یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چندمین باره که سفارش دادم و یا خودشون جایگزین فرستادن یا اصلا نفرستادن. سفارش امروزم هم تنباکو رو نفرستادن! 
امتیاز:
پنج ستاره