با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دیر به دست مون رسید. بعد از تحویل هم کلا طرح قرمز روی کیک به خاطر حمل نادرست به درب جعبه چسبیده بود و روی کیک خراب‌شده بود. وسط کیک هم خشک و سفت بود
احساس کلی:
منفی