نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ایندفعه کیفیت خیلی پایین اومده بود.. بعد از ۵۰ بار کامنت خوب برای جوجه مخصوص باید بگم خراب‌شده جدیدا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است