یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بد … غیر قابل خوردن. مرغ خام، پلو سوخته … به جای سینه هم ران فرستادن.. بهتره عکس هارو بردارید چون هیچ شباهتی به تصویری که گذاشتید نداشت
امتیاز:
یک ستاره