با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اصلا راضی نیستم با این‌که اولین بار نبود که به سیب سفارش می‌دادم اما اخرین بار خواهد بود. متاسفانه سفارشم با دو ساعت تاخیر به دستم رسید غذا هم کیفیت همیشگی را نداشت متاسفانه
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود