نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: از روز افتتاحیه کلیز برگر مشتریشون هستم، تو این ۱۵ سال ساندویچ به این بدی ازشون نگرفته بودم، نونش کاملا بیات بود
احتمال خرید مجدد: