یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک بسیار مودب بود کیک خوب بود اما طبق عکس ۴ تا توت‌فرنگی روش نبود یکی بود که اونم افتاده بود
امتیاز:
پنج ستاره