با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش با تاخیر بسیار زیاد دریافت‌شد. بنده مشتری دایم این سوپر مارکت هستم اولین بار بود اینقدر با تاخیر ارسال شد. 
احساس کلی: