یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت بسیار بد نون! یعنی واقعا شما توی نونی که همش خورد میشه و از همه جاش ساندویچ میزنه بیرون میتونین غدا بخورین؟ من همبشه ار اینجا راضی بودم ولی این بار نا امید شدم
امتیاز: