نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تمامی لبنیاتی که آورده شد مربوط به تاریخ یکماه گذشته بود البته تاریخ انقضا تمام نشده بود ولی لبنیات به تاریخ تولید یکماه پیش اصلا قابل‌قبول نیست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است