نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا بدمزه بود با اینکه گرسنه بودم نتونستم بخورم، تیکه‌های چربی گوشت برگر زیر دندون میاد
احتمال خرید مجدد: