نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه خیلی طول کشید تا سفارش از زمانی که ثبت شد به دست من برسد. 
احتمال خرید مجدد: