یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام قیمت پنجاه هزار تومن برای ان قرمه سبزی با ان کیفیت و مقدار گوشت واقعا زیاده. من دو بار از این رستوران غذا سفارش دادم با تاخیر بسیار زیاد غذا رو فرستادن. در کل کیفیت نسبت به قیمت اصلا تناسبی نداره
امتیاز:
یک ستاره