نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سیب‌زمینی و مرغذسوخاری سرد بوده و از نظر کیفیت قابل‌قبول نبود.. پودر سوخاری و مرغ اصلا مزه خوبی نداشت بازم دستتون درد نکنه
احتمال خرید مجدد: