نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا بسیار خوب بود. اگر بجای بسته آبلیمو لیموی تازه می‌داد عالی می‌شد
احتمال خرید مجدد: