یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در زمان مشخص به دست ما رسید و طعم خوبی هم داشت. در کل راضی‌کننده بود ولی گرون
امتیاز:
پنج ستاره