با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دوتا از موارد ذکر شده توی فاکتور و اصلا نفرستادین، هیچ شماره تلفنی هم نیست برای پیگیری.. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود