با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا کاملا تکان خورده بود و له‌شده بود. در کمال تعجب سس همراه غدا نگذاشته بودند. سرویس دستمال و چنگال هم نبود!!!!. ولی کیفیت پیتزا قابل‌قبول بود. پیک رفتار مناسبی نداشت. 
احساس کلی:
مثبت