نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا اون چیزی که انتظار داشتم نبود ناپلونیش نونش نرم بود خامشم بیات بود و خوشمزه نبود
احتمال خرید مجدد: