یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این بار دومی بود که من پیتزا استیک سفارش دادم و استیک‌های روش انقدری خام بود که مجبور شدم همش رو بردارم، دیگه هیچ وقت سفارش نخواهم داد. 
امتیاز:
یک ستاره