یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک ردولوت معمولی رو به خوب بود. و لاش کمی موز هم داشت. ولی پنیر اصلا نداشت. و خامه خیلی رقیقی داشت. طمعش هم خوب بود. ولی می‌شد که بهتر باشه. پیک هم به موقع و سالم تحویل دادن. که جای قدردانی داره. 
امتیاز:
پنج ستاره