یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بده که کیفیت غذاتونو پایین میارید. من از مشتری‌های آلپارو بودم اما دیگه از این فست فود سفارش نمیدم
امتیاز: