یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یعنی واقعا پیتزا به این بدرد نخوری ندیده بودم ترکیبات پیتزا نان لواش پنیر پیتزا شاید به پنجاه گرم نمی‌رسید فیله مرغ هیچ وقت فکر نمی‌کردم پیتزا نخورم ولی واقعا انداختمش دور
امتیاز:
یک ستاره