یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ساندیچ خیلی معمولی بود خوشمزه نبود و اصلا به سطح قیمتش نمی‌خورد، دفعه بعد از باهاماس غذا نمگیرم.. 
امتیاز: