با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: چیز کیک بسیار کوچیک‌شده بود و اصلا کیفیت مثل سابق نبود. زمانی هم که تحویل داده شد کیک کاملا خراب‌شده بود هر بار راضی بودم ولی اینبار خیلی خیلی ناراضی هستم از سفارشم
احساس کلی:
منفی