یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا خیلی دیر رسید و پیک غذا رو به خودم تحویل نداد سیب‌زمینی‌های سالاد روس خوب نپخته بودن اما از پیتزا و سالاد ماکارونی راضی بودم
امتیاز: