با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من چندین بار تا به حال از این رستوران سفارش داده‌ام ولی اینبار متاسفانه کیفیت غذا نسبت به گذشته بسیار افت کرده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است