نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوراک جوجه عالی بود مخصوصا مزه نونش، اگه گوجه اضافه میذاشتید و ته چینشم یه ذره بزرگتر می‌کردید خیلی خوب می‌شد. غذای پ-ن-ه و دیزاین و چیدمان غذا جالب و باحال بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است