یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا فقط مزه سیر می‌داد! درسته آلفردو سیر داره ولی نه دیگه در این حد! با اینکه مشتری همیشگی باروژ هستم ولی این دفعه از طعم پیتزا اصلا راضی نبودم متاسفانه، بهتر بود سیر کمتری استفاده می‌شد و فوقش سس میذاشتن برای کسانی که سیر بیشتر میپ-ن-ن
امتیاز:
یک ستاره