با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی دیر به دستم رسید پیک رستوران غذارو در لابی بدون اینکه به من اطلاع بده گذاشته بود و رفته بود و من‌بعد از پیگیری و تماس متوجه شدم که جدا از اینکه دیر آوردن تایم زیادی هم تو لابی بوده و من خبر نداشتم
احساس کلی: