نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا مزخرف بود و اینکه قاشق و چنگال در تمامی رستوران‌ها به صورت رایگان ارائه می‌شود، از آب هم میخوایید کره بگیرید واقعا که …
احتمال خرید مجدد: