یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کتلت خوب بود، اما سرد بود، اگه گرم بود امتیاز کامل می‌گرفت
امتیاز:
پنج ستاره