نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولین بار بود که بستنی سفارش می‌دادم از خونه خیلی عالی بود مخصوصا اینکه بستنی اسکوپی کیلویی که خواستم همون طمع‌ها سفارشم بود ارسال شد پیشنهاد می‌کنم تو منوی کیلویی‌ها تون بزنین انتخابی که بدونن میتونن طعم انتخاب کنن
احتمال خرید مجدد: