نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاش سرد بود پ برای دیروز بوده قطعا …چون طعم مونده می‌داد غذاش …. اگر امکانش بود تماس بگیرید که خیلی انتقاد دارم از غذاش
احتمال خرید مجدد: