Webex
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Webex by Cisco ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das Software für Webkonferenzen und Videokonferenzen entwickelt und vertreibt.

Es wurde 1995 als WebEx gegründet und 2007 von Cisco Systems übernommen.

## Leistungen und Produkte

Cisco Systems bietet unter dem Namen Webex verschiedene Produkte zur Online-Zusammenarbeit von Privatpersonen und Unternehmen an. Darunter fallen zum Beispiel Videokonferenzlösungen, IP-Telefonie, Instant-Messaging, Dateiübertragung, Screen-Sharing und weitere Funktionen.

Für größere Unternehmen stehen zudem Remote-Support-Lösungen oder verschiedene große, virtuelle Meetingräume zur Verfügung, um international zusammenarbeiten zu können.

Die einzelnen Produkte sind modular aufgebaut und können nach den eigenen Bedürfnissen angepasst und erweitert werden. Neben Apps für die Mobil-Plattformen Android und iOS werden Desktop-Clients für Windows, Linux und macOS angeboten.

## Geschichte

Subrah Iyar und Min Zhu gründeten das Unternehmen Silver Computing im Jahr 1995. Nach mehreren Umbenennungen firmierte das Unternehmen als ActiveTouch Inc., bis es schließlich sechs Monate vor dem Börsengang in WebEx Communications Inc. umfirmiert wurde. Im Juni 2000 startete WebEx den Börsengang und bei einem Umsatz von 8,3 Millionen US-Dollar in den 12 Monaten davor. Im Anschluss an den Börsengang gewann WebEx größere Unternehmen als Neukunden, darunter 3M, Toyota oder Hewlett-Packard, während Unternehmen wie AT&T die Produkte von Webex in ihre eigenen Lösungen integrierten.

In den weiteren Jahren expandierte Webex nach Europa und Indien und gewann weiterhin namhafte Kunden wie Boeing. Allerdings belastete Webex die Ankündigung Microsofts und Oracles, selbst Konferenz-Software anzubieten. Am 15. März 2007 gab schließlich Cisco bekannt, Webex für 3,2 Milliarden US-Dollar zu kaufen. Zu diesem Zeitpunkt erwirtschaftete Webex einen Gewinn von ca. 50 Millionen US-Dollar bei einem Umsatz von ca. 380 Millionen US-Dollar. Seit der Übernahme firmiert Webex als Teil von Cisco Systems unter dem Namen Webex by Cisco und ist Grundlage des Bereichs „Collaboration“

## Verbreitung

2017 wurde Webex als Standard im Markt für virtuelle Meetings angesehen. Nach eigenen Angaben soll zu dem Zeitpunkt allein die Chrome-Erweiterung von ca. 20 Millionen Nutzern weltweit genutzt worden sein. Insgesamt wurden im Jahr 2017 nach Angaben von Cisco monatlich bis zu drei Milliarden Meeting-Minuten mit insgesamt 52 Millionen Nutzern bereitgestellt.

### Corona-Krise

Während der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 verkündete Cisco, an einem Tag über 4,2 Millionen Meetings bereitgestellt zu haben.

## Sicherheitslücken

Die Software von Webex und insbesondere die verschiedenen Browser-Erweiterungen standen in der Vergangenheit in der Kritik, da Sicherheitslücken aufgetreten seien. Die Verwendung des Plug-Ins für den Webbrowser Firefox wurde von Mozilla am 23. Januar 2017 zwischenzeitlich sogar global gesperrt, sodass der Zugriff für Webex-Anwender über die Desktop-Software erfolgen musste.

