با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: متاسفانه سوپی که سفارش داده بودم همه‌جا ریخته شده بود، کاش موقع حمل کمی بیشتر دقت کنیم. ممنون
احساس کلی:
منفی