یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بسیار افتضاح بود و بسیار مونده و بدمزه بود. من با اینکه مشتری اینجا بودم دیگه سفارش نمیدم ازینجا و فقط میتونم بگم افتضاح افتضاح افتضاح. ابروم رفت فقط و اینکه اینهمه پولش رو دادم و مفت نمی‌ارزید
امتیاز:
یک ستاره