با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا سرد به دستم رسید. بسته سیب‌زمینی سرخ‌شده بسیار فشرده و سیب‌زمینی‌ها نرم و له‌شده بود و چیز اضافه‌ای نداشت. برخورد پیک بسیار نامناسب بود. 
احساس کلی: