با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با اینکه این رستوران بسیار بسته بندی قشنگ و عالی دارد ولی پیک‌های شما با بی دقتی تمام، هر بار این پیتزا را اوردند معلوم بود اینقدر تکان خورده و جابه‌جا شده که ظاهرش بسیار بسیار بد و زننده بوده، هر بار بدون استثنی
احساس کلی: