نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: برنج و مرغ حداقل برای ۲ روز پیش بود. غذا کاملا بی‌کیفیت بود. اصلا راضی نبودم. 
احتمال خرید مجدد: