یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: انتظاری که صرف شیراز برگر باشه واقعا لذت بخشه کیفیت همیشگی عالی و خوشمزه فقط کاش کوپن سفارش اولیه رو بر نمی‌داشتید؟ چی می‌شد برای مشتری‌های همیشگی یک کپن تخفیف در نظر می‌گرفتید؟ 
امتیاز:
پنج ستاره