متن زیر چه موضوعی را مورد بحث قرار داده است؟

متن: سطح خدمت یا سطوح خدمت (به انگلیسی: levels of service)، یا به طور مخفف los، مفهومی در مدیریت دارایی و به ویژه مدیریت دارایی زیرساخت است که به کیفیت یک سرویس معین اشاره دارد. تعیین و اندازه‌گیری سطح خدمات یک فعالیت اساسی در تدوین پلان مدیریت دارایی زیرساخت‌ها است. سطح خدمت ممکن است به عملکرد فیزیکی دارایی‌ها ارتباط داده شود یا از طریق انتظارات و رضایت مشتری تعریف گردد. یا در مورد سطح سرویس ترافیک، می‌توان آن را با هندسه جاده یا زمان سفر وسایل نقلیه اندازه‌گیری کرد، که دومی نشان‌دهنده کیفیت جریان ترافیک است. 
موضوع:
سطوح خدمت