یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بیات‌ترین نونی که می‌شد تحویل گرفت. با پشتیبانی هم تماس گرفتم بعد ازپیگیری گفتن که فروشنده نمیپذیره که نان بربری و شیرمال بیات ارسال کرده! 
امتیاز:
یک ستاره