با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از ۶ آیتمی که سفارش دادیم ۳ تا ایتم رو کنسل کردند و گفتن ندارند بعد از سفارش در صورتی که میتونستن اتمام موجودی بزنن که بتونیم سفارشمون رو تغییر بدیم.. از نظر سرویس‌دهی خوب نبود.. اما کیفیت کروسان‌ها خیلی خوب بود. 
احساس کلی:
منفی