یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: اشتباه ارسال‌شده بود و طعم این پیتزا اصلا خوب نبود و کاملا با اون چیزی که سفارش داده بودم فرق داشت
امتیاز: