نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز راحت و خوب انجام شد فقط خیلی دیر رسید بنظرم
احتمال خرید مجدد: