نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دوبار قرابیه سفارش دادم از پشتیبانی زنگ زدند که ندارند و مجبور به عوض کردن سفارش شدم لطفا اگر در منو موردی را ندارند عدم موجودی بزنند این کم‌کاری از قنادی است ولی از عملکرد اسنپ بسیار راضی هستم
احتمال خرید مجدد: