نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت برگر میتونه یه مقدار بالاتر باشه.. ولی در کل چیزبرگر فرانسوی یه انتخاب خیلی خیلی خوبه.. مخصوصا سرعت رسوندنشون فوق‌العاده بود
احتمال خرید مجدد: