نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام … از نظر بنده پیک اسنپ خیلی به موقع موارد رو آوردن و رفتار بسیار خوبی هم داشتن ولی سوپر مارکت مربوطه اطلاعات اشتباه چه در مورد نرم‌کننده و چه در مورد فویل داده بودن و مجبور شدم فویل را علیرغم اینکه بر خلاف اونچه نوشته بودن بپذیرم چون لازم داشتم و نرم‌کننده هم که بالاجبار بخاطر اطلاعات غلط لغو شد. بهر حال بنده از اسنپ سپاسگزارم ولی انتظار دارم با کسانی که بهتر عمل میکنن کار بشه. 
احتمال خرید مجدد: