یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عکس تخم‌مرغ تلاونگ جلد ابی رنگ بود که نوع درشت هست ولی برای ما تلاونگ جلد زرد اوردن که ریز بود. 
امتیاز: