یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چنجه ساده آن کمی سفت یود. کباب ترش آن خوشمزه و خوش پخت بود. زیتون پرورده‌اش عالی. دورچین غذاها خوب بود. راضی بودم. 
امتیاز:
پنج ستاره