یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فقط سیب زمینی‌ها خام بود که عجیب بود و قبلا سابقه نداشت. سوپ جو هم معمولی بود ولی سوخاری خوشمزه بود. نان سیر فرستاده بودند که واقعا خوشمزه بود و ممنون. 
امتیاز: