با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من مشتری همیشگی هات داگهای این رستوران هستم. متاسفانه کیفیت هات داگها افت کرده، واقعا حیف شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود