با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: کیک خوشمزه بود ولی کامل خراب‌شده بود، وقتی ۱۰ هزار تومان پول حمل می‌گیرید حداقل باید کیک رو سالم تحویل بدید نه اینکه کلا خراب باشه
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است