با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از زمانی که سفارش دادم تا تحویل غذا ۱ ساعت و ۴۵ دقیقه زمان برد و غذا هم کاملا سرد شده بود به هیچ وجه قابل‌قبول نیست
احساس کلی:
منفی