با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد و نوشابه گرم!! وقتی سفارش غذا به رستوران میدیم توقع میره لااقل نوشابه گرم نباشه!! 
احساس کلی: