یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا کیفیت بد بود. انقد خام بود و بی‌کیفیت که باور نمی‌کردم هانی همچین کیفیتی داشته باشه. داخل میگو نباید اینقد خام و سفت باشه. اونم غذای به این گرونی واقعا اینجوری مشتری از دست می‌دید
امتیاز:
یک ستاره