نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس نسبت به اینکه پیتزا ۲ نفره بوده کم بود پیتزا خیلی خمیر بود
احتمال خرید مجدد: