یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چرا وقتی بعضی غذاهاتون رو شامل تخفیف می‌کنید کیفیتش رو پایین میارید؟ سسیس و کالباس بی‌کیفیت و پنیر کم بخاطر تخفیفی بود که داده بودید؟ 
امتیاز: