با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با سلام پیتزا به شدت سرد شده بود و اصلا قابل خوردن نبود، گرم کردن مجدد هم مزه پیتزا را از بین می‌برد، مدیریت باید در خصوص تحویل غذا بیشتر کنترل نماید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است