یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام. بسته بندی بسیار خوب بود. کیفیت برنج خوب بود. کباب‌ها خوشمزه و بزرگ بود. اگر مرغ‌ها کمی سرخ شود عالی می‌شود. برخورد پیک هم شایسته بود. در کل راضی بودم. تشکر
امتیاز:
پنج ستاره