نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام قیمت رو بردید بالا و از حجمش هم کم کردید ماه گذشته قیمتش مناسبتی بود اما الان اصلا نمی‌ارزه به خریدش افتضاح بود
احتمال خرید مجدد: