با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: شیرینی که سفارش دادم نون خامه‌ای نداشت و خیلی کیفیتش پایین و تازه نبود اصلا راضی نبودیم
احساس کلی:
منفی