نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عدم ارائه فاکتور و حجم پایین غذا باتوجه به قیمت بالای آن‌که متاسفانه عدم رضایت بنده را به همراه داشت. اینکه فاکتور ارسال نشده است جای سوال دارد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است