یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان سنگگ بسیار عالی عالی بود، اما‌پیک زودتر از تحویل سفارش در اپلیکیشن زده بود که تحویل‌داده. من فکر کردم سفارشن جای دیگری رفته
امتیاز:
یک ستاره