نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام نان‌ها کمی سوخته و کاملا سرد بود و با سفارش داده‌شده مغایرت داشت
احتمال خرید مجدد: