یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اس‌ام اس ارسال سفارش چهل دقیقه زودتر به دست ما رسید، درصورتی که از گیشا کمتر از ده دقیقه راه هست تا اینجا. دقیقا انگار گذاشتن فوتبال تموم شه بعد بیان و غذا رو نیمه گرم به دست ما برسونند! 
امتیاز:
یک ستاره