با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: بار دومی هست که غذا خیلی دیر تحویل داده میشه. و هربار ۲۰ دقیقه بعد از اینکه پیغام غذا تحویل داده شد به دست ما رسید. و اینبار غذا یخ‌زده بود. 
جواب:
مشتری از خریدش راضی نبود