یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برنجش خوب بود ولی مرغش خام بود سس مرغ نداشت من همه غذاها رو خوردم و عالی بود ولی از مرغش راضی نبودم
امتیاز: