یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چون این غذا رو برای بیمار شیمی‌درمانی شده گرفته بودم در توضیحات سفارشم در خواست کرده بودم که یکی از چیزبرگر‌ها بدون مخلفات باشه (سبزیجات خام) وسیب زمینی هم بدون ادویه، ولی متاسفانه هم چیز زرگرها همراه با سبزیجات خام بود وهم سیب‌زمینی پر ادویه، که بیمار من علی رقم گرسنگی شدید اصلا نتونست غذا بخوره …بهتره که به این موارد رسیدگی بیشتری بشه
امتیاز:
یک ستاره