نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوشمزه و با کیفیت بود. مخصوصا سس قارچی که داشت، فقط کاش یکم خیار شور یا گوجه هم داخلش می‌بود که دیگه امتیازش ۵ بشه! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است