یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جعفری و گشنیز تازه نیست! لیچ افتاده. سه روز از تاریخ تولید گذشته و تنها یک روز زمان استفاده باقیمانده. 
امتیاز:
یک ستاره