یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اگر فکر می‌کنید پیتزا آمده شده و شما فقط می‌پزید کاملا اشتباه می‌کنید! واقعا افتضاح! اصلا پیشنهاد نمی‌کنم بر عکس قدیم که کیفیت خوبی داشت، این پیتزاها کامل پخته‌شده و بعدفریز شده و کاملا یخ‌زده فقط باید یک‌بار دیگه توی فر قرار بدیم، یعنی یک پیتزای یخ‌زده رو دارید توی فر گرم می‌کنید! 
امتیاز: