یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو بسته شیرینی نخودچی خریدم برای هدیه برام مهم بود از تواضع بخرم اما دریغ از نشانی از تواضع روی بسته بندی. شیرینی نخودچی در بسته بندی بدون هیچگونه نام و نشونی. واقعا آدم خجالت میکشه جایی ببره. و یک بسته نبات در بسته بندی بدون هیچ نام و نشونی. 
امتیاز:
یک ستاره