نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باید برای سفارش‌هایی که نیاز به یخچال دارد از صندوق یخچالی استفاده کنند من دوبار بستنی گرفتم بستنی آب شده تحویل من دادند متاسفانه
احتمال خرید مجدد: