با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: وقتی شماره واحد و طبقه رو میدیم انتظار داریم به خودمون تحویل بدن غذا رو … سفارش دیر رسید … یا ما دیر مفهمیدم چون به خودمون تحویل ندادن … توی تمام غذاها هم سوپ پاشیده بود ولی ما حتی سوپ سفارش هم نداده بودیم! 
جواب: