نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ نداشت یه تیکه استخون پشت مرغ شاید اندازه بیست گرمم گوشت بهش نبود. با یه عالمه سیب‌زمینی. 
احتمال خرید مجدد: