یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ته چین هر بار کوچکتر میشه طول و عرضش برابر با سر چنگال بود مگه داریم این اندازه بعد ۱۲ هزار قیمت؟ کوتاهی پرسنل باعث میشه رستوران زیر سوال بره مگه ظرف ته چین خودش چه اندازه ست که نصفش هم خالیه؟!؟؟؟ 
امتیاز:
یک ستاره