یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بالای نداشت و پیتزای دونفر بیشتره شبیه ۱ نفره بود. برخورد پیک خوب بود. تایم تحویل خوب بود. ممنون. 
امتیاز:
یک ستاره