نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من سفارش نک ۷۰۰ گرم دادم که برام نمک ۵۰۰ فرستادن؟ 
احتمال خرید مجدد: