یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگر خوب بود فقط سیب زمینیها در بسته بندی نامناسبی بودند که همه‌اش داخل پاکت ریخته بود. با تشکر
امتیاز:
پنج ستاره