نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زیاد جالب نبود و سرد رسید. به نظرم قیمت نهایی هم خیلی بالاست برای یه همچین غذایی. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است