یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: کیفیت مثل دفعات با توجه به قیمت خوب بود. بسته بندی خوب بود فقط متاسفانه گوجه‌ها را چنان سوزونده بودن قابل خوردن نبود. پیک هم بسیار مودب بودن. 
امتیاز: