نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پاستا پنه پستو خیلی چرب بود. مرغ‌ها کاملا پخته نبود. همچنین اصلا طمع سس پستو رو نداشت و خوش طمع نبود. چون به غیر از برگه ریحان، طمع سبزی‌هایی دیگری هم در غذا حس می‌شد.. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است