نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گردویی مزه کلوچه نوشین شمال می‌داد شیرینی‌تر لطیفه را حذف کرده بودیم که گذاشته بودند در کل طعم معمولی داشت
احتمال خرید مجدد: