با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: ساندویچ ارسالی اصلا در حد استاندارد رایج در سایر جاها دارای ژامبون نبود و حتی بیش از مقدار تخفیف کاهش مواد غذایی وجود داشت. میزان دیرکرد برای رساندن ساندویچ نیز قابل‌ملاحظه بود. 
جواب: