یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کناف پنیر خیلی قطرش زیاد بود و همین بدمزش کرده بود چون پنیرش زیاد بود اگر قطرشو پایین بیارید بهتره
امتیاز:
یک ستاره