نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ بسیار بی‌مزه پخته‌شده و مشخص است که چند روزی از پخت آن گذشته چون هم سفت شده است و مزه آن تغییر کرده است رو هم رفته یکی از بدترین زرشک پلوهایی بود که تا به حال امتحان کردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است