با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا کاملا سرد بود به طوریکه، مجبور شدم دوباره توی ماکروویو گرم کنم. کیفیت برگر واقعا پایین بود. شاید بهتره بگم افتضاح بود. دیگه هیچوقت ازین شعبه خریدی نمی‌کنم …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود