یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون انقدر خشک بود که موقع خورد کردن وبسته بندی دست آدم زخم می‌شد. ولی دفعه‌های دیگه که سفارش داده بودم راضی بودم
امتیاز: