یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش بستنی من هیچ کدوم ارسال نشده بود!! واقعا مگه میشه یه سوپر انقدر بی‌حواس! حتی چک هم نکردن موقع ارسال جنس‌ها رو! 
امتیاز:
یک ستاره