آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: یکی از اجناسی که سفارش داده بودم رو نداشتن جایگزین کردن ولی تفاوت قیمت داشت همچنین یکی دیگه از اجناس رو نداشتن تماس گرفتن گفتم از لیست حذف کنن ولی پول اون کالا رو به من برنگردوندن!!!!! 
پاسخ:
خیر