نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: رب گوجه‌فرنگی از چند جهت تورفتگی داشت حالا نمیدونم به علت بی دقتی داغون ترینشو فرستاده بودن یا فقط همین یه دونه مونده بوده! 
احتمال خرید مجدد: