نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سوپ کیقیت پایین بود مثل قبلا نبود و خیلی ابکی بود
احتمال خرید مجدد: