یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان سیر جز سفارشات روتین منه …. این سری خیلی خیلی تلخ شده بود و طعم سیرش خیلی خیلی زیاد بود
امتیاز: