یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی غذا فقو العاده بد. کیفیت فوق‌العاده بد. دیگه هیچوقت از اینجا سفارش نمی‌دهم
امتیاز:
یک ستاره