یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوبه توی توضیحات سفارش قید کرده بودم ک گوجه‌فرنگی توی ساندویچ نگذارید!!! اگر نمی‌گفتم احتمالا ساندویچ گوجه تحویل می‌گرفتم!!!!!! 
امتیاز:
یک ستاره