نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آپاچی داغ و خوب پیتزای سرد و خنک و از دهن افتاده افتضاح
احتمال خرید مجدد: