نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی، عالی. از بهترین مرغ‌هایی بوده که خوردم. دستتون درد نکنه یه غذای خوشمزه پیشنهاد بدید که تست کنم اونم. انصافا عالیه غذاتون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است