با دقت به کامنت زیر نگاه کنید. به نظر شما احساس کلی بیان‌شده در این کامنت مثبت است یا منفی؟

کامنت: دو مرتبه از همین رستوران سافرش دادیم دفعه اول یک عدد پیتزا اضافه آورده بودند که تماس گرفتم آمدند پس گرفتند دفعه دوم یک عدد پیتزا کم آودند که تماس گرفتم و مجدد آوردند
احساس کلی: