با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سس استفاده‌شده داخل غذا بود، بعد از تماس با پرپروک گفتند امکان ندارد، حتمن خورده به جایی و باز شده، در صورتی که سس کامل استفاده‌شده بود، حتی عذر خواهی هم نکردند
احساس کلی: