آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: طعم عالی و به موقع هم رسید. سفارش رو که آوردن فراموش کرده بودن که سیب‌زمینی رو هم بفرستن و حالمون گرفته شد. تماس گرفتیم و عذرخواهی کردند و بلافاصله سیب زمینی‌ها رو هم برامون فرستادن. تعهدشون قابل تحسین هست. 
ارزیابی: