یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ۳ تیکه نرمال سفارش دادم اما اسپایسی برای من ارسال نشد نتونستم بخورم همه غذا رو ریختم دور
امتیاز:
یک ستاره