یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بعد از تاخیر زیاد یه مرغ مونده که روغن ماسیده روش رو‌تحویل دادن کیفیت فاجعه، بدترین سوخاری پاسداران
امتیاز: