یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در شرایط عادی همه چیز خوب است، اما گه گدار بخصوص روز‌های شنبه و یا بعد از تعطیلی (مثل امروز) نان مانده از پنج‌شنبه یا جمعه به پستتان می‌خورد و ساندویچ شبیه لاستیک می‌شود!!، امیدوارم مسئولین رسیدگی کنند! 
امتیاز:
یک ستاره