نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باسلام تو محرم قیمه بادمجون بدون سیب‌زمینی یعنی یه غذای جدیدصداقتن مشتریرو عاشق محصولتون نمی‌کنید،؛ دلزده هم نکنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است