یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب‌زمینی عالی و نوشابه خنک. برخورد پیک هم بسیار محترمانه بود. مرسی از خدماتتون
امتیاز: