نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بد نبود اما سالاد‌های خیلی بهتر رو با همین قیمت خوردم که اصلا قابل‌مقایسه نیست. مخصوصا سس خاصی هم استفاده نشده بود و هم اینکه سس بسیار کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است