با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: کیک شربتی و رولت سفارش داده بودم. کیک شربتی سفت و کهنه بود. در جعبه دوم که باید رولت می‌بود، یک ردیف رولت و دو ردیف شبرینیهای دیگر بود. خریدار اسنپی، برخلاف تصور فرونشده، انتخابهای بیشتری نسبت به فرونشده اسنپی دارد. 
جواب: