با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من قبل از سفارش نظرات رو خوندم و همه از تاخیر زیاد گلایه کرده بودن ولی من فرض رو بر این گذاشتم که آخر شب و یا مسیر دور رو تاخیر دارن ولی مسیری که با موتور ۴ دقیقه هم نیست یک ساعت و نیم طول کشید که تحویل بدن من ساعت ۹ و ربع سفارش دادم و خیلی دیر تحویل دادند. من حتی پیتزا سفارش ندادم که زمان بیشتری برای آماده کردنش طول میکشه می‌خواستم سریعتر تحویل بگیرم. اول زمان داده بودند نهایت تا یک ساعت و ۵ دقیقه بعد میرسه که نرسید بعد از اعلام تاخیر من گفتند دست پیکه و یه ربع دیگه میرسه. من به شدت ناراحت شدم اینکه دست پیکه جواب تاخیر نیست!!! غذا کاملا سرد شده بود مجبور شدم دوباره گرم کنم تا قابل خوردن شه که اونم باز زمان برد!! خود غذا هم کیفیت ویژه‌ای نداشت و سیب زمینی‌ها و قارچ‌های کنارش کامل به هم چسبیده و یخ بودند. درکل اصلا پیشنهاد نمی‌کنم مخصوصا اگر گرسنه‌اید چون تا برسه خیلی وقته از گرسنگی گذشتید!!! 
احساس کلی: