با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیک به دلیل طبقه سوم بودن منزل و نبود آسانسور اجناس رو بالا نیاورد. بنده هم که پایین رفتم برای تحویل، اجناس روی پله‌های پارکینگ قرار داده‌شده بود که اصلا کار درستی نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود