یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکم کیفیتش امده پایین خمیرش کم پخته بود پنیرشم عوض شده
امتیاز:
پنج ستاره