یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من سس مایونز کم‌چرب مهرام ۴۶۰ گرمی هم سفارش داده بودم، که متاسفانه ارسال نشد و انگار یادشون رفت. 
امتیاز: