با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: برای اولین بار بود که از فیلیپر ناراضی هستم. دقیقا از زمان سفارش ۷۰ دقیقه طول کشید تا غذا رسید به دستم و یه غذای کاملا سرد. ناراضی هستم. 
احساس کلی: