نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ضمن تشکر دو مدل نان خرید کردم و هر دو تقریبا کهنه بودن …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است