نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بد بود، تقریبا بدترین ساندویچی بود که خوردم. کالباس‌ها خیلی بب کیفیت بود، حتی از کالباس خشک هم بدتر بود. خلاصه اصلا پیشنهاد نمیشه. پول دور ریختنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است