نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز عالی بجز سرعت در ارسال. کاش مقدار برنج هر غذا قابل افزایش بود. 
احتمال خرید مجدد: