یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بسار پایین، هادت داگش سوخته بود مواد بی‌کیفیت. کیفیت پایین سرخ کردنی سیب‌زمینی در کل به هیچ عنوان راضی نبودم قیمت هم بالا بود
امتیاز: