یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب نبود. من جاهای مختلفی چیکن استیریپس خوردم اینو میتونم بگم ۳ ستاره هم نباید می‌دادم ولی بخاطر سس و سالاد کلمش دادم. 
امتیاز:
یک ستاره