با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سفارش رو اشتباه فرستادند، بعد اومدن سفارش رو پس گرفتن رفتند، دوباره سفارش جدید رو آوردن. خیلی فرایند طولانی شد و با پیگیری فراوون بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود