نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کیفیت عالی … غذا عالی … برخورد پیک خوب و مودب … همه چی عالی مرسی
احتمال خرید مجدد: