نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش با ۱ ساعت و ربع تاخیر بدستم رسید. با اینکه خیلی تاکید کرده بودم هم به پشتیبانی اسنپ فود و هم به قنادی که سفارشم راس چه ساعتی ارسال بشه سفارش ارسال نشد و بعد از چندین بار تماس و پیگیری، بعد از ۱ ساعت و ربع ارسال شد. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است