نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سپاس از زحمات شما غذا عالی گرم وباکیفیت فرستاده شد بااینکه فاصلمون به نسبت دور بود انشالله که همیشه کیفیت عالی وثابت داشته باشین
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است