نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بنده پیتزا تورینو سفارش داده بودم که با فیله گوساله درست میشه طبق چیزی که نوشتن در توضیحات ولی پیتزایی که تحویل داده‌شده با سوسیس درست شده!!! 
احتمال خرید مجدد: