یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تمیز -مرتب- چقدر پیک آن تایم و مؤدب …سپاس بسیار عالی فقط کاشکی رنگ دستمال همونی می‌بود که در شکل انتخاب کردیم … باز هم سپاس بسیار عالی از سرعت و کیفیت
امتیاز: