نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا کباب خوبی نبود. در منو زده بود ۲ عدد کباب کوبیده ۲۰۰ گرمی که فکر می‌کنم منظورشون ۲ عدد ۱۰۰ گرمی بوده. جوجه خوب بود مرغ ناردونی هم یک عدد ران خیلی کوچیک بود. برنجها دوتاشون ته دیگش سوخته بود. در کل انتظارم بیشتر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است