نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گوجه گلخانه‌ای طبق عکس نبود یعنی ریز و یکدست نبود گوجه معمولی مدل تره‌بار بود طبق توافق من ۴ تا شیر دامداران ۶۰۰۰ تومنی سفارش گذاشتم و قرار شد به جاش ۴ تا مانیزان کم‌چرب بفرستند و فرستادن ولی ما به تفاوت برنگردوندن و همچنین طبق درخواستم به جای نان ۴ تومنی نان لواش ۲۵۰۰ فرستادن که باز هم ما به تفاوت لحاظ نکردن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است