با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بسته بندی چیز کیک نا مناسب بود و یکی از کیکها در راه تکه شده بود. روی نان جو هم تاریخ ثبت‌نشده بود. 
احساس کلی: