با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من در دو دفعه‌ی آخر سفارشم از این سایت ساعت ارسال تعیین کردم ولی سفارشم ۱ ساعت زودتر از اون ساعت اومده. وقتی زودتر می‌رسه تا اون ساعت سرد می‌شه و تازه نیست دیگه. 
احساس کلی:
منفی