یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت پیتزا استیک با توجه به اینکه قیمت خیلی رفته بالا، به شدت پایین امده سالاد مرغ گریل اصلا خوب نبود مثل قبل، مرغ‌های روی سالا اصلا گریل نشده بود و آبپز شده بود و بو و طمع بدی داشت کیفیت‌ها باتوجه به افزایش قیمت زیاد، خیلی کاهش پیدا کرده واقعا چرا!!!!؟؟؟؟ هم افزایش قیمت میدین هم کاهش کیفیت!؟!؟ برخورد پیک هم خیلی بد بود!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره