نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با سلام شیرینی مارین همیشه با کیفیت و عالیست ولی ایندفعه شیرینی زبان بیش از حد پخته و تیره‌تر بود. 
احتمال خرید مجدد: