نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولین بار بود. خوشمزه‌ترین ته چینی که تا حالا خورده بودم. ممنون همینجور بمونه. 
احتمال خرید مجدد: