با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام من همیشه از شما شیرینی سفارش میدم اما این دفعه شیرینی‌ها داغون شده بود انگار جعبه برگشته زمین و هم چیدمان شیرینی‌ها افتضاح بود
احساس کلی:
منفی