با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کره ارسالی برای من با کره خواسته‌شده از نظر قیمت و وزن مغایرت داشته , البته من با فروشگاه تماس گرفتم و قرار شد اختلاف قیمت رو برایم کارت به کارت کنند و با اینکه شماره کارت بانکی من رو گرفتند ولی هنوز این اختلاف مبلغ به حسابم واریز نشده. 
احساس کلی:
منفی