یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: استیس عالی و خوشمزه ساندویچ دابل دان خوشمزه ولی خیلی کم‌حجم (با توجه به قیمت) پیتزا یونانی متوسط کلا کیفیت و طعم مرغ‌ها عالی ولی خیلی پیتزا پز تیستند
امتیاز:
پنج ستاره