نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: قبل قبول سفارش اطلاع دهند که این مدت طولانی طول می‌کشد
احتمال خرید مجدد: