یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت گوشت به شدت پایین و کوبیده‌ها سوخته بود و همراه غذا که همه خوراک بودن متاسفانه نان هم نفرستادن
امتیاز:
یک ستاره