یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر مدل و طعمی که دوست دارند ارسال می‌کنند اصلا چیزی نبود که سفارش داده بودم و همین طور دست‌نخورده باقی موند فکر نکنم دیگه بهشون سفارش بدم
امتیاز:
یک ستاره