آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با سلام. سوال من این است در فاکتور غذا درج‌شده بود هزینه ظرف غذا ۱۰۰۰ تومان. مگه سفارش پیتزا میتونه بدون جعبه باشه که هزینه دریافت میشه؟؟ این کار توهین به مشتری هست به نظر من که رستوران چون تخفیف میده برای غذا هزینه جعبه و … دریافت میکنه. غذا این رستوران خوبه اما این کارشون نه. ممنون
پاسخ:
بله