نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاهاتون نسبت به قبل خیلی کوچک وکم حجم وازطرفی هم قیمت بالابود ضمن اینکه یکساعت زمان برای ارسال دوتاپیتزا خیلی زیادوغیرقابل قبوله …قیمتها که بالاست ومالیات ارزش افزوده هم که اضافه میشه اصلا برای این حجم غذا مناسب نیست. 
احتمال خرید مجدد: