با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بشدت بی‌کیفیت گویا چندروز قبل درست شده بود، سرد، بشدت دار‌ای تاخیر در تحویل به پیک و بی‌کیفیت بطور کلی به شعور مشتری با این کارشون توهین کرده‌اند
احساس کلی: