یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خامه موجود در شیرینی کاملا یخ‌زده بود. لطفا رسییدگی شود با تشکر
امتیاز: