یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندویچ مرغ خوردم بو بد می‌داد. از مرغ بود یا قارچ نمی‌دونم. به نظرم به جای اینکه حجم زیاد باشه، مواد کم بزارن با کیفیت. 
امتیاز: