نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظرم نسبت به قیمت کیفیت بالایی نداشت … یه پیتزای خیلی خیلی معمولی ضمن اینکه حجمش هم متوسط بود …
احتمال خرید مجدد: