با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: برخورد پیک نامناسب بود. کیفیت غذا پایین بود و ۱۰۰۰۰ تومان بابت بسته بندی دریافت شده، در صورتی که قیمت غذاها مشابه سایر رستوران هاست و سایر رستوران‌ها هزینه‌ای برای بسته بندی دریافت نمی‌کنند. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود