با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: هم خیلی خیلی سرد بود هم یه ته مزه شیرینی می‌داد پیتزا. واقعا انتظار نداشتم چون من مشتری ثابت این رستورانم. فک کنم کم‌کم باید رستورانمو عوض کنم. 
احساس کلی:
منفی