با توجه به متن زیر، کدام‌یک از حالات زیر بهترین توصیف برای بیان احساسات منتقل‌شده توسط متن است؟ 
- ناامید کننده
- ناراضی
- معمولی
- راضی
- استثنایی

متن: متاسفانه با این‌که یکی دیگه از دوستان در نقد این محصول گفته بودند که دکمه on off مشکل داره ولی با اطمینانی که از دیجی کالا داشتم این محصول رو خریداری کردم و بعد از یک روز دکمه on off دچار مشکل شده و دیگه کار نمیکنه از دیجی کالا این توقع رو داریم که به انتقادها بیشتر رسیدگی کنه که کمتر از این اتفاقها بیوفته
احساس: