یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت محصولات عالی بود سر وقت هم آوردن ولی جای کاهو پیج برام هویج آوردین درصورتی که هویج نمی‌خواستم
امتیاز:
یک ستاره