با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من ۳ جعبه شیرینی سفارش دادم. کیفیت شیرینی نسبتا خوب و تازه بود ولی متاسفانه در حمل شیرینی دقت نشده بود و ۲ جعبه کاملا خراب‌شده بود و شیرینی‌ها برای مهمان قابل‌استفاده نبود. 
جواب: