یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح بود، هیچ ربطی به قیمه سیب‌زمینی نداشت،،،،، در واقع رب و چند عدد لپه و ۳ تیکه گوشت بود ….. 
امتیاز: