یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه تازه نبود! سیب زمینی‌های سرد و بوی روغن مونده! اولا انقدر خوب بود که غذایی جز این نمی‌خوردم اما کیفیت غذاهاتون واقعا افت کرده و این بار اخری بود که بهتون سفارش دادم. 
امتیاز: