یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی معمولی و نسبتا بی‌کیفیت. کوبیده‌اش که یه لقمه خورم گذاشتم کنار. دیگه از اینجا سفارش نخواهم داد. 
امتیاز: