یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا شبیه عکس نبود پیتزا. فوق‌العاده حجمش کمتر بود و حجم زیادیش فقط پنیر بود ولی سیب‌زمینی و قارچ کیفیتش خوب بود
امتیاز:
یک ستاره