نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یکی از وسایلایی که سفارش دادم رو فاکتور کردن ولی نذاشتن حتی مبلغشم کسر نشده که به حسابم برگرده
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است