نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: گوجه‌فرنگی مارگاریتا کم شده بود چانو خوشمزه و عالی سوپریم به نسبت پرمواده و سیر کن تره، ولی من طعم چانو و پپرونی ایتالیایی‌اش رو بیشتر دوست دارم پپرونی ایتالیایی‌اش از امریکایی‌اش با اختلاف بهتره
احتمال خرید مجدد: