یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شربت سه لیتری که آورده بودن که از یکسال ۲۰ روز به تاریخ انقضا بیشتر نمونده، من چطوری تو این ۲۰ روز ۳ لیتر شربت رو مصرف کنم؟ 
امتیاز:
یک ستاره