یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اولش زده بود یک ساعت و ده دقیقه زمان ارسال طول میکشه ولی ۳۵ دقیقه‌ای غذا رسید. 
امتیاز: