یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سس روی سیب‌زمینی بد بود ساندویج بیشتر توش قارچ بود حس کردم ساندویچ قارچ و خیارشو سفارش دادم تا ساندویچ هات داگ
امتیاز:
یک ستاره