با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: تاخیر نزدیک به دوساعت، سرد بودن غذا در کنار کیفیت پایین غذا بخصوص قارچ‌های سوخته بدترین تجربه را در اسنپ فود رقم زد. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است