یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باعرض معذرت که باید اینجوری بیان کنم پیک اسنپ حمل شیرنی‌تر را با آبگوشت اشتباه گرفته
امتیاز: