یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من بستنی بیسکوییتی سفارش دادم که مثل بستنی نونیه ولی بستنیش وانیلیه قیمتشم ۳۰۰۰ تومنه ولی برام بیسکوپیچ اوردن که قیمتش ۲۰۰۰ تومنه به علاوه بستنی‌های زعفرونی هم با عکس تفاوت داشت و خیلی کوچکتر بود با همون قیمت
امتیاز:
یک ستاره