یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سوپر چیپس ۸۰۰۰ تومنی سفارش دادم امروز چیپس مزمز ۴۰۰۰ تومنی دادید دفعه قبل هم آدامس رو نفرستادید من دیگه به‌شخصه خرید نمی‌کنم
امتیاز: