نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا کیفیتش عالی بود. ولی سایزش نسبت به قیمتش کوچک بود. البته یک کمی هم
احتمال خرید مجدد: