با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت به لحاظ مزه و تازگی چیز کیک بسیار خوب ولی تقریبن یک سوم از سفارش ارسالی حین حمل خورد شده بود و تبدیل به تکه‌های کوچک‌شده بود، پیشنهاد می‌شود با کشیدن سلفون روی شیرینی‌ها محافظت لازم انجام پذیرد. 
احساس کلی:
مثبت