یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هفت تا نون سفارش داده بودم ولی دوتا نون نصفش نبود!! به جز این قضیه مثل همیشه راضی بودم. 
امتیاز: