یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا مرغ باربیکیو مرغ اصلا گریل نبود و بوی بد مرغ می‌داد شدیدا قارچش هم کاملا بوی خامی می‌داد فقط پنیر و نون خوردیم
امتیاز: