یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: افتضاح بود کلی وقت‌گیر بود حدود یک ساعت و نیم غذایی سرد و ماسیده حیف پول و وقت و حرص و جوش خوردن
امتیاز: