نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو بسته شیرینی نخودچی خریدم برای هدیه برام مهم بود از تواضع بخرم اما دریغ از نشانی از تواضع روی بسته بندی. شیرینی نخودچی در بسته بندی بدون هیچگونه نام و نشونی. واقعا آدم خجالت میکشه جایی ببره. و یک بسته نبات در بسته بندی بدون هیچ نام و نشونی. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است