با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیتزا پس از تاخیر بسیار زیاد و تحویل آن ساعت ۱۲:۳۰ تصف شب دیگه تقریبا شبیه آش شده بود و تمام اسلایس‌ها تیکه پاره سده بودند
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود