نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه خواهش کرده بوزم برشته باشد ولی نان سنگک خمیر و بی‌کیفیت کی در طی مسیر نیز سرد و بیات شده بود. بعیده دیگه از اینجا سفارش بدهم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است