نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در مورد شیرینی؛ حجم خامه‌اش نسبت به دفعات قبل که این کیک رو گرفتم بسیار بیشتر شده و در عوض از حجم شیرینیش کم شده که در عکس قطری که از شیرینی گرفتم هم به وضوح قطر ضخیم خامه مشهوده در مورد خدمات اسپ فود: مثل همیشه عالی
احتمال خرید مجدد: