احساس زیر برای این عبارت در نظر گرفته‌شده است. آیا این احساس به درستی انتخاب‌شده؟ صحیح یا غلط؟

احساس: خوب
عبارت: متاسفنه بسیار با تاخیر غذا ارسال گردید، غذا بسیار سرد بود و متاسفنه برخورد نا مناسب پیک باعث ناراحتی بیشتر من شد. تعجب من از پشتیبانی اسنپ فود بود که اعلام کرد فقط امتیاز رستوران کسر می‌گردد و هیچ تنبیه دیگری برای رستوران در نظر ندارد؟؟؟!!! 
جواب درست: