یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت غذا خوب بود اما دقیقا یک چهارم ساندویچ خالی بود و سایز هات داگ اصلا در انداره نون نبودش سالاد کلم هم کیفیت بسیار پایینی داشت
امتیاز: