یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان ساندویچ بسیار قدیمی بود و با توجه به اینکه غذا رژیمی بود انتظار می‌رفت از نان قهوه‌ای استفاده شود اصلا خوب نبود
امتیاز: