یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با اینکه اول اشتباه فرستاده بودن بعد از تماس بنده اصلاح کردن و پیکو فرستادن تا شیرینی رو عوض کنه. ممنون از مشتری مداری مدیریت شیرینی بارن
امتیاز: