با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیک کاملا وا رفته بود و شکل ظاهری را از دست داده بود و ظاهر شکا به هیچ وجه مشابه سفارش نبود
احساس کلی: