یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه با اینکه از مواد أولیه با کیفیتی استفاده‌شده بود اما از نظر نوع طبخ غذا فوق‌العاده ضعیف عمل شده بود برنج شفته بود کباب تأبه‌ای خام بود و بیش از حد از ادویه استفاده‌شده بود
امتیاز: