با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سلام، شیرینی خشک و مونده بود، انتظار داشتم برای سفارش ۱۰ بسته و زمان آماده سازی کافی، شیرینی تازه تحویل بدهند
احساس کلی:
منفی