نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بنظرم این جعبه‌هایی سوخاری هاتون رو داخلش می‌زارید واقعا بدن …مخصوصا وقت غذا دیر میرسه و داخلش عرق میکنه خیلی طعم بدی میگیره …لطفا بسته بندیا رو عوض کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است