نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزا چانو اش واقعا بد بود دلشون نیمده بود پنیر و بریزن اصلا هم مثل همیشه طعم سیر نداشت و اصلا راضی نبودم اکا کالزونه‌اش واقعا خوب بود
احتمال خرید مجدد: