نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یک ساعت و نیم بعد از سفارشم غذارو اوردن البته فک کنم اگه اعلام تاخیر نمی‌کردم اونم نمیاوردن واقعا بده توجیه پیک هم این بود که ببخشید شلوغ شد سرمون!!!!! 
احتمال خرید مجدد: