با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای چندمین بار پیاپی با تاخیر زیاد تحویل شد. اسنپ فود به کجا چنین شتابان؟! در ضمن برخورد پیک غیر حرفه‌ای و بی‌ادبانه بود
احساس کلی: