یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فوق‌العاده شیرینی‌ها کهنه و بدمزه بودند. به حدی که آنها را پس دادم و فقط بی‌دلیل پول پیک اسنپ فود را دادم
امتیاز: