یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از باروژ انتظار نداشتم محصولی به این بی کیفیتی داشته باشه، پیتزا باروژ اصلا خوب نبود، نون بود و پنیر و سوسیس
امتیاز: