آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: متاسفانه کیک گردویی موجود نبود و از فروشگاه با من تماس گرفتند و گفتند کیک شکلاتی می‌فرستیم و ما ب تفاوت دریافت نمی‌کنیم …بسیار هم محترمانه وکیک هم عالی بود
پاسخ: