یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دو تماس ار اسنپ گرفته شد در تماس اول اعلام شد خمیر یوفکای انتخاب‌شده نیست اما قابل جایگزینی با خمیر یوفکای برند ۹۵ است، تایید کردم مجدد تماس گرفته شد و همان موصوع اعلام شد گفتم که طب تماس قبلی دزخواست جایگیزینی با برند ۹۵ را داشتم اما وقتی سفارش رسید به جای خمیر یوفکا خوراک بادمجان تحویل شد
امتیاز: