با دقت به متن زیر، تعیین کنید که کدام‌یک از حالات احساسی زیر بهترین توصیف برای بار احساسی متن ارائه‌شده است
احساس‌ها: افتضاح، بد، متوسط، خوب، عالی

متن: من این گوشی رو از دیجی کالا تهیه کردم متاسفانه بعد از شش ماه گوشی مداوم دچار هنگ می‌شد و تاچ گوشی از کار افتاد شوربختانه گارانتی سامتل قشم هم به هیچ عنوان پاسخ گوی تماس‌ها نیست
احساس: