نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همبرگر واقعا کیفیت پایین و سیب‌زمینی ساده بدون پنیر اگه می‌شد برمیگردوندم
احتمال خرید مجدد: