با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: کیفیت غذاها خوب بود سوپ عالی بود کاش در منو سوپ هم به صورت کیلویی قرار دهید البته یک انتقاد هم دارم اینکه اصلا مدیریت نسبت به نظرات پاسخی نمی‌دهند ولو مثلا نوش جان که حداقل بدونیم نظرات براشون مهمه. 
احساس کلی: