یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه غذا خوب ولی تحویلش خیلی خیلی خیلی دیر! واقعا یه فکری برای سریعتر شدن کارتون بکنید خیلی دیر غذا حاضر و ارسال میشه
امتیاز:
پنج ستاره