یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ممنون توجه کردین نارنگی دوتایک کیلویی بود ولی‌ای کاش به سیب هم توجه نیکردین که من سیب زرددرجه یک سفارش دادم وشماسیب قرمزکه اصلامن استفاده ندارم روفرستادین ممنون میشم اگه توجه بیشتری بشه
امتیاز:
پنج ستاره