یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود، زمان ارسال مناسب بود، تعداد سس‌ها بسیار کم بود و متناسب با تعداد سفارش نبود
امتیاز:
پنج ستاره