با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: سفارش با تاخیری بیش از ۲۰ دقیقه به دستم رسید، غذا سرد شده بود، قاشق و چنگال همراه غذا نبود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است