نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه رب سفارش داده‌شده ۸۰۰ گرمی قوطی بود ولی ۷۰۰ گرمی شیشه‌ای تحویل دادن
احتمال خرید مجدد: