یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دفه چندمه که سفارش دادم متاسفانه پک دیزیشو کامل نفرستاده بود و مجبور شدم با پشتبانی تماس بگیرم. البته بعد از ۳۰ دقیقه بقیشو اورد ولی خب دیزی سرد شده بود
امتیاز:
یک ستاره