نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نه سس مخصوص داشت و نه حتی یک دونه ذرت منوتون رو اصلاح کنید پول نداشته‌هاتون رو نگیرید دیگه
احتمال خرید مجدد: