نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه مقدار سس و پنیر از پاستا بیشتر بود و همچنین قارچ به تعداد انگشت‌شمار داشت، در کل طعم دلچسبی نداشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است