آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: بعد از دو سری اعلام تاخیر و دیر رسیدن غذا یخ‌زده و ماسیده و فاقد هیچ قاشق و چنگالی و برخورد نامناسب پیک و پشتیبانی ضعیف اسنپ فود لطفا پیگیری کنین. 
پاسخ: