یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار افتضاح بود، درکل ۵۰ گرم فیله هم در این ساندویچ وجود نداشت، فقط نون و پنیر پیتزا
امتیاز: