نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به موقع رسید ولی پیتزا با توجه به قیمتش هیچی نداشت فقط خمیر بود با دو سه تا سوسیس و کالباس. در حالی که قیمتش نزدیک ۵۰ تومن بود. 
احتمال خرید مجدد: