نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک هویج یک کیک ساده وانیلی بود که چند تا تکه هویج داشت و به نظرم اصلا اسمش رو کیک هویج نمیشه گذاشت. چیز کیک عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است