نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه بود اما دیر امد سردشده بود (قابله توجه دوستان پتزا مخلوط ش یه ته بو و مزه سیر هم میده) دکل امتیاز ۸ برای دست پوختش میدم
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است