آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من مشتری قدبم شما هستم و خوشحالم هنوز همون کیفبت خوب قبل رو دارید و اینکه تاخیر نداشت و غذا گرم بود عالی بود با تشکر از مدیریت محترم
ارزیابی:
خیر