نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در مجموع راضی‌هستم اما مشکلم اینه که بیشتر‌جنسها زیر یک کیلو نیست و من چون مصرفم کم هستش مجبورم یک‌کیلویی‌خرید کنم و میمونه خراب میشه لطفا همه ی‌اجناس رو‌نیم‌کیلویی‌هم بسته‌بندی‌کنید
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند زیاد است