نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو عدد نودلیت سبزیجات و یک عدد سویا ارسال نشده است سویا‌ها به جای برند سبحان برند مهمان‌دوست هستند به جای پاستا‌ی گوجه و ریحان، پاستا با طعم بروکلی ارسال‌شده است در اولین سفارش انتظار این همه اشتباه رو نداشتم حداقل امیدوارم پیگیری بشه تا خریداران بعدی دچار این مشکل نشن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است