یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه عالی بود. از خریدم کاملا راضی بودم. فقط اگر امکانش باشه گرم به دستمون برسه و شکلاتشم یه کم بیشتر کنید بی‌نقص میشه! 
امتیاز: