با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با توجه به فاصله رستوران تا محل سفارش، با تاخییر بسیار زیادی همراه بود و وقتی هم غذا رسید به شدت سرد و از ریخت و قیافه افتاده بود. و مطمنا هیچ وقت از دکتر پیتزا هیچ سفارشی نمیدم. 
احساس کلی: