نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش دو تا سالاد بود توی صورت حساب هم محاسبه‌شده بود ولی ۱ سالاد فرستادین
احتمال خرید مجدد: