آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: دفه چندمه که سفارش دادم متاسفانه پک دیزیشو کامل نفرستاده بود و مجبور شدم با پشتبانی تماس بگیرم. البته بعد از ۳۰ دقیقه بقیشو اورد ولی خب دیزی سرد شده بود
پاسخ:
خیر