نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودم. کیفیت کیک خوب بود. برخورد پیک هم خوب بود و خودشون خواستن که هنگام تحویل سلامت کیک رو بررسی کنیم
احتمال خرید مجدد: