با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعد از یک ساعت و نیم غذا رسیده و یخ شده. دیگه از این شعبه سفارش داده نمیشه. به شدت بی‌نظم
احساس کلی: