آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه شیرینی بانش دومین باره که باعث نارضایتی من شده دفعه قبل بسته‌بندی بسیار نامناسب داشت، این بار ارسالی با تاخیر و مغایر با سفارش من انجام داده بود. 
ارزیابی:
بله