یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من‌تر میکس میوه‌ای ریز سفارش دادم ولی این اصلا تیر ریز نبود و‌تر معمولی بود. اصلا راضی نیستم
امتیاز: