نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا خوب نبود غذا هم جوجه هاش سفت بود هم غذا سرد شده بود. یه ستاره دادم ادنم بابت سوپ بود
احتمال خرید مجدد: