یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بی‌نظیر.. کارشما درسته. عالی. عالی. عالی پشتیبانی قوی. مدیریت هوشمند وتوانمند. پرسنل پیگیر ومودب.. 
امتیاز: