یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوشمزه بودن پیتزا خوب بود، وسط پیتزا هم قعطه پلاستیکی بود که مقوا به پیتزا نچسبه. ممنون مرغ و کاهوی سزار هم‌اندازه بود تو توضیحات خواسته بودم سس اضافه بزارن که گذاشته بودن و تشکر می‌کنم عالی
امتیاز:
پنج ستاره