نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شیرینی بسیار بسیار عالی، خوش‌طعم، تازه و با کیفیت، به عنوان کسی که روزانه حداقل ۳۰۰ گرم شیرینی مصرف می‌کنم و انواع شیرینی‌ها رو تست کردم، به همه پیشنهاد میدم
احتمال خرید مجدد: