نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من شامپو بدن نخواسته بودم شامپو موی سر خواسته بودم شامپو بدن برای من ارسال شد من شیر عالیس زده بودم پاژن ارسال شد من پودر مو بر دپی زده بودم ممتاز ارسال شد و همه این مغایرت‌ها کلی اختلاف قیمت داره!!!! واقعا که! فاکتور هم ارسال نشد! 
احتمال خرید مجدد: