یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: ما سه تا خوراک کباب کوبیده سقارش دادیم که کیفیت خود کباب خوب بود اما برای ۳ تا خوراک فقط یه نون و کمی ریحون با یه نصف لیمو گذاشته بودن در صورتی که توی منو نوشته‌شده بود دورچین خوراک کوبیده ۲ تا نون، ریحون و لیمو هست. 
امتیاز: