نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: ته چین بسیار شیرین بود و زرشک پلو با مرغش بیشتر بود تا ته چین، کباب کوبیده فاقد گوجه‌فرنگی بود نه نمک و سماغ و نه فلفل و نه لیمو ترش کنار غذا بود و کره نداشت برنج. متاسفانه کیفیت غذایی نسبت به مبلغ بسیار پایین بود. 
احتمال خرید مجدد: