یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من ۴ تا نان کنجدی یک رو سفارش داده بودم و فقط یکی از نان‌ها کنجدی بود وبقیه بدون حتی یک‌دانه کنجد فقط یکی از نان‌ها تازه بود والباقی نان‌های مانده ونسبتا بیات
امتیاز:
یک ستاره