یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کل مغز هسته زرد آلو به شدت تلخ بود دریغ از یک دونه با طعم مناسب. از تواضع واقعا بعیده
امتیاز: