نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بجای دو بسته بیسکوییت ساقه طلایی کرمدار، ساقه طلایی معمولی و بجای شکلات هیس تلخ، شکلات هیس ساده ارسال‌شده
احتمال خرید مجدد: