نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هردو ساندویچ خیلی شور و پ-ن-ک بودند و پنیر خیلی زیادی داشت که معمولا ساندویچ بندری پنیر پیتزا ندارد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است