یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بر خلاف ظاهر هیجان‌انگیز این پیتزا! تجربه‌ای نبود که بخوام دوباره تکرارش کنم. مزه پیتزا داخل حجم زیاد پنیر روی پیتزا گم بود! و نون ضخیم دور پیتزا مثل این بود که پیتزا رو گذاشتی لای یه نون باگت کلفت و داری می‌خوری که اصلا خوشایند نبود. 
امتیاز:
یک ستاره