نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام. متاسفانه همراه فیله مرغ برعکس همیشه سالاد کلم نبود ولی یه شله زرد کنار غذا بود. شاید فراموش‌شده بود
احتمال خرید مجدد: