نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یخ کرده بود. ضمن اینکه چارتا خیارشور فله و دو پر گوجه‌ای کی اسمش شده مخلفات؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است