یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آیس پک سفارش دادم همش ریخته بود تو کیسه آورده تحویل داده رستورانی که دستگاه نداره و نمیتونه وکیوم کنه اصلا نباید چنین سفارشاتی رو قبول کنه لطفا پیگیری کنید
امتیاز: