یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من خیلی از فینگر بودهای شما راضی هستم کیفیت خوب و مواد غذایی تازه و سرویس‌دهی در زمان مناسب. دستتون درد نکنه
امتیاز:
پنج ستاره