یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام غذا داغ و سریع ب دستم رسید و معلوم بود ک بهداشت را رعایت کرده بودن ممنون از مدیریت و پرسنل کرانچی
امتیاز: