یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و عرض ادب، متاسفانه پیتزا بقدری سرد بود که واقعا قابل خوردن نبود و کیفیت مناسب نداشت. امیدوارم مشکل فوق برای سفارش‌های بعدی حل شود. باتشکر
امتیاز: