یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی سریع رسید. دستمال، چنگال و نان نبود. علیرغم جوابی که نوشته بودند در پاسخ به نظر خانم احمدلو که پیگیری میشه من هم این مشکل رو دقیقا داشتم. ای کاش واقعا پیگری و حل کنید. 
امتیاز:
پنج ستاره