نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی زودتر از زمانی که مشخص‌شده بود رسید به دستم، گرم بود و مشکل خاصی‌ام نداشت بسته بندی. حجم پیتزا غافلگیرتون میکنه. حتی یه نفره‌اش به نظر من برای دونفر کافیه چون پرملاته. مرغ به خوبی طعم دار شده بود و همه چی به اندازه بود. من خیلی خوشم اومد. سیب‌زمینی یکم بوی روغن مونده می‌داد که از نظر من خیلی ایرادی نداشت. در کل خیلی راضیم و باز هم سفارش میدم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است