یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی بد مزه بود روغن زیاد سالاد هم خراب بود اصلا نتونستم بخورم غذارو
امتیاز:
یک ستاره