یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا این ساندویچ رو سفارش دادم اصلا کیفیت قبل رو نداشت ساندویچ هم گوجه هم نونش بی‌کیفیت بود
امتیاز:
یک ستاره