نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاملا طعگ کهنه و مونده بودن می‌داد هم سیب زمینی‌ها هم مرغ سوخاری
احتمال خرید مجدد: