نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کم شدن حجم غذا و بالا رفتن قیمت با اینکه دو کوچه فاصله رستوران تا منزل ما بود ۳ تومان پول پیک داده شد تا هفته پیش رایگان بود این رفتار برای مشتریانتون درست نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است