آیا متن ارائه‌شده دارای بار احساسی مثبت است؟

متن: کیفیت غذا و دورچین بسیار پایین بود. مهمتر از همه بسیار سرد بود که تعجب می‌کنم بعد از این همه نظر در این خصوص چرا رسیدگی نمیشه. غذا مونده بود و سرد و این کاملا مشخص بود. تشکر از اسنپ فود
پاسخ: