یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اندازه ش خیلی کوچیک بود تو نون مینی برگر گذاشته بودین حتی نکردید نون همبرگری بذارید … از پرپروک با این همه تجربه و کیفیت بالای مواد واقعا همچین چیزی بعید بود …. این بیشتر غذای کودک بود تا یک نفر بزرگسال …. 
امتیاز:
یک ستاره