با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: سفارش من ۱۶ و ۲۵ دقیقه بود یه ساعت دیگه یعنی ساعت ۱۷ و ۲۵ باید به دستم رسید که متاسفانه ساعت ۱۸ و ۲۷ دقیقه به دستم رسید. 
احساس کلی: