یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی کاملا مونده بود غذا سرد سس زیتون و بالزامیک همراه سالاد نبود ولی در منو ذکر شده
امتیاز:
یک ستاره