یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا چانو اش واقعا بد بود دلشون نیمده بود پنیر و بریزن اصلا هم مثل همیشه طعم سیر نداشت و اصلا راضی نبودم اکا کالزونه‌اش واقعا خوب بود
امتیاز: