یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا فوق‌العاده چرب به حدی که یک سانت در ته ظرف روغن جمع شده بود. و بی‌نهایت سیر داخلش بود. اصلا شباهتی به پاستا واقعا نداشت
امتیاز:
یک ستاره