یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنج خیلی لی کیفیت شده خیمره هر دفه می‌گیرم خواشا برنج رو درست کنید حیف ما چند سال مشتری این رستورانیم
امتیاز:
پنج ستاره