نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با وجود فاصله بسیار کم رستوران تا منزل بنده (کمتر از ۱ دقیقه با موتور و کمتر از ۵ دقیقه پیاده)، ولی برای رساندن غذا هزینه پیک دریافت گردید که اصلا منصفانه نیست
احتمال خرید مجدد: