نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: این قیمت برای این پیتزا خیلی گران بود. کیفیت کالباس بسیار پایین بود و سایز پیتزا هم مناسب نبود. 
احتمال خرید مجدد: