با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا بسیار سرد (جوریکه سیب‌زمینی ماسیده بود) به دست ما رسید و با تاخیر زیاد. کیفیت بسته بندی خوب نبود
احساس کلی: