یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی ناتلی همیشه عالیه:) فقط خیلی شیرینها تکون خورده بود و به جعبه چسبیده بود که مقصرش اسنپ اکسپرس هست! 
امتیاز:
پنج ستاره