یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام، متاسفانه سفارش با کالا مطابقت نداشت، اولا ما دو عدد درنا برگر پرتقالی سفارش داده بودیم که یک عدد بدستمان رسید و دوم اینکه بیسکویت کاکاتو با کرم نارگیلی ویتانا سفارش دادیم ولی مارک نیک تحویل گرفتیم و در کل متاسفانه لیست خرید هم نداشتیم با سوپر مارکت تماس بگیریم، لطفا پیگیری کنید، ممنون
امتیاز:
پنج ستاره