یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت هات داگ شیلا شعبه دولت بسیار کاهش پیدا کرده است و بی‌کیفیت و مزه تا مناسب داشت. 
امتیاز: