با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همه چی خوب بود ولی مثلا تو سفارشاتم شیر مدت‌دار یک لیتری بود که واقعا کثیف بود و روش پر از خاک بود لطف کنید قبل از تحویل، جنس را تمیز کنید
احساس کلی: