نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: نان چای قزوین تازه اما دارای طعم بسیار بدی بود به هیچ وجه پیشنهاد نمی‌کنم. متاسفانه دو جعبه سفارش دادم که غیر قابل‌استفاده است. 
احتمال خرید مجدد: