نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، پلو خشک بود، سیب زمینیها داخل خورشت ریخته شده بود و خیلی نرم شده بود، انگار داریم سیب‌زمینی آب‌پز می‌خوریم نه سرخ‌کرده، رب خورشت هم خیلی زیاد بود
احتمال خرید مجدد: