یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بر خلاف خرید‌های قبلی نان‌های بربری سوخته خشک و سوراخ و سفت و بیات بود کیفیت زیر حد خیلی خیلی نامناسب بود و همچنان منتطر اصلاح یا تعویض نان‌های ارسالی هستم
امتیاز: