نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: زحمت کشیدن بعد از یک ساعت و نیم سفارش رو تحویل دادن اونم غذایی که درست کردنش بیشتر از ۵ دقیقه طول نمیکشه و فاصله رستوران با مقصد کمتر از ۵ دقیقه هست … مرسی گاردن گریل جان!! 
احتمال خرید مجدد: