با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به توضیحات توجه نشد، نان کمتر از تعدادی که در منو ذکر شده فرستاده شد، بجای کوکا هم فانتا فرستادند. بال در منو ذکر شده بود که دورچین داره اما نداشت!!! 
احساس کلی:
منفی