یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: غذاشو خوردیم ولی هم سرد بود هم نسبت به پولش اصلا ارزش نداره مینی پیتزا بود
امتیاز: