نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکم قارچا و نونش بهتر بود بیشتر پخته شه! یکم تندتر بود یا اینکه کچاپ تند کنارش میزاشتین بهتر بود. پیتزا چانوتونم مزه‌ی سیرش دیگه خیلی زیاد بود خیلی معمولی بود در کل
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است