یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. بنده درخواست باقلوای برشته و با شهد متوسط رو داشتم اما متاسفانه هیچ کدوم رو رعایت نکرده بودن و کیفیت باقلوا‌ها هم اصلا خوب نبود. 
امتیاز: