نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا تاسف داره با اون میزان پول پیکی که میگیرن نون یخ کاملا خشک تحویل بدن جوری که نون قابل مصرف نیست فقط جای سوال داره با فاصله‌ی کم خو این هوای گرم نون چجوری انقدر سرد بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است