نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دستتون درد نکنه به نسبت قیمت عالیه. حجم غذا خیلی خوبه، ظرف خیلی مناسبه، کیفیت غذا هم بالاست
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است