نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودم. خوش‌طعم و لذیذ. مرغ عالی پخته‌شده بود. سیب‌زمینی هم برشته و خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: