نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برنج خوب و خوش‌طعم بود مرغ به اندازه کافی پخته بود فقط طعم مورد علاقه من نبود که اونهم سلیقه‌ای هست حجم غذا هم خوب بود ممنون بابت حفظ کیفیت
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است