یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا کیفیت این غذا خیلی بهتر بود. اما حجم غذا و به موقع رسیدن و برخورد پیک عالی بود. امیدوارم فیلیپر بهتر و بهتر بشه. 
امتیاز:
پنج ستاره