نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خیلی به موقع رسید و داغ بود و مزه خیلی خوبی داشت. فقط قیمتش کمی بالاست. و از کیفیت خوبی برخوردار است. 
احتمال خرید مجدد: