نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام و خسته نباشید من عکس از جعبه ارسال‌شده هم فرستادم خدمتتون جسارتا یا بنده تفاوتی بین دانمارکی مخصوص و معمولی تون ندیدم یا کلا اشتباه زحمت کشیدین ارسال کردین که البته احتمال مورد دوم خیلی بیشتره!!! 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است