با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت غذا بسیار خوب، ولی قاشق چنگالی برای خوردن غذای خوبتوون نبود. تا پیدا کنیم غذا سرد سرد شد. 
احساس کلی:
منفی