یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام و تشکر در کل با توجه به قیمتش (با تخفیف) بد نبود. فقط اینکه توی آبگوشت جو بود! و من دوس نداشتم، همش فکر می‌کردم چربیه …
امتیاز: