با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: مشتری همیشگی هستم ولی اینسری بد بود، پیتزا کاملا سوخته و. تلخ بود و سیب‌زمینی یخ خشک و غیر قابل خوردن بود، 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است