نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا متوسط بود. پیک غذارا ۵۰ دقیقه بعد از سفارش آورد. اندازه پیتزا نسبتا خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: