نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام سفارش من سینه بود.. یه رون کوچک اوردند نوشیدنی ایستک بود.. نوشابه اوردند نون کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است