نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی دیر رسید / کباب ترکی خوبی داره ولی سیب زمینیش و بالش سلیقه هست / سیب‌زمینی ادویه زیره درست شده بود وبالش هم با زنجبیل / در کل خوب بود
احتمال خرید مجدد: