نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سالاد مزرعه که دفعه قبل سفارش دادم متفاوت بود و نان زیرش هم خمیر بود و دیر سفارش ارسال شد
احتمال خرید مجدد: