یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به نظرم با کیفیت بود اما نسبت به قیمت و مالیات و هزینه حمل و کل این داستانا، غذای متوسطی بود و نسبت به شعب دیگر سیب که قبلا خوردم، ضعیف‌تر بود. امیدوارم به زودی بهتر شود. 
امتیاز:
پنج ستاره