آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: به دلیل حجم بالای سفارش‌ها غذا رو بعد از ۱ / ۵ ساعت و کاملا سرد و بخار کرده و خمیر تحویل گرفتم. میشه وقتی نمی‌رسید تحویل بدید اقلا تأیید نکنید سفارش رو. رو کیفیت و رضایت مشتری به شدت تاثیر میگذاره
ارزیابی: