یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا مخلوط یکنفره خوب نبود بخصوص که یه چیزی اندازه هسته‌ی زیتون و شبیه استخون زیر دندونم قرچ صدا کرد که نمیدونم چی بود و چرا باید داخل مواد پیتزا باشه و کلا دیگه حالم اونقدر بد شد که نتونستم پیتزا را بخورم! 
امتیاز:
یک ستاره