نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من همیشه چیکن برگر نرمال اینجا رو سفارش می‌دادم و خیلی راضی بودن ولی دو دفعه اخیر کیفیتش پایین اومده متاسفانه
احتمال خرید مجدد: