با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دقیقا یک ساعت طول کشید تا سفارش رو بیارن. وقتی هم آوردن شربت لیمو همراهش نبود. بجای اینکه سوپر مارکت زنگ بزنه بگه نداریم و من بگم بجاش یه شربت دیگه بده، پولشو پس داده …
احساس کلی: