نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی هستید، پیک عالی، شما عالی، بهترین نان دنیا ممنونم، اگه باگت فرانسوی مدل خود فرانسه هم بزنید حتی با طعم‌های پاپریکا و طعم زیتون عالی میشه دیگه
احتمال خرید مجدد: