یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا کیفیت مرغش خوب نبود. بد بو و بیمزه. خیلی بد بود.. اصلا سفارش نمیدم دیگه از اینجا
امتیاز:
یک ستاره