با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: واقعا افتضاح بود. برگرها و سیب‌زمینی به شدت سرد شده بود درحالیکه مسافت طولانی نبوده. سیب‌زمینی کاملا غیر قابل خوردن و برگرها ماسیده بودند. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود