با دقت به متن زیر، تعیین کنید که کدام‌یک از حالات احساسی زیر بهترین توصیف برای بار احساسی متن ارائه‌شده است
احساس‌ها: افتضاح، بد، متوسط، خوب، عالی

متن: وقتی داشتم این محصول رو میخردیم تو قسمت سایر مشخصات نوشته بود عملکرد هدفون ممکن است در برخی از دستگاه‌ها محدود باشد و هیچ توضیح دیگه‌ای ننوشته بودن که حداقل مدل‌هایی که ساپورت میشن رو دقیق و کامل بنویسن و دو سه مدل از خود گوشی‌های سونی رو ذکر کرده بود که این مدلها ساپور میشن وقتی هدفونی با این قیمت خریداری می‌کنید قاعدتا انتظار دارید همه نقاط ضعف و قوتش رو بدونید و بدونید که آیا روی دستگاهتون کار میکنه یا نه ولی متاسفانه فقط به طور کلی ذکر شده که رو بعضی دستگاه‌ها ممکنه کار نکنه و این دیگه به شانس شما بستگی داره که اگر خریدید و به گوشیتون نخورد ینی پولتون رو عملا دور ریختین چون حتی وقتی زنگ زدم که تعویض کنم به من گفتن چون چسب کنار جعبه باز شده نمیتونید تعویض کنید و متاسفیم
احساس: