نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تکه‌های دنبه داخل خورشت فراوان بود و بسیار بد طعم! همیشه ما قیمه می‌گرفتیم ازشون هیچوقت به این بدی نبود! 
احتمال خرید مجدد: