یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکی از غذا‌ها فقط برنج و گوجه و فلفل بود و کباب نداشت. حتی به رستوران زنگ زدم گفتم ولی فعلا که خبری نشد
امتیاز: