یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: واقعا افتضاح بود دیگه هرگز از این رستوران غذا نمی‌گیرم به کسی هم پیشنهاد نمیدم. نون پیتزاش افتضاح بود مثل چرم بود اصلا نمی‌شد خورد معلوم نبود چی بود. خیلی خیلی افتضاح بود
امتیاز: