نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوشمزه بود مثل همیشه آخه من مشتری دائم ماهک هستم ولی این دفعه سیب زمینش کمتر از دفعات قبل بود ولی در کل مثل همیشه عالی بود
احتمال خرید مجدد: