یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه سفارش ترکیبی از چند پیتزا بود ولی مزه‌ها یکسان و پنیر وترکیبات مثل خمیر بود. کلا حال نکردم. در هر حال من دفعه‌ی اول و آخرم بود که سفارش دادم. امیدوارم تلاش بر بهبود کیفیت باشه. 
امتیاز:
یک ستاره