یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی عالی همه چی خوب بر خلاف دفه پیش که از نایب سهر وردی غذا شفارش دادم و اصلا خوب نبود این بار واقعا راضی بودم دستتون درد نکنه
امتیاز: