نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خوب بود و اولین تجربه خریدم بود ولی انتظار داشتم به همراه کباب مقداری خیارشور یا ترشی کلم باشه درکل تشکر می‌کنم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است