نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب کوبیده بسیار بی‌کیفیت و گوشت بو می‌داد. اصلا نشد غذا رو بخوری. کاش که یکم فکر سلامتی مردم باشن. لطفاا لطفاا هرچیزی رو تحویل مردم ندید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است