با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: چرا وقتی جنسی رو ندارید تو لیست وارد می‌کنید؟ این چندمین باره که با این سوپر مارکت این مشکل رو داشتم پیک هم که قبل از تحویل، اعلام تحویل کرد و امکان پیگیری تاخیر از طریق نرم‌افزار گرفته میشه. 
احساس کلی:
منفی