با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: همیشه نانی که با اسنپ میفرستن خشک یا سوخته و با شکل خراب هست، در ویترین فروشگاه این نانها رو نمی‌بینیم، هر چی که نافرم و خراب هست را با اسنپ میفرستن، واقعا اینکار بده و خیلی ناراضیم
احساس کلی: