نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: درخواست فاکتور مهردار داده بودم ولی یه فاکتور ساده ارسال گردید!!! 
احتمال خرید مجدد: