یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی ویژه هم سوخته بود هم سیب زمینیاش مونده بود بقیه‌ی چیزا نسبت به قیمت خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره