یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنج هزار تومن هزینه پیک داده میشه که پیک تا دم در سفارش رو بیاره. پیک اومد ولی تا بالا نیومد که تحویل بده. وقتی هم گفتم بیان بالا گفت بهانه اورد که موتورش قفل نمیشه. 
امتیاز:
یک ستاره