آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: خیلی خیلی طول کشید تا برسه، باید قبل از این‌همه تاخیر تماس می‌گرفتند و می‌گفتند که ممکنه طول بکشه. داخل خرید من بستنی بود پیک رو برنگردوندم چون آب می‌شد و مشتری بعدی که این‌ها رو می‌خرید متضرر می‌شد. وگرنه سفارش رو تحویل نمی‌گرفتم
ارزیابی: