یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چقدر عالی بود پیتزاتون، همیشه کاملا راضی بودم، خیلی هم گرم و سریع رسید ممنون از مجموعه خوبتون که در چند سالی که ازتون خرید می‌کنیم نشون دادید رضایت مشتری براتون مهم هست. 
امتیاز: