نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سایز ساندویچش کوچیک بود با اینکه اعلام کرده بود گوجه و خیار شور اسلایسی داره ولی گوجه و خیارشور مثل سالاد شیرازی ریز شده بود و در حد خیلی کم اونم یه گوشه ساندویچ جمع شده بود. همینطور پیاز و جعفری رو هم اعلام کرده بودم که نداشته باشه ولی داخل ساندویچ پیاز داشت. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است