نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ساندویچ فقط و فقط نون بود مقدار گوشت انقد کم بود که مزش حس هم نمی‌شد، واقعا متاسفم
احتمال خرید مجدد: