با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سرویس اسنپ اکسپرس واقعا بد هست من از ساعت ۱۰ سفارش دادم ۱۲ شب پیتزای سرد و بهم ریخته رسید دستم … الان بار سوم یا چهارم هست که این اتفاق میوفته واقعا دیگه سفارش نمیدم بهتون
احساس کلی:
منفی