نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با ۲ ساعت تاخیر صبحانه به دست ما رسید. اگر رستوران ظرفیت سفارش ندارد نپذیرد. 
احتمال خرید مجدد: