با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به جای دو تا شیر بدون لاکتوز، یکی پرچرب داده که به درد من نمیخوره و خواسته‌ی من این نبوده اصلا. ورداشته جای اختلاف قیمتشم یه شکلات واسه من فرستاده. من چندین بار از ایشون خرید کرده بودم و دیگه نخواهم کرد. پیک هم اومده حرف سوپری رو تکرار می‌کنه. ممنون
احساس کلی:
منفی