نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: سس اصلا گذاشته نشده بود و گوشت علیرغم زیاد بودن طعم خوبی, نداشت متاسفانه. حجم پیتزا ولی خوب بود و مخلفات زیاد بود
احتمال خرید مجدد: