یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: بدترین پیتزایی که تو عمرم خوردم، مواد اولیه خیلی بدی داشت از جمله پنیر پیتزا و گوشت که خیلی بوی بدی داشت، اولین باره که اینقدر از غذایی که خوردم ناراحتم
امتیاز: