یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چیز عالی فقط اگر به جای فلفل یک نصفه پیاز باشه بهتر. واینکه اگر غذا را در پلاستیک‌های مخصوص با آرم رستوران تحویل داده بشود کیفیت کاری بهتر‌می‌شود. 
امتیاز: