نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: شاید اگه به موقع می‌رسید خوشمزه بود، دقیقا ۲ ساعت بعد، سرد سرد به دستمون رسید
احتمال خرید مجدد: