نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من توی توضیحات نوشایه رژیمی و ساندویچ فیله کبابی بدون سس سفارش داده بودم که هیچکدام انجام‌نشده بود در ضمن کیفیت بسیار پایین بود
احتمال خرید مجدد: