نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام مناسفانه نصف نون جامونده بود اما کیفیت نون خوبه و به موقع هم رسید
احتمال خرید مجدد: