نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دوبار رفت و برگشت پیک داشتیم اخرهم محصول رو اشتباه فرستادن
احتمال خرید مجدد: