با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: علاوه بر تاخیر در ارسال اجناس، روش حملشون اصلا خوب نبود و معلوم بود تمام اجناس ضربه خوردن. از بسته ۹ تایی تخم‌مرغ که سفارش داده بودم، ۲ تاش کاملا له‌شده بود و ۲ تاش ترک‌خورده بود در مجموع راضی نبودم
احساس کلی:
منفی