یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت نان سیر ایندفعه با دفعات قبلی خیلی فرق می‌کرد خیلی نازک شده بود و قطرش در حد نان لواش بود و مزه خاصی نداشت اصلا راضی نبودم ایندفعه
امتیاز: