عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: با بی دقتی یک قلم از اجناس فرستاده نشده بود در حالی که هنوز بعد از گذشت ۴ روز هزینه آن برگردانده نشده است (علی‌رغم تماس فوری با پشتیبانی و تایید پشتیبانی بر اینکه مبلغ مربوطه برگردانده خواهد شد). 
احساس:
ناراحت