نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بخاطره تاخیر تو ارسال سفارش گیفتی همراه پکیج‌ام بود که ایده خوبی بود، امیدوارم همه به این سطح از احترام به مشتری برسن
احتمال خرید مجدد: