یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مزه واقعا خوب بود ولی بسته بندی خوب نبود توی مشما بود و تو راه کمی ریخته بود و کثیف کاری شد بهتره تو پک‌های مخصوص یا مقوا جعبه‌های مخصوص که جای لیوان داره بسته بندی بشه و جاش محکم باشه
امتیاز:
پنج ستاره