نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با این حجم اصلا ارزش خرید نداره خیلی بی کیفیف بود و اصلا نان خالی بود نان چه عرض کنم کلا خمیر بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است