یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: جوجه‌کباب خشک سوخته و بی‌کیفیت برنج خام و بی‌کیفیت کلا بی‌کیفیت
امتیاز: