با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غیر قابل خوردن بود، کاملا نپخته، پوست روی مرغ پاک نشده بود، واقعا باورم نمی‌شه با این کیفیت غذا، امتیاز این رستوران چطور اینقدر بالا هست …!!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود