یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب بود ولی زمان ارسال غذا خیلی طولانی شد یک ساعت زمان برد منزل ما تا پرپروک فقط دو تا کوچه‌فاصله داره
امتیاز: