نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: لطفن به شیرینی فروشی تذکر دهید تعداد هر یک از شیرینیهای ارسالی را طبق نظر مشتری قرار دهد. 
احتمال خرید مجدد: