نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه به دلیل غیر قابل خوردن بودن قارچ سوخاری مجبور به دور ریختن تمام قارچ شدم. ساندویچ برگر با قارچ نیز نونش خشک بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است