با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیک ده دقیقه قبل از تحویل زد تحویل‌شده، در صورتی که ده دقیقه بعد تحویل داده شد و غذا سرد شده بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود