یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: توضیحات این بستنی ناقص هست. این بستنی شامل ۳ یا ۴ اسکوپ شکلاتی و یک اسکوپ قهوه با یه عالمه خامه و تزییناتی مثل اسمارتیز، ژله و آناناس است. طعم خوبی داشت ولی من به هوای ۴ اسکوپ شکلاتی ساده سفارش دادم. 
امتیاز:
پنج ستاره