نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این بار دوم بود که از زاپاتا ساندویچ ویژه می‌گرفتم. خیلی خوبه فقط سس خیلی کمه. گزینه‌ای بدارید بتونیم سس اضافه بگیریم. خداییش واسه اون ساندویچ بزرگ که دو نفرو سیر میکنه، یه سس یه نفره کوچیک خیلی کمه. باراول که سفارش دادم برخورد پیک واقعا زشت و بی‌ادبانه بود. اما اینبار خوب بود. در کل ممنون
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است