نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزای یخ خوردن ندارم آدم مریض میشه … علیرغم اینکه گفته بودم حتمن داغ برسه
احتمال خرید مجدد: