نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بسیار عالی و تازه و خوشمزه، ردولولت، خیلی تازه ولی معمولی بود. خیلی هم سریع رسید و رفتار پیک هم بسیار محترمانه بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است