نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم و حجم برنج مثل همیشه عالی بود منتهی این دفعه ران مرغ بشدت کوچیک بود جوری که نصف برنج رو خالی خوردم
احتمال خرید مجدد: