آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: نوع تکه‌ها ذکر نشده بود بهتر بود عنوان می‌شد مرغ تکه‌ای است و یا فیله بر اساس منوهای رستوران‌های دیگر، با تصور فیله سفارش دادم در صورتی که تکه‌ای بود و وسط تکه‌ها قرمز رنگ و نپخته بود
ارزیابی: