نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: تشکر بابت ارسال نان ولی بااینکه درخواست کرده بودم کاملا برشته باشه ولی قسمت اعظم نان خمیر بود. به هرحال از به موقع رسیدن نان سپاسگزارم
احتمال خرید مجدد: