آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: به توضیحات اصلا توجه نمی‌کنند. من نوشابه نارنجی می‌خواستم، نوشابه مشکی فرستاده بودند. این مشکل همیشه در سفارش‌های من از این رستوران وجود داره. 
پاسخ: