با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: فروشنده قیمت محصول درج‌شده روی روغن رو پاک کرده و با دست کاغذش رو کنده! چرا باید اینکارو بکنن؟ کالایی که با نرخ مصوب قبلی خریدن و سودش هم محاسبه‌شده نباید با نرخ خرید جدیدشون حساب کنن اینکار هیچ توجیهی نداره
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود