با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اینکه تایم تحویل در رنج رستوران بود اما غذا سرد تحویل داده شد. معمولا در بسته‌های کیف مانندی آورده می‌شد اما دیشب بدون این بسته بندی، سرد و خیس تحویل داده شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود