نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: استیک روی پیتزا خام و بد مزه بود در کل کیفیت پیتزا چندان جالب نبود اصلا توصیه نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد: