نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ چیکن برگر سینگل اصلا خوب نبود. سس هم نداشت. انگار الکی سرهم کرردنش توی نون. نان سیر اما مثل همیشه عالی بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است