یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: در لیست سفارش، ما ۲ بطری شیر داشتیم و آنلاین پرداخته بودیم اسنپ بسته را تحویل داد رفت باز کردیم یک بطری شیر بود به سوپر زنگ زدیم گفتند می‌فرستیم ولی نفرستادند فکر می‌کنم لازم باشد دم در بسته را باز کنیم و سفارش را تحویل بگیریم. چون دفعه قبل هم ۵ عدد سنگک سفارش دادیم ۳ عدد تحویل مان دادند
امتیاز: