یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به دو ماه قبل پیتزاش زمین تا آسمون فرق داشت و افتضاح بود! مواد پیتزا خیلی کم شده بود و اندازه پیتزا کوچیکتر شده بود. مزه سابق رو نمی‌داد. بعد از مدتها خرید از شیراز برگر تصمیم گرفتم دیگه ازش هیچ غذایی رو نگیرم. یادتون باشه اون‌هایی موندنی هستند که کیفیت و کمیت خودشون‌رو حفظ می‌کنند. نه شما که هر دو رو از دست دادید! 
امتیاز:
یک ستاره