نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از پیک عزیز اسنپ فود تشکر می‌کنم غذا هم لذیذ بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است