نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار پیتزا‌ی خوشمزه و با کیفیت و پر موادی بود امیدوارم کیفیتش رو حفظ کنید و همینجوری تخفیف‌های خوب هم بدید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است