نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پایه سالاد شیرازی فقط خیار پیاز گوجه هرکدوم یک عدد بود، درحالی‌که باید یک خیار بیشتر و یک لیمو یا نارنج هم همراهش می‌بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است