نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوش‌طعم بود و زود و گرم رسید به دستم. فقط کمی طعم سیرش باید بیشتر می‌بود. در مجموع خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: