نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ بریان هم خوب بود و سبزیجات داخلش فقط یکم کم بود به نظر من و اگر بال و کتف هم به منو اضافه کنند معمولی و اسپایسی دیگه جای حرفی باقی نمی‌ماند. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است