نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من یک میگو و یک استرپس سفارش دادم و بجایش ۲ عدد استریپس دریافت کردم
احتمال خرید مجدد: