نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کلا ۱۰۰ متر نیست فاصلمون سرد رسید و اینکه تو فودپارتی گرفتم موادش کهنه بود
احتمال خرید مجدد: