نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بجای شیر پاک که تاریخ کوتاه مدت داره شیر دیگری با تاریخ طولانی پاکتی فرستاد و برای یک قلم دیگه حوصله ندارم تماس بگیرم اسنپ
احتمال خرید مجدد: