نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس مخصوص نبود ۱ ساعت و رب طول کشید برسه وقتی رسید غذا کاملا سرد بود نوشتن ۲ تا نون یکی میفرستن. سیب زمینی‌ها کاملا سرد و نرم شده بود. من همیشه از این رستوران این غذا رو می‌گرفتم ولی ثابت کردن آخرین چیزی ک براشون مهمه مشتریه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است