یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سفارش من به دستم رسید و من اینترنتی مبلغ را پرداخت کرده بودم پیک رستوران قبول نمی‌کرد پول پرداخت‌شده پس از تماس با رستوران متوجه شد لطفا دقت بفرمایید که سفارش‌ها چطور پرداخت‌شده است
امتیاز: