یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: این بار آخریه که من بصورت آنلاین ازین شیرینی فروشی سفارش میدم، یه نوع شیرینی اونم شیرینی مونده و از نوع کنجدی که معمولا کسی نمیخره رو فرستادن، واقعا متاسفم، من مشتری این شیرینی فروشی بودم دیگه بصورت حضوری هم خرید نمی‌کنم. 
امتیاز: