یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: چهار ساله تهران زندگی می‌کنم و هر بار از یه رستوران سفارش قورمه سبزی دادم افتضاح بود. این اولین بار سفارش قورمه سبزی دادم از یه رستوران توی تهران و واقعا خوب بود
امتیاز: