نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شکلش خیلی بد بود و قیافش بیات بود اصلا از vip همچین انتظاری نداشتم چون از رستورانش غذا گرفته بودم کیفیتش خوب بود. بعدش من دو کیلو سفارش دادم که می‌خواستم کل دو کیلو تو یه جعبه باشه برام تو تا جعبه یه کیلویی فرستاده بودن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است