با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نظرات دوستان رو دیده بودم راجع به کم‌بودن تعداد شیرینی‌ها ولی سفارش دادم. به جای یک کیلو، نیم کیلو پای سیب ارسال کرده بودند و روی فیش هم نوشته بودند یک کیلو!! البته تماس گرفتم با اسنپ فود و لطف کردند پول نیم کیلوی باقی رو به حساب کاربریم ریختند. با این حال دیگه شیرینی از اینجا سفارش نخواهم داد! طعم پای سیب‌ها هم بسیار معمولی بود. 
احساس کلی:
منفی