نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: افتضاح بود کلی وقت‌گیر بود حدود یک ساعت و نیم غذایی سرد و ماسیده حیف پول و وقت و حرص و جوش خوردن
احتمال خرید مجدد: