نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نکات مثبت: حجم زیاد غذا، تحویل به موقع، طعم قابل‌قبول انتقاد:۱ - از عکس غذا و سفارش دوستان اینطور برداشت شد که مرغ سرخ‌شده می‌باشد اما مرغ فقط آب‌پز شده بود ۲ - معمولا هدف از سفارش دلستر، دلستر کلاسیک نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است