نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من درخواست کلوچه نارگیلی جعبه‌ای ۴ عددی و به مقدار ۲ جعبه داشتم که ۲ بسته کلوچه ۲ عددی گردویی ارسال شد. مابقی سفارش درست ارسال‌شده بود. با سپاس
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است