یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: روی هر پیتزا اسم اون پیتزا نوشته نشده بود و این باعث مشکل فراوان برای ما شد. 
امتیاز: