با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: من دوبار سفارش دادم بتر اول خوب بود ولی بار دوم یک تکه از مرغ بو می‌داد و سوخاری خیلی سفت بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است