نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فیله و پوره خیلی خوب بود پیتزا هم خوب بود ولی خیلی چرب‌تر از همیشه بود که خوبه دقت بشود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است