یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعمش خوب بود ولی حجم پیتزا و محتوای پیتزا تناسبی با قیمت نداشت قبلا پیتزا ۳۶۰ خیلی بهتر بود و با توجه به قیمت تناسب داشت
امتیاز: