یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی خوب بود و پیتزاها خوشمزه بودن، خیلی سرعت پخت و رسیدن به دست ما عالی بود، پپرونی طمع خوبی داشت ولی اگر یکمی تند‌تر می‌شد بهتر می‌تونست باشه! در کل همه چی خوب بود! مرسی
امتیاز:
پنج ستاره