یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی پیتزا پپرونی لانجین خوشمزس ولی این دفعه روی پیتزا فلفل‌های کوچیک گذاشته بودین که خیلی تند بود و پیتزا هم تند کرده بود بیش از اندازه
امتیاز:
پنج ستاره