نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بد به معنی واقعی؛ سبزیجاتش تقریبا خالی خالی بود هیچی توش نبود؛ فقط نون و چند تا دونه قارچ روش بود؛ واقعا خجالت نمی‌کشید این پیتزای بی‌کیفیت و نامناسب و میدین دست مردم؟؟؟ 
احتمال خرید مجدد: