یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وقتی یک محصولی رو ندارید تماس بگیرید نه اینکه به سلیقه خودتون جایگزین بفرستید، الان جنسی که فرستادید اصلا به درد من نمیخوره من واسه محصوله دیگه‌ای پول دادم
امتیاز: