یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جان عزیزتون تو رو خدا بسته بندی هاتونو درست کنید هزاربار بهتون گفتم توروخدا بابا مشتری داری مشتری مداری مشتری مداری
امتیاز:
یک ستاره