یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک چندین دور در باکس هم خورده بود و تمام روی‌کیک به دور‌جعبه ریخته بود. اما مشکل از کوک نبود از پیک بود. لطفا بفرمایید که چیزی که از کوک میارن نباید خیلی تکان بخوره. 
امتیاز: