احساس زیر برای این عبارت در نظر گرفته‌شده است. آیا این احساس به درستی انتخاب‌شده؟ صحیح یا غلط؟

احساس: خوب
عبارت: در زمان ثبت سفارش قیمت ارسال اتوماتیک محسابه و روی فاکتور اعمال میشه. چطور نیم ساعت بعد تماس می‌گیرید و ۶۰۰۰ تومن اعتبار منفی!!!! توی حساب من ثبت می‌کنید به بهانه‌ی افزایش هزینه ارسال؟؟؟ هزینه رو قبل از اینکار توی سیستم باید افزایش بدید نه بعد از اینکه سفارش من فاکتور میشه و پرداختش انجام میشه. واقعا متاسفم..! 
جواب درست: