نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه فارق از تاخیر دو ساعته، کیفیت بسیار بدی داشت و اصلا میتونم بگم با یک پیتزای ۵ تومنی هیچ فرقی نداشت، پنیر افتضاح و خمیر شده
احتمال خرید مجدد: