Zoo & Co.
# Zoo & Co.

Zoo & Co. ist die Vertriebs-Marke eines in Deutschland vertretenen Franchisesystems rechtlich selbstständiger, inhabergeführter Zoofachhandelsbetriebe mit Schwerpunkt Lebendtier. Sie gehört zu der auf weiteren Geschäftsfeldern agierenden Fachhandelskooperation Sagaflor AG. Das System Zoo & Co. ist nach dem Franchise-Prinzip organisiert. Das System wird von der in Kassel in Hessen ansässigen Sagaflor-Zentrale aus geführt und unterstützt.

## Geschichte

Zoo & Co. wurde am 5. April 2001 mit anfänglich 70 Partnerbetrieben gegründet. 2003 erschienen im Produktspektrum verschiedene Eigenmarken, die im Laufe der Zeit ergänzt wurden. Abgedeckt werden sowohl Discountwaren als auch Premiumprodukte. Insgesamt zählen ca. 130 Zoofachmärkte zum System (Stand: Februar 2023).

## Sortiment

Das Sortiment von Zoo & Co. umfasst Futter und Zubehör für alle Heimtiere, regional teils auch Angelzubehör und/oder Artikel für Pferdehalter/Reitsport. Die Kernkompetenz der Betriebe ist der Handel mit lebenden Tieren (Kleinsäuger, Vögel, Terrarientiere, Süßwasser- und Meerwasseraquaristik), wobei deren artgerechte Haltung im Mittelpunkt steht. Ein weiterer Fokus liegt im Bereich Gartenteich. Hier bieten die Betriebe Teichpflanzen und -tiere – auch Koi – sowie alles an Material und Technik rund um Teichbau und -pflege an.

## Struktur und Kennzahlen

Zoo & Co. ist Vollmitglied im Deutschen Franchise-Verband und hat die Franchisenehmer-Zufriedenheitsstudie mit dem „F&C-Award Silber 2010“ bestanden. Dabei setzte das System zwei neue Benchmarks, im Bereich „Geschäftlicher Erfolg“ die Bestnote 2,51 (alter Benchmark 2,56) und im Bereich „Unterstützung bei lokaler / regionaler Werbung“ die Bestnote 2,45 (alter Benchmark 2,89).
Im Geschäftsjahr 2009 kauften über 8,5 Millionen Kunden in den Fachmärkten des Systems ein. Dabei setzten die einzelnen Franchisenehmer unter der Marke Zoo & Co. zusammengerechnet mehr als 145 Millionen Euro bei einem Gesamtwachstum von rund 10 % gegenüber 2008. Per 30. August 2010 wurde ein flächenbereinigtes Umsatzplus von ca. 2 % erzielt, das im vierten Quartal gesteigert werden konnte. Das Flächenwachstum betrug im Jahr 2009 dank 18 Neueröffnungen 12.660 m².
Die Systemzentrale erbringt für die Mitgliedsbetriebe neben der Bündelung des Wareneinkaufs weitere Dienstleistungen wie Unterstützung bei Marketing, Ladeneinrichtung, Mitarbeiterschulung, Suche einer geeigneten Immobilie, Mietvertragsverhandlungen und betriebswirtschaftliche Beratung.
Das Wirtschaftsmagazin Impulse listete das Unternehmen in einem „Franchise Ranking“ (Ausgabe 8/2007) auf Platz 11. Im Ranking 2010 erzielte Zoo & Co. im Bereich „Top Ten Handel“ den 9. Platz.