نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من تن ماهی رژیمی می‌خواستم اما تن ماهی در روغن اومده حتما باید پس گرفته شود!!!!! 
احتمال خرید مجدد: