یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنیر غذا خیلی کم اصلا مشخص نبود بیکن هم به همین صورت در رستوران‌های دیگه کاملا مثل ساندویچ سرو میشه ولی اینجا همه چیز ازهم جدا بود مثل یک تکه مرغ سوخاری معمولی بود با قیمت بالاتر فقط. خیلی بد بود
امتیاز:
یک ستاره