یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی تخت خوب بود ولی دسرها بشدت مزه اسانس و طعم‌دهنده داشت و بافت پفکی که نشون می‌داد مونده هستن
امتیاز: