با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من اولین مرتبه بود از این فست فود سفارش می‌دادم، و پشیمون شدم، نوشابه گرم بود، روی پیتزای پپرونیشون سوخته بود (برشته نشده بودا، سوخته بود) پیزای مخصوص هم واقعا خشک‌شده بود و طعم پیتزا نداشت، و مطابق با اون چیزایی که نوشته بودن داخل توضیحات نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود