نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به موقع رسید ولی نوشابه‌ها هیچکدوم اونی نبود که سفارش داده بودم. نوشابه فانتای شیشه‌ای ۲۵۰ میل بود همشو نوشابه معمولی فرستادن ولی با قیمت همون شیشه‌ای یعنی نوشابه ۲ تومنی فرستادن ولی ۲۲۰۰ حساب کردن رو هر کدوم ۲۰۰ کشیدن. کاش حداقل همونی که میخواستممو میفرستادن. لطفا رسیدگی کنین. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است