یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا بسیار بد مزه و بی‌کیفیت بود. اصلا قابل‌مقایسه با سفارش‌های قبلی نبود. دیگه از اینجا سفارش نمیدم، به هیچ وجه
امتیاز:
یک ستاره