با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از سه غذایی که سفارش داده بودیم یک غذا (چیزبرگر) به دستمان نرسید. که با پیگیری بعد از صرف وقت زیاد برامون آوردن. 
احساس کلی:
مثبت