نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا زمان آماده سازی سفارشات زیاده! یک ساعت زمان واسه سیب‌زمینی و سالاد خیلی افتضاحه! کلا هر چی سفارش میدیم زودتر از یک ساعت آماده نمیشه
احتمال خرید مجدد: