نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزای سبزیجاتی که برای من اومد نپخته و تمام مواد غذایی‌اش نپخته بود و موهیتویی که سفارش داده بودم دست‌ساز بود من قوطی می‌خواستم. پیگیری کنید لطفا. با تشکر خوش‌زبان
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است