یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ما دو تا سالاد سزارسفارش دادیم و توی توضیحات قید کردیم که حتمن سس سزار اضافه فرستاده بشه اما حتی توی سالاد هم سس نریخته بودن چه برسه به اینکه بخوان اضافه هم بفرستن و بسیار هم دیر رسید
امتیاز:
یک ستاره