نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگر برنج و کباب را جدا بفرستند و کباب لابلای برنج نباشد بهتر است. از نظر بهداشتی لطفا کرده را روی برنج قرار ندهید. با تشکر. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است