یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا ژامبون استیک خوب بود پنیرش به اندازه بود برشته بود و طعم خوبی داشت اما ساندویچ هات داگ متوسط بود. در کل راضی بودم
امتیاز: