نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدترین حالت ممکن یک غذا خوردن نون خشک به این غذا ترجیح میدم افتضاح
احتمال خرید مجدد: