یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تا الان من خیلی سفارش از اژدها گرفتم و راضی بودم ولی این بار افتضاح بود و بوی خیلی بدی می‌داد. 
امتیاز: