با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت غذا خوب بود ولی سرد شده بود غذا هر چقدر هم که کیفیت داشته باشه وقتی سرد تحویل بشه در نظر مشتری تاثیر گذاره
احساس کلی:
منفی