یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: قبلا هم گفتم ظاهر پیتزاها خوبه ولی اصلا ادویه نداره، پنیرش اصلا کشدار نیست و همیشه سرد میرسه بدست ما باوجودی که مسافت کمه
امتیاز: