یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: لازانیا با روغن مونده تهیه‌شده بود و حال من‌بعد از خوردنش بد شد. توضیه نمی‌کنم به هیچ وجه
امتیاز: