با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: علاوه بر تاخیر بسیار زیاد در تحویل غذا، انتظار بیشتری از کیفیت غذا داشتم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است