یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا که قیمتش کمتر بود خیلی بزرگتر بود. حالا که قیمتش زیاد شده چرا سایزش کوچیک شده؟! وقتی قیمت زیاد میشه باید کیفیت و حجم زیاد شه یا حداقل تغییر نکنه
امتیاز: