نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فست فود معمولیه، و اینکه قبلا قیمتاش مناسب بود، اما الان همون قیمتاش هم دیگه مناسب نیست. کلا خیلی کیفیتش معمولیه. البته من سختگیرم هستم. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است