نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه فاصله کم بود ساندویچ کاملا سرد شده بود.. اگر غذای سرد می‌خواستم ساندویچ سرد سفارش می‌دادم!! قیمت منو نسبت به قبل خیلی بیشتر شده من بیشتر سفارشام از این فست فوده اما قیمت جدید منو با غذا مغایرت داره
احتمال خرید مجدد: