یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خورشت یا جا نیفتاده بود یا بهش آب اضافه کرده بودن انقدر رقیق بود اصلا شبیهه خورشت نبود بیشتر آب سبز بود و لوبیا!!!!!!!! واقعا خیلی خیلی بد
امتیاز: