با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: امتیاز بالای این رستوران من را کنجکاو کرد که اشون خرید کنم. ولی متاسفانه اصلا راضی نبودم. من کباب کوبیده سفارش داده بودم که بو می‌داد بعلاوه بهشون سفارش کرده بودم کاملا مفز پخت بشه که متاسفانه یک قسمتهایی از کباب خام بود. ضمنا من ازشون خواهش کردم که پیاز و ترشی کلم همراه غذا باشه که نبود! امیدوارم مشتری را به این راحتی از دست ندین مشتری تاج هر کسب و کاریه. 
احساس کلی:
منفی