یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: فقط پنیر ارسال‌شده تازه نبود و تاریخ تولیدش مال یک ماه و نیم پیشه و فقط هفت روز انقضا داره، …! به جز این یک مورد بقیه چیز‌ها عالی بودن
امتیاز: