یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از مدت‌ها یک پیتزای خوب خوردیم. هم حجمش خوب بود هم کیفیتش ولی جا برای بهتر شدن داره مثلا قارچ تازه‌تری بریزن ولی در کل خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره