نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دسر شکلات اصلا شبیه عکس نبود اما به جاش یه کیک شکلاتی با روکش شکلات خیلی خوشمزه بود فقط خیلی کوچیک بود دانمارکی هم بسیار تازه و خوش‌طعم
احتمال خرید مجدد: