یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زمان کمی طولانی‌تر از حد تصور من بود اما به محض اعلام تاخیر غذای من رسید ممنون از اسنپ فود جهت پیگیری
امتیاز:
پنج ستاره