یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسته‌بندی خوب، ارسال به موقع، کیفیت هم نسبتا خوب بود. فقط بعضی تخمه‌ها انگار کمی تخمهء مونده داخلش داشت. 
امتیاز: