title: Rituale di deferenza
text: # Rituale di deferenza
  
  Il rituale di deferenza consiste nella manifestazione all'interlocutore del nostro apprezzamento nei suoi riguardi o in ciò che esso rappresenta. È un concetto sociologico ideato da Erving Goffman riguardante la comunicazione interpersonale.
  
  ## Suddivisione
  
  Si divide in
  
  * rituali di discrezione (detti anche negativi): ossia come l'individuo deve evitare di invadere e violare la sfera sacrale dell'altra persona.
  * rituali di presentazione (detti anche positivi): ossia come l'individuo dovrebbe presentarsi agli occhi dell'interlocutore; che a loro volta si dividono in
     * rituali di ratifica (per esempio ci congratuliamo con qualcuno che si sposa; perché ha subito una ratifica ossia una modifica del suo status precedente).
     * rituali di accesso (ad esempio un cenno di saluto per entrare a far parte di un gruppo già formato).
  
  ## Territori del self
  
  Tra i rituali di presentazione e di discrezione riscontriamo conflitti poiché con essi è facile invadere la sfera personale di un individuo; la quale è composta da territori del self che sono continuamente esposti alla minaccia di profanazione e violazioni da parte degli altri individui. Si suddividono in:
  
  * Spazio personale: è lo spazio che circonda l'individuo, una sorta di bolla intorno al corpo la cui violazione provoca notevole fastidio;
  * Spazio d'uso: minimo spazio d'azione che ci ritagliamo per poter fare ciò che dobbiamo fare;
  * Nicchia: spazio ben delimitato sul quale il soggetto ha pretese temporanee ma esclusive (per esempio la poltrona del cinema);
  * Turno: è la priorità di un individuo nel rivendicare un bene o diritto in quanto in possesso di un qualcosa che lo legittimi;
  * Guaina: oggetto che può considerarsi una seconda pelle (per esempio i vestiti);
  * Riserva di possesso: oggetti che servono per identificare il possessore (per esempio effetti personali lasciati sulla poltrona del cinema);
  * Riserva d'informazione: è il controllo che l'individuo esercita su un insieme di fatti che lo riguardano (privacy);
  * Riserva conversazionale: è il diritto degli individui impegnati in una conversazione a non fare entrare estranei.
  
  ## Tipi di violazione
  
  Le violazioni dei diversi territori si dividono in 6 tipi:
  
  * Posizione: quando un corpo si trova troppo vicino ad un territorio;
  * Tocco: il nostro corpo può toccare e quindi violare il corpo di altre persone;
  * Penetrazione visiva: violazione dello spazio altrui effettuata con lo sguardo;
  * Penetrazione sonora: il nostro spazio viene invaso da urla, suoni e grida;
  * Penetrazione conversazionale: si ha quando qualcuno si rivolge ad una persona che non conosce o quando un individuo si inserisce nel bel mezzo di una comunicazione;
  * Secrezioni corporee (saliva, odori ecc).
  
  ## Rituali di riparazione
  
  Un altro tipo di rituale è costituito dai rituali di riparazione che servono a porre rimedio alle violazioni dei territori del self:
  
  * riparazione (ad esempio tramite l'espressione "scusa")
  * accettazione
  * apprezzamento
  * minimizzazione
  