یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار بی‌کیفیت. برنج خوب دم نکشیده، و سرد. کباب تابه‌ای یا سویای تابه‌ای. کباب بسیار شور. فیله مرغ مثل چوب خشک. بدون سس. واقعا از سفارشم پشیمونم. 
امتیاز: