یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دستشون درد‌نکنه. زحمت‌کشیده بودن. ولی متاسفانه کاملا طبیعی نبودن آبمیوه‌ها، حتی تو آب ذغال‌اخته هم شکر زده بودن و با کنستانتره قاطی بود. 
امتیاز: