نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ و پنیر سالاد خیلی مونده بود در ضمن به نان هم خیلی سیر زده بودین / بسته بندی البته خیلی شیک و کاربردی بود
احتمال خرید مجدد: