یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بنظرم تنوع مواد غذایی کم بودد ….. آرد نداشت …نان نداشت ….. کیک کم داشت.. بستنی مگنوم نداشت.. شکر می‌خواستم نداشت.. ولی زود آوردن اینش عالی بود
امتیاز:
پنج ستاره