نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بدتربن پاستایی بود که تا حالا خورده بودم. اصلا سس نداشت و فقط چن تا تیکه مرغ کوچیک به زور توش پیدا می‌شد. خیلی عجیب بود. خشک خشک بدون هیچ سسی. اهان یادم اومد یک سس سالاد بیژن گذاشته بودن کنارش
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است