یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: زودبدستم رسید ولی غذا سرد بود ژانبون تنوری باید پنیرو قارچ داشته باشه اما فوق‌العاده کم بود بیشتر به ساندویچ ژانبون معمولی می‌خورد سس کم بود مزه در کل خوب بود
امتیاز: