نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غدا ۲ ساعت بعد از سفارش تحویل داده شد و بسیار سرد بود
احتمال خرید مجدد: