نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا در کل کیفیت قابل قبولی داشت. سیب زمینی‌ها خیلی خشک بودن و اصلا ترد نبودن و در مقایسه با بقیه رستوران‌ها حجم کمتری داشتند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است