نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام، ساندویچ هات رویالش خیلی کوچیک بود و هات داگش سوخته بود پیتزا کباب ترکیش هم کیفیت نداشت، گوشتش کم بود، قارچ‌های روش هم سوخته بود در کل راضی‌کننده نبود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است