با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مبلغ رو بعد سفارش ۵ هزار تومان اضافه کردن! این خیلی غیر منصفانه و زشت بود. ما مشتری حضوری هم بودیم اما با این مشکلی که پیش اومد دیگه اصلا از اینجا غذا سفارش نمیدیم نه میریم رستورانشون. 
احساس کلی:
منفی