یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: میتونم به جرات بگم بدترین فیله سوخاری بود که تا به حال خوردم، بقدری بی‌کیفیت، کم و بی‌مزه بود که نتونستم تمومش کنم، به نسبت حجمش خیلی گرون بود، بوی روغن مونده می‌داد اصلا مزه دار نشده بود سیب‌زمینی هم تازه نبود. خلاصه همه ویژگی‌های یک غذای خیلی خیلی بد داشت. از پرپروک بعید بود
امتیاز:
یک ستاره