یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: موشک گوشت و مرغ و پیتزا دراکولا سفارش داده بودیم. آرپیجی هات داگ برامون آوردن بدون پیتزا کیفیت غذا هم اصلا خوب نبود، انقدی که نوشته مرغ فراوون و … کلا تیکه‌های مرغ و گوشت از روش رد شده بودن: /
امتیاز:
یک ستاره