نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام اسنپ اکسپرسا قبل اینکه غذارو تحویل بدن میزنن رسیده …بعد آدم میمونه چیکار کنه. وقتی تحویل دادن بزنن خیلی بهتره. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است