یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا باید قیمت روی جنس با فاکتور فرق داشته باشه؟ قیمت فاکتور اجناس از قیمت روی جنس بیشتر بود. 
امتیاز: