یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله بی‌مزه و کم‌حجم و کم کیفیت. سیب زمینی‌های بدقواره و خام و سفت و سوخته قاطی. 
امتیاز:
یک ستاره