یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با توجه به مقایسه با دیگر رستوران‌ها و غذا‌های مشابه از کیفیت بسیار ضعیفی بر خوردار بود. و از نظر ارزش نسبت به مبلغ پرداخت‌شده نیز اصلا نمی‌ارزید. 
امتیاز: