یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: تازه نبود و یک ساعت نیم بعد رسید تازه پیک هم قبل از رسیدن زده تحویل داده! در کل این آخرین با ر بود
امتیاز: