یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا بدون هیچ غرضی میگم که یکی از بی مزه‌ترین و افتضاح‌ترین ساندویچهایی بود که تابحال خوردم غذا بعد از حداقل هفتاد دقیقه به دستم رسید و هیچ سس خاصی نداشت حتی خیارشورش هم علاوه بر مرغش کاملا بی‌مزه بود
امتیاز:
یک ستاره