با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: اصلا راضی نبودم از کیفیت غذا بد بود، اصلا شک کردم که رفتاری بوده! زنگ زدم به رستوران هم گفتم. دستم اشتباهی به امتیاز یک‌خورد وگرنه صفر امتیاز
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود