با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسیار سرویس‌دهی بی نظمی داشت و بعد از یک ساعت غذای سرد و بیات اوردن و واقعا کیفیت قابل قبولی نداشت
احساس کلی: