یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی خیلی خوشمزه و با کیفیت بود، فقط ابعادش از نون برنجیایه تو بازار کوچولو تره. اما از اسنپ اکسپرس ناراضی‌ام که پنج دقیقه قبل از رسیدن سفارش پیام فرستاد که سفارشم رسید. 
امتیاز: