نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز عالی بود ولی سیب‌زمینی من رو با وجودی که حساب شد نیاوردن و در بسته بندی نبود
احتمال خرید مجدد: