یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان استفاده‌شده کهنه بود و همین مزه غذا رو بد کرده بود، کیفیت پیتزا هم بسیار پایین بود انتظار بالاتری داشتم
امتیاز: