یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی ما به دلایل بهداشتی بیرون نمیایم و از خانه سفارش میدیم توقع داریم فروشنده حداقل در کیسه رو کامل ببنده و بعد به پیک تحویل بده. 
امتیاز: