نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ایده جالبی بود پیتزا صبحانه دلیورش خوب و گرم بود تخم مرغش نماسیده بود کلا فکر خلاقانه باحالی بود
احتمال خرید مجدد: