یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سالاد خوب بود ولی مرغ برعکس همیشه مونده بود و طعم روغن مونده می‌داد اصلا از باگت توقع نداشتم
امتیاز:
پنج ستاره