نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آیس پک سفارش دادم همش ریخته بود تو کیسه آورده تحویل داده رستورانی که دستگاه نداره و نمیتونه وکیوم کنه اصلا نباید چنین سفارشاتی رو قبول کنه لطفا پیگیری کنید
احتمال خرید مجدد: