نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای بار دوم سفارش دادم، قیمت‌ها مناسب، زمان ارسال اکی، اما دفعه اول پیک ۱۰۰۰ تومان نقدی که بابت اینکه از پله آمد بهشون تقدیم کردم گذاشته بود در گلدان و امروز هم نگرفت …درسته هزینه را نقدی پرداخت کردم اما به پیک بیاموزید این یک تشکر جدا ….. نه وظیفه که چون ۱۰۰۰ تومان یا برنداره یا ببره در گلدان بندازه سپاس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است