یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار خوشمزه و به موقع رسید نوتلا و توت‌فرنگی و موز هم بسیار خوب و کافی خامه که فرستاده‌شده بود زیاد هم بود مرسی از لانجین عزیز
امتیاز:
یک ستاره