با دقت به متن زیر، تعیین کنید که کدام‌یک از حالات احساسی زیر بهترین توصیف برای بار احساسی متن ارائه‌شده است
احساس‌ها: افتضاح، بد، متوسط، خوب، عالی

متن: کیفیت ماهیتابه عالیه اما متاسفانه مورد ارسالی برای بنده توی بار تحت فشار بوده و خم‌شده بود من حوصله قرار گرفتن در فرایند بازگشت کالا را نداشتم و خود با چکش کاری و فشار صافش کردم اما از دیجی کالا انتظار می‌ره در مورد ظاهر کالای ارسالی و بسته بندی کالا بهتر عمل کنه
احساس: