آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: ساندویچ ارسالی اصلا در حد استاندارد رایج در سایر جاها دارای ژامبون نبود و حتی بیش از مقدار تخفیف کاهش مواد غذایی وجود داشت. میزان دیرکرد برای رساندن ساندویچ نیز قابل‌ملاحظه بود. 
ارزیابی: