نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا کمتر از ۳۰ دقیقه و داغ داغ بدستم رسید. لذا مدت زمان انتظار خوب و قابل‌قبول بود. البته ما یه کوچه با پرپروک فاصله داریم. اما نسبت به میزان هزینه پیک با توجه به اینکه ۳۰ ثانیه فاصله داره از ما انتقاد دارم. در مورد غذا، کیفیت پیتزای آروستو بسیار معمولی و نون پیتزا کاملا خمیر شده بود. در کل خیلی از پیتزاش خوشم نیومد که دوباره بخوام سفارش بدم
احتمال خرید مجدد: