نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از سفارشم راضی بودم. پیتزا طعم خوبی داشت و باکیفیت بود. ولی میتونست محتویاتش کمی بیشتر باشه و گرمتر به دست مشتری برسه. درکل همیشه شیلا رو ترجیح میدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است