یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکی از مواردی که سفارش داده بودم رو نداشتن بجای اینکه خذفش کنن یه برند دیگه برام فرستادن که من اصلا استفاده نمی‌کنم و دوست ندارم
امتیاز: