یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوبه غذاش ولی خیلی خیلی طول می‌کشه تا بیاد. از اندرزگو تا فرمانیه یک ساعت و ده دقیقه خیلی زیاده. 
امتیاز:
پنج ستاره