با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کباب کوبیده‌اش خام بود٬ یعنی وسط گوشته قرمز بود. جوجه‌اش هم خیلی سفت بود. در کل راضی نبودم. ولی از زمان تحویل خیلی راضی بودم. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود