با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام. من تو سفارش هام خمیردندون داشتم که نفرستادن. الانم هنوز بعد چند ساعت و چند بار پیگیری انگار هنوز تو خوابن و ارسال نکردن هی میگن می‌فرستیم. نمیدونم چه معنی میده. به جای اینکه سریع رسیدگی کنند کلا زورش‌ن میاد انگار مجانی دارن کالا میدن. سفارشای قبل هم وعمپلا مغایرت تو ارسال داشته. 
احساس کلی:
منفی