آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: تاخیر در سفارش غذا یا سرد بودن سفارش اشتباهی نیست که قابل چشم‌پوشی باشد اگر پشتیبانی اسنپ رنک رستوران‌ها را حتی به خاطر یک تاخیر سفارش کم کند مطمئنا رستوران‌ها برخورد مناسب‌تری خواهند داشت. 
ارزیابی: