یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه اصلا دلم نمیخواستاینو بنویسم ولی باید بگم کیفیت غذاتون امشب خیلی خیلی … … (۱۰۰۰ بار) پایین بود
امتیاز:
یک ستاره