با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کل کیک واژگون شده بود و خراب و ما برای تولد سوپرایزی سفارش داده بودیم که متاسفانه خیلی بد شد و تمام کیک خراب‌شده بود باید پیک دقت بیشتری برای تحویل شیرینی داشته باشد
احساس کلی: