نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بالا بودن قیمت بیش از حد نسبت به اندازه‌ی غذا واقعا متاسفم و دیگه از فست فود شما استفاده نمی‌کنیم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است