یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای یه نون سنگک که ۵ دقیقه هم با ما فاصله نداره ۲ ساعت منتظر بودیم بدترین تجربه‌ام بود
امتیاز:
یک ستاره