با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من ریحان سفارش دادم ولی نعنا به من تحویل داده‌شده با کیفیت خیلی پایین تقریبا همش دور ریزه و قابل خوردن نیست! هویج هم رنگش زرده کمرنگه و گمان نکنم به کار من بیاید. خیار کیفیت بد و نامناسب دارد کوتاه قد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود