یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دنت بیسکوییتی فراموش‌شده بود. قیمت خاصی نداره و جنس مهمی نیست. ولی توی خرید سوپرمارکتی، همین دونه دونه بودن اقلامه که مهمه. اگه قراره از چارتا دونه خرید یکیش یادشون بره که همش دردسره
امتیاز:
یک ستاره