نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوب و سریع به دستمون رسید بااینکه مسافت طولانی بود باز نسبتا غذامون گرم بود و با کیفیت
احتمال خرید مجدد: