نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی کم‌حجم بود پیتزاش. چیپس و پنیرش هم که یه لایه نازک که اصلا پیشنهاد نمی‌کنم. مالیات هم که گرفتن. 
احتمال خرید مجدد: