با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: در یک کلمه فاجعه! با اینکه تاکید کرده بودم برشته ارسال گردد داغ داغ داخل نایلون نان خمیر و داغ و فشرده‌شده تحویل گرفتم این آخرین باری بود که از اینجا نان گرفتم چون هربار انتقاد کردم تاثیر نداشته
احساس کلی:
منفی