آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه به جای ساندویچ هیولا بیکن، ساندویچ هالوچیزکن ارسال‌شده بود که خواهشمندم پیگیری و با توجه به اختلاف قیمت اقدام بفرمایید
ارزیابی: