نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه پیک سفارش را تحویل داد و رفت ولی تمام شیرینی‌ها روی‌هم چپ شده بودند. عکس سفارش در آپلود عکس بارگزاری شد
احتمال خرید مجدد: