یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بر خلاف بقیه خوراک‌ها که عالی بود ولی قیمه طعم و مزه نداشت، لپه هم بیش از حد زیاد بود
امتیاز: