نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همیشه ازین جا غذا می‌گیرم اکثرا راضیم یکی از با سابقه‌های خوشنام تو منطقه هست که کیفیت خوبی داره و همیشه خودشونو به‌روز نگه میدارن
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است