یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی خوب بود فقط نرم کننده‌ی لباس رو با رایحه‌ای متفاوت از سفارش من ارسال کرده بودن، سبش هم بجای زرد سبز بود ولی خیلی خوشمزه بود
امتیاز: