با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من از مشتری‌های قدیمی این رستوران هستم اخیرا از ملات پیتزاها کم شده من معمولا پیتزا چیکن می‌گیرم ولی به طور محسوسی حجم مرغ مورد استفاده کم شده آیا به اصلاح روال امیدوار باشیم؟ 
احساس کلی: