نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه بود. چون نوشته بودم کم روغن باشه، لطف کرده بودید و روغنش رو کم ریخته بودید. ممنونم. برخورد پیک هم خوب بود. مرسی. 
احتمال خرید مجدد: