یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: میوه‌هایی که فرستاده بودن خوب نبود. هندوانه اسلایسی: هم زیاد تازه نبود، هم شیرین نبود. توی لیموشیرین هم نارنگی و هم لیموترش موجود بود! 
امتیاز:
پنج ستاره