یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود ولی سهل‌انگاری کرده بودن. فلفل رو با دم و ساقه‌اش گذاشته بودن و نیز نون ساندویچ نرم شده بود بخاطر خیسی سس و روغن
امتیاز: