نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه به شدت افت کرده، ظرف هنوز به یاد گذشته بزرگه ولی حجم واضحا کم شده
احتمال خرید مجدد: