نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی بسیار چرب بود، کباب ترکی هم قابل‌قبول نبود، داخلش هم گوشت نبود یه چیزی شبیه گوشت بود مثل سنگدون یا … که طعمش تو دهان می‌اومد، شاید به دلیل گرونی گوشت جایگزین کردید ولی هر چی بود طعم خوبی نداشت و متاسفانه راضی نیستم اصلا
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است