نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دو دوغ و دو ماست موسیر سفارش داده بودم اما متاسفانه از هر کدوم فقط یه دونه فرستادن!!! 
احتمال خرید مجدد: