عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: به جز پیک، واقعا برای این فروشگاه متاسفم که به جای اینکه اشتباهش و بپذیره و کالایی که اشتباهی فرستاده را بیاد عوض کنه، خیلی راحت به مشتری و پشتیبانی اسنپفود میگه کارخونه محصولشو تغییر داده!!! 
احساس:
ناراحت