با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: باتشکر از سوپرمارکت کالاها تاریخ جدید از خدمات اسنپ اکسپرس ناراضی هستم دو بار اعلام تاخیر، کالاها بعد از هشتاد دقیقه رسید زمان ارسال بسیار طولانی
احساس کلی: