یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از مدتی برگر خوشمزه و خاص و قیمت مناسب نسبت به حجمش پیدا کردم. تا به حال زیاد بهتون سفارش دادم و همه برگرهاتون و تا حالا امتحان کردم ولی ایندفعه انگار گوشتتون عوض شده بود یا خیلی شور بود و به کیفیت قبل نبود. 
امتیاز:
پنج ستاره