یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپ سفارش دادم چون سرماخوردم ولی نه هیچ مزه‌ای داشت نه چیز خاصی توش بود ۹۰ درصد اب مرغ یکم جو ۶ تا تکه ریز سیب‌زمینی و هویج
امتیاز: