یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اوایل کیفیت غذاشون عالی‌ترین در این محدوده بود، ولی رفته‌رفته کیفیت غذاشون اومده پایین، و از وقتی غذاشونو خوردم دلپیچه گرفتم
امتیاز: