نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه با این‌که من در توضیحات تاکیید کرده بودم. که با دقت تحویل دهند بیشتر شیرینی‌ها له و خراب بود
احتمال خرید مجدد: