نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیکن خوشمزه بود ولی متاسفانه سیب‌زمینی همراهش کمی مونده بود
احتمال خرید مجدد: