با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من الان دوسال است مشتری اسبپ فود هستم ولی اولین سفارشم از سوپر مارکت اصلا خاطره خوبی ندارم چون کل سفارش دیر رسید و نی آب میوه‌ها را نیز یادش رفته بود بگذارد فکر نکنم دیگر از سوپر مارکت‌های اسنپ سفارش بدم
احساس کلی: