یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه بی‌مزه … برنج شفته و بد … گوجه هم نداشت … درکل دفعه آخرم بود
امتیاز: