نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آش رشته بد بی‌مزه بود و نسبت به حجم آن قیمتش زیاد بود بماند که قابل خوردن نبود و همان مقدار نصفش اضافه اومد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است