با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش بسیار دیر رسید، وقتی رسید، پیتزاها سرد شده بود. هیچ سسی در بسته بندی نبود، حتی از این سس‌های یک نفره کوچک که روی هر پیتزایی هست …
احساس کلی:
منفی