یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش دو جعبه چیز کیک یخچالی ۶۰۰ گرمی بود. جعبه اول ۴ برش و وزن کل با جعبه ۵۲۱ گرم و جعبه دوم ۵ برش با وزن کل با جعبه ۶۲۰ گرم بود. تصاویر قابل ارسال می‌باشد. لازم به ذکر است در سفارش مشابه که قبلا دریافت شده بود ۶ برش از کیک به وزن کل (کیک و جعبه) ۶۸۰ گرم دریافت شده بود. 
امتیاز:
یک ستاره