نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا طعم سیر نداشت بیشتر نون و پنیر پیتزا بود
احتمال خرید مجدد: