یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سرعت ارسال و کیفیت بسته بندی خیلی خوب بود اما من درخواست داده بودم برشته‌تر بشه که اون میزانی که من انتظار داشتم برشته نبود. 
امتیاز:
پنج ستاره