Fachkraft im Fahrbetrieb
# Fachkraft im Fahrbetrieb

Fachkraft im Fahrbetrieb (FiF) ist ein in Deutschland anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Der Beruf wurde im Jahr 2002 eingeführt.

## Aufgaben

Folgende Aufgaben hat eine Fachkraft im Fahrbetrieb:
* Überprüft vor der Fahrtantritt die Betriebssicherheit und Sauberkeit ihres Fahrzeugs.
* Führt Omnibusse, Oberleitungsbusse, Straßenbahnen oder U-Bahnen entsprechend den festgelegten Fahrplänen.
* Verkauft Fahrkarten, berät Kunden über Verbindungen und Ticketpreise.
* Entschärft Konfliktsituationen.
* Bei Betriebsstörungen informieren sie die Fahrgäste und die Leitstelle.
* Beseitigt kleinere Fahrzeugstörungen selbst, sichert Unfallstellen ab oder leistet im Notfall Erste Hilfe.
* Organisiert den Fahrzeugpark und plant den Personaleinsatz.
* Wirkt bei Kalkulationen, Marketing Maßnahmen, sowie der Fahrplangestaltung mit.
* Sorgt in der Werkstatt für die Betriebs- und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.

## Ausbildungsdauer

Die Ausbildung zur vollwertigen Fachkraft im Fahrbetrieb dauert drei Jahre. Sie erfolgt im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule.
Die Fachkraft im Fahrbetrieb wird schwerpunktmäßig in folgenden Bereichen ausgebildet:
* am Steuer eines Fahrzeugs des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) wie zum Beispiel eines Omnibusses oder einer Straßenbahn
* in Bus- und U-Bahnhöfen sowie auf Bahnsteigen
* in Büros und Leitstellen
* an Kundenschaltern
* in Werkhallen und Werkstätten

## Anforderungen

* Verantwortungsbewusstsein (z. B. Überprüfen der Betriebssicherheit der Fahrzeuge)
* Umsicht und Konzentrationsfähigkeit (z. B. Erfassen und Berücksichtigen des Umfelds beim Anfahren bzw. Verlassen von Haltestellen)
* Entscheidungsfähigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit (z. B. Erkennen von und Reagieren auf Gefahrensituationen)
* Technisches Verständnis (z. B. Kontrolle der Betriebssicherheit von Antrieb, Fahrwerk und Bremsen)
* Kunden- und Serviceorientierung (z. B. Beraten von Kunden über Tarife und Verbindungen)

## Schulfächer

* Deutsch (z. B. für das Erteilen von Auskünften über Tarife und Linienverbindungen des öffentlichen Personennahverkehrs)
* Mathematik (z. B. für die Berechnung der Verkaufspreise)
* Physik (z. B. für das Verstehen der Fahrzeugtechnik)
* Technik (z. B. um die Betriebssicherheit von Bussen, Straßen- oder U-Bahnen zu prüfen)

## Verwandte Berufe

* Triebfahrzeugführer
* Berufskraftfahrer
* Eisenbahner im Betriebsdienst