نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نحوه افتضاح ارسال سفارش،، شبیه آش رشته بود تا … … بیشتر عصبانی میشید وقتی شیرنی رو تحویل می‌گیرید
احتمال خرید مجدد: