با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: از زمانی که سفارش دادم تا وقتی به دستم رسید یک ساعت زمان برد و بجای دو کیلو شیرینی یک کیلو ارسال کرده بودند که کم اومد و وسط کلاس کلی خجالت‌زده شدم
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است