با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام رستوران شما بسیار عالی بود ولی در دو سفارش اخر که داده بودم کیفیت نسبت به قبل پایین امده بود
احساس کلی:
منفی