یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ اشانتیون در ظرف مربا تک نفره بود یعنی حدودا ۸ سی‌سی کیفیت برنج و غذا‌ها هم زیاد جالب نبود. کره گیاهی هم که نباید استفاده می‌شد. 
امتیاز: