نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی سردبود و واقعا پیتزا با مواد اولیه به این کمی اصلا نباید مالیات بگیره …. یعنی پیتزا سرد اسمش رو بزارید و با این خمیر به این ضخیمی با این مواد کم!!!!! 
احتمال خرید مجدد: