نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا بعد از سه بار پیگیری ۱ ساعت و ۴۵ دقیقه به دستمون رسید و مشکل از اسنپ باکس بود. متاسفم که این قدر پشتیبانی اسنپ ضعیف شده. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است