نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا ساندویچ‌ها با هم فرقی نمی‌کنند ساندویچ الویه مرغ، ژامبون ….. همه یه شکل و یه طعم هستن فقط قیمتاشون فرق داره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است