یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزاش خوشمزه بود ولی به بد مزگی پاستاش نخورده بودم اصلا. فقط پاستا رو روش پنیر ریخته بودن و پخته بودن بدون هیچ طعم و مزه‌ای
امتیاز:
یک ستاره