یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی خوب نبود با وجود اینکه هزینشو جدا حساب کردین تو این ظروف طلقی بی‌کیفیت فرستادین و همه‌ی اب جوجه ریخته بود
امتیاز:
پنج ستاره