نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: چیز برگر مزه هرچیزی می‌داد غیر از چیز برگر، کباب ترکی‌ها ضعیف و سیب زمینی‌ها فاجعه اصلا و ابدا توصیه نمیشه
احتمال خرید مجدد: