یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من‌ی نان و کشک هم سفارش دادم و هزینه هم گرفته‌شده اما برام نیوردن تو‌ی کیسه تمام ساندویچ‌ها باهم بود و همه ریخته بود بیرون افتضاح
امتیاز:
یک ستاره