با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا با حدود ۱ ساعت تاخیر به دستمان رسید غدا بسیار سرد شده بود و کیفیت غذا از حد انتظار پایین‌تر بود
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است