نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام من سه بسته سیگار سفارش داده بودم دو بستشو تحویل دادن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است