نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بیشتر هدف از خرید ازشون برای روغن زیتون بود که بی‌نظیر بود حتما باز هم ازشون خرید می‌کنم
احتمال خرید مجدد: