نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از زمان سفارش تا تحویل نان یک ساعت و ربع طول کشید!!! 
احتمال خرید مجدد: