نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی خوشمزه و بزرگ بود فقط سوسیسش بیشتر سرخ می‌شد تا وسطش خام نمی‌بود عالی‌تر می‌شد و بهتر بود اول سوسیس را داخل نان قرار می‌دادند بعد کاهد میریختن
احتمال خرید مجدد: