آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: متاسفانه پیک محترم به آدرسها آشنا نبود و هیچ‌یک از نرم افزار‌های مسیریابی را نیز نداشت و البته با پرخاش در تماس تلفنی معترض هم بود که چرا او را خوب راهنمایی نکرده‌ایم
ارزیابی: