یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا به شدت سرد و دیر رسید … ته چین اصلا زعفران نداشت ولی باقالی پلو با ماهیچه و اکبر جوجه در کل لذیذ بود. از این رستوران با این کیفیت کمتر از این انتظار نمیره. همیشه بهترین باشید. 
امتیاز:
پنج ستاره