نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مغایرت قیمت با اسنپ فود از رستوران خرید کنیم بهتره تا اسنپ چون که تو اسنپ باید پول بیشتری پرداخت کنی
احتمال خرید مجدد: