نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، واقعا متاسفم برای این سرویس با این قیمت، برنج کاملا مونده و ته‌دیگ کاملا بد بو و مونده بود. همه غذاها کاملا سرد و به هیچ عنوان تازه نبود. واقعا افتضاح به تمام معنا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است