یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: عالی بود مرسی بابت داشتن کیفیت بالای غذا واحترام به خواسته‌های مشتریاتون. واسه اولین بارخرید کردم و ۱۰۰ در ۱۰۰ مشتری خواهم شد
امتیاز: