آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: به دلیل اشتباه رستوران پیتزا رو به ادرس اشتباه بردن بعد یه ساعت یه غذای کاملا سرد تحویل دادن، پیک هم انتظار داشت مبلغ بیشتری بهشون بدم به جای عذرخواهی! واقعا متاسفم
ارزیابی:
بله