نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مثل همیشه عالی بود با این حال که من باقلاپلو رو چرب‌تر دوست داشتم ولی بهم چسبید
احتمال خرید مجدد: