نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی غذا گرم و پک جدا گانه و تمیزی داشت. درست چیزی ک می‌خواستم بود و برخورد پیک هم خیلی خوب بود. واقعا ممنونم از غذای خوش طعمو گرمتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است