یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ خوب پخته نشده بود و دیگه اینکه درسته در طرح تخفیفی سفارش دادم ولی برای برند رفتاری بهتره کنار غذا ساید دیش هم باشه
امتیاز:
یک ستاره