نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای بستنی ۱۵۰۰ تومانی چون کمتر از تعدادی که من می‌خواستم داشتن بستنی ۱۰۰۰ تومانی گذاشتن. ما به التفاوتش چی شد؟؟؟ ۴ تا ۵۰۰ تومن باید دوتا بستنی اضافه میزاشتن. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است