یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: خوب و باکیفیت بود و در دمای مناسبی بسته‌بندی‌شده بود در نتیجه با کیفیت به دستم رسید. نکته جالب این بود که چون نان ساده تمام‌شده بود از اسنپ تماس گرفتن و بدون دریافت هزینه و با تایید من، نان کنجدی فرستادن
امتیاز: