یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام من نا پلونی سفارش دادم خوب بود لوتکا هم خوب بود راضی بودم ولی واسه مافین اصلا خودش نبود چیزای دیگه‌ای داده بودن مافین نبود اصلا
امتیاز:
یک ستاره