نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدترین کیفیت غذا و بالاترین قیمت نامناسب با کیفیت غذاو غذای کاملا سرد ارسال‌شده بود واقعا متاسفم برای این رستوران که در حد یک رستوران ضعیف هم نبود واقعا پشیمونم از سفارشم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است