نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا کاملا سرد حجم فوق‌العاده کم مزه خمیر می‌داد روش سوخته
احتمال خرید مجدد: