یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فوق‌العاده است این رستوران قیمت مناسب کیفیت غذا فوق‌العاده مناسب سرویس‌دهی عالی و مخلفات کنار غذا تقریبا همه‌ی غذا‌های رستوران رو هم امتحان کردم واقعا عالی از مشتری مداری خوبشون تشکر می‌کنم
امتیاز: