یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هر موقع شیرینی‌تر می‌گیریم، تو بدترین وضعیت ممکن تحویل میدن. درشو باز می‌کنیم جلوی مهمون خجالت می‌کشیم. نصفش له‌شده. 
امتیاز: