یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قدیم کیفیت پرپروک عالی بود ولی بنده درحال حاضر کاملا نا راضی هستم از کیفیت پایین غذا، سالاد هم کاهوش پلاسیده بود و سس برای سالاد نگذاشته بودند مرغ سوخاری هم کاملا مونده بود با اطمینان میتونم عرض کنم حداقل چند ساعت از سرخ شدنش گذشته بود که به این شکل بود
امتیاز: