نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فیله مرغ اصلا اسپایسی نبود و طعم خاصی نداشت داخل جعبه پیتزا گذاشته بودن و سرد شده بود قیمت با توجه به حجم غذا اصلا مناسب نیست زمان ارسال خیلی طولانی بود
احتمال خرید مجدد: