نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: یک ساعت و ربع زمان رسیدن غذا بعد دوبار پیگیری و التماس!! غذا سرد! اگه نظراتمون سانسور نشه! همچین رستورانهایی بالا نمیان! بیشتر وقتها یه غذر خواهی چیزی رو درست نمیکنه احترام به مشتری چیزه خوبیه روش کار کنین …
احتمال خرید مجدد: