نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سفارش وقتی رسید سرد سرد بود قیمتش اطلا به کیفیت و حجمش نمی‌ارزه اصلا پیشنهاد نمی‌کنم
احتمال خرید مجدد: