با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام فک می‌کنم هر چی داخل مغازه مونده بود برای من ارسال کردید یکی اینکه سیب زمینی‌های ارسالی هر کدوم نیم کیلو بود پیازهای خیلی درشت و رب ضربه خورده له‌شده رو ارسال کردید که هیچ مشتری حضوری اینا رو برنمیداره. من اغلب از این سوپری خرید می‌کنم و واقعا متاسفم. 
احساس کلی:
منفی