نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نون خرمایی داخل بسته دو تیکه بود که نصف نون می‌شد یه بستش نون جو یدونه سفارش دادم ولی دو تا سایز کوچیک بود درسته؟ 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است