یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نمیدونم چرا یکدفعه مدلش عوض شد خیلی بد بود یه نون بود که هیچی روش نبود
امتیاز:
یک ستاره