یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین پیتزایی که تو عمر خوردم اجزای پیتزا از هم جدا شده بودن … با خوردن قاچ اول بقیه پیتزا رو انداختم دور
امتیاز:
یک ستاره