یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام … از نظر بنده پیک اسنپ خیلی به موقع موارد رو آوردن و رفتار بسیار خوبی هم داشتن ولی سوپر مارکت مربوطه اطلاعات اشتباه چه در مورد نرم‌کننده و چه در مورد فویل داده بودن و مجبور شدم فویل را علیرغم اینکه بر خلاف اونچه نوشته بودن بپذیرم چون لازم داشتم و نرم‌کننده هم که بالاجبار بخاطر اطلاعات غلط لغو شد. بهر حال بنده از اسنپ سپاسگزارم ولی انتظار دارم با کسانی که بهتر عمل میکنن کار بشه. 
امتیاز: