یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. خسته نباشید اصلا از شیرموز راضی نبودم ظاهرا از پودری استفاده‌شده و این اصلا خوب نیست من مشتری دائمی شما هستم و دوست دارم خریدهام ادامه داشته باشه. لطفا به کیفیت بیشتر اهمیت بدید و در آخر ممنون از پیک اسنپ که خیلی مودب بودند. 
امتیاز:
یک ستاره