یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام. واقعا از غذا به شدت ناراضی بودم. من جای دیگه ژامبون تنوری خوردم و بسیار خوشمزه بود و طعم خوبی داشت اما بر خلافتعریفی ک از گاردینو شنیده بودم از غذا اصلا راضی نبودم نه طعم خوبی‌داشت. نه ظاهر خوبی. مقداریش‌هم سوخته بود. خلاصه که ساندویچ رو گذاشتم کنار. 
امتیاز: