با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: حالا الان نماینده شرکت میاد مینویسه مواد اولیه‌ی ما تازه ست ولی رنگ کاهو‌ها تیره بود و له‌شده بود، مجبور شدم از ساندویچ دربیارمشون. یه مدت مشتری دائم بود ولی افت کیفیت داشته غذاها متاسفانه. 
احساس کلی: