یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سال‌های سال ما از این فست فودی غذا می‌گیریم بخاطر سس‌های خوبشون قیمت مناسب نصبت به حجم ولی جدیدا حجم کمتر قیمت بالاتر و سس مخصوص برداشته یک سس آبکی بی‌مزه جایگزین شده
امتیاز: