نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا از این نیمه آماده‌ها بود و کاملا بی‌کیفیت و ژامبونش بوی موندگی می‌داد و ترکیبات بندری هم سوسیس سوخته و مونده باود با کلی زردچوبه و روغن و بدون رب!!!! اصلا پیشنهاد نمیشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است