نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نوشتم دورچین پیاز و ترشی نذارید، کلا ب دلخواه خودتون همه رو حذف کردین دیگه، فقط دوتا کوبیده گذاشتین، این چندمین باره دارین کوتاهی می‌کنید
احتمال خرید مجدد: