یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام طعم غذا مثل همیشه خوب بود ولی بابت دو عدد همبرگر فقط یه سس بود و من نون مخصوص سفارش دادم بجاش نون فرانسوی آوردن در ضمن دستمال هم نبود
امتیاز:
یک ستاره