با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی ناپلئونی خیلی معمولی بود و مزه ناپلئونی نداشت! و شیرینی زبان خشک و بی‌مزه بود … که کلا شیرینی زبان رو ریخیتم دور! من مشتریتونم ولی لطفا کمی کیفیت رو هم بهبود بدین، ممنون! 
احساس کلی:
منفی