نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: پیک میگه من نباید بدون آسانسور ۳ طبقه غذا بیارم بالا خودت بیا پایین بگیر. مطمئنا اگه اینترنتی پرداخت نکرده بودم غذا رو پس می‌فرستادم
احتمال خرید مجدد: