یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: روی سیب‌زمینی کلی فلفل ریخته بودن که خیلی تند شده بود و نمی‌شد خورد خیلی دیر هم تحویل دادن
امتیاز:
یک ستاره