نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من تا حالا از پلاک زیاد سفارش دادم که همه خوب بوده. ولی این ساندویچ رست بیف اصلا معرکه بود
احتمال خرید مجدد: