یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جالبه هی همه نظر میدن دیر میرسه دیر میرسه تهشم میشه تقصیر اسنپ اکسپرس می‌باشد
امتیاز:
یک ستاره