یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بجا پیتزا قارچ و گوشت پیتزا پنیر فرستادن گمونم: / آمریکایی با خمیر کلفت این باشه … ایتالیایی در حد نون لواشه فک کنم - -
امتیاز: