نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نظر من توی رستورلن‌های زنجیره‌ای سیب حرف اول رو میزنه. منتظر باز شدن شعبه گیشاتون هستم
احتمال خرید مجدد: