یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برای یک کیلو حلیم به اندازه یک قاشق شکر ریخته شده. معمولا جداگانه شکر میدن یا به اندازه میریزن، چون ما محل کار دسترسی به قند و شکر نداریم …
امتیاز:
یک ستاره