با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اقا من چندین بار خدمت رستوران عرض کردم که نوشابه پپسی نفرستید و تاثیری نداره یه روز کوکا میفرسته یه روز پپسی هر بار تو توضیحات هم نوشتم ولی باز پپسی اومد
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است