نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب بود، فقط لطفا کباب رو بیشتر روی ذغال بزارید که داخلش مغز پخت بشه، کمی قرمز بود داخلش. 
احتمال خرید مجدد: