یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من پیتزا پپرونی درخواست دادم اصلا کیفیت خوبی نداشت.. پپرونی‌ها مثل لاستیک می‌موند. نون پیتزا خشک. پنیر اصلا کیفیت نداشت. سس‌های مخصوصتون بی‌نظیر بود موفق باشید.. 
امتیاز: