با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا بعد از یک ساعت و نیم رسید!! پیتزا کاملا سرد بود، ضمنا تیکه‌های استیک و دور پیتزا کاملا سوخته بود! دیگه به این رستوران سفارش غذا نمیدم! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود