یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من پاریس برست رو خیلی دوست دارم و اولین بار هم با اکلر تجربش کردم. اما این بار، هم خیلی شیرین بود و هم بادام کمتری داشت. خواهش می‌کنم به کیفیت همیشگیتون پایبند باشید. ما دوستتون داریم. 
امتیاز:
یک ستاره