یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من قبلا هم از شما پیتزا خریده بودم ولی این بار اندازه پیتزا نصف اندازه قبل بود و کیفیتش هم افت کرد، دوستم رو مهمون کرده بودم و کلی تعریف کرده بودم
امتیاز: