یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوبه اما با احتساب مالیات گرونه. قیمتش مناسب‌تر باشه مشتری دائم میشم
امتیاز: