نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برنج بسیار بد و غیر قابل خوردن (شکل عکس هم نبود ساده بود) نبودن هیچکدام از دورچین‌های گفته‌شده به همراه غذا کیفیت جوجه نه چندان جالب
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است