با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه میدونم نارضایتی رو اعلام نمی‌کنید هرچقدر لطیفه خوب ولی بسته بندی بد نان خامه‌ای نان کاملا بیات مونده راحت میتونم بگم این شیرینی مال دو روز قبل بود ارسال کردید حیف اسم قنادی ناتلی که شیرینی با این کیفیت به دست مشتری میرسونید واقعا حیف اسم قنادی
احساس کلی:
منفی