نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاها خیلی اختلاف خمیر نداشتن رو جعبه‌ها اسم پیتزا نوشته نشده بود برگر هالوپ-ن- عالی بود هزینه پیک برای توی محدوده بودن زیاد بود گوشت روی پیتزا میکس هم خیلی خوش‌طعم نبود اما مرغش فوق‌العاده بود در کل خوب بود و این ایرادات شاید سلیقه‌ای باشه مرسی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است