نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: به نسبت قیمتش، هر دو ساندویچ خوب و پرملات و تمیز بود … بازم سفارش میدم. 
احتمال خرید مجدد: