آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: نحوه بسته بندی مناسب نمی‌باشد و غذا تا تحویل سرد می‌شود و این ارتباطی به نحوه ارسال ندارد بهتر است میزان گوشت توزیع‌شده برای پیتزا بوقلمون مناسب نبوده و به درستی تکه نشده بوده است. 
ارزیابی: