نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: من دیگه از اینجا چیزی نمی‌گیرم. چون مدت زمان ارسالش یک ساعته!!!!! 
احتمال خرید مجدد: