یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود. واقعا دمتون گرم. کیفیت عالی.۲۰ دقیقه‌ای دستم رسید. داغ داغ. مرسی
امتیاز: