با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تحویل غذا دو ساعت طول کشید و اسنپ فود هم زحمت کشید بعد از هر بار پیگیری ۳۰ دقیقه به زمان تحویل اضافه کرد! کیفیت غذا هم البته نسبت به قبل افت کرده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود