نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ظاهرا این شعبه تعطیل‌شده چون پیک بعد از یک ساعت گفت غذا را ازشعبه دیگری اورده و کاملا سرد
احتمال خرید مجدد: