با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من در توضیحات نوشتم لطفا شکلاتی باشد نه‌تنها شکلاتی نبود بلکه شیرینی‌هایی بود که مورد پ-ن- نبود. و کهنه بودش. در ضمن نیم کیلو نبود روی ترازو وزن کردم ۳۸۰ گرم بود که این نهایت بی اعتنایی به اعتماد مشتری رو میرسونه. مجدد خرید نخواهم کرد. تنها قسمت خوبش برخورد مناسب پیک بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود