عبارت ارائه‌شده را با دقت مطالعه کن و تصمیم بگیر که محتوای آن براساس برچسب داده‌شده چه حسی را منتقل می‌کند؟

برچسب: SAD
عبارت: این بار اول و اخری بود که از این مجموعه سفارش دادم با تاخیر نزدیک ب دو ساعت غذا به دستم رسید کاملا سرد و در حالی ک بسته سس داخل پاکت غذا متلاشی‌شده بود و همه ظروف ب اون آغشته شده بودن کل مسیر از محل ارسال تا مقصد نزدیک به یک ربع هم نیست این از نوع بسته بندی اینم از زمان ارسال واقعا جای تاسف برای مدیریت مجموعه داره
احساس: