نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی بد هم کیفیت نون هم نوع پ-ن-ی اصلا خوب نبود. اولین و اخرین باری که از اینجا نون سفارش میدم. 
احتمال خرید مجدد: