یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سیب زمینی‌ها بیات و سرد، مرغ بیشتر شبیه یه تیکه لاستیک بود، بشدت مونده و سفت، غیرقابل خوردن بود کل غذا
امتیاز: