یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لطفا از پیک‌های هموطنی استفاده کنید، بهتره … پیکی که اومد می‌گفت آدرس و اشتباه دادید! گفتم آدرس و بخون از روی موبایل آدرس و اشتباه می‌خوند …! 
امتیاز: