آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: سلام و عرض ادب، شیرینی‌هایی که سفارش داده بودیم، نه‌تنها از کیفیت پائینی برخوردار بود بلکه تازه هم نبود، برخلاف همیشه. چنین انتظاری را از نان سحر نداشتیم. ممنون از توجه و رسیدگی شما موفق باشید
ارزیابی:
بله