نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام همه چیز خیلی خوشمزه بود، به خصوص کشک بادمجون، اما نونش خیلی کم بود. کوپن نوشیدنی رایگان در ازای سفارش کشک بادمجون برام فعال‌شده بود، اما نوشیدنیش رو نفرستاده بودید. ممنون بابت تلاشتون:) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است