با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اصلا تازه نبود، برای دومین باره که دوتا شیرینی تازه گذاشتن و بقیه مونده بوده، این توهین به شعور مشتریه
احساس کلی:
منفی