یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا به نسبت سابق خیلی کم شده و همچنین کیفیت آن هم به شدت پایین آمده و اصلا ارزش میلغ غذا ر انداشت به نظر من اگر همان کیفیت را حفظ می‌کردند و قیمت را افزایش می‌دادند خیلی بهتر بود در هر صورت خیلی غذای بدی بود
امتیاز:
یک ستاره