نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ذرت ادویه‌اش خیلی کم بود و تقریبا میشه گفت سس نریخته شده بود داخلش و سیب‌زمینی هم سس کنارش نداشت واقعا اولین باری بود که با این مساله مواجه شدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است