با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: زمان انتظار ۱ / ۵ ال ۲ ساعت جهت ارسال غیر منطقی بوده و توجیه ندارد. حجم غذا نسبت به قیمت آن کم بود. غذا با تاخیر و سرد تحویل داده شد. 
احساس کلی:
منفی