نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بعد از چند وقت هوس کیک شکلاتی کرده بودم که سفارش دادم ازتون و واقعا راضی بودم نان کیک بسیار تازه بود و خامه به اندازه و خوشمزه. خیلی ممنون از کیفیت بالا
احتمال خرید مجدد: