یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به توضیحات مهم نوشته‌شده هیچ توجهی نشده حجم و بسته بندی میوه‌ها مناسب نیست
امتیاز:
یک ستاره