نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیار شور هارو بد می‌دانند نان سوخته و کهنه بود افتضاح
احتمال خرید مجدد: