با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: زمان ثبت هزینه ارسال ۳ هزار ت اضافه کرد در صورتی که در رسید پرداختی بنده که به دستم رسیده هزینه ارسال را ۰ ثبت کردید این عدم تطابق باعث نارضایتی و عدم امکان درخواست مجدد می‌گردد
احساس کلی: