نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی طعم همیشه رو نداشت و میتونست برشته‌تر باشه. و اینکه پنیر پارمسانش مزه‌ی پنیر پیتزا می‌داد و خمیر شده بود و ادویه هم کم بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است