نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه در قسمت توضیحات نوشته بودم که فاکتور فراموش نشود ولی باز فاکتور همراه غذا نبود. 
احتمال خرید مجدد: