یک مشتری پس از خرید محصول، نظر خود را در پاسخ به سوال «نظر شما به صورت کلی در مورد این شیر چیست؟» ثبت کرده است. این محصول در چه طبقه‌بندی قرار دارد؟

نظر: بسته بندی خراب و شیر‌ها باز شده و ترش شده بودند. عملا هیچکدام قابل‌استفاده نبودند. رنگ شیرها هم سفید نبودند. 
پاسخ:
شیر