یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا اگه از یک غذا بدم اومده باشه از ته دل همین غذا بود به شدت ناراضی بودم از کیفیت پایین غذا واقعا متاسفم که این غذا رو خریدم
امتیاز:
یک ستاره