نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گفته بودم سس مخصوص خودشون و بزارن چرا نزاشته بودن؟ از کیفیت پیتزا راضی‌ام ولی یع کاردو چنگال نمیزارن کنارش و سس و از سسهای ترکیبی خودشون بزارن بهتره یکم انتظار دارم پیتزا سیب به این چیزا توجه کنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است