با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت خوب بود. ولی ۶۵ دقیقه طول کشید تا دستم رسید. در حالی که فاصله کمتر از ۵۰۰ متره انتظار میره با احتساب زمان آماده سازی نهایتا ۳۰ دقیقه زمان ببره. 
احساس کلی:
منفی