یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه غذا به هیچ عنوان کیفیت مناسب نداشت، ۱۳۳ هزار تومان پرداخت شد بابت غذای بی‌کیفیت
امتیاز: