نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: روی سیب‌زمینی کنار غذا پنیر نریزند. چون باب میل همه نیست
احتمال خرید مجدد: