نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مواد بکار رفته خیلی مونده بود. کلا احساس می‌شد غذا سالم نیست
احتمال خرید مجدد: