یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگرها همه عالی بودند اما پیتزاها زیاد جالب نبودند. پیتزا مرغ مزه دود می‌داد. بابت برگرها بسیار سپاس
امتیاز:
پنج ستاره