نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درک نمی‌کنم پیکتون چرا تماس نمیگیره وقتی غذا رو میاره؟ همینجوری رها کرده توی نگهبانی مجتمع و غذا سرد و بعذ از دو ساعت به دست میرسه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است