آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: بجای ۳ پنیر که کم بود مبلغ ۲۹ هزار تومن برگشت داده شد به من که ممنون از شما. ولی دوغ گازدار جزو سفارش بود و ارسال نشده بود و مبلغش هم برگردونده نشد. 
پاسخ: