یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی خام، پیتزا به غایت بی‌کیفیت! به نظر میاد جمعه شب‌ها آشپز وقت کافی برای طبخ غذا نگذاشته است. 
امتیاز:
یک ستاره