یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی شل بود و مزه آب می‌داد به‌اش آب اصافه کرده بودن خیلی بد بود
امتیاز: