نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه کمی آشپز زحمت بکشه سلیقه بیشتری به خرج بده خیلی بهتر میشه، سس پنیری که میریزن رو پیتزا ماسیده بود اون سس قبلی نبود! بنظرم کیفیت پیتزاهاتون قبلا بهتر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است