نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کوفته غرق در سس بود! وقتی خوراک سفارش می‌دیم انتظار نداریم این همه سس داشته باشه و آبکی باشه! خورشت فسنجان خوب بود
احتمال خرید مجدد: