نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خورشت خیلی آبکی شده بود، گوشتاشم آب رفته بود باید یه مقدار استانداردی باشه، مثلا ۵۰ گرم
احتمال خرید مجدد: