با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: شیرینی که خریده شده بود، یک کیلو گردویی و یک کیلو نارگیلی بوده. شیرینی گردویی خریداری‌شده کهنه و به شدت خشک بوده
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است