نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام، من آدم نسبتا سخت‌گیری هستم، غذای این رستوران واقعا عالی بود. حتما بازهم ازشون می‌گیرم. اینکه غذاهاتون رو توی ظرف یکبارمصرف گیاهی درجه ۱ سرو می‌کنید واقعا ارزشمنده. من بازهم از این رستوان خرید خواهم کرد. 
احتمال خرید مجدد: