با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: وقتی آب معدنی ثبت‌شده را ندارید مشتری رو تو عمل انجام‌شده برای جایگزینی قرار می‌دید و این اصلا کار درستی نیست
احساس کلی:
منفی