یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب کالباس و همچنین کاهو و گوجه‌های تازه با نان تازه اسنپ اکسپرسم که مثل همیشه برخورد عالی داشت در کل مثل همیشه راضی
امتیاز:
پنج ستاره