نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بد مزه بود، واقعا ترکیب مزه‌ها بد بود، سس خیلی مزه بدی می‌داد، مرغ ادویه بد مزه‌ای داشت، کلا فقط کاهو خوردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است