با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به جای تخم‌مرغ ۹ تایی تخم‌مرغ ۶ تایی آورده شد و پیک شاکی هم بود تازه. خوبه تو سفارشم خورده بود ۹ تایی ولی بدون هیچ اشاره‌ای داشتن ۶ تایی مینداختن به من. البته بعدا با تماس با اسنپ فود مبلغ اضافی برگشت داده شد. 
احساس کلی:
منفی