یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چسب قطره‌ای ارسال نشد به جای وازلین کودک، وازلین معمولی ارسال شد لطفا چسب قطره‌ای ارسال شود! 
امتیاز: