یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: رولت دسر فقط خامه بوود، یعنی من دنبال نون رولت می‌گشتم توش، اصلا خوب نبود، شیرینی‌تر هم سالم نرسیده بود
امتیاز:
یک ستاره