با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: دیگه از پلاک سفارش غذا نمیدم. سفارشم بعد از یک ساعت و نیم رسید و کاملا یخ کرده اصلا انتظار غذای یخ کرده از پلاک نداشتم. اصلا قابل خوردن نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است