با توجه به متن زیر، کدام‌یک از حالات زیر بهترین توصیف برای بیان احساسات منتقل‌شده توسط متن است؟ 
- ناامید کننده
- ناراضی
- معمولی
- راضی
- استثنایی

متن: بنده در پیشنهاد ویژه این سرویس رو خریدم روز اول که توی یکی از قابلمه‌ها غذا درست کردیم کلا غذا ته گرفت و به صورت عجیبی چسبیده بود به کف قابلمه به خدمات پس از فروش زنگ زدم گفتن مربوط میشه به گارانتی خود محصول اوجا هم که جوابمونو ندادن دباره زنگ زدم به خدمات پس از فروش دی جی کالا گفتن پیگیری میکنن ۱ ۵ ماه از این قضیه میگذره و هیچ پیگیری نشده متاسفانه دو بار دیگه هم زنگ زدم و دباره گفتن در حال پیگیری هستیم انتظار دیگه‌ای داشتم از دیجی کالا
احساس: