با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: غذا بسیار سرد و بی‌کیفیت بود. کاملا مشخص بود که غذا کاملا سرد توی ظرف یکبار مصرف ریخته شده بود. 
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است