با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بدون هماهنگی بجای کره‌های ۲۵ گرمی پاک، کره‌های ۲۰ گرمی شکلی فرستاده شد که از نظر من کیفیت این کره مطلوب نیست و وزن آن هم کمتر است. ۷ عدد کره سفارش داده شد ولی ۶ تا ارسال شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود