یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غدا بسیار عالی بود فقط یکم نونش شل شده بود رفتار مناسب اسنب اکسپرس به موقع رسیدن غدا واقعا عالی دست تون درد نکنه رچی بگم بازم کمه
امتیاز:
پنج ستاره