نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: جوجه و برنج خوب بود ولی کوبیده بسیار چرب بود و مغز پخت هم نبود متاسفانه کوبیده اصلن خوب نبود. ولی جوجه بسیار خوب بود
احتمال خرید مجدد: