یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نسبت به قبل خیلی افت کیفیت داشت و مزه قدیم رو نمی‌داد و قیمتش هم که رفته بالا اصلا نمی‌ارزید بسته بندی نامناسب بود سس سفید یا فرانسوی نداشت
امتیاز:
یک ستاره