با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی خیلی خیلی دیر رسید. با این‌که این انتقاد بارها به رستوران وارد شده نمیدونم چرا مدیریت محترم فکری برای حل این مشکل نمیکنن. 
احساس کلی: