یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در تصویر گوشت رون که سفارش داده شد ۴ عدد برای ۹۰۰ گرم قرار داده‌شده اما سه عددی ارسال‌شده!!! میوه‌ها هم به نظر میرسه کمتر از ۱ کیلو هست! 
امتیاز: