یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من از مرغ بریانشون راضی بودم. ولی دقیقا ۶۰ دقیقه طول کشید که به دستم برسه در صورتی که خیلی نزدیک هستیم. در کل به غیر این مورد مشکلی نبود. 
امتیاز: