یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این چه وضع تحویل هست؟ کلا شکسته بود، فکر می‌کنید سبد خامه‌ای رو آدم برای چی می‌خره؟ فقط برای شکل ظاهری‌اش.. کلا فقط عادت کردید اعصاب آدم رو خرد کنید
امتیاز:
یک ستاره