یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذاها خوب بود سوپ عالی بود کاش در منو سوپ هم به صورت کیلویی قرار دهید البته یک انتقاد هم دارم اینکه اصلا مدیریت نسبت به نظرات پاسخی نمی‌دهند ولو مثلا نوش جان که حداقل بدونیم نظرات براشون مهمه. 
امتیاز: