نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با این‌که درخواست داشتم نان تازه باشه ولی مشخصا مال پخت چند ساعت قبل بود
احتمال خرید مجدد: