یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار شیک و عالی ظرف سفالی، چای نبات، غذای پ-ن-ه … همه چی عالی و منحصر به فرد بود
امتیاز:
پنج ستاره