نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از برخی از مواد تشکیل دهنده‌ی ذکر شده در منو استفاده نشده بود. مثل کنجدو نان سرخ‌شده. بیکن‌ها خوشمزه بود، سس و طعم مرغ کمی شور بود. از باروژ انتظار بیشتری میره
احتمال خرید مجدد: