یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اول از همه تشکر می‌کنم از پیک که در هوای سرد و بارونی زحمت کشیدند و غذا رو برای ما آوردند دوم اینکه غذا سرد بود ولی سردیش ربطی به پیک نداشت، سیب‌زمینی هیچ در و پیکری نداشت، از نظر حجم و کم روغن بودن عالی بود ولی متاسفانه بسته بندیش خیلی بد بود
امتیاز: