یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خمیر تارت شکسته بود کاملا روش شل بود و توت فرنگیاش تو جعبه برگشته بود
امتیاز: