نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فلفل دلمه که نداشت. قارچ هم ردپایی از قارچ بود. سوسیس و کالباسشم که درجه پایین‌ترین. هیچی نگم بهتره
احتمال خرید مجدد: