با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بخاطر یه مشکل کوچولو واقعا دلم نمیخواد کیفیت غذا و رستوران رو زیر سوال ببرم. ولی خوب نیست وقتی دو پیتزا سفارش میده یکی براش یه دونه سس تک نفره قرمز بفرستین. هر پیتزا حداقل ۲ تا سس میخواد. این چیزای به ظاهر کوچیک و بی‌اهمیت به آدم برمیخوره. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود