نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دسر رو اگه تو یخچال نمیذارین حداقل یه جای خنک‌تر بذارین تا مثل آب نشه و وا نرفته باشه
احتمال خرید مجدد: