با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یک ساعت و نیم انتظار برای یه ساندویچ ۱۵ سانتی. هر روز حجم کمتر، قیمت بالاتر و تاخیر بیشتر. آخرین سفارشم بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود