با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: وزن کمتر از یک کیلو بود. تعداد شیرینی‌ها کمتر از تعداد مشخص‌شده بود. ضمنا پیک شیرینی را دم در رها کرده و رفته بود و بعدا تماس گرفت. بار آخری هست که از این قنادی سفارش دادم. 
احساس کلی: