آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: دستتون درد نکنه که سفارش کامل فرستادید. فقط اشتباهتون این بود که فالوده یخ‌زده فرستادید که حتی با قاشق هم نمیشه تقسیمش کرد. فالوده باید تازه باشه نه یخ‌زده. 
ارزیابی: