یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من نان پرکنجد می‌گیرم همیشه از اینجا ولی متاسفانه هم قیمت ارسال افزایش دادید هم کنجد به مراتب کمتری از دفعه‌های قبل زدید در حد نان معملی کنجد دار
امتیاز:
یک ستاره