یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من خیلی پیتزا سیب رو دوست دارم ولی ایندفعه خیلی عجله کرده بودند انگار، نپخته بود پیتزا و‌پنیرش آب نشده بود
امتیاز: