نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام کیک پای آناناس سفارش داده بودیم یه چیزی دیگه اوردن که قطعا قیمتش کمتره … لطفا پیگیری بشه و پول ما رو پس بدین
احتمال خرید مجدد: