نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باقالی پاک‌شده نبود باقالی پاک‌شده یعنی بدون پوست این باقالی پوست دوم داشت لطفا بنویسید که پوست داره وزرد بود کاهو هم که پژمرده بود کلا از خریدم اثلا رااضی نیستم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است