نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا پارمژانا به جای بادمجان بیشتر رب و سس گوجه بود که نازه خود سس و رب هم بسیار بدمزه بود و خیلی ناچیز ناجیز بادمجان نازک پیدا می‌شد پنیر هم که کم و طعمش اصلاا خوب نبود پیتزا گوشت و قارچ هم خیلی عادی فقط وجتریانا خوب بود درکل همشون پنیر کم داشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است