نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لیست سفارش من رو با فاکتور ارسالی توسط سوپر مارکت و اجناس مقایسه کنید ۴ مورد اشتباه وجود داره. حتی نوع‌و مارک هم در چند مورد چیز دیگه فرستادن. عجیب بود کارشون!!!! 
احتمال خرید مجدد: