یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکی از بدترین غذا‌هایی بود که خوردم مرغ انگار چند روز مونده بود فقط گرم کرده بودن فرستاده بودن گوشتش به قدری سفت بود که قاشق و چنگال نمی‌شد تیکه کردش
امتیاز:
یک ستاره