یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من از شعبه‌ی دیگه پپرونی سفارش داده بودم قبلا، خیلی خوب بود. پیتزایی ک من تحویل گرفتم سوخته بود باز کردم جعبه رو موندم. و مقدار موادش مثل اون یکی شعبه نبود. وقتی پیتزارو یادتون میره و دیر از فر درمیارید دیگه ب مشتری نفرستید
امتیاز: