یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیک له‌شده و کاملا کیک کهنه‌ای بود این بار بار اخری بود ک من از کوک سفارش دادم
امتیاز: