نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تقریبا یک ساعت و نیم طول کشید تا برسه آبگوشت بسیار رقیق بود بعضی از حبوبات هم نیم‌پز بود و غذا فوق‌العاده بی‌نمک و بی‌مزه بود البته بسته بندی بسیار زیبا بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است