یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه متاسفانه من مهمون داشتم و کلی خجالت کشیدم به دلیل این‌که سیب‌زمینی ارسال‌شده مونده و خود پیتزا به طرز عجیبی نازک شده و موادش کم شده. به عنوان کسی که همیشه از پرپروک خرید می‌کرد نامید شدم. 
امتیاز:
یک ستاره