یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با‌عرض سلام، من چندین ساله از اژدر پیروزی غذا تهیه می‌کنم، اما این دفعه از اسنپ فود گرفتم که کیفیتتون خیلی خیلی اومده پایین، سیب زمینیتون اصلا سس مخصوص اژدرو نداشت …
امتیاز:
یک ستاره