یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام. وتشکر از ز حمات شما ساندویچ سرد بدستم رسید. حدودا یک ساعت بعد از ثبت سفارش. 
امتیاز:
پنج ستاره