یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم پیتزا مثل همیشه عالی ولی پیتزا کاملا سرد شده بود با اینکه فاصله ما تا اونجا پنج دقیقه بیشتر نیست
امتیاز:
پنج ستاره