با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برخلاف سفارش قبلیم با وجود فاصله‌ی نزدیک غذا کاملا سرد رسید و نان ساندویچ تازه نبود. 
احساس کلی:
منفی