یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا اینقده خوبید من همیشه سفارش دادم همیشه هم عالی بوده شیک هاتون بی نظیره و همیشه خنک بدستم میرسه همچنین کیک هاتون همیشه تازست
امتیاز:
پنج ستاره