یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سینه مرغ سوخاری برگر سفارش دادم که سبزیجات واضحا مونده لای ساندویچ بود و مرغ هم خیلی بی‌کیفیت بود
امتیاز: