با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: نوشیدنی سفارش داده‌شده ارسال نشده بود و در تماس مجدد با رستوران ارسال گردید که بعد از ۲۰ دقیقه معطلی پس از دریافت غذای اصلی تحویل داده شد. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود