نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزایی ک فرستادین بسیار خوشمزه و عاالس بود منتهی فقط جهت پیشنهاد خدمت شما بزرگواران عرض کنم ک پیتزا خیلی بد کات خورده بود یعنی اصلا کات نشده بود و ما مجبور بودیم خودمان با دست پیتزارو برش بدیم ولی در کل عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است