یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد فصل کهنه کاهو سیاه شده غذا به قدری دیر رسیده که می‌شد بجای غذای فریز شده استفاده کرد اصلا پیشنهاد نمی‌کنم
امتیاز:
یک ستاره