با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اشتباها اسم همکارم رو زدن روی غذای من و من یک ساعت و نیم معطل شدم. من دیگه هیچ موقع از این رستوران خرید نمی‌کنم. 
احساس کلی:
منفی