یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه فوق‌العاده بدمزه بود و بو می‌داد ته چین هم تنها مزه‌ای که نداشت مزه ته چین بود. بیشتر مزه شیربرنج می‌داد و اصلا خورده نشد غذا
امتیاز:
یک ستاره