یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چند ساله مشتری اینجا خستم. کیفیت قابل‌قبول و زمان ارسال خیلی خوب. کلا پیک‌های این رستوران خیلی با شخصیت هستند. کاش غذا گرم‌تر ارسال می‌شد. و بطور اتومات همراه نوشابه قوطی نی هم ارسال بشه. 
امتیاز:
پنج ستاره