آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: پیک به اشتباه غذا رو به طبقه دیگه‌ای تحویل داده بود. نون ساندویچ به شدت مونده بود. و من هات داگ چیز فرایز سفارش داده بودم اما آلفردو چیز فرایز ارسال‌شده بود. از شیلا انتظار اینقد اشتباه و کیفیت پایین رو نداشتم. 
ارزیابی: