نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کراسان عالی و تازه بودولی دونات کهنه بود و کوچیک بود برخورد پیک هم عالی بود مرسی
احتمال خرید مجدد: