با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: با سپاس فراوان از اسنپ فود که چون سفارش ما موجود نبود بلافاصله تلفنی خودشان تماس گرفته و سفارش ما را مطابق تظر ما تغییر داده و سریع‌السیر تحویلمان دادند. مابه‌التفاوت سفارش را هم نگرفتند. مشتری مداری در حد فوق‌العاده. 
احساس کلی: