با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: سالاد ژاپنی بسیار بی‌کیفیت بود. این سالاد باید شامل مرغ گریل شده باشد که فقط ۴ عدد مرغ به ابعادخیلی کوچک در سالاد بود. کاهو و کلم اصلا به طرز مناسبی خرد نشده بود و به راحتی قابل خوردن نبود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود