یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجای دو بسته بیسکوییت ساقه طلایی کرمدار، ساقه طلایی معمولی و بجای شکلات هیس تلخ، شکلات هیس ساده ارسال‌شده
امتیاز: