یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزا یک مقدار پنیرش زیاد و چرب بود ولی برای کسانی که می‌پ-ن-ن عالیه
امتیاز: