یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: برخورد پیک خیلی خوب بود ولی من در سفارشم ۲ تا کراکر بود که در ارسال یکی فرستاده‌شده بود. 
امتیاز: