نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فقط برخورد پیک مناسب بود واگرنه کیفیت پیتزا افتضاح درسطح یه پیتزا ۱۰ تومنی نون کلفت مخلفات بد و هیچ طعم دلپذیری نمی‌داد باتوجه به این همه عملکرد کلی افتصاح فقط به موقع رسید وپیک محترم بود همین
احتمال خرید مجدد: