یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک به دیواره‌ی جعبه چسبیده بود. پیک توی تحویل سفارش باید دقت بیشتری داشته باشه. و بسته به نوع سفارش احتیاط بیشتری به خرج بده. 
امتیاز:
پنج ستاره