با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای دومین روز متوالی سفارش دادم، دفعه اول خیلی خوب بود اما امروز، کبابها خام، نپخته و سرد بود! خداحافظ پایدار. 
احساس کلی: