نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قارچش زیادی خام بود و در کل مزه‌ها یکدست نشده بود. این یه نوع پیتزا رو فکر کنم دیگه از جوجه داغ سفارش ندم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است