نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: آب زرشک به هیچ وجه مزه زرشک نمیده چه جوری میشه آب زرشک این قدر شیرین باشه آخه؟؟؟ 
احتمال خرید مجدد: