با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: غذا کاملا یخچالی و سرد بود و در پاسخ به اعتراض ما گفتن که در ماه رمضان غذا همینطور سرو میشه، در صورتی که باید این نکته مهم رو قبل از سفارش به مشتری بگن که بعد از یک ساعت انتطار و پرداخت هزینه بالا با یک غذای یخ و بی‌کیفیت مواجه نشن. 
احساس کلی: