یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: سلام وقت بخیر. من سفارش کوکو سبزی داشتم که در منو زده ۴ عدد درصورتیکه ۳ عدد کوکو در بسته بندی بود. و به نظرم این درست نیست. 
امتیاز: