با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: بعد از ساعتها تاخیر کیک کاملا نابود شده و کج و خراب به دستم رسید اما بنده خدا کلی معذرت‌خواهی کرد
احساس کلی: