نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرا اینقده خوبید من همیشه سفارش دادم همیشه هم عالی بوده شیک هاتون بی نظیره و همیشه خنک بدستم میرسه همچنین کیک هاتون همیشه تازست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است