یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیزبرگر به حدی بوی بد می‌داد که درسته انداختیم بیرون. هات داگ هم یه خرده قابل تحمل‌تر بود
امتیاز:
یک ستاره