نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاریش اصلا مثل همیشه نبود بعد معمولا دو تیکه یک تکه ران یک تکه سینه میزارن هر دو تکه ران بود. من قبلا مرغ سوخاریشو خورده بودم و راضی بودم این سری اصلا خوب نبود انگار از قبل درست شده و مجدد گرم شده قهوه ایی شده بود
احتمال خرید مجدد: