یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: نان پیتزا بسیار نازک و مخلفات آن کم و استفاده از پنیر پیتزا هم اندک بود ولی بسته بندی شیکی داشت. 
امتیاز: