با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه خیلی خیلی خیلی دیر غذا رو آوردن وقتی هم زنگ زدم از پشتیبانی پیگیری کردم گفتن در مورد اینکه دیر آماده میشه سفارش ما نمی‌تونیم کاری کنیم
احساس کلی:
منفی