با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: از لحاظ دست و دلبازی تو مخلفات خیلی خوب بود، منتها خود پن‌کیک با موادی پخته‌شده بود که بیشتر طعم تیتاب می‌داد. 
جواب: