نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سردومونده بود. سس بی خودی داشت. باقبلیش فرق می‌کرد
احتمال خرید مجدد: