یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون برگر ازهم پاشیده شده بود، برگر اونقدر کوچیک بود که اول بنظر می‌رسید گوشتی توی چیز برگر نیست، جزوه بدترین سفارشاتی بود که از اسنپ فود داشتم. 
امتیاز: