با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همه چی خوب جز این تاخیرهای بالای یک ساعت که وقتی مهمون داری و سفارش میدی آدم کلافه میشه واقعا سرویس تحویل‌ها خیلی بد و‌افتضاح است لطفا فکری به حالش بکنید
احساس کلی:
منفی