نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت مثل همیشه عالی ولی قیمت با حجم ظرف با هم یکی نبود و خیلی کوچک‌شده برخورد پیک هم عالی
احتمال خرید مجدد: