نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرموز بدون موز درست شده بود! رشته فالوده شیرازی هم به این ضخیمی نیست! 
احتمال خرید مجدد: