با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک سیب و کیک هویج، ترد و خوشمزه بودند. هر چند طعم هر دو بسیار شبیه بود. اسفنج کیک گاناش، تازه و خوب بود. متوسط رو به بالا. ولی شکلات رو و میان کیک، اصلا شکلات نبود. یک بسته خامه شکلاتی صبحانه رو روی کیک مالیده بودند. بسیار ناخوشایند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است