نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من خیلی از فینگر بودهای شما راضی هستم کیفیت خوب و مواد غذایی تازه و سرویس‌دهی در زمان مناسب. دستتون درد نکنه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است