نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب ترکی گرم و خوشمزه بود در کل از سفارشم رضایت داشتم (فقط اگه قارچ‌ها رو خرد کنن بهتره، قارچ کامل داخل کباب ترکی رو دوست ندارم) 
احتمال خرید مجدد: