نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: فلفل دلمه رنگی خواسته بودیم که قیمتش کیلویی ۳۷۰۰۰ تومن بود به جاش فلفل دلمه سبز فرستادن که قیمتش ۱۸۰۰۰ تومن بود کیفیت باقالی که فرستادید افتضاح بود
احتمال خرید مجدد: