نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من یک سالیه مشتری همیشگیه شیراز برگر هستم و خیلی تصادفی توی این نرم‌افزار دیشب پیداش کردم و اگه بخوام پیتزا سفارش بدم فقط شیراز برگر رو انتخاب می‌کنم. غذای خوشمزه. احترام به مشتری رفتار خوب پیک. و اینکه پیک از افراد خود شیراز برگره و احترام میگذاره به مشتری و غر نمیزنه! باور ندارید امتحان کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است