نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یه سوخاری خوشمزه با قیمت مناسب. مشتری دائمشونم. کارشون خوبه
احتمال خرید مجدد: