نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اصلا خوشمزه نبود. نه پیتزا نه فیله.. مزه‌ی آب میدادن هر دو. سیب زمینی‌ها هم کهنه بودن متاسفانه دیگه سفارش نمیدم از این رستوران
احتمال خرید مجدد: