با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا خیلی دیر بدستمون رسید حدودا یک ساعت و نیم بعد از سفارش وقتی هم غذا رسید کاملا سرد شده بود و از دهن افتاده بود
احساس کلی: