نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: واقعا جای تعجب داره بعد از ۴۰ دقیقه سفارش رو اشتباه ارسال کردن!!!!! 
احتمال خرید مجدد: