یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: صبحانه پر پروک فوق‌العاده بود طمعش یدونه بود من صبحانه مک دونالدو خوردم انقدر بهم حال نداد
امتیاز:
پنج ستاره