آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: قطعا اخرین بار بود که سفارش دادم. کباب نه‌تنها طعم زغالی نداشت بلکه به شدت طعم چربی می‌داد و غیر قابل خوردن. دفعه قبل قرار بر جبران بود که متاسفانه بدتر شد. واقعا معیار این امتیاز‌های بالا چه چیزی هست!!!!!! 
ارزیابی:
بله