با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: یک ساعت و بیست دقیقه طول کشید و غذا سرد سرد به دستم رسید. آدرس اشتباه ثبت‌شده و هر بار پیک رستوران تماس می‌گیرد و من آدرس را می‌دهم! 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود