با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بسیار دیر به دستم رسید و البته سرد بود. همراه غذا تقریبا غیر از سس چیز دیگه‌ای نبود. حتی بسته بندی غذا هم خوب نبود. معمولا غذا رو توی پاکت‌های منگنه شده می‌ذارن که مطمئن بشن غذا دست‌نخورده دست مشتری می‌رسه و الان اینجوری نبود. با اینکه سیب‌زمینی همراه غذا سفارش شده بود اما از چنگال خبری نبود. 
احساس کلی: