نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: هرچی کیک مونده بود برای من ارسال کردن. کیک شکلاتی که سفت و بیات پای اناناسم همینطور. 
احتمال خرید مجدد: