یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه ارسال با تاخیر و غذای نیمه سرد واقعا اینقدر سخت هست تا نحوه سرویس‌دهی تان را اصلاح کنید
امتیاز:
یک ستاره