با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بعد از تماس پشتیبانی اسنپ فود، اعلام شد که قارچ اسلایس شده ملارد (۲۵۰ گرم) موجود نیست و قرار بود قارچ کامل جایگزین شود. اما به جای قارچ، به صورت کاملا هماهنگ نشده، یک مربای اضافی ارسال‌شده بود!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود