نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خداییش خیلی کارتوت درسته. اصلا فکر نمی‌کردم اب توت‌فرنگی طبیعی باشه، ولی بوودد. دمتون گرم. 
احتمال خرید مجدد: