نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام و خسته نباشید من واقعا تشکر و قدردانی می‌کنم از شما بخاطر محصولات با کیفیتتان من از مشتریان خیلی قدیم شما هستم و الان خیلی خوشحالم که میتونم از منزلم ازتون خرید کنم. در ضمن آجیل یلدا فوق‌العاده بود قیمتشم مناسب بود به دوستان عسل رو پیشنهاد می‌کنم واقعا عالی. انشا الله شب یلدای خوشی داشته باشید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است