نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کمی سرد شده بود ولی کیفیت غذا و مزه عالی بود. دورچین هم مثل همیشه خیلی خوب
احتمال خرید مجدد: