یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نمیدونم به چه دلیلی پیتزا پنیر دقیقا مزه‌ی جعبه‌ی مقواییش رو می‌داد. برعکس همیشه که خیلی عالی بود این بار خیلی بد بود
امتیاز: