با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اصلا خوب نبود. بستنی‌های آب شده فرستاده بودند. به جالی یک برندی که سفارش داده بودیم از شرکت دیگر فرستاده بودند. اصلا دقت نمی‌کنند. نهایتا یک‌بار دیگر از اینجا سفارش خواهم داد، اگر درست عمل نکنند دیگه از این سوپر مارکت خرید نخواهم کرد. 
احساس کلی:
منفی