یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعمش خوب بود اما زرشک پلو نبود والا، پلو مرغ بود فقط زرشک از کنارش رد شده بود
امتیاز: