یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه خوب بود ولی طعم اضافه دارچین که سفارش داده بدوم خیلی حس نمی‌شد به نظرم یو یادتون رفته بود یا خیلی کم بود
امتیاز:
پنج ستاره