نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فسنجونش عین سوپ رقیق بود، حتی دلشون نیومده بود یکم مرغ توش بریزن ۲ تا پر فقط توش مرغ بود. افتضاح بود واقعا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است