با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: تقریبا یک ساعت و نیم طول کشید تا غذا برسه. کیفیت غذا اصلا مطلوب نبود. انگار از محصولات مونده استفاده‌شده بود تو پیتزا. کیفیت واقعا از همه نظر پایین بود دیگه ازین رستوران خرید نمی‌کنم. 
احساس کلی:
منفی