نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام وقت بخیر غذا سرد بود لیمو هم نداشت برعکس سری قبل که خیلی خوب بود ایندفه خورد تو ذوقم روز خوش
احتمال خرید مجدد: