یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام متاسفانه پیک غذا را به طبقه دوم نرساندند و به نگهبانی تحویل داده‌اند و رفته‌اند!!! 
امتیاز: