با دقت به متن زیر، تعیین کنید که کدام‌یک از حالات احساسی زیر بهترین توصیف برای بار احساسی متن ارائه‌شده است
احساس‌ها: افتضاح، بد، متوسط، خوب، عالی

متن: من خریدم الان بعد ۳ ماه هدش خراب‌شده هیچ جا گیر نمیاد شرکت گارانتی کننده هم پول یک دستگاه نو را میخواد برای تعویض هد واقعا ناامید کننده هست
احساس: