یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نمیدونم واقعا ملت رو چی فرض کردید …به نظرتون تا حالا آش نخریدیم که به اسم یک کیلو ۷۰۰ گرم میفرسید واسمون آشی که فرستاده با ظرفش ۷۰۰ گرم بوده نمیدونم با چه ترازویی یک کیلو واسه شما نشون داده
امتیاز:
یک ستاره