یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه یکی از سالاد الویه‌ها بسته بندی روش پاره شده بود و همچنین سفره یکبار مصرف هم بسته بندیش باز بود و قسمتی از بسته بندی اون پاره بود با پشتیبانی مطرح کردم ولی هنوز ساعت ۲:۴۶ دقیقه هیچ کسی جهت تعویض این‌ها مراجعه نکرده ظاهرا پشتیبانی با سوپرمارکت تماس گرفته پاسخگو نبودن!! 
امتیاز:
یک ستاره