یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی بدستم رسید شیرینی‌ها خرد شده بودن و تو جعبه پخش و پلا شده بودن ولی کیفیت و مزه خوب بود. 
امتیاز: