یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من هم غذا و هم سسش رو دوست داشتم مرغها به خوبی مغز پخت شده بودن و سیب‌زمینی کنار غذا هم به خوبی و به اندازه با ادویه مزه دار شده بود. با اینکه مسافت رستوران نسبتل
امتیاز: