نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همش کالباس بود فک کنم یدونه قارچ هم نذاشته بود پنیر نداشت خیلی معمولی بود اصن مخصوص نبود ما همیشه سفارش میدیم ولی اینبار اصن راضی نبودیم باتوجه به قیمت کیفت پآیین اومده
احتمال خرید مجدد: