با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: واقعا از نان سحر این کیفیت بعید بود. من خرید‌های همیشگیم رو انجام دادم ولی اینبار کیفیت به شدت افت کرده بود. شیرینی کشمشی که همیشه نرم و تازه بود اینبار کاملا مونده و سفت بود جوری که خورد می‌شد تو دست و همینطور واسه کیک یزدی ولی با شدت کمتر. امیدوارم کیفیتون افت نکنه. 
احساس کلی:
منفی