یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تو همه برگرها گوجه و خیارشور هست این فقط گوشت با پیاز بود دیگه هیچ وقت از برگرلند سفارش نمیدم
امتیاز:
یک ستاره