نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه خوب بود اما منو با اسنپ فود هماهنگ نبود مجبور شدم با کمک پشتیبانی اسنپ سفارش و تغییر بدم از مدیریت هانی توقع بیشتری هست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است