نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت خوب بود اما لطفا در هنگام انتخاب بستنی انتخاب طعم هم گذاشته شود چون امروز طعم‌های دقیقا غیر دلخواه گرفتیم. ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است