نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خوب بود ولی نمی‌دونم چرا برنج آنقدر کم میریزن برای چلو کباب هاشون
احتمال خرید مجدد: