با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سلام و عرض ادب، متاسفانه پیتزا بقدری سرد بود که واقعا قابل خوردن نبود و کیفیت مناسب نداشت. امیدوارم مشکل فوق برای سفارش‌های بعدی حل شود. باتشکر
احساس کلی: