یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای سه غذا یک سری قاشق و چنگال، فرستادن دوتا از غذاها با هم ادغام‌شده و در یک ظرف ارائه‌شده بود
امتیاز:
پنج ستاره