با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: طعم چیزکیک اوکی بود. عالی نبود ولی اوکی بود. اما بسته‌بندی و ارسالش بسیار نامناسب بود. کیک کاملا از ریخت افتاده و به بدنه‌های جعبه مالیده بود. 
احساس کلی: