نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با این قیمت می‌شد یه غذای خیلی بهتر با کیفت بالاتری خرید حیف این هزینه که برای این غذا دادم. 
احتمال خرید مجدد: