یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بخاطره تاخیر تو ارسال سفارش گیفتی همراه پکیج‌ام بود که ایده خوبی بود، امیدوارم همه به این سطح از احترام به مشتری برسن
امتیاز: