نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام دوستان من باقالی پلو با مرغ سفارش دادم نمیگم عالی بوده (خوب بود) از نظر بسته بندی نمره صفر میدم نه قاشق نه چنگال نه نمک) خوب یک ساعت زمان برد طبق برنامه تعیین‌شده خودشان رفتار پیک خوب بود و فردی مرتب در کل ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است