یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم برانی خیلی کمه نسبت به قیمتش غدا با اینکه تاخیر داشت ولی داغ و با کیفیت رسید حجم غذا خوب بود طعم هم خوشمزه بود
امتیاز:
پنج ستاره