یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یک ساعت و نیم بعد از سفارشم غذارو اوردن البته فک کنم اگه اعلام تاخیر نمی‌کردم اونم نمیاوردن واقعا بده توجیه پیک هم این بود که ببخشید شلوغ شد سرمون!!!!! 
امتیاز: