یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت و حجم این غذا به نسبت پولش اصلا ارزش نداره و از سفارش این غذا کاملا ناراضی هستم
امتیاز:
یک ستاره