یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی تازه نبود و سرد بود قارچ سوخاری داغ نبود ولی تنها بال سوخاری داغ بود ولی بال سوخاری بعلت داشتن پودر سوخاری فراوان خوب نپخته بود ولی نوشابه خنک بود و اصلا به توضیحات توجه نشده بود. در مجموع حیف ۳۱ هزارتومان که دادم ولی غذای خوبی نخوردم
امتیاز:
یک ستاره