آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من دوتا برنج سفارش داده بودم ولی یه برنج ارسال‌شده بود. با رستوران تماس گرفتم، گفتند سرمون شلوغ بوده اشتباه کردیم. با اینکه پذیرفتند، ولی گفتن من از اسنپ فود پیگیری کنم! اشتباه رو کسی دیگه مرتکب سه، کس دیگه پیگیر شه!! رستوران خوب جایی نیست که فقط غذاش خوب باشه، باید همه چیزش خوب باشه. به هر حال طعم غذاش خوب بود. ولی من دیگه سفارش نمیدم، آبروم جلو دوستم رفت! 
ارزیابی:
بله