یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاملا مشخص بود از روغن بدرد نخور استفاده کردن و پراز روغن بود بیشتر هم پای نارگیل بود تا البالو تو هر کدوم هم نهایتا دو یا سه تا دونه مربای البالو بود متاسفم بابت اعتماد و خریدم
امتیاز:
یک ستاره