یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش بنده شامل ۲ سیخ کباب سوخته بود که اشتباه کردم و عکس نگرفتم ازشون که بعدا براحتی تکذیب نشه، طعم غذا هم نسبت به قبل با افت شدیدی روبرو شده که باعث شد در ارتباط با سفارشات بعدی از این کبابسرا تجدید نظر کنم. 
امتیاز:
یک ستاره