نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم پاستا به تلخی می‌زد. بر خلاف چیکن استریپس و چیزبرگر که عالی بود
احتمال خرید مجدد: