با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ما مشتری همیشگی پرپروک هستیم که الان ۱۰ ساله پیتزا رو فقط از پرپروک سفارش میدیم ولی اخیرا توی این یکی دو ماهه نمیدونم چیشده کیفیت و طمعشون فرق کرده و اصلا مثل گذشته لذیذ نیست، امیدوارم مشکل زودگذر باشه یا اگر هم مدیریتی تعویض شده امیدوارم سابقه خوب این فست فود رو خراب نکنه
احساس کلی:
منفی