نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مشتری همیشگیتون هستم با یه نام کاربری دیگه همیشه همه چیز عالی بوده این بار کباب برگ کیفیتش خیلی بالا نبود اما اینقدر تعداد دفعات‌زیادی از شما راضی بودم‌که باز هم پیشنهادتون می‌کنم به دوستان
احتمال خرید مجدد: