یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی سرد و مونده بود مثل چوب شده بود، پیتزاشم انقد سرد بود که پنیزش انگار منجمد شده بود
امتیاز:
یک ستاره