با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: خیلی دیر رسید. بستنی‌ها آب شده بودند و نایلونی که سفارشها رو داخلش گذاشته بودند و محتویاتش شدیدا بوی سیگار می‌دادند
احساس کلی: