یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام جنس سفارش داده‌شده کامل ارائه نشد و پول به صورت اینترنتی پرداخت‌شده بود. باز پرداخت پول به چه صورت است؟ 
امتیاز: