آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: واقعا متاسفم غذا هم سرد بود. هم اینکه بسته بندی اینقدر بد بود که تمام مواد پیتزا چسبیده بود به در جعبه. ضننا تاسف شما هم فایده نداره کارتون رو درست انجام بدین
پاسخ: