یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: همه چی بد به معنای واقعی کلمه، غیر قابل خوردن بود، شور، سوخته و خشک
امتیاز: