با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: با اینکه این رستوران ۳ پلاک با من فاصله دارد غذا سرد به دست من رسید و بر خلاف سفارش‌های قبلی من از همین رستوران و دقیقا همین غذا، کیفیت سس فاجعه‌بار بود
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود