نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حیف باشه این پیتزا احتیاج به صافکاری داشته باشه، یه چیز مچاله به دسته ما رسید، با قاشق چنگال خوردیم، ممنون
احتمال خرید مجدد: