نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ممنونم از پیک با ادب و.. تشکر ویژه از نان کرمی که کیفیت خودشو حفظ کرده خداروشکر که همیشه بهتر از دیروزین خداقوت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است