نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت غذا واقعا اومده پایین و اصلا مثل سابق نیست شاید این سفارش و شش و هفت سفارش اخیر رو من به این رستوران فرصت دادم متاسفانه نسبت به قبل قیمت‌ها بالا رفته و کیفیت به شدت افت داشته بعید هست که من دیگه از این رستوران سفارش بدم
احتمال خرید مجدد: