یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: شیرینی برای بچه‌های اداره می‌خواستم که از این شیرینی فروشی سفرش دادم هم تازه بود و هم به موقع به دستم رسید
امتیاز: