یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی و به موقعه رسید … من چند باره دارم از شیلا پارک ساعی سفارش میدم …همیشه به موقعه رسید …برگراش هم حرف نداره …
امتیاز:
پنج ستاره