نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همونطور ک در تماس رستوران بهشون تذکر دادم پیتزاشون به شدت شور بود. هیچ سس خاصی داخلش نداشت. ولی ۴ تومن پول پیک با توجه به فاصله‌اش واقعا زیتده
احتمال خرید مجدد: