نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با توجه به خرید در تخفیف ویژه خوب بود. حجم غذا خوب بود ولی کیفیت متوسط بود
احتمال خرید مجدد: