یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ داغ در ظرف پلاستیکی دیگه همه می‌دونن در ظروف پلاستیکی نباید مواد غذایی داغ ریخته شه سرطان زاست. سوپ بعد از ۲ ساعت آوردن با کیفیت پایین بی‌مزه
امتیاز:
یک ستاره