نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام وقت بخیر. من سفارش کوکو سبزی داشتم که در منو زده ۴ عدد درصورتیکه ۳ عدد کوکو در بسته بندی بود. و به نظرم این درست نیست. 
احتمال خرید مجدد: