نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا نمیدونم این سنگک بود یا بربری.. سنگک به این ضخامت واقعا ندیده بودم.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است