با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با وجود اینکه من پول پک مخصوص نان را هم داده بودم ولی پیک اونو فراموش کرده بود و قول داد که دوباره برگرده و بیاره ولی نیاورد!!! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود