با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: قهوه داخل یک لیوان کاغذی معمولی ریخته شده بود که تا به دست من رسید نصفش ریخته بود و لیوان خیس‌خورده بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است