نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت ش بد نبود ولی کلا حجم بستنی خیلی زیاد بود خیلی طول کشید بعداز تایید حرکت پیک تا رسیدنش در حال که فاصله ۵ دقیقه هم نمیشه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است