نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قبلا کیفیت نان ساندویچ بهتر بود و نان ترد‌تر بود. طعم هات داگ عالی است. کیفیت نان در ساندویچ خیلی مهم است. پرپروک عزیز خواهشن دقت کن کیفیت پایین نیاد. با سپاس از پرپروک
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است