یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی با کیفیتی بود … مزه شکر زیادی محسوس بود و شاید چندساعتی از تولید آن گذشته بود … با اینحال شیرینی مقبولی بود.. تشکر
امتیاز:
پنج ستاره