با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: ما مشتری شما هستیم و برای کار خودتان می‌گویم نسبت به دفعات گذشته از حجم فیله و کالباس کم شده بود و سس کچاب هم در بسته نبود … لطفا کیفیت را مثل همیشه حفظ کنید. 
احساس کلی: