نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چی تازه و خوشمزه بود … دونات شکلاتی خیلی عالی بود. 
احتمال خرید مجدد: