نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دفعه دوم هست که از دومینوز غذا گرفتم. کیفیت مطلوبی رو ارائه میکنه، تا زمانی که کیفیت حفظ بشه توی محدوده اکباتان انتخاب اول من هست
احتمال خرید مجدد: