یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سرویس‌دهی شون خیلی مرتب ومنظم بود. فقط کیفیت مرغش خوب نبود. مرغش بومیداد. والبته کارتن غذاشون هم همین طور. 
امتیاز: