یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از نظر قیمت اجناس کاملا مناسب به نسبت سایر فروشگاه‌ها بود تاریخ محصولات ارسالی به‌روز بود در سریع‌ترین زمان ممکن تحویل شد
امتیاز:
پنج ستاره