نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به مقایسه با دیگر رستوران‌ها و غذا‌های مشابه از کیفیت بسیار ضعیفی بر خوردار بود. و از نظر ارزش نسبت به مبلغ پرداخت‌شده نیز اصلا نمی‌ارزید. 
احتمال خرید مجدد: