نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم سالاد با توجه به قیمت کم بود و همچنین کارد و چنگال فقط یک ست فرستاده‌شده بود. در کل خوب بود مخصوصا میگو و سیبزمینی عالی بود
احتمال خرید مجدد: