یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: حجم برنج خیلی خیلی کمه، نصفی از همین حجم کم چیزی مابین ته‌دیگ و پلو هست یعنی نه ته‌دیگ به حساب میاد نه پلو که خوشایند نیست کباب هم اصلا طعم خاصی نداشت و خیلی معمولی بود. بسته بندی و دورچین غذا خیلی خوب بود
امتیاز: