یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من جدیدا مشتری همیشگیتون شدم و در هفته چندبار سفارش میدم از کیفیت نانها و شیرینی‌ها و بسته بندی خوبتون راضی‌ام فقط اگه ممکنه نان بربری رو هم تو سلفون بزارید دیگه خیلی بهتر میشه، اینجوری ادم حس بهتری داره از نظر بهداشتی تو این مسیر تا بدستمون برسه
امتیاز:
پنج ستاره