یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پیتزای نوستالژی به شدت بد بود و اصلا انتظار همچین چیزی رو نداشتم، من پیتزاهای دیگه این رستوران رو خوردم و خوشمزه بودن ولی این رو شاید بتونم با کم کیفیت‌ترین پیتزاهایی که خوردم مقایسه کنم، همه چیز خوب به جز کیفیت این پیتزا. 
امتیاز: