یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ مونده بود بوی بدی می‌داد و خشک بود خیلی بد بود بسیار بد بود کاملا تایید می‌کنم خیلی بد بود و غذا رو ریختم توی سطل نا مناسب
امتیاز:
یک ستاره