نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واسه ۲ تا بستنی و ۲ تا آب‌میوه ۱ ساعت و ربع طول کشید من مهمون داشتم که مهمونم رفت بعد پیک رسید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است