نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاش واقعا خوشمزه بود، ممنونم شیلا. فقط این مالیات نمیدونم چیه؟ 
احتمال خرید مجدد: