آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: با سلام متاسفانه غذا هنگام تحویل کاملا سرد بود، با اینکه در توضیحات ذکر کرده بودم و با در نظر گرفتن اینکه مسافت تا رستوران بسیار کوتاه بود، کاملا سرد بدستمون رسید و کیفیت همیشگی رو نداشت. 
پاسخ: