یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوراک جوجه سرد بود و روی ان روغن مایع ریخته بودند تا تازه به نظر برسد و کاملا مشخص بود که قبلا پخته‌شده بود و دوباره گرم شده بود گرمای خیار شور همراه غذا با مرغ یک اندازه بود با این حال با اسنپ فود تماس گرفتم و رستوران غذا را تعویض کرد با سپاس از خدمات و پیگیری عالی اسنپ فود
امتیاز:
یک ستاره