با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: اول اینکه من فکر کردم که کلا نون همراه املت نیست که سفارش دادم. اطلاع‌رسانی بد بود! دوم اینکه اصلا راضی نبودم از املت پر از پوست گوجه بود ….. 
احساس کلی: