آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: بعد از تماس با فروشگاه و مرجوع کردن محصول، مجددا باقلوای مونده ارسال شد! فکر نمی‌کنم درست باشه که پول و وقت مشتری رو این جوری هدر بدیم. 
ارزیابی:
بله