یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: محتویات ساندویچ واقعا کم بود و بیشتر با کاهو پر شده بود. من حضوری ساندویچ کوچک‌تری از نامی نو خریداری کرده بود محتویات ساندویچش بیشتر بود و نمیدونم کیفیتش کم شده یا به خاطر سفارش غذای تخفیف دار کیفیت پایین اومده
امتیاز: