یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جرا قیمت‌ها را تغییر دادین همیشه همین بوده هر موقع مشتری‌ها راضی باشن یا کیفیت بایین میاد یا قیمت‌ها افزایش بیدا میکنه
امتیاز: