یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی و‌نخلفات خپب بود ولی خود کباب تابه‌ای و سسی مه گذاشته بودن اصلا خوشمزه نبود درواقع کباب تابه‌ای بیمزه بود و سسش هم خیلی ترش بود و با هر ذائقه‌ای جور نبود
امتیاز:
یک ستاره