یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت سیب‌زمینی برای مرغ ۵ تکه خیلی کم بود. و سالاد کلم هم یک عدد بود و خیلی کم و کوچک بود. 
امتیاز:
پنج ستاره