نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در مجموع عالی بود. ولی سیب‌زمینی سرخ‌کرده تو عکس داشت ولی تو سفارشا نبود. کیفیت برنج عالی. حجم و کیفیت کباب هم مناسب بود. مواد اولیه هم خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است