با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: از زمان اعلام رستوران برای تحویل تا زمانی که غذا به دستم رسید یکساعت طول کشید و غذا بسیار سرد به دستم رسید. 
احساس کلی: