یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طبق روال و مثل دو خرید قبل یکی از جنس‌های انتخابی مغایرت داشت که بنده با اینکه از این به بعد تقریبا همه‌روزه نیاز به خرید از سوپر مارکت دارم , از سوپر مارکت دیگری در محدوده خرید می‌کنم
امتیاز:
یک ستاره