نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من سیب‌زمینی توی سفارشم بود که جا افتاده بود موقع تحویل، که پشتیبانی اسنپ‌فوود لطف کردن هزینش رو برگردوندند. در کل راضی بودم. 
احتمال خرید مجدد: