یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: دوتا تیکه دنبه به عنوان گوشت گذاشته بودن- اصلا نتونستم غذارو بخورم- قبلا اینجوری نبودن- خیلی خوب بودن- واقعا خراب کردن
امتیاز: