با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: وقتی سفارشی که ثبت کردم و میبینن ندارن زنگ بزنن بگن نداریم، واسه خودشون هرچی دوس دارن ارسال نکنن. ضمن اینکه تارت میوه‌ای خیلی مونده بود و بسیار سفت بود. 
احساس کلی:
منفی