نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا یک مقدار پنیرش زیاد و چرب بود ولی برای کسانی که می‌پ-ن-ن عالیه
احتمال خرید مجدد: