نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خلیی بد بود روغنش انقد مونده بود که ریختم دور همشو بد‌ترین سیب‌زمینی بود که تو چن ماه اخیر خورده بودم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است