یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تقریبا تمام اجناس نزدیک به تاریخ انقضاشون بود وسفت شده بودن حتی پاستیلی که گرفتم ازشون رو انداختم دور انقدر سفت بود حتی زحمت تمیز کردن نایلون خوراکیارم نکشیدن که جنس کثیف به دست مشتری ندن در کل سوپرمارکت خیلی ضعیفی هستن
امتیاز:
یک ستاره