نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب خیلی خوشمزه بود چنجه خوب بود جوجه بی استخوان بی‌نمک و بدون طعم و جوجه با استخوان سوخته بدون مزه بود دورچین خیلی خوب بود لطفا جوجه‌ها رو مزه دار کنید با لیمو و... 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است