یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثل همیشه نبود، تنها فرقش با دفعه‌های قبلی تند بودنش,سوختیم ….. درکل خوب بود. 
امتیاز: