یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همیشه از اینجا استریپس می‌گرفتم خوبم بود خواستم برای اولین بار پیتزاشو امتحان کنم واقعا پشیمون شدم هم سرد بود هم بوی بدی می‌داد حجمشم که نگم تروخدا یه فکری واسه پیتزاهاتون بکنین
امتیاز:
یک ستاره