نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاخوب بود وپرملات، به قسمت توضیحات مشتری کاملاتوجه ورسیدگی شده بودکه این نشانه احترام وارزش برای مشتریه،، ممنون ازتوجهتون، تشکر
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است