نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: خیلی عالی بود دقیقا چربی مرغ در همون حد بود که می‌خواستم. رب انار اضافه‌ای رو هم که درخواست کرده بودم فرستاده بودن با اینکه بقیه رستوران‌ها بابتش هزینه دریافت میکنن. 
احتمال خرید مجدد: