نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی من اکثرا می‌رفتم اونجا ولی امروز گفتم ارسال کنه آخه سر کوچه مون هستش از همه نظر یکی بود فقط سیب زمینش خیلی بیشتر بود نسبت خود رستوران. 
احتمال خرید مجدد: