یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی همبرگر بی کیفیتی بود، گوشت با غضروف مخلوط بود و نصفشو دور ریختم. 
امتیاز: