نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: دو ساعت طول کشید سفارش اشتباه فرستادن اخرشم پیک اومده میگه ببینم سفارشی که اوردم چی بوده بعد رفتن چهل دقیقه بعد یه پیتزا اوردن مهمون کرده بودم ابروم رفت نصفه‌نیمه غذا اوردن تاسف تاسف تاسف
احتمال خرید مجدد: