یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بستنی اب شده ریخته تو میسه لیوان شکسته فرستادی نمیتونی با پیک بفرستین نفرستین پول می‌گیری اینو بفرسنی
امتیاز: