با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بر عکس سری‌های پیش این بار با وجود تاکید من، نانها بسیار خشک و سرد بودند. با اینکه اسنپ باکس خیلی سریع نان را به من رساند. و انقدر نان رو تکه کرده بودن که نفهمیدم ۲ تا ارسال‌شده یا ۳ تا لطفا به توضیحات مشتری توجه کنید
احساس کلی:
منفی