یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شما یک نان فرانسوی می‌بینید. که یک تکه کباب سرد توشه. و سه تیکه کالباس بی‌کیفیت و بدمزه. فقط گوجه و خیارشور ش خوب بود
امتیاز: