نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولش وقتی حجم غذا رو دیدم شوکه شدم واقعا. وقتی ۲۰ تومن پول نون سیر میدی و یه چیز خیلی کوچیک بهت میدن. از طرف دیگه انقدر روغن داشت که نتونستم تمومش کنم و همون غذای کم‌رو هم نصفش رو ریختم دور: / / /
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است