با توجه به متن زیر، کدام‌یک از حالات زیر بهترین توصیف برای بیان احساسات منتقل‌شده توسط متن است؟ 
- ناامید کننده
- ناراضی
- معمولی
- راضی
- استثنایی

متن: هود خوبیه دیروز به دستم رسیدفقط ریموت کنترل ودفترچه نداشت با خدمات پس از فروش تماس گرفتم قرا شده پیگیری کنند امیدوارم بدستم برسه
احساس: