نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک اسنپ فود بسیار با اخلاق و متین بودند، چیزی که امروزه کم می‌بینیم. غذا هم مثل همیشه تازه نبود هم مرغ هم سیب‌زمینی. چنگال برای سالاد نبود. تکه‌های مرغ بسیار بسیار کوچک و عملا ۲ تکه بود. /
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است