نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تازه نبود و یک ساعت نیم بعد رسید تازه پیک هم قبل از رسیدن زده تحویل داده! در کل این آخرین با ر بود
احتمال خرید مجدد: