نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چرا در صورت قید کردن گذاشتن چنگال آورده نمی‌شود؟ اصولا به قسمت توضیحات اهمیت داده می‌شود؟ 
احتمال خرید مجدد: