نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از یک ساعت و ده دقیقه رسید!! خیلی بی‌کیفیت بود.. پیتزا بقدری نازک و بدون مواد بود که انگار یه خمیرنازک برشته می‌خوردم!!!!! قطعا سفارش آخرم بود.. متأسفم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است