نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من تا حالا قارچ سوخاری بدون سس ندیده بودم! و فوق‌العاده تند تمام پنیر سالاد هم ریختی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است