با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک خیلی خوشمزه بود و تازه و همون جوری ک می‌خواستم برام ارسال شد، اما متاسفانه سری اول ک ارسال شد هم جعبه کوچیک بود و نوشته روی کیک به در کیک چسبیده بود و ب خاطر حمل نامناسب کیک از وسط شکسته بود و ب دیواره جعبه چسبیده بود، که با اسنپ بود صحبت شد و کیک رو با هزینه خودشون تعویض کردن. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی بود