یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام به جای دو عدد اب معدنی ۱ ٫ ۵ لیتری نستله دو عدد اب معدنی ۴۰۰ سی‌سی پیرا اورده شد
امتیاز: