با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک سفارش دادیم که تماس گرفتن موجود نیس و مجبور شدیم که سفارش رو‌عوض کنیم زمانی که موجود ندارین، بزنین تمام‌شده
احساس کلی:
منفی