یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی بده که برای اولین بار سفارش میدی همه چی خوبه اما برای دفعه‌های بعد کیفیت و اندازه میاد پایین اما مبلغش همونه فک کنم تخفیف نزارید و از حجم غذاتون هم کم نکنید که به شعور مشتری هم بی‌احترامی نشه
امتیاز: