نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نمیدونم اتفاقی بود یا نه. ولی ایندفعه کیفیت بهتری داشت. مخصوصا سمبوسه که برای اولین بار نرم و تازه بود …!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است