نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در کل بد نبود ولی انتظاری که از زانت می‌رفت رو نداشت! زانت کیکش خیلی نرم‌تر و سبک‌تر از کیک‌های معمولیه ولی این از کیک‌های معمولی هم فشرده‌تر بود! در پایان نمیدونم چرا سایز جعبه ۳ برابر سایز کیک بود!!! 
احتمال خرید مجدد: