یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دونر عالی بود نان فوق‌العاده قیمت یکم زیاد ولی کیفیت بسیار خوب
امتیاز: