یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در چیپس پرینگلز باز بود و در مقایسه، قیمت خیلی از اجناس از سایر سوپرمارکت‌های منطقه بالاتر هست! 
امتیاز:
یک ستاره