نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: محتویات ساندویچ واقعا کم بود و بیشتر با کاهو پر شده بود. من حضوری ساندویچ کوچک‌تری از نامی نو خریداری کرده بود محتویات ساندویچش بیشتر بود و نمیدونم کیفیتش کم شده یا به خاطر سفارش غذای تخفیف دار کیفیت پایین اومده
احتمال خرید مجدد: