نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: کلا سه عدد نان فرستاده بود. خیلی دیر اومد. نسبت به قیمتش مناسب نبود
احتمال خرید مجدد: