یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک فکر کنم ابتدا به دیوار مرگ پارک ارم می‌ره بعد غذا را می‌رسونه پیتزا همزده بود آش آلو شده بود. قبلا هم این موارد بوده. قیمت پیتزا سیب هم کمی بالاست. 
امتیاز: