یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا واقعا به نسبت قیمت بسیار کیفیت پایینی داشت. نان استفاده‌شده برای هات داگ قدیمی و پاره شده بود. و هات داگ روسی با هات داگ معمولی که صرف می‌کنیم فرقی نداشت. پیتزا خیلی معمولی بود. 
امتیاز: