یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تنها مشکل اینکه چنگال بدون هیچ پوشش و بسته‌ای انداخته شد بود تو کیسه. من چنگال خودم رو استفاده کردم
امتیاز: