نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: غذا خوب ولی وقتی ۳ تومان واسه ظرف می‌گیرید ادم انتظار داره چه پکیجی داشته باشه نه اینکه مثل بقیه رستورانا تو ظرف آلمینونومی ترکیده باشه
احتمال خرید مجدد: