با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا یخ به دستمون رسید، پیتزا کاملا ماسیده بود. از زمانی که پیامک ارسال غذا به دستم رسید بیست دقیقه طول کشید غذا رسید و بسیار سرد بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود