نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شما یک نان فرانسوی می‌بینید. که یک تکه کباب سرد توشه. و سه تیکه کالباس بی‌کیفیت و بدمزه. فقط گوجه و خیارشور ش خوب بود
احتمال خرید مجدد: