نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ سوخاری واقعا کهنه بود و بوی نا مطبوعی داشت. از باگت که همیشه عالی بوده بعید بود
احتمال خرید مجدد: