نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: در توضیحات گفته نشده بود که در بستنی انار هم وجود داره، بستنی بسیار شیرین بود و با طعم بسیار ترش انار اصلا مزه خوبی به وجود نیاورده بود، بسیار بد
احتمال خرید مجدد: