نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه نان‌ها تازه و خوش‌طعم بودن، سپاس از اینکه پیک اسنپ دستکش و ماسک استفاده کرده بود. 
احتمال خرید مجدد: