یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا ازتون چندین بار غذا خریده بودم کیفیتتون به شدت کاهش و قیمت غذا افزایش پیدا کرده حیف! 
امتیاز:
یک ستاره