نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با اینکه در توضیحات نوشته بودم قاشق وچنگال وپائین فاکتورخودشان هم چاپ‌شده بود نفرستادن
احتمال خرید مجدد: