نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قیمت جوجه‌کباب به نسبت حجم غذا زیاد بود و کیفیت مرغ چندان خوب نبود
احتمال خرید مجدد: