نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باروژ عزیز کیفیت غذا خیلی مهمتر از دیزاین جعبه و بسته بندی هست کیفیتتون خیلی افت کرده با عرض شرمندگی دفعه آخر بود که سفارش دادم
احتمال خرید مجدد: