با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: غذا به نوعی ماسیده شده بود، تاخیر در تحویل غذا میتونه علت پایین بودن کیفیت غذا باشد در ضمن امتیاز ثبت‌شده در مقایسه با سایر رستوران‌ها منطقی و درستی نبود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود