نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چیز خوب بود. هردو مدل شیرینی. البته نان خامه ایی بی‌نظیر بود. 
احتمال خرید مجدد: