با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: در فاکتور من دوتا ویفر شکلاتی فندقی کوپا بوده ولی شما ارسال نکردید و متاسفانه بعد از رسیدن به خونه و دیدن سفارشات متوجه شدم که شما ارسال نکردید و متاسفانه لیست درخواستی من با کسری به دستم رسید امیدوارم پیگیری کنید
احساس کلی: