یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا به شعورم توهین شد. نون سبزیجات ۳ تومنی رو اسمشو میذارن زعفرون ۱۵ هزار تومن اخه انصافتون کجا رفته
امتیاز:
یک ستاره