نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام ساندویچ هات داگ خیلی پنیر داشت خیلی زیاد اگر پنیرش به این شدت نباشد فکر می‌کنم ساندویچ طعم بهتری خواهد داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است