نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیزی که تو عکس هست با چیزی که می‌فرستید کاملا متفاوته، موز‌هایی که گذاشته بودین ورقه‌های خیلی نازک و سیاه بود پسته و گردو و بادام بسیار کم بود خوب شد مخصوص سفارش دادم اگه معمولی بود فکر کنم دو تا دونه پسته میذاشتین برام
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است