آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من مشتری ثابت رفتاری هستم و راضی‌ام اما مثل قبل نیست. قبلا همه چیز پر و پیمان‌تر بود. کیفیت همچنان خوبه. مرسی. 
ارزیابی:
خیر