یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه توی عکس دو سیخ کوبیده مشاهده‌شده ولی تو در سفارش ارسالی فقط یک سیخ ارسال‌شده. ما دو نفریم. چرا آخه! 
امتیاز: