آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: بدون هماهنگی به جای جنس ۴۰ هزار تومانی، جنس ۲۰ تومانی ارسال شد و خیلی راحت همون ۴۰ هزار تومن رو در فاکتور نوشتند و حساب کردند و بعد از پیگیری پشتیبانی تازه هزینه واقعی محسابه شد! 
پاسخ: