یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دیگه سفارش نمیدم از اینجا کلا ۴ تا کوچه بالاتریم ۱ ساعت طول کشید تا بیاد
امتیاز: