نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا خیلی خوب بود و راضی بودیم مخصوصا تو این منطقه میشه گفت بهترینه فقط زیتون‌پرورده خیلی شور بود …
احتمال خرید مجدد: