با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: نصف کافه لاته‌ای که سفارش داده بودم ریخته بود!!! این اصلا خوب نیست. لطفا برای ارسال نوشیدنی‌ها یه فکر بهتری کنید یا نحوه بسته بندی رو تغییر بدید. سبزیجات توی هات داگ مافین هم کلا ۲ تا پر بود!!! سفارش هم ۱ ساعت و ربع طول کشید تا رسید.. 
احساس کلی: