با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سطح پیتزا سوخته بود متاسفانه و ارزش اون پولو نداشت. شلوغ بودن دلیل بر این نیست که به مشتری بی‌احترامی بشه
احساس کلی:
منفی