نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا خوش‌طعم بود از سیب‌زمینی خیلی خوشم نیومد برخورد پیک فوق‌العاده خوب و محترم بود در کل بسیار راضی‌ام
احتمال خرید مجدد: