یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا بدون مخلفات بود و بیشترش دور ریز شد. حتی به اندازه‌ی مینی پیتزای رستورانهای دیگه مواد نداشت و بیشترش نون بود + چند پر سوسیس + احتمالا پنیرم از کنارش رد کرده بودن
امتیاز:
یک ستاره