یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله سوخاری بسیار کوچیک بود و اینکه خیلی سفت و مونده بود. سیب‌زمینی کنارش هم کاملا بوی روغن سوخته و مونده می‌داد. برای اولین بار بود از اینجا خرید می‌کردم ولی واقعا بد بود. 
امتیاز:
یک ستاره