نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پنکیک جالب نبود به موقع رسید بسته بندی جداگانه و خوب بود مربا خوشمزه نبود فقط بسته بندیش خوب بود
احتمال خرید مجدد: