نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه با وجود مسافت کم، نزدیک ۲ ساعت طول کشید تا غذا برسه وقتی هم غذا میرسه معمولا سرده من دیگه هیچ وقت ازین رستوران غذا سفارش نمیدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است