نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوشمزه و خوش‌طعم بود اما پاستا‌ها هنوز جای پختن داشتن و سفت بودن. اما مزه سس خامه و قارچ و مرغش خیلی خوب بود
احتمال خرید مجدد: