نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت خوب بود. زود رسید به دستمون. ولی نوشابه زیرو گفته بودم که اشتباه اوردین، با پیتزا هم‌فکر می‌کنم سس میخوردن قبلا که حتی یه دونه‌ام فرستاده نشده بود. در کل ممنون
احتمال خرید مجدد: