یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی خوب بود ولی با اینکه تو نظر‌ها نوشته بودند نان خوب نیست من فکر نمی‌کردم انقدر افتضاح باشد و تعجب می‌کنم چرا همچین نانی عوض نمی‌کنند
امتیاز: