نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خرمالو‌ها خوب بودن جا داره من از مدیریت نارگیل تشکر کنم که چون ابتدا بروکلی هم سفارش دادم و کالای ارسالی هم به لحاظ وزن و هم به لحاظ کیفی وضعیت مناسبی نداشت، مدیریت مجموعه بابت دلجویی شخصا تماس گرفتن و هزینه‌ها به حساب کاربری برگشت داده شد که واقعا جای تشکر داره از مشتری مداری مجموعه نارگیل و اسنپ فود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است