نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نون ساندویچ اصلا خوب نبود خیلی بیات و مونده بود متاسفانه. و اینکه اصلا شبیه نون هات داگ‌های شیلا نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است