نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب من مشتری پروپا قرصتون هستم مخصوصا قیمه و لوبیا پلو گفتم این دفعه قورمه سبزی امتحان کنم که نظرمو جلب نکرد اونم فکر کنم چون یکم احتیاج به طعم و تند تیزی داره که امیدوارم امتحان کنید و تغییری بدید
احتمال خرید مجدد: