آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: دوبار با پشتیبانی تماس گرفتم و گفتم سفارشم اشتباهی دوبار ثبت‌شده و از زمان ثبت سفارش دودقیقه بیشتر نگذشته بود، ولی دراخر هردوسفارش رو برام ارسال کردید پشتیبانی اینقدر ضعیف!! 
ارزیابی: