با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام. از کیفیت غذا راضی بودم و به توضیحات توجه شد اما یه اشتباهی کردید به جای نوشابه خانواده نوشابه قوطی فرستادید! جدا از اختلاف قیمت که به نحوی باید جبران کنید، نوشابه خانواده به صرفه‌تر هست! 
احساس کلی:
مثبت