با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: پیتزا به حدی خمیر و سرد بود که جعبه خیس شده بود و خمیر پیتزا با کاغذ زیرش یکی شده بود، مطمئنم دفعه آخره که با این نحوه سرویس‌دهی از اسنپ غذا می‌گیرم.. اگر توانایی ارایه درست غذا رو ندارین بهتره اول اونو درست کنین بعد مشتری جذب کنین
احساس کلی: