یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا بسیار خوب بود. اگر بجای بسته آبلیمو لیموی تازه می‌داد عالی می‌شد
امتیاز: