نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام واقعا مثل همیشه عالی بود. فقط یه مسعله‌ای من یه کوپن داشتم از تایید شدنش اطمینان حاصل کردم اگ شما یادتون رفته ک لطفا حواستون جمع کنید اگزم ک مشکل از خود اسنپ فود بوده ک هیچ. من اطمینان پیدا کرده بودم ک ثبت شه کوپن در کل ممنون خسته نباشید. 
احتمال خرید مجدد: