یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تو عمرم مودب‌تر و با شخصیت‌تر از پیک شما ندیدم. پیتزاهم مثل همیشه عالی
امتیاز: