نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من یک و کیلو و نیم شیرینی اتریشی سفارش دادم و شما اعلام کردین که یک کیلو شیرینی معادل بیست عدده پس قاعدتا یک و کیلو نیم باید حدود سی شیرینی باشه نه بیست و سه تا!! درسته عددا حدودین ولی بهتره عددا را درست بدین من توقع کمتر از بیست و پنج تیکه نداشتم دیگه
احتمال خرید مجدد: