نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سالاد کلمی که برام فرستادین قسمت ته کلم که باید دور ریخته بشه بود خود غذا و کیفیت خوب بود فقط کمی سرد شده بود. 
احتمال خرید مجدد: