با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نحوه بسته بندی و حمل سوپ انقدر بد بود که از دو تا سوپ سفارشی درمجموع نصف یک ظرف به دستم رسید، بقیه همه در کیسه ریخته بود. 
احساس کلی:
منفی