نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دوست داشتم، از سس قرمز‌های مخصوص رستوران هم خیلی خوشم میاد ولی بعضیا هستن خوششون نمیاد، دو تا سس همراه غذا بود و به خوبی فویل پیچی شده بود همه چیز یه مقدار از سس به فویل رسیده بود ولی مشکلی نبود بنظر من
احتمال خرید مجدد: