یک فرم نظرسنجی از مشتری دریافت شده است و به صورت زیر می‌باشد. چه امتیازی به آن می‌دهید؟ 
گزینه اول) پنج ستاره
گزینه دوم) یک ستاره

فرم نظرسنجی: متاسفانه نان تحویلی با سفارش یکی نبود نان تحویلی مانده و بیات بود کیفیت نان بسیار بد بودوبسیارخمیریبودن
امتیاز: