با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: دو ساعت پیش یک کیک سفارش دادم که اشتباه فرستاده بودن، بعد از سه بار تماس با اسنپ فود هیچ کاری برای مرجوع شدن کیک انجام نشد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است