نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: رول چای خیلی قدیمی بود طوری که منگنه هاش زنگ‌زده بود و خودش خشک خشک بود و من انداختمش دور
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است