یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: آب زغال‌اخته که بیشتر شبیه آب نمکی بود که داخلش بسیار زیاد نمک زده بودند آب توتفرنگی هم کاملا مربای توت‌فرنگی رقیق‌شده بود واقعا از آب‌میوه چمن انتظار نداشتم
امتیاز: