نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نسبت به قیمت حجم مواد بسیار پایین، تقریبا خمیر و پنیر قبلا بهتر بود
احتمال خرید مجدد: