یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه در ساندویچ کاهوی خراب پیدا شد. لطفا کاهو‌های سیاه و خراب رو با دقت بیشتری جدا کنید. 
امتیاز:
یک ستاره