نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به قدری کلوچه سفت بود که نمی‌شد خورد! متاسفانه نتونستم بخورم … تمام توده‌های‌های سفت شده شکر داخلش زیر دندون حس می‌شد … یه کم احترام به مشتری آنلاین لطفا …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است