یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا نسبتا طعم خوبی داشت ولی کاملا سرد بود. سیب‌زمینی خیلی خیلی بد بود کاملا خمیری و انقدر سس قارچ کم بود که انگار سیب‌زمینی ساده سفارش داده بودم
امتیاز: