نظر مشتری را نسبت به جنبه‌های مختلف کالایی که خریداری کرده، بسنجید و تصمیم بگیرید که آیا احتمال دارد که مجدد این محصول را خریداری کند؟

نظر: بدون هیچ عذرخواهی‌ای، ۸۰ دقیقه بعد از سفارش غذا را آورد
احتمال خرید مجدد: