نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا متاسفم غذا هم سرد بود. هم اینکه بسته بندی اینقدر بد بود که تمام مواد پیتزا چسبیده بود به در جعبه. ضننا تاسف شما هم فایده نداره کارتون رو درست انجام بدین
احتمال خرید مجدد: