با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: در سفارش من اب معدنی هم وجود داشت که ارسال نشد. اب معدنی را برای اینکه سفارشم به بالای بیست هزار تومان برسه انتخاب کرده بودم. عدم تازگی سالاد. تمام سبزیجات داخل سالاد پلاسیده و کهنه بود. تاخیر در ارسال. عدم اطلاع‌رسانی درست توسط رستوران و عدم تغییر وضعیت درست در سیستم
احساس کلی:
منفی