نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کل بد نبود، ولی خامه داخل نون خامه‌ای و رولت خیلی زیاد بود، من خودم عاشق خامه هستم، ولی مال این خیلی زیاد بود، بطوریکه نصف خامه شو جدا کردم. ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است