با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: مثل همیشه غذا با تاخیر و سرد رسید و هزینه حمل به هیچ وجه تناسب با فاصله رستوران تا محل تحویل نداشت. 
احساس کلی:
منفی