یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنده خدا پیک سریع و کارش درست بود اما مشکل از عدم ارسال فاکتور بود بنده از طرف شرکت ماموریت داشتم و برگشتم، هزینه غذای اون شب بنده به دلیل ماموریت برای شرکت پای خود شرکت بود که البته هزینه اولیه غذا رو باید پرداخت کنیم و با ارائه فاکتور به سیستم مالی شرکت، پولمون مجدد به حساب برگرده به همین خاطر به خاطر ارسال نکردن فاکتور کلا ناراضی بودم چون نداشتن فاکتورم باعث شد نتونم پولمو زنده کنم از اسنپ فود خواهش دارم به تمام رستوراناش این پیام رو بده که توی فرستادن فاکتور محکم باشن، دیر یا زود مثل خیلی جاها ارسال فاکتور مهم‌تر از قبل میشه چه بهتر که امروز باشه
امتیاز:
یک ستاره