با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا کیفیت بالایی نداشت و از اون خیلی مهم‌تر با اینکه فاصله محل تحویل تا رستوران خیلی کم است، غذا تقریبا یخ بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است