نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یعنی بهتر از این نمیشه اول که شیرینی الآنم نون با اینکه مسیر طولانی بود و هوا سرد نون هنوز گرم بود یعنی پیک سریع خودشو رسونده بود فاصله ثبت سفارش و رسیدن نون آنقدر کار انجام دادم که نگو ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است