با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: عالی بود با اینکه فاصله رستوران تا منزل ما زیاد بود ولی غذاها گرم گرم بود و کیفیت عالی. این یعنی احترام به مشتری
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است