نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هزینه ازسال انصافا خیلی زیاده. انسان پشیمون میشه سفارش بده. غذاش خوبه. پیک حوصله سلام علیک نداره. 
احتمال خرید مجدد: