نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار بسیار طول میدن برای تحویل غذا. بارها از اینجا سفارش دادم و تقریبا همیشه دقیقه نودی به دستم رسوندن. سرد و از دهن افتاده. اگر نمیتونید سریع تحویل بدید بیخودی امکان سفارش تو محدوده رو نذارید. 
احتمال خرید مجدد: