نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با وجود اصرار من برای تازه بودن کنجد عسلی انقدر نشکو سفت است نمیشه برای کاری که می‌خواستم استفاده کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است