نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: عدسی فوق‌العاده تند بود معده خالی و صبحانه تند واقعا چرا فلفل می‌زنید وقتی میتونه خود فرد فلفل اضافه کنه و سیب‌زمینی رنده شده خام تو عدسی چه دلیلی داره قبلا خیلی خوب بود ولی انگار آشپزتون عوض شده
احتمال خرید مجدد: