با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: ابتدا زمان رسیدن سفارش ۶۱ دقیقه برآورد شد که کمی مایوس کننده بود اما سفارش حدود ۳۰ دقیقه رسید؛ غذا کمی سرد شده بود اما قابل‌قبول بود؛ از نظر کیفیت و حجم وضعیت مناسبی داشت
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است