نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من اکثرا جوجه‌کباب از اینجا سفارش میدم که از کیفیتش راضی هستم و همیشه هم حداکثر تا نیم ساعت سفارشم میرسه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است