یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی عالی بود گرم رسید و بسته بندی خیلی خوب، فقط مواد نان سیر توی همه قسمت‌های نان به خوبی پخش نشده بود ولی طعمش خیلی خوب بود
امتیاز:
پنج ستاره