نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تیکه‌های بزرگ پوست گوجه داخلش بود یه املت بی‌رنگ و بیمزه خیلی بد بود نونش هم خمیر بود
احتمال خرید مجدد: