یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام قنادی سر خیابون ما بود اما نزدیکه یه ساعت طول کشید بدستم برسه اما در نهایت بعد از کلی دیرکرد شیرینی‌های‌تر و تازه و خوشمزه دستم رسید
امتیاز:
یک ستاره