با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: افتضاح، دیر رسید، سرد بود، شور بود، تازه نبود. احتمالا سفارش کنسلی مشتری دیشبشون رو گذاشتن تو فود پارتی! 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است