یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: از کوچیکترین تیکه‌های مرغ استفاده‌شده بود، اونقدر کم بود حجم غذا که یک نفره با ۵ تا تیکش سیر نشدم حتی سس مخصوص هم نداشت کلا با قسمت توضیحاتی که نوشته بودمم هم کاری نداشت و هر چی دوس داشت فرستاده بود
امتیاز: