نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من شکلات صبحانه نوتلا ۷۵۰ گرمی سفارش دادم برای من یه نوتلای خمیری کوچک آوردند
احتمال خرید مجدد: