نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برای سفارش اولم راضی نبودم با توجه به فاصله کم رستوران از منزل غذا سرد رسید. کباب لقمه جالب نبود ولی از کیفیت بسته بندی و قیمت راضی بودم
احتمال خرید مجدد: