با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: از تحویل غذا بعد از یک ساعت و نیم تاخیر واقعا ناراحت هستم چون مهمان داشتم و به آدرسی که در فرم سفارش غذا نوشته‌شده دقت نشده بود به آدرس اشتباه فرستاده بودن. لطفا دقت و مشتری مداری را الگوی خود قرار دهید. با اینکه آدرس در خیابان اثنی عشری بود یک ساعت و نیم معطل شدیم متاسفم. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است