یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت نون بد نبود فقط سرد شده بود اما واقعا درک نمی‌کنم چطور برای فرستادن ۵ تا نون یکساعت و چهل دقیقه زمان میبره، پیتزا سفارش داده بودم صدبار فرستاده‌شده بود. فقط یکساعت اماده شدن نون طول کشید و نیمساعت ارسالش که کلا ۵ دقیقه راهه. دیگه هیچوقت از اینجا نون نمی‌خرم
امتیاز: