یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اون عکسی که تو منو گذاشته بود خیلی متفاوت بود با پیتزایی که اوردن. نازک و کوچک و کم مواد.. اصلا قابل‌مقایسه نبود. در ضمن قیمتش اصلا به کیفیتش نمی‌ارزید. گرون بود. 
امتیاز: