نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی عالی البته عوض شد بعلت تمام شدن.. ولی پای سیب گرفتم تازه و خیلی خوشمزه.. ممنونم. 
احتمال خرید مجدد: