با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نون خامه‌ای کوچک ساده سفارش داده بودم ولی نون خامه‌ای بزرگ شکلاتی فرستادند، از شیرینی بانش بعید بود … …
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود