یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول از همه اینکه نه قاشق چنگال داشت و نه نی برای نوشابه. دیگه باید این حداقل‌ها رو دعایت کنن بعد کم نمک و تقریبا کم ادویه بود. 
امتیاز:
یک ستاره