نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا ک گفتید کرامبل ندارم پای آلبالو مثه همونه ولی خیلی فرق داشت، دوما اینکه کیک کاپوچینو مونده‌ی مونده بود
احتمال خرید مجدد: