با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش من ۳ باکس آب معدنی بود که بدلیل وزن سنگین ترجیح میدم با پرداخت هزینه اضافی از سرویس اسنپ استفاده کنم اما پیک در جلوی در ساختمان تحویل نگهبان داده و رفته درحالی‌که آددس درج‌شده واحدی در طبقه ۵ ساختمان بوده است
احساس کلی: