text: # helpdesk
  
  ## Français
  
  ### Étymologie
  
      Emprunt de l’anglais help desk.
  
  ### Nom commun
  
  helpdesk \ɛlp.dɛsk\ masculin
  
  * (Anglicisme) Centre d’assistance aux utilisateurs.
     * Un technicien du helpdesk de BNP Paribas Fortis le prend en charge. — (« Un cas de piratage chez BNP Paribas Fortis », DH.be, 18 aout 2011)
     * Les employés du premier niveau d’un helpdesk informatique doivent avoir la capacité d’analyser les problèmes les plus courants, les plus simples, pas davantage. — (Alain Hosdey, Pour des entretiens d’évaluation efficaces, 2010)
     * Cette déclaration d’impôts électronique devant être rentrée cette année d’ici le 15 juillet, le helpdesk du ministère de l’Intérieur a enregistré ces dernières semaines un nombre important de demandes d’un nouveau code PIN. — (« Le code des cartes d’identité souvent oublié », FlandreInfo.be, 10 juillet 2010)
  