یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا کیفیت ژامبون‌های هایدا به شدت کم شده و مثل مارک‌های متفرقه است من که دفعه آخریه که از هایدا می‌گیرم
امتیاز:
یک ستاره