یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا دومینوز یکی از بهترین پیتزا‌های شهرک اکباتانه ولی سرویس اسنپ فود که یک ساعت و نیم در تحویل غذا زمان نیاز داشته باشه واقعا نا امید کنندس
امتیاز: