با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیفت فوق‌العاده پایین بود-یه برگر خیلی معمولی که قبلا بهتر بود-غذا سرد به دستم رسید. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است