یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چیزبرگرش واقعا افتضاح بود. یه برگر خیلی نازک که محاله ۱۶۰ گرم باشه، پنیر بسیار بسیار کم، و یه کمی کاهو! بر خلاف توضیحاتشون حتی خیارشور هم نداشت. 
امتیاز: