نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا دومینوز یکی از بهترین پیتزا‌های شهرک اکباتانه ولی سرویس اسنپ فود که یک ساعت و نیم در تحویل غذا زمان نیاز داشته باشه واقعا نا امید کنندس
احتمال خرید مجدد: