یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه با کیفیت اما پنیرش خیلی کم شده و حجم پپرونی ونان هم همینطور وقتی قیمت با مالیات نزدیک ۴۰ تومن درمیاد و حتی نه تزئین داره نه قارچ نه فلفل و ذرت و خودمونم از پپرونی انتظار همین فرمت ساده رو داریم اما از حجم زدن یعنی …. 
امتیاز:
پنج ستاره