یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: روی کیکو تبریک نوشته بودن که دقیقا همون قسمت کشیده شده بود به جعبه و خامه‌ها پاک‌شده بود
امتیاز: