آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: شیرینی دنیش و شیرینی شکری خیلی خوب و تازه بود. ولی متاسفانه پیک اسنپ با بی مبالاتی جعبه شیرینی رو انداخته بود و شیرینی‌های شکری تقریبا نصفش خورد و خاکشیر شده بود. با تشکر از شرکت اسنپ که به سرعت پیگیری کرد و بعنوان عذر خواهی کد تخفیف ارسال کردند. 
ارزیابی:
خیر