با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: به دلیل حجم بالای سفارش‌ها غذا رو بعد از ۱ / ۵ ساعت و کاملا سرد و بخار کرده و خمیر تحویل گرفتم. میشه وقتی نمی‌رسید تحویل بدید اقلا تأیید نکنید سفارش رو. رو کیفیت و رضایت مشتری به شدت تاثیر میگذاره
احساس کلی: