نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا سزار ضعیفی بود.. لابلای کاهو‌های تازه، تکه‌های کاهوی پلاسیده و زرد بود سس هم طعم خاصی نداشت من همیشه از باروژ غذا سفارش میدم و میتونم بگم راضی بودم، اما واقعا روی کیفیت سالادشون باید کار کنن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است