نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پکیج خوب بود ولی طعم ترش لیمو تو ذوق می‌زد که اگه اون نبود و دنبه هم اضافه می‌شد بدون هیچ ایرادی می‌شد و عالی می‌شد
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است