نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا هم خوب و هم گرم و هم ۵ دقیقه زودتر رسید
احتمال خرید مجدد: