یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان ارسال غذا خوب بود کباب کادری خوشمزه بود چیکن فیله رولت طعم خاصی نداشت و معمولی بود دورچین غذاها خوب بود کمیت غذاها خوب بود متاسفانه کیفیت بسته بندی پایین بود و غذاها سرد شده بود به طوریکه نان داخل بسته بندی کاملا خشک‌شده بود
امتیاز:
پنج ستاره