یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفم که اصلا توضیحات مربوط به سفارش که بیان‌کننده نظر و خواسته مشتری هست، برای شما بی معنی تلقی میشه …. حتی یه قاشق چنگال ساده هم برای خوردن نفرستادین
امتیاز: