یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک سالادهارو نیاورده بود بعداز یک ربع آورد این دفعه سس سزار فراموش‌شده بود درکل کیفیت عالی بود
امتیاز: