یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله سوخاری بدون سیبزمینی فرستاده بهش زنگ زدم تلفنو قطع کرد پشتیبانی. قبلشم گفت مدیریت گفته بدون سیب زمینیه. 
امتیاز:
یک ستاره