یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لقمه و جوجه هر دو خوب بود و خیلی سریع غذا رسید. با تشکر ازمدیریت رستوران
امتیاز:
پنج ستاره