نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: متاسفانه نان تحویلی با سفارش یکی نبود نان تحویلی مانده و بیات بود کیفیت نان بسیار بد بودوبسیارخمیریبودن
احتمال خرید مجدد: