یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فیله کاملا مونده بود و معلوم بود ک فقط گرم‌شده ما نتونستیم بخوریم سیب زمینی‌ها ب مقدار کم و نپخته انگار سیب‌زمینی آبپز بود ب جای سرخ‌کرده در کل ما ناراصی ایم
امتیاز: