یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود ولی متاسفانه زمان ارسال بیشتر از یکساعت شد که این اصلا جالب نیست، و اگر دفعات بعد تکرار بشه شاید دیگه سفارش غذا از این رستوران نداشته باشیم
امتیاز: