نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خدایی اصلا ارزش پولی که میدیو نداره. پیتزا هفت تومنیا از اینجا غذاش بهتر بود. غذاش خیلی کم بود فقط فک کنم پولو گرفتن گفتن یه چیزی بدن تموم شه بره تجربه اولم آخرین تجربم شد. پرپروک عمر دارم نمیرم روراست. غذاش دو تا پیتزا سر جمع صد گرمم نمی‌شد. مزه‌ی خاصیم نداشت خداوکیلی. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است