نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه در توضیحات تاکید کرده بودم اگه محتویاتش مثل دفعه اولی که سفارش دادم گوشت چرخ‌کرده است ارسال بشه ولی مجددا با سوسیس ارسال بشه. این دفعه دوم بود که این اتفاق می‌افتاد. 
احتمال خرید مجدد: