یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نوشابه زیرو می‌خواستیم، معمولی ارسال‌شده بود. بقیه موراد خوب بود
امتیاز: