نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا مثل همیشه نبود نون سیر کامل سوخته بود و پنیر هات داگ یک سوم همیشه بود
احتمال خرید مجدد: