یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من توقع ام‌از پیتزای ۲۶ تومنی یه پیتزای بزرگ خانواده بود نه یه پیتزای یه نفره‌ی کم‌حجم که یه نفر و به زور سیر میکنه! ولی انصافا خوشمزه بود
امتیاز: