نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشیدنی بدون گاز موهیتو رو نفرستادید نوار بهداشتی به جای دو تا سه تا فرستادید چطور میتونم پیگیری کنم چون بدهکار میشم بهتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است