با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا سرد بود پیتزا کج شده بود و به جعبه چسبیده بود نتیجه این‌که رنگ جعبه روی غذا بود و کلی از قسمت‌های غذا قابل خوردن نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود