یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تعریف پیتزا سیر و استیک رو خیلی شنیده بودیم ولی اصلا رضایت‌بخش نبود، نون خالی با لایه‌ی نازکی از پنیر و ۴ لایه خیلی خیلی خیلی نازک از استیک بود، همین و واقعا بدون اغراق هیچی دیگه نبود نه قارچ نه فلفل نه سس، هیچی. تو خونه لقمه می‌گرفتم پر ملات‌تر و خوشمزه‌تر می‌شد. 
امتیاز: