یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خیلی پایین بود!! مرغ خیلی خشک و سفت بود و بوی نامطبوع می‌داد، برگر سفت و خشک با پنیر پیتزا (آخه چیزبرگر با پنیر زرده نه پنیر پیتزا!!!) 
امتیاز: