یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: باسلام. پیتزا خوب بود فقط دورش یخورده سوخته بود. فقط جعبه‌ی پیتزا بشدت بوی مقوای خیس شده میده. خیلی بوی مقوای تو ذوق میزنه
امتیاز: