یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در منوی ثبت شده‌ی فیله استریپس، پوره سیب‌زمینی بود که برای ارسال نشده بود. اگه منوی take away با منوی اصلی مغایرت داره بهتره که این تفاوت ذکر بشه.! 
امتیاز:
یک ستاره