نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت و طعم پیتزا مخلوط اصلا خوب نبود …خیلی خیلی معمولی بود‌و بی‌مزه
احتمال خرید مجدد: