نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اسمش فقط سالاد سزار بود. خیلی بی‌کیفیت و سسش هم مزه‌ی سس مایونز می‌داد. پیتزا‌ها هم بد نبودن. 
احتمال خرید مجدد:
احتمال اینکه مجدد این محصول را خریداری کند کم است