یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به قیمت خیلی ساندویچ کم حجمی بود میتونست قیمت برای این ساندویچ نصف باشه با توجه به تصاویر انتظار غذای بهتر از این را داشتم
امتیاز:
یک ستاره