نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دقیقا هرچی به مشتری حضوری نمیتونن بدن ارسال میکنن. ارد برنج مدتهاس می‌خرم. تولید سال قبل اصلا وجود نداره ولی اینا ارسال کردن. یک ماه فرصت داره فقط. هرچی بسته بندیش ضربه خورده فرستاده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است