یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بسیار بد و کیفیت صفر حتی ترشی و ماست هم قابل خوردن نبود. آلبالو پلو همه‌اش گوشت بود و برنج قالبی بی‌کیفیت خورشت کرفس اونقدر سبزیش بدمزه فریزری کرفس له
امتیاز: