یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: مثلا پیتزا امریکایی بود خمیر نازک پر از روغن ….. پر گوجه و سوسیس فقط خواسته بودن پرکنن روی پیتزارو
امتیاز: