نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بودن خیلی استرس داشتم که به هم ریخته و له‌شده به دستم نرسه با اینکه روز تعطیل بود هم تازه بود هم زود رسید هم کاملا سالم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است