با توجه به متن زیر، کدام‌یک از حالات زیر بهترین توصیف برای بیان احساسات منتقل‌شده توسط متن است؟ 
- ناامید کننده
- ناراضی
- معمولی
- راضی
- استثنایی

متن: حرارتی که تولید می‌کند در حد سشوار است یعنی مثل این میمونه که با سشوار بخواهید اتاقتون رو گرم کنید شماره نمایندگی پشت کارت گارانتی هم که گرفتم فقط تلفن گویا جواب داد و بعد هم فقط می‌گفت شما اولین نفر در صف هستید و به زودی به اولین داخلی آزاد متصل می‌شوید از اینکه صبورانه منتظرید مچکریم و آهنگ تا یکی دو دقیقه بعد و دوباره تکرار شما اولین شاید ده دقیقه یا بیشتر منتظر شدم و آخر قطع کردم طرفدار خرید کالای ایرانی هستم اما باید خدماتشون بهتر بشه
احساس: