با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من مشتری همیشگی شما هستم ولی این بار متاسفانه غذا اصلا خوب نبود. نان ساندویچ بسیار حجیم بود و مثل همیشه نبود و بوی تخم‌مرغ شدیدی می‌داد نانهای قبلی که داشتین خیلی بهتر بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است