نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: مرغ‌ها با پوست سوخاری شده بودن و ما اصلا نتونستیم بخوریم. همه‌اش رو بیرون ریختیم
احتمال خرید مجدد: