با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اولین بار بود من غذا از این رستوران سفارش دادم متاسفانه با ۲ ساعت تاخیر به دستم رسید و کیفیت غذا هم خیلی پایین بود.. 
احساس کلی:
منفی