با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا یک ساعت و نیم بعد از ثبت سفارش به دستم رسید و کاملا سرد شده بود. ولی مزه ساندویچ خوب بود. 
احساس کلی:
منفی