یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا مخصوص بیست تکه سفارش دادیم، ۲ تکه اون با گوشت بود، ۱۸ تکه با سوسیس و کالباس! 
امتیاز: