یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود فقط یذره جوجه‌اش خشک‌شده بود آبدار نبود و وقتی ینفر قاشق چنگال سفارش میده درکنار نوشابه خانواده لیوان هم لازم داره نمیدونم چرا هیچ رستورانی این مورد رو رعایت نمیکنه
امتیاز:
پنج ستاره