نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قدیم کیفیت پرپروک عالی بود ولی بنده درحال حاضر کاملا نا راضی هستم از کیفیت پایین غذا، سالاد هم کاهوش پلاسیده بود و سس برای سالاد نگذاشته بودند مرغ سوخاری هم کاملا مونده بود با اطمینان میتونم عرض کنم حداقل چند ساعت از سرخ شدنش گذشته بود که به این شکل بود
احتمال خرید مجدد: