با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت پیتزا و چیکن استریپس نسبت به قبل اصلا خوب نبود. مزه خوبی هم نداشت. همراه غذا سرویس کارد و چنگل و سس ارسال نشده بود. 
احساس کلی:
منفی