یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاها به شدت شور و چرب بود طوری که روغن می‌چکید ازش سالاد هم طعم بسیار ناخوشایندی با اون همع ژامبون ریش‌ریش داشت
امتیاز:
یک ستاره