نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط غذا کمی سرد شده بود و حجم غذا معمولی و مناسب بود در کل از سفارشم راضی بودم زمان تحویل غذا و برخورد پیک هم خوب بود از رستوران لوپتو و اسنپ اکسپرس و پیک محترم تشکر می‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است