نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت بسیار بالای پیک سفارش به محل، در حالیکه فاصله رستوران با دفتر اینجانب، کمتر از ۳۰۰ متر است. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است