یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سس فرستاده‌شده برای یک ساندویچ کودک هم نیست واقعا ناراضی هستم برای این سس
امتیاز: