نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا واقعا خوب نبود دریافت مبلغ ۷۴ هزار تومان اصلا منصفانه نیست. از کبابی پایدار با این درجه‌بندی بالا انتظار دیگه داشتم. گوشت سفت و بیکیفیت
احتمال خرید مجدد: