با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بسیار دیر رسید و کاملا سرد بود و مقوای پیتزا خیس شده بود و به پیتزا چسبیده بود و تکه‌های پیتزا از هم پاشیده بود در کل خیلی بد بود
احساس کلی: