با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد بود کیفیت نداشت بنده ساعت ۱۱:۵۵ سفارش دادم ساعت ۱۱:۵۶ غذا تحویل پیک شد درنتیجه کاملا مشخصه غذا تازه نبوده است!!!!!! سس هم نداشت. 
احساس کلی:
منفی