یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نون برگراتون بسیار بیات بود و حتی نمی‌شد خورد اینقدر که خورد مشد و سس خیلی زیاد داشت
امتیاز: