یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالادسزار فقط کاهو بود و دوتا گوجه نصف شده و یدونه زیتون تکه شده و ۴ تکه نان. سس هم که …نان ساندویچموندهبود
امتیاز:
یک ستاره