نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از نظر کیفیت خوب بود، بد نبود. فقط نکته اینه که چرا کراکف‌ها رو نصف می‌کنید؟ ما انتظار کامل داشتیم! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است