با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اصلا خوب نبود اون چیزی که در منو نمایش داده‌شده بود فرستاده نشده بود. برای پر کردن جعبه از یک نوع شیرینی استفاده‌شده بود که بسیار درشت بود و حجم زیاد و وزن زیادی داشت بعد مقداری از جعبه خالی مانده بود. تنوع شیرینیها بسیار کم بود فقط اسمش ویژه بود. واقعا متاسفم
احساس کلی: