نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از هانی پارسه بعید بود که انقدر از حجم زرشک کم کنه، به سختی می‌شد چنتا زرشک پیدا کرد
احتمال خرید مجدد: