یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه همه غذاهای سیب با کیفیت و خوشمزه هستند اما نمی‌دونم این ساندویچی که ما گرفتیم چی بود. فکر کنم برای آدم فضایی‌ها بود
امتیاز:
یک ستاره