نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به شدت بی‌کیفیت بود بوی فلفل سیاه و مزه فلفل سیاه می‌داد شدید، شور بود و کلا با این کباب‌های ارزون قیمت هیچ فرقی نداشت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است