نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار چرب بود و با توجه به خاص بودن پیتزا در منو کوچکترین ویژگی خاصی نداشت
احتمال خرید مجدد: