نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بد بود. پیتزا چیکن هیچ موادی نداشت و فقط خمیر و پنیر بود و کلی هم پول بابتش پرداخت شد. پیشنهاد می‌کنم اصلا سفارش ندین دوستان. 
احتمال خرید مجدد: