یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته بندی، مخلفات و کیفیت غذا بسیار عالی بود فقط برا تحویل غذا ۱۰ دقیقه قبلش زد که تحویل داده شد در حالی که ما غذایی تحویل نگرفته بودیم
امتیاز:
پنج ستاره