یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذای چرب و بی‌مزه پیتزا پپرونی افتضاح بود کلا یک عدد سوسیس هم درش به کار نرفته بود واقعا متاسم که برند به این خوبی اینقدر بد و بی‌کیفیت شده
امتیاز:
یک ستاره