نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. من چهار قلم از سوپر مارکت روژان سفارش دادم که دوقلمش فرق می‌کرد. بیسکوییت کرمدار شکلاتی لوله‌ای سلامت سفارش دادم که بیسکوییت کرمدار نارگیلی اومد. و سالاد الویه کالباس نامی نو سفارش داده بودم که سالاد الویه مرغ اومد. 
احتمال خرید مجدد: