نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی سریع و از همه مهم‌تر نون‌ها داغ به دستمون رسید واقعا نون هاشون حرف نداره مافین شکلاتی معمولی بود مزه خاصی نداشت کرم داخلش هم خیلی کم بود
احتمال خرید مجدد: