با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: راستش کیفیتش پایین نبود؛ اما من این طعم رو با بوی زغال و ته مزه تلخی زغال پنیر و بدون کاهو و مخلفات نمی‌پ-ن-م. ضمن این‌که من پیش سفارش داده بودم و هرچند زمانبندی ارسال درست بود، غذا سرد به دست من رسید. 
احساس کلی:
منفی