یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی اصلا توازن نداشت و یه سری رلت هاش ۳ برابر بقیه بود در ضمن مونده بود و کاملا سفت و بیات بود حیفه پول
امتیاز: