یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ سرخ شد خوشمزه بود …کباب هم خوب بود …دورچین غذا با سیب‌زمینی طرح دار سرخ‌شده جذاب بود …برنج هم خوب بود فقط کمی نرم شده بود …. ممنونم. 
امتیاز:
پنج ستاره