یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولا مالیات بر رستوران تخلف حساب میشه …. در ضمن بنظر شما برای حمل غذا به مسافت دو کوچه ۳۰۰۰ تومان درسته ….؟ این سرویس رو من همیشه از خود پرپروک مجانی می‌گیرم، 
امتیاز: