نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برخلاف دفعات قبل کیفیت خیلی پایین اومده. خیلی پیاز داخل کباب می‌رزید عملا طعم گوشت حس نمیشه. قبلا کیفیت خیلی بهتر بود. از اینکه به توضیحات توجه کردید متشکرم. پیک هم بسیار محترم و خوش‌برخورد بودن. غذا گرم و به موقع رسید. 
احتمال خرید مجدد: