نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا آش نیم کیلوییش به زور به ۳۰۰ گرم میرسه و دانه‌های برنجش خام بود ولی حلیمش عالی بود. 
احتمال خرید مجدد: