با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: دنت‌ها همه رویه سفت شده داشت. به نظر می‌رسید احتمالا مدتی در شرایط نامناسب نگهداری شده‌اند. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود