نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود نان سبزیجات که ندادن بجاش ۲ تا کنجد دادن نان نیمه بیات و سرد انگار از مونده‌های صبحش بود پیک هم گفت من سرد تحویل گرفتم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است