نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه تازه و عالی. ممنون از پیک متشخص و خوش‌اخلاق که با وجود بارندگی کاملا سالم تحویل دادن. دستتون درد نکنه. 
احتمال خرید مجدد: