یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هات داگ خام بود واقعا. ناچار شدم سرخش کنم که بشه خورد. اگه این مشکلو حل کنن، بقیه ش خوبه
امتیاز:
یک ستاره