یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ رست بیف سفارش دادیم ولی کلا پنیر بود با قارچ و سیب‌زمینی سفارش دادیم وقتی رسید بهمون با تبر جداش کردیم جدا نمی‌شد ازهم. در کل خوب نبود
امتیاز: