نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دانمارکی تازه بود اما شیرینی‌تر با اینکه من تاکید کردم تنوع نداشت و اینکه شیرینی له‌شده بود و تازه نبود خیلی
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است