یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت به شدت پایین اومده! قبلا همیشه خوب بود. اما چند دفعه آخر (به جز یکبار که در توضیحات بهشون تاکید کردم از گوشت تازه استفاده کنن)، غذا هم سرد بوده و هم طعم موندگی می‌داده و گوشت هم خشک بوده. فقط نان غذا بوده که خوب بوده و اونم خودشون درست نکردن! 
امتیاز:
یک ستاره