یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام یک دنیا سپاس از غذای خوب و با کیفیت و عالیتون. همه چیز عالی بود. اما متاسفانه در سفارش داده‌شده دو عدد دوغ قوطی ایی سفارش داده‌شده و مبلغ آن نیز پرداخت‌شده است اما در هنگامیکه غذا تحویل داده شد دوغها را نیاورده بودند. لطفا پیگیری فرمایید و حداقل مبلغ پرداخت‌شده بابت آن را که ۷۰۰۰ تومان است به حساب کاربری اینجانب عودت فرمایید با سپاس فراوان. 
امتیاز: