یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی خوب بود فقط دون انار دفعه قبل خیلی تازه بود ولی اینبار به تازگی قبل نبود متاسفانه. 
امتیاز: