یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی کیفیت غذا و طعمش پایین اومده نسبت به این قیمت اصلا راضی‌کننده نیست
امتیاز: