نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم غذا خوب بود، فقط ترشی تره بیشتر مزه آبغوره می‌داد انگار همون لحظه استفاده‌شده بود، مورد بعدی استفاده از ظرف پلاستیکی برای خورشت داغ؟؟؟! خیلی وقته که همه میدونن نباید غذای داغ رو تو ظرف پلاستیکی ریخت اونم باهزینه ۳۵۰۰ تومنی!!!! 
احتمال خرید مجدد: