یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا اصلا کیفیت سفارش قبلی رو نداشت و بی ملات و پلاسیده بود نمیدونم چرا انقدر حفظ کیفیت برای رستورانا سخته
امتیاز: