نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاملا با عکسش متفاوت بود، اون چیزی نیست که تو عکس دیده میشه، و اصلا شکلاتی نبود، کاراملی بود
احتمال خرید مجدد: