یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تمام غذاها شور بود. نمی‌دونم چرا اینقدر غذاها رو شرو می‌کنید و اصلا مزه خوبی نداشت. پیتزا هم کاملا خشک بود و به سختی خورده می‌شد
امتیاز:
یک ستاره