نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعمش عالی بود، سس خوشمزه‌ای داشت و خیلی هم گرم بود
احتمال خرید مجدد: