یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از پنج تا سفارش دوتا سفارش من رو‌به میل خودتون تغییر دادید وفقط تماس کرفتید گفتید چیزی که سفارش دادید نیست ما به جاش فلان چیزو‌گذاشتیم حتی امکان انتخاب از منو ندادید. 
امتیاز: