با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من مشتری همیشگی شما هستم ولی این بار شما سفارش منو ناقص فرستادین وبدون نوشابه در حالی که تو فاکتور هزینه رو پرداخت کرده بودم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است