آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: کیفیت شورینی‌ها خوب بود، اما پس سفارش و پرداخت تماس گرفتند و گفتند سفارش شما تمام‌شده و مورد دیگری جایگزین کردند. بهتر است موجودی را به موقع به‌روز رسانی کنند. 
ارزیابی:
بله