آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: علی‌رغم اینکه به سفارش ثبت‌شده سیب‌زمینی تعلق می‌گرفت و این کوپن فعال گردید، در زمان تحویل سیب‌زمینی سرخ‌کرده در بسته ارسالی وجود نداشت. 
ارزیابی:
خیر