یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پاستا عالی بود. هادداگ خوب بود. غذا سریع و گرم دستمون رسید. در کل دمتون گرم. 
امتیاز: