نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در زمان بسیار کوتاه تحویل شد. غذا کاملا داغ بود. از نظر کیفیت و کمیت خیلی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: