نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاتون درکل خوب و لذت‌بخش بود ولی رنگ و روی مرغتون به کهنه می‌خورد تنها ایرادی که میتونستم بگیرم همین بود زیراکه باقی غذا و بسته بندی عالی بود مرسی از بابت توجه کردن به نظرات مشتریان باتشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است