نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خوب و باکیفیت بود و در دمای مناسبی بسته‌بندی‌شده بود در نتیجه با کیفیت به دستم رسید. نکته جالب این بود که چون نان ساده تمام‌شده بود از اسنپ تماس گرفتن و بدون دریافت هزینه و با تایید من، نان کنجدی فرستادن
احتمال خرید مجدد: