یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و وقت ب خیر، بر خلاف کیفیت خوب همیشه‌ی سالادها، این‌دفعه از کیفیت خیلی نازلی برخوردار بود ک عجیب ب چشم می‌آمد. پیشاپیش از توجه مجموعه متشکرم. 
امتیاز:
یک ستاره