نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپرمارکت خورشید همیشه همه چیز رو تاریخ روز و تازه میفرسته و خیلی‌خیلی ازش راضی‌ام
احتمال خرید مجدد: