با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: بسیار بد، کیک کاملا خراب‌شده بود موقع ارسال و از شکل افتاده بود و کلی شرمنده شدم جلو بقیه، واقعا افتضاح بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است