نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جرات برای من که عاشق پیتزا هستم بدترین پیتزایی بود که خورده بودم
احتمال خرید مجدد: