با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از بابت سرعت عمل عالی اما متاسفانه یکی از سفارشهام که یک بسته پاپ‌کرن پنیری هاگلز ۳۰ گرمی بود فراموش‌شده که فرستاده شود لطفا پیگیری شود باسپاس
احساس کلی:
منفی