نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من توی توضیحات گلپر هم خواسته بودم که فراموش کرده بودند بفرستند. 
احتمال خرید مجدد: