نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بسیار بدمزه، به اسم پیتزا گوشت متاسفانه فقط کالباس بود با یه سس بسیار بد مزه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است