یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوشمزه بود، حجم غذا هم خوب بود. اضافه هم حتی یکم اومد. پیک دقیق و منظم
امتیاز:
پنج ستاره