یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا بسیار سرد و با ۱:۴۵ تاخیر رسید امکان نداره دوباره از لین رستوران سفارش بدم، آبروم جلو مهمونام رفت افتضاحتر از این نمی‌شد
امتیاز: