نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام کیفیت نون خامه‌ای خوب نبود هم نونش هم خامه کم بود و تنوع شیرینی‌تر خیلی ضعیف بود لطیفه، نون خامه‌ای و رولت ساده ساده که اگر خودمون مراجعه می‌کردیم این مدل رولت رو نمی‌گرفتیم واقعا یعنی همین یه مدل رولت رو داشتید؟! ولی طعم شیرینی مناسب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است