یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا ترکی اصلا خوشمزه و خوب نبود!! غذا کیفیت پایین بود. من و همسرم ناراضی هستیم و دیگه به فست فود پسر خوب سفارش نمیدیم متاسفم
امتیاز:
یک ستاره