یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همچی عالی، طعم خوب، مواد عالی، فقط به دلیل مدت ارسال تا به دست مصرف‌کننده برسه بستنی آب میشه و کیفیتو و طعم سرد بستنی از بین میره. امیدوارم یه بررسی اساسی در خصوص این چالش مهم و ضروری صورت دهید. با تشکر
امتیاز:
پنج ستاره