یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح‌ترین جوجه‌ای بود که به عمرا خورده بودم مرغ مزه دار نشده بود فقط گذاشته بودن کباب بشه روش سوخته بود توش خام بود و غدارو درسته انداختم دور … اسنپ فود به نظرم نباید با یه همچین جاهایی کار کنی چون این اولین باری بوده ک از جایی ناراضی بودم
امتیاز: