نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا خوب داغ و تازه بود فقط خیلی طول کشید تا آماده بشه
احتمال خرید مجدد: