نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش مرغ سوخاری دو تیکه داده بودم و ذکر کرده بودیم ران و بالا ران باشه ولی به جاش سینه گذاشته بودند. وقتی خود باروژ این گزینه رو گذاشته تا نوع و قسمت سوخاری انتخاب کنیم پس طبق خواسته مشتری باید عمل بشه
احتمال خرید مجدد: