یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فوق‌العاده سوخته و سیاه و اصلا نمی‌شد خورد انگار ۲ ساعت تو روغن بوده واقعا خجالت اوره ۴۰ هزارتومان همچین چیزی دریافت شود …
امتیاز:
یک ستاره