نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام سفارشات جدیدا بدون کارد و چنگال ارسال میشه. به علت فشرده و روی‌هم قرار دادن غذاها بسته بندی له‌شده و به غذا چسبیده بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است