یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی ناپلئونی عالی بود. واقعا خوشمزه و لذیذ بود. پای سیب هم خیلی خوب و سبک و کم شکر بود. 
امتیاز: