با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: متاسفانه شیرینی‌های ارسال‌شده با آنچه در عکس بود کاملا مغایرت داشت. شیرینی لوتکا به جای اینکه مربع شکل باشد لوله‌ای و بسیار خشک بود. شیرینی کاستیل بادامی هم با عکس کاملا متفاوت ورنگ آن قرمز و بسیار بدرنگ بود. واقعا متاسفم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود