نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دستم خورد وگرنه از این رستوران خیلی راضی بودم فقط کاش میزان فلفل کباب فلفلی کمتر باشه وگرنه کیفیت عالی بود، همه چی عالی بود
احتمال خرید مجدد: