نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بد ما تو همون خیابونیم از یک ساعت بیشتر شد اونم وقتی زنگ زدم پشتیبانی
احتمال خرید مجدد: