یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آناناس و توت‌فرنگی نه مزه آناناس می‌داد، نه توت‌فرنگی! انگار از آب‌میوه سن‌ایچ ریخته بودن و مخلوط کرده بودن!! آلو جنگلی و زردآلود هم قرار بود یک و نیم لیتر باشه که یک لیتر بود. جالبه که پیک اسنپ‌فود هم می‌گفت که من تذکر دادم که اشتباه فرستادید، اما مغازه‌دار گفته که درسته!! 
امتیاز: