با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا فوق‌العاده دیر بدستمون رسید در صورتیکه اسنپ پس از ۴ دقیقه غذارو بدستمون رسوند و تاخیر از طرف رستوران بوده متاسفانه مدیریت درستی نیست که پاسخگو باشه و اصلا به هیچکس نه‌تنها پیشنهاد نمی‌کنم بلکه میگم که از این رستوران سفارش ندن
احساس کلی:
منفی