نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: با تاخیر سفارش رو آوردند. سفارش رو اشتباه اوردن. کیفیت خیارها افتضاح بودن و توی همشون سفید بودن. من همرو ریختم دور. 
احتمال خرید مجدد: