نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیتزاهای این رستوران فوق‌العاده هستند و طعم بسیار دلچسبی دارند. در زمینه زمان ارسال هم هیچوقت تأخیر نداشته‌اند. ولی امروز برای اولین بار همبرگر سفارش دادم که متأسفانه گوشت غذا کاملا خام بود. امیدوارم دفعه بعدی به اندازه پیتزاها از همبرگر هم راضی باشم
احتمال خرید مجدد: