نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا غذا و حجم و بسته بندی فوق العده بود و واقعا نسبت به قیمتش می‌صرفید
احتمال خرید مجدد: