نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چند عدد ژامبون بوقلمون که از نان چیباتا بیرون افتاده بود و سرد شده بود با یه سری گوجه و کاهو، خیلی بی‌کیفیت بود، در حد ۵۰۰۰ تومن ارزش داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است