یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دومین بار خرید می‌کنم. خوب بود. بستنی سفارش داده بودم کاملا سالم رسید دستم
امتیاز: