نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار عالی. غذا خوشمزه و گرم جوجه‌ها ترد. ممنون بابت ارسال ماستی که دفعه قبل جا مونده بود خیلی از مشتری مداریتون لذت بردیم
احتمال خرید مجدد: