نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ظرف بسته بندی برای دونات‌ها بزرگ بود و باعث شده بود دونات‌ها تو ظرف پخش بشن در حالیکه قبلا از شعب دیگه نان سحر خرید کرده بودم و تعداد دونات دقیقا برابر اندازه ظرف بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است