یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بستنیای سفارشی من یکی دو طمعش اونی نبود که من سفارش دادم واینکه کامل آب شده و نرم به دستم رسید
امتیاز:
یک ستاره