یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زرشک پلو اصلا زرشک نداشت، و بسیار بی‌مزه بود هر دو غذا هم تقریبا یک مزه می‌داد
امتیاز:
یک ستاره