نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زودتر از موعدش آوردن و واقعا خوشمزه بود و چرب هم نبود، سس مخصوصش هم خوشمزه بود، سیب زمینی‌ها هم خوشطعم بودن در کل با تخفیفش چسبید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است