نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: باروژ به توضیحات سفارش هیچ نگاهی نمی‌اندازه، درخواست اسپرایت داشتم، کوکا فرستادن، بار سوم هست که تکرار می‌شه
احتمال خرید مجدد: