یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام ممنون از کیفبت غذا ولی واقعا چرا اینهمه کاغذ و پلاستیک و مقوا؟ 
امتیاز: