با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نزدیک به ۲ ساعت طول کشید تا غذا تحویل داده شود. پیتزا و استریپس سرد شده بود. بسته‌بندی سالاد کلم مناسب نبود و سس آن بیرون ریخته شده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود