نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: طعم بال عالیه پیتزا هم طعمش خوبه اما هر بار پیتزا سرد میرسه به دستمون
احتمال خرید مجدد: