نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا خوب بود ولی متاسفانه زمان ارسال بیشتر از یکساعت شد که این اصلا جالب نیست، و اگر دفعات بعد تکرار بشه شاید دیگه سفارش غذا از این رستوران نداشته باشیم
احتمال خرید مجدد: