یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تشکر از طعم خوب ساندویچ، فقط کاغذ دور ساندویچ که در اثر سس کمی خیس شده بوده بوی پلاسیک بدی می‌داد ممنونم اگر پیگیری و تعویض بشه. 
امتیاز:
پنج ستاره