نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام باتشکر از شما متاسفانه بااینکه فاصله با منزل ما اندازه ۲۰۰ متر است متاسفانه غدا خیلی طرد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است