نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا پنجره‌ای فقط چهار تکه وسطی پیتزا متفاوته و بقیه پیتزا تو تمام طعمها مشترکه پس خیلی تفاوتی نداره که چی انتخاب می‌کنید و خودتون اذیت نکنید در هر صورت شما خمیر پیتزا کالباس قارچ پنیر پیتزا میل می‌کنید. قیمت هم با این ویژگی‌ها اصلا مقرون به صرفه نبود. 
احتمال خرید مجدد: