یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول اینکه حجم سوپ درسته زیاد بود ولی کیفیت سوپ بسیار پایین بود مثلا سوپ قارچ بود ولی در این حجم سوپ کلا شاید ۷ تا قطعه قارچ کوچیک وجود داشت و ۲ برگ جعفری که در همون مایع سفید رنگ سوپ شیر که با ادویه مزه دار شده بود شناور بودن و دریغ از یکم هویج که در این سوپ باشه. بدترین سوپ قارچی بود که تا به حال امتحان کرده بودم. 
امتیاز:
یک ستاره