نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا مخلفات درون پیتزا با موارد نوشته‌شده اصلا مطابقت نداشت!!! حتی یک‌دانه زیتون هم نداشت!!!! 
احتمال خرید مجدد: