با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: قیمتها رو بالا بردن خیلی دیر ارسال میشه پیک تا در واحد نمیاد فقط کیفیت خوب سبب رضایت نیست من مشتری دائم شما هستم ولی واقعا حیفه شما که رو کیفیت کار میکنین سرویس‌دهی ضعیفی داشته باشین و نقطه قوت هم قیمت بود که بالا بردینش
احساس کلی: