نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت ساندویچ‌ها و مرغ سوخاری خیلی خوب، قدیما هم می‌گرفتم خوب بود، نشون می‌ده کارشون ثبات داره، با تخفیف‌هایی که گذاشته می‌شود همیشه از باروژ سفارش می‌دهم. 
احتمال خرید مجدد: