نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا حجم غذا نسبت به قیمت نامناسب بود؛ تکه‌های ران مرغ به اندازه‌ی کتف مرغ بود؛؛ ۳ تکه کنار هم به اندازه‌ی یک تکه مرغ عادی نبود؛؛ متاسفم برای پرپروک
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است