نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: حجم ساندویچ بسیار کم شده.. بیشتر از گوشت توش قارچ بود و اصلا مخلفات مثل پیاز و جعفری و گوجه نداشت.. واقعا افت کیفست بسیار زیادی داشت و ارزش خریدن نداره
احتمال خرید مجدد: