با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من مشتری ثابت باگت هستم.. این بار از محل کار سفارش دادم چیکن برگر اصلا مثل وقتایی که حضوری میرم نبود. اطراف مرغ به قدری سفت و مونده بود که نمی‌شد گاز زد.. می‌خواستم این هفته برای تولد مادرم بریم باگت. فکر کنم باید تجدید نظر کنم. 
احساس کلی: