با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت بسیار بسیار پایین غذا، پیتزا کاملا سرد و یخ کرده بود، با وجود تاکید بر ذاغ رسیدن غذا … یخ کرده و مونده و بی‌کیفیت بود … با این کیفیت فقط حال مشتری و مردم رو می‌گیرید.. متاسفم
احساس کلی:
منفی