نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تاخیر داشت. سرد بود. خمیر پیتزا مزه نون تافتون می‌داد!! پیتزا چانو دقیقا همین اندازه استیک روش بود. خب این خیلی کمه. چون مابقی فقط سیر و پنیر بود. ولی به نظر تمام معیار‌های پیتزای ایتالیایی رو داشت. خیلی نازک. خیلی بزرگ.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است