با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: شیرینی مانده و همواره این مدل شیرینی‌ها نرم هست، ولی الان برای ما همش خشکه مانند سنگ، هست
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود