یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزاش خوب بود ولی متاسفانه مرغ سه تیکه بسیار ریز بود بیشتر شبیه کتف بود تا ران مرغ خیلی حجم کمی داشت از استانداردش خارج بود
امتیاز: