یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: وسایل رو توی نایلون پلاستیکی بد چیده بودن و ظرف شیر کاکائو رفته بود داخل خامه شکلاتی
امتیاز: