نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. جفت پیتزاها خوشمزه بود. ممنون. فقط پیتزا میکس اگه یک مقداری بشه ژامبونش کمتر باشه قطعا خوشمزه‌تر خواهد بود. ولی پیتزا قارچ و گوشتو دوست داشتیم چون حس خونگی بودن داشت و این راضیمون می‌کرد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است