یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اندازه‌اش بزرگ بود ولی به شدت نازک، نون و پنیر بود ودر قطرش مرغ گذاشته بود موادش کم بود به نظرم نون طعم دار بود و به نظر من پیتزا را باید تو رستوران خورد چون تا به دست ما برسد سردشده و از دهن می‌افته. 
امتیاز:
یک ستاره