یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: پنیر زیاد از حد، پپرونی‌های نیم سوخته، ادویه کم، تقریبا بی‌مزه و صرفا مزه برخی متریال‌ها
امتیاز: