یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: به جای اسپری اصلاح ارکو برای من تیوب فرستادن، در عکس اسپری اصلاح گذاشته‌اند اما تیوب ارسال کردند با همان قیمت. 
امتیاز: