یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من طرفدار پیتزاهای پرپروک و سس‌های خیلی خوشمزه شون در شعبه‌ی دیگه شون بودم از چند سال قبل ولی اولین باری بود که از این شعبه (قیطریه) سفارش می‌دادم. کیفیت غذا خوب بود و خیلی هم زود رسید. دو تا نکته‌ی منفی یکی مالیاتی هست که روی قیمت کشیده میشه و دیگه اینکه چرا انقدر!! هزینه‌ی ارسال؟؟؟ فاصله‌ی ما از رستوران کمتر از ۳۰۰ متر و ۳۰۰۰ تومان هزینه‌ی ارسال!! 
امتیاز:
پنج ستاره