نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیروز که تارت کرم بروله رو سفارش دادم یه تزیین خیلی خوشگلی داشت امروز هیچگونه تزیینی نداشت ولی کیفیتش خوب بود اما اما اما لاوا کیف افتضاح بود خشک و‌مونده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است