یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا خوشمزه نبود من فقط سیر شدم اصلا با تموم کبابهایی که خورده بودم فرق داشت خیلی بی‌مزه بود
امتیاز:
یک ستاره