با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیتزا وقتی رسید کاملا سرد شده بود. نسبت به قیمت کیفیت راضی‌کننده نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است