یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بار دوم بود ویتامینه سفارش می‌دادم بار اول خوب بود، اینبار کاملا آب شده بود میلک شیک خوب بود
امتیاز: