نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه انتقال شیرینی بسیار بد. بود و. کاملا بهم ریخته و له‌شده تحویل گرفتم اما طعم بسیار خوب بود
احتمال خرید مجدد: