یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سس ساندویچ فقط یه طرفش بود همش که حاله آدمو به هم می‌زد یه طرف دیگش کلا سس نداشت نون مونده بود و از دو طرف کاملا باز و پاره شده بود سس یکنفره که طبق توضیحات باید می‌داشت، نداشت گوجه خیلی کم داشت خلاصه جالب نبود واقعا
امتیاز:
یک ستاره