یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بقدری در غذا سیر بکار رفته بود از خوردن صرف‌نظر شد و سس پستو کاملا تلخ بود
امتیاز: