نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دیزی عالی بود، بسته بندی هم که حرف نداشت. معرکه است، حتما امتحان کنید. 
احتمال خرید مجدد: