نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برگر پنیر نداشت در صورتی که در منو ورقه پنیر قید شده بود
احتمال خرید مجدد: