یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مافین خیلی بد و کهنه بود خشک‌شده بود و پودر می‌شد ناتلی اصلا کیفیتش مثل قبل نمونده
امتیاز: