نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باسلام در مورد گریپ فوروت بهتر است در همچین شرایطی که خرید اینترنتی باید انجام شود و امکان حضور نیست و امکان انتخاب به صورت تعداد هم نیست، به جای دو عدد گریپ فوروت بزرگ از اندازه‌های متوسط استفاده می‌کردند. با تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است