با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: به توضیحات توجه نشد، نان کمتر از تعدادی که در منو ذکر شده فرستاده شد، بجای کوکا هم فانتا فرستادند. بال در منو ذکر شده بود که دورچین داره اما نداشت!!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است