نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دفعه قبل خیلی خوب بود این دفعه نانها به هم چسبیده بود و خمیر شده بود البته مشکل در ارسال بود لطفا بفرمایید نانها را زمانی در پلاستیک بگذارند که خیلی داغ نباشد و خمیر شود. 
احتمال خرید مجدد: