نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از خریدم بسیار راضی هستم. چون دقیقا همون چیزی رو که سفارش میدم تحویل می‌گیرم. و هیچ موقع تغییر در سفارش به دلیل تمام شدن کالا نداشتم. 
احتمال خرید مجدد: