یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیگار خشک خشک بود نتونستم بکشم انداختم دور. مشخص بود که تولیدش برای خیلی وقت پیشه و مونده است
امتیاز:
یک ستاره