یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام پاستای الفردو اصلاا نمک نداشت. انقدر که به تلخی می‌زد مزه‌ی غذا. خواهشا پیگیری شه ولی نون سیر خوب بود
امتیاز:
یک ستاره