یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا أصلا خوب نبود ما کباب تابه و جوجه سفارش دادیم که هر دو بی‌کیفیت بود بطوری که نتونستیم بخوریم حتی ارزش امتحان کردن هم نداره
امتیاز:
یک ستاره