یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دادن امتیاز پایین من به خاطر نانوایی و کیفیتش نیست بلکه به خاطر اسنپ اکسپرس است که چند تا نان را باید بعد از یک ساعت و نیم تاخیر به دست مشتری برسونه امیدوارم پیگیری بشه
امتیاز: