یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا نسبت به‌روز قبل کیفیت پایینتری داشت سیب‌زمینی مونده و خیلی شور بود و خود سوخاری هم خیلی نرم و شل بود
امتیاز:
یک ستاره