با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: اصلا جالب نیست که وقتی شله قلم کار سفارش دادم به جاش‌اش رشته تحویل بگیرم. هیچ توجیهی برای این اشتباه قابل‌قبول نیست
احساس مشتری:
این خرید مشتری را ناامید کرده است