نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی بود ولی جدیدا دیگه تخفیف برای تعداد کمی از کالا‌ها در نظر گرفته‌شده و این خیلی بده! 
احتمال خرید مجدد: