نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا که فقط طعم سیر خام می‌داد و پاستا هم که بدترین پاستایی بود که میتونستم پیدا کنم پیشنهاد می‌کنم مسئول فست فودتون خودش این دو تا غذا رو امتحان کنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است