نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چی خوب بود فقط ساندویچ‌ها رو تو کیسه نزاشته بودن پیک هی دونه دونه می‌داد بهم: 
احتمال خرید مجدد: