نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چه‌قدر لذت‌بخشه دیدن اینکه کسی کارش رو درست و درجه یک انجام میده … فوق‌العاده بود … هم طعم و کیفیت هم بسته‌بندی و ظروف … با همین شکل و قیمت بمونید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است