نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: راضی بودم فقط دو تا از شیرینی‌ها کمی خراب‌شده بود اما به علت پشتیبانی بسیار محترم اسنپ فود که دفعه پیش پیگیری کردند دیگه این بار چیزی نگفتم ممنون
احتمال خرید مجدد: