نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چه اصراریه غذارو از قبل آماده کردین یخ کرده ارسال میکنین؟؟؟ از زمان ثبت سفارش تا غذا رسید دستم جمعا ده دقیقه طول کشید چجوری پختین آوردین با این سرعت!؟؟ جای اینهمه عجله حداقل غذارو تازه و گرم برسونید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است