نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه بسیار خوشمزه و با کیفیت و تمیز با قیمت مناسب. چلو گوشت برای بار اول بود سفارش دادم. بسیار لذیذ و خوشمزه بود. ممنونم. این بار بجای سوپ، ماست موسیر لطف کرده بودید. ممنونم. ولی اگر مقدور هست لطفا همراه غذای من همیشه سوپ بفرستید. من سوپ‌های خوشمزه‌ی شما رو خیلی دوست دارم و دلم میخواد همیشه نهارم رو با سوپ شما شروع کنم. باز هم از زحمات شما بسیار سپاسگزارم. مثل همیشه از هر نظر عالی بود. خسته نباشید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است