یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم جعبه به شدت رفته بود به خورد غدا. به غیر از اون اصلا کیفیت نداشت
امتیاز:
یک ستاره