با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: زمان انتظار برای رسیدن سالادی که به صورت آماده در یخچال رستوران موجود است و به محلی که تا رستوران فقط حدود چند صد متر فاصله دارد به هیچ وجه قابل‌قبول نیست. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است