با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دوتا از موارد ذکر شده توی فاکتور و اصلا نفرستادین، هیچ شماره تلفنی هم نیست برای پیگیری.. 
احساس کلی:
منفی