یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کمی له‌شده بود ولی کیفیتش عالی بود و با اینکه دور بود به نسبت سریع اومد و گرم بود خمیر ایتالیاییش هم خیلی عالی شده بود
امتیاز: