نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوشمزه ولی بدلیل حجم زیاد مواد خوردنش کمی سخت است و فکر کنم خوردن در مکان عمومی کار سخت‌تری است بنظرم اگر طول نان بزرگتر و قطرش کمتر باشد خوردنش راحت‌تر است. ولی در کل ساندویچ جذابی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است