یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کل سالاد من از ظرف کاملا بیرون ریخته بود و کل سالاد تو کیسه پلاستیک بود و کاملا من دور انداختم
امتیاز:
یک ستاره