یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا عالی بود. خوشمزه نرم با حجم مناسب … به توضیحات دقیق عمل شده بود. پیک هم بسیار خوش‌برخورد و محترم بودند. حیلی ممنون از مجموعه خوبتون. 
امتیاز:
پنج ستاره