نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک کوچک میوه‌ای که سفارش دادم سر وقت و سالم به دستم رسید. هنوز از کیک نخورده‌ام ولی همیشه مشتری نخلک هستم و طعم شیرینی‌ها و کیک‌های شان عالی ست. سپاس از نخلک و اسنپ فود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است