نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاشکی کوک کیک هاشو در سایز کوچیکتر هم داشت، واقعا خیلی وقتا کیک یک کیلویی مورد مصرف نیست، ولی چون کیکهای کوک خوشمزه ست من خودم به‌شخصه با اونکه یک کیلو برای ما خیلی زیاده ولی باز هم می‌خرم، ولی اگر سایز کوچیکتر داشته باشه مسلما سطح رضایت ما هم بیشتر میشه ممنونم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است