نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کباب بسیار خوشمزه بود، مقدار برنج هم زیاد و عالی بود … گرم هم به دستمون رسید
احتمال خرید مجدد: