یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ادعا داشتند گوشت تازه زدند ولی همبرگر کاملا معمولی بود. فیله مرغ هم نبود جوجه بود که کاملا مزه مونده می‌داد. در کل اصلا خوشمزه نبود متاسفانه. 
امتیاز: