نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت برگر عالی بود, سس‌های خاص و خوشمزه و البته تند کنارش داشت که طعم رو بهتر می‌کرد اما قیمت نسبت به حجم برگر به نظرم یه کم بالاست. 
احتمال خرید مجدد: