یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم روی کیک نوشته دلخواهمونو ننوشتن که خیلیی خیلی برام مهم بود هم اصلا شبیه عکسش نبود …. و خیلی ناراحتم
امتیاز:
یک ستاره