نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بسیار خوشمزه بود اما مرغ میتونست طعم بیشتری داشته باشه. یه کم بوی زهم مرغ می‌داد. سس، نون، طعم کلی خیلی خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: