نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا بسیار پایین بود جفت پیتزاها دور تا دورش کاملا سوخته بودن و مزه نون سوخته میدادن در پیتزا رو باز کردیم تمام اسلایس‌ها روهم افتاده بودن و برعکس شده بودن معلوم نیس چطوری پیک غذا رو اورده بار اخرم بود ازین رستوران غذا بگیرم
احتمال خرید مجدد: