یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برگرها بهتر مزه‌دار شوند (مزه گوشت مقدار خام و مزه‌دار نشده بود) 
امتیاز: