آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: با عرض سلام خدمت مدیریت پیتزا هات یوسف اباد و دوستان عزیزم در اشپزخانه. واقعا مثل همیشه عالی. سپاس از لطفتان. بچه‌های پیتزاهات گل هستند. 
ارزیابی: