نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حلیم عالی بود. ولی حبوبات آش به نظر میومد خوب پخته نشده
احتمال خرید مجدد: