نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دونات خیلی تازه نبود و مقدار کرم پیراشکی‌ها بسیار کم بود. چیز کیک ژاپنی هم بیشتر طعم کیک پرتغالی می‌داد و سطح روییش هم یک مقدار خشک‌شده بود البته نان تستای نان سحر واقعا عالی هستند
احتمال خرید مجدد: