آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: سلام، متاسفانه من بستنی سفارش دادم که متاسفانه یکی از آنها محفظه رویش پاره شده و باعث آلودگی داخلش می‌شود، تاریخ مصرف شیر هم تصور من این بود که به‌روز باشه، در حالیکه، از تاریخش یک روز مانده
پاسخ:
خیر