نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام و تشکر. برنج بسیار شفته بود و باقالی و شوید کمی داشت. 
احتمال خرید مجدد: