با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بستنی سالار سفارش داده بودم نگذاشتید ولی در فاکتور حساب کردید لطفا در اسرع وقت پولو عودت بدید
احساس کلی:
منفی