نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باز هم مثل همیشه تاخیر در زمان ارسال کلا هایدا کیفیت سابق رو اصلا نداره و فقط به دلیل معروفیت کسب درآمد میکنه و این جای تاسف داره! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است