نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فیله سوخاری بدون طعم و مزه بود از لحاظحجم و اندازه سه تکه کوچولو بود به نظرم سفارش ندید. پیتزا پنجره ایش خوش‌مزه بود ولی قارچ و گوشت طعم معمولی داشت
احتمال خرید مجدد: