با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خورشت بادمجان رو ارسال نکردند و بعد از نیم ساعت دوباره ارسال شد. مقدار برنج کلا ۵ قاشق هم نبود. کیفیت غذا واقعا بد بود از برنج گرفته تا گوشت. بدترین تجربه‌ی سفارشم از اسنپ بود. 
احساس کلی:
منفی