نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جلو قیمه بی‌نهایت خوشمزه بود، عطر و طعم و مزه برنج و زعفران عالی بود، قیمت با وجود اینکه گوشتش کم بود ولی خیلی خوشمزه بود اما من ترجیح می‌دادم سیب‌زمینی نمی‌داشت در کل جلو قیمه عالی بود دیزی رو دوست نداشتم، تلخی لیمو گرفته نشده بود و وارد اب شده بود و کلا دیزی جا نیوفتاده بود ماست و خیار عالی بود
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است