نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی.. واقعا دستشون درد نکنه، خدا کنه همینطور با کیفیت ادامه بدن. تحویل در کمترین زمان، قیمت مناسب، مزه غذای خانگی.. همه چی عالی.. مخصوصا سالاد شیرازیشون که من شیفته‌اش شدم. اونقدر خوبن که زنگ زدم تشکر کردم ازشون. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است