهمونم نتونستیم بخوریم. جوجه‌اش هم تعریفی نداشت. 
امتیاز:
یک ستاره