یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب بود، غذا با کیفیت خوش‌مزه و خوش عطر بود، موردی ندیدم جز اینکه گوجه کبابی نبود و ریحون و سیب‌زمینی پای غذا نبود، ولی در کل کیفیت خوب بود
امتیاز: