نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاش خوش‌رنگ و لاآب بود دوست داشتم ولی خب من توقعم یکم بیشتره جوجه خوبی بود ولی از اون خفن‌ها نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است