نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا. افتضاح بود از ۲۰ قلم ک سفارش دادیم فقط ۴ قلمش همونا بود بقیش اصلن هیچ شباهتی به اونی ک سفارش دادیم نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است