یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من در محدوده این رستوران نبودم و ۱۰ تومن پول آژانس شد که ۵ تومن زود فود داد و ۵ توپن از اعتبارم کم شد که صمیمانه از زودفود تشکر و قدردانی می‌کنم و کیفیت خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره