یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم مرغ بسیار خوب و داغ رسید اما‌ای کاش کمی مخلفات یا نان همراه سفارش ارسال می‌شد قبلا پرسی گرفته بودم داشت برای همین جدا سفارش ندادم
امتیاز:
پنج ستاره