نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی عالی بود تندیش به اندازه بود فقط یک کمی له‌شده بود در کل مرسی
احتمال خرید مجدد: