یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی تمیز و تازه بود مرسی؛ بسته بندی هم فوق‌العاده بودد بازم می‌خرم
امتیاز:
پنج ستاره