یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود. ولی من از دادن مالیات نارضایتی دارم و روی هر یه غذا ۳ تومن باید مالیات داد که این اصلا منصفانه نیست
امتیاز:
پنج ستاره