با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من روی سفارشم نوشابه قوطی کوکا سفارش داده بودم که بعد از رسیدن سفارشم دیدم پپسی فرستادن با قیمت روی محصول کمتر از چیزی که با من حساب کرده بودن
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود