نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برخلاف دفعات قبل، این بار حجم برنج به مراتب کمتر از گذشته شده بود کیفیت کباب مانند همیشه عالی بود، اما مقدار برنج خیلی کم بود
احتمال خرید مجدد: