نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قرمه سبزی عالی بود طعمش خیلی خوشمزه بود خیلی زود آوردن و اینکه غذا گرم بود حجم غذا هم نسبت به قیمتش خوب بود درکل عالی بود غذاشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است