نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم جوجه عالی بود. حجم غذا بسیار زیاد بود. طعم غذا کلا خوب بود اما کبابش فقط مزه پیاز می‌داد. 
احتمال خرید مجدد: