آیا محتوای داده‌شده حس منفی یا بد را به خواننده منتقل می‌کند؟ ارزیابی باید دقیق و براساس نحوه بیان متن باشد

متن: غذا را تحویل دادند اما پس از رفتن پیک متوجه شدیم نوشابه داخل بسته بندی نبود در حالی که در سفارش ثبت‌شده بود
ارزیابی: