یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک به دستم رسید کیک تمام اب شده بودو به گوشه کنار جعبه مالیده شده بودلطفا حین ارسال کیک با دقت بیشتری ارسال بشود
امتیاز: