با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: تاخیر ۲ ساعته. غذای رسیده سرد. با اینکه کیفیت خوب بود ولی ۲ ساعت و ۱۰ دیقه تاخیر داشت در حالی که مسیر ۵ دقیقه هم نبود. اگه شام میخواید از این رستوران صبح سفارش بدین بلکه تا آخر شب برسه. افتضاح بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود