نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فوق‌العاده تمیز بود در کل و برخورد خوب کیک شکلاتی عالی بود و یه طعم نوستالژی خوبی داشت کیک انگلیسی رو حتما گرم کنید خیلی خوبه
احتمال خرید مجدد: