با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دسر کاراملی سفارش دادیم که گرچه توی فاکتور بود اما فرستاده نشده بود. و همچنین استک ضد تعریق که متاسفانه پیچش مشکل داشت. و از همون اول کاری نشد در پوش اولیه اونو بذارم چون پیچش کامل هرز شده بود. و فقط درپوش دوم رو گذاشتم ناچارا. 
احساس کلی:
منفی