یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هم سالاد و هم ساندویچ فوق‌العاده بودند اولش که ساندویچ رو خوردم به نظرم اومد که اسفنجاش زیادی پخته‌شده اما کم‌کم به مزه‌اش عادت کردم و باید بگم که عالی بود سالاد هم بسیار عالی بود و مخصوصا سس خیلی خوشمزه‌ای که همراه داشت معرکه‌اش کرده بود
امتیاز: