نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ خام بود و پخته نشده بود کاملا همچنین بوی روغن مونده که کلا ریختم بیرون هردوتاشو
احتمال خرید مجدد: