یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همبرگر سرد که نیاز به مایکروفر برای گرم کردن داشت و آب پرتقال گرم که نیاز به یخچال دارد … از این همه سلیقه سپاس گذارم
امتیاز:
یک ستاره