نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار معمولی رو به پایین بود. شعبه‌های دیگش خیلی حجم و کیفیت بهتری داره و خوشمزست که این اصلا شباهتی به اونا نداشت!!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است