یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نپخته بود. باید مرغش بیشتر می‌پخت. چون خام بود مقدار زیادیشو نخوردم حیف و میل شد
امتیاز:
یک ستاره