یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: میرزاقاسمی خوشمزه بود اما جوجه هم حجم بسیار کمی داشت و هم خیلی معمولی بود و اصلا نمی‌ارزید. بسته‌بندی بسیار نامناسب و ضعیف بود بطوری که روغن میرزاقاسمی داخل نایلون ریخته بود و یک‌طرف ظرف جوجه له‌شده بود. 
امتیاز:
یک ستاره