یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود. پیک به موقع رسید اما غذا کمی سرد بود. به عنوان پیشنهاد میتوان غذاها را داخل نایلون گذاشت تا غذا گرم بماند. مرغ، گوشت و مواد کیفیت خوبی داره. با تشکر از عوامل
امتیاز:
پنج ستاره