نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام برای بار دوم هست که از این رستوران غذا سفارش میدم از همه چی راضی هستم فقط اینکه در فرستادن نوشیدنی با اینکه در توضیحات می‌نویسم که چی بیارن باز هم دقت نمیکنن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است