نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قارچ و پنیرش کم بود ولی غذا گرم بود سس هم یه دونه گذاشته بودن که این سخاوتمند بودن رو میرسونه
احتمال خرید مجدد: