با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نودل مرغ دوتا گرفته بودم که یه دونه فقط فرستادم. باید چه‌کار کرد وقتی سفارش ارسالی مغایرت داره؟ چون قبلا هم توی انتقادات نوشته بودم ولی هیچ پیگیری‌ای نشد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود