یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بد! همون مرغ خیلی کمی که وسط برنج و زردچوبه بود بوی بد می‌داد. همراه سالاد سس قرمز ارسال‌شده! نتونستیم ته چین را بخوریم
امتیاز:
یک ستاره