با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دو نوع سفارش داشتم که تماس گرفتند و گفتند هر دو موجود نیست (در اسنپ فود موجود نشان می‌داد) و بجای هر کدام پیشنهاد شیرینی مشابه دادند که قبول کردم. در بسته‌ای که دریافت کردم چهار مدل شیرینی بود که ظاهرا هرچیزی داشتند و کمی مشابه بود در جعبه ریخته بودند. 
احساس کلی: