نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به دلیل حجم بالای سفارش‌ها غذا رو بعد از ۱ / ۵ ساعت و کاملا سرد و بخار کرده و خمیر تحویل گرفتم. میشه وقتی نمی‌رسید تحویل بدید اقلا تأیید نکنید سفارش رو. رو کیفیت و رضایت مشتری به شدت تاثیر میگذاره
احتمال خرید مجدد: