یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: من پیتزا آلفردو رو دوست نداشتم. شاید سلیقه باشد، اما بیشترش قارچ بود و من نپ-ن-یدم. 
امتیاز: