با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نیم ساعت دیر رسید، تعداد شیرینی‌ها کمتر از حد توضیحات سفارش بود. تجربه خوبی نبود و دوباره خرید نمی‌کنم. 
احساس کلی:
منفی