نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش در زمان مناسب ولی سرد تحویل شد متاسفانه کیفیت افت کرده
احتمال خرید مجدد: