با در نظر گرفتن دیدگاه کلی مشتریان نسبت به این محصول، آیا از خریدشان راضی بودند یا نه؟

دیدگاه: من نیم کیلو کوکلچه گلابی سفارش دادم، توی جعبه فقط سه عدد از این کوکلوچه بود، بقیه‌اش یه شیرینی دیگه بود. چرا واقعا؟ 
جواب: