یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد نزدیک دو ساعت!!!!! غذای سرد و بی‌کیفیت رو تحویل دادن. واقعا جای تاسف داره این نحوه سرویس‌دهی! 
امتیاز:
یک ستاره