یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلن این پیتزا رو از همینجا بارهاسفارش داده بودم یه سس بد مزه جدید به پیتزا اضافه‌شده بود و واقعن کیفیتش خیلی پایینتر از قبل بود
امتیاز: