نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مدت‌ها بود دونات شکری نخورده بود و مدل مورد علاقمه تازگی‌ها هم خیلی هوس کرده بودم تا اینکه امروز شما رو اینجا پیدا کردم. آقا هر چی از خوشمزگیش بگم کم گفتم. عالی بود نرم بود شیرین بود تازه بود مرسی
احتمال خرید مجدد: