نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پاستا بد و خشک بود با وجود اینکه تاکید داشتم ک سس رو بیشتر بزنن و سرد بود
احتمال خرید مجدد: