یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: طعم خوب بود اما نسبت به قیمت خیلی کوچک بود و خیلی سرد شده بود
امتیاز: