یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بهترین غذای دنیا هم اگر ۱:۱۵ دقیقه بعد از سفارش براتون بیارن، ازش لذت نمی‌برید! غذا خوب بود ولی با وجود اینکه زمان ارسال رو حداکثر ۱ ساعته اعلام کرده بودن ۱:۱۵ طول کشید، در صورتیکه تا حالا هیچکدوم از سفارش‌های مشابه من از اسنپ فود بیشتر از ۲۰ دقیقه طول نکشیده بود که باعث شد از اولین انتخابم از دومینوز، ناراضی باشم! 
امتیاز:
پنج ستاره