یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیک میگه من نباید بدون آسانسور ۳ طبقه غذا بیارم بالا خودت بیا پایین بگیر. مطمئنا اگه اینترنتی پرداخت نکرده بودم غذا رو پس می‌فرستادم
امتیاز: