یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کباب ترکی مخلوط خوشمزه بود و سالاد گاردن هم خوب بود، برای کباب ترکی پرسی فقط یک نان گذاشته بودن که خیلی کم بود برای یک پرس کباب ترکی. 
امتیاز:
پنج ستاره