نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دقیقا ۱:۳۰ طول کشید تا ساندویچ برسه ساندویچ پر از چیپس بود یعنی تقریبا همش چیپس بود نسبت به قیمتش بسیار بی‌کیفیت بود
احتمال خرید مجدد: