یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا چرب نبود و خوشمزه بود اما با توجه به قیمت، مقدار غذا مخصوصا میزان مرغ داخل برنج بسیار کم بود. 
امتیاز:
پنج ستاره