یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا نمی‌ارزه ۵۱ تومن برای هیچی دادم نون و سس بود با کاهو زنگ‌زده و پلاسیده
امتیاز:
یک ستاره