نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پرپروک توی پیتزا از همه فست فودهایی که می‌شناسم بهتره و وقتی میخوام پیتزا بگیرم از هر کسی غیر از پرپروک گرفتم بعدش پشیمون شدم. ولی چند ماهی هستش خیلی کم کیفیتش اومده پایین. البته با این وضع دلار و قیمتها مجبورا کیفیت رو کم کنن وگر نه صرف نداره براشون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است