نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کاهوهای سالاد کاملا مونده و پلاسیده بود.. با توجه به قیمتش باید بهتر می‌بود
احتمال خرید مجدد: