نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به جای هایپ ۵۰۰ سی‌سی، هایپ ۲۵۰ سی‌سی ارسال شد که قیمتی کمتر دارد. 
احتمال خرید مجدد: