نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام روز بخیر من نودل سفارش داده بودم هرچی نودل خورد شده بود برای من فرستادین شنیده بودم چون خرید آنلاین هست اجناس نامرغوب می‌فرستن ولی به لطف شما تجربش هم کردم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است