نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هر سری کیفیتش میاد پایین‌تر. هر بسته سمیت یه بسته توت‌فرنگی داره من امروز ۳ بسته سمیت گرفتم ولی برای ۳ بسته ۱ توت‌فرنگی گذاشته بودن.!!!!! 
احتمال خرید مجدد: