نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ازنظر کیفیتی خیلی خوب بود هم طعم خوبی می‌داد هم اندازش اوکی بود. قیمتش یکم پایین‌تر بود عالی می‌شد فقط
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است