نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به قدری غذا سرد بود که روغن روش ماسیده بود و اصلا قابل خوردن نبود در کل من که این پیتزا رو همیشه اولویت بود برام کلا زده شدم
احتمال خرید مجدد: