آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: من همیشه تعریف می‌کردم و راضی بودم ….. سری پیش من مرغ سوخاری تاکید کرده بودم ران نفرستادند، ولی نگفتم این سری هم ران فرستاده نشده بود و هم مرغ‌ها تازه نبودند! مزه می‌دادند … سیب زمینی‌ها هم فوق‌العاده چرب بودند … ما که مشتری همیشگی مرغ سوخاری پرپروک هستیم متأسفانه بعید میدونم دیگه سفارش بدیم …
ارزیابی: