نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود واقعا هر بار سفارش میدم لذت می‌برم چقدر حجم غذا مناسب فقط کیفیت این سالاد کلم هاتون خوب نیست اگر میشه کشمش هم توش بزنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است