یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم غذا خوب بود اما ماهی بدون هیچ دورچینی بود و سه چهار تا زیتون فقط کنارش بود، ماهی هم مزه دار نبود
امتیاز: