نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیک کاملا تازه و خوش‌طعم و پیک مودب، محترم سریع و به موقع رسید. با تشکر پیشنهاد: اون لایه شیرین روی کیک، زیادی چسبناک بود. شاید بشه کرمی ش کرد
احتمال خرید مجدد: