نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه‌چی خوب بود فقط خمیر پیتزا استیک، کلا خمیر و له‌شده بود، انگار که عرق کنه توو جعبه و نمی‌شد خورد. وگرنه طعم عالی داشت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است