نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با عرض سلام من راضی نبودم داخل اسموکی کلا دو تا اسلایس بسیار نازک ار خیارشور بود اصلا نسبت به قیمتش نمی‌ارزید اصلا شبیه عکس نبود حجم خاصی داخل ساندویچ نداشت. هات داگ خوب بود. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است