نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طبق معمول خیلی خوب بود فقط یه کم خمیر پیتزاها برشته شده بود نه اینکه سوحته باشه ولی اون نرمی همیشه رو نداشت. نون و سیر هم خیلی خوب بود. پیک مودب و به موقع عذا‌ها را رساند و اینکه غذا کاملا گرم بود. با تشکر از مدیریت و پرسنل سیب ۳۶۰
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است