با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام و قت بخیر به علت تأخیر در تحویل سفارش، غذا کاملا سرد شده و اون لذت غذای گرم را نداشت
احساس کلی:
منفی