آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: سس استفاده‌شده داخل غذا بود، بعد از تماس با پرپروک گفتند امکان ندارد، حتمن خورده به جایی و باز شده، در صورتی که سس کامل استفاده‌شده بود، حتی عذر خواهی هم نکردند
پاسخ: