یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کاملا با عکسش متفاوت بود، اون چیزی نیست که تو عکس دیده میشه، و اصلا شکلاتی نبود، کاراملی بود
امتیاز: