نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام برنج خشک و بدن کره. بسته بندی معمولی که غذا نذری اینجوری میدن. سرد شده بود. ظردف آلمینیومی باید استفاده می‌شد. چ
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است