نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سه تا آبمیوه خریدم، تاریخ انقضای یکیش یک هفته دیگه بود!! 
احتمال خرید مجدد: