نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ته چین خیلی بد بود، برنج ته چین زعفران نداشت و صرفا یه ذره برنج زعفرانی ریخته بودین روش، برنج بی‌کیفیت و مرغ داخلش سوخته بود، اسم این غذا اصلا ته چین نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است