یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کشک بادمجان اینقدر آبکی (پرروغن) بود که حقیقتا یه لحظه فکر کردم واسم آش رشته فرستادن! از لحاظ طعم و ادویه هم تعریفی نداشت. با این حال زمان‌بندی ارسال، بسته‌بندی، ماست‌وخیار و سبزی خوب بود. نان سنگک هم تازه بود. 
امتیاز:
یک ستاره