نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی زود رسید که اصلا انتظارشو نداشتم. غذا خوشمزه بود و با موا اولیه تازه تهیه‌شده بود و حجم قبل توجهی داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است