با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: با اینکه در توضیحات درخواست کرده بودم نوشیدنی حتما خنک ارسال شود، کاملا گرم بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است