یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خیلی خوب بود. پیتزا عالی. پاستا خوب. اگه یکم سسش بیشتر بود بهتر می‌شد. نان سیر هم بد نبود. 
امتیاز: