با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: متاسفانه با توجه به اینکه چندین سال هست که مشتری این رستوران هستم هیچ وقت غذای سرد شده نگرفته بودم، متاسفانه اینبار غذا سرد بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است