نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه محصولاتی که در فروشگاه‌ها وجود دارد در فروشگاه‌های آنلاین نیست و تنوع محصول کم است
احتمال خرید مجدد: