با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: من بادام هندی بوداده خواستم. بعد ازینکه سفارشم بادام‌زمینی بود و تماس گرفتید و گفتید تمام‌شده. بازهم بادام هندی خام فرستادید. تمام جعبه‌ی شیرین چپه و دمر شده بود و خرده شیرینی‌ها داخل نالکس دور جعبه ریخته بود. خیلی ناراضی بودم
احساس کلی: