یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار ناپخته بود اما بخشیش رو سوخته بودن در کمال ناباوری اسلایس‌ها بسیار بی‌سلیقه بودن و یکیش اندازه دو تکه بود یکیش خیلی لاغر و به شدت تند بود طوری که یک تکه ازش خوردم و ضمنا کاش پیک یاد بگیره غذا رو بده به خودمون نه اینکه رها کنه و بره بدون هیچ اطلاعی که بعد نیم ساعت تازه فهمیدیم گذاشته تو لابی و رفته پشتیبانی هم حق رو به پیک دادن و گفتن پیک میتونه زنگ نزنه و غذا رو بده نگهبانی در حالی که همون موقع نگهبانی پیش ما بود
امتیاز:
یک ستاره