نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه کیک گردویی موجود نبود و از فروشگاه با من تماس گرفتند و گفتند کیک شکلاتی می‌فرستیم و ما ب تفاوت دریافت نمی‌کنیم …بسیار هم محترمانه وکیک هم عالی بود
احتمال خرید مجدد: