یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی‌که از سوپر مارکت اسنپ فود خرید می‌کنیم برای اینه که نمیخوایم تا پایین بریم وگرنه ما بقل خونه مون مغازه هستش! به نظرم این‌که بالا نمیارن سفارش رو منطقی نیست
امتیاز:
یک ستاره