نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مسیر خیلی نزدیک بود ۲۰۰۰ تومن سرویس گرفتن درصورتیکه رستورانهای اطراف پرپروک اصلا هزینه سرویس نمیگیرن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است