یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام هانی پارسه به عنوان یک رستوران با کیفیت نسبت به قیمت بالای ان معروف می‌باشد اما در این سفارش اولا خورشت کاری کاملا اشتباه و با سبزیجات مخلوط شده بود و همچنین میزان گوشت این رستوران درون غذا که به زیاد بودنش معروف است کلا ۳ تکه گوشت کوچک درون خورشت کرفس بود و این تغییر در کیفیت رستوارن را می‌رساند در صورتی که هفته پیش همه چیز بسیار عالی بود
امتیاز:
یک ستاره