با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: وقتی ک خرید شد چون بالای ۳۰ دقیقه طول کشید ماناچار می‌خواستیم انصراف بدیم اماگزینه انصرافی وجود نداشت و از پشتیبانی هم تماس گرفتند ساعت ۱۲ شب عذارو دست ما رسوندند. لطفا تجدید نظر کنید
احساس کلی:
منفی