نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من همیشه از اینجا نون می‌گرفتم. واقعا دو بار اخر با کیفیت فاجعه ایی رو برو شدم. نونهای سوخته یا خمیر. بسته بندی که بدتر نون داغ و گذاشتن توی پلاستیک اوردن. قبلا اینطوری نبود واقعا
احتمال خرید مجدد: