نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام قیمت پنجاه هزار تومن برای ان قرمه سبزی با ان کیفیت و مقدار گوشت واقعا زیاده. من دو بار از این رستوران غذا سفارش دادم با تاخیر بسیار زیاد غذا رو فرستادن. در کل کیفیت نسبت به قیمت اصلا تناسبی نداره
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است