نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مزه گوشت با مزه رب گوجه تغییر کرده. انگار مایه ماکارانی رو با پنیر و نون بخوری … کاش مزه گوشت با ادویه و طبخ قارچ چاشنی می‌خورد نه با رب گوجه
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است