نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذاشون خیلی خوبه ولی ارسالشون خیلی خیلی طول می‌کشه غذا یخ می‌رسه دستت. 
احتمال خرید مجدد: