نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. ساندویج ویژه عالی بود فقط یه خورده قارچ و پنیرش بیشتر بود بهتر می‌شد. ژامبون تنوری خوب.. پیک سر موقع رسید. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است