یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تاخیر زیاد داشت پیتزاشو اصلا نپ-ن-یدم عین پیتزا خونگی بود یکم ذرت چندتا دونه مرغ که نشد پیتزا! ولی فیله شو دوست داشتم روغن اصن نداشت و خوش طمع بود. 
امتیاز:
یک ستاره