نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه به علت انتقال نامناسب بخش اعظمی از تارت‌ها له‌شده بودند. ودفعه قبل هم در خصوص تارت همین مشکل وجود داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است