یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجزنارنگی که کهنه بود، سیب خوب و خیار و گوجه و سیب‌زمینی عالی بودند و وزنشون هم درست بود. کاش‌در مواردی که میوه تازه نیست، اطلاع بدید که سفارشو تغییر بدیم. سپاس فراوان
امتیاز: