نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوب بود. کاملا حس می‌کردم دارم یه غذای سالم و تمیز می‌خورم! 
احتمال خرید مجدد: