نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عالی و‌سریع خودم می‌رفتم خرید اینجوری خوب نمی‌تونستم با کیفیت انتخاب کنم. 
احتمال خرید مجدد: