نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه شیرینی بسیار بسیار بسیار شیرین و بد. نون بی‌کیفیت و سفت. در خواست دارم رسپی اصلی شیرینی‌پزی رو اول یاد بگیرن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است