نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا عالی نوشیدنی فوق‌العاده فقط غذا سرد شده بود که با توجه به مسافت دور طبیعیه:) 
احتمال خرید مجدد: