نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاری نرمال خیلی کوچیک بود و به نظر می‌رسید اصلا سوخاری نشده فقط مرغ رو مزه دار کرده بودن و داخل روغن سرخ‌کرده بودن. باقی اما مثل همیشه خوب بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است