یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای دو نفر اندازه بود و کیفیت غذا خوب بود. کباب کوبیده‌اش اصلا بو و طعم چربی نمی‌داد و برنجش هم بیشتر از دو نفر هم بود.. و باز هم من خرید می‌کنم چون نسبت قیمت و ارزش غذا قابل‌قبول و حتی بهتر بود. تنهاایرادش این بود کره‌ها زیر برنج بودن و اب شده بودن و قاطی غذا شده بود …. برا من که از کره متنفرم تجربه خوبی نبود …. 
امتیاز:
پنج ستاره