نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عکس تخم‌مرغ تلاونگ جلد ابی رنگ بود که نوع درشت هست ولی برای ما تلاونگ جلد زرد اوردن که ریز بود. 
احتمال خرید مجدد: