نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار عالی با وجود اینکه ۵ شنبه شب بود ولی غذاها به موقع و داغ رسید دستمون عالی
احتمال خرید مجدد: