یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بستنی‌ها خوب بود ولی پیکه انگار نه انگار غذا داره حمل می‌کنه ذرته به طرز خیلی بدی تحویل داده شد کلا برعکس گرفته بود ظرف رو همش ریخته بود توی پلاستیک و فویلش
امتیاز: