نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: اولا که ساندویچها سرد بود که با توجه به ماه رمضان قابل توجیه ولی کاش عنوان می‌شد در منو چیزی که به شدت منو آزار داد پر بودن ساندویچ از پیاز پخته با تیکه‌های بزرگ بود البته با توجه به اینکه این نوع پیاز حالمو بهم می‌زنه اصلا به غذا لب نزدم البته سلایق مختلفه و می‌دونم خیلی‌ها دوست دارن در هر صورت گرسنه ماندم. 
احتمال خرید مجدد: