یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من فقط یک لقمه از ماهی خوردم. بقیه غذا موند. بوی خیلی خیلی بدی می‌داد. دیگه ازین رستوران سفارش نمیدم. 
امتیاز:
یک ستاره