نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذای مانده روزهای قبل را گرم کرده‌اند کیفیت بسیار پایین و افتضاح. توصیه می‌کنم اگر سلامتی تان برای تان مهم است، سفارش ندهید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است