یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت پاستا و پیتزا ضیعف بود ولی حجم آنها مناسب بود در کل آخرین خرید من از این مجموعه خواهد بود! 
امتیاز: