نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وقتی پیتزای هشت تیکه به دستم رسید، تیکه‌ها داشتن از سر و کول همدیگه بالا میرغتن که احتمالا تقصیر شهردار محترم شهر هست که با سرعتگیرهای غیراستاندارد، ملاحظه‌ی پیک‌های اسنپ رو نمیکنه …
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است