نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گوجه خیلی له‌شده بودند و مقداریش هم خراب بود، خیارها یا زیادی ریز بودن یا زیادی درشت
احتمال خرید مجدد: