احساس زیر برای این عبارت در نظر گرفته‌شده است. آیا این احساس به درستی انتخاب‌شده؟ صحیح یا غلط؟

احساس: خوب
عبارت: دریافت چنین ساندویچی در ازای این هزینه واقعا تاسف بار است، کیفیت پایین و حجم کم و فقط کاهو و گوشت له‌شده و نان. در صورتی که تمام سرویس‌ها به این صورت باشد قطعا باعث نارضایتی مشتریان و تبلیغ منفی خواهد بود. 
جواب درست: