با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی دیر ارسال شد حدودا یک ساعت منتظر موندم تا برسه به دستم. بعدش سس چیلی مخصوص که برای پیتزا پپرونی بود رو نگذاشته بودید که اصلا با سس معمولی مزه نمیده. امیدوارم دفعه‌ی بعد جبران بشه. 
احساس کلی: