نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاری مث همیشه عالی بود ولی متاسفانه برای چندمین بار بجای فیله از تیکه‌های سینه استفاده‌شده بود که برای ماهک که خیلی کارش درسته نکته ضعفه بدیه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است