یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نمیدونم چه اتفاقی برای باروژ افتاده اینقدر کیفیتش افت کرده! سیب زمینی‌ها کهنه و روغنی، پیتزا پر از پنیر و کم ملات! با توجه به افزایش قیمتهاش، این افت کیفی منطقی نیست. 
امتیاز:
یک ستاره