یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اصلا راضی نبودم غذا خیلی چرب بود خیلی خیلی بوی چربی اذیت می‌کرد پر از پنیر بد مزه بود برای همین سنگین بود خیلی استیک حس نمی‌شد حتی مزه‌اش طوری بود که دو نفری فقط ۳ تا اسلایس خوردیم و با بقیه‌اش خداحافظی کردیم. فقط زود رسید دستمون. 
امتیاز: