نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا معنی همبرگر یعنی چی؟! یعنی برگر نه توی نون ساندویچی با تیکه‌های سوخته همبرگر چند تا دونه گوجه افتضاح اصلا قابل خوردن نیست حیف این پولی که دادم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است