نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه کیفیت و طعم عالی بود، ولی بنظرم این دفعه مقدار سیب‌زمینی رو کم ریخته بودن. 
احتمال خرید مجدد: