یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه برگرلند کیفیت غذاها رو جهت ثابت نگاه‌داشتن قیمت به طرز کاملا محسوسی پایین آورده، داخل هر دو ماشروم برگر در مجموع ده برش کوچک قارچ وجود داشت و طعم گوشت کاملا مانده بود … فکر نمی‌کنم بار دیگه از اینجا سفارش بدم …
امتیاز:
یک ستاره