نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیتش مثل همیشه عالی بود ولی اینکه حدود تعداد رو ثبت نمیکنه اصلا خوب نیست، من مجبور شدم دوباره یک کیلو دیگه سفارش بدم که کوک از همین نوع به اندازه یک کیلو موجود نداشت و خلاصه دو عدد از نوع گلابی برام گذاشتن، اگر از اول میدونستم یک کیلو حدود ۷ عدد میشه بهتر تصمیم‌گیری می‌کردم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است