نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ اینقدر ریز بود هر سه تکه‌اش اندازه یک تکه جاهای دیگه بود، البته ریز خوشمزه تره ولی خیلی گرونتر از جاهای دیگه که حجمشون سه برابره! 
احتمال خرید مجدد: