نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بله خوشمزه بود اما بنده مهمون داشتم و پیک ارسالیتون لطف کردن و به جای ۲ تا پاستا یک عدد پاستا دادن به بنده و بالا متوجه شدم که پیک رفته بود و خیلی حالم رو بد کرد چون من و مهمونم با یه پاستا نتونستیم خودمون رو سیر کنیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است