یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی‌تر نارگیلی قسمت کیکیش بیات بود توی جعبه شیرینی‌تر هم ناپلئونی بد نبود اما رولت واقعا کهنه بود و لطیفه و خامه‌ای هم معمولی بود
امتیاز:
یک ستاره