یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وجی چین عدس پلو بقدری شیرین بود بیشتر شبیه به کیک بود تا غذا. 
امتیاز:
پنج ستاره