یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیازهای استیکش به شدت بوی بدی می‌داد طوری که نتونستیم بخوریمش
امتیاز: