نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از این شعبه راضی نبودم چون کلا ۴ پر کالباس داخل ساندویچ بود بیشترش نون بود و کاهو
احتمال خرید مجدد: