نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از بین سیب‌زمینی ویژه و پیتزا چانو که هر دو سرد بودن و اصلا خوشمزه نبودن تنها انتخاب ما از بین سفارشی که دادیم نوشابه کوکاکولا بود:) 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است