با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کاملا سرد رسید و پیتزا گوشتی بود در صورتی که سبزی جات سفارش داده بودم. احتمالا اینقدر صبر کردند تا یکی منصرف بشود و پیتزا مغایر با سفارش بفرستند!!! 
احساس کلی:
منفی