یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان به کار رفته در شیرینی ناپلونی پسیار نازک و ترد و عالی بود خامه سبک و کم شیرینی و طعم خوبی داشت یکم طعم وانیل خامه بیشتر بشه بهتر میشع بازهم ممنون برخورد پیک هم عالی بود مچکرم
امتیاز:
پنج ستاره