آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با عرض سلام و خسته نباشید. متاسفانه عکس پای سیب اصلا با چیزی که به من تحویل دادند مطابقت نداشت. همچنین کیفیت پای سیب هم چندان تعریفی نداشت. ممنون می‌شوم اگر در آینده عکس‌های شیرینی‌جات دقت بیشتری داشته باشند. 
پاسخ: