نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به خاطر سلیقه‌ای که پشت غذا‌ها بود نمره کامل دادم ولی لوبیا خیلی شور بود. 
احتمال خرید مجدد: