یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح. زرشک پلو که کاملا خام و نپخته بود و مستقیما دور ریخته شد. چلوکباب شور و برنج سفت بود. جوجه‌کباب نپخته و سفت. متاسفم برای اسنپ فود که چنین رستورانی در لیست داره. واقعا حیف پول و وقت که برای سفارش از این رستوران داده شد. 
امتیاز:
یک ستاره