یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغها خوش‌طعم بودن، خوب سرخ‌شده بودن، اما ترد نبودند، در ضمن اضافه کردن سس چیلی تای به سسها را پیشنهاد می‌کنم
امتیاز:
پنج ستاره