یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنجتون ایرانی بود، گوستتون به اندازه و لذیذ، چای و دستمال مرطوب ایده‌ی خیلی عالی، و بسیار قیمه‌ی خوشمزه‌ای بود، دمتون گرم. 
امتیاز:
پنج ستاره