یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ممنون از ماسوله بابت غذا … و اما نظرمن: ماهی دودی رو نتونستم بخورم با ذائقه‌ی من جور نبود. فقط کته و خورشت رو خوردم. سیرترشی هم خوب بود. در کل ممنون
امتیاز:
پنج ستاره