یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مزه ساندویچ اصلا خوب نبود، با توجه به قیمت، انتظار غذای بهتر و با کیفیت‌تری را داشتم. ادویه غذا خیلی زیاد بود و تقریبا به تلخی می‌زد، همینطور مزه نان هم خوب نبود. بعد از چند لقمه نتونستم بقیه‌اش رو بخورم
امتیاز:
یک ستاره