نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سه دقیقه بعد از ثبت سفارش اومد که تحویل پیک شده آخه تو مدت چه جوری آماده شد از مزه گوشت معلوم بود مونده بود و از قبل پخته‌شده بود و فقط گرم شده قبلا بهتر بود اما روز به‌روز داره کیفیت می‌یاد پایین‌تر لطفا مدیریت رستوران بیشتر دقت کنند و نظارت بیشتری کنند
احتمال خرید مجدد: