یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدون پرسیدن نظر، محصول را تغییر دادند و حتی به تفاوت قیمت دو جنس توجه نکردند. اگر جنسی موجود نیست، از لیست حذف شود. 
امتیاز:
پنج ستاره