نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نسبت به غذاهای اژدها کم‌حجم بود و سیم کم بود اول ساندویچ فقط نون و کاهو بود
احتمال خرید مجدد: