نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چی خوب بود فقط نرم کننده‌ی لباس رو با رایحه‌ای متفاوت از سفارش من ارسال کرده بودن، سبش هم بجای زرد سبز بود ولی خیلی خوشمزه بود
احتمال خرید مجدد: