یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تاخیر در تحویل خیلی زیاد بود و برعکس هر بار اسنپ فود مدت زمان زیادی ما رو معطل پیگیری نگه داشت. کیفبت همبرگر بد نبود ولی نسبت به قیمت، حجم کمی داشت و بیشتر پول بسته بندی گرفته بود
امتیاز:
یک ستاره