نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من زیاد از اینجا غذا می‌گیرم. هم قیمت مناسب هست هم حجمش زیاده و هم کاملا تازه و خوشمزه هست. ممنون. 
احتمال خرید مجدد: