با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بیش از یک ساعت طول کشید تا تحویل داده بشه. برگر پرسی رو هم انگار ریخته بودن تو جعبه و از پله ولش کرده بودن پایین. همه‌ش به هم ریخته بود. 
احساس کلی: