یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرب بودن بیش از حد غذا، کهنه بودن سیب‌زمینی، کیفیت بد استیک روی پیتزا
امتیاز:
یک ستاره