نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خیلی سریع رسید. برگرایی که سفارش دادیم خیلی خوب بودن مخصوصا کلنل کریسپی که واقعا فوق‌العاده بود، یکی از بهترین برگرایی که تا حالا خورده بودم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است