یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من بستنی یک کیلویی سفارش دادم، اونها بستنی نیم کیلیویی فرستادن و با پیگیری از طریق پشتیبانی اسنپ فود بقیه بستنی تقریبا نیم ساعت بعد به دستمون رسید
امتیاز:
یک ستاره