یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: با سلام، متاسفانه علیرغم تاکید هر روزه جهت ارسال سالاد با مواد اولیه تازه، امروز برای سومین بار سالاد با کاهوی کاملا پلاسیده فرستاده شد. عکس از سالاد موجود است. 
امتیاز: