با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا ۱ ساعت و ۲۰ دقیقه پس از سفارش و سرد تحویل داده شد. همچنین بنده به پیک گفتم اگر غذا سرد است بازگردانید و ایشان به دروغ گفتن غذا گرم است و همین حالا حاضر شده ولی اینطور نبود
احساس کلی: