نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک تو نقشه هنوز تو خیابون نپیچیده بود پیام اومد سفارش شما تحویل داده شد!!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است