نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی بودید، چه در سرعت و چه در تازه بودن محصولات و چه در تنوع اجناس. از مدیر محترم و کارکنان عزیز تون سپاسگزارم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است