یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دو شب پیاپی شیرینی گرفتم هر دوبار تازه و متنوع و راضی بودم. خدا برکت بهشون بده که شیرینی تازه دست مشتری میدن. 
امتیاز:
پنج ستاره