نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه کیفیت بستنی شدیدا نسبت به دفعات قبل افت کرده بجای پسته خورده پسته داشت و طعم شکر و گلاب می‌داد واقعا جا خوردم بستنی درجه ۲ / ۳ بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است