نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خرمالو خیلی خوب بود. شلیل شمس درشت و تروتمیزه؛ ولی به‌شدت نرسیده‌ست. سیب‌زمینی خوب و تمیز و تازه‌ست؛ ولی خیلی درشت‌ه. قرار بود متوسط باشه: -) سرجمع، برای نرفتن به میوه‌فروشی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: