با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با تاخیر زیاد غذا اومد و اینقدر سرد بود که نمی‌شد خورد، واقعا متاسفم که اصلا به این موارد رسیدگی نمیشه، من تاکید کرده بودم که غذاا گرم باشه!!! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است