یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من مشتری همیشگی رفتاریم. احساس می‌کنم با گرون شدن اجناس دارن کم جنس هاشون میزارن خوب دو هزار تومان گرون‌تر کون ولی کیفیت رو خراب نکن یا از سودتون صرفنظر کنید
امتیاز:
یک ستاره