یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حدود ۷۰ دقیقه طول کشید تا غذا رو بیارند وقتی هم که آوردند یک ساندویچ کمتر آوردند. غذاها به خصوص پیتزاها کیفیت خوبی نداشتند انگار داری نون تافتون می‌خوری. پیتزا بیکن هم بیکن هاش خشک‌شده بود. درکل راضی نبودیم
امتیاز:
یک ستاره