یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولا زمان آماده سازی بسیار طولانی (یک ساعت).. بعد از یک ساعت هم اعلام تاخیر کردند و غذا بعد از یک ساعت و نیم بصورت کاملا سرد و فوق‌العاده بی‌کیفیت به دست من رسید.. لطفا این رستورانو از لیست اسنپ فود حذف کنید.. 
امتیاز:
یک ستاره