یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولا که پیک گفت آدرس درست نوشته نشده درحالیکه در اپلیکیشن آدرس کامل نوشته‌شده. ثانیا نوشابه برای ما ارسال نشده بود و یک سیب‌زمینی اضافه آورده بودند. بعد از نیم ساعت که غذایمان تمام شد نوشابه را هم آوردند که هم قوطی نوشابه آسیب‌دیده بود و هم به محض باز کردن حجم زیادی از نوشابه بیرون پاشید. اصلا از باگت راضی نبودیم. 
امتیاز:
یک ستاره