نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مدل کیک‌ها تعداد ردیف و تعداد کل از عکس کاملا متفاوت و خیلی کمتر بود، پیک شیرینی رو کج کرده بود و روی همش خراب‌شده بود!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است