نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: انقدر کیک مونده بود که تا بسته رو باز کردم بوی موندگیش اومد افتضاح بود
احتمال خرید مجدد: