نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط نونش حجیمه، مرغ که دو تا تیکه کوچیک، بقیشم کاهو. اصلا مزه نداشت و ففط حجمش تو نونش بود
احتمال خرید مجدد: