نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذایی بسیارگرم و لذیذ و خوش‌طعم و با کیفیت بالا. زنده‌باد شیرازبرگر. زنده‌باد مشتری مداری و زنده‌باد احساس مسئولیت بی نظیرشون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است