یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله مرغ کاملا یخ‌زده تحویل دادند باهاشون تماش گرفتم و گفتن طبیعیه ما وقتی میاریم میذاریم فریزر. درحالیکه مرغ تاریخ روز نباید یخ‌زده باشه دیگه پیگیری نکردم ولی ناراضی هستم
امتیاز: