با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اگرمیشد کمتر از یک هم امتیاز داد من حتما این کارو می‌کردم من سفارش دوعدد نان سبزیجات و دو رو کنجد برشته دادم به جاش چهار عدد نان خمیر مونده بعد از دو ساعت تاخیر دریافت کردم واقعا به خاطر این همه بی مسوولیتی متاسفم. 
احساس کلی:
منفی