یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سرعت عمل در فرستادن اجناس و یا به عبارتی سرویس اسنپ خوب بود اما …سبزیجات مخلوط باغ عرفان سفارش داده بودم که به جایش کاهوی فرانسوی فرستادند!!!!!!!!! سیب‌زمینی ۱۴۰۰ گرم که بیشتر از دو سومش سبز و کال و غیر قابل مصرف است و باید دور ریخته شود! 
امتیاز:
یک ستاره