نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از ۶ آیتمی که سفارش دادیم ۳ تا ایتم رو کنسل کردند و گفتن ندارند بعد از سفارش در صورتی که میتونستن اتمام موجودی بزنن که بتونیم سفارشمون رو تغییر بدیم.. از نظر سرویس‌دهی خوب نبود.. اما کیفیت کروسان‌ها خیلی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است