یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعضی از تیکه‌ها تند بود و در منو قید نشده بود. همچنین در منو قید شده بود سه تا نان ولی دوتا فرستادن
امتیاز: