یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود ولی همشون بهم ریخته بود کلا خراب خراب خورد خاک شیر شده بود افتضاح ولی طعمش عالی فقط با قاشق خوردیم دیگه
امتیاز:
پنج ستاره