نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا فوق‌العاده کوچک بود سایز غذای بچه بود حتی یه نفره هم نبود. 
احتمال خرید مجدد: