یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا عالی و خوش‌طعم بود. کیفیت بالا بدون غضروف و بسیار عالی طعم دار شده بود. من قبلا مشتری حضوری شان بودم، زمانی که روبروی جای فعلی و آن طرف خیابان بودند. دستشان به کار خیر هم هست. قدیم طرفدار چیزبرگرهایشان بودم ولی الان واقعا از پیتزای استیک مرغ راضی بودم. 
امتیاز: