نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: همه چی عالیه فقط انتقادم راجع به سیب‌زمینی هست که واقعا تنده. کاش نظر مشتری رو راجع به سس تند پرسیده و سپس با توجه به اون سس بزنید رو سیب‌زمینی. از سیب‌زمینی اصلا راضی نیستم
احتمال خرید مجدد: