نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت شیرینی‌های کوک که مشخصه. فقط اسنپ فود عزیز، وقتی دستم رسید شیرینیها کمی خرد شده بود
احتمال خرید مجدد: