نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح. فوق‌العاده ضعیف. شیک کیت کت که آب بود با شکلات. شیر موز پسته هم آب و موز بود نه خامه نه پسته هیچی. قیمتشون نسبت به چیزی که آوردن ۴۰۰۰ بود. نه ۲۰ تومن. متاسفم فقط …. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است