یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مرغ نداشت یه تیکه استخون پشت مرغ شاید اندازه بیست گرمم گوشت بهش نبود. با یه عالمه سیب‌زمینی. 
امتیاز: