نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط ۷ - ۶ تیکه استیک روش بود، انگار داشتی نون سیر می‌خوردی، خیلی بد بود، حتی نون سیر هم اینقدر مزه سیر نمیده! حجمش هم نسبت به قیمتش که اصلا نمیارزه
احتمال خرید مجدد: