یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار عالی بود، اولش قیافه ساندویچ رو دیدم ناامید شدم و گفتم سیر نمیشم ولی واقعا سیر شدم اما اصلا احساس سنگینی نکردم، بسیار راضی بودم
امتیاز:
پنج ستاره