با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پس از یک ساعت و نیم غذا رسید. غذا سرد بود به پیک اعتراض کردم در پاسخ بدون اینکه پشت خود را برگردانند گفتند به اسنپ زنگ بزن. بسیار معترضم. 
احساس کلی: