یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شمس الشموس رستوران خوبی هستش. تا به الان غذاهایی که از این رستوران تهیه کردم خوب و با کیفیت بود. کتلت گوشتش خوش‌مزه و عالی بود …
امتیاز:
پنج ستاره