یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه انگار فقط یه تیکه پپرونی رو چند تا تیکه کوچیک کرده بودن و انداخته بودن گوشه‌های پیتزا. فقط نون بود و پنیر. 
امتیاز: