نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا دقیقا در زمان مشخص‌شده رسید. این برای من خیلی مهمه. تبریک به مدیریت مجموعه. برخورد پیک بسیار محترمانه بود. کیفیت غذا هم نسبت به قیمت خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است