نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز خوب فقط همراه با پیتزا و سیب‌زمینی سس نفرستادن
احتمال خرید مجدد: