با در نظر گرفتن کامنت خریدار، این محصول مشتری را خوشحال یا ناامید کرده است؟

دیدگاه: نوشابه فراموش‌شده بود و پیک هم مسئولیتش را نپذیرفت. پشتیبانی شما جواب نمی‌داد و می‌گفت ۴۵ دقیقه مانده تا تحویل در حالیکه غذا به صورت ناقص تحویل داده‌شده بود. 
احساس مشتری: