نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام متاسفانه راضی نبودم کیفیت گوشت و مرغ و در کل مواد غذایی پایین بود و اینکه محتویات غذا هم قابل‌قبول نبود. برای مثال کباب ترش بسیار کم و اندک حاوی مواد مخصوص کباب ترش بود و تقریبا گوشت خالی بود کاش کیفیت گوشت حداقل خوب بود. متاسفانه ناراضی‌ام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است