یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت خوب بود ولی چون در جعبه‌ای نبود حالا له بود موادش بیرون زده بود اگر در جعبه باشه هم گرمتر بدست میرسه هم سالمتر میرسه گرمای غذا به چیزهای دیگر مثل سالاد‌ها و نوشیدنی‌ها نمیرسه
امتیاز: