یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من دیگه از اینجا چیزی نمی‌گیرم. چون مدت زمان ارسالش یک ساعته!!!!! 
امتیاز: