با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: در نظر کاربران اعلام‌شده بود که رستوران با تأخیر و غذا را سرد تحویل می‌دهد. مشخص است که رستوران اهمیت به نظرات نمی‌دهد غذا بعد از دو بار اعلام تاخیر توسط اسنپ فود سرد تحویل داده شد و قابل‌استفاده نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود