با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: پیک بالا نیاورد سفارش رو. اگر می‌خواستم ۱۴ طبقه برم پایین سفارش رو بگیرم می‌رفتم از سوپری روبروی خونه می‌گرفتم. اصلا احتیاجی به سفارش اینترنتی نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود