یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش خیلی زود و به موقع رسید، اما محتویات پیتزا کم بود و ازشون خواسته بودم برشته باشه اما نبود
امتیاز:
یک ستاره