یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عدسی فوق‌العاده تند بود معده خالی و صبحانه تند واقعا چرا فلفل می‌زنید وقتی میتونه خود فرد فلفل اضافه کنه و سیب‌زمینی رنده شده خام تو عدسی چه دلیلی داره قبلا خیلی خوب بود ولی انگار آشپزتون عوض شده
امتیاز: