با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با وجود نزدیک بودن ادرس رستوران و مقصد، ارسال ساندویچ نزدیک به یکساعت طول کشید
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود