نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من برای اولین بار بود که از اسنپ غذا سفارش می‌دادم به نظرم پوره سیب زمینیش خیلی خوب بود پیتزاشم طعمش خیلی عالی بود و با اینکه فکر می‌کردم ۲۴ سانتیش کوچیک باشه اما اندازه بود و کاملا ادمو سیر میکنه غذا هم طبق چیزی که نشون می‌داد توی پیگیری سفارش خیلی به موقع رسید و هنوز داغ بود
احتمال خرید مجدد: