یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذا با این‌که سرد بود ولی خوب بود ولی سالادشون یه توهین بود، یه قوطی کبریت سالاد شیرازی ۵ تومن
امتیاز: