یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوع تکه‌ها ذکر نشده بود بهتر بود عنوان می‌شد مرغ تکه‌ای است و یا فیله بر اساس منوهای رستوران‌های دیگر، با تصور فیله سفارش دادم در صورتی که تکه‌ای بود و وسط تکه‌ها قرمز رنگ و نپخته بود
امتیاز: