یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا کویین مثل همیشه نبود و از نظر ظاهری مثل همیشه منبود و کاملن فرق داشت حتا سس سفید روی پیتزا که همیشه بود مثل عکس نبود و سایزش هم کوچیکتر شده بود
امتیاز:
یک ستاره