نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا غذا عالی بود پرس جوجه‌کباب برای دو نفر کافی ست مرسی از پ-ن-ل خوبتون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است