با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: پیک بنظر بابت اعلام تاخیر خیلی عصبانی بود و باید توجیه شوند که حق مشتری است سفارشش را پیگیری و تاخیر را اعلام کند. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را خوشحال کرده است