یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاملا چپه شده و از فرم افتاده دست من رسید هزینه نسبتا زیادی هم برای‌پیک گرفته بودن و کلا قابل‌استفاده نبود … بعد گفتن به خاطر مسافت هست خیلی جالبه که به خاطر مسافت میتونن پول بیشتری دریافت کنن ولی نمیتونن مسولیت درست آوردنش رو قبول کنن
امتیاز:
یک ستاره