یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی دیر ارسال شد حدودا یک ساعت منتظر موندم تا برسه به دستم. بعدش سس چیلی مخصوص که برای پیتزا پپرونی بود رو نگذاشته بودید که اصلا با سس معمولی مزه نمیده. امیدوارم دفعه‌ی بعد جبران بشه. 
امتیاز: