یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هزینه ازسال انصافا خیلی زیاده. انسان پشیمون میشه سفارش بده. غذاش خوبه. پیک حوصله سلام علیک نداره. 
امتیاز: