یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم و کیقیت غذا عالی بود با تشکر از مدیریت رستوران بابت طبخ غذا با این کیفیت واین که نظر مشتری در مورد غذای تحویلی براشون اهمیت داره. 
امتیاز:
پنج ستاره