یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا از این رستوران خرید داشتم واقعا خیلی افت کردن فکر نکنم تا‌ی مدت ازشون خرید کنم
امتیاز:
یک ستاره