نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برخلاف غذاها و پیش غذاها که من همیشه راضی هستم چیپس و پنیر بسیار ضعیف بود
احتمال خرید مجدد: