یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این وضعیت دیگه غیر قابل تحمله، ۱ ساعت و نیم واسه خرید از سوپر مارکت اونم با فاصله یه خیابون
امتیاز:
یک ستاره