نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام غذا بسیار بی‌کیفیت، سرد، خام تنها پاسخ این بود که حق با شماست!!! 
احتمال خرید مجدد: