یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مایع ظرفشویی تمام انگار ریخته بود و نصفه بود؟؟؟ نمیدونم از اول اینجوری بود یا پیک داغونش کرده بود …
امتیاز: