یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون سنگک بیات از دیروز مونده. سبزی خراب و لیچ و پیاز داغون که به نظر میاد برگردونده‌ی مشتری دیگه ایه! اینها خیلی بد بود. مزه‌ی کباب بد نبود. معمولی. اما دور چین برای من مهمه. فک نمی‌کنم دیگه از اینجا سفارش بدم
امتیاز: