با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نودل مرغ دوتا گرفته بودم که یه دونه فقط فرستادم. باید چه‌کار کرد وقتی سفارش ارسالی مغایرت داره؟ چون قبلا هم توی انتقادات نوشته بودم ولی هیچ پیگیری‌ای نشد. 
احساس کلی:
منفی