با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اسم این شرینی چیز کیک تنوری هست، قاعدتا بر این اساس که این شیرینی چیز کیک هست سفارش دادم، اما نه‌تنها هیچ طعمی از چیز کیک و پنیر نداشت بلکه با وجود مربا داخلش به شیرینی مربایی کاملا شباهت داشت، این توهین به شعور مشتریه
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود