با توجه به متن زیر، کدام‌یک از حالات زیر بهترین توصیف برای بیان احساسات منتقل‌شده توسط متن است؟ 
- ناامید کننده
- ناراضی
- معمولی
- راضی
- استثنایی

متن: یک دستگاه از دیجی کالا خریداری کردم موقع کار دی وی دی رام هیدن میشه و دیگه آیکونش در دسترس نیست و برای دسترسی باید دستگاه رو ریست کرد دیجی کالای محترم دستگاه رو برام تعویض کرد اما متاسفانه دستگاه دوم هم همون مشکل رو داشت مجبور شدم پسش بدم
احساس: