با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت خوبی داشت بعلاوه بسته بندی مناسب اما نمیدونم چرا چنگال و دستمال کاغذی رو برای سفارش بیرون نمیذارن؟؟ 
احساس کلی: