نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت موز ارسالی افتضاح بود! سبز بودن!! سیب زمینی‌ها هم به شدت بد و نرم بودن!!! 
احتمال خرید مجدد: