نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی لطیفه قهوه‌ای رنگ، خیلی زیادی شیرین بود، در حدی واقعا همه بچه‌های شرکت زورکی خوردیمش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است