یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا کاملا داغ رسید دستم. سیب زمینی‌ها تازه بود. ولی بدون اغراق بدترین مرغ سوخاری‌ای بود که تا حالا خوردم. اصلا طعم دار نشده بود و روی پوست مرغ هم اون پوشش معمول مرغ کنتاکی رو نداشت و فقط پوست بود! حتی رنگ و لعاب خوبی هم نداشت کمی رغبت ایجاد کنه برای خوردنش. اصلا توصیه نمی‌کنم. حتی با تخفیف. 
امتیاز:
یک ستاره