نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قبلا خیلی کیفیتشون خوب بود ولی این دفعه که برام نون اوردن کلا خمیر و نون‌ها رو داغ گذاشته بودن توی پلاستیک و کلن خیس شده بود. خیلی هم نا مرتب بود. لطفا پیگیری کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است