نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به موقع رسید و پر از کنجد بود و نسبت به سنگگهایی که تا الان گرفته بودم بزرگتر بود ولی متاسفانه سرد به دستم رسید
احتمال خرید مجدد: