یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. مثل همیشه فوق‌العاده بود … تازه، خوش‌طعم و لذت‌بخش … ممنونم بسیار …
امتیاز:
پنج ستاره