با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت کوک واقعا خراب‌شده. من از طرفداراش بودم. ولی تو چند ماه اخیر تمام کیک‌ها و شیرینی‌هایی که تهیه کردم واقعا کیفیت بدی داشتن. 
احساس کلی:
منفی