با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سلام متاسفانه کیکی که فرستاده‌شده بود علیرغم سفارشهای قبلی که تازه و خوشمزه بود؛ اصلا تازه نبود، نونش خشک بودو کیفیت و مزه‌ی کیک هم قابل‌قبول نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود