یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: هیچ وقت این رستوران حتأ به دشمنم هم توصیه نمی‌کنم غذاها واقعأ بی‌کیفیت و بد بودند. 
امتیاز: