یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: یکی از بدترین سوخاریهای بود که تا حالا خورده بودم - بال سوخاری بسیار بد و مرغ اسپایسیش هم خیلی معمولی و بی‌مزه بود. سس هاش هم بد بودن
امتیاز: