یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با پیگیری مشخص شد که اپراتور رستوران آدرس رو اشتباه در فیش پیک ثبت کرده بود که امیدوارم دیگه تکرار نشه
امتیاز:
یک ستاره