نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پول کنجد گرفته‌شده اما ۴ تا ساده و خمیر تحویل شد
احتمال خرید مجدد: