یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نه اسنپ فود نه رستوران مسئولیت تحویل درب منزل رو نمیپذیره. اگر فرد مسن یا ناتوان جسمی سفارشی داشته باشه براشون نمیارن طبقات بالا. سفارش رو کنسل میکنن. 
امتیاز: