نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پک اگ برگر خیلی خوب بود. غذا به موقع رسید و گرم بود. در کل خوب بود. 
احتمال خرید مجدد: