یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرهایی که ارسال شدند یک روز تا انقضا مهلت مصرف داشتند و ترجیح می‌دادم شیر تازه‌تر برایم ارسال بشود
امتیاز:
یک ستاره