نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی جالب هست با وج خیلی جالبه با ثابت موندن قیمت‌های ارز! اصولا باید قیمت غذاها کیفیت و کمیتشون ثابت مونده … ولی فقط قیمت غذاها ثابت مونده یا حجم غذا کم شده یا اینکه دورچین غذاها کم شده … که در مورد سفارش از کبابی پایدار سبزی که همیشه همراه غذا بود حذف‌شده … واقعا چرا؟ + زیتون‌پرورده هم اصلا خوشمزه نبود
احتمال خرید مجدد: