نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل ناگت مرغ بود و مشخص بود ناخالصی زیاد داره. خیلی بد
احتمال خرید مجدد: