نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا راضی نبودم غذا خیلی چرب بود خیلی خیلی بوی چربی اذیت می‌کرد پر از پنیر بد مزه بود برای همین سنگین بود خیلی استیک حس نمی‌شد حتی مزه‌اش طوری بود که دو نفری فقط ۳ تا اسلایس خوردیم و با بقیه‌اش خداحافظی کردیم. فقط زود رسید دستمون. 
احتمال خرید مجدد: