با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیک غذارو بدون اینکه مشخصاتی روی بسته بندی باشه و بدون اینکه تماسی بگیره تحویل نگهبانی داده بود که بعد از حدود ۲۰ دقیقه، با پیگیری اسنپ فود متوجه موضوع شدم کیفیت غذا جالب نبود و سرد هم شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود