نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آدامس و ژله و دسر رو اون چیزی که خواسته بودم نگذاشتن هیچ بلکه همان قیمت از بنده کسر شده و جنس ارزان‌تر و با کیفیت پایبن‌تر خودسرانه
احتمال خرید مجدد: