یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویج‌ها به قدری سرد بود که انگار یک ساعتی از پیچیدنش می‌گذشت، سیب‌زمینی رو همینجوری باز گذاشته بودن تو پاکت، وقتی دره پاکت رو باز کردم هنش ریخته بود تهش، از دونر گار ن واقعا بعید بود
امتیاز:
یک ستاره