یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ و سیب‌زمینی خوب بود ولی سفارش دقیقا دقیقه ۵۹ رسید. از اسنپ فود خواهش می‌کنم زمان رو کاهش بده تا رستوران‌ها سریعتر ارسال کنن. سس ظرفی چیلی هم کاملا آبکی بود، اصلا اسمش سس نبود، آب و فلفل بود. 
امتیاز: