با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت نسبت به قبل افت شدیدی داشت و حمل پیک اصلا مورد رضایت نبود چون ظرف غذا کمی مچاله شده بود و محتویات داخل بیرون ریخته بود
احساس کلی:
منفی