نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ارسال به موقع و سریع فقط کاهو در سالاد بی‌کیفیت و تغییر رنگ داشت به نظر من سالاد با ارزش و خوبی نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است