یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا سرد شده بود موقعی که اوردن پاستا هم فقط پاستا بود باید مرغ و قارچ رو می‌گشتی توش شاید کمتر از انگشت‌های دست اونم بسیار ریز پیدا می‌کردی خیلی هم سیر داشت
امتیاز:
یک ستاره