نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اگر بشه توی نرم‌افزار نوع نوشابه رو خودمون انتخاب کنیم که مثلا نوشابه مشکی میخوایم یا سون آپ خیلی بهتر بود این تظر رو برای اپ گذاشتم
احتمال خرید مجدد: