نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: وافعا از پیگیری اسنپ فود خوشم میاد. تنها جایی هست که در ایران CRM داره و مفهوم مشتری براش جا افتاده و الویته. 
احتمال خرید مجدد: