نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سلام من قبلا هم زیاد پیش‌آمده بود که به زیگ زاگ از طریق زود فود غذا سفارش بدم. ولی این دفعه اندازه‌ی پیتزا شاید ۱ / ۳ دفعات قبلی بود
احتمال خرید مجدد: