یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیری که من سفارش دادم دامداران کم‌چرب صورتی رنگ بود ولی بطری سبز رنگش رو برای من اوردن. از این شیر‌هایی هست که شیرینه و من دوست ندارم
امتیاز: